现代管理学任务

2024-12-29

现代管理学任务（9篇）

1.现代管理学任务篇一

有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

    有计划的提升职务轮换委以助手职务临时提升

2.组织结构设计必须与（）相匹配。

    组织目标管理理念组织结构战略计划

3.以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

    职能制结构直线职能制结构事业部制结构矩阵制结构

4.决策的前提是（）。    识别问题拟定备选方案确定决策目标确定决策原则

5.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。

    责权利对等分工与协作分级管理弹性结构

6.矩阵式组织属于（）组织结构。

    机械式有机式直线式平行式

7.战略管理的基础工作是（）。

 决策    预测计划组织

8.组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的（）特征。

    纲领性长远性指导性客观性

9.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

    战略性决策战术性决策业务性决策程序化决策

10.决策的第一步是（）。

  拟定备选方案确定决策原则   确定决策目标识别问题

11.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。

    上级部门关系部门下属部门主管部门

12.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

    职能制结构事业部制结构直线职能制结构矩阵制结构

13.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。

   竞争战略分析 SWOT分析 BCG矩阵分析  行业寿命周期法分析

14.属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（）。

    盈亏平衡点法哥顿法决策树法莱普勒斯法

15.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。

    竞争战略公司战略业务战略职能战略

16.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

    德尔菲法哥顿法头脑风暴法莱普勒斯法 17.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。

    因事择人因人择事量才使用经济效益

18.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。

    中层管理者基层管理者普通管理者高层管理者

19.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。

    上级考评群众考评专家考评自我考评

20.战略管理是组织（）最重要的职责。

    创始人高层管理者全体管理者股东大会

2.现代管理学任务篇二

1.1 合法性原则

财务管理的设计和实施应当符合国家有关法律、法规的规定和企业内部实际情况。

1.2 广泛性约束原则

广泛约束性是指财务管理制度对单位内部每位成员都有效, 都必须无条件地被遵守, 任何人都无权游离于它之外或凌驾于它之上。单位财务管理制度作为单位内部的“法律”, 一旦制定实施, 上至单位负责人, 下至普通职工, 就必须人人遵守。单位管理层尤其是单位负责人必须带好头, 以身作则, 大力宣传, 形成个良好的氛围, 以实际行动充分调动各个部门和每位员工的主动性和积极性, 真正做到人人、事事、时时都能遵循财务管理制度。否则, 财务管理制度即使制定得再合法、再完美, 也只是纸空文, 发挥不了财务管理的作用。

1.3 成本效益原则

成本效益原则是从事任何经济活动都要遵循的项基本原则。单位建立和实施会计控制所花费的代价不应超过因此而获得的收益, 即力争以最小的控制成本获得最大的经济效益。企业领导层在设计会计控制时, 要有选择地控制, 并要努力降低因控制所引起的各种耗费。

2 现代企业财务管理的内容

企业财务管理的内容包括资金筹集、运用、回收、分配、偿还等各个环节, 从企业开办到终止、清算的全过程的财务活动, 其具体内容如下:

2.1 筹集资金管理

企业要按照国家有关规定, 筹集企业资本金, 并确保资本金的保全和完整。要采用科学的筹资决策, 选择有利的筹资渠道, 降低资金成本, 以取得良好的筹资效果。

2.2 固定资产管理

固定资产管理主要包括固定资产分类、计价、固定资产需用量预测, 固定资产折旧和再生产, 固定资产投资决策, 以及固定资产日常综合管理。

2.3 无形资产、递延资产和其他资产管理

无形资产管理包括专利权、商标权、非专利技术、著作权、土地使用权、商誉等无形资产的计价、摊销、转让、对外投资等管理工作。递延资产管理包括开办费和租入固定资产改良支出等管理。其他资产管理包括特准储备物资、冻结物资和涉及诉讼中的财产管理。

2.4 流动资产管理

流动资产管理包括对现金各种存款、应收款、预付款、存货的管理。

2.5 对外投资管理

对外投资管理包括短期投资和长期投资管理。长期投资管理又包括股票投资、债券投资和其他投资管理。

2.6 成本费用管理

成本费用管理包括成本费用的开支范围, 成本费用预测、计划、控制、分析、考核等管理。

2.7 销售收入和利润管理

销售收入和利润管理包括产品定价方法和策略, 销售收入计划和日常管理, 税金管理, 目标利润, 利润计划和利润分配管理。

2.8 财务综合管理

财务综合管理包括财务收支计划管理、财务收支日常管理以及企业内部经济核算等。

2.9 财务报告与财务分析

财务报告与财务分析包括财务报告体系、财务评价指标体系以及财务报表分析等。

2.1 0 企业终止与清算的管理

企业终止与清算的管理包括企业终止与清算的程序、清算损益和剩余财产的管理等。

3 企业财务管理的任务

3.1 筹集资金, 平衡调度资金, 提高资金利用效果

资金是企业生产经营的重要条件, 企业初创时需要筹集资本金, 生产经营过程, 随着生产规模的扩大以及各种情况的变化, 也需要筹集资金。企业财务部门, 必须按照法律、法规, 通过各种合法渠道取得各种资金, 如取得国家拨款, 银行等金融机构贷款, 发行股票、债券, 利用商业信用、补偿贸易、租赁、信托等方式来筹集资金。在筹集资金时要正确地测定企业资金需要量, 选择资金成本低、财务风险小的筹资渠道。

企业财产部门还要经常做好企业资金的平衡调度, 要使企业资金在数量上和时间上适应生产经营的需要, 努力达到收支平衡, 使企业保持定的支付能力。

企业财务部门还要合理节约地使用资金, 加速资金周转, 提高资金的利用效果。为此要做好资金使用的预算、计划、控制、调度、核算和分析等工作, 增产节约, 精打细算, 把有限的资金运用在刀刃上。

要合理调度资金, 加速资金周转, 促进资金利用效益的提高。

3.2 参与企业经营决策, 为实现企业经营目标服务

企业的经营决策, 关系到企业的总体发展。如果决策正确, 企业就能取得较好的经济效益;如果决策错误, 就会造成很大的损失。企业重大的经营决策, 如企业的投资方向和投资规模、开发新产品、调整产品结构、技术引进和技术改造、横向联合等决策都关系到企业的资金、成本费用、利润等财务指标。企业财务部门要尽量利用所掌握的信息、资料、参与企业的经营决策, 要从降低成本费用、增加利润的要求出发, 对各项决策的各选方案进行分析评价, 在企业的经营决策中, 充分发挥参谋作用。

3.3 降低成本费用, 增加企业盈利

成本费用是指企业在生产经营中发生的成本和各种费用, 是企业在生产经营过程中的资金耗费。在产品销售价格和销售税率一定的情况下, 降低成本费用就可以增加盈利。

企业成本费用的高低与该企业内部各单位以及每个职工工作的好坏, 都有关系。单靠财务部门是难以全面、有效地降低成本与费用。企业的总会计师 (或财会工作的负责人) 要协助企业领导推行企业内经济核算, 将成本费用列入考核指标, 使全体职工都来当家理财。企业还要采取各种措施, 控制各种物资消耗和费用开支, 促使增产节约, 改善经营管理, 不断提高盈利水平。

3.4 正确分配企业收入, 协调处理财务关系

企业销售产品或提供劳务后取得资金收入, 这部分资金完成了一次循环。企业取得销售收入后, 应按照税法的规定缴纳流转税及附加税, 同时以成本费用为尺度补偿生产经营中的耗费, 以保证企业生产经营正常进行。然后再按规定缴纳所得税, 税后利润先扣除被没收的财物损失, 支付各项税收的滞纳金和罚款, 弥补企业以前年度亏损, 提取公积金和公益金, 剩余部分在投资者之间进行分配。在分配企业收入的过程中, 要协调好企业与有关各方面的财务关系。

3.5 加强财务监督, 维护财经纪律

财务监督是通过财务收支对企业经济活动的合法性与合理性进行监督。经济活动的合法性是指这此经济活动是否符合国家有关的法规和制度, 是否遵守财经纪律。经济活动的合理性是指这此经济活动是否符合企业收益最大、风险最小的目标, 是否有利于资金周转和提高经济效益。由于财务管理能以价值形式对生产经营活动进行综合反映, 企业的一切财务收支又都要通过财务部门办理, 这就使财务监督成为可能。通过加强财务监督, 可以及时发现和制止一些不合法和不合理的收支, 打击贪污盗窃等犯罪行为, 保护国家财产的安全与完整。通过财务监督, 还可以发现生产经营中的损失和浪费以及企业管理上的薄弱环节, 以利于不断提高经营管理水平。

3.6 现代企业应重视员工发展, 规范现代企业文化

首先应对员工进行道德价值观、专业知识和职能的导向培训, 提高员工素质;其次要给员工物质的保障及可能的成长空间, 如建立有效的绩效工资制度和考核标准, 保证员工工资待遇能随现代企业的成长也能水涨船高;再次能给员工职位普升的机会。同时现代企业应坚持现代企业的经营宗旨, 营造良好的现代企业文化氛围, 为现代企业建立健全内部会计控制提供环境保证。

摘要：管理是决定企业生存和发展的重要因素, 良好的财务管理对于企业的生存发展有极其重要的念义。建立健全各项管理制度, 特别是内部财务管理制度显得越来越重要。因为内部财务管理制度的不健全, 将会引起财务管理混乱, 造成了企业内部监督机制的欠缺。本文阐述了企业财务管理的原则。其次, 分析了现代企业财务管理的内容。同时, 对企业财务管理的任务进行了深入的探讨。

关键词：现代企业,财务管理,任务

参考文献

[1]李荣华.浅析高速公路的财务管理[J].交通财会, 2004 (01) :101-105.

