高校图书馆员职业道德

高校图书馆员职业道德（14篇）

1.高校图书馆员职业道德 篇一

论高校图书馆职业道德建设

对高校图书馆的职业道德现状进行分析,阐述了加强图书馆职业道德建设的.意义,图书馆职业道德规范的基本内涵,并提出了加强图书馆职业道德建设的方法、途径:①领导重视,率先垂范;②借鉴、继承中国传统的道德规范;③大力开展精神文明建设活动,加强图书馆职业道德教育;④发挥舆论监督作用;⑤从我做起,自我修养.

作 者：郑翔 作者单位：福建农林大学东方学院,福建,福州,350017刊 名：农业图书情报学刊英文刊名：JOURNAL OF LIBRARY AND INFORMATION SCIENCES IN AGRICULTURE年，卷(期)：22(7)分类号：G251.6关键词：图书馆 职业道德

2.高校图书馆员职业道德 篇二

关键词：高校图书馆员,职业道德,道德规范

一、什么是高校图书馆员职业道德

职业道德是我们在履行本职工作的过程中, 从思想到行为, 理应遵循的道德规范和准则, 但每个职业又有其不同的职业道德标准。高校图书馆员必须具备的职业道德:遵纪守法、诚实守信、爱岗敬业、服从领导、乐于奉献、终身学习。凡是要求读者做到的, 馆员必须要做到, 只有道德品质高尚的馆员才能影响塑造出道德品质高尚的学生。

二、高校图书馆员的职业道德基本特征

高校图书馆员的职业道德有助于图书馆与读者, 上下级、同事之间关系的一种价值体系, 是职业道德体系的组成部分。它具有共性特征, 也具有个性特征。可概括以下几个方面:

(一) 任知性

道德作为协调人与人之间、人与社会关系的价值体系, 为我们提供了好与坏的价值尺度, 制约着人们的行为意识, 使人们有一个正确的任知性。在各行各业工作的管理过程中, 社会舆论和传统文化起着潜移默化的作用。图书馆的道德管理同样要求以价值观来影响图书馆员的思想行为和道德理念, 要求馆员必须提高自己的道德修养、知识结构、服务水平、业务技能、言谈举止及沟通技巧等直接影响到为读者服务质量的基本素质。

(二) 责任感

图书馆员应“甘为人梯, 乐于奉献”。因为图书馆的工作主要是为读者服务的, 没有奉献精神是做不好此项工作的。所以, 在工作中, 关心读者, 主动热情地为读者服务, 做读者的知心人。工作中要有一颗平常心, , 淡泊名利, 甘于平静, 满腔热情, 踏踏实实, 尽职尽责地作好本职工作, 珍惜我们的工作, 懂得读者是我们生存的基础, 也是我们责任感的体现。

(三) 价值观

图书馆员职业价值观的体现, 必须以“读者第一, 服务为本”为宗旨, 积极进取、充分发挥馆藏资源, 满足读者对各个学科、门类学习研究的需要。使馆内每一个人的学习、工作、事业有机地结合起来。同事间以诚相待和睦相处, 团结协作, 共创团结和谐的工作环境。总之, 面对21世纪新概念图书馆不断发展的今天, 如果图书馆员没有正确的价值观, 将势必影响工作的积极性。对于图书馆员来说, 正确的价值观的确立和实践, 能够满足馆员自我肯定, 自我发展和自我完善的需要, 会使图书馆员在社会生活和职业活动中更有尊严和价值。

(四) 人性化

图书馆管理的人性化, 也是一种新的道德观念。在图书馆的日常管理工作中, 要“以人为本”, 综合考虑人的能力、兴趣、爱好、心理状态等情况, 全面制定人力资源开发计划和文化建设, 科学合理地安排馆员的工作, 充分发挥自身的潜能, 给其发明创造特长的机会。不仅如此, 还要经常关心馆员的工作情绪和心态, 减轻他们的各方压力, 排除他们的后顾之忧, 让馆员以饱满的热情投入到工作中去。

三、高校图书馆员应遵循的职业道德规范

(一) 馆员自身价值的认识

馆员职业道德的规范, 是图书馆的一项日常工作。首先要有一个明确的自身价值观, 图书馆员是图书馆事业的灵魂, 图书馆员为读者服务是他的神圣职责, 图书馆员是社会主义精神文明的建设者。要发挥图书馆的育人功能, 更好地为教师和学生提供教学与科研服务, 脚踏实地, 孜孜以求, 坚定地弘扬乐于奉献精神, 发挥其聪明才智为高校的发展作出贡献, 这样才能体现人生的价值。

