村综治中心管理制度

村综治中心管理制度（精选9篇）

1.村综治中心管理制度 篇一

xxx综治工作站工作制度

一、组织领导制度。村综治工作站在镇党委、政府及镇综治办的领导、指导下开展工作，由村两委干部、警务室（工作站）民警等组成。站长由村党（总）支部书记兼任，负责对综治工作站进行具体管理。设专职综治员一名，负责综治工作站日常事务。

二、学习制度。村综治工作站应根据实际情况制定学习计划，定期组织学习，交流工作情况，提高工作人员法律意识和业务能力。

三、工作例会制度。通过召开工作站工作例会，分析工作形势，掌握工作动态，促进情况交流、信息沟通和工作协作，研究解决工作中存在的突出问题。工作例会每月至少一次。

四、治安防范制度。村综治工作站要组织治安巡逻队开展经常性的治安巡逻，节假日加强巡逻，特别是重点部位、重点路段以及农忙时期，制止违法犯罪行为，预防和减少案件发生。坚持村治安警情公示制度，每月在显要位置向辖区群众报告本镇及周边地区发案情况，提示群众加强防范。

五、登记办证制度。专职工作人员对本村的外来人员检查每周不少于两次，做到人来登记办证、人走注销，减少出现漏登现象，对暂住人员及时督促办理暂住证。

六、协调处置制度。一般性问题由接待人员当场进行处置，当场不能处置的，由工作站协调移交有关职能部门受理处置。对重大治安问题和矛盾纠纷，由工作站负责个案跟踪、督促，协调人员进行调处。矛盾纠纷自接到调解申请后，应及时组织调处。对较复杂的纠纷，一般在一周内组织调处，调处中要坚持平等自愿、合法合理原则，调结后按要求制定调解协议书，并及时登记上报。

七、帮教制度。帮教小组对被帮教监控对象每周走访一次，每季度教育一次，年底考评一次，并积极帮助解决其生活出路等实际问题。

八、报告制度。每月向村两委报告综治工作站本月的工作情况和下月工作重点；每月28日前向镇综治办上报工作报表；做好社情民意信息收集整理工作，定期向镇维稳综治办及有关部门报送各类情况信息；实行重大事项报送制度和重点时期“零”报告制度，并确保信息反馈渠道畅通。

九、奖惩制度。综治工作站建立奖惩制度，年终对工作人员履行职责、工作业绩、遵守制度、执行纪律等情况进行考核。每年按考核总体成绩的不同，分发不同奖励，激励其工作积极性。

十、资料台帐制度。工作站实施规范化管理，建立各项工作登记台帐。重大事项、重点人员要一事一档和一人一档。

2.政法综治中心工作制度 篇二

一、议事例会制度。每周召开一次例会，主要组成部门负责人参加；每月召开一次联席会议，各组成部门负责人参加：适时召开协调会，相关部门负责人参加。通过召开不同层次会议，总结工作进展，分析研判形势，制定工作对策，协调解决重大矛盾纠纷、突出治安问题及工作中的各项紧急任务。

二、首问责任制度。遇到矛盾纠纷、突发事件和群众来访时，政法综治中心在岗接洽人员即为首问责任人，应第一时间登记备案，协调解决问题，及时分流交办；如处理难度较大，应做好稳控工作，通知有关部门和责任人解决问题，重大情况应及时报告政法综治中心主任。首问责任人对办理进展情况应全程跟踪督办，直至工作流程终结。

三、情况报告制度。各组成部门应向政法综治中心定期报告重点工作进展情况，及时报告发现和掌握的各类不安全不稳定因素；同时，政法综治中心应广泛收集汇总社会治安和社会稳定情况信息，对乡镇(街道)落实“零报告”，遇到突发、紧急事件随时报告。

四、应急处置制度。制订应对处置突发事件和群体性事件预案，明确组织领导、部门职责、力量整合和使用等；接到突发事件和群体性事件的报告后，中心应迅速派员赶赴现场，会同有关部门，采取及时有效措施，维护现场秩序，防止事态扩大；第一时间查实事件基本情况，对事件性质、发展趋势、是否启动应急预案等作出清晰判断，及时报告领导和上级有关部门。

五、督查督办制度。对上级交办、领导批示的重要任务和各项阶

段性重点工作的办理、推进过程开展督查督办，督促落实工作措施，检查工作实际效果。

六、协作配合制度。政法综治中心应制定内部管理制度，落实中心负责人带班和工作人员全天值守，做到统一管理，定岗定责；建立受理登记、信息报告、督查督办和矛盾纠纷排查调处、社会治安重点地区排查整治、重点人员排查管控等工作台账，规范工作流程，增进各组成部门之间的协调配合。

