erp业务现状分析

erp业务现状分析（共9篇）

1.erp业务现状分析 篇一

针对中小企业ERP应用现状与趋势的分析及发展建议

摘要：随着中国加入国际经济的竞争，经济的全球化和我国本土市场的国际化,也导致中国企业不得不主动参与到国际竞争中进行国际化运作的管理。当今，企业信息化大行其道，为了增强自身的竞争力，占国内企业绝大多数的中小企业也想展开企业管理信息化建设。所以即使在目前中国企业实施ERP成功率并不高的前提下，实施ERP仍然是大势所趋。

随着国际经济前景不容乐观的今天，金融危机.债务危机、借贷融资困难、大企业或许能顺利度过难关，作为中国经济主体的90%的中小型企业如何实施ERP项目，为企业发展，完成企业管理革命的转变？

就在目前的国内外环境下，中国企业如何实施ERP，ERP应用的合理利用能为中小企业带来怎么样的利益。一些上ERP项目失败的企业在思考、ERP厂商在思考，我也思考？

关键词：中小企业、ERP应用、经济环境、趋势分析、发展

一.中小企业现状与启示

自2008年受国际金融危机影响，国际市场需求减缓、人民币升值、能源原材料价格上升，新《劳动合同法》实施导致用工成本增加等因素，大大增加了中小企业的经营困难：如订单减少，销售收入锐减，库存产品积压，成本大幅增加，利润快速下降。中小企业的经营困难必然导致融资困难，相当一部分中小企业面临资金链断裂。停产、歇业、关闭的企业占了很大一部份。行业内，制造业受影响尤甚；而以自主品牌为主、以高新技术企业为主、注重开拓国内市场的情况明显要好。

自2009年下半年到2011年上半年，企业订单逐渐增多，形势开始趋好。通过这次金融危机，企业在如下几方面得到启示：必须提升企业创新能力，包括技术创新、产品创新与商务模式的创新，在产品同质化日益严重的市场竞争中走差异化路线；必须从为别人代工发展到做自己品牌，拥有企业自主知识产权；必须在开拓国外市场的同时，更注重开拓国内市场；必须通过管理创新和供应链整合降低制造成本和管理成本；必须采用信息化技术重塑企业，走信息化与工业化融合之路。

二.中小企业信息化ERP应用现状

按照国家经贸委制定的中小企业划分标准，将职工人数在300~2000人，销售额在3000万~3亿，资产总额在4000万~4亿的企业，称为中小型工业企业（其中中型企业必须同时满足以上三项指标的下限，其余为小型企业）。

按照这一标准，中小型工业企业又可以分为三个层次：

第一层次：即销售额在500万以下（几十人~100人）的企业，或称为初创型企业。

这类企业还未完成资本的原始积累，市场尚不稳定，生产经营流程也不规范，管理粗放，基本处于人治阶段，信息化意识薄弱，尚无信息化应用或仅有少数企业拥有单元应用（如工资管理、库存管理等）。

第二层次：即销售额在500万元以上到几千万（100人~200人）的企业，或称为成长型企业。这类企业已基本完成资本的原始积累，市场亟须扩大，产品亟须改进升级，随着生产经营规模的不断扩大，正由人治过渡到法治（部门职能逐渐清晰，岗位职责走向明确），管理亟须规范；信息化普遍涉足单元应用，但缺乏人才、技术、资金，不愿意投资十几~几十万建立独立的ERP系统，但信息化意识普遍比初创型企业强。

2011年随机挑选了62家销售额在500万~1亿的企业进行调研，得到如下统计数据：

——企业信息化管理软件使用情况

已经使用的和正在实施管理信息化的36家，占调研企业总数的56.4% 未使用的27家，占调研企业总数的43.6%

——对企业信息化管理软件应用内容的需求

希望使用采购、销售、库存（进销存）软件的42家，占调研企业总数的67.7% 希望使用客户关系管理软件的8家，占调研企业总数的12.9%

希望使用人力资源管理（含工资管理）软件的5家，占调研企业总数的8.1% 希望使用其它管理软件的7家，占调研总数的11.3%

——这一层次的企业中，普遍缺乏覆盖物流、生产制造、人力资源、财务与成本管理的较完整的ERP系统。

第三层次：即销售额在1亿~3亿的企业，即有一定规模的中型企业

这类企业已完成资本的原始积累，大部分企业已拥有企业的自主知识产权和独立品牌，市场营销渠道已经建立，生产经营已入轨道，管理已从人治阶段过渡到法治阶段（部门职能清晰、岗位责任明确，ISO标准基本贯彻）、信息化意识较到位。根据珠三角的调研，90%以上的企业建有独立的网站和单元信息化应用。30%以上的企业建立了较为完整的ERP系统，这类企业的ERP呈现如下特点：

1.基本采用国产品牌软件。头些年采用定制开发的较多，这几年大多采用成熟软件+适量的个性化开发。国产品牌ERP在这一层次已基本一统天下

2.应用面不平衡。

3.应用效果好的企业，基本都是企业老总重视，把ERP应用作为企业基础建设来抓，做到资金上年年有投入，不仅投入硬件，而且偏重软件；不仅投入产品购买，而且投入应用维护；企业有自己的技术队伍（2-3人），或者选择信誉好、有实力的软硬件服务商采用外包办法签署长期服务合同。企业从信息化产生的效益中尝到了甜头，使信息化真正融合到生产经营管理中，成为企业成长不可缺少的组成部分。

三、针对中小企业信息化现状，提出如下建议：

1.对于仅有单元应用的中型企业，建议从单元应用过渡到较完整的ERP应用。可以先拉通物流（进销存）到生产制造这条线，解决交货期控制，降低库存，减少采购成本，提高质量等问题；在此基础上实施人力资源、设备管理、成本管理等模块，实现物流与资金流的集成。

2.对于已建立较完整ERP系统的企业，建议根据企业实际，向信息化应用的深度或广度发展。

3.电子商务的应用，对于成长型企业（500万~几千万销售额）及初创型（500万销售规模以下）企业，——即通过租赁方式向广大中小型企业提供基于互联网的应用。中小企业由传统的向软件商购买软件产品，向咨询服务商购买服务转变

为向软件平台运营商购买产品和应用服务，企业本身不用建立局域网，不用再操心IT技术与人才问题，投资也会大大减少。4．借助新技术创新带来的成果，2010年，软件产业最热门的话题非云计算莫属，ERP产业也不例外。基于云计算的产业技术发展趋势日益凸显，我们预计在云计算的推动下，企业管理形态将日益优化，企业管理者身上的压力也将得以大大减轻。由于ERP是运行在协同和数据完备的基础之上，而云计算能够为其提供较完备的数据，因此，ERP在数据完备的基础上功能会有较大的提升，借助于这种提升会对ERP提出更多的要求。比如，怎样能够在这种新的条件下把过去某些可能想到但是做不到的解决方案加之付出实施成为现实等等。这种运维方式也是对ERP功能的延伸。5.重视培训，并贯穿始终。培训是一个老话题，可它却是目前ERP实施中最大的难题。ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程。这不仅仅是因为整个管理系统基于信息技术等现代科学技术的思想和方法，而是从本质上深刻地揭示了现代企业管理与传统企业管理、先进与落后，以及企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力之间的必然关系。

三、结束语

总之，ERP的应用与企业实际出发。企业应把ERP的应用与企业创新及新技术有机地结合起来，一方面，通过ERP应用带动企业管理现代化，努力实现企业管理水平的跨越式发展；另一方面，通过不断地创新，提升企业竞争优势，确保企业可持续发展。

参考文献：

1.中国中小企业现状与规模分析中商情报网

2..徐晓飞.现代企业资源计划与管理(企业现代化新概念新技术及其应用)丛书.中国经济出版社，1999，12

3.刘姣。浅析ERP在我国的应用[J].技术与市场，2009，（09）31。

4.唐艳辉。ERP在我国企业管理中的应用研究[J].商场现代化，2008，（02）100。

2.erp业务现状分析 篇二

关键词：供应链系统,采购信息系统,销售信息系统,库存信息系统

1基于ERP的供应链系统

企业资源规划即ERP(Enterprise Resource Planning)系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。

由于ERP是由MRP(物料资源规划)发展而来,其核心思想是供应链管理,因此,供应链系统在ERP整个系统占据了重要位置。此系统通过采购管理、销售管理、库存管理以及质量管理的相互协同运行,实现对企业的信息流、物流、资金流的有效控制。从采购原材料开始,制造成中间产品以及最终产品,最终由销售系统把产品送到消费者手中。基于ERP系统的供应链系统,通过内部和外部流程的一体化运作模式,最终实现企业绩效管理、财务管理以及人力资源管理的资源集成,从而进一步提高供应链的竞争能力。系统框架如图1所示。

2功能结构分析

供应链管理系统包括采购管理、销售管理、库存管理等,其功能如下:(1)实现采购信息化管理,包括采购订单、收料通知单、外购入库单、采购退货单以及采购发票;(2)实现销售信息化管理,包括销售订单、发货通知单、销售出库单、销售退货单以及销售发票;(3)实现库存信息化管理,包括入库管理、出库管理、库存调拨、库存盘点等;(4)统计分析,实现采购、销售、库存统计分析以及信息查询;(5)实现供应链系统基础数据维护,包括资料设置、用户管理、系统初始化等。功能结构如图2所示。

3业务流程分析

基于ERP的供应链系统中,采购部门提交入库申请单,仓库进行处理,合格则入库并向财务部提交相关数据,财务部门进行账目记录,若不合格则返回入库申请单;销售部根据客户的订货情况向仓库提交订货单和销售出库申请单,仓库根据存库情况进行处理,库存充足则进行出库处理,并向财务部门提交相应数据,库存不足则通知采购部门进行采购;每月进行仓库盘点之后仓库会向财务部门提交相应数据,财务部进行登记。数据流程图如图3所示。

