员工职业生涯规划和企业文化建设

2025-03-07

员工职业生涯规划和企业文化建设(精选11篇)

1.员工职业生涯规划和企业文化建设 篇一

企业员工职业生涯规划

职业生涯管理(Career Management)是美国近十几年来从人力资源管理实践中发展的新学科。员工职业生涯管理是企业发展计划和员工个人生涯发展计划相结合的产物。通过对员工职业生涯管理,企业能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡,创造一个高效率的工作环境和吸引人、培育人、留住人的企业氛围。

因此,企业职业管理的最终目的是通过帮助员工的职业发展,实现企业的持续发展,达到企业目标。职业生涯管理的前提是:只有企业员工的卓越发展,才有企业的目标实现。在企业提供的有效职业管理中,员工迈向卓越,并将自己的聪明才智奉献给企业。

在人力资源管理中,很多情况下,企业赢得员工敬业和奉献精神的关键就在于,能否为自己的员工创造条件,使之有机会获得一份有成就感和自我实现感的职业。筛选、培训以及绩效评价等工作,在企业中实际上扮演着两个角色。一个是传统意义上的、为企业寻求合适的工作人选并使人力资源充分发挥;另一个角色是确保员工能长期得到企业的保护与培养,给每一名员工提供不断成长、挖掘个人潜力并建立成功职业的机会,让员工能争取发挥全部潜力。

职业生涯管理分为个人职业生涯管理和企业职业生涯管理。个人职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的,通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理实现个人发展愿望。企业职业生涯管理以提高公司人力资源质量,发挥人力资源管理效率为目的,通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现企业发展。

一、对员工进行准确的职业定位

管理学家埃德加·施恩认为,职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在此过程中,每个人都根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观,逐渐形成较为明晰的、与职业有关的自我概念,最终成为一个占主导地位的职业定位。

在实际工作中,员工重新审视自我动机、需要、价值观及能力,逐步明确个人需要与价值观,明白自己的优势与发展的重点,并针对符合个人需要和价值观、适合个人特质的工作,自觉改善、增强自身才干,达到自我满足和补偿。经过这个整合过程,使员工找到自己长期稳定的职业定位。

施恩认为职业定位有5大类型:技术职能能力型、管理能力型、安全型、自主型和创造型。

1.以技术职能能力为职业定位的雇员,有特有的职业工作追求、需要和价值观,表现出如下特征:强调实际技术或某项职能业务工作。此类雇员热爱自己的专业技术或职能工作,注重个人专业技能发展,一般多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作。

2.管理能力型的职业定位有如下特点:愿意担负管理责任,且责任越大越好。管理权力是此类型雇员的追逐目标,他们倾心于全面管理,掌握更大权力,肩负更大责任。具体的技术工作或职能工作仅仅被他们看作是通向更高、更全面管理层的必经之路,他们从事一个或多个技术职能区工作,只是为了更好地展现自己的能力。

3.创造型职业定位是很独特的一种定位。在某种程度上,创造型职业定位与其他类型的职业定位有重叠。追求创造型定位的雇员要求有自主权、管理能力,能施展自己的才干。但是,这不是他们的主要动机与价值观,有创造空间才是他们追求的主要目标。

4.安全型职业定位又称作稳定型。职业的稳定和安全,是这一类雇员的追求、驱动力和价值观。他们的安全取向有两类:一种追求职业安稳,这种稳定和安全感主要源自于既定组织中稳定的成员资格,例如大公司组织安全性高,其成员的稳定系数也高;另一种注重情感的安全稳定,例如使自己融入团队而获得的安全感。

5.自主型职业定位也称作独立型。这种职业定位的特点是:以最大限度地摆脱组织约束,追求能施展个人职业能力的工作环境为目的。此类雇员认为,组织生活是非理性的,太限制个人,甚至侵犯个人私生活。他们追求自由自在不受约束或少受约束的工作环境。

施恩认为,从职业定位可以判断员工职业成功的标准,从而有针对性地为员工开展职业生涯规划,最大程度地激励员工。在为员工开展职业生涯规划时,企业应根据不同职员的特点来采取对应方法,一般可针对新员工、中期员工和老员工3类人员来进行。

对新员工的职业规划方法是:提供一个富有挑战性的最初工作。在古德曼·萨奇斯公司,管理者们总是期望公司的年轻专业人员能较快地做出贡献,能通过在承担富有挑战性的工作中,迅速地找到自己的位置;对中期员工的职业规划方法则是:提拔晋升,使职业通路畅顺。这一规划主要应用于有培养前途、有作为、能独当一面的雇员。对于他们,企业依然要充分信任,大胆地将富有挑战性的工作和新的工作任务交予他们;老年员工的职业规划方法:到职业后期阶段,员工的退休问题必然提到议事日程上来。

此外,在具体的实施上,员工职业生涯的管理应规范化进行。企业要首先分析员工的理想型职业选择和现实型职业选择。两者的距离越近,双方的冲突就越小。因此,职业的选择往往是个人理想与企业现实二者之间的折中。但必须看到,对一位参加工作的成年人来说,职业生涯的开发是贯穿终生的不断调整适应的过程。

最后,作为整个企业人力资源管理的一部分,员工职业生涯规划和其他部门紧密关联,并需要员工、人力资源部门、企业决策层的共同合作和有效配合。制定职业生涯规划的主要责任在于个人,但绝不仅仅是员工个人的事。企业必须在员工的职业生涯规划中提供大量支持。因此,明确个人、主管人员和企业三方在职业生涯规划中的角色定位非常重要。

二、职业生涯规划中的角色定位

职业生涯规划是一项全员参与式的管理活动,只有充分调动员工本人、管理者、公司等各个方面的积极主动性,才有可能实现有效的职业生涯规划。在一套有效的职业生涯规划体系中,这几个方面承担的责任,扮演的角色各有不同,但又缺一不可。

1.员工

职业生涯规划从某个角度讲,就是员工对自己人生的规划和设计。那么企业在开展员工职业生涯规划的过程中,应该让员工承担哪些责任?或者说让员工扮演什么样的角色呢?

首先应初步了解职业生涯规划方面的理论知识,明确自身所处的职业生涯阶段和开发需求。这一步应该是员工所扮演的角色中的重中之重。其次,应该展现出良好的工作绩效。这样,员工才会有在公司中进一步发展的可能。而反过来,职业生涯规划也有助于员工提高自己的绩效。主动从上司和同事、客户等信息源那里获得有效的反馈,从而清楚地认识到自己在工作中的优势及不足;确定自己未来的职业发展方向。未来的职业发展方向只有员工本人才能确定,别人是难以强加的;主动了解公司内部有哪些学习活动、培训项目,通过自我评估,员工确定了自己需要的知识技能,这时就需要主动收集公司内相关的教育培训信息;跟管理者开展有关职业生涯设计的面谈;与来自公司内外不同的群体进行接触,例如一些专业协会、项目小组等等,一方面可以进一步收集更多的信息,另一方面也在学习中提高自己的能力。

2.管理者

管理者扮演的角色是相当重要的。在大多数情况下,员工要从管理者那里得到有关信息和有关职业发展的建议。

在职业生涯的不同阶段,管理者要承担起教练、评估者、顾问和推荐人这些角色。

教练,是指管理者要在工作中及时发现员工出现的问题,比如,工作松懈、精神不集中、绩效下降、在工作中流露出不满的情绪等。发现这些问题后,管理者应与员工进行细致的面谈,倾听员工所面临的问题;然后根据员工的诉求以及现实的客观分析来确定出员工的需求,并加以详细的界定。

评估者,是指管理者要针对员工的职业生涯规划做出反馈。职业生涯规划的目标就在于激励员工提高绩效,因此,管理者要明确公司的标准、明确工作职责、明确公司的需求,从而使得员工的职业生涯目标沿着公司目标的轨迹前进。

顾问,是指管理者应该能够向员工提供不同的职业生涯选择,协助员工设定自己的职业生涯目标,提供理论和实践方面的建议等等。

推荐人,是指管理者要向员工推荐其他方面的职业生涯规划资源,比如公司的培训、业务研讨会等;还要向员工反馈有关职业生涯规划情况,适时向员工推荐不同的学习和提升机会。

3.公司

开展员工职业生涯规划,公司既是策划者又是监督者,除了做好咨询帮助和信息支持等以外,还应从组织和制度上给予保证。

一是要设立相应的部门完成相关的职能和工作。这是实施员工职业生涯规划的基础。一般来讲,有两种组织模式。一是设立专门的机构,承担员工职业生涯规划的系统设计工作。比如,AT&T在1987年成立了公司员工职业生涯系统部,由15人组成,专门负责员工职业生涯开发工作,组织员工职业生涯开发顾问委员会(由来自各业务单位的中层人力资源管理人员组成)完成员工职业生涯规划的各项具体工作,并且向各级员工提供职业生涯规划相应的咨询。

二是授予人力资源部门相关的权利,使其承担起相关的责任。例如在麾托罗拉等企业,员工职业生涯规划的功能被划分到人力资源部的不同职能领域。在员工绩效考核系统中,员工个人承诺包含了员工职业生涯规划的目标,以及实现这一目标所需要的相关培训和主管人员的支持,并且在与主管的面谈中不断完善职业生涯规划;在招聘系统中,特别为目前岗位与职业目标不很匹配的员工设立了内部机会系统,企业内部满足条件的员工优先填补职位空缺,保证员工优先在本企业内部寻找到更适合自己职业发展的岗位。

三、职业生涯规划中的基础制度

员工职业生涯规划,不是面临竞争的权宜之计,而是应该长期推行的工作之一,因此需要建立完善的制度体系以保证员工职业生涯规划工作的效率和效果。主要包括基础制度和监管制度。基础制度保证企业实现员工职业生涯规划中策划者的角色,是进行职业生涯规划工作的基础。基础制度主要有以下几个方面:

职业信息系统和数据库制度。建立及时提供企业内部空缺职位的信息系统及企业内部各职位的任职资格要求数据库。例如AT&T向员工提供个人职业生涯参考指南,使所有员工都清楚各个业务单位的工作内容,并提供两份咨询性表格,一份是按业务领域分类的业务单位清单,另一份是按技能分类的业务领域。

员工自我测评系统和数据库制度。构建完善的测评系统,提供多种测评工具,并针对每个员工的测评结果建立个人档案,记录每个员工的成长过程和职业发展阶段。

规范科学的职业发展培训体系制度。建立对主管人员、员工以及人力资源管理人员和内部培训人员的多方位培训体系。例如,AT&T不仅对各级主管和员工,制定了开展职业生涯开发讨论活动的指导原则,还对培训教员进行培训,辅导各业务单位的人力资源负责人掌握员工职业生涯开发系统及其各项工具,使他们可以对本部门的人力资源代表进行培训。

多重职业发展路线以及岗位轮换制度。明确员工职业发展的多种路径,保证员工有多种选择,并且保证企业内部的员工岗位轮换,使员工享受自由选择职业发展的乐趣,提高员工的满意度和忠诚度。

职业生涯设计程序制度。根据企业实际,确定职业生涯规划的具体执行程序。一般来讲包括员工的自我评估、实际检验、目标设置、确定职业生涯路线、制订行动计划、评估与反馈和行动计划等步骤。很多企业都将这些程序与员工的绩效管理工作程序结合在一起,实现职业生涯开发与绩效改进之间的互动发展。当然这种程序制度必须是根据企业经营的实际需要来设定。

员工职业生涯规划的监管制度。主要是对各部门、各级管理人员以及员工在职业生涯规划过程中分配的权利、承担的责任和义务进行相应的管理和监督。主要体现为将基础制度落实到各个部门和各级管理人员,明确企业、主管人员和员工三个层面的责任、权利和义务,有序开展员工职业生涯规划工作,并且监督该项工作的进展和执行情况。

四、企业员工职业生涯规划的方法和技巧

企业内的职业生涯规划,首先它是一个系统工程,绝不是员工个人的事,也不是企业一方的事,更不是某个部门的事。它需要组织主要负责人的全力支持,需要人力资源及所有其它相关部门的全力配合。

组织层面的职业生涯管理,主要是从组织上、制度上及职业生涯管理体系上对组织内的个人职业生涯规划提供相应的保障。通常,企业组织需要设立相对独立的职业生涯委员会来负责企业员工职业生涯管理事宜,组织编写生涯手册,对企业组织的整体职业生涯管理进行指导。通过举办生涯讨论会及职业生涯咨询等手段来帮助员工进行职业生涯规划。通过大量企业案例总结,对于生涯发展不同阶段的员工需要组织提供不同的解决方案,具体来说可概括为:避免和减轻与新员工的现实震动(Reality Shock);帮助年轻员工尽快找到职业锚(Career Anchors);帮助立业与发展期员工专心发展;帮助生涯中期员工识别生涯高原(Career Plateau);实现生涯转变(Career Transition);帮助生涯后期员工退休准备与退休。

