图书馆论文

图书馆论文（精选12篇）

1.图书馆论文 篇一

1、协助馆长制定和实施本馆发展规划、工作计划、规章制度等，组织全馆性活动，并组织检查总结和报告执行情况。

2、做好本馆与有关单位的联系与协调及内、外接待工作;安排有关会议，作好记录，督促实施。

3、负责组织检查全馆纪律、安全、保卫、卫生及保密工作。

4、负责全馆日常的财务收支、业务统计、各类报表等工作。

5、负责全馆各类文书档案，人事、读者档案。

6、负责馆舍、固定资产(仪器设备及家具)的计划编制、购置验收、分配发放、登记入帐等管理工作和设施、设备维护维修的组织实施及协调。

7、负责收集、汇总全馆人员考勤、考德、考绩、评比、奖惩、鉴定及各种科研成果等材料，并组织归类、存档和上报。

8、负责办理全馆人员考勤、奖金发放,办公用品、劳保用品领发及申报工作。

9、负责读者借阅证的办理、发放、验证、补证、换证及收费工作,协助流通部、期刊部做好证件清理、回收工作。

10、组织协调好宣传报导工作。

11、负责临时用工和勤工助学工作。

12、负责报告厅和总服务台的管理。

13、完成馆领导交办的其他工作。

2.图书馆论文 篇二

关键词：图书馆学,图书馆服务,图书馆服务质量评价模式,对比研究,数字图书馆

图书馆是人类社会知识财富的聚集地, 它具有传递科学情报、提高科学文化水平、思想教育和保存人类文化遗产的职能, 它的办馆宗旨是“读者第一, 服务至上”。服务质量是图书馆赖以生存和发展的关键所在, 它的好坏直接影响着图书馆的办馆水平[1]。因此, 如何制定出合理、科学和有效的服务质量评价模式来评价图书馆的服务水平, 从而来指导图书馆的工作是当前图书馆学界尤为关注的问题。

1920年, 图书馆领域的关键人物John Cotton Dana提到“所有公共机构都应该为他们的花费做出反馈, 而且这种反馈应当是积极的、明确的、可视的和可衡量的。公共资助的机构应当为它的投资者做些事情, 而且这些事情能够被清晰地描述和彻底的评估”。早在20世纪60年代, 国外图书馆界的学者就开始了对图书馆服务质量评价的探索, 并撰写了很多重要专著。80年代, 一些学者将市场营销学中的服务质量评价理念引入到图书馆学的研究, 使有关图书馆的服务质量评价模式的研究推向了一个小高潮。随后, 各国图书馆服务质量评价的研究真正从理论研究转向实际应用研究。但是, 随着信息技术的发展, 数字图书馆正发挥着越来越重要的作用, 它具有不同于传统图书馆的特征, 因此, 传统的服务评价模式在评价数字资源时有一定的局限性, 需要对传统图书馆的服务质量评价模式加以修正, 以适应现代图书馆的发展需要。介绍了各个时期图书馆服务质量评价模式, 并比较它们的优缺点, 最后在此基础上, 提出了未来的研究方向与设想。

1 图书馆服务质量评价模式的发展

1.1 图书馆服务质量评价模式的早期研究

图书馆早期的评价研究主要集中在馆藏资源、馆藏大小、馆藏历史等方面, 根据统计的各种业务数据, 例如:藏书量、馆舍面积、经费、人力、借阅量等, 来衡量图书馆的服务质量[2]。在这一时期, 具有代表性的著作有兰开斯特出版的《图书馆服务的评量与评估》与《图书馆评估》, 在这两部著作中, 作者将新的理念和方法运用到图书馆服务质量的评价中, 使得评价标准逐步趋于合理化和科学化, 他明确指出了图书馆的服务应从目录利用、参考服务、文献检索、藏书、文献提供能力、技术服务和自动化等方面来衡量。《图书馆效用:一种系统方法》是另一部重要的著作, 作者摩斯首次将数学模型运用到图书馆的评价中, 将图书馆服务质量评价的研究从“定性化”推向“定量化”[3]。

1.2 图书馆服务质量评价模式的发展期

20世纪80年代, 源于营销学中服务市场的一些评价模式引起了图书馆学者们的关注, 这些评价模式随后被应用到图书馆服务质量的评价中。1988年, 美国服务市场营销专家Parasuraman A等人根据“全面质量管理”这一全新的管理理念和方法, 率先提出了SERVQUAL评价模式, 他们认为服务质量取决于用户感受到的服务水平与用户期望的水平之间的差值[4,5]。SERVQUAL通过一种面向用户的问卷调查方式, 将服务质量归结为5个属性, 通过利用22个指标对这5个属性进行评价, 来确定服务质量的高低, 这5个属性分别是: (1) 可靠性, 即独立和准确完成承诺服务的能力; (2) 响应性, 即愿意帮助顾客并提供快捷服务; (3) 保证性, 即工作人员的知识、礼仪以及激起信任和信心的能力; (4) 移情性, 即关心、注意顾客, 并提供个别服务; (5) 有形性, 即物理设备、公共设施以及员工的外在形象。在调查问卷中, 用户的选项不是简单的满意、较满意或不满意, 而是要求用户对每一个问题给出3个值:期望值、实际感受值和最低可容忍值。通过这3个数值来进行评分, 评分按1～9级的标准测度, 1表示最低级, 9表示最高级。

随后, 加拿大学者Francoise Hebert将SERVQUAL用于评价公共图书馆的馆际互借业务, 美国学者Danuta A. Nitecki也将SERVQUAL工具对高校图书馆的馆际互借、文献保存、参考咨询等服务质量进行了评估。这些早期的研究发现, SERVQUAL基本上适用于评价图书馆的服务质量, 可以对传统的图书馆评估方法形成很好的补充。但是在随后的研究中, 人们发现若要把SERVQUAL很好地应用于图书馆领域还需要经过大范围内的测试, 它的指标也需要相应地进行一系列调整。从1997年开始, 很多学者对SERVQUAL在图书馆的适用性和有效性进行了深入的研究, 虽然得出的结论并不一样, 但都表明, 最初的SERVQUAL需要经过一定的修正才能更可靠、更有效地评价图书馆的服务质量。

1.3 图书馆服务质量评价模式的广泛应用期

随着对SERVQUAL可靠性及有效性研究的深入, 20世纪90年代末, 一些研究机构开展了一系列有益的探索工作, 主要研究的重点是对原有的SERVQUAL进行修正, 目的在于形成能够被不同图书馆采用的实用型图书馆服务质量评价体系[6]。在这些研究中, 最有影响力的是美国研究型图书馆联合会 (ARL) 根据图书馆的特点, 融合SERVQUAL的质量方面和在用户调查中发现的质量方面而发起的“LibQUAL + TM”评级体系。从1999年开始到2004年, LibQUAL + TM经过了5个阶段的实验, 参与实验的各类图书馆400余所, 在经过综合分析大量调查结果的基础上, 发现在它的第4轮实验中形成的, 由22个指标3个质量方面构成的体系对图书馆服务具有很强的适用性。这3个方面分别是:服务影响、信息控制、图书馆环境[7,8], 见表1。

目前, LibQUAL + TM被翻译成各种语言广泛应用于全球很多国家的各类图书馆。我国学者不仅将美国对LibQUAL + TM的研究成果及时介绍到国内, 还开展一系列的理论研究, 例如, 将多层次模糊数学模型应用在图书馆服务质量评价[9]。清华大学图书馆、中山大学图书馆等根据实际情况在对LibQUAL + TM修正后各自进行服务质量的调查[10,11]。

1.4 图书馆服务质量评价模式的转型期研究

随着数字时代的到来, 电子资源已经成为图书馆不可缺少的资源。然而, 传统图书馆的服务评价模式在评价数字资源时有一定的局限性。因此, 如何评价数字图书馆的服务质量, 提高用户的满意度, 引起了国际图书馆界专家的高度关注。以英、美为主的国家和一些国际机构在20世纪90年代以来就开展了这方面的研究。比较有代表性的研究项目和成果有:1998～2000年, 由欧洲委员会资助的“图书馆电子服务的绩效评价和管理质量的绩效指标体系, EQUINOX Project”项目;2000～2001年, ARL开发的统计和测度计划中的子项目“电子图书馆评价项目, ARL E-Metrics”, 目的是研发电子信息资源及服务的统计指标和评估指标;2002年的“在线网络电子资源使用统计, COUNTER”是一项国际性的由欧美图书馆组织、出版商和中间商参与开发并互相遵守的在线电子资源统计标准;2003年, 由国际标准化组织资助研究并颁布的“国际图书馆统计数据标准, ISO2789”[12,13,14]。

相对于传统图书馆, 数字图书馆服务质量的研究还很少。由于实践不足, 每种评价模式都有优缺点, 尚需进一步的理论研究与实践探索, 最终使对数字资源的评价指标体系更为全面和完善。