3.1采购信息系统

采购管理在企业中相当重要并且也非常繁杂,它具有供应商管理、采购价格预警功能,能够为采购人员提供供应商和采购策略的最佳选择,来控制采购成本。能够及时准确地得到采购需求信息,以便及时采购和下达采购计划,从而杜绝由于缺货而造成的待料现象。同时,还能够跟踪查询采购订单,随时了解订单执行情况,以便及时催促未到帐物料。

主要业务流程:根据物料需求计划制定采购计划,填写采购申请单;进行采购询价,选择最适合企业的价格的原料,签订采购合同;根据采购价格预警机制,下采购订单,在入库之前对原料进行质量管理或估价入库;将原料采购入库时,再次检验,把有问题的原料退还给供应商,对合格原料进行结算,收取采购发票,记入台帐,做应付款管理。业务流程如图4所示。

3.2销售信息系统

供应链系统中的销售信息系统能够处理销售环节的基础信息以及销售报价、销售订单、销售出库、销售发票、销售退货等业务信息。系统能够随时了解订单各个环节情况,发现问题及时督促有关部门解决,保证订单按期交付。

主要业务流程:销售部基于ERP供应链系统进行成本估算模拟报价,根据审核后的报价单,与客户签订销售合同。销售部根据销售订单编制发货通知单,下达给仓库;仓管员根据发货通知单及库存情况编制销售出库单,经仓管主管审批后正式出库,财务处开具发票并更新系统库存。客户接收合格产品后,挂应收帐,将不合格的产品进行退货处理。销售业务流程如图5所示。

3.3库存信息系统

库存管理与销售管理、采购管理紧密集成,是供应链系统的重要信息中心。对于企业来说,库存管理需高度优化,不能采购过多的原材料堆积仓库,也不能有过多生产出来的产品未能及时销售而占用大量存储空间。基于ERP的库存信息系统能够提供高效、完整的出入库管理和控制、事务处理功能,能够实时、准确提供各种库存数据查询以及库存盘点和库存调整功能。

主要业务流程:库存管理分为实仓和虚仓。实仓主要针对采购和销售的出入库直接领用的物资进行直入直出库管理。虚仓是对委外加工和虚仓出入库单据进行处理。库存管理经过盘点处理以后发出缺货单,进行订货处理,向厂商下订货单,厂供货下达入库单到库存管理,库存生成出库单,经过库房制定提货单。业务流程如图6所示。

参考文献

[1]余利舰,马点明.企业供应链管理在ERP中的应用[J].中国商论,2015(22):21-22.

[2]陈飞.基于供应链管理的物流仓储管理系统研究与开发[J].中国市场,2016(2):38-39.

3.erp业务现状分析 篇三

[关键词] 中小企业 ERP安全 对策

随着国内ERP市场的逐渐成熟，随着ERP产品价格的日益下降，越来越多的中小企业开始将ERP软件运用于日常的企业事务。由于中小企业普遍缺乏资金和IT技术应用经验，在购买ERP产品时往往仅考虑其性能价值比的最大化，而忽略其产品的安全系数。随着企业现代化水平的不断提高和管理机制的不断完善，在处理财务、员工福利,以及其他类似敏感资料的信息系统的应用不断增加的同时，针对这些信息系统的外部入侵者的攻击和损害和来自内部用户的恶意攻击、欺诈和系统滥用的机会也在呈指数级的增长。这样导致了企业即便是成功的实施了ERP系统，但在用户的使用反应速度上却极其缓慢，系统安全不堪一击。

一、ERP安全管理现状

ERP管理软件保存着企业所有的信息，既有敏感的客户信息，也有赖以生存的专利配方，可以说ERP管理软件的实质就是一个实体企业在软件中的虚拟映射。ERP管理软件可以反映出一个企业的组织架构、管理理念、客户资源、人力资源组成、企业产能、销售渠道、合作伙伴、竞争对手等方方面面的信息。这些信息都保存在网络中的某台或某几台电脑中，令所有可以接入网络的电脑，都有可能对其进行访问。在这种情况下，信息安全就不可避免的成为企业的重点管理的目标。

1.数据库安全岌岌可危

目前市场上比较流通的数据库主要包括Oracle、Sybase、DB2、SQLserver等。各种数据库的性能、价格之间，也数据安全上都存在一定的差异。中小企业由于资金的制约，往往选择价格相对低廉的低端的数据库。在数据量达到一定程度后，产生数据崩溃，将导致所有商业数据丢失。还有些ERP系统，使用明文显示的数据库，很容易就可以查看到数据信息。另外，在选择软件的时候，由于缺乏技术支持，没有选择合适的数据库架构，B/S、C/S结构设计失误将直接导致ERP系统的安全性能收到威胁，对于用户来讲，将带来难以挽回的损失。

2.软件安全存在隐患

ERP软件的安全性取决于两个方面：首先，软件提供商的生命力和行业背景是否经受住市场上众多用户和时间的考验，其业务流程的设计是否能够满足基本的企业生产、财务、物流等业务的要求。ERP软件要易学易用，应该成为我们的管理工具，要帮助我们简化流程，而不是增加我们的工作量。其次，ERP厂商的服务，是ERP软件安全性的另一个重要的组成部分。一个生命期很短的供应商无法保证对自己的产品进行持续的升级服务。中小企业由于人力资源的限制，在产品升级和具体实施时缺乏专业顾问的保障，因而售后服务的完备与及时是ERP软件安全运行的重要资源。目前，有些中小型企业逐步开始采用租赁方式的ERP软件，由供应商提供服务器和软件，客户将自己的数据保存在服务商提供的服务器上。这更就需要了解供应商的安全防范能力和数据库吞吐能力。

3.管理安全尚未得到重视

很多中小型企业为了突破自身发展的瓶颈，花费了大量的金钱，采购了硬件和软件，在一定程度上帮助管理者用理性决策取代情绪化、经验性决策。但系统安全并没有达到预期的目标，主要原因在于管理安全尚未得到重视。在企业日常运作中缺乏完善的管理制度，操作人员缺乏安全意识，在口令、交接、网络和存储管理上缺乏细致的权限划分，对共享数据范围缺乏明确的定义，导致了企业敏感资料和公共资料毫无分别，处于非授权和非保护状态，从而带来不可估量的巨大经济损失。

二、中小企业ERP安全管理对策分析

美国一份权威报告曾指出，“企业必须考虑其系统安全功能和控制的全面设置，以便交易得以正常安全地进行”。中小企业一方面要在充分调研、严格论证的基础上选择实用、够用、易用的ERP软件；另一方面要苦练内功，充分发挥ERP的功效。

1.对ERP项目进行严格的可行性论证

项目的可行性论证可以很大程度上降低实施的安全风险，在论证时要在明确自身需求的前提下，对自身未来的业务发展进行展望，以此为基础展开对软件提供商的严格考察。在功能的选择上，中小企业一定不能脱离实际情况，盲目选择功能多、流程细致的模块，因为模块越复杂、越繁琐则可能存在的实施安全风险越大，需要采取的安全控制手段越多，软件功能不求多，而求适用、易用；在软件提供商的选择上，一定要选择建立了现代企业制度，发展势头良好，在市场上口碑良好，有着完善的售后服务机制的厂商。另外，项目准备投用前应该首先在测试服务器上进行程序测试，这样可以有效地控制新增程序设计不当和与系统不兼容的风险。

2.企业设施的优化配备和合理使用

对于中小企业来说，为了保障ERP系统安全实施，通常要依赖于网络外围的防御，利用诸如防火墙、VPNS，以及入侵防范等措施来抵御外界对其ERP系统的入侵。对于非授权的访问，尤其是有意图、有目的的攻击行为要通过运行专用的网管软件进行网络监控、采用专用内容过滤技术阻止各种恶意内容的入侵，架设防火墙和杀毒软件等技术措施防范来自网络的黑客攻击和病毒攻击，并且限制来路不明的软件在系统主机上安装，最大程度地控制了网络攻击和恶意软件带来的风险。对于服务器和工作站的购置要综合企业发展、现金流量、业务类型等因素综合考虑，既能满足企业现有的运作要求又能够兼顾企业未来在较长时间内的持续发展，实现性价比最优。另外，企业信息系统设备设备的安全是系统运行的基础，因此如何保证设备的安全是信息系统风险防范的基础。诸如服务器、网络设备、存储设备、工作站等必备资源设立专门的中心机房和操作室，设立必备的监控系统以应对突发的各种安全隐患如自然灾害和偷盗风险等。

3.建立和完善内部控制制度

为了降低开支或赶进度，中小企业在推行ERP系统时不愿意为“控制”投入太多，因为他们认为内部控制增加了员工的额外负担，使得工作效率降低。但是，权限控制是完善职责分离制度的基础控制手段，主要目标是防范内部人员的舞弊行为带给企业的灾难，中小企业的高层领导必须更新观念，亲自参与信息安全管理工作。在ERP环境下，信息系统中的职责分离主要包括：系统设计人员与系统操作人员的职责分离；系统维护人员与系统操作人员的职责分离：系统操作人员、系统设计人员与数据档案管理员的职责分离；数据库管理员与信息系统管理部门的其他职责要分离。在技术部门内对人员进行严格的分工，并由部门经理统一在系统中设定每个人的权限，这样就保证了每个人操作权限的独立性，有效地防范了舞弊风险。在职能部门中也要在企业组织架构设置的基础之上贯彻职责分离原则，负责采购、支付、库存、记录及维护固定资产等职能的人员只应对这些职能中的某一具体业务环节负责，他们对其指定任务以外的职能不应享有系统使用权。对于复杂的业务，可以细化到某个字段、某个表格的管理权、查询权、删除和插入等权限，从而构造一张完整的职责分离网络，从多个纬度杜绝错误、失常乃至欺诈行为的发生，彻底消除以往仅依靠其自身的职业操守和道德准绳进行自我约束的状况。

