自来水公司应急预案书

自来水公司应急预案书（10篇）

1.自来水公司应急预案书 篇一

在xx镇党委、政府统一领导下，为了贯彻落实浏阳市水利局xxxx年x月xx日会议精神，认真做好水资源保护管理工作，自来水公司为加强管理，保护好水资源，经全体员工认真讨论，特制定本工作应急防范预案：

(一)组织机构。公司设立工作领导小组，由xx镇政府xx、xx组成领导小组。由xx任组长，xx任副组长兼办公室主任，xx、xx为成员。

(二)公司要求员工积极应对，主动备战，彻底转变服务观念，做到对用户“有求必应，有难必解”。以快捷的服务方式和优质的服务水准，真心为居民做好事、办实事、解难事。

(三)公司采取四项措施：一是随时与当地政府建立联系，由一名专门负责人负责对外讲解水表和其他供水设施的.防汛知识，方便用户了解各项防汛措施。二是开通两条服务热线派专人24小时接听受理爆表、爆管断水等业务和问题。三是对全镇供水设施进行“地毯式”排查，变“坐在屋里等”为“走到外面查”。最大限度、最快速度解决问题。四是通过闭路电视进行“温馨提示”提醒居民对水表做好防寒保护。

(四)公司对水质随时监控，定期进行全面监测，水厂的化验室也有固定的日检、周检、和月检项目，使用消毒剂和静化剂，按照国家标准：确保居民用上安全清洁的水。

2.自来水公司应急预案书 篇二

突发公共事件是指突然发生, 造成或者可能造成重大伤亡、重大财产损失和重大社会影响, 危及公共安全的事件。重大突发公共事件对社会造成了很大的危害, 包括威胁人民的生命财产安全、造成民众的心理恐慌、影响社会稳定等。近年来, 中国石油天然气集团公司由于所处行业的特殊性, 突发公共事件的发生屡见不鲜。大庆油田“群体事件”、开县“12.23”重大井喷事故、吉林石化“11.13”重大爆炸事故和次生的松花江特别重大污染事件一度给集团公司带来了巨大的负面影响。所以建立应对突发性公共事件的应急预案的需求也越来越迫切。

一、应急预案中的文本预案与数字预案

应急预案是指政府或企业为降低突发公共事件后果的严重程度, 以危险源评价和事故灾害后果预测为依据而预先制定的事件控制和抢险救灾方案, 是突发事件应急救援活动的行动指南。这些预案通常是以纸质文本或电子文本的形式存放于档案柜或电脑中。一旦发生突发公共事件, 由这些预案规定的流程和处置措施便是第一处置行动的主要依据。目前, 应急预案又分为文本预案和数字预案。

1.1文本预案

文本预案是为了能够快速有效地应对突发公共事件, 根据事件的特点、以往应对类似事件的经验、对事件结果的预测分析而预先制定的行动方案。它是以文本为表现形式的突发公共事件应急预案, 是应急预案的直观表现形式, 也是目前应急预案的主要形式。在文本预案中, 以文本的形式规定了突发公共事件应急处置方法与步骤, 明确了各部门的职责, 使各部门在事件发生后有条不紊地开展应急工作, 提高了应急处置的效率。

但是, 在使用文本预案时也存在着不方便的地方。诸如:表现不够直观形象;操作、查询不便, 不能快速有效地提取所需信息;形式单一, 不能根据事件发展情况自动关联有直接针对性的处置内容和方法;无法直接获得数据库的支持, 难以有效利用大量与事件应急有关的数据;不能帮助决策者进行信息筛选与整合, 可实施的应急方案无法方便地从应急预案基础上形成, 应急方案与应急预案的关联度完全依赖于应急方案制订者对预案的把握程度, 不同决策者形成的应急方案差异很大。

因此, 开发一种既继承文本预案的优点, 又能更加方便使用的应急预案系统就显得十分有必要。

1.2数字预案

数字预案系统是在职责规定、步骤安排、资源调集、信息发布流程等重要环节严格遵循文本预案规定的前提下, 以文本预案为依据, 当突发公共事件发生后, 可以根据事件信息和其他与之相关的数据信息, 借助于应急平台提供的信息化手段, 快速生成直观、有效的行动方案, 并可以对方案进行实时调整的软件系统。该系统可以利用计算机、GIS和网络技术, 在应急处置过程中主要承担事态信息汇聚、行动指令发布与反馈的功能。当数字预案系统建立后, 应急指挥人员从这个系统中可随时了解事件的最新状态和发展趋势, 做出处置决策, 再通过这个系统将指令下达给行动部门, 然后行动部门负责将指令的执行结果通过这个系统回传给指挥者, 帮助指挥者做出下步决策。

二、中国石油天然气集团公司应急管理系统中的数字预案应用

中国石油天然气集团公司应急管理系统是集团公司的应急指挥中心、预测预警中心和信息发布中心, 是直接为集团公司领导提供服务的重要支持系统, 是有关部门协同办公的重要场所, 集数据、语音、图象交换和传输于一体, 具有监测监控、预测预警、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估功能, 实现集团公司生产经营、安全环保、维护稳定、重大灾害及海外防恐等多方面应急信息资源共享的有效支撑。覆盖层面包括整个集团公司层面以及全国148个地区公司以及海外作业地区的应急管理业务部门。

按照集团公司领导的“对应急预案要进行电子化, 固化预案流程”的指示, 在应急平台建设期间, 对集团公司目前所有的应急预案的数字化进行了可行性研究。结合办公厅和信息管理部的要求, 结合集团公司的实际情况, 将现有的应急预案进行了数字化, 电子化。

集团公司的应急预案的制定、审核、确定等都有明确和严格的流程。所以数字预案模块具有的第一条基础功能就是收录集团公司所有的应急预案。另外具有以下几个深入功能:

1. 快捷有效的查询手段

为应急预案编设了关键字, 根据关键字查询和智能关联, 可以快速定位相应的预案, 能够简单快速地查询到想要的预案。

2. 跟指挥调度模块的联动

与应急平台的指挥调度模块相互关联, 而不是互为独立。在进行突发事件的处理时, 确定了执行预案后, 与执行过程相关联起来, 不需要再去预案模块里另行查看。同时, 参考《应急工作手册》里的预案流程表, 将预案模块化。如:发生了一件突发事件, 应该启动应急预案A, 那么该预案的关键步骤都显示在屏幕上, 第一步是领导开会, 那么鼠标移上去就会显示这个会议应该有哪些领导那些部门参加, 相应的联系方式是什么 (或者能够通过系统的短信平台等手段直接进行通知) , 历史上发生过的同类事件里, 启动该预案时这一步都是怎么做的等等信息。同时提示下一步该是什么。

三、未来发展展望

应急预案的制定和完善主要有两个方面:一是在事前 (突发性公共事件未发生时) 制定的紧急情况下的处置流程;二是在事后 (突发性公共事件之后) 总结经验教训, 完善制定具体的处置方案。但是事实上每次突发事件发生时虽然有着一定的共性, 可也是具有很多独特性。这时候传统的文本预案或者是简单的电子化的文本预案就有些力不从心, 无法自然地顺畅地应对突发情况。而如果发生了多种情况复合的复杂性突发事件, 这种不顺畅还会进一步加剧。而作为一个信息系统的数字预案, 可以解决这种不顺畅的情况。

将已有的预案进行模块化, 拆分相应的关键点, 将各种突发情况进行要素识别, 将要素与应对措施进行对应。在突发事件发生后, 根据现场识别出来的情况即时生成应急预案, 同时根据情况的发展不断进行修正, 结合GIS (地理信息系统) 进一步深化应用。

四、结论

应急预案对于应急管理工作有着举足轻重的作用, 应急预案的好坏直接关系着应急救援的成败。应急预案文本预案是目前我国应急预案的主要形式, 虽然目前文本预案在具体应急事件处置过程中存在如何提高其使用效率等问题, 但是其重要性是显而易见的。而数字预案是应急预案的一种重要应用形式, 是应急预案得以有效发挥作用的发展方向。但是文本预案向数字预案的转变, 模块化, 与GIS的结合应用, 甚至使各种预测模型在其中发挥越来越重要的作用, 并最终让成熟的数字预案为突发性公共事件的解决发挥更大作用, 还有相当长的一段路要走。

摘要：从数字预案的概念入手, 结合中国石油集团公司应急管理系统这一信息化平台上的应急预案数字化现状, 论述其与传统的文本预案的联系和区别, 并对于其未来的进一步发展方向进行展望。

关键词：应急预案,数字预案,文本预案,突发性公共事件

参考文献

[1]樊运晓.应急救援预案编制实务[M].北京:化学工业出版社, 2006.

[2]范维澄, 袁宏永等.我国应急平台建设现状分析信息化建设[J], 2006 (9) .

