商场现场督导工作职责

商场现场督导工作职责（精选3篇）

1.商场现场督导工作职责 篇一

商场现场主管工作总结

半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把xxx品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务，商场现场主管工作总结。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况，工作总结《商场现场主管工作总结》。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。

各位领导，同事，2010年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在2010年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!

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2.商场装修现场管理规定 篇二

1.施工人员现场管理

1.1凡进入装修现场的施工人员，须佩戴由盛博商业企业管理（苏州）有限公司统一制发的《施工人员临时出入证》，施工人员需遵守各项装修管理制度。施工现场：严禁吸烟、生火、煮水煮食、不得高声喧哗、打闹、赌博、酗酒、酒后操作，睡觉等。

1.2施工的商铺须办理《场内施工许可证》后才能进场施工，装修期间应与外部隔离，做好围蔽以防影响其他商铺正常营业。配备足够的消防器材（灭火器）并需要每日清理干净施工现场的工程垃圾，严禁易燃、易爆物品在商铺内过夜。凡需在铺内扇灰、钻孔、油漆、打墙等滋扰性严重的作业以及装修材料、余泥清运须在非营业时间内（23:00至次日9:00时）进行，并须办好非营业时间装修手续。

1.3每天施工完毕离场前，施工负责人须知会客户服务中心总值班人员派工作人员到商铺内进行安全检查，检查合格后施工人员才能离场。

2.装修材料管理

2.1施工单位所用的装修材料，必须符合消防条例的规定及当地公安消防部门的要求，使用阻燃材料（含夹板、木方），如使用普通板材、木方，其内侧必须油防火漆，外侧贴防火面板。

2.2材料应按指定的路线和指定的出入口进出。

2.3电气材料选用：10平方毫米以下电线，应采用难燃双塑料绝缘电线，套金属管保护。电子式镇流器、变压器要采用经国家质检部门检测合格产品。电源开关、插座、开关面板选用符合国家安全认可的合格产品（如梅兰日兰、西门子、奇胜、ABB等品牌）。

2.4天花需采用不燃材料装修，若局部造形需要可采用阻燃夹板、木方。

3.现场技术管理

3.1施工单位应严格按盛博商业企业管理（苏州）有限公司单位审核同意的设计图纸及要求进行施工。施工单位在未获得商业管理单位书面同意情况下，不得损坏建筑结构面，各层地面的最大承载力为200公斤/平方米，任何摆放的物件不得超越此限制；中央系统、机电设备和原装修效果，如有变动修改需审核通过后才可施工。

3.2机电项目施工（供电、空调、消防、监控、报警、给排水等）须聘用具有国家建设部审定资质的施工单位施工。施工过程中，严格执行国家机电设备安装施工规范。

3.3所有电线必须用铁线槽、铁线管敷设，驳接处要有可靠的跨接地线。灯具与铁线槽、铁线管连接处要用金属蛇皮管连接，但长度不应超50厘米。

3.4所有插座均应装设地线，并与地网有可靠连接。

3.5按每建筑平方60瓦的标准配置电力，电线与各级开关匹配合理。

4.仓库电器管理要求

4.1 仓库内一般不宜安装电器设备。

4.2仓库内照明应安装防爆灯具。

4.3仓库内的电线必须装置在金属线管内，电气线路和灯具应当安装在仓库通道上方，与货物保持安全距离，严禁在仓库闷顶架线。

4.4仓库内不准使用碘钨灯和超过60瓦的白炽灯等高温灯具，不准用可燃材料做灯罩，当使用日光灯等低温照明灯具和其它防燃性照明灯具时，应对镇流器采取隔热、散热等防火保护措施，确保安全。

4.5仓库内不准设置移动式照明灯具，照明灯具下方不准堆放物品，其垂直下方与储存物品水平间距不得小于0.5米。

4.6仓库内不准使用电炉，电烙铁，电熨斗等电热器具和电视机、电冰箱等家用电器，也不能使用电钟、交流收音机等。

4.7仓库内不准架设临时电线及电源插座等。

4.8仓库电源应当单独安装开关箱，开关箱需设置在仓库外。

4.9仓库的电器设备必须由持合格证电工进行安装、检查和维修保养，电器设备和电线不能超过安全负荷。

5.施工现场的临时用电、临时用水及施工动火作业管理

5.1施工单位必须聘用合格的持证电工上岗，临时用电须办理临时用电申请，遵守临时用电的操作规程，漏电开关，导线等应按申报负荷选用，严禁乱拉、乱接及超负荷使用。

5.2 施工用水须办理临时用水申请，供水点处须做好防漏处理，施工中应注意现场地面不能有积水。

5.3施工现场动火作业。动火作业人员须持合格焊工证并办理动火审批手续，严格遵守有关的操作规程和安全规定，做到动火前“八不”,动火中“四要”,动火后“一清”，以及在动火部

商场装修现场管理规定提要：

施工范围若涉及影响中央系统消防、机电设备，必须事前通知客户服务中心对受影响设备进行妥善处理后才能施工：如拆除天花前必须通知客户服务中心配备足够灭火器材，设专人监护，做好周围设施的围蔽保护工作。