4.加强外部管理监控

ERP把客户需求和企业内部的制造活动，以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，而在ERP系统中允许企业通过供应链管理将信息系统与可信赖的合作伙伴整合在一起的同时，相应授权用户的数量也在持续增加。因此，企业不仅仅要考虑内部员工的可信度，还要考虑合作伙伴员工的可信度，以及外围安全的可信度。基于以上原因，企业之间的安全通道可以采用VPN或者加密等技术进行保护，限制数据库外泄；另外企业必须建立详细的交易日志，通过这种举措监控和辨认非正常交易，并确定该笔交易是否表明有诈骗、滥用或错误现象发生。

5.建立事故處理预案

安全事故预案是应对安全事故及故障的指导原则，目的是帮助企业迅速地对事故及故障做出反应，将事故及故障造成的损害降到最小，并通过对已发事件进行分析来监督此类事件，达到进一步防范风险的作用。建立安全事故处理预案是长期、低成本实现ERP安全运作的重要手段，该制度中应该明确事件的不同类型，如安全漏洞、安全威胁、弱点或故障等，以及它们的报告程序，以使员工在发现事件时可以及时汇报和迅速做出处理。在对事故做出适当的处理后，应迅速收集相关证据，以合适的机制进行量化，评价事故与故障的种类、数量和成本，以利于后续的监督和防范工作。此外，还应当建立和事件相对应的处罚措施，对引起系统安全漏洞的员工加以适当的惩罚，有利于降低人员出错带来的安全隐患。

综上所述，企业ERP系统的安全实施，是软件、硬件和人员的高效结合，缺一不可。企业要充分考虑各种可行举措，适应企业的业务发展，使系统安全高效的运行，满足管理和生产的需要。

参考文献：

[1]罗凤兰欧阳电平:ERP系统环境下信息系统内部控制的风险分析与防范——基于某企业集团实施ERP案例的思考.《中国管理信息化》，2005（5）

4.银行理财产品业务现状及风险分析 篇四

商业银行理财产品业务现状及风险分析—阜新市理财市场数据研究

随着我国经济的快速增长和居民收入水平的持续提高,我国居民资产保值增值的意愿不断加强,商业银行的理财产品备受投资者追捧。近年来国内商业银行纷纷将理财产品业务作为优化收益结构、拓宽中间业务创收渠道的重点,理财产品在发行数量和发行规模上屡创新高。然而随着理财产品业务的不断发展创新，商业银行理财产品业务运行中也暴露出许多问题，积聚金融风险的同时也给金融调控带来很大的挑战。

商业银行理财产品业务的发展现状

理财产品发售火热，数量和规模快速增长。商业银行理财产品不管是从发行量上还是从发行规模上看,理财产品业务都以惊人的速度不断扩张。2014年,阜新市银行理财产品发售数量达3471期，发行规模高达329.43亿元,无论是在发行数量上还是在发行规模上都实现了较快增长,在发行量较2013年增长了17.90个百分点，发行规模同比增长64.5%。

期限结构短期化趋势明显，预期收益呈下降趋势。近三年来，阜新市三个月以下的理财产品占发行总量之比都在60%左右，六个月以内期限的理财产品占发行总量之比都超过80%,理财产品期限结构短期化趋势明显。从近三年来6个月期限理财产品平均预期收益率变动情况来看，预期收益率有明显的下降趋势，从2012年四季度的5.9%下降到2014年四季度的5.3%，相差0.6个百分点。

表外理财渐成主导，个人理财产品供需两旺。表外理财产品不在银行资产负债表内核算，是商业银行主要理财业务。2014年阜新市银行业金融机构共发售表外理财产品2580期，占新发理财产品的75.6%；累计募集资金228.32亿元，占理财产品募集资金总额的69.31%，较2012年增长31.62个百分点。在居民投资渠道受限，其它金融市场预期收益不确定的情况下，个人理财产品一直占据理财产品市场的大部分份额。2014年阜新市金融机构累计对个人新发理财产品2901期，占新发理财产品总量的85.1%；新发个人产品募集资金317.31亿元，占新发理财产品募集资金总额的96.32%，较2012年增长5.17个百分点。

资金投向日趋多元，经营模式呈现基金化趋势。随着理财产品资产规模的增长，理财产品业务的品种和投资范围也日益丰富。商业银行正在改变目前单一理财的经营模式，实现向资产管理业务的转型，理财产品朝着开放式、基金化的方向发展。资金运用主要以股票及其他股权、非股票证券等标准化资产为主，投向票据、资金信托等非标准化资产减少较多。2014年阜新市理财产品资金投向中，投向股票及其他股权、非股票证券的比例最大，分别为38.53%和39.12%。其中，投向资金信托的比例为10.81%，比年初增减额的占比下降5.5个百分点。

存在的问题及潜在金融风险 理财产品调剂存款作用明显，加大金融调控难度。一是理财产品拉动存款规模不断波动，对货币供给定义与计量的难度加大。为缓解存款压力，很多银行利用短期理财产品实现月底资金回流表内，月初存款外流，导致金融机构存款月增量波动明显。以2014年阜新市储蓄存款和理财产品运行情况为例，除个别月份，表外理财月增量与存款月增量此消彼长。存款规模大幅波动加大了货币供应量M2、M1的监测难度。二是理财产品降低了货币需求的利率弹性。据调查阜新市辖内商业银行理财业务的收入占银行总收入比重从2012年的4.5%上升到2014年的10.19%，使得传统的息差收入占比下降，银行对利率变动的敏感性减弱。三是放大货币乘数。银行理财产品使现金比率下降，使得储户持有现金的机会成本加大，从而使得现金的持有量减少，由于它与货币乘数之间是反函数，从而不断放大货币乘数。

同业理财规模高企，部分资金流向受限行业。同业理财产品主要为信贷类理财产品，银行间互相持有对方信贷类理财产品，即可以隐藏信贷规模又可以享有贷款收益，近年来同业理财产品规模不断扩张。阜新市发售的理财产品业务运作模式同业占比一直较高，近三年以来，始终保持在四成以上，2014年占比达到59.29%，较2012年提高16.05个百分点。此外同业理财产品迅速扩张的同时成为国企、地方政府融资的重要渠道，使两高一剩行业、地方政府融资平台等本应该受到限制的资金需求继续获得大量资金，2014年辖内金融机构发售的信贷类理财产品已达到全年新增贷款的三成，其中71.43%的信贷类理财产品资金流向两高一剩行业、地方政府融资平台。短期融资投入长期项目，金融风险不断积聚。

“资产池”运行模式存隐忧，风险管理亟待完善。当前，大量银行理财产品采用“资产池”运作模式进行管理。“资产池”类型产品通过组合投资，分散风险，达到优化资产配置的效用。然而期限错配、信息不透明的运作方式，在后续资金不足时，有可能引发流动性风险。然而目前银行理财产品的风险等级评定没有统一的规范标准，各家商业银行的理财产品等级都是内部评定的，且没有银行对外公开披露其理财产品风险等级的评定方法，投资者难以获得有效的产品风险提示。根据400份有效问卷调查显示，客户对理财人员的依赖程度在最终做出银行理财产品购买决定时,绝大部分客户离不开专业理财人员的参考意见,仅有5.14%的少数客户完全依靠自己收集的信息决定购买理财产品。52.8%的客户在事先搜索一些信息的基础上再参考理财人员的意见,17.76%的客户则完全听从银行专业理财人员的意见。理财产品销售人员常常利用其信息优势故意夸大收益而轻视对风险的说明，使客户消费在尚未弄清产品所面临的风险的前提下，本着对商业银行的储蓄烙印，购买“高收益”理财产品时往往忽视其背后的高风险。

表外核算标准不统一，理财监管“空地”凸显。近年来，商业银行表外业务种类和规模不断扩大，已成为商业银行业务和利润的增长点，2014年阜新市辖内金融机构表外理财产品募集金额为228.32亿元，比2012年增加159.24亿元，表外理财资产相当于表内总资产的12.08%，比2012年提高7.42个百分点。目前中国人民银行、财政部和银监会下发的制度规定，主要针对表内会计核算，监管部门对银行表外资产管理相对薄弱，一直采取紧密观察和跟随市场、针对具体情况“点对点”及时纠正不规范行为的被动的、堵漏洞的监管方式。在我国分业监管的机制约束下，给商业银行通过交叉性金融创新进行监管套利留下了制度空间，采取不断“金融创新”的手段绕过金融监管，实现利用表外理财监管套利及监管逃避。

