提高执行力培训心得体会

2024-08-18

提高执行力培训心得体会(15篇)

1.提高执行力培训心得体会 篇一

根据团党委创建“五型”领导班子和“作风建设年”的要求,团党委在此举办以“增强责任心,提高执行力”为主题的创建“五型”领导班子读书活动座谈会。参加座谈会的团领导有团党委书记、政委谢跃红同志、团党委副书记、团长丁高峰同志、团党委常委、武装部长、工会主席陈超英同志,各单位党政主要领导和机关部门负责人。

胜任才是硬道理,执行力决定竞争力,竞争力决定发展力。一个地方的发展,很大程度上取决于这个地方的执行力如何。自团党委第十四次党会以来,团党委紧紧围绕“四抓四看”、“学习实践科学发展观”和“创先争优”活动的开展,以“制度建设年、制度落实年、作风建设年”系列活动为抓手,狠抓领导班子和干部队伍的执行力建设,给每个班子和干部赠送了《胜任才是硬道理》《从冷水中逃生》《执行力决定竞争力》三本书,领导班子坚持中心组学习制度,干部队伍的学习能力得到激发,主动工作的意识不断增强,工作的责任心和执行力逐年提高,各项工作取得较好的成效,为实现率先在全市建成小康团场的

目标和推进团场实现跨越式发展和长治久安夯实了政治思想基础,提供了坚强的组织保障。

为了进一步检验学习与实践成果,借鉴交流学习时间经验与体会,更好的落实好团党委第十五次党会确定的各项目标任务,希望大家在谈的过程当中突出主题,结合工作,注意把握时间。

现请农业单位的领导谈,按照连队的顺序开始。然后团直单位、机关科室作准备。

2.提高执行力培训心得体会 篇二

一、培养学生的发散思维能力和想象力, 激发兴趣

发散思维具有开放性、广阔性的特点, 它是对某一问题, 从不同的角度, 不同的侧面观察、思考、想象, 寻找解决问题的多种方法, 方案或者假说的一种思维方式。 实践证明, 在教学过程中, 围绕问题进行发散思维, 既有利于打破墨守成规的思维模式, 用前所未有的新知觉去认识事物, 提出新创见, 具有多向性和跨越性的优势, 又有利于提高运用知识分析问题和解决问题的能力。 发散思维在创造性思维中占主导地位, 所以为了发展学生的发散思维, 使他们成为独立思考、锐意创新的人才, 就应发展学生的发散思维, 当发散量增加到一定程度而成为质的时候, 发散就变成了创造。 在教学中教师应结合教材内容, 多提一些发散型问题, 因为这类提问能发挥学生的主动性和想象力, 多角度、多层次地分析解决问题。 发散思维是一种新能力, 它需要我们在实践中不断探索, 加强训练, 以熟练掌握并运用。

二、适应新形势, 探究新的教学模式和教学方法

传统政治课教学方法基本上是“满堂灌”。 教师滔滔不绝地讲四十五分钟, 无法留给学生充分的主动学习时间。 其实, 这种陈旧的教学方法远不像表面上表现出来的那样简单, 它具有重教师主导作用轻学生主体作用, 重知识灌输轻养成教育, 重群体教育轻个体教育, 重课堂教育轻社会实践, 重学校教育轻社会教育等特征。 因此, 要改革教学方法, 就必须彻底打破这种封闭、单项、机械的教学模式。 我在教学实践中, 主要采取了以下两点做法。

首先, 结合教科书的内容, 有针对性地增添许多现实生活中活生生的社会现象和事例, 使书本中抽象的理论知识与生动形象事例相结合。 这样学生不仅接受所学知识, 而且加深对知识的理解。

其次, 在具体教学过程中, 我还特别重视学生主体, 想方设法地让他们活起来, 动起来。 比如, 在课堂上, 我鼓励学生谈自己生活、学习中遇到的问题和困难, 当众提出来, 发动学生一起“会诊”, 从课本中寻找“药方”。 许多学生说想不到平日以为枯燥无味的政治课还这么管用, 能解决许多实际问题, 为人生指明正确航向。

三、采用多媒体辅助教学, 培养学生的创新能力

21世纪是以现代教育科学技术为核心, 以知识的生产、处理、传播和应用为基础的知识经济时代。 当前, 以培养创新意识、创新精神和创新能力为核心的创新教育, 已成为一种新的教育内涵、 新的教育热点, 成为我们迎接知识经济的最佳抉择。 多媒体辅助教学正是适应时代的要求应运而生的。 心理学研究表明, 思维通常是与问题联系在一起的。 意识到问题的存在是思维的起点, 当学生感到需要弄清“是什么”、“为什么”、“怎么办”的时候, 他就把自己的思维发动起来。 思维因问题而发动, 因问题而深入, 并以问题的最终解决为目的。 多媒体辅助教学通过对文字、符号、语言、声音、动画及视频图等进行实时处理, 形成图、文、声三位一体直接输出, 为学生提供深入思考和评价活动的机会, 诱发学生思考问题, 以达到启迪思维, 培养创新能力的目的。

四、巧用突发事件, 分散学生的注意, 提高课堂效率

教师在每节课之前都会精心备课, 设计每一个教学环节, 但有些突发事件是无法预料的, 一旦突发事件发生, 学生的注意力立即会转移, 如果教师处理得不好, 就会打乱正常的教学秩序, 影响教学效果, 如果巧妙利用, 则会收到意想不到的效果, 提高课堂效率。 一次政治课, 我正在讲运动是物质的根本属性时, 一学生的饭盆掉到地上, 学生哄堂大笑, 注意力立即转移过去。 这时我不慌不忙地说:饭盆从桌上掉到地上, 这正说明了一切事物都是运动的, 绝对静止的事物是不存在的, 成功地把学生的注意力转移到课堂中。 思想政治新课程标准主张教师是学生学习的组织者、参与者。 因此, 我们在营造氛围时要牢记自己“组织者”的身份, 根据课堂教学的内容确定合适的教法, 结合学生特点对课堂教学做精心安排和合理组织, 在具体实施过程中, 我们要注意保留自己在学生心目中的“权威”形象, 及时发现“散漫”的苗头并加以制止。

3.提高执行力培训心得体会 篇三

----集团公司员工培训

各位同事:大家好!

今天,我们坐在一起共同学习关于“提高团队执行力”这个课题。

首先,我们一起回顾一下我们的企业是从何发展而来的,我们的企业过去都经历了什么?

我们的企业从诞生发展到今天,却经历了很多困难,特别是二〇〇八年的全球金融危机,我们没有倒下,顽强的展示了企业的生命力,这里有在座各位共同努力的成果!

随着企业的不断发展,我们又成立了XXXX有限公司,即:于二〇一二年部分竣工的新项目,该项目引进了国际先进技术,其科技含量、工艺水平、产能、都是世界领先的;而环保排放和能耗却是同行业最低的,这也是我们企业未来的骄傲!

为了配合新项目的投产和应对未来的市场需求,我们又成立了XXXX香港控股有限公司;为了占领国际市场和将来要上市,我们在北京又成立了XXXX投资控股有限公司。从企业的发展方向来分析,我们的高层领导对未来是有信心的,对未来市场的把握是有前瞻性的,企业的发展思路和方向正确的。

企业有了发展方向,我们将面对更美好的未来,那么就要求我们在座的各位同事和所有员工共同提高个人素质和通力合作的团队精神!

什么是团队精神?

