5月秘书三级考试试题

5月秘书三级考试试题（5篇）

1.5月秘书三级考试试题 篇一

2011年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分 本卷作答时间为120分钟，卷面总分100

第二部分 理论知识

1、单项选择题(每小题1分，共60分。)

第1题 CIS的主导内容是（）。

A.VI

B.BI

C.MI

D.SI

【正确答案】：A

第2题 制发招标书的目的在于（）。

A.为企业做广告

B.显示企业实力

C.整合企业资源

D.优选投标人

【正确答案】：D

第3题 信息开发是对信息进行综合分析和（）。

A.理论概括

B.综述评价

C.汇集组合 D.归纳提炼

【正确答案】：D

第4题 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用（A.项目团队工作模式

B.弹性时间工作模式

C.在家工作模式

D.交叉工作模式

【正确答案】：C

第5题 适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是（）。

A.对校法

B.折校法

C.读校法

D.清校法

【正确答案】：B

第6题 下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）。

A.视需要随时领取

B.按需分配

C.指定专人发放

D.严格控制数量

【正确答案】：C

第7题 涉外迎接的准备工作，不包括（）。

A.布置会场

B.准备酒会

C.提供背景资料)。

D.接待人员安排

【正确答案】：B

第8题 下列总结的标题属于非公文式的是（）。

A.《推动人才交流，培植人才资源》

B.《××公司2008年销售工作总结》

C.《市航务管理处春运工作总结》

D.××学院××专业《毕业实习总结》

【正确答案】：A

第9题 负责人对已审核的文稿予以审定.签字，准予印发这一程序叫做（）。

A.草拟

B.复核

C.审核

D.签发

【正确答案】：D

第10题 投标书的拟写要注意语气（）。

A.强硬

B.卑微

C.谦和

D.高雅

【正确答案】：C 第11题 具有个人性特点的文书是（）。

A.讲话稿

B.述职报告

C.邀请信

D.调查报告

【正确答案】：B

第12题 处理会议中突发事件的程序是：向领导报告→启动会议应急方案→（A.向公共应急机构请求支援→实施应急方案

B.实施应急方案→做好善后

C.实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后

D.做好善后

【正确答案】：C

第13题 写作调查报告应该注意：一是深入调查，充分占有材料;二是（）。

A.深入研究，抓住重点

B.广泛听取意见

C.实事求是

D.明确调查对象

【正确答案】：C

第14题 在远程会议中，花费最少的是（）。

A.视频会议

B.电话会议

C.电视会议

D.卫星会议

【正确答案】：B)。

第15题 以下情形中属于无效合同的是（）。

A.乘人之危而订立的合同

B.恶意串通，损害第三人利益的合同

C.无权代理合同

D.显失公平的合同

【正确答案】：B

第16题 会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（）。

A.书面汇报

B.口头汇报

C.协调会

D.现场检查

【正确答案】：D

第17题 关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。

A.赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢

B.不要拿起整个面包咬

C.女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始

D.男主人拿起餐巾打开，表示宴会结束

【正确答案】：D

第18题 根据一定的题目，将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是（）。

A.档案综述

B.档案综合概要

C.档案参考资料

D.档案介绍指南

【正确答案】：C

第19题 经过审核认为可行可不行的文（）。

A.视情况而定

B.修改后行文

C.一律不行文

D.与起草人商洽

【正确答案】：C

第20题 投标书又称为（）。

A.合同

B.标函

C.建议书

D.协议书

【正确答案】：B 第21题 关于涉外接待的描述，不正确的是（）。

A.涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原则

C.涉外接待要注意平等待人

D.公务接待不需考虑女士优先原则

【正确答案】：D

第22题 按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（）。

A.档案外借 B.档案公开 C.档案印发 D.档案转递 【正确答案】：A 第23题 在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（）。

