护士长工作汇报

护士长工作汇报（19篇）

1.护士长工作汇报 篇一

优秀护士

——优秀事迹汇报

付华丽 2012.5 儿科护理工作，琐碎、繁杂、沉重，是体力劳动、也是脑力劳动，同时又是最精细的艺术，需要情感、需要创造、探索。一个优秀的护士必须具有敏锐的观察能力和分析能力，还要有健康的身体、乐观、开朗、稳定的情绪，要有较强的自控力，要有严谨细微、主动勤快、果断敏捷、实事求是的工作作风，要有高度的责任心、同情心和爱心。我不但深知这些理论要求，更是在我8年的工作中，时时刻刻地体现着这些要求。对每一项不管是份内的还是份外的工作，我都是积极主动、认认真真、任劳任怨、从不计较个人得失，对那些比较麻烦、脏的活我更是抢着承揽。用自己娴熟的护理技术，亲切的服务态度使每个病人都能尽快地恢复健康，使每个走进儿科的病人都感到身心愉悦舒畅。

在儿科任职期间，主动配合护长做好好科室质控管理工作,虽然身为初级责任护士但是每天除了履行自己的职责外，还参与病区环境及安全管理，对质控管理积累了一定经验。开展优服以后，为了提高儿科病人满意度，经常上网查找资料，跟同行的网友交流，咨询其他医院的护士姐妹寻找能提高满意度的方法。并做成相关课件，以科内小讲课形式与大家共同分享宝贵经验。

我深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以我常利用休息时间去参加各种外院护理学习培训班，听专家讲座并与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。

2011年下半年进修儿科危重症护理，将先进的护理管理方法及危重症护理技术带回来并很快的应用于儿科临床护理中。如儿童呼吸机使用方法及管道护理、上呼吸机患儿的气道管理、危重症患儿的病情观察、各类导管固定方法及护理，将危重症护理中的各种经验、知识及技术毫无保留的传授给儿科每一位护士姐妹。经过示范操做及讲课形式的培训，儿科护理人员均熟练掌握呼吸机护理技术。2011年底至今新生儿科成功开展危重症患儿呼吸机治疗病例数十例。

2011年底的一个晚上，我刚下班回到家，就接到科室打来电话，说新生儿收治一例高危儿，反应差、呼吸促、心率慢，血氧饱和度50%，给予头罩吸氧无明显改善，需要立即插管、上呼吸机，但是值班的护士不会用呼吸机。我立即赶到科室，穿上隔离衣就近新生儿监护室参加抢救，配合医生清理呼吸道、复苏球囊通气、气管插管、固定导管、连接呼吸机、采动脉血气分析。一项项抢救工作有条不紊的进行着，由于新生儿循环差，血管难找，要建立2条静脉通道更是困难，于是凭多年的新生儿头皮穿刺经验及过硬的穿刺技术，按解剖位置成功的打上2个留置针，为这个弱小生命建立了重要的抢救通道。抢救持续2个小时，由于病情不稳定，我在患儿旁边看守了2个小时，认真记录她每一点一滴的病情变化，并手把手指导值班护士如何使用呼吸机，如何连接管道、如何固定导管，后续病情观察重点等等。回到家时已是凌晨。

得益于优服的开展，自开展优质护理服务以来，我在病人身边和病人交流的时间多了，我的工作能力得到领导和同事的肯定，我的服务也受到了许多病人的赞扬。记得病区一位2岁多的重症肺炎患儿，持续高热40℃几天下来所有退热药都用过了，也不见退烧，激素也用上了，体温下降了1℃，可只是持续了一个晚上，第二天凌晨体温又升高至40℃以上，宝宝6天来精神萎靡，不配合治疗，拒绝进食水，家长情绪焦虑，我耐心向家长讲解疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使家长慢慢平静下来。自己上网查资料，指导家长给患儿做各式各样可口的营养餐。利用空闲时间跟患儿讲故事，诱导并鼓励进食，适当给予小奖励。在心理状态很好的情况下，进行治疗与护理，就在这点滴之中，患儿慢慢接受治疗，可以进食半碗小米粥，可以自己做雾化，并主动要求我给他做拍背排痰护理。对疾病恢复的信心又重新回到家长的脸上，这位患者的奶奶拉着我的手说，感谢你啊，真的是很谢谢你，你们这里的护士真是太好了，要不是你，恐怕我这孙儿就没了，说着眼泪就流了下来。

自本院开始“创二甲”工作以来，积极配合护士长整理创建二甲资料，由于很多资料需要统计、总结、分析，还要做很多文字描述及图表分析，排版，彩印等等工序复杂，但是我不觉得累，只觉得能为医院创二甲献一份力，能为科室做些事情，能为护士长分忧，是我作为西丽医院一份子的责任和荣幸。

2.护士长工作汇报 篇二

1 具体方法

1.1 根据护理部目标责任书制定科室内近期、远期目标、个人目标。根据目标制定质量标准, 细化考核方案, 定期组织培训。首先让科内每一位护士都能清楚医院方针政策, 科室目标要求, 个人努力方向, 明白我要做什么?怎么做?什么时间做?

1.2 护士长在医院目标考核的基础上增加适合科内护士个人自身闪光点的多种目标单项奖, 围绕质量、安全、服务、发展这条主线设计三基奖、操作单项奖及全能奖、服务明星奖、微笑天使奖、百日安全奖、年度安全奖、未来之星奖、最佳带教奖、论文成果奖等等。定期考核总结, 给予精神和物质上的奖励, 并上报护理部。物质奖励是基础, 精神奖励是关键。尽量在年度里让每位护士都能实现自身的价值目标, 得到心理的满足, 并能从她人的长处中找到精神吸引的目标, 激发更多的兴奋点。护士长要善于利用动机诱导, 重视个人效价, 努力帮助科内护士实现更多的个人目标, 达到个人及团队的双赢, 更出色地完成院部下达的各项目标[4]。

1.3 护士长要率先垂范, 欲激励别人, 先激励自己, 要求别人争先创优, 护士长必须先有决心和信心, 做到争先创优。以自身工作热情感染和激励科内护士。

1.4 护士长要善于组织培训护士工作技能、服务观念、人际合作能力, 提高护士素质。

1.5 护士长言行要公平合理, 一视同仁, 平等地关心尊重每一位护士。在殷勤为患者服务的同时亦应为护士提供温情人性的管理。在收集患者意见的同时, 要客观分析评价护士工作, 充分保护患者利益的情况下不伤害护士的身心, 设身处地的理解护士工作中的责任和艰难。

1.6 学会赞美护士, 要看到每位护士身上的优点, 懂得欣赏护士工作中取得成果, 平日对护士的优点多加表扬和鼓励, 即正性强化, 对工作中缺点和错误利用负性强化[2]。纠正缺点要尽量私密, 不带惩罚性, 讨论护理缺陷不暴露姓名, 尽量解除思想压力, 更有利于提高工作的积极性, 要善于应用“人本原理”调动护士的工作积极性[3]。

1.7 护士长要适时组织科内护士活动, 如护士生日、传统节日、流行节日, 护士获奖或科室获奖等关键时刻, 增加科内护士的凝聚力。

1.8 争取领导在工作条件、精神、物质待遇方面的更多支持, 让护士感受到集体的温暖。

2 结果

通过二年来的激发式人性化管量, 我科护士团结一致、奋发向上集体和个人荣誉感增强, 病事假减少主动学习加班人数增多, 在医院各项考核评比中成绩一直占据前列。70%护士受到了市县院的奖励, 90%的护士受到了科室奖励, 护理缺陷明显减少, 无护理投诉, 无护理病发症, 出院患者满意度大幅度增加平均在95%左右, 符合患者满意、领导满意、社会满意目标要求。

摘要：目的 探讨一种既能保证护理质量又能提高工作效率的人性化护理管理方法。方法 设计以提高工作热情, 充分发挥护士工作积极性又能有效缓解护士身心压力的有效方法。从工作、学习、生活三方面入手, 创造良好的工作环境、学习环境、心理环境, 让护士轻松愉快地精准完成各项工作目标。结果 通过一年来激发式人性化护理管理护士的工作效率和工作质量明显提高, 患者满意度上升五个百分点以上。

关键词：护士长,激励,管理

参考文献

[1]李继平.护理管理学[M].北京:人民卫生出版社, 1999:137-146.

[2]郑秀霞.护理教育导论[M].长沙:湖南科学技术出版社, 2003:22-23.

[3]徐国勋, 屠丽君.护理管理学[M].南京:东南大学出版社, 1993:11-12.

[4]钟惠庄.月考评在护理组长管理中的应用[J].中国当代医药, 2009, 16 (24) :116-117.