所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。先讲一个取乒乓球的故事:

在一个窄口的罐头瓶里,放进六个乒乓球,每个球用细绳系着,要求在最短的时间内,把乒乓球从瓶里全部取出。几个小组的同学,各人都想在第一时间里从瓶里取出,结果在瓶口形成堵塞,谁也出不去!只有一个小组成功做到了,他们采用的办法是六个人形成一种配合,依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神,就是我们常说的团队精神。

团队精神的培养,能使所有员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。对每个人来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标,顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。可以说:团队精神具有目标导向功能。

任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化

1心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。团队精神也具有凝聚功能。

团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。团队精神又有激励功能。

员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。团队精神还有控制功能。

为了让我们更好的理解什么是团队精神,我在这里引用一个比较有名的也挺有意思的实验来:

准备一个大笼子,在笼子顶部安装喷淋装置,在笼子的一端悬挂一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,然后在笼子的另一端放进四只猩猩。

试验阶段一:

猩猩1第一个发现香蕉,它开始向香蕉走去,当它的手触摸到梯子时,试验操作人员立刻把笼子顶端的喷淋装置打开,笼子内顿时下起了“倾盆大雨”,猩猩1立即收回双手遮住脑袋,其余三只也匆忙用双手遮雨,等没有猩猩触摸梯子时,喷淋装置关闭。“雨过天晴”,猩猩1又开始准备爬梯子去够香蕉,当它的手再次触摸到梯子时,又开启喷淋装置,众猩猩又慌忙用双手遮雨,等没有猩猩碰梯子时,喷淋关闭。猩猩1似乎领悟到被雨淋和香蕉之间的模糊关系,终于放弃取得香蕉的念头,开始返回笼子的另外一端。

过了一段时间,猩猩2准备试一试,它走到梯子跟前,当手碰到梯子时,喷淋开启,大家慌忙避雨,猩猩2也放弃拿香蕉的念头,匆忙逃回到笼子的另一端,此时关闭喷淋装置。

又过了一阵儿,猩猩3准备试试它的运气,当他向梯子走去的时候,另外三只猩猩担心地望着它的背影,尤其是猩猩1和猩猩2。当然,猩猩3也不能逃过厄运,它在瓢泼大雨中狼狈地逃回到伙伴当中,饥饿折磨着众猩猩。

猩猩4虽然看到了三只猩猩的遭遇,但仍旧怀着一点儿侥幸向梯子走去,它也许在想:“我去拿香蕉可能不会象那三个倒霉蛋那样点儿背吧?”,当它快要碰到梯子时,试验操作人员正准备打开喷淋装置,没想到另外三只猩猩飞快地冲上去把猩猩4拖了回来,然后一顿暴打,把可怜的猩猩4仅存的一点儿信心也从肚

子里打了出来。

现在,四只猩猩老老实实地待在笼子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。

试验阶段二:

试验人员把猩猩1放出来,然后放进猩猩5,这只新来的猩猩看到了香蕉,高高兴兴地向梯子走去,结果被猩猩2、3、4拖回来一顿猛捶。猩猩5对挨揍的原因不大明白,所以在攒足了劲儿后,又向梯子走去,它非常想吃那只香蕉,同样的结果,三只猩猩又把它教训了一顿。虽然猩猩5还是不明白为什么挨揍,但它现在明白了那只香蕉是不能去拿的。

试验人员又把猩猩2放出来,再放进猩猩6,在动物本能的驱使下,猩猩6准备去拿香蕉,当手快要碰到梯子时,另外三只猩猩迅速地把它拎了回来,然后一顿暴打,猩猩3和猩猩4知道它们为什么要揍这只猩猩,然而,猩猩5却不太明白它为什么要揍猩猩6,但是它觉得它必须得揍它,因为当初别的猩猩也这么揍过我,揍猩猩6肯定有它的道理。

现在猩猩6也老实了,试验人员把猩猩3和猩猩4也相继放出来,换进新的猩猩,不言自明的是,它们也被拳打脚踢地上了几“课”。等四位猩猩“元老”都被换走之后,结果这四只新的猩猩还是一样,老老实实地待在笼子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。

试验结论:一个企业政策的延续性和它的团队精神密不可分。

团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就;核心是协同合作;最高境界是全体成员的向心力、凝聚力;反映的是个体利益和整体利益的统一;进而才能保证企业的高效率运转。

团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我。相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司全面发展的动力。

团队精神能培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的整体意识。共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。

团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强组织建

设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减少团队成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。

团队精神是企业文化的一部分,科学的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥团队的潜能。如果没有先进的企业文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。

要发挥团队精神,就要重视培养先进的企业文化。

当我们的视野随着改革开放的社会环境变得越来越开阔以后,当我们不断学习并实践现代企业管理的许多理念以后,我们意识到,建立先进的企业文化,将非常有助于促进企业的高效运转,非常有助于把战略目标落实到经营结果上来,克服弊端,提高企业的自身竞争力。不论是技术、品德管理或是人才资本都不过是企业在某种阶段时期内的相对竞争优势而已。技术人才可以转移,品牌可以转让,只有核心价值观是属于自己的。先进的企业文化就是这种核心价值观最直接的体现。先进的企业文化能使我们在观念和行为上尽快地摆脱传统的影响。

执行是任何企业当前面临的最大问题,他不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统工程。注重执行,通过培育先进的企业文化,创造一种过程落实的核心价值观,就能保证企业长期获得竞争优势。

我们必须承认这样一个事实:目标和结果的背离、职位和职责的差异、优异业绩和资产质量的反差,几乎成了所有企业的通病。过去我们也曾经花了很多的时间去学习和宣传最新的管理知识、管理技巧,但是由于没有先进的企业文化作支撑,我们最终发现这些知识和技巧对我们治理企业并无太大的帮助,企业还在亏损,资源还在浪费,我们还有时间讨论企业的出路究竟在哪里?

相信所有人对下面的说法都深有同感:许多企业常常是“策略”“远景”一大箩筐,议而不决,光说不练,流于“口号管理”。“策略”“远景”没有落实到具体的目标、计划上,也未将目标、执行方法列出时间表,更没有根据达到的程度订立赏罚标准。这些企业的管理常常粗而不精,只是按照一些基本的规章制度大而化之地进行。这样的企业,必然患上一种“组织末稍神经麻痹症”,越到执行最关键的基层,员工越是对工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎;习惯了得过且过、敷衍了事。一旦认真起来,却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由:“公司与我有何关!”一旦整顿来临,头一低,风头过了,“又是一条好汉”,依然我行我素。这就是企业基层执行力败落的表征,这样的基层员工,在每个企业中都大量存在。

同时,几乎每一个企业中还活跃着这样一些人,他们是高谈阔论的思想家;

他们是牢骚满腹的改革倡导者;他们常常身居中层要职,却将自己的“职责范围”视为“势力范围”;他们左右逢源,关心每一个人和事,却最擅长于在高层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。有意思的是,恰恰是这种人,常常对公司决策的执行大打折扣,或是因为他们的既得利益受损,或是不愿接受挑战。这样的人,不但自己执行力欠缺,还影响他人的执行力不能正常发挥。

另外,那些活跃在企业中善于搬弄是非的人,还必然使组织陷入一种“办公室政治”之中。更为严重的是,“办公室政治”必然促使“组织末稍神经麻痹症”加速形成,然后是恶性循环,然后是企业的执行力一塌糊涂。

执行是任何企业当前面临的最大问题,他不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统工程。注重执行,通过培养先进的企业文化,创造一种过程落实的核心价值观,就能保证企业长期获得竞争优势。

我们的企业管理者在谈到项目管理时,曾强调指出:在市场竞争日趋激烈的情况下,“上一个项目就是组织一场大的战役,是要有一套严密的管理体系和组织系统的,必须要有精干高效的指挥层和一个得力的执行层作支撑才行”。这里说的“高效”就是“指挥有方”,这里说的“得力”就是“将士用命”。一个“指挥有方,将士用命”构成了先进企业的文化整体。可以说,当“有方”,“用命”作为一种文化在企业形成的时候,简单的人际关系,透明的工作环境,明确的工作职责,畅达的信息渠道,科学的奋斗目标,使企业的每一项战略意图都能及时有效的贯彻执行,企业就将真正地处于高效运转当中,企业最终追求的经营目标就自然回通过领导者到每一个员工有效的执行能力、落实能力而实现。

有了先进的企业文化,还要提高团队的系统执行力,也就是执行到位的十大步骤:

步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题;步骤

二、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题;步骤

三、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题;

步骤

四、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题;步骤

五、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题;步骤

六、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题;步骤

七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题;步骤

八、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题;步骤

九、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题;

步骤

十、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮、拖拉的问题。有了诸多执行到位的步骤,还要讲提高团队执行力要素,即:完善的培训、明确的目标、细致到每一个人的岗位描述、及时的跟进控制、有效的激励执行者对提升团队执行力有显著的效果。

集团公司综合办公室

4.执行力培训心得体会 篇四

毕业来到****已经四个多月,在观山小区这个大家庭里,不仅给我深深地感动!也让我在这里收获了很多知识。而公司组织这次员工执行力训练的培训让我受益匪浅。

随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,公司领导不断探索,去寻找一个属于自己公司,适合自己发展的管理模式,而中旭给我们的执行力培训正式如此,因为他们就有一流的执行力。我很有幸,参加了这次中旭-中国水电九局有限公司第四分局的执行力培训,并深有体会

(一)为什么不行动?