(二) 馆员就是要全心全意为读者服务

作为图书馆的工作人员, 我们要以实际行动营造良好的育人氛围, 发挥图书馆的第二课堂功能, 全心全意地为读者服务。首先, 要树立以读者为中心的服务理念, 所有图书馆员都是为读者服务的, 他们都应该尽量地接触读者, 了解读者的需求。图书馆员要了解读者现有的阅读动机、兴趣和爱好, 以便给他们提供最及时的信息资源, 激发他们的阅读热情, 培养其良好的阅读习惯。其次, 提高服务质量。加强工作人员的责任感和事业心, 不断改进工作方法, , 以诚恳的态度, 文明礼貌的语言接待他们, 成为他们的良师益友。其实, 在图书馆这块丰富的土地上, 一切从师生的利益和需要出发, 注重学校的发展条件, 脚踏实地、满腔热情, 千方百计地创造出一流的服务水平、一流的工作效益, 这就是我们的宗旨。

(三) 爱护文献、极端负责

文献是图书馆事业发展和生存的前提, 是图书馆工作职能的重要条件之一, 是图书馆员为读者服务的资本, 图书馆员要把爱护文献视为自己的天职。如果不懂得珍惜文献, 那么实际上已经失去了图书馆员的资格。爱护文献, 积极利用, 就是为了让广大读者能够获得欲读之书, 早日成才, 尽快成为社会栋梁。图书馆员的工作是平凡的, 但在平凡的岗位上也要做出一番事业, 干一行, 爱一行, 运用宝贵的文献资源千方百计地为读者铺起成才之路, 筑起攀登科学高峰的阶梯。馆员则应忠心耿耿、任劳任怨、勤于实践, 乐于服务、极端负责地为读者奉献。这种高尚的美德是每个合格的图书馆员馆员都应具备的。

总之, 对于图书馆员来说, 正确职业道德观的确立, 是图书馆发展的需要, 是馆员自身价值的体现, 是自我发展和自我完善的需要, 是图书馆事业在激烈的职场竞争中永不言败, 使我们在社会生活和职业活动中更有尊严和价值。

参考文献

[1]曲艺.应用型大学实践教学体系与基地建设.教育探索, 2009 (6) :28-29

[2]董金祥.基于语义面向服务的知识管理与处理.杭州:浙江大学出版社, 2009:301

[3]黄本华.近几年来图书馆读者阅读倾向研究述评.河南图书馆学刊, 1997 (2) :60-63

3.高校图书馆员职业发展研究 篇三

一、复合型学者形象

高校图书馆员的工作表现出知识服务的特点,主要特征是服务内容专门化、服务手段自动化、服务人员学者化。不仅要求图书馆队伍整体结构的合理及素养的提高,同时要求每一个图书馆员都应该与时俱进,具备较合理的知识结构,提高自身综合素质。图书馆员应该是集图书馆情报、外语、计算机技术、网络通信技术于一身,信息技术及相关学科背景知识相结合的复合型人才。图书馆员的形象应是信息咨询员、网络导航员、信息知识培训员,是高层次复合型学者。

1.扮演信息咨询员、顾问

计算机检索储存量大,检索速度快,弹性好,但发展至今仍无法取代人脑的思考过程。部分读者过度期盼计算机的能力,但结果却不如人愿。此时馆员介于读者与网络系统之间,是个重要媒介。馆员的业务水平,与读者间的沟通以及临场应变能力,对读者所得的检索结果有莫大影响。馆员要扮演一个相当重要的角色就是提供咨询、充当顾问,借着问题磋商的交流沟通过程,发现用户的隐性需求,判断他们的咨询意图,在弄清用户心中真正信息需求的同时积极归纳思路,经过分析确立正确的咨询策略,使读者的问题与图书馆的系统真正发挥交互作用,从而在信息海洋中快速发掘出最有价值的信息,为用户提供高档次的信息服务。

2.担任数字图书馆员

传统馆员所担任的角色往往非常单一,而数字时代的到来则使数字图书馆员需要为其角色进行重新定位。ALA对馆员的角色有很细致的分类:传统角色、新的角色、附加角色、不同角色和持续角色,它描述了数字馆员需要担当的由传统图书馆时代到数字图书馆时代延续和新生的工作角色。S.Pinfield先生将数字馆员的角色划分为三种:中介者、革新者、元数据提供者。要胜任以上各种角色,要求馆员熟练使用网络,掌握相应的计算机知识,做到无语言障碍;要求馆员具备满足数字图书馆时代用户需求的各项技能:分析、评估、讲授、表达等,尤其要擅长数字图书馆工作中的某一方面;提供参考咨询服务或元数据发掘服务或元数据提供服务。

