真诚沟通的名人名言

2024-09-25

真诚沟通的名人名言(14篇)

1.真诚沟通的名人名言 篇一

真诚沟通——横向沟通

组织内部的沟通存在级差效应,即领导层的信息一般只有20%~25%被下级知道并正确理解,从下到上反馈的信息更是不超过10%,而平级及进行交流的效率也只能达到60%左右。

——《关键在于落实》

[引子]

小马被调往担任石龙中心渠道经理组长,负责石龙中心五镇的渠道经理内部协调,社会渠道的管理统筹等工作。当时团队中的渠道经理经过了一轮新的竞聘,渠道经理负责的镇区基本都有了一个轮换,对负责的镇区网点不熟悉,一切要重新开始。而团队中9个渠道经理,有一半是新人,另一半属于想法比较多的老员工。

面对这样一个新团队,首先要思考的是团队工作如何走上正常的轨道,同时,如何在团队内部塑造互帮互助的氛围,实现团队价值最大化?

[雾里看花]

经过几天的观察,小马发现了团队内部有两点问题是他希望能够在近期改进的:首先,团队内的渠道经理目前多是单兵作战,信息互动,沟通均比较少,出现了什么问题,都是个人在解决,团队的作用基本没有发挥出来;其次,有的渠道经理工作目标感不是很强,有的时候较为松懈。如果常此以往,是很难发挥出团队的效用的。

于是,结合团队的特点,小马设定了团队建设初期的目标:

第一、协助渠道经理对属下的网点进行一次摸底,熟悉网点位置,清除虚点,并逐步让所有的网点规范化,发动所有网点积极推广数据业务,提高网点的满意度和忠诚度。

第二、在团队内部建设互帮互助的文化,改变渠道经理间单纯的竞争关系,提高团队的竞争力。

第三、在完成这些基础工作的同时,还需要调动所有人的积极性,让团队成员他们在竞争中保持信息的互动,经验的交流,逐步实现团队价值最大化。

但是渠道经理的工作相对来说比较独立,如何增强渠道经理们的沟通交流,培养渠道经理们的团队合作意识“打造一个坦诚的沟通平台,让所有的渠道经理可以互相分享他学习”是首先需要做的。

[行动地图]

小马的想法得到了团队成员的响应,全体成员决议在周例会中增加分享环节,并核定了分享的顺序及制定分享的要求。此后,会议流程就确定为:

首先,组长对上周工作进行总结,列举存在的问题:组长提前将上个星期的工作进行总结,并形成书面报告;每个团队成员发表意见,共同分析问题的症结所在;

其次,组长现场根据团队成员的建议,整理每个项目的具体实施计划,并现场布置本周的工作任务;

再次,案例分享(内部轮流的顺序):必须由轮到的同事进行分享,分享材料必须书面化;

最后,每个团队成员对案例进行点评:每个案例都是现场点评,通过别人的案例发现吸收别人的成功经验,自己的不足,采用头脑风暴的氛围畅所欲言,对事不对人。每个人都不用担心写出自己失败的案例会带来什么样的消极影响,只需要挖掘事实,挖掘好的经验,好的教训,好的经历。

会议的时间是周一或周二,每次持续约3个小时。

刚开始团队内部都觉得有点浪费时间,但是逐渐地,也都认同了这个制度。每周开一次晨会,每次晨会进行一次案例分享在会上大家针对案例发现自己的见解,提出有针对性的建议,认真剖析自己身上存在的问题并逐步改正,通过每周的晨会平台团队进行了有效的沟通,从中不仅仅学到了知识,也让其他人更多的了解了自己。而且通过晨会这个平台团队也制定了统一的周工作计划,针对每一个项目总结出了最有效的方法,大家步伐一致,一方面方便后台领导他渠道组长对整个中心项目的进度监督他控制,也有利于下周计划的统一制定和调整。

固定的时间、纸质案例、开放式点评是这个团队晨会的特点,也是较一般会议能发挥更多效用的关键点。会议上坦诚、协作、欣赏的氛围逐步转变到工作中,团队成员都通力合作,积极配合,彼此宽容、互相尊重,建立一种信任关系,共同提高、共担责任、共享成功的喜悦。

基于沟通平台的搭建,小马带领他的团队开展了一系列的深入工作:

1月-2月渠道经理熟悉自己的网点,清除虚点,了解每个网点的实际情况,存在困难等;

3月-4月渠道经理要完成属下所有的网点移动政策的宣灌,单排他和双排他网点务必按照要求做好宣传和销售排他,并发动所有条件做数据业务的网点推广一起玩吧,飞信等数据业务;

5月-7月渠道经理要完成属下微区域内核心商圈的网点整改,逐步形成公司的垄断商圈。

[拨云见日]

经过半年的细心经营,石龙中心渠道组收获了不少的成果:

首先,朝学习型团队迈进,团队氛围上进,团队中的工作讨论及执行更加高效,案例分享及感悟分享已收集约20份,目前的周例会变得更高效,工作的总结计划和执行指引都更清晰;工作中有突破性的举措经过论证后能够在当天就通过短信通知到每一个成员去执行,如数据业务推广中弱密码问题的沟通和调整。

其次,团队凝聚力几何倍数增长,团队和谐以及协作程度显著提升,最终导致团队业绩节节攀升。团队由原先的无非正式活动发展到现在每月会举行一次非正式活动,如桌球比赛等;团队业绩的上升比较显著,如社会渠道数据业务推广覆盖率由2月的33%上升到5月的92.85%。截至到 5月,连续五个月石龙中心渠道经理团队各项指标和基础工作都完成得非常好,团队的社会渠道网点数据业务推广有效使用量位于全市第一,已有10个核心商圈已基本形成“垄断商圈”,另有8个商圈正在进一步的拓展当中,将于近期形成。

最后,形成团队内部的良性竞争氛围,团队成员将竞争的关注点由个人的绩效转移到团队绩效上,将对每月绩效的关注转移到对个人素质提升的关注,团队成员从每一次的团队执行成功以及个人素质的提升中获得巨大的满足感。[后记]

小马觉得,有些东西虽然看起来平淡无奇,却很有可能就是最有效的方法,关键在于执行者,很多方法短期效果很好,但是问题不一定能得到解决。“我们的文化就是‘土鳖’文化,脚踏实地,不盲目追求捷径”,小马如是说。

1、只有真诚付出,才会收获真诚。

2、学习分享不是把一个苹果分给N个人吃,而是

N个人都拿出一个苹果,那么团队里每个人都拥有N个苹果。

3、成功并不像想象中那么难,团队成功的捷径就是分享、协作!

4、每个人都有自己的优势,如果每个人都能够发挥自己的优势,挖掘自己的潜力,那么团队的力量就是无穷的,这是小马对团队工作的最深刻也是最真诚的总结。

[专家点评]

沟通是人与人之间信息转移的过程。从案例中可以看出一个团队要想实现畅通无阻的沟通,仅仅依靠沟通的技巧和原则是远远不够的,对于一个组织一个团队更重要的是建立畅通的沟通渠道、设立沟通制度及营造一种沟通文化。

案例中搭建的渠道经理沟通平台是建立团队内部沟通渠道的方式之一,属于正式的沟通渠道,当然在团队中存在着很多非正式的沟通渠道也是不容忽视的。与正式的沟通渠道相比,非正式的沟通往往更侧灵活迅速的适应事态的变化,并且常常能够提供大量的通过正式沟通渠道难以获得的信息,真实的反映团队成员的思想、态度和动机。

在一个团队里面,在沟通渠道建立的基础上,培养自己的团队沟通文化是非常关键的。有了良好的沟通文化,当在工作中发生了矛盾或是冲突时,相互之间首先想到的不会是去找“证据”证明对方是错的,而是争取与对方通过沟通和化解冲突,着眼于达成共识来解决问题。沟通文化是属于企业文化的范畴,它是指企业员工之间交流信息时约定俗成的规范,它指导整个企业的信息流动过程。

一个良好的文化氛围要想长期保持下去,一个优秀的理念要变得可执行,一个价值观要让众多的人接纳并内化为约束自身的行为规范,往往需要通过制度化的程序来实现。当然沟通也不例外,不能让沟通的理念停留在人们在嘴上或是停留在办公室的墙上,而应该渗透到制度层面,变得可操作和执行。

[快速链接]“隔级面谈”

联想从2003年起在公司范围内实施了“隔级面谈”制度,就是要求所有管理者至少“向下看两级”,使自己对团队了解的深度和广度进一步扩大,同时也给员工提供一个超级反映问题的渠道。隔级面谈的形式强调“单独”和轻松,每次的面谈都是一对一的,而且地点不选在办公室,以便营造一个非正式的、放松的环境,使沟通双方能更加自如的进行交谈。联想的隔级面谈已经形成了一个完整的制度,并纳入了考核体系。类似的在惠普公司,总裁的办公室的从来没有门,员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时,可以直接提出,还可越级反映。这种文化使得人与人之间相处时,彼此之间都能做到互相尊重,消除了对抗和内讧。

动员员工参与决策

福特公司每年都要制订一个全年的“员工参与计划”。动员员工参与企业管理。此举引发了职工对企业的“知遇之恩”,员工投入感、合作性不断提高,合理化建议越来越多,生产成本大大减少。