2 各个时期评价模式的对比研究

图书馆在特定时期不同的服务质量评价模式各有其优缺点。

图书馆服务质量评价模式早期的研究偏向于图书馆的投入资源, 在一定程度上, 这种方法可以客观的评价图书馆服务情况, 因为绝大多数的评价指标值都来自于日常工作中的统计数据, 不受图书馆员与用户的主观因素影响。但是这些方法在关注图书馆到底能为读者提供什么层次的资源时, 却忽略了图书馆与用户之间的情感交流, 例如, 图书馆对用户的影响, 用户在体验服务后对图书馆的感受。因此, 造成的缺点是不能很好帮助图书管理者有效地判断服务的不足和今后工作中改进的方向;其次, 这个时期的研究多偏重于图书馆服务评价的概念、目的、意义等理论性的研究, 研究多为个人学术观点, 并没有形成体系。

SERVQUAL的模式出现为图书馆服务质量评价提供了新的视角和新的工具, 它与之前的测量工具最大的区别在于:它不但可以获得用户对实际服务过程中的评价, 还可以了解到用户对服务的期望值, 从而得知图书馆提供的服务与用户期望之间的差距, 为进一步改善图书馆的服务提供了理论依据。但是, 由于SERVQUAL最初是针对商业领域的服务质量评价, 在应用到图书馆信息服务评价时, 存在很大的不足, 这表现在SERVQUAL的5个维度和22个指标未能全面反映图书馆的服务质量, 更多的研究证实可靠性和响应性方面之间存在着交叉, 而保证性、响应性和移情性这3个方面也可能存在一些重合[15,16,17]。

随着图书馆服务质量评价从理论到实际应用的研究, 出现了一些适用性和可操作性都较强的研究成果, 其中之一的LibQUAL + TM在许多国家和各类型图书馆得到了广泛的应用。LibQUAL + TM较之前的SERVQUAL有了非常明显的提高, 首先它延续了SERVQUAL以用户感知为基础的评价模式, 重点强调了图书馆这一特殊领域的服务特点, 即为用户提供信息资源的能力, 力求更全科学、客观的评价图书馆的整体服务质量, 其结果还可以在不同图书馆之间做横向比较, 寻找差距, 真正体现了以用户为中心的办馆思想。然而, LibQUAL + TM在用户能否准确打分、测评指标体系权重的设置、测评层面与测评问题的设置的合理性等方面还存在着较多的质疑[18], 有待进一步改善。

图书馆服务质量评价模式的转型期研究主要集中在对数字资源使用及服务的评估。这一时期的研究成果以实用性强的项目、应用程序、系统、统计指标和测量指标为主, 具有很强的操作性。以满足用户的需求为基础, 进一步强调服务成效和服务品质。该阶段的研究以研究项目为主, 实施研究的主体多元化, 并得到了政府部门、研究机构、图书馆协会和中间商的资助。因为对数字图书馆服务质量的评估处于起步阶段, 尚未形成固定的体系, 难免存在局限性和不足。所以, 在开展评价时可以考虑分析数字馆藏整体服务、单项服务或单项服务的某个方面的用户满意度、分析不同用户群体的满意度等方面进行研究。

3 研究展望

综上所述, 针对图书馆服务质量评价模式的发展与要求, 提出了3个必要的研究方面。

3.1 评价模式的系统性研究

大量国外研究经验表明, 系统性研究是建立科学有效图书馆服务质量评价模式的必要条件。在设计和制定评估指标项目时, 应以大量的统计、测算、研究和实践为基础, 兼顾图书馆工作的各个方面、各个环节, 使评价指标能够更好地反映图书馆的全貌。对调研结果的处理与分析应遵循可靠、全面、有效的原则。同时, 应扩大评价模式的应用范围, 不断总结经验, 使评价模式不断趋向标准化、规范化、科学化。

3.2 评价模式的可比性研究

图书馆服务质量评价模式应具有可比性, 而不是仅仅限于某个图书馆或者某几个图书馆单独的评估活动。可比性的优势体现在, 从馆与馆之间的比较, 找出存在的差距;借鉴先进的思想与经验, 增进馆际间的互相了解与学习。但是由于图书馆之间无论从规模还是性质功能上都存在很大的差别, 很难在同一尺度上进行比较。因此, 区分不同的层次以便在同一水平下进行比较是评价模式可比性的保障。

3.3 评价模式的导向性研究

3.图书馆论文 篇三

2013年全国两会期间，全国政协委员、时任新闻出版总署副署长邬书林提交提案，建议把全民阅读上升为国家战略，葛剑雄、王明明、白岩松、陈建功、何建明等115位委员在提案上签名。

时隔3年，一个相对完善的征求意见稿出现在公众面前。“全民阅读”再次成为人们关注的焦点。据了解，近年来国内许多城市都出现了可提供免费阅读的场所。其中，已在全国150多个城市落地生根的“荒岛图书馆”，尤其值得施以重墨。

捐赠10本书即可成为“岛民”

在电子读物盛行的现代社会，“荒岛图书馆”对于很多人来说，可能是个既新鲜又令人好奇的概念。它大多开设在咖啡馆、青年旅社等私人经营场所，办馆经费来源于社会公益活动筹款，或由发起人自行解决。所有书籍都来自于社会的捐赠、寄存和寄卖，管理人员均为志愿者。

严格意义上来说，“荒岛图书馆”并非单纯的图书借阅，而是致力于为人们搭建一个阅读、交流和自我成长的空间，为所有爱书人提供一个“有价值闲置图书”的共享平台，向周边的社区居民、学生提供免费阅读。同时，为有借书权限的读者提供外借服务。

逃离快节奏的生活方式，安静地坐在城市的一个角落，捧上一本好书，与同城的陌生人分享彼此的书籍，倾听别人的故事。这样的梦想，在“荒岛图书馆”里得以实现。

程思，江西省首家“荒岛图书馆”的“岛主”。他经营着一家照相馆，在南昌市红谷滩新区这个租金不菲的地方，拿出照相馆的很大一块地方用于开设公益图书馆，他坦言是出于对阅读的喜爱，并渴望和更多志同道合的朋友一起交流。

在“荒岛图书馆”，同“岛主”一样，爱书的人有着属于自己的特殊称谓——“岛民”。程思介绍说，想要成为一名“岛民”并不困难，只要捐赠或寄存10本及以上的书籍就行。只要成为“岛民”，就可以免费借阅图书，而非普通读者那样只能在馆内阅读。

“在这里，除了可以分享书籍，更应有人生经验的交流与碰撞。”未来的“荒岛图书馆”，程思并不希望它仅仅是一个普通的社区图书馆，而是憧憬其成为一个文化、艺术交流的空间，会举办观影、分享会、摄影展等一系列的活动。

在“荒岛图书馆”，每一位捐书人都会在其所捐书籍中留下永久的记号，因为书籍编号的末三位代表着不同的捐赠者。

“荒岛”的诞生

“荒岛图书馆”这个名字，本来是《城市画报》一个阅读特辑的选题。

2009年，因为搬家，广州青年刘琼雄找到一间老房子存放家中闲置的2000本书。基于“书虫”的内在特质，他特意招募了志愿者帮忙打理这批书，并将其分享给更多的人，第一家实体的“荒岛图书馆”雏形初现。

开馆日特意选在4月23日“世界阅读日”。只有3个人前来捧场，图书也尚未整理好，但刘琼雄为这一天想了一句颇为煽情的话：“这个春天，想念那一本书的体温。”这句话，被印在赶制出来的第一批荒岛图书馆纪念笔记本的封底。

逐渐，身边有很多朋友自愿响应刘琼雄的邀请，纷纷搬来家中闲置的书籍。后来，老房子里多了沙发、绿植、CD播放机……随着书越堆越多，小洲村的居民、爱读书的大小朋友成了“荒岛图书馆”的常客，其中的书籍资源不再仅仅属于“岛主”，甚至不只属于小洲村，每个人都可以成为它的主人。

“能不能在城市中创造很多个阅读的‘岛屿’，找志同道合的人，像我这样拿出闲置的书，把‘荒岛图书馆’的模式推广出去？”这个想法萌生后，刘琼雄首先想到的就是咖啡馆。在他看来，利用咖啡馆里闲置的空间，摆放爱读书的人整理出占用生活空间又舍不得扔掉的旧书，“荒岛图书馆”的运营会成为一种交流模式。

令人没想到的是，这一看上去极为小众的想法与举动，很多人却是深有同感。如今，由刘琼雄最先发起的公益图书馆在北京、广州、武汉、上海、成都、重庆、哈尔滨、厦门等150多个城市落地生根。它始终立足于社区，在咖啡馆、青年旅舍、书店或其他对公众开放的商业空间，称为“荒岛图书馆”；在全国各地不同城市的社区非营利场所开设的独立图书馆，称为“乐岛图书馆”。

最初只是个人的分享行动，发展到现如今的众人共享。发起人不断增加，它的基因也在不断发生变化。“荒岛图书馆”接下来会怎样？刘琼雄说，这已经不是他一个人可以想象的了。不过他相信，未来的“荒岛图书馆”，一定是一个公益的社区交流空间，城市需要越来越多具有类似功能的地方。

“啡阅青岛”的尝试

在“荒岛图书馆”开辟“阵地”的同时，“啡阅青岛”也在营造着全民阅读的氛围。通过为规模较大的咖啡馆免费配置图书供现场借阅，将咖啡馆变身为公共文化服务点，开创了民营公益图书馆新模式，努力构建政府提供、企业参与、市民受惠的公共图书馆服务体系。