在生涯管理咨询实践中,企业组织可以通过下列方法来促进员工的职业发展。这些措施包括:建立企业职业资源中心,畅通内部劳动力市场信息,招聘时优先考虑企业内员工;及时提供绩效反馈意见;给员工提供培训学习及轮岗晋升机会;控制工作压力强度、关注员工健康;协调员工的家庭生活与工作生活;举办关节点仪式;年终成长盘点大会;提供生涯发展咨询,特别是借助外部专业职业咨询机构的支持效果更佳。

生涯管理不是人力资源管理的独立内容,它是一种新的管理哲学的导入过程。而当新的管理哲学被贯彻之后,最终将形成生涯导向的人力资源管理模式。

五、员工职业生涯发展与组织发展的匹配

对于职业生涯发展,组织与员工间有着不同的目标和出发点。组织的职业生涯规划侧重在确定组织未来的人员需要、安排职业阶梯、评估员工的潜能、实施相关的培训与实践,进而建立起有效的人员配置体系和接替计划。而员工个人的职业生涯规划,则更多关注在认识自身的能力和兴趣、设定职业发展的目标、评估组织内外部的发展机会、通道及可能性等。

美国麻省理工学院斯隆管理学院教授、著名的职业生涯管理学家施恩根据其多年的研究,提出了组织发展与员工职业发展的匹配模型。在匹配模型中,施恩强调组织与员工个人间应该积极互动,最终实现双方利益的双赢——组织目标的实现及员工的职业发展与成功。施恩还认为,组织在整个的职业生涯发展过程中,将通过新员工入职培训完成新员工的“社会化”过程,并通过针对性的培训、全面的绩效管理、工作轮换及工作重新设计等有关的人力资源管理活动,帮助员工提升职业技能,把握职业发展机会。

向阳职业生涯规划专家认为,在整个的组织发展与员工职业生涯发展的互动过程中,员工的职业生涯发展应该首先服从并匹配于组织的发展,员工职业生涯发展与组织发展的匹配与协调,是员工职业生涯成功发展的关键。这是因为:

(1)组织是员工职业生涯发展的依存载体。员工只有在组织环境中,从事专门的工作或活动,才能发挥自身的能力和智慧。

(2)企业组织所实施的所有经营管理行为(包括战略决策、技术创新、销售与客户满意、人力资源管理及员工职业生涯规划、成本控制、质量改进等),都是服从于企业组织的经营发展需要这一根本目的的。

(3)员工是实现职业生涯发展的主体。人的主观能动性能够使员工主动地适应组织需要、根据组织的要求提升职业能力、整合并确定清晰可行的职业发展目标、评估并把握职业发展的实际机遇等。

(4)如果当前组织的发展已经不适合员工个人的职业发展需要,那员工个人就有必要寻求组织外发展。即寻求在其它企业内的个人发展与企业发展的匹配。

因此,员工职业生涯发展应首先服从并匹配于组织发展的实际需要。正如美国康奈尔大学教授乔治·T·米尔科维奇等强调的,职业生涯是通过员工为追求理想而做出的选择与公司为实现目标而提供的机会相互作用而实现的。

六、设计多重职业生涯发展路线

在员工开展职业生涯规划的过程中,设计多重职业生涯发展路线尤其重要。传统上的职业生涯路线往往是单线条的。

例如:技术人员的职业生涯路线一般是:助理工程师-工程师-中级工程师-高级工程师-总工程师;而管理人员的职业生涯路线往往是:助理-主办-主管-项目经理-部门副经理-部门经理-总经理助理-副总经理-总经理。显而易见,技术人员的发展机会要相对少一些。对于专业人员占主导地位的公司来说,要让关键员工感觉到自己受到公司重视这一点尤为重要。而单线条式的职业生涯路线会使得专业人员在地位、薪酬、发展机会等诸多方面均不如管理人员。最终,高价值的专业人员可能会离开公司。解决的办法就是为员工提供一个多重的职业生涯路线。

多重职业生涯发展路线的体系可以让员工自行决定其职业发展的方向,向他们提供了一种“选择的乐趣”。技术人员有机会进入三种不同的职业生涯路线,分别是一种科研生涯路线和两种管理生涯路线。这三种不同发展路径的薪酬水平接近,发展机会也较相似,有利于员工选择一种最符合自己兴趣和技能的发展道路。

一般来讲,企业在设计针对技术人员的多重职业生涯发展路线要坚持以下两点:

保证技术人员所获得的薪酬、福利、地位和奖励等都不低于管理人员,这一条是进行职业生涯发展路线设计时首要关注的一点。当然,技术人员和管理人员工作的性质、内容不同,基本工资可以不同,技术人员的基本工资可以低于管理人员,但要通过科研奖金、专利奖金等形式使其有机会提高总体收入。

要为技术人员提供选择其职业生涯路线的机会。这一点不单单指企业设计不同的晋升路线,向员工展示不同的发展路径,还指的是企业应该为其提供有关的测评手段等职业生涯规划资源。通过测评信息,技术人员会明白自身的兴趣、价值观和强项技能是与技术职位相适应,还是与管理职位相适应。

针对技术人员设计的多重职业生涯路径并不就意味着所有的技术人员都能走上管理生涯上来。只有那些确实有卓越管理才能的技术人员才能够按照自己的兴趣选择是否成为管理人员。要注意多重职业生涯路径的设计决不是为了纵容那些缺乏管理才能的员工。对于无法进入管理层的员工,企业可以在薪酬体系的设计中重点考虑对他们的报酬激励。对于这部分员工的薪酬要以知识水平为基础,而不仅仅是基于目前工作的要求而定。重点通过薪酬体系的制定,促使员工拓宽自身的技能,减小管理职位和非管理职位之间报酬率的差别。

2.员工职业生涯规划和企业文化建设 篇二

一、职业生涯规划的相关概念

早期的职业生涯概念是沙特列提出的。他认为, 职业生涯是指一个人在工作生活中所经历的职业或职位的总称。美国著名职业问题专家萨帕认为, “职业生涯指一个人终生经历的所有职位的整体历程”, 以后他又进一步指出:“职业生涯是生活中各种事件的演进方向和历程, 是统合人一生中的各种职业和生活角色, 由此表现出个人独特的自我发展组型;它也是人自青春期以迄退休后, 一连串有酬或无酬职位的综合, 甚至包括了副业、家庭和公民的角色。

所谓职业生涯规划, 是指一个人对决定个人职业生涯发展的主客观因素进行分析、总结和评定, 以此来作为确定一个人的事业奋斗目标, 并选择实现这一目标的职业而编制教育、培训和发展计划等, 从而为自己实现职业生涯目标确立行动步骤、行动时间和行动方案。职业生涯规划, 是在一个人在校读书阶段便应当做的, 进而, 在成人阶段需要进一步的制定与调整, 这时的职业生涯规划往往是与组织发展和组织的职业生涯规划相结合的。

二、职业生涯规划的类型

从时间的角度, 职业生涯规划可以划分为短期规划、中期规划、长期规划和人生规划4种。

1. 短期规划:

短期规划一般指1—2年内的规划, 主要是确定近期目标, 规划近期应完成的任务, 如规划要学习的专业知识和专业技能等。

2. 中期规划:

中期规划一般是2—5年内的职业目标和任务, 这是人们最常用的职业生涯规划, 如一个资深的员工规划到本部门或其他业务部门担任经理等。

3. 长期规划:

长期规划是5—10年的规划, 主要是设定较长远的目标, 以及为实现此目标应采取的具体措施。如大学毕业生规划在30岁时成为一家中型公司的部门经理;40岁时成为一家大型公司的副总经理。

4. 人生规划:

人生规划是整个职业生涯的规划, 时间长达40年左右, 这种最长的规划是要设定整个人生的发展目标, 如规划成为一名成功的企业家等。

三、职业生涯规划的意义

1. 职业生涯规划对企业的意义

(1) 职业生涯规划可以使企业合理的配置资源。

人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源, 通过人力资源的开发能够不断更新人的知识、技能, 提高人的创造力。加强职业生涯规划, 使人尽其才、才尽其用, 是企业资源合理配置的首要问题。

(2) 职业生涯规划能够充分调动员工的工作热情和积极性, 从而更好的实现企业的发展目标。

真正了解员工在个人发展上想获得什么, 通过为其制定详细的职业生涯规划, 帮助其实现职业生涯目标, 必然能调动员工的工作热情, 激发员工为企业服务的精神力量, 进而形成企业发展的巨大推动力, 更好地实现企业目标。

(3) 职业生涯规划是企业保持竞争力的保障。

企业的成功, 归根结底是拥有高水平的管理者和高质量的员工。只有人的才能和潜力得到了充分的发挥, 企业的生存与发展才有了取之不尽用之不竭的源泉。因此, 通过职业生涯规划, 充分体现员工的自我价值, 既是留住人才、吸引人才的保证, 也是企业保持竞争力的保证。

2. 职业生涯规划对员工的意义

(1) 职业生涯规划可以帮助员工确定职业发展的目标和方向。

职业生涯规划可以帮助员工对自我进行全面分析, 了解自己的特点和兴趣, 估计自己的能力与个性, 明确自己的优势和不足, 从而正确认识自己;再通过对客观环境的正确分析, 就可以合理可行地设定自己的职业发展目标了。

(2) 职业生涯规划有利于鞭策个人努力工作、走向成功。

职业生涯规划能够为个人提供一个具体的、分步骤的、可以实现的目标。工作的最初目的可能仅仅是为了找一份养家糊口的差事, 但进而追求的可能是财富、地位和名望。职业生涯规划对职业目标的多次提炼可以使工作目的超越地位和财富之上, 追求更高层次自我价值的实现。

(3) 职业生涯规划有利于引导个人发挥潜能。

一个人的潜在能力是无限的, 但需要充分去挖掘。有效的职业生涯规划会引导人正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势, 帮助员工专注于己有优势并且会有高回报的方面, 这不仅有助于个人发挥尽可能大的潜力, 对实现长期目标也大有益处。

四、企业该如何做好员工的职业生涯规划

1. 职业生涯规划的原则

企业要想做好员工的职业生涯规划, 以下原则是必须要遵循的:

(1) 可行性原则。在作出规划时要通盘考虑社会环境、组织环境以及多种相关因素, 仔细思考职业生涯设计各阶段的目标、路径、方法是否可行, 步骤是否合理, 个人能力与规划是否匹配, 以确保规划实施的可操作性。

(2) 个性化原则。每个员工的职业生涯发展路径各有不同, 必须充分考虑个人的性格特征、能力特长、兴趣爱好与人生观价值观, 综合考虑各种内在因素, 选择有利于发挥自身优势、回避劣势的职业发展路径。

(3) 发展性原则。在制定具体措施时, 应同时制定备选方案。要充分考虑变化与发展性因素, 如目标或措施是否能依组织环境及组织、个体的发展变化作出调整等。

(4) 可评价原则。职业生涯规划的目标应当清晰明确, 实现目标的步骤应当简明, 要有明确的时间限制, 使自己随时掌握执行的情况并及时修正。

2. 优化员工职业生涯规划的策略

(1) 健全保障体系, 优化职业生涯规划的体系。

在职业生涯管理的设计过程中, 涉及到的因素多, 结构复杂, 因此, 要确保其系统功能的实现, 还需要具备相应的保障措施, 包括获得高层领导的支持、完善与职业生涯规划相关的制度, 如对人力资源的投资、成本、价值、收益做定量分析的职业生涯开发会计制度, 对职业能力和工作表现做客观评价的绩效考核制度, 与岗位对企业贡献挂钩的薪酬制度, 对人才进行科学选拔、跟踪、培养及优化配置的人才档案制度等。

(2) 企业加强职业生涯规划的指导, 为员工职业生涯规划营造一个良好的环境。

员工的职业生涯规划必须在企业人力资源管理部门的指导下进行, 如果员工在进行职业生涯规划时偏离了方向, 这对员工的职业生涯发展和企业的良性发展都是不利的。因此, 可以采取两方面措施:一方面鼓励员工进行职业生涯规划设计, 另一方面也使企业能够重视员工职业生涯规划设计, 积极为员工提供指导。同时, 企业可以通过宣传等手段向员工传达职业生涯规划的重要性, 营造良好的舆论氛围。

(3) 完善职业生涯规划的全程监督管理。

员工职业生涯规划对企业来说是一个全程管理的活动, 离开了全程管理, 员工的职业生涯规划就很难有很好的反馈体系。职业生涯目标不是一成不变的, 员工必须不断接受新岗位和层次的变化, 不断提高自身素质, 改善素质结构。为此, 企业需加强对员工生涯计划实施跟踪和指导, 定期对其工作进行反馈和评点, 勉励和肯定好的一面, 帮助其克服存在的不足, 监督员工往生涯设定的目标方向发展, 最终实现职业生涯目标。

总之, 做好企业员工的职业生涯规划, 既是员工个人发展的需要, 也是企业的需要, 是员工个人利益和企业利益的有机结合, 是实现企业与个人的和谐发展的有力保证。

摘要:良好的职业生涯规划有利于个人的发展, 也有利于企业的发展。本文阐述了职业生涯规划的相关概念和内容, 分析了企业员工职业生涯规划意义, 通过对职业生涯规划应遵循原则的分析, 提出优化员工职业生涯规划的策略。

关键词:职业生涯,规划,企业员工

参考文献

[1]李胜兰.试论成功的职业生涯规划与管理[J]经济师, 2003-04.

