注重企业文化建设 加强员工内部团结

注重企业文化建设 加强员工内部团结（精选5篇）

1.注重企业文化建设 加强员工内部团结 篇一

注重企业文化建设与员工素质工程的全方位融合

注重企业文化建设与员工素质工程的全方位融合

胡燕萍

企业文化建设的一项重要任务是建设一支高素质的员工队伍，通过企业文化的灌输和引导，最大限度地凝聚员工的思想和行动，丰富员工的精神文化生活，推动构建和谐劳动关系、和谐企业与和谐社会，从而为企业的发展作出更大的贡献。如何更加科学、系统地规划企业文化建设战略，更好地推进员工素质工程，寻求企业文化建设与推进员工素质工程最佳结合点，充分发挥工会在企业文化建设中的作用，是每位工会工作者所必需思考的问题。本文以笔者所在的出租车行业为例，来探讨企业文化建设与推进员工素质工程相结合的问题。

一、品牌教育机制与提升员工素质相结合

一是注重企业精神与企业品牌理念教育。当今的出租车行业已进入“瓶颈”阶段，遇到了前所未有的困难和挑战，管理成本持续上涨，利润总额大幅下降，管理人员队伍、驾驶员队伍老化日趋显著，劳动力紧张问题仍将存在，同时油价持续上涨，“黑车”及“克隆车”等诸多问题也给企业管理带来较大困难。因此工会要引导员工强化竞争意识、服务意识、创新意识，乘势而上，学会在困境下求进，在微利下生存，创最佳经营效果。工会可以通过一些非常直观的宣传媒体，如广播、简报、电脑网络等宣传方式，及时、迅速地宣传企业文化和企业精神。同时，可通过各种形式的活动，如“的哥论坛”、职工“达人秀”、南京路天天演、技能比武等，把企业文化理念宣传给员工，使企业精神扎根职工心中，从而在推动企业文化建设、培育企业精神方面做出实质性的工作。

二是强化品牌认知，树立素质理念。“一切为大众”是大众出租公司一个内涵丰富的服务品牌。公司工会通过开展“大众人的价值取向”大讨论，以“十佳党员楷模”为评选契机，举办“我为大众作贡献”演讲比赛等活动，营造人人讲品牌、事事讲服务、处处讲理念的企业文化氛围，以提升大众员工的道德素质。

二、培育先进机制与提升员工素质相结合

围绕企业中心任务，大众出租工会开展劳动竞赛、服务明星和明星班组评选活动，制订详细的竞赛方案和奖励办法，提供扎实的竞赛激励措施，精心设计和组织各种形式的主题活动，培养一批体现大众价值取向的先进典型，同时以建设学习型班组和员工为切入点，通过组织小型多样、寓教于乐、丰富多彩的活动，凝聚员工、沟通员工，营造健康且有文化趣味的文化氛围，丰富员工业余文化活动，用文化感染、陶冶、凝聚职工，全力提升职工队伍素质。大众出租工会在近年来开展的“百名服务明星”和“明星班组”的评选活动中，树立了张松春、刘云，浦永平等个人先进和以顾鑫时名字命名的市劳模班组，由集团在网上分批刊登，《劳动报》等报刊进行了专题报道，为大众企业文化建设添上了浓重的一笔。

三、班组建设机制与提升员工素质相结合

班组是企业发展的基础。企业文化建设只有以班组建设为根基，提高员工素质，提升班组文化，再从班组文化建设中提炼出一整套适应自己特色的`企业文化。企业文化是凝聚班组成员的桥梁和纽带，优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来实现，搞好班组文化建设，对推动企业文化建设的深入开展，提高员工队伍素质、企业整体效益意义深远。

