医院体检报告有效期(共12篇)(共12篇)
1.医院体检报告有效期 篇一
第一章 誓 言
医师誓言
我进入威海市中医院,从事崇高的医师职业,我庄严地宣誓:
1、我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务。
2、我将要给我的师长应有的崇敬及感戴:
3、我将要凭我的良心和尊严从事医业;
4、病人的健康应为我的首要信念:
5、我要严格保守我的神圣职责所寄托给我的秘密:
6、尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的理念:
7、我要视我的同业为我的手足:
8、我将不容许有任何宗教、国籍、种族、政见或地位的考虑介于我的职责和病人间.
9、我将要尽呵能维护人的生命,绝不运用我的医学知识去违反人道。
我郑重地、自主地并且以我的人格宣誓以上的约定。
南丁格尔誓言
余谨以至诚,于上帝及会众面前宣誓:终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医师之诊治,务谋病者之福利。谨誓!第二章 核心价值观念体系建设(一)医院宗旨
以人为本,立足中医,服务社会,造福人类。(二)医院精神(院训)承古纳今 厚德济世
承古纳今:在充分地继承中医药传统基础上,广纳现代科学技术,融中汇西,与时俱进。
厚德:广厚之德,乃立世之本。体现了淡泊名利,无私奉献的精神。济世:救死扶伤,悬壶济世。为广大患者的健康保驾护航。(三)服务理念
弘扬中医国粹 传承中药精华 惠及大众百姓(四)院徽(图见封面3)
1、“红心”代表“关心、爱心、热心、细心”,以及“医者父母心”;放在中上方代表“一切以病人为中心”:
2、双手代表伞力托起生命和健康,也代表全体员工志同道合;象形宁w、h代表“威海”;
3、监色代表生命,隐喻医护人员冷静沉实,对医术的求精,对生命的尊重;绿色代表健康,包含和谐、安康、幸福和乐观;黄色是崇高事业的象征,代表岐黄文化的“精诚仁和”;蓝黄相问代表走中西医结合、科学发展道路。
第三章工作人员行为规范
特定规范
一、工作规范
健康所系 生命相托 尊重病人 奉献爱心
钻研医术 诊治精心 提高技能 护理细心
救死扶伤 尽现爱心 毕生奉献
二、医德规范
救死扶伤 人道主义 互学互尊
严谨求实 奋发进取 廉洁奉公 保护病人 保守医秘
三、仪容仪表及服饰规范
待人接物 彬彬有礼 尊老爱幼
礼貌待人 容仪有整 人际交往
与人相处 为善当先
四、对待病患礼仪规范
尊重病人 一视同仁 接待病患
勿因琐事 大声呼叱 路遇病患
以诚待人 切总冷漠 视病如亲
五、同事相处礼仪规范
德才兼备 严己宽人 人际和谐
找准坐标 体现价值 心胸开阔
发挥才能 践行厚德
忠诚无悔 团结协作 遵纪守法 仪尚适宜 有序和谐 严肃亲切 主动谦让 将心比心 齐心协力 立志高远
六、学习规范
淡泊明志 宁静致远 勤于实践 勇于探索
服务用语
一、礼貌用语
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓”
问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰”
长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问” 请人协助说“费心”
请人解答说“请教” 求人办事说“拜托”
麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
请改文章说“斧正” 接受好意说“领情”
求人指点说“赐教” 得人帮助说“谢谢”
祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安”
看望别人蜕“拜访” 请人接受说“笑纳”
送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见”
归还物品说“奉还” 请人赴约说“赏光”
对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉”
请人谅解说“包涵” 言行不妥“对不起”
慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候”
没能迎接说“失迎” 客人入座说“请坐”
陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
巾途先走说“失陪” 请人勿送说“留步”
送人远行说“平安” 初次见面说“幸会” l、见而问候语:您好;早上好;晚上好;您好,见到您很高兴;××最近很忙吧!请转达我对他的问候!