3.充当信息专家

信息专家简称信息师,是精通信息获取与分析、标引与存贮、检索与利用、服务与管理的专业人才,具备较高的信息素质,包括敏锐的信息意识、良好的信息道德、较强的信息能力和信息创新能力。信息专家有三个明显的特征。一是意识观念超前。能主动学习新知识,掌握先进的信息处理技术,对信息要有敏锐感和判断处理能力,以适应日趋复杂的信息环境需要。二是专业知识多元化。除了巩固己掌握的专业知识,还要涉猎主要学科知识,掌握学科之间的联系和渗透,认识边缘科学的前沿动态,了解电子出版物产生及利用机制,电子信息资源的组织、处理等方面知识以及计算机网络在高校图书馆中应用等。三是专业技术多样化。网络化图书馆是大量新技术集成化应用的现代化图书馆,要求馆员不仅需具备网上图书情报资源的组织、筛选技能,还要掌握电子信息资源的采集、存储、组织、控制和提供服务的技能,对各种形式和各种类型的电子信息资源进行技术适应性评估的能力以及对电子信息资源进行深层次的开发,以便形成新的信息产品和新的服务内容的能力。还要懂得一至二门外语,才能成为某一领域的专家。

4.做信息整理者、网络导航员

网络互联把浩如烟海的资源汇集在一起,形成了无数个信息库组成的虚拟资源,信息显得混沌无序,分散繁杂,而人们却常常不得不在短时间内对这些庞大冗多的信息作出选择,此时会产生很大压力,产生严重的信息疲劳。可见,“信息过量”与“信息缺乏”同样危险。而这正是馆员发挥重要作用的领域。馆员一向以善于组织和整理信息著称,馆员的检索能力和整理能力可以用来搜寻和整理网上信息资源,为用户挑选和分类标引重要信息,对信息进行数字化加工处理,为用户编制导航系统,把常用数据库的地址或相关资源预先汇集起来,指引用户进入信息的海洋,帮助用户对信息源进行明智选择和遨游,最终让用户对信息进行严谨判断,看懂信息并对信息作出反应。总之,馆员在选择展现和重组信息时,宜采取更积极的态度,才能在浩瀚的电子信息中梳理出相关而有用的信息,为读者查询提供服务。

二、全新的职业理念

1.坚持以人为本的管理理念

在现代图书馆管理中,管理的主体是人,服务的主体也是人,这就形成了图书馆工作中的“人本”中心。现在图书馆工作“以人为本”的全部内涵是要求图书馆工作人员做好“为人藏书”、“为人找书”、“为书找人”的工作,它涉及三个方面:信息、人和服务。其中,信息是“以人为本”的物质基础,人包括图书馆工作人员和读者,服务是三者间联系纽带,它们通过信息这个载体使服务的提供者和接受者发生关系,而读者对信息需求结构的变化决定着图书馆信息服务的变革,因而读者又是图书馆人本中心“人”的主要部分,图书馆对读者的关心、尊重与培育始终是图书馆工作的中心,以人为本体现的是对读者更多的人文关怀,是为读者提供更多更有效的信息,是以人为本的最终落脚点。

2.树立优质流通服务理念

高校馆员要做到优质流通服务,多给读者人文关怀,树立全新的服务观念,必须实现几个关键性的转变:服务项目应由单向型向多向型转变,服务对象应从封闭型向开放型转变,服务成果应从数量型向质量型转变,服务体系应从粗放型向集约整体型转变,以诚信有礼的态度、良好的气质修养及社会交际的能力,给广大读者以人文关怀。

3.树立先进的数字图书馆理念

数字时代的到来,对馆员提出了更高要求,高校馆员应树立先进的数字图书馆理念。这就要求高校馆员对数字图书馆的发展和未来有深刻的认识,包括:正确理解数字图书馆的完整内涵及其发展建设过程;正确理解传统图书馆向数字图书馆发展中复合图书馆的长期存在及其运行特点;认识数字图书馆时代馆员的责任与作用,正确认识数字图书馆建设中技术与人文的关系,以此保证以用户为中心的数字图书馆的健康发展。

4.树立终身学习的职业理念

馆员应通过继续教育和在职进修对自身角色内涵不断进行调整、提高。众所周知,图书馆是一个不断变化、成长的科学有机体,图书馆经营的成败、业务的推动及功能的发挥,皆取决于馆员的工作表现。而在如今信息科技蓬勃发展、社会高度动态化的冲击下,相信每个馆员都深深感受到学有不足的瓶颈将妨碍图书馆业务的深入发展。因此,馆员在从业过程中,必须不断获取新知识与新技术,随着科技与时代的进步,再接受有系统、有计划的培训才能适应图书馆多元化服务的新趋势。

5.加强馆员的精神文明建设,树立文明窗口

在如今功利主义盛行于社会之时,馆员应率先垂范,努力提高自身思想品德修养,加强世界观、人生观的修养。“正己”才能“正人”,才能承担社会教育的重任,做到以科学的知识武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的情操塑造人,发挥启迪大众心灵、净化大众灵魂、丰富大众精神的作用。图书馆既是传播科学文化的“知识喷泉”,又是社会主义精神文明建设的示范“窗口”。