3.综治信访维稳中心制度(目录) 篇三

第一章人员管理制度

一、中心工作人员岗位职责………………………………………………………1

二、中心工作人员守则……………………………………………………………4

三、中心工作人员实绩量化考核制度……………………………………………6

四、中心成员单位和下属工作站年终考评制度…………………………………11

第二章工作制度

一、树仔镇综治信访维稳中心职责………………………………………………16

二、综治信访维稳中心成员单位工作职责………………………………………17

三、综治信访维稳中心受理总台专人值班制度…………………………………20

四、综治信访维稳中心下访制度…………………………………………………22

五、突发事件应急处置制度………………………………………………………24

六、重大事件案件通报制度……………………………………………………26

七、重大问题责任倒查制度………………………………………………………27

八、社会治安重点地区及突出问题排查整治制度………………………………28

九、定期分析评估和上报维稳及治安形势制度………………………………30

十、特殊时期治安值勤和预警联勤处理制度……………………………………32

十一、流动人口和出租屋管理制度………………………………………………35

十二、邪教人员帮教管理机制……………………………………………………41

十三、刑释人员解教帮教措施……………………………………………………42

十四、工作计划、总结通报工作情况制度………………………………………43

第三章会议制度

一、中心办公会议（例会）制度…………………………………………………44

二、中心专题工作协调会议……………………………………………………45

4.六十户乡综治维稳中心工作制度 篇四

(一)工作例会制度。乡维稳中心每周一下午召开维稳中心成员例会，分析研判本周形势，对成员单位提出工作要求，安排部署任务，集中协调解决重大问题。

(二)首问责任制度。工作中心办公室值班人员有信访办、综治办担任。值班人员在岗接访人员即为首问责任人，首问责任人对接访群众的诉求第一时间登记、备案，能办理的及时办理，不能办理的及时交办有关领导和部门办理，负责全程了解情况并及时向群众反馈，直至工作流程终结，重大情况立即向维稳中心主任报告。

(三)情况报告制度。维稳中心各成员部门要定期向工作中心报告工作，深入村、组、群众当中，广泛收集，及时掌握全乡社会治安和社会稳定信息，并及时向维稳中心报告，中心值班人员及时整理报告主管领导，及时召开分析研判会议，制定工作措施尽快办理。

(四)督查督办制度。对上级交办、领导批示的重要任务和阶段性重点工作，维稳中心负责进行督查督办，检查进展情况，督促落实措施，提高工作效率。

(五)协作配合制度。工作中心成员单位，对工作中心安排的工作要积极支持配合，对受理的矛盾纠纷、来信来访案件或其它工作任务，需要成员单位配合的，成员单位必须积极配合，需要抽调人员必须及时到位，不得延误。由工作中心统一安排相关单位部门及时办理群众的来访诉求。

(六)检查考核制度。工作中心定期对各组成部门及辖区内各村、单位、企业、社会团体等单位部门的社会治安综合治理和维护稳定责任制度完成情况进行检查，并纳入半年、年终目标考核，兑现奖惩。

维稳中心职责任务

(一)贯彻执行上级有关社会治安综合治理、维护社会稳定的方针政策和工作部署，组织协调、督促指导各村、企事业单位、群团组织及人民群众等，落实社会治安综合治理及维护社会稳定各项制度措施。

(二)收集掌握社情民意，分析研判社会治安和社会稳定形势，制定针对性工作措施，向各村、各单位提出工作建议。

(三)组织防范、打击“三股势力”的分裂破坏活动和各种刑事犯罪活动。

（四)依法加强宗教事务管理和爱国宗教人士队伍建设，制止非法宗教活动。

(五)组织开展矛盾纠纷排查调处工作，综合受理、分流、调解、督办各类矛盾纠纷和群众来信来访，完善人民调解、行政调解、司法调解相互衔接联动的“大调解”工作机制。

(六)指导辖区人防、物防、技防建设，提高社会治安防控水平，组织排查整治社会治安重点地区和突出治安问题，提高群众安全感和对政法综治工作的满意度。

(七)加强实有人口管理，组织开展对流动人口和闲散青少年、流浪儿童、刑释解教人员、社区矫正人员、易肇事肇祸精神病人、吸毒人员、孤寡老人、留守儿童等特殊群体的服务救助和教育管理工作，落实高危人员和重点人口的管控措施。做好妇女、儿童和青少年维权工作，保护其合法权益。

(八)建立应急管理机制，协调各村、各单位制定并演练各类应急预案，协助党委、政府和有关部门依法妥善处置各类突发性、群体性事件和治安灾害事故。

(九)组织发动群众开展基层平安创建活动，推进国家安全人民防线建设，组织协调开展禁赌、禁毒、反邪教、消防、安全生产等工作。

5.村综治工作半年总结 篇五

一、抓制度建设。村居消防安全责任书、出租私房安全责任书，以及信访工作目标管理责任书等，完善了各项应急预案。

二、抓好信访工作，对群体性事件的苗头，做到早发现，早报告，早解决，坚持“抓早、抓小、抓苗头”和“细之又细，严之又严”的原则，疏通群众反映问题渠道。

三、抓好安全生产和节日期间巡逻活动。对节日前后社会治安问题，组织治安巡逻队，进行夜间定期或不定期的巡逻，发现问题及时处理，并提醒广大群众防火防盗，增强村民的责任心。尤其是“十一”国庆期间，重点抓好防火、防盗的宣传教育工作，确保节日期间的活动安全。

四、抓社会不安定因素的排查。进行了定期和不定期的社会不安定因素排查，第一时间掌握村里的治安状况，对重点人、重点物、重点事、重点地进行具体分析研究，发现问题及时调处。