[2]姚裕群.职业生涯规划与管理.首都经济贸易大学出版社, 2007.

[3]李宝元.职业生涯管理.北京师范大学出版社, 2007.

3.关于企业员工职业生涯规划的探讨 篇三

关键词:人力资源管理,职业生涯规划

所谓职业生涯规划,是将企业战略发展目标与员工个人发展目标充分结合,对员工职业生涯发展中的主客观因素进行分析、总结和测定,确定员工相对适合的职业发展方向,并根据设定的目标,有针对性地对员工进行教育和培训,结合员工情况做相应的岗位设计与调整,以发挥员工潜能,实现企业与员工的共同发展,实现企业价值最大化。

一、职业生涯规划概述

职业生涯规划是近年来在西方发达国家兴起的一种人力资源管理技术,美国学者罗宾斯博士认为职业生涯是指一个人在其个人的所承担职务的相继历程。我们认为职业生涯规划是企业根据人力资源的需求与设计情况,结合员工个体情况所制订的个人职业的发展目标,是一套系统的体系。职业生涯规划主要包括两个层面的内容,一个层面是对于员工个体而言,员工结合自身的专业、爱好、素质等各面的情况,对自己的职业所做的选择或规划。第二个层面是对于组织而言,建立起员工职业生涯规划体系,为员工的职业发展方向做出指导并提供适宜的平台。这是一个持续不断的职业探索过程,员工个体的认知有一个过程,此间员工个人的态度和价值观逐渐形成,对职业会有一个相对清晰的定位,形成一个占主要地位的职业锚。职业锚是员工个人与企业环境共同作用形成的,个人在工作中加强个体认知,调整职业定位,这是确定职业锚的基础。依据美国学者施恩的观点,根据员工在不同职业领域的倾向性表现把职业锚分为技术智能型职业锚、管理型职业锚、创新型职业锚、自主独立型职业锚及安全稳定型职业锚五类。

二、职业生涯规划的意义

职业生涯规划的意义主要有:一是员工通过职业生涯规划,可加强自我认知,促使员工实现个人目标。职业生涯规划让员工进行自我剖析,明确优势和劣势,结合客观环境分析,合理的设定职业发展目标。二是职业生涯规划有利于驱动员工努力工作、走向成功。职业生涯规划能够为个人提供一个具体的、分步骤的、可以实现的目标,促进员工追求更高层次的自我价值的实现。三是职业生涯规划有利于引导员工发挥潜能。有效的职业生涯规划会引导员工正确认识自身的特点,帮助员工专注于己有优势并且会有高回报的方面,这有助于个人发挥潜力。企业建立以员工为本的职业生涯开发与管理的目标体系,帮助员工实现自我价值,通过做好员工的职业生涯开发与管理,把企业的人力资源最大限度的变成人力资本,企业才能实现可持续发展,可以说员工的职业生涯规划与管理是公司人才战略的核心内容。

三、企业完善员工职业生涯管理的措施

1.建立并逐步完善职业生涯规划的体系

企业在进行职业生涯管理的设计时,所面临的问题较多,因此企业在进行职业生涯管理的设计中要考虑到系统功能的可实施性,同时还要建立起各项保障措施,对人力资源的投资、成本、价值、收益做定量分析,建立起科学的绩效考核体系及与岗位贡献相匹配的薪酬制度,同时完善人才的选拔、跟踪、培养制度。在此基础上,建立起职业生涯规划体系,帮助员工选择相匹配的岗位。

2.加强对员工生涯规划的指导

企业加强员工生涯规划的指导,为员工职业生涯规划营造一个良好的环境。员工的职业生涯规划在企业人力资源管理部门的指导下进行,如果员工职业生涯规划偏离了方向,则对员工和企业的良性发展都会有不利的影响。企业招聘时,人力资源部门要对员工的教育背景、工作经历、个人爱好、个性特征等基本资料有一个初步的了解,通过职业倾向测试可了解员工的职业兴趣,结合企业发展和人力资源的规划,与员工沟通,合理安排员工的岗位。在具体工作时,可采取两方面的措施,一是要鼓励员工进行职业生涯规划设计,另一方面也使企业能够重视员工职业生涯规划设计,积极为员工提供指导。在此过程中,企业要把岗位的特点、工作内容做详细的介绍,也要充分了解职位需求者的学识、态度、兴趣和爱好、职业价值观等特征,做到职业与人的能力、特长相匹配。在實际工作中要合理的安排员工的岗位,使员工都能够充分发挥优势和潜能。

3.合理设计员工的职业发展通道

根据员工的特质与企业的具体部门岗位要求情况,为员工建立起不同的发展通道。企业根据员工工作的内容不同,可将岗位划分为管理序列、技术序列和营销序列等,再根据岗位价值评估结果将其分在不同的序列中。根据序列与岗位的不同,确定序列、职级的位置及薪酬福利的组成。

4.推行在岗培训,完善培训体系

企业要建立起完善的培训体系,对员工实行在岗培训,以实现企业的可持续发展,这也是培养、储备人才的重要保障。在培训过程中,部门管理者可根据员工的培训表现情况结合平时工作表现进行工作再设计,人力资源部门也可制定员工培训计划,为内部岗位轮换打下坚实的业务基础。

5.加强职业生涯规划的全程监督管理

对于员工职业生涯规划是个全过程管理的活动,要建立起职业生涯规划的反馈体系。员工的职业生涯目标不是一成不变的,员工要结合企业战略发展的规划,接受新岗位和层次的变化,以提高自身素质。企业要加强对员工的生涯计划,以实施跟踪和指导,帮助员工实现职业生涯目标。

四、结语

4.企业员工职业规划 篇四

1、顾问,是指管理者应该能够向员工提供不同的职业生涯选择,协助员工设定自己的职业生涯目标,提供理论和实践方面的建议等等。

2、推荐人,是指管理者要向员工推荐其他方面的职业生涯规划资源,比如公司的培训、业务研讨会等;还要向员工反馈有关职业生涯规划情况,适时向员工推荐不同的学习和提升机会。

3. 公司

开展员工职业生涯规划,公司既是策划者又是监督者,除了做好咨询帮助和信息支持等以外,还应从组织和制度上给予保证。

一是要设立相应的部门完成相关的职能和工作。这是实施员工职业生涯规划的基础。一般来讲,有两种组织模式。一是设立专门的机构,承担员工职业生涯规划的系统设计工作。比如,AT&T在1987年成立了公司员工职业生涯系统部,由15人组成,专门负责员工职业生涯开发工作,组织员工职业生涯开发顾问委员会(由来自各业务单位的中层人力资源管理人员组成)完成员工职业生涯规划的各项具体工作,并且向各级员工提供职业生涯规划相应的咨询。

二是授予人力资源部门相关的权利,使其承担起相关的责任。例如在麾托罗拉等企业,员工职业生涯规划的功能被划分到人力资源部的不同职能领域。在员工绩效考核系统中,员工个人承诺包含了员工职业生涯规划的目标,以及实现这一目标所需要的相关培训和主管人员的支持,并且在与主管的面谈中不断完善职业生涯规划;在招聘系统中,特别为目前岗位与职业目标不很匹配的员工设立了内部机会系统,企业内部满足条件的员工优先填补职位空缺,保证员工优先在本企业内部寻找到更适合自己职业发展的岗位。

三、职业生涯规划中的基础制度

员工职业生涯规划,不是面临竞争的权宜之计,而是应该长期推行的工作之一,因此需要建立完善的制度体系以保证员工职业生涯规划工作的效率和效果。主要包括基础制度和监管制度。基础制度保证企业实现员工职业生涯规划中策划者的角色,是进行职业生涯规划工作的基础。基础制度主要有以下几个方面:

职业信息系统和数据库制度。建立及时提供企业内部空缺职位的信息系统及企业内部各职位的任职资格要求数据库。例如AT&T向员工提供个人职业生涯参考指南,使所有员工都清楚各个业务单位的工作内容,并提供两份咨询性表格,一份是按业务领域分类的业务单位清单,另一份是按技能分类的业务领域。

员工自我测评系统和数据库制度。构建完善的测评系统,提供多种测评工具,并针对每个员工的测评结果建立个人档案,记录每个员工的成长过程和职业发展阶段。

规范科学的职业发展培训体系制度。建立对主管人员、员工以及人力资源管理人员和内部培训人员的多方位培训体系。例如,AT&T不仅对各级主管和员工,制定了开展职业生涯开发讨论活动的指导原则,还对培训教员进行培训,辅导各业务单位的人力资源负责人掌握员工职业生涯开发系统及其各项工具,使他们可以对本部门的人力资源代表进行培训。

多重职业发展路线以及岗位轮换制度。明确员工职业发展的多种路径,保证员工有多种选择,并且保证企业内部的员工岗位轮换,使员工享受自由选择职业发展的乐趣,提高员工的满意度和忠诚度。

职业生涯设计程序制度。根据企业实际,确定职业生涯规划的具体执行程序。一般来讲包括员工的自我评估、实际检验、目标设置、确定职业生涯路线、制订行动计划、评估与反馈和行动计划等步骤。很多企业都将这些程序与员工的绩效管理工作程序结合在一起,实现职业生涯开发与绩效改进之间的互动发展。当然这种程序制度必须是根据企业经营的实际需要来设定。

员工职业生涯规划的监管制度。主要是对各部门、各级管理人员以及员工在职业生涯规划过程中分配的权利、承担的责任和义务进行相应的管理和监督。主要体现为将基础制度落实到各个部门和各级管理人员,明确企业、主管人员和员工三个层面的责任、权利和义务,有序开展员工职业生涯规划工作,并且监督该项工作的进展和执行情况。

四、企业员工职业生涯规划的方法和技巧

企业内的职业生涯规划,首先它是一个系统工程,绝不是员工个人的事,也不是企业一方的事,更不是某个部门的事。它需要组织主要负责人的全力支持,需要人力资源及所有其它相关部门的全力配合。

组织层面的职业生涯管理,主要是从组织上、制度上及职业生涯管理体系上对组织内的个人职业生涯规划提供相应的保障。通常,企业组织需要设立相对独立的职业生涯委员会来负责企业员工职业生涯管理事宜,组织编写生涯手册,对企业组织的整体职业生涯管理进行指导。通过举办生涯讨论会及职业生涯咨询等手段来帮助员工进行职业生涯规划。通过大量企业案例总结,对于生涯发展不同阶段的员工需要组织提供不同的解决方案,具体来说可概括为:避免和减轻与新员工的现实震动(Reality Shock);帮助年轻员工尽快找到职业锚(Career Anchors);帮助立业与发展期员工专心发展;帮助生涯中期员工识别生涯高原(Career Plateau);实现生涯转变(Career Transition);帮助生涯后期员工退休准备与退休。

在生涯管理咨询实践中,企业组织可以通过下列方法来促进员工的职业发展。这些措施包括:建立企业职业资源中心,畅通内部劳动力市场信息,招聘时优先考虑企业内员工;及时提供绩效反馈意见;给员工提供培训学习及轮岗晋升机会;控制工作压力强度、关注员工健康;协调员工的家庭生活与工作生活;举办关节点仪式;年终成长盘点大会;提供生涯发展咨询,特别是借助外部专业职业咨询机构的支持效果更佳。

生涯管理不是人力资源管理的独立内容,它是一种新的管理哲学的导入过程。而当新的管理哲学被贯彻之后,最终将形成生涯导向的人力资源管理模式。

五、员工职业生涯发展与组织发展的匹配

对于职业生涯发展,组织与员工间有着不同的目标和出发点。组织的职业生涯规划侧重在确定组织未来的人员需要、安排职业阶梯、评估员工的潜能、实施相关的培训与实践,进而建立起有效的人员配置体系和接替计划。而员工个人的职业生涯规划,则更多关注在认识自身的能力和兴趣、设定职业发展的目标、评估组织内外部的发展机会、通道及可能性等。

美国麻省理工学院斯隆管理学院教授、著名的职业生涯管理学家施恩根据其多年的研究,提出了组织发展与员工职业发展的匹配模型。在匹配模型中,施恩强调组织与员工个人间应该积极互动,最终实现双方利益的双赢――组织目标的实现及员工的职业发展与成功。施恩还认为,组织在整个的职业生涯发展过程中,将通过新员工入职培训完成新员工的“社会化”过程,并通过针对性的培训、全面的绩效管理、工作轮换及工作重新设计等有关的人力资源管理活动,帮助员工提升职业技能,把握职业发展机会。

向阳职业生涯规划专家认为,在整个的组织发展与员工职业生涯发展的互动过程中,员工的职业生涯发展应该首先服从并匹配于组织的发展,员工职业生涯发展与组织发展的匹配与协调,是员工职业生涯成功发展的关键。这是因为:

(1)组织是员工职业生涯发展的依存载体。员工只有在组织环境中,从事专门的工作或活动,才能发挥自身的能力和智慧。

5.浅析企业员工职业生涯规划与发展 篇五

1、员工

职业生涯规划从某个角度讲,就是员工对自己人生的规划和设计。因此,没有本人参与其中的职业生涯设计是不可想象的。那么,电信运营商在开展员工职业生涯规划的过程中,应该让员工承担哪些责任?或者说让员工扮演什么样的角色呢?