对策建议

健全理财产品金融统计制度，加强表外理财统计监测。建议结合金融统计标准化的相关要求，针对理财产品统计数据来源、统计口径、数据标准、会计核算方法和信息反馈与发布渠道进行详细规定，提高理财产品统计数据的相关性和可用性。同时尽快建立起对理财产品业务活动进行统计监管的法规制度，并进一步明确我国中央银行对整个金融业的法定统计监管职责；加强开展对表外理财产品的流量和利率统计，强化对资金流向的统计监测，全面反映理财产品对货币供应量的规模、结构的影响，逐步构建起中国的流量和价格统计监测体系。密切关注各类理财产品对货币总量的影响，根据理财产品影响进一步完善货币供应量指标检测，改进货币政策中介目标。全面规范同业理财业务，引导理财资金服务实体经济。尽快出台监管规定，从严规范同业理财会计核算，实行进表管理。同时加强理财资金投向监测。对房地产、融资平台等重点风险领域制定涵盖同业理财类信贷融资的风险监测报表，实现对重点行业理财融资监测，督导商业银行充分披露信息，“打包还原”基础资产，严格控制理财资金投向。改善货币政策信贷渠道传导机制，从数量调控逐步变为结构和方向调控。鼓励银行探索服务实体经济新产品和新模式，引导银行通过理财业务深度参与直接融资市场，推动信贷资金投向符合国家产业政策导向的实体经济。

强化资产池模式风险防控，完善理财风险管理体系。强化“资产池”运行模式风险防控，将银行的表外信货项目显性化，增强资金来源与投向之间的匹配关系。规范划分理财产品风险等级，制定统一权威的划分标准，特别要注意规范销售行为，要将风险提示放在首位，及时、准确、完整地披露信息。逐步建立理财产品违约的市场出清机制。针对未来一段时间“资产池”运行模式可能暴露出来的风险，相关部门应该厘清理财产品参与方的权责关系，明确金融机构应承担的法律责任边界，并建立合理的市场出清机制。

5.erp业务现状分析 篇五

摘 要：在世界快递业务中，中国快递业务量已经连续4年稳居世界第一。伴随着“懒人经济”快速发展，我国同城快递业进入高速发展时期。然而现阶段，同城快递业务配送效率低、成本高与市场混乱等问题依然凸显，不利于我国整个物流业的良性发展。基于此，本文在探讨中国同城快递业务发展现状与问题的基础上，进一步分析了中国同城快递业务的发展前景，以期提高我国同城快递业务配送效率、降低企业成本。

关键词：同城快递；发展现状；问题；前景分析

同城快递是以中心局所辖各市县为范围，在完成商品快速收寄、分拣、配送等环节基础上，按照承诺时间将商品配送到指定地点的寄递服务。该服务模式借助于互联网与大数据技术，将商品配送任务以有偿方式派送给用户，由此实现短距离内供需端的有效衔接。近几年，随着城市化进程的不断推进，与城市交通网络的逐步完善，我国同城快递业务得到了快速发展。根据新浪新闻数据显示，截止到2018年第一季度，全国同城快递业务量累计完成23.6亿件，占我国全部快递业务量的23.8%，业务收入占全国快递累计收入15.4%，同比增长27.9%。然而，由于市场竞争的逐步加剧，以及同城快递企业内部存在的诸多问题，导致我国同城快递业务发展依然面?R较多问题。由此，深入分析我国同城快递业务的发展现状与问题，对完善我国区域内商品配送体系，加快同城快递业务发展进程具有重要意义。

一、中国同城快递业务的发展现状分析

（一）业务规模不断扩大

近年来，全国快递服务企业通过规模化运力，促使同城快递业务不断扩大。根据中研网数据显示，2013-2017年间，中国同城快递业务量从22.9亿件，大幅增长至92.7亿件，增长了69.8亿件。2017年，全国同城快递业务量累计完成了92.7亿件，占我国全部快递业务量的23.1%，收入占全部快递业务收入的14.8%，同比增长了25%。自2018年以来，中国同城快递业务规模仍不断扩大，根据中证网数据显示，截止到2018年1-2月，全国同城快递业务总量累计完成14.7亿件，占我国全部快递业务量的24.6%，业务收入占全国快递累计收入的15.8%，同比增长30.2%。再以全国同城快递业务发展较快的牡丹江市为例，该市在2018年第一季度，同城快递业务量为18.08万件，同比增长了59.45%。

（二）逐步向智慧物流转型

我国最初推出同城快递业务，仅依靠人工与单薄的机械设施进行商品配送。随着科学技术的发展，中国物流业已经摆脱了传统“劳动密集型”模式，正逐步向人工智能、大数据与高科技等智慧物流转型。根据合肥网信息可知，2017年11月，合肥开发区顺丰公司，在2万平方米分拨中心内，推出了小件智能分拣机，智能识别包裹地址，标准化切分配送区域。并通过算法匹配，找到对应的营业网点，使分拣效能提升50%。再如，菜鸟物流，通过利用供应链算法，形成了AGV机器人、智能缓存机器人、360度运行拣选机器人与末端配送机器人等设备，智能交替作业组织架构，实现了“覆盖+智能分仓+就近配送”同城快递业务配送模式。再以浙江义乌申通快递为例，该快递企业打造了智能机器人分拣系统仓库，可实时采集配送信息，已实现350台机器人同台作业，日均可处理包裹量达60万件，减少了70人的劳动力。并且，在配送末端，申通快递已建成并使用的智能快件箱超过17组，形成了快递投递智能化处理。与此同时，闪送平台启动了“人脸识别”功能，进一步保障用户信息安全。另外，于2017年11月，上海邮政EMS与上海爱会客信息科技有限公司达成合作，通力打造了“快递e哥”即时递寄递平台，通过对同城快递业务进行网格化管理，以高速智能分单为引擎，大大提升了企业运行效率。

（三）产品日渐多元

传统的快递行业出于对配送效率与产品质量的考量，只能进行低风险类产品配送，如服装类产品。一些例如绿植、易碎品、大件物品、电子产品、液体、果蔬、生鲜与文件等配送风险较大的产品，都无法进行配送。而随着我国同城快递企业基础设施的逐步完善，同城快递业务配送产品也逐渐趋于多元化。2018年1月20日，广东省佛山市顺德区在保障产品安全的前提下，同城配送商品延伸到鲜花、合同文件与生鲜蔬菜领域，货物运输最快1.5小时即可达到目的地。另据东北新闻网信息显示，截止到2018年3月20日，鞍山市在原有配送产品基础上，增加了玉器、水果与鲜花的配送，进一步扩大同城业务产品配送范围。与此同时，根据新浪新闻数据显示，国内一些达达、人人、UU跑腿与闪送等同城快递业务企业，配送商品涵盖蛋糕、咖啡、药品、商超用品与鲜花等。可见，随着我国物流配送体系的逐步完善，同城快递业务配送产品也日渐多元。

（四）基础设施逐步完善

为促进同城快递业务的发展，我国正在不断完善同城快递业务基础设施。在同城快递平台方面，陕西省西安市设立了6个同城快递业务营业网点，已经实现了同城配送业务全覆盖。在同城快递配送设备方面，2017年9月，广东省为快递公司配备了专用车辆，并核定了专用摩托车配额，鼓励快递企业使用微型汽车，解决同城快递“最后一公里”问题。且同城到家企业在同城快递运输过程中，推出了纯电动汽车，每天平均可保持100-200km左右送货历程，为同城快递业务续航。在同城跨地配送线路方面，京东、圆通、申通与顺丰等快递企业，除了整合同城快递专用车辆之外，还建立了自有干线公路骨干网络，为同城快递业务的发展奠定了良好基础。在同城快递接收方面，2017年4月，北京邮政公司在全市推出了近1700个同城信筒，主要负责接收同城快件。在同城快递信息监管方面，根据中华人民共和国国家邮政局发布信息可知，为实现寄递流程可追溯，截止到2017年底，全国已经配备了8869台安检机，信息监管平台已经接入了顺丰、中通、百世、EMS、申通、韵达等数10家快递品牌企业，占行业业务总量的90%。同时，UU跑腿在同城快递业务中，配备了密码箱，进一步刷新了我国同城快递行业的服务体验。此外，我国各省区在符合土地规划原则基础上，建立了快递物流园区、快件集散中心等，大力发展同城快递业务。

二、同城快递业务存在的问题

（一）同城快递业务配送效率低

当前，我国同城业务快递模式尚处于探索阶段，仍存在配送效率较低问题。例如，2018年1月2日，长沙市某市民使用韵达速递同城配送商品时，由于该快递网点快件积压问题，导致快递在1月17日仍没有送达。2018年3月，陕西西安市市民在邮寄距离不超过10公里的快递时，原本仅需1天的配送时间，但由于快递公司网络异常，配送时间长达6天6夜，降低了同城商品配送的时效性。另如2017年4月10日，长春市某用户，在通过邮政快递寄一串钥匙时，收发两地开车仅需要15分钟的距离，但在发件后长达6天后，快递才到达用户手中。后期查询收寄地点与日期过程中，发现该快递在配送过程中出省绕了一圈，促使同城快递业务配送效率大幅降低。此外，2017年5月1日，咸阳某用户利用申通快递，寄了一个驾驶资格证，原本加上分拣与审核等环节，最多只需要3天时间就能到达。但由于快递公司员工工作失误，该邮件在西安与咸阳两地辗转，来往次数高达13次之多，导致邮件在5月6日，才到达用户手中，足足用了5天多时间。可见，我国同城快递业务在发展过程中，配送效率较低这一问题依然凸显。

（二）同城快递业务成本高

在粗放式加盟扩张中，我国快递行业已经逐渐陷入利润压缩问题的困境。根据中金公司数据显示，我国同城快递业务的毛利率已经从2007年的30%，下降到5%。且平均单价从28元下降到13元左右，企业利润空间仅维持在5%左右，成本进一步增加。并且，物流包装用纸价格上涨，也是快递企业成本减少的主要原因之一。根据卓创咨询数据显示，2017年，我国瓦楞用纸全国均价为4072元/吨，较上年的2697元/吨，上涨了51%。有物流企业曾表示，由于瓦楞纸箱价格上涨，导致快递业务的成本缩小了近15%-25%。截止到2018年3月，快递瓦楞用纸价格同比上涨了1倍，涨价0.2-0.5元，成本进一步增加，不利于快递企业的良性运营。此外，快递企业用人成本急剧增加，也直接影响同城快递企业成本上涨。根据中国食品物流网数据可知，截止到2018年3月，快递网点的快递员工工资每月上涨了近1000元左右，涨幅达20%。甚至有的快递网点除了基本奖励外，还给出15000元的月薪，使同城快递企业的利润空间急剧压缩。