口头表扬

表扬不但被认为是当今企业中最有效的激励办法,事实上这也是企业团队中的一种有效的沟通方法。日本松下集团,很注重表扬人,创始人松下幸之助如果当面碰上进步快或表现好的员工,他会立即给予口头表扬,如果不在现场,松下还会亲自打电话表扬下属。

2.真诚沟通的名人名言 篇二

旷达:只有沟通主体具有旷达的心智模式,有效沟通才有可能

十多年前,我研究生毕业后分配到东北一省会城市。工作之余,与一个朋友合伙开办了一个专门针对小升初学生的英语培训班。

一天,当我在讲台上正背对着学生们板书时,听到一女孩尖叫。我转身一看,一郭姓男孩爬到自己座位下面,用手捏前面女孩的大腿。我愤怒到了极点,跳下讲台,疾步走到小郭旁边,用劲捏住他的胳膊。他疼得不行,身子乱晃,但不示弱也不告饶,双方僵持了足有一分钟,我见他满身大汗,就松开了手。

我的手一放,他像箭一样飞了出去,抛下一句话,“你今天找死,你等着”。

15分钟后,有人重击房门,我开门一看:一异常肥胖女性,身高一米八十以上,体重约有二百斤。她恶狠狠地冲着我的脸吐了一口口水,然后就破口大骂,随之而来的是她的大掌。这一掌用尽全身之力,我两耳轰鸣,疼痛难忍,顿感天旋地转。她又用脚一勾,我便仰面重重地摔在了水泥地上,浑身辣疼,满眼金星。

她见我倒下,顺势单腿跪到了我的脖子上,用手不住抽打我的脸,还不住往我的脸上吐口水,边打边骂。

我躺在地上,任她抽打,无力还手,也不想还手。可能是累了,也可能是迫于周围学生们的惊慌失措,她终于停了下来。我用力支撑起身子,正视了一下她,见她眼神中虽然还有敌意,但经我这么一正视,还是很明显地蜷缩了一下。

“大姐呀!刚才你打我,尽管非常难受,我坚持没有还手,不是我打不过你,只是觉得我不应该与你打,或者还不是与你打的时候。如果你不介意,我想与你谈谈。”我很平静地向她发出邀请。

“有什么好谈的?”她的嗓门很高,得理不饶人。

“就谈你为什么打我,我为什么不还手?”

“你脑袋里进水了,这有什么好谈的!”她依然咆哮,但声调低了不少。

“我与你无冤无仇,你精神完全正常,要不是你的孩子来我这里参加培训班,你就没有机会也不会打我。看得出来,今天你出手准备把我往死里打,这也是你为什么打我,我为什么不还手的原因!”我又给她倒水,又帮她搬椅子。

“我听不明白这些事情之间究竟存在什么关系?”她不领情,我倒的水不喝,为她搬的椅子不坐,两腿叉开站立、双手交叉抱在胸前。

“中国有句古话叫‘前三十年看父敬子,后三十年看子敬父’,从你孩子在我这里一个多月来的表现,以及今天你如此霸气的行为,我敢断定,你的父辈在本地一定是位高权重。在前三十年看父敬子阶段,你颇得父辈润泽。但根据你的年龄推断,你的父辈都已经离休或退休,到了后三十年看子敬父阶段,你感受到了什么叫世态炎凉,什么叫人情冷暖。你不希望你的悲剧在你的孩子身上重演,所以你把孩子送到我这里来学习英文,希望他有一个好的未来,出人头地,不像你这样窝囊,败坏父辈的声誉,这在心理学上叫‘亲子传承情结’,即希望自己的孩子们能以自己曾经的不足为前车之鉴,实现自己应该实现但没有实现的人生夙愿。”

“我还是看不出你讲的这些与我打不打你,你还不还手之间有任何联系。”她对我讲的话开始感兴趣了,坐在我办公桌对面的椅子上,双手撑在桌子上支着她塔一样壮实的身躯。

“你想想看,如果你对孩子的未来和成长毫无兴趣,你就不会花钱送他到我这里来学习英文,或者今天他被我‘欺侮’了,你也不会如此怒气冲冲地来找我‘报仇’。我认为你对孩子未来的期盼程度和你对他成长的关爱程度与今天你打我的用力程度是成正比的,作为教育者,尽管自己受了一些皮肉之苦,但内心依然感到高兴,这就是你为什么打我,我为什么不还手的原因!”

“你的孩子今年十三岁,正处于心理学上的‘狂风怒涛’期,这个年龄段的孩子由于要为第二性征的到来在激素分泌系统上做积极的准备,所以他们大多会对异性开始产生浓厚兴趣、对自己的能力有过高估计倾向等诸多阶段性特征,这是很正常的现象,但这也是他们树立正确的人生观和世界观的关键时期,如果家庭教育、学校教育和社会教育对其引导不好,或其生活的环境‘不干净’,那很多孩子从这个时期就开始迈入了人生歧路。你刚才的这些示范性的言行,不论从家庭教育还是社会教育的角度,都与正确的教育观存在方向性的偏离。”我见她已经完全进入状态,继续滔滔不绝并把我‘欺侮’他孩子的原因和细节,结合我自己所知的道理及一些亲身体会,从教育心理学的角度进行了详细的剖析。

“李老师,很不好意思,刚才孩子回去说老师打他,给我看了他胳膊上几道红肿的指印,我就冲了过来。现在想来,我确实太粗鲁了,我们东北人就是性子急,直肠子,你不会见怪吧!”

“我想说的就是这些,希望你能理解我的心情,也希望你今后在处理诸如孩子教育类问题上不要再犯如此低级的错误了。”近一个小时后,我准备结束我们的谈话。

“李老师,我今年45岁,从来没有人给我讲过这些,我也没有如此认真地听过他人讲过这些道理。今天打你是打错了,也打对了。如果不打你,我就没有机会听到这些。但我打你确实不对,你打还我吧!”她有些激动。

“你的孩子来我这里花钱参加培训班,学习知识是一方面,按照正确的价值观去引导他的行为也是我应尽之责,我对他的反社会行为的管教虽然出自善意,但也有不妥之处。对于今天的事情,我们双方都有责任,你就不必介意了。”我宽慰她。

“不行,我这个人生来就不欠他人的人情,你要么打还我,要么我帮你做点什么,比如再帮你办一个班。反正,你不能让我感觉我欠了你的人情。”

“说实话,你孩子走后,我知道今天必出大事,我已经预感到了我们今天这次愉快的沟通,我当初并没有期望与你能成为朋友,但我有一个底线,那就是不要与你成为敌人。而现在你既然可以成为朋友,我已经收获很多了!”

“那你说话要算数,可不要记仇呀,一定要把我当朋友呀”。

“一定”。

“我给你留下我的手机号码,如果哪天你有什么事情需要我帮忙,尽管给我打电话。”说着,她从我办公桌上的笔筒中抽出一只钢笔,顺手在桌上的一张A4纸中央歪歪斜斜地留下了她的名字和手机号码。

没过多久,我就离开了那座城市来到北京攻读博士。这期间,我遇到一个非常重要的交流机会,但这个机会要求必须在两天之内拿到我工作过的那个城市相关政府职能部门提供的一些支持性的文件资料。由于此前我在政府部门并无任何社会关系,要在两天内拿到相关批文和材料完全没有可能。当我无可奈何正准备放弃的时候,我突然看到了小郭母亲的联系方式,并想起了她“如果哪天你有什么事情需要我帮忙,尽管给我打电话”的话,便拨通了她的电话。她听了一半大喊道:“记起来了,是你呀,有啥事儿吱声!”我将事情的原委告知了她。“这事对我很重要,我找你之前,把我能找过的人都找过了,他们都爱莫能助,不知你能否帮我这个忙!”就这样,在她的帮助下,我在读博士期间争取到了这次难得的交流机会。此后我们之间的交往就逐渐多了起来,慢慢地真成了要好的朋友。

这件事情,使我对沟通的含义也有了更为深刻的了解,有效沟通往往始于沟通对象的尽情流露,没有这种尽情流露,你就无法知道沟通对象所要表达的真实含义。而这种尽情流露又往往因为个人素质和生活背景的差异,可能以排山倒海的方式,也可能以小桥流水的方式倾泻出来,这就需要沟通主体具有良好的心理耐受性。我把这个场景告诉了我的很多朋友,我问他们会怎样处理?90%以上的人都选择了立即还击。由此看来,只有沟通主体具有旷达的心智模式的逻辑基础,有效沟通才有可能。

平等、真诚:换位思考,坦诚待人,尊重沟通对象的真情流露

长兄辞世弥留之际,一纸遗书将其出生才75天的儿子委托给了当时年仅15岁的我。早期我父亲代为监护,及至入了大学,则由我全权负责财务和思想教育等一切事务。一直以来,不论我们是通过电话、短信,还是通过书信的沟通,我都始终秉持平等、尊重的基本原则。在2005年3月,我意外地收到了一封来信。

叔叔:你好!

我知道你是搞心理学的,我现在有一个问题向你请教。我不知道是什么原因,老是不想学习,看到书我就空白一片,已经有三四天了,只是觉得心里很烦。其实是这样的,一个我喜欢的人,我对她很好,她也知道。但是我现在得知,她有男朋友了却还瞒着我。我很难受,不知道怎样处理这方面的事。很想专心地去学习,但是却不能做到。非常希望你能给我诊断诊断,出出主意好吗?

