公司市场部实习总结报告

公司市场部实习总结报告（精选6篇）

1.公司市场部实习总结报告 篇一

公司市场部实习总结

实践结束后要说的话很多，在这里首先要感谢绿庭投资咨询有限公司所给的实习机会，感谢知道老师张静及其所有领导员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实践活动受益匪浅，除了对专业知识以及房地产行业更加了解外，也认识体会到了一些职业者必备的素质，比如责任与创新等等。从干活的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在张静老师的带领下，我学到了不少东西。从客户潜在分类搜索信息整理信息，客户咨询技巧，到制作文案，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在客户咨询的过程中，一开始出现了些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态容易手影响，在这里要感谢经理对我的指点和帮助。在搜集信息的过程中，也给与我很多帮助。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有很多自己积累的经验之谈：首先就目标搜集而言，应全面广域，明确透彻，并非萝卜白菜一箩筐全部要；不是每一家公司都要，应有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。其次是市场推广方面，我个人所感是善用敏锐的眼光，恰当手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。

如果想做公司宣传册，那应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过宣传册获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底！

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了深深的烙印。无论以后走到哪里，其奋斗精神永远鼓舞着我前行。最后再次感谢公司所有员工。

2.公司市场部实习总结报告 篇二

在2010年度报告中, 我们曾尝试对中央空调行业配套产品——热泵热水器及地暖产品进行了分析, 得到了市场的高度关注和业界的广泛认可。在2011年报告中, 我们再度创新另辟蹊径, 将热泵热水器及地暖等产品分析独立出来, 而这部分报告在今后的《中央空调市场》杂志中将陆续刊登。

本部分主流机型市场分析报告, 延续以往的分类, 对冷水机组 (包括离心机、风冷螺杆、水冷螺杆、模块机) 、冷媒变流量机组 (包括变频多联机组、数码涡旋机组) 、溴化锂机组、水/地源热泵机组 (包括分体式水环热泵机组、整体式水环热泵机组) 、单元机组以及末端产品的整体发展进行分析 (图表17) 。2011年度, 无论传统的离心机、螺杆机产品, 还是连续多年表现抢眼的冷媒变流量产品, 或是国家积极倡导发展的水∕地源热泵产品都尽享市场高增长所带来的丰收喜悦。从2011年各主流机型产品增长率图表中可见, 模块机产品获得了42.9%的增长率, 成为本年度增长率最高的一类产品, 离心机产品获得了41.9%的增长率, 位居第2, 而美系品牌持续对数码多联市场大力度的投入, 2011年度也得到了丰厚的回报, 为数码涡旋多联机市场赢得了41.7%的高增长率。受惠于水涨船高的市场环境, 几乎被边缘化的风冷螺杆机组产品市场也迎来了“久违的春天”, 2011年度获得了23.1%增长率, 同样受惠于此的还有溴化锂机组产品市场, 溴化锂机组2011年度也获得了22.7%增长率。溴化锂产品市场的增长说明, 在民用项目中几乎没有优势的溴化锂产品, 在工业领域正在逐渐被认可。2011年度, 单元机产品依然保持高增长态势, 毫无悬念的是, 格力、美的仍然成为该领域中获利最多的品牌。受主流产品销售率大幅度提升的影响, 末端产品也在2011年度获得了近30%增长率。此外, 蓄能空调等边缘化的产品在2011年度也获得了一定量的增长 (表18) 。

第一节冷水机组

在中央空调领域, 冷水机组一直是大型公共建筑空调系统的主力机型, 在一些大型或超大型的建筑空调应用场所, 冷水机组甚至是空调方案的唯一选择。也正是基于此, 近年来我国冷水机市场取得了较快的发展, 市场规模不断扩大。2011年冷水机组整体销量达到了148亿元, 相比2010年108亿元的销量增长了37% (图表19) 。

在品牌方面, 4大欧美系品牌仍然把持着冷水机市场49.7%的市场份额, 同比2010年50.9%的占有率相比, 下滑了1.2%, 而值得一提的是, 4大品牌中江森自控约克、麦克维尔增长喜人 (图表20) 。随着格力、美的、盾安、天加、国祥、奥克斯、志高、东元等一大批国产品牌纷纷加大冷水机市场的推广力度后, 国内冷水机组市场的市场占比正在发生分化, 2011年, 国产品牌在冷水机市场特别是水冷螺杆机和模块机的市场销量占比都有较大的提升。

从区域方面来看, 华东、华北、华南市场可谓肩挑大梁, 2011年国内冷水机的市场消费量72%是由华东、华北、华南市场所贡献。从近3年来各区域市场占有率来看, 华东、华北市场起伏不定, 而华南市场占有率呈现下滑的态势, 华中、西南市场近2年贡献率保持在20%以上, 市场占有率及出货量呈现并举增长的趋势, 由此可见, 华中及西南将成为下一个焦点市场 (图21) 。

1离心机市场分析

与其他冷水机产品相比, 离心机产品不仅有较高的利润回报, 同时在今后的维修服务中对于设备制造企业的依赖性更强。此外, 离心机产品在项目的实际使用过程中有着重要的作用, 尤其是在许多特定场合的应用中具有明显的优势和不可替代性。也正是因为这些特点使得离心机成为中央空调行业高技术含量的代表, 而能否生产离心机也可以看作是1个中央空调设备生产企业是否具有高技术含量和技术成就的标杆之一。

2011年, 国内离心机产品市场销售总额为44亿元, 同比2010年31亿元的市场容量增幅近42% (图表22) 。2011年国内离心机的高增长主要来源于3方面, 1、2008年年底国家公布的4万亿元的投资, 经过2年多的发展, 处于投资最末端的大型中央空调受惠非浅。

从各品牌中标的项目来看, 轨道交通、航空等领域的大单贡献巨大;2、品牌相继推出更为经济节能的小型化离心机产品。由于小型化离心机产品制冷量与螺杆机相重叠, 对螺杆机产品市场形成一定的冲击, 其市场认可度在逐步提升;3、以往离心机产品定价权基本控制在美资几大品牌之手, 多年来价格一直保持在一个较高的水平。为了改变这一格局, 部分品牌不计成本地放低出货价格, 而这为离心机市场的繁荣牺牲的不仅是利润, 更多的贡献在于让业界进一步了解了离心机产品神秘面纱的背后。

2011年, 离心机行业依然保持品牌高度集中, 但是集中度与2011年相比较发生了一些明显变化。2011年, 江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔4大品牌市场占有率为83.4%, 同比2010年的84.5%降了1.1%, 与2009年90.7%的市场占有率下降了7.3%。3年下滑7.3%, 可见离心机市场多寡头垄断的格局正被逐渐改变。

与传统4大品牌相比, “觊觎”离心机市场已久的国产、韩系、日系品牌开始频频发力 (图表23、24) 。2011年1季度, 格力离心机等产品成功中标广州国际商品展贸城亿元大单, 掀开了国产离心机夺标热潮, 紧接着格力成功签约了长春一汽、四川都江堰百伦广场、重庆国际检测大厦暨国家中西部科技检测中心、清远义乌商贸城等一批典型项目, 为格力2011年精彩表现增加了浓重的一笔。2011年, 美的离心机不仅自身销量一路飙升, 由于其技术成熟, 获得了一些知名厂家的高度认可, OEM方面也取得了较大增长。2011年年初, 美的睿星变频离心机以明显的技术优势中标欧亚达·正元家居广场空调配套项目, 设备金额1 000多万元, 随后美的离心机在各地遍地开花, 相继中标芜湖市中医院、西安银泰国际购物中心、常州华东机电城、石家庄国际机场新航站楼、中国燃气涡轮研究院等标志性项目, 而这些项目设备金额均超过1 000万元。在韩系阵营中, LG增长贡献率最大。在日系阵营中, 日立冷机表现最为出众, 其小型化离心机产品在华南、华东市场的认可度逐年提升。

从区域方面来看, 华东、华南、华北仍然是离心机产品的主要市场。在经历了2010年华南、华东市场下滑后, 2011年华南市场继续呈现下滑的态势, 市场占有率首次跌入20%以内, 而华东市场则止住了下跌的趋势, 华北市场依然上升。需要指出的是, 由于基数相对较低, 离心机产品在西部和东北地区基本上每年都有一定幅度的增长。

2风冷螺杆机组市场分析

风冷螺杆机产品销量远不及水冷螺杆机组产品, 主要原因有2点, 1、风冷螺杆机组在北方低温工况下衰减值高, 风冷螺杆机组的市场销售范围较为狭小;2、对风冷螺杆机组的生产技术要求远高于水冷螺杆机组, 从事风冷螺杆机组生产的厂家明显少于水冷螺杆机组。

在本刊选取调研的产品中, 2011年度风冷螺杆机市场容量为16亿元, 市场占有率为2.85%, 市场容量为倒数第2的产品类型 (图表25、26) 。

在区域方面, 华东依然当仁不让的成为出货量最高的区域, 其市场占有率接近50%。在占比最大的华东、华北、华南、华中、西南5大区域中, 华东、华南、华中的风冷螺杆市场规模略有下滑。从品牌表现方面来看, 风冷螺杆市场大部分还是以江森自控约克、特灵、开利、麦克维尔、顿汉布什、日立冷机、美的、格力8大品牌为主, 与2010年度相比, 8大品牌的集中度略有加强。

3水冷螺杆机组市场分析

由于水冷螺杆机组的进入门槛相对较低, 加之近年来水冷螺杆机市场的需求量在快速增加, 如今该产品已经进入到1个成熟期。2011年, 水冷螺杆机的市场容量为48亿元, 占整体市场销售总额的8.6% (图表27) 。

在品质方面, 目前国内企业的螺杆机产品与美资、合资、台资品牌的差距正在缩小。由于螺杆式冷水机组压缩机基本上都采用进口, 质量和性能基本相当, 发展壮大的关键是如何把先进的技术运用好。螺杆机组的技术目前已经很成熟, 螺杆机产品也已经成为“通路货”, 稍微有点规模的企业多有此类产品, 即使没有, OEM也非常容易。如今, 厂家在机组本身下功夫比较困难, 也难有大的突破, 因此应该从系统上去把握, 具体项目具体分析。

在市场方面, 2011年, 包括江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔、广州日立、顿汉布什在内的几大外资品牌仍然在水冷螺杆机组市场中占据50%以上份额, 但是与往年相比, 占有率呈现下滑的态势;在国产品牌方面, 美的、格力这2大品牌延续了2010年度的高增长态势, 市场占有率分别达到了5.2%和4.6%, 同时, 国祥、盾安、东元、台佳、清华同方等品牌加大了市场运作力度, 市场占有率也有所上升 (图表28) 。

从区域格局来看, 华东、华南、华北是水冷螺杆机组的最重要市场, 其中华南市场已经连续3年下滑, 华东市场稳步增长, 华中市场占有率基本持平, 而西南、西北、东北区域水冷螺杆机组应用呈上升趋势。

4模块机市场分析

如今, 越来越多的品牌开始注重对模块机组的研发和推广, 这主要源于模块机技术的优点比较明显:1、不占用地面面积, 美观性和经济型较好;2、按顺序启动机组, 对电网的冲击较小;3、可以根据用户所需要的冷量增加容量, 卸载容易, 操作简单方便。但随着市场的逐渐成熟和竞争的加剧, 模块机的利润空间日趋稀薄, 有些品牌生产、发展模块机组仅仅是为了保证产品线的齐全而已。

作为冷水机组竞争最为激烈的产品之一, 近年来各大品牌围绕模块机的“厮杀”从未停止, 价格竞争使得模块机的利润逐步走低, “价格战”是模块机市场最为显著的特点之一。2011年模块机的总体销量为40亿元, 同比2010年28亿元增幅高达42.9%, 在全国市场容量占比为7.1%, 在冷水机组占比超过了27%, 是增幅最高的1类产品 (图表29、30) 。

从品牌格局方面来看, 格力和美的继续高歌猛进, 增长率和市场占有率再创新高, 增长率分别为32.4%和32.1%, 市场占有率分别达到了18.4%和17.1%;江森自控约克和麦克维尔成为外资品牌中表现最好的2个品牌, 增长率均超过30%;同方、捷丰、奥克斯、盾安、国祥、海尔、志高、欧科、天加在2011年都取得了不俗的表现。

受经济和气候差异等因素的影响, 模块机组在不同区域的表现各异, 华东、华北、华南、华中依然成为模块机产品的主力市场, 华南和华北市场近2年呈现了小幅下滑, 华东市场基本持平, 华中市场表现强劲, 市场占有率逐年提升, 西南市场也有不错的成绩, 市场占有率接近12%。