（三）同城快递业务商品安全问题频发

在同城快递业务中，从源头到末端，商品安全问题至关重要。但现阶段，由于人工与设备等原因，我国同城快递业务仍难以保障配送商品安全。例如，2017年7月25日，福州某用户，在使用顺丰快递走同城快递时，由于商品比较贵重，保价15000元。但超过配送时间，用户仍然没有收到商品，在联系客服后，才得知商品早已被快递员私自签收，该用户不仅需要承担商品成本费用，还损失了产品利润。同时，2017年7月，长春市某用户使用同城快递邮寄价值1000多元的观影券，但在接收快递后包装发生了严重破损，观影券早已丢失，该用户只得到了40元的赔偿，承受了960元经济损失。此后，2018年4月16日，中通同城快递在用户寄件5天之后，仍收不到货物，但物流信息却显示已签收。用户质疑该快递企业伪造签收证明，但相关人员拒绝承认。基于维权成本的考量，用户只能自己承担损失。再如，福清市某用户通过同城快递配送了11件物品，但到手商品仅剩5件，丢失物品价值700元。在同城快递业务中，频繁发生商品安全问题，促使用户的信任度逐渐降低，不利于同城快递业务良好发展。

（四）同城快递业务市场较为混乱

近年来，诸多企业纷纷加入了同城快递业务，致使我国同城快递业务市场处于混乱局面。2016年后，百度外卖率先上线了“万能跑腿”。2017年“?p11”期间，“点我达”与“新达达”也纷纷加入了同城快递业务市场。随后，“饿了么”、“青旅物流”与“即刻达”也推出了同城配送业务。此外，全峰快递推出的“O2O闪送”、宅急送启动的“即时配”、同城跑腿平台“老虎快跑”、UU跑腿、闪送、以及后期美团推出的“跑腿代购”等，均加入了同城快递业务行列。各大业务平台为了提升业务竞争力，均调整了快递单价，导致我国同城快递业务定价机制混乱。根据东方资讯与看看新闻整理数据得知，当前，我国物流企业同城快递运费一般不会超过商品价格的10%，平均定价为8元。但新兴同城快递业务平台却采用按照距离收费原则，且没有统一的收费标准。以UU跑腿为例，3公里以内定价为12元，每超1公里加收2元；而闪送的定价标准，则是3-5公里以内，定价为12元，3公里以后加收6元；5-20公里每1公斤加收5元。并且，我国在同城快递业务管理方面，尚未形成统一的管理办法，无法统一、有效管理众多同城业务平台，导致我国同城快递企业间的竞争力逐渐加大，同城快递业务市场处于混乱局面。

三、中国同城快递业务发展的前景分析

中国同城快递业务自推出以来，解决了“最后一公里”问题，促使同城快递业务量不断增加，收入比重持续上升，发展空间极其广阔。根据中国电子商务研究中心监测数据显示，预计未来5年，我国同城速递业务将保持30%的增速，预计到2020，市场规模将超过2000亿元。且武汉市邮政局局长表明，按照国家规定，同城快递必须在24小时内送达指令地点，进一步规范了我国同城快递业务市场。虽然，目前我国同城快递业务还存在比较混乱、成本高及配送效率低等问题，但整体来看，中国同城快递业务发展前景较好，将成为未来中国经济发展的主要助推力。为此，我国同城快递企业仍需继续努力，为推动同城快递业务发展提供强有力支持。

第一，搭建信息交互平台，实现同城快递信息共享。当前，我国同城快递业务在发展过程中，商品损坏、丢失现象频发，促使用户信任度逐渐降低。因此，我国同城快递企业应搭建信息交互平台，实现同城快递信息实时共享，进而提高商品配送安全。具体而言，同城快递企业应以资源共享、信息监控为原则，结合本区域实际情况，以商品配送信息汇集为主线，运用电子商务数据平台，通过信息规整与分类，建立统一的信息交互平台。在平台建设完成后，相关企业应提供同城快递查询服务、配送员认证服务、订单接收确认服务、商品认证服务与监管服务五大服务系统。通过各大系统，同城快递企业在产生订单时，应将配送信息实时录入，并在配送过程中，实时追踪商品配送情况。用户可在该平台上，对商品配送信息进行实时查询，从源头到末端掌握商品配送情况，在实现同城快递业务信息共享的同时，有利于保障商品安全。例如，绿蚂蚁平台，通过搭建信息交互平台，将碎片化与分散化配送信息进行汇集，形成了商品配送“货运时刻表”，进一步保证商品配送安全。

第二，实施“快递+便利店”联盟模式，提升同城快递配送效率。我国同城快递可通过实施“快递+便利店”联盟模式，提升商品配送效率。首先，我国同城快递相关企业，应对配送环节进行重新解读，通过梳理各个配送环节，充分了解商品配送各节点。其次，同城快递企业在了解自身业务属性基础上，根据商品配送节点，实时考察节点便利店。通过分析各个便利店实际情况，最终选出最优店铺。进而通过细分配送任务，采用协议合作方式，与该便利店达成联盟配送意识。最后，在实际配送过程中，同城快递企业负责将商品配送到联盟便利店中，联盟便利店负责转交用户，缩短了配送员查找用户时间，极大的提升了同城快递配送效率。例如，京东在全国已经入驻了3000家便利店，顺丰也计划采用“快递+便利店”联盟模式，将合作便利店规模扩大到4500家，完成了同城配送末端节点布局，有效的提高了同城商品配送效率。

第三，推行“绿色物流”方式，节约同城快递业务成本。在我国物流企业发展过程中，绿色物流极大额降低了商品配送成本。因此，我国同城快递企业也应通过推行“绿色物流”配送方式，用以节约同城快递业务成本。一方面，在快递企业寄件时，采用循环包装袋，并贴上“回收”标签，要求配送员在用户提货以后，将该包装袋送回网点，再次进行贴标使用。另一方面，我国同城快递企业可通过积分兑换形式，倡导用户参与“纸箱回收”活动。当用户在签收商品后，若包装袋出现可回收字样，便可进行收藏，然后转交于配送员，获得相应积分。当配送员收到“回收”包装袋后，便可返回快递网点，进行商品打包与循环使用，有利于节约同城快递业务的配送成本。例如，2017年10月22日，为了降低“双11”商品配送成本，苏宁易购共投放了20个共享快递盒，京东也推出了循环包装袋，极大的降低了商品配送成本，进一步缓解快递企业成本高压力。

第四，完善“5M1E+I”行业标准体系，规范同城快递业务市场。我国自2018年3月提出了“5M1E+I”快递行业标准体系框架，为快递行业的发展提供了参考。由此，我国在管理同城快递业务市场时，应进一步完善“5M1E+I”行业标准体系，用以规范同城快递业务市场。5M1E+I主要指人、机器、材料、方法、?y量与环境。就快递从业人员而言，应提高从业人员的专业性，要求从业人员具备存储、分拣与配送等专业知识。就快递使用机器、材料与测量工具而言，我国快递企业应对快递装载工具、分拣设备、搬运工具、扫描设备、储存设备等设备属性进行实时查询，要求满足快递企业对设备的性能要求。就快递配送方法而言，我国快递企业应通过优化配送流程，促使分拣、配送与接收等环节形成有效衔接，有利于对快递系统进行高效管理。就配送环境而言，我国同城快递企业，应事先对本区域的商业环境进行分析，完善商品配送路线，形成条理性较强的同城快递配送市场。通过以上层面，进一步完善“5M1E+I”行业标准体系，有利于我国同城快递业务规范化运行。

6.erp业务现状分析 篇六

ABC矿ERP系统

供应链业务操作流程和具体要求

（2012-11-27）【前言】

不同企业的管理现状不同，其中的人员的素质不同，业务规范程度不同，这些是供应链业务ERP实施时需要考虑的问题。这也是ERP供应链实施的难点，需要实施顾问根据不同企业的实际情况设计出合适的业务和系统处理流程和环节细节。

通用关键点：

A、在单据中蓝色字段的内容，必须要填写，如果不填写，在保存单据时，系统提示有字段未填写内容。

B、单据中内容填写完成后，点击“保存”，保存后，需要核对一下，确定输入的信息是正确的，然后再点击“审核”（签字）进行最后的确定。

C、退出ERP系统时，需要点击“注销”，然后再关闭浏览器。

一、【入库业务整体流程】

《

1、流程图》

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国轩

企业管理的成功从细微的改变开始…

材料科/机电科材料科/机电科材料科/机电科财务科供应商送货单库管手工填制的入库单依据采购订单库存采购入库单凭证系统推动生成签订合同开具发票付款单采购发票采购应付单采购入库单（正式入库单）月末暂估报账凭证采购入库单（暂估入库单）凭证报账凭证 《

2、流程说明》

1、材料科/机电科的根据供应商的送货清单，库管员第一时间将手工填制入库单送至材料会计。填制的内容有，供应商名称、物资编码、物资名称、规格型号、数量。

2、材料会计根据库管员手工填制的入库单，在系统中编制“采购订单”，在“采购订单”中录入供应商、物资编码（物资品名、规格型号）、采购数量、单价。“采购订单”填制、审核完成后，在系统根据采购订单推动 “库存采购入库单”。