2、分手辞别语:再见;再会;祝您一路顺风;
3、求助于人语:请;请问;请帮忙;请帮助我一下;请多指教。
4、受人相助语:谢谢;麻烦您了;非常感谢。
5、得到感谢语:别客气;不用谢。
6、打扰别人语:请原谅;对不起;给您添麻烦了:让您受累了。
7、听到致歉语:不要紧;没关系;您不必介意。
8、接待来宾语:请进;请坐;请喝茶;再次见到您,真是十分高兴;欢迎光临。
9、送别客人语:再见;慢走。篇二:乳蛾威海市中医院
乳蛾(xxx)中医临床路径、诊疗方案
应用调查表
一、基本信息
二、本临床路径和诊疗方案应用情况及存在问题、改进建议
三、对本临床路径和诊疗方案的总体意见和建议
四、本临床路径实施过程中存在的主要问题、困难及原因
乳蛾(xxx)中医临床路径、诊疗方案
应用调查表填表说明
一、基本信息
填写单位、专科负责人及填报人的真实信息。
二、本临床路径和诊疗方案应用情况及存在问题、改进建议 1.证候诊断
填写本诊疗方案的中医证候分型、证候诊断标准是否合理?如不合理,提出具体建议。2.标准住院日(标准治疗时间)
填写你对标准住院日(标准治疗时间)设定的意见:标准住院日(标准治疗时间)设定是否合理?如不合理,应为多少天?并说明理由。3.进入路径标准
填写你对进入路径标准设定的意见:进入路径标准是否合理,对疾病的类型、阶段的阐述是否清晰,并提出改进建议。4.检查项目
填写你对检查项目设定的意见:检查项目设定是否符合临床?必需的检查项目、可选择的检查项目设定是否合理?如不符合,提出调整建议。5.诊疗方案中的治疗方法应用情况
填写所在专科应用优势病种临床路径、诊疗方案治疗方法的情况,并给出你对治疗方法的意见:你认为方案中的治疗方法是
否全面有效?方案中的方法是否符合临床实际?特色疗法的可操作性、适应性如何,是否需要改进?方案中还应加入哪些方法?请提出调整建议。6.出院标准
填写你对出院标准设定的意见:出院标准设定是否合理?症状、体征、相关指标的改善能否达到?请提出改进建议。7.变异及原因分析
填写你对变异及原因分析设定的意见:临床上最常见的变异是哪几种情况?主要原因是什么?如何降低变异的发生率?请提出改进建议。8.疗效评价标准和方法
填写你对疗效评价标准和方法设定的意见:疗效标准是否能评价诊疗方案的疗效?请提出改进建议。9.其他
填写以上内容以外的需要改进的部分。
三、对本临床路径和诊疗方案的总体意见和建议
请对本临床路径和诊疗方案做全面的评价:临床上可行、不可行,并明确提出存在的主要问题。
四、本临床路径实施过程中存在的主要问题、困难及原因
主要填写在路径实施过程中与医院和本地管理部门相关的因素。篇三:2014年威海市考试录用公务员体检通知 2014年威海市考试录用公务员体检通知
验样本等作弊行为的,体检结果无效,取消录用资格,并由省公务员主管部门给予其5年内不得报考公务员的处理。除特殊情况经市公务员主管部门同意外,报考人员不按规定的时间、地点参加体检的,视作放弃体检。(五)招录部门或报考人员对体检结果有疑问的,可以按有关规定在接到体检结论通知之日起七日内申请复检,复检只能进行一次,体检结果以复检结论为准。
《公务员录用体检特殊标准(试行)》规定的公安机关、监狱机关人民警察职位和人民法院、人民检察院司法警察职位所有体检项目均不进行复检。报考人员体检考察期间要保持通讯畅通,联系方式发生变化的需提前与公务员主管部门联系,联系电话:0631-5190829。
威海市公务员办公室 2014年8月25日
体检须知
为了准确反映受检者身体的真实状况,请注意以下事项: 1.均应到指定医院进行体检,其它医疗单位的检查结果一律无效。2.体检严禁弄虚作假、冒名顶替;如隐瞒病史影响体检结果的,后果自负。3.体检表需贴近期二寸免冠照片一张,并由体检医院加盖公章,体检表需本人填写部分(用黑色签字笔或钢笔),要求字迹清楚,无涂改,病史部分要如实、逐项填齐,不能遗漏。4.体检前一天请注意休息,勿熬夜,不要饮酒,避免剧烈运动。5.体检当天需进行采血、b超等检查,请在受检前禁食8-12小时。
6、女性受检者月经期间请勿做妇科及尿液检查,待经期完毕后再补检;怀孕或可能已受孕者,事先告知医护人员,勿做x光检查。7.请配合医生认真检查所有项目,勿漏检。若自动放弃某一检查项目,将会影响对您的录用。
8.体检医师可根据实际需要,增加必要的相应检查、检验项目。9.如对体检结果有疑义,请按有关规定办理。
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章丘中医院项目特种作业工人 2015体检计划通知
经项目部研究决定,拟定于5月份开展特种作业工人体检活动,现将体检工作安排如下:
一、章丘中医院项目部特种作业工人体检安排
1、体检时间:5月21日
2、体检地点:章丘中医院
3、具体要求:
⑴查体要求空腹,每天抽血时间为7:00-8:00。⑵现场特种作业人员均参加体检检。⑶没按时参加体检的人员,请择时提前1-3天与中医院联系预约。
4、体检地址:
章丘市绣水大街章丘中医院
附:健康体检须知
章丘中医院项目部
二0一五年五月十七日
健 康 体 检 须 知
体检联系人:王欢联系电话:*** 温馨提示:
? 体检当天请携带本人身份证