6.与时俱进,开拓创新

进入新世纪,图书馆面临许多新的挑战。社会的新要求、技术的新发展、读者的新需求、业务的新拓展、岗位的新设置,无不要求图书馆员从以往主观的、封闭的、安于现状的思维中解放出来,树立与时俱进的创新观念,不断改进服务模式、拓展服务范围、丰富服务内容、深化服务层次、提高服务水平,努力适应新的环境和未来的发展。要振兴和发展图书馆事业,图书馆员就必须具备开拓进取、与时俱进的精神,运用创造性思维,勤于思考,勇于创新,走在社会发展的前沿。

三、创新的服务方式

1.更新观念,超前服务

面对当今网络信息时代的需要,图书馆员必须进一步解放思想,更新观念,一是要树立竞争意识,认识到在当今竞争激烈的社会中,如不锐意进取,开拓创新,将会被社会淘汰,只有抓紧学习新知识,掌握新技能,才能在未来不被读者所抛弃。二是要改变“重藏轻用”的观念,改变旧的封闭式的服务模式,树立主动服务、用户至上的思想。三是不要盲目地认为只有图书馆才是信息中心,只有图书馆的信息才是最有效的信息。任何规章制度的制定、图书的采购、分类编目体系等应照顾到读者的利益,不能仅维护图书馆的利益,只有这样才能唤起读者的热情。

2.开拓创新,服务方式多样化

开拓创新是新时代对高校图书馆员提出的新的要求。在图书馆工作中,馆员不能满足于现状,而应努力拓宽服务领域,开辟新的服务项目,改革信息传播的方式与手段,利用现代化技术,为高校培养更多的现代化人才服务。

3.提供优质的服务质量

图书馆为读者提供优质服务的过程即是建立图书馆良好信誉的过程,又是强化图书馆形象的过程,因此,以优质服务重塑图书馆形象是时代赋予我们的使命和责任。其主要表现在以下几个方面。一要有强烈的事业心和责任感。要热爱自己的本职工作,关心、爱护读者,服务读者,急读者所急,想读者所想,乐于奉献,埋头苦干。二要富于职业道德感。为人师表;在工作中,尊重读者的人格和权利;言行一致,诚恳正直;对读者一视同仁,认真负责。三要团结协作, 分工协调,网络信息时代的图书馆工作离不开知识和信息的采集、分类、加工、参考咨询等复杂环节,只有团结协作,工作才能顺利进行。图书馆各部门之间工作量的差别和条件有不同,馆员之间只有不计个人名利得失,团结协作,才能把图书馆各项工作干好。

4.高校图书馆员职业道德 篇四

继续教育与提高思想职业道德素质

提要] 本文从图书馆员继续教育的动力和现实出发，提出将激励机制引进图书馆员继续教育治理，并对建立在激励机制上的馆员继续教育及其全面提高素质，进行了从实践到理论的探索。在文章的结构上力求层次清楚，在写作特点上力求逻辑性强，文通理顺，这既是征文内容的要求，也是笔者努力争取的一个目标。此外，在手法上从宏观着笔，微观收笔。

开展继续教育的迫切性，不一定为每个馆员所熟悉，但决策者从实际工作发展考虑，急需提高工作者素质，从而熟悉其迫切性。

一、信息观念和信息技术的冲击力，是图书馆员继续教育的动力

随着现代科学技术的发展，科技知识日新月异。在我国图书馆，每个馆员面对信息观念和信息技术的冲击，都有一种适应变化更好地生存下去的需要。继续教育作为信息社会的产物，提供了满足这种需要的可能，成为“弥合昨天和明天世界差距的桥梁”。

基于此，汉川市图书馆于1994年底，将馆员培训与继续教育提到关系全馆工作再上新台阶的战略地位，开展了以业余为主、上班为辅的馆员教育，坚持了3-5年，每年分两个阶段(学期)开展，力争馆员素质上一个台阶，作为一项工作向高层次发展的前提。

二、我国图书馆员继续教育的现实

观念

当前，继续教育应该是指对达到国家规定学历的专业技术人员，采取多种形式进行的以提高政治思想素质和业务能力为重要目标的培训。

虽然继续教育是“弥合昨天和明天世界差距的桥梁”，开展馆员教育是迫切和有长远效益的，但教育观念在我国图书馆界并未深入人心。一些图书馆在决策层即馆领导中，对馆员教育的战略地位存在熟悉上的分歧。较多的图书馆在治理层即中层干部中，对馆员教育的迫切性和重要性熟悉不足，或认为科班出身的馆员学识已够丰富，足以应付业务的需要；或认为图书馆一般岗位工作简单重复，经过培训后，即可上岗完成任务。相当一部分馆员，对教育或逃避、或应付，甚至漠然处之。

对象

在我国，馆员继续教育是对从事图书馆工作的专业人员中具有大、中专学历和一定技术职务、职称的人的教育。教育对象量大、面广且在年龄、学历、职务、职称、知识、技能等方面具有多层次性，因而开

展教育必须多类型、多层次、多渠道、多途径、多形式办学。

机构和治理人员

我国图书馆大多无专门继续教育或职工培训机构，也少有专职或专管的人员。较普遍的是，由图书馆人事部、馆长办公室、辅导部或业务部等负责馆员的教育治理，治理人员以兼职为主。