诚盼回复。最后愿你工作顺利!

你的侄儿CJ

这样的问题,相信很多读者都遇到过。作为当事人的家长或监护人,你会怎样帮助孩子们去处理这样的事情呢?我的回信是这样的:

CJ:你好!

来信已经收到,你目前出现的这种情况是很正常的,完全没有必要去自责和恐惧。但有两点想与你分享一下,并盼对你目前的境况能有所帮助。(“情况正常”“完全没有必要自责和恐惧”“有两点与你分享”等字眼很关键,他让沟通对象感觉到一种心境上的平等和受到尊重的感觉,这非常重要。)

一是爱情、婚姻和事业的问题。我是过来人,在我看来,爱情一般是感性的,而婚姻一般是理性的,事业则是理性和感性的有机结合。在一般情况下,没有理性的感性,是一种无知或短见的感性,只是一种动物的本能,如果这种欲望在人的身上任其泛滥而不加以理性的控制,那这种人的青春就很快逝去。你回首看看与你一起长大的一些人,可能他们在上初中时候就任这种感性泛滥成灾,当时自己感觉很好,同学中也不乏羡慕者,可是他们的青春很快昙花一现,大多早早结婚,有那么一两个孩子后,只有靠拉板车、打零工等着生命的尾声。所以,如果有些远见,希望你能用你的理性控制一下你的感性。一个弱小的人是不会有什么选择权利的。大学时我是一面旗帜,英文、体育还有其他专业课程在班上都是名列前茅,所以有不少羡慕者,当时我也总是自我感觉良好,大学四年考了4次四级都没有过。回到家乡,我想通了,一切都变得很理性,才有了今天的作为。所以,在爱情、婚姻和事业这三者的关系中,对于男人来说,快速找到自己的事业所在,然后对自己的婚姻进行定向,才有权利选择爱情。而对你的事业定向,大概有三种可能:一是能考上研究生,毕业后进入各行业的高层;二是顺利毕业回乡下当一名中学教师;三是到广东等发达地区打工。你已经成年,我将负责你在大学四年期间的基本费用,毕业后的道路就看你自己的意愿和选择了,说这些,希望对你有用,理性一些。(与其指责他不应该恋爱,不如告诉他这样做会有什么结果,如果能以切身体会,采用或现实或虚拟的“亲子传承情结”,效果就会更好了。)

二是关于厌学的问题。其实我今年回家,对你进行系统观察后发现你最大的风险就是不踏实,对自己的实力有过高估计之倾向。一个人如果不知道自己的缺点,那是很愚昧的。所以,厌学问题,首先是你的心不静,之所以心不静,是因为你目前想了一些不该想的问题。其次是你没有勇气正视自己的不足。

总之,要理性些,多看看自己不如同学的地方,如果都比其他同学好了,与北京大学、清华大学的学生再比比,如果真的都比他们强了,再与美国哈佛大学的学生比比,看看自己还差些什么?如果真能这么比较,那可能你的所有毛病都没有了!(沟通是要解决问题的,最后应该以沟通对象能够接受的方式告知你的期望和具体的工作步骤。)

专此

李永瑞

3.真诚地交流,实施有效沟通的钥匙 篇三

一、师生情感的交流

教育心理学家认为没有师生间融洽的情感关系,任何教育教学都是注定要失败的,而亲近的师生关系可以有效地激发学生的学习动机,使学生的学习心理处于最佳状态,提高学习积极性和主动性。教师只有对学困生抱有诚挚的爱,平等的尊重,才能建立良好的师生关系,使学生对你所教的学课产生兴趣,愉快地接受教师的教诲,并努力把这种教诲转化为行为,才能由怕学、厌学转化为愿学、爱学、乐学。

在上《给予是快乐的》这一课时,我是这样导入新课的:当我还是个小女孩的时候,我的房间很小,里面只有一张床、一张桌子和一张椅子,我也很期望收到这样的礼物。这个开场引起了很多同学的好奇心,但更重要的是赶走了那些民工子女的自卑感:原来老师小时候的生活环境也是很差的!我发现那堂课上,家庭条件不是很好的葛同学表现得自信多了,从不举手的她举起了手,说出了自己长久的愿望,希望能在生日的时候收到一个洋娃娃。当我对她说很好时,她涨红了小脸,激动不已。这个孩子从小父母离异,都是爷爷奶奶带大的,爷爷奶奶每天忙着干活,根本无暇顾及,没有人能跟她交流,经过这一次的交谈,后来,每当她有什么不开心的事情都会来找我诉说。

二、生生情感的交流

学生之间的交集永远比和老师来得多,我觉得应该利用学生的资源,把沟通的桥梁建起来。在我们班里有一个矮小、瘦弱的女孩子,她是一个特别的小女孩,她的眉目之间藏着一种莫名的忧伤。在班级中她从不像同龄人那样开心、快乐的大笑,她甚至不愿与同学们交往。更让人不理解的是身材矮小的她在站队时总愿意站在队尾,而且还会有意无意的和同学们拉开一段距离,就像是一直在躲避着什么似的。每次点名时,她就像是一头受惊的小鹿,那种迷茫无助的目光,让人格外心疼。她这种异常的心理,怪异的做法的背后到底隐藏着什么不为人知的原因呢?我要去读懂她的心声,帮助她找回信心,用我的真心换回她开心的笑颜。我从孩子的父亲那里掌握了第一手资料,从我们的谈话中,我了解到她在小学里因为学习不好、不善于和同学交流、家里经济条件差等原因,而受到了同学们多次的侮辱和讽剌,她一直在躲避着“蠢货,傻瓜,奸细……”这些一句句刺耳伤人的话语。从那时起她害怕与人接触,感觉到周围的人总是戴着有色眼镜在看她,在班集体中不再有她的位置。此后,她变了,变得沉默,与人格格不入,学习成绩更是累累下降,做任何事情都唯唯诺诺、萎萎缩缩……说着说着,父亲的眼中透出无助眼神,他希望他的孩子到了新的班集体后会重新融入到集体生活中,他把全部的希望都寄托在我这个班主任的身上,希望我能安慰这颗受伤的支离破碎的心。

我的心灵受到了触动,花一样的年华,本应盛开在阳光雨露下,而不是停留于阴暗的角落里,她应该敞开她关闭已久的心灵之窗,她应该像其它同龄人一样生活在温暖的阳光中,我这种想法愈发强烈了。

我要让她重新振作起来,让她重新感受班集体的温暖,感知大家的温暖。我找到了和她的同桌和生活在她身边的同学们,了解她日常的活动和爱好,并寻常出他们之间的共同点,只有让同学们从心里接受她,并且设身处地的为她着想,多关心、多帮助、多理解她,她一定会回到班集体的。经过班组委和我的共同努力,班会上一段段感人的故事,一件件催人感动的身边事,让所有在场的同学深受教育。有一次,班里进行足球比赛,她也被选为足球队员,同学说二话不说,自发捐钱给她买足球,看到这个崭新的足球,她留下的眼泪。这当中蕴含着同学们对她的接受和认可,也代表着大家对她的一种肯定。这时,她很有礼貌的向我和同学们深深的鞠了一躬,接着她和她同桌等几名同学高兴的拥抱在一起。

三、亲子情感的交流

家长与孩子之间的亲子沟通对于孩子的社会性发展起着重要的作用。孩子的行为、态度、价值观受家庭的影响很大,孩子与家长之间的沟通内容直接关系着孩子的认知、行为、情感等方面的发展。亲子之间能比较和谐地沟通,就能避免出现一些孩子的情绪问题、行为问题。从小关注与孩子的沟通,与孩子平等沟通,养成沟通的习惯,就会有效避免以后出现在亲子间的代沟。

4.真诚——沟通教师学生心灵的桥梁 篇四

有人说:“孩子和老师之间有一条沟,他们是管理和被管理者的关系,他们是指挥和被指挥的关系,他们是将军与士兵的关系。”教师和学生之间真的有一道“沟”吗?它真的不可逾越吗?不,即使教师和孩子之间有一道沟、一道河流,只要架设起一座桥梁从此岸到彼岸就能连为一体。教师和学生的心灵沟通,同样需要筑起一座桥梁,而真诚是这一神奇的桥梁。

一、用真诚对待学生,与学生心灵相融

实践证明:每个学生在思想、观点、情感等方面,都有一个独特的内心世界。他们的心扉总是对大多数人关闭,只是对少数挚友开放,而教师要实施教育,恰恰需要了解、熟悉学生的这个精神世界,走进学生的心灵之门。因此,努力成为学生的挚友十分重要。

记得去年刚开学,我接过现在这个四年级时,我是多么的沮丧!首先我知道这个班论学习成绩是很差,但我并不是那种只看重学习成绩的老师,我想他们在其他方面也许是优秀的。但是,事与愿违,一进教室上课,我就有种感受:不论纪律还是卫生,学习更使人头疼。最突出的问题是:上课叫起来不说话;作业潦草质量差;一进教室就闻到一股刺鼻的邪味。一段时间以来,我一进教室就板起脸,学生一见我就害怕。

“老师,你原来教过的学生都很聪明吧?”“老师,你嫌我们农村孩子土气,是吗?”“老师,你能上课和我们笑笑吗?”午饭时间,我凑到餐厅和孩子们一块吃饭时,他们围住了我,问题一个接一个地提

出来。顿时,我惊异了:是我小看了他们,是我对他们太苛刻了,是我伤害了他们的自尊心!我变得有些激动,怎么能对他们存有偏见呢?