一、体检流程
二、体检应注意事项
1、体检前三天注意不要饮食油腻、不易消化的食物。
2、体检需空腹进,前一天晚上8点之后不再进餐(可适量饮水),保证睡眠;避免剧烈运动和情绪激动,以保证体检结果的准确性。
3、b超检查下腹部的子宫及附件、膀胱、前列腺等脏器时,必须在膀胱充盈状态下进行,4、已婚女性检查妇科前需先排空尿液,经期勿留尿及勿做妇科检查,可预约时间另查。
5、有眼压、眼底、裂隙灯检查项目请勿戴隐形眼镜,如戴隐形眼镜请自备眼药水和镜盒。
6、高血压、糖尿病等慢性疾病患者,请随身携带必需药物,在完成空腹检查项目后再服用。
五、体检报告送达方式
1、纸质版本体检报告,将在体检结束后统一由项目部人员收集发放到体检人员手中。章丘中医院项目2015体检计划 根据公司体检工作安排,经项目部研究决定,拟定于7月份开展职工体检活动,现将体检工作安排如下:
一、青岛以外地区职工体检安排
1、体检时间:7月20日
2、体检地点:章丘中医院
3、具体要求:
⑴查体要求空腹,每天抽血时间为7:00-8:00。⑵内退及临聘人员均参加体检,炊事员必须参加体检。⑶没按时参加体检的人员,请择时提前1-3天与中医院联系预约。
4、体检地址:
章丘市绣水大街章丘中医院
体检标准:40岁以下男不超过240元,女不超过360元;40岁以上男不超过350元,女不超过530元。附:健康体检须知
章丘中医院项目部
二0一五年七月十七日
健 康 体 检 须 知
体检联系人:王欢联系电话:*** 温馨提示:
? 体检当天请携带本人身份证
一、体检流程
二、体检应注意事项
1、体检前三天注意不要饮食油腻、不易消化的食物。
2、体检需空腹进,前一天晚上8点之后不再进餐(可适量饮水),保证睡眠;避免剧烈运动和情绪激动,以保证体检结果的准确性。
3、孕妇及半年内准备怀孕的受检者请勿做x线检查、hp呼气检查、双能x线骨密度检查。
4、b超检查下腹部的子宫及附件、膀胱、前列腺等脏器时,必须在膀胱充盈状态下进行,5、已婚女性检查妇科前需先排空尿液,经期勿留尿及勿做妇科检查,可预约时间另查。
6、有眼压、眼底、裂隙灯检查项目请勿戴隐形眼镜,如戴隐形眼镜请自备眼药水和镜盒。篇五:海船船员健康检查表与健康证办理指定医院
图b.1 图b.2 图b.3 图b.4 关于11规则船员健康证海事局指定体检医院及主检医师列表
根据8月即将生效的2006劳工公约要求,船员上船前要具有经主管机关认可机构所做的体检证书,并且应该携带在船上备查,有效期两年!也就是说远洋船员要有两个体检证明,一个是检验检疫局做的出入境体检,一个是认可医院做的体检。依照《关于印发<中华人民共和国海船船员健康证书管理办法>的通知》(海船员【2012】231号)的有关规定,根据各直属海事局上报的现场核验意见,以下体检机构具备海船船员健康体检资质,其所属主检医师具备健康证书签发权。各体检机构及主检医师要严格遵照上述文件要求执行,各直属海事局做好日常监管工作。
2.体检扎堆,医院无奈(等3则) 篇二
岁末年初,不少市民习惯为身体做全面检查迎接新年,这就难免打拥堂。某体检中心主任表示,近1个月来该中心体检的个人激增到300人,较2年前增加了10倍,加上每月2500人的团体体检,已超过该中心的负荷,体检中心也不得不高挂免战牌,暂停接待个人体检,紧急抽调人手后才恢复。
随着人们对健康越来越关注,单位的福利体检已经不能满足个体化要求。过去,参加个人体检的大多是中老年人,现在不少年轻人也加入其中。个人体检的平均消费也已超过团体体检。专家建议,体检不必扎堆岁末年初,应利用平时时间进行,这样可以避免拥挤。
晕厥视力差?脑膜瘤惹祸
没有什么征兆,南京郊县一男子突然发生两次晕厥,视力在短时间内急剧下降,右眼失明,左眼只能看到手动,到医院一查,竟然是颅内长了1个成人男子拳头大小的脑膜瘤,近日,该男子接受了手术治疗,顺利摘除了肿瘤,解除肿瘤压迫后,患者视力逐渐恢复。
专家介绍,脑膜瘤患者以成年人居多,发病缓、病程长,一开始可没有任何症状,随着瘤体的增大,可出现头痛、癫痫、精神意识障碍、记忆力减退等,依肿瘤部位不同,可以出现视力、视野、嗅觉或听觉障碍及肢体运动障碍等。因此,成年人出现上述症状时,应提高警惕,通过颅脑CT等检查及早明确病因,以免延误治疗。
小孩爱吞咽,喇叭误入肚
近期,南京市儿童医院接诊了多位气管异物卡喉的患儿,吸入的东西更是五花八门。既有瓜子花生等食物,也有小喇叭等玩具,千奇百怪。
专家介绍,气管异物患者以5岁以下儿童较多,婴幼儿正处于生长发育期,咽喉部保护作用不健全,吞咽功能不完善;且婴幼儿常常在做吞咽动作或口中含有食物的同时,又笑又哭,致使食物落入气管内。
在容易被吸入的食物中,花生是最常见的,其次是核桃、瓜子和栗子。孩子们吃饭时,家长一定要陪同,应尽量避免吃花生、豆类、瓜子等;如果要吃,家长最好碾碎后再喂给孩子,同时要避免嬉戏、吵闹,孩子口中含有食物时,要避免逗乐或打骂,也要避免孩子独自玩耍。如果突然发现孩子有断断续续的咳嗽、低热甚至气喘,应到医院检查是否有异物进入气道。
3.医院体检报告有效期 篇三