3.骨外科护士长管理工作体会 篇三

【关键词】科室管理工作；临床护理工作；护理技术；职业素质

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）11-0857-02

伴随着人们健康观念的日益提高，和当今社会的不断发展，大众对于医学的要求也是越来越高了，与此同时，医学的模式也在不断地发生着转变，护理的理念也在发生着不同的转变，医院的护士长的管理工作也要随之发生转变，这样才能更好的适应新的医学模式和健康理念的要求，因为只有这样进行改变之后，医院的科室才能给患者提供一个更加标准、更加有效、更加合理、更加温馨的护理服务。

在医院的临床工作之中，骨外科是一个非常特殊的科室，病人需要更多的护理和休息，因此患者需要长期的卧床休息，因此这对于骨外科的护士的护理要求就十分的高，并且护理的任务比较的繁重，这样会使得护理人员的护理工作之中的压力就会增大，护士与病患的纠纷的发生率就会增高，所以，在临床的工作之中，骨外科的护士长的管理工作就显得尤为的重要了，一定要注意方式方法，并且注意工作中的技巧与艺术性。

1 管理和方法

1.1 管理方法

在临床的护理工作之中，护士长需要以身作则，必须要能按时到岗；要求护士长对于日常科室中的查房中，做到认真负责，发现有任何的问题后，要及时的与相应的值班的护士进行交流，并且进行及时的监督与纠正。被检查的病区每天都要有工作记录，及时的记录每天查房中发现的问题和不足，从而更好的进行改正和提高。

1.2 组织工作

骨外科的夜间查房尤为的重要，应给与足够的重视，并且夜间的查房应该有护理部进行统一的安排，而且为了确保效果，全院的护士长应该轮流参加夜间的值班活动，每晚都要有护士长参与值班，以防止问题的发生，避免医疗纠纷。为了更好的安排，内外科的护士长应该交替着进行夜间的值班工作，这样能互补一下内外科的工作的局限性，更好的监督临床的护理工作。

1.3 查房内容

平日的查房内容一般分为两项内容，重点项目和常规项目，并且要有表格，这样能够把具体的评分标准具体化和清楚化，要求必须严格的按照评分标准，进行严格的评分，并且做到实事求是，扣分的项目，必须要有执行此项任务的护士的亲自签名，这样就能够方便最终的核查和具体护士工作的改进。

2 体会

2.1 夜间查房有利于落实岗位的责任制

在往常的工作中，经常会有一些现象的出现，例如，护士上班时间打电话、护士上班时间擅自离岗、闲聊天等等，这些不良现象，通过严格的查房检查就能够很好的杜绝。

2.2 有助于增强护士的参与意识

由于夜间的查房工作与个人工资和科室的奖金有直接的联系，因此，各个病区应该更加的重视夜间查房的质量，自觉的维护该病区的护理工作和管理工作，从而整体的提高科室的医护工作的质量，人人参与、人人有责，这样才能使得护理工作更好的、高质量的进行。

2.3 工作管理的规范化建设

通过对于有些重点项目的检查，能够使得病区的护理工作中的操作、文件书写逐步的规范化，使护士的工作责任心不断的提高，从而提高了护理的质量，更有助于提高科室护士的素质。

2.4 有助于提高护士长的科室管理水平

科室的规范化的管理，尤其是护士的管理，对于护士长，特别是刚刚上任的年轻的护士长，能够帮助其更好的进行科室的管理，弥补其经验上的不足。

3 护理服务制度

3.1 加强护理的人性化培训

为了更好的转变传统的护理理念，定期的对于科室护士进行培训，提高人性化的服务技能与护理人员的人文素质，管床的护士一定要对于所管的患者严格做到十知道：即姓名、职业、年龄、用药、病情、心理、诊断、护理、社会因素、饮食等。

3.2 树立服务的人性化理念

在护理的全程中必须坚持做到以病人为中心，并且融入人性化的护理理念，从而为患者提供最优质的服务，实施人性化的理念，能够让护士大幅度的提高专业素质，达到较高水平的专业技术，大幅提高护理的质量，使得患者的满意度大大的提升。

3.3 营造更好的住院环境

为了能够给患者营造舒适、整洁、温馨和家庭式的住院环境，病区内的设施要齐全，布局要合理，尽量能够满足患者的需求，物品干净整洁，从而为患者的疾病恢复提供强大的后勤的保证。

4 讨论

护士长在日常的工作之中，应该注意掌握好重点，依据患者的个体化的特点，进行护理工作的开展，根据个体化原则制定出最为健康的教育内容，也可以依据疾病的不同的疾病时期对于患者进行不同时期的指导措施。指导科室中的护士应用灵活多变的护理方式，对于骨外科的病患进行健康教育内容的传授，更好的促进家属与患者的进一步的了解，认真、仔细的对于患者出院后的相关注意事项和其治疗措施，嘱咐患者进行定期的疾病复查，慢慢的进行身体的功能锻炼。

總而言之，护士长作为医院的基层的组织者和管理者，其管理的能力与质量直接的关乎医院护理团队的工作效能和精神面貌。因此，护士长在平时的日常工作和实践中，需要运用多种多样的手段来管理科室的工作，对科室的护士和病人进行人性化的管理，不断地进行自身素质的提高，为科室的护士树立良好的榜样，为科室的病患提供人性化的管理，更好的提高骨外科的护理的质量，为患者提供更好的治病和养病的环境，争取做到人性化的管理和护理，使患者得到更加温馨、更加有效、更加标准、更加合理的护理。除此之外，还能加强骨外科的科室凝聚力，增强科室成员的集体荣誉感。

参考文献：

[1] 万玲玲. 骨外科护士长管理工作的体会和技巧[J]. 基层医学论坛，2013，06：775-776.

[2] 张静，傅丽丽，任凌云，宋红莉. 《时间管理手册》在泌尿外科护士长管理工作中的应用[J]. 护理管理杂志，2010，01：64-65.

[3] 张薇. 护士长管理冲突及冲突处理型态与其情绪智力的相关研究[D].第二军医大学，2011.

4.产科护士长述职汇报 篇四

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

我叫×××，从去年6月15日走上产科临时管理岗位开始，我就深深意识到了所面临的压力和挑战，在此感谢领导将这么重要的岗位托付给我，这既是信任也是锤炼和培养，同时也是一个自我展示的机会。一年过去了，现在我向各位领导各位评委谈谈自己对护理工作的感悟和今后的工作思路。

一、对护理工作内函的体悟：

我的理解，护理工作最重要的内函应该是实现医护无缝对接。这是护理工作质量好坏最重要也是终极的评判标准。当然，我这样讲，也许会给人一种感觉，觉得这是在讲人人皆知的废话，有老生常谈的嫌疑。问题的关键是：概念是概念，人是人，概念有没有深入人心，与自己合为一体，这是在实际工作中可以检验的。

就拿我现在所在的科室来举例，看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接的理念，是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。

1、我明确工作计划及目标，在日常管理中合理安排工作内容，按照计划有序完成各项护理管理工作；通过交班报告、护理记录、查房等途径，掌握每天病区病人的病情、心理生理状态及护士对病人实施的各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量好坏，做到心中有数。

2、我根据本病区护理的工作情况、存在的问题与症结和护理工作目标，结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度，如：基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等，严格按照护理工作考核标准，工作制度进行护理管理，将责任落实到每个班次、每个人员，加强护士工作责任心，保证各项护理工作的顺利完成。

二、淡化自己对护理工作的重要性

有句话说得好，“制心一处，无事不办”，我觉得这就是我们常说的用心工作的要诀。尤其对于护理工作来说这一点更为重要，因为护理工作首先就要求我们有“三心”，即爱心、细心和耐心。

话是不错，也许道理人人都懂，关键如何落实到护理工作中去。就我这一年的体悟来说，我觉得重点是要尽量的淡化自己，不要太执着于自我，重新定义一些关于自我的概念，比如安逸，比如快乐。就像我原来觉得没有矛盾和压力的那种轻松叫安逸，但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步的那种大安逸；我原来觉得有更多的时间娱乐就叫快乐，但我现在能体会到将更多的时间、关心以及知识给予别人后的那种与人同乐的大快乐。如此种种，不一而绝。

三、如果还有机会担任护士长，我更将做好以下工作：

1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，认真履行护士长的职责和义务，按照护理质量标准，制定详实的工作计划，组织实施具体的工作。坚持“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务准则，把好入院宣教与出院指导

关，做好出院访视工作。

2、不断加强护患沟通，定期征求各方面的意见，及时采取整改措施扬长避短，更好地为病人提供优质的亲情服务，创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星，为营造群众满意医院贡献应有的力量。

3、使科室人人都以主人翁精神参与管理，挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源；同时，尽力化解科室、医护、护护间的矛盾，以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以博爱和感恩的心灵来体察、理解科室的每位同志，团结协作，让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵。

4、强化护理安全意识，制定切实可行的岗位责任制度，严格遵守操作规程，坚决杜绝护理纠纷和护理差错。做到有章可循、有章必循、责罚分明。及时完成各种有效记录，把好护理环节的质量关。

5、发扬勤俭节约的传统美德，加强经济核算，控制科室支出，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果双赢，夯实科室的经济基础，保障科室走向可持续发展的道路。

6、科室做到年有目标，月有计划，周有安排。争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新，营造积极上进的工作氛围，带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市的模范科室。

各位领导、各位同仁们：勤恳奉献的你们，教我学会了兢兢业业做事，公正而有责任感的你们，让我懂得了堂堂正正做人。我不敢用谎言去赚取一份信任，那样时间会把我还原；我不敢用短暂的热情和

冲动来表现一个自我，因为生生不息的护理事业需要浇注永恒的心血。

我也许不是最优秀的，但是在相应的岗位上，我一定是最合适的。我有千里马的抱负，我期待伯乐们的慧眼，您们的支持与鼓励将是我不竭的动力源泉。请相信我也相信您自己，给我一个平台，我将还您一生的精彩。我想用我的诚实、坚忍、热情、善良，在人生的大舞台上，找到自己的位置，演绎自己的角色，实现自己的人生价值：为创建群众满意的医院，为医院的社会和经济效益能得到更大双赢而奉献自己毕生的精力！

5.护士入党思想汇报 篇五

___年即将过去，现在我想党组织汇报一下我的收获与感受!

我记忆深刻的是在icu，这里的病人是没有生活能力的，为了治疗的需要在这里是谢绝家属陪床的，这样一来病人的基本日常护理也就给了护士。定时翻身，保证每位病人的褥疮发生率降到最低甚至没有;每天擦浴，最基本的卫生保证;吸痰，保持呼吸道的通畅;输液，导尿，打针。。在这里有了护理知识最全面的实践。

在急诊的日子能看到人间百态，美的，丑的，应有尽有。那是我跟老师上的一个夜班，一位30出头的商人，因为喝酒而猝死，把结论告诉家属时他们哭成了一团，那种场面很让人受不了，一位家中的壮劳力，一位上有老下有小的顶梁柱，瞬间就没有了,我的心被深深的震撼了，那是第一次面对尸体有了说不出的感觉。

记得第一个科转的是儿科，一天充满了天真的地方,但这天真总被些许的病痛所掩埋，在那里我知道我们长这么大是多么不容易的一件事!那些越来越难解决的病痛缠绕着这些小天使，作为一个护士单有专业知识是远远不够的，只有充满阳光的爱心才能给孩子们面对困难的勇气!