紧邻众多自然、人文景点，有多所大学坐落其中，在人文气息浓郁但空间有限的山东省青岛市市南区，如何进一步推进文化设施建设，尤其是让区图书馆的22万册藏书流动起来？

“我们想到了在市南区注册的260多家咖啡店。”市南区文化新闻出版局局长方健介绍说，把图书送到咖啡馆去，通过免费为咖啡馆配送图书并定期置换流通的形式，不仅打破了图书馆固定场所的限制，也把咖啡馆由单纯的休闲场所打造成一个能够提供阅读体验的馆外图书服务点。让市民游客在品味咖啡、享受休闲的同时，以舒适便捷的方式，全面体验阅读的乐趣。

根据前期调研情况，市南区文化新闻出版局对区图书馆馆藏图书进行了分类整理，统一制作“啡阅青岛”标识牌和书签。根据每家咖啡馆面积的大小和需求，配置文学历史类、社会科学类和旅游休闲类等不同数量和种类的图书。

“目前，这样的图书馆少则有图书50多册，多的有2000多册。根据咖啡店的需求，平均半年更换一次。”方健说，评估结果显示，“啡阅青岛”项目一年多来带动了15万余次的图书阅读量，且新增图书阅读空间超过9000平方米。“政府出书，咖啡店出地，充分利用资源做细公共文化服务，这是一种尝试和探索”。

记者获悉，市南区文化部门目前正在计划为有条件的咖啡馆配置图书借阅系统，以实现咖啡馆内图书与各级图书馆（室）通借通还。力图通过打造一批“私人咖啡兼公益图书馆”的公共文化体验点，构建市、区、街道、社区、门店五级联动文化惠民网络，实现全区范围内的异地借还，提升公众借阅的便利性、积极性和主动性，真正实现文化“服务全民”、“全民乐读”的目的。

本刊整理自《人民政协报》

4.图书馆论文 篇四

年幼时，母亲总在周日上午带我到图书馆，给我读各种书，讲真，那时只喜欢书中五颜六色的插图，却爱极了母亲读书时眼里似水的光芒，如微风般轻柔，如阳光般温暖，便痴痴地听着。

稍长时，更多的是各捧一本书，然后交流感悟。再长时，一起看四大名著，比谁记得人物形象多，输了的刷碗。刚开始，寥寥几语后我无奈走向厨房;后来，整本书说完也不分伯仲，相顾无言，会心一笑。如今，我和母亲仍喜欢在周末一起去图书馆，还有弟弟。沉浸在书香浸润中，自身的格局便会慢慢变大。

图书馆一如深邃的星海，举目望去都是宁静与悸动。最爱J.K罗琳的《哈利波特》，奇妙的语言把我带入一个魔法世界，哈利非同般的出生注定了他坎坷的人生，幸而在霍格沃茨结交了学神赫敏，红头发的罗恩。他们一路陪伴，一路欢笑与挑战，也一路成长。最爱林海音的《城南旧事》，英子有趣的童年无时无刻不在吸引我，朴实的语言让人不禁喜爱，而北京特有的京味也从中显露出来，每读一次，这颗怀旧的心也在不安分地跳动，似喷礴的红云。最爱《红楼梦》，“这位妹妹我曾见过。”是黛玉和宝玉扣人心弦的遇见; “一个是枉自嗟呀，一个是空劳牵挂。”是他们命中注定的爱断情殇，可谓是最有味道的文学作品。每一本书都是历史的馈赠，没有最喜欢和不喜欢，只有心灵共鸣后的感受和理解作者的最爱。

现代创作让我目不暇接，闲暇之时吟诵一首小诗，又是多么惬意!苏东坡的词便是典范，字字深入人心，恰到好处，首首敲人心头，教人处世，即豁达。是随遇而安，也是不拘小节。易安的词又是另一种味道，有儿女情长的细腻。

苏芒说：“事业给了我最狂的风，读书给了我最静的海。”你的那片海呢?图书馆必有它的容身之所。犹太人让孩子们亲吻涂有蜂蜜的书本，是为了让他们记住：书是甜的，要让甜蜜充满人生就要读书。

图书馆书内那个五彩缤纷的世界，是母亲的引领和教诲让我发现他，喜爱他。其中的滋味，也怕只有身临其境的人方能体会到。享受图书馆所带给我的每一次震撼和怦然心动，那一段段融汇着无限情思的文字，张扬而富有生命力，又或历经沧桑的一本本“沉淀”，都使我为之倾倒。

随风漫无目的地漂泊，书，是我停留的唯一的念想;图书馆,最后的栖息地。相约图书馆，美好的时光有你，有书，足矣!

5.图书馆论文 篇五

4.1 以“知识型团队”创新图书馆组织模式

图书馆知识管理要打破传统的组织结构，建立柔性的、灵活的知识型团队组织。知识

型团队是一种以知识的创建、传播与应用为基本出发点的由相互协作的个体所组成的正式群体。图书馆知识型团队组织由资源建设团队、信息服务团队、技术支持与开发团队、高层管理团队4部分组成，如图1所示。资源建设团队负责各种信息资源的收集、整理、数字化转换、描述和加工;信息服务团队主要负责图书馆服务项目的设计与创新，为用户提供各种各样的信息服务与知识服务，如包括外借阅览、参考咨询、网络导航、用户培训等在内的信息服务和包含知识发现、知识挖掘、知识创新等在内的知识服务;技术支持与开发团队负责图书馆新理论、新技术、新工具、新标准的研究与开发，系统设备的更新与维护，数据处理系统的升级与维护，数据的长期保存与安全保护等;高层管理团队负责规划、组织和控制本馆发展与建设的目标、步骤与进度，构建图书馆知识管理平台，促进馆员之间的相互交流和学习，协调本馆部门间、馆际间的相互关系，进行人事管理和财务管理，组织国内、国际的学术交流。这里，团队是由多个部门的具有互补能力和知识的人参加的以任务为导向的充分自治的工作单元，是一个相对独立的工作模块。内部网与互联网成为团队进行协调与沟通的桥梁，通过它们实现团队成员的知识共享[8]。

附图

图1 图书馆知识型团队组织结构

这种知识型团队组织具有如下几个优点：一是消除了由于层层传递所造成的信息失真和延误，缩短了信息与知识传递的路径和时间，提高了时效性;二是由于基于Intranet/Internet的信息与知识是开放的、共享的和集成的，团队间的相互协作与交流得到加强，提高了组织的凝聚力;三是这种结构便于用户参与知识开发，通过采纳用户的合理化建议，可以完善图书馆的各项服务;四是可以激发团队成员工作的积极性和创造性;五是改变了领导与员工间控制与被控制的关系，建立起新型的伙伴关系，改善了领导关系;六是实现了组织结构的扁平化和图书馆业务流程重组。

4.2 用知识管理思想指导图书馆服务

4.2.1 在服务取向上，坚持“以用户为中心”。

以前图书馆更多地是关注信息对象(馆藏)而不是信息用户(读者)，即是“以馆藏为中心”开展服务，导致一些弊端，如馆藏重复建设、馆藏结构单一、利用率低、服务范围小、服务层次低、经济效益差等。图书馆知识管理能贯彻“以用户为中心”，紧密地将信息用户、信息资源和信息技术结合起来，针对用户结构、阅读倾向、各群体数量及比例、利用图书馆的频率和方式、对服务的需求层次和满足程度、将来可能的发展变化等参数，连续地收集用户数据，深入研究用户信息需求，建立明确有序的用户信息反馈渠道和科学、可行、系统化的评测指标，借以客观、准确地反映和评价图书馆服务运行的状态和效率，指明需要改进的环节和项目，有针对性地调整服务对策，从而扩大和提升图书馆信息服务与知识服务[9]。

4.2.2 在服务内容上，强化知识性。

知识经济对图书馆服务提出了较高的知识性要求，图书馆知识管理服务不再是简单的资料收集、贮存和传递，而是基于知识的开发、创新与利用。首先，在服务内容的深度上，应特别注意扩充知识内涵，实施知识挖掘与知识发现，使原有信息和知识得到系统化、综合化、深入化，产生针对性和适用性更强的再生知识，实现知识资本的更新、整合和增值;其次，在服务内容的广度上，应尽量扩展相关问题的知识涵盖面，充分利用图书馆现有各种实体资源和网上虚拟资源(包括知识导航系统)，依靠现代信息技术为图书馆提供知识面很广的信息服务和知识服务。

4.2.3 在服务方式上，实行知识服务

图书馆应在信息服务的基础上，开展知识服务。知识服务是建立在图书馆服务功能和专门知识基础上的一种价值取向，不再是以规范化的信息资源收藏和组织为标志，而是以灵活的服务模式充分利用和调动知识工作者的智慧进行的特定问题的分析、诊断、解决为标志[10]。知识服务方式多种多样，包括基于分析和基于内容的参考咨询服务、专业化信息服务、个人化信息服务、团队化信息服务、知识管理服务等。需要指出，知识服务并不排斥以藏书建设、文献编目、文献检索、文献流通阅览为基础的传统服务，只不过这些服务将不再体现图书馆的核心能力、专业取向和标志性内容，将主要作为辅助性的后台服务来支持知识服务[11]。

