学生参观学习食堂心得

学生参观学习食堂心得（共10篇）

1.学生参观学习食堂心得 篇一

为让广大同学了解学生饭堂工作间的情况，校学生会生活部及膳食管理委员会于3月12日下午第八节课举行了“参观饭堂工作间”活动。在此，我们衷心感谢各位同学对本活动的大力支持!

同时，为让各位未进入饭堂工作间参观的同学了解活动开展情况，我们现把有关情况以文字形式进行公布。

一、相关情况说明

本活动按计划是高一、高二每班派出一名代表，共40人;实际报名人数29人;实际参观人数23人。参观时高一高二分批进行。活动分为两部分：第一部分由饭堂负责人带领各班代表参观工作间;第二部分为各班代表向负责人提出问题、反映意见。

二、活动过程

活动当天下午，同学们在管理饭堂工作的学校总务处戴主任(即平时的访谈报告中提到的“饭堂主管”)带领下，从饭堂进货口(即饭堂外洗碗池旁斜坡处)走进了饭堂工作室。进去后，首先看到的是右手边的一间工作室，用于统计每天停卡学生人数。然后我们走进了左手边的一条小巷。巷子的右手边是一间间储物室。排头的两间是用来存放油米酱醋的“仓库”。排后的几间室是工作室，工作室分为切肉的、洗切蔬菜的和做点心的。在巷子尽头向右拐便进入到了一间规模更大的的工作室，在那里摆放着炒菜工具;而高架上则摆有切好的蔬菜;这里还有一间专门用于煮饭的小型工作室。接着，我们来到了“洗涤室”。最后从“洗涤室”出口(一楼饭堂进价公告板旁)出来。参观结束。

参观完饭堂工作间后，同学们向戴主任提出了关于饭堂的疑问(如：停卡制度、教师饭堂工程等)，戴主任对这些问题做了回应。最后由于戴主任接到电话，有急事不得不离场，活动结束。对此，部分同学无法当场提出问题或反映意见，事后我们对此进行了收集、整理，将在今后的访谈工作中提出。

三、同学参观感想

活动结束后，我们建议各位参与活动的同学写下参观感想和对饭堂的意见及建议，以此让广大同学更好地了解本活动的情况。以下是部分同学的参观感想(无删改)：

上周学校组织(本部注：其实是由校生活部及膳食管理委员会组织的，并非学校组织)同学们到校饭堂参观。下午四点，饭堂内没有一个工作人员，有的是已经清洗干净并摆放好了的盘子。地是潮湿的，似乎已经刷洗过了。

通过短短十几分钟的参观，我发现饭堂还是很整洁、有序的。油盐和调味品都各自储存在不同的密封小间里。肉类处理和菜类处理都分开在不同的地方。点心也是独自一处的，而且只有晚上才开放。所以，生的食品在没熟之前，应该不会碰在一起，还算是干净。但是，在参观过程中，我有一点不是很满意，就是洗碗间不够干净，我看见没有拧好的水龙头在滴水，还有一大盘污水没放走，还留在那里。希望校饭堂能继续改进。

——105陈同学

3月12日星期二学生会组织的饭堂工作室参观活动中，我收获良多，对饭堂的了解更加深刻。以下是我的感想：

在佛山一中就读以来，天天在饭堂用餐，却不甚了解饭堂的运作情况，对自己进口饭菜的了解更不用说了，它是怎么加工处理，又是怎样弄成香喷喷的饭菜，更是无从了解。今天终于能借此机会一探饭堂厨房的秘密。

饭堂进货口便在一楼洗碗池旁，每天饭堂叔叔便把从校外采购回来的食材一一分类，称量，结账。早上7点左右我便常常看到食材的大货车停泊在那里卸货。一进入门口，就看见一个存放米饭，面食的食材存放间。每一天我们所吃的米饭便从那里来了。除此之外饭堂工作间还是区间分布非常明细、合理与方便的。功能分区绝不含糊，这里是蔬菜肉类清洗区，蔬菜粗细加工间，点心加工间一一指明。从这些工作间一路走来，便可感受到每日饭堂工作间内一派忙碌的景象。

饭堂内部清洁还是比较到位(不知是否是因为知道我们要来参观呢?)地面并没有污渍，然而是非常地潮湿，到处是积水，是否会使食物在加工过程中易受到细菌污染，食物存放是否会潮变呢?

在参观的过程中也有一些小插曲，一些同学走快了几步，走远了一些，饭堂负责人便数次喝止，面部也掠过一些不悦。虽然后来他解释说是为了防止同学们会污染了工作间，造成卫生环境的问题，然而也似乎有点牵强。让我们参观工作室不是为了让我们同学们更深入、全面了解饭堂工作么?同学只是多看了一眼，迫切了解饭堂结构，至于污染区间，大概没有那么严重吧?

还有就是负责人曾提到洗碗机不好使的问题，这里细想一下，不难发现校方竟然如此粗心大意，对购置上万元的大型洗碗机竟不曾试用，便听了几句销售员的吹捧，下重本买了下来，这其中真叫人不能相信。校方的资金运作处理竟不是精打细算，谨慎为上，这也是很难说校方的资金管理是如何有序咯!这大概也会将这些浪费的成本转嫁到我们学生(消费者)身上呢!

希望学校的饭堂管理能持续有效进行，加强与学生的接触与交流，让学生更好地配合饭堂的工作。

——110 梁同学

(本部注：对于洗碗机的问题，在此前的访谈中饭堂方面提到过。饭堂原本是计划使用餐盘的，即学生不需要自带饭盒;而饭堂亦购进了足够全校学生使用的餐盘。然后，饭堂为解决“清洁餐盘”这一问题，购进了一台大型洗碗机;但购进后，饭堂尝试运作了一次，发现洗碗机的实际效果远不如商家的说法。实际上，餐盘需先人工手洗并清除污迹后，才能放进洗碗机内清洁。对此，饭堂曾计划招聘钟点工洗餐盘，但与有使用餐盘的学校了解情况后，得知难以聘请到钟点工清洗数目多的餐盘;有学校甚至出现钟点工洗餐盘时因太过辛苦，宁愿不要工钱、提前离开的情况。无奈之下，饭堂唯有将餐盘及洗碗机置之不用。)

我很荣幸能有机会参观饭堂。期间我看见了干净卫生的工作间，摆放有序的生熟食材以及认真工作的食堂员工。饭堂管理人介绍了他们平时做饭的程序，还专业地解答了同学们疑问，可以看出饭堂对学生是很负责的。但从中我发现饭堂似乎过早地在下锅前把一些菜肉灼熟，然后放在一边等要煮的时候再下锅，我想如果天气炎热了，摆放时间过长，食物可能会变味。另外我觉得工作室内不够通风，有些阴暗，地面也是湿漉漉的，希望饭堂能改进。

——113班 刘同学

四、同学反映问题

活动过程中由于时间等问题，部分同学不能当场向戴主任提出问题、反映意见。对此我们在活动结束后进行了问题、意见的收集和整理。问题主要为：

1、 菜式单一，建议增加蔬菜及海产品种类;

2、 冷冻食品非同一般的多;

3、 打饭和打菜共用一个勺子，可能会交叉污染;

4、 饭堂工作间内部问题，如：地面积水较多、光线较阴暗、通风不好;

5、 提供免费榨菜及洗洁精;

6、 在午餐和晚餐提供粥。

对于以上问题，我们将在今后与饭堂方面的访谈中提出，并把结果以访谈报告形式公布。

五、总结

通过各位参观饭堂工作间的同学的感想及本部干事的随同参观的情况来看，大多数同学认为本活动能增加学生对学生饭堂内部运作情况的了解，建议我们将“参观饭堂工作间”活动继续传承下去。对此，我们会与饭堂方面沟通，争取以后每学期或每学年都能举办此活动。另外，部分参与此活动的同学反映，参观时行进速度过快、缺乏提问机会，我们会进行反思及改进。

最后，我们再次衷心感谢各位同学对本活动的大力支持!

