如何提高管理能力

如何提高管理能力（共11篇）

1.如何提高管理能力 篇一

如何提高自我管理能力

一、目标志向能力

1、经常订立长期、短期目标、并向它挑战

2、达成目标后，立刻向下一个目标挑战

3、预测将来趋势，努力达成目标

4、订定具体的计划以达成目标与方针

5、不曾辩称：公司的方针不明确，所以无法订立部门的方针

6、不论公私方面，皆能实行计划性的生活方式

7、以行动来配合目标意识

8、所定的目标很高，若不付出努力绝对无法达成

9、设法使部属拥有目标

10、导入目标管理制度

二、组织能力

1、分配工作时能考虑部属的能力问题 2、能正确掌握每个部属的优缺点 3、积极地承担困难、烦琐工作 4、努力促进团队精神 5、实施适切的权限委让制度 6、部属的报告及联络非常完善，自己的查核行动也很彻底 7、不会为了自己方便，而把能干的部属冻结在固定职位上 8、不因为自己干涉过度，导致部属难以发挥 9、不管结果如何，自己都能负起责任 10、积极与其他部门联络，并配合它们的脚步，来调整业务

三、管理能力

1、本身业务方面的知识相当丰富 2、能正确地掌握现状 3、有取舍情报能力 4、下决定时不会犹豫不决，延误时机 5、物、钱方面的管理十分完善，没有浪费、不均及过度的倾向 6、执行业务时能做到「迅速、正确、经济、简单 7、能向上司或经营者提出建设性的意见或企划 8、与关系者及交易商交涉时，能顾虑到前瞻性 9、与别人谈判时情绪颇为安定，不会感情用事 10、事情一经定案，便会有恒心地持续下去。

四、培育部属能力

1、能使部属发挥问题意识及工作意欲 2、能正确地评价部属的能力及适应性，并导向正确的方向 3、能正确地掌握每个部属的优缺点，并告知本人 4、能利用刺激或更换工作的方法来消除职业倦怠症 5、能明确公布应达成的目标，并使每个人皆能达成 6、能积极地透过实际工作培育部属 7、透过权限委让，使部属发挥能力 8、不会冻结优秀的部属，一有机会必将部属外调 9、计划性地与部属接触 10、慎重考虑斥责部属的场所及时机。

五、人性的魅力

1、对工作及人和都很认真 2、对各种事物的造诣颇深 3、经常保持明朗与幽默的态度 4、经常保持安定的情绪及沉静的态度 5、相当谦虚，肯热心倾听别人谈话 6、不会出卖别人，值得坦诚交往 7、做事小心谨慎 8、具有上进心，肯不断地努力 9、努力使自己成为有魅力的人 10、是个内涵较深的人

六、自我革新的能力

1、有明确的目标，并努力使它达成

2、有具体的方案可以避免职业倦怠症

3、好奇心强，积极地向未知的事物挑战

4、擅于调节情绪，脑筋变化很快

5、肯向体力及能力的界限挑战

6、每天皆能设法诱导自己行动

7、自动地向困难挑战

8、每天都能挪出时间自我反省，并设法充实自己

9、肯积极地为自己的将来投资金钱

10、计划性、持续性地自我启发迅速提高管理能力每一个管理者，都可以说是企业的支柱，管理者能力的高低，直接会影响到企业的前程。

企业的行政管理部门，会定期对各部门的.绩效及管理者进行考核。无意中就给现任的管理者，形成一种压力。

所以，很多管理者对同一个问题较感兴趣：“如何能迅速提高自己的管理能力”。

那如何能在较短时间内提高自己的管理能力呢?

1、“充电”。

“知识改变命运!”作为一个管理者需利 用业余时间，经常性的看些与管理相关的书籍，或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管 理心得。

2、运用。

理论的东西具备了，下一步就是如何灵活的运用，否则就与“纸上谈兵”没有两样了。

其实管理还是靠平时经验的积累。

3、要养成勤思考的习惯。

为什么很多管理者在遇到同一种事情时，处理的方法都不一样呢?有的管理者处理的恰当，有的处理的较草率。

那就是管理者平时碰到问题，要勤于思考，以最佳的方案处理问题。

4、要培养观察及发现问题的能力。

好的管理者，在巡视工作时，一眼就能看出一些问题存在，并及时给予解决(果断也是一个管理者应具备的能力哟!)。

5、沟通。

要经常性的与员工进行沟通，鼓励员工提出一些自己的看法，及部门存在的问题。以便及时改善!管理分为对事的管理和对人的管理。对事，领导的业务能力必须服众，率先垂范。这样才有说服力。

对人的管理才是有难度的。

我的经验是，领导要有以下两点：

1、细心。

管理者必须细心留意周围的一切，包括属下员工的言语、行为，都要留心，这样才能及早发现问题，解决问题。

有些领导是很粗心的，只把眼光盯在某一件事物上，忽略其他。

比如只盯着业绩的领导，这样会导致业务好的同事作威作福，其他同事很不舒服，甚至抵触，导致团队人心分裂。

人心不齐，团队必败!

2、粗心。

刚一看到是不是觉得我是废话，和上面的细心违背。

其实不然，我说的粗心，是领导要学会睁一只眼闭一只眼，谁都有多少偷懒的时候。

太过于干涉员工，会让员工没有自由感，不会主动安排工作。

有个人下午有事早走了，假装不知道，但从侧面提醒，比直接指出更有教育意义。

2.如何提高管理能力 篇二

1 水闸管理中存在的问题

在汛期时, 水闸起拦截河流储蓄水源的作用, 上游河流被水闸拦截使水流受到阻碍, 下游分洪泄水的水流遄流, 导致闸基与两岸处出现渗透, 长期累积造成变形, 渗透损害闸基。在分洪泄水时, 多孔闸门不同时开启关闭、水流大小不一致, 加上水流速度快, 下游遭受不同的冲刷损害。有的单孔闸门水流量太大、严重冲击闸门, 也会损坏闸门。还有一些水闸年久失修, 设备运行经常不正常也不维修, 在操作过程中极易出现事故。

水闸管理不到位, 就使水闸在防汛抗旱时起不到应急处理作用, 甚至还会导致的生态破坏, 影响人民的生命财产安全。例如水闸如果出现故障后不及时维修, 在防汛时不能防洪、蓄洪, 抗旱时不能补给水源, 会造成水闸附近居民的伤亡和财产损失, 给社会经济带来巨大损失。

2 强化水闸管理的措施与技术

2.1 制定运行维修管理制度, 使水闸管理责任制

完善水闸管理, 首先要制定健全的运行维护管理制度, 时水闸管理责任制。健全的水闸运行维修制度涉及到土工建筑物、水闸门、水闸开启关闭机、机电装备以及防雷设施等各个方面的运行和维护。因为平时的疏忽而引发突发意外造成重大灾难事故。随着科技技术不断的发展, 新技术、新设备、新材料广泛应用, 水闸在运行维护管理过程中要引进采用新的运行设备, 新技术以及新材料。

2.2 健全以预防为主的日常维护制度和技术策略

2.2.1 强化运维质量的监管工作。

在运行和维护水闸中的土工建筑物、水闸门、启动关闭机和机电装备及防雷设备的过程中, 一定要进行安全检测工作, 检测人员要制定相关制度, 记录运行测试的实际情况, 全面监督管理维护工程的各个步骤是否严格按照相关的技术应用操作, 合格后才能验收。这就要求质检人员要有强烈的责任意识, 严格依照相应的管理制度监管水闸维护工程, 规范水闸的运行维护工程。

2.2.2 日常水闸维护的策略。

水闸的维护工程是一项复杂而艰巨的任务。首先要做好土工建筑物的维护工作, 发现雨淋沟沉陷、浪窝及两岸墙后填土区的跌塘等坍塌时, 或水闸截水位置破损、混凝土表面破坏、露筋等要及时修补。还要定期清除底板、消力池处的砂石等杂物, 必要时更换或填补新的材料。其次要做好闸门的日常维护工作, 定期检查清除水闸门体、门槽处以及拦污栅上面的水草、砂石、杂物等。检验调节水闸门运行的平衡性, 观察水闸门有无跑偏、渗水、损坏现象, 及时维修故障。有风浪时, 要添加防浪板, 或者打开闸体低梁处的扩散孔。最后要做好防雷设备、机电设施的维护。要确保水闸的机电设施是绝缘体, 设备表面电器接头不能出现松动现象, 保持防雷设备和机电设备的干燥。水闸的配电箱与开关盒要时时清洁, 还要注意防雨和防潮。开关和继电器也要时时清洁, 定时观察接触点与接头是否连接, 经常测定电动机绕组的绝缘值大小。在发电机的维护工程中要严格依照规定程序进行维护, 包括蓄电池组的充电、试验发电机的运行情况等, 定期检查防雷设备, 一旦发现断路或者对地电阻值变大要及时解决。

3 提高防汛抗旱能力的方法与技术策略

3.1 建立科学合理的防汛抗早管理系统

近年来, 洪水干旱灾害频发, 严重威胁到社会的稳定与发展, 造成了严重的经济损失。所以说建立科学合理的防汛抗旱管理体系是非常重要也很有必要的举措, 这一体系的建立对于提高防汛抗早能力有着巨大的推动作用, 在管理中实现上下各部门通力合作, 协调商议、迅速高效的体系, 与此同时, 还要注重健全和完善管理体系中的权责责任制问题, 把管理者的权力与其承担的责任联系起来, 提高管理人员的责任意识和管理能力, 建立一套全面合理的应急管理体系, 调动各部门参与防汛抗早工作的积极性, 除此之外, 还要根据以往经验不断形成新的防汛抗旱对策, 更加科学地策划、设计、建立和管理应防洪抗旱体系, 最大限度的发挥防洪抗旱工程系统的综合效益。