A.将插入点定位于前段末尾，单击“撤消”工具按钮

B.将插入点定位于前段末尾，按退格键

C.将插入点定位于后段开头，按Delete键

D.删除两个段落之间的段落标记

【正确答案】：D 第24题 总结按性质分，除综合性总结外，还有（）。

A.工作性总结

B.专题性总结

C.总结

D.个人总结

【正确答案】：B 第25题 计划的表达方式是（）。

A.以说明、叙述为主

B.以说明、议论为主

C.以叙述、议论为主

D.以抒情、议论为主

【正确答案】：A 第26题 与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。

A.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额

B.预期的与会人员人数×交费额+收入项目

C.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目

D.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额

【正确答案】：D 第27题 控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定（A.会议经费预算

B.会议实施计划

C.会议应急方案

D.会议规章制度

【正确答案】：A 第28题 提示会议按计划进行需要（）掌握合适的时机。

A.会议主持人

B.领导

C.秘书

D.与会代表

【正确答案】：A 第29题 承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。

A.提出办理意见

B.分析文件内容)。

C.研究文件精神

D.具体处理文件

【正确答案】：D

第30题 评价会议是否成功首先是要（）。

A.设计会议效果评估表

B.分析领导的意图是否贯彻执行

C.分析确定影响会议效果的因素

D.分析与会代表的满意率程度

【正确答案】：C 第31题 动态型信息反映某项工作的（）。

A.发展变化

B.一般规律

C.执行情况

D.历史经验

【正确答案】：A

第32题 经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做（）。

A.雅语

B.说明词

C.主题词

D.题记

【正确答案】：C

第33题 公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）。

A.陈述性

B.告晓性

C.决策性

D.指导性

【正确答案】：B

第34题 某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。

A.书面形式

B.口头形式

C.推定形式

D.默示形式

【正确答案】：C

第35题 上级若变更或撤消下级机关不适当的决定，应使用（）。

A.通报

B.意见

C.决定

D.通知

【正确答案】：C

第36题 中小型的办公会为了便于讨论，一般采取（）的会场布局。

A.半圆形

B.方拱形

C.椭圆形

D.大、小方形

【正确答案】：C

第37题 拟写述职报告的注意事项不包括（）。

A.实事求是

B.突出特点

C.语言简洁

D.态度坚决

【正确答案】：D

第38题 在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。

A.损益平衡表法

B.比率分析法

C.质量法

D.报告和会议法

【正确答案】：A

第39题 在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。

A.收文处理

B.发文处理

C.文书签收

D.文书登记

【正确答案】：A

第40题 会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。

A.礼仪性

B.理论性

C.专题性

D.实操性

【正确答案】：C 第41题 会议筹备情况检查的必不可少的形式是（）。

A.书面形式

B.口头形式

C.电话形式

D.催办单形式

【正确答案】：A

第42题 决定具有制约性的特点，其“制约性”主要指的是（）。

A.决定事项具有一定的民主性

B.决定内容具有不可更动的确定性

C.决定结果具有一定的自律性

D.决定结果具有法律的强制性

【正确答案】：B

第43题 用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（）。

A.放在椅子上

B.放在桌子上

C.放在盘子旁边

D.随手带走

【正确答案】：A

第44题 在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。

A.电子图书

B.电子档案

C.网络信息

D.计算机数据

【正确答案】：B

第45题 讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）。

A.发言稿

B.演说辞

C.讲话稿

D.宣讲材料

【正确答案】：C

第46题 催办是对文件办理情况的（）。

A.具体调查

B.督促检查

C.沟通交流

D.清点核对

【正确答案】：B

第47题 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（A.共享性

B.公开性

C.公众性

D.空间性

【正确答案】：A

第48题 下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（）。

A.报告中不能夹带请示事项

B.请示发出后会得到上级回应;报告发出后不一定得到上级表态

C.报告有时一文多事，请示只能一文一事

D.报告、请示都须定期上报

【正确答案】：D

第49题 收文审核时对不符合要求的公文应作（）。

A.归档处理

B.暂存处理

C.退文处理

D.销毁处理

【正确答案】：C

第50题 在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。

A.印上送礼单位的名称

B.包装讲究

C.贵重

D.初次见面就送上)。

【正确答案】：B 第51题 将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（）。

A.对汇报材料汇总

B.让领导审核签字

C.催办和落实

D.注意实效

【正确答案】：C

第52题 导致办公模式改变的原因之一是（）。

A.计算机技术的出现

B.办公场地和办公成本的增加

C.人际关系的复杂化

D.企业用人制度的固定化

【正确答案】：B

第53题 会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。

A.与会代表

B.主管领导

C.技术人员

D.会务人员

【正确答案】：B

第54题 企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有（）。

A.独特性

B.普遍性

C.自我调节性

D.竞争性

【正确答案】：A

第55题 下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是（）。

A.国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报

B.国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报

C.2008年公积金管理情况通报

D.××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报

【正确答案】：C

第56题 以下属于三次信息产品的是（）。

A.剪报

B.人名索引

C.分类目录

D.调研报告

【正确答案】：D

第57题 根据会议的（），确定会议的发言人。

A.目的 B.议程

C.主题

D.规模

【正确答案】：C

第58题 下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）。

A.单位所有的办公资源都必须建档

B.办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息

C.办公资源必须按类别单独建册

D.使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平

【正确答案】：B

第59题 开放式的办公室更容易实现（）。

A.办公服务独立化

B.办公资源共享

C.私密空间增大

D.抑制噪音扩散

【正确答案】：B

第60题 在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（A.讲话稿

B.述职报告

C.计划

D.总结 【正确答案】：C

2、多项选择题(每小题1分，共40分。)

第61题 申请设立有限责任公司，须向有关登记机关提交的文件包括（A.公司住所使用证明

B.公司律师顾问证明

C.公司法人资格证明

D.公司有效验资证明

【正确答案】：A,C,D

第62题 分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的（）。

A.工作经验的多少

B.承担的工作总量

C.特长

D.兴趣爱好

【正确答案】：A,B,C

第63题 企业选贤择优的主要方式是（）。

A.公开

B.民主

C.竞争

D.职权

【正确答案】：A,B,C

第64题 下列公文标题表述不准确的是（）。

A.××医院关于要求改变拨款方式的报告

B.××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示

C.××大学关于举行春季运动会决定的通知

D.××市人民政府关于开展财务大检查的通知

【正确答案】：A,B,C

第65题 电话督查适用于（）的督查事项。

A.内容比较重要

B.情况比较紧急)。)。

C.内容比较简单

D.时间比较集中

【正确答案】：B,C

第66题 下列存储部件中，CPU不能直接访问的有（）。

A.软盘

B.光盘

C.内存

D.硬盘

【正确答案】：A,B,D

第67题 通过会议总结可实现对会议工作的（）管理。

A.制度化

B.程序化

C.科学化

D.法制化

【正确答案】：A,B,C

第68题 通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题。

A.做什么

B.怎么做

C.何时做

D.由谁做

【正确答案】：A,B,C,D

第69题 会议效果评估的表格数据分析（）。

A.具有数量数据和质量数据两种类型

B.应根据活动的类型和分析的结果得出结论

C.不能从模棱两可的答案中得出一个结论

D.统计数据和分析的结果可作为总结的附录

【正确答案】：A,D

第70题 关于文书注办，下列表述正确的是（）。

A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果

B.注办要注明是否办复

C.注办就是注明文书办理中的注意事项

D.注办就是文书注销

【正确答案】：A,B 第71题 会议的新闻报道程序取决于会议的（）。

A.规模

B.质量

C.重要性

D.开放程度

【正确答案】：C,D

第72题 信息反馈的特点是（）。

A.针对性

B.及时性

C.间断性

D.预测性 【正确答案】：A,B 第73题 与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（）。

A.交流沟通充分

B.发言时间紧

C.发言时间相对较长

D.发言人数少

【正确答案】：B,D 第74题 下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（）。

A.双击桌面上应用程序的快捷方式图标

B.从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名

C.在“资源管理器”中右击应用程序文件名，选择“属性”菜单

D.在“资源管理器”中选中应用程序文件，再执行“文件”→“打开”命令

【正确答案】：A,B,D 第75题 企业使用兼职工作模式，有利于（）。

A.提高员工的出勤率

B.灵活地聘到所需人员

C.保证某项业务工作的连续性

D.节省为使用全职人员支出的费用

【正确答案】：B,D 第76题 会议召集方在会前的责任有（）。

A.明确会议目标

B.按时开会

C.进行各项会议准备

D.掌握相关信息，做好参会准备

【正确答案】：A,C 第77题 对办公室进行合理布局的作用是（）。

A.形成有效率的工作流程

B.有利于员工的工作分配

C.有利于工作顺利完成D.有利于协调人际关系

【正确答案】：A,B,C 第78题 信息利用服务的意义在于（）。

A.实现信息价值

B.发挥信息作用

C.利于信息增值

D.便于信息查找

【正确答案】：A,B,C 第79题 通报的类型有（）。

A.表彰性通报

B.批评性通报

C.知照性通报

D.传达性通报

【正确答案】：A,B,D 第80题 以下机关因工作关系发生文件往来，应当使用平行文的是()。

A.××大学与×省出版社

B.省交通厅与省公安厅

C.国家电网××研究院与××软件开发公司

D.××出版社与新闻出版署

【正确答案】：A,B,C 第81题 以下说法错误的是（）。

A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范

B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异

C.不同的交往规则的差异是易改变的

D.虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通

【正确答案】：C,D

第82题 可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有（）。

A.公司的员工士气低下

B.同事间不愿意交谈

C.有个别员工发表了消极的言论

D.同事之间的交谈减少但组织内会议记录.电子邮件和备忘录数量明显增加

【正确答案】：A,B,D

第83题 网络沟通包括的主要形式有（）。

A.网络电话

B.网络传真

C.网络新闻发布

D.电子邮件

【正确答案】：A,B,C,D

第84题 下列各选项中，能用成语略写法快速书写的词组有（）。

A.教育部门

B.资本主义

C.同心同德

D.人定胜天

【正确答案】：C,D

第85题 下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有（）。

A.快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单

B.选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单

C.按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单

D.选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单

【正确答案】：A,B,C

第86题 政府采购应当遵循的原则包括（）。

A.自行调剂

B.公平

C.效益

D.维护公共利益

【正确答案】：B,C,D

第87题 会议总结的方式可以选择（）。

A.座谈会

B.书面总结

C.表彰会

D.会务人员自我总结

【正确答案】：A,B,C,D

第88题 办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）。

A.从企业的最高主管部门开始

B.由上向下逐级地确定目标

C.从企业的一般员工开始

D.由下向上逐级地确定目标

【正确答案】：A,B

第89题 下列表述准确的是（）。

A.意向书主体部分的写作与合同相似

B.商品说明书讲究一定的装帧

C.商品说明书要尽量少用专业术语

D.订货单和订货合同是一回事

【正确答案】：A,B,C

第90题 会议应急方案的内容应该包括（）情况。

A.设备在使用过程中发生损坏

B.持不同意见的发言者发生争吵

C.突发性灾害或传染性疾病

D.关键与会代表缺席

【正确答案】：A,B,C,D 第91题 作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当（）。

A.向作家A支付报酬

B.向作家B支付报酬

C.向电视剧导演支付报酬

D.向电视剧演员支付报酬

【正确答案】：A,B,C,D

第92题 下面关于传统预算法的描述，正确的是（）。

A.传统预算法核算比较简单，核算成本较低

B.传统预算法的前提是上的每项支出均为必要

C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

【正确答案】：A,B

第93题 某公司要对分布在多国的员工及时传达信息，比较有效率的沟通方式是（）。

A.电话

B.网络传真

C.网络电话

D.网络新闻发布

【正确答案】：B,C

第94题 会议召开之前，应根据会议筹备方案（）。

A.综合检查

B.统筹协调

C.调配资源

D.对本单位实际情况进行调研

【正确答案】：A,B,C

第95题 封闭式办公室是指分隔成若干带有门.窗的独立小房间的办公结构，又称为（）。

A.半开放式办公室

B.网络式办公室

C.间隔式办公室

D.传统办公室

【正确答案】：B,D

第96题 量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）等。

A.ABCD法则

B.概率估算法

C.预定动作时间法

D.头脑风暴法

【正确答案】：B,C

第97题 根据《公司法》的规定，公司股东享有的权利包括（）。

A.选任董事

B.选聘公司总经理

C.审议董事会工作报告

D.决定公司利润分配方案

【正确答案】：A,C,D

第98题 在编写预算方案时，应包括（）等内容。

A.效益目标

B.支出标准

C.测算依据

D.技术标准

【正确答案】：A,B,C,D

第99题 下列发文字号中，书写不正确的是（）。

A.×计生〔06〕5号

B.×卫〔2003〕05号

C.×教〔2005〕第2号

D.×社保〔2007〕23号

【正确答案】：A,B,C

第100题 作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（A.不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作