第二节冷媒变流量机组

自2007年多联机产品首次超过冷水机组市场后, 连续5年保持了良好的增长态势, 2011年多联机产品市场容量达到199亿元, 其中数码多联机产品17亿元, 同比2010年增幅41.7%, 变频多联机产品182亿元, 同比2010年增幅31.9% (图表31) 。多联机高增长的背后主要有4点原因:首先, 多联机系统得到了越来越多设计师的认同, 推广渠道更加顺畅;其次, 多联机品牌多数以经销商操作, 各主流品牌逐渐完善的渠道网络起到了重要的作用;再次, 近年来房地产项目的井喷给多联机市场带来了前所未有的发展机遇, 各多联机品牌都争相推广户式中央空调;此外, 厂家在宣传策略上有所改变, 由原先专业渠道推广直接面向大众宣传, 主要形式有开展家装联盟、通过家装方面的杂志以及地方报纸刊物等进行点对点的辐射, 且效果显著。

2011年, 多联机高中低端市场分化明显, 更多的甲方对产品性价比有了更深的认识。另外, 有更多的品牌加入到多联机阵营中, 使得多联机的普及度更加广泛, 竞争也愈演愈烈。以大金、海信日立、东芝、三菱重工、三菱重工海尔、三菱电机、松下等为代表的日系变频多联机品牌继续发力, 市场份额再度提升。在2011年中, 日系多联机品牌在市场中占比超过60%。《中央空调市场》认为, 2011年日系多联机品牌市场占有率的提升与家装市场的火爆息息相关。在日系品牌中, 贡献率最大的品牌大金在工建及房地产配套等领域的竞争乏力, 而其销量多数来源于家装市场。而值得一提的是, 海信日立在家装、工装、房地产配套领域均呈现出高增长态势, 市场份额再度提升。东芝在高端市场继续发力, 牵手各地楼王。同时, 在公建项目上取得突破, TCS店的销售更是翻番。作为国产多联机产品领域的佼佼者, 美的和格力的表现令业界叹为观止, 2011年度, 美的、格力的增长幅度分别为51.2%和50.9%, 远远高于行业平均水平。以三星和几大美资品牌为主的数码多联机品牌不断加大推广力度, 市场反响强烈。另外, 奥克斯、志高、TCL等品牌也取得了喜人的销售业绩。

在海信日立、江森自控约克、大金、麦克维尔、三星等品牌的大力推动下, 水源多联机组在2011年度受到了更大的关注, 成为2011年度国内中央空调市场最热门的产品之一。

随着市场竞争的升级, 越来越多的企业在改进产品设计、提升产品功能上不断发力, 而集中央空调、地暖、热水等多种功能于一体的全方位解决方案就是不少厂家抢占市场的一大法宝, 这一特点在2011年的中国制冷展上得到了很明显的体现。如格力推出的冷暖辐射生活热水多功能一体地暖中央空调、美的推出的“变频三剑”三位一体机, 均具备中央空调、热水、地板采暖3重功能, 可以明显提高节能效果。而海尔展示的热水空调, 不仅具有中央空调、热水、地板采暖3重功能, 还引入了太阳能系统, 具备干衣的功能。另外, 作为数码涡旋领域的代表, 三星也展示了拥有中央空调、热水、地板采暖多种功能的家用中央空调系统。

受与之密切相关的房地产行业的影响, 大部分多联机企业在2011年4季度的市场发展没有前3季度那般红火。2011年1季度, 国内多联机市场稳中有升, 进入2季度以后, 随着商业地产项目和高端地产项目的大幅增加, 多联机开始迅速摆脱低迷的走势, 销量呈现出快速放大, 3季度, 多联机的销量仍然占据着明显的优势地位, 但是增长幅度远不及2季度。4季度, 受累于房地产市场的低迷, 多联机产品产品增长率首次跌破10%以下。

在区域方面, 多联机产品的优势在华东、华南、华北等地区被进一步放大, 加上推广的品牌增多, 市场空间越来越大。在2011年度, 7大区域市场规模都实现了增长。值得一提的是, 在华中、华北、西北等二三级市场中, 格力、美的受到市场青睐, 为2011年格力、美的多联机优秀表现贡献巨大。在国内, 由于华东市场多联机发展较早, 经过多年的发展市场容量已经渐趋饱和, 品牌要想有大的突破就要另寻出路, 华中、华北、西北等二三级市场将成为众品牌突破的着力点 (图32) 。

1数码多联市场分析

2011年, 数码多联中央空调市场表现好于2010年, 销售规模为17亿元, 同比2010年12亿元增幅41.7%, 增长率仅次于模块机、离心机之后。仅从增长率对比来看, 数码多联机2011年表现是可谓出众。而与变频多联机的销售额及市场占有率来看, 数码多联机的发展依然不容乐观。2010年度, 数码与变频多联机的销售规模差距为126亿元, 2011年这一数值上升至165亿元, 差距进一步拉大 (图表33、34) 。

2011年, 数码多联机组市场繁华的背后主要有2点因素, 1、市场基数比较小, 略微上量, 增长率就很可观;2、得益于江森自控约克、三星、麦克维尔等品牌的大力度推广。但是, 近年来, 包括三星、江森自控约克、麦克维尔在内的数码阵营的“铁杆”开始渐渐向变频阵营靠拢了。2011年制冷展上, 江森自控约克展出的多联机组产品不是数码涡旋机组, 而是YVOH家用变频多联式空调机组;麦克维尔宣称为了适应市场变化将上马变频多联机产品;就连最亲密的伙伴三星2012年也有望推出变频多联机产品, 种种信号表明数码多联产品市场今后更加严峻。导致数码多联机难于上量的原因很多, 但主要原因在于与数码涡旋机组冷量范围重叠的产品类型较多, 除了变频系品牌对数码产品的“围剿”之外。替代品的竞争是数码涡旋机组发展的又一桎梏。保守的螺杆机组、价格优势明显的模块机组, 都发展形成了较为优质的市场操作模式和规模, 相比之下, “稚嫩”的数码多联机产品竞争“弱势”凸显的愈加明显。此外, 品牌认知度不高, 产品品质和性能的参差不齐、市场操作缺乏规范和完整, 渠道的不成熟也成为制约数码多联市场发展的1块绊脚石。

在区域市场中, 华东依然是重点市场, 华北紧随其后占比较高, 华南在经历了2010年下滑后, 2011年则出现了稳中有升的局面。西南、西北、华中、东北由于市场基数较低, 市场波澜不惊

2变频多联机市场分析

近几年, 变频多联机组在中国市场的增长速度非常快, 即便是在整体市场容量出现下滑、大部分产品销售同比下降的2009年度, 变频多联机组在市场的销售占比依然有小幅度的增长。2011年度, 变频多联机组与冷水机组之间的差距进一步拉大, 市场容量达到182亿元, 同比2010年138亿元增长31.9% (图表35、36) 。

在品牌方面, 大金、海信日立、格力、美的“1+3”品牌格局依然保持, 格力多联机产品销售量首次跨入18亿元俱乐部, 这充分表明变频多联机品牌的集中度进一步得到加强。2011年, 大金继续蝉联冠军宝座, 其在家装市场和中小型场所项目上的优势为其奠定了坚定的市场基础。但近几年尤其是2009年以来, 海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工等在市场上的运作逐渐成熟, 抢占了大金在高端市场上的份额, 尤其体现在大型房产项目上。同时, 多联机品牌产品多样化经营路线明显, 市场竞争再次升级, 美的、格力依靠齐全的产品系列, 在高、中、低端市场上的抢占了大金不少份额。

从区域格局来看, 华东依然是多联机产品最重要的市场, 市场份额接近60%。华南市场再度出现下滑, 华北市场占有率较2011年略有提升, 已经回归到2009年16%以上的市场份额内。东北区域2011年度下滑明显, 其他区域变频多联机的占有率在2011年度变化不大。

第三节溴化锂产品

2011年溴化锂市场迎来了第3个增长年, 年销售规模达到27亿元, 同比2010年的22亿元增幅22.7%, 低于2011年中央空调市场整体增长率, 成为2011年度增长率最低的一类产品 (图表37) 。

与几年前相比, 现在的溴化锂制冷机业务结构已发生根本转变, 传统的民用中央空调应用占比大幅下降之时, 一般工业应用和工业余热利用占比逐年增加, 此消彼长, 溴化锂机组维持了稳健的发展步伐。凭借其先进的溴化锂吸收式制冷和制热技术, 溴化锂制冷企业积极向工业余热利用领域拓展, 实现了业务从民用向工业领域的转型。

从区域方面来看, 北方由于其地域及气候等原因, 成为溴化锂机组发展的良好区域, 因此市场占有率相对要高。华东、华中和西南地区等多数区域依然没有成为溴化锂市场明显的增长点 (图38) 。

从品牌格局方面来看, 由于远大注重国外市场的发展, 一定程度上放缓了国内市场的发展节奏, 导致国内市场占有率有所降低, 而给第3位的荏原创造了契机, 2011年度荏原首度超越远大, 位列行业第2名。三洋、希望深蓝等品牌加大了对部分地区的推广力度, 且增长明显 (图39) 。

第四节水/地源热泵产品

近年来, 我国水/地源热泵市场容量呈现“阶梯性”增长趋势, 2011年市场容量同比2010年上升35.5%, 市场总体规模42亿元, 其中整体式水/地源热泵产品市场容量35亿元, 分体式水环热泵产品市场容量7亿元。在中央空调行业市场总容量中占比约7.5%。由于分体式水环热泵生产厂家较少, 目前市场上主要有麦克维尔、中宇、美意等少数几家在销售, 另外, 该市场规模较小且品牌格局变大不大, 在此次调研报告中不展开叙述 (图表40) 。

从区域上看, 由于气候的差异, 水/地源热泵技术应用在南北方市场的表现差异较大, 总体上说, 南方比北方发展的好。相对于北方市场动辄十几万平方米的大型工程项目, 水/地源热泵在华东的项目更为精致, 分布上也并不集中。华东市场上的水/地源热泵项目主体也是政府工程, 包括医院、政府机关建筑、学校和部分住宅小区。与北方市场不同的是, 在华东地区一些中高端房地产项目、商业项目上, 水/地源热泵产品的应用有助于提升小区居住舒适程度和楼盘档次, 水地源热泵主机生产企业也因此更加重视品牌内涵、产品质量和项目实际运行效果, 对于提升企业整体形象和认知度起到了良好的促进作用。在北方市场上, 华北依然是水/地源热泵的重要市场, 市场占有率保持在35%左右。华中区域近年来增幅明显, 2011年的总体市场占有率达到10%左右 (图41、图表42) 。

在品牌方面, 在华东市场上, 克莱门特、美意、天加、特灵、开利、枫叶等品牌占据优势, 华南市场则以特灵、麦克维尔、美的、中宇等为主;而以富尔达、清华同方、克莱门特、际高等专业水/地源热泵企业为代表的企业则稳稳占据了北方水源热泵空调市场。值得一提的是, 近几年新加入的WFI、欧威尔等品牌也在逐步渗入其中, 取得了不俗的业绩。

总体而言, 目前市场上水∕地源热泵品牌呈现出“百花齐放、百家争鸣”的景象, 尚未形成一家独大或者几家独大的市场格局, 随着水/地源热泵的火热, 竞争的激化, 行业有效整合也将是必然的趋势。对于水∕地源热泵产品来说, 节能的效果和运行的稳定是其得以发展的重要保障, 国家政策的支持也是以此为根本。目前全国已经出现一定数量的失败案例, 如果对于恶性竞争不加以规范, 对于设计施工不加以监管, 那么行业的发展将有可能陷入迷途。

第五节单元机产品

与日系品牌盘踞多联机龙头地位的局面不同, 由于销售渠道与家用空调多有重合、技术门槛相对较低, 在单元机领域, 家电派品牌占据绝对主导地位。2011年, 单元式机组在走势上继续呈现“外退内进”的局面。国产品牌依然占据了主要的市场份额 (图表43) 。

从区域方面看, 2011年随着各地经济的发展, 小型场所的建设越来越多, 尤其是二三线城市加大建设力度, 给单元机提供了无限的市场容量, 加上单元机技术含量相对不是很高, 使用方便, 适合小空间, 单元机一直受到市场的青睐。通过对2009年、2010年、2011年各区域市场单元机同比增长率分析可见, 在华东、华北、华中、西南和东北区域市场中, 尽管增长幅度不尽相同, 但各区域单元机市场全部增长。在7大区域市场中, 华南和华中近2年的增长最为明显, 华南和华中市场的增长主要还是得益于格力、美的2大品牌的快速上量, 而这2个区域都是格力、美的的强势区域, 也正是得益于此, 2011年西南市场单元机也增幅可观, 全年度总体出货量达到69亿元, 这其中还不包括部分品牌计入家用系统的部分机型销量, 如果计入相关品牌的上述销量的话, 整个单元机的销量将会放大很多 (图44、图表45) 。

单元机的销售模式分为分销、直营、代理等, 渠道对于品牌销售规模的壮大起着至关重要的作用。家电派品牌在单元机市场遥遥领先的原因, 就在于其对渠道开拓的数量多、质量高。

总的来说, 宏观经济环境对单元机市场的走向影响很大, 这就要求主营单元机产品的厂家把握好经济发展的周期、剖析国家宏观政策走向, 对单元机市场情况具体问题具体分析, 认清形势、抓住机遇, 合理预测单元机市场未来走势, 制定正确的发展规划、及时调整发展战略、积极开拓新的市场, 在危机中立于不败之地, 在发展中更上一层楼!