3.2 采用先进的预测洪水旱情的技术、提高防御能力

随着科学技术的不断发展进步, 要采用先进的科学技术方法防汛抗旱, 减少自然灾害的发生, 加强对洪水旱情的预估、预警和分析, 增强防御和减轻自然灾害能力。当遭遇严重洪水灾害或干旱灾害时要及时逐级向上级汇报实际灾情以及将遇到重大困难, 及时请求援助, 这也是考验防汛抗旱能力的关键, 还应该建立专门研究和统计洪水旱情的体系, 采用气象卫星遥感测试等先进的科学技术, 根据灾害的实际分布情况以及蔓延速度和范围做出分析, 分析洪水或干旱的发展趋势, 加强对洪水或干旱等自然灾害的预测和预警, 为决策部门提供快速准确的灾害信息, 科学地预估灾害损失, 及时提出防汛抗旱的减灾决策意见, 把灾害造成的各项损失控制在最低范围内。

3.3 运用水利信息化技术, 加快水利工程的现代化, 提高水利资源利用效率

现代科学技术也可以运用于防汛抗旱的工程中, 不仅可以增强水资源利用率, 还可以减少和有效防御洪水和干旱等自然灾害, 特别是水利信息化技术的运用。水利信息化技术对于实现新的治水方案具有重大的促进作用。水利工程要从以往的只注重对水资源的开发、使用和治理, 转变成水资源的可持续发展, 也就是在以往的基础上, 更加重视优化配置水利资源, 提倡节约用水, 并且大力保护水资源, 采用先进技术净化污水, 从以往的只重视水利工程建设, 转变为在重视水利工程建设的同时, 更为重视对水资源的优化配置、合理调度、严格管理。

水利信息化不仅有助于减少防治洪涝干旱灾害、还有利于发挥水闸等水利设备的效能。水利信息化系统的形成, 大幅度提高了对强雨量、洪水和干旱等灾害信息采集的准确度以及上报的时效性, 大大提高预测和预警的及时性和准确度, 为相关部门制定合理防洪抗旱防御方案和建立抗灾机制提供了数据信息支持, 有利于充分发挥已建成水利工程例如水闸等防汛抗旱设备的作用, 所以在当今社会必须要不断研发新的科学技术, 并且灵活运用和更新。

4 结束语

水闸的管理是水利工程管理中的重要组成部分, 作为水闸管理人员要在日常维护管理和实践活动中不断探究、总结经验, 建立一套科学合理的水闸管理系统。管理工作人员可以将先进科学技术运用到洪水干旱等灾害中, 充分发挥水闸的防汛抗旱功效, 不断提高技术水平, 研究水闸管理工作的新策略。

参考文献

[1]潘伟盛.水闸运行维护技术研究[J].中国高新技术企业, 2014 (3) :23-25.

[2]薛承明, 薛承剑.病险水闸工程管理探析[J].水利科技与经济, 2014 (3) :46-48.

3.如何提高管理能力 篇三

关键词：变电运行；电网安全；操作隐患；设备隐患；管理隐患

中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）14-0133-02

电关系着社会生活的方方面面，尤其是随着社会的发展，对电的稳定性和安全性要求越来越高，变电运行是电网的最前线，加强变电运行的管理是提高电网安全的一个重要途径。但目前变电运行中还存在一些隐患，比如操作隐患、设备隐患、管理隐患等，要想加强变电运行管理就必须从这些存在隐患的地方入手，本文就此提出一些自己的看法。

1 目前变电运行中存在的隐患

1.1 操作隐患

在日常运行管理工作中，变电运行的直接操作者就是变电工作人员，变电运行的安全稳定很大程度上直接由操作人员的操作决定。由于工作人员的操作不当往往会导致更加严重的后果，这不仅仅影响电网以及设备的安全，而且更重要的是威胁着工作人员的安全。我们指导变电工作多是重复乏味的工作，工作内容的单一极易导致工作人员精力不集中，从而出现操作失误，导致人员以及设备的安全事故。

在具体的工作中，工作人员不规范的操作主要有：（1）不按照作业程序操作，由于大部分的工作是重复简单的工作，使得工作人员缺乏安全意识，在具体的工作中出现跳过或者漏项的操作，导致安全事故的发生；（2）工作人员对于系统具体的操作方式不熟悉，没有按照规定对设备进行运行状态检查；（3）疏漏交班遗留的未操作票，没有对操作票和调度令进行有效的核查，导致事故的发生；（4）不核对设备的具体保护方向，缺乏对具有保护能力的压板的检查；（5）没有按照操作票管理制度进行操作，出现无票操作等现象；（6）工作人员对防误装置的管理不规范，不能抓住防治的重点；（7）工作人员缺乏安全责任意识，违规早操导致事故。

1.2 设备隐患

由于一些设备老化或者其他原因，导致设备不能达到安全运行的要求，出现安全隐患。通常很大一部分安全事故都是因为设备不合格或者是设备使用时间过长，从而老化、损坏，但没有及时维修。常见的设备隐患有：（1）制造的时候忽略了监制和出产试验；（2）购买的时候选择不当，有可能采购了性能比较差的或者质量不好的设备；（3）不注重设备的保护，尤其是在安装过程中，对安装调试的监督不力；（4）在使用过程中，不注重设备的管理，对老化或者损坏的设备没有及时维修、更换。

1.3 管理隐患

变电运行管理不当是我国变电运行事故的另一主要原因，我国现行的安全管理模式对变电运行安全影响巨大，我国现行的安全管理模式大多有不科学、不规范的缺陷，这就常常导致日常管理混乱。在发生突发性故障时，保障安全的一个重要条件就是要对事故进行及时得当的处理，由于现行模式的缺陷，在这一点上是做得很不足的。除此之外，运行人员的技术和能力达不到要求，各种规定和责任没有落实，都有可能导致隐患的发生，这些也都是管理工作的不到位。

2 提高电网安全运行加强变电运行管理的有效措施

2.1 加强变电操作员的技能培训与安全教育

变电的安全运行必须要依靠工作人员的科学操作，工作人员的操作技能直接决定着其操作正确与否，所以变电工作人员在具体的工作中不规范、不正确的行为，都会对电网的稳定与安全带来负面影响，轻则造成经济损失，重则甚至会有造成重大事故的可能，危及电网、设备和人员的安全。一般而言，变电安全事故出现的最主要的原因就是工作人员的不科学操作，操作不当的原因很多，有可能是技术不扎实、精神不集中或者根本就缺乏安全意识等等，所以加强变电操作人员的培训和教育是非常必要的。主要应该在下面两点做出更多的努力：

2.1.1 细化岗位培训的要求和形式。根据我国的相关规定：电力工作人员从事电力工作必须要做到“三熟三能”，其中“三熟”中一熟是要熟悉基本操作原理，二熟是要悉电力设备，三熟是要熟悉自己岗位的制度以及职责。在“三能”中一能是能规范操作，二能是能分析运行状态，三能是能发现问题解决问题。这最基本的“三能”是每个变电操作员必须具备的。具体来说有：（1）在实际的工作中，管理着可以利用一些空余时间，比如交接班的时间，对当班的工作人员进行培训与操作指导，必要时还可以进行示范操作，提高工作人员的安全操作意识。（2）反事故演习，每月由管理人员设计各种事故，演习过程尽量逼真，让运行人员有紧张感，从而使变电运行人员熟练掌握设备现场布置、系统联接、结构原理、性能作用、操作程序、反事故预案，从而培养变电操作员对事故的应急速度和应急方案的执行步骤的了解。（3）在换季的时候要组织工作人员进行技能培训，其中培训要结合季节的特点，具体的培训内容要分类进行，对重点内容要重点讲解。注重对日常检修、安全知识、业务知识进行培训，培训之后也要不定期地进行考察，以保证工作人员能够透彻理解培训内容。

2.1.2 加强工作人员的安全责任意识。和设备以及外在的环境相比，工作人员是最活跃的，变电运行的责任人就是操作人员，所以加强责任人的安全意识是防止事故发生的关键。安全意识对于工作人员而言是一种主观的意识和行为，所以只有加强了工作人员的安全责任意识，工作人员才能更好地认识安全管理的意义，也才能更好地防止事故的发生。所以在平时的培训中要加强工作人员的安全责任意识的培养，要改革一味采取罚款的单一方式。同时在出现事故之后要做好分析和反思工作，避免重复事故的发生。针对这些事故要做相应的培训工作，培训要达到培训的目标，不能只是培而不训。

2.2 提高设备健康水平，降低故障率

保证设备的及时更新和正常运行，是加强变电运行管理的基本物质基础，只有在这个基础上，配合其他方面才有可能提高电网安全性能。为此，可以努力的方向有：

一方面，采用新产品，增强设备的运作可靠性。通过采用高质、免修产品来增强设备的运作可靠性。近年来，所有线路及变压器的继电保护装置已全部被微机保护装置所替代，经验证明，优质设备的广泛采用大大降低了故障停电几率，有效地提高了设备运作的可靠性。

