百科知识竞赛考试

百科知识竞赛考试（9篇）

1.百科知识竞赛考试 篇一

安全知识竞赛考试题

姓名：成绩

一、填空

1、正压式呼吸器使用过程中，气体压力达到（）MPa时，戴正压式呼吸器作业人员必须撤离作业现场。

2、在视线不清或大雾、大雪、雷雨、（）风以上等恶劣天气下，禁止吊装作业。

3、高空作业使用的手工具必须系牢（），可避免作业时工具脱手下落，打击人员，导致人员伤亡。

4、岗位“两书一表”指的是岗位工作说明书、（）、岗位HSE巡回检查表。

5、硫化氢（H2S）的物理特性是一种剧毒、无色透明，比空气（）的气体。

6、起（放）井架过程中，无关人员应撤离至正前方距井口不少于（），两边距井架两侧不少于（）的安全距离。

7、基层HSE建设标准内容包括标准化管理、标准化现场、（）三部分。

8、危险作业许可管理主要是建立危险作业项目清单，按规定办理（）。

9、电气线路发生火灾主要是因为线路漏电，短路、（）以及导线或电缆的接触电阻过大等原因产生电火花，电弧或引起短路，电缆过热而造成的。

10、在坡道上起吊套管必须使用（），钢丝绳、棕绳等不规范的吊具、索具一律禁止使用。

11、体系审核是对各项有关规章制度是否得到有效落实组织开展的一个（）、独立的并形成文件的检查活动，目的查找（）和制度本身存在的问题，以督促制度的落实，持续改进完善各项规章制度内容。

12、风险管理的主要内容包括：危害因素识别、（）、风险评价、确定主要危害因素、制定并实施风险削减和控制措施、（）。

13、“一个推广”内容指的是：全面推广HSE体系建设，有感领导和直线责任在各级领导干部中得到贯彻，属地管理在所有基层队全面落实，（）得到广泛应用。

14、公司建立的奖励机制包括：建立和实施“月度安全环保考核兑现奖”、（”）、“隐患举报奖”、“导师带徒奖”等奖励机制。

15、“十个带头”内容包括：（），带头学习、掌握和执行体系文件，带头制定并实施个人安全行动计划，带头研究解决安全环保问题，带头进行安全经验分享，带头对下属人员进行HSE培训，带头开展安全风险识别，带头开展体系审核和挂点联系检查，带头在各种会议、场所强调安全，带头进行安全述职。

16、“六个自觉”内容包括：（），自觉识别属地风险，自觉开展岗位巡查，自觉维护保养设备，自觉提示属地风险，自觉监管相关人员作业。

17、钻井队在用所有计量器具中属于国家强制检定类的计量器具是（）。

18、钻井队节能管理员应掌握本单位口井（）、（）、（）等能源的消耗，做好完成井能耗分析工作。

19、指重表重量指示仪部分黄色短指针为（），红色长指针为（）。

20、钻井队在用氧气、乙炔表管理类别为（）类，检定周期为（）月。

二、选择

1、通常情况下，力求一口井保持（）井控状态，同时做好一切应急准备，一旦发生井涌和井喷能迅速做出反应，及时加以处理。

A、一次 B、二次 C、三次 D、四次

2、产生抽汲压力的工况是()。

A、起钻 B、下钻 C、钻进 D、空井

3、下钻产生的激动压力能导致井底压力（）。

A、增大 B、减小 C、不变 D、为零

4、在钻井作业中，井底压力最小的工况是()。

A、钻进 B、起钻 C、下钻 D、空井

5、钻井中造成溢流的根本原因是（）。

A、井底压力大于地层压力 B、井底压力小于地层压力

C、井底压力等于地层压力 D、井底压力小于地层破裂压力

6、起钻时，从井内每起出（）柱钻铤必须向井内灌一次钻井液。

A、1 B、2 C、3 D、47、起钻时发生溢流的显示是：灌入井内的钻井液量（）从井内起出钻具的体积。

A、大于 B、小于 C、等于 D、不确定

8、下钻时发生溢流的显示是：从井内返出的钻井液量（）下入钻具的体积。

A、大于 B、小于 C、等于 D、不确定

9、发生溢流后要求及时关井的目的是（）。

A、防止井塌 B、防止卡钻 C、防止井漏

D、保持井内有尽可能多的液柱压力

10、发生溢流后正确的做法是（）。

A、迅速关井 B、循环观察 C、及时请示 D、等待命令

三、判断

1、（）检测发现有毒有害气体时，现场人员应立即向司钻汇报，坚持正常作业，立即组织班组人员佩带正压式空气呼吸器，等待值班干部及上级领导的指令。

2、（）吊物作业前，现场调度负责检查吊车吊钩安全锁销及卡车防滑垫等设施是否完好。

3、（）搬移钻铤提升短节等工具应使用气动小绞车，也可以人拉肩扛。

4、（）在心肺复苏过程中，心脏挤压和建立人工呼吸缺一不可。

5、（）环境敏感地区包括盐田、滩海、渔业养殖池、湿地。

6、（）抽吸压力使井底压力减小。

7、（）下钻产生的激动压力与钻井液的性能无关。

8、（）起钻时产生过大的抽汲压力，是导致溢流发生的一个主要的原因。

9、（）钻速加快是判断溢流发生的最准确的信号。

10、（）停止循环后，井口钻井液仍不断地外溢，说明已经发生了溢流。

简答：渤海钻探工程公司井控理念是什么？

2.百科知识竞赛考试 篇二

由教育部主办, 面向全国广大教师的学习教育规划纲要知识竞赛活动于9月28日正式启动, 活动主题是“深入学习教育规划纲要, 大力推进教师队伍建设”。

此次竞赛活动紧扣教育规划纲要基本内容, 突出未来指导我国教育改革发展的工作方针、战略目标、发展任务、体制改革、保障措施等主要方面, 旨在促使广大教师准确把握教育改革发展的指导思想、战略主题, 自觉遵循、认真践行教育规划纲要的总体部署和具体要求, 掀起学习、宣传、贯彻、落实全国教育工作会议精神和教育规划纲要的热潮。

3.百科知识竞赛考试 篇三

）。

A.热带

B.北温带

C.南温带

D.北寒带

88 “轻于鸿毛”中的鸿毛是哪种动物的毛？（

）

A.羊

B。雁

C.鸡

D.鸭

89婴儿出生时啼哭意味着婴儿开始有（

）。

A.呼吸 B.听觉

C.视觉

D.味觉

E.触觉

90 在江浙一带最流行的地方戏曲是（

）。你听（看）过吗？

A.京剧

B.昆曲

C.越剧

D.黄梅戏

91 风向是指（

）。

A.风吹来的方向B.风吹去的方向

92 我国自行设计制造的第一座核电站（

）于1993年投入运行，结束了我国无核电的历史。

A.大亚湾

B.秦山

93 狗的鼻尖为什么经常是湿乎乎的？（

）

A滋润嗅觉细胞的分泌物

B 经常喝水而弄温的

C.鼻子怕冷而冻出来的

D.经常用唾液清洗

94 中国虽然不是双姓大国，但还是有不少双姓，请问以下哪个不是双姓？（

）你的同学有双姓（复姓）的吗？

A.东郭

B.诸葛

C.三台

D.百里

95 冻疮是由于皮肤哪一部分受损而引起的？（

）你知道怎样预防吗？

A.毛囊

B.汗腺

C.竖毛肌

D.毛细血管

96 太阳系中的行星拥有卫星最多的是（

）

A.金星B.木星

C.水星

D，火星

97 人類最先使用的制造器具的金属是（

）。

A.铁

B.银

C.铜

D.铅

98 血液占成人体重的（

）。成年后，你准备献血吗？

A.5—6%

B.7—8%

C.9—10%

D 11—12%

99 海南岛是我国的第几大岛？（

）你去过呜？

A.第一大岛

B.第二大岛

C.第三大岛

D.第四大岛

100 下半旗是把旗子下降到（

）。你知道什么情况下下半旗吗？

A.旗杆的一半处B.下降1米

C.下降1.5米

D.距离杆顶的1/3处

4.百科知识竞赛考试 篇四

1、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

保持口腔卫生的正确方法是（1）。

选项1: 只需早晨刷牙,饭后漱口

选项2: 早晚各刷一次

选项3: 早中晚各刷一次

选项4: 只需晚上刷牙

答案正确

2、题型：单选题 分值：2 得分：0.0

健康教育的核心是（4）。

选项1: 提高人民知识水平

选项2: 提高生活质量

选项3: 改变人们的行为与生活方式

选项4: 其他都是

答案错误

3、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

学生晚自习灯光照明的要求错误的是（3）。

选项1: 将灯设在距眼0－45（度）以外的区域，不要暴露在学生视力范围内

选项2: 在保证光照充分的前提下，适当提高灯的悬挂高度，使光线均匀

选项3: 台灯用裸露灯

选项4: 其他都是

答案正确

4、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

“为学生提供常规健康检查”属于：（2）选项1: 学校的物质环境

选项2: 学校的健康政策

选项3: 学校的社会环境

选项4: 社区关系

答案正确

5、题型：多选题 分值：2 得分：2.0

以下对饮用水的说法正确的有（123）。

选项1: 白开水是最符合人体需要的饮用水

选项2: 生水、蒸锅水不宜饮用

选项3: 矿物质水是通过人工添加矿物质制成的

选项4: 纯净水是去除了钾、钙、镁、铁、锶、锌等人体所需矿物元素的商品

答案正确

6、题型：判断题 分值：2 得分：0.0

动物性和植物性蛋白质应搭配着吃，尤其大豆及豆制品植物性蛋白的含量高，易消化，比较适合于儿童。（正确）正确

错误

答案错误

7、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

健康行为仅包括个体或群体可观察到的、外显的行为，不包括人的思想活动和情感状态。（错误）正确

错误

答案正确

8、题型：判断题 分值：2 得分：2.0 食品放入冰箱，食用最安全卫生。（错误）正确

错误

答案正确

9、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

艾滋病病毒进入人体后，一般经过2-12周才能从血液中检测出艾滋病病毒抗体，这段时间叫做（1）。

选项1: 窗口期

选项2: 潜伏期

选项3: 发病期

选项4: 选择期

答案正确

10、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

对消化道传染病的预防说法错误的是（2）。

选项1: 要有良好的卫生习惯

选项2: 出现胃肠道不适立即服药

选项3: 做好三管一灭

选项4: 接种疫苗

答案正确

11、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

广义的营养不良指（2）。

选项1: 营养不足或缺乏

选项2: 营养不足或缺乏以及营养过剩两方面。

选项3: 营养过剩 选项4: 营养缺乏

答案正确

12、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

药物的副作用是指（2）。

选项1: 用药量过大引起的不良反应

选项2: 治疗量时出现的与治疗目的无关的作用

选项3: 治疗量时出现的变态反应

选项4: 用药时间长引起的机体损害

答案正确

13、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

甲型N1H1流感属于（2）。

选项1: 甲类

选项2: 乙类

选项3: 丙类

选项4: 都不是

答案正确

14、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

病毒性肝炎主要有几型（3）。

选项1: 3 选项2: 4 选项3: 5 选项4: 6 答案正确

15、题型：单选题 分值：2 得分：2.0 被称为人体“化工厂”的是下列哪一个内脏器官（1）。

选项1: 肝脏

选项2: 肾

选项3: 肺

选项4: 其他都是

答案正确

16、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

对甲型H1N1流感病例的密切接触者，应对其进行多长时间的医学观察（2）。

选项1: 3天

选项2: 7天

选项3: 14天

选项4: 5天

答案正确

17、题型：多选题 分值：2 得分：2.0

水痘是由水痘-带状疱疹病毒引起的出疹性疾病，下列哪项是正确的（134）。

选项1: 任何年龄均可感染水痘，但儿童高发，主要集中在2-6岁

选项2: 水痘为呼吸道传播，日常密切接触不传染

选项3: 水痘潜伏期为10～21天，常见为14天（两周左右），所以密切接触者医学观察时间为21天（3周）

选项4: 学校发生水痘疫情时，首先将患者在家隔离，同时加强晨午检，做到早发现、早隔离、早治疗

答案正确

18、题型：多选题 分值：2 得分：0.0

疥疮的预防，说法正确的是（1234）。选项1: 注意个人卫生

选项2: 杜绝不洁性交

选项3: 出差住店要勤洗澡，注意换床单

选项4: 减少与疥疮患者接触的机会

答案错误

19、题型：多选题 分值：2 得分：2.0

共用毛巾和牙刷等洗漱用品会引起哪些疾病（12）。

选项1: 沙眼

选项2: 急性流行性结膜炎（俗称红眼病）

选项3: 流行性脑脊膜炎（流脑）

选项4: 狂犬病

答案正确

20、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

毒品是指鸦片、海洛因、吗啡、大麻、可卡因以及国家规定管制的其它能够使人成瘾的麻醉药品和精神药品。（正确）正确

错误

答案正确

21、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

先兆中暑和轻度中暑时，应立即撤离高温环境转到通风阴凉处休息。（正确）正确

错误

答案正确

22、题型：判断题 分值：2 得分：2.0 人群对甲型H1N1流感病毒普遍易感。（正确）正确

错误

答案正确

23、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

艾滋病的最大传染源来自于吸毒者，卖淫者和同性恋者。（正确）正确

错误

答案正确

24、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

焦虑水平和成绩成哪种类型的曲线关系（2）。

选项1: U型

选项2: 倒U型

选项3: S型

选项4: 线性

答案正确

25、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

团体辅导主要强调在（1）层面的功能，主张用间接的方式来改变人的思想和行为。

选项1: 认知

选项2: 情感

选项3: 行为

选项4: 意志

答案正确

26、题型：多选题 分值：2 得分：0.0

教师职业倦怠的构成指标包括（24）。

选项1: 人格解体

选项2: 情感耗竭

选项3: 挫折承受能力降低

选项4: 个人成就感降低

答案错误

27、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

心理咨询中，尊重意味着接纳一个人的优点和缺点，甚至一些不合理的、愚蠢的思想和行为。（正确）正确

错误

答案正确

28、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

青少年心理健康包括健康的情绪、良好的意志品质以及和谐的人际关系。

正确（正确）错误

答案正确

29、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

我国营养学会关于合理膳食提出（3）。

选项1: 食盐要大量，饥饱要适当

选项2: 瘦肉要多吃，饮酒要节制

选项3: 粗细要搭配，食物要多样

选项4: 多吃水果 答案正确

30、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

为了促进大脑的发育，应（1）。

选项1: 食用海鲜、乳制品、高蛋白食品

选项2: 减少运动，增加睡眠

选项3: 多吃零食以补充维生素

选项4: 其他都是

答案正确

31、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

静力性练习主要是提高（4）。

选项1: 动力力量

选项2: 相对力量

选项3: 速度性力量

选项4: 最大力量

答案正确

32、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

关于营养不良的危害以下正确的是（4）。

选项1: 生长停滞

选项2: 活动量减少

选项3: 出现消瘦或水肿

选项4: 其他都是

答案正确

33、题型：多选题 分值：2 得分：2.0

青少年怎样遵守性道德规范？（1234）选项1: 男女平等，相互尊重，相互理解

选项2: 自尊自爱，举止高雅，言行适度

选项3: 消除性无知、星愚昧、性神秘、树立科学和纯洁的性观念

选项4: 理智、情感与行为的高度统一

答案正确

34、题型：多选题 分值：2 得分：2.0

对青少年青春期困惑的解决方法，包括（123）。

选项1: 树立崇高的理想和目标

选项2: 通过体验成功的喜悦，激发奋斗动力

选项3: 克服自身不足

选项4: 找异性同学或朋友倾诉

答案正确

35、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

女孩应该避免单独和男子在家里或是宁静、封闭的环境中会面。（正确）正确

错误

答案正确

36、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

青春期出现性欲和性冲动，是性生理发育和性心理发展的一种异常现象。

正确（错误）错误

答案正确

37、题型：判断题 分值：2 得分：2.0 月经期由于子宫内膜脱落、血管破裂未愈，形成一个创面，加上子宫口微张，阴道酸性分泌物被冲淡，所以要特别注意搞好个人卫生。（正确）正确