4.3 运用人力资本理论培养能胜任知识管理的知识型馆员

6.图书馆论文 篇六

当时，虽已经被长达四个小时的车程折磨得晕头转向，却依然在随人群挤出火车站后做了一个自认为很伟大的决定——去图书馆，立即执行。在好奇心和兴趣的“引诱”下，一切身体不适都已抛之脑后。乘坐公交辗转了数站，一行三人终于抵达图书馆。溜达了大约七八分钟，终于选择在青少年书厅安分下来。“确定过眼神”，在茫茫书海中，我与心仪已久的几本书不期而遇。

如果说与马尔克斯的初识是在《百年孤独》，那么《霍乱时期的爱情》一定是我的沦陷。前者漂渺而庞杂的笔触一度让我迷茫无措，才疏学浅只好暂时放弃阅读下去;后者细腻又精致的文风却将我的思绪紧紧攥住。虽然在37页才读出了主线，但庆幸的是终究没有错过它。虽谈爱情，实论信仰，阿里萨用五十三年七个月零十一天的日日夜夜准备的答案——一生一世，实在令人动容。正如它的光芒闪耀，它也一样令人心碎。

同阿里萨一样，于我而言，对文字是一种偏执的热爱，热爱到近乎癫狂。这种热爱自然转移到了书上。

在图书馆的几日前，因为一条书评，被石黑一雄的一套书迷得夜不能寐，甚至到了茶饭不思的地步。整天心心念念的事便是看一眼书，再看一眼。后来家人终于妥协，不惜“重金”把它带回了家。将它们捧入怀中，如获至宝。拥有书之前的魂不守舍，拥有书之后的欣喜若狂，那是什么感觉都替代不了的。之后用同样的方法，我把这本《霍乱》也收入囊中。说来也奇怪，这两位相隔数年获诺贝尔文学奖的作家，竟然都用文字勾去了我的魂。我也不止一次地问自己，你呢?准备用多久来回答关于文学一生一世的答案?

在图书馆里为之倾心的另一本书，说来惭愧，印象已经逐渐模糊了。隐约记得那本书名为《听说》，是本访谈类的书籍，却无论如何也在各大网站上寻不到了。大概是年代久远，又大概是不很出名的书，没有太多人关注，自然不是那么轻易能找到的。只遗憾当时来得匆匆去得也匆匆，竟忘记留些什么提示。所幸书里讲的严歌岑、三毛、贾平凹等名家扣人心弦的故事，自此仍停留在脑海中挥之不去。

之后又在电子阅览厅逗留了一阵。随便浏览了些周刊杂志，触到的是冰冷的屏幕，呈现的是些让人烦闷的字体，实在提不起丝毫兴趣，便催着同行之人离开了。想来偌大一个图书馆，唯有这个厅室人数寥寥无几，或许也是不喜那股怪味。因为真的书，会有沁人心脾的书香味道，那味道是从几行文字中散出来的清欢寡欲，是从翻页时溢出来的镇定自若，是属于纸张的满足感。而我想做的，也不过是想将那书香酝酿得更加悠婉芬芳。

我当与图书馆来一场“蓄谋已久”的邂逅，届时，我必缓缓归矣。

7.图书馆论文 篇七

无论是高校图书馆还是公共图书馆,其本质属性和基本职能是一致的,都是社会文化传播、交流的中介机构,为社会公众保存文献并对社会成员进行文化教育[3]。所以,图书馆的建设与发展都要以社会公众的利益最大化为前提,对高校图书馆与公共图书馆整合的利弊得失的评价应以此为前提。

1 高校图书馆与公共图书馆整合的益处

1.1 促进社会文化的传播交流以及图书馆自身的建设

首先,整合极大地丰富了馆藏文献资源。一般来说高校图书馆为迎接教育部的评估,对图书馆的投入相对都比较大,特别是近几年高校图书馆更是在图书藏量、设备数量上都有很大的提高;其次,整合使读者社会面扩大。通过高校图书馆与公共图书馆的整合,高校图书馆的读者群从校内扩大到本行政区域内的全体社会成员,因而促进了社会文化的传播交流;最后,整合在一定程度上提升了图书馆的服务。读者群的扩大使图书馆面向更多的读者阅读需求,这无疑成为图书馆提升内部服务的原动力之一[4]。

1.2 促进本地区图书馆的业务规范化

高校图书馆与公共图书馆分别代表了一种图书馆类型,一般具有相当的实力。高校图书馆其优势包括:(1)高校图书馆逐步形成了具有专业特色的藏书体系,而且学科门类齐全,是本区域藏书量的主体;(2)高校有一支高素质的开发研究专业队伍,这支队伍既有图书馆学、情报学专业人才,也有其他社会科学、自然科学方面的专业人才。这些人才的综合使用,有利于保证地方文献整合工作高水平持续发展;(3)拥有先进的现代化信息服务技术和设备,有最先进的信息管理系统,文献信息资源实现了网络化管理。而公共图书馆在地方文献建设、社会读者服务等许多方面积累了相当丰富的经验。所以,二馆整合是一种强强联合,有利于促进本地区文化事业的大发展,整合的结果是使本地区图书馆的业务模式,业务标准等走向规范统一,使资源共享更易实现。同时,高校图书馆与公共图书馆都与本行业系统有着广泛的社会、业务联系,从而使整合后的图书馆成为联系两系统图书馆的重要纽带。

1.3 改变了图书馆资金投入的单一模式,投入资金相对增长

二馆整合,图书馆建设资金由一方投入变为多方投入,接受社会捐赠增多,会使投入到图书馆建设上的经费相对增长。当然,我们应该认识到,由于社会的急功近利性,使每一笔投入都要有回报,往往资金投入有限。但是图书馆的投入效益是隐性的,对读者的影响是潜移默化式的,有的也许几十年后才会显露出来。正是通过潜移默化式的影响,提高了全体社会公众的文化素养和劳动技能,从而发挥社会经济效益。

1.4 极大地改善了办馆条件,增强了图书馆的软实力

一个图书馆的藏书量越大和设备更新越快,固然可以提升图书馆的硬实力,也给图书馆的发展打好了良好的基础。但在注重这些硬实力发展的基础上,也同时需要注意服务质量的提高。图书馆的硬件实力再好,如果服务质量差,馆员的素质不高,也同样不会受读者的欢迎。事实上,有统计显示最吸引读者进图书馆的不是这种硬件设施,而是需要靠馆员的良好服务态度,否则这些硬件设施就只能作为一种摆设了,读者会敬而远之。图书馆整合的结果使图书馆的资金投入加大,图书馆内外业务交流频繁,馆员素质提高,服务内容多样化,图书馆的影响力不断扩大,从而提升了的图书馆的软实力。

1.5 使高校图书馆取得独立的法人地位

在我国的图书馆管理体制下,高校图书馆不具有独立的法人地位,而公共图书馆可以具有法人地位,这一点很重要,它可以使高校图书馆从管理图书馆到经营图书馆的转变,为图书馆在许多方面的发展获取了更多自由空间。

公共图书馆与高校图书馆,不论是在资源方面还是在服务方面,互补性强,公共图书馆可借助高校图书馆的资源优势提高服务能力,高校图书馆为扩大服务效益可携手公共图书馆。二者整合可概括为:一是有利于地方社会文化事业的建设和发展;二是有利于图书馆服务项目增多,服务层次提高;三是有利于馆员之间的业务学习交流,提高馆员自身素质。

2 高校图书馆与公共图书馆整合的弊端

2.1 图书馆藏书建设的主旨发生变化,不利于图书馆形成特色、专业藏书

由于读者群的社会化,主要是读者年龄群由单一年龄群转变为全体人群,读者职业结构由教师和学生职业转变为全部社会职业,读者的阅读需求不再单一化。一般来说,社会读者的阅读需求以娱乐消遣,精品时尚,时事政治、经济及农业技术为主,而高校图书馆的藏书建设紧密结合科研需求和专业建设,研究型和专业性的藏书多。以高校图书馆的藏书,既要满足社会读者需求,又要进行专业建设,会使整合后的图书馆投入资金相对减少,不利于图书馆形成重点的、特色的、专业的藏书。

2.2 导致图书馆的分布在地域上不均

高校图书馆和公共图书馆一般分布在不同的地域,整合后使一些读者距图书馆的地理距离较远,不利于图书馆向全体社会成员推荐其各项服务。

2.3 会出现多头管理,不利于图书馆的发展

就此问题和一些同行进行探讨,大家众说纷纭,整合有整合的道理,分有分的理由。但通过以上的分析,作者认为在一定的地域内,高校图书馆与公共图书馆整合,合二为一,其总体来说其益处大于弊端,并且在实践上大家也在努力探索,但要处理好数据规范一致及业务衔接问题。

新的整合模式不仅要将高校图书馆和城市公共图书馆的信息资源进行整合,而且要进行人员和图书馆服务等的整合,不仅仅是资源上的共享,更是文化上的重塑,这种整合是全方位的。我们要避免形式上的合,而功能、结构、形象上的分,避免合而不整或整而不合,而要使整合后的“新图书馆”成为一个新的完整的文化单元和知识机构[4]。

3 对整合后图书馆的工作设想

3.1 积极推进电子资源建设

读者需求的无限增长和图书馆所能提供的文献数量之间的矛盾会永远存在。在图书馆的文献资源建设上,电子资源建设一次性设备投资大,但后期电子资源补充快速,价格较纸质图书便宜,发展电子资源是一个不错的选择。