3.自来水公司应急预案书 篇三

XXX自来水公司 2015年10月13日

原平市自来水公司供水管网应急预案

一、总则

1.1 目的

为在自来水管网突发事件，能够及时有效地抢修，避免造成次生灾害，尽可能减少不良的社会影响和降低经济损失，结合公司的生产特点和工作实际，制定本预案。1.2 原则

相关人员及时赶赴现场进行抢修，连续作业直至修复，保留事故现场资料。1.3 编制依据

依据相关法律、法规、管理条例、《城市供水系统重大事故应急预案》、《原平市自来水公司突发性事件应急预案》制定本预案。1.4 适用范围

本预案适用于属原平市自来水公司产权范围内的所有管网突发性事件，包括由于自然或人为原因造成输配水管网的大型爆管或大面积停水事件，由于管网设施运行、维修、安装等操作以及严重违章导致可能或已经影响供水管网安全运行的事件。

二、应急组织机构 2.1应急组织机构组成 公司组成管网突发性事件应急指挥部，指挥长由总经理贾卫东担任，组长长由主管管网的副经理李国钧担任，相关人员为成员。

突发性事件应急领导组 总指挥：X 组 长：X 副组长：X 成 员：X 安装公司、城北、城南、城东营业部、监察队、安全科、设备科，调度中心全体。同时成立应急办公室，办公室主任由X担任。

2.2 职责

2.2.1 指挥部制定和不断完善《自来水管网突发性事件应急预案》，决定自来水管网突发性事件应急预案的启动和解除，负责组织、指挥应急预案的实施工作。

2.2.2 领导组负责判别管网突发事件的性质，制定抢修方案，协助抢修工作的实施，对抢修质量进行验收，做好信息的上传下达，并与媒体联系公布停水通知及事故原因。

2.2.3 成员组的安装公司、城北、城南、城东营业部（维修队）、监察队负责实施管网突发性事件的抢修工作，安全科提供根据管网突发性事件的具体情况协助领导组制定抢修方案，调度中心负责进行供水调度以及负责向用户做好解释工作。

三、分类

按引起管网突发性事件的原因，将管网突发性事件分为以下两类：

3.1 爆管事件，指管道发生大型爆管或管网设施损坏造成大面积停水事件。

3.2严重违章导致可能或已经影响供水管网安全运行的事件。

四、应急保障

4.1 应急指挥部所有成员必须24小时保持通信畅通。4.2 常备的抢修材料：DN100—500mm的球墨铸铁管，DN100—1700mm的钢管，DN63—300mm的PE管，DN63—300mm的法兰盘、法兰头，DN100—300mm的抢爆器，12mm钢板，水泥。

4.3 抢修设备：潜水泵(1台)、加压泵(6台)、电焊机(1台)、钻台(1台)、切割机（1台）、余氯吸收塔（1座）、行吊(2辆)、抢修车(2辆)、足够的应急管道配件、器材，并保证设备处于良好状态。

4.4 供水管网抢修时限： DN50以下管道白天6小时以内，夜晚10小时以内；DN100以上DN200以下管道36小时以内；DN200 以上管道72小时以内。

五、应急处置程序 5.1 爆管事件的应急处置

5.1.1 维修队接到爆管信息后，必须在第一时间赶赴现场，经初步判断可能属于大型爆管，则立即通知领导组负责人，同时尽快执行停水作业，并将停水范围报供水服务热线值班人员。

5.1.2 领导组负责人在接到大型爆管信息后，应立即分管管网副经理XXX汇报情况，应赴现场协调指挥前期处理工作。

5.1.3 根据所掌握的情况，由指挥长XXX决定是否启动管网突发性事件应急处理预案，一旦启动预案，则立即通知全体成员，统一部署。

5.1.4 在执行停水作业的同时，维修队应根据现场情况，立即组织必要的抢修设备，如警示牌、照明、发电机、挖掘机、抽水泵等。

5.1.5 属人为破坏的，则在第一时间现场取证，包括目击证人的证词和联系方式、现场照片等；同时向监察队报案。

5.1.6 由指挥部内的技术和管理人员会同维修队制订抢修方案，以保证采取最合理、科学和快速的抢修方式。

5.1.7 维修队根据指挥部制订的方案实施抢修，对抢修过程中，超出维修队自身能力的需求，由指挥部负责协调调动其它部分的人力和物力资源。

5.1.8 抢修完成后的回填和路面恢复根据具体情况的难易程度由维修队实施或请市政维修队实施。

5.1.9 属人为损坏的，由领导组根据实际情况，根据相关法律、法规和《城市供水管网管理条例》的规定，对责任单位（人）进行索赔。

5.2 对严重违章行为导致可能或已经影响供水管网安全运行事件的处理程序

管线巡检人员在日常巡检过程中发现的违章行为应及时告知领导组负责人，领导组负责人应到现场进行查看，如果违章行为可能或已经影响供水管网安全运行的，则采取措施。

六、应急结束

6.1 自来水管网突发性事件处置工作已经基本完成，次生、衍生和事件危害被基本消除，由管网突发性事件应急指挥部宣布应急结束。

4.自来水应急预案 篇四

2、当主管网出现供水压力小、停水及故障时，及时通知相关用水部门，致电自来水公司查明停水原因，随时掌握进展情况。

3、就宾馆实际情况，建议增设350~400m³备用水池，解决主管网停水时的供水问题（从水池抽水供水）。

4、自来水公司调度电话：0533-2156800。

1、当天燃气出现供气压力小、供气中断等情况时，第一时间拨打华润燃气公司调度电话，查明原因。

2、通知相关用天燃气、蒸汽部门。

3、做好准备工作，等待恢复。

4、华润燃气公司值班电话：0533-3120999。

5.应急预案交底书 篇五

为了贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，保护企业财产不受损失，保障职工生命安全和身体健康，保障施工生产的顺利进行，特针对火灾、触电等事故应急救援预案对项目管理人员做如下交底。

一、触电应急预案

1、施工现场临时用电必须严格执行国家和本行业颁发的标准，项目经理部应做好建筑施工现场临时用电的组织验收、日常检查和维修工作。公司安委会应定期（每月不少于一次）对施工现场临时用电进行检查，发现不合格或事故隐患应以《隐患整改通知单》形式要求项目经理部组织专业人员或其他相关人员进行整改，并将整改实施情况在规定期限内书面回复公司安委会，公司安委会进行复查验证。

2、项目经理部应组织全体施工人员学习安全用电知识，提高防范触电事故的自我保护意识，组织各级安全员和现场专业维修电工学习触电事故急救知识。项目经理部组织每季度演练一次，并在安全生产日记中予以记录。

3、电动机械设备、手持电动工具均应设置漏电保护器，并且做到一机一闸。保护接零和接地要牢固可靠，并定期检测电气设备的绝缘状况。

4、触电事故发生后的应急措施：

（1）立即切断造成触电事故的电源，如拉闸、用绝缘工具挑开、切断通往人体的电线。

（2）迅速检查触电者的身体状况。如仅为一般灼伤事故，可采取普通外伤的办法治疗。

（3）若触电者呼吸已停止，应立即将触电者移至通风良好的场所，仰放在硬木板或平整的硬地面上进行人工呼吸抢救，抢救方面是口对口或口对鼻人工呼吸法。待触电者恢复正常呼吸功能后，再送至医院进一步观察治疗。

（4）若触电者不但呼吸已停止，心脏已停止跳动，应在进行人工呼吸抢救的同时，进行胸外心脏挤压法急救。挤压频率约为每分钟80次，挤放时间为1:1。重建呼吸和重建心脏跳动要坚持不断，人命关天，不要轻率终止。还要注意正常掌握急救方法和要领，如有可能立即就近通知医疗单位，也可在抢救同时，请专业医师来现场抢救。

（5）保护事故现场，为事故分析提供必要的证据。

二、高空坠落应急预案

1、施工现场高处作业必须严格遵守国家行政主管部门的规定和本单位有关规章制度。

2、项目经理部应做好高处作业可能发生各类坠落事故的预防措施，组织有关人员对作业面的防护设施进行检查。发生不合格或有重大事故隐患应以《隐 患整改通知单》形式要求项目经理部组织有关人员或指派专业人员负责整改，并将整改实施结果填入隐患整改通知单返回公司安监处，由公司安排专人进行复查验证。

3、项目经理部要经常组织职工学习有关文件和安全生产操作规程：要求施工人员必须严格执行安全生产的规章制度，高处作业必须戴好安全帽，系好安全带，穿好防滑鞋等个人防护用品。严禁由高处向下扔抛物件，不得在脚手架上打闹、斗殴。

4、上班前必须检查作业面的防护设施情况，雨季施工还要有除积水等防滑措施。

5、钢筋绑扎和支模作业的操作时必须搭设操作平台，作好临边防护，防止作业人员由高处坠落。

6、应急人员培训和应急物资准备（1）工地应配备经过急救知识培训的应急医护人员。否则，提出培训计划，由公司安委会组织培训。应急医护人员每季度安排一次演练，由项目经理部组织，并在安全生产日记中予以记录。

（2）工地应配备必须的应急物资，如急救包、止血带、担架等。

7、发生高空坠落事故后的应急措施

（1）立即抢救受伤人员，组织作业人员撤离危险区，并保护好事故现场。伤势较严重者应迅速拨打“120”急救电话，及时送医院治疗。发生重伤事件应立即报告公司安监处和公司主管领导。

（2）设立警戒，指派专人看护，严禁他人进入危险区域。（3）由项目部安全生产领导小组组织人员对事故进行调查分析，上报公司主管部门，作好事故的处理工作。

（4）组织有关人员对事故现场安全设施重新整改，并要有整改方案及防护措施等，整改完毕报请上级主管部门审批验收后才能恢复生产。

三、机械伤害事故应急预案

1、施工现场全体施工人员必须严格执行中中华人民共和国安全生产法和建 筑安装工人安全技术操作规程（或修订后的施工机械操作规程），严禁违章作业。

2、进入施工现场的建筑施工机具设备，在使用前必须通过调试验收合格后才能交付使用，并向机械操作工进行安全技术交底。

3、所有大中型施工机具设备均应实行定机定员，机械操作人员应经过培训考核合格后持证上岗，不得随意更换操作人员，更不允许委托无证人员开机操作，严禁酒后操作。

4、上班前要严格检查机械设备的防护装置是否安全可靠，机械设备运转是否正常，合格后方可正式使用。工作中要精力集中、严守岗位；不得谈笑打闹，不得擅离岗位，需短时间离岗位时，应停机断电。

四、事故和紧急事件应急预案

1、呼救：当本项目部某一个部位发生事故和紧急事件时，最先发现事故情况人员大声呼叫，呼叫内容为某某部位或某某部位发生火灾或某某部位发生水灾。听到呼叫的任何人，均有义务和责任将信息报告给与报告人最近的项目部管理人员，应急小组成员，使信息能迅速传递到应急领导小组，达到控制事故和减少损失目的。