另一方面，我们要努力做好设备检修工作，提高设备的稳定性和安全性。变电系统中的一些电气设备，保护装置以及输配电线路都有可能因故障，从而阻碍变电系统的正常运行，从而使得变电系统无法正常供电，所以做好设备的检修工作，积极做好事前预防和事故设想是保障设备稳健安全运行，降低故障几率的有效途径之一。操作人员增强巡视维护强度，有利于及时察觉、消除其隐患，提高设备稳定性，为连续供电提供有力保障。

除此之外，全方位配合开展设备状态检修。我们可以改变定期检修的工作制度，运行工作人员必须要配合好状态维修工作，同时在检修时工作人员应该合理确定检修的范围，加强重点部位的检查，可以充分地利用带点检测、绝缘带电检测等措施实施检测，对发热点可以利用红外线热像仪进行监测，加大对设备的监控力度。

2.3 对变电的运行实施安全管理制度

2.3.1 对变电运行的管理实行职责分工制度。通常，电力企业对无人值班变电的运行管理主要有两种方式：一部分是通过调度运行值班员利用远程自动化实施；另一部分则是由专门的工作人员到现场进行操作。

2.3.2 工作人员在执业时要按照电力安全制度执行。没有规矩不成方圆，变电工作人员在操作时必须要按照电力安全制度来执业，在实际的工作中要不断地强化工作人员的安全责任意识，提高工作人员对于变电安全运行的更深的认识，在工作区我们可以贴一些有关安全的标语，也可以展示一些安全事故的资料，为员工提供安全手册，时刻提醒工作人员要把安全放在第一位，要做到安全操作。同时企业可以定期举办一些安全防范的知识竞赛，提高工作人员的安全意识。同时也要定期地对员工进行安全操作的教育和培训，规范工作人员的操作方法和程序。另外，则要加强企业安全责任制度的建设，不断地建立健全安全责任机制，要做到有制度的指导。也要明确各种奖惩制度，做得好的要奖励，做得不够的要严厉的惩罚，只有这样把制度和行为结合起来才能保证变电的安全运行。

2.3.3 建立行之有效的运行管理制度。要加强变电运行管理，强化落实运行管理制度是根本，已有的要落实好，不合理的制度要及时改善，缺失的要及时建立。比如说：完善岗位责任制，责任要细化；运行值班制和交接班制，在交接班的时候，要做好工作交接手续，做到责任分明，接班人应该及时地完成交班人未完成的工作。

3 结语

我们知道，变电的正常运行对提高整个电网安全十分重要，现在还存在许多隐患，针对这些隐患也有许多切实可行的办法，归根到底是对人的要求，相信只要在所有有关人员的共同努力下，电网安全能力是会不断提高的。

参考文献

[1] 陈云萍.变电运行管理的探讨[J].科技创新导报，2011，（6）.

[2] 谢衔.关于变电运行安全问题的探讨[J].科技决策，2008，（11）.

4.如何提高工程项目管理能力？ 篇四

一、加强学习能力

作为管理者必须增强与时俱进的学习意识，把学习摆在重要地位，学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要。从实践中学习，从书本上学习，从自己和他人的经验教训中学习，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时，学习的根本目的在于运用，要做到学以致用，把学到的理论知识充分运用到工作中，提高分析和解决问题的能力，增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习，不断地实践积累，从而不断地提高自身的管理能力。

二、树立创新观念

树立创新观念，使每一位组织成员都奋发向上，努力进取，跃跃欲试，大胆尝试。要造成一种人人谈创新，时时想创新，无处不创新的组织氛围。企业管理是处在不断变化的动态环境中，许多情况是无先例可循的，特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作，更重要的是要不断去探索新方法，找出新程序，不断提高管理质量。

三、培养良好的执行力

执行力是管理者具备的最基本条件，一个出色的管理者应该是

一个好舵手，遭遇风浪时，临危不惧，身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上，管理者必须执行公司确立的目标，使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上，最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度，按时完成各项工作，认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式，对执行力会产生决定性的影响，因此，对于管理者，除了集思广益、博采众长之外，还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力，不能停留在表面的工作点上，工作中必须有计划，有总结，这样才能保证执行的效果，执行过程中绝不能随遇而安，想如何就如何，这样只会影响管理质量。

四、培养勤思考的习惯

提高思考能力，要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察，从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律，提高看问题的敏锐性，提高协调和处理各种矛盾的能力，真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时，处理的方法会不一样，有的管理者处理得恰当，而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时，不要简单地急于处理，要勤于思考，对问题进行分析，把握好“度”，以最佳的方法去进行处理。作为管理者，只埋头于事务性的工作，对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考，是很难做好管理工作的。同时，在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力，抓住

管理工作的重点、热点和难点，从中掌握问题的主要矛盾，及时给予处理。

五、培养良好的协调和沟通能力

5.如何提高基层干部管理能力水平 篇五

关键词：基层干部、管理能力、提高

基层干部是部队管理教育的主体，其素质的高底和管理能力的强弱，决定着部队管理教育水平的高低。因此，要提高部队管理教育的水平，必须把提高基层部队带兵人的自身素质和实际管理能力，作为提高部队整体管理水平的关鍵环节抓紧抓好。本文就如何提高当前基层干部管理能力水平浅谈几点意见。

一、基层干部应当具备的基本素质

要当好一名消防基层警官应具备的基本素质，首先应具备有坚定的政治信念，较高的政治觉悟。其次，应当具有过硬的军事素质、精湛的消防技能、较高的组织指挥能力和军事知识修养。第三，应当具有较强的管理能力和组织领导能力。第四，应具有开阔的眼界，锐意进取，开拓创新，积极敏锐地探索和改革基层工作的方法。第五，应具有强烈的革命事业心和高度的工作责任感。第六，应当具有良好的思想品德和优良作风。

二、基层干部队伍能力现状分析

近年，基层年轻干部数量多，绝大部分属于“80后”一代，他们年纪轻、干劲足、起点高，学习能力普遍较强，对新知识、新事物的吸收掌握快，开拓创新意识强，但是也存在着一些不容忽视的问题。如果问题不加以解决，必将影响到影响并制约基层建设整体水平的提高和部队建设跨越式发展。

（一）自身能力水平有限，影响管理效果。少数基层干部想有所作为，但又不知如何处下手；想学点东西，但又放不下架子；想得心应手，但又不注意积累经验；想树立威信，但又不注意从点滴做起；想做好工作，但又不能静下心下工夫；想发展进步，但又不能真抓实干。

（二）工作标准不高，质量效率底。有的不能适应岗位调整交流，换个岗位转换不了角色，进入不了情况，工作长时间无起色；有的不努力不主动，遇到困难就退缩，讲客观找理由，变上级和他人的帮扶为代劳，支持为依赖等现象。

（三）表率作用不明显，执行力不强。俗话说打铁要靠本身硬，能不能作表率，能力素质是关键。当前基层中队中地方大学生干部和部队成长干部普遍存在军事业务素质不强和组织指挥能力不足的问题。

（四）思想观念陈旧，创新能力不强。部分中队干部做基层工作的能力不强，不注重加强自身业务学习，对部队管理中出现的新情况、新问题，或是缺乏了解，或是用老方法成套照搬。

（五）是缺乏经验的问题。目前，文化素质较高的地方大学生干部占基层干部总数的比重越来越大，但他们普遍缺乏部队生活和工作的亲身经历，在本职岗位上存在着不适应的问题，存在不敢管、不会管和威信不高的现象。他们在工作实践中，在思想作风、身体素质、业务技能、管理水平、统筹协调等工作方面，仍存在一定差距，亟待进一步提高。

三、干部适应本职岗位能力素质不强的原因

干部适应本职岗位能力素质不强的原因是多方面的，综合分析主是以下几个方面的原因。

（一）干部本人主观努力不够，没有把加强学习，提高能力素质作为一种责任。有的对加强学习，提高能力素质的重要性认识不高；有的没有危机感、紧迫

感，吃老本、凭经验，安于现状、不思进取；虽然脱产学习和参加培训是提高干部能力素质的有效途径，但是有的干部错误地认为提高能力素质必须进院校培训，把提高素质同上学进修等同起来，忽视与实际工作的结合，借口工作忙、任务重而放松学习。

（二）繁重的工作任务使加强教育培训，提高干部队伍的能力素质在时间、人员、经费上难以得到保证。基层中队干部培训大多时间较短、作用有限，与实际工作需要存在一定脱节。消防部队承担着防火、灭火、抢险救援等多项工作任，随着经济社会的不断发展进步和消防服务职能的不断拓展，繁重的消防监督管理，灭火和抢险救援工作任务成倍增加，干部只能忙于应对工作，没有时间进行知识的更新和学习。

（三）教育管理制度不够健全、教育培训的系统性、针对性不强、培训目标设置过于笼统。由于工作任务、时间、场地、师资等多方面的因素，干部教育管理仍然存在办法不多、措施不力、力度不够的问题，教育培训还是不同程度的存在着系统学习培训不够，岗位能力培训针对性不强，课堂教学多实践锻炼少，理论教学多，具体工作方法少，抽象的条条多，形象的东西少的情况，对干部的动脑、动口、动手的实际工作能力培养效果不明显。

（四）只重使用，不重培养，制约了地方大学生干部发展潜力。一些地方大学生到部队后，凭借其文化层次高、知识面广、思维敏捷等优势，短时间内会在工作岗位上会显示出一定的工作能力，但毕竟地方大学生干部对部队工作和生活的适应还有一个过程。由于部分地方大学生一旦分配到某一岗位，就很难再调整工作岗位，岗位交流少，参加学习培训机会也不多。可以说现任基层中队主官是新干部最好的老师，但个别中队主官手把手教育传授经验知识少，“传、帮、带”作用发挥不好，有的揽功诿过，出了问题责怪年轻干部经验不足，损害了年轻干部的工作积极性。这样，极大的制约了地方大学生干部能力上的进一步提高。