3.2 积极开展文献传递服务

中国高等学校文献保障系统是由教育部发起的全国性文献保障体系,提供古籍影印本、建国前的各类报刊影印本、国外报刊等一系列普通图书馆很难获取的珍贵文献。图书馆可针对社会读者阅读需求的复杂性、多样性,积极开展文献传递服务是很有必要的。

3.3 合理开发馆藏资源,兴办和发展文化产业

充分利用图书馆取得的独立的法人地位,在政策允许范围内可开展电子阅览服务、馆内复印打印服务、为读者提供小商品服务、信息咨询服务、科技查新服务、外文资料的翻译等有偿服务项目。同时积极促成济源市企业科技技术资料的购置资金直接投入图书馆,主要以集体读者证办理,由企业以年费形式(资料购置资金转移到图书馆)统一交纳,图书馆及时为企业用户提供优质服务。通过以上有效途径,充分开发利用了馆藏资源,促进了本地区文化产业的发展,也可以拓展图书馆的资金来源。

3.4 管理上实行学科馆员制

实行学科馆员制,引入有效的激励机制和竞争机制,加强了学术研究,有利于提高馆员素质。对学科馆员的可参照教学部门的学科带头人管理制度,实行年度聘任。学科馆员可以代表图书馆参加省内外的学术交流活动,也可参与图书馆内部事务的讨论、决策,平时的主要工作是对馆内外的用户培训和信息咨询服务。从其它高校图书馆的经验表明,实行学科馆员制容易出人才、出活力、出成绩。被聘为学科馆员既是一种荣誉,也是个人的学术水平和业务水平的象征。

3.5 为职业学院的“工学结合”搭建平台,提升双师素质

针对企业产品开发,技术改造缺乏文献资料,员工培训缺乏场地和设备的情况,图书馆可以为企业发展提供相应的文献保障,通过校企密切合作这个重要纽带,为职业学院“工学结合”搭建平台,把教师科研工作与企业发展结合起来。图书馆第一时间了解企业的相关文献资料需求,将此需求提供给相关人员,从而引导教师从企业生产、管理出现的新技术、新产品、新工艺、新问题中遴选科研课题,进行科研立项及科研攻关,最后可将成果提供给企业。教师的科研与企业生产实践结合,提升双师素质[5]。

高校图书馆与公共图书馆整合是一个新的工作尝试,它可使高校图书馆的服务从校内走向校外这个广阔的社会空间,读者群体的重大改变使图书馆需要重新定位,制订相应的工作目标。对图书馆来说,只有以社会需求为导向,积极构建具有本地区特色的图书馆服务创新体系,才能更好地为社会服务,促进社会的和谐发展,才能完善自我,发展自我。

摘要：公共图书馆与高校图书馆,无论是在资源方面还是在服务方面,互补性很强,公共图书馆可借助高校图书馆的丰富的资源优势提高服务能力,高校图书馆为扩大服务效益可携手公共图书馆拓展服务空间。通过对高校图书馆与公共图书馆整合的利弊进行客观分析,这两种不同性质的图书馆整合是可行的,并对整合后图书馆的工作提出了设想。

关键词：公共图书馆,高校图书馆,整合

参考文献

[1]史成玲.校市整合型高校图书馆文献资源建设的思考——以池州师专图书馆为例[J].池州师专学报,2006(3):139-141.

[2]贾军.地方院校图书馆与本地公共图书馆的合作[J].江西图书馆学刊,2005(2):14-15.

[3]吴慰慈,董焱.图书馆学概论(修订本)[M].北京:北京图书馆出版社,2002.

[4]程卫东.城市发展与公共图书馆[J].高校图书馆工作,2006(3):46-48.

8.图书馆论文 篇八

一、传统图书馆转型的途径

公共图书馆藏书是图书馆赖以提供信息服务的资源基础。目前方兴未艾的信息网络化浪潮，无疑会给图书馆藏书发展带来重要而深刻的影响。公共图书馆在网络时代怎么发展，是图书馆事业面临的重要问题。公共图书馆具有馆藏资源丰富和信息组织优势，图书馆应充分利用网络环境，求得自己的更好发展，并积极开展网络服务。

图书馆作为信息中心，既是信息的传播部门，也是信息的服务部门。图书馆作为信息部门，首先应充分利用信息技术的最新成果，推进和发展图书馆事业，尽快达到双向吞吐信息，一是收集、存储信息；二是加工制作、传递输出信息，形成高能量辐射场。当前，图书馆应尽快从传统型向现代型，即网络化、虚拟化、自动化转变，以适应社会信息化的要求。实现传统图书馆的转型须解决三个重要问题：一是转变观念，从被动服务转向主动服务；二是改变服务方式，拓宽服务领域，提高服务质量；三是要充分利用现代化的手段为读者提供方便、快捷的服务。

随着手机的大量普及和科学技术的不断进步，手机已经成为除报纸、电台、电视、互联网以外的第五媒体。手机作为最方便快捷的终端，具有阅读便捷，不受时空限制的特点。它比电脑更普及，比报纸更互动，比电视更便携，而且可以显示声音、图像等多媒体，因此，手机作为知识的载体，前途将不可限量。

图书馆开展手机图书馆的服务方式，条件已经成熟。

第一，在中国，手机的普及率已经很高了。据相关报道，中国的手机普及率居世界第一。2004年中国移动电话普及率达到25.7％，首次超过世界平均水平。统计数据显示，到2005年9月底，移动通信用户达到3.76亿户，位居世界第一；移动交换机达到4.55亿门，使中国移动通信网成为世界移动通信第一大网。中国移动通信用户2005年末超过3.8亿户，2008年将达到5.2亿户，2010年达到6亿户。因此，如果公共图书馆充分利用手机这个便捷的通信工具，开展流动图书馆的业务，其前景将是非常可观的。

第二，手机上网功能已经实现。用户可以利用手机随时随地访问互联网。

第三，手机开发商等已经开发出手机多媒体无限阅读软件，手机下载小说杂志等已经成为现实。例如I silo手机阅读软件，被众多网友认为是目前smart phone系统上最好的图书软件之一。它支持手机上通用的电子书格式，同时支持漫画、写真集等图片类电子书。

二、 手机图书馆服务

手机图书馆具有传统图书馆所无法比拟的优势。

手机图书馆服务的实现模式。大多学者认为手机图书馆的实现模式应采用无线接入技术来实现，而无线接入技术因各个国家和地区的技术条件不同，有不同的实现方式。比如，有利用短信服务方式的，这也是采用最多的方式；有基于I mode手机图书馆服务的；有基于WAP的手机图书馆服务的；有基于IDB的手机图书馆服务的等多种实现方式，并且手机制造商和运营商也相继开发出了多种手机阅读软件，例如上文所提到的I silo手机阅读软件，支持手机上通用的电子书格式，同时支持漫画、写真集等图片类电子书；FK reader手机书PC阅读器，支持目前流行的几种java格式以及“掌上书院”的UMD格式的手机小说，还支持阅读漫画格式的umd书;RSS阅读软件，RSS（Really Simple Syndication）是互联网上又一种流行的技术，可以将信息推送到用户终端，这种技术被称为简易信息聚合。以RSS技术为基础开发的多种手机阅读软件，比如Newsbreak 2.0.0.1051 汉化版等都是深受用户喜爱的手机阅读软件；还有“掌上书院”手机阅读软件等。因此，利用手机来查询和阅读信息已经成为新一代人的时尚。图书馆更应该利用手机来积极开发自己的服务新领域。

手机图书馆的服务内容。手机图书馆以其方便、快捷的特点，将在未来掀起一股新新阅读之风。那么，手机图书馆最主要要做好哪几方面的服务工作呢？

——利用手机短信宣传图书馆的服务内容、馆藏情况等。图书馆根据馆内的特色资源或读者定制的有关专题分成若干栏目，发送到服务频道。读者只要通过图书馆公布的短信服务号码可轻松定制相应服务内容，了解馆藏情况。图书馆也可通过短信的形式主动告知读者有哪些特色专题服务内容，新增哪些文献，将要举办哪些指导活动等。例如吉林省图书馆开通的手机图书馆短信服务项目，一期开通的短信服务功能有书目查询、办证须知、开馆时间。1.编辑短信“S”，告知读者“手机图书馆”的使用方法，若再回复“ST”，即可成为会员，会员可享受省馆“近期读者活动通知”服务，会员按3元/月收费；2.编辑短信“SM书名”，查询该书是否收藏和在馆；3.编辑短信“ZZ作者”，查询该作者作品馆藏情况；4.编辑短信“Z”，查询办证须知；5.编辑短信“K”，查询开馆时间。用户手机操作轻松方便，可以在乘车、等人的同时查询图书馆的相关信息，以方便安排自己的活动计划。

——开展手机查询、借阅、催还等基本服务。读者可以利用手机短信的实时、动态特性，进行图书馆书目借阅、查询、续借等，利用发送信息的形式与图书馆管理人员交流业务信息。读者也可利用手机上网的方式查询页面直接提取借阅信息等，图书馆也可以通过给读者发送信息的方式催还书目。例如湖南理工学院图书馆开通的“手机图书馆”服务。只要读者有一部支持WAP的手机，并且开通了中国移动或中国联通的WAP或GPRS服务，在手机地址栏输入 http://lib.hnist.cn/wap ，即可进入手机图书馆。有了手机图书馆，读者可在任何地方检索、阅读本馆馆藏，查询自己的借阅历史，以及还书日期等。