2、报警：应急小组在事故发生后应立即根据实际情况拨打120，119或110报警电话。报告发生伤亡，伤害，火灾等伤害类型，事故发生地点和附近建筑物标志，以利救援车辆迅速判断部位。同时将事故情况报告公司应急领导小组。

3、接车：事故发生后的项目部迅速派出应急领导小组成员负责通信联络人员，手持黄底红字的事故救援应急接车员标志的小红旗，到主要路口接车，及时引领救急车辆能从畅通无阻的道路驶入，尽快到达事故现场。

4、自救：事故和紧急事件发生后，应先断电闸，防止因触电导致二次事故发生，并配备相应应急材料。作好救援人员的安全防护工作，由现场总指挥负责指挥，步调一致，协调工作，按步骤及正确救援方法作好自救工作，防止二次事故发生，确保人员生命安全。把损失降低到最低程度，必要时可申请第三方救援。

5、现场保护：在事故自救和应急救护的同时，必须保护好事故发生现场真实情况，记录等。任何人不得擅自改动事故现场任何物件。以供调查，取正，处理。

五、突发公共卫生事件应急预案

1、建筑施工工地是务工人员密集区域，并且流动性大，人员来自全国各地、四面八方。建筑施工工地又是临时性生产场所，各项生活、卫生设施相对简易，周围环境条件又相对较差。因此，建筑施工工地视为突发公共卫生事件高危区域，项目经理部充分重视。

2、通过防治“非典”事例的教训，建筑施工工地将防止突发公共卫生事件列入工程项目管理的重要工作，指定专人负责施工人员，包括劳务工人的生活、卫生设施的管理。

3、工地应配备经过急救和防疫知识培训的应急医护人员，配备常用的消毒药品和消炎药品。缺少应急医护人员的工地应提出培训计划，由人力资源部组织培训。

4、防控突发公共卫生事件的重点是：1）防控如“非典”“禽流感”那样的突发传染病； 2）防控食物中毒。

5、预防传染病措施要点： 1）做好建筑施工务工人员的管理工作。经常注意施工现场有无疫情的发生，必要时采取测量体温、化验等手段进行检查；对群体性不明原因疾病，及时报 告当地卫生医疗机构进行调查和治疗。

2）对所有外来务工人员的来历应进行详细登记，严禁已发生疫情地区的务工人员进入本公司施工工地；

3）加强门卫制度，对临时出入施工工地的人员进行登记，必要进可进行“体温”测试；

4）定期对务工人员的生活环境和食堂、宿舍、厕所等进行消毒，开展灭蝇灭蚊灭鼠等工作，炊事人员必须经体检合格后持证上岗，从源头上消除传染病流行。

6、防止食物中毒措施要点：

1）按文明工地检查评分表要求加强职工食堂的卫生检查；

2）严禁采购和食用已变质的食物，严禁用工业原料（如亚硝酸盐、工业酒精等）作为食物的调味料；

3）每餐供应的饭菜，取样保存24小时，以备万一发生食物中毒事件时作为分析证据；

4）对于施工人员的自助聚餐活动，要教育组织人员注意饮食卫生，防止食用社会上有毒的、变质的、过期的食品。

7、突发公共卫生事件发生后的应急措施： 1）立即向上级、向当地卫生行政主管部门报告（当地卫生行政部门的电话：（由项目填写），不是隐瞒、缓报或者谎报。

2）立即对已发生传染病的所在区域和人员进行隔离，请当地卫生防疫部门来工地消毒和检疫。并按卫生行政主管部门的指示，将已感染的病人转送指定医院治疗；对疑似病人应采取就地隔离、就地观察、就地治疗的措施。

3）加强门卫监控，严禁与外来人员交往流动，以防交叉感染。

4）对未感染的健康人同，按行政主管部门要求，服用（或注射）抗感染的预防药。必须经过卫生生政主管部门全面健康检查，确认无感染症状时方解除监控。

六、火灾事故应急预案

1、处置原则

一旦发生火灾事故，要按照“快速反应、统一指挥、有效处置”的原则，立即报警，并迅速组织灭火工作。

2、及时启动应急救援预案

一旦发生火灾事故,工作人员要迅速组织抢救,同时将所发生的情况报告项目部和火警119，请求上级援助，并组织项目全体人员及时扑救，把损失降低到最低程度。

3、火灾事故报告程序 项目在事故发生后６小时内写出书面报告，报送公司安全部。事故报告应包括以下内容：发生事故的单位、时间、地点、简要经过、伤亡及损失的估计；事故原因和性质的初步判断；抢救处理情况；需要有关部门协助处理的有关事宜；事故报告签发人和报告时间。同时按有关规定做好事故的续报工作。

4、扑救对策

（１）灭火基本要求；立足自救，加强第一出勤，坚持“以固定灭火设施为主，固定灭火设施与移动消防装备相结合”的原则，积极有效的控制火势，消灭火灾。

（２）灭火战术要点：坚持抢救档案与灭火同步进行，要分割火源，逐片消灭，快攻近战，内外夹击，对称布阵。

（３）灭火措施和行动要求

5、事故后恢复程序

火灾扑灭后，应做好以下工作：一是检查火场，防止复燃，二是清点人员和器材，三是对现有消防设备重新抢修，恢复战备状态。

6、防护措施和注意事项

加强管理人员教育，严格树立安全防火意识。严密注视防火、防盗设施的运转情况，发现问题及时请示和汇报，并组织抢救。经常检查灭火设施的性能是否良好，对项目人员经常培训，正确使用灭火器。灭火器材定点摆放合理。灭火人员搞好个人防护。牢记报警电话119。

七、塔吊、施工电梯安全事故应急预案

1、紧急情况发生后，现场要做好警戒和疏散工作，保护现场，及时抢救伤员和财产，并由在现场的项目部最高级别负责人指挥，在3分钟内电话通报到值班人员，主要说明紧急情况性质、地点、发生时间、有无伤亡、是否需要派救护车、消防车或警力支援到现场实施抢救，如需可直接拨打120、110等求救电话。

2、值班人员在接到紧急情况报告后必须在2分钟内将情况报告到紧急情况领导小组组长和副组长。小组组长组织讨论后在最短的时间内发出如何进行现场处置的指令。分派人员车辆等到现场进行抢救、警戒、疏散和保护现场等。由项目部安质部在30分钟内以小组名义打电话向上一级有关部门报告。

3、遇到紧急情况，全体员工应特事特办、急事急办，主动积极地投身到紧急情况的处理中去。各种设备、车辆、器材、物资等应统一调遣，各类人员必须坚决无条件服从组长或副组长的命令和安排，不得拖延、推诿、阻碍紧急情况的处理。

八、脚手架及模板支撑架事故应急预案

1、一旦发生意外事故，事故发生地人员应立即向本单位应急领导小组报告，报告内容应明确事故发生的地点、时间和设备、人员的现实情况；发生人 身重伤以上事故时，各施工项目部应急领导小组长应在接警后第一时间报公司应急领导小组。

2、应急领导小组在第一时间立即赶赴事故现场指挥救援，启动公司级应急预案，组织开展应急救援工作。迅速拨打120联系当地医疗机构、运送伤员；紧急制定出相关事故现场的处置措施，3、事故现场周围应放设警戒线，事故现场除工作人员外，其他无关人员应立即组织疏散并保护好事故的现场。

4、注重自我保护。在救助行动中，抢救机械设备和救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

5、发生脚手架、支架坍塌事故，按照预先分工进行抢救，架子工长组织所有架子工进行倒塌架子的拆除和拉牢工作，防止其他架子再次倒塌。现场清理由抢险小组组长组织有关职工协助清理材料，并保证现场道路畅通，方便救护车辆出入。如有人员被砸应首先清理被砸人员身上的材料，集中人力先抢救受伤人员，最大限度地减小损失。

九、坍塌事故应急预案

1、一旦发生意外事故，事故发生地人员应立即向本单位应急领导小组报告，报告内容应明确事故发生的地点、时间和设备、人员的现实情况；发生人身重伤以上事故时，各单位应急领导小组长应在接警后第一时间报公司应急领导小组。

2、应急领导小组在第一时间立即赶赴事故现场指挥救援，启动公司级应急预案，组织开展应急救援工作。迅速拨打120联系当地医疗机构、运送伤员；紧急制定出相关事故现场的处置措施，3、事故现场周围应放设警戒线，事故现场除工作人员外，其他无关人员应立即组织疏散并保护好事故的现场。

4、坚持讲究科学，稳妥可靠的原则。解决坍塌事故要讲究科学，避免急躁行动引发连续坍方事故的发生。

5、注重自我保护。在救助行动中，抢救机械设备和救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

交底人：

职务：

接受交底人：

星港国际广场14#地块项目部

6.自来水公司应急预案书 篇六

应急预案

附录3

安全应急小组。

组长：

成员：组织部全体成员

二·预案设想。

（一）预防拥挤踩踏事件

本次活动涉及人员较多，活动场地有限，周围学生较多，如遇突发事件，要及时疏散，台阶极易发生人员踩踏事故，后果非常危险。所以要求所有参加活动的同学一定要遵守纪律，有秩序，不慌不乱。

针对可能出现的意外情况应

做好一下工作：1。将现场进

行明确划分，确保每个地段有

专人负责安全保卫工作。2.发

生踩踏事故后应立即实施有

效救援，在救援的同时及时向

院安全处，院系团委及有关部

门报告有关情况并请求救援。

发现受伤人员进行简单，有效

青年志愿者爱心协会招新策划书

应急预案的处理并拨打110,120.(二)活动开展期间下雨

适当推迟活动进行时间，并出展版

公示。必要时可使用避雨器

具一保障活动的顺利进行。

（三）若有人到招新地点肆意捣乱，各负责人要及时处理，避免造成混乱。

三． 工作要求

1.所有现场人员及安全工作人员一定要提高认识，加强安全防范，听从指挥调度。

2.各组人员要各尽其职，严禁离岗，空岗。

7.公司食品应急预案 篇七

1.1目的：为有效预防、积极应对、及时控制突发食品安全事故，规范和有序开展应急救援工作，最大限度地减少人员伤害，根据公司实际情况，制定本预案。1.2 范围：本公司员工就餐后突发的食品安全事故，对人体健康构成潜在危害或者可能造成病亡的食品安全事故适用本预案。2 定义