因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

(二)为什么心情烦躁?

是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨,这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。

(三)为什么不做结果?

关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果,要决心第一、成败第二。

(四)为什么不负责任? 说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要,结果第一、理由第二。

最后要拥有一颗感恩的心,这是一个让我感触很深的话题。当在黑暗中,听着那一段段音乐下的诉说,又听着公司同事们深情的诉说,我们心中有什么感触呢?答案是藏在每个人心里的,在现实中我发现有很多人都可以带着感恩的心生活,却不能带着感恩的心去工作。这是一种现象.不懂感恩的人每天总在抱怨工作环境不好,抱怨自己的工资不高,抱怨上级太严厉,抱怨电脑速度太慢,抱怨空怀一身绝技却无人欣赏。爱抱怨的人为何总说生活太累,因为他只看见了自己的付出,却未看见自己的收获,他们不懂得知足与感恩。而不抱怨的人就算真的非常累,也不会抱怨生活,因为他明白,有失必有得,一想到自己得到了那么多,他就会觉得很知足并感恩。感恩不仅仅是为了报恩,因为有些恩泽是我们无法回报的,有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的,唯有用纯真的心灵去感动去铭刻去永记,才能真正对得起给你恩惠的人”。《做一个懂得感恩的员工》中的这段话,使我感慨,我们生活在这个世界上,有太多的恩泽施于我们,而这些恩泽基本上都是我们无法回报的。父母养育了我们,但我们能够完全回报吗?不能!我们每天都沐浴着阳光所给予我们的光明和温暖.我们经历了孩提时代、求学时代,经历了从无知到有所知的过程、经历了被抚育到抚育人的转化过程.我们需要生存,需要有一定的物质基础作为生存的必需品,物质基础的获得需要通过付出劳动、进行工作的过程来获得……。这些时代与过程,我们一直在无所顾及的接受、在理所当然的接受大自然和别人给予我们的恩泽.恩泽让我们变襁褓为成人,同样,恩泽的施与需要我们感知、需要我们行动,感知恩泽、感谢恩泽,用我们在生存过程中的体现转变成感谢恩泽的行动、延续恩泽。

5.执行力培训心得体会 篇五

学校为了提高教师们的团结协作工作精神,特邀请了香港深圳教育集团“学校西点执行力”邓成伟教授到我校进行执行力培训。在没有接受培训之前,学校董事长就经常在会议上强调了领导及教师们对工作对事情所出现的问题的执行力度,那么通过本次培训学习,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一所学校的发展和教职员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:要做学校的资产型人力资源,不要做学校的负债型人力资源。

执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。执行并等于做,而是做对,做好,在完成任务的基础上,追求更高层次的结果,在一个问题的发生后,领导、老师们将是以着一种怎样的态度去解决问题,如果说是怠慢的态度去执行,那么问题仍然存在,不仅存在,而且还在蔓延,最后即使解决,也是执行力的不到位,而是在一个问题的发生后,大家是如何看待问题,并有效的去解决问题,每个教职员工必须具备有忧患意识,要做到在问题没发生前,已被有效控制,当做到这样的时候,学校的问题就随之而减少,教育教学质量也必会随之不断提高,就如邓成伟教授所说的“只有学校的目标实现了,个人的目标才会随之实现”而个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的教职员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

6.基层央行如何提高执行力 篇六

一、表现形式

所谓基层央行执行力是指在基层央行通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。目前, 在我国基层央行“执行不力”或“执行力不强”已经成为经常碰到的问题, , 它的表现形式主要有以下几种:

(一) 不知“执行力”为何物, 把它曲解为权威或权力, 单凭

行长或书记说了算, 没有合理的制度支撑, 或者有一些制度, 但这些制度常常被残酷地践踏, 个人高于制度, 不按制度办事, 不以制度管人。

(二) 支撑“执行”做支撑, 但常常是策略、愿景一箩筐, 议而

不决, 执而不行, 流于“口号管理”, 特别是出了问题反应慢, 不能有效地执行解决问题的方案。

(三) 有比较完善的管理制度并重视执行, 但缺乏合理的执行系统, 执行阻力很大, 以至于控制不力, 效率低下。

这是我国基层央行当前面临的最为普遍的执行问题。很多基层行都有这样一种困惑:我们有先进的技术、高素质的员工和正确的战略方针, 但为什么工作效率和效果就是不够理想?这其实就是与没有合理的执行系统有关, 导致执行不力和执行失真。再好的东西如果不能执行下去, 它就等于零。执行力并不是工具, 而是工作态度。概括起来, 基层央行“执行不力”和“执行失真”表现为:

机械执行———照抄照搬, 本本主义;

被动执行———“上不推, 下不动”;

选择执行———“断章取义, 为我所用”;

逃避执行———推诿扯皮, 乾坤大挪移;

虚假执行———表里不一, 阳奉阴违;

附加执行———条件在先, 执行在后;

拒绝执行———“你说你的, 我干我的”;

歪曲执行———“割发代首, 越俎代庖”。

同时, 有两种现象尤为普遍:

一是不注重细节, 不追求完美。想做大事的人太多, 而愿把小事做完美的人太少。一个做事不追求完美的人, 是不可能成功的, 而要做事完美, 就必须注重细节。老子曾言:天下难事、必成于易, 天下大事、必做于细。细节到位, 执行力就不成问题。环顾我们周围, 大而化之、马马虎虎的毛病随处可见, “差不多”先生比比皆是, 好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、应该、可能等等, 成了“差不多”先生的常用词。由此带来的结果是一些重大决策停留在了纸上, 一些重点工作都落实在了表面上, 一些宏大的目标变成了海市蜃楼。当前, 提高执行力, 就是要树立一种严谨些、再严谨些, 细致些、再细致些的工作作风, 改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病, 以精益求精的精神, 不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署, 把小事做细, 把细节做精。

二是不会自己在自己范围内处理自己的问题。执行力是在每一个环节、每一个层级和每一个阶段都应重视的问题, 企业的所有员工都应共同地担负起责任。不管从事什么职业, 处在什么岗位, 每个人都有其担负的责任, 有分内应做的事。做好分内的事是每个人的职业本分, 也是执行力的最好体现。如果一个人连分内应做的事都做不好, 又如何执行呢?“在其位而不谋其政”或“在其位而乱谋其政”, 其结果必定是“失职”, 很可能会造成严重的后果。惨痛的教训在警示我们“责任重于泰山”的同时, 也在告诉我们:履行责任是执行的首要任务!

二、原因分析

分析基层央行执行力不强的原因, 应该说有很多方面。既有体制方面的原因, 如现行中国央行体制带来了“管事不管人”、“管人难管事”、“行政级别与责任不对称”等现象, 又有基层行自身素质和管理水平的原因;既有各级管理者本身的原因, 又有执行者的原因;既有管理制度方面的原因, 又有执行过程的原因。

(一) 从领导者 (管理者) 方面来看, 造成执行不力的原因表现为

1. 管理者对执行力问题重视不够, 抓而不实。

大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚持, 虎头蛇尾。小的方面是有布置没检查, 检查工作时前紧后松, 工作中宽以待己, 严于律人, 自己没有做好表率等等, 古人云:己身不正, 虽令不行, 就是这个意思。中国还有句俗话说“上梁不正下梁歪”。所以任何单位要想强化执行力, 必须在每个政策制度出台时引起管理者的高度重视, 凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范, 做出表率才行。

领导人的行为必须具有表率作用。要求下属做到的, 自己首先做到, 要求下属不做的自己坚决不做。事实上执行力是管理者意志的体现, 倘若管理者自身的管理能力本身较差, 后面有关执行力的所有事情将无从谈起。

有的管理者怕承担责任, 最后的结果只能是大家看到相互推诿扯皮的现象多了, 敢于承担责任的人少了;

有的管理者的管理不到位, 只能让大家看惯了在单位雷声大雨点小的现象;

有的管理者习惯走形式主义, 各种文件、各种规章成为一纸空文。

这一切即使有着“严管重罚”的牌子, 胡萝卜加大棒式的管理, 详细的表格和程序, 同样无法产生什么执行力。因此一些基层单位 (部门) 执行力薄弱的根源恰恰是在管理者身上。管理者决定了一个单位 (或部门) 的执行力强弱。执行力的实施就是管理者与员工之间的沟通和示范来推动的, 因此作为一个优秀的管理者, 必须身先士卒、百折不挠, 由此产生的巨大的示范和凝聚作用, 有效地激励和团结员工, 共同实现工作目标。