——利用手机开展一系列参考咨询服务工作。咨询服务是图书馆服务的重要方式，因特网的出现，使参考咨询服务在原有的基础上增加了许多新的内容，但这些服务也必须在能上网的固定场所才能实现。而手机图书馆的出现，真正实现了图书馆参考咨询服务的移动、无边际服务。参考咨询服务可以通过短信方式得以实现，I mode、WAP、IDB等手机上网服务方式可实现E-mail、网上实时服务、在线参考咨询服务以及网络导航等服务。

——采编部门利用手机与读者沟通提高图书采购的质量。读者可以利用手机与图书馆采编部门进行信息沟通，进行书刊预约或预购。读者通过手机上网进入图书馆网站上的采访征询系统，查看最新发布的书目数据。任何一个读者都可以随时随地利用这个系统提供的书目选择自己所需要的图书，读者也可以将该系统未提供书目按要求填入该系统。采访工作人员在充分采纳读者意见的基础上，根据本馆馆藏要求确定采购图书。它可以突破时间、地点对读者访问的限制，使采访人员和读者能够针对拟购书目进行充分沟通，读者意见的反馈更加及时、准确、全面，从而加快了选书速度，不仅提高了采编效率，还能使读者满意度大大增加。

三、手机图书馆的应用前景

传统的阅读方式是“纸质阅读”，人们通过书本、报纸、期刊等纸媒介来获取信息。随着信息时代的到来，互联网的兴起，“数字图书馆”、“虚拟图书馆”的出现，手机、掌上电脑的出现，移动图书馆、手机图书馆的兴起正在逐渐改变人们的阅读方式，人们通过手机短信、E-mail、Web网页来获取自己需要的信息。因此，手机图书馆在未来将发挥巨大的作用。

手机图书馆的应用前景是很广阔的。在国外，很多国家的图书馆都开通了手机图书馆的服务项目。在英国的Millennium Drives Mountain View Public Library，开通了wireless-enabled mobile library，允许读者通过自己的电脑和手机来查询图书馆中的相关信息。日本、韩国等也相继开发手机图书馆的技术软件，并在这一领域取得了很大的成就。微软公司开发的“Global Library Program”软件程序，使全世界的人们，无论他是什么年龄、种族、哪一代人、哪个收入阶层，都可以享受互联网上的数字图书馆。

参考文献：

①李淑珍、张举：《浅议信息化社会的图书馆功能》，《图书馆建设》，1996（5）。

②陈梅华：《浅析图书馆藏书在现代网络环境中的发展》，《科技资讯》，2006（3）。

③贾丽雅、刘辉：《再论网络时代的图书馆信息服务》，《卫生管理》，2006（11）。

（作者单位：贵州省图书馆科情部）

9.图书馆论文 篇九

读书，确实是一件美好的事。到不是在这里板着面孔进行一番空洞的说教，以引起大家对读书的兴趣，而是为了谈一些与书的缘分和读书的感受，同大家分享读书的快乐。

沙翁有一句名言：书籍是全世界的营养品，生活里没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。这几年，我才体验到沙翁这句话的内涵，真正体验到读书的快乐。因此，我常常是书不离手，一天没有书读，就好像失去了什么。

我常常羡慕现在的孩子，从小就有这么丰富的书籍可以阅读，使他们稚嫩的心灵徜徉在知识与智慧的海洋里。我常给儿子买好多的书，特别是名著。儿子每天都是伴着书籍入梦，有时，需要我夺下他手里的书，他才能入睡。想想自己小时侯，每天夹着薄薄的课本上课，能听到老师拿着一本小说讲故事，就是我们人生的一大乐事了。

到了师范学校，本来有书读的条件具备了，可是因为自己对美术的偏好，专读美术方面的书，主要是读画儿；工作之后，又爱上了书法，于是，专拣字帖来读，主要是读字儿。读教学方面的书，只是仅局限于参考资料；后来，为了学历，又逼着自己读大学的教科书。

真正意义上的读书，我感觉到还是从逼着自己写论文开始。怎样起步？这时，我才真正体会到什么叫做“书到用时方恨少”，于是，搬来学校能找到的教育杂志进行阅读，摘抄，逐渐开始模仿写论文。此时，我只是把读书当作我写作的辅助，作为方法的学习，资料的收集而已。

后来发现，论文的写作素材并不是单纯从阅读中来，更主要的是从教育教学实践中来。可是，面对诸多的教育教学现象和问题，不知从哪一方面去认识，不知从哪里着手分析和解决问题，更谈不上写论文了。由今天看来，学会审视教育教学工作的方法固然需要，更需要的是，要提升自己教育教学的理论素养，才是解决这些问题的根本出发点。怎么办？——读书。由于读书，我学会了反思，对教育教学现象能看得透了，看得深了，而且，好的教育教学策略在自己的头脑中出现得快了，于是在课堂教学中，逐渐由当初的教学策略，逐渐向教学机智，进而向教学艺术的方向发展，逐渐品尝到厚积而薄发的甜头。逐步的阅读、反思与积累，我的论文先后发表几十篇。我想，这些都源于我读书、反思的缘故。

当然，由于长期对文学作品的阅读比较少，我在语言方面还不能算得上一个优秀的老师，于是我又针对性地阅读了不少文学作品，如余秋雨的《千年一叹》《文化苦旅》《借我一生》《山居笔记》《行者无疆》，鲁迅、林语堂的散文，贾平凹的小说，电视散文等。渐渐地，我感受到了历史的厚重，自然的空灵，生活的恬淡。在这个纷繁复杂的世界里，我诧异地发现，我的心态是如此的平和与安宁，使我对人生有了全新的认识。

人的生命是有限的，读书不能改变人生的长度，但能改变人生的宽度与深度；读书不能改变人生的起点，但却能改变人生的终点。细细品味，原来是读书涵养了我的心灵。

10.图书馆论文 篇十

图书馆2018年工作总结

今年以来，在全体馆员的共同努力下，在学校领导的全面支持、关心下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了XX年的各项工作。

一、优化基础服务

在这一年中，我馆继续把读者至上，服务

二、优化管理软环境

在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。

1．遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆XX年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。

2．充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息发布的网络化。

三、拓展图书馆功能

从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。

1． 开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育；组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制 度等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。

2．开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动xxxx，主题是：《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示，累计参与学生达31xxxx。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛，我校xxXX年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动，如《纪念抗日战争胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作，参加学生3xxxx，其中xxxx获得二等奖，xxxx获得三等奖，我馆荣获学校优秀组织奖。

3． 开展图书馆宣传。开展对40xxxx各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，发布新书通报，发布好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。

4． 开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。

四、提升馆员素质

为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书馆的技术力量，同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。

1．加强业务学习。不少馆员利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有：《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训，全年参加培训有xxxx次，累计培训时数达245学时。

2． 重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，xxxx馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选，并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

图书馆工会工作总结

图书馆分工会以为会员办事，做会员挚友，建和谐群体，促图书馆事业发展工作的工作理念。全面认真地落实校工会的各项工作，在各项活动中都显示了图书馆人强烈的集体荣誉感和团队精神，每位会员都把个人融在集体之中，在集体活动中，充分体现着每个人的价值，因此在学校组织的各项活动中，都取得了优异的成绩。此外图书馆还结合本馆特点重点开展了“健康工程”、“图书馆文化建设工程”、“维权工程”和“建家实践”工作。

1“健康工程” 旺盛的工作精神，出色的劳动成果，离不开健康的身体。两年来我们以校工会开展的各项文体活动为契机，全面开展体育训练活动，将增强体魄放在首位。会员们自觉参加训练，把点子打在组织训练之中，重在过程的落实。XX年图书馆分会响应学校的号召，积极普及太极拳，大家都明白这是一项锻炼身体的好方式，但是由于太极拳的特点很强，又很难被大家接受，为此分会委员仔细研究、并指定了训练计划。我们的宗旨是：用我们的汗水换来大家的健康，用我们的付出换来大家的收获；长达四个月之久的手把手地反复教、反复练，终于达到了全馆78名会员全部掌握基本要领。当我们走完了这段工作过程时，全体会员都发自内心地感到：强迫将我们引进了太极拳的大门；投入驱走了我们对太极拳的烦恼；成功给我们带来了终身受益的本领，现在我们有很多同志都能自觉坚持天天做。XX年我们在学校的帮助下，为会员们增设了健身房，会员们充分利用午休时间健身锻炼，充分发挥了健身房的作用，我们准备资金到位，再给会员们增加一些健身设备。校运动会是图书馆会员们大展才能的时刻，图书馆连续两年获教工组 赛获得了 来，全馆会员写了40余篇心得体会。举办了一次学习心得交流展；举办了一次学习工作总结交流展；大家无论在专业理论学习，还是在政治理论学习上都取得了可喜的成果。研究生的学习；外出学习新系统的使用；全馆新系统的改造；支援六盘水师范学校安装计算机等大型工作，都饱含了图书馆分会委员及会员的一分辛勤和真爱，图书馆分会委员在尽权全力为会员们学习好、工作好做好后勤保障服务工作。