第六节末端产品市场分析

中央空调末端产品主要包括风机盘管、新风机组、柜式空调、组合式空调 (空调箱) 、新风换气机、风量调节阀等。作为中央空调系统的重要组成部分, 中央空调效能的充分发挥不仅依赖于系统的设计与安装, 也依赖于末端产品的功能与工艺设计、制造品质、安装与维护等关键因素。

末端产品属于很成熟的产品市场, 技术差异小, 产品同质化比较明显, 用户在采购此类产品时, 对品牌要求不是太高, 所以进入市场的门槛较低, 厂家众多。山东的德州和江苏的靖江经过40年左右的历史沉淀, 成为国内重要的2大中央空调配套设施集散地。由于进入末端市场的门槛较低, 很多没有经济实力的小厂家也参与到末端产品的生产与销售中, 导致该领域不但产品质量得不到保证, 销售渠道也相对混乱。

2011年, 末端产品销售情况比较稳定, 市场占有率与2010年基本持平, 年销售规模59亿元, 同比2010年46亿元增幅接近30%, 与主机的增速相当 (图表46、图47、图表48) 。由于末端是随着主机市场走的, 是不可替代的产品, 因此其市场占有率也比较稳定。同时, 在中央空调末端产品制造行业, 除了一部分直属于主机厂的配套业务之外, 作为独立制造商的企业大多数是小型企业。

从节能角度而言, 末端能源消耗占中央空调系统能源消耗的20%以上, 优良的设计与制造, 将有助于中央空调系统更有效地节能。

从中央空调系统所产生的室内环境质量而言, 主要取决于末端设备。除室内温度、湿度的控制, 受末端产品感应的灵敏度及主机控制电路的性能影响外, 对空气粉尘、细菌、气味、有害成份 (如有毒气体) 、负离子等相关环境要素的控制, 主要取决于末端设备的附加功能。

可以预见, 未来末端设备的优化设计及附加功能的发展, 将成为创造个性化室内环境、创造不同行业所需的特殊室内环境的重要手段。这不仅是末端产品市场营销的“卖点”, 而且将成为末端制造商通过差异化竞争创造品牌个性、提高附加值的技术核心所在, 也是中央空调主机企业建立战略合作伙伴的重要选择标准之一。

3.市场营销顶岗实习总结报告 篇三

通过实习，给自己一个明确的定位.实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，通过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力，强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

2实习时间

12月1日至5月31日

3公司简介

福州市××××××××××有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。

公司自成立以来，始终坚持“与时俱进，诚信经营”的方针，牢固树立“质量第一，安全第一”的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以安全求效益，以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。

本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则，以客户满意为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

4实习内容和收获

刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。不过，在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的.各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况，这样可以为以后和客户交流打好基矗对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。

在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动，积极的参与市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们分配工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售能力的提高，使大家掌握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有很多的学习，不管怎么样，在哪个部门都有很多的新知识学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

4.公司销售实习总结报告 篇四

从今年的五月份到现在我一直在__实习，平时周末就去做做__，每一个月都可以挣到自己的生活费，从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费，虽然工资不高，但可以解决自己的温饱问题，同时还可以积累经验;在那里的实习和平时的__，使自己工作的很开心，而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过__车展等大型车展，从中我学到了很多东西，从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说，我觉得这是我人生的一次飞跃。

我想每个人都有自己的目标和梦想，每个人都有自己的职业生涯规划，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我相信我们都会实现自己的目标和梦想的，相信自己是最棒的，成功是属于我们每一个人。

5.电信公司实习个人总结报告 篇五

电信公司实习个人总结报告1

今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中，于7月12日至10月8日在芬兰oulu的nk cables 公司进行了为期3个月的实习培训。

芬兰是nokia的故乡，其电信行业是十分发达的。所以，在nkcables公司里，我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(connector)有了深入的了解。我想，这个世纪是一个通讯信息的时代，进行这样的培训是有很多好处的。开始的几个星期，我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备，然后，为了有更加深入的了解，我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰，并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。同时，为了帮助nkcables公司为其产品进行更好的宣传，我从网上自学了关于dvd的详细知识，并且对于dvd技术作了一场报告，取得了很好的效果。又由于nkcables公司在中国也有一些生产部门，我帮其作了一些中译英的工作，便于其更好的了解中国的发展情况。3个月下来，我想，在技术上，我的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。

在芬兰生活的3个月里，对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。毕竟是属于北欧的国家，似乎和世界离的比较远，显得十分的宁静。我去的3个月，是芬兰的夏季，人们都很酷爱坐在温暖的太阳下，充分享受着到了严冬难以得到的阳光。芬兰人的几大乐趣，一是桑拿(芬兰浴)，他们喜欢在一天劳碌之后，在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤肠。也许是因为芬兰是一个高福利的国家，所以，他们更加会享受7。5小时工作后的时光。不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。不管男女老少，他们似乎都很爱在周末或者假日的时候，上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。原来以为这样高度发达的国家，人们应该更加习惯于高水准的现代化生活，人人都有一部手机的社会，在我脑海中，似乎应该更加远离了自然。但是我发现我错了!他们的生活更加的属于diy。他们会不辞辛苦的将一个下午的时间都用来采摘草莓，然后回到家后，自己酿成果酒或者制作果酱等等。我想，和他们比起来，我原来的生活似乎离自然太远，迷失于这座钢筋水泥的城市。一时的感叹吧!我想!芬兰人的性格有些内敛，但是，我认为他们还是很友善的。在oulu这座不大的城市里，还有着一个中芬友好协会，在8月底一个阳光明媚的下午，该协会还邀请了所有在oulu的中国人进行了一次以烧烤为主的聚会。

同时，生平第一次有了自己的工资，我真正懂得了省吃俭用。节省了2个月的工资，与另一位在芬兰进行爱因斯特培训的好友去了一趟巴黎。我们的感慨是，在我们那么年轻的时候，用自己的劳动赚来的钱，可以到世界上最浪漫的城市，看见了传说中的埃菲尔铁塔，凯旋门，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得骄傲的一件事情。这是一种对自己的肯定，以及对于自己未来信心的一种来源。在此，我真的要感谢爱因斯特组织与浙江大学，可以给我那么好的一次机遇。

在芬兰生活的一段时间，也遇见了一些中国人，大家在国外生活，其实都很累。但是，他们却给予我很大的帮助，比如帮着我找房子(oulu的房子实在很难找，虽然芬兰爱因斯特组织也在帮我，但是由于种种原因，还是没有成功，多亏了在oulu的一帮中国朋友)，在此我也想向他们表达我最最衷心的感谢。曾经听说，中国人3个人在一起，就成了虫。但是现在我却不这么看，在oulu的中国人，他们都相互鼓励着，支持着，在精神生活与物质生活上，消除了彼此的 空虚。

电信公司实习个人总结报告2

时光匆匆，转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。在人生的最后一个暑假，我有幸到广东电信揭阳分公司实习，在这一个多月的实习期里，我接触了许多的人和事，初步了解企业的运作方式和日常业务，也在实践中检验自我，提升自我。让我收获不少。

这个实习期间，我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。我们首先熟悉了工作环境，了解办公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整个营销部是怎么运作的。接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解，例如：固定申话及宽带接入网、天翼、我的e家、商务领航等业务品牌。最后是进行我们的主要工作电话营销，通过电话向客户营销我们电信的固话，天翼3g及宽带等各种业务套餐。通过这次实习，熟悉了我们电信的各种业务品牌，学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。

第一、电话营销的技巧：在电话营销时，我们不能一味盲目地打电话，我们需要一定的技巧。在打电话前我们要先提前设计好问题，设计好套餐、业务的介绍方法，关键是要秀出我们产品的价值。然后对客户的基本情况进行了解，从中找到营销的突破口，针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈，成交的几率和比例一也定会大幅度提升。当然，作为销售人员，我们要具备很强的心里素质，要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟，换句话说，每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以，我们要保持正确的心态，每当遇到客户拒绝的时候，我们要感谢他，因为他让我更接近“接受”。

第二，做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时，由于专业不对口，我对很多方面都未熟悉，这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的，幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的it形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。

第三、团结合作，真诚待人。通过一个多月的接触，大家在一起互相学习相互交流，让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人，虚心请教同伴，他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。

感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作，这次实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础，走上新的工作岗位增添了信心。

电信公司实习个人总结报告3

前言：很荣幸能这次能有去_x电信局10000号分中心实习的机会，通过这次实习，我们学到了很多东西，增长了工作经验。

一、实习目的通过在电信10000号分中心的学习了解瑞安电信主要开展业务及业务开展情况，配合工作人员工作，了解工作流程。

二、实习时间

_年2月18日——_年4月18日

三、实习地点

_x电信局

四、实习单位和部门

_x电信局10000号分中心

五、实习内容

我被安排在10000号分中心实习,负责指导我的是一名姓陈的组长,而实习内容主要是固话，小灵通及宽带业务的办理。工作中我基本了解了瑞安电信安阳总局的业务开展情况。我觉得尽管在固话及宽带业务上面临着中国网通铁通等这样强大的竞争对手，其他业务还有移动、联通等的夹击，但中国电信的业务仍然有发展的潜力，而电信也一直在努力完善自身各方面的发展并积极开拓新的业务。经过组长的悉心教导,很快我就熟悉了这些业务的各项原理,实际操作能力也有所提高。

10000号客户服务中心是一个集电话查号、话费查询、障碍申告、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的电信综合性服务平台。我所在的组别是主动营销组，在我实习的这段时间中，我们主要对宽带续包及我的e家业务进行了一系列的推广和办理。我的e家业务是针对固话，小灵通和宽带三者全面结合的一个优惠套餐，给用户提供了相当一个程度上的方便。而我在这个岗位上实习时最重要的不仅仅要掌握好各个业务的基本内容，同时在面对用户时也要有一个亲切友好的态度，这也是专业的一个表现。

在实习后期我也对电信的安阳电信局的数据和资料进行收集和统计同时制

作图表最终形成调查报告等。这个工作的性质是向电信企业内部的市场部门提供的内部调查分析报告。

我们的数据主要来源于两个方面：一是历史资料，二是向客户经理询问所得相关信息。前者历史资料较为零散，不系统，因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。而且有些数据需要我们通过判断然后从电信内部网站搜索。后者由于客户经理负责的楼宇特征各不相同，须向其询问需要的信息，通过自己的组织归类整理数据。我们充分发挥团队精神并得到安阳分局成员的积极协助和配合。将理论应用于实践。我们根据楼宇名称、经理，行政区域、光纤资源，传输设备放置位置等相关指标将数据进行分类。行政区域主要集中在安阳、万松区、东山区和莘塍区。

而根据所统计的资料初步分析在所有业务当中，专线接入互联网业务收入比例最高，但是其主要来源于一个楼宇，分布不均匀，应该保持该项指标的优势，但也要注重该项业务的普及;同时应该借鉴该楼宇的成功经验开发同类型的楼宇;固话业务发展时间最长，因此较为稳定，但要不断提供更多更新的业务，保持并优化该业务的优势;除此之外的业务进入市场时间较晚，特别是新业务，需要加强业务的宣传普及程度，提升业务的竞争优势，以占领潜在的市场，获得更多的客户。