（五）领导机关指导作用发挥不好。当前机关下基层，与基层一道分析问题、研究对策的有效指导不多。同时，由于督察、督导过多，造成中队自主性不强。

四、关于提高基础干部管理能力水平的建议措施

提高干部的能力素质，一靠干部个人的勤奋努力，二靠强化组织的培养。加强干部业务培训，采取先训后用、再训再用、训用一致的方法，不断探索、改进培训方式方法，增强培训的针对性、有效性、前瞻性，克服干部训用脱节、用非所训的现象，切实提高干部教育培训的质量和水平。

（一）加强理论、业务的学习培训

首先是着力提高基层干部的科学文化素质。应组织基层干部学好领导科学、行政管理学、管理心理学等政治业务理论方面的课程及法律法规知识。加强对基层干部理论知识的培训，是提高基层干部管理能力的一条重要捷径。抓好干部学历教育，鼓励干部自学成才，通过联合办学、送学深造、组织参加在职学习教育等措施，为基层干部的学识素养的提升创造必要条件。

业务培训应立足“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则，组织多种形式、各个层次的干部培训班，把重点放在如何有效帮助基层干部提高综合能力，切实解决实际工作中遇到的难点问题上，注重从业务技能、基层基础实践工作方面入手，分层次、分阶段、分内容，由简至繁，循序渐进的加强对年轻干部的岗前培训和岗上培训。多组织年轻干部军事素质培训班，提高他们的业务水平，摆脱年轻干部不会组训，依靠老士官的现象。

（二）发扬传帮带的优良传统

传帮带既是我军管理教育的优良传统，请优秀老干部介绍他们独特的经验，为年轻干部能力的再发展提供成功的范例，也是提高基层干部“四会”能力最直接、最有效的途径和方法。新干部面对新工作，新形势，新问题不知从何处入手，不知从何处做起，不知怎么样才能做好工作，可以采取把新干部和老干部配合一帮一的方式，积极做好传、帮、带，加强对他们的跟踪指导，提高他们的实际工作能力，以缩短基层干部成熟的周期，满足部队发展的需要。

（三）加强实践磨练

古人言“艰难困苦，玉汝于成。”当前基层干部中的大多数人缺乏艰苦环境的磨练和基层工作的锻炼，缺乏的是意志品格、党性观念和处理复杂问题的能力，而这些只有在实践中、在艰苦环境的锻炼中才能真正获得。要让基层干部接受更大的挑战，挑战性的工作能够使人增强责任心、自豪感，能更好地激励人奋发进取。要敢于把一些重要性的工作、关键性的工作担子压给基层干部。鼓励年轻干部到基层工作，有计划地安排他们到艰苦地区、关键岗位摔打磨练。要有意识地采取多形式、多渠道安排基层干部到情况比较复杂、矛盾比较突出和困难比较多的地方去工作。

（四）完善竞争机制

营造竞争激励的氛围，加大基层干部队伍能力建设的外力。建立竞争机制，使广大基层干部对其能力建设有紧迫感、危机感和使命感。要以真才实学和实际工作实绩决定升降去留，在外部环境上形成了崇尚学习、讲求贡献、注重提高品德修养的好风气，激励广大干部自重、自省、自警、自励。树立典型，表扬先进、鞭策后进，特别是要对那些经过艰苦环境锻炼、工作绩效突出、具有开拓创新精神、领导和管理方法独到、德才兼备的年轻干部应给予通报表扬，提拔重用，在基层干部中形成你追我赶的氛围

（五）拓宽交流，更新实践知识

对于现任消防部队基层干部来说，虽然他们已有相当的实践经验，但往往局限于已有的管理思想和经验，需要进行兄弟部队之间的交流与切磋。大胆采取送出去学、请进来教、岗位上训等方法，努力造就一批知识型、专家型、复合型的高素质人才。尤其对于干部培训来说，不同地区的基层干部聚集在一起，就同一问题进行交流辩论，可以达到共同提高的目的。

（六）坚持立足自身培训与借助外力相结合在教育培训中引入市场竞争机制，充分利用社会培训资源，拓宽官兵培训的选择面，探索和构筑内部培训和社会化培训相结合的教育培训体系。选择教学设施、培训管理、师资力量等方面符合要求的高校和培训机构作为官兵培训的基地。积极探索建立各种形式的合作关系，在容量上、规模上解决官兵培训的需求，提高培训的质量。

参考文章:

【1】对提高干部适应本职岗位能力素质的思考.MBA中国网

【2】浅析当前基层干部存在的问题与对策.刘志勇

【3】提高基层中队干部素质的几点看法.高明

6.如何提高管理能力 篇六

班组是企业最基层的生产组织，是企业实现安全生产的基础，是企业生产中的最小单元，是各项生产任务的直接完成者。因此，能否深入有效开展班组安全建设，是大幅度降低企业的伤亡事故，实现企业安全生产的关键。只有将班组的安全工作扎扎实实、持之以恒的开展下去，才能预防、消除和减少各类事故的发生，才能确保企业生产经营正常有序的运行和稳定健康发展。现就如何提高班组长的安全生产管理能力和大家做一些交流。

一、班组长应具有的四种安全意识

1、要有安全责任意识。安全责任意识就是要求每一位班组长具有强烈的安全责任，时刻具有保证组员安全生产的意识，对自己肩负的安全责任了然于胸。做到对自己负责、对他人负责，对公司财产安全负责。牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，确实把每一位组员看作是自己的亲人，利用自己的安全生产知识和技能，查找和解决会对他们造成伤害的危险隐患和危害因素，督促和检查每一位组员做好安全防护，保证他们的人身安全。

2、要有安全超前意识。所谓安全超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识，就抓不住安全工作的要害。班组长既要吃透有关安全的法律、法规的精神实质，弄清上级对安全工作的要求，把握安全工作方向；又要了解和掌握班组的安全状况，分析员工思想动态，注意情绪变化，对容易发生事故的岗位、工种心中有数。

3、要有安全监督意识。安全监督意识就是要求班组长在工作期间时时刻刻关注安全。一要加强对周围环境和设备状况的安全监督，一旦发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态之中；

二要加强对员工上岗前安全防护准备工作的监督，发现忽视安全的现象及时制止；三要加强员工在生产过程中执行安全规章制度的监督；四要加强对重点人员、重点岗位的安全监督。

4、要有事后安全总结意识。班组长抓好安全工作，一要总结成功的经验，找出成功的方法；二要总结失败的教训，找准失败的原因，认真做好事后安全总结能更有效、快速的提高自己的安全管理能力。能够更科学的开展安全生产管理工作，正确指导今后的安全工作。

二、班组长应具备的四项基本素质

1、思想素质要高。班组长的安全压力大，生产任务重，管理工作多，既操心又费力，工作最辛苦，如果没有较高的思想素质、高度的事业心和强烈的责任感，就很难做到敬业爱岗、乐于奉献，就很难完成班组管理的各项工作。

2、业务技术素质要高。如果一个班组长没有较高的业务素质，不掌握安全操作规程、不熟悉生产过程、不精通业务技术，生产抓不住关键，很难想象能出色的完成班组生产任务。与此同时，班组长不仅要懂安全操作规程、抓生产，还要学会在保证安全生产的前提下，实现最少投入和最大产出，实现生产安全和生产效益的双赢。

3、安全工作原则性要强。班组长作为班组的负责人，具有管理班组的各种权利，而要掌好用好这个权利，就要坚持原则，不拿原则交易，严格按照安全规章制度办事，不徇私情，只要这样才能使班组成员养成自觉严格遵守各项制度的好习惯，好作风，从而减少安全隐患，降低安全风险。

4、民主作风要好。班组的战斗力、凝聚力来自班组成员的气顺心齐，步调统一，团结一致。班组长的一个重要职能就是民主作风，班长要善解人意，善于团结班组成员，善于发现组员的智慧，乐于听取组员的好建议、好方法并调动班组员工的积极性，把分散的个人聚在一起，使之成为搞好安全工作的聚合力。

5、善于开展思想工作。班组成员中由于年龄、文化、性格、能力等方面的差异，工作的表现也不尽相同这就要求班组长既要会管生产，又要善于做好组员的思想工作，把思想工作渗透到班组管理的各项工作中，化解职工之间的各种矛盾，调动职工积极性，把班组建成心安人安的优秀集体。

三、班组长具备的安全管理法律知识

一是了解国家有关安全生产管理方面的规定和从事本职岗位工作所涉及到的工艺，设备安全操作的国家标准和行业标准。如《安全生产违法行为行政处罚办法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《企业职工伤亡事故分类标准》等规定和标准。二是熟悉国家的基本安全生产法律法规，如《安全生产法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》等国家的基本安全生产法律法规。三是掌握本集团、公司等系统内编制下发的各项安全管理制度，如公司编制的《安全生产责任制》、《安全生产操作规程》、《劳动用品发放管理制度》等安全管理制度。

四、班组长具备的安全管理方法

1、要以岗位安全操作规程为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体、明确地规定了员工的安全作业规范，要求每一个组员不但要牢记，更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育，针对班组的现状对症下药，克服组员的表现心态、散漫心态、侥幸心态、依赖心态、隐瞒心态，向上级部门提出要求，加大安全工作的投入，循序渐进，达到彻底治理的目的，尤其对组员返岗与换岗的安全教育更应重视，力争做到人人遵章守法，时时处处注意安全。