图书馆的女会员占全馆会员的三分之二还强，她们的心情如何直接影响着单位的和谐、家庭的和谐、社会的和谐，教育女会员不断培养自己的高尚的社会公德，职业道德，家庭道德，处理好个体和他体，个人与集体、个人与社会、群体与群体、女性与男性，以及人与自然的关系是图书馆分会重要的工作内容，我们设计了做“好媳妇、好妻子、好妈妈、好女儿、好职工”的主题教育系列活动, 两年来我们先后完成了“好媳妇、好妈妈”的专题教育，这项活动我们虽然开展了仅两年，但我们感到它不仅是在教大家怎么去做，更重要的是促进了文明社会的形成，促进了和谐社会的构建，不仅为自己，也为他人和社会做了一点工作。“活动”深深教育着每个人，甚至在座谈会上我们还吸收男同志参加，互相交流，沟通思想。

今年为了学校的教学评价工作，图书馆必须将近80万册的图书逐一查对，这项工作已不是在正常的工作时间内能够完成的，工作开展后馆员们自觉加班加点，她们总是在规定时间之前完成规定任务。其实剖析她们的家庭负担，她们每个人都在承受着家庭中侍奉老人、照顾孩子、支持丈夫工作的艰巨任务，但谁也没有叫苦叫累，整天看到的是她们喜气洋洋的工作热情和热火朝天的干劲。

3、“ 维权工程”建设。为会员着想，为会员办实事，维护会员的 合法权利是图书馆分会的工作原则。两年来图书馆分会为会员们做了如下实事。

（1）

针对图书馆水质差的问题，为会员们解决了引水问题，购买了18台引水机。（2）

为会员们种了乙肝疫苗。

（3）

为会员办麦德龙购物卡43张。

（4）

为全体会员作了意外伤害保险82份。

（5）

为女会员办理了安康保险12份。

（6）

走访会员35户。（名单附后）

（7）

每逢节假日我们都给会员们送上一份小小的节日礼物，哪怕是五个粽子、五个鸭蛋，送给会员们是一份情意。

（8）

与馆长沟通，为图书馆所有的房间安装了电话，改变了图书馆多年部分房间没有电话的局面，还给人员多的部门开设了插卡外线电话。

（9）

接受了大家的意见，在合理调解工作时间的前提下，让赶上节假日值班的会员也能与家人团聚。

（10）

全体会员为家庭有困难的会员捐款七千余元

4、“建家实践”工作。XX年底图书馆二级教代会正式召开，它为基层“建家”活动赋予了最实际的意义，图书馆分会是在不断完善二级教代会制度的同时管好自己的家，实践使我们体会到。（1）、二级教代会的建立，使基层分会多了一份

责任。

二级教代会制度的建立，进一步规范了基层工会的工作，赋予了基层分会以实实在在的权利和义务，使基层分会的责任更大了。多年来议关于学校发展的大事，基本都是等学校教代会的召开时，由学校工会组织教代会去落实，基层按照学校的部署去做即可。二级教代会制度建立后，情况就大不一样了。分工会作为二级教代会的办事机构，承担了二级教代会的所有具体工作，使基层工会实现了从福利型向参与型转变、从活动型向维权型转变，工会工作从台下走到了台上，真正起到了党联系教职工的桥梁纽带作用，提高了基层分工会的地位，更好地发挥了分工会的职能。

（2）、二级教代会制度的建立，促进了班子的民主作风和廉正建设。二级教代会是学校教代会的延伸，它拉近了工会与会员的距离。代表们天天直接面对会员，与会员朝夕相处，是最了解会员切身利益的人。做会员呼声的代言人，将会员的呼声和要求，通过参政议政的途径，更直接、更实际、更恰当地反映出来，切实维护好会员的切身利益，确保基层各项工作制度的制定更具时效性，更能体现会员的利益，更具有公正、公开、公平的合理性。去年年底，图书馆班子只要有与会员有关系的事，我们就及时向代表们通报，去年年终测评工作就是通过教代会代表们反复研究讨论通过的，年终我们还修改了馆里的规章制度，也是通过代表们讨论通过的，馆领导还将教工的福利待遇分配方案交给教代会决定，收到了较好的效果，年终帐目，馆长一一地向 群众公布，这种民主制度的建立，增强了馆里的民主氛围，密切了领导与馆员的联系，使领导与馆员的沟通与联系的机会多了，也使领导在工作中考虑得更周全，制度定的更合理。

（3）、二级教代会的制度的建立，是会员自我教育和自我管理的有效途径。

维权和民主管理工作做的如何？关键在工会干部和教工代表的理论水平、分析问题、解决问题的能力，没有这种能力参政议政就是一句空话。几年来图书馆的工会干部和代表们，都在实际工作中，自觉加强自己的理论学习，努力地去观察关于教职工的切身利益的事，仔细地分析各种问题，做出较有分量的提案，也获过学校的奖励。工会干部和教工代表都在践行着工会的职能和教代会的职权中潜移默化地提高着自己的参政议政能力。任务具体而实际了，自然也增加了分会干部和代表的压力，增强了工会干部和代表们的责任感。由于工会干部和代表们的带动作用直接影响和教育了会员，使会员们对馆内的工作多了一分理解和支持，现在图书馆集体的事管的人多了，提建议的人多了；给领导当参谋的多了；主动做找事做的多了。图书馆在全天候开馆的情况下，晚上4点以后，节假日都是会员自己管理自己，同时还兼顾管理图书馆的任务，传达员因买饭而遭车祸、雨季房子漏水、学生违纪、接待外宾、单身教工突发疾病等，值班的馆员（会员）都能做出恰当的处理。同志之间的友谊也加强了。图书馆会员们的心中都有一个家——工会之家。只要自家有事，主动找工会商量，各工会小组长也是我们分会的“中层干部”，他们将本小组的会员家庭及个人的所有变化都记录在案。和谐的人文关怀，构成了一个奋发向上的群体，工会干部及代表的工作始终在“早”、“主动”字上下工夫，“早”暖了人心，“主动”赢得了人心。温情的人文关怀，构筑了图 书馆和谐的团队精神，今天的图书馆比任何时候都有凝聚力、战斗力。正如十五大所指出的“扩大基层民主，保证人民群众直接行使民主权利，依法管理自己的事情，创造自己的幸福生活，是社会主义民主最广泛的实践”。

今年我们又召开了图书馆教代会的二次会议，会上我们总结了XX年的工作，通报了馆内和分工会的财务帐目，围绕教学评价和学校十一五规划图书馆急需解决的问题，代表们提出了26条建议，领导班子都一一地进行了研究和解决，为会员们创造更好的工作学习环境，为馆内的发展提供了可行的建议，进一步完善了图书馆的各项制度。

附被走访人名单：

吴海媛（丈夫病故）、管爱萍（父病故）、孙影（住院）、厉福玲（住院）、马艳玉（住院）、王丹（住院）、吴大伟（住院）、宋琳（产休）、田英平（产休）、于成明（父病故）、齐红日（病休）、王 丹（病休）、杨克香（病休）、武立敏

（病休）、段书玲

（病休）、尤 异

（病休）、常

萍

（病休）、生梦军

（病休）、徐翠荣

（病休）、余

华

（病休）、肖 苓

（病休）、丁春燕（病休）、丛培英（病休）、姜毅（住院）、朱

涛

（母病故）、李慧明

（婆病）、蔡德旭（妻病）、王红梅（出国送行）于成明（结婚）、还有六户是大家为其庆贺乔迁。

11.图书馆论文 篇十一

关键词：图书馆 知识管理 图书馆管理 创新

邱均平教授指出：最近几年来知识管理研究已开始拓展到图书情报领域，出现了许多新的动向和趋势。不过，在当前知识管理研究热潮中，大部分是介绍和跟踪国外知识管理的理论进展或企业知识管理的，而对知识管理与图书情报学互动的研究很少涉及。因此，我们必须加强这方面的研究，以促进图书馆学情报学的创新和我国图书情报事业的全面发展。图书馆知识管理是知识管理理论与图书馆实践相结合的一种新的管理思想和方法，它将从基本理论、管理模式、管理方法、图书馆管理工作与图书馆文化5个方面创新图书馆管理。

一、图书馆知识管理对图书馆管理基本理论的创新

1.基本理念的创新

图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法，通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动，合理配置和使用图书馆资源，发挥其最佳效率，达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理创新和发展了图书馆管理。什么是图书馆知识管理？笔者认为，图书馆知识管理，是指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。

2.管理职能的创新

一般说来，图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制6种基本职能，而图书馆知识管理的主要职能体现为：①外化，它是以外部贮藏库的形式捕获知识，并根据分类框架或标准来组织知识。②内化，它是设法发现与特定需求相关的知识结构。在内化过程中，从外部数据库里提取知识，并以最适合的方式重新布局或展示信息，通过信息过滤来发现与用户相关的信息内容或知识。③中介，它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来，通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。④共享，即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。⑤学习，即帮助图书馆与个人解决学习问题，包括学习的目的、内容、程度与方法等，涉及知识的收集、整理、积累（储存）、共享，从而激励员工不断学习与更新知识，使图书馆成为一个学习型组织。⑥认知（创新），它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程，即知识创新的过程。图书馆知识管理可以帮助用户获得相应的知识，并提供最新的信息；也可直接参与科学研究、知识生产等过程，成为国家知识创新体系的有机组成部分；更关注知识在社会和用户间的扩散和传递，促进知识创新成果向现实生产力的转化。