2.学生参观学习食堂心得 篇二

关键词：细化解读,开放思想,团结协作,动手能力

素质教育已经提出很长时间，各个学校都在寻找适合自己学校发展的素质教育之路，学校领导带领大家全国各地学习，希望能够尽早地得到“真经”，找到适合自己学校发展的素质教育之路，同时各地的上级领导也不断地给我们传经送宝。至上而下，大家都在研究适合教育发展的适合中国国情的素质教育。由此，由市教育局牵头，教研室直接指导的语文、数学“细化解读学习目标”的教育教学在我们学校落户，我们物理学科的老师也在慢慢地跟进，经过一段的学习和试用，收到了较好的成效。在此我谈谈我的一点浅薄的认识。

一、开放思想，深入素质教育

要想做好细化解读学习目标，首先要从思想上解放自己，认真学习田保华局长写的《合乎道，至于德》，清晰思路：我们想把学生带到哪里去？我们如何把学生带到那里去？我们怎么知道是否把学生带到那里了？把我们过去的老的传统思想摒弃，来接受新的东西，到做得比较好的学校，向做得比较好的老师去学习，结合自己的学生以及学校和个人，找到比较好的指导方法。

二、团结协作，细化解读学习目标

解放了思想，下面要做的是结合课程标准、课程内容，备课组的教师一起坐下来，认真地研究教材、课程中的每一节课、课程体系、知识体系、重点难点、学科间的联系等，以及本节课在课程体系、知识体系中所处的位置，这些知识对我们生活的影响，便于我们在学生的学习过程中，明确应采用什么样的策略。例如：学生学习《声现象》，对于声的利用，学生由于刚刚开始学习物理，物理知识还不够丰富，学习方法不够成熟。现在每家都有电脑，可以利用这个条件，让学生到网上去查阅资料，如：在我们的生活中声在各个方面的应用是什么？在课堂上让学生尽情地发挥，提高学生的参与度，给学生足够的空间。如何让学生学会这些知识，还需要老师进一步地了解学生的情况和知识的结构，再结合课程标准，同备课组的老师们再一起研究如何细化课程中的学习目标。

深入了解学生情况，细化学习目标。了解学生需要老师细心观察学生，和学生深入交流，以及了解学生的生活环境，学生的经历等。老师必须和学生和睦相处，平等交流，否则很难达到预想的结果。由于学生是学习的主体，学生的生活经验、喜好、特点，对学生的学习影响很大，所以在教学安排中应该把学生经历的、经常接触的、感兴趣的东西穿插到学习过程中。例如：学习《压强》，根据有的同学家中有车，以及学生喜欢动物的情况，在课堂中预设讨论题：车轮的多少及车轮的型号与车的载重量有什么关系？动物脚的大小与动物的体型大小有关吗？动物还有什么器官为了适应生存而进化为与压强相适应的特点？从而调动学生参与学习讨论的积极性，激发学生学习兴趣，提高了课堂学习效率。以上这些就是细化学习目标中的“通过生活实例分析，能说出（描述）增大和减小压强”的方法。

深入研究学习材料、课程标准、细化分解学习目标。对于不同的知识、不同的课程标准，细化分解学习目标的情况也有所不同。物理概念的学习，目标要求不同，以及概念的形成不同，细化学习目标时就不一样。例如：“电荷”、“磁性”、“功”等一些命名性的，在制定学习目标时，可以这样细化分解学习目标：通过观察某些现象，加深理解某某概念，能根据自己的理解用自己的语言把它说出来。像“速度”、“压强”、“功率”等说明某些特性的，学习目标的制定：(1)通过观察分析某些特性，能用自己的语言来描述，并能写出公式，以及通过练习辨析本概念。(2)通过学生课堂板演，以及同学小组讨论学会应用公式。

对于学生实验操作能力的形成，不同的实验要求学习目标的细化也不相同。（1）实验器材应用型，例如：温度计、天平、电流表、电压表等的使用，学习目标可细化为：(1)通过学生阅读学习资料，能指出各部分的名称、作用以及使用时的注意事项。(2)通过学生分组实验，学生能应用实验器材完成实验操作。（2）探究型实验，例如：探究影响声音响度的因素是什么？探究影响蒸发快慢的因素、探究影响电阻大小的因素、探究影响电流的因素等实验，在学习过程中，要体现探究性实验的基本步骤，可以根据不同的情况和要求，相应侧重不同的步骤，学习目标可细化为：(1)通过观察实验（或多媒体视频），学会提出问题。(2)通过观察分析以及依据经验，能提出猜想（或假设）。(3)通过讨论分析，能说出实验的物理方法及相应的实验设计。(4)通过实际的实验操作，体会、体验及学会观察，学会收集实验数据。(5)通过小组分析讨论，学会处理实验数据，利用归纳法或其他数学方法得出实验结论。(6)通过小组间的交流和评估，学会如何和小组进行交流。（3）复习型课，这类课主要的学习任务是巩固以前的学习效果，加强学生对所学的知识的理解和提高应用所学知识解决实际问题的能力，提高对知识应用的熟练程度。例如：单元复习，学习目标可细化为：(1)通过自主学习，总结归纳单元基础知识。(2)通过练习反馈学习中存在的问题。(3)通过学习小组对问题的讨论，提出解决的方法。(4)通过观看多媒体，能说出更多本单元知识在生活中的应用。

三、利用课后兴趣学习小组，提高学生的动手能力

课程学习以后，应该结合学习的内容，给学生安排学生力所能及的小组活动。例如：同学们学习了《声现象》或《光现象》、《内燃机》，可请同学们去调查其家庭周围的各种环境污染问题，如果问题比较严重，则提出改善环境的建议。学习了《声的利用》、《透镜的应用》、《汽化和液化》……让同学们去收集和整理这些物理知识在我们的生活中有哪些应用，你在生活中是如何应用这些知识的。让学生感知物理的实用性和重要性。

通过老师的引导，学生的主体作用显现，达成学习目标，基本上符合素质教育的要求，同时实现了学生学习能力和实践能力的同步提升，也增强了学生的社会责任感，体现了学生自身的价值，为学生以后发展提供了可能。

3.参观学习心得 体会 篇三

两天的钦州参观学习，是一次计划有序，内容丰富、让人耳目

一新的学习之旅。这次学习让我受益匪浅。

一、子材小学举行的运动会开幕式，我很欣赏其中的气贯山

河、充满活力的武术表演；每班一主题的进场仪式；学生与家长之间的亲子体育比赛，校运会邀请家长参加，增进了学校与家庭之间的相互沟通。

二、我也欣赏校运会中的“消防卫士”、“少年军校”、欣赏班级文化中每周评选的“德育之星”、“学习之星”、“纪律之星”，建立学生的成长档案袋，见证学生的成长足迹，给学生树立榜样，激发了学生上进的积极性。

三、我也很羡慕子才小学的师生统一的校服、运动服。统一的早餐午餐，那是示范性学校该有的亮点和福利。

四、张校长、黎校长他们的办学理念，让我看到了有远见、有

思想、注重人文教育的睿智的领导。特别是他们敢于创新的办学理念，让我有“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

钦州老师们的敬业务实的工作态度让我钦佩，校园洁净，景色

4.教师参观学习心得 篇四

教师参观学习心得一

一、参观学习过程

XX年2月24日上午，在这春意盎然的时节里，我们大塘初中一行14人在胡勇校长的带领下，离开了平日热闹而有序的工作岗位，来到了“以文化引领，打造一个书香校园”的xx初中，参观了xx初中的校园文化建设，并学习了xx初中的先进管理理念。

到达后，首先由xx初中安排的老师带领我们参观xx初中的校园建设、文化建设、寝室管理、教学管理和食堂管理，然后听取了xx初中教导主任的报告。（全面介绍xx初中校园文化建设的创建、打造和学校管理理念，以及学校建设过程中的经历）,感触颇深，现把自己的体会小结如下：

二、参观学习体会

1、浓厚的校园文化氛围

走进xx初中，一条条关于教学、求知、为人、卫生、节约等方面的醒目标语不时地感动着我们。如：

没有教师的好好学习，就没有学生的天天向上；

学会做人，学会学习，学会生活，学会创新，做一个有责任心的人；

今天你提问了吗；

用爱心托起爱心，用智慧启迪智慧，用人格塑造人格；

用欣赏的眼光看学生，用尊重的态度待老师；

沐浴晨风，想一想，今天该干什么？踏着夕阳，问一问，今天学了什么；

堂堂正正为人，以真以善心坦荡；认认真真做事，惟勤惟谨志高远；

环境卫生，从我做起；

自觉养成卫生习惯；

在家做个好儿女，在校做个好学生，在社会做个好公民等等。

有很多标语都用塑胶字贴在墙上的，正如校长陈会海说的，这是为了全校师生走到哪里都能看见自己的形象。

这一个个塑胶字，一条条标语，具体、亲切、实在。它启示着、熏陶着、激励着xx初中的每一个师生，他们一进入校园就开始接受了无声的教育。

我认为，这对我校的校园文化建设有很好的启迪作用，甚至可以想法让我们学校的一草、一树、一墙、一角也都充分利用起来，传播知识，弘扬文化，从而体现学校深厚的底蕴和内涵。

2、卓有成效的写字教育。

在参观中发现，xx初中在XX年开始在学生之中开展“每日七个一”活动，即每天写一篇日记，练写一张字，进行一分钟锻炼，一分钟朗读，一分钟记忆，一分钟整理生活用品（做家务）和进行一分钟总结。并从XX年秋始，开始安排每班每天一名学生7:50轮流到写字墙上书写，每个年级都有一位指导教师现场指导评比，各年级评出今日之星一人，每周评出年级周冠军一人。以此激励学生“写好字，读好书，做好人”。同时，教师要做好学生的表率，我们开展“值日教师每日一格言”的活动。每天值日的三位教师都要在校门口的小黑板上正楷书写一句名言警句，供师生鉴赏理解，从而起到“提醒师生，促其反省”的目的。这种做法如果开展对我校师生的师德师风教育也定会有很大的帮助。

3、值得推广的俭朴教育

从参观中发现，xx初中的俭朴教育，是从节约一张纸、一根粉笔、一滴水、一度电做起，大力宣传“俭朴”的意义，将诸葛亮的《诫子书》全文书写在校门通道，将“俭以养德”的观念深入人心这些方面来做的，到现在为止，最得了良好的效果。而相比于我们学校，不说用电量大，就说粉笔吧，经常也能在教室甚至学校的各个角落看到。