六、实习结论

在那实习的日子里，明显能够比较实际的感受到公司与学校氛围的不一样，包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。作为一个国企，与私营企业不同，他们会很准点准时，可能不会没日没夜的加班加点，但是也存在着一种无形的机制，职员都很自觉，譬如说中午可以休息一个小时，公司职员可能会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空子。或者说，虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去工作去守时，但能发现一个好的企业给你的印象绝对不是懒散的，而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争，大家都在努力，都在上进，因为大家都明白“适者生存”的道理。其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的，企业理念是哪个方向。在安阳电信局的日子里，觉察出它是一个较为蓬勃的团体。

电信公司实习个人总结报告4

每一个在校大学生都要在走出学校之前，去社会上进行实习，以检验自己学的东西是否能用得上，能用的了多少，而我也一样，二零零九年六月份我就要从合作民族师专毕业了，学习了三年的计算机应用技术，我也一直想着找一家计算机技术比较适用的单位去练习一下自己，这个机会来了，二零零八年八月二十日，我来到了学校附近的一个小镇——卓尼，为了了解电信通讯公司的运营方式以及其中的相关业务，我拿着学校给的介绍函去找卓尼电信公司的相关负责人，后来他们同意我在他们单位进行为期两月的毕业实习，在两个月的实习过程中我多少了解了中国电信的相关业务，同时更加深刻地了解了中国电信的发展历史，和它日益强大的原因，也体验了在企业单位工作的滋味，使我比较深刻地体会到了工作的枯燥和乏味，但是我却得到一个很好的启示，那就是技术才是这个社会上最大的王道之一，没有技术的人只能退而结网，不能临渊羡鱼，所以掌握好一门技术或者多门技术都是很重要的，它将保证你的生活，保证你的社会地位，其次交际能力也是非常重要的，这决定了与人协作的好坏。我在这短短的两个月时间里，认识到了许多东西，学校里的一切现象与社会上的如出一辙，并不象很多人所说的那样;“什么打乱重来，什么重新开始……”在我看来社会是持续性的，不是阶段性的，每个人都只能根据自己的原来生活来延续以后的生活，工作、学习亦然。所以的好事都钟情于强者和挣扎的人们。就象有些学习好的人在学校里能得到国家、学校的福利一样。企业单位也有同样的奖励制度。所以人在什么时候都要把握好自己的方向。这样才能立于不败之地。

我来到卓尼电信公司以后，开始对电信进行了一系列的了解;中国电信，最初被称为“中国邮电电信总局”。1995年进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营。1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业(新会计实习报告)务被剥离出去。_年，中国电信集团公司正式挂牌，_年，中国电信被再次重组，进行了南北分拆。_年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。在短短的几年时间里发展成为通讯业的一大支柱产业，为我国的通讯事业做出了很大的贡献。电信以其庞大的力量，将子公司分置于中国的大江南北，为普通百姓的通讯带来了便利，让我感到比较愉快的是电信的企业文化，在每一个员工身上都有很好的体现，“用户至上用心服务”的服务理念，还有“恪守承诺，为客户提供卓越服务;诚信合作，在共创中寻求共赢;稳健经营，持续提升企业价值;精确管理，科学配置资源;关爱员工，让每块金子发光;回报社会，做有责任心的企业公民。”的企业行为准则，使我发现电信之所以强大的原因，当你走在大街上时，你不防仔细看看电信的宣传标语，你会以电信的人性化服务满意的。

电信公司的网络结构也是中国最强大的，这决定了它的通信力，它拥有一个以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立体通信传输网络。中国电信始终把数据及互联网作为发展的重点之一，不断加大了对数据及互联网建设的投入。经过几年的建设，覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台基本建成。其中包括中国公用数字数据网(chinaddn)、中国公用分组交换数据网(chinapac)、中国公用计算机互联网(chinanet)、中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)、中国电信ip电话网等。中国公用数字数据网(chinaddn)已覆盖到全国98%的县以上城市和_多个乡镇。可为用户提供各种速率的高质量数字专用电路和其他新业务。中国宽带互联网(chinanet)是中国带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最先进的互联网络，国际互联总带宽达170g，业务范围覆盖全国所有电话通达的地区，也是目前全球最大的中文信息网。chinanet具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接人点，用户可以方便地接入国际internet，享用internet上的丰富资源和各种服务。中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)骨干网已覆盖所有省会城市，90%的省已完成省内网建设。它的通讯能力无疑是中国乃至世界上都是最强的。深入地了解电信公司后，我才知道自己所学之有限，要想在网络应用方面有所成就，还得努力学习，就是那句老生常谈“活到老，学到老。”

我所在的卓尼电信公司，紧跟着总公司的经营方针和策略，在乡镇，小村等地方都大力进行通讯业的扶持性建设，在我实习期间，我曾参与过电话线架设，电话费收取等各种各样的工作，不仅体会到了身体素质的重要性，更加体会到了技术的重要性，在单位的实习学习中，我针对一些电信内部的专用软件进行了熟悉，并恰当地运用。由于卓尼电信公司地域偏僻，人口不多，其市场也并不是很大，但是最近由于电信收购了联通公司的cdma手机业务，又使它占有了一部分手机市场，这无疑将加强与移动公司、网通公司的竞争，从而使电信本身得到更好的发展，进而促进我国通讯业的发展。

为期两个月的实习很快结束了，因为很短促所以还有很多的东西不明白，我带着这些问题，继续完成剩余的课程，以求在学习的过程中得到解决，总之还是要有技术，任何行业之间的竞争都是技术的竞争，而我们正处在掌握技术的时候，所以少说点话，多做点事，算是我本次实习的最大收获。

电信公司实习个人总结报告5

这次暑假，我有幸在市东供电局里的客户服务部门进行为期一个多月的实习，真的是受益非浅，所学的都是课本上所学不到的宝贵的知识。

在刚进入的第一天，师傅们就告诉我们，这里是电力部门和客户直接面对面进行沟通的重要环节，电力用户通过拨打电话对我们电力事业提出自己的意见或者寻求帮助，而我们要做的就是对用户所提出的疑问进行准确的解答，受理用户提出的正当要求。若有故障，则要尽快的通知有关的工程队进行维修，并及时回复工程队所回上来的单子以便用户来询问时能给他们一个满意的答复。

当然理论要联系实践，看似简单的事情做起来完全不一样，我们在实习的过程中也是遇到过各式各样的困难。首当其冲的就是方言问题，南汇的方言还能听懂，奉贤的方言就有些难懂了，试想如果连打电话来的意图都无法得知就根本不可能解决问题，因此这是我们所面临的最严峻的考验。刚开始我们是把电话交给师傅处理，后来听多了，也大致能猜到打电话来的目的，即使不能完全听懂，也能解决有关问题。其次面临的问题就是考验我们大家的耐心，尤其是在由于雷电袭击后引起的电线故障从而导致大面积停电后，用户来电可以说是络绎不绝，来电的都是问同样的问题：为什么停电了?要多久才能恢复?也有些用户会在言语中带些埋怨，这个时候我们就应该要将心比心，设身处地的为他们着想，要耐心的为他们解释原因，虽然有可能要回答同一个问题好多遍，不过用户打电话来咨询就是对我们电力事业的信任，我们应该怀着感激的心情来为他们服务。

在实习的过程中，我们对电力部门的主要软件进行的实践操作，有电力营销系统和95598系统，前一个是为用户查电费、欠费和安装分时电表的进度，后一个就是受理故障，补送电费单，路灯修理等。现在我们对这两个软件有了进一步的理解，也能熟练的操作。

在实习中也能体会到师傅们的辛苦，除了要应付每天几百张单子和几百个电话外，在晚上还必须要熬夜坚守岗位，即使是一个晚上就只有几张单子，也必须要及时的发送到有关部门。也能体会到他们在接到一些带有抱怨的电话时那种无奈的心情。

千里之行，始于足下，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和师傅们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，工作的伙伴就是最好的老师，正所谓三人行，必有我师，我们可以向他们学习很多知识、道理。现在，实习虽然结束了，但留给我的却不单单是如果接听电话，如何发送回复单子这些事情，而是如何坦诚的面对社会上行行色色的人。在未来的日子，即将要踏入社会工作的我会继续努力，能成为一个有所作为的人。

6.公司市场部实习总结报告 篇六

■由于部分品牌的天花机和风管机销售未列入中央空调管理,因而本报告对相关产品的销售统计不涵盖这部分产品的销售

■本报告所指的时间为2014年1—6月,部分品牌的销售统计与本报告划定的时间不同,因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所出入;

■本报告仅为本刊调研数据,是在工厂总部、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区域市场主要设计院等多方数据分析后得出的,在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能产生大于10%甚至更大的系统偏差;

■本报告仅为暖通中央空调行业的内部参考资料,不用于任何商业用途,因此任何企业及个人利用本报告进行的市场宣传行为,以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;

■在实际调研过程中难免产生因为信息不对称所造成的较大统计失误,欢迎业内人士批评指正。

1 宏观经济分析

据国家统计局统计显示,初步核算,上半年国内生产总值269 044亿元,按可比价格计算,同比增长7.4%。分季度看,一季度同比增长7.4%,二季度增长7.5%。分产业看,第一产业增加值19 812亿元,同比增长3.9%;第二产业增加值123 871亿元,增长7.4%;第三产业增加值125 361亿元,增长8.0%。从环比看,二季度国内生产总值增长2.0%(图1)。

1.1 GDP增速7.4%

国家统计局发言人盛来运日前表示,关于上半年经济运行情况,可以用3句话来概括,经济运行总体平稳,结构调整稳中有进,转型升级势头良好。简单的用12个字概括,总体平稳,稳中有进,稳中有升。

工业生产增长平稳。上半年,全国规模以上工业增加值按可比价格计算同比增长8.8%,增幅比一季度加快0.1个百分点。分经济类型看,国有及国有控股企业增加值同比增长5.5%,集体企业增长3.2%,股份制企业增长10.2%,外商及港澳台商投资企业增长7.4%。分三大门类看,采矿业增加值同比增长4.6%,制造业增长9.9%,电力、热力、燃气及水生产和供应业增长4.4%。分地区看,东部地区增加值同比增长8.4%,中部地区增长8.8%,西部地区增长10.8%。分产品看,464种产品中有346种产品产量同比增长。上半年规模以上工业企业产销率达到97.5%,与上年同期持平。规模以上工业企业实现出口交货值56 143亿元,同比增长5.3%。6月份,规模以上工业增加值同比增长9.2%,增幅比前两个月提高,环比增长0.77%。

固定资产投资增速高位放缓。上半年,固定资产投资(不含农户)212 770亿元,同比名义增长17.3%(扣除价格因素实际增长16.3%),增幅比一季度回落0.3个百分点。其中,国有及国有控股投资65 667亿元,增长14.8%;民间投资138 607亿元,增长20.1%,占全部投资的比重为65.1%。分地区看,东部地区投资同比增长16.3%,中部地区增长19.2%,西部地区增长18.6%。分产业看,第一产业投资4 820亿元,同比增长24.1%;第二产业投资89 186亿元,增长14.3%;第三产业投资118 764亿元,增长19.5%。从到位资金情况看,上半年到位资金246 051亿元,同比增长13.2%。其中,国家预算资金增长15.5%,

居民收入继续增加。上半年,全国农村居民人均现金收入5 396元,同比名义增长12.0%,扣除价格因素实际增长9.8%。全国城镇居民人均可支配收入14 959元,同比名义增长9.6%,扣除价格因素实际增长7.1%。根据城乡一体化住户调查,2014年上半年全国居民人均可支配收入10 025元,同比名义增长10.8%,扣除价格因素实际增长8.3%。全国居民人均可支配收入中位数8 780元,同比名义增长13.7%。6月末,农村外出务工劳动力17 418万人,同比增加307万人,增长1.8%。外出务工劳动力月均收入2 733元,增长10.3%。

产业结构继续优化。上半年,第三产业增加值占国内生产总值的比重为46.6%,比上年同期提高1.3个百分点,高于第二产业0.6个百分点。内需结构进一步改善。上半年,最终消费支出占国内生产总值比重为5 2.4%,比上年同期提高0.2个百分点。城乡居民收入差距进一步缩小。上半年,农村居民人均现金收入实际增长快于城镇居民人均可支配收入2.7个百分点,城乡居民人均收入倍差2.77,比上年同期缩小0.06。节能降耗继续取得新进展。上半年,万元国内生产总值能耗同比下降4.2%。

1.2 房地产投资4.2万亿元

2014年1—6月份,全国房地产开发投资42 019亿元,同比名义增长14.1%(扣除价格因素实际增长13.1%),增速比1—5月份回落0.6个百分点。其中,住宅投资28 689亿元,增长13.7%,增速回落0.9个百分点,占房地产开发投资的比重为68.3%(图2)。