3、供应商与焦煤矿签订合同，并进行结算后，给焦煤矿开具发票。发票流转到材料会计后，材料会计在系统中维护“采购发票”。打开“采购发票”，根据纸质

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国轩

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发票，录入合同号、发票号，核对金额、税额，保证ERP中的发票信息与纸质发票中的信息一致。

4、然后材料会计将采购发票送至财务科，财务科人员针对发票中的金额、数量及明细与系统中的发票进行核对审核。

5、如果在当月中，供应商未能及时与焦煤矿进行开票结算，为了及时反应采购成本和生产成本，此时材料会计需要在月底对“货到票未到”的入库进行暂估。

6、发票审核后以及暂估处理完成后，材料会计打印本月的所有“采购入库单”；

7、当月有发票的，材料会计库管员手工填制的入库单、打印出的“采购入库单”（需库管和科长签字）以及发票报账给财务科，财务科依此做财务凭证，进行正式入账。

8、当月没有发票的，暂估入库的，打印暂估入库单，保管员和科长签字后，材料会计将暂估入库单也报账给财务科，财务科进行暂估入账。

9、在财务科人员在ERP中审核发票后，系统依据发票生成“应付单”，财务科拿到材料会计报账来的发票，对“应付单”进行审核确定，并依此做应付单凭证入账。

二、【入库业务系统操作实现和注意点】

1、岗位：材料会计岗位

★供应商货到时，根据送货清单 做采购订单 A、操作路径：【供应链】【采购管理】 【订单处理】【维护订单】，自制采购订单

B、录入供应商、物资编码（物资品名、规格型号）、采购数量、采购价格。如果没有单价，系统取以前的采购价格作为订单中的价格。此价格作为暂估入库的价格。

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国轩

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C、结合实际情况，目前采购订单是根据供应商的送货清单进行填制，为了减少工作量，当材料科/机电科采购订单保存、签字后，自动生成了库存采购入库单。

★到月底发票未到，做入库暂估 A、操作路径：【供应链】【采购管理】【采购结算】【暂估处理】【暂估处理】--点击“查询”，查询出需要暂估的入库单。

B、注意其中查询条件，将入库时间设置为 小于等于今天，就是要查询今天之前的未暂估的入库单。或者设置大于本月1号到本月月底进行查询。C、选择需要暂估的入库明细，点“暂估”即可。

★发票到了后，做采购发票

在供应商将采购发票送到材料科/机电科时，材料会计根据入库单录入发票，只做保存，保存后将发票送至财务科，财务科现场进行发票审核。A、操作路径：【供应链】【采购管理】【采购发票】【维护发票】---增加，选择库存采购入库单

B、在采购发票维护中，录入发票号、合同号，并根据发票确定存货数量、金额和税额。

★打印入库单 操作路径：【财务管理】【存货核算】【入库业务】【采购入库单】---查询入库单，注意在查询条件中有一个“暂估标志”，需要根据要打印的入库单的情况进行选择。

A、暂估入库单, 暂估标志是“Y”,入库数量和金额为正数 B、红冲入库单，暂估标志是“Y”,入库数量和金额为负数 C、蓝字入库单,暂估标志是“N”

D、相关岗位人员和领导在打印的入库单上签字完成后，报账给财务科

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三、【出库业务整体流程】

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1、流程图》

区队领料员区队领导材料科/机电科库管员材料科/机电科供应主管材料科/机电科材料会计财务科领料申请单仓库是否有审批审批备料/办理物资出库手工填制的库存出库单及时传递给材料会计NC系统出库单成本计算（划价）打印出库单入账凭证 《

2、出库管理流程说明》

1、区队领料员根据生产情况，进行物资使用领用，编制物资领料申请单，在领

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国轩

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料申请单中需要标明物资编码；编制时与库管员进行落实仓库物资是否能满足需要，落实后根据物资现存量编写申请单中的数量。

2、申请单编制完成后，提交区队领导进行审批；区队领导审批完成后，申请单提交供应主管审批。

3、供应主管审批完成后，领料员到仓库进行物资的领用出库，完成后库管员填制库存出库单，并将库存出库单进行签字。

4、签字后的库存出库单及时传递给材料会计。

5、材料会计在ERP系统中录入系统出库单，需要填写领用部门、用途、领用物资编码、数量。然后保存、签字。

6、财务科在系统中对材料会计做的出库单进行成本计算。

7、库管员将财务科成本计算后的出库单打印出来，与库管手工编制的出库单配套后报账给财务科。

8、财务科结合系统中的出库单和收到的出库单进行稽核，稽核无误后做凭证入账。

四、【出库业务系统操作实现和注意点】

★做物资领用出库

根据各区队的领导申请单在系统中录入出库单，做保存、签字。A、操作路径：【供应链】->【库存管理】->【出库业务】->【材料出库】（点击增加->自制）

B、维护领料部门、收发类别（用途）、物资编码、领用数量。

★打印出库单 具体操作如下：

1、操作路径：【供应链】->【库存管理】->【出库业务】->【材料出库】（在打印管理中，选择打印，或者选择打印预览后进行打印）

2、在财务科对出库单做了成本计算（记账划价）后，材料科和机电科打印出库单。

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企业管理的成功从细微的改变开始…

★做现存量查询 操作路径：【供应链】->【库存管理】->【库存存量查询】->【现存量】（点击增加，可以设定条件做针对性查询）

2、材料科/机电科的管理人员 ★做现存量查询 操作路径：【供应链】->【库存管理】->【库存存量查询】->【现存量】（点击增加，可以设定条件做针对性查询）★做收发存汇总表查询 操作路径：【供应链】->【库存管理】->【查询统计】->【收发存汇总表】（可以设定条件做针对性查询）

★做入库和出库的流水账查询 操作路径：【供应链】->【库存管理】->【账簿查询】->【出库流水账】（可以设定条件做针对性查询）操作路径：【供应链】->【库存管理】->【账簿查询】->【入库流水账】（可以设定条件做针对性查询）

★做采购订单查询 操作路径：【供应链】->【采购管理】->【查询统计】->【订单明细表】（可以设定条件做针对性查询）

★做采购订单执行情况查询 操作路径：【供应链】->【采购管理】->【查询统计】->【订单执行明细表】（可以设定条件做针对性查询）

可以看出那些已经入库、哪些已经开了发票。

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7.erp业务现状分析 篇七

1 应用ERP系统所存在的业务数据规范问题

1.1 系统基础数据未按规范维护

基础数据, 是企业ERP系统应用的基础, 也是系统相关运算逻辑正确执行的关键, 因此, 正确、规范化地维护系统基础数据是系统正常、高效应用的基础。但是在实际应用过程中, 存在以下基础数据维护问题。

1.2 BOM等主数据未及时、正确维护

BOM主数据在企业ERP系统中占据着至关重要的作用, 对于MRP运算结果的正确性, 物料采购计划的正确性, 车间生产计划的顺利编制影响巨大。

除此之外, 维护BOM主数据往往还存在着严重的及时性问题。比如企业进行MRP运算时, 根据运算结果日志获悉相关成品所对应的BOM主数据未及时维护, 导致无法及时下达物料采购计划, 严重影响物料采购交期, 产品生产交货交期。

因此, 企业在应用ERP系统时, BOM主数据的正确性、及时性成为制约ERP系统深入应用的绊脚石, 需引起重点关注。

1.3 组织架构未正确维护, 或调整不及时

企业ERP系统应用的重要目标之一, 在于基于系统快速、正确地获取业务分析报表, 帮助管理人员做出正确的决策。而报表数据的正确获取, 与系统组织架构数据维护的正确性息息相关。

但是大多数企业管理人员在应用ERP系统时, 忽视了组织架构数据正确、及时化维护的重要性。比如, 在企业组织架构进行调整时, 并未及时进行调整ERP系统内对应的组织架构数据, 导致报表获取数据时, 因组织架构问题导致数据的合并汇总异常。

1.4 日常业务操作数据作业过于随意化

1.4.1 账物不符

ERP系统应用的基本原则之一, 就是确保账实相符。但大多数企业在应用ERP系统时, 却忽视了这一基本原则, 日常工作中操作业务数据过于随意, 导致很多数据不准确。

比如, 仓库管理人员在应用ERP系统库存管理模块时, 输入物料凭证往往与实际货物移动的日期相差很多, 基本上都属于事后记账的方式, 不利于仓库材料“货龄”分析。

1.4.2 后台调整业务操作数据

企业在应用ERP系统的过程, 是不断优化、完善的过程, 在应用的过程中同样也会伴随着系统问题的产生。ERP系统逻辑严谨, 任一操作可能均会伴随着诸多数据的变化。

但是部分企业系统管理人员, 在处理ERP系统BUG问题时, 不遵循分析、解决问题原则, 而过于注重数据库操作, 依靠技术手段后台调整业务操作数据, 导致表面上解决了系统问题, 却对数据的正确性带来巨大隐患。

2 ERP系统应用过程中业务数据规范策略

2.1 梳理企业业务数据维护流程, 制定业务数据维护制度

企业在推进ERP系统应用过程中, 应该努力梳理业务数据维护流程, 并制定科学、合理、严谨的业务数据维护制度。

2.1.1 参考行业经验, 高效完成业务流程梳理及制度制定

ERP系统, 必须高度吻合行业发展的特性, 同样业务数据的正确维护离不开行业化经验。因此, 在梳理业务主数据维护流程及制定主数据维护制度时, 可以考虑参考行业内已有的经验, 快速、高效地完成此项工作。

2.1.2 结合自身特色, 优化完善业务流程及维护制定

行业化经验, 为企业梳理主数据维护流程提供了基础, 但是流程及制度在企业内得以深入地应用, 必须结合企业自身的特色。因此, 在企业应用完善ERP系统过程中, 同样离不开主数据维护流程及维护制度的优化完善。

2.2 组建业务主数据监察部门, 统一监督、规范业务数据

任何业务流程及管理制度在企业内部的真正落地, 都离不开有效的监督与管控。为了使得ERP系统主数据维护流程及管理制度在企业内深入推广, 组建业务主数据监察部门意义重大, 能够对企业的业务数据规范化统一监督与管控。

2.3 组建监察部门, 并赋予执法权

部分企业在推进ERP系统时, 也组建了监察部门, 但却未赋予相应的执法权, 以至于无法对企业应用ERP系统中所出现的数据规范性问题给予责任鉴定并做出处罚决定。

2.4 将数据规范化列入企业业务考核指标内

企业在应用ERP系统时, 可考虑建立统一的业务数据管理管理平台, 并不断健全企业ERP系统基础数据管理机制, 对所有的业务数据进行统一地管理。在制定公司信息化考核指标时, 将关键业务节点的系统操作及可能存在违规的异常操作纳入考核范围内, 并将考核指标落实到相关部门及人员, 制定相应奖惩制度, 责任到岗、考核到人, 循序渐进地定期检查考核指标达标率。

参考文献

[1]郭颖.ERP应用考核系统分析[J].硅谷, 2013 (16) .