我知道，心血管的病人平时跟没事人一样，可一到犯病就必须分秒必争!记得一天中午我和一个老师值班，短短的两个小时就有两个抢救的，好在他们最后都没事。这里的每个老人都很慈祥，他们和护士能交心的谈话，那种感觉很让人有亲切感。

在那里，我懂的把书本的知识放到现实中，而且科里的党员在日常工作中也的确起到了先锋带头的作用，他们对待工作的态度与精神是我追求的目标，一年来我收获很多，有了很大进步和成长!

此致

敬礼!

汇报人：___

6.护士入党思想汇报优秀 篇六

自今年x月份递交入党申请书，加入中国共产党成为一名入党积极分子以来，在支部领导的关心和同志们的帮助下，我通过反复学习实践，使自己各方面都有了新的提高，现将一段时期以来的思想情况向组织作一汇报：

一、对党的认识更加深刻

成为一名入党积极分子后，我深知自己对党的理论知识的掌握还很肤浅，对党员职责义务的把握还不够到位，因此，我进一步学习了《党章》等文件资料。

二、对工作任务更加积极

成为入党积极分子后，我更加清楚的认识到，对于我们个人而言，热爱党、热爱人民的具体体现就是努力干好本职工作。我的岗位很普通，每天重复着给病人打针、送药、挂水等平凡的工作，但是我热爱自己的岗位，坚定的相信只要自己努力，一样能干出好成绩。特别当前甲流防控形势严峻，牵动了党 中央和各级领导很大的精力，给老百姓的健康带来了很大的威胁。作为一名医护人员，我经常向身边的人宣传防控知识，努力完成好科室安排的工作，及时给病人打针喂药，我想自己努力一点工作，就能使病人快点好起来，也算为甲流防控尽了一点力。

三、对努力方向更加明确

成为一名入党积极分子后，我学会了思考分析问题，对于社会上的事物，能从大局出发去思考看待，同时也更加明确了学习理论知识、加强理性思考、提高综合素质的努力方向。在与支部领导和老党员在交流中，我觉得自己的认识是浅层次的，这也激励和鞭策着我努力学习。目前，我利用业余时间完成本科阶段课程的学习，积极参加单位组织的科学发展观理论知识的学习，不断开拓视眼，不断完善自我。

这一阶段，在大家的关心帮助下取得了进一点步，但我也清楚的知道自己还存在许多缺点，比如学习工作还有些惰性，处理事情还比较急躁，汇报情况还不够经常。我将在今后的学习工作中努力改正这些缺点，更加严格地要求自己，更加出色地完成任务，努力向模范党员看齐。

此致

敬礼!

7.护士长如何营造良好的工作氛围 篇七

1 不断完善自身素质

1.1 保持阳光心理

不能怕别人超越自己, 不能有太多的防患心理, 要能及时转变角色, 处理好生活和工作关系, 学会欣赏他人的优点。

1.2勇于承担责任

要有和护士一起承受失误的心理准备。追求零缺陷是每个护士的工作目标, 但事实上不可能, 如上级查房时不能应对自如;考试成绩不理想;他科护士长查房时发现问题等。一味指责护士是很不理智的, 要和护士一起分析原因, 寻找薄弱环节, 制定较好的工作方案, 避免让错误不断重复, 才是最重要的。

1.3 不断学习, 提高专科知识

在学习上要有所侧重, 如仪器操作不要求熟练, 但要掌握仪器如何保养, 它在哪个环节容易出故障, 让仪器随时处于最好的状态。

1.4 学会沟通, 学会协调

理顺关系, 增进合作, 护士长与护士的沟通真诚最为重要。沟通能获取所需的情况, 有利于增进同志间相互的理解, 沟通可获知护士在想什么, 也可以让护士知道你在想什么, 但在沟通中一定要注意保护隐私, 尊重隐私。

1.5 慎用权力

护士长的权力说大不大, 一个护理组就一二十人;说小也不小, 一个大科室收拾近百人病员, 护士长的权力关系到床位安排、陪伴管理等等。因此, 不以医谋私, 要以工作的需要真诚对待每一个病员, 方能彰显护士长的人格魅力。

2 尊重护士、保护护士

护士是弱势群体, 由于社会观念的偏差, 社会对护士理解、尊重还会有一段距离。因此, 护士长摆正自己的位置尤为重要, 要站在护士的角度看问题;加强医护的合作, 要支持护士取得医生的合作来协助管理病区;明确各自的责任, 在处理医护矛盾、护患矛盾时要注意保护护士的自尊心, 不能让护士的自尊心和职业情感受到伤害。

3 对全科护士一视同仁

每个人的兴趣、爱好不同, 有的人或许更适合护士长的为人标准;或有相同的兴趣爱好, 有共同的语言;在生活中或许是最好的朋友, 但在工作中注意不能带有个人感情色彩, 尤其在“仲裁”护护矛盾时, 不包庇、不袒护任何一方, 规章制度对任何人都需一视同仁, 判罚若有轻有重, 最后的结果是谁都会钻空子;更不能搞小团体, 处理问题时应就事论事, 不打小报告, 不搞“秋后算总账”, 不因为自己的心情而有不同的处理方式。

4 充分发掘护士的潜力

培养骨干、发挥作用, 尺有所短、寸有所长。每个护士由于生长环境不同, 接受的教育、性格因素各异等, 护士长应根据他们的特长, 在安排工作、参加集体活动等应有所侧重, 充分调动每一个护士的潜能, 发挥其专长, 要允许有不同观点的人发表意见, 并接受能力比你强的人。

5 完善工作制度, 合理排班

5.1 实可用行

再堂皇再完美的规章制度, 如果离我们现在的环境、人员素质等距离太大, 目标遥不可及, 就难于落实, 往往只能放弃。尽量让数据说明问题, 采取实用、简洁的考评方式。

5.2 实施

高压线不通电只是铁丝, 制度不落实也是纸上的几行字, 要明辨是非, 奖罚分明。制度的效力是针对全体人员的, 包括护士长本人, 护士长的职能是管人, 但首先要认清自己是被管的人, 要严格约束自己。

5.3 人性化、人文关怀

护士搭班要科学性, 以老带新。护士长在班时间有限, 要充分调动老护士的潜能, 对于可预见性的如亲友结婚、小孩生日、自学考试等, 护士长在不影响大局的情况下, 尽量满足她们的要求。但对于不可预见的事情, 如老人、小孩生病时, 要主动靠前关心问候。

5.4 经常征求意见, 修订措施

护士长不能偏听偏信, 不能朝令夕改。每改进一个环节、一个流程, 都要有合理的依据, 经过科学的论证。若随心所欲发表意见, 会降低自己的威信, 会让下属无所适从, 不知如何工作。

6 业余时间松弛有度

上班拼命干, 下班放心玩。把握大的方向是做人的准则, 不要超越道德底线, 遵守职业的操守。要有效地利用工作时间, 能在班时间完成的工作不能留到下班再干, 不要过多占用业余时间, 干预业余生活, 护士们生活应多姿多彩。护士长可以是工作狂, 但不能要求每一个护士都是工作狂。只有工作的生活那是不能叫做生活的。

因此, 构建和谐工作氛围尤为重要, 要做到学会欣赏, 学会赞扬, 学会信任, 学会尊重, 学会爱护, 学会宽容。

摘要：工作氛围是一种感觉、一种精神、一种无形的资产, 最能影响一个团队的心情, 也能改变一个团队的行为习惯, 影响工作效率和工作的质量。因此, 工作氛围在工作中的作用要比工作环境、工作制度更加重要。

关键词：护士长,营造,工作氛围

参考文献

[1]姜冬九.护士长做好管理工作的几项基本技巧[J].护士进修杂志.

