erp需求调研工具

erp需求调研工具（精选10篇）

1.erp需求调研工具 篇一

ERP调研的企业管理决策层需求

ERP调研的核心是了解企业的运作流程与ERP流程的匹配程度和对企业的应用过程。作为企业管理的最高层次，决策层的核心任务是就影响企业的业务方向和内容，及影响企业生存和发展的重大问题、事件进行思考并做出决策，同时监控和指引企业的实际业务运作，领导企业在不断变化的环境中完成自己的使命和目标。企业决策层需要ERP的数据作为决策的依据。

对于企业管理决策层来说，主要的信息需求是决策支持性的分析报告和报表，包括企业经营战略有关和业务运作这两方面的信息。其他的需求包括必要的事务性和辅助性信息。

企业经营战略有关信息主要包括企业环境和战略性项目和决策相关信息。

1． 企业环境

作为制造行业，环境因素对企业经营战略有着一定的影响。企业决策层需要定期及不定期地获得相关的综合性或专题分析报告，以了解企业环境因素变化及发展趋势，相关的重大事件及其影响等，作为企业战略性决策的依据。

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 这些因素主要有以下方面： 宏观发展环境对纸业发展的影响 宏观经济环境，包括宏观经济目标，宏观经济政策，宏观经济走势等。行业目标、规模，包括行业趋势，行业规划，行业结构等。影响公司发展的微观环境因素

 影响客户需求量的外部因素，包括行业规模控制，行业的需求变化等。

2． 战略性项目和决策

决策层需及时掌握对企业发展有重大影响的内外部战略性项目和决策的相关信息，以推动和保证其达到设定的目标。

这样的项目如：

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信息化规划的进程规划 企业改革 企业战略规划 企业信息系统建设

2.公司ERP调研报告 篇二

K/3 ERP信息管理系统项目 调研报告暨实施方案 金蝶软件中国有限公司 系统实施部 二零零八年二月 项目委托方甲方 宁波XXXXXXXXXXXX 项目开发商乙方 金蝶软件中国有限公司 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 2 项目内容宁波XXX电子有限公司 金蝶 K/3 ERP 管理信息系统一、宁波XXX电子有限公司K/3ERP项目 在XXX电子有限公司建立健全一整套完整的各部门共享的公共关系数据平台使得全公司的所有业务人员在自己的权限范围内索取自己需要的各种信息再经过加工存放进数据库供其他有关人员使用。充分数据共享。通过系统实施在销售合同规定的范围内实现全公司的ERP管理信息系统做到客户、供应商等合作伙伴和XXX电子的平衡部门与部门之间的平衡部门与员工的平衡最终使得XXX电子有限公司能够达到企业的各方面资源的全面的平衡从而使K/3 ERP 系统能够为XXX电子有限公司创造最大的经济效益 站点分布 宁波XXX电子有限公司ERP管理信息系统配置金蝶公司K/3 V10.4系统的工业版 产品名称K/3 使用许可数个 总账、报表、现金管理、工资、现金流量表、固定资产、应收、应付、采购、销售、仓存、存货核算管理 12 生产数据管理 2 生产任务管理 2 物料需求计划管理 2 车间作业管理 2 实际成本系统 1 总计 21站点

二、宁波XXX电子有限公司ERP管理系统实施方案 宁波XXX电子有限公司甲方金蝶ERP管理信息系统计划从2008年2月份开始实施。系统将建立K/3 ERP 10.4 工业版新帐套。宁波XXX电子有限公Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 3 司甲方要求整体系统要尽快实施以满足宁波XXX电子有限公司财务、生产、业务工作对计算机管理的迫切需求。根据甲方的业务特点金蝶软件中国有限公司乙方的实施顾问对甲方的业务、计划、生产、技术、财务流程进行了详细调研并经过与甲方众多业务、财务人员认真讨论达成如下计算机管理系统实施计划总体实施计划详见附件

1、项目实施总体计划书

1、总体规划2008年2月25日开始实施新帐套从2008年第三期开始启用试运行二个月。上门实施时间为40天实施策略为“总体规划、整体调研、全面实施”。整个实施过程严格按照金蝶的快速实施四步法规定的流程操作。即项目准备蓝图设计系统实现验收交付四步操作。整体有整体规划每步骤都规划有具体的实施计划和相应的实施文档和确认文档。各个模块的运行数据都要进行手工和电脑核对核对无误后进行正常的整个系统月末结帐。2008年4月10日结束第一个月的试运行。一个月的试运行数据全部正确无误后整个系统结转至第四期。结账成功整个K/3 ERP 管理信息系统进行阶段验收。从2008年4月11日开始系统进行第二个月的并行运行阶段。2008年5月10日完成第二个月的并行运行。运行情况良好数据正确系统成功结转至2008年第五期达到了双方在调研报告中确认的验收标准后双方进行项目实施总结和验收。验收合格交付使用后整个项目实施结束。从2008年第五期开始整个计算机管理系统进行正常运行系统进入免费运行维护服务阶段时间为一年。

2、经过甲方同意系统设置为“不允许负库存”。

3、物料的计价方法为全部为“加权平均法”原材料、辅助材料、半成品和产成品出入库管理采用“先进先出批次管理” 期初批次一律为“期初”其他物料全部不采用批次管理。

4、分类编码方案由甲方按照甲方的规定编撰乙方给予指导详见XXX电子分类编码方案。

5、质量检验由于甲方的第一期工程未购买“质量管理模块”故甲方的质量管理业务在ERP系统外手工处理。6过双方协商同意本次实施重新建立K/3 10.4 版 “宁波XXX电子有限公司新帐套”。

7、甲方新帐套的财务系统不设置“数量金额账”按照物料的大类设置二级明细账。

8、为了保证系统数据的完整和统一月末结帐时间统一为每月末的最后一天。

9、为了更好地处理期初暂估帐款经过双方讨论约定期初暂估入库单需要在期初初始化中录入等到将来采购发票到时将采购发票在采购管理中和暂估入库单关联钩稽后生成“应付帐款”。Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 4

10、为保证甲方的K/3 ERP系统能够按期完成正常运行减少甲方在ERP项目上投资的风险项目实施分为三步实施 第一步2008年2月25日—2008年3 月10日完成初始化设置、基础资料准备并引入系统、业务流程确认、初始余额录入、系统的模拟测试、系统启用的上线培训。第二步2008年3月11日—2008年4月10日在线上机操作员培训解决系统运行中出现的问题完成系统的第一个月的试运行试运行成功后进行阶段总结和阶段验收。第三步2008年4月11日—2008年5月10日对甲方的中高层领导进行管理培训、完成系统第二个月的试运行。试运行成功双方进行整个系统的项目总结和验收系统交付乙方的服务部门继续为甲方服务。注XXX青岛公司的ERP系统何时开始实施由甲方在第一个月试运行成功后确定实施时间甲方的实施顾问根据双方签订的实施合同内容对XXX青岛公司的ERP进行实施。总的规划完成实施时间和XXX宁波公司的实施完成时间同时结束。