4、挺有防效价值的阅读活动

一个人的精神发育史就是他的阅读史，一个民族的精神境界取决于这个民族的阅读水平；一个没有阅读的学校，永远不可能有真正的教育；教师教书而不读书，成为了教育上既尴尬又无奈的现实，同时也是荒唐的和对教育人的讥讽。从xx初中的的理念“只有教师好好学习，学生才能天天向上”中，我们不难发现，xx初中中考取得好成绩决非偶然。但愿在我们学校也能让阅读成为教师一生当中的必需，提升教师的品位。

三、参观学习后的建议

1、每次外出学习，都要求写出体会或反思，列出几点体会或心得；

2、开展写字教育，让师生的心静下来；

3、开展俭朴教育，让师生的“德”俭起来；

4、鼓励阅读活动，让师生的知识丰富起来；

5、教育好教职工从小事入手，由大处着眼，咬定目标不放松。做好“四个一”，既从上好每一门课（狠抓教学质量），开好每一次研（抓好教研风气），捡起一片纸（狠抓养成教育，培养良好的行为习惯），用好一面墙做起（建设和谐而有活力的校园文化，让每一面墙都说话）。这“四个一”都是学校管理中极普通极细小的事，也是容易做以的事，关键看我们能不能长期地做，持久地做，相信只做好了“四个一”学校的大事就也能做好。

教师参观学习心得二

11月13日,带着激动与兴奋以及批判学习的态度前往常德学习,感受跟我们有着无尽相似的课改学校——常德五中学习。两天的学习,收获颇丰,同时也感到肩上的压力很大,很有一种危机感,一种被改革的潮流所淘汰、被其他学校所超越的危机感。让我觉得不能在沉浸在之前的光环中。此次学习让我有三点感触:

一、升旗仪式

清早观摩他们的升旗仪式,首先出场的就是他们的仪仗队,刚一出来就让我们震撼,说实话,虽然平常我们学校的国旗班升旗也不比他们差,但就是由于这套服装让我们的气势降低的许多,让我回来之后马上跟两位主任说,我们的学校的国旗班能否也借鉴;其次就是他们的护旗手,站在升旗台前接受校长的全校表扬,是多么的不容易和荣幸,通过与何校长的沟通才知道,他们的护旗手是每周各班推荐的优生,其理念就是鼓励更多的同学进步,充分体现了他们的与人理念;最后就是何校长,十年坚持每周亲自为学生做国旗下讲话,博览群书成为他的生活习惯,他提倡的在学会感恩中做人,在小事易事中实践的德育理念;在自主合作探究中体验感悟的智育理念;人人参与、人人快乐的体育理念;会欣赏、会批判、会创造的美育理念立足当下,着眼未来。我想在这样的教育理念下培养的学生一定是一个全方面发展,新型社会下必不可少的人才。于学生个人而言,将会是受用一辈子的教育。同时,我又不得不佩服何校长带领的这个教师团队,他们必是一支高素质、有激情、生命勃发的队伍。

二、大课间

虽然我们学校的大课间虽然小有名气,在多方位得到社会各界的肯定和表扬,带着学习的眼观,认真观摩了他们的大课间,说真的第一感觉,我们还是有些自信,这得感谢我们这群可爱的学生们,是他们给我们的自信,但是他们“人人参与、人人快乐、人人享有”的体育理念和“每天锻炼一小时,健康生活一辈子”的信念,把以增强学生体质为目的的构想,在校园里开展起来,校运会不流于形式,人人参与的这个做法,我认为是我们每个为人师者都应该学习和可以效仿的。

想起我们每次为迎接上级的检查,不断的为“阳光锻炼一小时”做假资料,让我觉得了我们的教育是全方位的,那种以单一的知识性目标为宗旨的教学模式要摒弃了。体质的增强与体魄的强壮早已提上日程,所以,每天的锻炼很有必要,可是在目前的学校教育中,又难免会存在一些不能正确看待体育锻炼的现象,因此,由学校作为一个硬性的实施方案来达到保证锻炼效果是再好不过。所以我觉得我们学校的阳光一小时的时间要真正的得到保障,还得下功夫。

三、课堂

同样是课改样板校,同样是学生的自主学习课堂,我听了两节课,一节语文,一节生物,第一节语文课,作为外行,我是体会到了那位老师扎实的基本功和语言的美感。也看到他们学生的课前预习是那么的到位,想起我们平时要学生预习,很难到位,不得让我想起他们学生评价措施的制定和落实。生物课上的是《先天性行为和学习行为》苏教版的教材,他们采用的也是学案教学,学案的设计充分体现了学生的自主学习过程,可见是凝集他们备课组的集体智慧。

从教学过程上来说,老师从复习提问,开始就是充分让学生回顾已学知识,然后小组评价,接着是大家齐读教学目标,有新意,让学生能带着目标自学教材,相比我们平时知识放给学生看,学生看了没有,看进去没有并不知道,这值得学习。在就是老师是给足了学生自主学习的时间,绝对不会为了进度而赶,想起我这次的调研课,备课组为了赶进度,就是将两节的内容做一节课上,以至于显得时间紧,学生拓展不够,他们是先充分自学,再小组讨论交流汇报,体现现在课改的理念。只是遗憾的是本节课的内容没有上完,没有学习到最后老师对学生进行的点评。

常德之行虽短,可是收获却是永远的。希望多有这样的学习机会。感谢学习提供这样的学习机会。

5.参观考察学习心得 篇五

生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节，是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会，对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。2011年9月我们到四川宏华石油设备有限公司、江苏中油天工机械有限公司、长庆油田机械制造总厂、宝鸡石油机械有限责任公司、兰州兰石集团有限公司、兰州石油机械研究所等单位进行了学习考察，通过这次活动，我感受到了一种巨大的压力，也感受到了一种巨大的推动力，使我深受启发。通过这次活动我们看到了我们的同行现在干什么，他们走了有多远。也给我们提出了一个值得深思的问题，我们今天能做些什么，明天怎么干？现在我把我们的这次学习情况和感受向领导和同志们作一个简要汇报。

一、学习考察企业简介：

1、兰石、宝石、宏华这是中国石油装备制造的三驾马车，它们正引领着中国石油装备制造的新潮流。在兰石、宝石我们看到了中国石油化工机械装备制造工业从无到有的，从弱到强的发展历程，一座座大厂房使人仿佛看到了五十多年前，那轰轰烈烈的创业场面。英雄的中国工人用他们粗犷有力的双手拉开了我国第一个五年计划的序幕。一台台崭新的数控机床、加工中心使人们看到了中国机械制造业的腾飞。在宏华公司，我们看到了中国现代制造企业的发展神奇，一部部高耸的钻机井架，让我们看到了中国创造。

兰州兰石集团有限公司（简称兰石集团），前身兰石总厂始建于1953年，是我国第一个五年计划期间国家156个重点建设项目中的两个项目—兰州石油化工机械厂和兰州炼油化工设备厂合并而成的，曾经是我国最大的石油钻采机械和炼油化工设备生产基地，现有职工总数6500余人，年产值30多亿。

兰石集团拥有完善可靠的质量保证体系和过硬的计量检测手段，在我国第一家取得国家颁发的三类压力容器设计和制造许可证；并率先在国内取得美国石油学会（API）会标许可证、美国机械工程学会（ASME）证书、钢印；是国内第一家获得核级产品设计证和制造证的换热器制造企业。

主要产品有（1）1500米—9000米陆地和海洋石油钻机；各种型号泥浆泵；承包海洋石油工程。（2）AIP系列和CYJ系列抽油机。（3）成套石油化工和炼油设备、各种塔器、高压容器、反应器、换热器、球罐和卧罐。（4）可拆式系列板式换热器、全焊式板式换热器等等。公司部分产品远销欧美、中东及亚太地区数十个国家，在客户中享有良好声誉。

兰石集团旗下兰州兰石国民油井石油工程有限公司是世界上最大的石油机械制造跨国公司—美国国民油井·瓦克公司在中国的石油机械生产基地。

宝鸡石油机械有限责任公司，前身是宝鸡石油机械厂，创建于1937年，1953年划转石油系统，年销售收入60亿元以上。是我国建厂最早、当前规模最大、综合实力最强的石油钻采装备研发制造企业，是全球最大的陆地石油钻机和各系列钻井泵研发制造基地，是我国石油钻采装备研发制造龙头企业。

公司主要设计制造1000-12000米九大级别、四种驱动形式的常规陆地钻机、极地钻机和海洋成套钻机；500-3000马力的各系列钻井泵；海上钻采平台设备、井控井口设备、特种车辆、钢管钢绳、大直径牙轮钻头等钻采装备配套产品，覆盖面达50多个类别、1000多个品种规格，其中15大类76项产品获得了美国石油学会API会标使用权，是国际上拥有该会标使用权最多的企业。产品还远销欧美、非洲、中亚、中东、东南亚等50多个国家和地区。近年来，随着宝

石机械产品在国际高端市场的高品质亮相，公司在国际市场的美誉度和竞争力显著提升。2009年，出口产品订货额达到总订货额的52%以上。

宝石机械公司坚持以科技创新为先导，采取自主研发为主、产学研联合开发的模式，具有“攻克难关、高端切入、跟踪前沿”的研发实力，主导产品设计制造技术达到国内领先、国际一流水平。累计申请专利418件，获国家专利授权361件，企业专利申请量连续5年保持23%以上的增长速度，专利授权量稳居中国石油装备制造系统榜首。全数字交流变频电驱动钻机实现了全天候、全地貌、全井深系列无缝覆盖，并成功从陆地迈向海洋高端领域；高移动性拖挂钻机实现了钻深能力1000-9000米的系列化；F系列钻井泵的大功率、轻型化技术达到了国际领先水平。