师资和教材

继续教育的师资来源越来越多样化，师资以兼职为主，以图书馆内为主，主要来源于馆内业务岗位上的骨干，教学相长，又以此类教学活动作为这些骨干提高业务水平、开展自身教育的一种方式。

馆员继续教育的教材一般难尽人意，有些内容已显成旧或是馆员已经把握了的，有些教材理论和实际工作联系不紧密，不能很好地学以致用。

时间

继续教育，时间是必不可少的保证条件,实行五天工作制后，图书馆更难有时间保证。在汉川馆的教育实践中，只好以业余为主，上班为辅，实行时它有两个方面的含义：一是业余学习；二是不在减免工作量和工作定额的情况下，上班时间学习。

经费

我国图书馆员继续教育以公费为主，主要来源于图书馆事业经费。但教育的效果是远期的，效益是潜在的和隐性的，而经费的付出是实际的、现时的。因此，经费压力较大。从汉川馆实践看，自费公助加奖金是现实和可行的一种方式。

三、建立图书馆员继续教育的激励机制

从图书馆继续教育的现实看，其观念尚未深入人心，治理一般无专门机构和专职人员，师资多样化且以兼职为主，教材不尽人意，教育对象多层次，内容多样，办学多形式，时间和经费难以保证，而学习是主观努力占主导地位的过程，这样我国图书馆员教育难以采用严格、有效地行政治理模式。

馆员继续教育的目标靠人去实现，成绩有赖于主观能动性的发挥。人的行为是由动机引起的，而馆员的学习动机和主观努力，不能完全由行政治理控制。但动机是由需求产生的，在教育治理中，引进激励机制，采取多种手段，创造一种有利于提高馆员积极性和主观能动性的物质环境和心理气氛，通过对馆员不同需要的激励和满足，唤醒其开展教育，提高自身素质的心态，激发其学习动机、欲望和觉悟，从而可达到教育的有效治理，实现教育的各项目标。

汉川馆从1995年开始尝试建立在激励机制上的馆员继续教育的治理，力图通过激励机制，建立馆员教育治理体系，达到教育的有效治理。这种建立在激励机制上的教育，其内涵是“更新知识，提高素质，学以致用”。具体有两个方面的含义：一是馆员通过教育，更新知识，提高能力，适应变化，更好地完成工作任务；二是通过教育及其考评，将馆员素质同明确的量化指标、目标联系，将这些指标同岗位调动、晋职、晋级和职称评定等联用，作为聘用和晋级的主要依据，最终实现人才资源的更优配置和科学治理。这种建立在激励机制上的教育治理，包括观念转变、立法保证、规章制约，健全教育机构，控制教育内容以及建立考核评估体系等方面。

观念转变

大力宣传开展继续教育的重要性、迫切性，树立危机感、生存意识和竞争意识，让馆员从主观上熟悉到教育的必要性，从而积极、主动地学习提高。学习需要充分发挥主观能动性，因此主观上重视和自觉对开展教育是非常重要的。

立法保证和规章制约。

据报载，北京市人大通过一项地方性法规，从1995年10月1日起，该市国有企、事业单位受聘各级专业技术职称者，需依法进行继续教育，每年不少于72学时。这样采取强制性的法律手段，对馆员教育作出具体规定，为教育的开展提供了立法保证。

从实际工作情况来看，汉川馆在无相应法规提供立法保证的情况下，制订了有关继续教育的暂行办法，对教育的目的、内容、课程及师资、组织治理、激励机制作了具体规定。按规定，全馆业务技术人员需参加教育，每年不少于40学时。该办法成为全馆教育的制约性规章，使图书馆教育有章可循。

5.高校图书馆员职业道德 篇五

快乐工作-治疗图书馆员职业倦怠的良药

阐述了快乐工作的概念以及不同性格人的`表现.分析了图书馆员职业倦怠的成因及表现,从馆员和管理者两个角度探讨了消除图书馆员职业倦怠的建议.

作 者：刘宏 LIU Hong  作者单位：焦作师范高等专科学校图书馆,河南焦作,454001 刊 名：科技情报开发与经济 英文刊名：SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY 年，卷(期)：2009 19(3) 分类号：G251.6 关键词：快乐工作   图书馆员   职业倦怠  

6.浅谈高校图书馆员素质培养 篇六

李

琼

陈爱莲

（郧阳师范高等专科学校

湖北十堰

442000）摘要：高校图书馆员是一个特殊而重要的群体，是高校管理育人、服务育人工作的主体，把他们锻造成思想素质优良、业务素质过硬、身心素质健康的育人团队，是高校领导和图书馆员群体共同的责任。

关键词：图书馆员 思想素质 业务素质 身心素质 培养

On College Librarian Quality and Cultivation

LI-Qiong

Chen ai lian(Dean Office, Yunyang Teachers’ College, Shiyan 442000, China)