11、系统培训采用集中培训和现场培训相结合保证甲方的所有操作人员都能够熟练运用K/3系统完成日常业务工作。

12、为保证系统交付甲方后能稳定运行甲方必须指定一个总系统管理员负责整个系统的日常维护、操作人员的权限设置和指导工作。各部门必须分别指定一个本部门的系统管理员负责本部门的日常业务维护。

13、ERP运行的基础是“产品BOM的正确”为了保证XXX电子的ERP系统能够长期正常稳定的运行甲方必须指派一位专职的“产品BOM”的维护人员专职处理产品BOM的新增、修改、维护。

14、为了ERP项目上线运行后的数据能够及时、准确的录入系统特制定一套操作员操作规章制度奖勤罚懒。详见K/3 ERP 系统运行规章制度

15、为了保证ERP系统能够长期稳定正常运行特制定一套ERP系统单据流转表详见K/3 ERP系统运行单据流转表各部门要严格按照流转表的规定时间和要求去操作。

三、XXX电子ERP 系统模块及流程图 整个ERP 系统采取总体规划全面实施的实施策略。ERP系统的运行依据为“销售合同”通过系统进行MRP运算运算结果分部门、分业务逐步Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 5 展开。非产品的业务按照各业务所需在相应的模块中独立运行。一 整体业务流程 销售流程 MRP 运算 采购、外包流程 计划、车间管理流程 委外加工流程

2、生产业务 生产部根据销售订单通过系统进行MRP运算系统按照业务内容自动生成三类单据采购外包、外协同采购、生产、委外。采购按照采购业务流程运行。生产任务单由生产部确认并下达后项目管理组按照车间管理流程运行。委外加工生产任务单由采购部确认并下达后按照委外业务流程运行。注XXX电子目前尚无“委外加工业务”故委外业务部分暂不考虑。

3、销售业务 销售订单的内容是K/3 ERP系统运行基础数据订单必须全面、准确、及时。销售订单的制单工作以及销售订单执行情况的跟踪查询销售部的系统管理员给予帮助和相应的维护。销售业务流程图 销售订单 销售管理 委外加工任务单 委外加工管理 计划订单 物料需求计划 采购申请单 采购管理 生产任务单 生产任务管理 销售订单 销售管理 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 6 发票传递 凭证 传递 凭证传递 凭证传递 注销售发票根据出库情况和销售订单开票由财务跟踪应收账款

4、采购业务 4.1 原材料采购外包、外协业务 原材料采购为检验入库。采购申请单由K/3 ERP 系统通过MRP 运算自动生成仓库维护二级审批后由系统自动传递到采购部由采购部制作采购订单对外采购。供应商必须在经过“资信管理”审核合格的供应商供货信息资料中选取。原材料到货由采购部填写“收料通知单”由系统自动报到检验部检验。检验部检验合格后由品控部审核“收料通知单”由系统自动通知仓库该批原材料检验合格允许入库。仓库接到通知由“收料通知单”关联生成“外购入库单”将原材料入库。销售出库核算 存货核算 机制销售成本结转凭证 存货核算 发货通知单 销售管理 销售发票 应收款管理 收款单 应收款管理 机制销售收入 凭 证 存货核算 销售出库单 销售管理 销售发票 销售管理 机制收款凭证 应收款管理 总 账 核销管理 应收款管理 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 7 当月采购发票未到由财务作“估价入帐”凭证下月系统自动冲回暂估帐。采购发票到由采购部录入采购发票财务审核并和外购入库单进行钩稽核销如果有运费需要三方钩稽核销即外购入库单、采购发票、费用发票三方钩稽核销打入原材料成本财务套打外购入库单。外包、外协业务按照以上方法处理 4.2 零星材料采购 零星材料采购由需用的部门填写“采购申请单”仓库维护二级审批后由系统自动传递到采购部由采购部制作采购订单对外采购。常用材料的供应商需要在经过“资信管理”审核合格的供应商供货信息资料中选取。一进一出的材料其供应商选用“零星供应商”。后续业务按照4.1的规定执行。采购方式为现购。4.3 办公用品采购 办公用品采购参照4.2 执行。入库仓库为“办公用品库”。4.4 固定资产、设备采购 固定资产和设备采购由相关部门填写“采购申请单”二级审批后交采购部门按照4.1 的规定执行。注1紧急采购可以先采购但是相关手续必须按照相应规定在24小时内补齐 注2除现购业务外其余的所有的采购业务的采购方式都为“赊购”以保证应付帐款的完整性。注3现购业务的采购流程不变其核销方法为不通过应付帐款模块直接从总帐作凭证报销冲费用。注系统生成的机制凭证都自动转递到总帐系统自动记帐。Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 8 采购业务流程 是 否 系统传递 采购订单 采购管理 收料通知单 采购管理 外购入库单 仓存管理 月末系统自动生成估价入帐凭证 存货核算 系统自动对发票二方或三方钩稽核销 存货核算 下月初系统自动生成一次红冲 暂估账凭证 存货核算 发票管理 应付款管理 发票到 总账自动记账 总账系统 系统自动生成 应付帐款凭证 存货核算 付款单 或应付票据 应付款管理 核销管理 应付款管理 采购发票 采购管理 系统自动生成 付款凭证 应付款管理 系统自动生成 核销凭证 应付款管理 采购申请单 采购管理 生产用材料采购申请单由MRP运算产生其余物料由需用部门手工制单 系统自动核算 材料单价 存货核算 采购部制单通知品控部检验检验合格后品控部审核收料通知单并通知仓库收料 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 9