错误

答案正确

38、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

接触或飞溅入眼的化学毒物或化学烟雾，应立即做的是（1）。

选项1: 大量清水冲洗10分钟

选项2: 立即点眼药水

选项3: 闭目休息

选项4: 口服解毒剂

答案正确

39、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

游泳溺水者被救上岸后最关键的急救方法是（1）。

选项1: 进行人工呼吸，保持呼吸道通畅

选项2: 控水

选项3: 检查溺水者有无外伤

选项4: 立刻送往医院

答案正确

40、题型：多选题 分值：2 得分：2.0

毒品的危害有（1234）。

选项1: 严重危害吸毒者的身心健康

选项2: 引起家庭矛盾不断激化

选项3: 严重危害社会治安 选项4: 严重败坏社会风气

答案正确

41、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

公安机关应当加强对学校及其周边地区的治安管理，及时防范和查处危害学生体质健康的违法犯罪行为，依法保护学生的人身安全。（正确）正确

错误

答案正确

42、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

非处方药的警示语为：请仔细阅读药品使用说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用。（正确）正确

错误

答案正确

43、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

小学书法教室可兼作美术教室，书法条案平面尺寸宜为1.50ｍ×0.60ｍ，可供（1）名学生合用。

选项1: 2 选项2: 3 选项3: 4 选项4: 5 答案正确

44、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

中国居民平衡膳食宝塔提出油脂类的摄入每天不超过（3）。

选项1: 15g 选项2: 20g 选项3: 25g 选项4: 30g 答案正确

45、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

高中体育与健康课程允许学生自己选择运动项目进行学习，再次选择时，学生既可以选择相同的项目，也可以选择不同的项目，但总计不宜超过（3）项

选项1: 三

选项2: 四

选项3: 五

选项4: 六

答案正确

46、题型：单选题 分值：2 得分：2.0

中国居民平衡膳食宝塔底层为（2）。

选项1: 鱼、肉、蛋类

选项2: 粮谷类

选项3: 蔬菜和水果

选项4: 奶类和豆类

答案正确

47、题型：多选题 分值：2 得分：2.0

关于未成年人的保护，下列说法正确的是（1234）。

选项1: 不得随意开除未成年人学生

选项2: 尊重未成年人人格，不得体罚、变相体罚

选项3: 不得让未成年人在危机人身健康、安全的校舍中活动 选项4: 不得歧视女性或有残疾的未成年人

答案正确

48、题型：多选题 分值：2 得分：2.0

下列属于《中华人民共和国食品安全法》属地管理责任的是（23）。

选项1: 食品生产经营者应当依照本法的规定，建立食品安全追溯体系，保证食品可追溯

选项2: 县级以上地方人民政府依照本法和国务院的规定，确定本级食品药品监督管理、卫生行政部门和其他有关部门的职责

选项3: 有关部门在各自职责范围内负责本行政区域的食品安全监督管理工作

选项4: 国家鼓励食品生产经营者采用信息化手段采集、留存生产经营信息，建立食品安全追溯体系

答案正确

49、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

地方各级人民政府应当加强公共体育设施建设，按照国家或者地方规定的标准，配备体育场地、设备和器材。（正确）正确

错误

答案正确

50、题型：判断题 分值：2 得分：2.0

学校的举办者应当按照国家或者地方规定的标准，建设学校体育场地，学校配备体育设备、器材。（正确）正确

错误

5.百科知识竞赛考试 篇五

知识竞赛试题

姓名： 成绩：

（每题二分，一共50题）

1.确保到（）年实现全面建成小康社会。A、2020 B、2025 C、2015 2.以经济建设为中心是兴国之要，（）仍是解决我国所有问题的关键。A、中华民族伟大复兴 B、改革开放 C、发展

3.以科学发展为主题，以（）为主线，是关系我国发展全局的战略抉择。

4、完善社会主义市场经济体制 B、加快转变经济发展方式

C、促进区域协调发展

5.（）是全党工作重中之重。

A、解决好农业农村农民问题 B、解决好贫富差距问题 6.（）是社会主义的生命。

A、共同富裕 B、人民当家做主 C、人民民主

7.任何组织或者个人都不得有超越宪法和法律的（）。A、行为 B、特权 C、言行

8.实现全面小康社会文化产业增加值占GDP的比重必须达到（C）以上。A.3% B.5% C.10% 9.加强社会建设，必须以（）为重点。

A、保障和改善民生 B、加强和改善民生 C、维护和实现人民群众利益 10.党执政后的最大危险是()A.骄傲自满 B.形式主义 C.脱离群众

11、中国特色社会主义理论体系，就是包括()在内的科学理论体系。A.毛泽东思想 B.邓小平理论 C.“三个代表”重要思想 D.科学发展观

12、（）是中国特色社会主义的根本任务。

A、全面建成小康社会 B、走共同富裕道路 C、解放和发展生产力

13、（）是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。A、解放思想 B、科学发展 C、改革开放

14、（）是中国特色社会主义的内在要求。A、实事求是 B、坚持人民主体地位 C、公平正义

15、（）是中国特色社会主义的根本原则。A、执政为民 B、共同富裕 C、依法治国

16、（）是中国特色社会主义的本质属性。A、以人为本 B、与时俱进 C、社会和谐

17、（）是中国特色社会主义的必然选择。

A、全面建成小康社会 B、构建和谐社会 C、和平发展

18、（）是中国特色社会事业的领导核心。

A、人民代表大会制度 B、政治协商制度 C、中国共产党

19、（）是党和国家的生命线。

A、党的基本路线 B、人民群众的利益 C、领土和主权完整

20、加快完善社会主义市场经济体制，完善公有制为主体、（）共同发展的基本经济制度。

A、混合所有制经济 B、多种所有制经济 C、私有制经济

21、以经济建设为中心是兴国之要，（）仍是解决我国所有问题的关键。A、中华民族伟大复兴 B、改革开放 C、发展

22、以科学发展为主题，以（）为主线，是关系我国发展全局的战略抉择。A、完善社会主义市场经济体制 B、加快转变经济发展方式

C、促进区域协调发展

23、（）是加快转变经济发展方式的关键。A、深化改革 B、加快改革 C、坚持改革开放

24、经济体制改革的核心问题是处理好（）。

A、发展和改革的关系 B、政府和市场的关系 C、计划经济与市场经济的关系

25、（）是提高社会生产力和综合国力的战略支撑 A、与时俱进 B、开拓创新 C、科技创新

26、建设社会主义文化强国，必须坚持（）的方针。A、为人民服务、为社会主义服务 B、百花齐放、百家争鸣 C、贴近实际、贴近生活、贴近群众

27、建设社会主义文化强国，关键是（）。

A、增强全民族文化创造活力 B、增强全民族文化创新活力 C、深化文化体制改革

28、（）是兴国之魂，决定着中国特色社会主义发展方向。

A、社会主义核心价值体系 B、解放思想、与时俱进 C、全民族文化创造活力

29、（）是社会主义道德建设的基本任务。

A、以德治国 B、弘扬中华传统美德 C、全面提高公民道德素质

30、让人民享有健康丰富的精神文化生活，是全面建成小康社会的（）。A、重要内容 B、重要条件 C、重要基础

31、要坚持（）的创作导向，提高文化产品质量，为人民提供更好更多精神食粮。A、贴近人民生活实际 B、深入人民群众 C、以人民为中心

32、（）是国家富强、民族振兴的重要标志。

A、文化实力和竞争力 B、经济实力和竞争力 C、军事实力和竞争力

33、要坚持把（）放在首位，社会效益和经济效益相统一，推动文化事业全面繁荣、文化产业快速发展。

A、社会效益 B、经济效益 C、文化效益

34、（）是社会和谐稳定的重要保证。

A、加强社会建设 B、加强民生建设 C、加强文化建设

35、加强社会建设，必须以（）为重点。

A、保障和改善民生 B、加强和改善民生 C、维护和实现人民群众利益

36、（）是凝聚各方面力量，促进政党关系、民族关系、宗教关系、阶层关系、海内外同胞关系的和谐，夺取中国特色社会主义新胜利的重要法宝。A、统一战线 B、政治协商制度 C、人民民主

37、社会主义的民族关系是（）。

A、团结民主互助和谐 B、团结协作互助和谐 C、平等团结互助和谐

38、全面贯彻党的宗教工作基本方针，发挥宗教界人士和信教群众在促进（）中的积极作用。

A、社会和谐稳定 B、经济社会发展 C、科学和谐发展

39、实践充分证明，（）是当代中国发展进步的根本方向。A、中国特色社会主义道路 B、中国特色社会主义 C、中国特色社会主义理论体系 D、中国特色社会主义制度

40、党的十八大提出，（）是凝聚各方面力量，促进政党关系、民族关系、宗教关系、阶层关系、海内外同胞关系的和谐，夺取中国特色社会之一新胜利的重要法宝。

A、统一战线 B、中国特色社会之一 C、整治体制改革 C、一国两制

41、坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治（）等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风。A.享乐主义 B.消极腐败 C.慵懒散奢

42、不断提高党的领导水平和执政水平、提高（）能力，是党巩固执政地位、实现执政使命必须解决好的重大课题。

A.防范风险 B.拒腐防变和抵御风险 C.拒腐防变

43、我们党的最大政治优势是（），党执政后的最大危险是脱离群众。A.密切联系群众 B.加强作风建设 C.反对“四风”

44、群众路线是党的（）。

A.根本宗旨 B.生命线和根本工作路线 C.优良作风

45、教育实践活动要集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和（）问题。A.党八股 B.奢靡之风 C.教条主义

46、教育实践活动坚持（），广泛听取群众意见。A.开门搞活动 B.党内搞活动 C.闭门搞活动

47、教育实践活动要以（）的勇气和态度查找问题、剖析原因。A.高度负责 B.敢于亮短揭丑 C.严谨细致

48、教育实践活动要把贯穿落实（）精神作为切入点。A.中央八项规定 B.党的十八大 C.十八大党章

49、开展教育实践活动要努力在解决作风（）上取得实效。A.漂浮 B.庸懒散 C.不实、不正、不廉

50、建设中国特色社会主义，总依据是社会主义初级阶段，总布局是五位一体，总任务是（）。

6.百科知识竞赛考试 篇六

导读：考试标题：2016年江门市“国家安全法”知识竞赛考试期限：2016-4-288:，A.国家决定进入紧急状态、战争状态或者实施国防动员后，履行国家安全危机管控职责的有关机关有权采取限制公民权利、增加公民义务的特别措施，B.国家建立国家安全决策咨询机制，组织专家和有关方面开展对国家安全形势的分析研判，推进国家安全的科学决策，C.对可能即将发生的危害国家安全的事件，D.国家建立国家安全风险评估机制，考试标题：2016年江门市“国家安全法”知识竞赛考试期限：2016-4-28 8:30:00----2016-5-27 23:55:00 作答时限：90分钟

一、单选（共10题，每题3.00分）题目1：下列说法错误的是：（C）

A.国家决定进入紧急状态、战争状态或者实施国防动员后，履行国家安全危机管控职责的有关机关有权采取限制公民权利、增加公民义务的特别措施。

B.国家建立国家安全决策咨询机制，组织专家和有关方面开展对国家安全形势的分析研判，推进国家安全的科学决策。

C.对可能即将发生的危害国家安全的事件，县级以上地方人民政府及其有关主管部门应当立即按照规定向上一级人民政府及其有关主管部门报告，不得越级上报。

D.国家建立国家安全风险评估机制，定期开展各领域国家安全风险调查评估。题目2：国家安全各个领域都需要科技保障，关于科技保障，不包括：（D）A.国家鼓励企业采取多种措施，加快推进技术创新，为维护国家安全提供技术手段保障；

B.政府要根据国家安全领域提出的要求，设立科技专项，组织科研攻关，提高自主创新能力，不断解决维护国家安全面临的技术难题；

C.国家鼓励引导企业重视人才、积极开发研究抢占科技制高点的高新技术、关键技术； D.国家采取必要措施，招录、培养和管理国家安全工作专门人才和特殊人才。题目3：根据《国家安全法》规定，下列说法错误的是：（C）

A.维护国家安全是我们每个公民的义务；B.公民维护国家安全的行为受法律保护； 赔偿；

D.如公民在维护国家安全时人身遭受伤害或者死亡的，有关机关应按规定给予抚恤优待。

题目4：根据《国家安全法》的规定，下列说法错误的是：（B）A.公民支持、协助国家安全工作，有权要求国家安全机关、公安机关采取有效措施，防范、制止侵犯其合法权益的行为；

B.公民享有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由，任何时候不受侵害； C.公民对国家机关及其工作人员在国家安全工作中的违法失职行为有提出申诉、控告和检举的权利；