研制的石油钻机和钻井泵3次荣获“全国用户满意产品”称号，产量连续5年居全球首位。

四川宏华石油设备有限公司（原名川油广汉宏华有限公司）是专业从事石油钻采设备研究、设计、制造、成套和服务的企业。宏华坚持体制创新、机制创新、技术创新、产品创新和市场创新，通过艰苦创业和跨越式发展，现已成为我国石油钻机制造的第二大企业，成为四川省重要的出口基地，出口创汇在国内同行业名列前茅。

宏华公司具备年产 100 台套石油钻机和 500 台钻井泵的生产能力。主要产品包括钻深1000至7000米的直流电驱动钻机、交流变频电动钻机、机械驱动钻机、复合驱动钻机、拖装钻机和转盘独立电驱动钻机，以及与之配套的钻井泵，游吊系统、固控系统、电控系统等产品。自主研发的 DBS 系列数控变频电动钻机，第一次在国产钻机上成功建立起数字化、信息化、智能化平台，实现安全、高效、优质、低成本优化钻井。DBS系列数控变频电动钻机作为公司主导产品，全面进入国际国内市场，推动了全球陆地钻机的升级换代。自主研发的以DBS 技术和快速移运技术为特色的“超越”系列钻机，以满足俄罗斯市场需要的高寒系列钻机，成为公司新的技术支撑和新的经济增长点。

宏华拥有一支专业配套、实力雄厚、高素质、年青化的充满朝气的技术队伍，设有两个研究院，研发人员达200多人。2005年成立技术中心，2006 年取得四川省技术中心认定。

宏华取得了美国石油学会三个API 产品规范证书。2005 年，具有自主品牌的“宏华” 钻机成功进入美国高端市场后，产品的三分之二出口美国、加拿大、俄罗斯、及中东、中亚、非洲等十几个国家和地区。自 2004年起，陆续在美国休斯顿、俄罗斯伊热夫斯克、阿联酋迪拜等地建立了宏华美国有限公司、宏华金海岸有限公司等多家下属企业，成为宏华开拓国际市场的桥头堡。

2、江苏中油天工机械有限公司、长庆油田机械制造总厂

江苏中油天工机械有限公司（原江苏油田机械厂），早年主要主要从事油田钻采设备、内燃机、发电机组、井下作业设备等大修理服务，经过几代员工的艰苦创业，公司已具备从铸、锻、热、焊到金加工等全套加工能力的石油机械制造企业，是中石化物资装备市场一级网员单位，中石化建设工程市场网员单位。拥有国家钢结构专业承包一级资质，是中国建筑钢结构协会会员单位和江苏省钢结构协会主任委员单位。主要设备有T8120镗瓦机、YQW-1000动平衡试验机、T716金刚镗瓦机、ETS-800油泵试验台、P1500A测功仪、YH21-B油耗仪、Y41-100油压机、ZQX-1600和ZQX-30T清洗机、高压加温移动清洗机1台，NCL86电烘箱、油泵房、专用油漆房、测功房、X2025-80A龙门铣床、CQ5240立式车床、TX6213

落地镗铣床等大型切削机床、数控机床以及现代化钢结构件流水生产线、振动时效处理机等在内的各型冷热加工设备200多台套。公司机加工年生产能力2万余吨，钢结构件年生产能力1.5万吨，抽油机年生产能力600余台，为江苏油田制造的30、40、50等系列钻机远赴也门、卡塔尔实施钻井作业。公司业已形成了以钻机、抽油机、采油树、抽油泵为主的石油机械制造与修理、钢结构产品、环保产品三大产业板块为主，以钻井泥浆固控系统、模块化野营房为辅的产品格局。公司通过了API认证，抽油机取得了API-11E的会标使用权书，大批出口到美国。还积极开拓油田以外的市场，大量生产LED照明灯具，市场前景广阔。

长庆油田机械制造总厂——让数字说话，听数字指挥，用数字控制。长庆油田机械制造总厂，从以油田设备修理为主转变成现今的“三个基地”（油气田产品研发基地、数字化产品制造基地、数字化实训基地）和“三个中心”（数字化产品远程维护中心、数字化操作技能鉴定中心、数字化仪表检测检定中心），集研发、制造、安装、维护、培训为一体的数字服务新模式。主要生产数字化设备，如智能型数字化抽油机，能自动调整最佳工作状态；进行数字化现场检测与维修。数字化油橇、数字化注水橇，单螺杆油气混输泵，ZDTQ50数字化远程自动投球装置，套管自动加药装置，高压稳流配水装置，数字化井场，井（站）RTU、PLC控制柜、数字化设备远程维护管理系统等。还专门设立了数字化设备研发集成车间。长庆油田机械制造总厂开创了油田数字化智能化设备的新天地。二、五家企业的共同特点

从上面的介绍可以看出，这五家企业虽然创立的时代背景不同、地理位置不同、发展经历不同、机遇不同、体制不同，规模不同，但它们现在都有着共同的特点：

1、机械制造基地。虽然它们的生产能力不一样，但都已经是规模化制造企业。他们其中有的也搞修理，但只是属于售后服务，而不是主业。象江苏油田机械厂、长庆油田机械制造总厂、宏华公司最初都是以修理为主，现今都已发展成为制造企业，特别是宏华公司，已是石油机械制造的龙头企业。

2、研发基地。新产品是这些企业占领市场的法宝。他们都非常重视新产品的研发，有专业的研究队伍，并成立了研究机构。象宏华公司就有两个研究院。

3、人才基地。机械制造行业需要各个方面的人才，不但需要高级技能人才、研发人才、专家、普通技术工人，还需要大量营销人才、经理人才。企业要发展，靠的是人才，但在我看来，靠的就是人气。人气是企业核心价值的体现，人气旺，企业旺，人气衰，企业衰。人气旺就是要有结构合理、组成优秀、资源充足的人才资源。企业要有人气，必定先要有吸引人的“人气场”，电有电场，磁有磁场，要想人气旺，必定先要有吸引人的“人气场”。兰石厂在九十年代末，由于“人气场”衰弱，人才流失，企业也走向衰弱。也正是在这个时候，宏华公司凭着强盛的“人气场”吸引了大量的人才，形成旺盛的人气，成就了企业的跨越式发展。我这里所说的“人气场”，实际上就是企业的体制、机制、文化理念等综合因素形成的企业对人才的“综合引力场”。企业的“人气场”反映的是企业明天的状况。“人气场”体现了企业的综合软实力。营造和培育强盛的“人气场”是企业发展的重要前提。大家知道，世界上现有的人才数量是一定的，他不为你效力，肯定是在为别的企业效力。这也反映了人们常说的一句话，企业的竞争也是人才的竞争。

4、机制创新。企业要发展，机制要创新。机制创新不但可以营造强盛的“人气场”，而且还可以充分发挥人的创造力。机制创新，目的就是提高企业的市场

竞争能力。机制必须随着市场的变化而变化。如果兰石厂不改变机制，兰石集团也就无法攻克时艰。如果宏华没有创新机制，也就没有今天的宏华。

4、数字化、信息化、智能化。数字化、信息化、智能化是机械制造和石油机械产品现在必须经历一个历史阶段。谁先进入这个历史阶段，谁就取得了市场的主动权。这些企业大量研制开发生产数字化、智能化产品，已经进入了这个历史阶段。他们已经取得了市场的主动权。现在就要看谁走得更快、走得更远。

5、自主知识产权。学习考察的这些企业，都有属于自已自主知识产权的产品。也正是这一点，它们在市场上都有属于自已的领地。只有不断开发自主知识产权的产品，才能不断开辟市场的新领域。

6、特色产品。特色产品是这些企业占领市场的又一个法宝，人无我有，人有我好，人好我新，无限往复，这就是一切实力企业的无限循环发展过程。也是商品市场的发展规律，这些企业正是把握了商品市场的这一规律，花大力气推出具有自已特色的产品，开辟市场新领域，引领石油机械产品技术最前沿。兰石集团国民油井生产出2200型钻井泵，宏华公司推出了五缸泥浆泵、无接头钻杆钻机、超越钻机，宝石厂推出了QDP-3000型泥浆泵、12000米钻机、4000米伸缩式井架、人工岛模块钻机、海洋钻井模块等，都是飞舞“特色产品”这把宝刀，出神入化的体现。

7、质量为先。质量是企业的生命，这话一点不假。这些企业能走到今天，也是因为他们牢牢记住了这一点。为一时利益而忽视质量只能算是近视眼。产品质量否决制，是这些知名企业的共同特点。在这些公司，决定产品能不能出厂的，是质量检验员，而决不是哪个厂长或经理。

8、抢占国际市场。占领国内市场，算是达到国内水平，抢占了国际市场才是有了国际水平。产品走出国门，才能开辟广阔天地。宏华公司在这方面是同行业中的佼佼者。它现在生产的钻井设备几乎全部出口。