3.现代管理学任务篇三

关键词：现代教学；高中英语；任务教学

教育改革提出基础教育要注重学生的全面发展，在高中英语教学中，新课标的宗旨是加强对学生能力的培养，激发学生主动参与课堂的积极性，培养学生收集课堂信息和处理信息的能力，从而实现学生自主获取知识，以及分析和解决问题的能力。在新课标的要求下，高中英语课堂更注重学生听、说、读、写的能力。针对高中新课堂的要求，任务教学法在高中英语新课堂中得到了广泛的运用。

一、任务教学的内涵及其运用的指导思想

1.任务教学的内涵。英语任务教学是一种涉及学生理解和运用所学知识进行交流完成特定任务的课堂教学活动，在这个过程中学生的注意力始终集中在英语课堂教学活动中，活动的核心是任务的最终结果。任务教学最重要的是在教学过程中激发和培养学生的创造性。因此，任务教学法关注教学过程，而不仅仅是教学的结果；注重学生能力的培养，而不仅仅是学生的最终学习成绩。

2.任务教学的基本条件。要想在高中课堂开展任务教学，首先，要考虑开展任务教学的教学方法以及任务教学的有效性。其次，要考虑任务教学是否能够有效地提高学生的综合素质能力。再次，教师在课堂上如何确保任务教学的有效进行，使学生积极参与到课堂教学中，提高学生的学习兴趣。最后，任务教学是否能够都有机会充分展示自己的能力。

3.传统教学中存在的问题。在传统英语课堂教学中，学生没有实际运用知识的机会，使学生口语交流能力差，过于强调考试能力。同时，传统英语教学课堂过于强调阅读能力，淡化语法学习，使学生只会默读理解英语文本的意思，却不能正确地发音，不能实现正常的口语交流。这样的教学模式降低了学生的学习兴趣，无法实现英语教学的最终目的。

4.任务教学的优势。任务教学法在高中英语教学中运用时，要做到人物设计真实自然，贴近学生的真实认知水平，激发学生参与任务活动的积极性。在任务活动开展之前要对任务做充分的设计，保证学生英语水平的有效提高。同时在任务设计中，要保证学生的语言运用和能力的结合。在学生完成课堂任务的过程中，教师要以民主平等的态度对学生的任务成果，给予鼓励，增强学生的自信心。在任务开展过程中，教师要明确任务的时间和纪律，确保任务教学的质量。在任务教学结束时，要对学生的任务质量进行评价，保持学生对任务活动的积极性。

二、高中英语任务教学的种类

1.开放型任务。这类任务要求学生自由发挥，任务活动没有唯一正确的答案，这样的任务教学能够有效提高学生除语言知识之外的综合能力。这样的任务教学模式可以使课堂氛围变得活跃，使课堂教学内容变得丰富。在开放性任务教学中，教师是时间和纪律的规定者和管理者，引导学生积极参与到课堂活动中，促进学生能力的提高。

2.封闭型任务。封闭型任务教学活动可以有一个或几个有限的答案，相对开放型任务，学生的创造性空间受到一定限制，但是这种任务活动很适合语言结构型任务，因此，它在英语课堂教学中也是十分重要的。

3.开放和封闭相结合的教学任务。这种任务活动同时具有开放型和封闭型任务教学活动的特点，它们的结合可以有效地实现课堂的多样化和层次化，可以同时发挥两种任务教学活动的优势，实现课堂教学模式的优化。

三、任务教学在英语课堂中的操作和评价

1.形成科学合理的评价机制。传统英语教学的评价是靠学生的学习成绩来判断的，这样的评价机制是片面的，不符合学生长远发展的。而任务教学活动的开展要贴近学生和教学课堂，综合公正地评价学生全面能力和不同的特点，这样才能实现学生对英语学习的兴趣。所以，在教学评价中不仅要评价学习成果和学习质量，还要评价学习过程和定性分析，这样的评价机制可以有效避免成绩评价的片面性。传统的成绩评价缺少情感评价，缺少对学生能力的评价，因此必须要健全和完善全方位的综合评价机制。

2.任务教学要多层次、全方位地开展。任务教学可以带着任务在家庭中开展教学活动，教师可以适当地给学生安排科学合理的家庭任务，使学生能够在家庭环境中完成任务，提高英语综合能力。课堂上，教师要给予表现好的学生积极的鼓励和相应的奖励，这样的任务教学模式可以更好地激发学生的学习动力，使学生提高学习积极性，认真参与课堂任务活动。

高中英语教学要实现新的突破，就必须改变原有的教学模式，运用新的教学手段和教学方法提高学生的学习兴趣。任务教学法能够实现高中英语新课标的要求，把学生的主观能力发展放在首要的位置，有效提高学生的学习积极性，实现英语教学的高效率和高质量，从而提高学生的英语综合运用能力。

参考文献：

[1]刘婷.任务型教学在高中英语口语教学中的应用[J].科技信息.2010，（27）.

[2]康春晓.任务型语言教学研究综述[J].牡丹江师范学院学报（哲学社会

科學版），2010，（03）.

[3]曾文雄.任务型教学法的实施途径新探[J].山东师范大学外国语学院

4.现代汉语网上作业答案任务4 篇四

试卷总分：100 测试总分：96

一、判断题（共 25 道试题，共 50 分。）

1.每个汉字都代表一个音节，所以汉字是音节文字。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 2.汉字是汉民族文化的根，很好地表现了汉民族的文化。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 3.现代汉语常用字大致是在A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 4.《现代汉语通用字表》中拥字量最多的笔画数是十画的汉字。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 5.字符和部件是对应的，二者的区别是观察划分汉字的角度不同。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 6.基础部件就是能构成很多汉字的部件，例如“口、木、山”等。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 7.按照笔画顺序排列汉字，“千马土干乡三”这几个汉字的正确顺序是“三

7000左右。

干土千马乡”。

A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 8.“领、岭、零、拎、玲”从现代汉字角度看都是形声字。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 9.“贝”是意符，“木”是音符，“手”是记号。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 10.“礴”可以拆分出五个基础部件。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 11.“鸭”是半意符半记号字，“红”是记号字中的合体记号字。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 12.汉字的发展总趋势是简化，所以汉字的结构越简单越好用。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 13.繁体字就是笔画结构复杂的汉字，例如“齉”。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 14.规范汉字就是书写规范、笔画正确的汉字。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 15.定序就是确定汉字的书写笔画顺序标准。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 16.网络语言是一种独立于现实语言之外的一种语言。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 17.网络语言产生的原因与网民使用方言有关，所以属于地域方言。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 18.网络词语是语言的社会变体，是一种社会方言。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 19.网络语言一般只在网络环境使用，现实语言会适当吸收使用。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 20.网络语言最突出的特点是它的兼容性和依赖性。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 21.输入文字快捷简便的要求是网络语言产生的重要原因。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 22.为了汉语的纯洁性，应该禁止使用网络语言。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 23.网络语言的三多是指读音多、笔画多、音节多。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 24.语言的自我调节是指语言会自行调整，与社会运用无关。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2 25.语言中产生补位现象是因为语言使用过程中的缺位。A.错误 B.正确

满分：2 得分：2

二、简答题（共 5 道试题，共 30 分。）

1.如何确定一个字符是意符、音符还是记号？答：跟文字所代表的词在意义上有联系的字符是意符,在语音上有联系的是音符,在意义上和语音上都没有联系的是记号。满分：6 得分：5 评价： 2.繁体字“馬”简化为“马”，所以“媽瑪碼”中的右偏旁都类推简化为“马”，这几个字写作“妈玛码”，“徹”简化为“彻”，请问“澈”中间和右边的偏旁可否简化为“切”？为什么？“澉、橄”中的字符“敢”能不能简化为“干”？为什么？

答：“澈”中间和右边不能简化为“切”，否则与“沏”构成同形。“澉、橄”中的“敢”不能简化成“干”，否则与“汗、杆”同形。满分：6 得分：5 评价：

3.什么是现代汉字的规范化？为什么要推行字形规范？

答：在经济快速发展的今天，规范汉字，提高交际效率势在必行。所谓“规范”就是正确、一致的标准。现代汉字的标准化，是指对“五四”以来的现代汉语用字进行全面的、系统的、科学的整理，作到“字有定量、字有定形、字有定音、字有定序”的“四定”。“定量”就是规定现代汉字的使用总量。“定形”就是规定现代汉字的统一字形，确定现代汉语用字的标准形体。“定音”就是规定每个汉字的标准读音，需要定音的是异读词的字音。“定序”就是确定现代汉字的排列顺序，规定标准的检字方法。

语言文字规范具有十分重要的意义，因为语言文字都是社会的产物，具有强烈的社会性，所以只有明确规范的标准，才能便于社会运用，才能使交际顺利实现。满分：6 得分：6 评价：

4.举例说明什么是网络语言发展的补位、过滤、虚位和挤位？

答：网络交际随网络的产生而产生，新事物新行为不断出现，汉语词汇中出现了大量的缺位，网络语言起到填补缺位、满足交际的作用。如“聊天室”、“冲浪”等，当“补位”任务基本完成后，语言自我调节就进入了“过滤”阶段，补位阶

段的大量遗留问题还需解决，比如“虚位”和“挤位”现象仍然存在。“虚位”是一种形式占据了多个词位，如“大虾”、“潜水”、“恐龙”、“水牛”等；“挤位”是一个词位上有多种形式，如“妹妹”、“美眉”、“MM”等。满分：6 得分：6 评价：