五、抓综合治理工作。按照“谁主管，谁负责”的原则，建立以书记蒋国明为组长，治保主任吴常良为副组长负责监督村里治理工作。

六、抓“五五”普法宣传教育和“归正人员”的帮教工作。密切关注和严厉打击、防范各种xx组织的违法犯罪活动，以及利用宗教名义进行的各种非法活动。

七、抓好队伍建设。增强干部群众的学法用法意识，推进依法治村。

八、开展对外来人员的管理。突出重点，在全面掌握外来人员的基础上，重点工作放在控制四类高危人群。第一类是来自重点地区、重点年龄段的外来人员；第二类是废旧金属收购业的从业人员；第三类是“三无”人员，即无身份证、无固定住宿、无固定职业；第四类是有前科劣质的人员。

6.村2012综治工作计划 篇六

为推动我村社会治安综合治理工作，实现打造“平安村” 的工作目标，我村进一步坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十七大全会精神，全力推进“平安村”建设，为村经济建设和社会事业持续、健康、协调发展，创造更加稳定、安全的社会治安环境。根据镇政府的要求并结合本村实际，特拟定2012综治工作计划：

一、加强基层综治组织建设，努力提高基层综治组织的战斗力。加强村综治信息的建设，进一步强化村组织，健全完善矛盾纠纷排查、化解、处置等各个环节的责任机制，定期召开综治会议，分析治安形势，共同协商解决各类矛盾和发生的问题，切实落实矛盾纠纷排调工作责任。建立完整的村级综治信息网络，提高治安和稳定隐患发现的及时率，做好矛盾纠纷的初始解调工作。

二、主要措施：

1、加强对村民的安全教育工作，采取多种形式组织各村民组学习有关安全知识，增强安全意识，并加强对村民委员会、共青团、妇女代表，集体经济组织的领导，做到按照法律、法规章程办事，广泛宣传家庭婚姻、计划生育、林业防火等法力法规，深入开展反邪教，破封建迷信警示教育，提高广大干群的执法、学法、用法、懂法、守法的意识。

2、深入贯彻落实政府有关文件精神，完善综治组织网络信息和治安防控网络，强化工作职能，充分发挥作用，维护村的治安和稳定。强化治安巡逻防控工作。建立以义务治安巡逻队为骨干，村民广泛参与群防群治组织协同配合的巡逻体制，将打更巡逻作为我村治安防控体系的重点，充分发挥群防群治组织的作用，引导群众主动参与夜间打更巡逻，进一步增强人民群众的安全感和社会治安的满意程度。

3、加强特殊人群的教育和管理。落实对流动人口管理和邢释解教人员的安置帮教工作；重点是搞好对“法轮功”等邪教组织顽固分子和其他可能危害社会治安人员的管控措施；积极开展禁毒宣传教育活动，深入开展“无毒村”活动，预防和减少青少年违法犯罪的发生。

4、进一步加大矛盾纠纷排查调处工作的力度，继续完善矛盾纠纷排查调处工作机制。村两委干部分片负责制度，坚持定期排查，报告四访检查，把可能引发的重大治安问题，群体性事件的矛盾纠纷作为重点，加大调查力度，把调查中出现的问题进行分析、研究，布置调处，化解矛盾，及时上报工作情况，结合村实际，切实做好敏感时期和重大节假日期间的维稳和防控工作。

5、坚持“严打”方针不动摇，严厉打击各类违法犯罪活动。坚持“打防结合，预防为主”的方针，继续深入开展禁止和打击黄、赌、毒的斗争，加大查处和打击力度，极力扼杀赌博风，预防和减少各类犯罪活动，维护社会稳定。村民组随时排查处理纠纷工

作机制，不安定因素及时发现及时上报，真正做到矛盾纠纷排查调处和不安定因素的发现、早报告、早控制和早解决，坚持把矛盾纠纷控制在萌芽状态，化解在基层，确保社会治安稳定，营造“平安村”，建设“平安村”。

6、加强村干部为民服务意识，想为农户所想，切实搞好农村村级道路建设和村级抗排站的维修工作，发挥抗排站的效益，降低农作物的损失，从而增加农民收入，并根据上级精神，结合本村实际情况，加强对山场的林业防火工作，安排好防火工作责任制。

7、深入开展依法治理和普法活动，加强对青少年和邢释解教人员的教育。认真开展普法活动，村干部带头学法。加强对刑释解教人员的安置帮教工作，同时要加强对他们的法律教育，预防和减少重要犯罪，以法制宣传活动进一步推动普法工作和依法治理工作深入持续开展。

7.村2012年度综治工作计划 篇七

为推动我村社会治安综合治理工作，实现打造“平安村” 的工作目标，我村进一步坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十七大全会精神，全力推进“平安村”建设，为村经济建设和社会事业持续、健康、协调发展，创造更加稳定、安全的社会治安环境。根据镇政府的要求并结合本村实际，特拟定2012年度综治工作计划：

一、加强基层综治组织建设，努力提高基层综治组织的战斗力。加强村综治信息的建设，进一步强化村组织，健全完善矛盾纠纷排查、化解、处置等各个环节的责任机制，定期召开综治会议，分析治安形势，共同协商解决各类矛盾和发生的问题，切实落实矛盾纠纷排调工作责任。建立完整的村级综治信息网络，提高治安和稳定隐患发现的及时率，做好矛盾纠纷的初始解调工作。