颍上协和医院是一所二级综合性非营利医院,编制床位XX张,实际开放床位XX张。现有正高职称2人副高职称5人,中级职称20人初级职称116人,现开设科室有,内科,外科,妇科,五官科,肾透析室,麻醉科,急诊科等特色专科承担着医疗,预防,康复,保健任务,协和医院配置了先进的体检设备和业务精湛的医务人员。体检环境较为舒适,功能健全,服务良好。成立以来,先后承接了一些县直单位的职工体检业务,赢得了较好的`口碑。
20xx年协和医院门诊急诊量近XXXX人次,配有迈瑞全制动生化分析仪,尿分析仪,离心机,裂隙灯,DR放射机,螺旋CT机,磁共振等先进设备,今年引进了四维彩超机。
作为县民营医院的代表,协和医院承接了县国地税局、移动公司等单位的职工体检业务,颍上协和医院连续三年作为颍上地税局职工健康体检单位,娴熟认真的医务人员为一些职工检查出恶性病理,及时帮助个别职工病变的早期预防,获得地税职工的好评。
本次协和医院体检内容包括尿常规、血糖、内科、心电图、B 超等多个项目,今年增加检查肿瘤事项,每人体检费用。
XX某医院作为老牌医院,地税局要求体检中心报送体检项目以及报价,迟迟没有能够提供,本次走访也就没有进行调查。从历届职工选择体检场所先期调查中,百分之九十地税职工都愿意到颍上协和医院进行体检,协和医院体检中心好评度与信任度也优于某医院体检中心。
4.医院高考体检简报 篇四
本次会议由体检中心主任李立定主持,参加会议的有教育局周进海副局长、洪光伟纪检委员、有关中学代表以及我院陈德智院长助理、医务科、护理部和参加今年高考体检工作医护人员。会议首先由体检中心主任李立定解读《20xx年海南省普通高校招生体检工作指导手册》和《填写高考体检表的相关注意事项》。
陈德智院长助理在会上讲话,他首先代表陈仲院长感谢市教育局、市高招办对我院工作的支持。陈助理说,一年一度的高考体检工作即将举行,今年我市参加高考的学生较多,体检工作任务重,体检中心要协调好有关学校和部门,注意体检中的各项安全工作,做好各项应急预案,体检中心空间狭小,体检的学生多,一定要做好疏导工作,避免踩踏事件的发生,参加体检工作的医护人员加强组织纪律,学习条款内容,按照标准认真进行体检工作,完成好今年的高考体检工作任务。
随后,教育局洪光伟纪律委员在会议上就体检纪律做了讲话,他提出了两个希望,一是希望大家按工作职责,守住法律的底线,不要触碰法律的红线,提醒大家在工作中不要违规、违纪,一经接到群众举报将一查到底。二是希望大家尽职尽责,不要弄虚作假,办违规的事情,对造成严重不良后果的将受到纪律处分。
5.深圳 积分入户体检医院 篇五
1到医院做体检前一天需要注意一下事项:
a、空腹:一般体检前一天晚餐后不再进食。
但空腹时间并不是越长越好,一般空腹6小时以上即可,但血脂检查要求空腹12—14小时。
b、食物:一般体检前不宜吃辛辣肥厚之品。
如检查血脂,先天不宜吃鸡蛋等含脂肪高的食品。
酒类、咖啡、茶、可乐等亦不宜饮用。
c、药物:如有可能,停服一切药物(包括保健药品)。
d、体检或抽血检查前,不宜作剧烈运动,并保持平和心境,不宜激动。
e、女性作妇科检查或尿检时应注意避开经期,一般待月经干净3天后才能进行。
上面几个事项一定要注意,不然体检不合格,就又得重新检查不合格的哪一项了。
2到医院体检准备好的材料(必须得带,不然医院不会给你体检的):
a.身份证;
b.一寸头像照片;
3一定要早上早点去医院做体检,不然一过9点,人就会多起来,到时体检每一项基本上都要排很长的队了,我之前体检一般都是8点钱到医院,这时候人一般都会比较少。
医院体检是从早上8点就可以开始正式体检了。
4到体检中心前台,告诉前台做入户体检,前台护士就会给你一张深户体检表格让你到交费处交费;
5交完费用,就要在深户体检表上贴上你的头像照片,然后到前台服务区给护士改章(如果没盖章,医生不会让你体检的`);
6以上步骤弄好后就可以正式开始体检了,体检流程可以按体检表格后面的体检流程介绍一项一项体检。
按照体检表格后面的流程走绝对没问题的。
7体检完全部项目后,还要将整个提交表格交到体检中心的前台护士,给护士检查是否全部体检项目都做完了,如果没问题,护士就会把你的体检表格留下来,然后通知你3天后就可以过来领取提交报告了。
注意事项
照片和身份证一定要带齐
如果有近视或者稍微近视也一定要带眼镜去,眼睛视力没达到标准也会不合格
6.医院体检报告有效期 篇六
[案情] 徐华(化名)来自四川农村山区,2007年7月中专毕业后来到广州打工,成为一家公司的女员工。2008年5月,她和公司的其他几名员工在中山大学附属第三医院体检中心进行正常的体检。医院医护人员在没有询问她有无性生活史的情况下,违反医疗操作规程,擅自给她做阴道检查,造成她的处女膜新鲜破裂出血。事发之后,医护人员立即就此事报告其上级领导,并当即对其处女膜进行了修补术。但徐华认为,处女膜是自身性器官组成部分,由于医院方的医疗行为过错,侵犯了自己身体的完整权,处女膜的破裂给自己身体和心理上造成了伤害,医院方应承担民事赔偿责任。徐华遂向医院方提出索赔,但医院方认为已经及时对其处女膜进行了修补术,因而拒绝赔偿。由于双方对赔偿协商未果,徐华向法院起诉,请求法院判令医院方赔偿其医药费、误工费、残疾赔偿金以及精神损害赔偿共10万余元。法院审理后判决医院方酌情赔偿徐华精神抚慰金1万元。