事后,我深刻反思自己的教育理念,加强与学生的真诚交流,努力寻找学生的闪光点,对学生少了否定、少了埋怨,多了宽容、多了肯定。

后来,我很快地了解了每一个同学的学习习惯和性格特点。在学生有了哪怕是一点点的进步时,我总是十分兴奋地表扬鼓励;而在学生犯了错误时,我总是用一颗宽容的心去引导改正。我积极地参与学生活动,与他们交友谈心,学生更喜欢和我在一起。课上,大家抢着举手发言,学习气氛活跃了;课下,大家争着和我交谈,心灵大门敞开了。我深深体会到,是真诚和爱心架起了我和学生沟通的桥梁!

其实每个学生的心都有一把“锁”,教师惟有付出真诚的关怀和发自内心的师爱,才能把自己变成一把细腻各异的钥匙,近距离架设起一道通向学生的桥梁,深入学生的心中去了解他们。

二、真诚对待学生,给他们无私的爱

高尔基曾经说过:“谁爱孩子孩子就爱谁。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”爱,是通过教育成功的桥梁,也是一条基本的教育原则。人们常把是爱比喻成母爱。母爱是伟大的,但师爱要高于母爱,他意味着教师不能以狭隘的个人私情或好恶去对待学生,也不能专门针对少数同学的爱,而是“爱满桃李的”爱。

就在这个班里有一个学生,因在家里挨了父母的训,心中不快,在学校把另一个班的教室门踢破了。我达到汇报后,把他叫到办公室,我没有摆出一副道貌岸然的样子去狠批他一顿,而是请他坐下来,耐心地向他了解情况,帮助他解开心结并举例来说明他的做法是错误的,最终,他心服了,并主动承认了自己的错误,按照学校财产管理制度自己请木工修好被他踢坏了的门。此后,他更加信任我了,我也时常拍拍他的肩,表达我对他的关爱之心。

人需要忠言,但是再忠诚的言语也需要以恰当的方式告诫给别人,正如学生们所说,师生之间应是真诚的,有人情味的,真诚,沟通心灵的桥梁。特别是对世界观、人生观还不健全的小学生,他们需要的是理解、关爱、体谅,正所谓“退一步海阔天空”。这就是学校教育的真谛!

5.真诚交流坦诚沟通 篇五

多年来,------坚持开展谈心谈话活动,把谈心谈话活动当作开展学校教育教学工作的一项最普遍的工作形式和基本方法,通过这项活动,不仅增强了校领导与教职工、教师之间、师生之间的情感,而且使班子成员进一步了解、尊重和帮扶教职工的工作落到实处,不断增强了活动的针对性、实效性和时效性。自开展群众路线教育以来,校党支部又把谈心活动提到议事日程上来,分层开展,取得了一定的成效。

1、合理分类,增强谈心谈话活动的针对性。根据不同处室和不同年级的教师开展具有针对性的谈心谈话工作。把教师按照教学业绩、任职情况、政治面貌情况、家庭情况等方面进行分类,对于不同类别的教师进行针对性的谈话、谈心。在教育教学工作中,要求班主任重点关注与特殊群体学生的沟通,如:家庭经济困难学生、学习成绩落后学生、家庭发生突然变故学生、言行异常的学生等,适时与他们谈话,制定个性化方案,根据他们的具体情况给予帮助,进行有针对性的指导。

2、深入基层,强化谈心谈话活动的实效性。为使中层领导能够全方位、多角度地了解教学一线的情况,能够与一线教师进行良性沟通,促进师生身心健康和谐发展,学校结合谈心谈话活动,积极开展领导干部蹲点制度,每个中层领导包一个年级组、一个班级、一位教师,深入了解年级组的工作开展情况,及时发现问题,及时帮助解决,将解决思想困惑与解决现实问题结合起来,不断提高中层领导与师生之间谈心谈话工作的实效性。

3、借助网络,保证谈心谈话活动的时效性。信息化时代,人与人的交流方式趋于多元化,学校班主任与时俱进,在结合传统交流形式的基础上,利用校内、博客、飞信、QQ、Email等快捷的交流与聊天工具与学生及家长进行谈话谈心,及时了解和把握学生思想动态,保证了家庭教育工作开展的时效性。

4、归纳反思,达到谈心谈话最终效果。谈心,不仅要注重过程,更重要的是总结与反馈。每次谈心结束后,就谈心的过程、谈心对象的思想动态进行归纳分析、记录在案,经过整理和记录中不断反思谈心的目的是否达到,教育的任务是否完成,从而不断改进方法,提高教育效果。

6.真诚沟通,创造新希望 篇六

每个人都希望与别人或别人与自己能真诚沟通每一件事情,但往往双方都忽视了三 个最重要的条件,那就是互信,平等,公正。

互信,我们每个人在现实生活中,因为各自生活得环境不同,而接触的人员对象也不同,各种形形色色的人都有,打架无时无刻不在进行沟通,但效果却不进相同,为什么你呢? 那就是大家彼此信任不足,总在沟通时,缺乏对对方的信任,言语中往往要求对方承诺这个,承诺那个的,导致对方非常反感,最终沟通失败。事后双方,互道苦水,指责对反不配合或故意为难。

所以我们在生活或工作中,和别人沟通时要表现出对别人的信任和理解,这样将大大的促进了我们双方合作的诚信,彼此都非常的高兴,处理事情的效率也将更快速,结果更能令大家满意。也为后续合作打下了坚实的基础。

平等,说道平等,这一项在沟通中站的位置,至关重要,为什么呢?我们就拿目前对孩子教育来说吧,现在的孩子受到电视,网络等传媒的影响都非常的聪明和早熟,懂得许多事情,这个你可以在和他们相处中深有体会。我们与孩子沟通时,在遇到沟通暂时出现僵局的时候,我们不去找方法解决,却自以为我是父母,你是孩子,你懂什么,你必须听我的,而导致孩子以后有什么事情都不告诉父母,和父母之间出现沟通障碍,严重的孩子会慢慢的将自己封闭起来,什么事情都不和周围的人分享,最终导致孩子自闭,叛逆,和父母反着来。

我们在企业中和同事沟通,不管你在公司职位有多高,不要以势或权参杂在与同事的沟通中去,这样反而导致事情在向不圆满的方向前进,久而久之导致大家在和你聊天或沟通中,不会讲多少有建议性的意见,反而习惯了,你怎么说,我怎么做的心理。

公正,顾名思义就是在,沟通中沟通双方对待事情公平,公正,不可觉得这样对己方比较有利,就不惜借权势或言语诋毁,压迫对方,已达到自己的目的。沟通中如果有这样的心理,首先就使真诚的沟通表面蒙上了一层纱。接下来的沟通中肯定不顺利,或沟通不成功。

所以,我们生活中,工作中大家都应互信,平等,公平的与每一人去沟通,真正的用心沟通。使得我们公司营造出一个良好的沟通环境。

7.真诚沟通,做好教育工作 篇七

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2012)09B-0045-01

“老师,今晚我约你!有空吗?”

那天我值日,正组织学生排队打饭,一个学生在经过我身边时悄悄问我。我转头一看,噢,原来是邓文静呀!我会意地点头一笑。

这样的约会让你迷惑了吗?事情还得从一年多前说起。那时候学校安排我任教八年级一个班的语文。刚开始上课,我就感觉到部分女生对我有强烈的抵触情绪(因为原语文老师是一位年轻帅气的小伙子,是女生心中的白马王子)。尽管在此之前我已经做好心理准备,但授课过程中女生那充满抗拒、敌意的眼神还是让我极其难受。我感到只有尽早调整好学生的心态,让学生接受我这个人,才能让我的教以及学生的学回归到正常的教育教学双边活动中。

让学生接受一个新老师需要一个过程,但是这个过程不能太久,更不能任其自然!

我决定先让学生尽情释放这几天压抑的情感。在晚自习时,我要求学生以书信的形式完成作业《老师,我想对您说!》当我在黑板上写完这几个字后,发现大部分女生表情复杂。这次课堂作业完成得非常快。捧着这叠作业,我内心百感交集,连夜看完了学生的心声。绝大多数女学生强烈要求换回原来的语文老师,因为她们已经适应了他的教学方式和他的脾性。有个别学生的言辞稍为过激。但是,让我欣慰的是,大部分男学生却能够比较客观地看待问题,他们觉得换老师是学校工作的需要,在以后的求学路上这样的事情还会不断发生,他们还安慰我说,女学生过段时间也会同样适应并接纳我的,因为我也我有的特色!那晚,我感慨万千、辗转难眠。

第二天的语文课,我决定暂时不授新课,而是对昨晚的作业做及时的反馈。刚走进教室,我就感觉到教室里气氛过于紧张、严肃,有几个女生把头埋得低低的。我想缓和一下气氛,给了学生一个温和的微笑,并用比较轻柔的语气把自己昨晚看完作业后的感慨及一夜难眠的情况如实向学生坦露。我的一翻真情表白,惹得两个女生自责地流下了眼泪。一个女学生怯怯地说:“老师,对不起!”我没有谴责她们,而是和全班学生一起分析女学生有这样的反应,正是青少年特有的心理特征,我理解她们对原语文老师的留恋,更恳切提醒她们,我们师生间只有互相理解、互相适应才是唯一的出路,并且善意提醒学生们在看待问题、事物的时候,要多角度去思考、去辨别。

经过这次开诚布公的交流,隔在我和部分学生间的那堵冰凉的墙融化了。这之后学生不但接纳了我,课余还习惯向我倾诉。能听到学生的心声,是我教育教学路上的一大亮点;能为学生解疑释惑,更是我的一大骄傲!解除了心理障碍,得到老师的认可,学生们的学习成绩也稳步提高。

由于工作需要,我只教了他们一年,就调换去教别的年级。可有几个女学生依然经常找我倾诉学习、生活或情感中的压力和烦恼。由于我住在校外,为了不影响我的私人生活,那几个女生已经习惯在我值日那天利用放学后的空隙到我办公室聚一会。这不,那个表面要强甚至有点辣妹子风范但内心却脆弱敏感甚至有点自卑的邓文静又约我了!