班组精神是班组的一面旗帜，能够充分展示班组的良好形象，增强班组成员的主人翁意识，发挥每个成员的积极性、主动性和创造性。大众出租市中公司顾鑫时班组，就是众多班组中成功一例。该班组注重营造班组特色文化，突出“活力文化”建设，在合理化建议、劳动竞赛、技术比武、岗位练兵等活动中，事事争一流，始终充满生机和活力;班组每位成员被班组氛围所感染、感化，感受到工作的快乐、学习的幸福、生命的意义，大家相互尊重、相互支持、相互关心、相互激励，携手并进。该班组每逢节假日，主动联系共康八村居委会，对该地区的特困家庭送去慰问品，受到好评;同时与汽车修理公司班组结对共建，交流经验，取长补短，共同提高。特色班组既是企业文化建设一道靓丽的风景线，也是企业文化建设重要的组成部分。

四、增强凝聚机制与提升员工素质相结合

企业文化建设要起到凝心聚力的作用，这本身就是工会工作的主要职能。在增强企业凝聚力方面，工会有着独特的方式和方法。如积极开展扶贫帮困送温暖活动，切实维护职工的合法权益，及时解决职工的后顾之忧，并积极做好职工的上访接待与关爱工作。

对待员工要体现一个“情”字。尊重人、理解人、关心人，管理人员为一线员工体现“两个一”，即送一杯水，说一句温馨的话。这些看似简单的小事却体现了真情关爱员工，真心帮助员工，力求员工满意，以情动人、晓之以理，及时化解矛盾，形成共识。

工作上要着眼一个“细”字。把员工情结作为第一信号，及时掌握他们的思想状况和生活情况，在工作中建立谈心、对话、接访日制度，倾听员工的反应和呼声，搭建一个与员工交流沟通的平台，从感情上给予慰藉、生活上给予关心、经济上给予帮助，以细致耐心的工作，让员工感受到真诚、真心、真意、有情。

态度上要突破一个“难”字。要迎着矛盾做思想政治工作，不能回避，更不能拒绝，做到视员工利益无小事，用爱心和真诚帮助员工增强战胜困难的勇气和信心，力所能及地保证他们正当的需求得到满足。在帮困扶贫管理中，工会注重管理，重病人员台账清楚，救济款、补助款帐目由电脑储存，人员登记明确，统计方便有据，并做到跟踪管理，使救济款真正用在需要之处，尽力助困难职工一臂之力，真正体现“一人有难，大众相助”的大众人精神。

五、营造和谐环境与提升员工素质相结合

工会组织作为职工与企业管理层沟通和交流的桥梁纽带，能够了解每位员工的具体需要，可以通过有效的激励机制，使每位员工将实现个人目标与企业目标有机结合起来，营造一个“创建学习型组织，争做知识型职工”的浓厚氛围。工会可以有效畅通领导和职工的交流渠道，可以做职工的知心朋友，可以第一时间把职工的心声传递给企业主要领导和有关部门，使领导及时搭准职工的脉搏，从深层次了解职工的所想所思，掌握职工的困难和所需，也可以利用座谈会、联谊会等形式让职工有和领导沟通的机会，使大家在宽松和谐的环境下愉快地工作。通过正常的职代会制度，使本公司的经营情况向职工公开，从机制上为职工创造公平、公开的氛围。通过各种形式的活动，为职工创造出和谐稳定的工作环境，能够最大限度地激发职工的积极性、创造性，这就是工会在企业文化建设和提升职工整体素质工作中所作出的最大成绩。

“企业文化”是一种魅力，是企业有内而外散发出来的光芒; “企业文化”是一种资本，是企业出奇制胜的法宝; “企业文化”更是一种竞争力，是企业的核心工程。一个成功的企业，必然具有良好的企业文化，良好的企业文化也必将提升职工素质，两者相辅相成，构成企业进步的合力，从而促进企业发展。

(作者系大众交通集团出租汽车市中公司工会主席)

2.注重企业文化建设 加强员工内部团结 篇二

企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地, 首先要建立一支具有坚定的理想信念、精湛的业务技术、严明的纪律作风、富于开拓进取精神的高素质的员工队伍。一支高素质的员工队伍既是企业文化熏陶的结果, 相反也为企业文化建设不断注入新的生机和活力。企业文化建设过程即是企业员工素质提高的过程和不断激励的过程。此外, 我认为提高员工素质, 除了提高员工的政治素质, 技术业务培训外, 还应注意抓好以下几个方面。