二、主要措施：

1、加强对村民的安全教育工作，采取多种形式组织各村民组学习有关安全知识，增强安全意识，并加强对村民委员会、共青团、妇女代表，集体经济组织的领导，做到按照法律、法规章程办事，广泛宣传家庭婚姻、计划生育、林业防火等法力法规，深入开展反邪教，破封建迷信警示教育，提高广大干群的执法、学法、用法、懂法、守法的意识。

2、深入贯彻落实政府有关文件精神，完善综治组织网络信息和治安防控网络，强化工作职能，充分发挥作用，维护村的治安和稳定。强化治安巡逻防控工作。建立以义务治安巡逻队为骨干，村民广泛参与群防群治组织协同配合的巡逻体制，将打更巡逻作为我村治安防控体系的重点，充分发挥群防群治组织的作用，引导群众主动参与夜间打更巡逻，进一步增强人民群众的安全感和社会治安的满意程度。

3、加强特殊人群的教育和管理。落实对流动人口管理和邢释解教人员的安置帮教工作；重点是搞好对“法轮功”等邪教组织顽固分子和其他可能危害社会治安人员的管控措施；积极开展禁毒宣传教育活动，深入开展“无毒村”活动，预防和减少青少年违法犯罪的发生。

4、进一步加大矛盾纠纷排查调处工作的力度，继续完善矛盾纠纷排查调处工作机制。村两委干部分片负责制度，坚持定期排查，报告四访检查，把可能引发的重大治安问题，群体性事件的矛盾纠纷作为重点，加大调查力度，把调查中出现的问题进行分析、研究，布置调处，化解矛盾，及时上报工作情况，结合村实际，切实做好敏感时期和重大节假日期间的维稳和防控工作。

5、坚持“严打”方针不动摇，严厉打击各类违法犯罪活动。坚持“打防结合，预防为主”的方针，继续深入开展禁止和打击黄、赌、毒的斗争，加大查处和打击力度，极力扼杀赌博风，预防和减少各类犯罪活动，维护社会稳定。村民组随时排查处理纠纷工

作机制，不安定因素及时发现及时上报，真正做到矛盾纠纷排查调处和不安定因素的发现、早报告、早控制和早解决，坚持把矛盾纠纷控制在萌芽状态，化解在基层，确保社会治安稳定，营造“平安村”，建设“平安村”。

6、加强村干部为民服务意识，想为农户所想，切实搞好农村村级道路建设和村级抗排站的维修工作，发挥抗排站的效益，降低农作物的损失，从而增加农民收入，并根据上级精神，结合本村实际情况，加强对山场的林业防火工作，安排好防火工作责任制。

7、深入开展依法治理和普法活动，加强对青少年和邢释解教人员的教育。认真开展普法活动，村干部带头学法。加强对刑释解教人员的安置帮教工作，同时要加强对他们的法律教育，预防和减少重要犯罪，以法制宣传活动进一步推动普法工作和依法治理工作深入持续开展。

8.村综治半年度工作总结 篇八

1、加强村级社会稳定(信访)中工作责任意识

目前，各类矛盾纠纷跳过村委直接来镇反映的现象较为普遍，为进一步加强村级做好社会稳定(信访)工作的责任意识，明确责任，镇信访办对各村、相关部门每月进行一次信访接待上访情况通报，并对相关问题跟踪督促。

2、多措并举，着力规范我镇信访程序、维护机关内部正常办公秩序。

现我镇的门进行系统和信访接待室的视频监控已全部安装到位，并正常使用，由此我信访接待室就成为我镇的第一窗口直接面对各类来镇办事的群众。在日常工作中，对正常来镇办事的群众，我们热情接待做好联系引导工作，对上访的群众，我们按程序接待受理，及时回应群众诉求，并与属地村及主管部门衔接，引导群众正常反映诉求。对些无理取闹的人员坚决控制在门卫处，通过这一系列的举措，为便了来镇办事的群众，规范了我镇的信访秩序，有效地遏制某些闹访缠访的现象，维护机关正常办公秩序。

3、尽职尽责，做好信访接待办理工作。

我信访部门按照“群众诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位”的要求，上半年共接待来访群众270余人次，受理群众反映的各类问题120余起，办理人民来信件5件，受理到北京上访群众2人，到xx省巡视组驻xx办事处4人。目前，对要求办理的信访事项已全部按程序答复。

4、做好重点信访人员的稳控工作，目前我镇有两名重点进京非访人员，从其反映信访事项(涉法涉诉)及两人的思想认识和活动轨迹来看，目前不具备化解的基础和条件。今年来我部门将工作重心放在稳控上，一是由过去多人接触到目前由专人负责。二是加强与其他乡镇及市级各维稳部门的信息互通，由此做到对两名重点人员行踪的掌控。

5、开展重点不稳定隐患集中排查工作

我部门按照横向到边、纵向到底的排摸要求，对当前可能影响xx稳定的突出问题开展深入排查，共排查出不稳定因素10起，重点稳控对象3名，并进行原因分析，落实稳控化解方案，跟踪矛盾的发展，把不稳定因素解决在萌芽、解决在当地。