怎么样,我的约会别有新意吧!

经过了这次经历,我感慨颇多,也感悟颇多!

师生间的联系、互动,不单单局限于课堂45分钟之内!课后,师生平等相处,师生间的交流才能更加平实而感性。

教师不再高高在上不可触犯,而应该与学生融合、发展成新型的、平等的朋友关系。其实,在许多时候,学生需要的只是一个虔诚的倾听者。倾听之后,我们教师才知道学生的问题所在,才可以更好地对症下药。消除了问题,学生的学才会更加其乐融融,才会取得立竿见影、事半功倍的效果!

教师的职业是非常复杂、特殊的,教师在工作中除了需要不断更新、扩展自己的专业知识,提高自己的授课水平,同时,更加需要锻造高尚的道德情操、提升自己的人格魅力,真切关爱、尊重每一位学生,我想,如果能做到让学生主动约你谈心,那么教师的魅力已经绽放光彩,教育的功效已经开始显现。

8.真诚沟通,打造和谐班集体 篇八

真诚沟通,打造和谐班集体

作者:宋慧颖

来源:《现代教育科学·小学教师》2013年第02期

六年前,刚刚送走毕业班的我,重新接了一个班级——一年五班。六年来,我一直努力构建“和谐班集体”,凭借着与学生、家长、科任教师及时、有效、真诚的沟通,营造了和谐的班级氛围,形成了一种理想的班级管理模式。如今,六年五班的学生自信阳光、活泼健康、团结向上,在校内外的各项活动中均成绩优异。2012年3月被班级评为吉林市优秀少先中队,我被评为优秀中队辅导员。

一、构建和谐班集体,信任源于尊重

1.我的班规我做主。“没有规矩,不成方圆”。一个团结向上的集体,必须有一定的行为准则与判断标准,这就是集体规范。班训是全班学生认可的并共同遵守的基本行为准则与道德规范。班规、评比细则的内容涵盖学生生活的各个方面,但不宜过严、过多,否则不好操作,最终会导致要求得不到落实。每个学年伊始,我首先做的是和学生一起制定班训、班规和评比细则。如,一年级时,为了引导学生热爱读书,我和学生商讨、制定了“伴着书香快乐成长”的班训。班规采用学生喜闻乐见的拍手歌形式,引导学生养成良好的读书习惯。“好童书,好伙伴,天天陪在我身边;早到校,捧起它,静静读书不喧哗;大课间,午会时,一起朗读和背诵;睡觉前,灯下坐,我给妈妈读故事;好习惯,贵坚持,每天读书半小时;小图书,大世界,好书伴我度童年。”升入三年级,我希望学生增强自律意识,变他律为自律,因此我和学生一起制定了班级“魅力学生”评比细则,引导学生自觉规范言行。学生六年级了,有些孩子在纪律、劳动、活动方面表现出敷衍、懈怠,于是我又和学生商量,制定了“只要值得做的事,就要好好做”的班训。班会上和学生探讨间操、眼操、晨读、午会、值日的意义,达成这些活动都有益于我们身心健康发展的共识,那么就要好好做,不是为了应付检查,而是为了锻炼自己。

2.发现问题我们共同来解决。五班是个有56个成员的大家庭,免不了会有这样那样的问题出现。当班里出现问题时,我总是先让每个学生都谈谈自己的看法,对如何解决这个问题提出意见。如,我发现一部分学生迷恋网络游戏,就及时组织“玩网络游戏好不好的”辩论会,通过分析比较,最终学生们达成共识——玩网络游戏不好,既影响学习,又损害身体健康。随后,大家又出谋划策,想出了许多方法,帮助沉迷于网络游戏的同学抵制诱惑。

3.我是班级小主人。为了让所有同学都体验到作为班级主人的责任,都能意识到自己是集体中不可缺少的一员,我在班级管理中营造了一种“人人有事做,事事有人干”的良好氛围。我注重给每个学生都创设参与班级管理的机会,把班级中每天的事务分配给每个学生,划分了“小主人责任区”,要求学生每天自觉履行自己的职责,每周五总结,做得好的在期末评“三好学生”时加分。此外,还开设了“今日班长”活动,班里每一位同学轮流当一天班长,履行班长的责任,全权处理当天的大小事务,记录当天活动情况和处理意见,以及对班级工作的建议等

等。每一位“今日班长”都要发表怎样当好班长的演说,并做好总结,让大家来评议,以便供下一位“今日班长”借鉴。实行班级管理责任制,班级学生人人任务明确、职责分明,有效地培养了同学们的责任意识。

二、构建和谐班集体,凝聚力源于真诚地沟通

1.借助活动,构建和谐的生生关系。活动是学校教育的一个途径,同时活动又是提高班级凝聚力的契机。学校每学期都要举行跳大绳比赛,我们班一直是冠军。上学期,孩子们为自己定了一个新目标——突破300个大关!每天课间他们都自发地练习,踌躇满志地要创造新的纪录。可是比赛中平时不常练习的小程同学由于紧张,连续跳坏三次,结果三分钟只跳了264个,比上次比赛的成绩还少1个。比赛刚一结束,就有同学围住小程发牢骚,责怪他。小程抱着头蹲在地上,懊悔得直哭……突然,小帆走过去大声说:“别说了!他自己已经很难过了!他又不是有意的!小程,别难过,下课我教你跳……”这是我多么想听到的声音啊!我激动地带头鼓起了掌,刚才那些发牢骚的同学似乎明白了什么,不好意思地低下了头。我就顺势引导他们:“班级就是我们的家,应宽容地相待自己的兄弟姐妹。只要我们每个人尽力了,无论结果完美与否,都是莫大的进步。失败了不要紧,总结经验,吸取教训,我们能做得更好。有时失败也是一种美!”从经久不息的掌声中我看到一颗宽容、团结的种子正在孩子们心中发芽。从那以后,班级的凝聚力更强了,学生也不再随便埋怨他人了,而是真诚地给予安慰和鼓励,我的心里由衷的高兴。

2.互相学习,构建和谐的师生关系。我认为,老师和学生、学生和学生之间都是平等的。在课堂上,我是他们的老师;在生活中,他们同样也是我的老师。一次课间,有学生来办公室向我汇报:我班的大孙和小许吵架了。我一听就烦了,说:“让今日班长解决!”学生走后,我又放心不下,就走过去想看个究竟:只见吵架的两名同学面红耳赤,今日班长小安已在当“小老师”了,“你们怎么回事呀!老师平时教育我们同学之间不能吵闹的,有什么事情不能好好说的呢?”“是他先给我取绰号的!”小许委屈地叫道。“小孙你怎么老是改不了乱说话的坏习惯呢?老师叫你„三思而后行‟,你忘了吗?你也答应老师好好改,怎么又跟同学吵起来了呢……”听着她那温柔中略带责备的话语,如果不是亲眼所见,我是绝对不会相信小小年纪的她竟会说出这番话。回到办公室后,我的心久久不能平静。是啊,怒斥是解决不了问题的,有时应该“以柔克刚”。我也应该像自己教育学生一样反省自己——“三思而后行”,我也不妨效仿古人,以学生为镜,好好改改自己浮躁的脾气。渐渐地,我发现自己的态度变好了,个性爽朗多了,与学生之间的关系也日益融洽了。

3.互相配合,构建和谐的同事关系。作为班主任,我从不苛求任课教师,更不因自己班上成绩的好坏或喜或悲,也从不迁怒于任课教师。每当任课教师向我反映课堂纪律或学科情况时,我总热心与之商讨,尽全力配合。记得有一次,音乐彭老师和我说学生上课状态不如从前,我没有批评学生,而是给他们讲了千里马和伯乐的故事,而后深情地说:“如果说我们五班是千里马,那么彭老师就是伯乐,是她发现了我们的潜力,悉心指导,我们班才取得了课前一歌比赛的一等奖。她又极力推荐,为我们提供了一次次演出的机会,在各级领导面前展示了

五班的风采。千里马应该怎样报答伯乐的知遇之恩呢?唯有跑得更快!”此后的音乐课,彭老师都对我班学生赞不绝口。

4.倾注真心,构建和谐的家校关系。当今社会,家长对老师要求高并且多,加之一些家长有钱有权,总有高高在上之感,家长与老师的关系像是紧绷的弦。多年的班主任工作经验告诉我,处理好老师与家长的关系,才能形成教育的合力,才能取得理想的教育效果。而与家长真诚沟通,“将心比心,以情动人”,调和了这一矛盾,使我赢得了家长的信任和尊重。每周我都会主动给每位家长发一条短信,就孩子这一周的进步给予表扬,提出新的要求。有问题的孩子,我会及时和家长个别沟通。从反馈的信息来看,一则短信却能在家长心海深处激荡起一串串涟漪,他们在感受到老师对孩子关爱的同时,也加强了对我这个班主任的认可,从而为和谐的家校关系做了良好铺垫。