8.护士长工作汇报 篇八

【关键词】护士长重症监护室医院感染管理

【中图分类号】R562.21【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2015）01-0470-01

重症监护室收治的患者由于其本身的严重性及复杂性，常常是医院感染的高危人群。作為医院的重点科室，我科也一直是医院感染的重点监护对象。护理管理是医院感染管理工作中的重要组成部分。护士长作为科室管理人员及科室感染管理小组的重要成员，其理念与行为

对医院感染管理工作起着举足轻重的作用。

1成立科室医院感染管理小组，明确职责

1.1成立科室医院感染管理质控小组组长由科主任担任，护上长任副组长，质控医生及护士各一名，明确职责。质控小组在科主任、护上长的领导下，负责本科室医院感染监控资料的收集、积累等工作。随时掌握本科室病人医院感染发病情况，及时监控、发现可疑医院感染病例及时上报医院感染管理科。积极预防本科室因消毒隔离措施不力引发的医院感染，负责督促、检查、指导本科室医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离措施落实情况及抗感染药物使用情况[1]。负责对本科室医务人员进行预防与控制医院感染知识的培训。做好卫生员、护工、病人及家属卫生宣教及管理工作。

1.2制定相关制度及考核标准，规范管理医院感染管理委员会制定了重症监护室切实可行的规章制度，包括《重症监护室工作制度》、《探视制度》、《监护病人入室工作制度》、《重症监护室消毒隔离制度》、《抗感染药物使用管理制度》、《医疗废物及用后一次性用品处理制度》、《重症监护室质量检查标准》等[1]。实行制度管人的自我约束机制。并要求全员认真学习和掌握，由护士长主要负责带领科室医院感染管理质控小组督导和检查制度落实情况。

2医院感染管理工作中护士长的作用

2.1强化护理人员医院感染管理意识随着医学技术的不断更新，特别是由于多重耐药菌的出现、细菌的变异及各种侵入性操作的开展，预防医院感染成为医疗安全的重要保障。而医院的消毒隔离、无菌技术操作、手卫生等各项措施的落实是预防医院感染的重要手段，也是护理工作的重要内容。因此提高护理人员的预防与控制医院感染管理意识是护士长的重要管理工作之一。要使护理人员都具有一种责任感和使命感，让全员积极参与医院感染监控管理，真正让护理人员成为医院感染管理工作的执行者、管理者。

2.2制定培训计划和内容护士长通过对科室人员院感知识掌握程度的调查，根据科室人员结构、知识需求，结合科室诊疗护理特点，制定分层次培训计划。拟定共同学习相关法律法规，如院感相关法律法规、标准预防、职业暴露处置、手卫生、多重耐药菌感染防控、医疗废物的规范处置等。拟定不同培训重点，如医生重点培训医院感染的诊断报告、抗菌药物的合理应用等，护士重点培训消毒隔离、各类侵入性操作后的护理措施等，保洁工人着重培训手卫生、标准预防、消毒液配制、环境及物表的清洁消毒方法等。为保证培训效果，应建立考核制度，每月由科室质控小组对护理人员进行医院感染管理知识及操作技能考核并实行奖惩。

2.3加强环节管理，确保措施落实到位

2.3.1实行分工负责制，与奖惩挂钩，使科室医院感染管理工作规范化、程序化。医院感染管理质控小组成员按照职责分工，将定期查和

随时查相结合、自查和互查相结合，做好信息反馈，对检查中发现的问题，及时查找原因并制定整改措施，限期整改并抓好落实。

2.3.2认真落实手卫生管理制度，提高手卫生依从性。手卫生是预防与控制医院感染最直接、简单、经济而有效的措施，是切断院内感染传播的主要途径，是防止院内感染扩散的重要手段，从而可以降低医院感染的风险。护士长要加强和规范对护理人员手卫生的监管和督查，提高护理人员手卫生依从性。护理人员在为患者进行护理操作及各种治疗、处置前后，必须要做到认真洗手或手消毒。

2.3.3强化护理人员无菌技术操作原则，有效预防医院感染。接触病人皮肤、黏膜的诊疗器具、设备及物品应一人一用一消毒；进入病人

无菌组织的器具及用品应一人一用一灭菌。无菌物品必须在有效期内使用。为病人进行导尿、注射等操作时，应戴帽子、戴口罩，洗手或手消毒。

2.3.4加强一次性医疗用品的管理。护士长在管理过程中，要规范管理科室一次性使用医疗用品的存放、使用和使用后的处理。教育和要求护士做到：一次性医疗用品脱掉外包装后方可进入治疗室，并存放入离墙10cm，离地20cm的专用柜内，分类放置。用于治疗的一次性物品必须是医院统一购置、证件齐全的合格产品，在使用前要检查外包装是否完好，是否在有效期内，一次性医疗用品严禁重复使用[1]。

2.4加强病房环境管理，预防医院感染。保持病室环境整洁，空气清新。开窗通风0.5h/d，2次/d。地面湿式清扫，床头柜一桌一巾一用一消毒，病人出院后床单元及病室进行终末消毒。拖把一室一用一清洁，用后及时清洁悬挂晾干备用。

2.5加强多重耐药菌管理。做到单间或同菌种隔离或床旁隔离；使用特殊菌标识；必要时使用密闭吸痰管；进行医疗护理操作时穿隔离衣；房间进行通风1-2次，每次30分钟；房门随时关闭；加强对物品表面、地面的清洁、消毒；更换下的床单、被褥等统一打包注明标记（双侧垃圾袋）；医疗废弃物需双层黄色塑料袋打包注明标记；专人专护，限制或减少医护人员出入；患者转出或死亡后进行终末处理并做好记录；将带菌者从监护室转入病房是，告知欲转入病房，讲明病人感染情况。

2.6严格探视制度及会诊人员进入制度。每日只限两名家属进入，进入ICU必须戴鞋套，穿隔离服。严格限制探视时间。会诊人员必须着隔离服，戴口罩。进出ICU必须洗手或使用快速手消夜。

2.5严格医疗废物管理医疗废物分类放置于专用容器内，针头等利器放置于利器盒内。护士长要每日检查医疗废物放置及回收管理，要求护理人员废弃的医疗废物不得随意放置和随意丢弃，并且严禁盗卖医疗废物。

护士长是医院管理工作中承上启下的中间力量，是科室预防医院感染工作中的主要组织者、监督者和决策者。科室的感染管理质量好与坏，护士长往往起决定性的作用。因此，充分发挥护士长在科室医院感染管理中的作用是十分重要的。

参考文献

9.护士入党转正思想汇报借鉴 篇九

您好!

20XX年X月X日，经过党组织的批准，我光荣的加入了中国共产党，成为一名预备党员，一年以来，我在医院党组织关心和帮助下不断进步和成长，充分认识到党组织这个家庭的团结和温暖，在此期间，我也努力改正自己的不足，在学习工作和生活上严格按照党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务，通过大家的帮助以及自己的努力不断充实自己，为了进一步接受党的教育，提高自己的思想，现将我近期思想，学习，工作情况向党组织汇报。

在思想政治上，我我主动加强学习，学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向，关注国内外的事实，在思想上和党组织保持高度的一致，通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作方针政策的根本出发点，通过学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对中国共产党的信念，并且懂得了理论上的成熟时政治上的清醒是稳固的理论基石，特别是通过党组织的培养教育，参加党内各活动，使我坚定了中国共产党的信念，加深了对党的认识，增强了自己的党性，而进一步认识到一个合格的中国共产党员，不仅是组织上入党，更重要的是思想上入党。

在平时的学习，工作和生活中，我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人，关心集体，加强和身边的新朋好友沟通，交流，尽自己所能去帮助身边每一位，体现一名党员的模范带头作用，认真参加每次的组织活动，在集体学习和讨论中，仔细聆听大家的发言，及时解决自己的思想问题，一方面提高充实自己，另外我认识到作为党员，沟通能力和表达能力是非常重要的，一方面从党员义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传时我们带动群众和发动群众的重要方法和途径，党员必须学会做思想工作，才能帮助别人，由此看来，党员的沟通能力和表达能力非常重要，所以，在接下来时间里，我要从意识上不断提醒自己学会沟通，敢于发言，而且尽可能的做到能容思路清晰，用词准确。

总之，在这段时间里，我在党组织关怀和培养下，在思想政治觉悟上有了较大的提高，个人综合素质有了全面的发展，但我知道自己还存在一点缺点和不足，争取在思想学习，工作，和生活等方面有更大的进步，从思想上，行动上做一名合格党员。

此致

敬礼

10.护士入党积极分子思想汇报 篇十

您好!

我学会了思考分析问题，对于社会上的事物，能从大局出发去思考看待，同时也更加明确了学习理论知识、加强理性思考、提高综合素质的努力方向。

第一，对党的认识更加深刻。成为入党积极分子后，我深知自己对党的理论知识的掌握还很肤浅，对党员职责义务的把握还不够到位，因此，我进一步学习了《党章》等文件资料。通过学习，我更加清楚的认识到，作为工人阶级的先锋队，作为各族人民利益的忠实代表，作为中国特色社会主义事业的领导核心，党带领着人民创造了辉煌的历史和一系列伟大的成就。

特别是建国xx周年举行的国庆大阅兵和一系列成就展，充分证明了共产党忠实地履行自己的诺言，将一个贫穷落后的旧中国改造和建设成为富强、民主、繁荣、文明的社会主义强国。我觉得我们这一代人是沐浴着党的阳光成长起来的，为党的事业贡献自己的力量是我们的职责与荣耀。

第二，对护理工作任务更加积极。成为入党积极分子后，我更加清楚的认识到，对于我们个人而言，热爱党、热爱人民的具体体现就是努力干好本职工作，我的岗位很普通，每天重复着给病人打针、送药、挂水等平凡的工作，但是我热爱自己的岗位，坚定的相信只要自己努力，一样能干出好成绩。

