听《市场营销学》课程心得体会

听《市场营销学》课程心得体会（精选16篇）

1.听《市场营销学》课程心得体会 篇一

市场营销课程学习心得

吴嘉敏 2012031073 在大三上学期，我有幸参与田广老师的市场营销课程市场营销，在我看来是一门综合了管理学和经济学的课程。在没有学习这门课程之前，我浅显地认为市场营销就是教人们如何销售东西的。然而，当经过老师系统而专业的讲授之后，我发现，市场营销是一门很有内涵和深度的学问，不仅仅是如何销售商品，它是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。包括市场机会分析，市场细分，目标市场选择，市场定位，营销组合，确定营销计划，产品生产，营销活动管理以及售后服务，信息反馈，还有营销的各种策略分析等方方面面的知识。

通过一个学期的市场营销的学习，我感觉自己对市场营销的兴趣更浓了。自己平时就喜欢看一些品牌营销的案例，再加之老师总是会在课程讲授过程中穿插一些我们未曾听说或是不了解的各行各业品牌营销的案例，更是激起了我想要深入研究的求知心。本来还感觉干巴巴很是枯燥的理论知识，辅之案例分析后，生动不少，也就深入了解和吸收了知识。

48学时的学习，虽然不能说把市场营销的知识都学透彻，或是全部掌握，但是对于市场营销有了全新的理性认识，还有更加深入和透彻的系统了解。市场营销，可以说是跟我们的生活最贴近的一门课程，不论是超级卖场的让利促销或是大街上随处可见的传单派发，处处都包含着市场营销的学问，就连集市黄婆也开始为自己的瓜吆喝。这不也是市场营销么？

在我们这学期的学习中，我们着重学习了市场商机把握能力培养，市场细分、选择、定位能力培养，营销组合能力培养，营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习，通过老师的讲解，通过自己的项目实践和案例分析，我发现市场营销这门课程是很有意思的，发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理，也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的，在这门课程里，我学习到了很多系统的专业知识，很多专业术语，其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅，有产品策略，品牌策略，定价策略，分销渠道策略，以及推销能力，公关能力，广告能力和销售促进能力，这些知识让我了解到怎样发现市场，分析市场，怎样对产品进行定位，定价，怎样为产品介绍，怎样让产品为广大顾客所熟知，怎样进行有效的销售方式。

市场营销的知识面之广，远远不止我以上我所说的这些。有些人终其一生都在研究的学问，我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想说，市场营销学真的是一门非常实用的学问。多多少少的了解一些，可能在以后的生活中就会起到不小的影响。它源自于生活，又应用于生活之中。经过这段时间的学习之后，再看那些产品广告时，不光是一种看热闹的心情，而更多了一份对于广告背后品牌营销手段和策略的思考。我想，这应该是我学习这门课程最大的收获吧。

2.听《市场营销学》课程心得体会 篇二

一、课程目标

1、《市场营销学》课程作为市场营销专业、工商管理专业的基础课, 其目标是帮助学生掌握市场营销方面的相关理论与技术, 培养学生对市场的调查、分析能力与敏锐的感知力, 并且能够应用适当的方法制定科学合理的决策。

2、结合学校“工学并举”的办学特色及营销专业的培养目标, 《市场营销学》课程的定位是“理论与实践并重, 经典与前沿相结合, 培养创新思维”。《市场营销学》是一门集科学与艺术特征为一体的学科, 既要让学生通过课堂的学习掌握理论, 又要通过实践环节帮助学生提高应用能力并且培养发散性思维;同时, 由于现代营销理论更新发展速度较快, 在教学过程中应及时将前沿理论补充到教学内容中, 在原有体系基础上不断积累新知识, 帮助学生实现知识扩容, 提高学生的知识创造意识与创新思维。

二、课程设计

本课程的设计是建立在对营销职业岗位工作流程分解的基础上, 以职业能力培养为重点来进行的。市场营销专业每年都会邀请来自行业的专家组成的专业指导委员会审定人才培养方案, 并听取他们根据职业能力培养要求所提出的课程开设建议, 校外专家结合校内专任教师的广泛行业调研, 提出市场营销专业的课程体系规划方案;而由校内专任教师与行业企业专家共同组成的课程组, 则进一步对《市场营销学》课程进行课程标准的开发以及项目教学的活动载体设计, 最终形成目前较为新颖的工作任务导向的各种学习项目。

作为一门理论、实践一体化的项目化课程, 本课程的实践教学采用课内实践教学与课外实践教学相结合的方法。课内的实践教学, 以就业为导向, 彻底打破原有课程的理论教学体系, 突出课程的应用性和操作性。充分利用校内实训基地, 开展广泛实训, 提高设备及设施的利用率。此外, 课内实践教学活动还辅之以校内第二课堂活动及校外实习基地的各项实践活动。校外实习基地的各项实践活动, 主要包括各种认知实习、专业实习、顶岗实习等工学结合活动, 利用本专业的各校外实习基地, 通过与校内实训基地的统筹规划, 可以使课堂内学到的理论知识和模拟操作在真实的实践活动中得到反复演练, 从而熟练掌握市场调研、营销策划、推销、客户维护等各项专业技能;并通过了解企业实际, 感受企业文化, 将学生培养成准职业人。

三、实践教学设计思想

实践教学的设计思想:以就业为导向、以职业岗位群的需要为依据、以培养应用型人才为目标, 建立起“一个中心、两种方式、三项结合、四方面提高”的实践教学体系。即以提高学生的实践技能与发展潜力为中心;采用模拟训练与实际运作两种方式;把长期实践与短期实训结合起来、课上案例分析与课下项目研究结合起来、校内实验室实训与校外基地顶岗实习结合起来;全面提高学生的职业意识、敬业精神、职业技能与专业素质。

1、按照专业培养目标要求, 合理设计实践教学的内容与体系。

以导论工程为抓手, 开阔学生学术视野;以导读工程为抓手, 夯实学生理论功底;以导做工程为抓手, 推动学生综合应用能力。利用寒暑假组织学生到校外实训基地顶岗实习, 减少实践教学对理论教学的冲击, 增强学生的实际操作能力, 缩短学生进入社会后的适应期, 而且确保学生具有较高的理论素养, 满足当前企业对复合型人才的需要。通过第二课堂与课下项目研究的开展, 锻炼学生的分析问题与解决问题的能力, 指导教师持续地把实践中所得到的经验、教训及案例等带进课堂, 丰富课堂教学的内容。调动学生的学习积极性, 提高学生学习的主动性, 同时增强学生的职业意识, 提高学生的专业素质。

2、创建“渐进式”的综合训练制度。

基于认知规律的渐进性和培养创新思维的客观需要, 并根据企业营销活动的特点和规律, 建立以专题调研为特色的、渐进式的综合训练制度, 使学生得到从“提出问题和目标———设计问卷———实地调查———资料整理、分析———撰写报告”全过程的训练。

四、教学方法与教学手段

随着市场营销专业教学计划、课程建设、教学内容等方面的改革, 教师教学方法和教学手段也随之发生了重大变化。主要体现在以下方面:

1、引入案例教学。

除了要求教师将已掌握的案例材料在授课过程中讲解分析外, 还要求学生在教师的引导下, 运用大量案例讨论来加深学生对营销概念和营销分析方法的认识。一方面在课程内容介绍之中穿插案例讨论, 加深学生对个别章节理论概念的认识;另一方面在课程内容介绍完之后, 组织完整的营销案例讨论, 加深学生对整个课程理论概念和分析方法的全面认识。

设立实践教学使学生能够学以致用, 将所学理论知识与实践有机、充分地结合起来, 从而实现培养经济管理类学生实用型、技能型、职业型人才培养的目标。通过以上措施, 激发广大同学的主动性和创造性, 并将学生引上了对市场营销现实问题的思考之路。

2、开展电化教学和计算机辅助教学。

电化教学和计算机辅助教学, 是改革传统教学方法的重要手段, 是理论联系实际的有效途径。近年来, 在市场营销课程和专业建设中, 大力支持和鼓励教师结合课程的特点积极开展计算机辅助教学。具体有: (1) 结合课程内容的改革, 认真制作、使用多媒体课件, 以动感式页面吸引学生学习的兴趣, 同时通过多媒体课件制作大赛, 在教师之间探讨、交流多媒体制作的经验, 了解学生对多媒体课件制作及其内容的具体意见和要求, 不断提高制作水平; (2) 上课中积极利用网络资源, 通过选择合适的网上案例对课程内容进行分析与讲解; (3) 通过网络及时了解学生对教学的设想、建议, 回答学生提出的相关问题等等。

参考文献

[1]浅谈高职市场营销专业教学模式探析, 2011.10.

[2]浅谈高职市场营销与策划专业课程体系构建.2012.2.

3.听《市场营销学》课程心得体会 篇三

【关键词】高职教育;市场营销;案例教学

引言

高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分,培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的数以千万计的高等技术应用性专门人才。它以培养技术应用能力为主线,设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案;以应用为主旨和特征构建课程和教学内容体系,要按照突出应用性、实践性的课程结构去更新教学内容。教学内容要突出基础理论知识的应用与实践能力的培养。本着这样的原则,高职专业课的教学要加强针对性和实践性。

1.《市场营销学》课程简介

《市场营销学》是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。它旨在培养出适应社会主义市场经济发展需要的高级应用型的专业人才,主要研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。它是市场营销专业的专业核心课,也是其他经济类专业的重要专业基础课。学习了该课程,学生能比较系统地掌握市场营销学的基本理论、知识和方法,认识到企业市场营销管理的重要性。同时也能为学生能够较好地适应市场营销管理工作打好基础。

2.案例教学方法的内涵

案例教学法(Case Study)最早于1870年由当时担任美国哈佛大学法学院院长的克里斯托弗·哥伦姆布斯·朗道尔(Christopher Columbus Langdell)教授创立,他在《合同法案例》一书的前言中说道:“被作为科学的法律是由原则和原理构成的。……每一个原理都是通过逐步的演化才达到现在的地步。换句话说,这是一个漫长的、通过众多的判例取得的发展道路。这一发展经历了一系列的案例。因此,有效地掌握这些原理的最快和最好的,如果不是唯一的途径就是学习那些包含着这些原理的判例。”在这里,他强调了案例教学法对学生学习和掌握知识的重要性,后来这一教学方法被广泛应用于哈佛大学的法律教学和工商管理硕士等专业教育领域的教学,并成为举世闻名的“哈佛模式”的一大特色和内涵。

因此,我们对案例教学法有这样的理解:案例教学是指在教师的精心策划和指导下,基于新课程标准的理念,根据教学目的和教学内容的需要以及学生身心发展的特点,运用典型案例,将学生带入特定事件的“现场”,深入角色,分析案例,引导学生自主探究性学习,以提高学生分析和解决实际问题能力的一种教学方法。

3.案例教学在《市场营销学》中的组织和实施

可以进一步实现高职教育培养高等应用型人才的培养目标。

在市场营销理论教学过程中,考虑到课程内容需要达到的知识目标和技能目标的不同,案例教学在选择案例、角色分工及安排、教学效果评价办法上也是不一样的,具体方式一般有以下几种:

3.1 教师配合理论教学进行案例分析

在阐述单个理论知识点时,为了让学生更好地理解掌握理论,教师应该配合理论内容讲述合适的案例,比如在讲到产品组合这个概念时,要学生理解产品组合的几个属性(长度、宽度、深度和关联度)时,教师可以以宝洁公司为例,列举它旗下的牙膏、条状肥皂、纸尿布、纸巾和清洁剂这些产品分别拥有的子品牌,通过投影清晰得呈现在学生面前,然后针对现实中的企业和学生一起分析它的产品组合分布及其属性。课后,还可以布置学生通过查找资料完成宝洁公司的竞争对手——联合利华公司的产品组合分布。这样可以进一步加深学生对理论知识的掌握和对企业实际情况的了解。一般来说,在阐述理论知识点时配以相关的案例分析是案例教学最常用的一种应用形式。