D.确因国家安全工作需要采取限制公民权利和自由的特别措施时，应当依法进行，并以维护国家安全的实际需要为限度。

题目5：根据《国家安全法》的规定，每年的（B）为全民国家安全教育日，江门市普法办在此基础上，将每年4月份定为江门市“全民国家安全教育宣传月”。

A.2016-4-10 B.2016-4-15 C.2016-4-20 D.2016-4-25 C.如公民在维护国家安全时财产受到损失的，可以要求

题目6：杂交水稻技术是我国1979－1985年间的1089项发明奖中唯一的特等奖，处于世界领先地位。但是由于此后在各种公开的报刊杂志上发表了50余篇有关这项成果的论文，导致该项技术成果泄密，同时，使我国也失去了申请专利的条件。造成该项技术失密、泄密的原因是：（A）

A.新闻出版工作失误造成泄密；B.违反保密制度，在不合适宜的场所随意公开内部秘密；C.不正确使用手机、电话或互联网技术造成泄密；国家秘密或秘密事项。

题目7：某外商参观我某造纸厂，详细地了解了原料种类、配比、选择和处理以及原料所用碱水浓度等，对生产的全过程进行录相，还要走了生产宣纸的原料，并以帮助化验为名装走了造纸用的井水。结果，我国具有悠久传统的宣纸生产技术秘密顷刻间被轻易窃走。造成该项技术失密、泄密的原因是：（B）

A.新闻出版工作失误造成泄密；B.违反保密制度，在不合适宜的场所随意公开内部秘密；C.不正确使用手机、电话或互联网技术造成泄密；国家秘密或秘密事项。

题目8：根据《国家安全法实施细则》的规定，下列说法错误的是：（B）D.保密意识淡薄，不分场合，随意在言谈或通信中涉及D.保密意识淡薄，不分场合，随意在言谈或通信中涉及A.境外个人被认为入境后可能进行危害我国国家安全活动的，国家安全部可以决定其在一定期间不得入境。

B.国家安全机关工作人员对发现身份不明、有危害国家安全行为的嫌疑人员，可以随时检查其随带物品。

C.国家安全机关执行国家安全工作紧急任务的车辆，可以配置特别通行标志和警灯、警报器。

D.国家安全机关工作人员依法执行国家安全工作任务时，应当出示相应证件。题目9：下列说法错误的是：（A）

A.国家安全机关工作人员依法执行国家安全工作任务的行为，不受其他组织和个人的干涉。

B.国家安全机关及其工作人员在国家安全工作中，应当严格依法办事。C.国家安全机关及其工作人员在国家安全工作中不得超越职权、滥用职权。D.国家安全机关及其工作人员在国家安全工作中不得侵犯组织和个人的合法权益。题目10：《国家安全法》第六章规定了公民的权利和义务，下列关于公民的权利的规定，下列说法错误的是：（A）

A.因支持、协助国家安全工作，本人财产遭受损失的，按照国家有关规定给予赔偿； B.因支持、协助国家安全工作，本人人身遭受伤害的，按照国家有关规定给予给予抚恤优待；

C.因支持、协助国家安全工作，本人的人身安全面临危险时，有权向公安机关、国家安全机关请求予以保护；

D.公民和组织对国家安全工作有向国家机关提出批评建议的权利。题目11：下列哪些属于危害国家安全的行为：（D）A.揭露政府的过错，以非暴力言行要求政策的改变；

B.对国家，政府，官员的批评；C.主动和人权组织通讯联系； 人形象，造成社会群众愤慨。

二、多选（共12题，每题3.50分）

题目1：《国家安全法》第5条规定：“中央国家安全领导机构负责国家安全工作的决策和议事协调，……”

这里的“中央国家安全领导机构”就是中央国家安全委员会，下列关于它的陈述，正确的是：（A、B、C、D）

A.“中央国家安全委员会”是中国共产党中央委员会下属机构；

B.“中央国家安全委员会”于2013年11月12日成立；C.“中央国家安全委员会”由中共中央总书记习近平任主席，中央政治局常委李克强、张德江任副主席，下设常务委员和委员若干名；

D.“中央国家安全委员会”向中央政治局、中央政治局常务委员会负责，统筹协调涉及国家安全的重大事项和重要工作。

题目2：《国家安全法》第十七条规定，国家加强边防、海防和空防建设，采取一切必要的防卫和管控措施，维护国家领土主权和海洋权益。根据《国际法》的相关规定，此处的“海洋权益”主要包括：（A、B、C、D）

A.一切属于我国的岛屿和群岛的主权不受侵犯；B.我国对于领海、领海上空、领海的海床及底土都享有主权权利。外国非军用船舶，享有依法无害通过我国领海的权利，但是外国军用船舶进入我国领海，须经我国政府批准。D.利用互联网，传播对社会和国家的负面言论，诋毁伟

C.我国在毗连区内的权力主要包括管制权和紧追权，即在有关安全、海关、财政、卫生或者入境出境管理方面行使管制权；以及我国有关主管机关有充分理由认为外国船舶违反我国法律、法规时，对该外国船舶行使紧追权。

D.我国在专属经济区和大陆架，涉及对渔业和矿产等自然资源的勘查、开发、养护和管理，以及海洋科学研究和海洋环境保护等方面，行使主权权利和管辖权。

题目3：根据《国家安全法》规定，我国公民应履行如下义务：（A、B、C、D）A.遵守宪法、法律法规关于国家安全的有关规定；B.为国家安全工作提供便利条件或者其他协助；C.保守所知悉的国家秘密；

费、场所和物资。

题目4：根据《宪法》、《国家安全法》的规定，下列选项，属于全国人民代表大会及其常委会职权的是：（A、B、C、D）A.决定战争和和平的问题；B.决定战争状态的宣布；C.决定全国总动员或者局部动员；D.不得向有危害国家安全行为的境内组织、个人提供经D.决定全国或者个别省、自治区、直辖市进入紧急状态。题目5：下列哪些事项应当进行国家安全审查？（A、B、C、D）A.影响国家安全的外商投资 B.影响国家安全的特定物项和关键技术 D.涉及国家安全事项的建设项目 C.可能影响国家安全的网络信息技术产品和服务 题目6：《国家安全法》第二章依次明确国家安全各领域重点任务，其中属于维护“人民安全”任务是：（A、B、C、D）

A.国家维护和发展最广大人民的根本利益 B.国家保卫人民安全 C.国家创造良好生存发展条件和安定工作生活环境 D.国家保障公民的生命财产安全

题目7：1999年5月19日，四川电子科技大学国家安全小组联络员，在互联网上发现一篇介绍某国防重点工程研制进度、近期研制规划和总装、试验情况，以及中央、军委领导亲临研制现场的有关情况的文章，立即将该文下载并报告成都市安全局。通过侦破，是航空工业总公司某研究所工作人员郭某所为。该案是我国目前破获的首例网上泄露国防重大机密案。下列说法正确的是：（A、B、C）

A.保密是公民的义务，每个大学生应该自觉贯彻遵守《国家安全法》，自觉履行保密义务，坚决地同失泄密行为和窃密行径作斗争。B.发现泄露或可能泄露国家秘密的线索，应当及时向有关机关、单位或保密工作部门举报。

C.《国家安全法》将网络与信息安全规定为维护国家安全的重点任务。D.《国家安全法》共7章82条。

题目8：维护国家安全是全社会的共同义务，下列说法正确的是：（A、B、C、D）A.我国公民有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务，不得有危害祖国的安全、荣 誉和利益的行为；

B.我国公民、一切国家机关和武装力量、各政党和各人民团体、企业事业组织和其他社会组织，都有维护国家安全的责任和义务；

C.中国的主权和领土完整不容侵犯和分割； 湾同胞在内的全中国人民的共同义务。

题目9：《国家安全法》第二章依次明确国家安全各领域重点任务，其中属于维护“政治安全”任务是：（A、B、C、D）

A.国家坚持中国共产党的领导，维护中国特色社会主义制度，发展社会主义民主政治，健全社会主义法治，强化权力运行制约和监督机制，保障人民当家作主的各项权利；

B.国家防范、制止和依法惩治任何叛国、分裂国家、煽动叛乱、颠覆或者煽动颠覆人民民主专政政权的行为；

C.国家防范、制止和依法惩治窃取、泄露国家秘密等危害国家安全的行为； D.国家防范、制止和依法惩治境外势力的渗透、破坏、颠覆、分裂活动。

题目10：《国家安全法》第25条规定，“……，维护国家网络空间主权、安全和发展利益”。关于“国家网络空间主权”的表述，正确的是：（A、B、C、D）

A.网络空间主权是国家主权的重要组成部分；B.网络空间主权是国家主权在网络空间的体现和延伸；C.维护网络空间安全的重要前提是尊重网络主权；互联网属于中国主权管辖范围。

题目11：张三是一名退伍军人，在北京旅游期间，发现旅行团有2名外国游客形迹可疑，多次徘徊在军事管理区附D.互联网是国家重要基础设施，中华人民共和国境内的D.维护国家主权、统一和领土完整是包括港澳同胞和台

近拍照。根据《国家安全法》规定，下列行为正确的是：（A、B、C）A.将发现的情况及时向有关机构报告；B.提供自己掌握的该2名游客形迹可疑的证据；C.必要时协助前来询问的有关军事机关；D.我是来旅游的，多一事不如少一事，不去理睬。题目12：“国家安全”包括：（A、B、C、D）

A.国土安全、主权安全、军事安全 B.经济安全、金融安全、文化安全 C.金融安全、网络与信息安全、社会安全

安全

题目13：国家采取多项措施保障国家安全宣传教育，下列说法正确的是：（A、B、C、D）A.加强国家安全新闻宣传和舆论引导；D.生态安全、核安全、外层空间及国际海底区域和极地B.通过多种形式开展国家安全宣传教育活动；C.将国家安全教育纳入国民教育体系；D.将国家安全教育纳入公务员教育培训体系。

题目14：《国家安全法》第十七条规定，国家采取一切必要的防卫和管控措施，维护国土安全。该处的“国土”包括：

（A、B、C、D）

A.领陆 B.领海 C.领空 D.内水

题目15：维护国家安全，人人有责。下列哪些行为符合《国家安全法》的要求：（A、B、C、D）A.遵守宪法、法律法规中关于国家安全的有关规定；B.发现有危害国家安全活动时，及时向有关机构报告线索；

C.并如实提供所知悉的证据； 军事机关。

题目16：下列哪些属于《国家安全法》中关于维护国家安全在专门机关（A、B、D）A.国家安全局 B.公安局 C.保密局 D.必要时，支持和协助国家安全机关、公安机关和有关D.军事委员会

三、判断（共14题，每题2.00分）

题目1：公民因支持、协助国家安全工作导致财产损失的，可以按照国家有关规定请求有关机关赔偿。

不正确

题目2：在国家安全工作中，有关机关根据需要可以采取限制公民权利和自由的特别措施。

不正确 题目3：《国家安全法》第71条规定，“国家加大对国家安全各项建设的投入，保障国家安全工作所需经费和装备。”这里的“国家安全建设”，指的是设备、器械、基础设施等硬件方面的建设。

不正确

题目4：公民维护国家安全的行为受法律保护。如因支持、协助国家安全工作而导致本人或者其近亲属的人身安全面临危险的，公安机关、国家安全机关应当会同有关部门依法采取保护措施。

正确

题目5：防范、制止和依法惩治民族分裂活动，是民族团结领域维护国家安全的紧迫任务。禁止破坏民族团结和制造民族分裂的行为，是党和政府的一贯方针，是落实民族区域自治制度、实现民族团结和国家统一的基本前提。正确

题目6：公民因支持、协助国家安全工作造成人身伤害或者死亡的，可以按照国家有关规定请求有关机关给予抚恤优待。

正确

题目7：国家安全既包括安全状态，也包括维护国家安全的能力，因安全威胁的因素永远不可能根除，所以国家安全是一种相对安全。

正确

题目8：国家安全作为社会政治权利组织的国家及其所建立的社会制度的生存和发展的保障，它包括国家秘密不被窃取。

正确

题目9：香港特别行政区、澳门特别行政区应当履行维护国家安全的责任。正确 题目10：机关、人民团体、企业事业组织和其他社会组织应当对本单位的人员进行维护国家安全的教育。正确

题目11：对可能即将发生或者已经发生的危害国家安全的事件，县级以上地方人民政府及其有关主管部门应当立即按照规定向上一级人民政府及其有关主管部门报告，必要时可以越级上报。

正确

题目12：维护国家安全，应当坚持专门工作与群众路线相结合，广泛动员公民和组织，防范、制止和依法惩治危害国家安全的行为。

正确 题目13：国家安全是指国家政权、主权、统一和领土完整、人民福祉、经济社会可持续发展和国家其他重大利益相对处于没有危险和不受内外威胁的状态，以及保障持续安全状态的能力。

正确

题目14：任何个人和组织不得有危害国家安全的行为，不得向危害国家安全的个人或者组织提供任何资助或者协助。

7.百科知识竞赛考试 篇七

本次知识竞赛共设45道试题。试题出自本刊2009年1~7期。参赛者只要答卷完整、正确, 就有可能成为获奖者。本次竞赛共设奖金10 000元。设组织奖2名, 每名奖金400元, 以参赛人员多少、交卷时间早晚确定;优秀奖400名, 每名奖品1件。参赛者务于2009年10月31日前将答卷寄出, 逾期不参加评奖。请在信封上注明“竞赛答卷”字样。本刊2010年第1期公布获奖名单。

参赛答卷一律用稿纸, 只写题号和答案, 不抄题。参赛者请用正楷将姓名、地址、邮编写清楚, 以免影响奖品的邮寄。答卷邮寄地址:湖北省武汉市光谷大道特1号国际企业中心农村电工杂志社。邮编:430074。

8.数学潜能知识竞赛 篇八

1. 已知abc≠0，并且 = = =p，则直线y=px+p一定经过（）.

A． 第一、三象限B. 第二、三象限C. 第三、四象限D. 第一、四象限

2． 在直角坐标系中，若一点的纵、横坐标都是整数，则称该点为整点.设k为整数，当直线y=x-2与y= kx +k的交点为整点时，k的值可取（）.

A． 4个B. 5个C. 6个D. 7个

3. 如图1，点G是BC的中点，点H在AF上，动点P以每秒2 cm的速度沿图1的边线运动，运动路径为：GCDEFH.相应的△ABP的面積y（单位：cm2）关于运动时间t（单位：s）的图象如图2.若AB=6 cm，则下列四个结论中正确的有（填序号）.

①图1中的BC长是8 cm；

②图2中的M点表示第4秒时y的值为24；

③图1中的CD长是4 cm；

④图2中的N点表示第12秒时y的值为18.