Abstract: College librarian is a special and important group, the mainbody of college to carry out the education through administration and service, of great significance to college student’ all-round development.Therefore it is of great importance to cultivate their ideological, professional and psychological quality to better serve the teaching staff and college students.Key words: librarian;ideological quality;professional quality;psychological quality;cultivation

在高校机构设置中，图书馆的职能被定位为教辅部门，承担着服务教学、科研的任务，是课堂之外的教学补充，是学校教育系统中的不可或缺的重要环节，对高校人才培养起着不可替代的重要作用，是师生上课教学、学习之外去得最多的地方。图书馆员作为学校图书馆的工作人员，是从事管理、服务、育人工作的主体，其素质的优劣高低直接决定着高校图书馆职能作用的发挥，影响着高校人才培养的质量。因此，不能仅仅把图书馆员当做一项简单工作的管理者、服务者去对待，而更应该把他们当作学校整个育人工作的重要一环去重视，从而高度重视图书馆员素质的培养提高，把他们锻造成思想素质优良、业务素质过硬、理论素质较深、身心素质健康的一支育人团队，成为高校育人工作重要主体之一，以适应自主学习时代对高校图书馆的独特需要。

一、优良的思想素质：这是成为优秀馆员的基本前提

思想素质是指一个人观察认识和把握社会问题时所持有的世界观和人生观。良好的思想素质源于正确的世界观和人生观。古往今来, 人们心目中理想的管理者所应具备的条件是德才兼备。司马光在《资治通鉴》中认为德比才贵，一个人有德无才无非是平庸一点，不会危害他人与社会，一个有才无德的人就有可能为害社会，充分说明了人们对思想素质的要求。高校图书馆员是管理育人、服务育人的主体，必须具有良好的思想素质，“其身正,不令而行,其身不正,有令不行。”具体来讲，图书馆员要爱岗敬业，忠于职守，勤恳工作，牢固树立为读者服务的意识。图书馆员的管理、服务对象主要是学生，学生是一个庞大的受教育集体，图书馆员要在管理、服务中用我们的言行感染影响学生，成为学生的良师益友。图书管理工作是平凡、枯燥、寂寞的，图书馆员必须具有良好的职业素养，干一行爱一行、干一行专一行，以阳光的心态面对寂寞和平凡，在平凡的岗位上奉献智慧和力量。同时，还必须具备较高的政治觉悟，这是关系到整个学校教师队伍形象的问题，也是教育引导学生所必需的。因此，新形势下的高校图书馆员要关心时事，了解时事，树立正确的理想信念，坚定社会主义、共产主义政治信仰，始终保持政治上的清醒和坚定，善于从政治上观察和处理问题，只有这样，才能在与学生的交往、交流中发挥主导作用，实现管理育人、服务育人的目标。

那么，如何提高思想素质呢？首先是要不断加强学习，要利用集中政治学习和日常自学，有计划、有针对性地开展政治思想教育，在学习中提高思想认识，提高思想道德修养。尤其要认真学习掌握一点马克思主义理论，要对马克思主义基本知识、基本理论有一定的了解、认识和理解，形成马克思主义的世界观和方法论，这是社会主义高校的图书馆员必须要有政治思想素养。同时，要利用包括学习活动在内的不同形式，诸如师生交流座谈会、民主生活会等，进行广泛的情感交流、问题探讨和思想交锋，以增进相互了解、彼此认同和问题解决，实现图书馆员思想觉悟和职业道德和工作能力提高的目的。当然，也要认识到，思想素质的提高，既不是一蹴而就的，也不是一劳永逸的事情。要重视在工作时间中锻造图书馆员过硬的思想品质，要通过纪律约束、管理规范培养图书馆员淡泊名利、黙默奉献、甘为人梯的精神和情操，要通过养成训练，培养图书馆员的岗位意识、服务意识、育人意识，把“读者至上，服务第一，育人为要”为宗旨落到实处。

二、过硬的业务素质：这是成为优秀馆员的核心技能

业务素质是指具有良好的专业素养，完成业务工作中体现出的综合能力。在科技创新突飞猛进，尤其是计算机网络技术的迅猛发展，各行各业对员工业务素质的要求越来越高。高校图书馆员自然也必须具备从事岗位工作必需的业务素质。第一，图书馆员要具备良好的专业素养。图书馆学是一门科学，其组织管理有其规律和规范体系，图书采购编目、借阅手续办理、信息管理、咨询与服务、数据库建设，等等，都有专业的规范，这都决定了图书馆员是一个专业性很强的工作，要求图书馆员是知识结构合理和专业功底扎实的专门人才。第二，图书馆员要熟练掌握现代信息技术手段。随着科学技术的快速发展，知识更新不断加快，出现了电子图书馆、数字图书馆、虚拟图书馆等新型图书馆，以信息技术为主的现代化管理手段也日益为图书馆所用，这就要求要求图书馆员既能满足传统型图书馆的要求，又能适应现代化的需要，必须具备现代化信息处理能力，以满足不同读者对信息时代全方位、多角度、灵活选择各种信息资源的需要。第三，要具备处理问题的能力。图书馆员面对成千上万的服务对象，各服务对象有不同的需求，要善于同不同性格、不同需求的学生沟通联系，以便最高效、最周全的满足服务对象的需要；同时由于服务对象众多，难免顾此失彼，而且也有可能会发生同学之间、师生之间围绕图书服务的纠纷，这就要求图书馆员具有一定的驾驭复杂场面的能力，遇到特殊情况和意外事件，能沉着冷静，迅速采取措施加以应对。