9、重在执行。一个企业制度是否健全，不能只看它有多少规章制度，而是要看它执行了多少。在宏华公司，一个人在禁烟区抽烟，受到罚款的有几十人。在宝石厂，参观人员只能走绿色通道，否则罚款500元。在兰石集团，在车间内照相，必须经过严格审批。这些规定不光是写在纸上，而是得到了严格执行。一个企业制定制度一点不难，而执行制度才是难中之难。制度难执行，原因只有两个：一是制度不合理，二是执行力弱。执行制度是企业规范化、正规化、现代化的一个重要表征。

10、化危机为动力。我们学习考察的这些企业繁荣发展背后也存在着巨大的竞争压力，因为企业规模化之后，这种压力会日益显现出来。但是，没有压力就没有动力，而它们是将压力转化为动力的能手，合理的处理压力与发展的关系，将压力有效地转化为市场竞争力。这里还是要说一下宏华公司，他们的市场几乎都在国外，因此竞争对手都是国际知名企业，市场压力之大可想而知。在与企业员工的交谈中，也反映了这一点。但是他们很自豪，自豪的是他们能与世界强手竞争，国际市场越做越强。他们不断改变竞争策略，优化人员结构，优化生产结构，开辟市场，优化市场，站稳市场、做强市场。正是因为有压力，才有更多的新产品不断上市、正是因为有压力，才会有更多的人才涌进宏华，就是这样，宏华将危机不断转化为发展的动力。也许有一些企业，总感觉没有多少危机，但这可能是最大的危机。这很会让人想起“青蛙与热水锅”的故事。企业的生存与发

展与青蛙有着一些相似之处。显然，宏华公司是一只不同寻常的青蛙，它能在危机中跳跃，在跳跃中发展。这些都是知名企业的相似之处。

三、它山之石

通过这次学习活动，我们看到了国内一流的石油装备企业的发展现状。他们有很多现代管理方法、管理模式、管理经验值得我们学习。他们的大量现代生产设备，大、精、稀设备也是可以学习参考的，只是离我们有点远。另外，还有一些小的做法，小的设备，对我们现阶段来说可能是比较简单易学的。现把它们向领导和同志们介绍一下：

1、气动扳手、液压扳手的广泛使用。特别是气动扳手，很值得我们修理企业推广运用。这些东西虽然已引进多年，但由于还没有铺设满足使用要求的气管线，及与之匹配的空气压缩机和气瓶。气动扳手一值没能得到广泛使用。因此我们要加快这一工作。

2、气保焊的运用，气保焊小车。气保焊在制造和修理中有其不可替代的优势。在学习考察的企业中，他们用得最多焊接设备就是气保焊。我们还没有重视起来，影响了焊接工作效率。可以将气保焊设备和气瓶装在一个小车上，以提高使用的灵活性和效率。

3、加热油炉、电加热炉。现在，我们厂里轴承加热一般还是用氧气乙炔焰烘烤，对轴承安装和使用有一定不良影响。而用油炉加热，可以更好的控制温度，并加热均匀，保证安装质量。油炉可以使用天然气进行加热，以减少生产成本。零部件加热的另一个重要工具就是电加热炉。由于不断改型，现在的电加热炉已比老式的要好用得多。在宏华公司，他们还采用了一种比较方便实用的加热方式，那就是天然气加热枪，他们在需要用气的厂房内布了一圈天然气管线，有固定的接线口，使用很方便。

4、数控机床。钻修厂今后的发展，可能还是要有产品制造。目前也经常会遇到一些批量生产的配件，因此可以先进一台数控机床，进行试用，也可为今后的发展打下基础。

5、钢丝绳编号挂牌。钢丝编号挂牌，便于检查管理，便于正确使用，也便于进行报废处理。挂牌上可以打上钢绳的直径和起重量，可以进行推广。

6、钢丝绳架、吊带架。可以专门做一些存放钢丝绳和吊带的架子。

7、喷漆房。油漆是一种对人体有毒有害的物质，喷漆过程中对操作者和周围其他作业人员会造成伤害，对环境也会造成一定影响，为有效控制影响范围，这些企业都专门建有喷漆房，操作人员带防毒面具施工。我们在今后建设发展中，可以作为一个参考。

8、自动清洗房、小件清洗室。宝石厂专门建了一个设备清洗房，可以对设备进行自动化清洗，清洗效率高，还减轻了劳动强度，提高了自动化水平。对于小件的清洗，他们还设有小件清洗室。这些都可以作为今后建设的一个参考。

9、自动烘干房。在宝石厂，设备清洗后为尽快进行喷漆，或设备喷漆后为尽快固化，他们专门建了自动烘干房。这种自动烘干房，在冬季施工作业中，很有实用意义。

10、电动平台小车。这几家厂都有电动平台车，适合于较长距离轨道运行。有直流电机带动的，也有交流电机带动的。

11、给氧气瓶、乙炔瓶做个外罩。在宏华公司，由于很多作业在室外进行，为了防止氧气瓶、乙炔瓶在太阳光下暴晒，他们给气瓶架子做了一个外罩，喷上白漆。这样可以降低气瓶在烈日下的温度。

12、磁力座吊具。在宏华、宝厂、兰石等单位，他们都有一种磁力座吊具，用于吊装泥浆泵泵头十分方便。其工作原理也十分简单，和磁力表座是一样的，不需要电，只是大一点而已。用磁力座吊具的好处就是吊装时不用每吊一个穿一次钢绳，因而吊装速度快，而且还有一个好处就是不伤钢丝绳。对于不便吊挂，重量在1吨以内，具有一个及以上平面的配件，磁力座吊具很好用。钻修厂可以买上一个。

13、带锯。带锯床，锯片是连续运转，而不是往复运行，因此切割速度快，提高了下料效率，可以作为弓锯床的换代产品。

14、JC23B型磁座钻。这种钻具，用磁座将钻具固定在设备上，因此工作起来就象台钻一样稳定，只要有平面放磁座就行，它具有手电钻和台钻的综合优点，特别适合于设备现场修理中的钻孔作业。作为一种电动工具，具有很好的实用价值和推广价值。

15、油污水分离装置（江苏镇江环保设备厂生产）。这套装置是在江苏中油天工机械有限公司看到的，特别适合设备修理企业的污水处理。它的工作流程是这样的：油污水进入分离装置经过分离，分成两部分，一是无油清水，可以循环利用，或直接排放，二是分离出来的油污，进行收集，统一处理。这样不但可以达到无害排放，还可以实现水资源循环利用。具有较好的推广意义。

16、扭矩、转速、功率同时测定的石油机械试验台。兰州石油机械研究所的这种试验台，可以用来对电磁刹车、液力变矩器、正车减速箱、齿轮减（增）

速箱、阿里逊传感器、转盘、绞车、离合器、抽油机、柴油机、钻井泵进行精确试验。钻修厂在今后试验台更新时可以作为借鉴。

17、数字化钻井泵试验台。兰石国民油井公司的数字化钻井泵试验台，实现了远程控制，自动数据采集，自动数据分析和处理。实现了钻井泵全自动试验，保证了试验的安全性。值得学习。

18、标准化。在长庆油田数字化实训基地，《游梁式抽油机更换皮带标准操作卡》、《更换盘根盒标准操作卡》等赫然在目。显然他们的标准化工作已经做得相当细。如以此为标准，我们还有大量的工作要做。

四、随想两条

1、很多钻井公司到国外钻井，他们的钻机也需要在当地进行修理，我们能否给他们提供相应的服务，一来锻炼队伍，二来可以尝试开辟国际市场。

2、在进行钻修的同时，可以开始做一些产品制造。比如与一些研发单位合作制造一些新产品。先吃一只螃蟹脚。

6.学生参观学习食堂心得 篇六

一、教学模式的更新与创新

传统“满堂灌”教学方式, 一般是引发学生兴趣—讲授—对学生考评, 已经无法满足学生的对知识的自主选择权, 实际从学生学习动机源的角度分析, 是对学生求知欲、归属感、自尊的一种亵渎。因此我们应当进行教学方法与教学手段的改革, 可采用讨论式、参与式、启发式、操练式、模拟式等方法精心组织教学。现在备课时, 我所关注的不是学习材料的选择与编排问题, 而是考虑采取什么样的教学技巧来完成教学任务。通过实践, 我觉得分组讨论是具有普遍适用性的一种教学方法, 它能够促进学生间的合作、交流。在备课时我会考虑如何将这些材料分成不同的部分, 以便布置给不同的小组。有效教学的关键就是要让学生参与学习、参与讨论, 让他们实际练习, 焕发出学习的热情和自觉性。

二、培养学生的专业兴趣

姚梅林教授在提到如何让学生学习, 学生有多种动机源, 其中兴趣就是最好的一种。学习兴趣的存在, 是一个人求知的起点, 这是学习动力的源泉。作为老师要激发学生学习的动机, 就要有意识地向学生灌输专业思想, 培养专业理想。我每在开课之初要先通过大量的事例对专业的概况、未来的前景进行介绍, 使学生对所学专业有一个正确的认识, 了解本专业新技术的发展趋势, 为即将学习专业课程增加实践知识和感性认识, 提高学习专业课程的兴趣。同时也能培养学生对警犬技术事业正确的、积极的态度及专业情感, 为专业课的学习和日后工作奠定良好基础。