2.1 食品安全：是指食品中不应包含有可能损害或威胁人体健康的有毒、有害物质或不安全因素，不可导致消费者急性、慢性中毒或感染疾病，不能产生危及消费者及其后代健康的隐患。

2.2食品安全事故，是指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。

2.3食品安全的范围：包括食品数量安全、食品质量安全、食品卫生安全。本预案涉及到的食品安全主要是指食品质量卫生安全。3.编制依据

依据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国安全生产法》、公司《综合应急预案》 3.组织机构

3.1公司设食品安全事故应急领导小组，实行公司主管领导负责制和分级负责制。3.2 食品安全事故应急领导小组组成人员 组长：公司党委副书记、副总经理赵国军 副组长：公司总经理助理贾锐

组员：安全管理部副主任刘常平、安全管理部主管李国强、后勤服务部副经理李肖龙、后勤服务部经理助理李海涛、餐饮公司天坛餐厅主要负责人。3.3 公司食品安全事故应急领导小组办公室设在后勤服务部 4 职责

4.1 食品安全事故应急领导小组负责制定食品安全专项应急预案、现场处置措施，负责现场指挥、组织、协调救援工作中的各类应急事项，负责对可疑食品的溯源工作，负责信息上情下达。4.2 应急办公室负责现场救援工作的现场应急处置，包括采取控制措施，及时有效地控制事故，防止蔓延扩大，并防止中毒人员的救护、输送就医、指导自救和互救以及信息沟通等工作。

4.3 总经理办公室根据应急领导小组指示，负责向国药中生及政府有关部门报告事故情况；负责与部室的联系；负责接待媒体或者进行新闻发布。

4.4 后勤服务部负责监督检查餐饮公司在经营活动中的食品质量卫生安全，包括各项食品管理制度、操作流程、人员健康体检、人员培训、后厨卫生、餐具消毒、食品留样、日常检查等工作，参与事故调查和善后处理工作。

4.5 安全管理部负责监督检查餐饮公司在经营活动中的安全生产、消防安全、设备安全、燃气安全、责任书签订等工作，参与事故调查和善后处理工作。4.5 党群工作部负责做好安抚员工和家属工作，参与事故调查和善后处理工作。5 内容 5.1 工作原则

5.1.1 以人为本、预防为主、及时反应、快速行动，有效的开展救援工作。5.2 预警系统

5.2.1 餐饮公司应建立健全食品安全责任制，并落实各级人员责任。

5.2.2 餐饮公司应建立健全相应食品安全管理制度和操作规程，并严格执行。5.2.3 餐饮公司应加强日常食品安全检查和人员安全培训教育。

5.2.4 后勤服务部应按照职责，加强食品原材料采购、加工制作、卫生、贮藏、经营、消费、用餐等环节的食品安全日常监管，定期对餐饮公司的资质、人员健康体检进行严格审核。

5.2.5 安全管理部应按照职责，加强对餐饮公司安全、消防、治安、人员应急疏散等环节监督检查。

5.2.6 公司每年与餐饮公司签订安全责任书、质量卫生责任书，强化责任的落实。5.2.7 采用各种方式，向员工宣传防治食物中毒及应急救护知识，提高员工防范意识和应急处理能力。

5.2.8 对可能引发的食物安全事故，做到早发现、早报告、早控制，努力实现事先预防与紧急处置的有机结合。

5.3 应急措施（具体见《食物中毒现场处置措施》）5.3.1 一旦发生突发食物安全事故，应立即启动本预案，预案启动后，以上机构和人员按照职责和分工立即进入应急工作状态。

5.3.1.1 突发食物中毒事件发生后，应急办公室成员须立即到场，向中毒人员了解所进食物、进食时间、临床症状、中毒人数等基本情况，并及时向应急工作小组报告。同时根据现场情况，迅速、果断、有效地开展现场救援、转运和治疗工作，指导受危人员自救和互救。

5.3.1.2 根据中毒人员的临床表现，分析、判断食物中毒类型，统计中毒人数，向公司食品安全事故应急处置领导小组组长或副组长报告基本情况。

5.3.1.3 根据公司食品安全事故应急领导小组组长或副组长的指示，向食品药品监督管理部门报告险情（包括中毒人数，所进食物，临床表现和已经采取的措施）。5.3.1.4 应急领导工作小组成员视情况赴现场指挥救援工作。

5.3.1.5 迅速建立有效的信息沟通渠道，逐级报告险情，在上级领导以及政府相关部门的帮助、支持指导下有效开展救援工作。

5.3.1.6 一旦确认食物中毒类型，应急办公室要立即采取控制措施，通知供餐单位对可疑食品进行留样保存，以供职能部门现场取证，做出正确判断和调查结论。5.3.1.7 配合食品药品监督部门做好可疑食品留样、调查取证工作。

5.3.1.8 在时间不允许的情况下，当事人可以边报告边处理，对事故进行直接处理，力争减少人员伤亡。在特别紧急情况下，应急办公室有权紧急调集交通工具以及相关物资、设备进行现场救援，必要时还可以采取隔离等控制措施。5.3.1.9 及时、准确地将现场信息上报应急领导小组，并在规定时间内将中毒时间起因、中毒人数、处理结果以统一对外书面形式报上级主管部门。5.3.1.10 启动预案后，后勤服务部保证车辆随时调用，保证通信畅通，保证公司值班室坚持24小时值班，随时应对各种意想不到的事情发生。5.4 善后工作

5.4.1 安抚其他员工，稳定情绪，尽快恢复正常生活、工作秩序。5.4.2 配合政府专业部门做好送餐单位内部整改监督工作。5.5 报告程序及内容

5.5.1 报告主要内容：时间、地点、中毒人数、临床表现、初步原因分析、责任主体、采取的措施等； 5.5.2 报告的程序：事发当事人报告—应急办成员立即赶赴现场了解基本情况（所进食物、进食时间、中毒人数）—报告应急小组—报告食品药品监督管理部门（中毒人数、临床症状、所进食物、动态、已采取的措施）—形成文字材料—报告上级主管部门。5.6 处理结果

5.6.1 做好善后处理工作，尽快消除突发食物中毒事件的后果和影响。5.6.2 对食品安全事故发生的原因、人员中毒情况、责任和对事故处理意见等进行认真分析总结，形成事故处理报告，提交公司办公会。5.6.3 所有相关处理结果文字材料经领导审批签字后保存。

8.公司安全应急预案 篇八

一、编制目的

为及时有效的组织开展我公司雪天乘客运输应急保障工作，确保人民群众平安出行，根据省、市做好雪天交通运输应急保障工作要求，结合我公司实际，特制定本预案。

二、适用范围

出现雪天时，启动本预案。

三、组织机构和职责

成立应急领导小组：

组长：王红波(经理)

副组长：姜桂凤(书记)

刘洋(主席)

刘景利(副经理)

成员：营运安全处处长

劳动人事处处长

技术处处长

综合处处长

财务处处长

(二)职责：

1)领导小组组长职责：

1、组长负责指导公司职能部门认真贯彻恶劣天气安全生产的方针、政策、法规;

2、根据恶劣天气情况，宣布恶劣天气预案的启动、终结;

2)领导小组副组长职责：

1、副组长根据组长的指示，组织自己所管辖处室应对恶劣天气的各项工作，维护安全、有序经营秩序，保障旅客安全出行。

3)各职能处室职责：

营运安全处：

1、及时对道路进行巡查和路面勘察，了解道路状况，并掌握因雪天造成线路运营影响和乘客滞留情况。根据需要建议领导小组采取措施调度运力，及时疏导旅客。

2、负责班次的安排和调整;

3、检查车辆雨刮器、刹车、转向、警示标志、等安全部件和安全设施是否符合安全要求。

4、预案终止时，立即合理安排生产班次。

劳动人事保卫处职责：

1、做好对驾驶员的安全交待，叮嘱雪天安全行车注意事项。

2、收集天气、路况信息;

技术处：

1、做好修理工的安全交代，叮嘱修理班做好维修准备，备好修理车辆所需的配件，保证雪天车辆运营顺利。

政治综合处、财务处：

1、随时完成领导小组下达的各项工作。

四、应急预案的启动

(一)预案等级：根据降雪量大小及车辆通行情况，雪天道路交通应急预案分为四个等级:暴雪(红色预警)为特别重大(I)级、大雪

(橙色预警)为重大(II)级、中雪(黄色预警)为较大(III)级，

小雪(蓝色预警)为一般(IV)级。

(二)应急响应：各部门按照政府预警信息、媒体预报和“下雪就是命令”的原则，

启动《预案》，并立即向领导小组报告情况。领导小组办公室将有关情况汇总后，向主管报告，并保持联系。

(三)应急处置主要措施如下:

1.领导小组：(1)遇有降雪天气，领导小组视降雪影响范围和程度，分级组织应急运输保障工作:遇有冰雪等影响交通运输安全畅通的天气、尚未造成交通堵塞的(IV级)，由领导小组下达应急工作指令。遇有雪灾等严重影响交通运输的天气时(III级以上)，由领导小组按照市政府指挥部以及市运输局领导小组的命令，组织实施应急运输保障工作。

(2)应急预案启动后，领导小组启动24小时值班制度和信息报送制度，手机24小时开机保证通讯畅通。各部门各单位按照工作职责，组织应急运输指挥工作，不得擅离工作岗位。根据应急运输保障工作需要及预警级别，各部门负责人通知本部门工作人员到岗，保证本部门应急运输工作职责的落实。发生紧急情况时，部门负责人要根据本部门职责，到现场协调指挥。