5.网络语言会不会对现实语言产生负面影响？应该如何规范？谈谈你的看法。答：“网络语言的消极影响是显而易见的。最主要的问题就是会对规范的现代汉语形成冲击。”中国社会科学院语言研究所研究员晁继周这样分析。“青少年处于学习科学文化知识的阶段，对他们来说，正确的语言习惯是非常重要的。在网络世界里乱用惯了，就有可能把那些不合规范的词语用到现实生活中来，对语言的健康发展产生不利影响。”既然现在还拿不出一个好的方案去规范网络语言，那么网络语言将走向何方？美、英等国一些权威词典已经收录了部分网络语言，作为国内普通话用词权威的《现代汉语词典》是否也会收录它们？中国社会科学院语言研究所词典室一些专家表达了他们的看法。词典室助理研究员张铁文认为：“网络语言能否被收录还要经历一个自然选择的过程。”他举了个例子，比如前几年大家都把手机叫作“大哥大”，但是现在大家却都叫手机，反而少有人叫“大哥大”了。主管部门没有规定说“大哥大”不能叫，也没用行政力量来强制执行。但大家觉得“大哥大”这个词不好听，带点黑社会的性质。现在手机早已进入寻常百姓家，没有必要把它叫成“大哥大”，于是这个词就被淘汰出局，中间还不到两三年的时间，这就是一个自然选择的过程。满分：6 得分：5 评价：

三、论述题（共 1 道试题，共 20 分。）1．你学习本课程有哪些收获？请具体谈谈。（5分）

2．本学期你参加了哪些形式的网上学习？请简要总结一下。（5分）

3．现代汉语规范是本课程重要的教学内容，请结合学习谈谈你对语言规范的认识，同时将这个内容发送到课程论坛“语文规范大家谈”帖子里面与大家交流。（10分）

2009年9月,我加入了电大,开始了汉语言文学专业的学习。在入学教育中,我了解到了开放式教育与以往教育方式的不同之处,网络学习是开放式教育的重要组成部分,这对于我来说,正是一个好途径。就我的工作而言,每天要面对电脑7－8个小时,而上网更是必不可少的。结合自己的实际情况,我制定了一份网上学习计划表,要求自己每周必须到电大的各相关网站上进行浏览,包括北京电大在线,中央电大在线, 北京电大远程教学系统;每天必须到本班的bbs上查看相关内容,一般学习时间在中午午休或晚上下班之后的时间。从网上下载相关的学习资料,查找在学习中所遇到问题的答案。更重要的是,可以在网上与同学进行沟通,互相交换在网络中取得的资料。

在网络学习的过程中,除了各种文字资料外,我还从中央电大、北京电大及其他电大的网站上下载了一些老师的讲课视频,能够更生动、更直接地进行学习。对于一些文字资料,我通过各种聊天工具及电子邮件在班组同学间进行交流。所谓网上学习,就是学生在网上查找所需的学习资料,并针对学习中所遇见的问题与老师进行方便、快捷的交流,并从网上获得更多、更广的知识。

对语言规范的认识问题。语言的主要功能就是交际。规范是为了更好地交际。衡量规范与否，唯一标准是交际值――交际到位的程度。规范是有层次的，交际是分类型的，对不同语体的语言规范的要求是不同的。正如不能拿应用文的规范来要求小说、诗歌一样，不能拿别的一些语体语言的规范来要求网络语言尤其是一些人在聊天室里的用语。有人可能把规范和规则混同起来了，而且还把某种语体的规则当作是正常的，是许多甚至所有语体应该遵循的，认为不遵循就是不正常了。还有，说话不能都是老一套，求稳和求新是语言既能用来交际又交际得好的要求，语言能力是跟不同的人实际交际，既求稳又求新或者说既趋同又趋新把握好度的不断磨合的能力，这种交际和能力是语言发展的一个动力。如果一个语言不能发展了，那是最大的不规范。所以，我们还是要有语言规范，目的就是更好地使语言为交际服务。上传附件文件操作

5.现代管理学任务篇五

改革开放以来，我国的金融业取得了长足发展，对支持经济增长、服务企业和个人的金融需求发挥了巨大作用。但与此同时，我国金融业发展整体水平还不高，竞争力还不强，特别是金融结构还不理想，直接融资比重过低，银行业“一业独大”，证券、保险业发展相对不足。金融市场的宽度和深度在很多方面还不能满足多层次经济主体的创业与投资需求。这一状况如果继续下去，不仅不利于提高储蓄转化为投资的效率，而且不利于金融稳定。这一状况必须从多方面大力鼓励金融创新，特别是金融市场创新，才能切实加以改变。

一是金融创新要依托科技进步。科技进步是一个民族进步的不竭动力，也是金融创新的源泉。人类在18世纪工业革命之前近八百年的时间内，科技进步基本停滞，经济也基本上没有增长。但从19世纪工业革命以来，由于几次大规模的科技进步，生产力获得了极大的提高，按实际值计算的全球人均收入在19世纪增长了20%，在20世纪增长了90%。特别是信息技术的突飞猛进，对以信息处理为主的金融业而言，更是极大的促进。这一趋势已经并且还将深刻影响金融业的发展进程，对于金融产品创新、金融风险管理甚至金融行为的改变意义重大、影响深远。我国金融业也要紧紧跟上科技创新的步伐，依托科技进步和提高劳动者素质，切实转变增长方式。

二是要改革监管制度，优化金融创新的外部环境。金融创新固然源于金融和经济发展的内在需要，有其自身规律，但外部环境对金融创新的影响也十分重要。特别是我国经济体制正处于从传统计划经济向社会主义市场经济转轨的阶段，政府在推动金融创新方面的作用更为关键。回顾我国金融创新的历程，20世纪80年代至90年代中期，我国经济处于开放初期，由于人才、技术、管理的不足，在金融产品创新方面曾走过一些弯路，发生过一些局部金融风险，客观上束缚了我们创新的思想和步伐。由于缺乏实践基础，又没有现成经验可以照搬，一个新规则的出台往往要花费很长时间，甚至始终不得出台。今后对那些在国际范围内较为成熟的产品，对那些具有较强风险控制能力的机构投资者，不一定采取先建规则再实践的“正面清单”做法，可采取先实践后完善规则的“负面清单”的做法，也就是说未经法律明确禁止的业务品种，均可以开发。

三是在金融产品创新过程中要注意合理定位。一是注意区分产品的使用对象是机构投资者还是居民个人。机构投资者一般具有较强的分析判断和风险控制能力，因此定位于机构投资者的产品创新可先行一步。面向个人的金融产品在准入方面应更为谨慎，在信息披露和监管方面的要求应更为严格。很多产品在开发顺序上都可以先机构、后个人，个人也可通过机构间接投资。即使是个人客户，其资产和风险控制能力现在也有很大差异，有些产品可针对个人，但要设置较高的起点，主要针对所谓的“高端客户”，但对于投资门槛较低、面向普通个人的产品，在推出时就应比较慎重。二是注意区分产品的风险特点。对于包括衍生产品在内的对定价和风险控制能力要求较高的结构复杂的产品，推出时应比较谨慎，但对于一般性国际上已运行多年的成熟产品，比如企业债券等，就应更为大胆地积极推进。三是要注意区分金融产品背后的法律性质。长期以来，由于银行主导我国金融服务，久而久之容易形成一种错觉，好像只要是在银行柜台买到的金融产品，都是与存款一样要保证兑付的，客户可以不承担风险。事实上，随着金融创新的发展，大量的金融产品在形式上可能通过银行柜台出售，但实质上其背后的法律性质很多已不是债务类的存款产品，而是应由客户自担风险的委托、信托类的产品，或是物权类的股票等产品。搞清金融产品的法律性质，不仅有助于分清买卖双方(金融机构和客户)的权利和义务，而且有助于依照其法律性质制定统一的监管标准，实施更为有效的功能监管。

四是要找准金融创新的重点。面对日新月异、层出不穷的金融创新，我们不可能齐头并进，全盘吸收，而是要在尊重市场发展内在规律的基础上，从我国经济金融发展的现实需要出发，把握金融创新的顺序和重点。就总体而言，今后一段时期我国金融创新的重点应围绕发展金融市场，特别是服务于企业直接融资需求的债券市场和股票市场展开。其中的一个重点是企业(公司)债券市场。要通过培养大批合格的机构投资者，发展多层次的债券市场，增加企业债券的投资主体和交易的流动性。要在规范的信息披露和信用评级基础上，逐步创造条件以核准制取代目前的行政审批制。另一个重点是多层次的股票市场。我国现阶段的股份公司数量太少，能发股票的股份公司数量更少，发了股票能够流通的更是少之又少。这一状况既与我国的股票市场发展阶段有关，而且可能也与公司制度有关。我作过一个比较，我国设立股份公司的出资门槛是1000万人民币，欧洲国家一般是10-50万美元，我国台湾除汽车制造等少数资本密集行业外，一般是300万台币，相当于70万人民币。股份公司设立的门槛过高，自然能发股票融资的公司就少，绝大多数中小企业就不能通过发股票直接融资。并且现在的股票市场只有交易所这样的场内市场，缺乏多层次的场外市场，即使发了股票也没有流动性。类似股票市场、公司债券市场的问题还有不少，这些都是最基础的金融市场，应该成为我国金融创新的重点。

五是金融创新要充分发挥商业银行的作用。在全部金融机构总资产中，商业银行占了85%以上。在我国商业银行主导融资媒介的状况下，如果不想办法发挥商业银行的积极性、主动性，金融结构的优化就会比较慢，并使风险逐步累积。为此要在政策上鼓励商业银行提供更多的直接融资产品，要使储蓄者感觉到直接融资产品在不少方面比储蓄产品更有吸引力。在监管政策上也有运作的余地。比如当我们严格按照巴塞尔协议对资本充足率进行要求时，银行吸收存款再放贷必然增加其风险资产的数量，这就意味着银行要有更多的资本金。当银行没有补充充裕的资本金时，就会考虑少用存贷款产品，多运用客户自担风险的金融产品。再比如在组织结构的安排上，借助于金融控股公司的形式，也可将一些涉及直接金融的产品和服务以子公司的形式独立出来，比如银行以设立基金管理公司的形式提供直接融资产品就是一个例子。这样做既可发挥银行的力量去发展直接融资，也可避免风险的传递。今后随着改革的深入发展，金融控股公司将逐渐成为推动金融创新的一个重要形式。