2. 现行的一些管理制度没有与时俱进, 不够合理, 不够严谨, 对制度的执行监督不力。

制度对经济发展和组织效率提升的意义不言而喻。合理、严谨而且与时俱进的管理制度对于任何单位执行力的提升居功至伟, 不可或缺。制度性执行能力背后的哲学思想是:人是一定要犯错的, 所以要建立一套制度来规范和约束人们的行为。目前, 在基层央行实行的一些管理制度明显没有结合新时期央行职能进行及时的修订, 缺乏合理性严谨性。如:

有的单位安全保卫制度几十年如一日。基层央行职能变了, 工作重点变了, 服务对象调整了, 但内部安全保卫制度仍是老样子。一些管理者认为只要没有发生事故就是好的。上级每次检查结果总是重现那些问题。

有的单位内部监督制度形同虚设, 或是没人监督, 或是监督的方法不对。在基层单位, 一些工作是只是做了, 做的好与坏没人管;或者是一些工作没有明确规定该哪些部门去做, 职责不明确, 也无法考核。管理真空或者管理重叠问题, 时有发生。 (个别支行内部检查一年也没有两次, 重要岗位的工作人员长期不予轮换。) 同时, 一些单位的监督或考核的机制不够合理。监督是执行力的灵魂, 所有善于执行的人都会去监督组织所制定的计划落实情况。监督能够确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标。不断地监督和跟进, 就能够有效地暴露出规划和实际行动之间的差距和问题, 并迫使管理者采取相应的行动来协调和纠偏整个工作的进展, 以期完成阶段性和整体性的目标。

(二) 从执行者方面来看, 造成执行不力的原因表现在态度和能力上

能力是基础, 态度是关键。

1. 心态不正常。

(1) 自以为是。总是认为上面的决策是不合理的, 在执行过程中喜欢按自己的意思去改动, 结果一级一级的改动下去最后导致了执行的完全失真。 (2) 爱找借口和推卸责任。出了问题就怪下属、怪环境、怪条件差, 动不动就是“都是某某的错”、“投入不足, 观念落后, 别人不配合”、“经济落后, 业务量太小”这些辩解的话。 (3) 嘴巴尖, 眼睛红。在同事面前就说上司或其他同事的坏话, 在外面就说本单位和本部门的坏话, 无视单位形象。见同事进步或增加收入就眼红, 就攻击别人, 从不检讨一下自己。 (4) 自命清高。以为自己是个科级或处级领导了不起了, 在下属面前摆架子, 在服务对象面前死要尊严, 绝不愿意为人提包倒水。其实, 在央行服务对象面前永远没有什么级别, 没有领导。这种心态最大的弊端就是容易被下属或同事模仿, 激化内部矛盾, 极大地削弱执行效率。

2. 能力较低。

(1) 不学习, 不上进, 能力倒退。无论原始学历高与低, 在工作中只要不继续学习, 不追求进步, 这些人非但不能成为基层央行履职进步的动力, 反而会变成提高执行力的阻力, 因为他不能吸收新思想新理念新知识, 安于现状, 无法与时俱进。 (2) 把能力摆错了方向。有些执行者智商高, 精力充沛, 但却把能力用在打牌打麻将、喝酒、夜总会上了, 不但无用反而还会起坏的带头作用。 (3) 纵容“能力不够的人”。这主要是由于两个原因, 一是不想得罪人, 充当老好人;另外就是怕手下的人能力过强, 超越自己, 所以就启用能力只有自己80%的人。如此以来, 执行力无疑就大打折扣了。 (4) 不授权。很多执行者热衷于把权力紧抓在手中, 什么事都亲力亲为, 结果下面的人没事干, 而他却累得要死, 且执行效率还不高。不要认为整天瞎忙就是敬业, 其实这是在阻碍效率的提升。 (5) 拉帮结派, 形成内部对立。把“团队精神”和“团伙精神”搞混淆了, 和上司、下属称兄道弟, 做哥们, 搞权力投机。 (6) 过于维护自己的领导尊严。任何事情都是“同志们, 给我上!”, 而不是“同志们, 跟我来”。在下属面前卖弄权威, 不动一手一足, 不起带头表率作用, 这如何去激励部下。 (7) 虎头蛇尾。很多执行者做事就是开始那阵子热, 过了第三天就开始松懈了, 再过段时间就撒手不管了, 一旦这种习惯已经形成, 那以后的任何决策都无法彻底执行下去。

三、对策探讨

据上述分析可知, 执行不力的主要问题出在管理者和执行者上。因此, 我们必须建立科学的执行系统, 调整执行者的心态与行为, 提升管理者与执行者的素质。

(一) 制定规范的发展战略和明晰业务操作流程, 善于抓住重点

解决基层央行执行不力的问题, 务必遵循和实践科学发展观。在发展中履好职, 在履职中求发展。在制定发展战略时, 必须保持严谨的态度, 不能朝令夕改, 以便执行者能坚定的按照该方向执行下去。同时, 在各项业务中, 结合上级行的战略决策, 突出工作重点, 结合实际情况, 明晰每一项工作流程, 把复杂的东西简单化, 把简单的东西量化, 用流程来推动执行者的工作, 让执行者通过该流程就知道自己该做些什么, 应该怎么做, 而不是事事靠领导来推动。并在每项工作中提炼出几点核心内容, 以便执行者能优先配置执行资源, 而不是到处是重点, 漫无边际。

(二) 建立先进的央行文化, 重视团队精神建设

一要培养全体行员对央行的忠诚。要想所有行员对央行忠诚, 央行首先要对行员忠诚, 要履行对行员的每一个承诺, 关心爱惜行员, 不能对行员开空头支票。

二要培养行员的奉献精神。人不是天生就有奉献精神的, 各级基层单位可以用先进的理念来教育员工, 学会“感情留人”、“待遇留人”、“和谐留人”。

三要培养员工“坚决服从”“不找借口”的意识。坚决服从不是被动的、抵制的服从, 而是能动的、善意的服从, 各级基层单位应在大会小会上都要灌输“服从”思想, 允许大家在决策前提建议, 但一旦作出了决策, 就应坚决执行。对于不服从决策者, 要给予严厉的惩罚, 否则, 你也消极执行, 他也消极执行, 那何来执行力?

四要特别重视团队精神建设。包括帮助行员树立美好的愿景, 使行员了解央行的魅力和美好前景, 让大家为共同的奋斗目标而努力, 过滤员工不正当的思想和行为;明确行员的工作职责和目标, 制定合理的奖惩制度, 促使行员在工作中找准方向各司其职, 减少彼此之间的摩察, 增进团结;加强教育, 培养行员的团队意识与合作精神, 教育他们这不仅是职业道德的要求, 也是自身发展的需要, 与自身的利益密切相关, 并给行员算一算不团结会付出的代价和成本。

(三) 建立一套强化执行力的培训机制和激励机制

目前, 基层央行的领导都认为培训很重要, 但这种重要性仅仅是在员工技能方面的培训。一些领导对央行先进文化的建设, 央行凝聚力的加强, 员工工作热情的激发等等的认识不足, 因忽视了对行员态度的培训。培训是一个单位人力资源管理中的一个重要环节, 人力资源在基层央行能否发挥作用取决于两方面的因素:行员的能力和行员的态度。提高行员的能力和改善行员的态度都可以通过培训来达到。通过培训来建设先进的央行文化, 增强央行的凝聚力是培训更高层次上的作用, 这对于各级基层央实现履职目标提升执行力具有非常重要的意义。具体来讲, 一要杜绝培训资源的浪费, 二要制度明确的培训目的, 三要不断提高培训计划性和系统性, 四要选准参加培训的人员, 五要选择正确的培训方法, 六要紧扣基层央行工作目标开展培训, 七要强化培训效果的监督与评估。

激励是提高执行力最有效的方法之一, 如果把大家的积极性都调动起来了, 有什么决策会执行不下去呢?这里包括:

1. 听觉激励。

中国人喜欢把爱埋在心里, 没有说出来, 这其实就是爱的缺陷。如果你想赞美下属, 就一定要说出来, 这是提高执行力最有效的方法之一。

2. 视觉激励。

把优秀行员的照片和事迹在内部杂志和光荣榜上贴出来, 让大家都看到, 以此激励这些获奖者及其他的行员。

3. 奖励成功也奖励失败。

对成功者进行奖励是理所当然的, 但对失败者, 只要是尽力了, 精神可贵, 就应找出一些失败的典型来进行奖励, 以此肯定他们的努力和所创造的精神价值。精神价值其实就是无形资产呀, 有什么理由对创造了无形资产的人不进行奖励呢?