一、要培育员工队伍的诚信理念

诚信是做人的准则, 是企业的根基。一个成功的企业走向成功的道路虽然不同, 但都有一个共同点, 那就是诚信在成功企业重要地位, 他们在取得比别人多的诚信和尊重后获得更大的财富。从一定意义上讲, 诚信是资本, 诚信是资源。诚信的核心是信任。一个诚信企业对外构建起相关利益者之间的信任关系, 孕育着广阔的市场前景, 对内建立了企业管理者之间、上下级之间诚实信任的关系, 这样才会焕发出无穷无尽的力量。在沃尔玛, 每一个经理人都用上面镌有“我们信任我们的员工”字样的纽扣。正是这种真诚的信任关系, 达到了经理与普通店员之间“志同道合的合作境界”, 使沃尔玛从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团。松下集团从来不对员工保守商业秘密, 他们在招收新员工的第一天, 就实行全方位的、毫不保留的技术业务培训。当时也有人担心这样做是否会发生泄露商业秘密的情况, 可他们的管理人员却说, 如果为了保守商业秘密而对员工进行技术封锁, 导致员工在生产过程中不得要领, 掌握不了生产技能, 必然会带来更多的残次品, 这样无形中就会造成企业生产成本的加大, 这样的负面影响比汇密带来的损失更大。沃尔玛和松下的事例证明, 诚信是最大的管理财富, 相反, 神神秘秘、疑神疑鬼, 产生对员工的不信任感, 就会成为管理中最大的成本支出。

诚信是合作的基础, 是企业管理的基石。一个互相信任的团队是一支富有战斗力、富有凝聚力的团队。在这样的团队中, 人与人之间相互包容、相互帮助, 易于形成团队精神以及积极热情的情感。能使每个人都感觉到自己对他人的价值, 他人对自己的意义。能够满足个人的精神需求, 因而能够有效地提高合作水平及和谐程度, 促进工作的顺利开展。在我们企业中, 由集团公司高管领导带头做起, 基层单位的各级领导普遍重视培育诚实守信, 利用一切可以利用的机会和有效的方式方法, 如职代会、座谈会、群众来信来访、党务公开、厂务公开、民主协商、班组建设等各种形式, 与员工尽可能地沟通, 拉近领导与员工的距离, 增进了亲和力和感召力。

二、培育员工队伍的团队意识

有人认为, 团队精神就是要求团队的每个成员都要有具有自我牺牲精神, 放弃个性, 追求趋同, 否则就有违团队精神, 就是个人主义。团队精神就是集体主义, 所谓团队, 不是一般的集合体, 团队成员是经过选拔组合配备好的;团队成员之间都做着不同的事情, 团队管理要区别对待每个成员, 通过培训使每位成员的个性特长能不断地得到发展并发挥出来, 这才是名副其实的团队。团队精神的核心在于协同合作, 形成全力, 注重集体优势。珲矿公司作为国有大型企业, 有着严密的组织机构和严格的管理体系, 上至高管层领导, 下到普通员工, 是领导团队和战斗团队的集中体现, 也是我们集团公司企业的优势。企业各级领导在团队中肩负着发展企业、造福职工的重任, 各级领导干部应带头增强团队意识, 大局意识, 维护班子的团结和统一。

三、培育以员工队伍为主体的企业精神

3.注重企业文化建设 加强员工内部团结 篇三

摘要：文章首先提出提高员工队伍素质是企业发展的需要，对制约员工队伍素质提高的原因进行分析，进而提出了提高员工队伍素质的方法和途径，促进企业健康和谐发展。

关键词：员工素质；培养教育；途经方法；企业发展

企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，首先要建立一支具有坚定的理想信念、精湛的业务技术、严明的纪律作风、富于开拓进取精神的高素质的员工队伍。一支高素质的员工队伍既是企业文化熏陶的结果，相反也为企业文化建设不断注入新的生机和活力。企业文化建设过程即是企业员工素质提高的过程和不断激励的过程。