六是要注意发挥中介机构的作用。国际经验表明，征信、评级、会计、法律等中介服务，是推动金融创新不可或缺的必要环节。随着我国行政审批和监管制度的改革，中介服务的作用将更为突出。为此要修改和国际会计、法律准则不相适应的标准，规范信息披露，大力发展征信和信用评级等中介服务。发展和规范中介服务，要两条腿走路。既要下大力培育国内的中介服务机构，也要以多种形式引进国外的中介服务和机构，以此尽快推动我国中介服务水平和质量的提高。

2006年11月，我国加入世贸组织的过渡期就要结束，外资金融机构的全面进入，既会给我们带来先进的金融产品管理技术和经验，也会给中资机构的金融创新带来更强的紧迫性。面对这一形势，我们惟有在遵循市场发展内在规律的基础上，抓住机遇，才能不断优化我国的金融结构，全面提升我国金融业的综合竞争力。在这方面，我国金融业任重而道远。

我国商业银行与外资银行在金融创新方面主要存在差距：

一、国有商业银行与外资银行竞争的劣势

(一)国有商业银行在内部控制及管理方面的劣势

1.国有商业银行体制灵活性较差｡目前,我国国有商业银行还未成为真正的商业银行｡虽然四大国有商业银行已经有三家进行了改革,变成股份制商业银行,但仍然是由国有公司控股,所以,在经营过程中常常会遇到来自许多方面的干扰,还必须兼顾银行的商业利益和国家的政策,在业务上常常被要求更多的为国家政策服务｡其灵活程度与外资银行相比有很大差距｡外资银行都是股份制商业银行,运作基本上不受政府的干预,完全以利润为中心,十分适应灵活多变的市场经济｡在我国注册的外资银行大都是一些国际性的大型跨国银行,管理相当规范,完全按照国际商业惯例运作,非常有效率｡

2.国有商业银行的管理模式及经营方式存在局限性｡国有商业银行采取分业经营方式,一直局限在存､贷､汇传统业务上｡在全球银行业已形成统一的综合化､全能化趋势的背景下,面临国际全能银行的挑战,国有商业银行分业经营条件下所能提供的产品和服务的种类､水平与外资银行相距太远,根本无法与外资银行竞争｡外资银行的管理模式通常采用金融集团的形式,经营方式则多数采取混业之中的分业经营,经营范围不仅涵盖传统的商业银行业务,而且还从事信托业务､投资银行业务､共同基金业务和保险业务,既可以从事货币市场业务,也可以从事商业票据贴现和资本市场业务｡经营业务非常广泛｡

3.我国国有商业银行分支机构､员工数庞大(每家银行最少15万人,最多60万人)｡成本支出庞大,效率低,人均创造价值少,常常人浮于事｡外资银行有很完善的激励措施及管理措施｡所以,相比而言外资银行人均贡献值很高｡与中国银行资产规模相当的汇丰银行只有3万多人,花旗银行､德意志银行等金融机构的人均创造利润为5万多美元｡

4.我国国有商业银行的服务手段相对落后,科技化程度较低,各种软硬件设施配备不够,自动化水平较低,柜面压力依然较大,银行卡､电话银行､网上银行的功能比较单一,创收能力不足,深层次的服务项目远远没有得到有效开发｡外资银行的服务手段电子化水平较高,软硬件设备､支付应用系统及管理信息系统先进,网络技术在金融系统得到广泛运用,大大地降低了经营成本｡

5.从资本充足率来看,截至2005年12月31日,建设银行资本充足率达到13.57%,较上年提高2.28个百分点,工商银行､中国银行也都超过8%｡资本充足率的高低代表着商业银行应付金融风险能力的高低｡资本金的多少,决定了银行的实力和支付､清偿能力,它不仅可以保证银行经营活动的正常运行,而且可以应付偶发性的资金短缺,从而维护存款人的正当利益和公众对银行的信任｡由于《巴塞尔协议》明确规定了资本充足率要达到8%｡所以,近年来国家加大了对国有商业银行资本充足率的补充,使国有商行的资本充足率不断提高,逐渐接近外资银行的水平｡外资银行的资本充足率较国有商业银行偏高,花旗､汇丰控股等都超过11.5%｡在国际上资本充足率对一家银行的国际活动､国际地位有很大影响,国际评级机构也把资本充足率作为银行评级的重要尺度,所以,单从这方面来说外资银行的国际竞争力要高于我国国有商业银行｡

(二)国有商业银行在经营能力及投资收益方面的劣势

1.在不良资产方面,我国的国有商业银行不良资产比率远远高于外资银行｡虽然近几年国家一直在帮助四大国有商业银行剥离不良资产,但至今还有1.17万亿的不良资产,不良资产率仍为7.6%,还是高于国际不良资产率｡巨额的不良资产使得国有商业银行经营步履艰难,阻碍了银行的正常发展,阻碍了参与国际竞争｡如果不及时处理好国有商业银行的不良资产问题,国有商业银行便会面临严重困难｡随着市场经济的发育和客户风险意识的加强,客户将会越来越关注银行的资产状况｡因此,不良资产状况对商业银行竞争力有很大的影响｡外资银行由于是完全以利润为中心,受政府干涉少,长期以来形成了非常先进的风险管理系统,有着良好的风险控制能力,不良资产率很低｡很低的不良资产率使其可以在越来越激烈的中外银行竞争中轻装上阵,大大提高了竞争力｡

2.从银行的规模实力和经营业务来看,我国国有商业银行与外资银行的差距明显｡单纯的规模并不能构成优势,只有建立在创新能力､管理能力和灵活经营机制基础上的规模才构成优势｡目前,国有商业银行的业务仍以存贷款等传统业务为主,存贷款差是其主要来源,中间业务大多处于探索和起步阶段｡我国商业银行业务品种相对较少,即使在有限的范围内,对产品的管理也不够精细,不注重效益功能,主要是从事一些操作简单､技术含量低的业务,如以代发工资为主的代收代付业务不仅占据了大量的柜面资源､技术资源和人力资源,且效益很低,而一些技术含量高､投资回报高的投资业务､资金交易业务､资产证券化､投资银行业务及理财业务等则没有得到相应发展｡外资银行不但资产规模大,而且规模经济效应､安全性､流动性也相应较高｡外资银行依靠雄厚的资金实力､先进的管理水平,使其具有很强的国际筹资能力,筹资成本较低｡近年来,风险小､成本低､利润高的中间业务已成为外资银行利润的主要来源｡外资银行以其强大的创新能力开发出一系列的金融产品｡仅中间业务品种目前外资银行就达到1000余种,大约是我国国有商业银行现有中间业务品种的3～4倍｡与之相比,在我国加入WTO前,由于金融监管的限制,外资银行对中间业务这一市场只能观望;加入WTO以后,根据市场准入原则,外资银行凭借其操作规范､管理先进的优势,加紧参与对中间业务的竞争｡这方面,国有商业银行的竞争能力明显落后,据统计,外资银行办理的出口结算业务已占我国市场份额的40%左右｡我国虽有像中国银行这样资产规模较大的银行,但并未体现出规模经济效率,与其他跨国外资银行相比处于劣势｡我国国有商业银行与进入我国的大型国际性商业银行之间存在着巨大的实力差距｡

3.从投资收益来看,我国国有商业银行的大部分收入依然来源于风险性很高的存贷业务,而风险少､收益高的中间业务所占比例很小,投资收益率很低｡四大国有商业银行的资产收益率只有3%左右｡外资银行大约有70%以上收入来源于中间业务,其存贷业务所占比例越来越小｡外资银行的投资收益率远大于国有商业银行｡花旗银行的净资产收益率为20%左右,渣打银行为14%左右｡

二、国有商业银行与外资银行竞争的优势

虽然国有商业银行在内部控制及管理､经营能力和投资收益等方面存在着一定的劣势,但是,国有商业银行在资产比率､市场占有率及客户群等方面却具备外资银行所没有的良好基础｡

1.国有商业银行资产比率远远高于外资银行｡

从2005年银行业金融机构资产分布来看,四大国有商业银行仍然占较大比例,资产比率达到55%,而外资银行仅为2%｡国有商业银行雄厚的资金是外资行不能比拟的｡

2.国有商业银行市场占有率具有相当优势｡从市场占有率来看,国有商业银行经过几十年的发展,形成了星罗棋布､覆盖全国的机构网点,有巨大的市场占有率,可以说有了自己的品牌｡在内地的各级银行,共有77 500家分支机构,是外资银行网点的152倍｡仅中国工商银行在全国范围内的分支机构就超过了18 000家,从数字显示,国有商业银行仍然是市场领导者｡入世以来,外资银行只在我国开设了511家分支机构,摩根大通的报告列出外资银行的市场占有率只有1.7%,四大国有商业银行的市场占有率为53.5%｡两者相距甚远｡

3.国有商业银行有庞大稳定的客户群｡从客户基础来看,国有商业银行拥有广泛的客户群｡我国国有商业银行根植国内,经过长期的发展,国有商业银行已基本上形成了自己固定的客户,特别是一些大型､特大型的客户,在长期合作中,已形成了互相依赖､互相支持､密切联系的关系,这种长期共存的关系,不可能在短期内被外资银行割断｡再加上国家在信誉､资金上的支持,使得国有商行在人们心中拥有很高的信用度｡而且国有商行的网点普及率非常高,分布非常广泛,在全国各地拥有77 500家分支机构｡如此众多的网点使国有商业银行具有很强的异地通汇能力,吸引了众多的客户,仅中国工商银行就拥有1.5亿的个人客户｡外资银行进入我国时间较短,人们对外资银行的了解较少｡外资银行在信誉度上就远比不上有国家支持的国有商业银行｡而且由于资金､时间等方面的限制,外资银行短期内不可能在全国范围内广泛铺设经营网点,只会更多地开展网上银行业务,这就大大限制了客户范围｡