4. 已知A（-2，3），B（3，1），P点在x轴上，且｜PA｜+｜PB｜最小，求点P的坐标.

9.百科知识竞赛考试 篇九

156.消费者权益保护知识的教育权是指消费者有权接收关于银行产品种类、特征等有关知识的教育。（错误）

157.近年来，人民银行部分分支机构结合央行监管履职范围，推出了“人民银行xxxx+司法诉讼”的申述处理模式，明确了人民银行、银行、消费者协会和司法部门的履职处理范围，对金融消费者申述处理机制进行了有益的探索。（错误）158.所有自然人都可申办借记卡（错误）

159.消费者如果未按时还款或未全额还款情况，注意向银行销售人员、网点人员或客服人员了解所欠款项的利息、费用等的计算和收取方式，避免造成额外损失及不良信用记录（正确）

160.银行作为格式条款的提供方，在与消费者签订借款合同时，对格式条款字体、字号、文字等不需要做特别表示，但需按消费者要求对格式条款进行说明（错误）161.我国储蓄国债可分为电子式国债和记账式国债（错误）

162.国债业务中，银行有义务向国债投资者说明利率、期限等重要内容（正确）163.法律规定投保人对其自己不具有保险利益（错误）

164.保险消费者自身的非公开业务和财产信息以及其他个人隐私，代理银行和保险公司可与第三方合作机构共享（错误）

165.消费者在购买银行代理贵金属产品时有义务审核代理企业资质（错误）166.鉴于日益严重的互联网安全问题，外汇消费者应注意将账户信息通过更为安全的方式告知境外汇款人，最好能联系本人再确次确认信息（正确）167.在外汇业务中，银行应严格按照委托方指示，及时对外拨付资金或向受益人解付资金，及时处理个人结售汇、外汇买卖等交易申请（正确）

168.“根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和市场调节价”是指银行定价的科学管理原则（错误）169.根据银行产品与服务的性质，特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行政府指导价，政府定价和行业调节价（错误）

170.2011年7月中国银监会、人民银行、国家发改委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发【2011】22号）规定（错误）171.商业银行分支机构可根据当地实际情况制定不同收费项目（错误）172.消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行可以适当延长处理时间，但最长不得超过30个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由（错误）

173.银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（正确）

174.银行通过本行柜台提供的境外本行查询服务收费属于免费服务项目（错误）175.存折销户工本费不属于银行的免费服务（错误）

176.《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）指出，消费者权益保护工作要遵循“预防为主”的原则，在消费者购买产品或接受服务之前，银行业金融机构应主动践行社会责任，实事求是地加强事先宣传讲解和投诉渠道提示（错误）

177.消费者开立外国投资者投资专用账户，特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户，以及账户内资金的境内划转，汇出境外应经人民银行核准（错误）

178.银行必须挂牌公告人民币储蓄存款利率，开办外汇储蓄业务的可选择挂牌公

告部分外币种类及相应利率（错误）

179.消费者境内个人及境外个人账户之间的资金划转按境内交易进行管理（错误）

180.区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让（正确）181.当对消费者存入保管箱的物品存有质疑时，银行有权要求消费者配合进行安全检查（正确）

182.银行可以将客户的理财信息透露给合作的信托公司、以便信托公司推荐适合的产品（错误）

183.消费者开立外币账户后，银行需提示消费者注意保护自己的账户信息，不用通过电子邮件、聊天工具、互联网论坛等渠道随意透露银行户名、账号、密码等信息（正确）

184.银行应设立或指定多个投诉处理部门，制定投诉处理工作流程、落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项，积极预防合规风险和声誉风险（错误）185.如果消费者权益保护工作考核评价要素“制度体系是否完善”中有任何一项考核评价指标的分数被全部扣除，则该银行金融机构当年考核评价结果不得评为一级（错误）

186.银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁权利（错误）187.银行从业人员应规范操作，认真执行上级指令，执行中若发现可能发生违章违纪行为或可能导致风险时，应立即向上级报告（正确）

188.汇兑凭证所记载的汇款人、收款人、其在银行开立存款账户的，必须记载其账户，欠缺记载的，银行不予受理（正确）

189.在付息日按照国债发行文件的规定利率获得本金和利息是国债消费者的权利（错误）

190.证券投资信托是指以私募方式募集资金，对非上市企业首次公开发行前各阶段的权益投资和上市公司非公开发行的股权进行投资，通过企业上市、协议转让，并购、回购等方式，出售持股获取现金和红利的投资类产品(错误）191.银行应在客户购买黄金产品前，向客户说明定价机制和调价可能，客户对已确认成交的的交易也不能以价格变化为由要求撤销（正确）

192.所有银行应在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录和说明手册等，供消费者免费查阅，必须采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价（错误）

193.银行在产品和服务营销中应保障广告或宣传资料真实、准确、通熟易懂，可根据本单位营销策略需要进行业务宣传（正确）194.银行业金融机构董（理）事长承担银行业消费者权益保护工作的最终责任（错误）

195.银行业金融机构应完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制，强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究（错误）

196.银监会及其派出机构应当按照制度为先，教育为主、自律合规、协调处置的原则，制定银行业消费者权益保护工作的总体战略和制度规范，持续完善和健全相关监管体系。（错误）

197.消费者必须按照与银行约定的日期取款，银行应当及时支付本金和相应利息，不得以任何理由拒绝消费者支取存款（错误）198.没有开立存款账户的消费者，向银行交付款项后，不可以通过银行办理支付

结算（错误）

199.银行汇票是由出票银行签发的，由其在见票时按出票金额无条件支付给相应人员的票据（错误）200.汇兑业务中，汇出银行将款项汇出后，汇款人对未在汇入银行开立存款账户的收款人，应自行与收款人联系退汇（错误）

201.储蓄国债（电子式）的销售方式与凭证式国债不同，采用基本额度加机动额度方式对外销售（正确）202.在代收代付业务中，是银行利用自身的结算便利，接受客户委托代为办理指定款项收付事宜的业务（正确）

203.消费者在购买基金时，为防止个人信息泄露，可以使用化名购买（错误）204.本着诚实守信的原则，银行在向客户提供咨询服务时，可向消费者做出一定的承诺或保证（错误）

205.在消费者投诉处置过程中，中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作（错误）

206.银监会及其派出机构应当督促银行业金融机构对侵害银行业消费者合法权益的行为予以整改和问责（正确）

207.人民银行分支机构和人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起3个工作日内，通知收缴单位报送需要鉴定的货币（错误）

208.在到期日按照国债发行文件的规定利率获得本金和利息是银行的权利（错误）

209.银行有权决定营业网点或电子银行受理的具体外汇业务品种、币种和汇率（错误）

210.银行的实物贵金属产品以国际市场价格为基准制定，在交易日内的任何一个时点都存在调价的可能，尤其是在市场价格波动较大时，价格调整频率也会相对提高（错误）

211.凡在银行金融资产总额达到各行财富管理与私人银行服务要求时，经银行财富管理部门签约确认，完成财富管理消费者基本资料和风险属性评估等记录并系统建档后，即可成为银行财富管理和私人银行消费者（错误）

212.“银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制度，充分披露产品与服务价格信息，保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利”，是指银行定价的科学管理原则（正确）

213.银行服务价格信息公示内容仅包括服务项目、服务价格、币种三项（错误）214.根据消费者权益保护工作考核评价职责分工，中国银监会派出机构应对辖内银行业金融机构一级分支机构进行考核评价，但不能对其他分支机构考核评价（错误）

215.银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的复评工作由法人监管机构的消费者权益保护职能部门负责人牵头组织，非现场监管人员、现场监管人员、准入监管人员以及其他相关功能监管职能部门人员共同参与完成，集体讨论决定（错误）

156.[判断题](0.4分)消费者的隐私权包括银行对衍生信息的保密。正确 157.[判断题](0.4分)银行对于在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密体现了保护银行消费者的信息安全权。错误

[判断题](0.4分)我国大陆地区银行业监管机构接受消费者的投诉所给出的调查处置意见只作为第三方调解，不具有裁决作用。错误 159.[判断题](0.4分)银行业金融机构在内部流程当中应明确规定，在新产品新服务的设计和审批环节必须加注消费者权益保护相关条款，在新产品新服务推介时将上述内容体现在宣传材料和宣传讲解之中，使新产品新服务在进入市场时履行了对消费者的告知义务。错误

160.[判断题](0.4分)消费者必须按照与银行约定的日期取款，银行应当及时支付本金和相应利息，不得以任何理由拒绝消费者支取存款。错误 161.[判断题](0.4分)储蓄国债（电子式）的销售方式与凭证式国债不同，采用基本额度加机动额度的方式对外销售。

正确

162.[判断题](0.4分)在代收代付业务中，银行有权按照代收代付协议约定，向执行对象收取代理手续费。错误

163.[判断题](0.4分)对于由于委托解付行等代理行的错误、疏忽或过失所造成的款项迟付、通知延误等情况，银行将协助消费者与代理行进行沟通，并承担相应责任。错误 164.[判断题](0.4分)“银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制度，充分披露产品与服务价格信息，保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利”，是指银行定价的科学管理原则。正确 165.[判断题](0.4分)消费者为使生活中的结余资金保值增值而接受银行提供的服务与咨询不属于银行消费行为。

错误

166.[判断题](0.4分)银行业金融机构不得收集与业务无关的个人金融信息，对于与业务相关的个人金融信息可采取任何方式进行收集。

错误

167.[判断题](0.4分)在澳大利亚，金融服务督查机构作为内部的争端解决途径，是法院程序的替代性解决方案，是建立在金融服务提供者参与的基础之上，能通过协商和让步解决争议。

正确

168.[判断题](0.4分)消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起5个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。错误

[判断题](0.4分)消费者开立外国投资者投资专用账户、特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户，以及账户内资金的境内划转、汇出境外应经中国人民银行核准。

正确

170.[判断题](0.4分)中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起3个工作日内，通知收缴单位报送需要鉴定的货币。

正确

171.[判断题](0.4分)对于视力存在障碍的消费者，银行从业人员可代为填写存款凭条。在代填过程中必须将所填内容明确告知消费者，并取得消费者的认可。

错误

172.[判断题](0.4分)开户银行受理消费者的记名存款凭证挂失业务后，要尽快为消费者办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。

错误

173.[判断题](0.4分)在支付结算业务中，银行汇票收款人应在出票金额以内，根据实际需要的款项办理结算，并将实际结算金额和多余金额准确、清晰地填入银行汇票和解讫通知的有关栏内。

正确

174.[判断题](0.4分)发卡银行原则上应要求消费者本人在信用卡申请材料上亲自签名，特殊情况下可书面授权他人代签。

错误

175.[判断题](0.4分)在贷款存续期间，银行有权根据国家金融法律法规与政策，以及借款合同约定，对贷款利率进行调整。

正确

176.[判断题](0.4分)银行作为基金的代理销售机构，其受理交易委托的处理结果以注册登记机构的确认结果为准，银行应确保交易成功，但对产品的业绩不承担任何担保或保证责任。

正确

177.[判断题](0.4分)办理国际速汇业务，消费者须妥善保管监控号码或密码等核心信息，不得泄露给收汇人。

正确

178.[判断题](0.4分)对于国际电汇汇出汇款业务，消费者有权任意选择国内外费用的承担方，有权办理修改或退汇等后续业务。正确

[判断题](0.4分)根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和行业调节价。

错误

180.[判断题](0.4分)银行为消费者提供的免费服务项目涉及代收水费、电费、气费、学费、话费、交通罚款以及同城同行存取款、转账等，基本满足了百姓日常的金融消费需求。

正确

181.[判断题](0.4分)银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分本行产品和行外产品，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。

正确

182.[判断题](0.4分)银行消费者的监督权就是指消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。

正确

183.[判断题](0.4分)消费者境内个人和境外个人账户之间的资金划转按境内交易进行管理。

错误

184.[判断题](0.4分)银行保管箱业务的核心内容是“代保管”。

错误

185.[判断题](0.4分)在使用银行自助设备过程中，发现任何异常状况，要及时拨打自助设备上粘贴的联系电话反映。

正确

186.[判断题](0.4分)对于理财业务，商业银行有权独立对理财资金进行投资管理，也可以委托经相关监管机构批准或认可的其他金融机构对理财资金进行投资管理。

正确

187.[判断题](0.4分)未经外汇管理机关批准，境内机构或个人在境内收取客户的人民币资金，并按约定汇率向客户指定的境外账户支付相应的外汇资金；或者境内机构或个人在境外收取客户的外汇资金，并按约定汇率向客户指定的境内账户支付相应的人民币资金的行为，属于非法买卖外汇行为。

正确

188.[判断题](0.4分)如果消费者的投资范围与交易额度不符合消费者的投资属性及财务能力，银行有权拒绝或者中止服务。

错误

189.[判断题](0.4分)在外汇业务中，银行应该严格按照委托方指示，及时对外拨付资金或向受益人解

正确

190.[判断题](0.4分)发生服务突发事件，营业网点应妥善解决后通过电话向上级或有关部门报告，必要时通过传真或电子传输系统等方式报告。

正确

191.[判断题](0.4分)多个营业网点受到自然灾害破坏时，银行服务突发事件应急处理工作领导机构应启动联动机制，迅速联络地方政府协助救灾，同时做好人员财产的转移和安置。

正确

192.[判断题](0.4分)银行通过本行柜台提供的境外本行查询服务收费属于免费服务项目。

错误

193.[判断题](0.4分)享有选择权，是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。

正确

194.[判断题](0.4分)消费者权益保护知识的教育权是指消费者有权接受关于银行产品的种类、特征等有关知识的教育。

正确

195.[判断题](0.4分)银行提供银行产品或服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。

正确

196.[判断题](0.4分)银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。

正确

197.[判断题](0.4分)银行从业人员应树立保密观念，增强保密意识，严格遵守保密法规，自觉履行保密责任。

正确

198.[判断题](0.4分)银行汇票办理结算，实际结算金额低于出票金额的，其多余金额由收票银行退交申请人。

错误

199.[判断题](0.4分)汇兑凭证所记载的汇款人、收款人，其在银行开立存款账户的，必须记载其账号。欠缺记载的，银行不予受理。

正确

200.[判断题](0.4分)