(3)领导小组办公室协调应急运输保障的各项工作，传达上级指示精神和领导小组指令。了解应急运输各项工作进度情况、汇总反馈信息，向领导小组主要负责人报告全面情况，提供决策依据。

(4)执行雪天行车计划，随时掌握客流状况。在重点时段、重点线路上配备足够车辆，并根据需求适时调整运营时间和发车班次。

(5)车辆回场或到始发(终点)站后，要及时清除风挡玻璃和踏板上附着的冰霜，保证投入下一班次运营时，驾驶员视线良好、乘客上下车安全。

(6)及时清除停车场区冰雪，确保车辆进、出站安全。

(7)执行领导小组的其他各项指令。

(8)做好应急运输保障各项准备，保证应急运输工作顺利开展。

1.加强对驾驶员的安全教育以及在冰雪天气安全行车技能的培训，提高雪天运营的安全性。

2.加强对车辆的冬季保养检修，保证车辆良好的技术性能。3.建立企业与安全员、车辆驾驶员的通讯联系网络，随时保持通讯联系。

五、应急预警的解除

领导小组根据实际情况确定应急保障运输工作结束，由领导小组办公室下达通知，方可解除。

六、调查总结

(一)各部门各单位要结合《预案》，层层落实责任制。凡因工作责任不落实、工作措施不到位，导致工作失误，影响雪天交通应急运输保障工作正常开展的，将依据有关规定，追究单位领导和有关责任人的责任。

(二)每次应急运输工作结束后，各部门各单位要认真总结经验，找出工作中的不足，逐步完善应急保障运输预案，为做好下一次应急运输工作做好充足准备。

9.公司防汛应急预案 篇九

一、编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《中华人民共和国防汛条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程重大质量安全事故应急预案》，按照成都天府水城城乡水务建设有限公司有关工作部署，结合项目部在施工程实际施工情况，制定本预案。

二、组织机制及主要职责

1、为加强对防汛工作的领导，便于指挥，项目部成立了以项目部负责人为组长的防汛抢险领导小组，领导小组组成人员如下：

组长：

副组长：

成员：

24小时值班电话：

2、主要职责：

(1)贯彻防汛工作法律、法规、政策，执行上级防汛抢险指令。

(2)制定防洪应急预案。

(3)组织防汛队伍以防汛抢险车辆、设备和物资等。

(4)组织安排防洪值班，并监督检查。

三、重点检查监控部位和环节

施工现场要实行严格的汛前检查、汛期监控、汛后复查的检查监控制度。安排专人分工负责，对现场的临建设施、基坑设施、运输机械、施工用电等项目进行重点检查和监控。

(一)基坑工程：

基坑设施包括：沟槽、井室基坑边坡防护、土石方开挖等。

监控人的责任：随时观察基坑边坡变化、基坑毗临建筑物的变化情况;对毗邻建筑物、临建设施的基坑要重点检查监护;一旦汛情到来，立即停止施工，准备充足的排水设备、装置，及时对基坑进行排水。要时刻注意水流量的变化，必要时立刻用砂袋增强围堰的强度，加强围堰内部的支撑。汛期过后对基坑进行全面检查，无安全隐患后，方可施工。

(二)临时用电

临时用电包括：施工用电、生活用电等。

监控人的责任：全面检查施工现场的各类临时用电设施、配电线路，严格实行“三相五线制”，确保做到三级配电、两级保护，各类配电设施的防雨设施防护完好;暴雨天气应立即切断总电源，并准备好应急照明器材。汛情过后，对配电系统进行全面的检查验收，符合安全要求后，方可送电施工。

四、防汛应急信息检测与报告

1、项目经理部防汛领导小组针对管辖范围内有关自有房屋、在施工程防汛突发事件的种类和区域，对各类隐患进行监测并建立数据库，完善预测预警机制，开展风险分析，做到有效监控，并及时维护更新，确保监测数据的质量。

2、项目部防汛指挥机构应及时掌握现场的雨情、险情、灾情、工情等，按照“早发现、早报告、早控制、早解决”的原则，及时向总部上报有关信息及响应动态。同时及时向应急抢险队下发汛情信息，做好防汛、抢险、排险的各项准备工作。

五、防汛抢险工作日常管理

1.项目部防汛领导小组负责本工程汛期安全应急抢险救援体系的日常管理。

2.编制应急救援预案，完善应急反应体系。

3.建立应急抢险救援组织。

4.组织对应急救援人员进行基本技能的培训。

5.配置抢险救援设备。

6.组织对应急抢险救援器材和设备实施检查、保养。

7.严格执行值班制度，与施工管理部保持通讯联系。

8.联系人及联系电话：蒋强13981735419

9.外部报警电话：火警：119

救护：120

交通：122

10.防汛值班

按照项目部夜班值班表执行，班子成员24小时开机，保证通讯畅通。

六、有关要求

10.热力公司供热应急预案 篇十

热力公司供热应急预案1

20xx年冬季即将到来，为保证师生身体健康和教育教学工作的顺利进行，预防和杜绝煤气中毒事故的发生，确保学校冬季正常供暖，特制定冬季取暖应急预案如下：

一、成立组织机构，加强领导，认真做好冬季防寒取暖应急工作：

1、成立冬季取暖工作领导小组组：略

2、曹山小学成立领导小组，加强对冬季取暖工作的领导，把冬季取暖工作抓实、抓细。

二、取暖方式：

教务处采用电地暖，会议室和政教处采用空调，其他办公室和各班教室采用火炉，宿舍和两个学前班教室采用锅炉暖气集中取暖。

三、加强管理，预防为主

1、根据本校情况，提前做好冬季用电的计划，并准备好充足的资金。

2、每天早上高年级的值日生提前把火炉点着，待烟放净后学生方可进入教室；低年级的班级要老师负责提前生好炉火。

3、领导、教师要加大检查力度，要经常检查各室，如果发现炉子、地炕有漏烟的现象，马上安排人员进行修理。

4、教室要经常通风，确保室内氧气充足，谨防窒息。

5、采用空调和电热，要严格按照技术监察部门的各项规定，做好空调和电热的安全检查工作，做到既保证供暖质量有保证供暖安全。

6、各班要认真执行冬季防火取暖工作方案的要求，做好每天带班领导和值周教师对所有教室和取暖锅炉进行一次防火、防电安全检查，发现问题及时处理。

7、班主任是班级安全工作的第一责任人，每天放学时要做到班级检查一次，保证炉火熄灭人走。

8、值周领导和值周教师要对学校安全工作负全责，每天要严格执行安全检查、巡视制度，做好当天的防火、防盗和用电、用水安全工作，作好记录有带班领导签字后学校存档。

四、明确职责，严格落实冬季防寒取暖工作的各项要求

（一）、灭火行动小组

火灾初起时，立即切断电源，尽快到相应地点取下灭火器进行扑救。如发现现场人员需要救护，则应尽力想办法救人。

（二）、疏散引导组：

当火灾发生时，立即到自己岗位，组织指挥师生按预设的次序和通道有序、迅速、安全的撤离火灾现场。

（三）、通讯联络组

一旦发生火警，负责与疏散、救护各组联络，控制校园广播，调动有关人员到指定地点。应立即报警，先报119救火，再报110维持校门外秩序，根据人员受伤害情况报120，同时报宣和镇教育办公室和市教育局办公室。

（四）、救护安全组：

当火灾发生时，如有受伤和被困人员，应协助灭火组和消防人员采取救助措施，及时现场救护或移交120急救中心。

五、预防措施

1、开展消防知识的宣传工作根据消防知识进学校要求，通过广播、黑板报等形式，宣传消防知识和煤气中毒，把各项消防制度、管理网络图上墙。

2、加强学校消防硬件建设设置灭火器，配置ABC类干粉灭火器，学校重点部位配置灭火器。设立政教处为学校消防管理办公室。

3、经常巡查，排除隐患。对教室的电源、易燃物的存放和用电、用火安全情况经常进行巡查。

4、设置必要的消防设施标志在校园内设置学校示意图，标明消防设施，水源和消防宣传标志。

六、应急措施

1、发生火灾时，由现场教师或学生向校长报告，学校领导立即通知广播室，有广播室指挥相关人员立即行动，到达预定地点。总指挥或副总指挥迅速到现场进行指挥。

①切断电源，广播告知。（稳定情绪第一、沉着冷静为要，防止引起全校惊恐。）

②呼叫119、110，并根据实际情况呼叫120，同时报宣和镇教育办公室和市教育局办公室。

③打开校门。

④灭火行动组到位，扑灭初起火源，关闭门窗，控制火势，为疏散争取更多时间。

⑤疏散引导组到位，疏散线路原则上按学生出操线路，特殊情况疏散组，可临时根据火灾发生的地点，做出果断的疏散线路决定，并加以引导。

2、撤离顺序：按发生火灾地点，所在班级同层优先原则，先撤离所在班级学生，后撤离同层次学生（离火源进的班级先撤），再其他层次，这样既确保重点，又便于扑救人员进出。如火灾发生课间，由班主任迅速到班级现场指挥撤离，其他教师按要求指挥。

七、有关要求

1、沉着冷静指挥。组织人员按分工合作，沉着冷静，指挥得当。各指挥疏散教师要识大体顾大局，严密控制下楼速度，以避免造成楼道挤压，防止学生因恐慌而跳楼情况发生，疏散组成员应最后撤离现场。

2、学生不得参与救火。学生疏散时必须服从教师安排。有序按计划快不撤离，不得参与救火。

3、稳定学生情绪。无论校园何处发生火灾，疏散人员都应撤到学校操场、学生撤离到安全地带后，不得任意走动，更不得返回火灾区。班主任或指挥教师迅速清点学生人数，并向指挥教师汇报学生情况。

4、扑灭初起火源。灭火行动组在火灾初起时，要就近起用灭火器，进行紧急扑救，尽最大努力扑灭初起火源或减弱火势，或关闭门窗控制火势蔓延，为学生疏散争取更多时间，在学生未完全撤离前又能确保自己安全的前提下不得撤离火灾现场。