三、构建和谐班集体,在关注个性中呵护童心

1.搭建平台,让长处更长。五班的学生多才多艺,我精心为他们创设施展自己才华的机会,使爱好变为特长,让他们更加自信、阳光。“千里马文学社”、“菊花台乐队”、“花式跳绳俱乐部”、“巧手匠心板报组”等社团,每周一的“新闻发布会”,周二的“才艺展示”,周三的“美文欣赏”,周四的文体活动,周五的“日记讲评”,为每个学生提供了展示自己的舞台,使学生在丰富多彩的活动中能力得到锻炼和提高,享受到童年的欢乐。

2.挑战自我,克服胆怯。对于那些性格内向、胆小的学生,我会有意地寻找机会锻炼他们的胆量,帮助他们树立自信心。我会有意安排他们到别的班级或老师办公室取东西、传达通知、协调事情,教他们与人沟通的技巧。如,说话时看着对方的眼睛,不要着急,一句句把话说清楚等,帮助他们克服胆怯心理,学会与人沟通和交流,从而乐于参与各项活动。

9.真诚待人的名人名言 篇九

2、诚恳。不欺骗人;思想要纯洁公正;说话也要如此。——(美)富兰克林

3、诚实的人必须对自己守信,他的最后靠山就是真诚。——(美)爱默生

4、诚实而无知,是软弱的,无用的;然而有知识而不诚实,却是危险的,可怕的。——(英)约翰逊

5、出来吧,我的心,带着你的爱去与它相会。——(印度)泰戈尔

6、聪明人是不会把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的。——塞万提斯

7、当一个人不仅对别人、甚至对自己都不会有一丝欺骗的时候,他的这种特性就是真挚。——(俄)柯罗连科

8、当一人言行不一致时,这就完全糟了,这会导向伪善。——(俄)列宁

9、对于心地善良地人来说,付出代价必须得到报酬这种想法本身就是一种侮辱。美德不是装饰品,而是美好心灵的表现形式。——(法)纪德

10、多虚不如少实。——(宋)陈敷

11、行谨则能坚其志,言谨则能崇其德。——胡宏

12、积土而为山,乘之而后高,积水而为海,积之而后深。故圣者众之所积也。——荀子

13、谨慎即良师。——格罗汉

14、精诚所至,金石为开。

15、具有才能的人总是善良的,坦白的,爽直的,决不矜持。——(法)巴尔扎克

16、君子养心莫善于诚。——《荀子、修身》

17、看不见河底就不要涉水而过。——英国谚语

18、劳谦虚己,则附者众;骄倨傲慢,则去者疾。——葛洪

19、老老实实最能打动人心。——(英)莎士比亚

20、良心是我们每个人心壮举的岗哨,它在那里值勤站岗,监视着我们别做出违法的事情来。它是安插在自我的中心堡垒中的暗探。——(英)毛姆

21、两心不可以得一人,一心可得百人。——《淮南子、缪称训》

22、没有单纯、善良和真实,就没有伟大。——(俄)列夫托尔斯泰

23、你不同情跌倒的人的痛苦,在你遇难时也将没有朋友帮忙。——(波斯)萨迪

24、你在个人生活或工作当中,可能由于诚实而丢掉某些你想要的东西。但是,在漫长的人生旅途中失掉一次应有的回报算不了什么。——(美)艾琳卡瑟拉

25、气吞万里的海洋,何等浩潮壮阔!但他总是那么谦虚,始终把自己放得很低,因而能容纳百川的水流,吸收地球的雪雨。——中国锦言

26、谦,美德也,过谦者多怀诈;默,懿行也,过默者或藏奸。——徐学谟

27、谦虚其心,宏大其量。——王守仁

28、谦虚温谨,不以才地矜物。——房玄龄

29、谦逊是藏于上土中甜美的根,所有崇高的美德由此发芽滋长。苏格拉底以谦接物者强,以善自卫者良。——林逋

30、只有理性才能教导我们认识善恶,使我们喜善恨恶。良心尽管不依存于理性,但没有理性,良心就不能得到发展。——(法)卢梭

31、人与人之间最大的信任就是关于进言的信任。——(英)培根

32、山不厌高,水不厌深。——曹操

33、善良的行为有一种好处,就是使人的灵魂变得高尚了,并且使它可以做出更美好的`行为。——(法)卢梭

34、审慎行事的人,常得机遇之助。——厄里德斯

35、诗人之所以成为诗人,就在于努力使自己的灵魂摆脱一切与虚伪世界相像的东西……他是纯洁的,他是天真的。——(德)席勒

36、事实常没有字面这么好看——鲁迅

37、太阳既不会夸大,也不会缩小,有什么就照出什么,是什么样子就照什么样子。——(苏)高尔基

38、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——(苏)温卡维林

39、为而不矜,作而不恃。——皮日休

40、为人第一谦虚好,学问茫茫无尽期。——冯梦龙

41、味着良心做事是不安全、不明智的。——(德)马丁路德

42、我们在夜里固皆知道有昼,在船上固皆知道有陆,但只是“知道”而已,不是“实感”。——丰子恺

43、我要求别人诚实,我自己就得诚实。——(俄)陀思妥耶夫斯基

44、我愿证明,凡是行为善良与高尚的人,定能因之而担当患难。——(德)贝多芬

45、想摘玫瑰花的人必须注意刺。——波斯谚语

46、虚伪是丑恶向美德的一种进贡。——拉罗什富科(法国)

47、虚伪永远不能凭借它生长在权力中而变成真实。——(印度)泰戈尔

48、虚心顺理,学者当守此四字。——朱熹

49、要让新结识的人喜欢你,愿意多了解你,诚恳老实是最可靠的办法,是你能够使出的“最大的力量”。——(美)艾琳卡瑟拉

50、至诚则金石为开。——《西京杂记》

51、一颗好心抵得过黄金。——(英)莎士比亚

52、一两重的真诚,等于一吨重的聪明。——大仲马(法国)

53、一知半解的人,多不谦虚;见多识广有本事的人,一定谦虚。——谢觉哉

54、有了真诚,才会有虚心,有了虚心,才肯丢开自己去了解别人,也才能放下虚伪的自尊心去了解自己。建筑在了解自己了解别人上面的爱,才不是盲目的爱。——傅雷

55、有一道,大足一守天下,中足以守国家,小足以守其身:谦之谓也。——刘向

56、越是善良的人,越察觉不出别人的居心不良。——(法)米列

57、在一切道德品质之中,善良的本性在世界上是最需要的。——(英)罗素

58、真诚才是人生最高的美德。——(英)乔叟

59、真诚是玻璃,谨慎是钻石。——中国锦言

60、真实之中有伟大,伟大之中有真实。——(法)雨果

61、真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。——《庄子、渔父》

62、真正的蒙味主义并不去阻止传播真实的、明白的和有用的事物,而是使假的东西到处流行。——(德)歌德

10.真诚沟通的名人名言 篇十

由于国内航班延误率居高不下,乘客与航空公司、机场工作人员发生冲突,甚至动手的事件屡见不鲜。除了航空公司自身原因造成的延误,天气恶劣、民航可用空域有限、管理不善等都会造成航班延误,而这些都不是航空公司可以控制和改变的,何况航空公司还要为此付出额外的成本。除此之外,还要面对乘客的怨言甚至拳头,航空公司可谓是赔了夫人又折兵。

然而,航空公司这“板子”挨的就真无辜吗?笔者认为并不尽然。7月20日,民航资源网公布的《2013年第二季度航空公司服务评测报告》、《2013年第二季度机场服务评测报告》显示,二季度乘客对不正常航班机上服务和不正常航班机场地面服务普遍不满意。既然航班延误已成事实,作为服务者的航空公司如何应对和解决才能使矛盾最小化,恐怕才是当务之急。

如今,越来越多的人选择飞机作为出行的重要交通工具。原本是选择了最快捷的出行方式,出发时却可能面临在机场无休止的等待。如果再遇到无人出面解释、地勤态度恶劣等其他因素的催化,心情转为雷阵雨也就是分分钟的事了。为避免冲突一再上演,航空公司应该在疏导和缓和旅客的负面情绪上多下点功夫,而信息透明和服务到位是缓解和避免冲突的两剂“良药”。

乘客遭遇航班延误,最关心的就是航班何时可以起飞。然而,航空公司要么语焉不详,让乘客陷入未知的等待,要么让乘客登机,关上舱门却一等几个小时不能起飞,更有甚者把乘客丢在机场置之不理,乘客们难免愈发焦躁。此时与乘客进行有效的沟通,让航班信息透明化就显得尤为重要。坦率地告知乘客航班延误的原因而不是一味敷衍,及时通报航班的最新进展而不是三缄其口,让乘客看到航空公司为航班尽快起飞所作出的努力,用真诚的态度来赢得乘客的理解。