一、提高企业员工素质是企业发展的需要

员工是企业进行生产经营的基础，也是企业提高素质的重点对象。培养一支高素质、技术熟练的员工队伍，是靠企业长期的，有计划性的工作来完成的。一是提高员工队伍素质是员工个人成长成才的需要。作为一名员工，只有不断学习，才能不断提高、不断进步、不断创新，这是时代对每一位企业员工提出的历史性的任务。二是提高员工队伍素质是企业持续有效发展的需要。企业要把员工素质的提高摆到重要的位置上，以提高员工整体素质为目的，培养一支掌握实用技能的熟练劳动者和具有科学文化素质的企业人才队伍。在注重拔尖人才培养的同时，加大普通人才培养的力度。人才的构成是金字塔形的，既有岗位上做出突出贡献的拔尖人才，高科技人才，同时更需要大量立足本职，熟练掌握操作技能的普通人才。所以企业要在认真培养拔尖人才，大力推荐杰出技术人才的同时，投入大力气培养普通劳动者，提高他们的素质，使之适应岗位的需要，成为岗位上的熟练操作者，从而有效地提高产品质量，增加企业的经济效益。三是提高职工队伍素质是建设和谐社会的需要。企业员工素质的高低，直接关系到企业的发展和经济效益的好坏，以及社会的和谐。所以说，企业只有结合实际，扎扎实实地开展好员工素质的提升活动，才能收到令人满意的效果。企业员工素质提高了才能出好产品，降低消耗，提高企业的经济效益，增强企业员工的凝聚力和战斗力，使企业在竞争中立于不败之地。

二、要培育员工队伍的诚信理念

诚信是做人的准则，是企业的根基。一个成功的企业走向成功的道路虽然不同，但都有一个共同点，那就是诚信在成功企业重要地位，他们在取得比别人多的诚信和尊重后获得更大的财富。从一定意义上讲，诚信是资本，诚信是资源。诚信的核心是信任。一个诚信企业对外构建起相关利益者之间的信任关系，孕育着广阔的市场前景，对内建立了企业管理者之间、上下级之间诚实信任的关系，这样才会焕发出无穷无尽的力量。在沃尔玛，每一个经理人都用上面镌有“我们信任我们的员工”字样的纽扣。正是这种真诚的信任关系，达到了经理与普通店员之间“志同道合的合作境界”，使沃尔玛从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团。松下集团从来不对员工保守商业秘密，他们在招收新员工的第一天，就实行全方位的、毫不保留的技术业务培训。当时也有人担心这样做是否会发生泄露商业秘密的情况，可他们的管理人员却说，如果为了保守商业秘密而对员工进行技术封锁，导致员工在生产过程中不得要领，掌握不了生产技能，必然会带来更多的残次品，这样无形中就会造成企业生产成本的加大，这样的负面影响比汇密带来的损失更大。沃尔玛和松下的事例证明，诚信是最大的管理财富，相反，神神秘秘、疑神疑鬼，产生对员工的不信任感，就会成为管理中最大的成本支出。

诚信是合作的基础，是企业管理的基石。一个互相信任的团队是一支富有战斗力、富有凝聚力的团队。在这样的团队中，人与人之间相互包容、相互帮助，易于形成团队精神以及积极热情的情感。能使每个人都感觉到自己对他人的价值，他人对自己的意义。能够满足个人的精神需求，因而能够有效地提高合作水平及和谐程度，促进工作的顺利开展。

三、培育员工队伍的团队意识

有人认为，团队精神就是要求团队的每个成员都要有具有自我牺牲精神，放弃个性，追求趋同，否则就有违团队精神，就是个人主义。团队精神就是集体主义，所谓团队，不是一般的集合体，团队成员是经过选拔组合配备好的；团队成员之间都做着不同的事情，团队管理要区别对待每个成员，通过培训使每位成员的个性特长能不断地得到发展并发挥出来，这才是名副其实的团队。团队精神的核心在于协同合作，形成全力，注重集体优势。