（2）从我国银行监管水平角度分析；

对此次美国次级债危机，我们可以从两个方面进行总结。一方面，美国在住房贷款上的金融创新依然令人称道，代表着当前金融创新和发展的主流，许多前瞻性的商业银行业务值得我们学习；另一方面，此次次级债危机充分暴露了美国在金融创新中的缺陷和漏洞，这些教训值得我们总结，并防止在以后的金融创新过程中出现类似的错误。

加强宏观经济形势的评估和预测。导致美国次级债危机的直接原因是美国房地产市场产业周期性变化。由于经济结构完全不同，一般很难直接将美国房地产市场与国内市场联系起来。但若回到经济表现支撑金融预期这一经济金融发展机理，国内房地产业也无法避免类似情况的出现。根据香港20年来的经验教训估计，由利率上升、房价波动以及偿还能力下降三大因素诱发的住房抵押贷款违约率可能超过18％，这部分违约贷款自然就成为未来几年内的银行坏账。银监会最近调查显示，国内部分省市的房贷不良率连续3年呈现上升趋势。国内商业银行应从此次次级债危机中吸取教训，重视房地产价格波动带来的潜在信用风险。

改善商业银行业务经营理念。次级债危机直接原因在于美国金融机构的信用扩张过度。当前我国住房按揭市场和一般信贷市场也存在着信用风险过度的问题。虽然我国没有典型的住房次级贷款市场，但住房按揭贷款风险敞口并不低，截至2006年末，我国个人商业房贷余额已经达到2.27万亿元，并且该业务呈加速发展趋势。

与此同时，在当前流动性过剩和国家加大对“高污染、高耗能”产业宏观调控的背景下，许多商业银行盲目扩大信贷规模，其中，住房按揭贷款一直被当作优质资产而加大开发力度。在审批过程中，由于把关不严使得许多不符合条件且风险承受能力较差和信用水平较低的借款人获得银行信用支持，导致按揭市场积累了大量的虚假按揭。随着国内住房价格的不断飙升，商业银行面临的信用风险也越来越大，住房按揭贷款的“优质性”理应打折扣。可以认为，如果不全面检讨国内商业银行的住房按揭贷款开展模式，不改变目前商业视“住房按揭贷款为优质资产”而大上特上的形势，国内银行业迟早会面对类似美国次级债危机的系统风险冲击。

重视商业银行住房抵押贷款风险管理。虽然美国次级债危机出现后呈扩散趋势，但迄今并没有通过杠杆效应提高整体风险倍数，主要原因是美国商业银行在住房贷款方面成熟的客户细分技术和在此基础上的结构化住房信贷产品，推迟了次级债风险向一般住房贷款市场和其他信贷以及信用衍生品市场的蔓延，这对我国银行业住房按揭贷款业务具有重要的借鉴意义。

从风险管理的角度来讲，国内住房按揭贷款风险隐患可能比美国次级债券风险还要高。考试大网站收集因为，美国贷款公司对贷款人的信用有一套评估程序，借款人凭其信用等级(如“次级信用”)承受不同的贷款利率。但对国内商业银行来讲，住房按揭贷款基本上不分什么信用等级，只要提交申请和一份不知真假的收入证明，信用欠佳的贷款人也能获得银行贷款。在此情况下，一旦国内房地产价格出现逆转，住房按揭贷款出现大量违约，商业银行几乎很难搞清到底哪一部分客户出了问题，如何采取补救措施。到时候，国内银行面临的危机不比现在的美国次级债危机规模小。

（3）解释何谓“次级抵押贷款”？是否属于金融创新产品；

次级抵押贷款是指一些贷款机构向信用程度较差和收入不高的借款人提供的贷款。在前几年美国住房市场高度繁荣时，次级抵押贷款市场迅速发展。但随着美国住房市场大幅降温，加上利率上升，很多次级抵押贷款市场的借款人无法按期偿还借款，导致一些放贷机构遭受严重损失甚至破产。美国次级抵押贷款危机引发了投资者对美国整个金融市场健康状况和经济增长前景的担忧，导致近来股市出现剧烈震荡。

属于金融创新产品。（4）解释“蝴蝶效应”，为什么会出现该效应；

蝴蝶效应（The Butterfly Effect）是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。蝴蝶在热带轻轻扇动一下翅膀，遥远的国家就可能造成一场飓风。蝴蝶效应也是系列科幻惊悚电影的名称，《蝴蝶效应 1》于2004年上映，续集《蝴蝶效应2》于2006年上映，《蝴蝶效应3》是一部前传性质的电影，于2009年上映。玛利亚·凯莉于2008年推出的新碟也以《蝴蝶效应》为名。

出现的原因：由于这种“诸多因素的交叉耦合作用机制”，才导致复杂系统的初值敏感性即蝴蝶效应，才导致复杂系统呈现混沌性行为。目前，非线性学及混沌学的研究方兴未艾，这标志人类对自然与社会现象的认识正在向更为深入复杂的阶段过渡与进化。从贬义的角度看，蝴蝶效应往往给人一种对未来行为不可预测的危机感，但从褒义的角度看，蝴蝶效应使我们有可能“慎之毫厘，得之千里”，从而可能“驾驭混沌”并能以小的代价换得未来的巨大“福果”。蝶效应用的是比喻的手法，并不是说蝴蝶引起的飓风。

“蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人深省，不但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。混沌理论认为在混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。

这首民谣说：

丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；

坏了一只蹄铁，折了一匹战马；

折了一匹战马，伤了一位骑士；

伤了一位骑士，输了一场战斗；

输了一场战斗，亡了一个帝国。

马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。有点不可思议，但是确实能够造成这样的恶果。一个明智的领导人一定要防微杜渐，看似一些极微小的事情却有可能造成集体内部的分崩离析，那时岂不是悔之晚矣？横过深谷的吊桥，常从一根细线拴个小石头开始。

举例：1998年亚洲发生的金融危机和美国曾经发生的股市风暴实际上就是经济运作中的“蝴蝶效应”；1998年太平洋上出现的“厄尔尼诺”现象就是大气运动引的“蝴蝶效应”。“蝴蝶效应”是混沌运动的表现形式。当我们进而考察生命现象时，既非完全周期，又非纯粹随机，它们既有“锁频”到自然界周期过程（季节、昼夜等）的一面，又保持着内在的“自治”性质。蝴蝶效应也是混沌学理论中的一个概念。它是指对初始条件敏感性的一种依赖现象：输入端微小的差别会迅速放大到输出端压倒一切的差别，好像一只蝴蝶今天在北京扇扇翅膀，可能在大气中引发一系列事件，从而导致某个月纽约一场暴风雨的发生。

（5）可以结合我国金融领域的状况深入讨论。

美国次贷危机爆，并影响与次贷有关的金融资产价格大幅下跌导致的全球金融市场的动荡和流动性危机。高度市场化的金融系统相互衔接产生了特殊的风险传导路径，即低利率环境下的快速信贷扩张，加上独特的利率结构设计使得次贷市场在房价下跌和持续加息后出现偿付危机，按揭贷款的证券化和衍生工具的快速发展，加大了与次贷有关的金融资产价格下跌风险的传染性与冲击力，而金融市场国际一体化程度的不断深化又加快了金融动荡从一国向另一国传递的速度。在这样的国际金融环境下中国也会受到影响。关键词：次贷危机金融市场证券化

2007年爆发的美国次贷危机，美国部分金融机构经营陷入困境的局面，直接引发了全球金融市场的剧烈动荡，次贷危机向全球范围内扩散的速度也开始加快。为了缓解市场危机，一些国家央行通过注资、降息等手段向金融系统紧急注入流动性，一场全球范围的救赎行动正在上演。与传统金融危机不同的是，次贷危机中风险的承担者是全球化的，所造成的损失是不确定的。次贷的证券化分布以及证券化过程中的流动性问题，使得经济金融发展中最担心的不确定性通过次贷危机集中体现出来。也正是由于上述不确定性造成了次贷损失的难以计量和对市场的巨大冲击。既然如此，那么次贷危机会对中国这个全球最大的发展中经济体产生怎样的影响呢？

1、出口增长放缓。在拉动中国经济增长的“三驾马车”中，出口占据着非常重要的位置。从经济总量上看，出口在GDP中的比重不断升高，2006年超过1/3，2007年虽然增速有所回落，仍增长了25.7%。从就业上看，外贸领域企业的就业人数超过8000万人，其中，加工贸易领域就业近4000万人。2001年以来，在所有的对外出口中，中国对美国出口比重一直保持在21%以上，出口增长速度也很快。

由于外贸对目前中国经济增长具有非常重要的作用，而美国又是中国最大的贸易顺差来源之一，因而美国经济放缓和全球信贷紧缩，将使我国整体外部环境趋紧。次贷危机爆发以来，美国经济增长存在较大的下行风险，消费者信心快速下滑。尽管中国出口结构的升级和出口市场的多元化可以在一定程度上减轻美国需求变化对出口的影响，但事实上，中国出口增速从未与美国经济增长脱节。只要美国经济出现衰退，中国出口就有可能明显放缓。2007年第四季度的数据也显示，中国的出口增速较前三个季度下降了6个百分点，低于全年的平均水平。因此，次贷危机可能会对我国未来的出口产生不利的影响，而对出口的影响一方面会直接作用于我国的经济增长，另一方面会通过减少出口导向型企业的投资需求而最终作用于整个宏观经济。