汇入银行对开立存款账户的收款人，应将汇给其的款项直接转入收款人账户，并向其发出收账通知。

正确

201.[判断题](0.4分)消费者在购买基金时，为防止个人信息泄露，可以使用化名购买。

错误

202.[判断题](0.4分)为了达到宣传效果，银行从业人员在进行基金营销宣传时，可以使用有保障、高收益、无风险等表述。

错误

203.[判断题](0.4分)贵金属业务中，银行应当做好充分的信息披露工作，不夸大投资收益，不诱导消费者进行非理性投资。

正确

204.[判断题](0.4分)银行服务价格信息公示内容仅包括服务项目、服务价格、币种三项。

正确

205.[判断题](0.4分)如果消费者权益保护工作考核评价指标得分为0分，表明银行业金融机构消费者权益保护工作未达到相应标准。

正确

206.[判断题](0.4分)银行向消费者提供产品或服务，应当遵守国家相关法律规定，不得违背相关法律法规，但双方有事先约定的除外。

错误

207.[判断题](0.4分)银行向银行消费者提供产品或者服务，如果双方有约定，应当按照约定履行义务，即使约定违背了相关法律、法规。

错误

208.[判断题](0.4分)2006年，中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行金融创新指引》首次引入了“银行消费者权益保护”的概念。

正确

209.[判断题](0.4分)消费者在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人的有效身份证件，所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。

正确

210.[判断题](0.4分)存款凭条应由消费者本人填写并签字，银行从业人员不得代填。

正确

211.[判断题](0.4分)支票是收票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定金

额的票据。

正确

212.[判断题](0.4分)银行确保保管箱场地及设施的安全、可靠，但并不核验客户存入物品的质量和数量。

正确

213.[判断题](0.4分)凡在银行金融资产总额达到各行财富管理与私人银行服务要求的，经银行财富管理部门签约确认，完成财富管理消费者基本资料和风险属性评估等记录并系统建档后，即可成为银行财富管理和私人银行消费者。

正确

214.[判断题](0.4分)各地银监（分）局自行安排选定辖内合作金融机构（省级除外）、新型农村金融机构的消费者权益保护工作考核范围、考核频率以及考核截止时间。

错误

215.[判断题](0.4分)银行业金融机构必须设立统一的由相关高级管理人员和有关部门主要负责人组成的银行业消费者权益保护工作委员会，统一规划、统筹部署整个机构的银行业消费者权益保护工作。

正确

156.[判断题](0.4分)银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的个人。错

正确

错误

157.[判断题](0.4分)根据银行消费者的定义，个人投资者不能算是银行消费者。错

正确

错误

158.[判断题](0.4分)银行消费知识的教育权是指消费者有权接受权益受到侵害时如何维权等知识的教育。对

正确

错误

159.[判断题](0.4分)银行业金融机构对教育储蓄存款免征利息所得税。对

正确

错误

160.[判断题](0.4分)银行汇票可用于各种款项的结算。错

正确 错误

161.[判断题](0.4分)汇兑业务中，汇出银行受理消费者签发的汇兑凭证，经审查无误后，应及时向汇入银行办理汇款，并向汇款人签发收账通知。错

正确

错误

162.[判断题](0.4分)在付息日按照国债发行文件的规定利率获得本金和利息是国债消费者的权利。对

正确

错误

163.[判断题](0.4分)对于因消费者申请文本填写错误、字迹不清或其他不符合规定的内容而引起的错付款或款项延付，银行不承担责任。对

正确

错误

164.[判断题](0.4分)消费者对于其所投资的基金产品可自由转让或申请赎回其持有的基金份额。错

正确

错误

165.[判断题](0.4分)银行在产品和服务营销中应保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂，可根据本单位营销策略需要进行业务宣传。对

正确

错误

166.[判断题](0.4分)银行消费者权益保护对于维护社会和谐具有重要意义。错

正确

错误

167.[判断题](0.4分)银行对于在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密体现了保护银行消费者的信息安全权。错

正确

错误

168.[判断题](0.4分)银行作为经营货币的特殊行业，决定了银行消费者在拥有合法权益方面也具有一定的特殊性。对

正确

错误

169.[判断题](0.4分)银行如果拒绝消费者购买银行产品的申请，应当及时告知消费者申请结果，无需向其说明理由。错 正确

错误

170.[判断题](0.4分)建立一套科学的银行消费者保护工作机制，是有效调解消费者和银行业金融机构之间纠纷的必要条件。对

正确

错误

171.[判断题](0.4分)香港银行业管理局专门负责银行消费者权益保护事宜。错

正确

错误

172.[判断题](0.4分)消费者（汇款人）对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销。汇出银行查明确未汇出款项的，收回原信、电汇回单，留存经客户签字的撤销汇款申请，方可办理撤销。错

正确

错误

173.[判断题](0.4分)在汇兑业务中，汇入银行对开立存款账户的收款人，应将汇给其的款项直接转入收款人账户，并向其发出收账通知。对

正确

错误

174.[判断题](0.4分)消费者按借款合同向银行申请贷款资金，所借款项可流入证券、期货市场，但应按银行要求提供贷款用途证明。错 正确

错误

175.[判断题](0.4分)储蓄国债（电子式）承销银行先销售其本额度，同时可按照相关规定向中央国债登记公司申请机动额度，因此可能出现某时额度销售完毕，而后又申请到额度重新销售的情况。对

正确

错误

176.[判断题](0.4分)客户在银行租用保管箱，客户与银行是租赁合同关系，而非保管合同关系。对

正确

错误

177.[判断题](0.4分)投资经验丰富的个人客户申购理财产品时，可以不进行风险能力评估，直接购买理财产品。错 正确 错误

178.[判断题](0.4分)私募股权投资俗称“阳光私募”。错

正确

错误

179.[判断题](0.4分)银行业金融机构董（理）事长承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。错

正确

错误

180.[判断题](0.4分)消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起5个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。错

正确

错误

181.[判断题](0.4分)对于视力存在障碍的消费者，银行从业人员可代为填写存款凭条。在代填过程中必须将所填内容明确告知消费者，并取得消费者的认可。错

正确

错误

182.[判断题](0.4分)消费者发现他人持有伪造、变造的人民币，应当立即向中国人民银行在当地的分支机构报告。错

正确

错误

183.[判断题](0.4分)银行汇票的持票人超过规定期限提示付款的，丧失对出票人以外的前手的追索权。对

正确

错误

184.[判断题](0.4分)消费者按银行要求提供抵押担保时，应提供抵押物房地产权属证书，并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续。对

正确

错误

185.[判断题](0.4分)银行作为格式条款的提供方，在与消费者签订借款合同时，对格式条款字体、字号、文字等不需要做特别表示，但需按消费者要求对格式条款进行说明。对

正确 错误

186.[判断题](0.4分)除银行工作人员外，任何人不会也不能向消费者索要密码，不会也不得通过任何

形式要求消费者转出账户资金。错

正确

错误

187.[判断题](0.4分)证券投资信托是指以私募方式募集资金，对非上市企业首次公开发行前各阶段的权益投资和上市公司非公开发行的股权进行投资，通过企业上市、协议转让、并购、回购等方式，出售持股获取现金和红利的投资类产品。错

正确

错误

188.[判断题](0.4分)在个人财务管理服务中，银行应当不定期检视理财规划策略和资产组合配置，报告投资理财损益情况，探讨市场变化，协助消费者稳健管理财富。对

正确

错误

189.[判断题](0.4分)银行一旦发生重大服务投诉，要采取有效措施，按照分工各司其职，立即协调相关部门，联络客户，努力控制传播途径和范围，减少不良影响。对

正确

错误

190.[判断题](0.4分)银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。对

正确

错误

191.[判断题](0.4分)银行业消费者权益保护工作联席会议由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团队，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业建议，对消费者权益保护工作提出评估意见。对

正确

错误

192.[判断题](0.4分)金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看，金融知识普及是决定性因素。对

正确

错误

193.[判断题](0.4分)银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务，应当了解银行业消费者的资金来源和风险承受能力，提供相应的产品和服务。对

正确 错误

194.[判断题](0.4分)银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。错

正确

错误

195.[判断题](0.4分)英国金融服务监管局的简称是FCA.错

正确

错误

196.[判断题](0.4分)消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。对

正确

错误

197.[判断题](0.4分)客户存入保管箱的物品发生了损毁，银行承担无限责任。错

正确

错误

198.[判断题](0.4分)对于涉及保险合同的有关纠纷，银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理，也可以由代理银行代为联系保险公司协商处理。对

正确

错误

199.[判断题](0.4分)办理外汇业务时，消费者应注意提防网络黑客通过拦截电子邮件窃取客户账户信息，进而以内外勾结的方式拦截外汇汇入资金。对

正确

错误

200.[判断题](0.4分)银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息，消费者在相关信息变更后必须立即通知银行，以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消费者。对

201.[判断题](0.4分)银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益并可能引发群体性事件的，应当及时向司法机关报告。错

正确

错误

202.[判断题](0.4分)银行营业网点服务突发事件是指网点在服务过程中，突然发生的影响正常营运和经济秩序稳定，需要紧急处置的服务事件。对 正确

错误

203.[判断题](0.4分)为了保护消费者的隐私权，银行应采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，严禁交易信息公开。对 正确

错误

204.[判断题](0.4分)消费者对自己的储蓄存款享有收益权，银行必须按照中国人民银行规定的利率及计息方式向消费者收取利息。错

正确

错误

205.[判断题](0.4分)消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经公证确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。对

正确

错误

206.[判断题](0.4分)为保护消费者的储蓄收益权，银行在为消费者开立整存整取定期存款账户时，须同时为其办理定期存款到期约定转存业务。错

正确

错误

207.[判断题](0.4分)消费者签发的汇兑凭证，记载事项必须全面、准确，字迹不工整的，银行不予受理。错

正确

错误

208.[判断题](0.4分)在向消费者发放个人贷款时，银行可预先在本金中扣除利息。错

正确

错误

209.[判断题](0.4分)做好储蓄国债提前交易和到期兑取工作，保证投资者按时足额收到储蓄国债还本付息资金。对

正确

错误

210.[判断题](0.4分)不同银行的电子银行服务协议所赋予消费者的权利都是统一的。错

正确

错误

211.[判断题](0.4分)银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时，将委托方名称、服务项目、收费

金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知消费者即可。错

正确

错误

212.[判断题](0.4分)发生单个营业网点业务系统故障、寻衅滋事、客流激增、不合理占用银行服务资源、重大失实信息传播等服务突发事件，应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合。对

正确

错误

213.[判断题](0.4分)银行定价的基本原则包括合规经营、分类定价、科学管理、风险可控。错

正确

错误

214.[判断题](0.4分)银行制定的格式合同条款必须符合《合同法》等法律规定，如合同条款违法或订立过程有违法情形，一旦出现纠纷，一定会导致该条款无效或被撤销。对

正确

错误

215.[判断题](0.4分)银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定，披露收费项目和标准。对

正确

错误

156.trueorfalse13[判断题](0.4分)6856银行消费者的财产安全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。错误

157.trueorfalse13[判断题](0.4分)6863享有公平交易权，是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。错误

158.trueorfalse13[判断题](0.4分)6865银行消费者不可以根据自己的体验、爱好与判断自主选择银行作为交易对象。错误

159.trueorfalse13[判断题](0.4分)69012006年，中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行金融创新指引》首次引入了“金融消费者”的概念。正确

160.trueorfalse13[判断题](0.4分)6973没有开立存款账户的消费者，向银行交付款项后，也可以通过银行办理支付结算。正确

161.trueorfalse13[判断题](0.4分)7027在代收代付业务中，银行有权按照代收代付协议约定，向执行对象收取代理手续费。错误

162.trueorfalse13[判断题](0.4分)7053法律规定投保人对其自己不具有保险

利益。错误

163.trueorfalse13[判断题](0.4分)7063私募股权投资俗称“阳光私募”。错误

164.trueorfalse13[判断题](0.4分)7103办理外汇业务时，消费者应注意提防网络黑客通过拦截电子邮件窃取客户账户信息，进而以内外勾结的方式拦截外汇汇入资金。正确

165.trueorfalse13[判断题](0.4分)7119银行应免收人民币个人账户以电子方式提供的24个月内（含）本行对账单的收费。错误

166.trueorfalse13[判断题](0.4分)7152根据服务突发事件的级别，如单个营业网点业务系统故障应属于较大服务突发事件（Ⅲ级）。错误

167.trueorfalse13[判断题](0.4分)7218银行业金融机构必须设立统一的由相关高级管理人员和有关部门主要负责人组成的银行业消费者权益保护工作委员会，统一规划、统筹部署整个机构的银行业消费者权益保护工作。正确

168.trueorfalse13[判断题](0.4分)6853银行消费者权益保护对于维护社会和谐具有重要意义。错误

169.trueorfalse13[判断题](0.4分)6877银行提供银行产品或服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。正确

170.trueorfalse13[判断题](0.4分)6898加拿大的金融消费者委员会隶属于加拿大商务部，是专门的金融消费者权益保护机构及监管机构。错误

171.trueorfalse13[判断题](0.4分)6938中国人民银行授权的鉴定机构应无偿提供鉴定货币真伪的服务，鉴定后出具中国人民银行统一印制的《假币鉴定报告》。错误

172.trueorfalse13[判断题](0.4分)6955银行必须挂牌公告人民币储蓄存款利率。开办外币储蓄业务的可选择挂牌公告部分外币种类及相应利率。错误

173.trueorfalse13[判断题](0.4分)7016国债业务中，银行有义务向国债投资者说明利率、期限等重要内容。正确

174.trueorfalse13[判断题](0.4分)7029银行应为代收代付指令执行的准确性负责。正确

175.trueorfalse13[判断题](0.4分)7045银行有权拒绝为所提供资料不符合要求的消费者办理基金业务。正确

176.trueorfalse13[判断题](0.4分)7091银行应整合各金融产品的研究团队及

销售管理系统，由具备专业执证资格且服务资历丰富的人员担任财富顾问和私人银行顾问。正确

177.trueorfalse13[判断题](0.4分)7155发生Ⅰ级服务突发事件时，银行应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合 错误

178.trueorfalse13[判断题](0.4分)7178存折销户工本费不属于银行的免费服务。错误

179.trueorfalse13[判断题](0.4分)6852银行消费行为包括以下三类：接受银行服务、使用银行营销渠道、购买使用银行产品。错误

180.trueorfalse13[判断题](0.4分)6858消费者的隐私权包括银行对衍生信息的保密。正确

181.trueorfalse13[判断题](0.4分)6910香港地区消费者权益保护的立法领域不仅广泛，而且非常具体，具有较强的可操作性。正确

182.trueorfalse13[判断题](0.4分)6919开展储蓄业务的商业银行应遵循“存款自由、取款自愿、存款有息、为储户保密”原则。错误

183.trueorfalse13[判断题](0.4分)6921消费者有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户。未经消费者本人同意，任何单位和个人不得为其指定开户银行。正确