三、任务驱动, 实现由学习动力向学习能力的转化

姚梅林教授也提到新的教学模式, 就是引出学生原有的看法→规范观点的引入→对观点的科学性进行评价→关注最核心的内容, 监控。在此启发下, 我打算利用“任务驱动”把主动学习引入课堂。最主要的是要在教学方法、手段、教学组织形式上, 提倡以学生为主体, 例如讨论式可引出学生原有的看法, 继而将规范观点引入, 同时对学生观点的科学性进行评价, 倡导学生的学术和言论自由, 整个过程中, 把握关注和监控最核心的内容即可, 目的是让学生发挥主观能动性。学校不可能教授学生需要知道的所有的东西, 但应该使学生具有迁移的能力, 应用所学, 去解决新问题或在新情境中快速地学习, 在这个过程中提升学习能力, 自我实现价值。

四、加强师生交流, 采取赏识教育

教育心理学研究证明, 正确的评价、适当的表扬和鼓励, 可以激发学生的上进心、自尊心。姚梅林教授提到罗森塔尔效应、期望效应, 这曾经是我一度忽视的, 以为这只是小孩子需要的, 但实则每个人都希望被赏识。学生在学习中, 适当的表扬和鼓励满足了他学习动机源中的成就动机和自我实现, 进而培养与激发了他的学习动机, 激发和调动自身的最大潜能, 主动地、全身心地投入到学习中去。所以不要吝啬我们的表扬。这次培训已过去一年了, 回想起来收获颇丰, 它使我能够站在学生的角度去反思教学, 心中也豁然开朗。每个学生都是不同的, 观察世界的角度也不同。我不可能完全准确地理解他们, 但我努力去倾听, 去理解。我发现, 学生实际上学到的内容与我预期的、应该掌握的有时并不一致, 他们对所教授的知识、技能进行了重新组织、加工。我意识到教学不可能是完美的, 每次教学后, 我经常思考下次教学时应该做哪些调整或改变, 比如, 怎样使课程更有趣, 怎样反馈、评价更有助于培养学生的批判性思维。这虽然对我是一种挑战, 但也让我感到了教学的乐趣, 也倍增了我投身教学的信心。

参考文献

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[2]Martin V Covington, Karen Manheim Teel.学习障碍的消除策略[M].北京:中国轻工业出版社, 2002.

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[8]龙文庄《.畜禽解剖生理》教学方法探讨[J].云南农业教育研究, 2007, (3) .

7.参观学习心得 篇七

2011年10月10日，周总带我们参观了安仁刘氏庄园保安队，以及蓬莱尚岛和圣康物业公司的保安队。

感触颇深

震撼很大

在参观学习的过程中，上述保安队在队伍的内部管理，现场管理方面，以及理念方面，给我留下了深刻的印象。比较我们的工作实际，有许多值得我们学习和借鉴之处。

我们不得不承认，我们与市场和发展存在着差距，引用周总的一句话“我们落后了”。我们习惯用惯性的思维方式去考虑问题，去解决问题。却没有真正的思考过我们现在需要什么？需要解决什么？虽然过去自己在本职工作中做得也不错，但也存在着一些问题，未能很好地为领导出谋划策，缺乏果断和胆量。认为自己的工作基础差，业务知识弱，工作难度大，以致出现畏难情绪，却没有针对实际情况，主动地寻出路、想办法、解难题，不注重业务知识的全面性。

上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更重要的还是主观因素造成的，楷括起来主要有以下几个方面：

一、政治学习不够，理论功底浅薄，联系到实际的学习不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，只是为学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因此不能准确地把握形势。

二、业务水平不高，不够砖研，没有深刻认识到业务水平高 低对工作效率和工作质量起决定性的作用，自己在业务方面存在有依赖性。

三、工作方法简单，处理事情的方法也简单，没有创新精神，对问题不作深层次的分析，思考不深刻。

这次参观学习，使我不仅学习了什么是管理，同时也在思想上受到了启发，从中认识到作为公司的管理人员，应怎样站正自己的岗位？怎样协调和培训好队员？ 怎样能让每个队员都能认清工作目标？ 知道该做什么？这些都值得我们去深思。

近年来，经济发展迅速，经济环境和社会环境越来越复杂和变幻莫测，市场的竞争也越来越烈，这就对我们的保安队伍的建设提出了更高的要求。没有特色，没有战斗力，没有品牌的队伍就很可能被淘汰。

通过学习与思考，我觉得思想观念要提高和转变，应加大对队伍的监督管理力度，主要从以下几个方面入手。

一、遵循公司的经营理念及服务宗旨，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成合力、战斗力

二、以身作则，带头遵守公司的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

三、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，充分调动队员的工作积极性。

四、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

五、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我的参观学习心得和客观的自我剖析，存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

8.物业参观学习心得 篇八

一、蔚蓝海岸

一入蔚蓝海岸大门就看到物业各部门办公电话及便民联系的电话立式标识牌位于大门右侧。植物都挂牌注明品名，草坪周边用竹栅栏围起，灌木丛靠路一侧都用竹栅栏围起。树木用钢管固定防止攀爬。在一楼外墙若有排污管道检修口的都用竹栅栏围起避免人为的破坏。在人流多的大堂或会所前采用两用垃圾桶，在垃圾桶圆口一半处设置一个容器熄灭纸烟放烟头，下方放垃圾。泳池出入口明确，便于管理。在一楼外墙做了防爬钩。公共区域水龙头使用带锁的，要使用时要用钥匙才能打开，避免浪费。小区还设置了宠物厕所并注明每两小时巡视检查及清理一次，每周清洁消毒一次，还在宠物厕所旁设置社区宠物管理规定。小区温馨提示很多。社区文化丰富。小区经常组织业主活动，并经常有商品展或书展之类的。丰富小区住户的生活也给他们带来便利。小区会所管理到位，有跆拳道、有教育辅导班、美容美发等并都明码表价。监控智能设施设备齐全。参观物业办公室整齐干净。墙上贴满了各部门的职责和工作流程。最值得借鉴的是小区各房的物业状态图，用红黄绿的小圆分别表示入伙、装修、入住，一看一目了然。蔚蓝海岸的卓越物业管理有限公司有自己的小区期刊。蔚蓝海岸实行的物业管理和我们卓尔物业的管理模式很相似，也是客服中心作为接收客户指令并传输到相关部门，并将各部门的反馈信息回访客户。

二、招商・海月

招商・海月是以监控室作为信息的接收和传输信息的中枢结构。作为整个小区物业管理的核心。这比较合适智能化齐全的大社区。而且监控室有物业管理使用软件，每天的小区住户反馈的信息在电脑里都有记录，并在处理住户需求和投诉有时间限制。当相关部门在规定的时间内处理不好后将上升到上一级领导处理。管理疏漏性少。智能化办公效率还是比较不错的。监控室里配备了消防应急包。海月的配电房和消防设备房都很干净整洁，而且每个设备都有设备卡和文字指示如何使用设备。文字简单明了，而且有专人值班。在一入小区大门都注明小区的物业管理服务费、自行车、轿车停车位使用服务费用。在海月的停车场最人性化的就是电屏车有物业配置的充电箱，住户要充电先到物业交费并领取充电箱的钥匙。给住户带来很多方便。停车场的温馨提示也很值得借鉴，如1.下车请关好门窗;2、贵重物品请随身携带;3、严禁在车库修车;4、小心碰头。并在温馨提示下方注明管理中心24小时值班电话、家政、家电维修、洗车、开锁装锁、送水等的便民联系电话。在停车场上方会有换气坛。便于停车场内的空气流通也可以起到一定的采光作用。小区的宣传栏采取广告公司和物业共用。小区的社区文化宣传广告完全由广告公司承担，而要想在小区打广告的要经过广告公司的设计方可进入。这样互利共生。

三、半山・兰溪谷

自然天成，整个规划都是顺着山谷的走势建筑，最大的特色就是保留了原有的自然溪流，这也是半山溪谷得名的原因吧，建筑都是多层，打破了传统的格局限制，错落有致又显得很随意，也是最大限度的使建筑融入自然。外墙都布置了采光窗。半山・兰溪谷实行的是酒店礼宾式的物业管理。每栋有专门的礼宾负责，挑高的大堂，且该栋大堂有礼宾的专门办公点。该栋周边环境都有电脑监控，礼宾可以随时监视。由礼宾解决住户日常的需求和投诉。在处理问题时，实行住户信息处理“首接负责制”，确保住户的求助、报修、投诉等信息能及时、合理的得到处理。住户信息处理的基本原则：

1、接待住户时要严格遵守礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等的十二字服务方针。严禁与住户争论、争吵。

2、快速反映的原则，一般情况下对住户的问题要立即回复，解决不了的应向部门负责人请示后五分钟内给予回复。有时效要求的服务工作在时效内完成;

3、尽可能提供帮助的原则，对住户正确的求助应尽可能提供帮助。满足住户的需求。兰溪谷的人造景观相当不错，依山而建设。山上有凉亭、有便民店。在小区可以看见孔雀。将自然风光与人造景观巧妙结合。半山・兰溪谷因流水比较多所以在蚊蝇方面做了很好的处理，在各楼栋前放置灭蚊器，这样就给业主提供了一个既自然又不受蚊子叮咬的的世外桃源。