2、国内金融市场动荡加剧。随着国内外金融市场联动性的不断增强，发达国家金融市场的持续动荡，必将对我国国内金融市场产生消极的传导作用。一方面，会直接加剧国内金融市场的动荡；另一方面，外部市场的持续动荡会从心理层面影响经济主体对中国市场的长期预期。以2008年年初为例，部分国际知名大型金融机构不断暴露的次贷巨亏引发了一轮全球性的股灾。1月份，全球股市有5.2万亿美元市值被蒸发，其中，发达国家市场跌幅为7.83%，新兴市场平均跌幅为12.44%，中国A股以21.4%的跌幅位居全球跌幅的前列。持续动荡所导致的不确定性会影响到市场的资金流向，加之香港市场与内地市场的互动关系日益密切，香港市场的持续动荡很可能对内地市场形成实质性的压力。在直接融资比例不断提高的情况下，国内金融市场的动荡很可能会引起国内资产价格的调整，从而进一步影响国内金融市场的稳定。

3、国内金融机构遭受损失和外汇缩水。我国政府持有很多美国债券，例如两房债券，还有一些金融机构的债券，随着次贷危机的爆发，两房债券化为。其他债券也大幅度缩水。所以外汇大幅度缩水。中国一些金融机构也持有外国债券，同时也不可避免遭到损失。国内大众受到次贷危机的影响，心理产生恐惧，放大了风险，股票产生大幅度下跌。

4、货币政策面临两难抉择。全球经济的复杂多变，严峻挑战着我国的货币政策。一方面，美欧等主要经济体开始出现信贷萎缩、企业获利下降等现象，经济增长放缓、甚至出现衰退的可能性加大。另一方面，全球的房地产、股票等价格震荡加剧，以美元计价的国际市场粮食、黄金、石油等大宗商品价格持续上涨，全球通货膨胀压力加大。所以，我国不但要面对美国降息的压力，而且要应对国内通货膨胀的压力，这些都使货币政策面临两难的抉择。

5、境外投资风险加大。从企业“走出去”的角度看，美国次贷危机对中国企业“走出去”的影响可以分为有利和不利两个方面。有利的是，次贷危机有助于我国金融机构绕过市场准入门槛和并购壁垒，以相对合理的成本扩大在美国的金融投资，通过收购、参股和注资等手段加快实现国际化布局，在努力提升自身发展水平的同时为“走出去”企业提供高效便捷的金融支持。不利的是，目前国际金融市场的动荡和货币紧缩，无疑加大我国企业走出去的融资风险和投资经营风险。而且，随着次贷危机的不断深入，投资者的风险厌恶和离场情绪会引起更高等级的抵押支持证券的定价重估，从而危及境内金融机构海外投资的安全性和收益性。

6.成功=勤奋时间管理任务管理篇六

930

33589.6

256=130+126 成功＝勤奋*时间管理*任务管理

为了能更好的参与、帮助活动，同时确立以下具体实施办法：

1、业务体系：

请每到达一个店面就发送一条短信报告，以便我们大家一起来记录和统计（同时发送给裴总、大区经理、销售助理金璐）。短信相关模板如下：

A、每次到达店面：到达XX店。XX（业务员名字）

B、每次离开店面：离开XX店，店面联系人XX（职务）XX（姓名），电话XXXX。XX（业务员名字）

C、每晚结束所有工作（包括回到家后的文字工作）后，发送次日首家拜访客户信息：明日XX：XX（时间）拜访客户是XX，联系人XX（职务）XX（姓名），电话XXXX。XX（业务员名字）请务必每跑到一个店面，发送一条短信；若将全天工作统一发一条信息，将按跑了一个店计算，且以首条短信的时间作为工作开始时间。2）总结每日工作，计划明天的工作及走店路线（同时发送给大区经理、王燕、金燕），日报模板以现有的为准。

2、后台支持部门：

1）活动期间，各关键部门实行轮流值班制，与我们业务员分甘同味，共同挑战。

2）日清日毕，对于OA、邮件、事务当日结清。对于问题能在当天给出反馈，加速工作流程。

3）回访与帮助：

A、由客服部与督导部共同对短信、日报相关的内容做出回访，总结问题。

B、由区域大区经理与销售总部共同分析问题，对问题给出解决建议。C、共同打造“一天变两天、业绩翻一翻”的辉煌。

当然，关于活动的优异者我们会让他看到业绩与收入双丰收的局面，反而反之，具体方案如下：

一天变两天，业绩翻一翻，超额奖励翻一翻。

活动期间，以月为单位，从该活动的执行情况与业绩增长状况两方面来进行考核。

1）关于奖励：

活动执行情到位（即以短信作为统计依据，日工作时间平均12小时及以上，日现场操作地点平均6个以上，日报内容详尽按时上交），同时，月回款超出任务量100%的人员，4、5、6三个月超额部分提成总数翻倍（如原超额部分提成4%的地区，对应的超额部分提成增长至8%。）2）关于处罚：

活动执行有偏差（即以短信作为统计依据，日工作时间平均8小时以下，日走店数量6个以下，日报缺交严重）的将给予2个鸵鸟/天的处罚。

回访有不实的，将给予5个鸵鸟/店的处罚。3）另外，为了了表心意，活动期间（4、5、6三个月）每位业务人员的通讯补助增加50元，餐点补助增加100元。

7.现代管理学任务篇七

●任务型教学设计, 信息采集要坚持从实性

现代信息教育技术的应用, 意旨使受教育者能够高效率地获取知识, 运用知识, 加速学习进程。利用计算机技术来帮助外语教师进行英语教学活动, 要“以学习者为中心, 以学习为中心, 以学习活动为中心”的原则, 有效利用多媒体计算机、网络等教育资源, 进行多种形式的英语教学活动, 成为学生在教师指导下构建知识、提高技能、磨砺意志、活跃思想、展现个性、发展心智和拓展视野的过程。

但这个过程必须坚持从实性, 任务设计的要求过低、量度不够会导致教学秩序松散, 形成学生的惰性, 其主观能动性得不到充分的发挥, 潜智得不到充分的挖掘, 其认知水平不能有所提高;任务的要求过高, 难度过大, 容易产生执行任务的障碍, 让学生找不到成功的机会, 尝不到成功的甜头, 淡化学生的兴趣, 遏制学生的创造力。为了达到预期的教学目的, 让学生顺利完成任务, 任务设计应该难度适当, 量度适宜, 坡度适中, 梯度恰到好处。

计算机的广泛应用, 扩大了人们的信息采集面, 师生均可以利用业余时间搜集一些新闻及配图作为教材的背景材料, 学生的视野将更开阔。学生由被动地接受知识转化为主动搜集材料, 进而内化知识, 使自己真正成为知识的探究者。在此过程中, 学生能运用自己的电脑操作知识, 制作精美的课件;通过上网浏览, 下载图片或文字, 师生共同制作课件, 有的还配上优美的英文歌曲和恰到好处的动画, 成为课堂学习的资料。

例如, 讲到人物传记比尔·盖茨时, 布置如下任务:搜集关于盖茨的资料, 用形容词的比较级或最高级来描绘他。孩子们有这样的描述:Microsoft is one of the biggest companies.He has a lot of money.He is the richest man in the world.He has many companies.这些简单的句子已经完全超越了课本。虽然学生在表达上还会有不完美的地方, 但强烈的表现欲望已经使他们充满自信, 沉浸在学习的快乐中。

●任务教学要求, 教育资源的选择要体现人文性

为了提高学生的人文素质, 培养学生的人文精神, 教师在任务的选择当中, 应该充分体现其人文性。教师所选择的任务应该是一些有关西方国家的历史地理、风土人情、传统习惯、生活方式、文学艺术、行为规范、价值观等文化背景资料, 必须服务于人文素质教育, 服务于人文意识的加强。这有益于学生对英语文化的理解和使用;能够启迪学生思想, 陶冶学生情操, 丰富学生情感;能够发展学生跨文化交际能力, 提高学生跨文化综合素质, 培养学生的世界意识;使学生感受和领略到人文精神的巨大魅力, 弘扬协作和创新精神;使学生“综合语言运用能力的形成建立在学习语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识与素质整体发展的基础上”。如, 在讲到Merry Christmas!时, 学生从网上下载:圣诞老人驾雪橇在一夜之内, 把圣诞礼物送到全世界, 把温暖传递到每一个角落。让学生从中领略:大家要互相关心, 团结友爱, 共同协作。

●任务的执行, 网络信息的汇编要注重实践性

“任务型”教学的课堂是以学生为中心的, 教师只是组织者和引导者。以“任务为中心”的教学思想, 将学习过程看作是“从做中学”的过程, 学习语言系统的发展和形成主要是通过实践参与而获得的。任务执行要求全员参与实践, 充分展示人的个性。实践活动中的大量动口、动手、动脑的机会, 可以满足学生心理愿望和需求, 在此过程中产生新的想法, 发现新的问题, 提出新的主张和见解, 多次反复的实践, 学生的谈话动机可以得到强化, 其学习积极性也从不同侧面和角度以不同方式得到提高。

8.项目管理任务驱动篇八

【关键词】项目教学法秘书秘书实务

培养有效人才是高校秘书专业特色的终极目标。秘书专业的课程大多是应用性学科，如何在教学过程中将理论和实践结合起来，这不仅对传统教学模式提出了更高的要求，同时也对人才培养产生了深远影响。综合近几年的教学实践和体会，项目教学法在秘书专业有效人才的培养过程中起到了极大的推动作用。

一、项目教学法的含义和作用

“项目教学法”最早见于美国教育家凯兹和加拿大教育家查德合著的《项目教学法》。具体来讲是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动，通过任务驱动，行动导向，项目管理来完成学习目标。