B.不要监控部署的工作，放手让他们开展工作

C.让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通

D.要设立实事求是的工作目标 【正确答案】：A,B,C,D)等。

2.秘书三级2009年5月。3j 篇二

第二部分

理论知识

（26-125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)26.下列关于政府采购的叙述，正确的是（）。

A、政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围

B、政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政 府采购的范畴

C、国家财政部及省（自治区、直辖市）级政府审计部门为政府采购的管理机关

D、政府采购的主体是采购机关和供应商 27.非威胁的交流环境包括（）。

A、座位安排、集体空间、光线要求

B、秩序安排、私人空间、光线要求

C、桌位安排、私人空间、音像要求

D、座位安排、私人空间、光线要求 28.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加（）。

A、注重效率和人机控制中的有效性

B、注重成本支出和人机控制的有效性

C、注重效率和团队成员控制的有效性

D、注重控制过程的有效性 29.在制定计划时，一定要坚持的原则是（）。

A、明确权限

B、督促检查

C、实事求是

D、监控应变 30.按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（）。

A、档案外借

B、档案公开

C、档案印发

D、档案转递

31.电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（）。

A、SMTP服务器

B、POP3服务器

C、TCPE服务器

D、SLOP服务器 32.会议文件的审核是保证文件的质量和（）的重要一环。

A、规范化

B、标准化

C、合法化

D、制度化 33.投标书封面主要写明主送单位名称、投标工程名称、投标单位名称、法人代表职务姓名、（）、签字盖章等内容。

A、标书起草时间

B、标书送出时间

C、标书印刷时间

D、标书定稿时间 34.表彰与批评通报的正文一般包括通报的事实、（）、通报决定、希望要求四个组成部分。

A、分析与评价

B、成绩或危害

C、总结

D、细节描述 35.在召开电话会议时，人数较少的单位或个人参加会议，可（）。

A、直接使用带有免提扬声器的电话机

B、不用提前把电话号码告诉电讯部门

C、使用麦克风扩音

D、使用录像设备 36.公文生效的标识是（）。

A、领导签发

B、会议通过

C、加盖印章

D、上级批准 37.叙述的人称有第一人称和（）。

A、第二人称

B、第三人称

C、说明人称

D、议论人称

38.为妥善保护档案，缓解供需矛盾，可采用（）的形式开展档案利用工作。

A、印发目录

B、提供档案原件

C、制发档案复制本

D、提供档案证明 39.内部小型会议的必备用品有（）。

A、文具、茶具

B、交通工具

C、台签

D、投票箱 40.会议应急方案特点中不包括（）。

A、整合资源

B、预防为主

C、留有余地

D、有的放矢 41.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。

A、工作性质

B、上司的工作习惯和重视程度

C、工作计划

D、同级部门的要求 42.导致工作模式发生变化的原因不包括（）。

A、个性发展要求

B、高科技的发展

C、企业间竞争加剧

D、城市交通压力 43.使用电子媒介沟通，不能忽视（）。

A、对记录工具的学习

B、仪容与礼貌

C、语言、文字沟通中的基本要求

D、创造便捷的沟通符号 44.在Excel中，如果输入“0 1／9”，则在单元格中会出现（）。

A、1月9日

B、1／9

C、＃＃＃＃

D、FALSE 45.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加（）。

A、注重效率和人机控制中的有效性

B、注重成本支出和人机控制的有效性

C、注重效率和团队成员控制的有效性

D、注重控制过程的有效性 46.会议总结的内容有（）。

A、对所讨论问题的归纳概括

B、会议组织评估表

C、综合性简报

D、社会公众反馈意见

47.会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。

A、礼仪性

B、理论性

C、专题性

D、实操性

48.由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的（）功能来检查并修复这些错误。

A、清理磁盘

B、整理碎片

C、检查磁盘

D、磁盘备份 49.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。

A、定义→评价→分析→改进→实施

B、评价→分析→改进→实施→评估

C、定量→分析→改进→实施→评估

D、调查→分析→改进→实施→评估 50.会议效果与（）决定会议效率。

A、会议报道

B、会议人力资源成本

C、会议物品支出

D、会议成本 51.实行公开招标采购方式的顺序是（）。

A、投标、招标、开标

B、投标、招标、评标

C、招标、投标、开标

D、招标、投标、评标 52.注册商标的有效期为（）。

A、10年

B、15年

C、30年

D、50年

53.如果秘书办公室的办公设备的噪音过强，下列做法中比较合适的是（）。

A、将办公室搬到离上司办公司办公室远一些的地方

B、铺上地毯

C、将设备全部更新

D、尽量减少利用率 54.适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（）。

A、间隔随机抽样

B、分层随机抽样

C、分区多级随机抽样

D、整群抽样

55.迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用（）的工作模式。

A、弹性时间

B、在家工作

C、远程工作

D、虚拟办公室 56.文章的表现工具是（）。

A、结构

B、主题

C、语言

D、内容 57.进行会议总结的目的是（）。

A、建立评估体系

B、改进会议的组织与服务

C、应对公众舆论

D、给与会人员一个交代

58.档案人员依据一定的题目,根据保存档案综合而成的档案加工品是（）。

A、档案加工资料

B、档案参考资料

C、档案专题资料

D、档案报道资料

59.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程是（）。

A、信息获取

B、信息利用

C、信息反馈

D、信息开发 60.下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）。

A、单位所有的办公资源都必须建档

B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息

C、办公资源必须按类别单独建册

D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平61.关于公司组织机构描述正确的是（）。

A、公司的监督机构是董事会

B、公司的权利机构是职工代表大会

C、公司的执行机构是监事会

D、公司的权利机构是股东会 62.秘书与同级、同事的面谈属于（）。

A、上行沟通

B、横向沟通

C、纵向协调

D、外部关系调整 63.与领导沟通有关会议事宜要坚持（）。

A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实

B、与会议的主管领导保持非定期的沟通

C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点

D、突出成绩，适度反映问题

64.对述职报告表述准确的是（）。

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结

B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结

C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作

D、写述职报告首先要做大量的社会调查 65.会场布置情况的检查一般不采用（）。

A、口头形式

B、座谈会形式

C、协调会形式

D、书面形式 66.“╳ ╳集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（）。

A、综合性总结

B、专题性总结

C、部门总结

D、年度总结 67.会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）。

A、有细化的议题

B、结合本单位的实际情况

C、有充足的讨论余地

D、在会上反复协商

68.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。

A、电子图书

B、电子档案

C、网络信息

D、计算机数据 69.甲的日工资为80元，公司安排其10月1日至10月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到（）工资报酬。