在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是不带帽子和扎腰带的但是都必须打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。

9.高校学生食堂成本管理与控制 篇九

一、高校学生食堂成本管理与控制概述

根据教育部等五部门联合下发的《关于进一步加强高等学校学生食堂工作的意见》 (教发[2011]7号) , 学生食堂建筑设施由学校提供, 按照非经营性资产管理, 不计提折旧, 对服务实体实行“零租赁”, 免收管理费。学生食堂的大型维修改造、大型餐饮设备配置和更新, 空调、电梯、供暖等大型配套服务设施投入和运行费用由学校承担。因此, 本文所讨论的成本问题, 是指除以上明确由政府和学校承担成本以外的学生食堂运行成本。

1. 学生食堂成本概念。

学生食堂运行成本是指食堂在生产、销售、服务过程中产生的所有费用, 它是确定饭菜价格的基础, 是食堂进行成本核算的内容。食堂运行成本又分为直接成本与间接成本。直接成本是指食堂生产过程中耗用的原材料, 在成本构成中占较大比例, 主要包括主食 (大米、面粉等) 、副食 (肉类、禽蛋类、蔬菜等) 、调料 (油、盐、酱、醋等) 、能源 (水、电、蒸汽、煤气等) 等;间接成本主要包括职工工资、社保福利、炊具设备购置维修费、低值易耗品、交通运输费、学习培训费、办公费等。

2. 学生食堂成本管理与控制概念。

学生食堂成本管理与控制是后勤服务实体运用目标成本管理等方法, 根据一定时期建立的成本管理目标, 由后勤服务实体主导、财务部门加强管理、学生食堂具体实施、班组和全员广泛参与的, 在生产耗费产生以前和成本控制过程中, 对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施, 以保证管理目标顺利实现的管理行为。

二、高校学生食堂成本管理与控制的内容与方法

学生食堂成本管理与控制是一项系统工程, 是对采购、验收、贮藏、领用、加工、烹饪、销售等各个环节中发生的各种耗费进行计算、调节和监督的过程, 同时也是一个发现薄弱环节, 挖掘内部潜力, 改善操作流程, 寻找一切可能降低成本途径的过程。

1. 食堂成本管理目标的制定与分解。

为保证食堂成本管理目标的先进性与可行性, 应全面了解和分析该食堂运营的历史性资料、同一地区高校学生食堂的价格水平、同一地区物价水平、学生消费能力和经济承受能力及政府学校的政策与要求等, 经反复比较、分析、测算才能最后确定。然后将食堂成本管理目标层层分解为若干个小指标, 落实到各部门、食堂、班组及个人, 理顺管理系统。

2. 食堂目标成本的管理与控制。

后勤服务实体按分解形成的责任指标, 控制各责任单位的生产经营活动, 各个责任单位对目标成本进行日常控制, 后勤服务实体对各责任单位进行指导与监督。后勤服务实体的财务部门用会计核算方法作目标成本核算, 用电算化手段对目标成本的实施, 进行记录、计算、汇总, 及时系统地反映目标成本的执行情况, 对上供领导决策, 对下提供服务和监管。

3. 食堂目标成本的考评与奖惩。

后勤服务实体对责任单位和个人所承担的技术经济责任指标做层层考核与合理评价, 是开展食堂目标成本管理的关键。它关系到激励机制的建立和完善, 并促使职工尽可能去节约原材料和能源, 合理安排工作时间, 努力提高劳动生产率, 不断改善服务质量, 从而提高营业收入和毛利率。

三、上海高校学生食堂成本管理与控制的主要经验

全国性整体推进高校后勤社会化改革, 是从1999年11月在上海召开的第一次全国高校后勤社会化改革工作会议开始的。上海高校后勤改革初期就成立市级改革载体———上海高校后勤服务中心;学校把后勤服务从行政管理系统中分离出来, 成立相应的后勤服务实体, 先后有29所高校委托市中心进行行业管理;市中心按照市场规律, 实施企业化管理。十多年来的主要做法和经验有:

1. 建立统一的成本管理制度和会计核算办法。

(1) 统一会计制度。在建立健全采购、验收、贮藏、领用、加工、烹饪和销售等成本管理制度的基础上, 规范上海高校后勤餐饮行业会计核算。根据中华人民共和国财政部制定的《旅游、饮食服务企业会计制度》, 并结合高校后勤餐饮服务的特点, 制定了《上海高校后勤服务中心餐饮行业会计核算办法》, 于2003年1月l日起在上海高校后勤餐饮行业试行。各高校后勤服务实体在市中心的指导下, 确立了权责发生制的会计核算基础, 正确进行会计核算。

(2) 统一核算内容与方法。核算食堂在采购、验收、贮藏、领用、加工、烹饪和销售等过程中产生的所有费用。把食堂运行成本按核算形态分为直接成本与间接成本;按核算性质细分为单一品种成本核算和班组核算;按核算时效性细分为日成本核算和月成本核算。在准确计量单一品种直接成本、间接成本或毛利率指标基础上, 根据质价相符的原则, 科学合理确定食品的销售价格;食堂以班组为基本核算单位, 将班组当日 (月度) 实际发生的直接成本、间接成本和营业收入进行统计分析与核算, 划小核算单位, 评价食堂 (班组) 每日经济运行状况和每月实现经营目标的效果, 同时分析出食堂 (班组) 在经营服务过程中成本、费用控制和食品核算定价中存在的问题, 调动员工积极性, 提高效率与效益。

2. 科学设计食堂成本管理目标。

(1) 确定伙食结构与综合毛利率。参照高校食堂现行价格, 对比社会餐饮同类品种售价, 充分考虑学生的消费能力和承受能力, 形成合理办伙结构和综合毛利率。2011年市中心通过对六所高校的调查分析, 目前上海高校基本大伙、风味小吃和经营性餐厅所占比例平均为55%、30%, 15%;学生食堂高档 (3.5元以上) 、中档 (1.6~3.5元) 、低档 (1.50元以下) 菜分别所占比例平均为30%、50%、20%。调查统计显示目前上海高校学生食堂的综合毛利率为35%~40%。

(2) 科学合理地确定单品的毛利率。单品种成本核算采取销售毛利率法。销售毛利率计算公式:销售毛利率= (毛利/产品销售价格) ×100%;产品价格=单位产品定额成本/ (1-销售毛利率) 。式中:单位产品定额成本为原材料、调料及水电气成本, 即直接成本。每个菜品以20~30份出菜量为核算单位, 批量制作并核算其成本, 确定售价。在同一学校各食堂之间做到菜名、菜量、菜价及配菜统一, 在一定时期内保持质、价、量的稳定。每年对单品售价进行一次全面系统的检验、调整、修订、补充及完善, 以适应市场变化及形势的发展。

(3) 制定并分解目标成本。上海高校集中, 信息交流迅速, 学生对价格敏感度高, 形成基本一致和相对稳定的食堂价格, 价格难以随市场物价波动而及时调整, 对后勤服务实体成本管理与控制要求和难度很高。上海高校学生食堂综合毛利率为35%~40%, 综合毛利率反映食堂的价格水平, 也体现学生食堂的间接成本。通过判断师生需求、确定定价目标;了解市场价格、预测产品成本;参照高校餐饮价格、对比社会餐饮毛利、准确定位;分类分档确定毛利率标准、标准定额菜谱、调料定额成本、水电气指标等, 提供控制依据。

3. 开展“农校对接”的集约化采购。

(1) 开展主副食品团体采购。为保障上海高校学生食堂的正常供应, 降低采购成本, 规范采购流程, 避免商业贿赂, 1999年成立了上海高校后勤配货管理中心, 通过统一订单、统一采购、统一配送、统一监管和统一结算等“五个统一”构建了“农校对接”平台。至2011年, 已累计配送主副食品总金额15余亿元, 品种达到8大类、29个小类1290多个品种, 成为食堂主副食品供应的主渠道。

(2) 降低原材料采购成本。通过统一订单、统一采购的集约化采购模式, 取得了5%~7%的量价优势;统一采购、统一配送的物流模式, 和一校一户自行采购相比, 降低了学校的采购成本, 一般不低于学校原材料采购额的5%, 学校规模越小, 降低越多;通过互联网建立并向全市高校开放了主副食品供应价格信息平台, 实现了主副食品供应价格信息共享, 起到了高校食堂原材料价格标杆作用;通过储备和期货运作等手段, 发挥了保障供应和稳定价格的作用。

4. 充分发挥财务管理的作用。

(1) 统一库存管理, 做好成本管理的基础工作。学生食堂消耗的原材料品种多, 数量大, 市中心开发并推广应用了上海高校后勤仓库管理软件, 建立了统一、高效的操作平台和规范, 从行业角度对学生食堂进行系统管理。软件设置了七大功能块和十二项操作界面, 深化了多方面的新内容。如:设置最大库存、最低库存、安全库存、保质期优先、先进先出等为原则的自动提醒功能, 加强对仓库进货、领料等环节的有效控制;强化商品进货、领用操作与现实商品库存信息的动态关联度, 拥有商品价格的图形分析功能。成本核算员借助仓库管理软件, 准确、及时核算成本费用, 为成本管理提供依据。