建构主义理论认为，只有当一个人无法解决他所面临的问题时，真正的学习才会发生。他强调学习不是由教师向学习者传递知识的活动，而是学习者自己建构知识的过程；学习者不是被动地吸收信息，而是主动地通过已有的认知结构对新信息进行加工和建构，这种学习更具有主动性、社会性和协作性。基于建构主义的项目教学法正是主张先练后讲，先学后教，强调学生的自主学习，主动参与，从尝试入手，从练习开始，调动学生学习的主动性、创造性和积极性，在教学过程中学生唱“主角”，而老师转为“配角”，实现了教师角色的换位，有利于加强对学生自学能力、创新能力的培养。该教学法适用于学习各类实践性和操作性较强的知识和技能，可以帮助学生明确学习目标，更有助于培养学生分析问题、解决问题的能力，还可以增强同学间的团队协作精神，这些都是一位优秀秘书应该具备的能力。之所以在秘书实务教学中选用项目教学法，是因为秘书实务实践性较强，对未出校门的学生而言讲相关理论就比较抽象，学生对理论不感兴趣，课堂教学效果自热不好。通过项目教学法可以让学生身临其境的参与其中，在实践的第一线培养学生解决问题的能力，这是一种“真枪实弹”的演练。

二、项目教学法的具体运用

秘书学专业课之间具有交叉性和连贯性，项目教学法通常是以教学项目的方式对教学内容进行整合，通过学习一门课程，引导学生综合运用其他课程的知识和技能，比如将秘书写作、秘书实务、秘书学、口才训练、现代礼仪五门课程的教学内容结合起来共同完成一个项目。从信息的收集、计划的制订、方案的选择、目标的实施、信息的反馈到成果的评价，学生参与整个过程的每个环节，成为活动中的主人。学生在完成某个项目的过程中也能将各门课程的内容整合起来运用。下面将以会务工作为例说明项目教学法的具体运用。

会务工作主要分为三个阶段，即会前、会中和会后，对应了项目教学法的三大阶段，会前主要是确定目标和任务，会中是项目的执行阶段，会后为评价阶段。

第一阶段，设计项目。设计项目就是根据培养目标，结合现实状况，确定具体任务。例如举办学院40周年庆典活动，任务就是庆典活动前后的具体安排。目标是培养学生的组织能力、交际能力。为了有效激励参与人员来实施项目，项目的目标和任务应由所有参与者确定，并且项目的目标和任务应与现实紧密联系，同时应充分考虑已有的知识和新知识的结合，项目应包含全部教学内容并自然有机地结合多项知识点，项目的难易度要根据学生的实际水平来确定，这样就会使学生的学习更具有针对性和实用性。

项目确定下来之后应该列计划，计划的内容包括各个工作步骤综述、小组安排、权责分配、时间安排。这样能够培养学生独立设计项目内容、工作方法和任务分配的能力。如何有效完成项目计划中的各项任务，还需要学生搜集有关信息进行决策。本环节主要由秘书写作老师为学生提供咨询。包括信息的筛选，计划和活动方案的写作。

第二阶段，执行项目。本阶段以小组工作的形式进行，小组成员应搞清楚自己的分工职责，是茶水服务还是负责记录；是会前安排还是会后总结。本环节学生需要分工合作解决项目问题，秘书实务和现代礼仪老师要为学生提供指导，如会场的布置、座次的安排、会议议程等，目的是培养学生的协同合作能力和自我控制意识。

第三阶段，评价项目。评价在项目教学法中具有重要意义。评价的第一步是成果汇报，即各小组选派一个代表向全系同学汇报项目成果。第二步是评价和讨论，本环节老师和同学共同对项目成果、完成过程、项目经历和经验进行评价。老师在作评价时要对项目成果进行理论性深化，让学生意识到理论和实践间的内在联系。除老师评价以外，学生也要谈谈自己对本次活动优缺点的看法，这样就会使所有参与者都有事所干。本环节的重点是培养学生的口语表达能力和判断的能力，主要由口才学老师提供指导。

从项目的执行阶段可以看出项目教学法的核心，不再把教师掌握的现成知识技能传递给学生作为追求的目标，或者说不是简单的让学生按照教师的安排和讲授去得到一个结果，而是在教师的指导下，学生去寻找得到这个结果的途径，最终得到这个结果，并进行展示和自我评价，学习的重点在学习过程而非学习结果，他们在这个过程中锻炼各种能力。

三、项目教学法对老师的要求

1.教师角色的转换。传统教学中老师是知识的传授者，在项目教学法中老师是项目的组织者。通过项目为学生创造真实的情景，让学生认识到所学知识是有使用价值的，从而主动地收集相关信息、资料，学生成为教学的真正主体，能充分展示自己的才华。此外，以学生为中心的项目教学法，老师还应从知识的权威者转换为项目的合作者。要以和学生平等合作的态度一起查阅资料、分析论证、寻求解决问题的方案。每一个学生都能从教师身上感受到对自己的尊重，因为学生在选择项目时除了根据自己的兴趣趋以外，还包括专业趋向，因为项目涉及的知识领域相当宽泛，甚至会有老师未接触过的领域，自然需要共同合作。endprint

2.教师能力的提高。教师能力范围很广，这里主要涉及组织能力、研究能力和评估能力。项目教学法具有开放性、实践性的特征，大多情况学生活动的范围会超越课堂教室，为避免使学生陷入“放羊”的无序状态，就要求教师不断提高教学组织能力，善于与学生及时沟通和交流，保证项目教学的顺利实施。

项目教学法中项目的设计要能有利于对学生进行情感、态度和价值观的教育。为此，教师不仅要具备完成一个项目所涉及的专业理论知识和专业技能，还要不断提高项目研究能力，包括课程整合能力、课程设计能力和课程开发能力，能将每个模块下的具体任务、知识点和能力点进行详细的分解，并对知识点所属章节的内容做详细分析，并根据知识目标和技能目标创设学习情境。

项目教学法中最后环节是评价，由于项目教学法不同于传统教学法，其评价方法必然不能使用传统的考试方法和终端评价方式，应采用多种评价方式，不仅要对学生成果进行评价，更要对学生的探索过程以及全面发展进行科学评价，这就要求教师必须不断提高评价能力。要求教师善于对各小组合作学习过程、方法策略、效果等方面进行形成性评价，引导学生反思、总结、改进自己的合作学习模式。评价要讲究方式方法，既要肯定成绩，使学生获得成就感，增强自信心，激发学习积极性，又能准确提出需要改进的意见和建议，引导学生反思，提高其对知识理解、技能的掌握，增强评价的效果。

从项目教学法的具体实践中可以看出，教师的作用是帮助学生在独立研究的道路上迅速前进，引导学生如何在实践中发现新知识，掌握新内容。学生作为学习的主体，通过独立完成项目把理论与实践有机地结合起来，不仅提高了理论水平和实操技能，而且又在教师有目的地引导下，培养了合作、解决问题等综合能力。同时，教师在观察学生、帮助学生的过程中，开阔了视野，提高了专业水平。可以说，项目教学法是师生共同完成项目，共同取得进步的教学方法。

四、实施项目教学法面临的问题

项目教学在秘书专业教学中固然起到了很大的作用，但在实施过程中也面临许多问题。首先是教材的问题。有些教材是为教师的教而设计的，不是为学生的学而设计，教材的编写主要是追求学科知识体系的系统性和完整性，大篇幅地讲原理、讲理论，很少的篇幅进行操作练习。因此，在项目实施前教师要做好引导。其次是学生的学习自觉性问题。随着我国就业形势的愈加严峻，学生更热衷于短期的经济效益，如发广告传单，做销售代理，做服务生等等。在兼职学生眼里读书成了应付毕业的“副业”，学习的自觉性普遍下降。在分组实施过程中有一部分学生会依靠其他成员。最后是教师的实践能力和学校的设备设施问题。教师的工作环境是学校，与外界的接触范围有限，因此实践能力也需要进一步提高。另外，项目教学法的教学场地有教室转移到实训基地，教学设备由黑板变为实训器材，具备相应的设备设施条件是开展项目教学的保证。为此学校应加大对实践设备的投入，并与当地的有关部门合作，充分利用地方资源。以上问题在项目教学法的实施过程中会逐步得到解决的，所以在今后的教学中继续探索项目教学法，改变传统教学模式。

项目教学法融合了探究教学法、任务教学法和案例教学法的特点，旨在把学生融入有意义的任务完成的过程中，让学生积极地学习、自觉地进行知识建构，实现了面向社会需求，培养应用型人才的目标。

【参考文献】

[1]游新娥，禹云. 高职教育中项目教学法探索与实践 [J] .卫生职业教育，2010（1）.

[2]许高炎.高职教育项目教学法的实践与研究[J].职教论坛，2008（10）.

[3]陈爱午. 项目式教学的实践与思考[J] .文教资料， 2008（33） .