四、培育以员工队伍为主体的企业精神

企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存和发展，在长期生产经营实践中，经过精心培育而逐步形成的。企业精神是一个企业所具有的巨大的精神力量，也是一个企业实现理想和特定目标的强大精神支柱。

五、提高企业员工队伍素质的途径和方法

要提高企业员工的整体素质，促其岗位成才，必须建立一套行之有效的管理措施和方法，以此保证员工素质的全面提高。

（一）加强思想政治工作是实现企业员工素质提高的前提条件和主要方法。企业思想政治工作，是指企业管理人员，针对员工在思想上的各种矛盾、疑惑，通过宣传科学、正确的道理，解决员工的思想问题，帮助员工树立正确的世界观、人生观和价值观，使员工以积极的姿态投入到工作和生活，促使企业全面发展的一种教育疏导工作。

（二）强化企业精神，促使员工素质全面提升。一般的说，企业精神是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鳴的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性，增强企业的活力。企业精神作为企业内部员工群众心理定势的主导意识，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。

（三）加强业务素质培养，提高员工整体素质。企业要利用劳动竞赛等各种形式，加强员工的业务素质培养，要专心的学习业务，因为员工的技术熟练程度、业务熟练程度，都不是短时间所能培养起来的，而是要有长期的磨合过程。要培养业务能力，就要自修自评自省，要思其门道，悟其奥妙，抓住精髓，得其要领，精心操作和演练，经历一个从简单到复杂、再由复杂到简单的过程，融会贯通，标新立异，使自身成为专家能手，才能把事业做成功。

（四）企业要不断创新教育培训的活动载体，促进、帮助员工岗位成才。教育培训想要取得好的效果，就要为职工构筑好学习平台，吸引职工广泛参与进来。

（五）建立和完善考核、激励机制，形成具有特色的员工素质提升长效机制。

六、结语

4.注重企业文化建设 加强员工内部团结 篇四

职业道德建设是企业文化建设的重要内容, 加强职业道德建设是煤矿生存和发展的需要。随着改革开放和市场经济的进一步发展，这种需要越来越显得迫切。那么，在新的形势下如何加强国有煤矿职业道德建设，如何增强矿井的发展后劲？这是摆在我们面前的重要课题。

一、国有煤矿职工道德建设在建立现代企业制度中的地位和作用职业道德建设是思想道德建设的重要组成部分，加强职业道德建设，是社会主义市场经济的应有之义，是塑造新的民族精神的需要，是防止“和平演变”的需要。当前，思想道德建设问题已受到社会各方面越来越多的关注。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，要以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。山东省委、省政府对职业道德建设也十分重视，先后出台了全省精神文明建设“十五”、“十一五”规划，在全省范围内广泛组织实施包括“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设”在内的“四德工程”，建立健全了覆盖全社会的道德规范体系，努力提高全省人民的道德水平。

所谓职业道德，就是从事特定职业的人们在其职业活动中所遵循的带有职业特点的道德规范、准则。党的十七大报告所指的以“诚”为核心的职业道德建设，突出“忠诚企业、诚实敬业、诚信待人”三个方面。忠诚企业，就是对立身从业的工作单位忠心、忠诚、负责，尽心尽力，恪尽职守；诚实敬业，就是在从业和劳动过程中，求真务实，付出和奉献真实客观的劳动；诚信待人，就是要立足本职岗位，真诚地对待社会，真诚对待组织，真诚对待他人，真诚对待同事。而国有煤矿职工的职业道德就是从事煤炭生产、经营的职工在自己的岗位职责范围内认真干好本职工作，并通过一定的职业责任心、职业良心、职业荣誉感、职业作风的表现出来。