3.管理原则的创新

过去，图书馆管理往往强调系统原则、集中统一原则、民主管理原则、动力原则、效益原则。图书馆知识管理将突破图书馆传统管理的一些条条框框，突出如下原则：①开放性原则。要建立一个开放的图书馆知识管理平台，让所有成员能把自己的新知识添加到知识管理平台中去，同时也吸收和利用外部知识，丰富图书馆的知识库。②共享性原则。当图书馆成员间的知识得到共享时，图书馆的知识存量将成倍地增长，而转让知识并不损失成员任何东西。而且由于知识的共享是一个过程，需要转让者和接受者共同的参与，因此成员在转让知识的过程中能使自己的知识得以深化，或者获得一些新的知识。③发掘性原则。图书馆应该认识到知识在图书馆产品及其

服务的价值创造中所具有的关键作用，图书馆需要明确知识的价值，并将其挖掘出来。

二、图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新

根据工作复杂程度和相互依赖程度的高低，图书馆知识管理模式可以分为事务模式、专家模式、集成模式和协作模式。

知识管理的事务模式的最大特点是“知识的规范”，通过核心业务知识的规范化、标准化确保核心业务活动持续稳定地开展。它强调知识的系统化、运作的自动化，或工作常规化、操作程度化、员工行为标准化，不需要太多创造性的员工。这种模式在工作复杂程度和相互依赖程度上都比较低。

知识管理的集成模式着眼于“整体最优”，着重于跨部门的统一协调，通过业务集成的方式促使掌握相关知识的各部门形成统一的运作规则和行动标准，充分发挥共享目标体系和信息反馈体系的作用，使各部门的功能性决策建立在整体运营效率最大化的基础之上。这种模式在相互依赖程度相对高，在工作复杂程度相对低。

三、图书馆知识管理对图书馆管理方法的创新

目标管理、全面质量管理、集成管理是图书馆常用的管理方法，图书馆知识管理将创新这些管理方法。

1.图书馆知识管理对全面质量管理的扬弃

图书馆全面质量管理是图书馆为保证和提高信息服务质量，动员图书馆的各个部门和全体员工，综合运用管理技术、专业技术、思想教育、经济手段和科学方法，建立健全服务质量保证体系，对服务的全过程实行有效控制，从而经济地开发、设计、生产和提供用户满意的信息产品与信息服务，做到最适质量、最低消耗、最优生产和最佳服务，最终实现不断提高服务质量的目标。

2.图书馆知识管理对集成管理的扬弃

图书馆集成管理，是指运用集成的思想和观念指导图书馆的管理实践，实现信息技术、文献信息资源、人员、机构等各种资源要素的全方位优化，增强管理对象的交融度，促进各项要素、功能和优势之间的互补、匹配，从而最终促进整个管理活动的效果和效率的提高。由此看来，图书馆集成管理只不过是实现了对图书馆管理要素的整合与集成，是信息管理的一种高级形式。一方面，图书馆集成管理为图书馆知识管理的实施奠定了基础，图书馆可以运用集成管理技术与方法来促进图书馆知识管理的实施；另一方面，图书馆知识管理吸收了集成管理中的“集成”理念，站在更高的层次，即从知识创造、知识共享和知识服务的角度来拓展图书馆集成管理的应用。

12.图书馆论文 篇十二

信息技术发展的同时, 促进了我国图书馆的发展, 新型的复合型图书馆应运而生, 适应了时代的进步以及人们的需要, 改变了图书馆传统的工作方式、信息组织方式以及服务理念。在传统的图书馆不断发展的过程中, 始终秉承着力图最大限度发挥其功能, 更好地为人们服务这一理念, 这也将是此项工程中面临的最大问题。系统论这样认为系统整体的功能大于各个部分功能的和, 只有保证其在开放以及有序的情况下才能发挥最大功能。当我们把复合型的图书馆和系统论联系起来, 并使各个要素、各个环节之间达到有机联系时, 复合型图书馆才能发挥其最大价值, 传统图书馆与数字图书馆的整合是达到该目标的最佳方法。所以, 笔者在本文中从信息资源配置、信息组织技术、组织机构以及用户服务与教育等几大方面来详述传统图书馆与数字图书馆的整合。

二、传统图书馆与数字图书馆的整合

(一) 信息资源配置的整合

在信息资源配置的过程中, 把传统的实体文献与数字化文献的链接以及馆藏这一步骤做好是至关重要的。一般我们的图书馆中最重要的馆藏数字资源系统是OPAC, 通过它能够很好的实现传统图书馆资源和数字图书馆资源相链接, 在Z39.50协议的基础上, 把来自不同平台上的OPAC数据库整合在一起, 建立起一个检索系统, 使用户通过这一个平台就能实现相关图书的检索。

除了注意以上的问题外, 还要考虑到“二八”法则, 即百分之二十的读者注意力在百分之八十的图书上, 而百分之八十读者的注意力在百分之二十的图书上。所以图书馆要加强那百分之二十的藏书, 另外百分之二十的图书需要从图书馆内获得。由于在信息时代资源的传输费用低于文献的收藏费用, 所以, 在对图书馆内的资源进行规划的时候, 一定要多方面的考虑, 在原有资源的基础之上, 综合用户的需求, 还要把纸质文献和电子文献结合起来, 实现实体馆藏和虚拟馆藏的互补。

(二) 信息组织技术整合

在构筑信息组织的方法过程中, 要注意把理论和技术整合在一起。传统的文献组织方法有分类法和主题方法, 这些基于内容的文献组织方法一定程度上具有很大的优势。信息时代的发展, 搜索引擎受到了广泛的瞩目, 但是它在搜索过程中的准确率比较低。随着网络的发展, 这种信息的查找变得越来越困难, 元数据在这样的条件下产生了。这种信息组织技术的整合优势在于:一方面, 图书馆学家要和技术人员进行合作, 一同研发信息的组织方法, 取传统图书馆的信息组织优势, 与现代的信息技术相结合。另一方面, 图书馆学者还要不断吸取新技术成果, 将传统的研发和新技术成果形成优势互补, 研究发明出更快捷的搜索引擎[1]。

(三) 用户服务的整合

传统服务的理念与技术的融合, 开启了新时代的用户服务模式。把读者放在第一的位置上, 时刻把用户的感受放在服务的目标之上, 在新信息环境下, 利用新技术方法, 开展及时服务, 大大地节约了用户的时间。也就是通过计算机网络开展有效的远程、在线咨询等服务, 进行一对多的服务, 方便了用户服务理念和网络管理的结合。

(四) 图书馆组织机构的整合

传统图书馆的组织机构是把文献的加工作为核心内容, 以阅览和外借为主形成的组织机构模式。信息时代的今天, 收藏已经不是图书馆工作的重心, 除此之外, 存取也成为了馆藏的重要一部分, 而且越来越重要。在今天图书馆中重要的部分是信息技术, 虚拟的馆藏。所以, 它作为一个新的职能部门, 主要负责图书馆网络的维护以及数据的更新。传统的采编部门和编目部门合并, 形成了今天的采编部, 除了要对传统文献的采编, 还负责对商业数据库使用权的购买和网上信息的采集、加工以及整序。为了适应网络环境的发展, 产生了数字化信息加工部门。因为在网络的环境下, 能够实现资源的异地存取和共享, 在这一过程中遇到的问题, 我们将由信息加工部门来进行维护[2]。所以, 在建立信息加工部的时候, 要充分利用网络建立起图书馆的主页, 使本馆特色的资源成为复合型图书馆的重要职能部门。同时电子阅览室的建设也应该受到重视, 它能够为用户提供网络检索设备的场所, 可见它的地位也是不容忽视的。

(五) 用户教育的整合

传统的图书馆用户教育和今天的数字化图书馆用户教育, 二者互为补充, 相互促进。一方面, 在信息化的今天, 传统的用户教育手段、内容以及方式要进行改变, 与今天的环境相结合, 充分运用信息技术, 比如网上入馆教育等;另一方面, 施行教育的人员应该由图书馆员和信息技术人员组成。图书馆组织中心部是一个信息资源的交汇处, 主要负责组织、整理以及开发信息;而网络管理中心主要负责计算机的信息处理技术, 二者发挥各自的优势特点, 对用户展开教育, 既有利于现代化信息技术的推广和普及, 又利于用户教育向专业化和正规化的方向上转变。

在进行用户教育的时候, 要实现传统的手工检索和计算机网络检索的有机结合, 向用户介绍传统图书馆用户所要掌握的基本知识, 其中包括分类知识、主题知识等, 还要增强用户对网络知识以及技能、各种搜索引擎的使用以及规则, 计算机操作的基本知识以及计算机信息检索等的了解。

结语

综上所述, 传统图书馆和数字图书馆的整合不是二者功能的简单叠加。而是二者之间内部各要素的有机结合, 形成相互补充, 相互促进的关系。图书馆的发展要不断适应变化的环境, 利用不断积累的优势, 最大限度发挥复合型图书馆的功能。

参考文献

[1]董文敏.代公共图书馆的数字资源建设探讨[J].木斯大学社会科学学报, 2011 (4) .