6、落实社会稳定风险评估工作。

上半年我部门对杨店人家安置小区一期进行了社会稳定风险评估工作，通过对重点工作的风险稳评工作，提高了党委、政府管理经济社会建设的科学性，最在限度地控制社会稳定风险，确保我镇经济社会的稳定发展。

7、积极妥善处置类发事件情况

快速有效处置2起进京非正常上访事件，确保重大突发事件控制在第一时间，解决在萌芽状态，将影响控制在最小范围。

8、切实做好全国“两会”、xx巡视期组在xx巡视期间等敏感时期的重点人员稳控化解工作。

全国“两会”期间、xx巡视组在xx巡视期间，我部门协调派出所和属地村委对5名重点人员全面落实稳控措施，确保全国“两会”、xx巡视组在xx巡视期间信访稳定工作目标。

二、平安建设工作情况：

1、认真贯彻落实省综治办《关于做好全省综治信息系统建设相关工作的通知》(苏综治办[XX]41号)精神及上级部门工作要求，加快落实我镇综治信息化系统建设。目前镇村两级已全部完成专网的接入安装工作，专职管理员的业务培训工作及基础信息的录入、数据的认领，下阶段将对村级信息员继续加强辅导培训录入工作：1数据采录工作，2系统实战应用(开展综治办公、矛盾纠纷排查、实有人口、特殊人群等模块的实际应用，根据系统数据形成分析研判材料)，目前我镇工作情况处于全市较好乡镇。

2、为贯彻落实维护平安稳定责任制，切实加强维护平安稳定工作，坚决防止敌对势力插手利用我人民内部矛盾制造事端，坚决防止在我镇发生影响大局稳定的事件，坚决防止发生有影响的去省进京非正常上访，保障我镇转型发展、经济社会健康发展，与各村、相关部门签订xx市xx镇XX年度平安维稳责任书、XX年度xx镇社会管理综合治理责任书。

3、坚守国家安全人民防线阵地。根据上级会议精神，以防范和应对“颜色 革命”为重点，加强反分裂、反渗透、反*斗争，全力维护政治安全、政权安全的工作要求。我部门深入开展了情报信息搜集、分析研判、预警防范等工作。6月份，我镇又对16家外资企业、机构，及驻外常驻人员进行了排查统计。

4、深入推进技防建设。根据上级部门要求，我镇加快推进以技防为支撑的现代防控体系建设，不断增强驾驭动态社会治安能力、坚持高起点规划、高标准建设，推进技防镇升级改造，目前已经完成，并已通过上级对我镇技防建设的初验工作。

5、加强平安文化建设。加强平安文化宣传阵地和平安文化品牌建设，围绕群众最关心的问题、对公众安全最有影响的因素，有的放矢地开展平安建设宣传工作。利用在集镇拉横幅、借助镇活动开展平安创建宣传教育活动和各种形式的平安宣传活动，大力宣传平安创建成果，普及法律知识和自防知识，不断提升群众对平安创建的.知晓度、参与度和满意度。

三、禁毒和610办公室工作情况：

1、认真做好“610”办公室工作。为成功创建省级“无邪教地区”我部门根据上级部门要求重新对镇、村反邪教警示教育展进行布局改造，对各村进行涉邪人员的排查，并开展了防范和处置xx、实 际神等邪教组织，做好崇尚科学，反对迷信等活动。同时做好查堵、拦截取缔各类非法邪教、非法僧仁流串来我镇进行渗透活动，并积极做好宣传及时上报各类宣传信息，目前2篇信息被上级部门录用。(3月份-4月份)对镇村反邪教宣传警示教育阵进行更规范的建设。镇级建设：我们不协调镇文卫办将反邪教宣传警示教育阵地设立在镇文化站，按照省级无邪教地区创建工作要求，配备了影碟机、电视机、宣传挂图、专题书籍、影响资料等。我部门协调对镇门口、龙珠公园等宣传栏放入反邪宣传资料。村级建设：我部门牵头各村建设反邪教宣传警示教育阵地，确保了村级反邪教警示教育室牌、反邪教育宣传板全部挂墙。3月份对辖区内人员进行了涉邪违法工作排查。4月份xx市610办、xx610办领导对我镇创建省级先进工作进行了初审，对我镇610特色工作进行了肯定。6月1日省委610办巡视员曹xx、副调员徐xx、xx市委610办副主任卜海良、宣传教育处处长丁xx，xx市委610办主任许xx、蒋xx等领导来我镇检查指导工作，并参观了我镇反邪教警示教育站，对我镇长期以来在反邪教工作中所做的成绩感到满意，初步验收工作已经完成。

2、认真做好社区戒毒康复工作，目前我镇在册的吸毒人员共43名，其中重点管理的7人，康复1人，戒毒6人，每月对吸毒人员进行走访慰问，配合派出所对全镇人员进行排查摸底，加大对毒品的打击力度。