2.要在班前做好安全确认。班组长一定要顾大局，做好包

括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认，这是保证安全生产的前提条件。

3.要有对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见性。如进入有电、易燃、易爆区域等，要对组员做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动及开工前较短时间进行危险预测预防教育。此类教育是控制人为失误，提高组员安全意识和技术素质，落实安全操作规程和岗位责任制，进行岗位安全教育，真正实现“三不伤害”的重要手段。

7.如何提高管理能力 篇七

关键词：图书馆,管理能力,能力训练

一、经济时代需求与中专学校图书馆馆员能力

1.学生一毕业就面临社会的选择, 知识与技能是他们走入社会的资本, 面对经济时代的挑战, 需要学生有扎实的学科基础知识和较好的操作技能, 同时, 在知识的深度与广度上也有一定的要求。目前, 我国为满足社会经济的快速发展, 加大了技工型人才培养, 给予优厚的扶持, 但技工型人才远远不能满足社会的需求, 许多工作由熟练的农民工替代着。为此, 社会亟需技术工人和技术能手, 这给中专教育发展留下了较大的发展空间。据中国新闻网报, 当今的美国大学排名以学生入职场起薪为依据, 教学与社会已经成为一体, 检验标准不单单是一本毕业证书了。

2.社会经济的变化与学生的需求使图书馆工作也发生了变化, 图书馆不再局限于文献、信息的收集、整理、存储、检索, 而是对知识信息分析、归纳、提炼和创新。适应知识经济时代的要求, 获得生存和发展的坚实基础, 主要体现在知识管理主体的服务与被服务上, 为此, 图书馆馆员的素质与能力显得更为重要。

3.学校图书馆已然作为教学和科研的学术性机构, 是学校的重要组成部分, 它是知识汇集与创新的重要场所, 同时也是传播知识的主要场所。提高馆员的综合管理能力, 从而使图书馆在学识方面支持学生从容面对知识经济时代的挑战, 这就需要图书馆员付出艰辛而富有成效的工作。为此, 首先就是提高自身的素质与综合管理能力。

二、馆员能力体现

(一) 文献、信息收集、编辑、提炼、创新的能力

1.馆员不再是简单地收集、整理藏书, 而是要针对学科专业进行知识分类、综合、分析、加工成学生所需要的知识内容, 通过各种渠道高效便捷地使学生接触和掌握这些知识, 并运用其完成课业和解决社会实践中的问题。

2.随着信息技术的发展, 各学科的相关知识也在最短的时间里“爆炸”般呈现, 需要馆员快速、大量地利用馆藏文献、网络进行搜集、分类、归档后上传, 为学生及时掌握相关联的信息知识提供服务。这就需要馆员具备网络技术和自身的知识素养, 将知识、信息编辑归类易于检索等兼顾信息与文献资料的时效性。

3.管理能力与服务能力并举, 强化服务的深度, 利用校园网将信息与文献上传, 使学生在课后及时得到第一手资料, 减少学生查找资料的时间。设立专页, 解疑问答、讨论争鸣, 丰富学习园地内容, 满足学生的求知欲, 拓展学生的知识面。定期与学生互动, 馆员可将知识信息综合整理后加以创新, 鼓励学生效仿, 激发学生对专业知识的深度掌握, 为参加社会实践准备好更具有价值的解决问题的知识储备。同时, 仍需要兼顾专业知识的宽度, 多了解相关知识和相关专业, 拓宽视野, 应对经济快速发展中的变化。

(二) 知识转化与输出管理的能力

1.馆员凭借自身的知识水平和筛选、编辑能力, 将学生需要的知识、信息与学生的实践活动结合, 变成学生的解题方案的有力支持, 直至转变为经济成果和具有社会价值的行动, 将知识变成生产力和学生的基本素养。这是我们教学的目的之一, 也是馆员综合管理能力的标尺之一。

2.了解熟悉学生的学习与实践活动, 主动引导学生及时掌握信息与知识, 参与教学活动, 第一时间了解学生的需求, 将坐等学生来查阅资料、文献与信息变成主动输出, 引导与启发直至创新, 这就需要馆员做大量的转化工作, 也就是要强化馆员参与教学的能力。

(三) 参与学科教学的能力

1.馆员应当成为教学助理员。有一到三个学科的基础理论知识, 在提供图书馆服务的同时可指导、启发学生阅读或完成课业。

2.可凭借自身的优势, 编写范文供学生参考, 重点在知识的存量、质量、相关性方面给出较大的指导。

3.针对学科重点或学科主要技能培养的, 可做课前预备课讲座, 介绍知识要点, 馆藏文献、学科发展信息, 社会需求与发展前景等帮助学生预习, 为学生奠定学科学习兴趣与了解专业技能的价值有充分而广泛的了解, 提高掌握知识技能的信心与愿望, 同时也明确了学科的教学目的。

三、馆员综合管理能力训练

(一) 专业培训与兴趣爱好的培养

1.馆员是图书馆知识管理的关键因素, 只有全面提高馆员的综合管理能力和专业知识水平, 才能实现图书馆服务的价值, 才能有效利用图书馆资源提高教学水平, 是教学体系不可或缺的组成部分。

2.图书馆馆员应当系统、定向地学习和参与专业培训, 形成自身的学术知识结构以便在工作中有效发挥自身的专业水平, 同时提高自身的知识管理能力。如学校可根据馆员的兴趣爱好, 结合教学与学生需求, 确定某个专业课程, 让馆员参加函授、广播电视大学、报考研究生等在职教育, 系统学习和提高专业知识。还可以参加国内外各种培训班、专业学术会议、专题讲座等来提高自身的知识素养和业务能力。

3.图书馆馆员自身兴趣爱好培养是做好图书管理员的基本要求。当学校把社会功利与其结合时, 当馆员看到自己辅导的学生出了成绩, 当自己的工作得到社会、学校、家长的认可时就会有追求梦想的动力, 这动力将会使馆员更加热爱这份知识管理工作。

(二) 主动介入教学一线

1.馆员参与教学旨在了解教学中学生、教师对专业课程的设计与学生学习的过程, 发现学生学习的难点与盲区、相关联知识及其重点, 是否有引申出某些课题, 或是书本没有而社会中企业需求的, 可提前或课后为学生准备相关文献资料与有关信息, 及时为学生解决课业问题。同时, 也可利用校园网将相关联知识、信息直接转入课堂, 让许多问题可第一时间得到学习、了解、解答。

2.课前与教研组联系, 提前将相关信息、知识准备作为课堂教学之需。这不仅仅是教学方法的问题, 也是逐步培养学生对掌握知识与问题的思考的习惯, 也结合到中专学生的年龄特点, 在集中一个时间快速地思考、解决问题、加强记忆、训练思维, 从而奠定解决问题的能力基础。

(三) 图书管馆员的自学

1.自学是每一位图书馆员作为个人素质提高必须自觉进行的, 只有不断自学才能适应当今社会形势的快速发展要求, 这是馆员能力实现的重要途径。馆员可根据自己负责的学科与文献资料, 结合参与教学服务对象, 利用图书馆丰富的资料、信息系统而有针对性地进行学习, 同时, 归纳整理进行必要的分析、提炼, 在形成自己学识的同时, 为教学做了准备。可以说是一边学习一边备课, 转变了单纯收集、整理的工作, 因为明确了自身学习和提高能力的学习目的, 因为有参与教学的任务, 馆员的自学就有了方法和动力, 不断学习使自己成为一个综合能力与业务精专的符合时代发展的人才。

2.学校给予馆员更多的自主空间, 凭借自身的喜好与知识结构, 选择与教学有关的培训、外出学习、参与教学交流等社会活动, 拓宽馆员的视野与接触, 在活动中发现不足与不断加强学习。

四、馆员激励机制

(一) 特殊馆员

1.学校应当鼓励任课教师充当特殊馆员, 凭借他们的知识结构优势带学生入馆, 介绍讲解阅读, 解决馆员对学生需求的专业知识不熟悉的问题, 同时将教师与图书馆工作结合, 告诉学生, 许多知识可以在这里寻找, 这个课堂更大、更有魅力。

2.聘请阅读与学习能力强的学生入馆担任临时馆员, 利用学生对知识的学习与掌握的方式方法或是他们认知专业知识的角度、层面以之相互传递, 这样会让许多学生感受到榜样的力量, 不单易于接受也促进阅读能力的发展。馆员可随时掌握这一动向, 让自己工作更接近学生。比如学生学习时同学之间是如何交流的, 是通过读书笔记、交谈、讨论、网站查阅、信息栏等, 发现是否有兴趣爱好小组等, 均可加以利用、复制以传播, 这也是馆员的一种能力表现。

3.请企业专业人才兼任业余馆员, 利用夜间和休息日辅导学生针对社会需求进行专业课题的学习与研究, 丰富学生的社会一线知识。这一特殊馆员可以给学生带来企业竞争信息, 完全处于实战要求, 也直接检验学生的知识、思考、课业是否符合社会的需求, 不但促进了教学, 更重要的是给学生的学习增加了动力, 为他们成为一个有效的管理者奠定了基础。