5.4 “八不”：防火、灭火设施不落实不动火； 周围的易燃杂物未清除不动火；附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火；凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道、未经洗刷干净，排除残存的油质不动火；凡盛装过气体受热膨胀有爆炸危险的容器和管道不动火；凡储有易燃、易爆物品的车内，仓库和场所，未经排除易燃、易爆物品的不动火；在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火；未配备有相应的灭火器材不动火。

“四要”：动火前要指定现场安全负责人；现场安全负责人和动火作业员必须经常注意动火情况发现不安全苗头时，要立即停止动火；发生火灾、爆炸事故时，要及时扑救；动火人员要严格执行安全操作规程。

“一清”：动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，才能离开现场。

6.设施设备的保护

6.1施工期间，施工单位须做好铺内业主所属设施（含玻璃间墙、门、大理石饰面及中央系统消防、机电设备等）的保护。

6.2施工范围若涉及影响中央系统消防、机电设备，必须事前通知客户服务中心对受影响设备进行妥善处理后才能施工（如拆除天花前必须通知客户服务中心将消防喷淋、烟感器、温感器、广播喇叭、空调风口等设备处理后才能施工）。

高处作业安全操作规程

1、高处作业前，应系好安全带，穿好防滑软底鞋，扎紧袖口，衣着灵便；凡从事2m以上高处作业人员，须定期进行体检，凡不适合高处作业者，均不得从事高处作业。

2、高处作业前，应检查作业点行走和站立处的脚手板、临空处的栏杆或安全网，上、下梯子，确认符合安全规定后，方可进行作业。

3、作业过程中，如遇需搭设脚手板时，应搭设好后再作业。如工作需要临时拆除已搭好的脚手板或安全网，完工后应及时恢复。

4、高处作业所用的料具，应用绳索捆扎牢靠，小型料具应装在工具袋内吊运，并摆放在牢靠处，以防坠落伤人，严禁抛掷。

5、安放移动式的梯子，梯子与地面宜成60～70度，梯子底部应设防滑装置。使用移动式的人字梯中间应设有防止张开的装置。

6、搭设悬挂的梯子，其悬挂点和捆扎应牢固可靠，使用时应有人定期检查，发现异常及时处理。

7、如必须站在移动梯子上操作时，应离梯子顶端不少于1m,禁止站在梯子最高一层上作业，站立位置距离基准面应在2m以下。

8、禁止在万能杆件构架上攀登，严禁利用吊机、提升爬斗等吊送人员。

9、严禁在尚未固定牢靠的脚手架和不稳定的结构上行走和作业以及在平联杆件和构架的平面杆件上行走，特殊情况下必须通过时，应以骑马式的方式向前通行。

10、安全带应挂在作业人员上方的牢靠处，流动作业时随摘随挂。

11、施工区域的风力达到六级（包括六级）以上时，应停止高处和起重作业。

12、在易断裂的工作面作业时，应先搭好脚手板，站在脚手板上作业，严禁直接踩在作业面上操作。

本管理规定未列事宜详见《盛博商业企业管理（苏州）有限公司守则》中“承租商铺装修的管理”，本管理规定如有与《盛博商业企业管理（苏州）有限公司守则》不符之处，则以《盛博商业企业管理（苏州）有限公司守则》为准。请租户（施工单位）按规定执行，如有违反，盛博商业企业管理（苏州）有限公司的单位将按有关规定作出相应处理。

注：

1、装修材料及余泥垃圾搬运路线：

2、如有疑问请与客户服务中心联系

联系电话：

3.商场现场督导工作职责 篇三

措施

*年1*月*7日，省易地扶贫搬迁督导组*人进入我县，通过实地视察、资料检查、入村调查等环节对易地扶贫搬迁工作进行了详细认真的督导检查。县主要领导汇报了我县易地扶贫搬迁的整体情况和遇到的相关问题。

经过三天调研，*月*日，省易地扶贫搬迁督导组将相关问题反馈如下：一是“慢”：工程进度慢，目前*个安置点只有*两栋楼盘主体封顶，后续产业就业保障起步慢；二是“低”：搬迁任务完成率低，双签率低；三是“超”：20*年搬迁户自筹资金超，面积超；四是“弱”：基础管理数据薄弱，一户一档管理弱。同时提出三点要求：一是要求县政府以及相关部门切实提高对易地扶贫搬迁工作的认识；二是要求针对相关问题进行彻底整改；三是要求“十三五”搬迁任务必须圆满完成。

另外**书记向省督导组承诺县政府有能力、有信心去完成此项工作，县政府已高度重视并安排**县政府分管领导主抓此项工作，一定会倒排工期，全力保障任务完成。

现针对易地扶贫搬迁督导组提出的问题和要求，并且按照*书记的安排，经与*县长和*部门充分沟通后提出以下几点整改方案：

一、明确我县易地扶贫搬迁项目的建设和安置由*扶贫开发**有限公司牵头；

二、由*扶贫开发*有限公司与*个安置点开发商及住建局签订*县易地扶贫搬迁项目的建设和安置的三方协议，协议中须明确：一是明确三方的责任和义务；二是明确资金拨付；三是明确建筑交房时的房屋状况（毛坯或者简单装修）和时间；四是明确房屋价格（预定价上限为每平方米1***元，具体价格以审计或财政评审为准）。三、四个安置点以目前进度为起点，至明年*****竣工验收为终点，倒排工期，并严格按计划施工，确保工程进度。