(1)应初步了解职业生涯规划方面的理论知识,明确自身所处的职业生涯阶段和开发需求。这一步应该是员工所扮演的角色中的重中之重。

(2)应该展现出良好的工作绩效。这样,员工才会有在公司中进一步发展的可能。而反过来,职业生涯规划也有助于员工提高自己的绩效。

(3)应主动从上司和同事、客户等信息源那里获得有效的反馈,从而清楚地认识到自己在工作中的优势及不足。

(4)应该确定自己未来的职业发展方向。未来的职业发展方向只有员工本人才能确定,别人是难以强加的。

(5)应主动了解公司内部有哪些学习活动、培训项目。通过自我评估,员工确定了自己需要的知识技能,这时就需要主动收集公司内相关的教育培训信息。

(6)应该跟管理者开展有关职业生涯设计的面谈。

(7)与来自公司内外不同的群体进行接触,例如一些专业协会、项目小组等等。一方面可以进一步收集更多的信息,另一方面也在学习中提高自己的能力。

2、管理者

管理者扮演的角色是相当重要的。在大多数情况下,员工要从管理者那里得到有关信息和有关职业发展的建议。在职业生涯的不同阶段,电信运营商的管理者要承担起教练、评估者、顾问和推荐人这些角色。

(1)教练,是指管理者要在工作中及时发现员工出现的问题,比如,工作松懈、精神不集中、绩效下降、在工作中流露出不满的情绪等。发现这些问题后,管理者应与员工进行细致的面谈,倾听员工的认识、见解;然后根据员工的诉求以及现实的客观分析来确定出员工的需求,并加以详细的界定。

(2)评估者,是指管理者要针对员工的职业生涯规划做出反馈。职业生涯规划的目标就在于激励员工提高绩效,因此,管理者要明确公司的标准、明确工作职责、明确公司的需求,从而使得员工的职业生涯目标沿着公司目标的轨迹前进。

(3)顾问,是指管理者应该能够向员工提供不同的职业生涯选择,协助员工设定自己的职业生涯目标,提供理论和实践方面的建议等等。

(4)推荐人,是指管理者要向员工推荐其他方面的职业生涯规划资源,比如公司的培训、业务研讨会等还要向员工反馈有关职业生涯规划情况,适时向员工推荐不同的学习和提升机会。

(三)设计多重职业生涯发展路线

在员工开展职业生涯规划的过程中,设计多重职业生涯发展路线尤其重要。传统上的职业生涯路线往往是单线条的。例如技术人员的职业生涯路线往往是:助理工程师一工程师一中级工程师一高级工程师一总工程师,而管理人员的职业生涯路线往往是:助理一主办一主管一项目经理一部门副经理一部门经理一总经理助理一副总经理一总经理。显而易见,技术人员的发展机会要相对少一些。对于专业人员占主导地位的电信运营商来说,让关键员工感觉到自己受到公司重视这一点尤为重要。而单线条式的职业生涯路线会使得专业人员在地位、薪酬、发展机会等诸多方面均不如管理人员。最终,高价值的专业人员可能会离开公司。解决的办法就是为员工提供一个多重的职业生涯路线。图1就是一个三重的职业生涯发展路线。

多重职业生涯发展路线的体系可以让员工自行决定其职业发展的方向,向他们提供了一种“选择的乐趣”。在图1中,技术人员有机会进入三种不同的职业生涯路线,分别是一种科研生涯路线和两种管理生涯路线。这三种不同的发展路径的薪酬水平接近,发展机会也较相似,有利于员工选择一种最符合自己兴趣和技能的发展道路。

一般来讲,电信运营商在设计针对技术人员的多重职业生涯发展路线要坚持以下两点。

1、保证技术人员所获得的薪酬、福利、地位和奖励等都不低于管理人员,这一条是进行职业生涯发展路线设计时首要关注的一点。当然,技术人员和管理人员工作的性质、内容不同,基本工资可以不同,技术人员的基本工资可以低于管理人员,但要通过科研奖金、专利奖金等形式使其有机会提高总体收人

2、要为技术人员提供选择其职业生涯路线的机会。这一点不单单指电信运营商设计不同的晋升路线,向员工展示不同的发展路径,还指的是电信运营商应该为其提供有关的测评手段等职业生涯规划资源。通过测评信息,技术人员会明白自身的兴趣、价值观和强项技能是与技术职位相适应、还是与管理职位相适应。

针对技术人员设计的多重职业生涯路径并不就意味着所有的技术人员都能走上管理生涯上来。只有那些确实有卓越管理才能的技术人员才能够按照自己的兴趣选择是否成为管理人员。要注意多重职业生涯路径的设计决不是为了纵容那些缺乏管理才能的员工。对于无法进入管理层的员工,电信运营商可以在薪酬体系的设计中重点考虑对他们的报酬激励。对干这部分员工的薪酬要以知识水平为基础,而不仅仅是基于目前工作的要求而定。重点通过薪酬体系的制定,促使员工拓宽自身的技能,减小管理职位和非管理职位之间报酬率的差别。

(四)搞好电信企业员工职业生涯规划的对策

1、要把职业生涯设计与规划作为员工与企业达到共同发展、实现双赢目的的重要手段。

企业在引进职业生涯设计时,要结合企业的实际情况,从吸引人才、稳定人才、培养人才的角度出发,帮助员工设计职业生涯规划。如果不了解职业生涯设计的内容,贸然开展职业生涯设计活动,可能起到适得其反的作用。福建省某市移动通信公司曾经请一名职业生涯规划设计师到企业演讲,由于事先沟通不够,结果在讲演后的第一天,企业里有多名客户经理对自己的职业生涯产生了不切实际的幻想,集体提出辞职申请,给企业造成了较大的负面影响。因此,企业要从企业发展和个人成长的双赢角度出发,正确把握职业生涯设计理论与实践相结合的正面作用,在努力提供科学的职位阶梯和良好的培训机会的基础上,尽量把绝大多数员工的职业生涯设计引导到企业发展所需要的“理想员工”上来。

2、唤起员工职业生涯意识,帮助员工设计职业生涯规划。

职业生涯设计与规划目前还处在新兴阶段,大多数员工还缺乏职业生涯规划意识。因此,企业应该有意识地向员工灌输职业生涯理念,帮助员工正确认识和分析自己的个性、兴趣、素质、背景等有关内容,使员工可以实事求是地设计自己的职业生涯规划,避免员工不切实际的空想和“一心求官”的浮躁心态,安心本职工作。另外一方面,通过职业生涯设计,使员工发现自己的“短板”,可以根据自己的职业生涯规划不断地提高自己的知识和技能,从而间接地为企业创造优良绩效。企业帮助员工设计职业生涯规划还可以让员工感到在企业里而可以获得长远发展,感觉更受重视,因而增强企业的归宿感和凝聚力。

3、建立以职位职级为基础,以职业能力为补充的薪酬管理体系。

基于职位的薪酬体系的基本设想是:不同职位对知识、技能有不同的要求,承担职责的大小也小一样,所以不同职位对企业的价值贡献不同,每个职位的员工应当根据所从事的工作领取报酬。要使员工能够有机会获得职位的变换与提升:如员工从营业员开始干起,他的职业生涯发展空间可以为营业员、值班长、店长、中心经理、部门经理、总经理,在每个职位台阶上还可以纵向、横向衍生出更多的职位系列。如在营业员岗位上可以根据工龄、职业技能纵向分离出见习、初级、中级、高级营业员,在值班长职位上可以横向分离出与值班长平级的营业培训师、质检员等,这样使员工一方面既可以向高层职位发展,另一方面晋升到一定程度后也可以尝试不同的职位,从而增加职业生涯的多样性,延长自己的职业生命周期。考虑到以职位职级为基础的薪酬体系中,在同一职级的职位上通常个人能力、绩效、经验也存在差异性,因此也要在薪酬上体现这种差异性,以提高员工努力提高工作能力的积极性。

4、有意识地开展爱岗敬业教育,稳定中低层次员工。

在以职位为基础的薪酬体系中,越往上层职位越少,多数的员工仍然可能是干了一辈子,职级只晋升了一、二台阶,因此要教育员工要立足本岗,爱岗敬业。特别是职业生涯里所提倡的“专注才能深入,专业才能精通,专家才有身价’的理念,对于稳定员工在同一岗位钻研深入,成为岗位上的行家里手,能起到一定教育作用。法国马克西姆连锁西餐厅中最古老的一家西餐厅的价格在周末最贵,因为顾客都要在那天享受、欣赏一位工作了40多年的老服务员的精湛服务,在他身上浓缩了法国最纯粹的西餐文化和浪漫情怀。这些“劳模”的例子还有很多,可以用这些例子教育员工,工作没有贵贱之分,关键在于要保持一个热爱工作的心态。当然,电信运营企业的企业文化也要有这种容人、励人的氛围,培养自己的“品牌员工”,给其他员工树立“即使在平凡的岗位上也能做出大成绩”的职业发展观。

5、开展企业信心教育,树立员工对企业的自豪感和归属感。

个人的职业生涯设计与开发无论怎样科学,都不能回避行业的发展空间。近两、二年来电信运营企业能够重新成为职业竞争的热点,主要就是电信行业经过分营、改制、上市,具有了更好的行业发展空间:一是电信运营企业都是在海内外上市的大型国有企业,出于国有资产增值保值以及国家大型企业在国际资本市场上的信誉,它的运营受国家产业政策的扶持;一是电信运营企业是国民经济基础设施,是社会大众所不可或缺的通信手段,企业具有自然存在理由;二是目前电信行业仍然处于有限竞争阶段,企业具有较好的发展空间,特别是国家从安全角度出发,对基础电信领域承诺最多只出让股权的49%,仍须有国家控股,保障了电信企业的基础利益;四是在以信息化带动工业化的进程中,电信运营商带动了大唐、华为、中兴等电信设备制造商和手机终端制造商以及众多的末梢经营服务商,创造了大量的就业机会。因此,从上述情况综合分析,在很长一段时间内,电信运营企业不会轻易倒闭,将给员工提供足够的职业发展空间,是员工可以为之终身奋斗的事业,从而激发员工对企业的自豪感和归属感.增加员工的职业安全感。

6、建立完善的职业培训体系,给员工提供发展的机会。

公司要建立完善的职业培训体系,包括基本素质及能力培训、提升工作技能的培训与职业生涯规划相关的培训,使学习与培训成为个人与企业发展的有效工具, 进一步提高员工职业发展的能力,帮助员工正确选择职业发展路径,促使员工由低层次向高层次的转变,达到企业发展与员工成长同步进行的目的。要针对不同层次的员工设计特定的课程和学习方式,让员工在日常的工作和学习中获得职业发展。这样,公司也会从员工的进步中获得更快速地发展。

另外,公司还要针对员工个人提供相应的支持和帮助。公司内各级管理者要承担起辅导下属职业生涯规划的职责,对员工的职业发展给予具体指导。同时,公司要提供人才测评工具帮助员工正确地认识自己,使他们的职业生涯规划符合个人特点。

结束语

总之,企业人力资源开发与管理的最终目的是为了充分调动人的积极性和创造性,而职工多种职业发展通道的建立,把员工个人的发展与企业的整体发展联系在了一起,给员工搭建了充分展示才华的舞台,指明了员工职业发展的方向,有效地激发了员工的上进心,使员工找准了位置,产生了动力,这无疑将会对企业的长远发展产生不可估量的作用,最终实现企业与员工的双赢,这才是员工职业生涯规划的真谛所在。