(二) 提高馆员地位

1.馆员地位除了职称方面的重视之外, 还应当介入教学, 兼任教研室职务并参与教学规划、教学方案等研究与确定工作, 从实际教学工作中体现馆员的重要地位。消除馆员只是简单整理书籍, 开门打扫卫生的普通管理人员的形象, 定位为一个教师, 而且是具有关键性的辅导老师的角色, 是学生依赖的知识导航员。

2.在学术、思想、福利等各个方面提高馆员的待遇。由于长期以来形成了图书馆馆员是学校安排职工家属就业或由其他非教学工作的人员来兼任的局面, 整体素质相对教师队伍低, 工作也局限在图书保管的范围, 所以待遇较低。随着知识管理时代的到来, 社会经济发展的竞争需求, 需要学校提供符合时代发展的人才, 迫使教学质量的提高与社会要求一致, 为此, 图书馆工作被重新认识与界定, 馆员的整体素质的提高与服务质量的提高切实支持着教学质量的提高。

3.鼓励优秀骨干教师兼任特殊馆员工作, 提高馆员形象。

(三) 与教学业绩挂钩

馆员与教学科目或教学班级挂钩, 分享教学成果。在学生论文、就业率、就业起薪等方面经评比、考核, 给予充分的奖励, 如奖金、加薪、评优晋级等。

图书馆馆员的综合能力的提高是时代经济发展的要求, 是学校教学的要求, 是学生获取知识的需要, 更是学校持续发展战略的需要。时代特征直接影响着知识的获取, 学生的更多能力在他们的自我认识中发展, 培养学生对知识的掌握能力显得尤为重要, 这一任务由教师和课堂已远远不足以完成, 为此, 提高图书馆馆员的综合管理能力, 直接为学生服务, 完善的教学体系是个有效而可靠的途径。

参考文献

[1]阮冈纳赞.图书馆学五定律.

[2]刘静.高校图书馆知识管理的实施策略.燕山大学学报 (哲学社会科学版) .

[3] (美) 彼得.德鲁克著.卓有成效的管理者.机械工业出版社.

8.如何提高管理能力 篇八

关键词： 高职辅导员 职业能力 培养方式

一个岗位究竟需要什么样的能力呢？这是每一个高职学生面临的困惑，也是每一个职业教育工作者必须思考和解决的问题。

职业能力指一个人在一个岗位上完成自己的工作所需要的多种能力的综合，包含两个层面，一是专业岗位能力，即专项技术能力；二是专业能力之外的能力，即方法能力和社会能力，德国职教理论称之为“关键能力”，我国称之为“职业核心能力”，主要包括与人际交往能力、沟通能力、团队合作能力、解决问题的能力、信息处理能力、创新创业能力、自我学习能力、外语应用能力等，这些能力可适用于任何岗位的任何阶段，具有普适性和无限延展性，对一个人的职业发展起着至关重要的影响。因此，高职教育应该从专业能力和职业核心能力两个方面培养学生的职业能力。

现在大部分高职院校已充分认识到专业岗位能力的重要性，通过一系列教学改革，在教学中还原职业场景，模拟工作过程，提炼和归纳工作岗位所需的专业能力，逐渐形成不同于普通高等教育的教学模式，这些教育方式的改变对学生就业和未来发展是非常有益的，仅注重专业岗位能力的培养是远远不够的，我们还需对学生进行职业核心能力培养，增强学生的适应能力和可持续发展能力，但是目前大部分高职院校只是通过职业沟通、就业指导、创业基础、商务礼仪等选修课提高学生的综合能力，对职业核心能力培养缺少系统性教育，高职辅导员可以利用自己岗位的特殊性，在日常管理中培养学生的职业能力，尤其是职业核心能力。

一、利用主题班会，从思想意识上提高学生对于职业能力的重视程度。

高职院校学生普遍存在学习积极性和主动性不高的现象，尤其是刚刚进入高职院校的大一学生，面临由应试教育到职业教育的转变，难免会遇到很多迷惘和困惑，由于长期应试教育的结果，学生步入高职院校之后，在学习观念、学习方法和学习态度上进行极大的转变。这一转变能否顺利进行，关系到一个人高职三年的成长，甚至一生成长。能否一开始提高学生对于职业能力的重视度至关重要。而且他们在中学并没有养成良好的学习和生活习惯，导致学习积极性不高、目标不明确，存在很多混日子等待毕业的现象，因此落实职业院校人才培养目标，培养适应新时代的学习习惯，是摆在高职辅导员面前的一个难题。高职辅导员在日常管理中要通过召开主题班会的形式，鼓励学生改变中学学习方式，并通过经典案例和数据，帮助学生制定学习目标，不断提高职业能力，为将来就业和创业奠定更坚实的基础。

二、充分发挥班干部在班级管理中的作用，培养学生的自我管理能力。

自我管理能力是指一个人对自己，包括自己的目标、思想、心理、情绪、行为和时间等进行管理，并最终实现奋斗目标的过程，主要包括职业生涯的规划、学习管理、时间管理、计划管理、情绪管理、压力管理和健康管理七个方面，

高职院校由于生源素质参差不齐，学生日常管理一般采用辅导员和班主任“盯”、“靠”的形式，既加大老师的工作量，又加重学生的逆反心理，极易造成师生关系紧张，不利于学生管理工作展开。因此，在日常班级管理中可充分发挥班干部的模范带头作用，把更多主动权交给学生，每个学期开始由班长制订班级计划，学习委员制订班级学习计划，其他班委根据自己负责的事项制订计划，学期结束时由大家共同监督检查计划完成的程度，老师在日常班级管理中只做引导和监督，通过这样的管理方式能够培养学生的自我管理能力。

三、利用班级文化建设增强班级凝聚力，培养学生的团队合作能力。

团队是指为了共同目标而在一起工作的人组成的协作单位，现在越来越多的单位和个人认识到了团队的重要性，但是学生毕业之后，作为一个职场新人如何迅速融入一个新的团队成为一项重要的能力。

培养团队合作能力，首先要学会与人相处，但是“90后”学生多为独生子女，思考问题很难做到换位思考，辅导员在日常学生管理中常常会处理一些问题：由鸡毛蒜皮的小事引起学生之间的冲突和矛盾；我们还会收到很多企业的反馈：学生在企业实习期间小毛病不断，很难融入团队氛围中。因此，辅导员在班级管理中应强调班级文化建设，通过良好班风的营造，增强班级凝聚力，让学生充分感受到团队对个人发展的影响，培养学生的团队合作能力。

四、约束学生的日常行为习惯，对学生进行职场礼仪的训练。

荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼而不宁。”中国是礼仪之邦，自古就强调礼仪的重要性，在人际交往日益频繁的当今社会，职场人如何表达对他人的尊重，营造和谐的人际关系和外部环境，是高职学生需要掌握的一项技能。

学生在日常生活中存在很多不良习惯，如穿奇装异服、不和老师打招呼问好、不分场合大声喧哗等行为，这些行为直接影响学生就业。我曾经遇到过这样一个案例，一个女生在校三年成绩非常好，是班级里为数不多的通过英语四级考试的同学之一，但是在学校组织的招聘会上一直没有找到合适的单位，后来看着很多成绩不如自己的人都找到了工作，开始着急，后来经过了解这个学生性格比较内向，与人说话时由于过于紧张表情严肃，不敢直视别人的眼睛，发现这一问题之后，我及时对她进行了辅导和帮助，让她顺利找到了工作。因此，高职辅导员在日常管理中通过约束学生的日常行为，养成良好的行为习惯，对学生进行职场礼仪的训练。

9.如何提高沟通能力 篇九

一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力：

一是提高理解别人的能力；

二是提高表达能力。

具体来说，就是要做到以下几点：

第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通

不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。

第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力

请你就以下问题认真地问问自己：

1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗？

2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗？

3.当你站在演讲台时，能很清晰地表达自己的观点吗？

4.在会议中，你善于发表自己的观点吗？

5.你是否经常与朋友保持联系？

6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？

7.你能自行构思，写出一份报告吗？

8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗？

9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗？

10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？

11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？

12.喜欢与你的上司一起进餐吗？

以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，说明协调沟通能力比较好，得分在1～4分时，说明协调沟通能力不太好，需要好好培养。

第三，你要问问自己，我的沟通方式是否合适

你要认真问自己以下几个问题：

1.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通？

2.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗？

3.你觉得别人适应你的沟通方式吗？

要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。

以下是一些经典的沟通原则：

1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。

2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。

4.有情绪的时候不要沟通，尤其是不能够做决定。

5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。

6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。

第四，恰当地运用肢体语言

很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。

在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。

样才能提高口头表达能力呢？一些做法可供大学生们参考。

一是努力学习和掌握相关的知识。仅口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙利齿的“巧舌媳妇”，尽管能说会道，但却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力，其实是由多种内在素质综合决定的，它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。为此，可努力学习有关理论及知识、经验。如学好演讲学、逻辑学、论辩学、哲学、社会学、心理学等。

二是努力学习和掌握相应的技能、技巧。如在讲课、讲演时，就要做到：

（一）准备充分，写出讲稿，又不照本宣科；

（二）以情感人，充满信心和激情；

（三）以理服人，条理清楚，观点鲜明，内容充实，论据充分；

（四）注意概括，力求用言简意赅的语言传达最大的信息量；

（五）协调自然，恰到好处地以手势、动作，目光、表情帮助说话；

（六）表达准确，吐字清楚，音量适中，声调有高有低，节奏分明，有轻重缓急，抑扬顿挫；

（七）幽默生动。恰当地运用设问、比喻、排比等修辞方法及谚语、歇后语、典故等，使语言幽默、生动、有趣；

（八）尊重他人，了解听者的需要，尊重听者的人格，设身处地为听者着想，以礼待人，不带教训人的口吻，注意听众反应，及时调整讲话。

三是积极参加各种能增强口头表达能力的活动。如演讲会、辩论会、班会、讨论会、文艺晚会、街头宣传、信息咨询等活动。要多讲多练。凡课堂上老师讲的或自己在书本学到的知识都尽可能地用自己的话就出来，也有助于提高自己的口头表达能力。锻炼口头表达能力要有刻苦精神，要持之以恒。只要我们勤于学习，大胆实践，善于总结及时改进，我们的口头表达能力一定能不断提高。