5、委外业务 XXX电子目前无委外加工业务故委外加工业务暂不实施。

6、车间管理 车间管理业务主要处理生产领料、产品检验和入库、工序汇报、工序检验、计件工资的统计等。其管理的依据是由“下达的生产任务单”自动生成的“生产投料单”和“工序计划单”。车间管理的流程优化改动较大的是建立各车间的车间仓库仓库根据“物料需求汇总表”和部分共耗材料的最小包装量再根据生产实际需要通过材料“调拨单”分批逐次将生产需要的材料从材料库调拨到车间仓库车间产品生产完工入库同时由系统采用“倒冲领料”的方式从车间仓库里冲减产品生产实际耗用的材料。由于倒冲业务是根据产品BOM 领料的实际耗用和BOM 耗用可能有些差异差异部分由车间在月末车间仓库盘点时通过增补领料单调整。车间业务规范业务 A、产品入库时先由生产任务单关联生成产品入库单 B、生产领料单由系统自动通过产品入库单“倒冲领料”生成 C、工序汇报时由工序计划单关联自动生成操作员录入生产实际数据即可。上道工序审核系统会自动生成下道工序汇报的相关信息直到最后一道工序汇报完成工序汇报结束 D、计件工资由系统根据工序汇报的实际工作量乘以计件单价自动生成。Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 10 计划、生产管理流程有BOM有工艺路线 MRP 运算 系统自动生成 系统自动生成 并审核投料单 未审核工序计划单 下推 否 系统 关联生成 机制凭证 系统 倒冲领料 机制凭证 机制凭证 生产任务单下达 下达人制造部 工序计划单 维护人车间 审核人车间 计时计件工资清单 制单人车间 计件、计时工资汇总表 生产类型选定为“LX5普通订单工序 任务单号w车间号年月日序号 车间只修改并审核本车间的操作工、班组、工作中心、计件、计时工资 审核必须在序事簿中审核本车间的工票 生产投料单维护并审核 维护、审核人 产品入库单二级审核 二级审核检验 计时计件工资清单审核 二级审核财务 工序汇报 维护人车间 审核人车间 调拨单 发料仓库材料库 收料仓库车间材料仓库 生产领料单 一级审核车间 二级审核财务 最后一道 工序 财务处理 物料需求汇总表 产品入库单一级审核 一级审核车间 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 11 注1过程检验在系统外手工处理检验结果在产品入库单中以二级审核处理。

7、仓库管理 仓库主要处理出入库数量业务。仓库业务规范为 A、外购入库和外包业务参照外购业务流程 B、车间生产领料参照车间管理业务流程 C、产品生产领料以外的领料由需用部门手工制作“领料单”仓库审核并发料 D、产品入库由车间制作“产品入库单”车间审核并入车间半成品库再由车间制作“产品入库调拨单”将产成品由车间半成品库调拨到“产成品库”仓库二级审核确认入库 E、对于某些产品出于特殊需要需要由A产品转换成B产品产品转规格型号该项业务通过其他出库单减少A产品同时制作其他入库单单据上需要标注A产品型号及数量增加B产品B产品成本A产品成本。

8、质检管理 由于宁波XXX电子的质检模块未购买故XXX电子的质量检验业务在ERP系统外处理。

9、设备管理 由于宁波XXX电子的设备模块未购买故XXX电子的设备管理业务在ERP系统外处理但是设备采购需要按照采购管理流程处理。

10、办公用品测试仪器、仪表、工具、劳保用品等 办公用品业务规范 A、设置办公用品库所用办公用品都必须做出入库管理其中采购业务参照其他材料采购入库流程需用参照其他材料领用流程。B、测试仪器等的采购同办公用品采购流程

11、成本管理 成本管理是企业最重要的管理内容之一也是企业中涉及的部门和数据最多的业务。要做好成本管理需要全所的所有部门进行配合。成本管理规范 A、成本管理采用“品种法”“分步法” B、未完工半成品“不进行成本归集、分配”。C、生产领料单上必须录入“领用部门基本生产部门”和产品对象代码供产品归集料费使用共耗材料领料单、非生产用料领料单不需要填写产品对象代码。D、固定资产折旧、制造费用的各明细科目必须设置“部门”核算项目Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 12 供费用按照部门分摊使用。E、除材料费之外人工费、制造费用、其他费用的分配方法为“实际总产量”。成本管理业务操作流程 成本管理基础资料设置 废品产量录入 费用分配标准设置 投入产量录入 人工费用录入 折旧费用录入 材料费用录入 实际总产量录入 完工产量录入 其他费用录入 投入产出分析 各种费用明细表 Kingdee K/3 宁波XXX电子有限公司 13 注1成本计算的每一步都有相应的报表供查询分析使用。注2计算过程中发生计算错误时系统会自动提供相应的错误序时簿供分析错误原因使用。注3: 生产领料的领用部门必须是制造部车间----基本生产部门非生产领料的领用部门必须是非车间-----期间费用部门。