1—6月份,东部地区房地产开发投资24 223亿元,同比增长14.6%,增速比1—5月份回落1.4个百分点:中部地区投资8 558亿元,增长1 1.9%,增速提高1.5个百分点;西部地区投资9 237亿元,增长14.8%,增速回落0.6个百分点。

1—6月份,房地产开发企业房屋施工面积611 406万m2,同比增长1 1.3%,增速比1—5月份回落0.7个百分点。其中,住宅施工面积437 195万m2,增长8.3%。房屋新开工面积80 126万m2,下降16.4%,降幅收窄2.2个百分点。其中,住宅新开工面积56 674万m2,下降19.8%。房屋竣工面积38 215万m2,增长8.1%,增速提高1.3个百分点。其中,住宅竣工面积29 168万m2,增长6.3%。

1—6月份,商品房销售面积48 365万m2,同比下降6.0%,降幅比1—5月份收窄1.8个百分点。其中,住宅销售面积下降7.8%,办公楼销售面积下降2.8%,商业营业用房销售面积增长7.7%。商品房销售额31 133亿元,下降6.7%,降幅比1—5月份收窄1.8个百分点。其中,住宅销售额下降9.2%,办公楼销售额下降12.1%,商业营业用房销售额增长9.8%。

1—6月份,东部地区商品房销售面积22 630万m2,同比下降13.3%,降幅比1—5月份收窄1.1个百分点:销售额18 051亿元,下降14.0%,降幅收窄0.7个百分点。中部地区商品房销售面积12 987万m2,增长1.8%,增速提高1.5个百分点;销售额6511亿元,增长5.7%,增速提高2.5个百分点。西部地区商品房销售面积12 747万m2,增长1.4%,1—5月份为下降2.1%销售额6571亿元,增长5.5%,增速提高3.7个百分点。

截止到目前,据不完全统计,南宁、天津、无锡、海口、温州、呼和浩特、济南等城市已明确发文或明确表示限购政策已做调整,甚至呼和浩特、济南、无锡直接取消限购,除此之外,福建、杭州、长沙、宁波、沈阳、昆明等城市放松限购的市场传闻频出,但仍然”犹抱琵琶半遮面”。

从整个市场背景来看,多个城市尝试“限购”松绑的背后原因为在2014年年初银行信贷紧缩的市场背景下,楼市基本面表现为供大于求,市场表现依然低迷。从2014年上半年来看,受到银行信贷紧缩、“钱荒”的影响,上半年大多数大中城市市场成交的氛围尚没有回归到“量”的轨道上来。

1.3 上游产业链或喜或悲

压缩机方面,据相关数据显示,一季度商用空调压缩机国内销量实现了20%以上的涨幅,其中商用旋转压缩机涨幅最高,达到39%,商用涡旋压缩机同比增长12%,螺杆压缩机的增幅整体也在10%以上。商用压缩机行业相比2013年继续稳步向前增长。此外,一季度轻商涡旋变频压缩机同比2013年增长73%,轻商旋转变频压缩机同比增长144%。而上涨的势头一直延续到了第二季度。究其原因,不难发现,商用压缩机的稳定增长与下游中央空调的销售情况密不可分,上半年,行业对多联机、单元机及轻商产品的需求不断上涨,带动了以上压缩机产品的不断热销。

制冷剂方面。2014年上半年受产能过剩和行业不景气的影响,大宗氟化工产品价格下滑明显,企业利润空间被大幅压缩,总体经营较困难。即便如此制冷剂行业依然精彩纷呈。根据我国政府与蒙特利尔议定书多边基金执委会的协议,空调业需在2015年之前完成10 430 t的HCFC-22淘汰,并完成至少18条R290生产线的改造,同时实现R290空调的量产和市场化推广。2014年4月29日,环境保护部正式对外公布了关于R290空调补贴办法——《房间空调器行业丙烷空调器生产线改造增加运行费用补贴办法》,以促进R290空调的市场推广。此外,上半年,环保部已与14家企业签署了22条生产线改造合同,其中与9家企业签署了12条R290空调改造合同,与3家企业签署了3条R290空调压缩机生产线改造合同,与6家企业签署了7条R410A空调生产线改造合同。然而,目前来看R290的推广还处于初级阶段。数据显示,2014年一季度R22累计涨幅达20%,4月以来的涨幅也在10%以上,6月份趋于平稳。同时,上半年国内R134a行情也大幅上涨,1月初国内企

2 业总体特征分析

业出厂报价均价17 320元/t,6月末国内企业出厂报价均价18 720元/t,整体上涨8.08%。制冷剂旺季市场行情高位,企业及贸易商存在炒作和挺价。

20 14年上半年国内中央空调市场实现总体销量307亿元,相比2013年同期280亿元的销量增长幅度为9.6%。《中央空调市场》杂志监测的50家主流中央空调品牌2014年上半年的平均销量增幅超过9%。总体而言,2014年上半年国内中央空调市场呈现出如下特点:

铜价方面,从3月中旬开始,国内上期所铜库存开始明显下降,另外随着前期铜价的暴跌,商家开始逢低补仓,国内铜市自低位开始回升;同时国储局收储的重大利好刺激下,铜价迅速走出3月初连续大跌的阴影,今年3、4月份国储收了20万t铜,国内外铜价双双大涨。而二季度也正是铜消费的旺季,且4月份公布的中国经济数据表明国内经济增长虽有压力但好于市场预期,这都给了铜价支撑。国内铜库存不断减少极大支撑铜价,上期所统计数据显示,3月底铜库存为17.2万t,截止到6月底铜库存已经降至7.5万t,库存减少10万t,库存的减少以及货源暂时性供应有限都给了市场极大支撑。但6月初青岛港爆出来的融资骗贷事件却给了市场不小打击。

(1)市场到底是微增长还是伪增长?厂商不断压货,渠道承受能力堪忧。循例,为了业绩冲量,每年空调厂商进一步集中向渠道压货,渠道就自然而来的被“灌满水”。这就对代理商乃至下游分销商的渠道操作能力、囤货能力都提出了严峻的考验。2014年上半年渠道压货超过以往任何一年,据统计,上半年渠道未消化的库存超过50亿元。如果扣除压货等因素,2014年实际增长在5%左右。

(2)产能过剩导致部分品牌价格放水,直逼洋品听命。近年来,我国空调行业供大于求的矛盾更加严峻。供求失衡必然导致你死我活的竞争,库存永远是企业的痛,只要有库存,就存在积压资金,就存在迅速套现的欲望,引发血腥价格战也就在情理之中了。1—6月,部分国产品牌几乎都有关于价格的策略,引发了新一轮的价格战,原本高傲的洋品牌也随波逐流。2014年上半年,国内中央空调市场的总体供价下滑了5%以上,部分合资品牌甚至达到了18%。

(3)巨头垄断地位进一步加强。9大品牌的市场占有率进一步上升,超过了70%,比2013年同期增长明显,其中国产品美的、格力、海尔的增长尤为明显,其中小多联增长尤为喜人,均在30%以上。2014年上半年3大品牌除了继续保持了在传统多联机和单元机市场的优势以外,在水机和末端市场也开始发力,其多元化且丰富的产品阵营正在提升他们的整体竞争能力。而在其他具备较好成长性的品牌中,国祥、盾安、TCL、志高、奥克斯、天加、东元等品牌上半年的销量都取得了较好的增长。可见,国产品牌的话语权进一步增强。

得益于多联机市场的繁荣,上半年,日韩系品牌中,海信日立、东芝、三星、三菱电机、三菱重工、三菱重工海尔、大金等品牌也有不同程度的增长。四大传统欧美品牌江森自控约克、开利、麦克维尔、特灵2014年上半年也有精彩的市场表现。

(4)家装市场挑大梁。上半年,多联机市场尤其是变频多联机市场能够取得较大的发展,很大程度上得益于家装零售市场出货额的提升。家装零售市场主要与房地产市场相关,随着社会的发展和人民生活水平的提高,消费者对居住品质的要求越来越高,因此,家用中央空调作为改善居住环境的第一要素就会越来越受到消费者的青睐。

(5)注重下沉渠道,三四级市场增长明显。伴随着经济发展水平的提高,许多三四线城市的城市化水平在加速,许多品牌也加大了对三四级城市的市场开拓力度。2014年上半年全国成熟三四级市场中央空调市场容量相比2013年同期增长了近20%,美的、格力、海尔等品牌能够保持高歌猛进,很大程度来源于三四级市场的崛起(图3～图5)。

3 2014年下半年行业走势判断

2014年上半年,国内中央空调市场容量比2013年同期净增27亿元。自2009年以来,我国中央空调的年产销量超过了世界总量的1/3,连续多年保持全球最大的中央空调市场。

展望2014年下半年,暖通空调行业发展形势不容乐观。对于2014年下半年的整体经济环境,我们的基本判断如下:

(1)下半年政策将更突出针对性,并且以狠抓落实为主。2014年上半年,我国政府频繁出台有助于经济增长的政策与改革措施,从为小微企业减税的“减法”到提速铁路等基础设施建设的“加法”;从列出“菜单”吸引民间资金“稳投资”到简化程序助力企业“稳外贸”。据统计,仅二季度,国务院就累计出台了15项重大政策。显然,如何落实(而非推出新的政策)将成为工作重心。

(2)必须完成今年年初预定的经济社会发展主要目标任务。从上半年经济增长7.4%、二季度经济增长7.5%的基础来看,要实现全年7.5%的增长目标,下半年要维持经济的稳定,需要进行微调才有望实现目标。会议明确要求下半年要坚定不移向改革要动力;要在落实定向调控措施上持续发力;要在建立督查长效机制上用心下力。

从2014年7月16日召开的国务院常务会议来看,中国应对此轮经济下行的压力,应该还是有较大把握的。目前来看,下半年可能会强化“微刺激”和“稳增长”政策,加强基建等领域的投资,拉动GDP增速回升。

在货币政策方面,下半年可能向价格型工具转换。近日,中国人民银行调查统计司司长盛松成在央行吹风会上的谈话表明,货币政策在下半年可能逐步完成向价格型工具的转换。针对5月份央行口径外汇占款剧减,盛松成表示若有人将此理解为央行对外汇市场干预减少他并不反对,而这恰恰说明了央行市场化调控不停向前。面对外汇占款下降可能造成的基础货币投放缩减问题,他表示最近十几年以来,外储增加后外汇占款逐渐增多,现在随着情况的变化调控方式也会变化。而且央行也在研究抵押补充贷款(PSL),这种再贷款可能会成为央行公开市场操作的工具。盛松成的此番表态说明央行可能正在转向价格型货币政策工具,并逐渐退出常态的外汇市场干预,基础货币的投放也将主要依赖公开市场操作,而不是数量型的外汇占款,这对实现央行基准政策利率的形成有重要意义。

在财政政策方面,下半年财政支出力度仍有待进一步加强。为了应对当前经济下行压力,二季度中央政府屡次强调政策落实,目前见到一定效果。增长速度最快的是住房保障支出,达到30.2%,显示棚改及保障房建设工作正在快速展开。值得注意的是,即使财政支出速度明显加快,上半年财政盈余累计仍达到近5 500亿元,距离全年1.35万亿的赤字目标相去甚远。这意味着,各级政府下半年仍需要进一步加大财政支出力度,为中国经济的稳增长保驾护航。

在市场化改革方面,可能会继续简政放权,释放企业活力。虽然目前企业经营状况和发展环境出现“积极变化”,但仍然面临压力。新一届政府上任以来,为根治政府对市场干预过多的沉疴,一直强调向改革、简政放权要动力,而绝口不提所谓的“刺激”。数据显示,2013年以来,我国共计取消和下放行政审批等事项479项,2014年又下达了取消和下放200项以上相关事项的任务。而近日国务院印发《关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》,为市场化再加力,无疑有正面意义。如果市场上有一大批运营良好、注重创新、公平竞争、正当经营的企业,那么我国改革深化中将赋予越来越多的增长源泉。同样,如果不激发企业的动力,光靠政府是无论如何不可能完成经济转型的。

总之,面对此轮中国经济放缓,中央政府会设定一些风险底线,只要经济下行压力达到一定程度,就会触发已经准备好的政策工具。此外,还须放宽市场主体准入,减少政府对市场的微观干预,激发社会投资活力,推进经济转型,带动创业就业,巩固经济持续稳定发展。只有稳住了企业,才能稳住经济;只有企业成功转型,中国经济才谈得上可能转型成功。