6.员工职业生涯规划和企业文化建设 篇六

想知道你属于普通员工还是优秀员工吗,看看你好优秀总结的区别,就清楚了,

一、关于刚入职时

普通员工:看重工资的高低,在一无所长的前提下,没有想过学习丰富的工作经验和职业技能。

优秀员工:更看重宝贵的工作经验,踏踏实实地去学习业务技能。他们相信只要有丰富的经验,以后无论到哪都能赢得高薪。

二、关于对待问题

普通员工:在工作中会发现各种各样的问题,对于问题,他们往往以抱怨的态度去对待,而没有想方法去解决。

优秀员工:在工作过程中,碰到问题会冷静地分析原因,并通过各种手段去解决,慢慢培养了一种解决问题的能力。

三、关于执行力

普通员工:对于上司交代的问题,本着能做就做、不能做就慢慢磨的态度,执行效果较差。

优秀员工:上司交代的事情积极去解决,遇到问题会积极与上司沟通请示,执行效果好。

四、关于个性

普通员工:个性张扬,以自我为中心,不善于处理自己与同事领导的关系,往往给人一种很浮躁的`感觉,

优秀员工:为人谦虚低调,能协调好与领导同事的关系,人际关系非常好。

五、关于下班后

普通员工:下班后往往通过看电视、打打游戏等方式,度过一段休闲时光。

优秀员工:下班后会抽出时间回顾今天一天的工作内容,反思不足之处,并规划好第二天的工作内容。

六、关于工作重点

普通员工:工作杂乱无章,搞不清楚工作的核心内容,工作往往忙起来手足无措。

优秀员工:能很好地做好工作规划,找准核心工作内容,即使忙起来也能井然有序。

七、关于客户沟通

普通员工:和客户沟通仅局限于单纯的送货收款,没有考虑到客户的实际需求,往往工作很辛苦,但是成效却很低。

优秀员工:能很好地处理与客户的客情关系,准确找到客户实际需求,并结合客户需求达成销售,往往事半功倍。

八、关于视界

普通员工:缺乏宏观思考,经常纠结于某个终端问题,有时为了应对单个终端问题不惜提高政策,从而影响了整个市场价格体系。

优秀员工:从市场整体角度出发,能很好地协调各个渠道之间的市场问题,对于违反市场规律的个别终端坚决予以治理。

九、关于批评

普通员工:对忠言逆耳理解得不透彻,总认为自己想的是对的,把上司或资深前辈的意见或建议不当一回事,我行我素。

7.员工职业生涯规划和企业文化建设 篇七

1、人才培养机制不明朗

人才是企业发展的第一资源。员工得不到提升, 势必拖累企业发展的步伐。因此, 必须一改以往“两耳不闻窗外事, 一个岗位干到老”的陋习, 灌输职业发展通道概念。企业应直面人才发展瓶颈, 主动作为, 为员工指明发展道路, 积极培养员工大局意识, 全局观念, 打破“一岗定终身”的惯例。

2、人员忧患意识不强烈

员工从思想深处仍习惯于“组织安排”、“服从分配”、不作为等下班的懒散态度。企业单方面出台一系列新的管理办法和激励措施, 以求提高员工工作积极性。但在较大程度上, 办法和措施只是体现了企业对员工的单方意愿, 企业发展需求与员工自我发展内在需求未形成联动。员工态度上的抵制, 并未形成你争我赶的竞争意识氛围, 一定程度上影响了政策和措施的落地执行。

3、人才发展通道较狭窄

企业未系统性开展员工职业生涯规划工作, 员工职业发展通道未科学设计、员工任职资格标准不明确。对于绝大多数处于职业发展底端的普通员工而言, 不知道可以如何发展, 不清楚应该通过何种途径、何种方式、何时才能达到专家级水平, 甚至认为专家是“可望而不可及”的, 只管埋头苦干到退休。员工的职业发展方向模糊, 职业发展道路停滞。

4、人才管理制度不完善

企业各种人才管理、晋升、激励等制度未能与时代发展同进步, 在员工学历提升、考取职称、等级评审、绩效提升、积极培训等方面没有有效的刺激手法, 使员工对能力提升的兴趣不大, 甚至认为是“花钱买罪受、花钱不讨好”。应根据企业管理实际, 制定接地气的人才管理、引导、使用、激励等制度, 让员工真正达到“要我学习”到“我要学习”转变的最终目标。

二、员工职业生涯规划工作的思路和举措

企业应在总体战略部署的前提下, 践行以员工为本、员工与企业共同成长的理念, 开展员工职业生涯规划发展工作, 最终实现个人职业生涯规划与企业人力资源发展进程有效匹配的目标。

1、理清职业发展通道

职业生涯规划中应清晰展示可转换的“职业发展通道”, 一般分为管理通道、技术通道和技能通道三条, 分别代表员工职业发展的三条不同路径。

同时, 应明确企业和个人在员工职业生涯规划中的职责分工, 明晰管理人员、专业技术人员、技能人员、技术专家、技能专家等一系列岗位, 包括教育背景、专业背景、工作经验、业绩评价、岗位胜任能力合格证书、专业技术资格证书、职业技能等级证书、安规考试合格证书及车辆驾驶证等方面的任职资格, 理清学历证书、岗位能力证书、专业技术资格、职业技能等级等证书的申报时间。

企业根据各通道任职资格条件, 制定切合现有工种实际的“员工职业生涯规划路径指引卡”, 以指导员工做好职业生涯规划。同时, 员工可根据自身“能量”在职业发展通道的节点上找到属于自己的位置, 并明确下一步提升发展的目标。

2、制定岗位发展组织架构图

制定基于实际工种岗位架构的岗位发展组织架构图, 以便员工清晰职业成长的路径, 满足更加丰富的多元化的职业发展目标需求。

3、填写员工职业成长指引卡

有了清晰的路径, 明确的地图指引, 员工与直接上级根据专业分工和岗位工作需要, 共同商讨个人职业发展目标和计划, 明确未来五年的职业发展意向路径, 填写员工个人职业成长指引卡, 并制定阶段性、个性化的具体职业开发策略及进度完成情况, 以有效跟踪落实。上下级互动商讨, 可以帮助管理者了解员工的性格特点和潜能, 员工也能更加清晰上级的要求, 建立互赢的良好局面。

4、形成员工成长蓝图

汇集员工职业成长指引卡中的成长提升需求, 形成包含岗位胜任能力资格、学历层次、专业技术资格、职业技能等级、 (执) 职业资格、安规考试资格、车辆驾驶资格等一系列提升规划在内的员工成长蓝图。

5、与培评薪酬绩效衔接

提炼员工成长提升共性需求, 并纳入培训评价计划, 将员工职业生涯规划与岗位胜任能力评价、教育培训、绩效激励、岗位晋升、技能鉴定、职称评审、交流锻炼等有机结合, 集中开展培训、评价、技能鉴定、职称评审等, 为员工成长给予最大的资源倾斜和支持, 同时也让培训更具有针对性, 有的放矢。

企业通过以上“五步走”的方式可以实现个人职业生涯规划与企业人力资源发展进程的有效匹配。

三、员工职业生涯规划发展工作的改进措施

1、做实员工职业规划提升跟踪管理

建立员工职业生涯规划发展进度表或战略地图。内容应清晰显示员工职业发展的具体规划, 包括能力 (技术、技能、职称、等级) 提升记录、职位晋升记录、培训考核结果记录;员工提升需求档案, 包括员工能力提升的具体项目、提升目标、阶段性成果、时间期限等。档案记录作为供电企业对员工职业生涯规划进行跟踪管理以及显示成效的重要依据。

2、做好挖掘员工冰山个性潜能工作

兴趣是成功的内在驱动力, 只有喜欢本岗位工作, 才会全身心投入, 经得起各种考验与挑战。通过科学测试的方式方法, 对员工的性格、能力、气质、素质、兴趣、爱好等冰山潜能进行全方位、全体系、客观实际地测评, 使员工更加认识自己, 清楚自身特长、优劣, 也让企业了解员工的职业兴趣, 充分发挥其特长、激发其潜能。

3、不断缩小员工岗能匹配差距

职业能力是从事职业所必需具备的学识、技术、能力, 是做好本职工作的基本条件。不同的职位有不同的岗位胜任能力模型。提高人员工作效率的前提是通过优化人岗匹配, 达到人事相宜, 人适其事, 事得其人。以当前在职岗位为切入点, 明确岗位职责任务, 并深入分析岗位所需技能、技巧、素质等专业技能和通用管理能力、系统思考能力、团队合作能力、开拓创新思考能力等要求与个人实际具备素养是否有差距;分析员工自身规划与企业所需人才规划需求是否一致。

落实员工岗位胜任能力评价工作, 明确能力开发方向, 有针对性地制定能力开发策略, 做好个人岗能匹配提升发展规划, 最大限度激发员工提升履职能力。

4、加强培训薪酬晋升等保障措施

切实将员工职业生涯规划与岗位胜任能力评价、教育培训、薪酬激励、岗位晋升、技能鉴定、职称评审、交流锻炼等相关配套管理机制有机结合, 集中开展培训班、技能鉴定、职称评审等, 为员工成长给予最大的支持。建立考核与选拔、业绩与薪酬相结合的绩效薪酬激励制度, 将职业能力提升发展与员工个人个性化培训计划完成情况、培训效果、安全意识、执行能力、责任意识等综合评估等潜能纳入员工绩效考核评价体系, 促进员工提升绩效。将员工的绩效考核评价结果与薪酬福利待遇紧密结合, 让员工感受到“能力与待遇匹配, 收入能增能减”的动态管理机制。

5、畅通信息发布渠道, 加强信息有效沟通

畅通内部信息发布渠道, 充分利用简单、方便的信息沟通渠道及时、快捷地向员工传递企业发展趋势、企业所需人才、人力资源规划、人才队伍建设、内部劳动力冗缺员信息、企业发展地图、内部挂牌培训师资、职业生涯规划倾斜政策、职业发展通道、职业晋升流程等信息。

6、开放横向、纵向的内部竞聘或区域组聘机会

新型企业的竞争是人才的竞争, 因此要留住人才, 首先需要知道他们的心理需求, 理解他们想从企业获得什么, 然后才能对症下药, 解决好了, 员工能回馈给企业的价值将是巨大的。企业应该采取“待遇留人、事业留人、情感留人”对策。企业职能管理部门应积极创造宽松的工作环境, 为员工实现职业发展提供展示的舞台。基于岗位胜任能力实施区域组聘, 探索解决冗员和结构性缺员问题, 进一步发挥潜能评价的作用, 让员工清楚自己更适合做什么。积极创造公平竞争的竞聘环境, 鼓励员工不断进取、不断提高自身优势和竞争力。

7、加大员工岗位胜任能力评价及培训力度

基于员工岗位胜任能力评价, 实施分层分类的课程培训, 包括管理课程、技术课程、技能课程等项目。课程细化提供公共必修课、专业基础课、岗位主修课、综合选修课、个人套餐式选修课等课程供员工根据个人职业生涯发展规划目标有针对性地选择培训课程。充分利用培训场地资源, 通过师资挂牌等方式, 优化培训资源体系, 学员可通过自选、提前预约的方式方法开展灵活多变的学习培训。建立员工培训效果评估机制, 将员工职业能力发展和个性化培训机会完成情况、培训效果检测与员工的绩效改进、薪资变化、职位变动等有机联动, 全方位看员工的提升发展变化, 实现员工学习与发展的全过程管控。

8、加强企业文化理念宣贯, 营造良好员工成才氛围

加强企业文化建设, 树立员工良好职业心态。心态决定成败, 让员工体会到在为企业创造价值的过程中也实现了自己人生价值的意义。企业要树立“以人为本”的观念, 让员工知道自身的不足和提升的方向, 帮助员工树立明确的目标与管理, 并运用科学的方法、切实可行的措施, 最大限度地激发人力资源潜能, 点亮员工职业发展的“星光大道”, 进一步冲破影响员工职业发展的天花板, 不断修正前进的方向, 最终使员工获得事业的进步。

9、加快信息系统支撑建设, 提高数据采集效率

为提高数据信息的准确度和可靠性, 提升工作效率, 强化数据统计分析功能, 应加快员工职业生涯规划发展信息系统的建设工作, 积极推广员工职业生涯规划系统的建设和应用, 明确企业员工职业生涯规划发展职业链条走向, 让企业掌舵人更清晰把控企业人才发展趋势, 掌舵人才发展方向。

四、总结

做实员工职业生涯规划发展工作对员工、对企业的长远发展来说都有举足轻重的作用。毕竟一切的商业竞争, 最终都是人才的竞争。

文中分析了供电企业中开展员工职业生涯规划的必要性、员工职业生涯规划工作过程的思路和举措以及一些改进措施, 为供电系统企业提供参考。

总之, 企业应不断扩宽人才发展多渠道, 千方百计为员工提供平台和资源支撑, 深挖冰山潜能, 最大限度地激发员工干事创业的热情, 真正把“人才是第一资源”的理念落到实处, 让员工在发展进步的历程中尝试到改革的甜头, 最终实现员工与企业共同成长的目标。

摘要:面对当前国际国内激烈的竞争形势, 企业要想争得一席地位, 必须要转变思路, 将原有的人力资源优势向人才资源优势转化, 将人才资源向人才资本转变。人是企业发展的第一资源, 如何最大限度激发人员的潜能, 扫除职业倦怠情绪, 挖掘冰山以下的爆发力, 成为企业当前面临的重点和难点问题。本文将员工个人的职业生涯规划发展与企业中长期宏伟蓝图规划发展战略融会贯通, 形成全体员工队伍上下同心, 步调一致的良好局面。

关键词:供电企业,职业生涯规划,职业发展通道

参考文献

[1]洛克著, 钟谷兰等译:把握你的职业发展方向[M].中国轻工业出版社, 2006.