社会主义道德建设的核心是为人民服务。煤矿的服务对象是煤炭用户，所以煤矿职业道德建设的核心是为用户服务。只有牢固树立“质量为本、用户至上”的服务意识，一切从用户利益出发，想用户所想，急用户所急，才能在为用户服务中实现煤矿的自身价值和社会价值的完美统一。

煤矿职业道德建设的根本目的是让用户和社会满意，让用户满意煤炭才有市场，有市场才有效益。让社会满意，矿井才能不断发展，立足社会。为了达到此目的同时也是为了提高矿井的经济效益，我们必须规范自己的行为，设计好自己的形象。因此，当前煤矿首先要做的就是规范自己行为，提高煤炭质量，树立一流的产品形象。其次，要规范销售行为，树立良好的企业信誉。第三，规范服务行为，建立健全“质量为本、用户至上”的服务体系。总之，要通过外树形象，内抓管理来实现矿井效益的最大化，这是企业唯一的追求。

无论如何，矿井发展的最根本的因素还在于煤矿的职工，而职工的职业道德行为规范决定着矿井的命运。如果一个煤矿职工的职业道德水准低下，工作不到位，没有责任心，产品质量低劣，企业怎么能发展呢？如果一个煤矿职工的职业道德水准较高，责任心强，以矿为家，当家理财，与矿山共兴亡，处处为矿分忧，那么，这个煤矿一定会兴旺发达。从目前全国煤炭行业的现状看，有不少国有煤矿都是因为人心涣散，对用户不负责任，煤炭质量差等而导致亏损。而梁家煤矿之所以能在市场竞争中站稳脚

跟，就是因为他们能够遵规守则，上下一心，生产高质量的产品，把用户视为上帝。由此可见，国有煤矿职工的职业道德建设在矿井的发展中有着重要的地位和作用

二、加强国有煤矿职工职业道德建设的途径

当前国有煤矿思想道德建设如何同职工各自的岗位职责结合起来，把思想道德建设的不同要求落实在具体的工作职责和岗位责任中，让职业道德建设由“虚”变“实”收到实效？笔者认为应该做好以下几个方面的工作：提高职工素质。职工素质包括职工的思想道德素质和业务技术素质两个内涵。思想道德素质是一个人的人生观、道德观、价值观的综合。它是一个人行为的准则，具有较高思想道德素质的人，体现在日常工作中就具有高度的爱岗敬业精神，他能够给矿井创造出有形的物质财富和良好的企业形象。业务技术素质是一个职工工作能力的综合表现，是为企业创造物质财富所必不可少的个人工作能力。思想道德素质和业务素质是辩证的关系。只有好的思想道德素质而没有较高的业务技术素质，就难以为矿井的建设和发展做出较大的贡献；反之，只有较高的业务技术素质而没有较好思想道德素质，就不可能更好地服务于矿井、献身于矿井。因此，提高职工队伍素质，一方面要坚持对职工进行思想道德教育，特别是对青年进行企业宗旨教育，使广大职工牢固树立社会主义道德观、人生观和价值观，辩证地认识市场经济中人与人之间的关系，要加大对职工进行企业参与市场竞争的形势宣传教育力度，把矿井的现状及发展前景，向职工讲清楚，使广大职工认清自身所处的环境，增强危机感、紧迫感和责任感，以主人翁的姿态，积极参与竞争。另一方面，要结合高新技术的发展、矿井的机

械化程度以及各自的工作岗位，不断强化对职工进行业务技术知识的学习和培训，使广大职工能熟练掌握本岗位所需要的新技术新知识，不断适应矿井发展的需要。因为，同行业之间的竞争，说到底是人才的竞争，而人才最终将由职工队伍综合素质的高低来决定。

逐步完善煤矿行为规范。职业道德建设是系统工程。为了切实提高职工的职业道德，必须抓好岗位职业道德的制定，根据不同的岗位，建立起一整套职业道德规范体系，使干部职工在自己的岗位上，行为有规范，奖罚有依据。像梁家煤矿制定的《矿规矿法一百条》、《职工四德守则》、《安全生产长效机制执行细则》等，对于弘扬梁煤精神、净化道德环境、引导职业行为起到了积极的促进作用。只有这样才能保证职工自觉遵守规范，最终成为忠于职守、爱岗敬业的好职工。