5、确保通信联络。在火灾发生时，各组要确保通信联络，及时联系，把有关情况及时的报告总指挥。

热力公司供热应急预案2

一、领导小组及职责

加强组织领导，明确职责。根据我校实际，成立冬季取暖消防安全领导小组。具体如下：

组长：

副组长：

成员：

（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实，学校指定专人管理各班空调开关。

（2）充分利用各种渠道进行消防安全知识的宣传教育，组织、指导全校消防安全常识的普及教育，广泛开展消防安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

（3）认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹备，落实饮食、防冻防雨、教材教具、抢救设备等物资准备工作，强化管理，使之保持良好战备状态。

（4）加强用电安全教育。对学生进行用电安全教育，并检查各场所用电情况是否规范。

（5）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把灾害造成的损失降到最低点。

（6）调动一切积极因素，全面保证和促进学校安全稳定。

二、应急行动

1．应急前准备：

领导小组发布有关消息和警报，全面组织各项消防救护工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

2．应急过程行动：

（1）领导小组得知消防紧急情况后立即赶赴指挥点，各种救护队伍迅速集结待命。

（2）迅速发出紧急警报，组织仍滞留在各建筑物内的所有人员撤离。

（3）组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项室内大型活动。

（4）加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理，加强供电输电、机房等重要设备、场所的防护，保证工作顺利进行。

（5）迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近医院抢救。

（6）加强对重要设备、重要物品和历史文物的救护和保护，加强校园值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动的发生。

三、其它有关行动

1．加强对广大师生的宣传教育，做好师生、家长的思想稳定工作。

2．加强领导带班值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

3．迅速了解和掌握学校火灾情况，及时汇总上报。

热力公司供热应急预案3

为保证师生身体健康和教育教学工作的顺利进行，确保我校冬季取暖安全，根据本校实际，特制定冬季取暖应急预案如下：

一、成立组织机构，加强领导，认真做好冬季防寒取暖应急工作成立冬季取暖工作领导小组

组长：

副组长：

成员：各班班主任、各科任教师

明确职责，严格落实冬季防寒取暖安全工作的.各项要求，组长负责全面工作，副组长负责工作的协调和反馈，成员负责工作的具体实施。

二、基本情况

取暖方式：锅炉房采用电子速热装置取暖，各室为暖气片供暖。取暖时间：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范围：全校幼儿园及小学的教室和专业室、功能室。

三、事故预防及报告程序

1．取暖工作领导小组成员，必须每天对锅炉，各室内外等进行巡查，并记录在册，指定专人（我校为任桂林）整理记录定期上报，学校要将相关记录留档备查。

2．事故报告

锅炉房及室外、地下管道设备等有异常情况时，应立即向厂家应急人员报告，请专业人员前来处理，学校做好记录工作。

各室内暖气设备出现漏水、不热等故障时，应及时向校长报告，应积极采取应急措施，让学生做好紧急避险工作，以防发生烫伤、冻伤、感冒等事件

四、应急预案

当出现如停电或其他安全事故时，学校安全取暖领导小组转为安全应急指挥部，立即启动《突发事件应急预案》，要立刻拨打电话求助，向上级报告突发事件情况，并组织应急救援工作。

事件发生后，做好学生安抚工作，及时查请事件发生起因，做好事件的发展分析、预测，开展救援工作宣传，配合其他部门做好相关工作，确保师生减少或不受伤害。

五、工作措施

1．学校应对师生进行安全防火、防烫、防触电等安全教育，让学生拿握安全预防的基本知识和方法，提高学生的安全防范意识和应急处置事故能力。

2．加强对相关安全预防知识的宣传，让师生们时刻注意安全。

3．加强安全课教育，定期开展安全知识讲座。

4．切实进行安全预警演练，提高师生预防自救自能力六、厂家应急联系方式：

热力公司供热应急预案4

为贯彻落实中央关于“做好冬季各项民生保障工作，特别要保障好群众温暖过冬”的要求，进一步提高政治站位、明确任务、夯实责任、强化合作、同力保供，统筹做好20xx—20xx年采暖期集中供热保供工作，特制定本方案。

一、总体目标和主要任务

（一）总体目标。

确保今冬明春集中供热安全稳定、高效有序，人民群众温暖过冬。

（二）主要任务。

立足资源供应实际，构建上下积极联动、部门协调一致的集中供热保障体系，统筹今冬明春集中供热保障工作，规范供用热行为和市场秩序，解决好各类供热问题。

落实集中供热企业供热主体责任和各区县政府、各开发区管委会民生用热保障属地责任，强化集中供热事宜组织协调、监督管理、跟踪问效，确保民生用热安全稳定供应。

二、责任分工

（一）牵头市级部门。

1．市城管局：向市委、市政府及时报告集中供热重大问题；就提前或推迟供热时间综合研判，并向市政府提出建议；督促、指导各区县集中供热主管部门和各开发区管委会加强辖区集中供热行业管理工作；对集中供热企业的安全生产、供热质量、供热服务、设备检修等方面，联合有关部门持续开展督导检查和考核；及时处理12345市民热线转办工单，督促、指导、协调集中供热企业处理相关问题；查处集中供热企业违法违规行为。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，市生态环境局，市住建局，市应急管理局，市市场监管局，市财政局，市交通局，市公安局，市水务局，市大数据局，市委网信办，市气象局，西安城投集团，水电气暖企业。

2．市发改委：组织冬季高峰供气保障工作。向上级发展改革部门和中石油、省天然气公司等上游单位协调争取气源；每日对天然气保供情况实施动态监控，处置天然气气源保障突发事宜；优先保障无备用燃煤锅炉的集中供热企业天然气锅炉用气，尽力保障其他天然气锅炉用气；按照市政府发布的集中供热启动工作安排，协调热电联产企业做好供热保障工作；制定采暖期高峰供气天然气财政补贴方案，减轻天然气公司和集中供热企业经营压力；处理有关天然气气源保障和燃气供热价格问题投诉。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，市城管局，市生态环境局，市市场监管局，市住建局，市委网信办，市大数据局，西安城投集团，集中供热企业，天然气公司。

3．市住建局：指导各区县政府、开发区管委会，督促物业服务公司履行供热相关法规及供热合同，督促物业服务公司开展小区内部供热设施巡检，协调解决小区内部供热问题；督促物业服务公司及时公示收费、退费及供热故障等信息，允许居民查阅物业服务公司与集中供热企业签订的供用热合同；督促物业服务公司按时启动小区内部供热设备；教育、引导物业服务公司规范供热，不得发生瞒报、漏报、少报供热面积等“偷热”违法行为；发现有违反相关法规及合同的行为，对属于物业服务公司责任的督促其进行整改，拒不整改的计入全市不良信用信息；处理有关小区物业内部供热问题投诉。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，市城管局，市公安局，市市场监管局，西安城投集团，集中供热企业。

4．市财政局：根据相关规定，做好集中供热奖补资金保障。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，市发改委，市城管局，西安城投集团，集中供热企业。

5．市生态环境局：落实集中供热企业燃煤锅炉煤改洁补贴资金；协调冬季集中供热企业煤炭及灰渣准运工作，保障煤炭充足供应、灰渣及时清运；及时受理集中供热企业锅炉点火报备事宜。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，市财政局，市发改委，市城管局，市交通局，市公安局，西安城投集团，集中供热企业。

6．市公安局：依法查处物业服务公司等单位和个人“偷热”等违法行为；指导、监督全市公安机关依法查处借供热矛盾扰乱社会秩序的行为；为供热事故抢修车辆办理相关通行证件，确保在执行抢修任务期间不限号且通行顺畅。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，市城管局、市住建局，市委网信办，市大数据局，西安城投集团，集中供热企业。

7．市应急管理局：依法负责供热安全生产工作的综合监督管理。指导督促集中供热行业做好安全生产事故防范、处置及安全管理培训等工作，指导应急预案体系建设，督促建立完善的供热突发事故专项应急预案；督促开展安全生产检查和隐患治理；指导集中供热安全生产事故的应急指挥工作。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，市城管局，市市场监督管理局，西安城投集团，集中供热企业。

8．市市场监管局：依法开展供热合同行政监管，依法查处合同欺诈等违法行为；做好集中供热特种设备监察及检验检测工作，监督检查高耗能特种设备节能标准的执行情况；依法查处物业公司、集中供热企业违规收费行为（包括为供热服务的水电费）；依法组织开展热能表计量检定工作。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，市城管局，市住建局，市公安局，市大数据局，西安城投集团，集中供热企业。

9．市大数据局（12345市民热线）：受理各类供热投诉，及时准确向相关单位交办。对投诉集中供热企业服务质量的问题，向各区县政府、开发区管委会、市城管部门交办；对投诉物业服务公司服务质量的问题，向各区县政府、开发区管委会、市住建部门交办；对投诉价格、收费方面的问题，向各区县政府、开发区管委会、市发改部门交办；对投诉偷热行为的问题，向各区县政府、开发区管委会、市公安部门交办；对投诉价格乱收费方面的问题，向各区县政府、开发区管委会、市市场监管部门交办；对于其他投诉，按照本方案职责分工向相关部门交办。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，相关部门和企业。

10．市气象局：负责全市气象监测、预报预警、公共服务管理工作，及时发布和传播气象信息，特别是极端天气；宣传、普及气象科学知识，指导做好供热领域气象保障工作。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，相关部门和企业。

11．西安城投集团：负责督促协调西安市热力总公司、西安热电有限责任公司落实供用热工作的主体管理责任，积极协调天然气气源及气源分配等重大事项，并督促做好安全生产，提高服务质量；建立健全奖惩联动机制，从安全生产、供热质量、供热服务、群众评价等方面对集中供热企业相关人员予以奖励或惩戒。