A、1280元

B、1360元

C、1470元

D、1590元 70.对会议进行现场检查时，一般应先（）。

A、向领导汇报

B、通知被检查的部门

C、下放检查评估表

D、确定检查的路线和确认检查重点 71.办公室工作目标体系应与（）相吻合。

A、组织文化

B、组织结构

C、领导的意图

D、员工的个人利益 72.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。

A、公众代表

B、业务人员

C、主管领导

D、技术人员

73.在开放式办公室中工作的员工，其行为易受到上司的（），难于找到属于自己的私人空间。

A、嘉奖

B、督查

C、帮助

D、干扰

74.填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成 75.在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。

A、是否做到了层次清晰

B、是否与实际相符

C、是否偏离了会议的主题

D、是否进行了会商

76.国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是（）。

A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列

B、按代表团团长的年龄先后排列

C、按英文字母先后排列

D、按来宾职务高低排列 77.写好市场调查报告的前提和基础是（）。

A、与客户作好协调和沟通工作

B、实事求是，态度端正

C、与各部门作好协调和沟通工作

D、作好深入的市场调查 78.涉外交往中应邀参加晚宴（）。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴

C、男士可着便装或白天的工作装赴宴

D、男士可着西装或白天的工作装赴宴

79.大事记是按照（），简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。

A、时间顺序

B、文号顺序

C、分类顺序

D、内容重要程度 80.将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于（）。

A、系列型反馈信息

B、广角型反馈信息

C、时间型反馈信息

D、程序型反馈信息

81.区别重要的任务和紧急的任务，通常按（），以安排好工作的优先次序。

A、承办时限规定

B、紧急程度

C、办周期制度

D、ABCD法则 82.承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。

A、提出办理意见

B、分析文件内容

C、研究文件精神

D、具体处理文件 83.会议文件审核的方法不包括（）。

A、对校法

B、折校法

C、单校法

D、读校法

84.归档是将工作活动中形成的具有保存价值的整理完毕的文件材料定期移交给（）。

A、档案室

B、秘书办公室

C、档案中心

D、业务部门

85.资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为（）。

A、传统预算法

B、零基预算法

C、增效预算法

D、比例预算法

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86.文书拟办的范围主要有（）。

A、上报的重要请示

B、需要执行的文件

C、收到的重要请示

D、办公室发的通知 87.信息利用中可使用（）记录信息借阅情况。

A、分类卡

B、跟踪卡

C、收文簿

D、文档日志 88.组织公共关系的目标有（）等。

A、沟通信息

B、协调关系

C、完善舆论

D、塑造形象 89.为了提高会议的效率，以下作法不可取的是（）。

A、尽量缩短会议的时间

B、尽量使更多的人员参加会议

C、尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话

D、尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会 90.下面借用数学学科符号进行汉字速记的选项有（）。

A、质量— m

B、公司— CO

C、等于— =

D、百分之— % 91.下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是（）。

A、在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止

B、默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放

C、插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像

D、只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果

92.以下适用《劳动法》的规定的劳动关系是（）。

A、乡镇企业与其职工之间的关系

B、某家庭与其聘用的保姆之间的关系

C、个体老板与其雇工之间的关系

D、国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之间的关系 93.档案参考资料包括（）。

A、全宗介绍

B、文件汇编

C、会议简介

D、组织沿革 94.下列表述准确的是（）。

A、意向书主体部分的写作与合同相似

B、商品说明书讲究一定的装帧

C、商品说明书要尽量少用专业术语

D、订货单和订货合同是一回事 95.以下属于收文处理环节的是（）。

A、拟办

B、审核

C、催办

D、签发 96.发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行（）。

A、校对

B、审查

C、修改

D、核对 97.文书承办工作的内容包括（）。

A、督促检查

B、决策部署

C、撰文答复

D、办理具体事宜 98.述职报告的特点是（）。

A、主观性

B、个人性

C、真实性

D、通俗性 99.网络沟通中的主体包括（）。

A、技术载体环境

B、企业文化环境

C、技术信息

D、资源信息 100.制定承办周期制度，有利于（）。

A、提高组织形象

B、提高工作效率

C、对员工的量化考核

D、社会对组织的监督 101.招标书的正文结构包括（）。

A、前言

B、基本情况

C、主体

D、结尾 102.文稿审核中发现的（）可以直接修改。

A、错字

B、漏字

C、不对的符号

D、不对的标点 103.下列对于公共关系调查表述正确的是（）。

A、公共关系调查研究的目的是确定问题

B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础

C、公共关系调查是公共关系方案实施的需要

D、公共关系调查决定公共关系评估效果 104.电子档案的特点包括（）。

A、人工识读性

B、信息的可变性

C、信息的可共享性

D、对电子技术的依赖性 105.下列项目中，属于办公设备建档内容的有（）。

A、设备的购买信息

B、设备的保修信息

C、设备的操作指南

D、设备的故障登记 106.投标书的特点是（）。

A、针对性

B、明确性

C、求实性

D、和约性 107.下列文种可以免写主送机关的是（）。

A、通报

B、公告

C、通知

D、通告 108.市场调查报告的典型性主要体现在（）。

A、要对未来的市场发展作出精确的预测

B、要及时准确地反映市场情况

C、要对调查来的材料进行科学分析使之能反映市场变化的规律

D、结论要准确可靠，结论须切实可行，有广泛的适应性和可操作性 109.电话会议所具有的优势包括（）。

A、准备时间短

B、回复速度快

C、可传递大量细节信息

D、适用于分公司远、规模大的企业 110.讲话稿按场合分，有（）。

A、集会讲话

B、领导讲话

C、来宾讲话

D、会议讲话 111.电子档案管理的要求是（）。

A、真实性

B、可读性

C、完整性

D、扩展性 112.政府采购中的招标人是指（）。

A、采购机关

B、政府采购业务代理机构

C、供应商

D、财政部

113.下列关于查询网络信息的叙述，正确的是（）。

A、搜索引擎是一种浏览和检索数据集的工具，是因特网上的一类站点

B、在检索关键字时，双引号“”用来限定该关键字必须出现在检索结果中

C、输入同样的关键词，各搜索引擎检索的结果及排序大致相同

D、查找信息可以按关键字查找，也可以按内容分类逐级检索

114.Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（）。

A、：

B、＝

C、＄

D、＊ 115.董事会负有（）的职权。

A、执行股东大会的决议

B、制定和批准公司章程

C、任免公司总经理

D、决定公司的生产经营决策

116.甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（）。

A、专利申请权应当归甲研究所单独享有

B、专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有

C、乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可

D、乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费

117.在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用（）。

A、文件资料费

B、会议设备费

C、场地租用费

D、宣传费

118.Word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是（）。

A、用鼠标左键双击状态栏中的“改写”

B、按Ins键

C、按Shift + Ins键

D、用鼠标左键单击状态栏中的“改写” 119.对办公室工作进行评估的过程是（）。

A、建立一套完整的目标体系

B、制定目标

C、组织和实施

D、检查和评估 120.在会议进行中，秘书应做好（）工作。

A、会议保密

B、会议记录

C、录音录像

D、签到登记 121.甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有（）。

A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册

B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销

C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题

D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制 122.信息开发的主要形式有（）。

A、剪报

B、索引

C、通知

D、简讯 123.下列关于中央处理器的叙述，正确的是（）。

A、中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成 B、主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数

C、主频越高，CPU的速度越快

D、CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用 124.到宾馆拜访外宾时，正确的做法是（）。

A、在外宾到达当晚或第二天拜访

B、事先商定时间

C、在大厅打电话通知对方

D、一定要带礼物 125.信息利用服务的特点有（）。

A、实效性

B、局限性

C、单一性

D、广泛性

秘书三级操作技能试卷

注

意

事

项

1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、案例分析（第1题20分，第2题30分，共50分。）

1.请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方。（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点。）