[评析] 在本案中,被告医院方负责体检的医生未能尽到积极的注意义务,在没有询问原告是否有过性生活史的情况下,给原告徐华进行阴道检查,存在过失,且因被告医生的过失行为,造成原告的身体组织器官受到损害,侵害了原告的身体权。虽然被告对原告进行了处女膜修补术,承担了恢复原状的民事责任,但在传统意识形态观念里,处女膜并不仅是身体的组织器官,还具有道德意义,因此被告的行为给原告心理上和精神上造成损害,依法应承担赔偿责任。 但考虑到被告的行为未对原告造成较严重的后果,所以法院最终判决由被告酌情赔偿徐华精神抚慰金1万元。
7.马来西亚留学体检医院 篇七
立思辰留学360介绍,马来西亚目前是一个中等发达国家,其医疗体系呈多元化结构。既有政府举办的公立医院,也有大财团控股的私立医院,还有慈善医疗机构,多种形式并存,满足社会各界人士的医疗需求。
政府举办的各级医疗机构在整个医疗体系中起主导作用,从中央到各州、县、区、乡村,都有政府举办的医院、卫生站所,这些医疗机构中科室齐全,设施先进,经费全部由政府提供。老百姓看病,只要花上1马币挂号费,就可以免费检查、取药。
大型私立医院有大财团投资控股,规模宏大,设施一流,技术水平高,服务态度好。但他们对社会不承担什么义务,以追求利润最大化为惟一目标。私人专科诊所以治疗某一脏器的疾病为特长,有的专科诊所还有手术室,可进行常规的外科手术。由于专科诊所靠某一专病特色能吸引不少病人,目前已很少有人开全科诊所了。
除了以上两种医疗机构,老百姓就医还有第三种选择,那就是慈善医疗机构.慈善医疗机构的挂号费一般是1马币,如果是特邀名医坐诊,则收取10马币。药品免费,剂量是3~4天的用量,如果是特殊包装,再加1元包装费。住院或手术治疗,还要象征性地收取一些其他费用,最多也就是几百元。慈善医院是老一代慈善家开办的。坐落在吉隆坡市中心的同善堂医院是全马惟一的以华文命名的医院,是100多年前专为华人劳工设立,至今已具备相当的规模。运转经费由慈善家们捐赠,雇员则领取与当地生活水平相符的薪水。医师有的是雇员,有的是义务出诊,或象征性地领取一点车马费。马来西亚中医师公会主办的中华施诊所成立于1954年,以赠医施药、救助贫困为宗旨,不分种族,不问贵贱,免费提供中医、中药、针灸治疗,每年受惠者约3.6万人。
8.医院健康体检管理办法 篇八
一、指导思想:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的科学发展观,主动适应从医疗型服务向医疗、预防、保健型服务转化的需要,为经济建设、和谐发展提供强大的健康保障,坚持把追求社会效益放在第一位,不断满足全市人民日益增长的医疗保健需求。二、组织领导:
健康体检由一名院领导分工负责,体检中心是健康体检的业务科室,负责体检工作的具体实施,体检中心主任是健康体检管理的责任人。
三、职责及权限
1、发展部是拓展体检业务的职能科室,负责联系体检的日常工作。与体检单位达成体检意向后填写“健康体检结算审批单”,交分管院长审批;院长审批后与体检单位签订体检协议;填写健康体检工作单交体检中心;体检结束后按人事科核定数额催收体检费用。
2、各科室及联系人按医院下达的体检任务积极联系体检单位,达成初步意向后与发展部共同完成相关工作,结束后协助催收体检费用。
3、体检中心:
⑴安排体检日期:日期安排应以体检单位要求为首要原则,每天以不超过##人为宜,###人以上要事先向分管院长回报,以便做好充分准备。⑵抽调体检医师⑶安排医技检查:通知医技科室做好各项准备。⑷准备来院体检人员早餐⑸当日的体检服务,包括体格检查、导医、联络等工作。⑺收集体检结果、出具体检报告、开展健康宣教⑻体检工作量统计:体检单位完成体检后,出具体检工作量报表(中心版)交人事科审核。4、临床科室:服从体检中心的调用,各临床科室将医生安排情况报体检中心备案,不得拒派。确有特殊情况需与体检中心做好协调工作,并安排人员替补。
5、医技科室:完成各种检查任务;按体检单位建立工作量统计分户帐,出具体检工作量报表(医技版)交人事科审核。
6、人事科:审核体检中心和各医技科室报送的工作量报表、财务科费用收取等情况,并将结果报告分管院长。
四、奖惩措施
1、体检任务完成且体检费用结算到帐后,根据院办公会意见对科室和个人予以奖励。
2、调用体检医生补贴:按每##元计算,一次(时间半天)不满###元以###元计。
3、医技科室:按科室变动成本比例补贴科室成本,再按以下方法计算科室补贴:超声(B超#元/人次,彩超#元/人次,心超#元/人次),放射(透视#元/人次),心电图#元/人次,经颅多普勒#元/人次,检验#。
4、体检过程中出现服务态度、服务质量等问题,一经查实按《综合目标考核细则》从重处理。
五、业务流程
联系人发展部体检工作单体检报告体检中心检查结果工作临床科室量医技科室清单工作量清单汇总数据人事科分管院长奖金测算结算清单结算情况财务科六、要求:
1、开展体检业务是医院满足人民群众的健康需求,适应医疗市场新形势,找准医院经济增长点的重大举措,全体医务人员必须高度重视。
2、各科根据医院下达目标任务,制定切实可行的实施措施,充分挖掘科室人员的人脉资源,确保完成下达指标。
3、各科室必须服从体检中心的统一安排,体检过程中必须相互协调,共同为健康体检人员提供优质服务。