抓活动载体。环境影响人，也可以改造人。为了不断强化职工的职业道德意识，可以在全矿范围内开展一些有意义的集体活动，如征文、歌咏比赛、技术比武等，营造团结向上的气氛，增加同事间的友爱；还可以开展“爱岗敬业”主题演讲比赛、事迹报告会等活动，引导职工正确处理国家、集体、个人三者利益关系，使职工懂得矿上的事再小也是大事，个人的事再大也是小事的道理。让职工从思想意识上加深职业道德在矿井发展过程中的重要作用。

抓反腐倡廉工作。“企业好不好，关键在领导”。干部职业，是一种关系本单位发展方向和前途的特殊职业。一个企业特别是国有企业，没有一个团结协作、清正廉洁的领导班子，是很难把企业搞好的。因此，在实际工作中我们要坚持不懈地开展效能监察工作，建立健全惩治和预防腐败体

系，筑牢拒腐防变的思想道德防线。同时要坚持严格管理，建立切实可行的规章制度和约束激励机制，使干部职工有章可循。

加强员工道德建设是企业生存和发展的需要

马玉平

5.浅谈加强企业内部控制建设 篇五

一、创设企业的控制环境

所谓控制环境是指对建立、加强或削弱特定政策和程序效率发生影响的各种因素。具体包括:管理者的思维和经营作风;企业组织结构;董事会及其所属委员会, 特别是审计部门发挥的职能;确定职权和责任的方法;管理者监控和检查工作时所用的控制方法, 包括经营计划、预算、预测、利润计划、责任会计和内部审计;人事工作方针及其执行、影响本企业业务的各种外部关系。

由于企业管理者拥有的文化、技术背景不同, 管理企业经验积累程度的局限往往以简单或其粗犷的作风做出自己的经营管理方式, 而置企业内部控制规定制度于不顾。在组织结构方面, 公司、分公司、项目部、柜组等金字塔式结构仍然是许多企业的主要组织模式。层次过多, 加上管理制度不完善, 业务流程欠规范, 生产工艺技术操作难以达到标准化, 内部疏漏点较多等, 内部控制一旦失效, 其风险成本将会波及到企业层面, 这就是我们要提出企业内部控制建设的原由。因此, 从控制环境来看, 企业在内部控制方面总会存有一些不足之处, 更应加强董事会及审计部门的作用;对所属分支机构进行改革创新;明确制定各个岗位的生产经营职责及权限范围, 强调责任追究, 推行责任会计核算, 开展系统的内部审计工作, 为创建良好的内部控制环境提供条件。

二、加强企业的会计控制

企业会计系统从事按规定进行各项经济业务的鉴定、分析、归类和编制财务会计计划和报告。健全的会计控制应实现下列目标:明确企业各项资产和负债的经管责任, 审定和登记一切合法的经济业务;对各项经济业务按时进行适当分类作为编制财务报表的依据;将各项经济业务按适当的货币价值计价, 以便按照会计期间进行记录;从财务报表中恰当地传达企业生产经营成果, 经济业务引起的资产变化, 以及有关内容的信息。对于大型或特种行业企业的会计系统因比较复杂, 尤其是成本的鉴定不能一次准确完成, 以及收入的不确定性, 预估和预测过多而难以及时反应真实的会计信息, 为此, 更要从主观上加强内部控制消除客观带来的不利因素。企业会计分期与用规范的会计政策、方法是会计核算的依托, 尤其对购置资产和建设大体量工程, 因施工时间跨度长, 与承建商的结算时间也很长, 各个环节的商业往来款项因为要维持合作关系而长期不予决算, 而要等到决算成本出来才能水落石出, 在这个过程中更需要会计不断加以控制, 以保证购建资产的质量和资金流。因此, 优化企业管理系统要从提高会计信息质量入手。而提高企业的各项管理水平必须强化制度建设。合理划分岗位职能, 实施建章立制, 改革核算方式, 加强业务监控, 及时获取信息资料, 以会计控制从根本上改变核算与业务交易过程的脱节问题。