8.erp业务现状分析 篇八

关键词：山东邮政；农村业务；发展问题；对策

1.引言

邮政服务是国家基本公共服务的重要组成部分，在促进经济社会发展和保障公民基本通信权利等方面发挥着不可或缺的作用。山东邮政自成立以来，按照国家和集团公司的要求，紧跟时代发展步伐，以改革为契机，将邮政体制改革不断推向深入。邮政企业是目前唯一拥有信息流、实物流和资金流“三流合一”的企业，在服务地方经济社会发展和人民群众生产生活上具有独特优势，为广大人民群众提供信息交流、物品运递、资金融通的现代综合服务平台[1]，在构建社会主义新农村的愿景下，山东邮政作为地方公益性企业负有巨大的企业社会责任，因此，在了解山东邮政整体发展状况的前提下对邮政农村业务发展进行研究具有很大的现实意义。

2.山东邮政近几年取得的成就

山东邮政作为地方的社会公益性企业，企业发展的目标是以办好民生实事、加强社会建设为目的，近两年山东邮政积极推进创新转型，大力实施邮政综合服务平台建设，将服务三农、服务民生、服务中小企业全面推向深入，取得了一系列成就。

（1）邮政互联网转型实现突破式创新。山东邮政积极开展发展机制和产业组织模式创新优化。在省公司建立运营集中管理中心，强化了现场监控、指挥调度、时限管理、业务处理、运行保障、客户服务集中管控，邮政作业管控水平和运营效率明显提升。以普惠商务、普惠金融、普惠生活为主体，探索建立了以城乡一体化公共服务平台为主体，农村电商、社区O2O、共同配送、互联网金融为“四翼”的“一体四翼”运作模式。

（2）社区综合服务平台建成投产。省公司加大能力投入，对全省邮政自有网点基础设施和服务能力持续进行改善，目前，共购建营业网点25处；改造城市和农村网点379处；新增信报箱格口8万个，邮政报刊亭达到1110个。同时，建成40000家邮政便民服务站，开展了代办邮政、代收水电费、话费、代售火车和汽车票、飞机票等10余项便民服务，使百姓足不出户就能享受到全新的邮政综合服务；实施“自邮一族”全面深化与道路交通、高速等行业的战略合作，拓宽业务新领域。

（3）顺应时代潮流，发展电子邮政。面对互联网、移动通信、智能终端技术的发展和普及应用，电子邮政顺应全球信息化大潮应运而生。山东邮政紧随时代潮流，率先发展电子邮政业务，目前，已在全省开展了代办电信、便民服务站、邮政短信、航空机票、自邮一族等业务，通过信息化服务全省经济发展[2]。

3.山东邮政农村业务发展现状及存在的问题

3.1山东邮政农村业务现状

近年来，随着邮政体制改革不断深化，山东邮政大力发展农村市场，目前农村业务已取得很大成就，主要体现在如下方面：

3.1.1积极推进“三农”服务站由单一物流配送平台向综合服务平台转变。自2008年开始山东邮政物流公司在全省范围内加快建设“三农”服务中心站。“三农”服务中心站是在原有“三农”服务站服务项目基础上加载其他更多服务种类而形成的。如向广大村民提供娱乐、教育等一系列的服务，使之成为邮政所的品牌塑造阵地和文化服务阵地。

3.1.2开展农业科技服务，满足农民需求。山东邮政把农业科技服務作为邮政服务的有力支撑点。各地邮政单位联合农业管理部门、质量监督部门和农业技术专家不断开展农村现场技术培训讲座、现场示范指导、电话网络咨询于一体的综合性服务。定期发布病虫害预报、气象预报等信息，开办农业科技知识电话咨询和网络在线咨询服务等。

3.1.3形成连锁经营、科技服务相结合的运作模式。在起始阶段，山东邮政仅利用内部的农村支局网点代销农资产品和生活用品，规模小、业务经营单一，村级邮政和农民收益不大，随着山东邮政近十年的探索，目前已形成依托县（市）级邮政局、乡镇级邮政支局、村级邮政所为主体，以县（市）邮政局为监管单位，以乡镇直营店为经营管理中心和纽带，以“三农”服务中心站为农村服务区的连锁经营网络，形成邮政企业受益、农民增收、生产企业受益的“三赢”模式[3]。

3.2山东邮政农村业务存在的问题

3.2.1产品和服务功能单一。目前山东邮政农村业务主要停留在化肥、农药及小量日用品的储存、运输和配送上，不仅配送品种单一，而且相关的包装、再加工、配货等增值服务不多，相关售后服务功能较弱，致使业务经营产品单一、网络松散，还没有形成规模效益，这一系列的问题直接导致了作业过程的效率低下、成本过高。

3.2.2信息化水平不高。目前，我省绝大多数邮政“三农”服务站的购、销、存货全部采取纯手工方式进行，和现在各超市普遍采用联网电脑处理购、销、存货相比，信息化程度处于较低水平。另外，农业生产的季节性特点使得“三农”服务站的服务仅仅限于农忙时节，农闲时节基本处于歇业状态[4]。

3.2.3专业人力供给不足和培训机制缺失。山东邮政人才整体素质（特别是在县局和乡镇网点人才队伍）还不能适应邮政发展物流的需要，物流管理和专业技术人才更是严重不足，受过专业教育、精通邮政业务知识的人在员工总数中的比例偏低，高层次专业营销人才更是凤毛麟角，这种人才缺失情况严重影响了山东邮政农村业务的发展。

4.山东邮政农村业务发展的对策建议

4.1加快邮政便民超市建设，扩宽服务范围。

以“深化为民服务”为目标，按照“发挥优势、跨界合作、共助民生”的原则，多方式实施邮政便民服务建设，拓展邮政便民服务渠道。与大型商场企业联合，实行“邮政出场所、商场供货源”的便民超市业务，增加民政公共服务供给，一方面邮政和商场可以收益，另一方，农民可享受便利服务。完善农村基本服务机构，强化民生服务功能，共同助力民生事业发展。

4.2构建信息化桥梁，带动地方走出去

山东邮政可以利用自身四通八达的网络渠道及信息化优势加强对农村地区的信息化拓展，增加农村基层网络基点，加强与外界的信息交流，迎合农民的实际需要。邮政信息化服务要融入地方特色，因地制宜的提供以地方特色为主的市场营销方式，将地方特色通过网络信息化推广出去。

4.3加强人员培训、建设民生工程

邮政部门应加强对农村邮政人员的培训，转变经营理念，提高人员素质和业务能力。改革管理措施，采用合理的绩效考核机制，并于薪酬挂钩，调动农村邮政人员的积极性。对不同业务实行差异化发展，特色业务抓优势、重点业务抓竞赛，将地方特色业务与重点业务做大、做强[5]。积极融入地方民生工程建设，利用邮政的品牌效应建立集“三农”服务站、助农取款点、便民服务站、村邮站于一体的农村邮政服务渠道，解决农村邮政服务不到位问题。（作者单位：中国石油大学（华东）经济管理学院）

参考文献：

[1]饶欣，朱润齐.中国邮政快递发展现状分析[J].中国市场，武汉，2014，803，（40）：26-27.

[2]李学平.顺应时代潮流发展电子邮政[J].中国邮政，2014，03：25-27.

[3]范小荣.特色发展赋予农村邮政生命力[J].中国邮政，2012，2.

[4]胡宏，李键.拓宽农村邮政发展的视野[J].中国邮政，2012，2.