2.请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方。（每题连续听两遍，应至少找出15处。）

二、操作题（第3题～第7题，每题10分，共50分。）3.便条

高叶：

公司为了了解客户对新产品YG的使用情况，决定于下月初举办一次客户座谈会，并以远程会议形式进行。请你向我说明：

1.远程会议有哪些优势？ 2.如何开好此次会议？ 谢谢！

行政经理××

××年×月×日

4.以下是市卫生局就有关事项向市人事局的行文。请根据其内容拟写一份复函。

××市卫生局关于拟录用高效硕士毕业生的函

××市人事局：

根据市委组织部、市人事局《关于2009年市级机关录用应届高校优秀硕士毕业生的通知》精神，我们对拟录用到我局机关工作的高校硕士毕业生按规定程序进行了考试、审查。经研究，拟录用高校硕士毕业生4人。

当否，请审批。附件：录用审批材料

××市卫生局

二00九年三月二十日

5.便

条

高叶：

公司目前需要编制下一年度采购预算，请你介绍编制采购预算的一般程序。

总经理

××年×月×日

6.下面文书在格式、语言表达等方面有许多毛病，请你找出来，并加以改正。

××总公司关于表彰杨振同志的决定

2003年7月3日凌晨2时10分，公司保安员杨振同志值班巡逻到公司仓库时，发现一个歹徒正在撬仓库门，便大喝一声：“你们干什么？”歹徒见他转身就跑。“站住！”杨振大声喝道。歹徒怔了一下，见只是杨振一人，便求饶道：“你放了我吧，哥儿们日后一定给你好处。”“别啰嗦，跟我上派出所！”谁知这时一直跟踪杨振而躲在背后的两个歹徒，突然冲过来，跟前面那个歹徒同时挥拳，砸到杨振头上、身上。杨振一面跟他们搏斗，一面大声呼叫：“抓歹徒！抓歹徒！”这时，歹徒心慌了，有个歹徒便拔出刀来刺到他身上。杨振终因寡不敌众，倒在地上。正巧巡警经过这里，把三个歹徒全部抓获，并把杨振送到医院。在医生的精心治疗下，经过一个月，杨振同志便康复出院了。

为此，总公司研究决定，对杨振同志先进事迹进行表彰，并发给他一万元的奖金。总公司号召，全体员工向杨振同志学习，学习他终于职守。积极工作的作风，学习他为了国家和集体利益，敢于向坏人坏事作斗争的精神。为公司夺取公司物质文明和精神文明建设的新成就而努力奋斗。

7.便条

高叶：

华荣公司拟建面积54000平方米、楼高22层的贸易商厦大楼，建筑地点在北京天地桥东1000米。公司准备招标。请你以华荣公司名义，拟写一份工程设计招标书。

报名日期：2009年6月8日。投标期限：2009年6月15日起至2009年6月25日止。联系人：华荣公司办公室高叶。

行政经理：李明

3.5月秘书三级考试试题 篇三

三级秘书2005年5月国考真题（含英语）

科目代码：130

2005年5月 劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职 业：秘书

等 级：国家职业资格三级

卷 册 一：职业道德

理论知识

注意事项：

1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位

置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：

第一部分，1～25小题，为职业道德试题；

第二部分，26～95小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。

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5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地 区：______________________________

姓 名：______________________________

准考证号：______________________________

劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分 职业道德

(1～25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分(1～16题)

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡将所选答案的相应字母涂黑。

◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1～8题)

1、从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是()。

(A)二者没有任何关联

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(B)二者完全重合

(C)法律规范涵盖道德规范

(D)二者部分重叠

2、《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以()为主要内容的职业道德建设。

(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

(C)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

(D)热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明

3、下列做法从业人员职业用语基本要求的是()。

(A)语调柔和、使客人产生甜蜜感

(B)语言简练，问一答一，问二答二

(C)语意明确，直接指出客人的不足之处

(D)语速适中，指说话速度太快也不太慢

4、下列关于勤劳和的几种说法中，你认可的是()。

(A)个个生活要勤俭，单位之事不多管

(B)只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗

(C)心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成

(D)勤劳节俭旧传统，多挣钱多花社会

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5、从业人员对爱岗敬业准确理解是()。

(A)只选择自己喜欢的岗位

(B)只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子

(C)虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去

(D)干一行，爱一行，专一行

(请结合下列案例和所学职业道德知识，回答第6～8 题)

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

6、看了上述案例，你认可下列说法中的()。

(A)蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他

(B)蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情

(C)蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，说明蔡某值得信任

(D)蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规

7、蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是()。

(A)我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数

(B)你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道

(C)我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来

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(D)做人的原则在我心中，不在外面

8、通过上述的事例，可以推断()。

(A)在社会生活中，有比金子更可贵的东西

(B)不是社会中的每一个人都需要钱

(C)在社会生活中，只有少数人讲信用

(D)钱对人们的生活并不重要

(二)多项选择题(第9～16题)

9、下列说法中，属于服务“忌语”的是()。

(A)报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”

(B)服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？”

(C)售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。”

(D)酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”

10、关于职业责任，下列说法中正确的是()。

(A)是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

(B)员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关

(C)社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行

(D)职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

11、以下关于诚实守信的说法中，正确的是()。

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(A)诚实守信的人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的

(B)诚实守信是做人的基本准则

(C)坚持做到诚实守信对一个的成长十分重要

(D)诚实守信有时候重要，有时候不重要

12、关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是()。

(A)诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信

(B)不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现

(C)不管许诺什么，只在兑现了诺言就是诚实守信

(D)获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一

13、企业形象包括()。

(A)企业环境(B)企业规章制度

(C)企业目标(D)企业作风

14、从业人员举止得体的具体要求是()。

(A)态度恭敬，把对顾客尊重和有礼貌

(B)表情从容，指按部就班、不慌不忙地接待服务对象

(C)行为大度，指为了国格，表现出应有的大国气势和风范

(D)形象庄重，指表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇

15、关于从业人员办事公道的说法中，正确的是()。

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(A)坚持真理是从业人员办事公道的内在要求

(B)办事公道特指有权人而言，一向从业人员不存在这一问题

(C)从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾

(D)办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益

16、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是()。

(A)老老实实做人做事，不学法也能够做到守法

(B)法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习

(C)懂法人才能依法办事，维护正当权益

(D)工作之前先签合同，是用法的具体体现

二、职业道德个人表现部分(第17～25题)

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在总储量卡上将所选择答案的相应涂黑。

17、一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖帐。你认为服务员最好的处理方式是()。

(A)让保安将顾客驱逐出去(B)耐心说明，若无效便交上司处理

(C)对顾客进行批评教育(D)拨打110，请警察处理

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18、某用户反映公司新产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。他们有以下四种不同表现，你最认可的做法是()。

(A)甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位

(B)乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因

(C)丙检查完毕后，写出了用户不满发生牢骚时的情景

(D)丁检查完毕后，写出了产品的改进建议

19、日常生活中，在与朋友、同学约会时，我通常会()。

(A)比约定时间早到一会儿(B)按约定时间，准时到达

(C)从来没注意过到达的时间(D)总是到达时间与约定时间差不了几分钟

20、上班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时，门卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看，是办公室同事小张的信。如果你是小李，你会()。

(A)不管它，直奔经理办公室(B)带上信马上去见经理

(C)不管它，边走边说明原因(D)告诉老张自己现在有事，事后再取

21、回想自己还是孩子的时候，与小伙伴们自己玩耍时，我觉得()。

(A)小伙伴儿们通常会按照我的想法做游戏

(B)小伙伴儿们很难玩在一起，玩一会儿便散去了

(E)总是在一起玩很长时间，直到累了才散去

(F)我只和最要好的伙伴儿玩耍

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22、在上小学的时候，我感到最不称心的事情是()。

(A)老师总是没完没了地布置作业

(B)家长总爱唠叨要我长大以后考上大学

(D)家长总是要我做各种各样的家务活儿

(D)过生日时得不到想要的礼物

23、当我在工作中受到领导表扬时，我通常会()。

(A)老师总是不完不了地布置作业(B)认为领导有工作方法、艺术

(C)认为这是自己努力工作的结果(D)想着工作还可以干得更好些

24、对于那些总是按部就班做事的人，我()。

(A)喜欢与之共事(B)不喜欢，但能够合得来

(C)不理解他们为什么要这样做(D)没有什么感受

25、一般双休日之后去上班的第一个早上，我通常会有()的感觉。

(A)忐忑不安(B)兴冲冲

(C)没休息过来

(D)轻松

第二部分 基础业务素质

(26～95题，共70道题，满分为70分)