特别是流感防控形势严峻，牵动了党中央和各级领导很大的精力，给老百姓的健康带来了很大的威胁。作为一名医护人员，我经常向身边的人宣传防控知识，努力完成好科室安排的工作，及时给病人打针喂药，我想自己努力一点工作，就能使病人快点好起来，也算为甲流防控尽了一点力。

第三，对努力方向更加明确。成为入党积极分子后，我学会了思考分析问题，对于社会上的事物，能从大局出发去思考看待，同时也更加明确了学习理论知识、加强理性思考、提高综合素质的努力方向。在与支部领导和老党员在交流中，我觉得自己的认识是浅层次的，这也激励和鞭策着我努力学习。目前，我利用业余时间完成本科阶段课程的学习，积极参加单位组织的科学发展观理论知识的学习，不断开拓视眼，不断完善自我。

这一阶段，在大家的关心帮助下取得了进一点步，但我也清楚的知道自己还存在许多缺点，比如学习工作还有些惰性，处理事情还比较急躁，汇报情况还不够经常。我将在今后的学习工作中努力改正这些缺点，更加严格地要求自己，更加出色地完成任务，努力向模范党员看齐。

11.探讨护士工作压力的应对措施 篇十一

【关键词】 护士；压力；应对措施

1压力来源

1.1 超负荷的工作状态和长期紧张的身心劳动

1.2 人生价值观不能很好实现，比如薪酬低，社会地位低等

1.3 人际关系方面 护士在工作中要面对错综复杂的人际关系，如上下级之间、医护之间、护患之间及护护之间都有可能发生矛盾和冲突，特别是护患冲突，若处理不当，就会成为护士工作压力的导火线。

1.4 护理工作的特殊性 护士工作的“三班制”打乱了正常的生物钟节律，夜班多，节假日得不到休息，加上女性的生理周期及生儿育女和家庭劳动的负荷，如果得不到家人和朋友的理解、支持和帮助，在面对一系列压力刺激时，常常会冲动，然而职业需要又将压力抑制，从而导致护士身心处于亚健康状态。

1.5 学历与业务能力方面的压力 在医院里，护士必须在业余时间参加各种各样的学历文凭继续教育，不断更新知识结构，学习新的技能以满足工作需要，否则就会被淘汰。

2 应对措施

2.1 改善工作环境 管理者要努力为护士营造温馨舒适的工作环境，洞悉和理解护士的心理感受，指导护理人员释放工作压力。

2.2 科学排班，弹性安排 护士长要根据工作量合理的安排人力，实行弹性排班，按比例配备护理人员，按层次、职能增加护士数量，尽可能做到新老搭配，尽可能满足护士的合理要求，缓解过度的身心疲惫。

2.3 加强心理健康知识培训，提高护士的抗压能力 定期组织护理人员学习心理健康知识，使她们树立正确的价值观；加强培训护士与各种人员有效的沟通和交流的能力；指导护士学会科学的放松方法，积极地进行自我调适。同时，定期对护士进行减压训练。

2.4 高度重视护理工作，提高护士待遇 要寻求降低护理工作量的有效措施，改变当前超负荷的工作状态。如增加护士编制，减少非护理性工作，配备适当护理员，合理调配人员，尽可能保证护士足够的休息和睡眠。院领导对临床护士多一些关爱鼓励，少一些训斥责备。应尽可能的做好护士的后勤保障工作，在奖金的分配上尽可能减少同级医护人员的差距，在晋升职称、评选优秀方面给予同等的机会。

2.5 管理层和同事支持，减轻工作压力 在护士群体中，同事的支持，特别是管理者的支持，如提供继续教育的机会，开展网络杂志交流平台等，都能为护士提供情感交流的园地，促使护士主动寻求心理治疗与咨询，有利于培养和提高护士自身应对能力，减轻职业倦怠感。

2.6 建立社会支持系统，提高护士社会地位 采取多种形式宣传护理工作的重要性，让社会更关注、尊重护士。医院领导对护士工作及时给予肯定和支持，注重精神和物质奖励。

总之，随着医疗事业的迅猛发展，加上护理职业的特殊性，护理人员要面对巨大的工作压力。为此，如何减轻护士的职业倦怠感，不仅需要建立完善的社会支持系统，提高护士的社会地位和待遇，还要求医院管理层对护士的物质和精神奖励和关注，同时护士要提升自身素质，树立正确的人生观和价值观，从职责出发，不断提高抗压能力，从而以最佳的心身状态，积极面对护理工作，不断提高护理质量，为我们的护理事业做出贡献。

参考文献：

[1] 刘素珍.护理心理学[M].上海：上海交通大学出版社，1997：107.

12.护士长在临床工作中的作用 篇十二

1 加强自身素质的培养, 增强影响力

1.1 具有丰富的学科理论知识

护理学是一门科学性专业学科, 护士长应精于工作业务, 具备扎实的专业知识;要有勇于探索、敢于创新的精神, 掌握科内护理质量考核的高标准, 熟悉护理基本理论知识和技术操作规程, 掌握专科疾病护理知识和专科疾病护理常规;更要了解国际国内护理专业的新进展, 带头参加继续教育和学历教育;要虚心请教, 不断提高自己的业务水平, 定期开展科室知识与业务讲座, 牢记新知识新技术, 并运用到护理工作中去。

1.2 具有过硬的护理技术

二十一世纪是知识经济的时代, 知识创造财富, 知识创造竞争力。护士长必须带头掌握基础理论知识和专科理论及技术操作规程, 用丰富的临床经验和深厚的专业理论解决护理工作中疑难问题和新问题, 指导参与复杂重大疾病的护理, 传授与交流科学护理知识, 培养出一支支护理队伍精英[2]。

2 科学管理, 合理安排工作

2.1 科学管理

充分调动护理人员的工作积极性, 使其共同参与管理。要知人善用, 使每个成员都能感受到他在群体中存在的价值和意义;同时, 根据人本主义的管理原则, 护理管理者还要有人情味, 关心护士的工作、学习、进修、晋升、个人婚姻及家庭生活等问题, 使她们感受到大家庭的温暖, 从而激发爱“家”的情结, 共同把这个“家”经营好。根据每位成员的工作能力及工作热情有针对性地进行培训, 形成一种浓厚的学习氛围, 培养一支高品质的护理队伍[3]。

2.2 合理安排工作

对护理人员实施分层使用管理, 让最适合的护士在最佳的时间内出现在最需要的岗位上, 既调动了护士学习及工作的主动性和积极性, 又充分体现了人才价值观念在管理工作中日益得到重视[4], 在充分发挥各层次护理人员潜能的同时, 通过充分利用管理的艺术对护士进行积极引导。既要考虑发挥资历深、经验多、知识广的专家型护理学科带头人作用;又要注重培养、扶持、聘用高学历的年轻护理人才, 使科室管理队伍保持老、中、青合理比例, 以保证护理队伍建设的持续性和稳定性[5]。

3 正确处理医护关系

3.1 护医沟通

在临床工作中, 护士长及时征求医生对护理工作的意见及建议, 不断地改进工作, 提高护理质量。当医护发生分歧时, 注意摆事实、讲道理, 为患者的利益, 坚持原则, 公平、公正、公私分明, 不计较个人得失。以诚心与医生沟通, 取得医生的谅解与理解。护士长与医生之间形成一种可以相互信赖的同事关系, 使他们对医护工作给予互相支持。

3.2 发现隐患及时汇报

护士应发挥自己在第一线的优势, 及时发现工作中的隐患及家属与患者的特殊心理变化, 告知护士长, 必要时汇报科主任。使科主任心中有数, 及时采取相应措施, 有效地消除不安全因素, 确保医疗安全, 杜绝医疗纠纷, 保持科室的安全稳定[6], 确保医疗安全, 杜绝纠纷。

4 加强护患沟通, 做好护理健康教育

4.1 护患沟通

护理工作应坚持“以人为本”, 即护理人员应以患者的需要为根本。护士长应加强护士与患者沟通能力的培训, 使护理人员掌握一定的沟通技巧, 具备自觉的护患沟通意识。只有与患者进行有效的沟通, 才能了解患者的需求, 从而更好的开展护理工作, 完善护理服务, 建立适应发展的护患关系。

4.2 护理健康教育

随着医学模式的转变, 患者不再被动接受治疗和护理, 而是渴望了解更多的知识和自我护理技能。护士长在临床工作中应针对每种疾病制定健康教育, 让患者及家属共同参与到护理健康教育中, 形成指导、参与、合作的新型护患关系, 达到预防疾病和减少并发症的目的。

总之, 护理工作琐碎, 繁杂, 千头万绪。作为护士长, 不仅要有过硬的专业知识理论, 技术操作本领, 还应广泛涉猎社会、伦理、心理及法律等多学科知识。通过加强自身素质的培养, 科学管理, 培养护理人员的护患沟通能力, 减少护患纠纷的发生, 使护理管理工作逐步走向制度化, 程序化, 规范化。

参考文献

[1]黄玉.如何扮演好护士长角色[J].中华现代护理杂志, 2006, 4 (1) :4.

[2]朱建英, 李志红, 王瑞.护士长管理在临床工作中的作用[J].中华现代护理杂志, 2010, 3 (29) :3.

[3]王树珍.人本化管理模式在护理工作中的应用[J].临床心身疾病杂志, 2009, 1 (15) :73.

[4]李斯美.护理人员分层使用和管理现状[J].中华现代临床护理学杂志, 2011, 1 (6) :58.

[5]车文芳.实施护士分层管理模式的方法及思考[J].护理研究, 2008, 22 (7) :194 2-194 3.