提高图书馆员业务素质要从以下几个方面抓起。一是加强图书馆专业知识学习，非专业院校毕业的馆员要结合工作岗位，有针对性的阅读几本专业书籍，补上没有经过专业学习的“短板”，即便是科班毕业生也有个再学习再提高以及与图书馆实践相结合的过程。学习的方式方法是多样的，可以自学，图书馆里有我们学习所需要的各种书籍；可以参加各类业务培训，图书馆系统组织的业务培训有很多，可以有选择的参加学习交流；可以学历进修，在职的专、本科函授、自考都是广泛、便捷、有效的学历进修选项，在职研究生学习也是值得尝试的选择。二是学习掌握计算机技能，网络信息时代是以计算机互联网技术的广泛应用为标志的，因此图书馆员要熟练使用计算机，熟练掌握网络技术，熟悉各种网络检索工具，这已成为图书馆员必备业务素质。三要树立终身学习的观念，活到老学到老，学无止境，图书馆具有得天独厚的学习条件，学习的环境好，学习的图书多，学习的时间也相对充裕，图书馆员要懂得珍惜，认真学习，完善自我，充实人生。

图书馆员的专业素质需要良好的专业理论的支撑，学好专业理论 是训练专业技能、从事专业工作的基础和保证。图书馆员作为一个专业技术人员，应该学习掌握图书馆学专业理论知识，以适应图书管理、服务工作的需要。当今时代，发展进入快车道，信息更新加速，实践创新和理论创新突飞猛进，需要我们不断加强理论学习，加强理论研究探讨，不断提升专业理论素养，使我们的专业素质具有深厚的理论底蕴的支撑。

三、健康的身心素质：这是成为优秀馆员的保障条件

健康的身体素质和良好的心理素质也是图书馆员必备的素质，是成为一个优秀馆员的保障条件。首先，从身体素质方面看，图书馆的工作其实有很多艰苦、繁重、复杂的体力活，比如搬运图书、整架、倒架、清点、清扫等，是既脏又累的活儿，没有吃苦耐劳、不怕脏累的精神和强健体魄，是会吃不消的。高校图书馆工作有的又是以静为主的，比如负责图书借还的岗位和管理阅览室的岗位，这都是以坐为主，一坐就是四个小时，甚至更长的时间，这又非常考验图书馆员的“坐功”，因久坐而引起的职业病也使图书馆员苦不堪言。

所以，图书馆员要养成良好的生活习惯，在搞好工作的同时，也要在工作之余加强体育锻炼，保持健康身体，不断增强体质。还要善于分配利用时间，发现和创造适合于工作间隙的切实可行的身体锻炼方法，比如站姿与坐姿相交替，经常活动一下脖颈、腰椎和四肢，等等，做到工作与锻炼两不误。更重要的是要在馆内进行定期的岗位轮换，通过轮岗来减少职业病的侵害，使每一个馆员都始终处于良好的身体状态，展现良好的精神风貌。

关于心理素质，主要是要针对图书馆员的职业特点可能引发的心理障碍。比如，高校图书馆工作又苦又累，又相对待遇较低，日复一日的重复简单劳动，琐碎、单调、乏味，难免使人情绪低落、萎靡不振，提不起精气神；还有工作按部就班，缺少竞争，没有压力，成就感差，职业没有吸引力，缺少上升通道，馆员职业前景暗淡。所有这些都是笼罩在图书馆员周围的现实环境和真实情绪，时间久了就会成为图书馆员的心理问题，影响工作态度和工作质量，必须引起重视并得到解决。解决之道主要在于：一要加强教育引导，培养图书馆员积极、热情、自信、上进的心态，集聚正能量，克服负面情绪。二要着力解决他们的合理诉求，比如在待遇相对偏低方面，要切实提高待遇，保证不低于同职级职称教师水平，同时，建立“效率优先、兼顾公平”的分配激励机制，使馆员产生危机感，激发其进取之心和竞争意识。再如，在职业生涯发展上要创造上升通道，在职称评审上要与教师系列一视同仁，在干部选拔任用上要给予同等机会，对长期表现优秀又有校内其他教学、管理部门实际需要的，可以优先安排交流使用，树立正面的用人导向，使图书馆员群体产生职业认同，有干头、有盼头。