9.erp业务现状分析 篇九

肖君雄信A091102号

摘要：

信息技术的迅速发展大大加快了制造企业的现代化与信息化的进程。制造业信息化已成为全球化的发展趋势。以企业资源计划ERP为代表的管理数字化是制造业信息化技术特点的重要体现，也是我国制造业信息化工程的重要方面。

信息技术的迅速发展大大加快了制造企业的现代化与信息化的进程。制造业信息化已成为全球化的发展趋势。以企业资源计划ERP（ERP：Enterprise Resource Planning）为代表的管理数字化是制造业信息化技术特点的重要体现，也是我国制造业信息化工程的重要方面。计算机技术与管理科学的结合促进了现代企业管理技术的形成。企业管理涉及企业经营战略、经营目标、组织与文化、制造资源、资金与成本、技术与产品开发、生产计划与控制、供应链与企业协同等方面。现代企业管理技术基于现代企业管理模式，在资源集成、信息集成、功能集成、过程集成和企业间集成基础上，通过集成化管理与决策信息系统支持企业全面、合理、系统地管理生产和经营过程，可以最大限度地发挥企业内外部资源、技术和人员的作用，大幅度提高企业经济效益和市场竞争力。

作为集成化的企业管理信息系统，企业资源计划ERP是计算机技术与企业管理技术结合的杰作。近年来，越来越多的企业采用ERP和CIMS(Computer Integrated Manufacturing System)等先进技术，提高了企业的整体效率和市场竞争能力。

本课题的目的是旨在通过对ERP发展现状的调查和研究，阐述ERP在企业发展中的重要性，找出ERP发展存在的问题额疑惑，眺望未来的前景，以及ERP的发展方向，进一步强调ERP的优越性和必要性

关键字：ERP；ERP发展过程；ERP发展趋势

ERP的发展过程

ERP发展阶段管理思想技术特点

ERP管理思想与技术经历了30多年的发展变革，从物料需求计划MRP（Material Requirement Planning）到制造资源计划MRPII（Manufacturing Resource Planning），再进一步发展到企业资源计划ERP，逐渐成熟。ERP技术大致上经历了以下几个阶段： a.20世纪60年代，早期的MRP是基于物料库存计划管理的生产管理系统。MRP系统的目标是：围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以避免造成库存积压。

b.20世纪70年代，MRP经过发展形成了闭环的MRP生产计划与控制系统。MRP基本原理是，将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时间段确定不同时期的物料需求；基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完工日期和产品结构规定生产计划；从而解决库存物料订货与组织生产问题。MRP以物料为中心的组织生产模式体现了为顾客服务、按需定产的宗旨，计划统一且可行，并且借助计算机系统实现了对生产的闭环控制。

c.20世纪70年代末和80年代初，物料需求计划MRP经过发展和扩充逐步形成了制造资源计划MRP Ⅱ的生产管理方式。在MRP Ⅱ中，包括人工、物料、设备、能源、市场、资金、技术、空间、时间等制造资源都被考虑进来。MRP Ⅱ的基本思想是：基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要按时进行生产。MRP Ⅱ主要环节涉及：经营规划、销售与运作计划、主生产计划、物料清单与物料需求计划、能力需求计划、车间作业管理、物料管理(库存管理与采购管理)、产品成本管理、财务管理等。从一定意义上讲，MRP Ⅱ系统实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成。由于MRP Ⅱ系统能为企业生产经营提供一个完整而详尽的计划，可使企业内各部门的活动协调一致，形成一个整体，它能提高企业的整体效率和效益。

d.20世纪90年代以来，MRPⅡ经过进一步发展完善，形成了企业资源计划ERP系统。与MRPⅡ相比，ERP除了包括和加强了MRPⅡ各种功能之外，更加面向全球市场，功能更为强大，所管理的企业资源更多，支持混合式生产方式，管理覆盖面更宽，并涉及了企业供应链管理，从企业全局角度进行经营与生产计划，是制造企业的综合的集成经营系统。ERP所采用的计算机技术也更加先进，形成了集成化的企业管理软件系统。

ERP技术特点

ERP也代表了当前集成化企业管理软件系统的最高技术水平。ERP技术及系统特点包括：

（1）ERP更加面向市场，面向经营，面向销售，能够对市场快速响应；它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系；并且支持企业后勤管理。

（2）ERP更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。

（3）ERP更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系；这使得价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。

（4）ERP较多地考虑人因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。

（5）在生产制造计划中，ERP支持MRP II 与JIT的混合生产管理模式，也支持多种生产方式(离散制造、连续流程制造等)的管理模

式。

（6）ERP采用了最新的计算机技术，如客户/服务器分布式结构、浏览/服务器结构、面向对象技术、软构件技术、多数据库集成、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等等，支持INTERNET/INTRANET/EXTRANET、电子商务、电子数据交换EDI，还能实现不同平台间的互操作。

此外，还有的ERP系统包括了金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准、过程控制等补充功能。这使得企业的物流、信息流与资金流更加有机地集成。它能更好地支持企业经营管理各方面的集成；并将给企业带来更广泛、更长远的经济效益与社会效益。应当说，ERP是以ERP管理思想为核心的、以ERP管理软件与相关人机系统为基础的现代企业管理系统。

ERP发展趋势

ERP发展方向

由于ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术，并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题，近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。随着信息技术、先进制造技术的不断发展，企业对于ERP的需求日益增加，进一步促进了ERP技术向新一代ERP或后ERP的发展。

推动ERP发展有多种因素：全球化市场的发展与多企业合作经营生产方式的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易；企业过程重组及协作方式的变化使得ERP支持基于全球范围的可重构过程的供应链及供应网络结构；制造商需要应对新生产与经营方式的灵活性与敏捷性使得ERP也越来越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式；越来越多的流程工业企业应用也从另一个方面促进了ERP的发展。计算机新技术的不断出现将会为ERP提供越来越灵活与强功能的软硬件平台，多层分布式结构、面向对象技术、中间件技术与INTERNET的发展会使ERP的功能与性能迅速提高。ERP市场的巨大需求大大刺激ERP软件业的快速发展。

未来ERP技术的发展方向和趋势是：

A.ERP与客户关系管理CRM(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)的进一步整合：ERP将更加面向市场和面向顾客，通过基于知识的市场预测、订单处理与生产调度、基于约束调度功能等进一步提高企业在全球化市场环境下更强的优化能力；并进一步与客户关系管理CRM结合，实现市场、销售、服务的一体化，使CRM的前台客户服务与ERP后台处理过程集成，提供客户个性化服务，使企业具有更好的顾客满意度。

B.ERP与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合：ERP将面向协同商务（COLLABORATIVE COMMERCE），支持企业与贸易共同体的业务伙伴、客户之间的协作，支持

数字化的业务交互过程；ERP供应链管理功能将进一步加强，并通过电子商务进行企业供需协作，如汽车行业要求 ERP的销售和采购模块支持用电子商务或EDI实现客户或供应商之间的电子订货和销售开单过程；ERP将支持企业面向全球化市场环境，建立供应商、制造商与分销商间基于价值链共享的新伙伴关系，并使企业在协同商务中做到过程优化、计划准确、管理协调。

c.ERP与产品数据管理PDM(Product Data Management)的整合：产品数据管理 PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在统一的环境中。近年来ERP软件商纷纷在ERP系统中纳入了产品数据管理PDM功能或实现与PDM系统的集成，增加了对设计数据、过程、文档的应用和管理，减少了 ERP庞大的数据管理和数据准备工作量，并进一步加强了企业管理系统与CAD、CAM系统的集成，进一步提高了企业的系统集成度和整体效率。

d.ERP与制造执行系统MES(Manufacturing Executive System)的整合：为了加强ERP对于生产过程的控制能力，ERP将与制造执行系统MES、车间层操作控制系统SFC更紧密的结合，形成实时化的ERP/MES/SFC系统。该趋势在流程工业企业的管控一体化系统中体现得最为明显。

e.ERP与工作流管理系统的进一步整合：全面的工作流规则保证与时间相关的业务信息能够自动地在正确时间传送到指定的地点。ERP的工作流管理功能将进一步增强，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，并能支持企业经营过程的重组，也使 ERP的功能可以扩展到办公自动化和业务流程控制方面。

f.加强数据仓库和联机分析处理OLAP功能：为了企业高层领导的管理与决策，ERP将数据仓库、数据挖掘和联机分析处理OLAP等功能集成进来，为用户提供企业级宏观决策的分析工具集。

g.ERP系统动态可重构性：为了适应企业的过程重组和业务变化，人们越来越多地强调ERP软件系统的动态可重构性。为此，ERP系统动态建模工具、系统快速配置工具、系统界面封装技术、软构件技术等均被采用。ERP系统也引入了新的模块化软件、业务应用程序接口、逐个更新模块增强系统等概念，ERP的功能组件被分割成更细的构件以便进行系统动态重构。

h.ERP软件系统实现技术和集成技术：ERP将以客户/服务器、浏览器/服务器分布式结构、多数据库集成与数据仓库、XML、面向对象方法和Internet/Extranet、软构件与中间件技术等为软件实现核心技术，并采用EAI应用服务器、XML等作为ERP系统的集成平台与技术。

ERP的不断发展与完善最终将促进基于Internet/Extranet的支持全球化企业合作与敏捷虚拟企业运营的集成化经营管理系统的产生和不断发展。

结论

ERP 系统从60 年代发展至今，已经有了很多商品化产品，各大厂商及一些专门机构对ERP 系统的研究不断取得辉煌成果。然而，ERP 系统所涉及的管理和技术领域始终有着无数具有挑战性的难题。

在ERP系统方面全面采用基于CORBA 的组件对象结构，对目前为止尚未完成的功能进一步投入设计开发，这将是以后为之努力奋斗的目标。ERP 关键技术方面还有许多需要继续研究的工作，如ERP 系统如何更好实现与企业其它信息系统集成，在彻底整合对象数据和关系数据方面做到真正适用易用；在车间调度算法研究方面，除了计算速度外还应该考虑更为优化的算法；数据仓库与人工智能的应用，进一步系统的研究工作还有待更多的努力；Internet 应用成为必然的发展趋势，EDI、电子商务等与ERP 系统的集成应用要求ERP 系统具备更好的开放和标准化接口；在ERP 软件应用方面，如何采用更好的实施方案，以推动企业成功应用ERP系统，这是一项艰巨的工程。

[外文期刊] C.WANGL.XUX.LIUX.QIN《International Journal of Production Research》, EISCI2005 18