3.电动工具市场调研报告 篇三

日立

1.充电式角磨机

型号1：G18DL

重量：1.9kg价格：2500元

电池电压：

型号2：G14DL

重量：1.8kg价格：2160元

电池电压：14.4V（充电次路 1500回）

电池：BCL1430 *2充电器：UC18YRL

2.充电式电锤：

型号1：DH14DL

重量：2.1kg价格：2500元

电池电压：14.4V（充电次路 1500回）

电池：BCL1430 *2充电器：UC18YRL

型号2：DH18DL

重量：2.3kg价格：2800元

电池电压：18V（充电次路 1500回）

电池：BCL1830*2充电器：UC18YRL

3.充电电钻

型号1：DS18DVB2

重量：2.4kg价格：1450元

电池电压：18V

电池：EB1820L *2充电器：UC24YFA

型号2：DB10DL

重量：0.8kg价格：1200元其中充电器价格：360电池价格：420元

电池电压：10.8V

电池：BCL1015*28 x 8 x 10 cm;322 g充电器：UC10SFL18 x 8 x 10 cm;621 g

型号3：DB3DL

重量：0.4kg价格：700元其中电池价格：165元

电池电压：3.6V

电池：EBM315*28 x 8 x 10 cm;82 g充电器：UC3SFL

4.充电曲线锯

型号：CJ14DL

重量：2.3kg价格：2250 元

电池电压：14.4V

电池：3.0Ah/2.0Ah*2充电器：UC3SFL

5.充电式起子电钻

型号1：DS18DL

重量：2.1kg价格：2500元18伏(充电次路 1500回)电池：BCL1830（18V3.0Ah）*2充电器：UC18YRL

电池电压：18V

电池：BCL1830*2充电器：UC18YRL

型号2：DB3DL

重量：0.4kg价格：600元

电池电压：3.6V

电池：EBM315 *2充电器：UC3SFL

型号3：DS14DL

重量：2 kg价格：2200 元

电池电压：14.4V

电池：BCL1430*2充电器：UC18YRL

6.充电式冲击起子机

型号1：WH14DBL

重量：1.5kg价格：4200元

电池电压：14.4V

电池：3Ah*2充电器：UC18YRSL

型号2：WH18DL

重量：1.6 kg价格：2700 元

电池电压：18V

电池：BCL1830*2充电器：UC18YRL

7.充电式冲击扳手

型号1：WR18DL

重量：1.6 kg价格：2800 元

电池电压：18V

电池：BCL1830*2充电器：UC18YRL

型号2：WR14DL

重量：1.5 kg价格：2600 元

电池电压：14.4V

电池：BCL1430 *2充电器：UC18YRL

型号3：WR14DSL

重量：1.5 kg价格：3700元

电池电压：14.4V

电池：BSL1430*2充电器：UC18YRSL

8.充电式往复锯

型号3：CR18DL

重量：3.4 kg价格：2700 元

电池电压：18V

电池：BCL1830*2充电器：UC18YRL

9.充电式割草机

型号3：CG10DL

重量：1.2 kg价格：1300 元

电池电压：10.8V

电池：BCL1015 *2充电器：UC10SFL

10.充电式绿篱机

型号3：CH10DL

重量：1.2 kg价格：1300元

电池电压：10.8V

电池：BCL1015*2充电器：UC10SFL

博世

GSR3.6V170元方形7.2V420元扁形14.4V950元GBH12V700元GBH24V2200元

1.电动起子机

型号1：IXO II

重量：0.3 kg价格：300元

电池电压：3.6V

电池：1.3Ah *2充电器：一个

型号2：GDR 10.8V-Li

重量：1kg价格：1500元

电池电压：10.8V

电池：1.3Ah *2充电器：一个

型号3：GDR 14.4V-Li

重量：1.6kg价格：2000元

电池电压：14.4V

电池：2.6Ah *2充电器：一个

型号4：GSR 18V-2-LI

重量：1.6kg价格：180 0元

电池电压：14.4V

电池：1.3Ah *2充电器：一个

2.多功能打磨机

型号：GOP 10.8V-LI

重量：1kg价格：2000元

电池电压：10.8V

电池：1.3Ah *2充电器：一个

3.充电电锤

型号：GBH 36V-LI

重量：4.3kg价格：5900元

电池电压：36V

电池：2Ah *2充电器：一个

牧田

1.电动起子机

型号1：DF030DWE

重量：0.88kg价格：1250元

电池电压：10.8V

电池： 2块充电器：一个

型号2：BTD135RHE

重量：1.2kg价格：2400元电池电压：14.4V

电池： 2块充电器：一个

大有

1.充电起子机

型号：

重量：1kg价格：700元电池电压：10.8V

电池： 1.3Ah*2充电器：一个

2.充电冲击扳手

型号1：5703

重量：1.9kg价格：1700元电池电压：14.4V

电池： 1.5Ah*2（镍镉）充电器：一个

型号2：5705

重量：3.9kg价格：4300元电池电压：18V

电池： 2.6Ah*2充电器：一个 东成1.充电起子机

型号2：J0Z-FF02-10

重量：1.4kg价格：350元电池电压：12V

电池： 1.7Ah*2充电器：一个

型号2：J0Z-FF02-10

重量：1.33kg价格：350元电池电压：9.6V

4.erp需求调研工具 篇四

目录

1.编写目的8

2.背景8

2.1.定义 8

2.2.参考资料 8

2.3.目标 8

2.4.用户的特点8

2.5.假定和约束 8

3.需求规定 8

3.1.采购管理 8

3.1.1 采购订单APOrder 9

3.1.2 采购收货APRecieve11

3.1.3 采购退货APRetturn 12

3.1.4 采购发票APInvoice(扩展)14

3.1.5 采购付款 15

3.1.6 显示凭证（不产生凭证，只是显示凭证的内容）16

3.1.7 采购数据查询 16

3.1.8 采购统计报表 16

3.1.9 采购决策分析图 16

3.1.10 采购历史数据维护16

3.2.销售管理17

3.2.1 销售订单AROrder 18

3.2.2 销售发货APROredr19

3.2.3 销售退货ARReturn20

3.2.4 销售发票ARInvoice 22

3.2.5 销售收款23

3.2.6 显示凭证（不生成凭证，仅提供显示凭证的内容）24

3.2.7 门市零售 24

3.2.8 库存盘点（见库存管理）24

3.2.9 货品调拨（见库存管理）24

3.2.10 货品维修服务24

3.2.11 销售数据查询25

3.2.12 销售统计报表25

3.2.13 销售决策分析图 26

3.2.14 销售历史数据维护 26

3.3.库存管理（Inventory Control26

3.3.1 货品入库（入库单）ICReceiveOrder 27

3.3.2 货品出库（出库单）29

3.3.3 货品调拨30

3.3.4 货品盘点31

3.3.5 组合货品定义 32

3.3.6 货品组装33

3.3.7 货品拆分33

3.3.8 库存数据查询34

3.3.9 库存统计报表34

3.3.10 库存决策分析图 34

3.3.11 库存历史数据维护 35

3.4.员工管理35

3.4.1 员工基本信息35

3.4.2 员工工资信息35

3.4.3 企业管理费用信息（放入财务模块中）36

3.4.4 员工考勤信息37

3.4.5 员工管理报表37

3.5.帐务与业务接口 37

3.5.1 接口说明 37

3.5.2 库存货品科目自动定义表ItemAuto38

3.5.3 应付款科目自动定义表APAuto 38

3.5.4 应收款科目自动定义表ARAuto38

3.5.5 收付款科目自动定义表RPAuto38

3.5.6 税金科目自动定义表TaxAuto 39

3.5.7 成本费用科目自动定义表CostAuto39

3.5.8 收入科目自动定义表CostAuto 39

3.5.9 临时凭证表VoucherTmp 39

3.5.10 采购进货的会计处理 39

3.5.11 预付货款及定金 43

3.5.12 冲应付款帐的会计处理44

3.5.13 货品零售会计处理 45

3.5.14 货品销售会计处理 45

3.5.15 应收款处理 47

3.5.16 库存盘点 48

3.6.账务管理49

3.6.1 帐务概述 49

3.6.2 建立会计帐 52

3.6.3 帐务初始化 53

3.6.4 凭证管理 53

3.6.5 自动凭证确认55

3.6.6 记帐55

3.6.7 月末处理 56

3.6.8 出纳管理（扩展）56

3.6.9 汇兑损益（扩展）58

3.6.10 帐簿查询 58

3.6.11 系统维护 58

3.6.12 报表59

3.7.基本信息管理 62

3.7.1 货品基本信息 62

(1)输入62

(2)处理63

(3)输出64

(4)扩展64

3.7.2 供应商基本信息 64

(1)输入64

(2)处理65

(3)输出65

(4)扩展65

3.7.3 客户基本信息65

(1)输入65

(2)处理66

(3)输出66

(4)扩展66

3.7.4 基本信息报表66

3.8.系统维护66

3.8.1 系统数据初始化66

3.8.2 版本升级66

3.8.3 数据备份66

3.8.4 数据恢复67

3.8.5 数据导出67

3.8.6 用户管理67

(1)输入67

(2)处理67

(3)输出67

(4)扩展67

3.8.7 用户权限管理67

(1)输入67

(2)处理67

(3)输出67

(4)扩展67

3.8.8 用户口令管理 67

4.设备 67

5.支持软件 67

6.接口 67

5.erp需求调研工具 篇五

目前公司ERP系统为鼎捷软件-易飞公司提供的6.0版本的ERP系统。此系统经过多年的使用，至今未曾升级与更新过系统文件；并且经过大量的后台数据库操作，存在着或已发现较多的潜在异常风险与数据链接性错误；也因处理后台相关字段时所用的公式未经正常处理与核对，导致较多汇总字段的取值混乱。ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。但这个平台所提供的数据出现经常性非人为的数据异常时，那么企业高层则无法从系统中摄取准确的信息，即无法作出准确的决策。此时的ERP系统则仅仅只成为代替手工作业的小平台。而其主要的效益则无法体现（降低库存，实时掌握销售情况与库存状况，提供准确的成本核算，合理安排生产，减少库存积压与采购销货成本等）。公司已发现的ERP系统异常如下：