3.2 学生单独进行案例分析

当连贯的理论知识点讲解结束,教师可以当场发放案例材料,在规定的时间内,一般10—15分钟即可,让每个学生独立思考。比如在分销策略一章中,当讲解完“分销渠道的管理”一节的内容时,可以准备家电产品销售渠道的变革及发展等相关材料分发给每个学生,让学生了解家电产品的销售渠道经历了由传统家电经销渠道向现代家电零售连锁渠道的转变,请他们分别列举传统家电销售模式和新兴模式的实际应用情况,并且讨论传统与新兴模式之争,最后和学生们一起分析出各自的利与弊,目的在于让学生了解家电制造企业和销售企业是如何就家电产品的销售渠道进行有效管理的,同时让学生进一步明白渠道管理对于企业进行销售工作的重要性。学生独立完成案例的阅读和思考,有助于提高他们的分析能力和思维密度。

3.3 学生分组完成案例分析

在章节理论讲解结束时,为了达到学生应用知识的水平,教师可以要求学生以小组为单位,针对理论内容选择合适的案例进行讨论分析。比如讲完市场营销环境这一整章的内容时,可以布置一道“课程小作业”,题目是在面对外部环境提供的机会或威胁时企业如何应对的成功或失败经验分析,要求学生分组,本着小组成员分工合作的原则,根据题目要求搜集背景行业里某个企业实际经营状况的资料,经过整理讨论分析,形成一个具体企业的具体经营活动的分析报告,最后再递交给教师,教师可以针对分析报告提出书面评价或者当面交流意见。采用这种形式教师可以通过阅读他们的分析报告知道他们掌握和应用知识的情况,同时以团队形式完成案例分析可以增强学生们的组织能力、协调能力,培养他们的团队合作精神。当然这种案例教学形式在应用时容易出现“搭便车”现象,为了避免有学生偷懒吃“大锅饭”可以采用第四种形式。

3.4 全班同学讨论案例

在重要章节理论教学完后,教师有必要组织学生就章节理论知识加以应用。教师可以要求小组同学合力完成案例的搜集与分析,防止漫无边际的争论。比如讲完目标市场营销、促销组合策略这些非常强调营销知识应用性和营销过程实践性的章节后,教师可以采用这种案例教学的形式。这样的训练可以提高学生学习的积极性。调皮偷懒的学生面对其他学生有关案例内容的问询,如果不好好准备,被同学问得哑口无言,自己便会认识到自己的错误,积极主动完成学习的任务。并且,实施这种案例教学方式可以做到“全民参与”,提高学生知识应用能力的同时,还可以提高学生的语言表达能力和反应能力。

4.案例教学方法实际应用中的注意事项

案例教学的目的在于着重提高学生分析问题和解决问题的能力,从这个基本观点出发,教师在组织学生分析、研究案例的过程中,要注意:选择合适的市场营销案例。

案例的选择是案例教学成功与否的关键因素,案例选择的合适不仅能提高学生对知识的掌握,而且能使学生融入到案例中,对问题进行分析,提高学生的实践应用能力。如果只考虑到案例是否容易讲授,较少考虑案例的复杂程度与学生接受水平的关系,于是选择的案例或者对于学生来说过于复杂,超过其接受能力,导致教学进程受阻,或者选择的案例过于简单,难以引发学生的学习兴趣,达不到案例教学的效果。

当学生独立或分组完成案例分析时,教师可以给他们选择的案例把把关,尽可能地引导他们选择一些在社会实践中遇到的真实情况作为案例分析的基础,对于不同专业的学生,可以要求他们选择一些与其所学专业联系较强的案例,加强课程与专业的紧密度。总之无论是老师提供的案例,还是学生选择分析的案例,都要以提高学生的实际操作能力为主。

参考文献

[1]彭石普.市场营销原理与实训教程[M].北京:高等教育出版社,2006.12.

[2]胥学跃.高职《市场营销》课程的案例教学研究[J].中国教育导刊,2005,(07):64-65.

[3]陆婷.浅谈案例教学在高职市场营销学中的运用[J].常州信息职业技术学院院报,2006,(12):58-60.

4.市场营销学课程总结 篇四

2006年

《市场营销学》作为工商管理类学科基础课和经济类专业基础课及其它相关专业的选修课。自2005年6月启动院级精品课程申报工作以后，2005年10月通过院级精品课程的验收，于2006年3年推荐上报省级精品课程，经过1997年省级重点课程以来建设及近两年精品课程的建设，《市场营销学》课程取得了良好的效果。

一、建设了一支学历、年龄、职称合理的师资队伍。目前，《市场营销学》有17位教师，其中博士（含在读）3人；硕士（含在读）6人；学士8人。年龄结构为：30岁以下的2人；31-40岁的6人；41-50岁的8人； 50岁以上的1人。直接承担本科市场营销学课程的教师队伍中，教授4人、副教授5人、讲师6人、助教1人。

二、致力于教研教改，积极探讨教学方法。

我们重视教学改革和研究，承担了多项省、院级教学改革和研究项目，完成了一批较高质量的教研教改课题。围绕着市场营销课程或学科建设，主持完成了5项教学项目的研究，其中两项省级，三项院级。取得了一定的成绩，我们的“地方本科类院校市场营销专业人才培养模式创新与实践”于2004年12月份获得了省级教学成果一等奖，市场营销教学教研室获教学管理先进单位。我们积极探讨教学方法，分别采用案例教学、启发式教学、实验室模拟教学及现场教学，且教学效果良好。

三、教材建设及案例集建设成果突出。

1993年柳思维教授主编的第一部教材以后，我们已主编出版了六个版本的市场营销课程教学的教材，及时吸收市场营销学发展的最

新理论与方法，不断完善教材内容与体系。目前，我校正在使用的是2005年8月第四次印刷出版的湖南“十五”规划教材《市场营销学》，教材建设获得好评，已被多所学校指定为研究生考试参考用书。案例集的建设也是与时俱进，至此，我们已经编写了两本案例集，第二本案例集紧扣地方经济，实用性更大，操作性更强。

总之，《市场营销学》从1997年被评为省级重点课程以来，经过不断的完善和改进，已取好良好的成绩，教学效果良好，教学评价高。校内外专家一致认为：市场营销学课程组师资队伍实力雄厚、职称年龄结构合理，课程的教学与研究先进、成果丰富，该课程建设的学科发展平台坚实。通过课程组全体成员的努力，市场营销学在全院乃至全省范围内都保持了领先地位。其研究成果获省级教学成果一等奖，其教材分别为湖南省“九五”、“十五”规划教材，课程组成员积极探索教学方法和手段的改革。课程组全体老师在科研方面也成果丰硕。近五年来，学生对市场营销课程教师的评价全部在85分以上，90%以上的老师在90分以上，说明《市场营销学》课程老师保持着较高的教学水平。

市场营销教学课程建设组

5.市场营销学课程教学大纲 篇五

第一部分 大纲说明

一、课程的性质、教学目的、任务和教学基本要求

1、课程的性质、教学目的

《市场营销学》是广播电视中等专业学校市场营销专业的专业课，又是企业管理专业的专业基础课。

本课程的教学目的是：系统地介绍和讲解营销学原理，并立足于本课程应用性的特点，在实际问题和案例分析中讲解本课程的基本内容和核心内容，完成本课程的教学任务和基本要求。

2、教学任务

本课程教学的基本任务是：通过本课程的学习，使学生比较系统地了解和掌握市场营销的基本原理、基本技能和基本方法，能够胜任市场营销的工作。

3、教学基本要求

市场营销学是一门理论性和实践性较强的应用科学，其核心是研究动态市场上企业的市场营销问题。本课程中企业营销案例贯穿始终，课程中的方法和原理都具有可操作性。在教学中应按照专业培养目标的要求，重点讲授本门课程的基本理论、基本方法，并注重学生基本技能的训练和培养解决实际问题的能力。

二、本课程与相关课程的衔接、配合关系

本课程以经济科学、行为科学、现代管理理论为基础，与西方经济学、企业经营管理相互配合。

三、教学方法和教学形式的建议

1、教学方法

本课程应采用理论与实际结合，讲授与自学结合，案例分析与课堂讨论结合的“三结合”教学方法。

2、教学形式

本课程的教学形式可采用组班教学、课堂讲授、利用业余时间收听、收看音像教材和自学等形式。

3、实践性环节教学要求

本课程具有较强的实践性和应用性，教学过程中应贯彻理论与实践相结合的原则，有重点地组织一些课堂讨论和案例分析以及单元测验，督促并检查学生按时完成课外作业。有条件的班点，可组织学生到有关部门及单位参观、座谈，以增强学生的感性认识。

四、特殊说明

1、教学媒体设置及要求

本课程的教学媒体有主教材、学习指导书、录音教材三种。

主教材是学习的基本依据。学习指导书是指南和补充，录音是指导，它们既有重点、难点的归纳，又是开阔眼界、联系实际的窗口。上述三种媒种教材各有侧重，互不重复，在学习中应善于结合使用。

2、课程的教学要求层次

在教学要求中，基本原理、基本方法和基本技能均按“重点掌握”、“一般掌握”、“一般了解”三个层次要求，应按这三个层次的要求有重点地组织教学。

3、本大纲的适用范围

①本大纲适用于广播电视中等专业学校经济类各专业。

②本大纲的知识要点由本课程的基本知识、辅导知识和相关知识所构成。这三个方面的知识，具有不同的界限性，但又是互相渗透的，很难截然分开。教学和考试应以市场营销的基本知识为主体，同时兼顾与市场营销密切相关的其他方面的知识。只有这样，才能真正完成培养目标。

③本大纲同时又是考试指南。考试内容应以本大纲为依据，不得超出本大纲的范围。

4、教学中应注意的问题

①明确本课程的核心内容，即企业如何使其内部经营管理创造性地适合其变化的环境，在动态市场上获得发展，增加赢利。这是贯穿本课程的主线。由这条线索出发，就可系统地把握全课内容。

②立足本课程应用性的特点，善于联系实际，要在实际问题的分析中理解课程基本内容，并在与实际的结合中掌握。

③为提高学员的理解和分析能力，教学班可组织学生课堂讨论或课堂作业。课堂讨论或课堂作业的题目由教师自己选择。也可以根据现实中的例子，进行案例分析。

第二部分 大纲本文 第一章 导论

Ⅰ 教学目的与教学要求

通过本章学习，概括地了解本学科的起源和发展现状及其客观基础；明确学科性质和研究对象；理解市场营销的指导思想及其演变过程和适用条件；探讨和认清在我国学习和研究市场营销学，为发展社会主义市场经济服务的正确途径。Ⅱ 教学内容

第一节 市场营销学的性质和研究对象

一、市场营销学的由来和发展

二、市场营销学的性质和特点

三、市场营销学的研究对象

四、我国学习研究市场营销的目的和方法 第二节 市场和市场营销的含义

一、市场的含义

二、市场营销的含义

第三节 市场营销指导思想的发展

一、市场营销观念的演变

二、新旧市场营销观念的区别 第四节 社会主义市场营销学

一、社会主义市场经济与市场营销学

二、中国应用市场营销学的特点 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学生参观有关单位，请市场营销管理人员讲解市场营销的重要性以及市场营销观念等问题，使学生对本课程的内容有一个总体的认识和了解，为学好后续内容作准备。第二章 企业的战略规划和市场营销管理过程 Ⅰ 教学目的和教学要求