4. 引入竞争。

讲团队精神不是不讲究竞争, 但竞争又不同于斗争。我们可以让行员自己给自己定任务、定目标, 这样既达到了激励大家的目的, 又不会伤了和气。

5. 予以批评。

端正批评态度, 批评不是不满的发泄, 而是为了帮助对方。用爱惜的心态批评下属, 指出其错误并帮助他改正, 这也是一种激励, 并且是一种更令人刻骨铭心的激励。

(四) 建立强化执行力的科学控制系统

当前, 基层央行的内控制度比较多, 但侧重点主要是风险防范。对于保证和促进执行力提升的控制制度明显不够完善。针对性和可行性是制定制度时必须要考虑的两个原则。一要修订现行业务工作流程, 确保简洁、实效且具有较强的可操作性;二要坚持以人为本, 实行人性化控制, 确保公平、公正和合理控制, 让大家在心理能够善意的接受, 而不是潜意识的抵制;三要坚持严格管理、严格检查、严格考核“三严”相结合, 确保执行的稳定性, 防止执行的“虎头蛇尾”或“投机取巧”;四要建立“淘汰机制”, 确保“优胜劣汰”和正向激励, 避免“干与不干一个样”、“干好与干不好一个样”。

(五) 强化提升行员本身的执行力

执行者自身的素质直接决定基层央行执行力的提升, 因此, 强化提升行员本身的执行力尤为重要。一要努力提升行员自动自发的能力。“自动自发”是一种可以帮助大家扫平一切挫折的积极健康的人生态度。自动自发不是一个口号一个动作, 而是要充分发挥主观能动性与责任心, 在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。二要培养行员注重细节的良好工作习惯, 促使全体行员把做好工作当成义不容辞的责任, 而非负担, 把大事做细, 把细事做精, 把大家认同和上级认同作为做好工作的基本标准。三要大力倡导诚信和敢于负责的作风。诚信是立身处世的准则, 是人格的体现, 是衡量个人品行优劣的道德标准之一。四要努力培育行员的学习能力、思维能力和创新能力, 促使大家满腔热忱地投入工作的热忱;有了对工作的热忱, 在执行中就不会斤斤计较得失, 不会吝啬付出和奉献, 不会缺乏创造力。五要全力打造和谐团队。和谐团队是建设和谐央行的基础。和谐的团队对于执行力的提升起着举足轻重的作用。和谐团队建设的目标应该是全体队员同心同德、相互欣赏、相互信用、相互帮助、无私奉献、有效沟通、充满自豪。

7.关于执行力培训心得体会 篇七

通过杨林山老师对执行力与团队协调能力的讲解,让我深受启发。如何从日常工作中引导员工服从、绝对服从上级命令。作为一个基层管理人员提高执行力,必须从以下几方面做起:

第一、领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,引导下面的班组长及员工绝对服从领导的工作安排,完成工作任务。

第二、计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担。保障生产平稳运行,有助于工作业绩的提高。

第三、指挥能力:无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。

第四、控制能力:控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。

第五、协调能力:我们在制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成的过程中,必须与内部上下级、部门与部门之间的共识协调,到达共同目标。

8.企业执行力培训心得体会 篇八

随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。

(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言没有任何借口,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输坚决服从意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。

(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。

【篇二】

XX年5月9日14日,参加了发行集团执行力训练营,虽然已经过去很久,但是当时的情景好像还历历在目。六天的课程安排紧凑而有序,内容丰富、形式灵活,每一个人都很激昂,我们呐喊着、我们欢呼着,为了争得第一而努力着。

谈到体会,心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后,没有进行过这种提高自身修养的培训,一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面,我也感觉,努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的方式方法。

培训结束后,让我受益匪浅,感触也很多,通过大量相关内容的学习,最大的体会就是:

要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的 ,永不放弃。

有责任意识。责任有三大标准:

1、坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;

2、结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要.过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;

3、决不放弃:领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。

责任创精品,诚信筑丰碑,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:

1、不断学习,提高个人素质和管理水平;

2、加强部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。

认真第一、聪明第二。集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!我对此的认识是:集体决定的事情,是在某个特定环境特定时间下集体智慧的最高点决策,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的,通过这次学习,让我今后的工作,有了更加充足的信心;让我查漏补缺,找到了自己的不足。要有竞争力,必须提高执行力。我们提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。

以下是我自己的一些看法:

我个人觉得好多人,不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工,都是领导给工作就做,也不管工作的质量、完成的效率,好多员工都觉得我完成了就好,至于做的怎么样,是不是达到要求他们觉得是老板、上级去制定的,(好多人都是觉得自己的工作是没有问题,至于你的上级对你的批评觉得是出于私人的情绪,并非出于工作上的)就像文章说到的最终落实下去,就成了蜻蜓点水。只是做表面文章。

执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对企业和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。

第一,态度不等于结果。做为一名员工,可能会经常说这句话:我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?或我已经尽最大努力了。觉得自己很委屈。试问:一个企业的人事主管工作态度非常好,每天上班第一个到,每天下班最好一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的人力资源配置却时时跟不上来,那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。

第二、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们经常会说我该做的都做了。没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果就是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。

第三、完成任务不等于结果。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。

9.应在提高执行力上下功夫 篇九

具有三百多年历史的同仁堂, 之所以历经艰辛经久不衰, 成为享誉中外、有口皆碑的百年老店, 原因不仅在于其拥有“同修仁德, 济世养生”、“修合无人见, 存心有天知”、“炮制虽繁必不敢省人工, 品质虽贵必不敢减物力”等丰厚的文化底蕴, 更在于对这些优秀传统文化的恪守不渝和严格执行。同仁堂将这些文化理念不折不扣地渗透于制药、营销等各项工作中, 凡是发现与这些理念相悖的行为就立即纠正, 即使承受巨大损失也在所不惜。正是这种高度的文化执行力, 成就了同仁堂的经久不衰、发展壮大。从一定意义上来讲, 增强文化执行力是企业文化建设任务的重中之重。

一些企业之所以文化建设流于形式、成为摆设, 其原因大致有四:一是目的不明确, 处于盲从状态, 认为别的企业都搞文化建设, 我们也得搞, 于是就做成了表面文章。还有一些企业只是为了应付上级领导的要求, 并未认识到企业文化的重要性, 因此主观上不积极, 行动上慢半拍, 效果和作用自然难好。二是设计出的企业价值理念游离于企业经营管理, 不能有效地植入管理, 说和做是“两层皮”。三是停留在企业理念的宣传、教育和灌输, 缺乏制度的硬约束, 因而缺乏文化执行力。四是没能形成系统建设的管理机制。很多企业在文化建设上都实行党群部门负责的运行机制, 缺乏总经理及经营管理部门的参与及推进, 这种“独角戏”上不着天、下不着地, 致使文化执行力大为减弱。

10.执行力培训心得体会 精品 篇十

20XX年5月9日14日,参加了发行集团执行力训练营,虽然已经过去很久,但是当时的情景好像还历历在目。六天的课程安排紧凑而有序,内容丰富、形式灵活,每一个人都很激昂,我们呐喊着、我们欢呼着,为了争得第一而努力着。

谈到体会,心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后,没有进行过这种提高自身修养的培训,一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面,我也感觉,努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的方式方法。

培训结束后,让我受益匪浅,感触也很多,通过大量相关内容的学习,最大的体会就是:

要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的,永不放弃。

有责任意识。责任有三大标准:

1、坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;

2、结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要.过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;

3、决不放弃:领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。

责任创精品,诚信筑丰碑,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:

1、不断学习,提高个人素质和管理水平;

2、加强部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。

认真第一、聪明第二。集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!我对此的认识是:集体决定的事情,是在某个特定环境特定时间下集体智慧的最高点决策,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的,通过这次学习,让我今后的工作,有了更加充足的信心;让我查漏补缺,找到了自己的不足。要有竞争力,必须提高执行力。我们提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。

以下是我自己的一些看法:

我个人觉得好多人,不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工,都是领导给工作就做,也不管工作的质量、完成的效率,好多员工都觉得我完成了就好,至于做的怎么样,是不是达到要求他们觉得是老板、上级去制定的,(好多人都是觉得自己的工作是没有问题,至于你的上级对你的批评觉得是出于私人的情绪,并非出于工作上的)就像文章说到的最终落实下去,就成了蜻蜓点水。只是做表面文章。

执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对企业和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。

第一,态度不等于结果。做为一名员工,可能会经常说这句话:我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?或我已经尽最大努力了。觉得自己很委屈。试问:一个企业的人事主管工作态度非常好,每天上班第一个到,每天下班最好一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的人力资源配置却时时跟不上来,那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。

第二、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们经常会说我该做的都做了。没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果就是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。

第三、完成任务不等于结果。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。

此次的培训更让我明白,高效执行力不单是管理阶层更应该是每一名员工应具备的工作作风和态度,如果是一个目标,一个上级交代的任务不能按时、按质、按量的完成,即使是再好的战略或决策,都会付诸东流。通过一些详实的案例和资料以及精辟的讲解,通过以KPI(目标绩效考核)方式诠释出来,让我明白,执行力是一种态度、是一种责任,也是一种团队文化,是不折不扣,按质按量完成自己的工作任务和责任。

第二篇:团队执行力培训心得体会

11.高效执行力培训心得体会 篇十一

《打造基层高效执行力》的培训课程,到现在已经过去整整两周了,由于工作关系一直没有写课后作业,今天补上。现在耳畔仍清晰记得蒋老师在课堂中说过的一句话:“世间有两种东西越分享越多,一个是爱,一个是知识”。

谈到体会,心中的感想太多太多。这次培训让我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

第一,执行不等于执行力。执行力不仅注重态度,也注重结果。做为一个员工,可能会经常说这句话:“我已经尽最大努力了”,觉得自己很委屈。试问:一个企业的主管工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的发展却时时跟不上来,那么你觉得这个主管合格吗?答案是肯定的:不合格。如果我们每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,那么这个企业还能长期发展下去吗?因此,执行和执行力是两个独立的系统,执行态度好固然重要,但同时也要注重执行结果。

12.提高干部执行力之我见 篇十二

关键词:干部执行力,缺失,原因,对策

执行力的概念最初源于企业管理, 它是指把思想、战略、决策、规划与部署付诸实施的力度和能力, 目前在经济、政治、社会、文化等领域得到广泛运用。干部的执行力就是把党委政府制定的社会经济发展目标变成现实的实施能力。干部执行力如何不仅关系到党委政府的形象, 而且还是实现以人为本、执政为民的具体体现。俗话说得好:“三分战略、七分执行”, 我们只有正视干部执行力中的问题和不足, 深入分析其中的各种原因, 才能不断提高干部依法办事、依法行政的效能, 推动经济社会的全面协调发展。

一、干部执行力缺失的主要表现

干部的执行力贯穿于干部的政务活动的始终, 政令畅通、政令统一、有令必行、有令必禁是执行力的具体体现。近年来, 随着作风建设的不断深入, 党委政府职能部门办事效率得到提高, 执行能力得到加强, 收到了一定的效果。但客观地说, 在实际工作中, 干部在执行政令和要求时还存在断章取义、坐而论道、避重就轻、被动应付、畏难推责、叶公好龙等执行偏差和异化, 致使执行效果大打折扣, 严重损害了党委政府的形象和威信。主要表现在六个方面:一是执行态度冷漠化。表现为工作热情不高、工作激情减退、对群众感情冷淡。对党委政府作出的决定或布置的工作任务, 不是认真执行、见诸成效, 习惯于“以会议贯彻会议, 以文件贯彻文件”, 对待工作犹如蜻蜓点水, 浅尝辄止;只求过得去, 不求过得硬, 随便应付走过场;搞上有政策、下有对策, 只图虚名、不求实效, 弄虚作假, 欺上瞒下, 蒙混过关。二是执行目的利益化。表现为工作避重就轻、遇事唯利是图、遇责推诿搪塞。执行党委政府指示决定时重利忘义, 拈轻怕重, 有利则干, 无利则推;有的开口讲价钱, 伸手要利益, 稍有不满意, 工作就搁浅;涉及多个管理部门时, 只收费, 不管事, 一些群众长期反映的问题, 循环往复, 推磨转圈, 始终得不到解决。三是执行过程懒惰化。表现为工作执行疲沓、工作推进缓慢、工作被动应付。执行党委政府指示或政令时敷衍应付, 推一推, 动一动, 甚至推而不动;工作需要多个部门、单位参与配合时, 则左推右挡, 不愿参与, 更不愿负责, 把局部工作当正业, 把全局工作当副业。四是执行行为犹豫化。表现为决策犹而不决、工作决而不行, 执行等待观望。对交办的工作, 缺乏真抓实干、雷厉风行的作风, 或者束之高阁、高高挂起, 或是不在乎、不过问、不检查、不落实, 听之任之, 闻之未闻。五是执行理念依赖化。表现为思想消极、执行等靠要。习惯于按部就班、怕冒风险, 缺乏敢闯、敢试、敢于胜利的勇气和胆识;一旦个人提拔使用不如意, 则思想消沉、工作消极, 不仅自己无所顾忌, 而且影响他人工作积极性。六是执行结果肠梗化。表现为我行我素、无动于衷、不作为乱作为。工作虽有三令五申, 但仍然熟视无睹、充耳不闻、无动于衷;当上级追问时, 即使知之也佯装不知, 使执行过程出现“短路”、“塞车”现象, 影响执行效率;阳奉阴违, 表里不一, 当面说好、背后“放炮”, 犯自由主义错误;凭个人好恶情感行事, 置政令政纪而不顾, 唯我独尊, 藐视政令, 或拖着不办、或顶着不办、或就是不办。

二、干部执行力缺失的成因分析

干部执行力的强弱源自干部自身的思想观念、业务素质、能力大小等, 同时又受制于外部条件的影响。

从干部自身来看, 当前许多工作之所以推进慢、落实难, 关键在执行主体主观上存在四大偏差。一是思想僵化。随着改革开放的不断深入和信息传播的现代化, 一些负面影响对干部的思想带来了巨大冲击, 其信念与信仰状况正处在一个活跃与混乱并存的时期, 其中清醒者有之, 但困惑者、动摇者、盲目者乃至堕落者也有之。由于信仰出现迷茫, 干部必然淡化对实现目标任务的追求, 必然满足于不求有功但求无过的工作要求, 必然降低工作的标准, 结果是荒于公务, 职能亏欠, 最终导致执行的低效。二是观念淡化。受拜金主义的影响, 执政为民观念在部分干部的身上逐步淡化, 致使官僚主义、形式主义滋生, 增大了执行成本, 降低了执行效率。三是激情退化。由于不能正视目前的差异导致心态消极, 不思进取, 创新意识不足, 在执行中把简单重复上级文件和讲话精神看做是贯彻执行, 限于开会、发文等状态, 不能把上级精神与本地、本部门、本单位的实际情况有机结合起来, 创造性地开展工作, 而是害怕困难, 缺乏争创一流的执行信心和勇气。四是作用弱化。片面强调自身发展存在的劣势, 满足于当前的工作现状, 面对市场经济的快速发展, 仍习惯于计划经济体制下的思维定式和工作方法, 科学判断形势、进行正确决策的能力比较弱, 甚至导致决策和执行的失误。

从外部条件来看, 执行是从目标出发达成结果的实践过程, 需要上下一致贯彻, 但是客观上存在的四大根源致使执行受阻。一是渠道不畅影响执行力。目前执行的组织体系中, 形成了“上面千条线, 下面一根针”的架构。这种形态极易使基层部门所承担的工作发生“管涌”现象, 有的重复劳动、有的顾此失彼、有的难辨轻重。加之执行监督环节虚化, 好人主义盛行, 就导致工作难落实, 走形式和过场。二是部门利益影响执行力。在许多情况下, 一些部门、单位大局意识、全局观念淡薄, 遇事首先考虑本部门、本单位小团体利益, 而置全局工作而不顾。尤其是条块、部门、行业之间存在着分配不均、利益不均的落差, 也给一些部门、单位提供了萌生逐利观念的气候环境。三是经济基础薄弱影响执行力。由于贫困地区经济总量小, 财政基础薄弱的状况还没有从根本上得到改变。财政投入重点工程、重点项目的资金十分有限, 人们日益增长的物质文化生活需求与经济发展的水平, 财政支持的能力还有较大矛盾。四是机制不顺影响执行力。当前考评机制的科学性、中心工作任务分配的合理性、奖惩机制的有效性、评先评优的公认性、项目指标的可行性都还存在着与客观实际不相适应的地方, 在一定程度上影响了人的主动性、积极性和创造力发挥。同时, 目前部门、单位普遍存在的忙闲不均、死水一潭的状况, 也给部门、单位工作造成极大影响。