1、根据财务部的反馈：大量采购单的税前金额计算错误、进/退货单的税前税后税额计算错误、客户订单与销/退货单汇率相关本币计算错误。此异常直接导致大量单据的汇总相关金额不准确、财务应收应付凭单金额限值错误，所有相关报表金额皆无效。原因为系统计算逻辑混乱，公式更新设计错误导致。

2、根据财务部的反馈：会计凭证汇率取值错乱，科目余额表数值不准。

原因为数据取值链断层，程序未更新。

3、根据PMC与仓储部的反馈：库存偶尔出现异常负数、库存数量不准。

原因为程序未更新，数据更改不符易飞流程。

4、根据PMC与仓储部的反馈：工单预计领用量显示错误，工单变更新

增无法体现，已领数量更新不及时。原因为触发器不合理，程序未更新。

5、根据PMC部的反馈：委外进货单更改单价时，不显示、无效、数据

合理取值。原因为相关程序文件未更新。

6、各部门反馈的软件运行时经常出现错误提示与较多次的连接异常。

原因为程序文件未更新，数据库设计不合理。

综上所述，此系统已经明显存在着不少缺陷，直接影响了公司部分运营成本、库存成本、采购成本、销货成本与及人工成本等。故建议公司ERP系统重新开账并升级系统至易飞8.0。

最优惠的升级方案：以合约形式升级易飞系统，费用粗计为3W～5W之间，含一年售后技术支持。

易飞ERP6.0与8.0的区别简述请查看邮件主题为：“易飞ERP6.0与8.0简述”附件为《60与80简述》的邮件

撰写人：

6.需求调研报告 篇六

[关键词]人才需求 教育改革 调研报告

一、调研基本思路与方法

为使职业学校的人才培养目标和规格缩小与企业人才需求的距离，培养优质的人力资源，我们积极深入大型国有企业进行调研，研究企业的岗位需求和职业学校人才培养规格之间的关系，为职业学校教育改革提供专业调研和准确定位。

1.调研内容。(1)调研目前企业人才学历层次和比例的基本情况。(2)调研企业人力资源部门对人才规格内涵的介定情况。

2.调研方法:调研组以座谈、数据统计、下发问卷等形式，对企业员工的学历结构及比例、专业人才比例、企业用工需求、合作办学等情况进行调研，听取企业对职业教育工作的意见和建议。

二、企业用人需求现状分析

1.学历结构和比例分析。根据对某大型国有企业1700多名从业人员进行调查，可以得知其学历结构。在企业的技术工人中，中等职业学校的毕业生所占的比例接近40%，成为企业技术工人的主体。职业学校学生除了能从事该企业基本组装等工种外，在专业技术岗位、基层管理岗位均有较大的发展空间。

2.专业技能等级及对应的比例分析。根据对1700名从业人员进行调查，可知人员根据从事的岗位不同，其职业资格证书一般分为专业技术资格证书及技术等级证书两种。

企业管理人员及专业技术人员一般具有三种专业技术资格证书，其中高级占21%，中级占46%，初级占22%，无技术资格占11%。企业技术工人持有五个级别的技术等级证书，不同等级对应的比例如下，初级以下占72%、中级占14%、高级占10%、技师占3%、高级技师占1%，从初级到高级技师的比例呈金字塔型分布。目前企业的技术工人中，技术等级比例不够合理，初级及以下比例过大。

3.企业所需的人才规格与专业工种分析。企业随着社会的发展，产品要不断更新、不断升级，需要引进新技术、新工艺、新材料及先进的生产设备，这一切促使企业必须拥有大批高素质劳动者和技能型人才，高素质劳动者和技能型人才是企业发展壮大的根本保证。但职业学校对学生实际能力的培养与企业的实际需要有差距，毕业生的实践经验和动手能力与企业的要求差距较大。同时，职业学校在人才培养上，与市场经济和社会发展的对接程度还远远不够，部分企业急需专业工种有机械加工、农药化工、仪器仪表、锅炉、铸造、焊接、食品加工、话务员和营业员等，无论在质量与数量上职业学校都难以满足企业的需要。

三、企业人才需求现状对职业学校教育教学改革提出的挑战

1.企业技术工人的知识结构不尽合理。调查显示我市企业技术工人的比例结构以初、中、高排列为74:16:10，按照国家要求的20:50:30的比例结构，企业技能型人才数量不足和结构不合理。取得职业资格证书的工人数量严重不足，无证人员占技术工人总数的52%。企业员工缺乏现代企业所必须的职业技能和基本知识，影响企业生产效率的提高。职业学校在为企业提供优质的教育服务等方面有很大的办学空间，面临重大的发展机遇。

2.企业需求的专业工种和职业学校开设的专业错位。因为职业学校专业制约和市场用工需求有偏差，导致学生的就业率并不是很高。一部分中职学校并没有办出职业教育的特色，教学思想、教学内容、教学方法以及教学评价等与社会实际需求脱节，不受企业的欢迎，造成招生与就业两大难。而企业却因缺少优秀的技术工人，制约着自身发展，也制约着经济社会的发展。

3.职业学校的学生培养目标和企业的实际员工素质有差距。企业对员工的各种规章、制度、操作规程及工作标准要求较高，但在部分就业的中职生的身上还存在着职业道德教育欠缺，敬业精神不强，责任心较差，不能胜任本职工作。这就需要职业学校在人才培养目标及教育教学改革上进一步深化。

4.校企合作关系尚未形成良性互动。在调研企业人才需求的过程中我们发现，受调查企业中管理岗位的领导往往说不出我市各职业学校的特色或品牌专业，对于曾合作过的学校也只能说出与之合作的几个专业。根据国务院技能型人才培养要求，职业教育的发展离不开企业的支持，提高产教结合、加强校企合作是职业教育培养高技能人才的根本之路。职业学校无论是教育教学还是招生就业，无论是教学科研还是生产实践，都需要与企业相互交流，相互补充。