应如何提高自己的文字表达能力？

文字表达能力，与口头表达能力一样，是人们交流思想、表达思想的工具，是学好专业、成就事业的利器。对大学生来说，如果缺乏文字表达能力，不会写或写不好读书笔记、工作总结、实验报告，特别是毕业论文等，还不能说学好了专业，甚至会影响自己的事业和今后的前途。

如何与人沟通

人际关系是人生中不可缺少的一种重要资源，从不同的人那里，你能得到各种不同的东西。财富、知识、经验、快乐、悲伤等等。

而在商场上人际关系更是非常重要。一个生意人怎样获得工作上必需的情报呢？我们所知的最有效的方法是：

1、经常看报；

2、与人建立良好关系；

3、养成读书的习惯。

换句话说，生意人最重要的情报来源是“人”，对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。一流的经营人才都很重视这种“人的情报”。日本三洋电机的总裁龟山太一郎即是一例。他被同行誉为“情报人”，对于情报的汇集别有心得。他说：“我主张从人身上加以汇集。如此一来，资料建档之后随时可以活用，对方也随时会有反映，就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报放在人上才能随时更新。

从上面的例子不难看出人际关系的重要性。而在直销业中的人际关系则显得更为重要，你的营销网络由你的人际网决定。而在与交际的过程中，能否与人沟通？如何与人沟通则是关键所在。

人要充分认识自己的地位与价值，才能在交际中立于不败之地。在对别人说教前，应该知道自己究竟想做什么。把握到自己的生活目标，对自己应该有一个自我认识。而人往往最不了解的就是自己，我们很难掌握自己，只有拿自己与周围的人比较，或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己。

自我发现，认清自己，还有一个方法就是除掉自己的身份。“如果公司突然倒闭”“如果去掉丈夫或者妻子的身份”“如果突然降职”等等多种情况，你能怎么样？你不妨试着回答这种可能造成的“失去状况”，可以帮助你了解“自己是什么”和“自己能做什么”，因为失去正式考验自己生存能力的开始。这样也能更本质的看到真正的自己。

而这种认识自我最后的目的是要最终明白自己在直销中与人沟通时，将自己置于何地。即是说在人际交往中，你应懂得两个方面的角色运用：一是角色互换，一是角色创造。角色互换：有些人不懂得把握角色互换的原理，因此常常习惯于从自己的角色出发来看待自己和别人的行为。美国总统罗斯福在一次打猎时，惊走了一只梅花鹿，被一位老猎人狠狠的骂了一顿，而那个老猎人只是一个伐木工。罗斯福老老实实的低着头，因为他知道，他现在的身份只是一个新猎手，只是一个新人，并不是总统。而我们在与人沟通时也应该明白自己的角色——我们只是推销员，而并不是其他什么很重要的大人物。所以，在与人沟通，特别是在推销时，我们必须放下架子和没用的自尊。

其实从另外一个角度来说，身为推销员，本来就是为客户服务的，和客户沟通时应该时刻记住这一点，这也可以说是一种服务意识。我们是从客户的需求中获得回报，只要能让我们的客户满意，那就是尽了自己的职责。放下自尊，就是一种对自己职业道德的遵守，反而是令人尊敬的。

对于很多怕被拒绝的人我建议他仔细读下面的故事：

新诺罗亚原理，即安全数量及平均原理。一个小孩子想开创自己的事业。他便问他父亲是否他也可以开创自己的事业。他的父亲便告诉小孩子可以。于是，小孩子决定为邻居提供油漆服务，但是开始的的三

家都拒绝了小孩子的服务。小孩子很沮丧的回家告诉了父亲。但是他父亲很高兴的告诉小孩子“你已经开始赚钱了！”

父亲说“当有9个人对你说不时，总会有一个人对你说可以。如果你的服务费是10美圆，那么当第一个人对你说不后，你便赚到了一美圆。”也许有时，要等到15或者16时才有3个人说可以。关键在于你对多少人说出了你的服务，而不在于你刷了多少油漆。不要怕被人拒绝，不管别人说什么，只要你对别人说出了你的服务，你便已经赚到了钱。

已故的哈佛大学心理学权威威廉·詹姆斯是一位名教授，他曾说过下面的一段话：“一个人的心情，固然能够影响一个人的行为。但是，行为也可以用来调整一个人的心情。所以，一个心中烦恼的人，如果要变得愉快，最好的办法，就是努力在谈话和动作之中，表现出一种愉快的态度来。那么，这种态度自然会影响你的心境，使你变得真正的快乐。”心情的好坏很多时候是受行动影响的。可以想像得出，在心情不好的时候与人沟通是一件多么糟糕的事情，我们会心浮气躁，思维紊乱。记住一句话“不是由于悲哀而哭泣，而是由于哭泣而悲哀。”当心情不好时，不妨在进入会客室或者和客户见面前做一下深呼吸，或者自己轻轻的哼几句歌，这样心情会好得多。

与人交流沟通有这么几点应该注意：

第一，在你邀请别人之前你应该做好充分的准备。这样才能尽可能的回答对放提出的问题，让别人能相信你。并对你要发展的对象有一定的了解，弄清对方需要什么，所谓“知己知彼，百战不殆”，针对具体对象制定发展计划。

第二，与人交流沟通时，整洁的服装是一个人无言的介绍书。俗话说“人靠衣妆，佛靠金装。”一个人的喜好，习惯心境都清楚的写在衣服上了。微笑也很重要。人们通常在第一次见面时，都会有一种不安的感觉。即使动物界里的猫、狗也是如此。两只猫如果相互不熟悉，初次见面也会存在着警戒心。人们能够用来消除这种初次见面时的不安感的，就只有真挚友谊微笑了。微笑是好感的象征，是人与人之间的润滑剂，他的意思包括“与你见面，我觉得非常荣幸。”或是“与你谈话是快乐的”，因此微笑是受人欢迎的。

第三，沟通说服时应选择好场所。舒适宁静的场所，才适合两个人一对一的交谈；假如选在一个阴冷而气氛严肃的地方，只会使两个人更加别扭，紧张。沟通时，特别是在说服别人时的场所，若选择宽敞舒适的地方，就会使对方感觉很舒畅，也因此而容易接受我们的要求。尤其是说服者的地位、年龄与实力都居上位时，更必须选择舒适的场所来进行说服。若能亲自到对方的“地盘”去交谈则效果更佳，如对方的办公室或家里等。任何人在自己的家里或办公室时，心情总比较愉快自在，同时也较容易松懈不想被人说服的防御戒备。有些人

对空旷的场所会产生“空旷恐惧症”，例如饭店的大厅里，所以在这些地方最好是能在角落里，否则就会产生一种不安全感，使说服的难度增加。

第四，谈话时的内容应该90%为闲谈，拉拉家常，这样能让人感觉到你是关心他们的，也比较容易拉近距离。我所熟悉的一位总经理，经常和职员闲谈一下，问问家中人的情况，打听打听他们家中的近事。再提供他们一两句关于私事或公事的劝箴。这样总是比较容易让人接受。

如果实在不知道该怎么开口，可以记住下面的话：

“我有一个好消息告诉你！”

“你想做一份轻松、能赚钱而且又很体面的兼职吗？”

“我用了几样产品感觉不错，推荐给你试试。”

“给你一个保持健康的建议。”

“你想多认识几个朋友吗？”

“给你介绍几位成功人士！”

谈话时尽可能保持精神的兴奋，以此来感染对方。

向别人推销时，应该非常耐心。要知道，说服别人并非一件轻而易举的事情，特别是那些能力与水平与你不相上下的人，要他接受你就显得非常难。有些急性子的人一开始就认定：“非说服对方不可！”越是这么想，往往会使得心情更为焦躁，一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术，反使说服失败。说服他人的时候，产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下，应该学习观察把握时机，培养一点“耐性”。

日本北海道的雾是相当著名的。人们身在其中，最初并没有什么感觉，等到感觉有雾气时，身上的衣服早就完全湿了。这种雾气最厉害的地方，就是使人在不知不觉中浸湿了衣服。假若有人提整桶水泼人，被泼者一定先有知觉，并产生强烈的抵抗。而薄雾最初令人一点感觉也没有，但却实实在在的浸湿了衣服。

一位优秀的营业员曾说道：“每次去拜托客户的时间应尽量减短，但要增加拜访的次数，每次都反复同样的话题也就是说常去拜访客户，但尽量缩短说服的时间。这种说服技巧适用于公司的内外。”

10.如何提高写作能力 篇十

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如何提高小学生写作能力所谓作文，就是撰写文章。用优美的文字描述自己的所看、所想、所感。那么怎样才能真实的表述、有条理的表述、优美的表述呢？主要靠平时的积累及写作训练。