与火车等交通工具相比,人们购买机票的价格相对较高,自然认为该享受更好的服务。面对航班延误,航空公司应该站在乘客的角度,积极为乘客提供服务,安抚他们的情绪,让他们出行更顺畅。如及时提供餐食;晚上航班延误时间较长时,应该及时为乘客安排住宿,即便是因天气等客观因素造成的延误,航空公司也有义务帮助乘客联系酒店;注意照顾老幼病残孕,满足他们的特殊需求等。

11.真诚待人的励志名人名言 篇十一

2. 你在个人生活或工作当中,可能由于诚实而丢掉某些你想要的东西。但是,在漫长的人生旅途中失掉一次应有的回报算不了什么。——艾琳·卡瑟拉

3. 在顺境中要节制,在逆境中要谨慎。——佩里安德

4. 自谦则人愈服,自夸则人必疑。——申涵光

5. 同王公于堂皇中显渺小,贤达则在谦虚中见伟大。——雪莱

6. 为人第一谦虚好,学问茫茫无尽期。——冯梦龙

7. 诚实是智慧之书的第一章。——杰弗逊

8. 君子养心,莫善于诚。——荀子

9. 自以为聪明的人,往往是没有好下场的,世界上最聪明的人是老实的人,因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验。——周恩来

10. 信不足,安有信。——《管子》

11. 一个人要表现最高的真诚,就必须做到无事不可对人言。——泰戈尔

12. 在一切道德品质之中,善良的本性在世界上是最需要的。——罗素

13. 人与人之间,只有真诚相待,才是真正的朋友。谁要是算计朋友,等于自己欺骗自己。——哈吉·阿布巴卡·伊芒

14. 聪明人是不会把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的。——塞万提斯

12.真诚正直的名言 篇十二

吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语·学而》

有机智之巧,必有机智之败。 ——刘向

坦白直爽最能得人心。 ——巴尔扎克

像我们所有的节操一样,应当分成消极与积极的两类。消极的诚实便是西卜女人那一种,在没有发财的机会时,她是诚实的。积极的诚实是每天受着诱惑而毫不动心的,例如,收帐员的诚实。 ——巴尔扎克

忠诚可以简练地定义为对不可能的情况的一种不合逻辑的信仰。 ——门肯

在拿不准时,要诚实。 ——马斯洛

人之生也直,心直则身直,可立地参天。 ——王文禄

诚实人说的话,像他的.抵押品那样可靠。 ——塞万提斯

莫左右摇摆,要身心正直,正直人两世都达到真境。 ——优素甫·哈斯·哈吉甫

立身既质直,出语无谄谀。保我不鉴壁,信君方得珠。 ——寒山

坦白是诚实与勇敢的产物。 ——马克·吐温

以为人人都正直,那是愚蠢的;认为根本没有正直的人,尤其愚蠢。——约亚当斯

始终不渝地忠实于自己和别人,就能具备最伟大才华的最高贵品质。——歌德

即使那些行为并不坦白正直的人也会承认坦白正直地待人是人性的光荣,而真假相混则有如金银币中杂以合金一样,也许可以使那金银用起来方便一点,但是把它们的品质却弄贱了。 ——培根

甚至上帝也助诚实勇敢者一臂之力。 ——米南德

直气苟有存,死亦何所妨? ——孟郊

诚实和勤勉,应该成为你永久的伴侣。 ——富兰克林

一两重的真诚,其值等于一吨重的聪明。 ——德国谚语

你必须保持诚实的立场。这时常是冒险的,这需要有勇气。 ——奥斯特洛夫斯基

人之所助者,信也。 ——《易经》

不宝金玉,而忠信为宝。 ——司马光

一言九鼎重千秋。 ——陈毅

要正直地生活,别想入非非!要诚实地工作,才能前程远大。 ——陀思妥耶夫斯基

如同性格的惟一基础那样,深邃的真诚也是才能的惟一基础。 ——爱默生

正直无私,扬眉吐气,我不怕人,人皆敬我,就是天堂快乐之境,此为将之根本。——戚继光

君子养心莫善于诚。 ——荀况

一个人要勇于赴义,敢于求真。 ——威尔逊

靠着忠诚,你能与伟大的心灵为伴,有如一个精神上的家庭。 ——莫洛亚

菲劳德说真话是件好事,因为说真话能使心里轻松愉快,也因为说真话是少见的事。 ——大仲马

有一种真话是人所需要的,它以羞耻的火焰烧掉人心头的污秽和庸欲——这就是真话万岁! ——高尔基

真实是人生的命脉,是一切价值的根基,又是商业成功的秘诀,谁能信守不渝,就可以成为。 ——德莱塞

真正的魅力就是自我的诚实表现。……有时,某种粗率羞涩或者失言,都具有魅力,因为它们发自心灵,诚实无饰,使我们看见了一个人的独特侧面。——索菲娅·罗兰

诚者,天之道;思诚者,人之道也。 ——《孟子·离娄上》

唯天下至诚,方能经纶天下之大经,立天下之大本。 ——《中庸》

世界未有比真诚人更为可贵的。 ——西塞罗

诚实者既不怕光也不怕黑暗。 ——托马斯·富勒

当今世界的所有恶劣品质中,不真诚是最危险的。 ——阿尔及利亚

说出一个人真实的思想是人生极大的安慰。 ——伏尔泰

没有一种罪恶比虚伪和背义更可耻了。 ——培根

我们承认我们的缺点,是想用我们的真诚来弥补人们因这些缺点对我们形成的不利看法。 ——拉罗什富科

当你背叛别人时,你也背叛了自己。 ——辛格

13.形容真诚的名言 篇十三

2) 惧则思,思则通微;惧则慎,慎则不败。 ——张居正

3) 谦而四益。 ——班固

4) 谨慎并不是延宕。 ——谚语

5) 人们要发展自己首先要虚心向别人请教。 ——-武者小路

6) 缄默和谦虚是社交的美德。 ——蒙田

7) 不慎其前而悔其后,嗟乎!虽悔无及矣。 ——韩婴

8) 人因为博学才谦逊,因为勇于牺牲才力量无比。 ——吉卜林

9) 地洼下,水流之;人谦下,德归之。 ——魏征

10) 温和、谦逊、多礼的言行,有时能使人回心转意。 ——萨迪

11) 一个真认识自己的人,就没法不谦虚。 ——佚名

12) 谦虚使人的心缩小,象一个小石卵,虽然小,而极结实。结实才能诚实。 ——老舍

13) 一个人在受到责备而不是受到赞扬之后仍能保持谦虚,那才是真正的谦虚。——里克特

14) 在人生道路上谦让三分,就能天宽地阔。 ——卡内基

15) 慎虑无后患。 ——亨德尔

16) 我每每看见人真是虚心谦卑的时候,我就不禁想到“压伤的芦苇它不折断,将残的灯火它不吹灭”这一教示。 ——《马太福音》

17) 君子养心莫善于诚。--《荀子修身》

18) 两心不可以得一人,一心可得百人。--《淮南子缪称训》

14.真诚沟通的名人名言 篇十四

刘宇杰老师是通辽开发区辽河镇中学的一名语文教师,一名班主任,一名普通的共产党员。从教十三年来,当了十三年寄宿班的班主任。十三年来,一心扑在语文教学工作和班主任工作上,吃苦在前,以苦为乐,无私奉献,任劳任怨,恪尽职守,全心全意为学生服务。时间如流水,转眼,他踏上工作岗位已13个年头。在这13年里,他始终以“一切为了学生,为了学生的一切”作为自身的教育理念,在自己的工作岗位上,扎实工作、勤奋学习、努力创新、与时俱进。青春流逝在三尺讲台、粉笔侵蚀出岁月的纹路、黑板写满奉献的足迹。他的先进事迹先后被通辽市电视台、开发区电视台和通辽广播电台报道。

一、汗水滋润学生心田

专拣最脏最累的活干,一心为学生谋福利,为他们营造良好的学习和生活环境。

他真正做到了与学生同吃、同住、同出操、同劳动。在校住宿期间,冬天,他不辞辛劳,几年如一日,天天为学生宿舍烧炉子、烧开水、灌暖水袋,悉心照顾学生,解除了学生的后顾之忧。

2005年2月,辽河二中住宿生宿舍的暖气多处冻坏,马上就要开学,为了确保住宿生按时入住,他组织部分党员组成“抢修突击队”,冒着严寒,在冰冷的宿舍内奋战两昼夜,将损坏暖气全部修复,实现了正常供暖。再看他和其他同志,浑身上下都是水和泥,双手冻得通红,脸上洋溢着微笑。学生没了后顾之忧,又可以按时在温暖舒适的宿舍中住宿了!学生到校时,他刚刚收工,看到此情此景,学生大为感动。

十三年来,他风雨无阻,总是早来晚走,从未因私误过课。

2003年下学期的一天,他处理学生矛盾,到晚上8:00多钟才骑摩托车回家,途中发生车祸,造成左锁骨粉碎性骨折,轻微脑震荡。治疗期间,他班学生纷纷打电话询问病情,他所教的2000级学生,到他家来探望。在他休假期间,学生自他管理,自他约束,面对此情此景,他心里涌起一股暖流,这对他永远是一种鼓励和鞭策。

2006年初春的一天,他很早就起床了,外面下起了纷纷扬扬的大雪,他顾不上吃早饭,骑上自行车直奔学校,可是风雪太大,路上积雪太厚,自行车根本没法骑,他只能在风雪中推着自行车艰难的跋涉,已记不清他在风雪中摔倒了多少次,浑身是雪,皮鞋已经湿透,鞋里满是雪水,手脚都已冻僵,但他没有退缩,因为他的学生们正翘首等待班主任的到来,他不能让他们失望!他徒步走了30多里路来到学校,历时近3个小时。当他出现在班级门口时,全班学生都震撼了,全体学生都不约而同地站了起来,异口同声地喊了一声:“老师

好!”