四、对推动职业学校教育教学健康发展的几点建议

1.规范职业学校专业设置，大力加强校企专业对接。学校要坚定不移的走校企合作之路。一方面学校要与企业建立紧密的联系，把企业的实际需求作为办学的出发点和归宿;及时掌握企业当前的经济信息、技术信息和今后的发展趋势，主动调整专业设置和课程设置，使学校的专业与当地产业结构相吻合。在职业学校的专业设置上，力求做到“设置一个专业，培养一类人才”。另一方面，学校要主动积极为企业员工开展培训，针对企业特点，制定培训方案，采取灵活多样的形式，为在职职工提供继续学习的机会，实现职前教育与职后教育相结合。按企业需求实现校企联合，松散型、紧密型、合一型均可。

2.塑造高素质、重技能的劳动者，培养企业所需要的人才。学校要将素质教育贯穿于教育教学全过程。要加强对学生综合能力的培养。使学生充分认识职业和技术实践活动对经济发展和个人成长的意义和价值，使学生形成良好职业道德和正确的职业价值观和劳动态度。以就业为导向，以文明礼仪教育为塑造学生职业形象的基础，以公益劳动为塑造学生职业素养突破点，缩短毕业生适应企业工作的时间，使毕业生尽快地进入职业角色。

7.培训需求调研表 篇七

第一部分：个人情况

姓名：年龄：学历：岗位：部门：本岗位年限：本公司年限：第二部分：培训需求

1、同意下列说法画“√”，不同意的画“╳”

培训对于帮我做好工作非常重要（）

总体上说我接受的培训不够（）

如果培训与个人职业发展相联系，我会更感兴趣（）

培训内容应当更切合工作实际（）

培训中应采用更多的案例分析、研讨等方法（）

2、在过去的一年中你所做的工作（基本情况，遇到的困难和问题）？

3、在过去的培训中，哪些对你的工作有帮助？

4、你在未来一年中工作要达到的目标是什么？会遇到什么挑战？

5、为了解决过去的问题和迎接新的挑战，你想要接受哪些专业培训？

6、对于以下通用培训，你对哪些课题感兴趣？

（1）□人际关系□时间管理□沟通谈判□商务礼仪□压力管理□目标管理

（2）□绩效管理□项目管理□信息管理□客户管理□会议管理□非财务人员财务管理第三部分：培训组织

1、您希望培训安排在什么时间？□周末□周1到周5□假期□晚上其他_______________

2、您希望培训期要多长？ □2—3小时□半天□两三天□一个礼拜□长期学习

3、您希望由谁来做培训？

□本部门同事□本部门主管□其他部门专业人士 □外部专业人员

4、你希望采取什么形式组织？

□发材料自己学习□观看多媒体学习□正规讲课形式□讨论会形式□案例分析

8.人才需求调研报告 篇八

关于对中科院科技人才需求情况的调查

市委组织部：

根据2009年10月10日电函精神，我县在认真调查研究、充分征求相关部门意见的基础上，现将经济建设与产业发展对中科院科技人才需求情况报告如下：

一、基本现状

XXX县总人口共302658人，全县各类人才队伍达10704人，占总人口数的3.54%，其中专业技术人才4237人, 占各类人才总数的39.58%；企业经营管理人才4360人，占各类人才总数的40.73%；从学历结构上看，全县人才队伍中，具有中专及以下学历的6232人，占各类人才总数的58.22%；具有专科学历的2813人，占各类人才总数的26.28%；具有本科学历的1617人，占各类人才总数的15.11%；具有研究生学历的42人，占各类人才总数的0.39%；从年龄结构上看，全县人才队伍中，35岁及以下的3596人，占各类人才总数的33.59 %；36至40岁的2214人，占各类人才总数的20.68%；41至45岁的1389人，占各类人才总数的12.98%；46至50岁的1590人，占各类人才总数的14.85%；51至55岁的1437人，占各类人才总数的13.42%；56岁及以上的478人，占各类人才总数的4.47%；从专业技术职称情况上看，全县有职称的4177人，具有高级职称的131人，占职称总数的3.14%；具有中级职称的1508人，占职称总数的36.10%；具有初级职称的2538人，占职称总数的60.76%。

二、存在问题

1、人才外流较大。XXX籍国民教育大学生绝大多数在外地就业，数万接受过义务教育的中青年农民进城务工，到大中城市和其它领域择业，使我县人才流失严重。

2、现行分配制度的影响。目前，由于我县经济条件较差，个人待遇较低，留不住人才。突出表现在近年来我县大学生回乡就业的比例持续下降，加之1999年以后大中专学生不分配，县内补充较少，无论在年龄、文化上都出现了断茬、断档局面。

3、人才评价制度的影响。近年来，中省市出台了一系列鼓励人才到基层工作、支持贫困地区人才发展的政策，取得了一定的成效。但由于城乡客观存在的差异，绝大部分高层次人才集中在大中城市。此外，由于国家现行的技术职务晋升、科技成果评选、优秀人才的选拔，依然比较重视学历、理论、论文等，因此县域内人才获奖难、晋升难。

4、人才不足的瓶颈制约。在我县源源不断向城市输出人才的同时，城乡差异不断扩大，我县人才队伍面临着补充少和流失大的双重制约，总量不足、学科不全、结构不够合理、特别是经济建设与产业发展方面人才青黄不接。

三、需求、培训与交流情况

1、根据调研与摸底情况，目前我县急需酿酒、机械工程、畜牧防疫、硅酸盐工艺类专业人员定期培训，以解决我县企业发展存在的问题和困难；我县企业中的机械工程、营销、计算机、畜牧防疫、采矿工程专业人员到中科院进行培训；请中科院组织酿酒发酵、硅酸盐工艺专业人员到我县相关企业担任技术顾问、经营管理等职，以解决企业发展中遇到的相关困难。

2、在农业生产方面，我县急需项目管理、网站建设、无公害产品检验检测类人才各1人;需要蔬菜花卉、植物保护和利用开发技术类专家来我县培训;让蔬菜花卉、植物保护和利用开发技术类人员前往中科院培训机构参加培训。

3、我县是林木业大县，目前我县林果、森林病虫害防治、林产品加工方面需人才；请林业经济管理专业人才来我县挂职指导；派林业管理岗位领导前往中科院学习；请林业、森林病虫害防治、林产品加工专家来我县培训或我县组织人员前往中科院参加学习。

4、在水利建设方面，我县急需水利、水保、水产工程规划设计技术人员；请专家来我县培训水利、水保、水产工程规划设计技术人员百名左右；派10名专业人员前往中科院培训机构参加培训。

5、根据我县城市现状及未来发展规划，我县急需城市规划方面人才5人（含园林景观规划2人），建筑设计人员3人，节能设计人员1人；派我县城建优秀人才外出学习锻炼，同时请专家来我县加强城建行政执法等方面培训。