尽管下半年全球经济增长将继续放慢,且面临衰退的可能性在增大,这使我国经济发展面临的外部环境继续偏紧,不确定性仍然较强。我们也应看到,总体而言支撑行业发展的有利因素仍然存在,内需市场基本面依然良好,具备继续实现平稳增长的条件;行业结构调整与转型升级继续推进,将加强行业发展的内在动力。对于中央空调企业而言,在乐观的同时还需谨慎,时刻保持清醒的头脑,需要做好以下3点:

(1)密切关注宏观经济环境的变化。任何一个产业能够快速发展,都决定于存在和发展的基础,也就是发展的大环境如何。失去了经济环境的支持,妄说高速增长那是不现实的。

(2)要加大新技术新产品的研发应用。随着国家产业结构调整政策以及相关措施的出台,全国中央空调企业普遍重视了自主开发能力的提高和新技术的应用。各大公司建立的研究开发中心已纷纷开始着手开发新产品,以适应市场与形势的发展。

(3)密切关注全国市场重点的转移。为了促进全国经济的平衡发展,国家在出台各个产业振兴计划的同时,也出台了区域的振兴计划。从国家的长远规划来看,提高区域发展协调性,缩小东西地区的经济差距是未来几年中国的发展大势。可以看出中西部市场是今后中央空调发展的空间所在。因此,中央空调产业也应该与时俱进,在巩固沿海经济发达区域市场的同时,也要积极向中西部市场挺进。只有把中西部市场拓展出来,才会保持持续发展的势头。

4 主流机型特征分析

4.1 冷媒变流量机组市场分析

在本次半年度报告中,鉴于统计时间局限以及厂家数据汇总的原因,多联机部分不再细分数码涡旋多联机和变频多联机2个部分表述。

2014年1—6月,多联机市场容量高达122.7亿元,相比2013年同期增长16.9%。而多联机市场容量也占据整体市场容量的40%以上,由此可见,近几年多联机产品引领着中央空调市场增长的又一波浪潮。2014年上半年,变频多联机的市场份额进一步提升,在多联机产品中的占比达到94.5%,而数码涡旋多联机市场占比不断下滑。数码多联机的阵营在进一步萎缩,之前数量较大的三星、江森自控约克等已经逐渐减少生产,转而投入变频多联机的阵营,不过在海外市场数码涡旋多联机产品仍然有着不错的发展(图6～图8)。

1—6月,多联机市场呈现出以下几个显著特点:

(1)新品推出扎堆。

每年的上半年,也就在制冷展前夕,是企业推出新品的高峰时段。多联机作为目前国内最为红火的机型,也是众多企业极其关注和扎堆的领域,比如美的推出MDVS全直流变频多联机和TR客厅专用中央空调,海尔MX7-UP全直流变频多联机、格力GMV5S全直流变频多联机、飞达仕MV12直流变频多联机、天加TIMS直流变频多联机、顿汉布什DBVⅢ直流变频多联机,以及奥克斯、志高、LG、EK、麦克维尔、开利等品牌推出的新款多联机产品。不仅如此,针对不同的细分市场,厂家也推出不同的细分产品,如针对别墅、客厅、家庭用的多联机,功能也不断细分,如水冷多联、除霜、热泵等。

(2)家装市场发力。

目前,家装市场将会是接下来多联机市场竞争最为激烈的“红海”。各个多联机厂家在经历了2013年的市场规划和布局以后,从2014年上半年逐步发力于市场,如海信日立、东芝中标多个千万元的房地产配套项目。虽然房地产市场受政策打压,但是家装市场仍然受到企业极大关注,其一,家装市场需求巨大远未饱和,其二,家装市场进入门槛较低,不用承担垫资风险。因此,未来几年之内,家装市场的容量将持续膨胀,竞争会更加激烈。

(3)变频化再加剧。

其实从企业2014年推出的新产品可以看出,已经难寻数码涡旋的身影。传统数码涡旋压缩机厂家艾默生也从2013年开始与海信、EK等厂家签订战略合作协议,将市场化的矛头转向变频压缩机领域。目前从市场情况来看,数码涡旋多联机市场依然存在,但是受变频不断的挤压,其市场正逐步被压缩、边缘化,可以预见,未来数码涡旋在国内市场的容量将进一步呈下滑的态势。

从品牌格局分析,大金、海信日立、东芝等日系品牌地位进一步得到巩固,其中海信日立、东芝较2013年上半年均取得近30%的增长;三星、LG等韩系品牌更进一步地深入到市场中去,获得不错发展;江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔、顿汉布什5大美系品牌逐步将多联机作为推广的重点,加剧了市场的竞争;格力、美的、海尔、奥克斯、志高、TCL等国产家电系品牌依靠强大的渠道优势,上半年市场表现稳定,其中格力、美的增幅较大。从目前来看,传统的多联机市场格局并无太大变化,一方面多联机市场不断进入不少新品牌,但由于进入市场晚容量较小;另一方面,传统的强势品牌已经形成根深蒂固的渠道基础和市场影响力。可以预见,不少冷水机组企业转向多联机领域,无疑从一个“红海”市场跳向另一个“红海”市场,未来不久,多联机市场领域势必将进入一种洗牌模式。

从区域格局来看,华东市场作为多联机的重要阵地,占有率较2013年同期略有增长,得益于三四级市场及县市、乡镇的发力,毫无疑问,华东市场仍然拥有着巨大的潜力。华北和华南区域略有下滑,主要是因为上半年整体市场经济的不景气。此外,西南区域略有上升,重庆、四川等地市场基数较低,增长空间较大,西北和东北区域市场占有率较小,变化不大。

4.2 冷水机组分析

4.2.1 离心机组市场分析

2014年上半年,中央空调行业的整体环境依然延续了2013年的行业走势。资金和政策依然是影响项目的重要因素。这对于以大型乃至超大型项目为主的离心机自然免不了有一定影响。不过,与常规预计相反的是,离心机的整体销量保持上扬,且与2013年同期相比,涨幅6.8%。虽然增长率低于行业整体水平,但是这同样为离心机厂家带来了很好的市场信息,同时也直观反映了离心机的市场走势和发展特点。从总体上而言,2014年上半年,离心机市场主要有以下特点:

(1)商业地产带动离心机销量增长。从2013年开始以来,国家对楼堂馆所的严格管控这一政策仍在继续贯彻实施,并且得到了各地方政府的高度重视。随之而来的政府类项目纷纷停建或延迟,整体市场公建项目回落这一趋势已经不可逆转。然而,与民生类项目诸如医疗、文卫、轨道交通等项目的增加,在一定程度上弥补了离心机在政府项目上的空缺。另一方面,随着房地产市场的持续火热,一些商业地产项目相比以前有很大幅度增长,这对以大型项目为主的离心机无疑是一个很好的市场发展空间。因此,从2014年上半年离心机的市场情况来看,离心机整体销量的提升很大一部分仍然归结于商业地产项目的带动。这种推动作用仍然会随着房地产市场的强劲发展不断推进。

(2)离心机产品的多元化趋势明显。在整个商用空调领域中,判断一家企业是否掌握行业技术的主动权,往往取决于其在离心机技术上是否拥有雄厚的技术实力。可以说,离心机代表了行业技术的制高点,这是很多品牌十分重视的一类产品。从2014年上半年,离心机市场的动态中可以发现,不管是外资品牌还是国产品牌都在加强离心机的技术研发和推广。并且,在2014年上半年,离心机市场上的品牌种类也在不断增多。如美的的高效气浮直流变频离心机,格力光伏直驱变频离心式冷水机组、磁悬浮变频离心式冷水机组,海尔磁悬浮离心机组,开利19XR-E双级压缩离心式冷水机组等新品。这些产品都在不断刷新离心机行业的多项技术水平。另外,烟台荏原推出的超高效变频离心式冷水机组COP高达7.9,再次刷新离心机领域COP最高值。

从全国各个大区的离心机发展形势对比中可以发现,华东依然是离心机的重要市场,就华东市场便占整个离心机销量的30%以上,且占有率相比2013年同期有所增长,这与华东在2014年上半年商业地产偏重于该区域有很大关系。其次,华南和华北两地因经济水平较高,成为支撑着离心机产品销量的重要市场。西北市场方面,离心机销量也有显著增长,这主要得益于援疆建设的持续推动和陕西西咸新区的开建释放的大项目明显增加,西北市场占有率提升至5.1%。与之成明显对比的华南地区销量相比以往有小幅回落(图9～图11)。

4.2.2 风冷螺杆机组市场分析

20 14年上半年,风冷螺杆产品的市场占有率进一步缩小,其整体市场同比2013年上半年下滑7.7%,成为冷水机领域下滑率最高的产品。这与产品的使用地域性和气候等因素有关。可以说,风冷螺杆边缘化趋势愈发明显。2014年上半年,风冷螺杆机组的整体市场容量缩减至6亿元,在某种程度上,风冷螺杆的下滑与厂家推广力度的强弱有很大关系。

从品牌占有率来看,麦克维尔在风冷螺杆机中独占鳌头,且与江森自控约克、开利、特灵一起联手拿下60%以上的市场份额,麦克维尔、美的、格力、广州日立等品牌因工厂的区位优势,在风冷螺杆机组的销量占比略有增长。顿汉布什与同期相比有所下滑,富田、克莱门特等品牌市场占有率虽不高,但是依然保持固有市场,销量起伏不大。

与水冷螺杆机相比,风冷螺杆机组的劣势逐渐凸显,使得厂家在研发生产该产品时更加注重产品的变频化发展。其中最具代表性的产品是2014年约克推出的YSPA风冷螺杆式热泵机组等。

从区域市场占有率分布上看,风冷螺杆的地域性趋势明显。华东地区虽然冬季气候相对较低,但是庞大的市场经济支撑着风冷螺杆的重要份额。从图中可以看出,华东地区的风冷螺杆机占40%以上的销量。此外,华南、西南和华中也是风冷螺杆的重要市场,反而北方地区如西北和东北因气候条件的限制,市场占有率迅速下滑,尤其是华北地区也有不同程度的下滑(图12～图14)。

4.2.3 水冷螺杆机组市场分析

在整个螺杆机的销量中,水冷螺杆占到了80%以上的销量。可见,水冷螺杆机组的市场庞大。与风冷螺杆相比而言,水冷螺杆的优势性体现在产品不受地域、气候条件的限制。在冬季气温相对较低的地区不需要辅助加热。不过,螺杆机产品的固有属性和使用范围决定了其在2014年上半年,无法避免与风冷螺杆机组遭遇同样的下滑事实。据统计,2014年上半年,水冷螺杆机组市场规模为25.6%。与2013年同期相比下滑3.4%。即便如此,水冷螺杆依然是整个冷水机组中销量最高的产品(图15～图17)。

究其下滑原因,水冷螺杆机组受到了当前项目启动明显不足这一市场环境因素影响,特别是水冷螺杆应用较多的中型项目在2014年上半年有明显的滞后性,这导致了水冷螺杆机下滑的不可避免性。另一方面,大多联机和小型化离心机的替代也给水冷螺杆带来了产品上的竞争。多联机便捷性是水冷螺杆机组无法替代的优势,此外,小型离心机的高COP也暴露了水冷螺杆在产品能效比上的短板。从以上两点来看,水冷螺杆机的下滑也在所难免。

品牌方面,参与水冷螺杆市场竞争的品牌众多,这与水冷螺杆的技术门槛较低有很大关系。很多品牌把水冷螺杆作为进军冷水机组市场的桥头堡,由此可见市场竞争之激烈,其中不免有很多小品牌凭借价格优势搅乱市场竞争秩序的现象发生。但是从市场占有率来看,水冷螺杆主要市场份额仍然集中在几大美系品牌手中。不过,这一固有的份额相比以往有所回落,与之相反的阵营中,国产品牌美的、格力、海尔等占有率则有所提升。但是在2014年上半年水冷螺杆的发展形势下,不管是美系品牌还是国产品牌,在水冷螺杆机组的销量上都没有出现太过明显的上升与回落。

区域方面,经济因素决定了产品销量的倾向性,水冷螺杆机组也不例外。从图中可以发现,以华东、华南和华北为中心的水冷螺杆机的市场占有率高达70%以上,产品的区域集中度十分明显。西北、西南市场销量有所增长,占有率有所提高。东北、华中等地依然保持固有份额,市场占有率没有明显起伏。