9.重庆武警总队医院体检中心介绍 篇九
重庆武警总队医院体检中心介绍
武警医院健康体检中心成立于2002年,是一所集健康体检、健康教育、健康咨询、健康管理等全方位的医疗健康服务机构。科室秉承专业化、个性化、人性化的服务理念,为您提供全程、全方位的周到服务。
健康体检中心的九大优势
设备先进----投巨资引进世界知名品牌医疗器械,功能强大的先进仪器,为科学准确的体检结果提供保障。
专家资深----三甲医院医疗专家体检服务团队,拥有丰富的诊疗经验。将从遗传、生活习惯、饮食、生活环境、职业行为等方面出发,对身体状况进行预测跟踪、对疾病早期预警,并进行全方位地健康干预,为您提供科学、系统及人性化的全方位的健康管理。
环境优雅----近3000平方米的体检中心按星级宾馆装修,独立体检场所,布局合理,实现健康人群与病患人群的有效分离。
服务专业----所有体检在独立体检中心完成,科学合理的“一站式”信息体检流程,可快速高效完成各类体检服务,避免奔波,保护隐私。
检查快捷----实行“一站式”服务,全程由导医陪同,避免等候,所有体检项目在4个小时内完成,为您赢得宝贵时间。
管理先进----健康体检全程信息化管理,所有体检数据全程跟踪显示,完善的健康管理系统有效的进行健康筛查、健康评估及健康干预等,为各科医生检查提供客观依据。
个性服务----根据顾客的年龄、职业、生活习惯,家族史等多方面选择合适的体检项目与套餐,严格的检查规范与流程控制,提供耐心细致的检查。
保障到位----空腹项目检查完毕后免费提供多样化营养套餐,满足不同的口味需求,细心呵护您的健康。
医检结合----体检后即成为健康体检中心终身会员,分配个人ID编号,报告进入中心网络终身储存,就医享受会员绿色通道待遇,在您或您的家人需要就医时,代为挂号,预约专家,省去长时间排队等候的烦恼,也为您高效看病提供方便。
价格合理----享受三甲医院服务二级医院的收费。
设施配套,技术领先。中心独立使用世界知名品牌的医疗设备和检查仪器,拥有经颅及周围血管多普勒诊断系统、DR数字放射摄影设备、X线骨密度分析仪、全自动生化分析仪等高精尖设备,价值2000余万,独立分区、医检分离。中心设立于医院独立区域,建筑面积3000平方米,环境优雅,让您远离医院排队候诊的喧闹与烦恼,“一站式”的体检流程,让你从体检项目的选择、体检收费到常规体检项目的进行,都在一处完成,真正感受“专业体检,医检分离”的贵宾服务。
实力雄厚,服务周到。中心技术力量雄厚,拥有一大批临床经验丰富的资深健康管理专家和多名高年资专业保健医师,在选择体检项目时可根据每位受检者的具体情况为其量身制定个性化的体检套餐。为你提供科学、规范、细致、全面的健康评估,准确反映健康情况。并为每位受检者建立永久性体检管理档案,提供检后跟踪服务,使你“一次受益,一身受益”。
检医衔接,优先诊治。中心以武警医院高品质医疗服务为依托,汇集全院临床丰富的专家、教授,对于体检中发现的问题,开通“优先就医,优先诊治”的绿色通道。实现了从健康体检到延伸服务的一条龙环节。
中心将以高度的责任、精湛的技术、优惠的价格、一流的服务、欢迎您的到来。
10.医院体检中心护士终工作总结 篇十
在这一年里,积极参加医院组织的专科理论知识学习,积极学习各项新技术、新业务,认真学习做好笔记,为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”,工作中严格执行“三查八对”,防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。一年来,始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻体检客人痛苦;培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
在即将过去的一年里医学教育网|搜集整理,要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。
11.衡安医院经营和体检中心管理心得 篇十一
一、体检中心管理心得
1、医院办体检,可突出专项体检优势;
2、体检中心的设立,在原有医院诊疗设备的基础上,只需少量投入即可;
3、通过体检,可在低成本投入的基础上,快速提高医院知晓度;
4、通过体检,可促进患有疾病患者在医院接受进一步诊疗;
5、通过体检,使潜在消费者入院感觉医院诊疗环境,达到认可医院目的。
初期运营情况
医院开业之初,在市场投入几乎为零的情况下,患者来源主要依靠体检中心的健康检查。因此医院给予体检中心的自由度相当高,但由于体检中心内部流程组织不够细致,同时组织框架不够严谨,导致体检患者对本院认可度不高,主要体现在以下几个方面:
流程不尽合理,又过于强调形象要求,对医护人员的使用上存在浪费的问题。
例:某单位职工20余人到我院体检,体检中心在已有4名工作人员(一个主任,一个护士长,两名护理兼客服人员)的情况下,抽调门诊护理人员8名,整个体检用时3.5个小时。
以本部门为中心,未能兼顾医院整体运营情况。
例:医院下班后,体检中心突然通知医务部、护理部:明天上午有50人需要体检,要求两部门提供5名医生,10名护理人员。同时在体检时,体检中心对门诊医生体检要求有时脱离实际,医生积极性不高,当场加项较差。