[2]王瑞平:电力职工职业生涯通道设计[J].中国电力教育, 2008 (16) .

8.员工职业生涯规划和企业文化建设 篇八

【关键词】新进员工;职业生涯; 规划; 培养;研究

一、职业生涯规划的含义

所谓职业生涯规划,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、价值观等进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业规划是从“自我评估,到制定目标计划,再到实施,修改目标,再实施”这样一个动态的、持续不断的探索过程。

二、职业生涯规划的目的和意义

职业生涯规划的目的就是通过企业和个人的努力,使企业目标与个人目标渐趋一致,并使员工自我价值得到实现,企业获得长足的人力资本,以顺利实现企业目标。因此,职业生涯规划无论对新进员工还是对企业来说都意义重大。

(一) 有利于提高新进员工自我定位的准确性,不断提升自我,增强职业竞争力

职业生涯规划能帮助新进员工应准确的认识和评价自我,探索出如何在企业的平台上实现自身价值的路径。并且综合内外部环境设计出合理可行的发展方向,依托企业,寻找适合自己的培养模式,不断增强自己的职业竞争力。

(二)有利于提高企业人才培养的针对性和企业发展的可持续性

帮助新员工开展职业生涯规划,有利于企业根据发展需求,有针对性地培养人才,把培训、管理等资源与手段聚焦在所需的岗位人才上,实现资源的合理配置,帮助人才尽快成长,从而积累充分的人才资源库,冲破企业发展与人才稀缺的瓶颈,强化企业的竞争力,促进企业的可持续发展。

(三)新进员工职业生涯规划与人才培养模式的关系

新进员工作为企业的一员,其职业生涯规划只有依托在企业的人才培养模式下,通过企业培养模式的导向及企业发展方向的指引,才会最终实现自身的职业目标,实现自我价值。

企业要使员工工作效率的最大化,一方面可通过各种激励手段提高员工工作效率;另一方面,应建立符合企业需要的人才培养模式,以全面培养、提升员工技能来提高工作效率。通过客观分析发现影响员工工作效率最大化的最主要因素,就是员工的职业爱好与身体特质,而这两个因素恰恰就是影响和决定员工职业生涯的两大因素。

因此,新进员工职业生涯规划是企业人才培养模式的一种常用方式,企业人才培养模式为员工职业生涯规划提供依托和平台,而企业人才培养模式亦要建立在员工职业生涯规划的基础之上,两者相辅相成,缺一不可。

三、XZ公司新进大学生职业生涯规划与培养模式探索的思路

(一)重视新进员工职业生涯规划,构建公司人才培养新模式

第一,人才管理目标化。对新进大学生的人才培养建立系统规划的工作机制,把新进大学生的培养目标与企业发展目标同步规划,既确定一个长期目标,又提出明确的阶段性任务,同时建立人才队伍建设责任制。

第二,培养教育系统化。根据新进大学生不同的专业、岗位、培养方向和目标,分阶段、分步骤地设计培训计划,并且把继续教育、延续教育纳入计划,把培养创新精神和学术潜能作为重点。根据“干什么学什么,缺什么补什么,有什么优势就强化培训什么”的原则,精选培训教育内容,便于学以致用。

第三,岗位锻炼制度化。在新进大学生工作的前两年,让他们在艰苦复杂的环境中磨练、锻炼和考验,使他们在实践中磨练意志、积累经验、增长才干。创新锻炼的方法形式,可以采取横向交流、纵向交流、异地交流等形式构建多平台的锻炼方式,着力培养更多的技术型人才、管理型人才、复合型人才。

(二)本企业新进大学生成长实施方案

XZ公司经过一段时间的探索研究,吸取相似企业的工作经验的同时也设计了一套适合本公司的基于新进员工职业生涯规划的企业人才培养模式—新进大学生成长实施方案。具体实施方案如下:

1.设立专门组织机构对公司新进大学生进行管理。

根据新进大学生所学专业不同,划分为不同的专业小组;各专业小组配备3~5名优秀技术(管理)人员作为专业带培老师,负责制定各专业具体带培计划,是对新进大学生进行直接培养和管理者;人力资源部负责整体方案的策划及运行控制;由公司总经理及党委书记牵头的5名高层管理人员作为领导小组的成员,主要负责总体人员培养方向的确定及提出期望目标值。

2.确定成长实施计划实施周期。

新进大学生的成长计划总体按1年考虑,实施时间为:进入第一年8月~第二年7月。

3.培养目标及设定。

培养目标由阶段目标与总体目标构成。

(1)阶段目标

大学生成长计划按季度划分,分为四个阶段,每个阶段都需制定具体明确的培养目标;对阶段目标尽量做到具体化和量化。各阶段目标由各专业带培小组根据总体目标加以分解制定

(2)总体目标

总体目标由领导小组及人力资源部根据公司发展战略及人力资源规划方向共同协商确定。

4.培养方式。

各小组带培老师在制定本专业带培计划时,需综合采取导师带徒(签订合同)、大学生根据年度、季度培养目标制定个人自学计划并实施、参加公司举行的综合培训班及岗位交流锻炼等,并对各种培养模式进行效果评估,做好各阶段记录。

5.保证措施。

新进大学生跟带培老师共同制定具体带培成长计划,跟带培老师签订师徒合同;根据总体目标机阶段目标制定自我学习计划,并按计划实施;在岗位操作实习期间做好工作日记,每周递交带培老师审核,每月进行工作总结。

各专业带培老师制定专业带培计划,并根据阶段性培养目标制定阶段性计划。监督、指导所带培学生做好工作日记和总结,每周对其工作日记进行审核,每月组织小组成员进行总结。

人力资源部定期检查各小组的计划实施情况,予以评估。每月组织带培老师交流会,让带培老师自我检查,纠正偏差。另外,每季度组织召开一次“新进大学生成长座谈会”, 为新进大学生提供一个沟通、交流、及时辅导的平台。

6.绩效考核。

(1)日清—周评价—月总结—季汇报

日清:新进大学生提出提出“日清日毕”,每日写好工作日记,交带培老师审批;

周评价:带培老师每周对所带培学生的工作日记及上周绩效情况做出书面评价;

月总结:带培老师跟新进大学生一起月初签订当月绩效协议书,月底对当月绩效进行总结评价,对业绩不佳学员及时进行绩效面谈,并做好相关记录。对于新进大学生,严格实施绩效薪酬,即当月工资=月绩效得分/100×岗位工资±奖励(考核项)

季汇报:人力资源部组织每季度组织召开一次“大学生成长座谈会” 为实习大学生提供一个沟通、交流、及时辅导的平台。各带培小组应组织本专业学员对本组新进学院成长计划实施情况作出总结说明,并向领导小组汇报下季度实施计划。

(2)年度综合评估

对于新进大学生年终评估,根据季度实施情况进行综合评估,评估结果按超过目标、达到目标、基本达到目标、未达到目标四个等级划分;年终评估结果与大学生定级、未来岗位安排、晋升、发展等方面进行直接挂钩。对于特别优秀者可考虑给予大学生本人、导师(师傅)及相关人员适当的物质和精神奖励。

9.员工职业生涯规划和企业文化建设 篇九

企业人力资源管理管理部门要积极引导员工做好职业生涯规划;搞好制度建设,确保员工职业生涯渠道畅通;当好职业导师,指导员工做职业生涯规划;做好培训管理与协调,帮助员工实现职业奋斗目标,实现组织愿景与个人目标的有机统一。

做好员工职业生涯规划,作为一项新兴的企业人力资源管理管理技术,在企业人员稳定和可持续发展中发挥着越来越重要的作用,得到了众多企业的重视。企业人力资源管理部门做好员工的职业生涯规划,应做好以下几个方面的工作。

做好宣传鼓动,积极引导员工做好自身的职业生涯规划

研究表明:人的潜能很大,人之一生开发利用的潜力可能不到本人潜能的十分之一。人的潜力往往有很多浪费,而最大的浪费是未能开发运用。员工职业生涯规划正是有效开发员工潜能的有效方法之一。我们人力资源管理工作者应站在企业人力资源管理开发的高度,当一个吹鼓手,当一个文化传播者去大力宣传人力资源管理理念,从而寻求观念上的支持、共鸣。我们要让企业经营管理者理解员工职业生涯规划的重要意义,要想办法让他们知道员工发展对引才、留才的作用。

搞好制度建设,畅通员工职业生涯渠道

员工职业生涯规划是实实在在的一个技术手段,是一个系统工程。它的成功依靠相关制度作保障。企业人力资源管理工作者正是这些制度的建设者,我们要根据企业的具体实际策划、设计、制订一系列行之有效的员工职业生涯规划操作制度并付诸实施。

规划多路线的晋升通道。传统的官本位思想观念已经完全过时了,这个格局已经被打破。经济的高速发展,以及人本观念大行其道,人才的需求呈现个性化、多元化趋势。因此,不同类型的人才可以规划出不同的晋升通道。

美国埃德加·施恩教授提出了“职业锚”的概念,提出了技术或功能型、管理型、创造型、自主与独立型、安全型等五种职业锚。利用每一种职业锚之间的差异,我们可以根据实际规划出多条晋升通道。

常行博士简介

10年企业大学、企业管理部、工程部、研发部及营销部的管理生涯,曾多次获

华为集团优秀管理者和金牌JOBER称号,具备跨国(德国、荷兰、奥地利、非洲等大项目操作和跨国团队管理经验。

除了晋升管道规划之外,与之相匹配的薪酬管理制度、绩效管理制度都非常重要。其他配套制度,如员工晋升管理制度、企业辅导员制度、培训制度、内部讲师制度、轮岗制度、师徒帮教制度等都有待于人力资源管理管理工作者深入实际去研究、规划和建设。

当好职业导师,指导员工做好职业生涯规划

职业生涯规划中,我们运用“能力+意愿+个性+职位”的基本模型。我们应全面、深入测量个人的能力状况、意愿状况、个性特质状况及职位说明,客观认识和调整这四个方面以达到高度统一。作为人力资源管理工作者,我们一方面要指导员工进行自身的职业生涯规划,另一方面要用企业人力资源管理管理的专业知识去指导直线经理人有效地对其属下进行职业生涯规划。

之前所提到的“职业锚”的概念实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的核心。一个人对自己的性格、兴趣、爱好,以及自己的能力、动机、态度和价值观有了清楚的认知之后,就会意识到自己的职业锚到底是什么。企业人力资源管理工作者针对员工进行专业、全面的定量或者定性的评估,确定员工的职业锚,做好了员工职业生涯规划,帮助员工在最短的时间期限内找准自己最适合的发展位置及发展方向,这不仅有利于员工自身职业生涯的发展及潜力的发挥,也有利于减少资源配置的浪费。

做好培训管理,完善员工职业生涯规划

建立员工个人发展计划。个人发展计划主要由员工与其上级一起根据个人工作发展需要而制订。在获得员工发展计划之后,人力资源部门负责组织实施培训项目的统筹规划、组织协调、具体实施,其他各部门经理及相关人员负责协助,并负责组织部门内部的专项培训。人力资源管理工作者一方面要以提升企业整体的经营绩效及竞争力为目标,另一方面要实现员工个人成长。

培训方法的选择灵活多变,不拘一格,针对不同层次的员工有不同的选择。对基层人员来讲,师傅帮教制度是很好的一个教育训练办法。即为每位进行职业生涯规划的员工指定专门师傅,以师傅带徒弟的方式进行训练。这种训练有针对性,实用有效。在实务工作中,工作现场的主管教导、工作内容扩大化、职位轮调、储备干部实习等都是非常有效的培训手段。

做好组织协调,确保员工实现奋斗目标

10.员工职业生涯规划 篇十

职业生涯规划概念

笔者对职业生涯规划定义为:个人发展与组织和社会发展相结合,在对个人和内外环境因素进行分析的基础上,选择自己的岗位(职业),确定一个人的生涯发展目标,并编制相应的工作、教育、培训、轮岗和行动计划,制定出具体措施,使自己的事业得到顺利发展,获得最大成功。

从职业生涯规划概念可以看出,一是员工的发展必须与本企业的发展相结合,员工的生涯目标必须同本企业的发展目标相吻合,员工的成才必须是企业所需要的人才。这是企业员工开展职业生涯规划的前提条件。因为员工在这个企业工作,在这个企业发展,只有企业有需要,员工才能发展。如果不考虑企业的需求,只考虑个人发展,职业生涯规划就失去意义,生涯目标就很难实现。企业没有需求,也就没有位置。二是员工的职业生涯规划重点是岗位的选择,也就是在自己所在的企业内选择适合自己的岗位,而不是职业的选择。一个企业有各种各样的岗位,不同的岗位需要不同个性的员工,员工可根据自身特点进行岗位选择和生涯规划设计。