企业的战略规划是覆盖企业活动各个方面的总体规划，它确定企业的发展远景和基本战略，这是本章首先所要阐述的；其次还要说明企业市场营销管理的全过程。Ⅱ 教学内容

第一节 战略规划的内容和步骤

一、规定企业任务

二、确定企业目标

三、安排业务(或产品)组合

四、制定企业增长战略 第二节 市场营销管理过程

一、分析市场机会

二、选择目标市场

三、确定市场营销组合

四、管理市场营销活动 第三节 市场营销计划

一、内容提要

二、当前营销状况

三、风险与机会

四、目标和课题

五、营销策略

六、营销预算

七、营销控制 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学生参观有关单位，请市场营销管理人员讲解市场营销战略规划和营销管理过程，并完成本章的练习题，以加强学生对本章内容的理解。

第三章 市场营销环境 Ⅰ 教学目的和教学要求

企业的营销活动总是在一定的时间和空间中进行，这其中有着许多影响营销活动成败的因素。有些因素是企业无法控制的，这些因素就是市场营销环境。企业的营销管理者应该随时了解营销环境的状况，研究其变化，才能取得营销活动的成功。Ⅱ 教学内容

第一节 分析营销环境的意义

一、市场营销环境的含义和特点

二、分析市场营销环境的目的

三、分析市场营销环境的方法 第二节 市场营销的微观环境

一、供给者

二、营销中介

三、顾客

四、竞争者

五、公众

第三节 市场营销的宏观环境

一、人口环境

二、经济环境

三、自然环境

四、科学技术环境

五、政治法律环境

六、社会文化环境

第四节 市场营销环境变化的对策

一、对抗对策

二、减轻对策

三、转移对策 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学生参观有关单位，请营销管理人员讲解市场营销环境对企业营销的重要性以及如何分析市场营销环境，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。

第四章 市场分类分析 Ⅰ 教学目的和教学要求

本章从静态角度对总体市场按不同的标志划分为不同类型的目标市场。研究各类市场的特点，分析各类市场消费或用户的购买行为，这对于企业制定正确的市场营销战略和策略，满足消费者或用户需要，具有十分重要的意义。Ⅱ 教学内容

第一节 消费者市场及消费者购买行为

一、消费者市场的概念

二、消费者市场的特点

三、影响消费者购买行为的基本因素

四、消费者购买行为的基本类型

五、消费者购买过程

第二节 生产者市场及转卖者市场

一、生产者市场的概念及特点

二、影响生产者购买行为的因素

三、生产者购买过程

四、生产者购买行为的类型

五、转卖者市场的概念及特点

六、转卖者购买行为 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解分析各类市场消费者或用户的购买行为，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。

第五章 市场细分与目标市场战略和产品定位战略 Ⅰ 教学目的和教学要求

任何一个企业都无法有效满足市场的所有需要。因此，企业不应试图在整个市场上争取优势，而应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力的，可为之提供有效服务的市场部分作为目标，实行目标市场营销，并在目标市场上为产品确定适当的竞争地位。这是关系到企业生存和发展的重大战略决策。Ⅱ 教学内容

第一节 市场细分战略

一、市场细分的概念

二、市场细分的作用

三、市场细分的基本要求

四、市场细分的标准

第二节 目标市场战略

一、目标市场的概念

二、目标市场战略

三、企业决定目标市场战略应考虑的主要因素 第三节 市场定位战略

一、市场定位的概念

二、市场定位的步骤

三、市场定位战略 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解目标市场战略和产品定位战略的制定，并完成本章习题，以加深对本章有关内容的理解。

第六章 产品策略

Ⅰ 教学目的和教学要求

企业选定了目标市场并明确了解市场定位之后，就应该根据产品在目标市场定位，制定营销组合策略。产品策略是营销组合策略的首要因素。本章阐述产品及产品组合策略、商标及商标策略、包装及包装策略，产品生命周期和新产品策略。Ⅱ 教学内容

第一节 产品的概念和产品分类

一、产品的整体概念

二、产品的分类

第二节 产品组合及其策略

一、产品组合的概念

二、产品组合策略

第一节 商标及商标策略

一、商标的概念

二、商标的作用

三、商标的设计

四、企业的商标策略

第四节 产品包装和包装策略

一、包装的作用

二、包装的种类与基本要求

三、商品包装策略 第五节 产品生命周期

一、产品生命周期概念

二、产品生命周期的阶段划分

三、产品生命周期各阶段的营销策略 第六节 新产品开发及推广策略

一、新产品的类型

二、新产品开发

三、发展新产品的基本程序

四、新产品推广 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解产品组合策略、商标策略、包装策略的制定，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。第七章 价格策略

Ⅰ 教学目的和教学要求

价格策略是市场营销组合中一个极其重要的组成部分，是一个十分敏感而又最难有效控制的因素。价格的高低涉及到生产者、经营者和消费者三方面的利益。企业定价应以消费者是否愿意接受为出发点，以争取企业最大利润为目的。Ⅱ 教学内容

第一节 企业定价依据

一、产品成本

二、市场状况

三、企业定价目标

四、国家的经济政策 第二节 企业定价方法

一、成本导向定价法

二、需求导向定价法

三、竞争导向定价法 第三节 企业定价策略

一、新产品定价策略

二、心理定价策略

三、折扣与折让策略

四、价格调整策略 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解企业价格策略的制定，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。第八章 分销策略

Ⅰ 教学目的和教学要求

分销策略是市场营销组合中的一个极其重要的组成部分。企业要想把

产品输送到消费者手中，必须要有一系列中间组织和个人的配合活动，才能实现产品所有权的转移，这种活动的总和在市场营销学中叫做分销渠道。Ⅱ 教学内容

第一节 分销渠道的作用和类型

一、分销渠道的概念和作用

二、分销渠道的类型

第二节 影响分销渠道抉择的因素

一、产品因素

二、市场因素

三、企业自身因素

四、国家有关法律、规定和经济因素

第三节 建立分销渠道结构的策略和中间商的选择

一、直接分销渠道策略

二、间接分销渠道策略

三、对中间商的选择 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解企业分销策略，并完成有关习题，以加深对本章内容的理解。第九章 促销策略

Ⅰ 教学目的和教学要求

消费者凭什么在众多商品中选择某种商种品牌的商品，这需要生产该种品牌商品的企业能够有效地与消费者沟通，甚至与消费者建立情感上的联系，激发其购买欲望。因此，根据实际情况，制订出促销策略，就成为企业营销活动的一个重要任务。Ⅱ 教学内容 第一节 促销概述

一、促销的概念

二、促销的作用

三、促销策略的选择 第二节 人员推销策略

一、人员推销的概念和特点

二、人员推销过程

三、人员推销的技巧和策略 第三节 广告策略

一、广告的概念

二、广告的作用

三、广告策略及其选择

第四节 营业推广和公共关系策略

一、营业推广概述

二、营业推广的方式

三、公共关系概述

四、公共关系活动的主要方法 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观学习，请营销人员讲解企业促销策略，并完成有关习题，以加深对本章内容的理解。第十章 竞争性营销策略 Ⅰ 教学目的和教学要求

市场竞争是市场经济的基本特征之一，也是企业营销活动所面临的基本环境压力和所要解决的基本营销决策问题。怎样在激烈的市场竞争中立于不败之地，制定适当的竞争策略是非常重要的。Ⅱ 教学内容

第一节 竞争者分析

一、辨别企业竞争者

二、确定竞争者目标

三、估计竞争者的优势及弱点

四、选择对策——进攻回避 第二节 竞争性定位

一、竞争性定位策略

二、按不同竞争地位划分的企业类型 第三节 市场主导者策略

一、扩大市场需求总量

二、保护市场占有率

三、提高市场占有率 第四节 市场挑战者策略

一、确定战略目标和挑战对策

二、选择进攻策略

第五节 市场跟随者策略

一、紧密跟随

二、有距离的跟随

三、有选择的跟随 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员参观有关单位，请营销管理者讲解企业竞争战略和策略的制定，并完成有关习题，以加深对本章内容的理解。第十一章 国际市场营销

Ⅰ 教学目的和教学要求

国际市场营销是国内市场营销的延伸或扩展，两者没有本质上的区别。但是，国际市场营销又具有其自身的特点，如国际营销环境和经营方式，国际市场营销组合策略等都有别于国内市场营销。Ⅱ 教学内容

第一节 国际市场营销的特点

一、国际市场的概念

二、开发国际市场的意义

三、国际市场营销

第二节 国际市场营销环境

一、国际政治法律环境

二、国际经济环境

三、国际市场营销的政治法律环境 第三节 国际市场经营方式

一、产品出口

二、国外生产

三、对外贸易

第四节 国际市场营销组合策略

一、产品策略

二、定价策略

三、渠道策略

四、促销策略 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解国际市场营销组合策略的制定，并完成有关习题，以加深对本章内容的理解。

第三部分 多媒体教学一体化设计初步方案

一、课程时数与媒体的总体分配

市场营销学是两个专业的课程。营销专业课时108课时，其中课堂作业(或课堂讨论)18课时。每章的课时安排如下： 第一章 7时 第二章 7时 第三章 9时 第四章 8时 第五章 8时 第六章 9时 第七章 8时

第八章 8时 第九章 8时 第十章 9时 第十一章 9时

企业管理专业每章的课时安排同上。

二、教学媒体的使用说明

6.听《市场营销学》课程心得体会 篇六

1 市场营销专业的学生课程发展现状

通过对全国随机挑选15余所高校的市场营销专业进行考察, 得出中国高校市场营销专业学生课程设置的现状。

各所院校在市场营销专业的课程设置来看, 必修课主要有营销管理与市场研究两个方面的内容。在市场研究方面的主要课程有:经济学、消费者行为学、消费者行为学、计量经济学和统计学等;而营销管理方面的课程有:电子商务、商务谈判、市场调查与预测、营销策划、公共关系管理、价格学等。前者是侧重于理论研究, 而后者则侧重于理论方法的实际应用。

1.1不同类型学生的差异理论型学生与实践型学生在教育的定位方面是不同的, 所以在培养目标和教育功能上面也不能等同视之, 在课程的设置方面也要表现出差异性。在市场营销理论等关于理论一方的研究科目上, 理论型的学生要比实践型学生所开设课程总量要大, 而在广告学、电子商务等综合应用型科目上则是实践性学生开设的量大。这表明高校设置市场营销课程时, 充分考虑了理论型学生与实践型学生在培养目标和知识需求等方面的差别。

1.2不同高校市场营销专业课程设置的差异经过二十多年的借鉴与研究, 我国的市场营销专业已经形成了具有鲜明特色的课程体。在国家规定的学生培养计划的指导下, 国内的各院校根据院校自身的特点进行了市场营销课程的设置, 这是非常值得肯定的。各高校学生课程的设置主要有以下两种特点:

一是院校的教学背景对市场营销课程产生了一定的影响。理工学科院校开设营销专业的课程, 比较注重跨学科的研究方法, 对数据挖掘、消费者分析等领域提供了新方法;而传统商学院校沿袭了传统, 保持了其在营销战略规划、拓展能力等方面的优势。二是大多数院校设置的实践型营销课程在某一个类别中比较集中, 这说明目前各高校对实践型市场营销专业的学生课程体系建设趋于同质化。国内当前的MBA课程参照的是美国商业大学协会制定的课程标准, 再由该协会负责评议, 这使得各院校的特色在课程体系的建设上表现得不够明显。

2 市场营销专业课程设置的思考

2.1如今市场营销专业学生课程设置中存在的问题在近二十年间, 中国在市场营销专业上的教育成绩斐然, 为中国的经济建设培养了一批精通市场规律、掌握多种营销技巧的营销人才。但现有市场营销人才却呈现了金字塔格局, 即高层次的营销人才比较稀缺, 特别缺乏既拥有强大理论知识, 又可以灵活使用营销技能的企业营销人才。从市场营销的理论研究型人才的课程设置方面来看。一方面, 学生课程注重理论研究, 强化了学生在模型构建等方面的能力和创造性。而另一方面, 理论方法型课程却很薄弱, 表现出了下面的问题:1重应用轻理论, 课程定位不清;2不重视方法的创新;3课程设置老化;4修课数量偏少, 缺乏时代感;5课程内容单一、重复。从市场营销的实践应用型人才的课程设置方面来看, 教育导向上的差别也没有很好的在课程上设置上体现出来。近年来国内的MBA学员呈现出低龄化特征, MBA课程本身是面对企业中层管理者的, 要求其课程设置上应该偏向于对市场的调研能力, 分析能力、拓展实践能力等的实际执行能力的培养, 这是我国各高校的研究社课程建设中没有完全的体现出来。