(2) 编制财务预算和经济目标责任书。每年年初, 食堂根据上一年实际经营情况结合本年度工作计划, 逐项编制本年度财务收支表, 财务部门对食堂拟定的财务预算进行比较、测算、分析, 对不合理的地方进行调整, 严格控制各项费用。同时, 根据财务预算, 管理层与食堂负责人签订具体的经济目标责任书, 作财务控制的手段, 量化本年度经济目标, 加强各食堂的内部控制, 尤其是成本费用控制。以财务预算和经济目标责任书来强化成本事前控制。

(3) 加强成本核算与分析。制定和完善成本管理制度及成本核算体系, 配备成本核算管理专员, 对成本进行及时、准确的核算和管理, 同时, 不定期盘点库存、检查单据, 做到账实相符、账账相符, 确保成本数据的准确性。每期末, 财务部门把食堂的实际收支数据跟预算数据进行比较和分析, 与预算数据差距较大或毛利率偏低的情况, 及时查明原因, 对于主观原因引起的毛利率降低的情况, 督促食堂制定措施, 及时改进。财务部门通过加强成本核算和管理, 变成本的事后控制为事中控制, 真正发挥其成本控制的作用。

(4) 开展食堂原材料成本构成的调查与分析。食堂原材料的组成涉及到上百种商品, 不同的主副食品在食堂伙食中的组成和影响度各不相同, 在市场经济下, 商品价格的波动已经是常态。利用信息化手段, 通过创建数学模型和开发信息系统, 编制上海高校食堂原材料价格指数, 分阶段及时评估不同商品价格波动对高校食堂的影响, 有利于相关方及时掌握伙食支出比重, 采取相应措施。为此, 2011年市中心组织对同济大学等5所大学和上海高校后勤配货管理中心近五年 (2006—2010年) 食堂原材料成本构成情况进行了调查, 研究分析并确定成本构成、分类和权重等, 科学指导学校合理定价和团体采购。

四、高校学生食堂成本管理与控制的一般步骤和意义

食堂成本管理与控制是后勤服务实体目标管理的重要组成部分, 制定目标成本是成本管理的首要环节。高校后勤财务部门是成本控制的关键部门, 财务管理的质量对成本控制的结果影响重大。

1. 制定目标综合毛利率方案。

目标管理成本是根据目标综合毛利率的预测而制定的, 而综合毛利率的实现, 很大程度上取决于成本的降低, 因此必须首先制定目标综合毛利率。由于高校学生食堂的公益性性质, 要求保证学生食堂饭菜价格明显低于校外同类餐饮价格, 保证在物价大幅上涨的情况下, 学生食堂饭菜价格基本稳定, 家庭经济困难学生基本生活不受影响。这就要求食堂在制定目标综合毛利率方案时, 既要根据本校及地区的具体情况, 分析影响成本升降的主客观因素, 对比社会餐饮同类品种售价, 又要充分考虑学生的消费能力和承受能力, 从而计算出综合毛利率可能达到的水平。因此, 实施成本管理与控制应以目标综合毛利率方案为基础。

2. 对食堂成本的形态进行分解和控制。

影响学生食堂成本的因素很多, 为使目标管理成本得到有效控制, 可对其进行分解和控制。方法是:将食堂的全部成本费用分为直接成本和间接成本;直接成本又细分为原材料成本、调料成本、燃料成本, 间接成本又细分为人员费用、维修费用、管理费用等。对于不同的成本, 在管理上采用不同的方式加以控制。如直接成本中的原材料成本控制其采购和库存管理, 燃料成本控制其节能减排;间接成本中的人员成本采取定岗定编、考核劳动生产率, 其他间接成本视不同内容具体控制。

3. 对食堂总成本按不同要求进行分解和管理。

通过制定综合毛利率, 从而确定食堂的目标总成本, 只是提出食堂总体的奋斗目标, 成本管理与控制要实现这一目标就必须将总成本按纵向和横向分解, 分清成本项目或层次, 落实经济责任的归属。纵向分解是建立后勤服务实体、食堂、班组三级目标与责任, 搞好成本指标分解, 落实到人。横向分解是从经济管理环节上对成本进行分解, 它包括原材料采购成本、加工生产销售成本, 以及各项管理费用和财务费用, 建立供应部门、生产部门和财务部门等成本控制组织, 搞好成本归口管理。

总之, 食堂成本管理与控制是全员、全过程、全面的现代科学管理方法, 是通过成本主线, 把餐饮服务的各个过程和环节有机统一起来的一种集约化的经营管理方式。其意义在于:

1.优化食堂管理。成本管理与控制不但规定预期结果, 而且规定如何达到这一预期结果的措施, 为了确保成本管理具有可行性, 也要求主管人员考虑采用何种方法去实现既定的目标, 考虑他们为实现目标需要建立的组织机构和需要的人员, 以及他们所需要的资源和帮助。同时, 还需要有一套具体而明确的目标, 这是为控制工作提供控制标准的最佳方法。

2.明确工作职责。成本管理与控制能够促使服务人员对自己的工作成效承担责任。服务人员不再只是工作, 服从命令和等待指示和决策;他们都有着明确的目的。这样一来, 成本管理与控制不仅可以使食堂成本降低, 提高利润, 还可以使职工收入不断增加, 从而更充分地调动广大职工降低成本、提高效益的积极性。

3.建立长效机制。科学有效地组织实施食堂成本管理与控制, 可以在保证饭菜质量的同时, 降低饭菜价格, 提高学生食堂在市场竞争环境下的生存和发展能力。遵循社会主义市场经济规律, 建立完善学生食堂可靠平衡的供需机制、合理浮动的价格机制、公平有序的竞争机制、多位一体的监管机制, 发挥市场在学生食堂资源配置中的基础性作用, 促进学生食堂不断提高运行效率和服务质量。

参考文献

[1].罗华桥.对改革高校食堂成本控制的思考.湖北职业技术学院学报, 2003 (9)

[2].刘玉琳.加强高校食堂成本管理的思考.经济师, 2010 (2)

[3].魏天一.高校食堂如何进行有效的成本控制.财经界 (学术版) , 2011 (9)

[4].姜英.我国企业目标成本管理的现状及发展对策.经济师, 2011 (12)

10.名校参观学习心得 篇十

10月13日、14日，我们一行十人，不仅参观了z小学的校容校貌，还深入z课堂，观摩了z老师执教的语文课《白鹅》，刘志芳老师执教的数学课《分数的初步认识》、孙辰一老师执教的英语课《what do you do?》。课后，我们及时和z小学的领导及骨干教师进行了深入地交流和探讨。

(一)走进z

北京z小学现分三址办学(z小学本校区、z小学和义校区、z小学广渠校区)，这次我们参观学习的是z小学的本校区，毗邻风景优美的龙潭公园。一走进校园，立刻感受到了浓浓的古典风情。朱红的木质外墙，古朴的粗布点缀，以及走廊内随处可见的实木书柜……身处其中，脑海中跳跃的词语是古朴、典雅、大气而又不失活泼。最吸引我的还是教学楼外墙上悬挂的一串串的大蒜、辣椒、土豆等蔬菜模型。生态育人的理念在校园环境的每一个细节中体现。我想，这样的校园，对于孩子们来说，真的是一所乐园、家园、花园。生活在z的孩子们是幸福的!

(二)课堂初印象

北京z小学一直倡导“我能行”的教育理念。悬挂在道德讲堂里的八句话“相信自己行，才会我能行。别人说我行，努力才能行。你在这点行，我在那点行。今天若不行，争取明天行。能正视不行，也是我能行。不但自己行，帮助别人行。相互支持行，合作大家行。争取全面行，创新才最行。”便是对一理念的具体诠释。“我能行”的z课堂具有以下特点：

1、尊重学生主体，强调学习过程

在z小学的三节观摩课中，有一个共同的特点，就是真正地做到了以学生为本，充分尊重学生的主体地位。z课堂上，老师们常说的话是：“请---同学们发表看法。”“谢谢你独特的见解。”“这个观点大家同意吗?”“你还有什么疑问?”“慢慢来，不着急.”……柔和的语气，朴实的语言，老师走进了每一个孩子的心里。不仅如此，z老师还特别注重引导孩子们经历学习的过程，在探索过程中，尊重学生的选择，尊重学生的内化规律，逐步引领孩子们从学习的此岸到达彼岸!

2、突出载体作用，强化育人功能

我们使用的教材，是教学的载体，是用来为学生的发展服务的。教师要学会用好教材，而不是仅仅教教材。z老师在执教《白鹅》一课时，巧妙地插入了艺术的元素。七巧板拼成的白鹅，剪纸作品“白鹅”，油画、漫画、手影等多种形式的呈现，给学生以美的熏陶和感染。孙辰一老师执教英语课《what do you do?》时，不仅教会学生知识，还教给学生在社会大环境中如何处事、做人。今天课堂教学的重要任务就是为培育明天合格的公民打好基础，z老师的课堂真正做到了这一点!

3、积极评价引导、促进学生发展

在z课堂中，老师特别注重对孩子们的表现给予及时、积极的评价：“谢谢你精彩的发言。”“谢谢你独特的意见。”“你下次一定会做的更好!”……鼓励孩子们的每一次参与，帮助孩子们树立“我能行”的理念。在课堂上，孩子们是活跃的、成长的，也是幸福的!

(三)学习活动后续