选择题(26～95题，每题1分，共70分。每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、漏选、多选，均不得分)

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26、决定公文文稿能否生效的环节是()。

(A)拟办(B)审核

(C)签发(D)批办

27、公文中一般用作经办用语的词语有()。

(A)印发(B)拟定

(C)收悉(D)兹经

28、公文结构的总体要求是()。

(A)自然(B)统一

(C)严谨(D)完整

29、只用于上行文的要素是()。

(A)主题词(B)签发人标识

(C)附件说明(D)公文版头

30、一般需加盖公章的文种是()。

(A)会议纪要(B)报告

(C)函(D)批复

31、“市场调查报告”的主体部分应包括()。

(A)建议部分(B)情况部分

(C)回顾部分(D)预测部分

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32、“计划”应特别强调其()。

(A)简略性(B)严肃性

(C)针对性(D)预见性

33、在Windows操作系统中，选中A盘中的某一个文件，按住鼠标左键将其拖动到桌面上，则()。

(A)原A盘中的文化被复制到桌面上，文件名与原A盘中的该文件名相同

(B)原A盘中的文件被移动到桌面上，原A盘中的该文件被删除

(D)会在桌面上复制一个文件，文件名称是在原文件名前加上“复件”二字

(D)该操作是错误操作，系统将提示出错信息

34、下列打印机中属于非击打式打印机的有()。

(A)针式打印机(B)喷墨打印机

(C)热敏打印机(D)激光打印机

35、()运用了同义词和近义词略写法。

(A)桥梁-----------桥(B)改革-------------改

(C)秘书-----------秘(D)精神------------神

36、依公司法规定，股票上应当载明的事项有()。

(A)股票发行价格(B)公司名称

(C)还本付息的日期(D)投拍报价

37、在拍卖过程中，属于要约性质的行为是()。

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(A)公布起拍价(B)拍定

(C)拍卖公告(D)投拍报价

38、依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有()。

(A)“红十字”牌药箱(B)“羊皮牌”皮夹克

(C)“暖和牌”棉衣(D)创造性

39、依照我国专利法，授予发明专利权的条件是()。

(A)要式性(B)实用性

(C)新颖性(D)创造性

40、根据劳动法的规定，()的，用人单位可单方与其解除劳动合同。

(A)员工患病需治疗2年(B)员工与他人非法同居以致怀孕

(C)员工在生活过程中不慎致左手残废(D)员工与他人打架被判拘役

41、税收的基本职能是()。

(A)调节经济(B)国家财政收入的取得

(C)监督社会经济发展(D)核算公司收入

42、下列所得税中，以总收益额为征税对象的是()。

(A)企业所得税(B)个人所得税

(C)外资企业所得税(D)农业税

43、每天早晨，新华社播报的人民币汇价，采用的是()。

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(A)间接标价法(B)直接标价法

(C)中间价标价法(D)银行买入价标价法

44、活期储蓄利息的结算采用复利方式，即每年结算利息一次，其结息期为()。

(A)8月1日(B)6月30日

(C)12月31日(D)1月1日

45、目前，国家禁止商业银行经营的业务有()。

(A)发放贷款(B)证券业

(C)金融中间业务(D)保险业

46、在涉外活动中，礼宾次序体现()。

(A)各国主权地位平等(B)各国经济地位平等

(C)各国综合国力(D)东道主对各国宾客的礼遇

47、能创造良好沟通氛围的基本要素有()。

(A)提出要求(B)适时赞美

(C)善良幽默(D)及时提出批评

48、秘书涉外交往礼仪中，谈话的禁忌包括()。

(A)谈论政治问题(B)不给对方表达观点的机会

(C)询问女士的年龄(D)讨论宗教问题

49、实现有效提问应当注意的要素包括()。

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(A)提问的态度与时机(B)提问的内容与形式

(C)提问的语速(D)提问的形式

50、按照西餐用餐的礼仪规范，()。

(A)使用刀叉时要按顺序由外向内拿取

(B)用餐速度要与大家(同来者)保持一致

(C)用餐时也可以吸烟

(D)用餐时不可高声交谈

51、与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解，交谈中避免()。

(A)谈吐幽默(B)倾听其他人的发言

(C)询问私人物品的价格(D)询问对方的收入

52、某大公司计划推出一款新产品，它可以不必花费大量的资金，而只需在()上公布一条消息，再进行相应的网上公关活动就可完成。

(A)Extranet(B)Internet(C)Facsimile(D)Intranet

53、网络沟通的主体包括()。

(A)管理者(B)员工

(C)企业(D)人际沟通环境

54、不同国家的见面礼仪存在差别，习惯于采用鞠躬礼的国家是()。

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(A)印度(B)日本

(C)韩国(D)泰国

55、喝咖啡时应避免()。

(A)用咖啡匙舀着喝(B)用嘴吹凉咖啡

(C)俯首就着咖啡杯喝(D)一手拿点心，一手端咖啡杯，边吃边喝

56、在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的(略。

(A)铁令如山(B)拖延、缓和

(C)按兵不动(D)弃子投降

57、管理沟通的最主要形式是()。

(A)上行沟通(B)现行沟通

(C)下行沟通(D)群体沟通

58、填写《工伤情况报告表》最主要的目的是()。

(A)总结事故教训(B)作为伤情确定的依据

(C)联系医院治伤(D)报告事故情况

59、秘书购买办公用品时，应以()作为确定该用品最大库存量的依据。

(A)运输时间(B)保存期限

(C)所需经费(D)库存监督)策

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60、秘书审核文稿时，应包括对文稿的()审核。

(A)接发电子邮件，紧急情况和日常情况(B)文件归档保存，秘书处和生产车间

(C)接到客户的电话投诉和信件投诉(D)收到电子邮件，内部客户与外部客户

61、的企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如()承办时限不同。

(A)接发电子邮件，紧急情况和日常情况(B)文件归档保存，秘书处和生产车间

(C)接到客户的电话投诉和信件投诉(D)收到电子邮件，内部客户与外部客户

62、秘书制定工作计划表时不得遗漏()。

(A)人员分工(B)工作经验

(C)工作职责(D)专项工作负责人

63、《事故情况记录表》中应包括()等。

(A)证明人姓名(B)法人姓名

(C)上司姓名(D)记录人姓名

64、当某种办公用品()时，秘书就需要添置该用品了。

(A)库存余额为零(B)库存余额达到再订购量

(C)库存余额降至一半(D)库存余额达最小库存量

65、文稿签发前的最后一个处理环节是()。

(A)打印(B)用印

(C)审核(D)登记

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66、企业在聘用新员工时，需要对其进行()。

(A)健康培训(B)安全培训

(C)急救培训(D)业务培训

67、库存记录卡上应记录办公用品的()。

(A)申请数量(B)付款数量

(C)接货数量(D)发出数量

68、要做好大型会议的组织和协调工作，就应()。

(A)尽量全面回答问题(B)尽量简短回答问题

(C)尽量使用专业术语，以保证内容的严谨(D)采取模糊语言回答记者的追问

69、要做好大型会议的组织和协调工作，就应()。

(A)建立统一的信息系统(B)做好工作人员的培训

(C)将工作八 员明确分工(D)发扬团队精神

70、()的决议内容必须以会议纪要的形式下发。

(A)座谈会(B)公司年会

(C)董事会(D)职代会

71、需经上司审阅签字生效的会议文件有()。

(A)会议简报(B)会议记录

(C)会议纪要(D)会议议程

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72、会议动议是指()。

(A)与会议议题意思相同的内容(B)在会议之前未列入议程的内容

(C)不太紧急、可作为下次议题的内容(D)比较紧急并首次提出的内容

73、会议的法定人数是指()。

(A)实际到会的人数(B)使会议合法和生效的人数

(C)到会者和缺席者的比例数(D)收到会议通知的人数

74、作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当()。

(A)明确支付正确的一方(B)静观其变

(C)提醒争论双方注意倾听对方的意见(D)注意维护会议民主和开放的氛围

75、会议的目标失控或跑题的主要原因是()。

(A)会议被少数强势发言者所控制(B)主持人失职

(C)与会部门较多(D)与会者的态度不积极

76、多议题会议中，应将需集中大家智慧拿出创意见解的议题排列在()。

(A)会议最后(B)会议中间

(C)会议前半部分(D)会议间歇休息后

77、可视电话会议系统的特点包括()。

(A)可传递文件(B)可“面对面”交谈

(C)可进行多点对多点的活动图像的传输(D)可传递图表、实物图像