2.2我国市场营销专业学生课程的发展方向目前我国在市场营销专业学生的教育方面和发达国家相是有很大的差距的, 但这种差距在我国相关研究人员和教师的不断研究与实践下逐步缩小。高校、科研机构和企业是市场营销专业学生教育水平提高的推动力量。市场营销教育的发展需要中国企业在营销活动中的实践积累, 也需要高校与科研机构的理论研究, 探索适合中国特色市场经济的市场营销理论, 以指导中国企业的实践。随着我国市场经济体制的完善, 高层次营销人才的培养模式将更加灵活。高校的市场营销专业学生课程建设将围绕“专精结合”的培养目标, 不断加强学生在市场营销专业上的理论研究能力和实践应用能力。随着高等教育的普及与教育服务化思想深入人心, 我国的市场营销专业的学生教育水平也将进一步改善, 可以根据学生的个人发展愿望与兴趣爱好进行课程设置。今后的市场营销专业学生课程会着眼于全球, 立足于本土, 建立有中国特色的市场营销课程。

3 结语

从如今的各高校市场营销专业学生的课程设置来看, 是喜忧参半的。这要求企业、科研部门和学校通力合作, 以建立起有中国特色的市场营销体系。

参考文献

[1]郭国庆.高素质市场营销专业人才培养的墓础与保证[J].黑龙江高教研究, 2004 (7) .

[2]刘璐, 崔浩, 谢武.对市场营销专门人才“三三”培养模式的探索[J].华东经济管理, 2003 (4) .

7.《市场营销》课程的教学情境设计 篇七

关键词：情境教学；市场营销；设计

教学情境设计就是在课堂教学过程中，结合教材内容和紧扣教学目标，为学生创设一个有文化内涵的学习环境和活动场所，避免将教学过程变成枯燥的讲授和硬性的灌输，使学生置身于特定的教学情境之中，以满腔的热情，浓厚的兴趣在轻松愉快中接受知识、掌握技能，并在这一过程中增强形象思维能力，丰富想象力，获得审美体验和情感升华。

学习情境法是对以往常常规的、单调、固定的教学模式的一种挑战，在原来机械而单调的教学过程中，学生感到枯燥无味，课堂气氛沉闷，造成学生心理上厌倦情绪，教学质量难以提高，想要扭转这种局面，结合教学的具体内容，合理运用情境教学是一个好方法。情境教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感。教学实践证明，学生的积极主动精神不是自发产生的，而需要教师启发和诱导，所以，我们在课堂教学中，要创造一切有利条件，去启发诱导学生积极地学习，才能提高课堂效率，达到理想的教学目标。就现代教学论的观点而言，有很多先进的教学方法可以实现这一目标，其中，根据教学内容，有针对性地创设一些情境，可大大激发学生的学习兴趣和积极性。本人通过这次学习同时根据自己的教学实践在《市场营销》课程的教学情境设计时进行了以下几方面的研究和探索。

一、设计精美导语，诱发兴趣

导入新课，是课堂教学的重要环节，为了使学生的心理从上课伊始就有效地定格于市场营销教学，教师应根据课程性质，设计精美导语。好导语是完成教学的前提。因为优美的导语，可烘托出特异氛围，把学生感情引入到课文情景中去。如第一次课时候时，我是通过给学生讲了2个故事作为我的课前导语的：一个是鞋子的故事，通过美国某鞋业公司的三个推销员到非洲市场考察鞋子市场的故事来让同学们判断谁是真正合格的营销人员，还有一个是杯子外面的世界，告诉同学们一个普通的杯子如果赋予它不同的含义那它的价值是不相等的，这就是真正的营销。以2个小故事为导语大大地激发起了学生们浓厚的学习兴趣，为教和学创设了一个良好的心理情境。

二、巧妙提问，激发想象

课堂提问和课堂教学关系密切。提问又是一门艺术。提问如果过宽，不能触及疑点，那么，即使课堂气氛热烈，也无补于教学目的的实现；如果过深，超出学生的智力水平，那么他们会因此而丧失“跳一跳”去“摘桃子”的信心。巧妙的提问，须在创设情境上下工夫。如教学市场营销的概念时候先提出问题：“什么是市场营销？”然后要求学生先思考然后根据自己对市场营销的认识各抒己见，有的同学认为就是推销，有的认为是广告……通过对同学答案的综合来引出市场营销正确的概念。教师提出具有一定概括性的问题，与学生已有的认识结构之间产生内部矛盾冲突，学生单凭现有的知识和技能暂时无法解决，造成了认知上的“失调”，于是就激起了学生的求知欲望，形成一种教学情境。在这种情境中，学生定会产生急切的“愿闻其详”的心理状态。

三、运用多媒体辅助教学创设情境

随着当今信息技术向教育的扩展，多媒体教学手段在教学过程中的应用越来越普及，多媒体是集文字、图像、视频与音频于一体的教学辅助工具，它能够实现用视觉、听觉与感觉等多种感观同时刺激神经系统，达到活跃气氛、激发学生积极思维的效果。教学中把学生引入教学所创设的情境之中，让学生尽心地感受声音和图像魅力，增强现实感，这是至关重要的。

教师在创设促销策略的广告策略教学情境时，可以给同学播放不同特色的广告，让同学知道不同的广告它的创作主题和创作诉求及其设计都是不同的，自然效果也不尽相同。同时选用不同的广告媒体也有不一样的效果。

四、实地实践操作，激发学生参与教学

教学来源于生活，而教学的最终目的是应用于实践和生活，教师要充分从身边的资源中创设实验践情境，让学生在亲身实践中真实体验到课本上的知识，体验到学有所用，可以大大地提高学生学习的兴趣。同时，通过实践操作，动手动脑，有效地发展学生的学习思维能力。比如在学习促销策略的时候，教师可以充分利用学校附近的几家大型超市，和各个超市联系好，让同学们周末的时候去做真正的促销，我们利用身边的大型超市作为实验场地，创设实践情境。让同学们可以真正地把课堂上的知识转化到实际的操作过程中去。这对我们的教学可以起到事半功倍的效果。因为在实践过程中，学生可以直接掌握和体验新知识，特别是其中的概念性知识从中得到会意。这可以培养学生利用固有的间接知识解决实际问题的能力和实践与创新的精神，使学生真实体验学有所用的成功和喜悦，从而周而复始地激起自己学用结合的兴趣。

市场营销是物流专业和旅游专业的一门专业基础课，也是一门注重实践性和操作性的学科，在市场营销专业教学中，不仅要强调基本原理和基础知识的传授，更要强调实践过程，使学生在学习中能够体验到管理情境。情境教学以其自身特有的魅力为学生所喜爱，通过营造活跃的课堂气氛，激发学生的兴趣，促进学生智能的发展，从而使课堂教学获得最佳效果，并在落实基础知识的过程中，培养了学生对市场营销原理综合运用的能力。同时，情境教学能更好地发挥教师的指导作用和学生的主体地位，是实现教学的一种有效手段。

参考文献：

[1]高宏，钱晓冰.情境模拟教学法在旅游专业课中的应用[J].中国职业技术教育，2005，（22）.

[2]李翠白.西方情境学习理论的发展与应用反思[J].电化教育研究，2006，（9）.

8.市场营销课程总结 篇八

市场营销是一门比较实用的课程，作为一名消费者，市场营销时刻发生在我们身边。无论是学校周边的超市发、华联和其他商店还是京东、卓越、当当等网上商城，各种销售和促销活动都与市场营销有着紧密的联系。

本学期的市场营销课主要包括市场营销导论、市场环境分析、市场竞争战略、目标市场战略、产品策略等几个章节。

营销就是通过创造和交换产品和价值, 从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。市场=消费主体×购买力×购买欲望，这个公式告诉我们，要想形成一个市场，不仅要有消费者，还必须要消费者想买和消费者买得起才行，如果消费者想购买但买不起或者消费者有购买力但不想买，或者根本就没有消费主体，都不能形成市场。例如，李开复在SGI时曾研发过一个很酷的产品，但因为没有购买而导致整个事业部被砍掉；苹果早期的电脑Lisa也因售价过高而缺乏市场。

需求有零需求、负需求和正需求之分，零需求是要改变营销，负需求时要刺激营销，潜在需求时要进行产品开发性营销，下降需求是要进行市场开发性营销，充分需求要维持营销，波动需求时要进行同步性营销等等，在需求不同时要采取不同的营销策略。

营销组合主要有4P理论和4C理论，4P理论即为Product(产品)，Price(价格)，Place(渠道)，Promotion(促销)；4C理论即为Consumer(消费者)，Cost(成本)，Convenience(便利)，Communication(沟通)。后来也出现6P理论和10P理论等。

通过广泛搜集市场信息，进行有效的市场细分和借助产品/市场矩阵，企业能够发现市场机会，从而开辟自己的市场领域。

顾客让渡理论告诉我们，顾客购买的不仅仅是产品的价值，还包括服务价值、人员价值和形象价值，顾客所支付的不仅包括货币成本，还包括时间成本、体力成本和精神成本。顾客让渡价值=顾客总价值—顾客总成本，这条公式告诉我们，要想提高顾客让渡价值，可以提高顾客总价值，例如提升产品质量或服务质量等，海尔的五个一服务（递上一张名片、穿上一副鞋套、配备一块垫布、自带一块抹布、提供一站式产品通检服务）就是一个很好的例子；也可以降低顾客总成本，如降价或提供更便捷的购物环境等，物美、美廉美的购物班车为顾客购物提供了便利。可以是保持顾客总成本不变，提高顾客总价值；或者保持顾客顾客总价值不变，降低顾客总成本；或者同时提高顾客总价值和顾客总成本，顾客总价值提高幅度更大；或者同时降低顾客总价值和顾客总成本，顾客总成本下降幅度更大；也可以是同时提高顾客总价值和降低顾客总成本。

市场环境可分为宏观环境和微观环境，宏观环境因素是指企业运行的外部大环境，它对于企业来说,既不可控制，又不可影响。微观环境因素是指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件，包括公司自身、供应商、中间商、用户市场、竞争者和公众。企业必须了解和把握营销环境的变化及其发展趋势，及时调整营销策略，以适应不可控环境因素的变化。发现环境威胁时应采取积极措施，避免或减轻威胁给企业造成的损失；发现市场机会时，把握好营销时机，更好地发展企业。

消费者的购买行为受社会、文化、个人、心理因素影响，如回族不吃猪肉等。购买行为分析可采用6W2H法（Who、What、Which、Why、When、Where、How、How much）。

由于不同的消费者有不同的需求，而企业的资源有限，任何一个企业都不可能满足市场上所有顾客的要求，所以要进行市场细分。市场细分是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程，其步骤可分为选定产品市场范围、列举潜在顾客的需求、分析潜在顾客的不同需求、制定相应的营销策略。

在市场细分的基础上，企业根据每个细分市场的吸引力程度，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场，这就是目标市场的选择。目标市场选择标准包括有一定的规模和发展潜力、细分市场结构的吸引力及符合企业目标和能力等。

一种产品进入市场后，它的销售量和利润都会随时间推移而改变，呈现一个由少到多由多到少的过程，就如同生命一样，由诞生、成长到成熟，最终走向衰亡，这就是产品的生命周期。产品生命周期可分为导入期、增长期、成熟期、衰退期四个阶段。根据各个阶段呈现的不同市场特征，企业可以采取不同的营销策略。