“读书破万卷，下笔如有神。”读是积累，写是提高，只有读写结合，才能有效地提高写作能力。

注意，可以选各类书籍让小朋友读，这样可以激发他的阅读兴趣。不一定局限于作文书、语文书，就算故事书，寓言、童话，名人故事，百科书等等，里面也有很多优美的语言呢。。观察： 要培养小朋友的观察能力。包括观察人物，动物、植

物及周围的景观、建筑等。（具体展开讲）有些东西靠想象是想不来的。就说最简单的——写小白兔（小朋友一般都比较爱养的动物）。如果平时不观察，怎么知道小兔子是三瓣嘴（大人当然都知道）？怎么知道小兔子吃东西的时候嘴是怎么动的？怎么知道小兔子耳朵上有红红的血丝呢？等等等等。 旅游：平时多带孩子出去走走，见多识广嘛。我们国家是个多

民族的国家，去不同的地方可以感受不同的风土人情。很多人会说，从网上搜啊，网上什么都有。网上搜到的会比看到、感受到的更直接更生动吗？就算没有时间去远的地方，周末也可

以去郊外踏踏青，走进公园，走进大自然。这时就靠家长引导孩子去观察了。观察周围的变化，谈谈切身的感受。

写作训练，首要的就是要自己写。很多家长看到自己的孩子绞尽脑汁也写不出来，就会说，“妈妈说一句，你写一句。”这是万万不可取的。这样只会让孩子养成惰性。以后更写不出来。

背诵：背诵课文是语文学习的基本环节。课本中的文章都是经过严格筛选的典型范例，对于小朋友来说，多背可以让他了解到其中的语言组织，写作内容等，这些美美的句子段落存在孩子的脑子里，以后写文章就可以信手拈来，并运用到自己的习作中。三年级的孩子初学作文，是允许他们仿写，甚至套用的。遗憾的是有一部分孩子背书的任务总是完成不了，看不到效率。望家长能重视背诵的积累，在课文处签上名。

 摘抄： 和读书结合，把读到的好词好句、名言名句都摘抄下来。现在我经常布置类似的作业，目的也是促使孩子去看，去积累。但有很大一部分孩子完成不理想，书写潦草，即使摘也是简简单单的平常句子，没有价值的。如„„家长也不重视，有的孩子从不把这类作业当回事，一个字也不摘，要是家长能意识到摘抄的重要性，就不会出现这样的情况。这些摘抄的东西就是

积累的素材，孩子在今后的作文中就可以用到的，尤其是名言名句能为作文增色不少呢。事实证明，这一点是非常有效的。小朋友开始写作文一般都不知道从何下手。这就需要大人多引导。比如写《我的妈妈》。可以先引导他说出妈妈的外貌是什么样的，然后再引导小朋友说出：妈妈好吗？为什么？这样，把自己说出来的事例一组合就是一篇作文啦。但要注意，一定要让小朋友说真话，不能从小给孩子养成编作文的习惯，编一些大、空、假的作文。

又如：描述家门口的一条小河。（下面是两种写法，哪一种更好呢？）

（1）我们家门口有一条小河，里面有很多漂亮的小石头，还有很多小鱼游来游去。

（2）我们家门前有一条弯弯的小河，河水非常清澈，就连水底的小石头都看得清清楚楚；数不清的小鱼摆动着扇子一样的尾巴游来游去。

可见，多用修饰词，多使用一些修辞手法，比喻、拟人、夸张等等，句子就形象生动多了。

11.如何提高答题能力 篇十一

关键词：高中 政治 规范

随着我国高考改革的新发展，学生答题规范化的问题也日益显现和暴露出来。高考所要考查的各种能力最终要通过学生在答题过程中以文字的形式反映在试卷上，越是能力测试型的题目，对学生文字表达能力的要求就越高，需要学生依据学过的概念、原理，用恰当的政治学科专业术语,去解释人类经济生活和社会发展中遇到的经济问题、哲学问题和政治问题。由于多种因素的影响，语言文字表达能力既是教师长期忽略，也是学生所普遍欠缺的，所以能力测试要求的提高和学生文字表达能力普遍较差的矛盾也就显现出来了。规范化答题问题已成为教师和学生普遍关注的问题，在平时教学中必须予以重视并加以培养。

一、规范化答题的要求

1．要求使用政治学科专业术语进行答题，而不能使用生活化语言去答题。教材中的基本概念、基本原理都是专业术浯，如经济常识中的通货膨胀、通货紧缩、价值规律等等；哲学常识中的物质、意识、一切从实际出发、实事求是、量变、质变、认识、实践、人生价值等等；政治常识中的国家职能、国家政体、共和制、民主权利、依法治国、国家利益、独立自主的和平外交政策等等。

2．使用专业术语答题时一定要做到科学、严谨、准确。例如，意识的能动作用不能写成意识的反作用，人民民主专政不能写成人民专政，宗教信仰自由不能写成宗教自由，对人民负责原则不能写成对人负责原则等等。

3．使用专业术语答题时要注意文字叙述的逻辑性、条理性和完整性。既要做到浯言精练，又要答全要点，这样才能使自己的答案和参考答案接近一致。 哲学答题一般从“原理—方法论—材料简析”三层次来组织。

如：“矛盾是事物发展的动力，制造矛盾越多越能推动事物发展。”本题的用意有二：一是考查考生对矛盾概念以及矛盾是事物发展动力原理的理解和掌握，同时对该题的辨析，考查考生的逻辑思维能力。二是希望引导学生注重对书本的基础知识和基本原理的学习和掌握。此题要求学生紧紧抓住矛盾概念，运用所学辩证法的基本知识和原理，对之进行层层分析。在辨析过程中要特别注意思维的清晰：矛盾是事物发展的动力；这里的矛盾是客观事物本身所固有的；这种矛盾不同逻辑矛盾，也不同于人为制造的矛盾，人为制造的矛盾不能推动事物的发展。考生若能从这几个方面思考的话，那就很少失分，反之较易失分。

二、培养学生答题规范化的策略

1、构建全面、系统的学科知识结构是进行规范化答题的基础。所谓全面是指知识结构中须包含考试说明中所要求掌握的所有知识点，为进行规范化答题做好相应的知识储备。所谓系统，就是要对众多的知识点进行良好的组织，在大脑中形成有序的而非零散的知识结构。只有这样，才能在解决问题时对所需的知识点专业术语进行有效而快速的提取和运用，否则则是“巧妇难以无米之吹”，要构建这种应用功能强大的知识系统，必须抛弃陈旧的灌输式教学方法和消极、被动、机械的学习方法，采用研究式、探索式教学方法，充分发挥学生在学习中的主体作用。

2、建立以学科思维能力为核心的能力结构是提高答题的针对性、逻辑性、条理性的关键。在教学中，教师应引导学生进行充分的讨论和交流，以提高学生的语言表达能力；精选典型试题进行思维训练（平时加强简答题和辨析题的训练）；对照标准答案进行反复分析理解；对答题中出现的不规范化的问题及时点拨，以帮助学生自我反思等。

3、掌握规范化答题的基本方法和技巧。

第一、要确保答题的大方向不能错，一定要认真审题，逐字逐句看清楚，提取一切有效信息，挖掘一切隐含条件，排除干扰信息和迷惑条件，并完成以下思维要点：(1)辨明试题的指向，明确试题的设问点，问什么，答什么，避免答非所问。(2)分析命题者的意图，明确试题所要考查的知识范围。(3)排除思维定势的影响，越是似曾相识的题目，越要小心，不能简单地用已做过的类似题目的思维去解答。

第二、在保证答题大方向正确的前提下，努力提高答题的准确性、科学性、完整性和简洁性，通过完美的回答來展现自己的能力。具体方法技巧如下：

（1）缩小包围圈，提高答题的准确性。例如，题目涉及哲学知识时，首先要确定题目考查的是哪个知识板块，然后再考虑属于该知识板块内的哪一方面的内容，哪个知识点。若考查的是唯物论的内容，则应考虑物质与意识，一切从实际出发；同理，若考查的是辩证法的内容，则应考虑其为矛盾、发展、联系知识等；若考查的是认识论的内容，则为实践和认识的关系，现象和本质等知识；若考查的是价值论，则为高二第12课的内容。

（2）正确选用高中政治专业术语答题，提高用词的科学性、规范性，尽量使用教材上的基本概念、原理答。由于经济问题、政治问题规律既具有普遍性，又具有多样性和特殊性，因此，对这些现象进行概括分析时，常用“一般情况下”“多数是”和“绝大多数”等词语来描述，而不能一言概之。

（3）多角度思考问题，确保答案的完整性。审题时要注意设问的关键词，如要求对中美、中日关系现状评价，其中“现状”两个字就是一个关键词，暗示既要做正面的评价，又要指出其存在的问题；再如针对我国经济发展中高能耗、高污染、低效益问题谈认识，则应从原因---实质---危害---解决办法等角度全面思考。

（4）梳理答题要点，提高叙述的简洁性。这样既可以表明对问题有着深刻的理解，而且节约了时间，也有利于阅卷者尽快发现答案的采分点。可以先用规范简洁的语言阐明观点，在联系材料适当分析。特别需要注意的是：对正确性没有把握的内容尽量不要写，以免影响原本正确的那部分内容的得分。

总之，培养学生的规范化答题能力不是一朝一夕的事，它首先要求广大政治教师提高意识，发挥自己的主观能动性，把这项工作做细做活。所谓“练兵千日，用在一时”，规范化答题能力的提高，关键是要把这一活动渗透到学生每一天的学习当中去

(作者单位：河北省武安市第三中学)