对体检质量整体把关不严,影响医院形象。
例:某单位体检完成后,体检总评未经过总评师最终把关,就送达受检单位,导致笑话百出。
经营意识淡薄,跑、冒、滴、漏情况时有发生。
例:个人体检时,往往尚未交费,体检中心就已经完成了相应检查;团体体检仅凭口头协议就开始体检或是体检报告已经送达,而再行催缴费用。
体检套餐没有形成系统化,个性化不足,无法突出专科特色。
例:单位或个人要求提供体检个性化服务时,能拿出来的仅是三个体检套餐,不仅形不成系统化,同时又不能满足个性化需求。同时,由于体检中心将体检过于看重综合性,从而未能突出专科特色,使去了本应有的优势。
医疗耗材请领无序,浪费现象严重。
改进事项
调整体检流程
经过对两次团队体检现场检查,发现体检中心流程存在的问题主要是由于体检流程过于死板所致。因此,我经过现场模拟及实践,制定了以下体检流程:(表1)
这个流程重点在于调度,通过合理调度,不仅考虑到了体检的正常流程,又充分考虑到了我院重点加项内容,回避了我院体检弱项单元,节省了人力成本(举一简单例子:测量身高体重这个单元速度较快,当负责该单元的护理人员完成操作后,就立即其他单元协助)。经过流程再造,一般20人的团体体检,医院只需要临时派两名抽血人员,用时不到半小时,就可以撤回,而受检者普遍感觉体检有序,服务满意。
设立专业总评师,制定总评规范化样本
对于体检质量方面,由于涉及医疗质量管理,正好归口医务部,因此我提出在体检中心设立专业总评师,并制定了体检总评规范化样本,一方面提高了体检总评速度,又在一定程度上保证了体检总体质量。同时要求体检中心总评报告总达受检单位之前,应交由医务部进行最终检查,确认无误后方可送达。
制定体检选项单,满足个性化需要
体检单模板
根据单位或个人提出的个性化需要,我认为要达到即能显示我们的专业化,又要具有一定的可操作性,必需制定一个符合我院特色的体检选项单。
选项单所涉及的内容,应由体检中心全员掌握,不仅包括价格,还涉及其临床意义。同时,通过对选项单所涉及项目的培训,可使员工快速了然我院诊疗特点及优势项目,有面渗透全员营销意识。经过示范操作后,客户普遍感觉我院体检中心非常专业。
考虑到体检中心工作人员对医学的掌握不够全面,与此配套的,我又制定了一系列专项体检,其中较为满意的是“肿瘤筛查”及“早更检查”,这两个套餐的利用率较高。
经过一段时间的运营,院领导考虑到体检中心单独运作难已与全院目标达成一致,因此将体检中心划归医务部管理,这样我一些工作细化(包括打折权限,体检定价权限,合同签订流程,服务标准等)。
后期观察 由于体检中心运营初期问题暴露相对都具有一定代表性,解决起来也相对容易,因此经过一段时间运行后,我院体检中心为门诊输送了大量病源,同时又提高了医院的美誉度。
附:不可能而又真实发生的案例
2005年,我院员工仅有六十人不到,其中医护技人员31人,在相同的两天,我们不仅为北京某高校完成了2800人的入学体检任务,同时又在合作单位每天完成100人的综合体检任务,而且门诊又保持着正常诊疗状态。
当然,我们也请了3位“外援”,但体检过程及体检最终质量却都超过受检单位的预期,这也超过我们的想像。
二、医院门诊营销管理心得
我院在成立之初,营销主要由院长亲自负责,同时由于医院尚未设立经营部,由于许多信息来源不够完善,因此门诊营销相对较差。同时由于内部服务没有明确部门管理,患者对医院的认可度不佳。
由于本人是医院管理出身,对医疗法律法规方面相对熟悉,加之在行政人事部工作时表现突出,因此医院在医务部主任离职后,将我由行政人事部调至医务部。
我刚到医务部所面临的情况是:医生各自为战,对常见疾病的诊疗方法上相互诋毁,患者满意度极低;医生多从体制内出来,对营销技巧的掌握相对欠缺;医务部职责不清,医生的诊疗活动缺乏有效监管。
由于以前从未负责医务部工作,因此刚刚接手时,内心极为忐忑,虽然说没有哪个医院没有医疗纠纷,但从我的内心出发,我仍不希望这种事情发生在本院。因此在接手医务工作之初,我将关于医疗安全方面的工作意见和建议堆满了院长的办公桌,可以说那时重心是放在医疗质量管理上,并没有向医院内部经营管理方面转变。但一个简单的事情触动了我:一天,一个患者尿妊娠试验阳性,停经50天,妇科医生判断此患者为早孕,经人流手术后,时有出血情况发生,后检查,血小板减少,凝血机制较差,后经处理症状消失。就此我进行了思索,这一方面是医疗质量把控上出现了问题,同时,完善相应检查也有利门诊营销,因此,我试着做了一个门诊诊疗路径。(表3)
通过医生做过几例后,发现不仅规范了我院的疾病诊疗,又可以带动门诊营销水平的提高,同时能为医院带来一定的口碑,因此我又加以改进,最终形成了全套的“门诊常见病例诊疗路径”。
以此为开端,我开始了医务部工作与医院经营工作、市场宣传相结合的做法,主要做法是:
每周我做一周的诊疗情况总结,并选择典型病例在院周会(医生全部参加)上公布,其中包括患者姓名、来源(我们主要依靠护理人员进行统计,而医务与护理合署办公,这为我的工作提供了有利支持)、所患病种、所做诊疗项目、消费金额(包括连续消费金额)、存在不足(这里就用到了所学的专业知识,一方面从医疗安全角度考虑,一方面从经营角度考虑)。