184.trueorfalse13[判断题](0.4分)6925由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失，消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失，待到时间方便时再到营业网点补办书面挂失手续。错误

185.trueorfalse13[判断题](0.4分)6934消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。正确

186.trueorfalse13[判断题](0.4分)7054投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以解除合同，不予退还任何款项。错误

187.trueorfalse13[判断题](0.4分)7083银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。错误

188.trueorfalse13[判断题](0.4分)7126银行应在官方网站及时公布实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目、价格水平和适用对象 错误

189.trueorfalse13[判断题](0.4分)7156营业网点发生挤兑，银行服务突发事件应急处理工作领导机构应启动联动机制，迅速联络公安部门协助维持秩序，控制局面，做好信息披露工作。正确

190.trueorfalse13[判断题](0.4分)7159为畅通投诉渠道，银行应单独设立投诉电话，不可以与客户服务热线对接。错误

191.trueorfalse13[判断题](0.4分)7205金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会负责组织协调机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求，统计分析、通报提示消费者保护工作存在的问题，研究落实相应的监管措施。错误

192.trueorfalse13[判断题](0.4分)7207在消费者投诉处置过程中，中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。错误

193.trueorfalse13[判断题](0.4分)6855消费者为使生活中的结余资金保值增值而接受银行提供的服务与咨询不属于银行消费行为。错误

194.trueorfalse13[判断题](0.4分)6861银行业金融机构不得收集与业务无关的个人金融信息，对于与业务相关的个人金融信息可采取任何方式进行收集。错误

195.trueorfalse13[判断题](0.4分)7012储蓄国债是政府面向个人投资者发行，以吸收个人储蓄资金为目的，满足长期储蓄性投资需求的不可流通、不记名的国债品种。错误

196.trueorfalse13[判断题](0.4分)7017储蓄国债（电子式）的销售方式与凭证式国债不同，采用基本额度加机动额度的方式对外销售。正确

197.trueorfalse13[判断题](0.4分)7043基金消费者有权对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼。正确

198.trueorfalse13[判断题](0.4分)7044消费者在购买基金时，为防止个人信息泄露，可以使用化名购买。错误

199.trueorfalse13[判断题](0.4分)7050为了达到宣传效果，银行从业人员在进行基金营销宣传时，可以使用有保障、高收益、无风险等表述。错误

200.trueorfalse13[判断题](0.4分)7062证券投资信托是指以私募方式募集资金，对非上市企业首次公开发行前各阶段的权益投资和上市公司非公开发行的股权进行投资，通过企业上市、协议转让、并购、回购等方式，出售持股获取现金和红利的投资类产品。正确

201.trueorfalse13[判断题](0.4分)7140银行在产品和服务营销中应保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂，可根据本单位营销策略需要进行业务宣传。正确

202.trueorfalse13[判断题](0.4分)7143银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施，营业网点要定期演练应急处理预案，提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力。正确

203.trueorfalse13[判断题](0.4分)7147由于银行原因给消费者造成损失的，应根据合同约定或消费者诉求对消费者进行赔偿或补偿。错误

204.trueorfalse13[判断题](0.4分)7215银行业金融机构董（理）事长负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程。错误

205.trueorfalse13[判断题](0.4分)7221银监会及其派出机构应当按照制度为先、教育为主、自律合规、协调处置的原则，制定银行业消费者权益保护工作的总体战略和制度规范，持续完善和健全相关监管体系。错误

206.trueorfalse13[判断题](0.4分)6872银行消费者的受教育权就是指消费者有权接受银行消费知识的教育。错误

207.trueorfalse13[判断题](0.4分)6892银行从业人员应履行反洗钱义务，拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易。正确

208.trueorfalse13[判断题](0.4分)6894在社会交往和商业活动中，银行从业人员应廉洁自律，不得接受或给予客户任何形式的利益。正确

209.trueorfalse13[判断题](0.4分)6923消费者对自己的储蓄存款享有收益权，银行必须按照中国人民银行规定的利率及计息方式向消费者收取利息。错误

210.trueorfalse13[判断题](0.4分)7007在个人借款合同关系的各阶段，借款人与银行围绕发放贷款与偿还贷款这一基本权利与义务，各自衍生出一系列权利义务，对借款人消费者权益保护具有不同要求。正确

211.trueorfalse13[判断题](0.4分)7061财富管理与私人银行业务消费者应遵守银行主管部门的规定，不得通过各项银行业务，利用账户进行洗钱等不法或不正当行为。正确

212.trueorfalse13[判断题](0.4分)7071对于由于委托解付行等代理行的错误、疏忽或过失所造成的款项迟付、通知延误等情况，银行将协助消费者与代理行进行沟通，并承担相应责任。错误

213.trueorfalse13[判断题](0.4分)71152011年7月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发[2011]22号）规定。错误

214.trueorfalse13[判断题](0.4分)7172已签约开立的代发工资账户、退休金

账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（不含小额账户管理费），是银行的免费项目。正确

215.trueorfalse13[判断题](0.4分)7189如果消费者权益保护工作考核评价结果为四级，则表示银行业金融机构的消费者权益保护工作制度体系不健全，在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力，侵害消费者合法权益的事件经常发生。正确

三、判断题

156.消费者权益保护知识的教育权是指消费者有权接收关于银行产品种类、特征等有关知识的教育。（错误）

157.近年来，人民银行部分分支机构结合央行监管履职范围，推出了“人民银行xxxx+司法诉讼”的申述处理模式，明确了人民银行、银行、消费者协会和司法部门的履职处理范围，对金融消费者申述处理机制进行了有益的探索。（错误）158.所有自然人都可申办借记卡（错误）

159.消费者如果未按时还款或未全额还款情况，注意向银行销售人员、网点人员或客服人员了解所欠款项的利息、费用等的计算和收取方式，避免造成额外损失及不良信用记录（正确）

160.银行作为格式条款的提供方，在与消费者签订借款合同时，对格式条款字体、字号、文字等不需要做特别表示，但需按消费者要求对格式条款进行说明（错误）161.我国储蓄国债可分为电子式国债和记账式国债（错误）

162.国债业务中，银行有义务向国债投资者说明利率、期限等重要内容（正确）163.法律规定投保人对其自己不具有保险利益（错误）

164.保险消费者自身的非公开业务和财产信息以及其他个人隐私，代理银行和保险公司可与第三方合作机构共享（错误）

165.消费者在购买银行代理贵金属产品时有义务审核代理企业资质（错误）166.鉴于日益严重的互联网安全问题，外汇消费者应注意将账户信息通过更为安全的方式告知境外汇款人，最好能联系本人再确次确认信息（正确）167.在外汇业务中，银行应严格按照委托方指示，及时对外拨付资金或向受益人解付资金，及时处理个人结售汇、外汇买卖等交易申请（正确）

168.“根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和市场调节价”是指银行定价的科学管理原则（错误）169.根据银行产品与服务的性质，特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行政府指导价，政府定价和行业调节价（错误）

170.2011年7月中国银监会、人民银行、国家发改委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发【2011】22号）规定（错误）171.商业银行分支机构可根据当地实际情况制定不同收费项目（错误）172.消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行可以适当延长处理时间，但最长不得超过30个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由（错误）

173.银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（正确）

174.银行通过本行柜台提供的境外本行查询服务收费属于免费服务项目（错误）175.存折销户工本费不属于银行的免费服务（错误）

176.《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）指出，消费者权益保护工作要遵循“预防为主”的原则，在消费者购买产品或接受服务之前，银行业金融机构应主动践行社会责任，实事求是地加强事先宣传讲解和投诉渠道提示（错误）

177.消费者开立外国投资者投资专用账户，特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户，以及账户内资金的境内划转，汇出境外应经人民银行核准（错误）

178.银行必须挂牌公告人民币储蓄存款利率，开办外汇储蓄业务的可选择挂牌公告部分外币种类及相应利率（错误）

179.消费者境内个人及境外个人账户之间的资金划转按境内交易进行管理（错误）

180.区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让（正确）181.当对消费者存入保管箱的物品存有质疑时，银行有权要求消费者配合进行安全检查（正确）

182.银行可以将客户的理财信息透露给合作的信托公司、以便信托公司推荐适合的产品（错误）

183.消费者开立外币账户后，银行需提示消费者注意保护自己的账户信息，不用通过电子邮件、聊天工具、互联网论坛等渠道随意透露银行户名、账号、密码等信息（正确）

184.银行应设立或指定多个投诉处理部门，制定投诉处理工作流程、落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项，积极预防合规风险和声誉风险（错误）185.如果消费者权益保护工作考核评价要素“制度体系是否完善”中有任何一项考核评价指标的分数被全部扣除，则该银行金融机构当年考核评价结果不得评为一级（错误）

186.银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁权利（错误）187.银行从业人员应规范操作，认真执行上级指令，执行中若发现可能发生违章违纪行为或可能导致风险时，应立即向上级报告（正确）

188.汇兑凭证所记载的汇款人、收款人、其在银行开立存款账户的，必须记载其账户，欠缺记载的，银行不予受理（正确）

189.在付息日按照国债发行文件的规定利率获得本金和利息是国债消费者的权利（错误）

190.证券投资信托是指以私募方式募集资金，对非上市企业首次公开发行前各阶段的权益投资和上市公司非公开发行的股权进行投资，通过企业上市、协议转让，并购、回购等方式，出售持股获取现金和红利的投资类产品(错误）191.银行应在客户购买黄金产品前，向客户说明定价机制和调价可能，客户对已确认成交的的交易也不能以价格变化为由要求撤销（正确）

192.所有银行应在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录和说明手册等，供消费者免费查阅，必须采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价（错误）

193.银行在产品和服务营销中应保障广告或宣传资料真实、准确、通熟易懂，可根据本单位营销策略需要进行业务宣传（正确）194.银行业金融机构董（理）事长承担银行业消费者权益保护工作的最终责任（错误）

195.银行业金融机构应完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制，强

化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究（错误）

196.银监会及其派出机构应当按照制度为先，教育为主、自律合规、协调处置的原则，制定银行业消费者权益保护工作的总体战略和制度规范，持续完善和健全相关监管体系。（错误）

197.消费者必须按照与银行约定的日期取款，银行应当及时支付本金和相应利息，不得以任何理由拒绝消费者支取存款（错误）198.没有开立存款账户的消费者，向银行交付款项后，不可以通过银行办理支付结算（错误）

199.银行汇票是由出票银行签发的，由其在见票时按出票金额无条件支付给相应人员的票据（错误）200.汇兑业务中，汇出银行将款项汇出后，汇款人对未在汇入银行开立存款账户的收款人，应自行与收款人联系退汇（错误）

201.储蓄国债（电子式）的销售方式与凭证式国债不同，采用基本额度加机动额度方式对外销售（正确）202.在代收代付业务中，是银行利用自身的结算便利，接受客户委托代为办理指定款项收付事宜的业务（正确）

203.消费者在购买基金时，为防止个人信息泄露，可以使用化名购买（错误）204.本着诚实守信的原则，银行在向客户提供咨询服务时，可向消费者做出一定的承诺或保证（错误）

205.在消费者投诉处置过程中，中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作（错误）

206.银监会及其派出机构应当督促银行业金融机构对侵害银行业消费者合法权益的行为予以整改和问责（正确）

207.人民银行分支机构和人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起3个工作日内，通知收缴单位报送需要鉴定的货币（错误）

208.在到期日按照国债发行文件的规定利率获得本金和利息是银行的权利（错误）

209.银行有权决定营业网点或电子银行受理的具体外汇业务品种、币种和汇率（错误）

210.银行的实物贵金属产品以国际市场价格为基准制定，在交易日内的任何一个时点都存在调价的可能，尤其是在市场价格波动较大时，价格调整频率也会相对提高（错误）

211.凡在银行金融资产总额达到各行财富管理与私人银行服务要求时，经银行财富管理部门签约确认，完成财富管理消费者基本资料和风险属性评估等记录并系统建档后，即可成为银行财富管理和私人银行消费者（错误）

212.“银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制度，充分披露产品与服务价格信息，保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利”，是指银行定价的科学管理原则（正确）

213.银行服务价格信息公示内容仅包括服务项目、服务价格、币种三项（错误）214.根据消费者权益保护工作考核评价职责分工，中国银监会派出机构应对辖内银行业金融机构一级分支机构进行考核评价，但不能对其他分支机构考核评价（错误）

215.银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的复评工作由法人监管机构 的消费者权益保护职能部门负责人牵头组织，非现场监管人员、现场监管人员、准入监管人员以及其他相关功能监管职能部门人员共同参与完成，集体讨论决定（错误）

156.[判断题](0.4分)英国金融服务监管局的简称是FCA.正确

错误

157.[判断题](0.4分)我国大陆地区银行业监管机构和行业协会在纠纷处理过程中应遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。

正确 错误

158.[判断题](0.4分)支票仅限于在其票据交换区域内背书转让。

正确

错误

159.[判断题](0.4分)以背书转让的票据，背书可以不连续，但背书记载事项必须全面、准确，背书人签章要符合规定，背书使用粘单要按规定签章。

正确

错误

160.[判断题](0.4分)基金消费者对基金份额持有人大会审议事项享有表决权。

正确

错误

161.[判断题](0.4分)银行作为基金的代理销售机构应对基金产品的业绩承担担保或保证责任。

正确

错误

162.[判断题](0.4分)项目融资是有限合伙方式或公司制方式募集资金，为消费者提供融资服务解决方案。

正确

错误

163.[判断题](0.4分)消费者对陌生人要求通过ATM等自助设备进行相关操作时，不论其原由如何，均应保持高度警惕

正确

错误

164.[判断题](0.4分)银行制定的格式合同条款必须符合《合同法》等法律规定，如合同条款违法或订

正确

错误

165.[判断题](0.4分)存折销户工本费不属于银行的免费服务。

正确

错误

166.[判断题](0.4分)银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为三级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作开展正常，但监管机构应当对其存在的一些薄弱环节给予必要关注。

正确

错误

167.[判断题](0.4分)《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》指出，消费者权益保护工作要遵循“预防为先”的原则，在消费者购买产品和接受服务之前，银行业金融机构应主动践行社会责任，实事求是地加强事先宣传讲解和投诉渠道提示。