工作中他率先垂范,为人师表,在潜移默化中,教育学生努力向学,团结奋进,承担建设班级的责任,树立信心。他所带的班级的学生分别来自科左中旗、敖力布皋、三义堂、红星镇、清河镇等周边乡镇。足见影响的深远。

二、真诚哺育英才

“凡是教师缺乏真诚的地方,无论是品格还是智慧都不能充分自由的发展,只有真心实意地去爱学生,才能够精雕细琢地塑造他们的灵魂。”

这句话是他当班主任的座右铭。一名班主任只有心中充满真诚,才能使学生心悦诚服的接受教育。

“情为生系,利为生谋,权为生用。”他真诚地关心和爱护学生,在思想、学习、生活等各方面关心学生,平等对待每一位学生,不论是成绩好的还是成绩差的,不论家庭富裕的还是贫困的,都一视同仁,不搞特殊化,不偏见,尊重学生人格,融洽师生关系,增进师生之间的感情,让学生学习有了一个温馨和谐的场所。

刘丹阳同学曾在河西实验初中上学,在河西的一年中,她头痛、厌学,多次中途回家,有时半夜往家打电话,仅打车费一项花费近千元。转入他的班级之后,他根据她的实际情况,发动全班同学帮助她,找她谈话。经过不懈的努力,奇迹出现了,刘丹阳同学的头痛病好了,厌学情绪彻底消除了,比以前开朗多了,没有中途回过一次家,学习成绩名列前茅,家长和同学们都非常吃惊。刘丹阳的家长感激地说:“感谢刘老师挽救了他的女儿,让她能够重新树立起生活的信心,重新投入到中。太感谢了!”

2009年9月,他任教的七(4)班从市里某中学“转入”一名女学生刘业桐。经过一段时间观察,他发现刘业桐性格开朗,组织管理能力强,爱与同学交往,入学不长时间与各年级学生都熟悉了,另外,她的学习成绩也非常好,9月份月考在全年级组名列第一,期中考试时名列第八,因此,她也成了各科任的宠儿。看到她优点的同时,他也发现了她身上的许多缺点:思想品质差,瞧不起人,骄横跋扈,经常犯错误且屡教不改,哥儿们义气重,爱搞小团体,有早恋问题。

根据她的这种情况,他制定了三个帮助刘业桐改正缺点的措施:在家庭方面,经常与其父母沟通,鼓励他们改变教育孩子的方法;在同学方面,他找了与刘业桐关系较好的几位同学,让他们劝一劝小桐,课间多做一些有益的游戏,让她在快乐中学习、生活;在教师方面,他与各科任打了招呼,让他们分别找小桐谈话,加大教育力度。同时,他也经常找她谈话,晓之以情,动之以理,目前,刘业桐已经有了很大的进步,正在向品学兼优的方向大踏步前进。

在多年的教育教学中,他深深地体会到:教育工作面对的是具体鲜活的对象,没有现成的“万能公式”可用,唯有脚踏实地的做教育的“有心人”,以心育心,以德育德,以人格育人格,以智慧育智慧。

2009年9月,他担任七年四班的班主任,整个年级组共160人,分成四个班,分班的标准是将入学考试时成绩80名以前的分到了一、三班,成绩80名以后的分到了二、四班。作为四班的班主任,面对学生的现状他并没有灰心丧气,也没有怨天尤人,他相信付出会有回报。接班以后,他用“爱”去调动学生的积极性,用心血和汗水来浇灌学生。应该说,功夫不负有心人,等到2009年下学期期中考试时,他班就有2人进入了全年级组前10名,有5人进入了全年级组前50名,有12人进入了全年级组前80名,进步之大,令人振奋。

对于生病的同学,他总是不辞辛苦地将他们送诊就医。

马金霞同学是一名住宿生,一日突发重病,他心急如焚,一面通知家长,一面打车将马金霞送往医院救治,一直守护到马金霞苏醒。事后,马金霞家长千恩万谢,感激涕零。

2006年9月的一天晚上,一名住宿生耳朵里进了一个飞虫,学生疼痛难忍,他当即骑摩托车将该生送到附属医院进行治疗,并为学生交付了医药费。到学校已是凌晨2:00多了。

2006年10月的一天晚上,闫顺同学不慎将手划伤,他骑上摩托车驮着闫顺同学直奔附属医院进行治疗,伤口需进行缝合,而学生没钱,他为闫顺同学交付了医药费,这时已是晚上9点多了,想到闫顺同学还没有吃晚饭,他又请闫顺同学吃了一顿饭,然后把他安全地送回学校,已是晚上11点多了。

每逢节日,无论有没有晚自习他都要留下来,和学生一起过节,使学生真正体验到班级大家庭的温暖。

端午节清晨,他和学生去采艾蒿,布置班级,叠纸葫芦,做撞鸡蛋的游戏,其乐融融。

特别让他难以忘怀的一件事是2006年6月30日,他所带班级的学生即将离校奔赴中考考场。晚饭时间到了,食堂一点动静也没有,一打听,原来是承包食堂的人不知什么原因离去了。身为班主任,面对全班30多名学生即将挨饿的现状,怎么办呢?他当立即决定亲自为孩子们下厨做饭,当与值班老师协商后,他切土豆丝,他切肉,学生们也来帮忙,有刷锅的,有拾柴的,有点火的,有用电饭锅作大米饭的,忙的不亦乐乎!可是,人多饭少,怎么办呢?总不能轮流吃饭,让孩子们等啊!于是,我自己出钱在买来20斤挂面,整个食堂烟熏火燎,我和孩子们被呛的又咳嗽又流泪。土豆丝炒好了,卤酱炸好了,饭熟了,面条煮好了,在我和孩子

们的共同努力下,一顿“丰盛”的晚餐做成了。望着热气腾腾的饭菜,我和孩子们含着泪笑了,接下来,孩子们一阵狼吞虎咽。我问孩子们香不香,孩子们连连回答:香!太香了!有一个孩子说:“这是我吃过的最香的饭,它胜过山珍海味!”

为了孩子们的前途,他愿用他的满腔热血为他们筑起一条通向成功的光明之路。看到孩子们健康茁壮地成长,一种幸福的感觉充盈他的心头。

刚参加工作时,原辽河中学印刷条件极差,只有手推式油印机,为了使学生能做上高质量的训练题,我每天晚上都要刻蜡纸、印卷。办公室变成了印刷室,直至工作到深夜,几年如一日,坚持不懈。

在汗水和真诚的浇灌下,辽河中学2003年中考结出了累累硕果,他所带班级升重率为32%,创历史新高,这是农村中学的一个奇迹。2006年中考,他所带班级升重率为68%,有13名学生考入铁中,3名学生考入五中。2009年中考他所带班级考入五中5名,一中2名。

2008年全国作文竞赛获奖,组织本班学生参加全国作文竞赛,有王欣然等6名同学获奖,本人荣获2008年全国作文竞赛辅导教师奖。

在2008年为汶川捐款活动中,他交纳特殊党费1000元人民币,又参加了两次捐款活动,先后累计捐款1300元人民币。为四川灾区人民献上了一份人民教师的爱心,为党和国家献上了一名普通共产党员的赤诚。

2005年他所带班级荣获“市级先进班集体”

2009年他所带班级被评为“自治区级先进班集体”

2005年9月他因工作成绩突出就被通辽教育局评为“师德标兵”荣誉称号。

2007年12月他被开发区教研室评为“开发区优秀语文教学能手”;2008年他荣获“通辽市教学能手”称号。2007年3月被开发区科教文广局评为“优秀班主任”; 2008年5月在第四届全国中小学生迎奥运作文大赛中,他荣获中学组指导教师奖;2009年9月他又被评为通辽市初中语文学科骨干教师。在2010年11月内蒙古自治区教育学会专业委员会举办的第三届青年教师新课程教案设计大赛中他荣获初中组语文学科壹等奖。在2011年11月内蒙古自治区教育学会专业委员会举办的第四届青年教师新课程教案设计大赛中他荣获初中组语文学科二等奖。他撰写的德育论文《如何教育成绩好,思想质量差的学生》荣获通辽市教育局征文一等奖(获奖名单见《通辽教育》2011.4)。在历年的教育教学观摩课活动中都获得了较好的教学效果,受到广大师生的好评。

他在工作之余,努力学习教育教学理论,从自身的工作实践中发

现问题、分析问题,重视教学研究,留心教育教学过程中的细节,及时将自己教学经验反思总结,将自己的成功经验和失败的感悟诉之于笔端,以指导我的教学。在教学实践的基础上,我撰写的课题论文《浅谈趣味语文实践活动》获语文报主题论文大赛二等奖;课题论文《范文引路,水到渠成》获全国中语会第八届“商务印书馆〃语文报杯”中青年课堂教学大赛优秀论文评比活动二等奖。在《通辽教育》上发表多篇教育教学论文。

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