以人流为例,经过一个月的推广,我院无痛人流的平均消费水平由开始的1200元提高到2500元。医生还是那些医生,但他们的经营理念去发生了重要改变,这主要得益于我是从医疗质量、医疗安全角度出发,而不全是以经营角度出发,医生也乐于接受。
考虑到所谓的市场营销的内与外,是人为划分的,没有一个好的内部环境,再卖力的市场部也不能使医院上一个台阶。同样,没有好的市场宣传,内部营销再成功也很难让医院迅速改观。因此,我又积极参与市场部工作,市场部有什么活动,我要立即知道,发现跟医学相关的问题我立即就提出来了,有叫不准的就请教专业医生。由于是积极配合市场部工作,因此他们也希望我能参与进来。以“义诊”为例,由于“义诊”是市场部搭台,医生唱戏,医生的主动性就显得非常重要,而有的医生对于义诊并不是非常赞同,这时我会对医生讲:出去搞义诊宣传,这有利于你自己,因为接受你咨询的患者很有可能到院接受你的诊疗,同时我们医务部就直接给医生印制名片,让医生在宣传时发给接受咨询者,医生能够从中受益,这样医生的积极性也提高了。
附:由于民营医院正在起步阶段,同时因人员来源、经营压力等问题,因此不可避免存在着一定的问题,现将一般民营医院常见的一些问题做一简单汇总:
一、医疗文书质量较低
二、医护之间配合达不到理想状态
三、后勤供应与临床需要有一定差距
主要由于内部管理或是经营认识所致。
四、辅助科室与临床配合问题
五、院感问题
大多医院在院感问题上认识存在不足。
六、医务管理问题
这主要由于大多数民营医院的医务管理者与院经营管理者对于医疗管理上存在的认识分歧所致。
七、对安全认识不足
八、信息流不畅
九、内部挖潜不足(这主要由于懂目前民营医院缺少医疗经营人才所致)
十、人力调配及使用不均衡
十一、缺乏必要的诊疗常规指导临床医疗工作
十二、服务意识仍需提高
十三、临床各科室之间配合过少
十四、医护人员自身素质有待提高
12.医院体检中心企划书 篇十二
以我多年来参与医院管理与科室建设的经验,我这段时间首先对本市其他医院的体检中心进行了摸底,同时了解了本市一些企事业单位订点体检医院的价格、服务和宣传策略,对我院体检中心的建设与发展做了以下规划,望韩院长指正。
一 营销方案
(一)营销团队建设与管理
1.组建客服部
负责客户接待、导诊、电话咨询、网络咨询、客户资料收集与整理
2.组建市场部
负责市场业务、客户建立、市场调查、活动实施与配合3.组建企划部
负责营销策划、广告制作与宣传、CI企业形象维护、媒体投放
4.营销团队管理
a.制定各部门规章制度
b.各部门定岗定责
c.各部门工作人员业务细化、量化、亮化
d.制定科学的绩效考核机制
e.各部门定期培训
(二)营销规划
在我院体检中心开拓市场阶段,品牌和口碑将是取胜的重中之重,所以应本着“以人为本”的理念进行营销,如何提高服务质量并满足客户的要求将是我们要走好的第一步。在品牌建设方面,我主张借助班车车体广告、期刊类广告和印发包含体检中心简介、价格的小册子等宣传形式创造“优抚医院体检中心”的品牌,随时掌握医疗体检市场发展动态,收集信息,定期对医疗体检市场进行分析,不断开拓、扩大品牌知名度,积极与公益慈善组织机构协作交流,建立健全协作网络,打造公益品牌,为客户建立服务与数据库,做好体检后的各项跟踪服务与信息反馈,树立公众形象,丰富品牌内涵。在口碑宣传方面,主要借助两条手段,一是靠良好的服务和质量赢得客户自发地进行口碑宣传;二是靠有意识地引导口碑传播.常用方式是分阶段提炼典型案例,在客户体检时,由医务人员“不经意”地透露出来.三人成虎,的种种优点就这样凭借一个个故事飞到千家万户。
(三)活动营销利用节假日进行活动营销,活动营销一定要体现“优抚医院体检中心”品牌企业文化和某种特定的文化气息(如九九重阳节、母亲节、父亲节体现孝文化,把中国的孝文化气息作足).所有的营销活动必须围绕最大化的经济目标来操作。针对在外地工作人员想帮助独自在家的老人体检,又怕老人自己不方便的意愿,建立网络销售平台,接纳网络汇款,同时派专人接送老人,并把检查结果及时向老人的子女进行汇报,扩大品牌效益。
(四)集团营销
有效利用我多年积累的经验与丰富的人脉关系,在未来一段时间内对我市一些企事业单位进行公关,以我院中心的硬件设施与优质服务做基础,争取建立稳定的合作关系,占据稳定的市场份额。
(五)战略协作
主动在我市优秀医院中寻找战略合作伙伴,建立战略同盟关系,同时筹建德州市体检行业协会,逐渐确立“优抚医院体检中心”行业龙头地位。
二 体检项目
引进骨密度检查项目,并对体检中心目前的项目进行分类和重组,针对不同阶层客户提供:入职体检套餐、女性体检套餐、男性体检套餐、生育体检套餐、老年人体检套餐、企业年检套餐、VIP体检套餐,同时针对集团客户提出的要求制定相应的体检套餐,提高服务水平。
三 总结
我院由于远离市中心,周围居民区与机关单位还在建设中,所以知名度较低,这就更需要动用一切手段打出品牌、喊响口号。在以后的工作中,我会尽快融入这个新的环境,在韩院长的指导与帮助下,带领体检中心步入正轨,为医院创收。若有不足之处,敬请韩院长批评指正。
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