三、提高干部执行力的基本途径

执行的过程就是落实决策的过程。提高干部执行力的关键是抓好干部的责任、决策、控制、督办四个关键方面, 四者有机统一、环环相扣, 保证政令畅通、令行一致。

(一) 健全责任体系

建立健全具体、清晰、明确的责任体系, 且覆盖到执行的每一个环节, 是提高干部执行力的重要保证。其一, 要建责。按照权责一致、依法有序、民主公开、客观公正、有错必究的原则, 加快建立以行政首长为重点的行政问责制, 明确行政首长的政治责任、行政责任和法律责任;要规范行政问责的主体及权限, 解决由谁来问责、谁来监督的问题;要规范行政问责的客体及其职责, 明确责任种类及责任追究方式;规范行政问责的程序, 实现行政问责的规范化和制度化。同时, 把推行行政问责制与开展绩效评估结合起来, 与行政监察、审计结合起来, 与依法行政结合起来, 突出重点, 加大责任追究的力度。其二, 要明责。通过不断完善学习培训制度, 建立有效的激励约束机制, 建立和完善干部学习档案, 加大学习培训力度, 加强对学习培训情况考核和质量评估, 增强干部的学习动力, 提高干部执行政策、解决问题的能力。此外建立起科学合理的选人用人机制, 使人尽其才, 才尽其用, 从而为提高执行力提供智力支持, 教育和引导干部把责任当成一种信仰, 把责任作为一种品格, 把责任看成一种荣誉, 用落实责任去赢得尊重。其三, 要细责。古人云:“千里之堤, 溃于蚁穴”, 就是强调伟大事业不要忽视微小的细节。执行要成功, 决策目标只有分解细化才具有可操作性, 也才能把责任具体落实到人。因此, 围绕党委政府决策的总目标, 建立目标管理体系和目标分解架构体系, 明确目标的责任层次和内容。通过对各子目标的管理、控制和落实, 来确保决策总目标的实现。

(二) 完善决策机制

决策的科学性、可行性、可操作性, 是提高干部执行力的首要前提。在指挥实施战略目标过程中, 其一, 调查研究要“深”。任何一项政策措施出台, 都要坚持从群众中来到群众中去, 先民主后集中以及充分酝酿、科学论证的基本原则, 以求政策措施更加符合客观实际, 更具操作空间, 尽量减少失误。其二, 确定目标要“实”。必须着眼全局、把握重点进行定位, 做好长远打算, 把目标任务加以分解, 把握好科学论证, 不能搞群众厌恶的一阵风, 必须区分主次和轻重缓急, 防止求全求快, 损伤群众利益。其三, 方案选择要“优”。对备选方案采取专家评估、民意测验、模拟预测等方法进行评估, 最终选择最优方案, 防止避免“拾到篮子都是菜”的短视作为。其四, 决策分析要“透”。决策是执行的基础, 决策本身不科学, 执行起来问题就多。这就要求领导干部始终坚持依法决策、科学决策、民主决策, 规范决策的程序, 提高决策的透明度, 防止草率决策、盲目决策、依靠少数人决策的现象, 使决策真正建立在科学民主的基础上。

(三) 抓好执行环节

控制过程就是不断调整执行方向的过程, 其核心是保证“把事情做好”。因此, 我们需要一是建立健全信息反馈制度。信息快、畅、准是实现有效控制的前提, 由此才能够及时掌握决策执行情况, 不断修正和完善执行决策和方向, 使之更加符合实际;同时要积极创造条件, 降低信息反馈门槛, 畅通信息反馈渠道。二是建立健全监督机制。坚决克服监督软弱无力的问题, 努力形成有效的监督管理机制。发扬党内民主, 加强党内监督;拓宽监督渠道, 注重群众监督;增强法治意识, 坚持法律监督;发挥媒体作用, 实施舆论监督。通过健全监督网络, 提高执行效能。三是建立健全目标考核责任制。要实施目标管理的定期分析和通报制度, 督促责任主体抓好工作落实, 克服薄弱环节, 严肃责任追究, 增强对目标执行的控制力。四是建立协调机制。受决策信息和领导者主观决策能力的制约, 既定方案在实施过程中, 往往会暴露决策的缺陷和不足, 甚至可能被证明是偏向的、错误的, 倘若放任自流, 听之任之, 势必会偏离决策的价值目标。建立经常性的联席会 (下转304页) (上接248页) 议、协调会议、征求意见会议等机制, 不断修正和完善决策部署, 使之更加科学, 从而提高执行效力。

(四) 强化跟踪督办

13.实战执行力培训心得体会 篇十三

3月4日在学校董事会的组织下,我有幸地参与了由香港联成国际教育集团、深圳市集成文化发展有限公司的高级讲师陈真老师培训的《西点实战执行 力》,陈讲师的讲课形象生动,采用了“3+1”学习模式(即:3种参与方式,1种思维),整个培训的气氛非常活跃,也充分的调动了我们老师的积极参与。参 加了这一次的培训后,我开始反思自己的人生,发觉以前走了很多弯路,也发现自己出现了一些认识上的错误。

在本次的培训中,让我感触最深的是对 美国西点军校的介绍,西点军校的文化深入到每一个西点军官的心里,也深入到每一位认识西点军校的人的心里,西点军校培养了一批又一批的人才,这些人才为美 国不论在经济还是在军事上都作出了很大的贡献。在对西点军校的了解后,使我在对下一代的培养上,突然有了一种想法:我必须让我的小孩去参军。可能有些人觉 得参军是希望发达,有些人可能觉得有点残忍,但是我想让我的小孩参军的目的并不是说一定要像西点培养的人才那样出人头地,我最主要的想法是希望我的小孩在 军队中能学到一种文化,一种有益于他成长的文化,一种能让他自己严格要求自己的文化,一种能让他勇敢面对社会的种.种障碍的文化,一种能让他成为独当一面的 人才的文化,……,并希望他能将这种文化内化为他自己的生活习惯。

另外,在对西点军队的认识学习上,也让我明确了一个亘古不变的道理——无规 矩不成方圆。我的理解是,不论在什么环境下,都必须要有规矩来制约、来规范每一个人的行为,比如说:在国家有国法,在企业有企业的管理制度,在学校有学校 的各项规章制度,在班级里同样有班规。所以我觉得我们的每一位老师也必须建立一种制度,在自己的课堂上,只有对学生提出了明确的要求,并且要求学生去做, 这样才能管理好学生,也只有在管理好学生的前提下再有可能完成我们的教学任务。总而言之,只有最严格的规矩才可能让人得到长远的发展。

14.执行力培训心得体会 篇十四

经过参加两天的执行力平台培训,我更加深了对执行力的理解,执行力系统是建立在4R理论基础上的,4R把结果、责任、检查、激励这四个要素形成一个闭环,首先明确领导的预期目标,然后一对一责任到人,在执行过程中由责任人主动汇报工作供领导跟踪检查,最后对完成的结果进行评价做及时奖惩。执行力系统严格贯彻了这种管理思想,为企业提升执行力提供了有力的落地工具,相信有效运用这样的管理工具,必能贯彻领导的思想,让企业的中高层围绕企业的战略有序稳步推进成为可能,否则老板日常口中的战略都是以空话为主,根本没有人去落实,更别说是战略实现了。

当然,执行力系统虽是以执行力模块为核心,但其它一些模块功能也非常实用。如HR模块,把执行力与HR系统集成,实现了员工的自助服务平台,一方面分担了HR的工作量,一方面方便员工的日常请假与加班申请的流程审批;如应收账款查询模块,把执行力与ERP系统集成,让业务员在任何地方都可以实时了解应收款,特别适合面向全国市场的企业;如邮件提醒功能,把重要事件及时发送到相关用户的邮箱中,避免工作遗忘;如文件管理模块,实现了企业内部的知识共享,打造学习型组织。