由于产品生命周期的需要，要对新产品进行开发，新产品开发程序包括寻求创意、创意筛选、概念实验、营销战略、营业分析、产品开发、市场实验、批量上市8个阶段。

产品的包装不仅可以保护商品，良好的包装还可以吸引消费者，起到增值和促销的作用，给消费者带来便利，也给生产者带来利润。产品包装应坚持适用原则、经济原则和美观原则，不可花过高的成本，包装的文字说明也要实事求是。

9.市场营销专业课程 篇九

市场营销专业课程

主要课程：经济数学、经济学、管理学、统计学、市场营销、公共关系学、广告学、营销策划、商务谈判、推销学、消费心理学、市场调查与预测、基础会计、财务会计、财务管理、经济法、国际金融与贸易、计算机文化基础、c语言程序设计、数据库原理、络技术、管理信息系统、电子商务、商务英语等。

市场营销专业是以企业产品的经营销售系统为研究对象，综合运用经济学、管理学、理财学、市场学、营销学、法学、社会学、工程学等学科的理论与方法，对企业营销系统进行分析、规划、设计和管理的一门学科。

本专业培养掌握现代管理学、市

场营销学、信息技术的基本理论和基本技能，具有市场营销专业特长，具有较高的外语水平和熟练的计算机运用能力，具备良好的综合素质和职业道德，能在工商企业从事营销策划、商贸业务、经营管理的复合型高级专门人才。

2016年热门大学,专业排行,志愿填报延伸阅读--------------

一.填志愿，学校为先还是专业为先？

一本院校里有名校、一般重点大学，学校之间的层次和教育资源配置，还是有较大差异的。在一本院校中，选学校可能更重要一些。学校的品牌对学生未来就业会产生一定影响。如果你进了名校，但没能进入自己最喜爱的专业，你还可以通过辅修专业等方式，来完善学科知识结构。而且，如今大学生就业专业对口的比例越来越小了，进入一所积淀深厚、资源丰富的学校，有助于全面提升自己的素质与能力。

二本院校中，大部分学校都有鲜明的单科特色。建议考生结合自己的特长、兴趣爱好，以专业为导向来选择学校。

二.如何看待专业“冷门”“热门”？

专业的热门与冷门，随着经济和社会形势的变化而变化。有些专业，看起来热门，许多学校都开设，招收了许多学生，导致若干年后人才过剩。有的专业，在招生时显得冷门，但毕业生就业时因为社会需求旺盛，学生成了“抢手货”，而且个人收益也不错。家长可以帮助学生，收集多方信息，对一些行业的发展前景进行预测，带着前瞻性的眼光去填当下的高考志愿。同时，学生也要从自己的特长与兴趣出发来选择专业，有兴趣才能学得更好，日后在就业竞争中脱颖而出。

高校新专业的产生有不同的“源头”。有的是在老专业基础上诞生的，专业内容变得更宽泛一些，此类新专业的分数线通常与往年差不多。有的是某一老专业与其他学科交叉而产生的，这类新专业在培养实力方面可能比老专业弱一些。有的是根据社会需求而设置的全新专业，录取分数线可能会在校内处于较低分数段。

三.高考咨询问些什么？

4月下旬起，各高校招生咨询会此起彼伏，密度很大。为了提高现场咨询的效率，咨询前不妨做些“备课”，在相关部委的官方站、校园等站上“预习”一些对外公开的基本情况。

比如对高校办学条件和水平，有了比较才有认识。从高校隶属关系看，既有国家部委所属院校，也有省市所属院校。隶属不同，经费投入、招生范围

等也有所不同。目前，全国30多所列入“985工程”的高校都是出类拔萃的高校，而列入“211工程”的高校也有百余所。

另外，还可查询一下高校师资水平和重点学科数据。代表师资水平的数据包括院士、大师级人物有多少；作为未来院士“预备队”的“长江学者”有多少；博士生导师有多少等。国家重点学科是经教育部严格评审，在各个高校相同学科中排名前

一、前二名的某些学科。一所高校的“重点学科”越多，其周边也必然聚集着一个较高水平的相关学科群。

在正式咨询时，再问到更细的专业层面。应真正了解专业方向的内涵，包括研究些什么、学哪些课程、将来在哪些领域就业、以往就业率如何、未来社会需求怎样、招生计划多少、过去几年录取情况，以及这个专业的历史沿革、在同行中的水平、是否具有硕士点博士

点以及现有哪些名师等。其中，录取分数线情况应掌握近几年的数据，参考其趋势变化。

10.听《市场营销学》课程心得体会 篇十

关键词:营销理论 创业能力 教育

营销,即市场营销的简称。所谓市场营销,是在适当的时间与空间,以适当的价格,通过适当的促销手段,向市场上适当的消费者提供适当的产品和服务。“创业教育,是以学生创业为目标,培养他们从事创业实践活动所必须具备的知识、技能和心理品质。”创业者从事的创业活动是和市场息息相关的,创业离不开市场。因此,创业需要市场营销理论知识,创业教育需要开设市场营销理论知识课程。开设市场营销课程,就是在传授专业知识和技能的同时,积极培养学生善于从市场捕捉商机的创业意识,培养学生捕捉商机的能力,从而全面提高他们的创业能力。

一、开设市场营销课程,培养学生的市场意识

市场意识表现为创业者的市场观念、对市场的信心、对市场的兴趣。市场意识产生创业的动力,是创业的首要条件。市场是商品交易的场所,是价值实现的必经之路。“市场是生产的指挥棒”,脱离市场谈创业是盲目的。培养学生的市场意识就是要给学生一双“慧眼”,让他们到纷繁复杂的市场行情中去识别商机,捕捉商机。

培养学生的市场意识,首先要培养学生的市场观念。所谓市场观念,简而言之,就是“发现消费者的需求并设法满足他们”。这里所说的“消费者的需求”就是人们所谓的商机。而商机有可能就是未来潜在的“订单”,创业者手中的第一份“订单”很可能就是创业成功的一线曙光。由此可见,市场是创业之路的起点。

培养学生的市场意识,其次要培养学生对市场的信心。目前,由于我国市场经济正处于探索和发展阶段,许多法律法规还有待于完善。因此商业欺诈行为时有发生,假冒伪劣产品时隐时现。这些现象都不同程度地打击了学生对市场的信心。课余时间,笔者鼓励学生自己上网搜集美日等发达国家市场经济发展史。让他们认识到,日本在上世纪五十年代,同样经历了商业欺诈行为和假冒伪劣产品流行的经济发展阶段。我国现阶段的某些不良的市场行为并不特殊。创业者应着眼于未来,着眼于我国市场经济的主流。应当坚信,我国目前的市场不规范行为只是片面的暂时的,随着法律法规的不断完善,我国的市场经济一定会走上健康发展的轨道。

培养学生的市场意识,还要培养学生对市场的兴趣。“兴趣是最好的老师”,学生只有对市场产生了兴趣,才会去关注市场,去调查市场,去寻求商机。课堂上,笔者曾以“金利来”电视广告为例,分析得出,“金利来”的商机就在于其广告词“男人的世界”这五个字。令同学们既好奇,又兴奋。课后,再鼓励学生从电视广告入手,有选择地分析我国其他知名企业的商机所在,从而激发了学生对市场的兴趣。

二、专业技能教学必须与营销学理论知识教学相结合

如果说“市场营销学理论知识”是创业者的眼睛,那么,“专业知识与技能”就是创业者的手足。只有“眼”和“手”的密切配合,才能做得更好。既要抓好市场营销学理论知识教学,也要抓好专业知识教学,两手都要硬。将市场营销学理论知识同专业知识教学相结合,具体应做好四方面的工作:

1.传授给学生过硬的专业理论知识。专业理论知识越扎实,学生创业的后劲就会越足。因此,教师在专业理论的教学过程中,丝毫不得马虎,对于学生的要求也必须严格。例如,笔者教授03中专班的《财务会计》课程,对抄袭作业的现象,丝毫不留情面,不仅要求学生重做,而且还要学生写出检讨。

2.传授给学生过硬的实操技能。实操技能是学生重要的创业手段。实操课教学必须真抓实干,切忌走过场。要求人人会做,个个精通。例如,在《电子商务基础》学科的实操训练课堂上,作为教师,应当不厌其烦地演示操作过程。对于学生,必须人人动手,个个過关。遇到疑难,师生一起,反复演练。

3.对于体系庞杂的市场营销学理论知识,应有选择地进行教学。突出营销理论教学重点,以增长学生“捕捉商机的能力”为目标,精心选材,悉心讲解。精选精讲“市场调研和市场预测”“市场细分和目标市场选择”及“公共关系”三个方面的知识。“市场调研和市场预测”知识可以使学生了解市场,展望未来。把握市场容量、知晓市场行情。认识市场可能存在的商机。“市场细分和目标市场选择”知识则是在发现市场可能存在的商机的条件下,对市场机会进行的进一步发掘。这是一个“去粗取精,去伪存真”的过程,淘尽泥沙始见金。“公共关系”知识则是这一过程的“润滑剂”。良好的“公共关系”可以使创业者更顺利更快捷地捕捉到商机。

4.将市场营销学理论知识渗透到专业知识教学过程中,切忌将市场营销学理论知识当作副课对待。教师既要讲授专业理论知识,又要讲解市场营销学理论知识,将市场营销学理论知识同专业知识教学相互渗透。

三、开设市场营销课程,培养学生捕捉商机的基本能力

捕捉商机必须瞄准市场,捕捉商机是进行市场调研,市场分析,市场预测,市场细分,选择目标市场,做出市场定位的过程。创业教育必须培养学生捕捉商机的基本能力。

1.热情的交际与沟通能力。交际与沟通能力是进行市场调研必须具备的素质。沟通将提高市场调研的效率和质量,热情的交际与沟通往往是创业成功的基础。当创业者热情洋溢地表达自己的观点时,听众可能是潜在顾客、同事、甚至是竞争对手。对创业者来说,热情洋溢情的语言能够感染听观,使人感受温暖,倍感亲切。沟通不仅需要表达,而且必须聆听。聆听是沟通能力的重要组成部分。聆听可带来四方面好处:它可以让创业者学得更快,提高他所做沟通的有效性,为自己的市场调研营造一个更容易被接受的环境,以便更快更好地收集市场信息。

2.建立和维护良好的人际关系的能力。从某种层面上来看,创业做生意必须搞好人际关系。作为创业者,如果同技术娴熟、有才干有订单的人物建立良好的人际关系,这将有助于他获得商机,实现创业目标。荀子曰:“假舟楫者,非能水也,而绝江河;假舆马者,非利足也,而致千里。是故君子生非异也,善假于物也。”“同我们交往的人的素质和能力,将决定哪些机会将向我们敞开。”在那些成功的创业者的身后,往往都有一张良好的人际关系网。

3.逆向思维能力。逆向思维能力是进行市场分析和预测应当具备的素质。在激烈的市场竞争中,创业者如能突破常规思维的樊篱,有意识地运用与传统思维和习惯背道而驰的逆向思维方法,进行市场分析和预测。“反弹琵琶”往往能“曲径通幽”,获得商机。逆向思维还能够使创业者从一个非同寻常的全新视角去分析市场,寻求商机,从而发掘更多更好的创业机会。

综上所述,创业教育开设市场营销理论知识课程,能够完善学生的知识结构,提高学生的创业能力。市场营销学理论知识给予学生捕捉商机的“精钢”,专业理论知识铸就学生实现商机的“利剑”。“精钢”锻造“利剑”,剑锋将会更加锐利。

参考文献:

1.黄中鼎.陈伟主编.《市场营销学》.上海财经大学出版社,2003年9月

2.宋志明主编.《市场营销》杂志.中国人民大学出版社,2005年第10期

3.郭镜科.《开展“创业教育”,铸造“国重”品牌》.2004年11月

11.听《市场营销学》课程心得体会 篇十一

一、安徽机电职业技术学院《市场营销学》课改前教学状况分析

安徽机电职业技术学院《市场营销学》课程在课改前的教学尚能正常运转, 但效果却不理想。通过对我院《市场营销学》的教学状况进行考察、剖析和反思, 发现存在以下不足之处:

(一) 教学资源没有得到有效整合;

(二) 立体化教学模式尚未构建;

(三) 知识传授和能力培养未能有机结合;

(四) 与职业资格鉴定未能很好地结合, 没有实现“双证融通”。

二、《市场营销学》教学模式的构建

教学模式是指依据一定的教学思想, 对影响特定教学目标达成的若干变量 (要素) 的组合方式。通过研讨, 我们拟定出市场营销学教学模式改革的宗旨为:在遵循教学规律的前提下, 在“以人为本”理念的指导下, 制定出新的课程大纲并构建出相应的支撑功能模块, 使教师和学生能够按照课程大纲, 利用支撑模块, 实现知识的传授, 突出实践能力的培养, 并且将课程与“职业资格证”的获取联系起来, 提高毕业生的就业竞争力。

以上述宗旨为出发点, 我们着手进行了《市场营销学》教学模式的构建。

(一) 课程教学大纲的调整

1.在教学大纲中兼顾选用教材内容和职业资格证应试教材内容, 增加二者交叉部分的课时比重;

2.课时分配中增加习题、实验、视频教学、案例讨论等环节的比重。

(二) 支撑模块的设计

根据教改方案, 通过对教学需求进行分析整理, 我们定义了7个支撑功能模块。

1.市场营销案例库

具有为教师和学生提供市场营销案例以开展案例教学的功能。

2.市场营销知识库

为教师和学生提供有关市场营销理论与营销模式的最新知识, 扩展教师和学生知识面。教师还可以通过营销知识库丰富教学内容, 提升课堂教学效果。

3.市场营销参考文献库

弥补学院馆藏经管类文献资料短缺、教学过程中布置的参考文献形同虚设等不足, 具有虚拟图书馆的功能。

4.营销练习 (测试) 题库

为学生平时练习和各种测试提供丰富的客观题和主观题。

5.市场营销多媒体资料库

提供多媒体课件和多媒体视频。

6.市场营销模拟教学软件

一套与课程教学紧密结合的模拟教学软件。

7.实训模块

《市场营销学》是一门实践性很强的课程, 组织实训活动不仅能使学生消化理论知识、培养实际才能, 还能让学生体验营销工作, 为学生以后更快地适应工作打下基础。

三、《市场营销学》教学模式应用总结

(一) 取得的成效

1.增强了教师和学生、学生和学生之间的交互性, 打破了原先的相对孤立状态和信息不对称程度。

2.整合了我院营销学教学资源。对任课老师所掌握的资源进行了收集、整理和整合, 使优秀教学资源材尽其用地为教学服务。

3.建立了立体化教学模式。对多媒体应用、案例教学、模拟教学、教学实训等多个教学环节的潜力进行深度挖掘, 使各个环节相互衔接和整合, 在结构比例和课时分布上进行统一规划。

4.延伸了教学的时间和空间。模块教学实施后, 将提供给学生更大的学习平台, 使课堂变成了交换信息和激发思想的场所。

5.按照教改提供的思路, 教师看到了努力的方向, 能够紧紧围绕营销技能的培养, 进行教学内容、方法、手段的创新;学生乐于开展自主性学习和研究性学习, 注重学习的过程及学习过程中的感受和体验, 在掌握营销理论知识的同时, 提升解决问题的能力。

6.将课程与“职业资格证”联系起来, 实现了“双证融通”。学生参加助理营销师考试的通过率得到了大幅度的提高。

(二) 有待改进之处

1.由于课时限制, 课程与职业资格鉴定联系得不够充分, 还不能完全满足“考证”对《市场营销学》教学的要求。

2.营销案例库模块、营销知识库模块有待于进一步梳理, 参考文献库中的内容不够丰富。

参考文献

[1]乌美娜.教学设计.北京:高等教育出版社, 1994.

[2]盛群力.教学设计.北京:高等教育出版社, 2005.

12.听《市场营销学》课程心得体会 篇十二

一、本课程的性质、地位和教学目标

本课是广播电视大学开放教育专科工商管理专业的必修课，以及相关专业的选修课。5学分，一学期开设。

本学科20世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论、数学等学科基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在满足顾客需要的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。

市场营销学在我国社会主义市场经济体制的建立和发展过程中，日益发挥着重要的作用，其在我们的专业基础课中占有重要的地位。

本课的教学目标在于培养学生的营销理念，掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，训练学生对知识的运用。具体说，学习这门课，首先要完整地了解市场营销学的知识体系与研究方法，在此基础上，树立以顾客为中心的市场营销观念，系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在经济活动实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平，提高企业经济效益。

二、考核对象

本课程的考核对象是中央电大开放教育试点工商管理（专科）、金融学（本科）、会计学（本科）专业的学生。

三、考核方式

本课程考试采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核中的5次平时记分作业，由中央电大布置。形成性考核占课程总成绩的30%。终结性考试即期末考试，期末考试成绩占课程总成绩的70%。

四、命题依据

本课程的命题依据是中央广播电视大学“市场营销学”教学大纲、文字教材《市场营销学》（第二版）（中央广播电视大学出版社出版2006年1月）。

五、考试要求

教学过程中,有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行，三个层次要求如下：

了解：要求学员对这部分内容有所认知；

掌握:要求学员对这部分内容能够理解，即不仅要知道是什么，还要知道为什么；

重点掌握: 要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握,同时能运用有关原理分析和解决实际问题。

六、命题原则

1．考核是检查教与学效果的重要方式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。

考核的目的是检查学员对课程基本原理、基本知识和基本方法的掌握程度，检测学员运用市场营销学的基本理论和方法分析和解决实际问题的能力。

2．本课程的考试命题在“市场营销学”教学大纲、本考核要求和文字教材范围之内。既考核对基本知识的识记能力，又考察综合运用所学知识对实际问题进行分析、解决的能力。

3．试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10%左右，掌握占60%左右，重点掌握占30%左右。

4．试卷要合理安排各类题型的比重。题型主要包括：选择题（含单选和多选）、判断题、简答题、案例分析题等。在同一份试卷中，各类题型所占的分数比例大致为：客观性试题占50%（含单项选择题、多项选择题、判断题等），主观性试题占50%（含简答题、案例题等）。每次考试具体题型及比例会有所不同，以当学期通知为准。

试题的能力层次和题型是两个不同的概念。在各题型中，都可以含有不同能力层次的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。

第二部分 课程考核内容和要求

第一篇 绪论

第一章 市场营销学的由来与市场观念的演进

了解1．市场营销学产生和发展的过程

掌握1．需要、欲望、需求的含义

2．实施顾客价值创造和顾客满意工程的途径

重点掌握1．市场营销学的性质和研究对象

2．市场营销、市场的含义

3．企业市场观念及其发展，新旧观念的区别。第二章 企业战略规划及营销管理过程

了解 1．企业战略的含义与特点

2．SWOT分析法

掌握1．企业任务的含义、对企业任务书的几点要求

2．确定企业目标的意义，对企业目标的要求 3．市场营销计划的概念与内容

重点掌握1．企业战略规划的主要程序

2．企业发展战略方案的主要内容

3．产品投资组合与波士顿咨询集团方法 4．市场营销管理过程的含义

5．市场营销组合的概念

第二篇 市场分析与研究

第三章 市场营销环境

了解1．企业的定义

2．企业与市场营销环境的关系

掌握1．科技环境的概念与研究

2．法律环境的概念与研究

3．营销环境机会与营销环境威胁的含义 4．企业对不同需求状况的策略

重点掌握1．市场营销环境、宏观环境、微观环境的含义

2．政治环境的概念及其主要内容 3．经济环境的概念及其主要内容 4．文化环境的概念及其主要内容 ５.微观环境的主要内容 6．企业对市场营销环境威胁的对策

第四章 购买行为研究

了解 1．购买者“暗箱’理论

2．“市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式

掌握1．生产者市场购买行为类型

2．生产者购买决策过程的主要阶段

重点掌握1．费者市场的概念与特点

2．影响消费者行为的主要因素：内在因素、外在因素 3．消费者购买行为的主要类型

4．消费者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策

５.生产者市场的含义与特点

6．影响生产者购买行为的因素 第五章 市场营销调研与需求测量

了解1．市场信息的含义与特征

2．市场信息的来源

掌握1．市场营销调研的内容和类型

2．市场营销调研的组织方式：调研范围的确定方法、搜集资料的方法、与调查对象接触的方法

3．市场需求的概念 4．市场预测的方法

重点掌握1．市场营销信息系统的概念与构成 2．市场营销调研的含义与程序

3．调查问卷的设计技术 4．市场预测的概念与程序

第三篇 市场策略

第六章 竞争者分析与竞争策略

了解

1.选择竞争战略须考虑的因素

掌握1．竞争者的市场反应行为的几种类型 2．补缺基点的特征

重点掌握1．竞争者的含义，分析竞争者的步骤

2．企业的两种竞争战略——价格竞争、非价格竞争 3．市场领先者的含义与策略4．市场挑战者的含义与策略 5．市场跟随者的含义与策略6．市场补缺者的含义与策略

第七章 目标市场营销

了解1．市场细分的客观依据2．市场细分的作用

3．生产者市场的细分方法

掌握1．有效细分市场的条件

2．消费者市场、生产者市场细分的方法 3．细分市场的评估

重点掌握1．市场细分、目标市场营销的概念 2．消费者市场和生产者市场的细分依据 3．目标市场策略的主要类型、特点及其选择 4．市场定位的概念、程序及其策略

第四篇 市场营销组合的规划与执行

第八章 产品策略——产品、产品组合、品牌与包装

了解1．产品整体概念的意义2．品牌的作用3．包装的作用

掌握1．产品组合策略2．对品牌设计的要求3．包装的设计

重点掌握1.产品的整体概念2．产品组合及其相关概念的含义

3．品牌与商标的概念4．企业的品牌策略5．包装的概念与策略

第九章 产品策略——产品生命周期与新产品开发

了解1．产品生命周期的其他形态2．新产品开发的意义

掌握1．判定产品生命周期的方法2．成功的新产品开发的特征

重点掌握

1．产品生命周期的含义、产品生命周期各阶段的特点及相应的营销策略 2．新产品的含义3．新产品开发的程序与开发策略

第十章 定价策略

了解

企业定价的8种目标

掌握

企业定价的程序

重点掌握1．影响企业定价的主要因素 2．需求价格弹性的有关原理

3.企业定价方法4．企业定价策略

第十一章 分销策略

了解1．分销渠道类型2．分销渠道的管理3．数据库营销

掌握1．分销渠道的结构2．批发与零售的作用3．直效营销的方式

重点掌握1．分销渠道的概念和功能2．分销渠道的设计与选择 3．中间商的概念4．批发的概念与类型5．零售的概念与类型 6．直效营销的含义、特征与管理

第十二章 网络营销

了解

互联网技术的几个基本概念

掌握1．网络营销的优势2．网络营销的主要手段

重点掌握1．网络营销的概念与职能2．网络营销的主要策略

第十三章 促销策略

了解1．销售促进的适用性2．销售促进的实践要点3．人员推行队伍的设计

掌握1．广告促销方案的制定2．销售促进的主要方式3．推行队伍的管理

4．人员推销的基本技术5．公共关系的功能和主要方式

重点掌握1．促销与促销组合的概念

2．广告、销售促进、人员推销、公共关系和直效营销的概念与特点 3．影响促销组合决策的因素4．进行有效沟通的步骤

第五篇 营销控制管理

第十四章 市场营销的组织、实施与控制

了解1．市场营销部门的演变2．设置市场营销组织的原则 掌握1．影响企业市场营销组织设置的因素

2．市场营销控制的定义与步骤

重点掌握1．市场营销部门五种组织形式的概念与特点

2．市场营销实施的含义与实施过程 3．市场营销控制的内容与方法

第十五章 服务营销

了解1．服务营销要素2．服务定位3．服务定价方法4．服务促销策略 掌握1．服务营销组合2．服务的设计与开发 重点掌握1．服务营销的定义与特点 2．服务质量管理的内涵、决定因素和服务质量策略 3．服务价格与有形产品价格的区别4．服务渠道策略