13.护士长工作汇报 篇十三

十堰市人民医院暨湖北省医药学院附属人民医院成立于1982年，经过短短30年的快速发展，现已成为集医疗、科教、急救、预防保健为一体的现代化大型三级甲等医院、国际爱婴医院、国际急救网络医院、全国首批百姓放心示范医院、湖北省三甲示范医院、湖北省三级优秀医院。

医院占地面积200亩，建筑面积18万平方米；固定资产总值8.5亿元，其中诊疗设备2.85亿元；员工2500余名。开放病床1750张，病床使用率达127.35%；年门诊量92万余人次，出院病人达到5.8万人次。

多年来，在上级主管部门领导和专家的大力支持、帮助、指导下，我们注重加强内涵建设，紧密围绕上级卫生主管部门开展的医疗质量荆楚行、医院管理评审、护理质量专项检查、优质护理服务示范工程等一系列活动，通过贯彻落实《湖北省卫生厅关于印发〈湖北省专科护士培训方案的通知》、《护士条例》精神，结合创先争优和“三好一满意”活动，扎实有效地开展专科护士培训工作，取得了明显成效。

一、组织领导

一是为进一步提高PICC专科护理服务技术水平，强化PICC护理质量管理，我院成立了由分管院长领导，护理部主任任组长的PICC领导小组，负责组织、协调、检查、督促PICC各项工作的落实；院领导多次组织并参加PICC专科护士培训基地协调会，要求大家积极参与、锐意进取，严格按《省卫生厅PICC专科护士临床培训基地评审标准》查漏补缺，不断推进创建工作。

二是建立PICC管理体系，2009年成立了PICC专科小组，目前有11名PICC专职护理人员，其中高级职称3人，中级职称5人，初级职称3人；本科学历7人，专科学历4人；从事PICC工作年限＞10年4人，5-10年5人，3-5年2人。各科室设有由护士长兼任PICC置管联络员，具体负责PICC上报及相关信息的联系。

二、专科发展

我院于2002年开始开展PICC的临床应用，注重护士三基及专科知识培训，先后选派护理骨干人员在北京协和医院、广州中山医大附属肿瘤医院、天津医大肿瘤临床学院、省协和医院、中南医院、肿瘤医院进修培训，学习掌握肿瘤护理新进展，保持肿瘤专科护理工作与诊疗技术同步提高。已有11名护士取得了PICC穿刺证书，在PICC专业小组领导下，不断完善了PICC置管前后注意事项、置管的绝对禁忌症及相对禁忌症、PICC病人的自我护理及功能锻炼、PICC维护以及并发症的预防处理。2011年2月开设了PICC门诊，设置了规范的PICC置管间及PICC维护室，配合PICC置管操作的血管超声仪为视锐5超声引导系统，急救设施、设施齐全、配套。

置管病种：肿瘤化疗病人、晚期肿瘤需长期静脉输液的病人、肿瘤手术病人、血液病病人、老年病病人、心血管疾病病人、脑血管疾病病人、ICU重症监护病人、新生儿、早产儿。

三、学科地位

湖北省PICC专科护士临床培训基地申报科室肿瘤科是湖北省肿瘤专科护士临床培训基地，十堰市护理学会肿瘤护理专业委员会和十堰市医学会肿瘤学会主任委员单位。在2009年湖北省肿瘤专科护士临床培训基地评审中以市州级医院第一名的成绩顺利通过评审。PICC小组护士长李芳，科护士长，本科学历，副主任护师，讲师，从事PICC专业年限11年，目前担任湖北省抗癌协会护理专业委员会常务委员、十堰市护理学会肿瘤护理专业委员会主任委员、湖北省护理学会肿瘤护理专业委员会委员、湖北省十堰市护理学会委员会理事；2011年在优质护理服务示范工程活动中被卫生部授予全国优质护理服务优秀个人 ；2007年在全省三级医院护士岗位技能竞赛活动中被省卫生厅授予全省优秀选手；2010年被评为十堰市优秀护理管理者。PICC小组专职护理人员杜国琴，本科学历，主任护师，副教授，现任湖北省护理学会老年护理专业委员会常务委员，湖北省护理学会静脉输液专业委员会委员，湖北省十堰市护理学会委员会理事。

四、专科管理：建立建全了PICC各项规章制度，PICC护理操作流程，完善了突发事件应急预案、院感控制制度和安全防护措施。严把人员准入关,建立了质量控制标准，加强专业培训,规范技术和服务流程，严格质量监控及疑难会诊。小组成立以来，未发生任何与PICC相关的纠纷、事故。为确保PICC护理质量和安全，每月安排质控人员对在院PICC病人的维

护护理、健康教育、文件书写等质控检查一次。将发现问题反馈于相关病区护士长督促当事人及时整改，同时将问题汇总上报护理部，由护理部下发护理质量持续改进表，督促相关科室认真分析原因，制度改进措施，次月，由PICC小组安排的专职人员对存在问题进行质量追踪检查。同时，PICC小组每季度召开1次会议, 分析总结置管不良事件和存在问题, 提出整改措施，通过持续性质量控制不断提高PICC 技术。为确保护理质量和安全，对全院护士进行分阶段和多途径培训。

1、分阶段培训。第一阶段: 组织全院护士参加由PICC 专科小组举办的与PICC相关的基础理论知识讲座。第二阶段: 在PICC 专科小组的指导下进行导管维护, 掌握维护程序。第三阶段: 选择操作熟练的护师以上职称人员, 观看PICC 实际置管过程, 掌握操作流程和置管过程中可能遇到的问题及解决方法。

2、多途径培训。医院分派相关科室护士长及护理骨干到PICC技术成熟的医院参加PICC培训、省内外举办的有关PICC的继续教育会议, 并规定参会人员返院后进行汇报讲课。

五、专科服务：PICC小组负责全院的PICC置管穿刺、护理人员的定期培训、质量检查、业务指导、院内会诊，门诊维护除了十堰地区的患者外，还辐射于鄂、豫、陕、渝与十堰交界地区的患者。各科设有由护士长担任PICC联络员，负责科室PICC相关工作的开展，科室有患者需要行PICC，有资质的护士可以在评估患者后，向护理部提出申请，通过审批后，带患者在置管室行PICC穿刺置管；科室有患者需要行PICC、但没有通过资格认证的护士时, 由护士长向PICC 管理小组提出书面申请, 管理小组安排有资格的护士到申请科室评估患者,约定置管时间。置管前, 主管医生和置管护士与患者和家属交待置管过程、配合要点及可能出现的并发症, 并对患者和家属进行一对一的个体化和书面指导, 完善相关检查及签字手续。置管结束后, 置管护士陪同患者到放射科检查导管置入长度及位置, 并及时、完整填写PICC记录单。带管出院患者加强健康教育, 特别是日常生活、活动指导, 导管潜在的并发症表现及处理等, 要求每周到医院维护1次，如有异常及时随诊。

六、科研教学：医院设立有副院长领导下的护理部主任为组长的教学质量领导小组，有完善的教学场地和设施，专职带教老师5人，临床带教老师6人。制定有详细的培训计划及方案。目前承担有湖北医药学院、十堰市医药卫生学校的本、专科课堂教学，每年理论教学平均194个学时。同时还负责武汉科技大学、长江大学、湖北医药学院、襄樊职业技术学院等高等护理院校的临床教学。每年接受下级单位护理人员进修培训 ＞30人。进修期内，安排PICC小组安排专职带教老师进行相关理论知识的授课，临床带教老师完成维

护操作的培训考核。近2年，由小组成员主持参与PICC相关新业务、新技术7项，在国内多种期刊上发表论文30余篇，编写与PICC相关的著作2本。2011年4月由护理部在院内组织了PICC操作培训班，2011年11月，在十堰市护理学会肿瘤护理专业委员会成立大会之际，成功举办了市级继续教育项目：PICC护理新进展培训班(syrm11-05-031)。

14.护士长工作心得 篇十四

护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人，尽量满足下属护理人员的群体利益。护士长要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，与有关人员联系和沟通，为患者解决困难，尽量满足他们的需求。

护士长还应有扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人；练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范；取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。

在工作上必须“严”字当头，去掉“怕”字，才有生机，才能造就人才，才能提高护理质量.一味的做好人不可能减少工作中的矛盾和冲突，在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，对她们亲似姐妹，使她们在科室工作中感到温暖。护士长不可以有不稳定的情绪，不要把坏情绪带到工作中，动不动就发脾气。批评也要讲就艺术，众多护士中性格各一，思想认识水平也不同，对接受护士长批评所反映出来的态度也不同，因此，护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。对“小”（不直接影响治疗护理效果）的问题，如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不够工整等，护士长可以开展一些小竞赛，通过评比提高护士素质，这类问题不必在交班会上点名批评，但对做的好的同志可在会上点名表扬。对“较大”（严重的差错事故苗头）的问题，应及时制止，对当事人个别谈话，组织讨论，查找原因，吸取教训。护士长要遵循这一信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。

15.护士长工作汇报 篇十五

在临床工作中,危重患者的抢救是十分重要的一环。抢救工作的效果是反映医疗护理质量优劣的重要标准之一。工作人员要具备高度的责任心,面对危重患者能否及时无误的做出诊断和救护,直接关系到患者的安危和抢救的成败。为此,要求护士必须熟练掌握急救知识和技能,能在紧急情况下对患者实施及时、准确的救治和监护,这对提高抢救成功率、降低病死率与致残率将起到重要作用[1]。