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78、假设公司准备与远道而来的潜力客商签订一份合同，则待签文本应使用()。

(A)中文、英文和法文(B)中文

(C)中文和法文(D)英文

79、签署多边合同时，()。

(A)一般准备一把签字椅(B)各方签字人签字时不分先后顺序

(C)助签人坐于已方签字人左侧(D)各方随员按顺序面对签字桌站立

80、下面种说法中，正确的是()。

(A)主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换

(B)主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换

(C)主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换

(D)主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换

81、开业典礼的宣传广告最好在开业前()天内发布。

(A)1～2(B)3～5(C)6～8(D)8～10 82、若请有名望的人士出席开业典礼，则最好以()的方式邀请。

(A)寄发请柬(B)打电话

(C)打电话并同时寄发请柬(D)专人递送请柬

83、按照惯例，举行开业典礼时()应站立。

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(A)宾客(B)主方出席者

(C)礼仪人员(D)工作人员

84、公司开业典礼应邀参加的上级领导应由()亲自接待。

(A)礼仪小姐(B)秘书人员

(C)公关部经理(D)公司经理

85、主持人宣布开业典礼正式开始后，应由()宣读嘉宾名单。

(A)主持人(B)办公室主任

(C)公司经理(D)上级领导

86、企业因()举行的信息发布会，其主题属于说明性主题。

(A)推出新产品(B)改变经营方针

(C)出现重大事故(D)产品出现质量问题

87、信息发布会中，发言人的发言稿既要紧扣主题，又要()。

(A)全面(B)准确

(C)真实(D)生动

88、大型团队出访方案应包括()等内容。

(A)出访意图(B)出访时间

(C)对出访人员思想与物品准备的要求(D)领队简况

89、上司要率领大型团队出访，秘书应为其准备()等旅行相关资料。

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(A)团队成员名单(B)房间分配表

(C)旅行手册(D)通讯录

90、大型团队旅行的策划过程，对秘书来说实际上是一个()的过程。

(A)决策(B)服务

(C)管理(D)协调

91、将信息资料中的事件、人名、地名等—摘录出来，分别按顺序排列，并指明其出处的信息开发形式是((A)文摘(B)剪报

(C)内容索引(D)目录编制

92、兴隆电子有限公司将住所由大连迁到丹东，其最适宜采用的信息传递形式是()。

(A)邮件(B)通知

(C)声明(D)报告

93、下列属于一次信息的是()。

(A)简介(B)剪报

(C)目录(D)文摘

94、信息利用中通常使用()记录信息借阅状况。

(A)跟踪卡(B)问卷

(C)文档日志(D)文摘

95、企业年鉴的特点有()。)。

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(A)利用某一的各种文字总结、数字报表、照片等资料

(B)记述和反映一个企业一年的综合发展状况

(D)每年编制一个卷册

(D)年年记录汇集，又保持前后连贯

2005年5月 劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职 业：秘书

等 级：国家职业资格三级

卷册二：案例分析

工作实务

注意事项：

1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的记号，也不得在标封区填写无关的内容。

第一部分

第二部分

一

二

总分

一

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二

三

总分

总分人

得 分

第一部分 案例分析

(第一、二题，每题30分，共60分)

说明：第一、二两题均为先观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第一题录像；考试开始后30分钟，播放第二题录像。每题录像均连续播放两遍。

得 分

评分人

一、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(共找出至少15处)。

得 分

评分人

二、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(共找出至少15处)。

第二部分 工作实务

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(第一、二、三题，第一、二题各15分，第三题 20分，共50分)

背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。得分

评分人

一、(15分)

电子邮件

收件人：gaoye@263.net 抄送：

主题：起草公文 高叶：

你好。请你根据上午的公司会议精神和下面所给的材料，代表公司向各下属部门发文，宣布对这起事故的处理意见(依据《员工管理条例》，给予除名处理)。

行政经理 苏明

××年×月×日 附：(材料)我公司原棉花仓库的保管员夏明，出生于××年×月×日，现年×岁。夏明在××年×月×日晚于仓库值班之时，违反管理规定，在库房内吸烟并将烟头扔在地上。21时左右，他擅自离开仓库，外出购买食品。半小时以后，当他回到仓库时，仓库已被滚滚浓烟吞没。夏明不知所措，没有及时打电话报火警，直到值班的总负责人发现才紧急报警。经消防队员的奋力扑救，大火终于被扑灭。此次事故造成的直接经济损失约×万元。(考生可根据试题内容自定日期)得 分

评分人

二、(15分)

便 条

高叶：

前几日，前台秘书发现在公共接待区有一无人认领的可疑提包，造成前台工作人员的一场虚惊。通过这次事件，我认为应加强对员工进行紧急情况的预防措施和对措施的教育。我拟在本周五对公司全体员工进行一次专题培训，请你就预防紧急情况的措施和应对方法拟出相应的建议。谢谢

行政经理 苏明 ××年×月×日 得 分

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评分人

三、(20分)

便 条

高叶：

我公司近日将与HNG公司举行技术贸易洽谈，王玲已为些次洽谈准备好了待签合同文本，共18页，用黄色信纸打印而成，并使用订书器简单装订，封面以白色复印纸打印。这种做法是否正确？请你向我说明准备待签文本的要求。

另外，下周一双方将要举行签字仪式，请将你对签字时座次安排的考虑意见一并向我说明。

4.5月秘书三级考试试题 篇四

一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)

1、下列可以授予发明专利的是（）。

（A）药品（B）铀235（C）调味品（D）疾病诊断方法

2、使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订的计划用（）的方法显现出来，使计划更为清晰。

（A）文字（B）图形（C）表格（D）卡片

3、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（）。

（A）公司治理结构

（B）公司法人结构（C）公司管理机构

（D）公司决策机构

4、述职报告的特点是（）。

（A）主观性（B）个人性（C）真实性（D）通俗性

5、计算机主要技术指标通常是指（）。（A）硬盘容量的大小

（B）显示器的分辨率、打印机的配置（C）所配备的系统软件的优劣

（D）CPU的主频和运算速度、字长、存储容量

6、下列附条件合同效力的描述，正确的是（）。（A）附生效条件的合同，自条件成就时失效（B）附解除条件的合同，自条件成就时生效

（C）附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效（D）附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效

7、文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。（A）签发（B）复核（C）缮印（D）分发

8、接待的心理准备工作包括（）。

（A）抱有谦虚的态度与合作精神（B）抱有开放的心态与合作精神（C）抱有警惕的心态与竞争精神（D）抱有诚恳的心情与合作精神

9、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（）。（A）控制进入会场的股东人数

（B）向周围的单位求助，请其准许与会者停放（C）取消签到程序，让与会者直接入场（D）在会场外面临时增设另一签到处

10、印章监管人员用印前应对（）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。（A）标点符号

（B）文件内容（C）文件格式

（D）签发手续

11、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。

（A）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确（B）电源线未接到打印机上

（C）打印机软件未配置正确的打印机端口（D）硒鼓可能损坏

12、在法国（）。

（A）菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人（B）向女性送花宜送单数

（C）男性不宜向关系一般的年轻女性送香水（D）送礼要避开数字“1”和“13”