4.2.4 模块机组市场分析

在冷水机组中,技术门槛相对较低的模块机组市场增长率保持多年的上扬。在2014年上半年,模块机的市场增长率是冷水机组中增幅最大的一款产品,增幅高达12.8%,且市场容量由2013年同期的18亿元上升至20.3亿元。从市场上来看,模块机的便捷性和价格优势是支撑其市场总体容量增长的重要原因。从产品的便捷性而言,模块机可以根据项目实际制冷量来进行自由组合,因此得到很多甲方的推崇。另一方面,在2014年上半年资金情况依然收紧的环境下,价格继续成为甲方考虑的重要因素。尤其是模块机的使用领域多在一些以盈利为目的的餐饮、娱乐等中小型项目中,特

图19 2014年上半年模块机组市场主要品牌占有率对比别是对产品本身的节能性要求不高的一些场所,模块机组价格优势且初期投资成本较低的特点自然赢得甲方的青睐。因此在冷水机组中,模块机可以在很多领域发挥自身优势,销量明显走高。

从模块机的品牌格局来看,该产品没有像单元机、多联机等产品有很强势的领导品牌,市场份额也相对更为分散。格力、美的、江森自控约克、麦克维尔排在国内模块机市场的前四位,这四家企业占有市场一半以上的份额。2014年上半年,美的和格力在模块机产品上均实现10%以上的增长率,不过麦克维尔增长率实现了20.4%,成为模块机增长率最高的品牌。

经济和气候差异,使得模块机的分布格局呈现明显的地域性。华东和华北是模块机主阵地,占有率略有上升,华南、华中和西南地区占有率基本持平,西北和东北地区均有不同程度下滑(图18～图20)。

图20 2014年上半年模块机组各区域市场占有率对比

4.3 单元机组市场分析

2014年上半年单元机组发展依旧十分迅速,如果说2012年单元机组还是中央空调市场的一匹黑马,那么现在它已脱胎换骨,成为一个稳定增长点。2014年上半年其市场份额进一步扩大,容量约为49.5亿元,同比2013年上半年增长20.7%,市场占有率为16.1%。

分析单元机组持续增长的原因,不难得出:一是现在众多餐饮行业、私人超市、宾馆等往往会选择中央空调来代替传统的壁挂机,而单元机组属于中央空调入门级产品,技术含量不高,相比于多联机、冷水机成本较低,安装方便灵活,所以多数对冷量需求不高的商铺会对单元机情有独钟;二是作为单元机销售风向标的房地产市场依然活跃,钱荒闹市与信贷收紧并未对楼市快速前进的步伐产生太大的阻力,多地政府也纷纷对房产限购松绑,单元机在新建项目上仍大有作为;三是进入2014年来,在国家节能减排政策的落实推动下,作为节能环保产品的单元机组自身也是不断地升级换代,产品发展多元化、高效化,自然也会受到客户的青睐。和去年同期相比,单元机组比往年增长率仍有较大提升,在中央空调“产品界”,其受欢迎程度可见一斑。

从各区域表现来看,如大家所料,华东、华南仍然是单元机组最大的市场。相比于2013年上半年,华东、华南两个地区的一线城市的市场容量已经基本饱和,各品牌都注重开发潜力市场,使得二三线城市的销售网络逐步完善并成为市场主体。而华北和华中这两个区域也不甘落后,都占有12%左右的市场份额,其中湖南、湖北、河南所在的华中区域渐渐展露出竞争之势,单元机的发展势头良好,很好地跟上了华东、华南地区的脚步。随着经济发展,产业转型迁移,西南、西北、东北等区域也将是单元机关注的对象,成为市场的焦点。

从品牌阵营可以看出,国产品牌牢牢地攥住单元机组市场的话语权。格力和美的这2大品牌就已占到整个单元机组市场份额的75%,而海尔、奥克斯、志高、TCL、扬子等国产品牌都有不错的表现,其中海尔的嵌柜产品已获得市场认可,近2年一直保持着9%左右的市场占有率。未来的几年,国内品牌在单元机组市场的强势地位仍难以撼动,甚至所占比重还会有所增加,外资品牌如大金、麦克维尔、三菱重工等并没有主推该机组产品,所以短时间内也难以争取到较多的市场份额(图21～图23)。

4.4 溴化锂机组

虽然从2013年年底开始,部分溴机厂商开始预测2014年将会是溴机翻身的一年,但是年度过半,以现的市场情况而言,厂家们只能把这种希望寄托在2014下半年了(图24～图26)。

从销量上看,2014年上半年12亿元的销售成绩同比2013年上半年度下滑4%,维持近年来溴化锂机组市场持续萎缩的情况没有改变。不过,从去年年底到今年上半年以来,来自于北方工业类项目的大幅度增长却让溴化锂产品看见了新的市场。其中新疆地区增长最为明显,主要体现在国家援疆支持力度的增大以及工业聚落的继续北移。不过,溴化锂机组虽然在西北区域近一段时间实现了一些增长,但总体市场占有份额却是依旧保持了较低的水平,甚至还有继续下降的趋势,在不断扩张的中央空调市场大蛋糕里难以成比例地形成增幅也为溴化锂机组未来的发展埋下了某种隐患。

在品牌格局上,2014年上半年的销售格局并没有大的变化。荏原、双良、远大三驾马车依旧呈现出并驾齐驱的态势。值得一提的是,远大已经逐步完成了公司产品模式的转型,所拿项目也基本以国有项目为主。而紧随其后的LG、希望深蓝、三洋等品牌也都呈现出不错的销售势头,至少和前几年的四平八稳相比,2014年上半年的销售给了这些溴机厂家更多的信心。

从地域划分的角度看,华北、华东、华中凭借出色的区位优势或丰富的地质资源占据区域销售的前三名,天燃气等资源的有效利用使得溴化锂机组在这些区域更具有竞争力,而工业上余热回收的利用也让这些工业大区总把溴化锂放在项目首先考虑的位置。与之相比,华南市场上溴机产品的应用则相对较少,重工业的逐步减少、服务业和轻工、加工业的快速繁殖没有给溴机产品过多的市场机会,也使得部分品牌只是把此类区域统筹管辖,并没有配置足够的人力资源。

4.5 水地源热泵机组

作为红极一时的水地源热泵产品,经过在中国市场10多年的奋斗和发展,其市场慢慢走向成熟。2014年上半年,该产品机组以13.7亿元的“成绩单”,占据了整个中央空调市场4.46%的份额,市场份额以-8.67%的负增长率进一步锐减,品牌集中度也进一步提高。

从水地源热泵在中国市场的发展趋势来看,前几年该产品都在逐年以15%的速度下滑,市场洗牌进一步加剧。所以在这样的一个前提下,8.67%的负增长率相对以往而言,算是上半年—个比较好的成绩单。

究其原因主要有以下几个方面:(1)前几年水地源热泵的“疯狂”给后续的市场发展留下了“后遗症”。据《中央空调市场》调研数据显示,2011年水地源热泵的市场容量为42亿元,2012年速降为30亿元左右,2013年为24.3亿元。这是由于在先期火热的市场开发中,一些区域发现地埋管热泵可能引起的地下水串层等问题,会对地下水造成污染,一些地方及时出台政策限制地源热泵的开发,对后来几年的水地源热泵市场发展起到了规范作用。(2)政府政策力推。这看上去多少有点矛盾,一方面是政策限制,另一方面是政府力推。不可否认,水地源热泵有它独特的节能环保优势。近年来,许多地方政府出台补贴政策,对采用水地源热泵,特别是地源热泵的项目进行资金补贴。所以,学校、医院、公共建筑等成为使用地源热泵系统的主要场所。据相关数据显示,仅2014年1月,全国共完成地源热泵采购项目11个,采购额达6 406万元。政府鼓励使用地源热泵产品,使具有地源热泵产品生产能力的厂家受到了极大的鼓励,同时也从这项政策中获得更多的方便。上半年,如广西桂林创业大厦地源热泵空调项目中标金额达4 504万元。江苏省金坛市第二人民医院移址新建项目、上海市松江区广富林文化展示馆等都采用了地源热泵产品。(3)市场潜力依然可期。从目前的发展趋势来看,水地源热泵依然是一组让市场值得期待的产品。2014年6月25日,财政部与住建部联合发文,对于地源热泵应用工程提供资金补贴,其中加强热泵工程后评估工作,将按节能效果给予奖励。目前,北京、河北、山东、山西等省市对地源热泵技术已有明确的优惠政策,天津、广东、南京、长沙等省市均设立了节能专项资金。

从品牌格局来看,经过近几年的市场洗牌,目前已经形成了以美意、克莱门特、博纳德、枫叶能源、富而达、清华同方、天加、WFI为主流的市场格局。此外,江森自控约克、麦克维尔、开利、顿汉布什、盾安等品牌在主攻自己的主力产品的前提下,在该市场领域也占据不错的市场份额。虽然在庞大的中央空调市场容量下,水地源热泵的占有率比较小,但是市场格局的稳定以及利好的政策,使得水地源热泵市场未来的发展依然可期。

从区域分布来看,华北是水地源热泵机组的主力市场,保持了稳定的市场容量,占比达到33%左右。而华中、西北、华东则略有下滑,西北、西南以及东北等中西部偏远市场,市场容量同比去年略有增长(图27～图29)。

4.6 末端机组

2014年上半年,末端产品销售情况相对平稳,上半年销售规模为31.5亿元,增长率为2.6%,占全国中央空调市场总量的10.3%。作为中央空调配套的产品,长期以来末端市场的占有率相对于其他机型市场而言一直比较稳定,上下浮动不大。

从品牌阵营分析,一方面,2014年上半年末端市场的中坚力量依然是由四大美系品牌和天加、盾安、EK、国祥等品牌构成,其中天加在保持2013年容量的基础上持续发力,使得其上半年总体表现较为出众。当然,新晃、西屋康达、风神等逐渐具备规模化的企业也构成了末端市场必不可少的一个重要组成部分。另一方面,作为主机设备的附属,末端产品一般会采用捆绑的方式进行整体招标或销售,而在招投标项目的竞争中,主机设备和工程安装金额占据了绝大多数资金。因此,中央空调末端产品在高端市场的竞争态势中显得相对比较缓和,在项目竞争中通常将目光聚焦在主机设备和工程安装上,并不会太计较末端产品。开利和江森自控约克作为高端市场的代表品牌,凭借其主机的大量销售,其末端的出货也比较多。天加在末端产品市场中,是国产品牌的杰出代表企业。

从区域上来看,2014年上半年,华东、华南、华北三大区域继续牢牢地掌控着全国的末端市场。其中表现最好的是华东区域,既保持了区域占比最大又持续了增长的态势。华东地区是末端销售最多的区域,这一点都不难理解,作为中央空调产品的配套产品,

中央空调销售最多的区域,自然是末端销售最好的区域。华南和华北区域保持平稳,市场占有率依然名列前茅。

从行业竞争来看,2014年上半年中央空调末端市场的价格竞争依然非常激烈,“低端产品模块化、高端产品品牌化”依然是未来末端企业发展方向的参照。许多企业在注重低价的同时更关注产品定位、性能以及品牌的影响力(图30～图32)。

5 大区市场分析

5.1 华东市场

一般意义上,我们将江苏、上海、浙江、安徽统一划分到华东市场。2014年1—6月,华东市场整体市场占有率约为38%。从数据上不难看出,华东市场近年来从大幅度增长逐步转变为稳步增长的态势(图33)。

作为全国市场容量最大的江苏市场,在上半年度仍有不俗的表现。首先,在南京市场上,青奥会的召开给中央空调产业释放了更多的商机,上半年度有关项目的出货基本完成。其次,以苏州、无锡、常州为代表的苏南地区虽然在大项目的推进上增长缓慢,但是家装零售市场异军突起,成为一大增长点。以南通、泰州、徐州、盐城为代表的苏中、苏北城市,依然遭遇着政府招投标项目锐减的情况。以泰州市场为例,2014年上半年涉及到中央空调的政府招投标项目仅5个,其中水机项目2个,多联机项目3个。不过,民营项目作为地方拉动经济的重要杠杆,带动着中央空调产业的扩张。尤其是盐城市场,近年来工业投资量巨大,如今年上半年盐城港扩容工程、连盐铁路、盐城东风悦达起亚乘用车、盐城东方汽车电等重大项目将会给盐城市场带来很大的提升空间。

浙江市场作为各家中央空调品牌的必争之地,上半年保持了平稳的发展态势。数据显示,2014年上半年,浙江房地产开发投资增长19.1%。房屋施工面积增长12.2%,其中,新开工面积增长6.4%。商品房屋销售面积下降22.6%,销售额下降27.5%。而温州市场是唯一一个同比和环比都下降的城市。就整体中央空调市场而言,杭州市场整体陷入工装窘境。反之,浙江省的中小型地级市却在工程项目上展现出另一番景象。虽然大项目同比往年的确有所萎缩,但以民营经济发达为基础的中小型项目上。如宁波、温州、台州等二三线城市在民营项目上增长空间巨大,弥补了政府工程的开工不足。从机型布局来看,多联机仍占据着浙江市场50%的市场份额,尤以大金、海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工等日系品牌为主。