配合单位：各区县政府、开发区管委会，相关部门和企业。

（二）各区县政府、开发区管委会。

各区县政府、开发区管委会建立集中供热保障协调机制，研判辖区集中供热形势，制定相应工作方案，对集中供热工作专门安排部署，每周对辖区集中供热厂站、用户进行走访调研。落实民生用热保障的“属地”管理责任，与各集中供热企业、天然气公司常态化无缝对接，及时沟通、协调、处理采暖期集中供热天然气保供问题。督促辖区天然气公司制定完善“采暖期集中供热天然气保障工作方案和应急预案”，集中供热企业制定“天然气锅炉缺气时的应急预案”，集中供热企业、天然气公司及时签订供用气合同，严格按照“压非保民”原则落实锅炉分级保供预案和用户调峰方案。组织辖区集中供热小区物业服务公司召开供热工作宣传动员会议，安排部署相关工作。发现有违反相关法规及合同的行为，对属于物业服务公司责任的督促其进行整改。加强集中供热行业管理力量，每周检查集中供热厂站和天然气设施安全运行情况，督促指导集中供热企业落实安全生产主体责任，开展访民问暖活动，及时做好信息公开并妥善处理群众投诉，避免发生重大事件。及时严肃查处损毁集中供热管网设施的行为。

（三）水电气暖企业。

1．国网西安供电公司：提前做好检修计划，确保采暖期间集中供热企业用电的正常供应；对集中供热企业供电线路进行巡查，及时消除安全隐患，避免停电。

2．西安市自来水公司：提前做好检修计划，确保采暖期间集中供热企业用水的正常供应；对集中供热企业供水管道进行巡查，及时消除安全隐患，避免停水。

3．天然气公司：做好冬季采暖期天然气需求预测，科学调度，合理组织气源供应。制定完善采暖期集中供热天然气保障工作方案和应急预案；及时与集中供热企业签订“供用气合同”和签订“供用气安全合同”，明确约定双方承担的相应责任和义务；采暖期间在“压非保民”的前提下，全力保障无备用燃煤锅炉的集中供热企业天然气锅炉用气，尽力保障其它集中供热天然气锅炉用气；集中供热燃气设施管理人员24小时驻场值班巡查，及时消除安全隐患，组织针对性应急演练，加强备品备件准备，确保应急及时有力。

4．集中供热企业：不断完善安全生产、供热服务、节能减排等管理制度，严格执行操作规程和标准；制定完善安全生产管理制度、安全事故应急预案、供热工作保障方案、“压非保民”工作方案及燃气锅炉缺气时的应急预案；储备充足的应急保障物资、装备、人员及经费，做好随时投入抢修抢险工作的准备；加强员工安全教育培训，定期进行应急演练，切实提高突发事故防范和应急处置能力；执行天然气“压非保民”措施，分阶段、分锅炉、分区域实行限供；统筹燃煤锅炉、天然气锅炉、热电联产余热及污水源利用，提高供热保障能力和服务水平；积极争取气源，提前储备煤炭，应对可能出现的不利情况；定期巡查、及时维护供热设备设施，建立问题台账，实行销号管理；及时更换老旧供热管网，指导物业服务公司做好小区内部供热设备检修；落实24小时电话值班，及时办理12345市民热线等平台转办的投诉；高度重视维稳工作，及时妥善处理投诉集中的供热问题，就地化解，避免发生重大事件；开展访民问暖活动，向用户宣传供热知识，收集供热意见建议，现场解决供热问题。

三、保障措施

（一）建立应急保障协调机制。

建立集中供热应急保障协调机制，由市城管局牵头负责，市发改委、市生态环境局、市住建局、市应急管理局、市财政局、市交通局、市公安局、市水务局、市市场监管局、市大数据局、市政府督查室、市委网信办、市气象局、西安城投集团、国网西安供电公司、西安市自来水公司、各天然气公司、各集中供热企业配合，研究协调集中供热重大问题，及时研判供给和需求形势，积极争取天然气气源供应，协调煤炭储运，根据气象状况适时启动集中供热，保障集中供热平稳、高效。

（二）做好宣传舆情管理。

通过多种形式，加大对供热知识、用热常识及供热服务等方面的宣传，推广普及供热法规和相关政策，引导用户安全、合理、经济用热，并通过正规途径反映诉求。

各区县政府、开发区管委会及集中供热企业要制定完善舆情处置机制，对辖区内供热舆情及时研判，采取有力措施，将影响降到最低。不断加强舆论引导和监测，及时通过媒体正面宣传，引导社会舆情。强化突发事件的媒体管控，加强部门协调沟通，防止对集中供热问题进行炒作。

（三）强化信息报送。

供热期间，各集中供热企业每日向市城管局报送锅炉运行、供热能力、燃煤消耗、天然气消耗、天然气缺口及采取的应急措施等。各天然气公司每日向市发改委报送日用气量、日供气缺口，市发改委汇总后报送市城管局。市公安局每周向市城管局报送偷热问题查处情况。市住建局每周向市城管局报送投诉物业问题处理情况及物业服务公司信息公开情况。市市场监管局每周向市城管局报送供用热合同违约问题及违规收费问题处理情况。西安城投集团每周向市城管局报送下属集中供热企业总体保供情况。

（四）加强督导检查。

集中供热是重大民生工程，各单位一定要高度重视，切实做好相关工作，市城管局将通过专项督查、明察暗访、实地调研等方式加强督促检查，确保各项保供措施落实到位，对工作不主动、进展缓慢或出现重大问题的责任单位和主要负责人进行通报、约谈及问责。

热力公司供热应急预案5

冬季是燃煤取暖不当造成师生煤气中毒和火灾的易发期。为保障师生身体健康、学校教育教学工作顺利进行，预防和杜绝煤气中毒事故的发生，创建平安和谐校园，结合实际，特制定冬季取暖方案如下：

一、目标与任务

认真落实市教育局《关于做好恶劣天气期间实习支教相关工作的通知》和市教育局、聊城大学《关于实习支教大学生冬季取暖安全问题的`通知》的精神，强化管理，落实措施，增强师生员工的防范意识和能力，为师生健康、和谐发展提供良好的环境。

二、方法与步骤

（一）宣传发动

1、召开校长例会，传达上级文件精神；完善各项安全管理制度。

2、利用板报、橱窗等方式，及时宣传取暖的注意问题。

3、落实学校冬季取暖安全工作目标责任制。

（二）自查整改

1、组建机构。成立安全工作领导小组，加强领导，具体分工，明确责任，认真部署各项工作，把冬季取暖工作抓实、抓细。

2、取暖要求。用煤炉取暖的学校，室内确保通风；安装排烟管道，保证管道通畅、不漏气、并装有风斗；周围不能有易燃物。支教教师室内使用新电暖气取暖，宿舍不准用电褥子取暖；经常检查线路，保证线路安全。

3、各完小安排专人负责冬季取暖问题，值班人员明确责任，加强检查。

4、坚决消灭明火取暖，消除煤气中毒的隐患；禁止使用电炉取暖，易燃物品要远离火源，防止火灾的发生。

5、认真检查消防器材，保障安全设备到位。

（三）应急预警

突发事件发生时，学校安全取暖领导小组转为安全应急指挥部，立即启动《突发事件应急预案》，向联校上报突发事件情况，并组织应急救援工作。

事件发生后，联校指挥部指挥成员要迅速到位，要及时把受灾学校事件详细情况统计汇总，做好学生安抚工作，及时查清事件发生起因，做好事件的发展分析、预测，开展救援工作宣传，配合其他部门救灾抢险；组织医疗救护队，确保受害师生在最短时间内接受抢救与治疗；维护校园安全保卫工作，保证抢险救灾工作顺利进行。

三、工作措施

1、各完小通过校会、班会、橱窗等方式，对师生进行安全防火、预防煤气中毒等安全教育，让学生掌握预防一氧化碳中毒的基本知识和方法，提高学生的安全防范意识和应急处置事故能力。

2、加强对预防煤气中毒的安全知识的宣传，时刻关心支教教师的生活。

3、加强安全课教育，定期开展安全知识讲座。

4、切实进行安全预警演练，提高师生预防自救能力。

5、认真检查取暖中存在的安全隐患，做好记录，写出书面总结报告。

热力公司供热应急预案6

20xx年冬季，为保证师生身体健康和教育教学工作的顺利进行，预防和杜绝煤气中毒事故的发生，确保学校冬季正常供暖，特制定冬季取暖应急预案如下：

一、成立组织机构，加强领导，认真做好冬季防寒取暖应急工作

组长：

副组长：

成员：各中层领导及班主任

二、取暖方式：教学楼燃气锅炉取暖

三、明确职责，严格落实冬季防寒取暖工作的各项要求

1、根据本校情况，提前做好冬季取暖计划，并准备好充足的资金。

2、认真做好供暖前的各项准备工作，检修好取暖设备。

3、各班要认真执行冬季防火取暖工作方案的要求，做好带班领导和当值教师对所有教室和取暖锅炉定期进行防火、防电安全检查，发现问题及时处理。

4、班主任是班级安全工作的第一责任人，每天放学时要做好班级取暖安全检查。

5、值人员要对学校安全工作负全责，每天要严格执行安全检查、巡视制度，做好当天的防火、防盗和用电、用水安全工作。

6、值日人员发现问题要及时妥善处理并报告带班领导或主要领导。

7、供暖期间要加强管理，增强责任意识，发现问题和隐患及时处理，确保冬季取暖安全和不发生安全事故。

8、加强值班制度，加强巡视和检查，排除事故的隐患，确保师生安全，确保师生温暖过冬。

9、要通过校务会、校会、班会对师生进行安全防火、安全用电、预防煤气中毒等安全教育，提高安全意识和防范事故的能力。

10、当取暖锅炉出现问题时应及时采取措施，及时修复，以保证正常供暖。

热力公司供热应急预案7

一、指导思想：

为应对因各种原因造成的城区突发性停暖、供暖设施损坏、与供暖有关的人员伤亡等事件发生，建立健全快速、有效的事件抢险和救援应急处理机制，保证社会稳定和人民生命财产的安全，制定本预案。