9.hr系统需求调研大纲 篇九

人力资源系统需求调研大纲

本文档仅用于前期需求沟通

项目组：XXX项目组

时间：2015年11月

xxx-----------HR系统需求调研大纲

xxx-----------HR系统需求调研大纲

1． 公司整体调研

1.1 公司领导对hr软件了解程度

1.2公司领导采用hr软件最需要解决的问题是什么 1.3公司领导对hr软件主要期望是什么 1.4 公司人力资源管理现状简介 1.5公司组织架构基本情况 1.6公司人力资源管理主要困惑

2人力资源规划调研

2.1 功能调研

2.1.1 公司人力资源供给来源有哪些

2.1.2 公司人力资源需求项目有哪些

2.1.3 公司人力资源成本项目有哪些

2.1.4 人力资源基础数据调查对象有哪些

2.1.5 公司人力资源战略描述及具体表现，如专业比例，学历比例，薪酬比例等。

2.1.6 公司人力资源规划实施的主要策略

2.1.7 公司人力资源规划分类标准

xxx-----------HR系统需求调研大纲

2.2 流程调研

2.2.1 公司人力资源规划实施流程

2.2.2 公司人力资源供给分析流程

2.2.3 公司人力资源需求采集流程

2.2.4公司规划数据采集流程

2.2.5 公司人力成本分析流程

2.2.6 公司人力资源计划审批流程

xxx-----------HR系统需求调研大纲

2.3 资料准备

2.3.1 公司规划数据采集调查表

2.3.2 公司人力资源规划管理文件

2.3.3 公司人力资源计划表

2.4 其他事项

2.4.1规划数据的查询及报表需求

2.4.2 规划数据与其他模块的数据联动关系

2.4.3规划数据是否需要预警设置或提示信息

2.4.4 规划数据的权限分配有何特殊要求 员工信息管理调研

3.1 功能调研

3.1.1公司员工分类主要包含哪些类型

3.1.2需要通过哪些信息子集来描述员工的详细信息

3.1.3信息子集是否需要通过全息分配由不同的人管理

3.1.4 员工信息管理有哪些必须描述的字段

3.1.5员工编号的规则

3.1.6员工和岗位之间的对应关系

xxx-----------HR系统需求调研大纲

3.1.7 员工具有哪些胜任能力特征

3.1.8 员工具有哪些变动类型

3.2 流程调研

3.2.1 员工信息采集的审核流程

3.2.2 员工信息变动的审核流程

3.3 资料准备

3.3.1 员工管理制度及相关表格

3.3.2 员工花名册

3.3.3 员工卡片

3.3.4 员工信息采集表

3.4 其他事项

3.4.1 员工信息预警类型和条件

3.4.2 员工信息统计结果的输出类型

3.4.3 数据导出的特殊要求

xxx-----------HR系统需求调研大纲

4职能职务管理调研

4.1功能调研

4.1.1 公司组织结构设计

4.1.2 公司职务簇体系描述

4.1.3 职位描述的具体内容

4.1.4 岗位和人员之间的对应关系

4.1.5 公司是否存在虚拟组织管理（项目管理）

4.1.6 公司是否有任职管理，为关键岗位预备人选

4.1.7 公司组织变动是否频繁，是否经常进行组织合并与拆分

4.2 流程调研

4.2.1 组织内容的采集及审批流程

4.2.2 职务/岗位内容的采集及审批流程

4.3 资料准备

4.4.1组织结构图的生成方式

4.4.2 岗位信息的查询及报表需求

xxx-----------HR系统需求调研大纲

5薪资管理调研

5.1 功能调研

5.1.1 薪资结构设计

5.1.2 薪资账套与发放期间

5.1.3 薪资类别及项目的具体内容

5.1.4 薪资管理和职务职能体系的数据联动关系

5.1.5 个人所得税的计算方式

5.1.6 公司薪资计算有哪些规则表可以提供

5.1.7 公司是否有代发银行

5.1.8 工资分摊类型的主要内容

5.1.9 工资是否需要到其他系统采集数据

5.1.10 工资管理的保密要求

5.2 流程调研

5.2.1 薪资计算的操作流程

5.2.2 薪资发放的操作流程

5.2.3 薪资调整的流程

5.2.4 薪资补发流程

xxx-----------HR系统需求调研大纲

5.2.5 薪资定调级管理流程

5.3 资料准备

5.3.1 公司薪资结构表

5.3.2 职位评价体系

5.3.3 薪资发放表样本

5.3.4 薪资管理制度及表格

5.4 其他事项

5.4.1 薪资查询及统计报表需求

5.4.2 薪资数据的导入导出要求

5.4.3 薪资特殊项目描述

6绩效管理调研

6.1 功能调研

6.1.1 关键业绩指标设置及等级划分

6.1.2 考核方案具有哪些类型（考核周期、考核对象等

6.1.3 考核者选择范围

6.1.4 定量指标和定性指标的转换关系

6.1.5 考核沟通的管理方式

xxx-----------HR系统需求调研大纲

6.1.6 考核数据的来源

6.1.7 指标权重设置

6.1.8 考核结果使用模型

6.1.9 考核体系与其他体系之间的数据联动关系

6.1.10 绩效考核管理的保密要求

6.2 流程调研

6.2.1考核管理操作流程

6.2.2 考核反馈流程

6.2.3 考核结果调整流程

6.3 资料准备

6.3.1 公司考核管理体系及相关表格

6.3.2 关键业绩指标库

6.3.3 考核量表的设置及计算逻辑

6.4 其他事项

6.4.1 考核结果查询及统计报表需求

6.4.2 考核数据的导入导出要求

xxx-----------HR系统需求调研大纲 培训管理调研

7.1 功能调研

7.1.1 公司存在哪些培训类型

7.1.2 培训需求是如何进行采集的

7.1.3 培训效果评估如何进行

7.1.4 公司有哪些培训项目

7.1.5 公司培训资源如何进行管理

7.1.6 培训管理与他模块的数据联动关系

7.1.7培训档案管理的详细需求

7.2 流程调研

7.2.1 培训管理的操作流程

7.2.2 培训计划制定流程

7.2.3 培训需求采集流程

7.2.4 培训效果评估流程

7.3 资料准备

7.3.1 培训管理制度

7.3.2 培训需求采集表

xxx-----------HR系统需求调研大纲

7.3.3 培训效果评估表

7.3.4 培训档案记录表

7.4 其他事项

7.4.1 培训报表的主要需求

7.4.2 特殊培训形式的需求描述

xxx-----------HR系统需求调研大纲

8招聘管理调研

8.1功能调研

8.1.1 公司主要拥有哪些招聘渠道

8.1.2 不同累心员工的招聘要求是什么

8.1.3 如何采集招聘需求

8.1.4 如何进行招聘效果评估

8.1.5 公司是否要求已建立自己的人才库

8.1.6 招聘面试及人才测评如何进行