上海一季度GDP增长为7.1%,增速低于全国平均增速7.4%。总体而言,上海整个市场一季度企业融资难题仍然比较突出,部分行业企业存在效益下滑、对外贸易增速放缓。然而从整个上半年度上海房地产市场来看,是处于冰火两重天的态势。由于11条轨道交通集中爆发,为上海楼市带来强劲利好,限购限贷政策日趋弱化。虽然上半年度楼市成交量有所下降,但是单价5万元/m2以上中高端房源走俏、宅地成交总量与总金额同比2013年均大涨。这给中央空调的家装市场带来了巨大的市场空间。所以,上半年大金、东芝、三菱重工等品牌均在上海区域加快了专卖店的开设步伐。但随着市区的过度开发,布局郊县市场成为目前在上海的大部分品牌的重要举措。此外,格力、三星、LG、日立、东芝、顿汉布什等品牌以技术交流会的形式加深了与该区域经销商和专家设计师的沟通和交流,为进一步抢占市场做铺垫

作为中部的桥头,安徽近2年市场发展备受关注。交通便利、经济发展快速使得安徽成为市场关注之重,各中央空调厂家对市场的重视程度可看出安徽市场的发展潜力。2014年上半年,安徽市场整体市场发平稳,二三线城市发展空间扩大,未来或将成为市场增长的主力。其中,美的、格力优势明显,在市场上获得众多项目,使得国产品牌占据整体市场份额进一步扩大。另外,源于政府招投标项目的最低价中标,高端品牌面对“低价门槛”显得有些无奈,中小品牌反而在市场上获得了更多的发展空间,尤其是性价比较高的国产品牌,纷纷借力,取得了不错的市场成绩。

5.2 华南市场

华南市场区域包括广东、海南、福建、广西、江西5省,2014年上半年,华南市场的整体销售额达到57.5亿元,市场占有率为18.7%。其中,广东、福建作为华南经济重省,所占比重较大(图34)。

广东市场方面,作为华南市场的主力军,一直以来保持着稳健的增长。2014上半年以来,珠三角地区延续了2013年房地产市场和外向型经济好转的趋势。家装零售市场依然是拉动整个广东市场发展的重要支撑力量,譬如楼盘项目的增多带动了多联机市场容量的提升,吸引了众多品牌的关注。一线城市如广州、深圳的家装及房地产配套市场受限购政策的影响依旧持续,相反政府和公建项目保持平稳,没有太大的波动。相对来说,经济欠发达的粤西、粤北市场反倒涌现出一部分项目,在一定程度上为市场容量的平稳增长贡献了一份不可或缺的力量。

另外,海南作为旅游业闻名之省,近年来的市场容量主要依靠一批高端楼盘和星级酒店项目,2014年上半年市场表现基本平稳,市场占有率较同期相比没有大幅度的变动。预计下半年随着9月份海南旅游高峰季的到来,或将会拉动海南地区的旅游地产和市政建设等相关行业的发展。

福建市场方面,作为华南区域的第二主力市场,福建市场二季度以来冲破一季度趋于平稳的态势。其中闽中北地区的主力区域福州市场取得一定的增长,闽南地区如厦门、泉州、漳州、龙岩、莆田等市场,其中厦门市场同期表现基本平稳。另外,据《政府采购信息报》不完全统计,2014年上半年全国空调采购额达25.1亿元,同比增长24%,福建以4.5亿元高居全国之首,在一定程度上拉动了一批项目的发展。因此,纵观2014年上半年福建市场的表现与同期相比略有提升。

广西市场容量较小,2014年上半年的市场表现与同期相比略有下滑。下半年一批铁路项目的建设,或将给广西中央空调市场带来增长。

江西市场上,作为一季度一跃而起的黑马,成为华南市场增长幅度最大的市场。到目前为止,市场占有率持续保持稳定提高,主要原因依旧是得益于新区及二三级市场增长的带动。

5.3 华中市场

华中市场包括湖南、湖北、河南3大区域。2014年上半年华中区域同比2013年增长11.1%,3个省都呈现增长的趋势,其中湖北、湖南与2013年同期比保持稳定增长,河南增长较快(图35)。

2014年上半年,河南省中央空调市场的容量约为10亿元,与2013年同期相比增长17.6%。2014年河南整体经济发展情况良好,华中地区工业大省的地位依旧不可撼动,河南省聚集产业依然带动着不少项目,这些工业项目给中央空调带来一定的市场,其他地级市的经济发展也稳中有升。值得注意的是河南省的政府公建项目比同期有所减少,基础建设投资也进一步减缓,这对中央空调工程配套项目有一定的影响,但工业、民生类如医疗卫生、教育等及一些遗留的项目发展不错,所以就整体而言,河南市场上项目的数量还是比较可观。

从机型的角度来看,自去年河南市场多联机一飞冲天后,该机型一直保持着28%左右的市场份额,这得益于河南加大房地产开发投资的力度,商品房住宅类项目带动零售市场的发展,大金、格力等品牌也如鱼得水,多联机销售火爆。虽然大型冷水机组受制于公建项目的减少,但它依然是市场上不可或缺的部分。

湖南市场2014年上半年总体容量约为9.5亿元,同比2013年增幅11.2%,相比于去年同期,增长速度明显放慢。湖南的经济以长沙为依托,长、株、潭区域一体化进一步加深,中央空调市场也集中在这一经济圈。谈到机型,水地源热泵仅在长、株、潭有一定的表现,主要以美系品牌为主;离心机、螺杆机自去年下滑后仍没有缓过神。究其原因,与河南相比,湖南的大型项目没有优势,市场更侧重于商业地产,因而多联机继续强势,一骑绝尘。格力、美的、大金之间的小机市场竞争激烈,对其他品牌也形成掎角之势,渠道是否健全成为关键。所以,对专注于水系统产品的品牌来说,湖南市场需要他们好好经营。

湖北是中西部地区经济发展相对快速、水平相对较高的地区。但对于中央空调而言,似乎情况差强人意。从数据可以看出,湖北在2013年同期的华中市场有比较明显的优势,而今年上半年的市场容量约为11亿元,同比增长10%,略高于平均增速。湖北的大项目不多,基本集中于武汉,有些还是之前的囤货项目,其余三线城市以小型项目为主。但即便如此,省会武汉的市场仍萎靡不振,而诸如宜昌、黄石等三线城市在去年大放异彩后今年上半年表现仍不错,仍有一定的增长空间,不过他们市场底子薄的劣势也在上半年显露出来。

随着经济和消费水平的提升,预计整个湖北市场下半年持续以商业地产项目为突破口,而家装市场的潜力正在被激发出来。因此对冷水机的厂家而言,虽然现在市场份额有一定优势,但这些品牌必须要做好充分的困难准备。多联机现在的市场份额已经逐步提升到了近30%,变频多联发展势头迅猛,或许,经销商们已经打好了自己的算盘。

5.4 华北市场

华北市场区域包括北京、天津、河北、山东、山西、内蒙古,2013年上半年,华北市场的整体销售额达到59.5亿元,市场占有率为19.4%。其中,北京市场容量变化不大,晋蒙市场容量呈现上升趋势,山东、天津、河北市场略有上升(图36)。

由于受政策影响比较直接,2014年北京政府公建项目继续萎缩,不过北京周边等郊县地区的新建和改造项目有所增加,为市场的增长提供了新的动力。另外,由于国家和消费者对节能的要求越来越高,因此众多厂家表示革新产品技术将会成为2014年着力的方向。统观北京市场的主要特点表现为:大中型项目趋于饱和、政府类和公建类项目减少;周边地区的项目有所增加;价格竞争日趋白热化。尽管如此,很多业界人士对北京市场2014年下半年还是有所期待的。

上半年,天津市场冷水机组较2013年稍有增长。多联机产品得到了很大的市场发展空间,大有赶超水机市场份额的势头。2014年,天津出台了关于加大地热资源利用专项实施方案,水地源热泵产品市场或将迎来春天。河北市场三四线市场增长明显。河北市场最大的特点是垫资严重,今年以来许多工程呈现出“零”预付款的状况,这对企业和经销商的资金链构成了严重的负担。

2014年上半年,山东中央空调市场整体同比2013年略有增长,主要原因是多联机及单元机组贡献。山西和内蒙古作为华北市场的组成部分,上半年的整体市场表现值得肯定,太原、鄂尔多斯等城市的经济持续稳步发展,在一定程度上促进了当地中央空调市场的发展,因此2014年上半年山西、内蒙古总体较2013年同期有一定幅度的增长。

5.5 西南市场

西南市场分析中包括四川、重庆、云南、贵州4个省份(图37)。

四川市场上半年经济运行稳中有升,GDP增长8.5%,整体来看,一季度市场表现低迷,而二季度在投资、消费、进出口、工业等方面有明显的回升。“缓中趋稳”相信最能代表目前四川市场上半年情形。从中央空调市场而言,四川市场作为西南区域的“桥头堡”,上半年在政府公建项目下滑明显,家装零售及房地产配套方面较2013年有一定的增幅,多联机、家庭中央空调产品应用逐渐增多,而这也是未来市场增长的一大潜力。

重庆市场2014年上半年整体经济一片向好,GDP同比2013年增长10%以上,包括在投资、消费、进出口方面都有着稳定的提升,包括渝北、渝东南几大新区的建设,为处于下游的中央空调行业带来不少项目。而且,重庆的房地产市场开发程度其实并不如成都,在未来几年,房地产配套及家装零售市场具有比较大的发展潜力。整体来看,按照目前发展趋势,重庆市场在2014年势必成为西南市场的一支“生力军”。

云贵市场一直是各个厂家并不太关注的区域。一方面因为地处偏远,经济发展落后;另一方面,则是缘于云贵的气候环境,温度舒适,四季如春,使用中央空调的机会较少。但是在2014年上半年有所改观,国家政策逐步向这些发展落后地区倾斜,培育出不少大型的公建项目,自然吸引了不少厂家和经销商紧盯着云贵市场。2014年上半年云贵市场有着显著增长,同比2013年增幅达23%,预计下半年云贵市场将会成为不少厂家的增长亮点。

5.6 西北市场

西北市场总括西北五省即陕西、新疆、甘肃、青海、宁夏。从销量上看,陕西、新疆、甘肃三省占比最高,这与地区开发程度有关,其中陕西市场占据整个西北近80%的销量。可以说,陕西市场的表现良好与否将直接影响整个西北市场(图38)。

2014年上半年,西北中央空调市场整体销量增至9.7亿元,与2013年同期相比,增幅约14.1%,明显高于行业总体水平。西北市场的增长主要得益于陕西、新疆和甘肃的市场放量。陕西方面,陕西的市场销量多集中在西安。2014年1月6日,国务院发布国函[2014]2号文件,正式批复陕西设立西咸新区。至此,西咸新区正式成为国家级新区,是中国的第七个国家级新区。这一重大中央政府规划,给陕西中央空调市场带来利好信息,与西咸新区建设相配套的项目涌现。虽然目前,新区建设所带动的项目数量和规模还很悠闲,但是从长远来看,该新区建设所带来的发展潜力将不可估量。

新疆方面,受经济影响,当地政府和民间投资带动的项目数量依然有限。不过,国家政策的支持力度给新疆的发展注入一股很强的动力。特别是中东部沿海省市的援疆建设,给新疆近两年的发展带来很大的契机。这些援助多以基础性建设和大型工业项目为主。随着建设力度的不断加强,项目相比以往也在有所增加。另外,当地的石油、天然气等资源优势带动的周边城市基础性建设的不断加快也给新疆当地的中央空调项目提供有利的区位优势。甘肃则是依靠新区建设带来的项目在不断推进中,项目均保持稳定增长。与之相反的是,青海、宁夏受气候和经济因素,市场一直处于不温不火,虽有提升但是没有更大的动力。

5.7 东北大区

东北市场主要分为黑龙江、吉林、辽宁3个省份。从半年度的市场反应速度上看,东北市场明显属于反应迟缓的类型,依靠大项目撑起整体销售量,中小项目略显零散的特点没有改变,但是2012年半年以来东北市场的大项目并不如人意,国家招标项目的大幅度减少使得除离心机外,螺杆机等水系统产品均出现了不同程度的下滑(图39)。