15.提高税务机关执行力的思考 篇十五

1 什么是执行力

执行力就是高质量地完成工作任务的能力, 就是贯彻、落实和执行决策的能力。税务机关执行力是指税务部门及其工作人员贯彻落实国家税收政策、法律、法规及工作部署的执行能力和实践能力, 即执行税法、完成任务、实现目标的能力。

2 当前税务机关执行力存在的主要问题

2.1 税务文化的氛围不浓, 执行的主观能动性下降

个别干部责任意识弱化, 不求有功、但求无过, 缺乏主动性、积极性、创造性, 因而出现搞形式主义、做表面文章、搞“上下有别”等假执行现象;出现不依法行政、不照章办事、收人情税、关系税、过头税等乱执行问题, 更谈不上执行力。

2.2 干部综合素质不够高, 业务知识与工作能力跟不上新形势、新要求

执行的关键在人, 人的素质高低是执行力强弱的决定性因素。个别干部由于年龄结构老化、知识更新滞后、业务能力不强等原因, 难以胜任税收科学化、精细化的管理要求, 对相关政策和法规理解不透、把握不准, 出现执行不到位、工作思路不清晰, 有的甚至出现与初衷相悖的错误执行。因此, 提高税务干部综合素质, 是税务机关提升执行力的必要条件。

2.3 岗责体系不科学, 是影响执行力的关键问题

要提高工作执行力, 首先就要让每名干部明确自身的职责和目标。但在实际工作中, 某些岗位职责交叉重叠, 某些则是有岗无责, 在人员相对较少的部门, 一人多岗的问题十分突出, 岗位分工不明、职责不清。另一方面, 现行的业务流程也存在许多亟待解决的问题, 如衔接不畅、管理缺位, 信息传递、反馈和共享不充分等, 造成税收基础管理存在不少薄弱环节, 不同程度地存在“疏于管理, 淡化责任”的问题。以上这些情况既给加强税收管理带来困难, 也使税务干部的工作执行力下降。

2.4 制度不完善, 机制不健全, 严重影响执行的力度

制度不完善, 机制不健全, 不能创造出公平公正的工作环境, 不能形成有效的竞争向上的氛围。督查机制不健全, 个别税务机关虽然制定了一些监督约束制度, 往往出现对制度的执行不到位, 监督不得力, 查处不从严等现象;奖惩不分明, 激励机制不完善, 在不同程度上影响了执行力的提升。考核机制不健全, 考核不到位甚至是缺位, 会影响执行者的积极性和能动性;考核指标过多过滥, 干部疲于应付, 也会影响本重点工作的执行, 影响税务干部的绩效观念和执行意识。

3 提高税务机关执行力的几点思考

3.1 推进税务文化建设, 营造执行的先进文化氛围, 提升执行的精神动力

税务文化是税收发展的积淀总和, 是税收和谐发展、持续发展的强大内在驱动力。税务文化是税收基业的常青之源, 是培养执行力的优良土壤, 是提高干部执行力生生不息的精神动力, 将文化建设寓于执行的过程, 达到刚性的执行与柔性的文化和谐相融, 增强干部队伍的凝聚力、战斗力和创造力, 促进执行力不断提高。加强税务文化建设, 充分运用税务文化的力量, 以正确的价值观念、先进的管理理论, 打牢共同思想基础, 培育良好道德风尚, 激发税务人员的积极性、主动性、创造性, 增强干部的团队意识、责任意识, 努力形成宏扬正气、积极进取、凝聚人心、鼓励创造的文化氛围, 不断提高税务干部的依法行政能力、驾驭局面能力、团结协作能力、求真务实能力和开拓创新能力, 促使税务机关和税务人员的执行力得到进一步提升。

3.2 加大干部培训力度, 提高干部的综合素质, 提升执行能力

提高干部素质是提升执行力的关键。抓好、抓实干部培训, 已经成为各级税务机关一项长期的重要工作, 各级机关部门必须认真贯彻落实《税务总局部署"十二五"干部教育培训改革发展规划》, 以专业化培训为主线、以提高素质能力为重点、以人才库建设为依托, 按照“三支队伍”分类培训格局, 突出高素质专业化骨干培训, 加大税收急需紧缺人才培训力度, 不断提高教育培训科学化水平, 全面落实大规模培训干部、大幅度提高干部素质战略任务, 建立完善的干部培训学习制度和长效教育机制, 坚持促学与自学相结合, 努力创建学习型税务机关, 培养造就适应新时期税收事业发展需要的高素质干部队伍, 为服务科学发展、共建和谐税收提供有效的思想政治保证、人才保障和智力支持。

3.3 进一步明确岗责体系, 优化业务流程, 提升执行效能

完善的组织、科学的岗责体系及征管流程是做好税收工作的基础, 也是提高执行力的关键环节之一。税务部门要围绕税务管理、税收征收、税收强制措施、税务检查、税收法制、信息化建设等方面, 细化每个部门和岗位的工作职责, 并以制度的形式予以规范, 做到以岗定责, 责任到人, 提高执行效能。合理配置机构职能, 实现部门责任法定化, 避免出现责任不清、事权分离、多头管理、交叉管理和管理真空的问题, 同时强化责任意识, 实行责任追究制, 加大责任追究力度, 保障各项任务的有效执行。

3.4 完善制度, 健全机制, 提升执行力度

加强制度建设, 建立健全一整套科学、完善、有效的管理机制, 创造出公平公正的工作环境, 用制度来保障执行力, 用制度规范执行力。

(1) 实行绩效管理, 建立有效的竞争激励机制

完善绩效考核制度, 严格考核标准, 落实奖惩兑现, 将考核的结果综合运用, 与单位评先、选优、提拔晋级等挂起钩来, 做到奖勤罚懒, 赏罚分明, 真正把绩效考核和激发干部的工作积极性、主动性有机结合起来。切实关注每个税务干部的价值、利益和感受, 强化“成才靠学习、岗位靠竞争、业绩靠努力、待遇靠贡献”的理念, 形成"干多干少不一样, 干好与干坏不一样, 干与不干不一样"的竞争激励机制, 营造鼓励干事、支持干成事的良好氛围, 充分发挥干部的主动性、积极性、创造性。

(2) 严格责任追究, 完善监督机制

要建立健全权力运行监督机制, 加强综合监督网络建设, 推进监管制约工作, 必须以领导干部为重点, 以规范和制约权力为核心, 以重点岗位和关键环节为突破口, 把监督置于各项税收工作特别是权力运行的全过程之中, 对税收执法实施事前、事中、事后过程监控, 针对重点监督对象, 做到权力运行到哪里, 监督就运行到哪里。推进电子监察建设, 既要重视制度完善, 又要重视技术创新, 积极探索运用信息化手段推进阳光税政进程, 形成人防与技防、技术与体制制度相配套的预警预防监督模式。同时建立舆论监督和社会监督机制, 充分利用新闻媒体的独特作用, 加强舆论监督, 对积极贯彻执行上级决策部署效果突出的单位和个人大力宣传, 对执行力不强、工作效果不明显的单位和个人, 则要进行公开曝光并问责。

(3) 实行督查督办机制

建立督查督办机制, 健全巡视督查制度、信息反馈制度、情况通报制度, 通过对执行方向、执行目标、执行措施、执行效果的全程追踪督查, 及时了解掌握工作的进度, 保证政令畅通, 推动工作落实。完善对干部执行力的考核评价机制, 对“执行与否”、“执行得怎样”要有明确的衡量标准, 建立起科学的执行力绩效管理体系, 形成正确的用人导向和政绩观, 在督查考核中保障执行力。

3.5 优化纳税服务, 增强税务机关的行政执行力

转变服务理念, 完善服务制度, 优化纳税服务, 和谐征纳关系, 提供公平公正的执法服务、主动到位的政策服务、促进发展的信息服务, 不断提高服务的质量与效率, 提升办税服务水平。在规范基本服务的基础上, 做大做强税务机关纳税服务12366品牌, 不断拓宽服务的形式, 努力向服务的深层次推进。有效地保证纳税人的知情权、参与权、监督权, 在法治的框架内实现税务机关、社会、纳税人之间的良好互动, 树立税务机关廉洁、高效的形象, 从而进一步增强税务机关的行政执行力。S

摘要:提高税务机关的行政执行力, 是加强党的执政能力建设重要环节;是贯彻落实国家各项税收政策和税收工作的有力保证。本文针对税务机关执行力存在的主要问题, 提出了推进税务文化建设、完善岗职体系、优化业务流程、完善制度建设、建立健全机制、优化纳税服务等一系列思路对策。

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