第十六章 国际市场营销

了解

1．国际市场营销的经济环境、社会文化环境和政治法律环境的主要内容及其变化趋势 2．国际渠道成员的主要类型

掌握1．影响国际营销定价的因素2．选择国际渠道成员的标准 3．制定国际市场促销策略时应考虑的因素

重点掌握1．国际市场营销的概念与特点2．进入国际市场的方式 3．国际营销的产品策略4．国际营销定价策略5．国际市场渠道策略

第三部分

教学环节

1．自学

自学是电大学生主要的学习方式。教师应注意学生自学能力的培养，并监督学生保证必要的自学时间。自学的学习资源主要有三种：文字教材、录像教材和网上资源。三者以文字教材学习为主，其他为辅。学习的方式包括个别化学习和小组学习。以前者为主，同时在教师的指导下，定期组织小组学习，研究问题，讨论案例。

本课为学生提供了丰富的网上学习资源，同学们可以在家里上网，也可以到教学点上网，根据自己的需要查阅相关的栏目，与教师进行交流讨论，并可积极参加网上学习和竞赛活动。在教学过程中还将安排不少于两次的网上实时教学活动，包括教学辅导和期末复习指导。教师要督促学生积极参加网上教学活动。

2． 集中辅导

面授辅导由地方电大辅导教师担任，不少于25学时，各地辅导教师应认真钻研教学大纲和文字、音像教材，熟悉并掌握课程内容，认真备课。辅导应以教学大纲为指导、文字教材为依据，采用知识点讲解、案例分析、作业讲评等方式，提示学习思路与方法，讲解重难点问题，指导实验，并适当组织讨论，培养学员学习、思考和分析解决问题的能力。

3．考核

本课程考试采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核中的5次平时记分作业，由中央电大布置。形成性考核占课程总成绩的40%。终结性考试即期末考试，期末考试成绩占课程总成绩的60%。

（1）形成性考核：形成性考核由5次记分作业组成，内容包括综合练习、学生手册规定内容、课外实践、案例分析、课堂讨论等部分构成。由中央电大统一布置，下发形成性考核册。成绩由课程辅导教师评定，省级电大审核，中央电大不定期抽查。形成性考核占课程总成绩的40%。终结性考试即期末考试，期末考试成绩占课程总成绩的60%。本课采取形成性考核和终结性考核双及格制，即两种考核必须都达到及格，终评成绩才能评定为及格。两种考核中任何一种考核成绩不及格，既使合成成绩及格，总成绩仍判为不及格。

学生必须按要求完成全部作业。辅导教师要认真批改作业并有详细记录，使作业真正成为学生巩固学习内容，掌握所学知识的必不可少的环节，防止送分、人情分情况的出现。中央电大将对学生完成作业情况和试点电大教师批改作业的情况进行不定期抽查。学生平时作业成绩合格者方可参加期末考试。

除完成五次形成性考核作业外，在教材和网上将提供大量的练习题，学生可根据自己学习情况在当地辅导教师的指导下选择部分题目进行练习，自我练习不计入成绩。

（2）终结性考核：为期末考试，形式是闭卷笔试。由全国统一命题，统一评分标准，统一考试时间。

考试内容以教学大纲为依据，难度适中，题量适度。具体的考试要求及题型以中央电大下发的本课程考核要求为准。在考试中，按照对教学内容的分层要求有不同的偏重。属于了解层次的，考试时所占份量较轻；属于理解与掌握和重点理解与掌握层次的是考试的重点，一定要深入理解。

4、多种媒体的教学资源及其相互之间的关系

根据电大学习特点，我们为学生和教师提供了适合各类学习需要的教学资源。包括印刷教材、视频教材、网络课程、模拟实验课件等。多种媒体密切配合，有机搭配，文字教材为主，其他媒体为辅。具体的教学媒体构成如下：

文字主教材：（1）文字主教材：本课采用北京工商大学兰苓教授专门为电大主编的《市场营销学》。它是教学的基本依据，其内容是教学大纲所规定的教学基本内容。

（2）文字导学教材：是学习主教材的向导，是自学和复习的必要补充，包括教学过程安排、教学及学习方法指导、练习、案例等。包括以下两个分册

① “市场营销学学习指导——学生手册”。目的在于帮助学生更好地理解课程的基本教学内容，培养和训练学生的学习习惯和学习能力，提高学生的实际运用能力。学习手册以栏目结构，：主要栏目有：学习进度建议、学法点拨、学习要点、一点即通（对主教材中思考题的提示和章尾案例点评）、练习思考等；

②“市场营销学学习指导——教师手册”。主要是对教师教学提供服务，主要内容包括教学过程设计、授课提纲、教学参考资料、教学案例、课堂讨论及课堂训练题等。

录像教材。10学时。录像教材是重要教学环节，是文字教材的导读，指出了各章的学习要求，对各章部分重难点问题作了分析提示。各地要根据教学进度安排学生收看。可在辅导课前或课间播放，也可由学生自行播放等。

其他沟通形式

13.市场营销课程学习小结 篇十三

2、小组（包括个人）有何提高？

3、对自己的职业发展有何帮助？

4、课程结束后的打算。

通过这学期的市场营销课程的学习,真的有很大的收获。市场营销实务不同于前面三本书，有更多的实用性和可操作性。而且老师根据课程内容布置任务给各个小组，让小组有实践的机会，将理论与实际融合，让我们切身体会了本书的知识的运用。

在学习中不知不觉提高了自己的专业知识，也提高了一定的实践能力。在每一次的小组活动中学到了很多，我们一起讨论一起想问题解决问题，团队精神大大提高。也让我明白了实践的重要性，很多书本的理论不是光靠看过或者记住就能明白的，还需要自己在实践中体验才能真正了解。也让我看到了自身的不足，有很多需要改进的地方。在每一次的学习中不断充实自己，让自己做的更好。

学完这本书对于市场营销的相关职业也有点一些了解，对于自己的就业方向也有了确认。让自己更看清楚人生道路的方向，也明白应该朝什么目标去努力。自己对于以后也有了一定的计划，也认识到要脚踏实地，从基层慢慢努力工作，不能好高骛远妄想一步登天，要循序渐进，在工作中不断挑战自我，充实自我，实现自己的人生价值。

14.中职学校市场营销课程教学 篇十四

一、当前中职学校市场营销课程教学存在的问题

1. 理论课与实践课课程安排不合理, 毕业生难以达到企业的要求。

理论课与实践课是中职教育课程体系中的两大课型。目前, 大多数中职学校仍以传统方式进行市场营销课程的教学, 重理论、轻实践, 知识更新慢, 缺少对学生职业能力、动手能力和操作能力的培养, 这种教学模式与企业对人才的需求存在很大的差异, 企业大多倾向于招聘有实践经验的员工。

2. 教学方式与学生特性不符。

目前就读于中职学校的学生绝大多数成绩差、表现差。由于基础太差, 学生会因为学习困难而产生厌学情绪。面对学生的这种消极的学习状态, 中职学校的市场营销学教师虽然也采用了一些辅助的现代教学手段如多媒体, 但基本脱离不了一本教科书、一块黑板、一支粉笔, 以注入式、满堂灌为主要特征的陈旧的教学方法, 这种课堂讲授模式极大地限制了学生的主动性、独立性和创造性。另外, 教师上课强调学科知识的结论性和接受性较多, 学生动口、动脑的实践机会较少, 难以顾及学生的兴趣及需要上的个性差异等, 束缚了学生的思维, 课堂气氛沉闷。

3. 市场营销专业教师普遍缺乏实践经验。

市场营销学是一门操作性、实践性极强的学科, 实践教学环节承担了培养学生实践能力和职业素质的重要任务。在学生的实践能力培养过程中, 教师的业务水平、实践能力、创造能力直接影响着学生实践水平的提高。结合很多中职学校的实际情况来看, 目前, 该专业教师主要有两类:一部分是年轻教师, 多是从高校毕业后直接进入学校承担教学业务, 他们的理论专业知识较全面, 但实践经验普遍不足;另一部分是年龄稍大的教师, 大多是从其他学科转教市场营销专业的, 专业知识与实践经验都缺乏。因此, 整体来看, 相当比例的中职教师缺乏足够的市场营销实践经验, 使实践教学不能有效开展。

二、完善中职学校市场营销课程教学的措施

1. 加强教师的进修培训, 重点培养“双师型”教师。

(1) 采取内引外联的方式, 结合教学进行教师培训。可以聘请部分有实践经验的企业营销策划和高级管理人员担任兼职教师, 参与实践教学指导, 让他们既到学校指导市场营销教学工作, 进行教师培训, 又担任部分市场营销课程教学, 弥补在校教师实践经验的不足。

(2) 采取上送下派方式, 提高市场营销课程教师的理论水平和实践操作技能。中职学校应针对市场营销知识的更新, 选派教学经验丰富的优秀教师参加培训, 提高他们的市场营销专业理论水平;对未经过实践锻炼、动手能力差的教师, 应下派到企业市场营销部门锻炼, 提高他们的实践操作能力和应用能力。

2. 教学内容以实践为指导。

目前的市场营销课程教材版本很多, 质量参差不齐, 因此, 应打破教材的束缚, 不能完全按照教材内容来设计教学内容, 而应根据专业培养目标和教学重点, 将教材的主要内容提取出来并结合市场营销工作实际来设计教学内容。教师可考虑引入行动导向理论, 针对市场营销的每一个过程来传授相关的课程内容, 将理论课程实践化、项目化。例如, 利用沙盘、营销软件等形式进行实践, 鼓励学生参加各种市场营销实践活动。

3. 教师应转变填鸭式教学方法, 采用多种教学方式, 提高学生的学习积极性, 比较典型的教学方式有以下几种。

(1) 案例教学法。案例教学是一种集理论与实践为一体的教学方法, 这种方法可以使理论知识形象化、生动化, 使学生能深刻理解和掌握理论要点, 学会把市场营销的理论知识灵活地运用到实际案例中, 同时, 还可以提高学生的学习兴趣, 提高其分析和解决实际问题的能力。

(2) 情景模拟法。情景模拟法是指借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业的理论知识, 了解市场运作规律, 掌握实用的营销方法和操作技能, 成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。这种方法在具体教学中要针对某一阶段的教学或者在整个理论教学结束后, 先带领学生实地参观或者观看市场营销录像, 然后分配模拟角色, 准确布置任务, 尽快使学生融入情境, 进入角色。

(3) 任务驱动教学法。主要是教师根据教学要求布置相关任务, 学生在任务的驱使下, 进一步学习知识、应用知识、掌握知识, 最终完成任务。

4. 强化实践教学环节, 提高学生的实践操作技能。

15.听《市场营销学》课程心得体会 篇十五

关键词：网络营销；人才需求；教学内容

网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的、与传统市场的竞争规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。计算机技术和电信技术的飞速发展客观上促成了虚拟市场的急速扩张，根据我国互联网络信息中心第30次调查显示，2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%；我国域名总数为873万个，网站总数升至250万个。另据艾瑞咨询最新统计数据显示，2011年中国电子商务市场整体交易规模达到7.0万亿元，同比增长46.4%。预计未来3-5年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，2015年达到26.5万亿元。如何为这样一个快速增长的市场培养专业的营销人才，成为许多高职院校面临的一个急迫问题。虽然目前许多高职院校都普遍开设了网络营销课程，但由于网络营销是在经济学、管理学、营销学和网络信息技术等学科基础上发展起来的一门新型学科，其自身的特点决定了这门学科需要不断地完善和发展，因此，如何构建比较科学的网络营销课程内容，成为这门课程教学成功的首要关键。