四、配合政府中心工作情况：

9.村综治中心管理制度 篇九

一、群众到本单位办事或电话咨询有关事项，接受询问的工作人员即为首问责任人。首问责任人要热情接待来访群众，并负有为其服务不可推卸的责任。

二、属首问责任人职责范围的事，要按有关规定及时办理;不属于首问责任人职责范围的事，首问责任人要负责把群众引导到综治中心主任处，及时协调办理。

三、属于业务不明确或首问责任人不清楚承办人员的，综治中心主任要及时上报上一级综治中心，协调有关部门解决。对群众一般性咨询，要做到全面、细致介绍，让群众满意;属电话咨询或举报的，首问首接责任人除应将来电反映的事项、来电人的姓名、联系电话等登记在册，还应明确告知办理的人员。承办人员必须按服务承诺和时限的要求提供服务。

四、村、社区党委书记是本辖区社会治安综合治理第一责任人，要抓好社会治安综合治理这项工作。

新义街道办事处综治中心

宣

____村（社区）综治中心

应急联动制度

一、综治中心要健全重大突发事件和群体性事件应急处置预案，安排人员24小时值班备勤，明确组织领导、部门职责、具体经办人员等。

二、接到突发事件和群体性事件的报告后，综治中心应迅速派员赶赴现场，会同有关部门，采取及时有效措施，维护现场秩序，防止事态扩大；第一时间查实事件基本情况，对事件性质、发展趋势、是否启动应急预案等作出清晰判断，及时报告领导和上级有关部门。

三、启动应急处置预案后，相关领导迅速进驻指挥，调配辖区内相关资源力量，依法妥善处置。

新义街道办事处综治中心

宣

____村（社区）综治中心

工作例会制度

一、综治中心每月召开一次例会，由主任召集综治中心全体人员参加。主要议题是听取本月工作情况汇报，研究下月工作重点。分析综治、维稳、信访工作形势，对突出问题提出预防处置措施；其它需要会议研究的事项。

二、会议内容应做好记录，重要事项应形成会议纪要印发相关人员贯彻落实。会议记录和纪要列入工作台帐，归档保存。

三、在重要节点敏感时期和重大活动、或出现带有倾向性的社会治安热点、社会稳定问题，随时组织专题会议分析讨论，及时安排部署工作。

新义街道办事处综治中心

宣

____村（社区）综治中心

责任追究制度

综治中心要对辖区内综治工作进行定期考核评价，对表现优秀的人员进行表彰，对工作不力或造成负面影响的要追究相关人员责任。同时负责督促落实社会治安综合治理领导责任制。

一、有下列表现应给予有关人员表彰奖励。

1、在阶段性工作中认真负责表现突出的工作人员，应给予通报表彰。

2、在工作表现特别突出的工作人员，综治中心应推荐为本社区考核优秀人选，同时上报上级综治中心。

二、有下列情形之一，要追究相关人员责任。

1、工作决策严重失误，未能按要求完成工作目标，造成恶劣影响或重大损失。

2、对突发性、群体性、易激化的矛盾纠纷排查情况或不稳定因素虚报、谎报、缓报、漏报，对涉及人民群众生产、生活等切身利益的矛盾纠纷未及时排查调处，导致矛盾升级。

3、在查处所属工作人员违法违纪问题时，故意设置障碍干扰调查，或做伪证阻挠查处工作。

4、不正确履行职责，引发群体性事件、群体越级上访或导致国家、集体、群众蒙受较大经济损失或造成重大社会影响。

5、对当事人申请事项故意拖延时间，推诿扯皮或故意

设置障碍，利用职权“吃、拿、卡、要”。

6、工作作风生硬、态度粗暴，造成不良影响；打击报复投诉、举报人；工作中不服从领导，违反综治中心工作纪律。

新义街道办事处综治中心 ____村（社区）综治中心

宣

情况报告制度

一、综治中心人员应定期向综治中心主任报告排查掌握的社会治安隐患和发生的社会治安案（事）件以及重点工作完成情况等内容。

二、综治中心要及时向上级综治中心报告工作情况，采用书面规范的格式报送信息和简报，定期上报本地区社会治安综合治理工作情况、需要协助解决的重大问题等，上报的信息要整理归档，形成系统规范的档案资料。

三、遇到重大案件、突发事件、紧急情况应随时报告，并及时续报进展情况。

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____村（社区）综治中心

网格化管理制度

一、村、社区负责组织对网格长和网格员的日常的管理，并接受街道综治中心的考核。

二、网格长在做好自身专职工作的同时，认真做好网格内的调查、统计、民政、计生、社保、信息收集、应急管理等基础工作，并负责对本网格员的日常管理，收集、督促网格员采集动态信息，熟练掌握网格信息平台的日常运行，同时对信息进行备案、梳理、分流以及信息的具体落实。

三、网格员的职责

1、熟悉掌握各自本网格内户况基本信息。

2、负责本网格内动态信息（包括辖区的市容环境、人员流动、治安问题、风险隐患、利益群体信访诉求、矛盾纠纷等）的收集、上报。

3、按要求做好网格手机信息日常的报送工作，注重数量的同时要保证质量。

4、积极参与村、社区的文明创建等各项工作。

5、网格员实行“专人专格专责”，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。

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____村（社区）综治中心

档案管理制度

一、及时收集案卷和有保存价值的资料，建立综治中心工作档案，实行分类建卡、登记编码，集中保管存效，严禁丢失、被盗损坏。

二、会议记录、纪要，汇报材料和信息、简报等要规范存入综治中心档案。

三、综治中心档案材料的归档要求:

1、归档材料必须齐全完整，规范、整齐，复印件一律使用 A4 规格的复印纸，复印件和照片应当图像清晰。

2、档案封面、盒脊、备考表等项目，使用碳素墨水钢笔或黑色签字笔填写，也可进行打印。档案目录应当打印，一律使用 A4 规格纸张。

3、电子文件也应按照有关规定及时整理归档。

四、严格遵守保密制度，严禁个人保存、借让、销毁案卷及重要材料。严格执行档案查阅手续，因公借阅材料、案卷，应经过综治中心主任批准，办理有关手续后方可查阅或借阅。

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____村（社区）综治中心

工作职责

一、组织实施网格化管理，加强网格员队伍建设，收集、了解社情民意，采集、录入、上报各类基础信息。

二、组织协调辖区内的社会治安防控体系建设，落实实有人口服务管理、特殊人群服务管理、非公有制经济组织和社会组织服务管理、社会治安、预防青少年违法犯罪、校园及周边治安综合治理、护路护线联防等工作任务。

三、组织协调辖区内的矛盾纠纷多元化解工作。

四、对辖区内社会治安综合治理工作进行督导、检查。

五、依托综治信息系统等，建立统一的服务管理平台，并与街道综治中心实现衔接，受理、处理辖区内群众的求助、投诉等。

六、组织开展法治宣传教育，开展平安村（社区）、平安家庭、平安单位、平安市场等基层平安细胞的创建活动。

七、依托综治信息系统、综治视联网、公共安全视频监控系统等，充分发动群众，逐步实现对本地区社会面治安状况的实时监控、分析研判等，排除公共安全隐患。

八、发展壮大平安志愿者、社区工作者、群防群治队伍等专业化、职业化、社会化力量，促进相关社会组织在社会治安防控体系建设等工作中充分发挥作用。

九、上级综治组织和社区党委交办的其他事项。

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____村（社区）综治中心

矛盾纠纷排查制度

一、坚持经常性排查与集中排查相结合的方式深入开展矛盾纠纷排查，特别是重大节假日和重大活动期间开展重点排查。

二、矛盾纠纷排查要坚持抓早、抓小、抓苗头，及时发现问题，全面掌握辖区内矛盾纠纷的具体情况。在排查中做到实事求是，不弄虚作假，对可能引发重大治安问题和群体性事件高度警惕，及时做好疏导化解工作，并如实上报。

三、建立矛盾纠纷排查调解工作信息报告和预警制度，对排查出的各类矛盾纠纷，每月逐级填报统计。对排查出的可能发生影响社会稳定的重大矛盾纠纷要及时上报。

四、健全排查调解机制，对排查出来的矛盾纠纷要按照纠纷性质、大小和调解权限进行分类梳理，对需要上级协调解决的重大矛盾纠纷，要详细填写重大矛盾纠纷隐患排查情况登记表，同时随附相关说明，明确纠纷当事人基本情况、纠纷发生的原因，矛盾的焦点等情况。

五、对排查出来需要综治中心协调解决的矛盾纠纷，必须研究确定调解方案、调解领导、工作人员，及时组织调解，切实达到矛盾纠纷排查出来，有效化解的目的。

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____村（社区）综治中心

纠纷调解程序

一、调解主持人宣布参加人和单位及注意事项。

二、向双方当事人说明综治中心调解纠纷的性质和原则，告知当事人在调解活动中的权利和义务。

三、由纠纷当事人陈述纠纷的起因、经过及要求，并提供相应证据。

四、询问纠纷当事人和各方证人，核对证据。

五、依据有关法律、法规和政策，对双方当事人进行说服、教育和疏导。促使双方当事人在分清责任、协商一致的基础上达成和解协议，或在调解主持人提出调解意见基础上，经协商达成协议。

六、达成调解协议的应制作调解协议书。调解协议有双方当事人、调解员签名，并加盖社区党委印章。调解协议书一式三份，双方当事人各保留一份，综治中心存档一份。

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____村（社区）综治中心

视频监控管理制度

一、收集信息。工作人员24小时值守，实时监控，及时查看可疑信息和存储视频资料。

二、审核信息。对可疑信息进行核查确认，确保信息有效。

三、报送信息。对问题信息进行分类处理，及时报送给巡逻队员处理。

四、督查督办。督察承办问题的巡逻队员，按时完成问题处理，并回复综治中心。

五、考核通报。对巡逻队员处理问题的情况，开展考核评价，并通报相关情况。

六、分析汇总。定期对问题信息进行分析汇总，提供舆情参考，并做好档案资料管理。

七、严格操作。保证设备安全运行，不得无故中断监控。

八、日常维护。开展视频监控日常维护，确保有效运行。

九、保守秘密。对视频内容做好保密工作，不得在没有批准的情况下向其他人员透露情况。

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____村（社区）综治中心

心理咨询管理制度

一、咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理咨询工作日常化、规范化。

二、咨询室卫生由专人负责打扫，保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。

三、心理咨询人员必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信、乐观、向上”的心理健康状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