职业生涯规划设计操作流程与方法

员工职业生涯规划包括六个步骤:自我分析、环境分析、岗位选择、生涯目标抉择、生涯路线选择、具体计划与措施。其操作流程如图1所示。

自我分析

人都有长有短。通过自我分析,认

识自己、了解自己。了解自己的性格,判断自己的情绪;找出自己的特点,发

现自己的兴趣;明确自己的优势,衡量

自己的差距。只有认识了自己,才能用

己之长,避己之短,才能对自己的岗位

做出正确的选择,才能对自己的生涯目

标做出最佳抉择,才能选择适合自己发

展的生涯路线。

自我分析的内容主要包括:自己的性格、兴趣、能力;自己的知识、技

能、经验;自己的绩效、成果;自己的情商和心态;在社会中的自我,即自己在社会中的责任、权力、义务、名誉,他人对自己的看法以及自己对他人的看法等。自我分析的方法有:自我测试法、计算机心理测试法、笔迹分析法和自我评估法。如何利用这些方法进行自我分析,请参阅笔者撰写的《职业指导与事业导航——职业生涯规划技术》一书(机械工业出版社,2007年2月)。

环境分析

每个人都生活在一定的环境中,其成长和发展都与环境息息相关。俗话说,适者生存。所以,在制定个人职业生涯规划时,要分析环境的特点,环境的发展变化,自己与环境的关系,自己在特定环境中的地位,环境对自己提出的要求或挑战以及环境对自己有利条件与不利条件等。只有对这些环境因素充分了解,才能做出与环境相适应的职业生涯规划,使自己的职业生涯规划得以发展与实现。

环境分析主要包括三个方面:组织环境、社会环境和经济环境。

1.组织环境分析

组织环境分析,主要包括组织的发展战略分析、组织文化分析、组织的发展阶段分析、管理制度分析、岗位任职资格分析、用人机制分析、人才需求分析以及用人标准分析等。分析的重点是本企业的未来人才需求和用人标准。

2.社会环境分析

社会环境分析主要包括:法规政策环境、人才市场供给环境、科学技术发展环境、科技发展对职业稳定性影响、科技发展对人才素质影响、文化环境、人文氛围环境以及社会价值观环境等。在这些社会环境因素中,要重点分析科技发展对自己的知识、技能以及职业稳定性的影响。

3.经济环境分析

经济环境分析主要包括:经济模式变化、经营环境变迁、经济国际化、经济增长率、经济景气度、经济建设速度等。分析的重点是经济环境变化对人才需求以及素质与能力提出的要求和挑战。

岗位选择

岗位选择是人生事业发展的定位问题。岗位的选择,重点考虑三个匹配,即性格与岗位匹配、兴趣与岗位匹配、特长与岗位匹配。

1.性格与岗位匹配

不同的人有不同的性格,而不同的岗位需要不同性格的人来做。这一点是不能含糊的,如果一个人从事了不适合自己性格的工作,如一个性格外向、大大咧咧、马马乎乎、不拘小节、敷衍了事的人,从事财务工作,自己会感到很不舒服,组织上对此人的工作绩效不会满意,自己也不会长期在这个岗位干下去,即使在这个岗位工作,也不会有好的绩效。因此,在制定职业生涯规划选择自己的岗位时,要首先考虑自己的性格与岗位的匹配。

2.兴趣与岗位匹配

不同的人有不同的兴趣,如果从事了自己不感兴趣的工作,干起来就没有劲头,工作就不会主动,往往是被动地应付。对工作持“应付”态度,就不可能把工作做好,也不可能成为优秀人才。一个人要想把工作做好,充分调动自己的工作积极性,就要考虑兴趣与岗位匹配。如果自己对某项工作感兴趣,工作就有积极性。感兴趣就要钻研和投入,钻研和投入必然产生好的绩效,工作干得漂亮。据研究,如果一个人对某一工作有兴趣,能发挥他全部才能的80%~90%,并且长时间保持高效率工作不感到疲倦。而对工作没有兴趣的人,只能发挥其全部才能的20%~30%,也容易筋疲力尽。因此,兴趣与岗位的匹配是职业生涯规划应当考虑的重要方面之一。

至于是爱一行、干一行,还是干一行、爱一行的问题,从职业发展的角度出发,应当是“爱一行,干一行”,因为对特定的职业具有浓厚的兴趣,容易激发人的工作热情,很容易融工作、生活、事业于一体,更加有利于人的才能发挥,更加有利于人的事业发展。至于“干一行,爱一行”,这对人提出了更高的要求,需要较强的毅力,需要具有较强的成就动机,其智商、情商较高,具备比较全面的能力,也能够适应某些岗位的要求。也就是说,兴趣是可以培养的,但需要付出较大的努力,付出一定的代价。

3.特长与岗位的匹配

特长是一个人的强项,是一个人的特点,是一个人的天资。如果一个人的特长与岗位吻合,就很容易成功。如某人有音乐特长,音感非常好,你把一首歌曲放三遍,他就能不走调地模仿出来;而没有音乐特长的人,让他听十遍,也模仿不出来。这就是有没有特长的区别。每个人都有自己的特长,都有自己的强项,只不过是有的人没有发现而已。开展职业生涯规划就是要通过自我分析有意识地发现自己的特长,并与岗位匹配,这一点极为重要,它关系到一个人能否成为优秀人才的问题。职业生涯目标抉择

在确定了岗位后,就是目标抉择问题了。人生要确立一个什么样的生涯目标,这要根据主客观条件和可能性加以设计。每个人的条件不同,所以目标也不可能完全相同,但确定目标的方法是相同的。下面将其基本要点作一介绍。符合社会与组织需求

制定职业生涯目标,如同生产一种“产品”。这种“产品”有市场,才有“生产”的必要。故在确定职业生涯目标时,要考虑到内外环境的需要,特别是要考虑到社会与组织的需要。有需求,才有位置。

适合自身特点

不同的人有不同的特点。这种特点就是自己的性格、兴趣、特长等。这些特点就是个人的优势。将目标建立在个人优势的基础上,就能左右逢源,处于主动有利的地位。自己的特点与自己的目标方向一致起来了,才能长驱直入,事半功倍。

高低恰到好处

人的生涯目标,应追求符合实际的远大目标。在与实际相符合的范围内,自我确定的目标越高,其发展前途也越大。此外,有了远大目标,能起到激励作用,能促进学习,改进工作方法,为达到目标而发奋工作。所订目标如果仅限于自己已发挥出的能力范围之内,只求工作轻松省力,回避新的激励,结果就会使人陷于畏缩不前、消极保守的状态。

当然,目标也不能过高。如果目标过高,则使人飘逸在幻想的高空,在现实生活中必然一事无成,目标就失去意义。盲目地过分提高目标中的“勉强度”,也会因好高骛远而招致失败。

那么如何设定自己的目标呢?要根据具体情况而定。个人的经验、素质水平和现实环境的条件是我们制定目标的依据。比如建房屋,在经验不足时,可先做小房子,当有盖大房子的经验时,便可超出常规盖大房子,盖摩天大厦。如果一点没有盖小房子的经验,却突然要制定盖大房子的目标,这就不现实可行了。幅度不宜过宽

在设定目标时,目标幅度是宽一点好,还是窄一点好呢?一般来说,专业面越窄,所需的力量相对较少。也就是说,用相同的力量对不同的工作对象,专业面越窄的,其作用越大,其成功的几率越高。所以,职业生涯目标的专业面不宜过宽,最好是选一个窄一点的题目,把全部身心力量投放进去,较易取得成功。长短配合恰当

生涯目标的确立,应该是长短结合。长期目标为人生指明了方向,可鼓舞斗志,防止短期行为。短期目标是实现长期目标的保证,没有短期目标,也就不会有长期目标。特别是在职业生涯发展过程中,通过短期目标的达成,能体验到达成目标的成就感和乐趣,鼓舞自己为了取得更大的成就,而向更高的目标前进。但是,只有短期目标,就没有明确的方向,看不到远大的理想,也会影响奋斗的激励作用,还会使人生发展左右摇摆,甚至偏离发展方向。因此,目标的设定至少应当分为长期目标、中期目标和短期目标。具体几年为一个目标阶段,要根据自己的具体情况确定。

同一时期目标不宜多

在前面谈到目标幅度不宜太宽,现在又提出同一时期目标不宜太多。这两点有什么区别,是否涵义相同?这两点是不相同的。目标的幅度变窄,并不等于目标数量可以减少。如从事人事人才研究的某个人,把目标定为:“要成为薪酬方面的专家”。这个目标,就幅度而言是变窄了。但就“薪酬研究”而论,仍然可以设定很多目标,如公务员工资研究、事业单位工资研究、企业工资研究、岗位工资研究、绩效工资研究等等,可以设定很多个目标。目标即为追求的对象,你见

过同时追逐五只兔子的猎手吗?别说五只,就是两只也追不过来,因为那几乎是不可能的事。这不是说你不能设立多个目标,而是你可以把它们分开设置。具体说,就是一个时期或一个阶段设定一个目标,拉开时间差距,实现一个目标后,再实现另一个目标。

目标要明确具体

目标就像射击的靶子一样,清清楚楚地摆在那里。干什么,干到什么程度,要有明确具体的要求。比如,从事某一专业,到哪年,学习哪些知识,达到什么程度,都要明确、具体地确定下来。

如果目标含糊不清,就起不到目标的作用。如有人打算决心干一番事业,具体干什么,不知道,这就等于没有目标。自以为有目标,而没有明确的目标,不仅起不到目标的作用,还可能造成假想。投入了时间、精力和资金,却起不到“攻击”目标的作用,十年过去了还是一事无成。

无论是什么目标都应有“度”的要求。所谓“度”,一是时间,二是高度和深度,只有这两个方面完全结合,才能成为明确的目标。

目标要留有余地

生涯目标要留有余地,就是要留有机动时间,即便发生某些意外,也有时间和精力机动处理。实现目标的时间安排要从实际情况出发,不慌不忙,不急不躁。在工作安排上不要刻板,要灵活机动。在要求不变的情况下,完成时间和做法可以调济变换。不同的要求,有些可以提前,有些可以拖后。身体不适,外部干扰过多,可以暂放松些;其它事情较少时,可以多抢几步。只要总的进度不慢,职业生涯目标就能实现。

职业生涯路线选择

在确定岗位和目标后,如何从现在的岗位出发到达目的地,实现自己的职业生涯目标,有一个路线选择问题。职业生涯路线的选择要考虑三个要素:1.我想往哪一路线发展?2.我能往哪一路线发展3.我可以往哪一路线发展?

第一个要素,是通过对自己的兴趣、价值观念、理想、成就动机等因素分析,确定自己的目标取向。即,自己志向是在哪一方面,自己非常希望走哪一条路线。这是一个人的兴趣问题。

第二个要素,是通过对自己的性格、特长、智能、技能、情商、学识、经历等因素分析,确定自己的能力取向,即,自己能向哪一条路线发展。也就是说,自己走这一条路线,是否具有这方面的特长,是否具有这方面的优势。这是自身的特质问题。

第三个要素,是对当前和未来的组织环境、社会环境、经济环境分析,确定自己的机会取向。即,内外环境是否允许自己走这一条路线,是否有发展机会。这是环境条件问题。

对上述三个要素进行综合分析,确定自己的职业生涯路线。这三个

要素是缺一不可的。在路线选择时,要综合分析这三个要素。其分析过程如图2所示。

制定具体计划与措施

在确定了生涯目标发展路线后,行动便成了关键环节。没有实现目标的行动,就不能达成目标,也就谈不上事业的成功。这里所指的行动,是指落实目标和生涯发展的具体措施,主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如,为达成目标,在工作方面,你计划采取什么措施,提高你的工作绩效?在业务素质方面,你计划如何提高你的业务能力?等等,都要有具体计划与明确措施,同时要明确每项计划的起讫时间和考核目标。并且这些考核目标要特别具体,以便于定时检查。

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11.员工职业生涯规划和企业文化建设 篇十一

知识型员工的概念及其特点

知识工作者是相对于主要靠体力劳动谋生的体力工作者和主要靠服务工作糊口的服务工作者而言的。当今社会,掌握知识的人都可以称为知识型工作者;在企业、学校、医院等组织中,以雇员身份从事工作的知识工作者称为知识型员工。

知识型员工自行掌握“生产工具”——知识,但知识是需要终身学习才能持续拥有的。作为一个“受过教育的人”,在很大程度上意味着已经掌握了学习的方法,可以终身学习的人。学习将成为个人的工具,通过学习人们可以不断获取知识和技能。知识型员工掌握的知识不是传统概念上的知识,更不是常识,而是指高度专业化的知识,是可以在具体的实践中应用的知识。相对于普通员工来说,知识型员工具有以下特点:

自主性强。由于知识型员工拥有知识,有独立自主的要求,能力越强,独立自主从事某项活动的意识越强。知识型员工更倾向于拥有高度宽松的、高度自主的工作环境,员工主要依靠自己的专业知识与技能进行工作,不希望有其他人干预,尤其是上司的权力压制。因而在组织中有很强的独立性和自主性,心理上不愿意受制于人、受制于物。