危重患者的抢救效果如何,同护士长的组织管理有着很大的关系,要使抢救工作顺利进行,护士长平时就必须加强对护理人员的抢救定位工作的训练。对常见危重病制定抢救预案,按抢救内容顺序,规定医护人员的工作职责,制成文字条款与图解,经常练习。并制定专门的抢救小组医护人员编制,每日将该小组值班人员的名单公布于值班人员一览表处,遇抢救危重患者时,该小组成员应迅速到位。参加抢救的医护人员要严肃认真,运作迅速而准确,抢救过程中的指挥者应为在场工作人员中职务最高者。医师、护士在场时应以医师指挥为主,各级人员必须听从指挥,既明确分工,又密切协作。这样在危重患者抢救时才可以做到有条不紊,准确无误地工作,使危重患者得到及时、正确地抢救,将耽搁和延误减少到最低程度。护士长应亲临现场,及时掌握情况,组织各方协作,抢救过程遇有诊断、治疗技术操作等方面困难时,应及时请示上级医生,迅速予以解决。复杂的技术护士长要亲自执行或指导护士操作,严防差错事故的发生。

抢救病室应为一人一间,设在护士办公室附近,这样方便、安全,而且可以避免惊扰其他患者。室内应采光明亮、空气流通、并且冷暖气及通讯设施应保证,电源必须设置合理,如有条件要设中心供氧和吸引管道系统。抢救室的门亦应足够大,以利担架和车辆顺利通过。由于危重患者在抢救过程中可能会出现出汗、呕吐、引流等情况而使空气污浊。所以要保持室内清洁,通风良好,以及环境安静,以便患者能够更好休息。抢救室设备应增加护士办公桌、椅子、台灯以及抢救药柜和抢救的仪器设备。

另外,在平常工作中,护士长应随时督促检查以保持抢救室急救物品的完好率达到100%。急救物品的完好率标准有以下三个方面:(1)急救医疗仪器、药品要时刻保持性能良好、齐全,严格执行交接班制度,随时处于备用状态;(2)“两及时”,及时对抢救设备检查、维修;及时领取或补充急救药品;(3)“四固定”,抢救室设备应定人保管,抢救室药品定时核对,抢救室物品定点放置,抢救室灭菌物品定量供应[1]。这样才能确保抢救工作准确无误地进行。

抢救工作结束后,抢救室应彻底清扫消毒,抢救时使用的物品放置回原处,抢救室物品使用后要及时清理、补充,并做好抢救登记及各项记录,要求准确、清晰、扼要、完整,并且必须注明执行时间。每次抢救结束后要组织科室护士对抢救过程讨论、交流,总结经验教训,以便更好地改进工作,不断提高自己的抢救技术。

参考文献

16.怎样提高护士的工作满意度 篇十六

护士的心理表现常为抑郁、焦虑、强迫症状、人际关系敏感、恐怖敌对等，与护患关系、家庭关系、工作本身等有直接关系。护患关系因素：临床护士面对的是身心备受病痛折磨的患者，这些患者会将他们对医生，或者疼痛，经济方面的不满意转化发泄到护士身上。而护士作为助人的职业群体，是不允许对患者有丝毫不满意情绪的外在表现。长期的压力情绪化的影响自己，如果不能将这些负面情绪消化掉，很容易导致身心耗竭综合征。

家庭关系因素：工作家庭促进和工作家庭冲突是工作家庭界面中两个很重要的方面，前者关注的是工作家庭界面中积极的一面，后者关注的是工作家庭界面中消极的一面。在我国由于受传统价值观的影响，家务劳动依然主要由女性承担。护士工作忙碌，势必减少在家时间，没有足够的时间做家务，能否得到家人和亲友的理解和支持，意味着护士本人负面情绪是否可以得到释放。如果得不到支持，有可能相应工作中出现判断力下降、注意力不集中、社会适应力下降等，这直接导致护理质量下降，甚至差错事故的发生。

同事关系因素：同事支持可以有效缓解职业倦怠水平，特别是去人格化维度，对维护护士身心健康，改变工作态度，促进人际交流，改进护理服务质量等都有积极作用。护士长的支持对护士的心理支持尤为重要。护士长主动与护士进行有效沟通，能缩短与护士之间的心理距离，增加互相理解和信任，建立良好的人际关系。护士之间相互支持能帮助护士平息情绪，减少冲突。

工作本身因素：现在大多数医院护理人员编制少，护患比例失调，临床护士经常超负荷工作，导致身心疲惫，难免有服务不周到之处。而多年来护理人员的社会地位、经济收入提高不明显，与劳动强度不成正比，引起护理人才流失，护理人员工作缺乏主动性和创新性也客观影响了护患关系的和谐发展。近几年，随着三甲医院开展优质护理服务以来，护士不仅仅是给患者打针发药，还要为患者清洁口腔、翻身、拍背、活动锻炼等等。患者的全部生活将由护士照顾，护理人员劳动强度增加，而护士的酬劳并没有增加多少。这势必会影响护士对工作的满意度。

提高护士工作满意度的几点建议

提高护士对工作的满意度，提高提高护理质量，从而提高患者满意率，是非常有必要而应尽快解决的问题。

护患关系是一种特殊的人际关系，是人际关系在医疗情境中的一种具体化形式［１］。其影响因素来自护理人员本身、患者、医院管理以及社会等诸多方面。但护士在护患关系中起主导地位［2］。因此护理人员正确的服务观念是和谐护患关系的基础。提供高质量的护理服务是建立和谐护患关系的重要内容。提高护理人員的整体素质是构建和谐护患关系的首要措施。护理管理者应鼓励年轻护士外出进修，参加院内理论学习，科室内小讲课、查房等，加快知识、技术的学习和更新。规范语言沟通技巧，提高沟通能力，充分调动护理人员的积极性。从护理人员方面着手，提高患者及家属对护理工作的满意度，建立良好的护患关系。

在家庭关系方面，护士要调整自己的心理状态，争取家庭的支持。要在家庭生活中摆正自己的位置，充分发挥通情能力强的优势，自已由于工作关系，没有更多的时间和精力做个贤妻良母，那就在精神上给予丈夫更多的肯定和鼓励，让自己的丈夫在为家庭付出时能感受到被肯定的愉悦心情。性格独立的护士们要学会小鸟依人，丈夫一个呵护你的机会。并尽可能抽时间陪伴家人和亲友，不要忘记对子女的教育，尽力争取家人和亲友的理解与支持。

同事关系中，护士长与护士的关系对护理人员的心理影响起关键作用。护士长能够在平等的基础上，倾听护士的心声，做护士的带头人，是每个护士的希望。在处理问题时，要一碗水端平，讲究策略方法。出现差错事故，应主动承担责任。有了成绩，应看成大家努力的结果，对护士，要做到在生活上关心、工作上指导、思想上帮助，做护士的知心人。

医院应结合实际制订严格的宏观调控制度：医院管理者应认真分析影响护患关系的客观原因，制订相关宏观调控制度。如适当增加护士编制或招收合同护士；提高合同制护士的待遇等。改善护理职业环境，配备合理的护理人力资源、加大社会各系统的支持，减轻护士工作的压力，提高护士对工作的满意度，提高工作效率。

参考文献

1　赵立勇.谈护患关系不融洽的因素与应对措施.中国现代临床医学，2006，5（4）：113-115.

2　殷磊.护理学基础.北京：人民卫生出版社，2002：63.

3　漆雪梅，赵德萍，刘流，等.放射性核素90Sr对体外培养成纤维细胞超微结构的影响［J］.云南医药，2001，22（5）：358.

4　曾逖闻，刘明远，周觉初，等.良性病放射治疗概要及基础.现代良性病放射治疗学［M］.北京：人民军医出版社，2003：13.

5　于建华，赵晖，李青，等.手术后敷贴治疗瘢痕疙瘩83例疗效分析［J］.临床皮肤科杂志，1997，26（3）：163.

17.护士长工作责职 篇十七

1、在科主任领导下负责全面护理工作，拟定科室护理工作计划，经科室主任审批后实施，做到有布置、有检查，按期总结汇报，使之护理工作达到规范化。

2、负责拟定和组织修改科室护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度，做好各种抢救的准备工作，严防差错事故的发生，并参加对凝难病人的会诊，大手术前讨论和负责病人的抢救及复杂技术的操作进行技术指导。

3、及时做好上传下达，按时布置完成医院和科室各项工作，并负责安排好各科护理人员的分工和排班，保证工作正常运行。

4、负责拟订护士培训计划及落实措施，组织科室护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。

5、掌握科室护理人员工作、思想、学习情况。负责科室内护理人员的调配，并向科主任提出护理人员升、调、奖、惩的意见，及差错事故的处理工作。6、7、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。经常深入科室了解患者的思想状况，听取意见，不断改进工作，同时加强对护理人员的思想教育，增强责任心，做到以一流的服务质量服务于患者。

8、负责请领本科室的药品、器材、被服和办公用品，分别指定负责人，如有损坏或遗失应查明原因提出处理意见报院办。

9、主持召开科室护士会议，分析护理工作情况，并定期组织护士相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量和技术水平。