9.税收检查任务管理办法篇九

第一章总则

第一条为了正确行使税法赋予税务机关的税收检查权，进一步规范税收检查行为，维护纳税人正常的生产经营秩序和合法权益，不断提高税收管理的质量和效率，依据国家现行法律、法规、规章，制定本办法。

第二条税收检查是税务机关对纳税义务人、扣缴义务人是否遵守税收法律、法规等情况进行了解的行为。

税收管理活动中的申报审核、比对分析、了解询问、责成提供资料、查阅账簿记录、税务审计、税收调查、反避税调查、税收核查、违法调查等均为税收检查的具体表现形式。

第三条税收检查分为案头检查和实地检查。案头检查是检查人员在税务机关工作场所通过综合数据分析、信函调查、电话询问等方式进行的税收检查活动。实地检查是检查人员依法到纳税人生产经营场所或相关方所在场地进行的税收检查活动。

第四条税务机关及其检查人员应当依据法律法规的规定开展税收检查。

第五条税务机关及其检查人员在实施税收检查时，除法定情形之外，应尽量避免影响纳税人正常的生产经营活动。

第六条税务机关及其检查人员在实施税收检查时，不得收受财物，不得以任何形式要求纳税人提供食宿、报销、车辆接送等。

第七条税务机关及其检查人员违反税收检查规定的，纳税人、扣缴义务人有权拒绝检查，并可以向税务机关提起申诉。

第二章税收检查任务整合第八条各级国税机关应建立税收检查任务的整合机制。需要开展税收检查的工作任务，各级国税机关的各部门（含稽查局，下同）均不得自行下发，必须报送扎口管理部门审核、汇总、整合后导入税源管理平台后统一下发。

第九条各级征管（科技）部门是税收检查工作的扎口管理部门，其他部门要在各自的职责范围内，配合征管（科技）部门做好税收检查任务统一管理工作。

第十条各级各部门应加强风险分析识别、排序，发起税收检查工作任务前，应形成列名纳税人的任务清单、工作要求和应对指引，属于下列情形之一的，应提交扎口管理部门进行任务整合并按纳税人归集：

（一）通过行业模型扫描生成的风险应对任务；

（二）根据风险特征事项分析生成的风险应对任务；

（三）各风险分析部门日常分析产生的专项风险应对任务；

（四）总局列名下达的检查核查工作任务；

（五）税务稽查任务；

（六）需税收检查的依职权任务；

（七）其他风险应对任务。

同一纳税人有多个整合任务的，依次按照税务稽查、纳税评估、依职权检查的顺序确定任务执行单位。

第十一条每年七月份至次年六月份为一个税收检查。各级各部门应于二季度初，制定税收检查工作规划，对上级下达和本级发起的可能产生税收检查任务的工作安排进行统筹规划；七月底前，将具体的工作内容、要求、方法指引及纳税人清单提交同级扎口管理部门进行任务整合。

省局征管科技处负责将税收检查工作任务在税源管理平台上进行汇总和按户归集。

市、县局征管（科技）部门负责将上级下发和本级汇总的税收检查任务在税源管理平台上进行整合并按户归集。

第十二条稽查任务与其他税收检查任务整合的，若其他税收检查任务有时限要求，稽查部门应优先处理相关任务内容；若处理其他税收检查任务有专业要求，稽查部门可以请求属地税源管理机构派员参与税收检查。

第三章税收检查任务确定

第十三条各级各部门应以行业风险模型扫描的涉税风险为主体，兼顾其他风险事项，综合确定税收检查任务。

第十四条税收检查工作任务整合后，扎口管理部门按照本办法第十条第二款的规定确定任务执行单位，通过税源管理平台分配到相关单位开展税收检查。

确定由稽查部门处理的税收检查任务通过税源管理平台直接推送到Ctais2.0。

第十五条税收检查部门在执行税收检查任务过程中，应先行采用案头检查方式，确需实地检查的，应制作《实地检查申请报告》提交本单位任务分配部门，由该部门按照本办法第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条的规定履行审批手续。

第十六条下级税务机关对同一户纳税人已经实施实地检查，又收到上级下达的与其相关的实地检查任务，应以此前实地检查的相关内容作为结果反馈，不得重复安排检查；此前实施的实地检查不能满足上级下达检查任务要求的，内一般不再组织对该纳税人实施实地检查，确有必要的可列为下实施实地检查的工作内容。

第十七条上级国税机关需要直接实施实地检查的，应告知属地国税机关，若下级国税机关已经实施实地检查，上级国税机关可根据需要调阅实地检查案卷资料，视调阅情况决定是否安排实地检查；若下级国税机关尚未实施实地检查，上级机关应对属地国税机关确有需要实施检查的事项进行整合，属地国税机关应做好配合工作。

上级国税机关实地检查之后，视为年内的一次税务检查，下级国税机关一般不再安排实地检查。

第四章实施实地检查的基本要求

第十八条国税机关实施实地检查，应符合以下基本要求：

（一）在办公场所通过综合数据分析、第三方数据比对、信函调查、电话询问等方式确实无法履行纳税评估、税务稽查等法定职责；

（二）有明确的目的，周密的计划，具体的检查工作事项清单；

（三）委派的检查人员中应当明确主查人员，主查人员必须具有胜任检查任务的基本素质和能力。

主查人员对整个实地检查工作负责，协助检查人员对协助检查的具体内容负责。

第十九条属于下列情形的工作任务，一般采用信函调查或电话询问等方式，不进行实地检查：

（一）核实或采集相关数据、信息的；

（二）对特定政策或特定纳税人群体进行调研、效应分析的。

第五章实地检查管理程序

第二十条国税机关或检查人员在执行工作任务时，需要实施实地检查的，应书面陈述实施实地检查的理由并制作《实地检查申请报告》，按以下程序履行审批手续：

（一）在一个（公历，下同）内对同一纳税人属于首次实地检查的，须经区县级国税机关审批同意；

（二）在一个内对同一纳税人属于第二次实地检查的，须经地市级国税机关审批同意；

（三）在一个内对同一纳税人属于第三次实地检查的，须经省国税局审批同意。

省、市局实体化直接应对需要实地检查的，若依照前款规定审批机关的级次低于本级，由本级负责审批。

第二十一条有下列情形之一的，如需实地检查，视为一次实地检查：

（一）税源管理机构在实施实地检查过程中发现纳税人有严重违法情形，依法移送稽查，稽查局需要进一步开展实地检查的；

（二）纳税人对纳税评估或税务稽查结论提出异议，国税机关认为有必要补充调查的。第二十二条有下列情形之一的，如需实地检查，由本级负责审批，不受实地检查次数限制：

（一）司法机关、其它行政机关依法请求国税机关限时协查、调查的重大涉税事项；

（二）实名举报且有明确线索的重大税收违法案件。

（三）依据国际税收相关法律法规，由国外税务当局提起、国家税务总局确定的国际反避税、情报交换等税收检查任务。

区县级国税机关的税务分局依据前款规定需要实施实地检查的，由区县级国税机关负责审批。

第二十三条稽查部门在处理协查工作时，对仅要求一般性调查的协查事项，应通过案头检查处置，有下列情形之一的，受托稽查部门可以实施实地检查，由本级负责审批：

（一）委托方已开具《已证实虚开通知单》的；

（二）委托方提供的证据资料证明协查对象有税收违法嫌疑的或者受托方检查发现协查对象有税收违法嫌疑的。

第二十四条实施实地检查前，检查人员应当查阅被查对象纳税档案，了解被查对象的生产经营情况、所属行业特点、财务会计制度、财务会计处理办法和会计核算软件，熟悉相关税收政策，结合《税收检查事项处置方式参照表》，明确检查的工作目标、检查人员工作分工、工作任务清单及相应的检查方法，并据此制作《实地检查工作预案》。

第二十五条检查人员应对列明的检查事项进行逐项（综合）检查，不得在检查预案制定的检查任务之外，自行扩大检查范围。

第二十六条国税机关实施实地检查，应当制作书面的《税务检查通知书》，载明实地检查的范围、检查人员身份。

实施实地检查的人员应当不少于两名。

第二十七条检查人员在进行实地检查时，应当出示《税务检查证》和《税务检查通知书》。第二十八条检查人员在实地检查过程中应当制作《实地检查工作底稿》，于每一个检查工作日向所在单位报送《实地检查工作底稿》，于检查终结三日内报送《实地检查工作报告》。第二十九条《实地检查工作底稿》应记录当日实地检查的具体工作内容和检查结果；《实地检查工作报告》应对任务事项内容和《实地检查申请报告》列明的检查内容逐一作出具体说明和解释。

第三十条税务稽查人员制作的《税务稽查报告》视同《实地检查工作报告》；稽查任务与其他税收检查任务整合的，《税务稽查报告》应对稽查任务及整合处理的其他税收检查任务一并作出具体说明或解释。

第三十一条各级国税机关在实施实地检查过程中，应听取数据情报管理部门的意见，明确专人按照数据情报管理部门的要求做好数据信息情报采集工作，制作《情报采集报告表》。

第六章税收检查过程监管

第三十二条各级国税机关应研究建立制度性检查规范，制定菜单式的调查项目表和检查方法指引，规范信息系统应用，明确检查的内容、方法、依据等，强化对税收检查过程管理，确保税收检查过程始终处于严密的监管之下。

第三十三条各级国税机关要把税收检查全部纳入税源管理平台实施统一管理。所有税收

检查任务的执行过程和结果必须录入税源管理平台，税务稽查在Ctais2.0中完成全过程操作，执行结果由系统同步到税源管理平台。税收检查的执行部门要通过税源管理平台对正在实施的实地检查程序、方法、工作报告等进行指导、跟踪和监管。

第三十四条各级征管（科技）部门负责实地检查的审批，跟踪分析安排到次年进行实地检查的任务执行情况，定期通报税收检查任务下发、执行等总体运行情况。

第三十五条任务归属部门负责对实地检查的具体实施方法和结论等进行全程跟踪、指导、监管和绩效评价，定期或不定期通报具体任务执行情况。

跟踪监管和绩效评价应以《实地检查工作底稿》等电子信息为参考依据。

第三十六条省局巡视办，各级监察、督察内审部门应加大对税收检查的执法督察，以《实地检查工作底稿》电子信息为重要原始凭据，依托税源管理平台对同级和下级国税机关落实本办法的情况进行执法检查，对违规行为进行处理和通报。

第七章附则

第三十七条各级税收检查执行单位应通过设置实地检查专业岗位、专业部门、专门机构，不断提高实地检查的专业化水平。