三、严格企业的控制程序

控制程序指管理当局所制定的用以保证达到一定目的的方针和程序。它包括:经济业务和经济活动的批准权;明确各个人员的职责分工, 防止有关人员对正常业务图谋不轨的隐藏错弊。职责分工包括:指派不同人员分别承担批准业务、记录业务和保管财产的职责;凭证和账单的设置和使用, 应保证业务和活动得到正确的记载;对财产及其记录的接触和使用要有保护措施;对已登记的业务及其计价要进行复核。在各类企业中, 由于大量存在不可知因素, 业务活动生成的技术凭证、经济凭证和结算凭证签单应按控制程序操作, 明确审核批准权的归属。同时, 尽量减少不可预见因素的付款, 采取成本风险包干方式。明确企业商品物资采购, 销售流程结算在所有经济凭证上明确经办责任人, 防止“内部人”未经授权自作主张损害企业利益。

企业实现内部控制, 规范预算管理尤为必要, 预算管理是企业实现内部控制的主要依据, 它原是计划经济的产物, 为计划经济时代宏观控制财政拨款服务。在市场经济环境中, 预算的职能应该转变成为控制的有力工具。需要注意的是, 企业在编制各项预算时, 应根据企业自身实际结合不同行业社会平均劳动成本和劳动效率, 及利润水平等历史资料与预测未来可能达到的目标来制定, 将最终的计划利润作为评价控制能力的尺度, 反映企业劳动效率、反映企业有效实施内部控制状态, 以管理水平的提升创造价值和规避企业财务风险, 它所能带来的巨大空间将企业向高效运转, 向自我规范, 自律行为发展, 而形成良性循环。如果已建立了一套行之有效、符合实际的预算作为内部控制标准, 而应立足于坚持实施, 严格监控, 做到心中有数、知己知彼, 在市场的竞争中不断增长能力, 企业一定能步入兴旺发达的轨道。

上述以为, 值得再行提出的是在企业内部控制中企业合同问题, 它对内控程序的完善尤为重要。建立有效的合同管理流程是一个非常富有探讨价值的问题。实际上, 合同管理流程不仅要求体现, 授权、经办、审批进行有效分离, 防止“内部人”舞弊, 还要从更高层次扩大合同管理的内涵, 提升市场经济就是契约经济这样的认识和战略地位。我们知道, 单纯从内部控制理论角度来看, “简单”才是有效的。任何工作流程多一个环节和节点就多一份内控的成本, 或者说降低一份内控效率。因此, 真正能符合企业内部控制要求的合同管理, 应该首先从合同的订立形式即进行规划, 建立简单的成本控制模型。具体而言, 单项合同应一事一议, 价格清楚, 内容明确, 风险可控。大额合同应职责明确, 总揽全局, 一步到位。

总之, 内部控制是一个过程, 受企业董事会、管理当局和其他员工影响, 旨在保证财务报告的可靠性、经营的效果和效率, 以及现行法规的遵循。内部控制整体架构主要由控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五项要素构成。内部控制的内容, 归根结底是由这些基本要素组成的。这些要素及其构成方式, 决定着内部控制的内容与形式。设计内部控制, 可以根据企业特征和需求 (例如企业规模、业务构成、管理水平等) , 对内部控制要素加以有机组合, 各类企业要将内控制度设计得简单明了, 易于有效执行, 才是企业内部控制建设的目的。

摘要：一个企业如果内部控制建设规范有序, 那么企业生产经营成本就为降低, 就能实现利润最大化, 就有可持续发展和市场竞争的能力。反之, 企业就为无序发展, 就为破产倒闭。本文就如何加强企业内部控制建设谈几点粗浅认识。