8.2 流程调研

8.2.1 应聘流程

8.2.2 招聘需求采集流程

8.2.3 招聘计划制定流程

8.2.4 招聘效果评估流程

8.3 资料准备

8.3.1 招聘管理规定及相关表格

8.3.2 招聘测评方案

8.4 其他事项

xxx-----------HR系统需求调研大纲

8.4.1 招聘信息的查询及报表需求

8.4.2 是否存在黑名单管理，对特定应聘人员进行系统自动排查

xxx-----------HR系统需求调研大纲

9保险管理调研

9.1 功能调研

9.1.1 公司福利保险的主要类型

9.1.2 各种保险的缴费比例、基数设置等

9.1.3 保险管理和其他模块之间的数据联动关系

9.1.4 保险管理是否需要进行数据传输，一级数据传输的主要形式

9.1.5 保险管理是否在银行代发

9.2 流程调研

9.2.1 各种保险的管理流程

9.2.2 保险变动的审批流程

9.3 资料准备

9.3.1 各类保险的管理规定及相关表格

9.3.2 保险档案清单

9.4 其他事项

9.4.1 保险信息的查询及报表需求

9.4.2 是否存在比较特殊的保险项目

xxx-----------HR系统需求调研大纲 劳动合同管理调研

10.1 功能调研

10.1.1 公司主要有哪些劳动合同类型

10.1.2 劳动争议管理主要有哪些内容

10.1.3 劳动合同解除主要哪些因素

10.2 流程调研

10.2.1 劳动合同订立流程

10.2.2 劳动合同解除流程

10.2.3 劳动合同续签流程

10.2.4 劳动争议处理流程

10.3 资料准备

10.3.1 劳动合同管理规定及相关表格

10.3.2 各种劳动合同文书样板

10.3.3 劳动合同管理台账

10.3.4 劳动争议管理规定

10.4其他事项

10.4.1 劳动合同信息的查询及报表需求

xxx-----------HR系统需求调研大纲

10.4.2 劳动合同预警提示

xxx-----------HR系统需求调研大纲 考勤管理调研

11.1 功能调研

11.1.1 公司考勤规则的主要内容及班别定义

11.1.2 公司轮休的主要规定

11.1.3公司的休假类别

11.1.4 公司出差管理内容

11.1.5 公司加班管理内容

11.2 流程调研

11.2.1 考勤管理流程

11.2.2 休假管理流程

11.2.3 加班管理流程

11.2.4 出差管理流程

11.2.5 调班管理流程

11.3 资料准备

11.3.1 考勤管理规定及相关表格

11.3.2 休假管理规定及相关表格

11.3.3加班管理规定及相关表格

xxx-----------HR系统需求调研大纲

11.3.4 出差管理规定及相关表格

11.4 其他事项

11.4.1 考勤信息的查询及报表需求

11.4.2 考勤信息的预警提示

11.4.3 考勤管理中的特殊事项

xxx-----------HR系统需求调研大纲 调配离职竞聘管理调研

12.1 功能调研

12.1.1 公司主要有哪些调配、竞聘类型

12.1.2 公司主要有哪些离职类型

12.1.3 调配、竞聘与其他模块之间的数据联动关系

12.1.4 离职与其他模块之间的数据联动关系

12.1.5调配中调出和调入的交接程序

12.1.6 调配计划如何制定

12.1.7离职计划如何制定

12.2 流程调研

12.2.1 调配审批流程

12.2.2 竞聘审批流程

12.2.3 离职审批流程

12.3 资料准备

12.3.1 调配管理规定及相关表格

12.3.2 竞聘管理规定及相关表格

12.3.3 离职管理规定及相关表格

xxx-----------HR系统需求调研大纲

12.4 其他事项

12.4.1 调配离职的查询及报表需求

12.4.2 调配离职查询的预警提示

12.4.3 调配离职的特殊管理要求

xxx-----------HR系统需求调研大纲 人才素质测评调研

13.1功能调研

13.1.1 公司人才素质测评的主要目的是什么

13.1.2 公司关注人才素质测评的哪些指标（职业兴趣、管理能力、性格特征等）

13.1.3 公司员工职业规划的主要途径

13.1.4 招聘中如何对应招聘人员实施评测

13.1.5 公司团队诊断与优化需求

13.1.6 公司希望通过员工调查关注哪些内容

13.1.7 高级人员测评与普通人员测评有什么区别

13.1.8 人才素质测评系统与其他模块的数据联动关系

13.2 流程调研

13.2.1 人才素质测评管理流程

13.2.2 招聘测试管理流程

13.3 资料准备

13.3.1 公司人员素质状况报告

13.3.2 公司已使用的测评试题及相关材料

13.4 其他事项

xxx-----------HR系统需求调研大纲

13.4.1 测评报告的使用要求

13.4.2 人才素质测评的并发需求

13.4.3 人才素质测评中的特殊管理要求 自助服务系统调研

14.1 客户最需要哪些信息进入自助服务系统 14.2 公司决策层关注的自助信息服务 14.3 员工层关注的自助服务信息 13.4 自助服务系统的特殊要求

xxx-----------HR系统需求调研大纲 其他

15.1 公司的硬件配置 15.2 公司的网络环境

15.3 公司员工能整体软件操作水平

10.老年人个人护理工具调研问卷 2 篇十

打印问卷50份，有效问卷50份

1性别

男32女18

2年龄

A 50～604B 60～7035C 70～8010D 80～901

3居住情况

A全家同住 29B和老伴一起住 19C独居 24健康状况

A健康 44B一般 6C有问题 05视力好吗？

A正常 2B老花 48C近视 12（调查中近视老年人都有老花）

6您会用到：指甲钳 50指甲锉 50（很多都用指甲钳背面的锉刀）挖耳勺 50死皮剪 32摄子 0美容剪 2

7平时谁修指甲？

A自己 46B子女 1C老伴 3

8满意度

A满意 3B一般 39C不满意 8

9您听说过老年人个人护理工具吗？（指甲钳等）

A听过 1B没听过 49

10您会买一套专门为老年人设计的个人护理套装吗？

A价格合理会买 42B不会 8

问卷分析：通过调研我们发现老人们和年轻人对个人护理套装的需求有很大的不同，很多年轻人需要的诸如美容剪等工具老年人使用率极低。80岁以下的老人在视力尚可的情况下大多能自己进行个人护理，但是普通的工具无法满足他们特殊的需求。

在我们的调研过程中，老年人的特殊需求主要有以下几点：脚趾甲剪起来不方便，腰弯不下去指甲变厚了，要用很大力气才能剪指甲两边嵌到肉里，喜欢直接用剪刀剪，普通的指甲钳不能深入剪，而且手会抖带着老花镜剪两个指甲就要休息一会，因为头会晕指甲钳背面锉刀面积太小，对不准