一、《网络营销》课程教学内容设置现状及存在问题分析

（一）网络营销理论体系混乱，不同的学科理解形成了不同的理论体系

目前常见的网络营销理论主要分为三大体系：第一种是以传统的市场营销体系为主，延伸了4P的营销理论，重点在于网络中如何应用市场营销战略，但在企业网络营销实践中可操作性不强；第二种是以互联网技术为核心，如企业网站建设、搜索引擎原理等，重点在于技术手段的提升，对于网络营销策略的涉及太少；第三种是以冯英健为代表的《网络营销基础与实践》，该体系从网络营销基础理论入手，介绍了网络营销工具与方法，并最终将其引入网络营销实践中。以上三种模式的课程理论体系在各大高校并存，国内尚未有统一的认知。

（二）教学内容不能满足培养高技能人才的需要

教学内容过分强调概念识记与理论理解，而忽视了学生实际操作能力的培养，教学与实际岗位相脱离。高职院校培养学生的核心竞争能力应主要体现在学生在就业岗位中的工作能力，“网络营销”作为一门实践性较强的课程，如只注重理论教学，显然不适合当前企业对网络营销人才的需求。因此，高职院校如何根据网络营销企业岗位任务的需求重构网络营销教学内容体系，是迫切需要解决的问题。

（三）没有针对不同专业背景研究其合适的教学内容及模式

网络营销课程的综合性很强，横跨经济学、管理学、网络信息技术与营销四个学科，是一门交叉学科。而在高职院校中电子商务、市场营销、国际商务、计算机等专业均开设了网络营销课程，然而在教学上一本教案，一套实训方案面对所有专业授课的情况仍然存在。而用一成不变的教学内容和教学模式来应对不同专业的学生显然是不合时宜的。

二、市场营销专业《网络营销》课程教学内容体系的构建

网络营销实务是市场营销专业的专业方向课程，是营销专业学生就业方向之一。因此，在构建课程教学内容时，应遵循以就业为导向的原则，从企业对网络营销人才的实际需求出发，首先通过多渠道调查了解主要就业区域企业对于营销专业学生网络营销人才需求的相关岗位，以及近几届营销专业学生在网络营销方向上的主要就业岗位，进而针对这些岗位分析其岗位职责及任职要求，根据其岗位职能及任职要求提炼出学生所需岗位能力，最终构建出该课程的教学内容体系。

（一）市场营销专业网络营销人才需求调查分析

1.企业对营销专业学生网络营销需求相关岗位调查

通过对近3个月智联招聘、前程无忧、常州人才网等网站发布的针对营销专业学生就业的网络营销岗位数据显示，常州地区企业网络营销相关岗位对于营销专业学生的需求主要集中在网络推广、网络客服（淘宝客服）、网店运营管理、网络销售、网络信息收集与分析等岗位上，其中又以网络推广与网络客服（淘宝客服）两大类岗位需求数量居多，具体岗位需求数据如下图所示：

图1 常州地区企业对营销专业学生网络营销需求相关岗位

2.毕业生、实习生就业岗位跟踪调查

通过对2009、2010两届营销专业学生的实习单位走访及近几届学生毕业后的跟踪调查，得出目前营销专业学生网络营销方向就业岗位主要集中在网络客服（淘宝客服）、网店运营管理、网络推广、淘宝创业等岗位上，具体岗位分布数据如下图所示：

图2 近几届营销专业学生网络营销方向主要就业岗位

（二）营销专业学生网络营销岗位描述及岗位所需能力要求分析

针对上述营销专业学生网络营销需求及就业岗位统计分析，营销专业学生网络营销就业方向主要定位于网络推广、网络客服（尤以淘宝客服为代表性）、网店运营管理、网络销售、网络信息收集与分析、学生自主淘宝创业，通过对其岗位典型描述分析，提炼出所需要的岗位职业能力要求，具体如表1所示：

表1 营销专业学生网络营销就业岗位描述

及岗位职业能力要求分析

（三）市场营销专业《网络营销》课程教学内容体系的构建

通过上述分析，市场营销专业《网络营销》课程教学以就业为导向，针对学生就业主要岗位，解构其所需主要职业能力，进而构建出该课程教学内容体系——2大项目，10个任务。

具体内容如表2所示：

表2 市场营销专业《网络营销》课程教学具体内容

参考文献：

[1] 鲍杰，毛应爽，赵慧玲.《网络营销》课程教学内容体系

构建与教学模式研究[J].电子商务，2012，（6）.

[2] 代桂勇.高校市场营销专业网络营销课程内容体系构建

[J].中国成人教育，2012，（12）.

[3] 杨强.基于职业技能培养的高职《网络营销》课程教学

改革研究[J].经济研究导刊，2012，（10）.

[4] 刘杰.网络营销课程内容的构建—基于财经类院校市场

营销专业的思考[J].市场周刊，2009，（10）.

[5] 刘军.市场营销专业《电子商务与网络营销》课程改革

16.听《市场营销学》课程心得体会 篇十六

首先非常盛景集团给了我一个那么好的学习的平台，让我畅怀地听取了侯圣景教授的课程，在这堂职业化精神和职业化能力课程中，让我深刻地感受到几点得益：

职业化精神和职业化能力这堂课：让我感受到自已是一个业余管理者，要让自已成为一个职业化的总经理，差距很远!作为一个职业化的管理人员除下要有极强的责任心、工作态度、职业道德和执行能力外、我们还要具备各种不同岗位所需的不同技能、并用心做实事关注细节。

课程中提到的二十种管理职业精神：我们要有平等的公平的精神，人与人都是平等的，这世界很公平，您有能力您有良好的心态和永不言败的拼搏精神就会出人头地，作为一个管理者，对待任何人都要平等，公司提供一个大舞台给我们，我们应各自演好自已的不同角色，在不同的角色之间，我们应互相学习互相关爱共同勉励共同进步；常言说：常怀一颗感恩的心一生快乐无穷，在人生的路途上我们应感谢我们的父母，生我养我育我成长、感谢我们的老师和上司给我打开了知识的大门，懂得人生的道理掌握生存的技能、平衡人与人的关系、让我能在和谐的环境中茁壮成长！感谢我的老板给我那么好的发展平台，让自已的人生炫丽多彩！另外，我们应感谢我的敌人，给予自已压力和挑战，让我从失败中成长从挑战中进步；在这新时代我们应有新主人的精神，企业是我家，我有为家兴旺而负责，任何时候我们都要为自已为家庭为事业为社会敢于承担责任！我们应清晣地清楚，现在是需要自己通过业绩和实力来任命自己的时代！成功与失败取决于自已，不抱怨不怠丧，勇敢地向前行！

一个人在职途中发展，要时刻有忠诚的精神要守信义，诚信做人诚信做事，这才可立足于这个社会不被淘汱，现今社会，对于老板而言，公司的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面，两者又是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工，经营和业绩才能得以提升，员工必须依赖公司的发展平台才能发挥自己的聪明才智、以此换取美好前程。

在念大学时，我特别喜欢进修心理学、在边防武警工作的时候，我又被迫学习了一年的犯罪心理学，犯罪心理学中提到，人之所以犯罪是不能有效地的束控制自已的情感和行为，所以

在某种环境和条件下会让自已失控做出违反法律法规的行为，在从前我自认为自已的IQ特别棒就高人一等比人优越, 所以以前做某事失败了百思不得其解, 后来不当公安了到深圳大学进修了工商管理学期间, 与各资深学者沟通学习才领悟到EQ比IQ重要得多了, 后进入酒店管理行业, 因为我的情商差自律能力差, 聪明反被聪明误, 开始的时候职途一片灰茫, 很多时候就这样失败, 随着自已从失败中成长, 个人的自律能力也不段地加强了, 今天的我清晣地认识到:一名合格的管理者要常自律,永远不要为自已的任何过失找任何借口，勇敢面对自已过错、敢于承担一切责任、不推诿！管理者在日常工作中应要严以待已，就能严于律人、已身不正虽令不从也！所以管理者必须高度重视每一个出台的方案，一定要做出表率才行，要求下属做到的、自已首先要做到，要求下属不要做的，自已坚决不做！

什么是主动精神呢？主动精神是在上司没有吩附工作任务的时候却在做着恰当的事情、而且把事情做得很好;在我们现实工作中,只有小部分人只能马虎做好领导交代的工作，这类人在我们企业算是比较“优秀”的人了；例如：每天的卫生工作、开市工作、仪容仪表、礼仪、行为规范，试问每一位管理人员，这些是很复杂的事吗？这些都是小事，只要用心去把这些小事都按规定按流程按标准去做好，注重每一个细小环节；我们应好好向后厨人员向管家部人员学习、他们做事都自动自发、讲究工作质量！而且人员的服从性强，一呼百应，接到上司的指令就没有任何借口地去高效完成。

一个人除是会做事是远远不够的，还要有工作的意愿（动机），即自动自发！

所谓自动自发，并不是一个口号也不是一个简单的行动、这是充分体现一个人的责任心和主观能动性的问题，我们企业存在一些只在老板面前表现一两下、待老板转身走了就放纵自已不干实事的人。有的人还更过分，只说不做、说得天下天敌、头头是道，却没法去按标准完成每一项工作，包括对自已和对别人，值得反思。

在现代的餐饮管理中，客人对标准的要求越来越高，我们要做的事也越来越多，而且每天必做！虽然听命行事的能力相当重要，但我觉得个人的主动进取主能做事更受重视。决定哪些该做的，就应该立刻采取行动，不必等到别人交代；因为您清楚和了解我们的发展规划和自已的岗位职责，我们就能预知该做些什么，然后着手去做！好的管理人员会注重每一项工作的细节、用心把每一件小事做好！作为一个管理人员，不需要也不可能事必躬亲，但一定要明察秋毫、用心对待每一个细节，能够比他人观察得更细致、周密、做到能够细致入微、在细节操节上做出榜样、让下属有效法的榜样、并形成一种威慑力，使每位员工都不敢马虎工位、无法搪塞，只有这样、我们的工作、服务和管理才能做细做精！

一个合格的管理人员一定会有很好的团队精神，一定会创建和带领好一支团队、让团队充满激情充满凝聚力和战斗力！合造一个团结乐观实干和谐的团队, 作为一名管理人员要时常学会鼓励团队中的每一位成员,鼓励能提高团队的整体效率,团队精神不仅仅是对员工的要求，更应该是对管理者的要求，团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用;对管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，即使得到了个人的成功，往往也是变味的和苦涩的，长此以往对公司是有害的。因此，管理者的执行力绝不是个人的勇猛直前，孤军深入，而是带领下属共同前进。

在以往的学习中, 让我们深深地认识到: 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地 实现既定目标的过程;经典的管理理论认为：管理就是安排人处理事，以期达到预定的目标;在我认为,管理的原则是以管为辅，以理为主，管是根据企业的需求制定相关的规章制度、工作流程、操作准则、岗职及督导标准；理是要求管理人员按制定的相关规章制度、工作流程、操作准则进行运营管理的标准、做好每一件小事、做好每一个细节、管好人、事、物、财、服务和时间，踏踏实实、持之以衡;这么多年来, 我已习惯在每天的管理过程中应用流动式的现场巡查与督导，对自已所负责的区域要不断走动，观察，看卫生环境是否清洁；硬件及软件的服务质量、出品速度是否正常；员工的工作态度、工作意识、劳动纪律、仪容仪表是否合格等等，人员的行为规范和良好习惯是靠管理人员去培养的，一个好的习惯要经过60天天天去规范才能定型的，所以我们管理人员对于日常的管理应每天坚持按标准去督导、巡查。