正确

错误

168.[判断题](0.4分)享有选择权，是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。

正确

错误

169.[判断题](0.4分)在向消费者发放个人贷款时，银行可预先在本金中扣除利息。

正确

错误

170.[判断题](0.4分)消费者按借款合同向银行申请贷款资金，所借款项可流入证券、期货市场，但应按银行要求提供贷款用途证明。

正确

错误

171.[判断题](0.4分)在代收代付业务中，银行有权按照代收代付协议约定，向执行对象收取代理手续费。

正确

错误

172.[判断题](0.4分)

任何人不会也不能向消费者索要密码，不会也不得通过任何形式要求消费者转出账户资金。

正确

错误

173.[判断题](0.4分)银行服务价格应严格实行部分明码标价制度，提高服务收费信息的透明度，确保消费者可以获得服务收费的相关信息。

正确

错误

174.[判断题](0.4分)考虑特殊群体消费者的具体困难，所有银行营业网点都应当开设特殊群体消费者服务通道，为其提供服务便利。

正确

错误

175.[判断题](0.4分)为畅通投诉渠道，银行应单独设立投诉电话，不可以与客户服务热线对接。

正确

错误

176.[判断题](0.4分)银行业金融机构必须设立统一的由相关高级管理人员和有关部门主要负责人组成的银行业消费者权益保护工作委员会，统一规划、统筹部署整个机构的银行业消费者权益保护工作。

正确

错误

177.[判断题](0.4分)银行消费者的损害赔偿权是指在银行消费过程中，消费者遭受人身、财产损害时，享有向银行提出请求赔偿的权利。

正确

错误

178.[判断题](0.4分)银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。

正确

错误

179.[判断题](0.4分)银行向消费者提供产品或服务，应当遵守国家相关法律规定，不得违背相关法律法规，但双方有事先约定的除外。

正确

错误

180.[判断题](0.4分)银行如果拒绝消费者购买银行产品的申请，应当及时告知消费者申请结果，无需向其说明理由。

正确

错误

181.[判断题](0.4分)在澳大利亚，金融服务督查机构作为内部的争端解决途径，是法院程序的替代性解决方案，是建立在金融服务提供者参与的基础之上，能通过协商和让步解决争议。

正确

错误

182.[判断题](0.4分)银行在收缴假币过程中一次性发现假外币20张（枚）（含20张、枚）以内的，无需报告当地公安机关。

正确

错误

183.[判断题](0.4分)对于视力存在障碍的消费者，银行从业人员可代为填写存款凭条。在代填过程中必须将所填内容明确告知消费者，并取得消费者的认可。

正确

错误

184.[判断题](0.4分)消费者签发的汇兑凭证，记载事项必须全面、准确，字迹不工整的，银行不予受理。

正确

错误

185.[判断题](0.4分)汇兑业务中，消费者（汇款人）对汇出银行已经汇出的款项不可以申请退汇。

正确

错误

186.[判断题](0.4分)消费者不得使用银行卡洗钱，不得使用信用卡套现。

正确

错误

187.[判断题](0.4分)对涉及投保、缴费、保险单变更、保险单迁移、账户变更、退保、保险金领取等情况，如果保险合同当事人由于特殊原因不能亲自签字的，可由银保产品销售人员代为签字。

正确

错误

188.[判断题](0.4分)消费者开立外币账户后，银行需提示消费者注意保护自己的账户信息，不要通过电子邮件、聊天工具、互联网论坛等渠道随意透露银行户名、账号、密码等信息。

正确 错误

189.[判断题](0.4分)服务突发事件发生后，系统内上级机构接到事发营业网点上报情况，服务突发事件应急处理领导机构应迅速分析判断服务突发事件有关情况，立即启动相应级别应急处理预案。

正确

错误

190.[判断题](0.4分)银行营业网点服务突发事件是指网点在服务过程中，突然发生的影响正常营运和经济秩序稳定，需要紧急处置的服务事件。

正确

错误

191.[判断题](0.4分)银行业金融机构在次年1月31日前按时提交关于消费者权益保护工作的内部考评和内部专项审计结果，不再增减分数；否则，可在2分（含）以内扣分。

正确

错误

192.[判断题](0.4分)在银行消费过程中，消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重的权利。

正确

错误

193.[判断题](0.4分)消费者对自己的储蓄存款享有收益权，银行必须按照中国人民银行规定的利率及计息方式向消费者收取利息。

正确

错误

194.[判断题](0.4分)按照国家《储蓄管理条例》的规定，逾期定期储蓄存款按照银行挂牌公告的活期利率计算利息。

正确

错误

195.[判断题](0.4分)填明“现金”字样的银行汇票、银行本票和用于支取现金的支票不得背书转让。

正确

错误

196.[判断题](0.4分)有权部门对消费者保管箱执行查询、封箱、开箱、破箱等司法程序时，消费者应予以配合，因此给银行增加的相关费用由有权部门承担。

正确

错误

197.[判断题](0.4分)

正确

错误

198.[判断题](0.4分)消费者购买保本基金肯定不会出现本金亏损。

正确

错误

199.[判断题](0.4分)即使是在大通胀背景下，黄金（贵金属）也并非只涨不跌。

正确

错误

200.[判断题](0.4分)电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后，可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细。

正确

错误

201.[判断题](0.4分)在个人财务管理服务中，银行应当不定期检视理财规划策略和资产组合配置，报告投资理财损益情况，探讨市场变化，协助消费者稳健管理财富。

正确

错误

202.[判断题](0.4分)商业银行制定市场调节价应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定，应当遵循“合规收费、保本定价、公开透明、减费让利”的总体原则。

正确

错误

203.[判断题](0.4分)银行对向救灾专用账户捐款的跨行转账、电子汇划不应收费。

正确

错误

204.[判断题](0.4分)本着诚实守信的原则，银行在向客户提供咨询服务时，可向消费者作出一定的承诺或保证。

正确

错误

205.[判断题](0.4分)如果消费者权益保护工作考核评价指标得分为0分，表明银行业金融机构消费者权益保护工作未达到相应标准。

正确

错误

206.[判断题](0.4分)

权威性和专业能力，并享有向董（理）事会、行长（主任）会议直接报告的途径。

正确

错误

207.[判断题](0.4分)我国大陆地区银行业监管机构有责任协调各银行业金融机构处置好消费者的投诉。

正确

错误

208.[判断题](0.4分)我国大陆地区银行业监管机构接受消费者的投诉所给出的调查处置意见只作为第三方调解，不具有裁决作用。

正确

错误

209.[判断题](0.4分)由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失，消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失，待到时间方便时再到营业网点补办书面挂失手续。

正确

错误

210.[判断题](0.4分)在发卡银行许可的前提下，借记卡可具备透支功能。

正确

错误

211.[判断题](0.4分)银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。

正确

错误

212.[判断题](0.4分)银行业金融机构应免费以纸质方式向消费者提供本行当月所有对账单，至少每月一次。

正确

错误

213.[判断题](0.4分)根据服务突发事件的级别，如单个营业网点业务系统故障应属于较大服务突发事件（Ⅲ级）。

正确

错误

214.[判断题](0.4分)银行服务价格应严格实行明码标价制度，提高服务收费信息的透明度，确保消费者可以获得服务收费的相关信息

正确 错误

215.[判断题](0.4分)各地银监（分）局自行安排选定辖内合作金融机构（省级除外）、新型农村金融机构的消费者权益保护工作考核范围、考核频率以及考核截止时间。

正确

错误

156.[判断题](0.4分)银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的个人。

正确

错误

157.[判断题](0.4分)根据银行消费者的定义，个人投资者不能算是银行消费者。错

正确

错误

158.[判断题](0.4分)银行消费知识的教育权是指消费者有权接受权益受到侵害时如何维权等知识的教育。

正确

错误

159.[判断题](0.4分)银行业金融机构对教育储蓄存款免征利息所得税。

正确

错误

160.[判断题](0.4分)银行汇票可用于各种款项的结算。错

正确

错误

161.[判断题](0.4分)汇兑业务中，汇出银行受理消费者签发的汇兑凭证，经审查无误后，应及时向汇入银行办理汇款，并向汇款人签发收账通知。

正确

错误

162.[判断题](0.4分)在付息日按照国债发行文件的规定利率获得本金和利息是国债消费者的权利。

正确

错误

163.[判断题](0.4分)

字迹不清或其他不符合规定的内容而引起的错付款或款项延付，银行不承担责任。对

正确

错误

164.[判断题](0.4分)消费者对于其所投资的基金产品可自由转让或申请赎回其持有的基金份额。

正确

错误

165.[判断题](0.4分)银行在产品和服务营销中应保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂，可根据本单位营销策略需要进行业务宣传。

正确

错误

166.[判断题](0.4分)银行消费者权益保护对于维护社会和谐具有重要意义。

正确

错误

167.[判断题](0.4分)银行对于在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密体现了保护银行消费者的信息安全权。

正确

错误

168.[判断题](0.4分)银行作为经营货币的特殊行业，决定了银行消费者在拥有合法权益方面也具有一定的特殊性。

正确

错误

169.[判断题](0.4分)银行如果拒绝消费者购买银行产品的申请，应当及时告知消费者申请结果，无需向其说明理由。错

正确

错误

170.[判断题](0.4分)建立一套科学的银行消费者保护工作机制，是有效调解消费者和银行业金融机构之间纠纷的必要条件。

正确

错误

171.[判断题](0.4分)香港银行业管理局专门负责银行消费者权益保护事宜。

正确 错误

[判断题](0.4分)消费者（汇款人）对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销。汇出银行查明确未汇出款项的，收回原信、电汇回单，留存经客户签字的撤销汇款申请，方可办理撤销。

正确

错误

173.[判断题](0.4分)在汇兑业务中，汇入银行对开立存款账户的收款人，应将汇给其的款项直接转入收款人账户，并向其发出收账通知。

正确

错误

174.[判断题](0.4分)消费者按借款合同向银行申请贷款资金，所借款项可流入证券、期货市场，但应按银行要求提供贷款用途证明。

正确

错误

175.[判断题](0.4分)储蓄国债（电子式）承销银行先销售其本额度，同时可按照相关规定向中央国债登记公司申请机动额度，因此可能出现某时额度销售完毕，而后又申请到额度重新销售的情况。

正确

错误

176.[判断题](0.4分)客户在银行租用保管箱，客户与银行是租赁合同关系，而非保管合同关系。

正确

错误

177.[判断题](0.4分)投资经验丰富的个人客户申购理财产品时，可以不进行风险能力评估，直接购买理财产品。正确

错误

178.[判断题](0.4分)私募股权投资俗称“阳光私募”。

正确

错误

179.[判断题](0.4分)银行业金融机构董（理）事长承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。

正确

错误

180.[判断题](0.4分)消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起5个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授

正确

错误

181.[判断题](0.4分)对于视力存在障碍的消费者，银行从业人员可代为填写存款凭条。在代填过程中必须将所填内容明确告知消费者，并取得消费者的认可。

正确

错误

182.[判断题](0.4分)消费者发现他人持有伪造、变造的人民币，应当立即向中国人民银行在当地的分支机构报告。

正确

错误

183.[判断题](0.4分)银行汇票的持票人超过规定期限提示付款的，丧失对出票人以外的前手的追索权。

正确

错误

184.[判断题](0.4分)消费者按银行要求提供抵押担保时，应提供抵押物房地产权属证书，并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续。

正确

错误

185.[判断题](0.4分)银行作为格式条款的提供方，在与消费者签订借款合同时，对格式条款字体、字号、文字等不需要做特别表示，但需按消费者要求对格式条款进行说明。

正确

错误

186.[判断题](0.4分)除银行工作人员外，任何人不会也不能向消费者索要密码，不会也不得通过任何形式要求消费者转出账户资金。

正确

错误

187.[判断题](0.4分)证券投资信托是指以私募方式募集资金，对非上市企业首次公开发行前各阶段的权益投资和上市公司非公开发行的股权进行投资，通过企业上市、协议转让、并购、回购等方式，出售持股获取现金和红利的投资类产品。

正确

错误

188.[判断题](0.4分)在个人财务管理服务中，银行应当不定期检视理财规划策略和资产组合配置，报告投资理财损益情况，探讨市场变化，协助消费者稳健管理财富。

正确

错误

189.[判断题](0.4分)银行一旦发生重大服务投诉，要采取有效措施，按照分工各司其职，立即协调相关部门，联络客户，努力控制传播途径和范围，减少不良影响。

正确

错误

190.[判断题](0.4分)银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。

正确

错误

191.[判断题](0.4分)银行业消费者权益保护工作联席会议由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团队，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业建议，对消费者权益保护工作提出评估意见。

正确

错误

192.[判断题](0.4分)金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看，金融知识普及是决定性因素。

正确

错误

193.[判断题](0.4分)银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务，应当了解银行业消费者的资金来源和风险承受能力，提供相应的产品和服务。

正确

错误

194.[判断题](0.4分)银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。

正确

错误

195.[判断题](0.4分)英国金融服务监管局的简称是FCA.正确

错误

196.[判断题](0.4分)消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。

正确

错误

197.[判断题](0.4分)客户存入保管箱的物品发生了损毁，银行承担无限责任。

正确

错误

198.[判断题](0.4分)对于涉及保险合同的有关纠纷，银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理，也可以由代理银行代为联系保险公司协商处理。

正确

错误

199.[判断题](0.4分)办理外汇业务时，消费者应注意提防网络黑客通过拦截电子邮件窃取客户账户信息，进而以内外勾结的方式拦截外汇汇入资金。

正确

错误

200.[判断题](0.4分)银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息，消费者在相关信息变更后必须立即通知银行，以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消费者。

正确

201.[判断题](0.4分)银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益并可能引发群体性事件的，应当及时向司法机关报告。错

正确

错误

202.[判断题](0.4分)银行营业网点服务突发事件是指网点在服务过程中，突然发生的影响正常营运和经济秩序稳定，需要紧急处置的服务事件。对

正确

错误

203.[判断题](0.4分)为了保护消费者的隐私权，银行应采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，严禁交易信息公开。对 正确

错误

204.[判断题](0.4分)消费者对自己的储蓄存款享有收益权，银行必须按照中国人民银行规定的利率及计息方式向消费者收取利息。错

正确 错误

[判断题](0.4分)消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经公证确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。对