持续学习的欲望强。知识型员工具有专门的知识和技能,是本领域的专家,他们为了保持其能力和价值,需要不断地学习,与他人互相交流信息,共享知识,这就有赖于组织创造一个良好的学习环境。

自我管理意识较强。知识型员工具有高度的自觉意识,善于进行自我组织和自我管理。与传统的体力劳动者相比,知识型员工更追求自主性、个性化、多样化,要求拥有较大的工作范围与权限,注重自我引导和自我管理。

个性突出。知识型员工大多个性突出;知识型员工由于具有某种特殊技能,往往可以对其上司、同级和下属产生影响。自己在某一方面的特长和知识本身的不完善性使得知识型员工并不崇尚任何权威,也由于这种权威的丧失增加了管理的难度。

成就动机较强。知识型员工对事业有着执着的追求,他们更多地追求来自工作本身的满足感和成就感,并强烈期望得到社会的尊重与认可。他们的需求层次往往比较高,他们到企业工作,并不仅仅为了挣得工资,而是有着发挥自己专长、成就事业的追求,他们更注重自身事业的发展前途和更在意自身价值的实现,获得的是一种“成就激励感”。他们常常把成就看得比金钱更重要,并不满足于被动地完成一般性事务,而是喜欢不断地挑战自我,尽力追求完美的结果。

向上流动性强。知识型员工都有力争上游的机会。一旦现有条件、环境满足不了要求,知识型员工就会向自己认为能满足要求的地方流动。经济全球化和信息化的不断深入,也为知识型员工的流动提供了可能。

企业文化对知识型员工职业价值的影响

职业价值是一个表示个人在社会职业中的地位、作用和意义的概念。衡量职业价值的主要标准要看个人通过职业工作对社会的承担责任和作出的贡献,以及社会、组织对个人的尊重和满足。通俗地讲,职业价值是指个人在职业中认为什么是想做的事情(有价值),什么是不想做的事情(没价值),以及选择做什么事的规则。从价值过程来看,知识型员工的职业价值链可以分为以下相互联系的几个过程:价值认知、价值定位、价值创造、价值评估和价值分享。企业文化对知识型员工职业价值各个过程均有重要影响。

企业文化激发知识型员工对价值的不断思考与认知

价值认知是指知识型员工对价值的了解程度,对工作中有关价值的设想和策划。一方面员工个人的知识、经验和价值观等影响其价值认知;另一方面企业及社会上已经形成的职业规范、对职业的激励和约束、成功标准、社会价值观等也在很大程度上影响员工个人的价值认知。

知识型员工对企业文化要素敏感,激发有关职业价值的思考。每个企业都有自己独特的文化,企业文化是一个企业的行事风格。企业文化包括了企业环境、行业特征、价值观、英雄人物、典礼和仪式、沟通方式等要素,企业就是通过这些要素建立起自己的文化特质。受过良好教育的知识型员工具有专门的知识和技能,甚至是某领域的专家,思想开放、思维活跃,他们对这些文化要素认识深刻、敏感,可以激发他们对职业价值的不断思考,从而提高认识。

知识型员工通过识别和理解企业文化调整自己的价值认知。知识型员工一般有明确的价值观,当个人的价值观与企业的核心价值观一致时,能够发挥主观能动性,积极主动工作,追求来自工作本身的满足感和成就感。但个人的价值观与企业的核心价值观不一致时,他们要么选择离开企业,要么调整自己的价值认知。否则,就会备受煎熬。作为一个在企业中工作,通过为企业创造价值、贡献力量而满足个人生存、发展需要的群体,知识型员工职业的价值认知度高,这种特点在很大程度上影响着知识型员工思维模式和行为方式。

企业核心价值观对知识型员工的价值定位有引导作用

价值定位是指知识型员工将何种价值作为自己的职业追求,例如:以经济利益为中心、以知识和技能为中心、以职位为中心、以声誉为中心、以服务所在的企业为中心和以服务社会为中心等,不同时期的价值定位可能会有所不同。

企业核心价值观诠释“成功”,引导知识型员工的职业追求。企业核心价值观诠释组织及员工的“基本准则和标准”。核心价值观反映了企业及每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神,清晰地表达了在企业里“赞成什么、支持什么、鼓励什么、反对什么?”“什么样的人是符合企业需要的人、什么样的人是不符合企业需要的人?”“怎样做才会得到晋升和奖励、怎样做不会得到晋升和奖励?”等。企业的领导者也以此作为员工成就标杆和奖惩的依据。每个企业所强调的价值观不同,也使其与众不同。有的企业的核心价值观高度凝练,很有底蕴和气势,如:麦当劳强调“品质、服务、清洁和价值”;腾讯公司强调“正直、尽责、合作、创新”。有的企业的核心价值观很实在,如:联邦快递公司提出了P—S—P理念:企业关心员工(people),员工就能为客户提供好的服务(service),最终企业就能获得充足的利润(profit)。某一国有企业强调“干事、干成事、干成大事”。不管核心价值观的措词文采飞扬,还是像至理名言;不管读起来朗朗上口,还是陈词滥调,都诠释着在企业里什么样的人才能成功,都对知识型员工的职业追求起着引导作用。

核心价值观与企业的制度互补,规范知识型员工的行为。核心价值观渗透到企业生产、经营和管理的每一个环节当中,它不是管理方法,而是形成管理方法和管理制度的理念;不是行为活动,而是产生行为活动的原因。制度是组织的内部“法律”,具有刚性和可操作性,制度建立起来就要求人们遵从。制度的建立不能与企业的核心价值观相冲突。不然,制度就很难执行。制度有其局限性,不能做到面面俱到,当制度不能覆盖时,核心价值观就规范和引导人们的行为。这种互补关系体现在:没有制度保障的价值观,是空洞的、没有落地的价值观;而没有价值观支撑的制度也是无法执行的、不人性的制度。

企业的先进人物是核心价值观的化身,对知识型员工有示范作用。表现卓越的先进人物必然是认同和遵循企业核心价值观的典范,其个性特征、行为方式、工作业绩必然与企业的核心价值观有很强的相容性。先进人物是员工学习的榜样,企业赏识先进和创造英雄的过程,是弘扬其核心价值观的过程,也是激励员工、带领企业成长的过程。新创建企业标榜的英雄人物是态度强悍、特立独行的天才型员工;成长型企业标榜的英雄人物是态度积极、充满自信和重视绩效的员工;成熟型企业标榜的英雄人物是态度冷静、做事认真的员工。企业通过有意识地收集发生在员工身边的各种鲜活案例,形成企业文化及核心价值观案例,让员工“看”和“感受”到其核心价值观。同时,身边的人物、身边的案例真实可信,具有很强的示范作用。

知识型员工的价值创造过程与企业文化高度关联

价值创造是指知识型员工在工作过程中的贡献,包括有形的和无形的,物质的和精神的,经济上的和文化上的。显然,员工个人的素质、能力和经历等影响其价值的创造,但企业的因素,如:企业提供的资源、员工所在的团队、员工的领导、企业文化、环境因素等也影响其价值的创造。

知识型员工的工作过程是创造性的高价值劳动,离不开企业文化的支撑。知识型员工主要从事创造性劳动,其工作过程往往没有固定的流程和步骤,而呈现出很大的随意性和主观支配性,但需要团队合作、需要企业文化作支撑。不断更新的知识、创新的工作需要知识型员工不断学习,不断努力;一旦放松,即使有“博士”头衔也可能会毫无建树,价值难以体现。与体力工作者相比,知识型员工的能力具有更强的专业性,他们凭借着自己的能力工作,对自己的工作负责。知识型员工在专业化方面具有权威性,愿意献身于各自的学科,他们越专注就越有成果;与此同时,他们身为企业的成员,也必须为实现企业的目标而工作,企业的绩效取决于专业人员是否专业。企业识别知识型员工价值的方法主要看其是否能够解决工作的问题。

知识型员工价值的实现与企业文化高度关联。知识型员工的能力如果与以企业的使命、核心价值观、企业文化等为代表的组织特征相吻合、相适应,就能较好地融入企业,在组织激荡之下加速汲取知识,增长能力,成为个人维持竞争力的关键。即使知识型员工“身怀绝技”,一旦无法融入企业,不仅没有“用武之地”,而且吸收新知识、增长新才干的机会便相对降低,很容易就丧失优势。由于现代科技的飞速发展,许多知识创新和科研性成果的形成通常并非一人所能为,而需要团队的协同合作,共同努力。大多数知识型员工都需要与其他人合作,而且只有通过与其他人合作,才能发挥出效率。

企业文化在知识型员工的价值评估、价值分享中发挥着重要作用

价值评估是指企业对知识型员工绩效、作用、贡献的评价。价值评估涉及评价的原则和方法,以及评估人,员工个人的参与度、认可度、满意度等也是不可低估的因素。价值分享是企业对员工创造价值的分配。价值分享有物质上的和精神上的,经济层面的和非经济层面的。有效的分享可以做到社会价值和自我价值的双增值;不公平的、失衡的分享可能会导致员工对价值的重新认识,甚至会使得社会价值感和自我价值感的降低。

知识型员工创造的价值难以量化,经常需要在企业核心价值观的指导下定性评估。知识型员工由于具有某种特殊技能,其工作过程和劳动成果往往可以对其上司、同级和下属产生影响。有些知识型员工的劳动成果是无形的,有些知识型员工的劳动成果需要与其他资源结合才能发挥出应有的作用,甚至一些知识型员工的劳动成果在几年、几十年以后其作用才能显现。因此,知识型员工劳动成果很难用一般的方法去量化,经常需要按照企业核心价值观进行定性评估。

知识型员工的工作具有挑战性和创新性,需要共享文化的氛围。知识型员工的工作具有挑战性和创新性,机遇和风险并存,为了保持其能力和价值,需要不断地学习,与他人互相交流信息,共享知识,渴望协作、共享的文化氛围。同时,知识型员工的自我价值和社会价值是紧密联系的,员工个人和社会之间是一种相互需要、相互满足的关系,社会价值和自我价值是知识型员工人生价值的两个不可分割的组成部分。

企业文化建设与知识型员工的价值提升相互促进

企业文化对企业经营业绩的影响已经得到了企业及管理界的普遍关注,但这只是问题的一个方面。企业文化建设还要与知识型员工的价值提升和价值转型相辅相成、相互促进。

知识社会给知识型员工的成长、发展创造了机会。知识型员工越来越得到社会各类组织的重视和青睐;如何让知识型员工在平凡的岗位上创造非凡的价值,成为企业文化建设的努力方向。无论是从知识型员工个人角度,还是对于其所在企业的角度,如何发挥知识型员工的作用,使得其在社会中创造更多的价值成为一个重要课题。企业文化建设需要与知识型员工以下四个方面的转变相互促进:

学习的转变:从掌握知识到增长智慧。曾几何时我们将掌握知识的多少当成学习能力和学习效果的评价标准。知识社会、信息社会的到来,以互联网+、大数据为代表的信息革命正在改变我们的生活以及理解世界的方式,学习的内容、学习的方式必须有相应的转变。知识通过精神化、内向化并加以运用自如成为了一种智慧。企业需要采取观念引导、培训等手段鼓励知识型员工通过阅读、写作、思考、回归学习本质等方式,实现从知识学习者到智慧学习者的转变。

交往的转变:从讲究人情到感受人文。懂得人情世故往往是我们在交往中学习的第一课。知识型员工的自我意识强、对价值的认知度高等特点决定了他们更加关注人际交往中精神层面的人文感受。企业需要激励知识型员工不断提升人文精神与品质,追求精神享受与内心安宁,实现人际交往从“人情”到“人文”的转变。

工作的转变:从专业化到职业化。只有掌握必要的专业知识和技能才能迈过职业的“门槛”,但专业化并不必然导致职业化。知识型员工的职业生涯中有很多挑战,职业化建设势在必行。企业需要从强化职业认知、承担职业责任、提升职业能力、融入职业团队等方面加强知识型员工的职业化建设。

成长的转变:从谋求生计到创造价值。会谋生才能养家糊口,会谋生才能胜任家庭赋予的各种角色,担当起各种责任。知识型员工接受过良好的教育,在其成长过程中占用了相对多的资源,不能仅仅把工作当成谋生的手段,而应该把工作当成一种生活方式。企业需要各种措施,让知识型员工树立远大的理想和现实的目标、有效管理时间、养成良好的习惯、掌握科学的工作方法、发挥卓有成效的影响力,充分发挥潜力,提高素质,承担责任,实现自我,创造价值。

总之,优秀的企业文化应该具备两个特征:一是关注人,以人为本;二是关注成效,以绩效为导向。这两个特征必须贯穿企业管理活动的方方面面,企业文化才能从观念层面落实到员工的职业行为当中去。在关注人的方面,作为企业中坚力量的知识型员工的价值创造、价值提升应该成为重中之重。

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