18.护士预备党员转正思想汇报 篇十八

第二，对工作任务更加积极。成为预备党员后，我更加清楚的认识到，对于我们个人而言，热爱党、热爱人民的具体体现就是努力干好本职工作，思想汇报《护士预备党员转正思想汇报》。我的岗位很普通，每天重复着给病人打针、送药、挂水等平凡的工作，但是我热爱自己的岗位，坚定的相信只要自己努力，一样能干出好成绩。特别当前甲流防控形势严峻，牵动了党中央和各级领导很大的精力，给老百姓的健康带来了很大的威胁。作为一名医护人员，我经常向身边的人宣传防控知识，努力完成好科室安排的工作，及时给病人打针喂药，我想自己努力一点工作，就能使病人快点好起来，也算为甲流防控尽了一点力。

第三，对努力方向更加明确。成为预备党员后，我学会了思考分析问题，对于社会上的事物，能从大局出发去思考看待，同时也更加明确了学习理论知识、加强理性思考、提高综合素质的努力方向。在与支部领导和老党员在交流中，我觉得自己的认识是浅层次的，这也激励和鞭策着我努力学习。目前，我利用业余时间完成本科阶段课程的学习，积极参加单位组织的科学发展观理论知识的学习，不断开拓视眼，不断完善自我。

19.护士长工作汇报 篇十九

关键词：护士,工作压力,职业倦怠,对策

随着人们生活水平的不断提高, 病人对医护人员服务质量的要求也越来越高。然而, 护士整日围绕着病人的生理、心理及社会等问题进行工作, 加上自身的社会地位较低、待遇低、生活压力大等现实问题, 使得不少护士常感到身心疲惫、职业倦怠。对工作而言, 护士的职业倦怠是直接影响护士工作效率的重要因素;对护士本身而言, 职业倦怠易引发焦虑、烦躁、抑郁、易激惹和头痛、食欲不佳、胸痛和胃肠功能紊乱等心理和生理问题, 甚至还可能会激化护士的各种危机和导致冲动行为, 国外学者甚至将护士职业倦怠描述为“护士职业性癌症”。对行业而言, 由于个体成就感是涉及职业满意度的重要指标, 护士个体成就感下降, 则反映了护理职业前景不容乐观。当护士职业对优秀女性不再具有吸引力, 当“护士荒”成为事实的时候, 人们将无法享受到优质的护理服务。

1 原因分析

1.1 社会因素

1.1.1 护士的社会地位较低[1]

长期以来“医尊护卑”的观念和偏见依然存在于大多人的心里, 认为护士只是遵医嘱打针发药, 加之医护之间巨大的福利差异, 令护士感到职业前景暗淡, 自身价值得不到体现, 工作无成就感。甚至病人和家属有时因对医生有意见迁怒于护士, 辱骂责备护士的事件时有发生, 护士的工作不被理解和尊重, 经常使他们产生职业价值失落感, 造成护士悲观失望、心情压抑[2]。

1.1.2 护士待遇低

相当一部分医院存在重医轻护现象, 对护理人员管理严格, 要求过高, 工作上一旦出现问题, 常被扣奖金、罚款, 写检查。甚者, 在一些医疗事故中护士成了替罪羔羊。在人才引进、外出学习、福利待遇等方面均大大偏重于医生。

1.1.3 家庭压力大

护士基本上都是女性, 同时担负着家庭和工作的多角色, 经常使神经处于高度紧张状态, 久而久之, 造成神经衰弱;有些家庭成员对护士工作不了解, 配合、支持不够, 认为护士就是打针发药, 没有给他们更多关爱;上班时间日夜倒, 造成家庭生活不规律, 增加了护士的身心压力。 由于来自各方面的压力, 加上长期生活不规律, 又不能有效地进行自我调节, 身体素质越来越差, 经常感觉体力不支, 容易造成精神压抑, 身心疲倦, 显得力不从心。

1.2 职业因素

1.2.1 护理工作风险性高

少数病人家属对护士缺乏必要的理解和尊重, 护士的合法权益时常受到侵犯, 护理纠纷常使护士在护理病人时提心吊胆, 总担心事情做不好, 表现为不自信, 久而久之造成了较大的精神压力。李小宁等[3]调查显示, 担心工作中出现差错是临床护士首要的心理压力源。

1.2.2 护理工作负荷过重

许多医院护理人员编制不足, 护理工作琐碎、夜班频繁, 随机加班。新仪器、新设备在医疗上的广泛应用, 使得护士的工作量急剧上升, 护士的工作负荷包括脑力及体力两个方面, 使得一些护士长期处于超负荷状态。尤其是已成家的护理人员因工作性质不能很好地给予家庭和子女生活照顾, 产生愧疚感, 加重了他们的心理负担。主诉职业倦怠的护士越来越多, 多数护士有不同程度的失眠、焦虑、抑郁、内分泌失调等。

1.2.3 知识更新机会少

随着现代科学技术的迅速发展, 医疗仪器不断更新, 新技术、新设备不断应用于临床, 各种新的检查和治疗手段层出不穷, 服务范围扩大。迫使护士必须更新知识, 对护理的要求由被动变主动, 医院很少提供护士外出进修的机会, 当护士感觉自己的知识不能满足病人时产生焦虑;专业的发展, 知识的更新, 工作岗位的竞争带来的紧迫感, 以及新的用人制度改革, 使护士对未来考虑过度, 心理负担过重。

2 消除护士职业倦怠的对策

2.1 提高护士的社会地位及福利待遇

医院领导要高度重视护理工作, 要适当提高护士的待遇[4], 改善生活条件和居住环境, 提供保健及争取其他应有的福利等;及时对护士在工作中取得的成绩给予肯定和表扬, 以调动护士的工作积极性, 从而提高护理质量。要通过各种形式大力宣传护士在减轻痛苦、促进和维护健康中的作用, 推动全社会尊重护士、理解护士的良好风尚。护士应建立正确的价值观念, 明确自身价值, 加强自我肯定, 增加应对能力。

2.2 学会自我调节

人在社会中生存, 不是独立存在的, 需要被爱、关心和帮助, 一个牢固的支持系统对人的身心健康至关重要, 包括朋友、同事, 尤其是家庭。掌握自我放松技巧, 及时进行自我心理调整, 有烦恼时可及时向朋友倾诉, 使自己尽快摆脱烦恼。要学会接受自己、爱惜和保护自己, 主动发展自己的一些业余爱好, 不断丰富精神生活、陶冶情操、修身养性。

2.3 工作中要有法律意识

严格执行医院的各项规章制度, 保存好各种医疗文件, 尽量满足病人的合理要求, 并注意工作态度和方法, 不要把个人情绪带入到工作中去。护士的工作性质决定了护士有照顾病人的责任, 无论是疏忽或故意违反了规章制度, 都要负法律责任。一旦发生了差错, 护士应沉着冷静, 立即向医生汇报, 不得隐瞒, 以便及时采取补救措施, 尽量减轻对病人的危害, 避免发生医疗纠纷。

2.4 改善工作环境

首先应积极改善医院的环境, 控制好院内感染, 给护士创造一个清新、整洁、安全的工作环境, 使护士能够心情舒畅, 更加喜欢热爱自己的工作, 从而提高护士的工作积极性, 减轻工作压力。

2.5 改革护理方式, 减轻护士负担

建立护理工作微机网络, 根据护理工作的特点及需求, 编制护理信息系统软件, 进行全院联网, 把护士从繁杂的手工劳动中解放出来。如医嘱处理、护理文件的书写、住院病人的费用记账等, 减少了护士的事务性工作, 使护理工作产生质的飞跃。增加护理设施, 减轻护士劳动强度。设法减少和消除引起护理工作压力的压力源, 给护士提供更多的继续深造机会, 适当放宽护士职称的晋升条件, 扩大一些医院护士的编制, 注意体谅护士工作的繁重及不规则, 重视医疗、后勤、护理为一体, 努力做好各项保障工作。白夜班尽量合理, 从而使护士有充分的休息时间, 以减轻长期上夜班对神经、心理方面的影响。

2.6 创造良好的工作氛围

创造良好的人际关系及和谐的环境氛围[5], 培养护士良好的沟通技巧, 学习掌握交流技巧, 经常组织一些娱乐活动, 如节日联谊、集体郊游、文娱晚会等, 使护士在轻松愉快的气氛中进行彼此间情感交流, 全社会和院领导要改变“重医轻护”的观念, 处理好医护、护护、护患之间的关系, 营造一种积极向上、团结协作的精神环境, 形成良好的工作氛围。

2.7 提高自身素质

随着医学模式的转变和现代护理学的发展, 护理工作已由简单的功能制护理转变为整体护理, 人们对护士角色的期待也越来越高, 所以护士要得到尊重和认同, 除需社会支持外, 还要提高自身素质, 不但要具备扎实的医学理论基础、精湛的护理技术操作能力, 还要掌握广泛的边缘科学, 具备良好的职业道德, 作为护士本身要加强心理学和伦理学等学科的学习, 树立正确的人生观和价值观, 最大限度地发挥主观能动性, 全力以赴地工作。正确对待压力, 变压力为动力, 消除职业倦怠, 塑造完美护士。

参考文献

[1]刘玉琼.国内护士工作压力源研究现状与进展[J].护理实践与研究, 2008 (5) :7.

[2]肖祖芬, 丁俊英, 袁小平.年轻护士的心理健康状况调查[J].护理学杂志, 2001, 16 (3) :177.

[3]李小宁, 李小燕, 强水云, 等.临床护士心理压力源及应对方式调查[J].护理学杂志, 2004, 19 (12) :67.

[4]汪晓琴.关于护士心理问卷调查的分析[J].实用护理杂志, 1994, 10 (3) :30.