正确

错误

206.[判断题](0.4分)为保护消费者的储蓄收益权，银行在为消费者开立整存整取定期存款账户时，须同时为其办理定期存款到期约定转存业务。错

正确

错误

207.[判断题](0.4分)消费者签发的汇兑凭证，记载事项必须全面、准确，字迹不工整的，银行不予受理。错

正确

错误

208.[判断题](0.4分)在向消费者发放个人贷款时，银行可预先在本金中扣除利息。错

正确

错误

209.[判断题](0.4分)做好储蓄国债提前交易和到期兑取工作，保证投资者按时足额收到储蓄国债还本付息资金。对

正确

错误

210.[判断题](0.4分)不同银行的电子银行服务协议所赋予消费者的权利都是统一的。错

正确

错误

211.[判断题](0.4分)银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时，将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知消费者即可。错

正确

错误

212.[判断题](0.4分)发生单个营业网点业务系统故障、寻衅滋事、客流激增、不合理占用银行服务资源、重大失实信息传播等服务突发事件，应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合。对

正确

错误

213.[判断题](0.4分)银行定价的基本原则包括合规经营、分类定价、科学管理、风险可控。错

正确

错误

214.[判断题](0.4分)银行制定的格式合同条款必须符合《合同法》等法律规定，如合同条款违法或订立过程有违法情形，一旦出现纠纷，一定会导致该条款无效或被撤销。对

正确

错误

215.[判断题](0.4分)银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定，披露收费项目和标准。对

正确

错误

156.[判断题](0.4分)银行消费者权益保护对于维护社会和谐具有重要意义。

正确

错误

157.[判断题](0.4分)银行从业人员不应从事相近行业的第二职业。

正确

错误

158.[判断题](0.4分)支票、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票以及填明“现金”字样的银行本票丧失，可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付。

正确

错误

159.[判断题](0.4分)在代收代付业务中，是银行利用自身的结算便利，接受客户委托代为办理指定款项收付事宜的业务。

正确

错误

160.[判断题](0.4分)办理外汇业务时，消费者应注意提防网络黑客通过拦截电子邮件窃取客户账户信息，进而以内外勾结的方式拦截外汇汇入资金。

正确

错误

161.[判断题](0.4分)2011年7月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发[2011]22号）规定。

正确

错误

162.[判断题](0.4分)

银行服务价格信息公示内容应至少包括：服务项目、服务价格、适用范围。

正确

错误

163.[判断题](0.4分)根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件（Ⅲ级）。

正确

错误

164.[判断题](0.4分)银行业金融机构加强对员工的日常培训，强化员工公平对待消费者意识，提升员工服务残障人士技能和应急处理能力。

正确

错误

165.[判断题](0.4分)中国银监会印发了《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》。

正确

错误

166.[判断题](0.4分)存折销户工本费不属于银行的免费服务。

正确

错误

167.[判断题](0.4分)银行业金融机构在接到法人监管机构关于消费者权益保护工作考核评价的通报后，如果对考核评价结果持有异议，可以随时通过书面或口头的形式提出反馈意见。

正确

错误

168.[判断题](0.4分)消费者权益保护工作的考核评价对象包括各层级的银行业金融机构，包括当年新开业的银行业金融机构及其分支机构。

正确

错误

169.[判断题](0.4分)银行业金融机构应采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，防止信息泄露和滥用。

正确

错误

170.[判断题](0.4分)香港地区消费者权益保护的立法领域不仅广泛，而且非常具体，具有较强的可操作性。正确

错误

171.[判断题](0.4分)对于涉及保险合同的有关纠纷，银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理，也可以由代理银行代为联系保险公司协商处理。

正确

错误

172.[判断题](0.4分)贵金属业务中，银行应当做好充分的信息披露工作，不夸大投资收益，不诱导消费者进行非理性投资。

正确

错误

173.[判断题](0.4分)国家外汇管理政策不仅适用于银行，也适用于机构和个人客户。

正确

错误

174.[判断题](0.4分)消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行可以适当延长处理时限，但最长不得超过30个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

正确

错误

175.[判断题](0.4分)金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看，金融知识普及是决定性因素。

正确

错误

176.[判断题](0.4分)银行业金融机构应当坚持服务便利性原则，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得拒绝银行业消费者合理的服务需求。

正确

错误

177.[判断题](0.4分)银行在与消费者形成法律关系时，在遵循公正、平等、诚实、信用原则的前提下，可以诱导消费者购买、使用其产品。

正确

错误

178.[判断题](0.4分)银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。

正确

错误

179.[判断题](0.4分)

在社会交往和商业活动中，银行从业人员应廉洁自律，不得接受或给予客户任何形式的利益。

正确

错误

180.[判断题](0.4分)消费者开立外国投资者投资专用账户、特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户，以及账户内资金的境内划转、汇出境外应经中国人民银行核准。

正确 错误

181.[判断题](0.4分)银行不得向境外提供境内消费者金融信息，在中国境内收集的消费者金融信息的储存、处理和分析应当在中国境内进行，法律法规及中国人民银行另有规定的除外。

正确

错误

182.[判断题](0.4分)汇兑业务中，消费者（汇款人）对汇出银行已经汇出的款项不可以申请退汇。

正确

错误

183.[判断题](0.4分)有权部门对消费者保管箱执行查询、封箱、开箱、破箱等司法程序时，消费者应予以配合，因此给银行增加的相关费用由有权部门承担。

正确

错误

184.[判断题](0.4分)银行应为代收代付指令执行的准确性负责。

正确

错误

185.[判断题](0.4分)为确保登录网上银行的电脑安全可靠，银行应提示消费者养成不打开邮件中链接的上网习惯。

正确

错误

186.[判断题](0.4分)项目融资是有限合伙方式或公司制方式募集资金，为消费者提供融资服务解决方案。

正确

错误

187.[判断题](0.4分)银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象，不能局限于电子银行消费者，而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者。

正确

错误

188.[判断题](0.4分)本着诚实守信的原则，银行在向客户提供咨询服务时，可向消费者作出一定的承诺或保证。

正确

错误

189.[判断题](0.4分)银行业消费者权益保护工作联席会议由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团队，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业建议，对消费者权益保护工作提出评估意见。

正确

错误

190.[判断题](0.4分)银监会及其派出机构应当对经查实的侵害银行业消费者合法权益的银行业金融机构采取必要的评分降级处理，督促其纠正。

正确

错误

191.[判断题](0.4分)银行消费知识的教育权是指消费者有权接受权益受到侵害时如何维权等知识的教育。

正确

错误

192.[判断题](0.4分)消费者有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户。未经消费者本人同意，任何单位和个人不得为其指定开户银行。

正确

错误

193.[判断题](0.4分)消费者提取外币现钞当日累计等值2万美元以下（含）的，可以在银行直接办理。

正确

错误

194.[判断题](0.4分)储蓄国债（电子式）承销银行先销售其本额度，同时可按照相关规定向中央国债登记公司申请机动额度，因此可能出现某时额度销售完毕，而后又申请到额度重新销售的情况。

正确

错误

195.[判断题](0.4分)基金消费者有权对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼。正确

错误

196.[判断题](0.4分)未经外汇管理机关批准，境内机构或个人在境内收取客户的人民币资金，并按约定汇率向客户指定的境外账户支付相应的外汇资金；或者境内机构或个人在境外收取客户的外汇资金，并按约定汇率向客户指定的境内账户支付相应的人民币资金的行为，属于非法买卖外汇行为。

正确

错误

197.[判断题](0.4分)商业银行分支机构可根据当地实际情况制定不同收费价目。

正确

错误

198.[判断题](0.4分)“开展消费者教育，增强消费者的风险意识和风险防范能力”是银行消费者权益保护的基本要求之一。

正确

错误

199.[判断题](0.4分)发生Ⅰ级服务突发事件时，银行应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合

正确

错误

200.[判断题](0.4分)已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（不含小额账户管理费），是银行的免费项目。

正确

错误

201.[判断题](0.4分)如果某一银行业金融机构的消费者权益保护工作考核评价得分超过90分（含），那么考核评价结果就可以被认定为“一级”。

正确

错误

202.[判断题](0.4分)如果消费者权益保护工作考核评价结果为四级，则表示银行业金融机构的消费者权益保护工作制度体系不健全，在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力，侵害消费者合法权益的事件经常发生。错

正确

错误

203.[判断题](0.4分)根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，对于银行业金融机构在提交有关考核评价信息和证据时故意隐瞒或弄虚作假的，银监会及其

派出机构应根据其情节和性质，按照《中华人民共和国商业银行法》相关条款进行处理。

正确

错误

204.[判断题](0.4分)英国金融服务监管局的简称是FCA.正确

错误

205.[判断题](0.4分)消费者不得出租、销售银行个人结算账户，但是可以将自己的银行个人结算账户借给直系亲属暂时使用。

正确

错误

206.[判断题](0.4分)消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。

正确

错误

207.[判断题](0.4分)没有开立存款账户的消费者，向银行交付款项后，也可以通过银行办理支付结算。

正确

错误

208.[判断题](0.4分)支票是收票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定金额的票据。

正确

错误

209.[判断题](0.4分)在汇兑业务中，汇入银行对开立存款账户的收款人，应将汇给其的款项直接转入收款人账户，并向其发出收账通知。

正确

错误

210.[判断题](0.4分)在向消费者发放个人贷款时，银行可预先在本金中扣除利息。

正确

错误

211.[判断题](0.4分)在个人借款合同关系的各阶段，借款人与银行围绕发放贷款与偿还贷款这一基本权利与义务，各自衍生出一系列权利义务，对借款人消费者权益保护具有不同要求。正确

错误

212.[判断题](0.4分)国债业务中，银行有义务向国债投资者说明利率、期限等重要内容。

正确

错误

213.[判断题](0.4分)银行对向救灾专用账户捐款的跨行转账、电子汇划不应收费。

正确

错误

214.[判断题](0.4分)银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施，营业网点要定期演练应急处理预案，提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力。

正确

错误

215.[判断题](0.4分)银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的复评工作由法人监管机构的消费者权益保护职能部门负责人牵头组织，非现场监管人员、现场监管人员、准入监管人员以及其它相关功能监管职能部门人员共同参与完成，集体讨论决定。

正确

错误

根据银行消费者的定义，个人投资者不能算是银行消费者。正确 错误

157.[判断题](0.4分)

储蓄国债是政府面向个人投资者发行，以吸收个人储蓄资金为目的，满足长期储蓄性投资需求的不可流通、不记名的国债品种。正确 错误

158.[判断题](0.4分)

做好储蓄国债提前交易和到期兑取工作，保证投资者按时足额收到储蓄国债还本付息资金。正确 错误

159.[判断题](0.4分)

银行应为代收代付指令执行的准 正确 错误

160.[判断题](0.4分)

银行在使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权。正确 错误

161.[判断题](0.4分)发生Ⅰ级服务突发事件时，银行应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合 正确 错误

162.[判断题](0.4分)

银行服务价格应严格实行明码标价制度，提高服务收费信息的透明度，确保消费者可以获得服务收费的相关信息 正确 错误

163.[判断题](0.4分)

银行业金融机构加强对员工的日常培训，强化员工公平对待消费者意识，提升员工服务残障人士技能和应急处理能力。正确 错误

164.[判断题](0.4分)

存折销户工本费不属于银行的免费服务。正确 错误

165.[判断题](0.4分)

针对外国银行分行管理行及单一分行的消费者权益保护工作考核评价比照中资

法人银行执行。正确 错误

166.[判断题](0.4分)

银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力，并享有向董（理）事会、行长（主任）会议直接报告的途径。正确 错误

167.[判断题](0.4分)

由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失，消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失，待到时间方便时再到营业网点补办书面挂失手续。正确 错误

168.[判断题](0.4分)

消费者开立外国投资者投资专用账户、特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户，以及账户内资金的境内划转、汇出境外应经外管局核准。正确 错误

169.[判断题](0.4分)

消费者开立外国投资者投资专用账户、特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户，以及账户内资金的境内划转、汇出境外应经中国人民银行核准。正确 错误

170.[判断题](0.4分)

储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，银行要依据人民法院或仲裁委员会生效法律文书办理过户手续。正确 错误

171.[判断题](0.4分)

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化，消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。正确 错误

172.[判断题](0.4分)储蓄国债（电子式）承销银行先销售其本额度，同时可按照相关规定向中央国债登记公司申请机动额度，因此可能出现某时额度销售完毕，而后又申请到额度重新销售的情况。正确 错误

173.[判断题](0.4分)银行作为基金的代理销售机构，其受理交易委托的处理结果以注册登记机构的确认结果为准，银行应确保交易成功，但对产品的业绩不承担任何担保或保证责任。正确 错误

174.[判断题](0.4分)从2011年7月1日起，银行业金融机构免除所有代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费。正确 错误

175.[判断题](0.4分

银行制定的格式合同条款必须符合《合同法》等法律规定，如合同条款违法或订立过程有违法情形，一旦出现纠纷，一定会导致该条款无效或被撤销。正确 错误

176.[判断题](0.4分)中国银监会印发了《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》。正确 错误

177.[判断题](0.4分)银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。正确 错误

178.[判断题](0.4分)

银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照出票金额无条件支付给相应人员的票据。正确 错误

179.[判断题](0.4分)

为确保消费者的用卡安全，银行应建议消费者将磁条卡升级为安全性更高的金融IC卡。正确 错误

180.[判断题](0.4分)

对涉及投保、缴费、保险单变更、保险单迁移、账户变更、退保、保险金领取等情况，如果保险合同当事人由于特殊原因不能亲自签字的，可由银保产品销售人员代为签字。正确 错误

181.[判断题](0.4分)

不同银行的电子银行服务协议所赋予消费者的权利都是统一的。正确 错误

182.[判断题](0.4分)

贵金属业务中，银行应当做好充分的信息披露工作，不夸大投资收益，不诱导消费者进行非理性投资。正确 错误

183.[判断题](0.4分)

如果消费者权益保护工作考核评价结果为四级，则表示银行业金融机构的消费者权益保护工作制度体系不健全，在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理

念不力，侵害消费者合法权益的事件经常发生。正确 错误

184.[判断题](0.4分)

银行业金融机构在次年1月31日前按时提交关于消费者权益保护工作的内部考评和内部专项审计结果，不再增减分数；否则，可在2分（含）以内扣分。正确 错误

185.[判断题](0.4分)

银监会及其派出机构应当在评估评价、非现场监管、售后服务等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。正确 错误

186.[判断题](0.4分)

银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的个人。正确 错误

187.[判断题](0.4分)

消费者提取外币现钞当日累计等值2万美元以下（含）的，可以在银行直接办理。正确 错误

188.[判断题](0.4分)

以背书转让的票据，背书可以不连续，但背书记载事项必须全面、准确，背书人签章要符合规定，背书使用粘单要按规定签章。正确 错误