四、资询人员在咨询时，要学会倾听，无条件接受来访者，及时做好记录。

五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

六、咨询人员要遵守个人秘密，尊重人格，保护隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的人员，及时向综治中心主任汇报。

七、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后再进行约定时间解决。

八、咨询人员要在一定时期内，将咨询情况归档，便于查阅。

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____村（社区）综治中心

服务承诺

一、文明服务，依法办事。热情接待群众，依法文明公平公正办理群众诉求，维护群众合法权益，做到诚心、热心、细心、公心。

二、优质服务、便民利民。树立以人为本、优质服务理念，合理安排值班人员随时接访，详细记录群众诉求，努力让群众满意。特殊情况经申请，可以提供上门受理服务。

三、高效服务，及时办理。一般民事纠纷尽量做到当场调解，最迟3个工作日内办结。复杂民事纠纷5个工作日内办结。重大疑难纠纷尽快组织有关部门调处，同时，上报上级部门和领导，每一事项办结后，及时答复当事人。

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____村（社区）综治中心

群众来访接待制度

在日常工作中,为了更好地体现全心全意为人民服务的宗旨,密切与人民群众的联系,规范接待工作行为,树立良好形象,特制定本制度。

1、接待场所要文明整洁,方便群众。应配备适量桌椅,提供饮水条件,张贴必要的宣传材料。

2、接待时间应相对固定并对外公开,做到准时接待。接待过程中不做与接待工人作无关的事情。

3、接待人员应衣着整洁,服饰得体,举止端庄。实行挂牌接待,公开接受群众监督。

4、接待人员应态度和蔼、文明礼貌。对来访群众做到起身迎送,主动让座倒水;对老弱病残来访者应尽力提供方便。

5、接待来访要耐心细致,认真听取来访人的意见,力戒草率、急躁;谈话记录要认真,询问情况要仔细,归纳群众意见和要求要准确。接待过程中非接待人员不得随意插话、打断。

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____村（社区）综治中心

一次性告知制度 一、一次性告知制度，是指群众到村（社区）或电话咨询办理有关事宜时，经办人员必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部资料以及不予办理理由的制度。

二、对群众要求办理的事项，属于本人业务范围的，必须按政策法规及有关文件规定，一次性清楚地告知需办事项的办理程序、有关手续、具体如何办理；对手续、资料不齐全或不符合法定程序的，应一次性书面告知其所需补齐的手续和资料。不属于本人业务范围的，要明确告知当事人应找哪个部门或哪位同志办理。

三、对群众所办事项涉及多个部门的，或法律法规和规范性文件规定不明确等特殊情况，经办人应想办法及时帮助其咨询了解或请示报告，并将结果告知当事人，不能一推了之。

四、对需一次性告知的重要事项，要以书面的形式告知当事人，并存档备查。

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____村（社区）综治中心

限时办结制度

一、在符合政策规定的前提下，在承诺期限内予以办结群众申请事项。

二、对有关法规政策的咨询，工作人员应实事求是地予以解答。

三、对群众申请办事事项，工作人员应对办事人所持材料和有关手续进行审核，填写登记表。对手续完备、材料齐全、能立即办理的，应当立即予以办结；对在街道、村（社区）职权范围内，并需要做好协调工作的，办结时间一般不超过三天；对一些有国家明文规定时限的事项，按规定时限办理。

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____村（社区）综治中心

治保会工作职责

1.宣传、教育群众,增强安全防范意识,组织群众开展义务治安巡逻、安全检查等工作,落实安全防范措施;2.及时向政府及公安机关反映敌社情动态和有可能影响社会稳定的民间纠纷和闹事苗头,并协助做好教育疏导工作;3.对重点人口、法轮功等邪教人员进行帮助、教育、监督、考察;

4、协助公安机关保护案件现场,积极提供破案线索,对现行违法犯罪嫌疑人员进行控制或扭送公安机关;

5、建立并发展治安志愿者队伍,指导志愿者开展活动。

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____村（社区）综治中心

巡逻队工作制度

由村干部、治保会人员为主,吸收部分民兵等治安积极分子参加。

主要职责: 1.进行值勤巡逻;

2.向人民群众进行法制宣传;3.发现和制止违法犯罪活动;

4.随时了解和掌握社会面治安情况并及时报告公安机关;

5.积极参加抢险救灾和应急救援工作,维护社会秩序,保护群众安全。

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____村（社区）综治中心

心理咨询师岗位职责

1.从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料。

2.对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查。

3.对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。

4.在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转住其他专科。

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____村（社区）综治中心

安置帮教工作站职责

一、对辖区内的刑满释放、解除劳教人员进行认真登记造册。做好“释解”人员的报到接待工作和就业联系工作。

二、建立帮教工作档案，健全帮教工作组织，确立帮教工作人员，定期对“释解”人员开展法制教育、技能培训。

三、经常和“释解”人员谈心，及时了解“释解”人员的思想状况，积极为“释解”人员解决生产、生活中的困难，帮助“释解”人员树立正确的人生观、价值观。

四、做好刑满释放人员五年、解除劳教人员三年的管理登记工作。

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