13、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）。（A）贸易（B）水平（C）面积（D）时间

14、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）。（A）贸易（B）水平（C）面积（D）时间

15、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。（A）利用档案（B）利用服务（C）开发档案（D）提供档案利用

16、下列选项中，不属于简报报头内容的是（）。（A）简报名称（B）期号（C）编印单位（D）印发数量

17、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查（）。

（A）租赁期限（B）修理和维护费用（C）租赁费用（D）消耗品或其它服务

18、常使用文章式标题的有（）。

（A）简报（B）总结（C）调查报告（D）述职报告

19、跟美国人交往，要注意建立长期的（）的个人关系。（A）固定（B）稳定（C）互相理解（D）互相合作

20、在制定计划时，对每一项任务都要在（）等方面有明确的要求。（A）具体目标

（B）数量、质量

（C）所需资源

（D）负责的部门或个人

21、简报报头约占全页的（）。

（A）三分之一

（B）四分之一（C）二分之一

（D）五分之一

22、个体工商户的生产经营所得适用的税率为（）。

（A）5%－45%（B）20%－30%（C）5%－35%（D）20%

23、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为（）。（A）有效（B）无效（C）部分有效（D）效力待定

24、下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。

（A）防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统（B）防火墙只允许授权的数据通过

（C）安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查

（D）防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问

25、在日常工作中，要办事公道，必须做到（）

A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落

26、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（）。（A）建议部分（B）情况部分（C）回顾部分（D）预测部分

27、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。

（A）规章制度（B）阶段的划分（C）量化的标准（D）管理目标化

28、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）

A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性

29、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（）。（A）公司治理结构

（B）公司法人结构（C）公司管理机构

（D）公司决策机构

30、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。

（A）Router

（B）TCP/IP（C）Novell（D）Sybase

31、传统沟通对（）要求更多。

（A）间接转达（B）情感表达（C）文字表达（D）直接的表达

32、工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

（A）功能性

（B）阶段性（C）纪律性

（D）组织性

33、小型会场一般采用的布局是（）。

（A）半圆形（B）回字形（C）椭圆形（D）大小方形

34、会场设备的检查和使用应（）。

（A）多人共管

（B）专人专管

（C）谁用谁管

5.5月秘书三级考试试题 篇五

英译中

All Luciano Faggiano wanted when he purchased the seemingly unremarkable building at 56 Via Ascanio Grandi, was to open a restaurant.The only problem was the toilet.Sewage kept backing up.So Mr.Faggiano enlisted his two older sons to help him dig a trench and investigate.He predicted the job would take about a week.“We found underground corridors and other rooms, so we kept digging,” said Mr.Faggiano, 60.His search for a sewage pipe, which began in 2000, became one family’s tale of discovery.Lecce was once a critical crossroads in the Mediterranean.Severo Martini, a member of the City Council, said archaeological relics turn up on a regular basis — and can present a headache for urban planning.A project to build a shopping mall had to be redesigned after the discovery of an ancient Roman temple beneath the site of a planned parking lot.One week quickly passed, as father and sons discovered a tomb of the Messapians, who lived in the region centuries before the birth of Jesus.Soon, the family discovered a chamber used to store grain by the ancient Romans.If this history only later became clear, what was immediately obvious was that finding the pipe would be a much bigger project than Mr.Faggiano had anticipated.He did not initially tell his wife about the extent of the work.He tied a rope around the chest of his youngest son, Davide, then 12, and lowered him to dig in small, darkened openings.“I made sure to tell him not to tell his mama,” he said.His wife, Anna Maria Sanò, soon became suspicious.“We had all these dirty clothes, every day,” she said.“I didn’t understand what was going on.”

After watching the Faggiano men haul away debris in the back seat of the family car, neighbors also became suspicious and notified the authorities.Investigators arrived and shut down the excavations, warning Mr.Faggiano against operating an unapproved archaeological work site.Mr.Faggiano responded that he was just looking for a sewage pipe.A year passed.Finally, Mr.Faggiano was allowed to resume his pursuit of the sewage pipe on condition that heritage officials observed the work.An underground treasure house emerged, as the family uncovered ancient vases, Roman devotional bottles, an ancient ring with Christian symbols, medieval artifacts, hidden frescoes and more.Today, the building is Museum Faggiano, an independent archaeological museum authorized by the Lecce government.Mr.Faggiano is now satisfied with his museum, but he has not forgotten about the restaurant.A few years into his excavation, he finally found his sewage pipe.It was, indeed, broken.He has since bought another building and is again planning for a restaurant, assuming it does not need any renovations.“I still want it,” he said of the

restaurant.“I’m very stubborn.”

参考译文：

卢西亚诺•法贾诺（Luciano Faggiano）当初买下位于阿斯卡尼奥格兰迪街56号（56 Via Ascanio Grandi）这栋似乎不起眼的房子只是为了开家餐馆。房子只有一个问题，那就是厕所的下水道老不通。因此，法贾诺先生招来他的两个儿子帮忙挖沟，一查究竟。他预计这项工作会用一个星期完成。现年60岁的法贾诺说：“我们发现了一些地下走廊和其他一些房间，于是我们就一直挖下去。”法贾诺这项寻找下水道的工作，始于2000年，最后演变成了一个关于探索发现的家庭的传奇故事。

莱切（Lecce）曾经是地中海地区一个重要的汇集地。该城市一位市议会议员塞维洛•马尔蒂尼（Severo Martini）说在这里经常发现考古遗迹，不过这让城市规划者非常头疼。一个拟建的购物中心项目在规划的停车场下面发现一座古罗马庙宇之后不得不重新规划。

一个星期很快过去了，父子三人发现了一个麦撒比人墓。在耶稣降世前几百年前，麦撒比人就在这个地区生活了。很快，他们又发现了一个古罗马人储存粮食的房间。

如果知道这段历史，法贾诺就会立刻明白找寻管道这件事工程量之大远远超出了自己的预计。法贾诺最初没有告诉妻子会有多大工作量。他在当时12岁的小儿子戴维德（Davide）胸部系好绳索，把他放下去，在狭窄昏暗的通道中进行挖掘。他说：“我得确保不能让孩子把这件事告诉他妈。”但是他的妻子安娜•玛利亚•萨诺（Anna Maria Sanò）不久就起了疑心。“每天都有脏衣服。”她说，“我不知道他们都在做什么。

“看到法贾诺一家人从家用轿车后座拖出残渣，邻居们也心生疑惑，便告知了当局。于是就有调查人员到来，关停了挖掘工作，并且警告法贾诺不许未得批准就在考古工作现场作业。法贾诺回应说他只是在找水管。”

一年过去了，法贾诺最终被获准继续找寻下水管道，条件是要有遗产官员在现场监督。随后，一座地下宝库出现了，里面有古代花瓶，罗马宗教圣瓶、一个带有基督标志的古戒指，中世纪手工艺品，暗藏的壁画等等，等等。如今，这所建筑已经成为了法贾诺博物馆（Museum Faggiano），一个经莱切政府批准的独立考古博物馆。

法贾诺先生现在对他这座博物馆感到满意，但是他并没有忘记开餐馆的事儿。在挖掘了几年之后，他最终找到了那根水管。那根水管确实是坏了。于是，他买下了另外一处房子，又开始计划着开餐馆了，但前提是这处房子不需要重新装修。“我还是想开餐馆，”他提到他的餐馆时说，“我这个人比较固执。”

中译英

来源：中国航天科技集团公司网站

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