二、编制依据：

依据《中华人民共和国安全生产法》、《突发事件应对法》、《生产安全事故应急预案管理办法》，结天津市供热安全生产管理有关规定等法规和规范性文件。

三、事故类型和危险程度分析：

（一）城区供暖主要危险源包括：供热管网、换热站压力容器、电机水泵等转动的机械设备、高低压配电柜、电源、外网输水热网等。

（二）供热水网破裂等原因可诱发事故，影响小区供暖。

四、组织机构及职责：

（一）建立供热应急指挥部总指挥：赵栋杰

副总指挥：王丹（一号站站长）

杨玉武（二号站站长）

成员科室：办公室、工程运行部、物资科。

指挥部下设办公室，办公室主任由办公室主任担任，联系电话：59613020、59613016

（二）救援队成员：

一分队：张鑫、吴芝彪、孙奎富。二分队：曹瑞昌、侯凤来、杨庆武。三分队：杨国山、张国元、孙丽明。

（三）供热应急指挥部职责

（1）组织协调供热重大事故突发事件的应急抢险工作，落实办事处交办的有关工作。

（2）及时了解掌握辖区供热重大事故情况，根据情况需要，向办事处报告事故情况和应急措施。

（3）贯彻天津市、有关重大安全生产事故预防和应急救援的方针，根据市政府应急工作原则和方案，拟定辖区供热重大事故应急预案，组织有关成员对事故积极开展抢险救援工作。

（4）组织事故应急技术研究和应急知识宣传教育等工作。

（5）负责辖区供热重大事故应急信息的接受、核实、处理、传递、通报、报告。

（6）其他有关辖区供热重大事故应急的重要工作。

（四）各部门职责：

办公室：对应急事故紧急处置的统一组织协调指挥和情况

汇总通报；协调解决在供热工作中出现的影响居民正常供热的紧急情况。

工程部：负责制订供热水网应急事故的技术方案，并监督其实施。

物资科：负责冬季供热、用电、用水的联系协调；负责做好所辖设备的维修保养、事故应急抢修；提前做好应急备（配）件的购买申报计划。

维修队：保障热水网的安全、平稳运行；负责做好所辖设备的维修保养、事故应急抢修；提前做好应急备（配）件的购买申报计划。

客服中心：负责向用户及媒体做好供热抢修的说明及解释工作；做好供热抢修的后勤保障和热用户信访工作。

财务科：负责应急资金的启动使用工作。

物资科：负责供热抢修所用的物资的及时购置和普通部件的备存工作。

运行管理科：负责协调解决涉及居民住宅因建设开发出现的供、用热纠纷，及新用户入网手续的办理、发证工作及相关统计工作。

收费科：负责协调解决物业公司代收代缴热费的矛盾，及用户不热等相关问题的解决处理工作。

五、预防与预警：

（一）危险源监控：

1、运行管理科、工程运行部负责对供热管网监测工作，经常对供热管网进行检查巡视，工程部负责供热运行预警工作，对供热运行状况资料进行收集、汇总和分析并做出报告。

2、在辖区供热覆盖范围内建立多个测温、测压点，与各换热站操作系统组成监测网络，按要求定期对供热温度压力进行检测。

（二）预警行动：

1、预警信号发生后，由运行管理科立即向全体抢险组织机构汇报并尽快向现场负责人发送预警报告，各部门进入预警状态，随时准备投入抢险任务。

2、符合本预案启动条件时，立即发出启动本预案的指令。

六、信息报告程序：

（一）在单位值班室设立应急电话，24小时有人值班，应急电话为：29507711。在值班室明示应急组织通信联系人及电话。

（二）突发事件发生后，事故现场有关人员立即迅速报告应急指挥机构（应急领导小组）。

（三）应急领导小组值班人员接到应急电话后，立即向有关事故应急小组及负责人汇报；特别重大事故，可直接向应急领导小组总指挥、副总指挥报告。同时按规定立即向主管部门报告。

（四）根据事故性质，按照国家规定的程序和时限，及时向政府有关部门报告。情况报告应包括以下内容：

1、单位的详细名称、单位负责人，联系电话及地址。

2、发生事故的时间、地点、类别。

3、事故造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失的初步估计。

4、事故的简要经过。

5、事故原因的初步分析判断。

6、事故发生后采取的应急处理措施及事故控制情况。

7、需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜。

8、事故报告单位、签发人和报告时间。

9、其他需要上报的有关事项。

七、应急响应

（一）响应分级按辖区供热事故严重程度、性质和影响时间，分为一般事故、重要事故和重大事故。

1.一般事故：因设备临时故障、临时停电以及供热支管网破裂等导致的停热，在12小时（含12小时）内恢复供热的。

2.重要事故：锅炉主辅机故障、换热站故障、外网主热水管网损坏暴裂等原因导致事故停热，12--48小时（含48小时）内仍不能恢复供热的。

3.重大事故：因锅炉暴炸、或其他事故、对附近生命财产构成重大影响的，同时因事故导致长时间停热，48小时以上仍不能恢复供热的；出现重大安全事故，短期内无法恢复供热的。

（二）响应程序

（1）工作现场突发事故发生后，由现场应急领导小组根据事故情况开展应急指挥与协调，通知有关各应急救援小组赶赴事故现场进行事故抢险。

（2）召集调动应急力量：各抢险小组接到应急领导小组指令后，立即响应，派遣事故抢险人员、物资、设备等迅速运送到指定位置聚集，并听从现场总指挥的安排。

现场总指挥按照本预案确立的基本原则、专家建议，迅速组织应急力量进行应急抢救，并且要与各应急救援组织保持通讯畅通。

当现场有应急救援力量和资源不能满足抢险要求时，及时向上级主管单位报告请求支援。

（3）现场处置：事故发生后，必须保护好现场，对危险地区周边进行警戒封闭，按本预案营救伤员和保护财产。如发生特殊险情时，应急指挥部在充分考虑专家和有关方面意见的基础上，及时采取应急处置措施。

（三）处置措施

当供热水网地埋管路出现漏水现象，正、副队长立即赶赴现场，实地了解情况，同时向主管经理汇报，主管经理组织相关人员立即到现场，根据实际情况，制订抢修方案，并将漏水管线解列，组织人员、机具进行抢修。在条件许可的情况下，采取应急供热的临时措施。

（四）应急结束遵循“谁启动、谁负责”的原则。事故处置完

毕并恢复正常供热后，由供热应急指挥部作出决定，并由指挥部办公室通知相关部门和各抢险队，各部门负责人安排本部门恢复正常工作。

应急结束后由指挥部办公室负责对事故情况进行全面总结和上报。

八、应急物资与装备保障：

（一）应急救援、防护装置和快速抢险工具是安全、快速、高效处置突发事件必备设备，必须按抢险救援工作需要配置。

（二）应急救援、防护装置包括防护劳保、应急灯具、灭火器、快速抢险工具等。

（三）应急救援、防护装置和快速抢险工具实行在岗备用，并做好维护保养、标定校验工作，保持完好无损。

（四）每年12月底前上报供暖中心应急救援、防护装置储备和完好情况。

（五）每年11月底前，将下一所需应急救援材料、机具、设备储备计划向应急救援指挥部办公室汇报。

（六）建立健全应急救援物资储备明细台帐。

（七）应急救援物资不得挪做他用。在处置突发事件过程中有权动用应急救援物资。

九、后期处理

（一）应急状态关闭后，应立即组织现场清理、伤员安置、生产及生活恢复工作；同时对应急行动过程进行综合评价，整理应急记录（包括笔录、摄像、照相及其它文字资料），由应急指挥部办公室写出应急总结报告，24小时内上报办事处备案。

（二）应急总结报告内容包括：事件发生单位、时间、地点，事件过程描述，伤亡情况，经济损失，动用救助力量，参与救助人员，抢险救援情况，应急行动中反应的问题，经验及教训。

（三）应急指挥部要认真分析辖区供热事故原因，从辖区供热的规划、设计、运行、管理等各方面提出改进建议。

（四）应急救援过程中出现的问题，应急救援办公室负责制定下达纠正和预防措施，监督落实，并定期组织验收。

十、保障措施

（一）指挥保障：应急指挥部指挥地点设在工业园区锅炉房。指挥地点应具备决策指挥和对外应急联络需要的设施。能随时接受、传递、指挥应急响应有关信息。应急值班电话：

（二）应急装备、设施和器材清单：（略）

（三）通信保障：逐步建立完善以辖区供热重大事故应急响应为核心的通信系统，建立相应的通讯保障制度，以保证应急响应期间通信联络的需要。应急响应期间，供热应急指挥部要安排专人值班，值班人员应保证随时接收应急指挥部的指示和事故发生地的事故信息；应急指挥部总指挥、副指挥、成员及相关工作人员应24小时保持通讯渠道畅通。

（四）医疗保障：区医院为应急救援医疗救护定点单位。

（五）经费保障：制定了抢险经费保障制度，财务设立救援专项资金，必须要做到专款专用，任何部门和个人无权挪用此款，中心定期对此项经费进行督导检查。

十一、培训与演练

（一）培训：成立培训领导小组，做到分工明确、责任明确；定期召开领导小组会议，专题研究安排培训工作；指定计划，分布实施，确保培训工作的实效性；定期总结，发扬成绩，补漏洞，使培训工作良好运行，有条不紊；定期考核，使培训工作达到预期的培训效果。

（二）演练：成立应急演练活动组织小组，组长李志强；每季度组织一次应急演练；参加人员为全队职工；定期考核，检查演练的实效性。

十二、附则

（一）责任与奖励：对在供热重大事故应急工作中做出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励；对玩忽职守、不听从指挥、不

认真负责或者临阵脱逃、擅离职守并造成严重后果的责任者依法追究责任。

（二）制定与解释：本预案由国环置业公司应急指挥部办公室制定并解释