总的来看，图书馆员是高校教职工群体中的一个相对“弱势群体”，但又是一个不可或缺的群体，需要高校领导特别关注和扶持，更需要图书馆员群体的自尊自爱、奋发自强，用过硬的综合素质、突出的工作业绩赢得高校师生和社会的认可。

参考文献：

7.浅析高校图书馆员职业倦怠现象 篇七

关键词：图书馆员,职业倦怠

图书馆在高校有着举足轻重的作用,承担着辅助教学与科研的双重任务。作家博尔赫斯曾说过“天堂应该是图书馆的模样”,也有相当一部分人把图书馆定义为科研单位。可见,图书馆在人们心中的地位不容小觑。但是,事实并非如此。众所周知,图书馆任何一份工作的推动和发展都离不开图书馆员的努力。“图书馆工作做得好坏,服务质量的高低,在很大程度上取决于图书馆员的工作积极性,而积极性则是一种伸缩性很强的内在潜能。只有将这种潜能充分地转化为有效的工作行为,即发挥馆员个人的最大主观能动性,才能收到最佳的管理效果”。[1]然而,在现实生活中,图书馆员们对工作并没有多少积极性,更别说有生活在天堂中的幸福感觉。实际上,多数图书馆员都表现出对工作现状不满意,感觉工作索然无味,日复一日年复一年,图书馆员的职业倦怠感与日俱增。职业倦怠,通俗地说就是工作耗竭,工作缺乏热情,也可以认为职业枯竭,情感耗竭等。“它是一种由工作导致的身心俱疲状态,产生于人际关系和组织水平上的社会交换互惠关系的丧失。用亚当斯的社会公平理论模式来解释职业倦怠,就是当个体觉知到自己在社会交往中处于不等地位,即他们对工作的付出和他们从服务对象和组织处所获得的回报不相配时,倦怠感就会产生”。[2]“职业倦怠因工作而起对工作状态有负面影响而不好的工作状态反过来又能使职业倦怠进一步加深从而形成恶性循环对工作产生极大的破坏作用”[3]图书馆由于其工作的特殊性、机械性、重复性、繁琐性更容易让图书馆员产生职业倦怠感。

通过分析研究,笔者发现图书馆员产生职业倦怠感的原因主要有三个方面。首先,福利待遇水平低。图书馆向来被称为:“清水衙门”,指的就是图书馆福利待遇水平低。图书馆很多员工拿着很低的工资,这样的工资水平根本不够养家糊口。另外,图书馆员们的工作环境也不尽人意,图书馆是知识的殿堂,是给学生及师生提供学习的好地方,这样的地方应该是环境宜人的,只有身体舒适了才可以有更多的精力和心情去学习去创作。而事实上,现在大多数图书馆员们工作的地方连空调都没有装,无法做到冬暖夏凉。冬天因为有书的关系,连电暖气都不可以用,很多体弱的图水馆员只有抱着个热水袋来取暖。夏天更是热得大汗淋漓,为同学们找书,排书上架。试问,长期在这样的福利待遇水平下工作,还谈什么微笑服务,热情服务?怎么会对工作没有倦怠感?

其次,缺乏职业成就感。“职业是社会性自我的有机组成部分,是个体自我价值充分实现的根本途径”。[2]很多图书馆员的工作得不到社会的认可,得不到广大师生的尊重。高校里很多学生不愿称呼图书馆员尤其是流通部的图书馆员为老师,常常称呼阿姨。在他们眼中,老师是有学历的,全身上下散发着知识的味道。而图书馆员并没有读过多少书,也没有高学历,他们只不过是每天看着书不丢的阿姨。因此,对他们没有尊敬之情。其实不然,现在的图书馆员基本都是本科及本科以上学历,是受过高等教育的。美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在《人类激励理论》论文中提出人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。图书馆员的尊重需求和自我实现需求长期得不到满足,很容易心情压抑,对工作提不起兴趣,久而久之,对工作产生倦怠。

最后,工作模式化。图书馆的工作单一、重复、机械,缺乏创新性,缺乏动力,图书馆员始终处在被动不被重视的地位。这样的工作如果只是一天两天,一月两月也许还可以让人觉得轻松,但是时间一长,就会让人感觉打不起精神,一味地被动应付,自己都会感觉工作索然无味,无法全身心投入。

针对以上问题,笔者认为可以从以下几个方面进行改善:

(1)提高福利待遇水平。坚持两手抓,一手抓物质,一手抓精神。一方面,提高图书馆员的工资待遇水平,改善工作环境。物质待遇是人最基本的需求,人只有在满足了最基本的需求之后才可以追求更高的层次。另一方面,高校向来重视科研和教学工作,制定了一系列鼓励、激励教师进行教学和科研的奖励政策,而对于辅助教学和科研的重要单位———图书馆,却没有投入多少精力和经济。图书馆也应该制定一套激励,奖励的规章制度。多提供一些深造机会,培训机会,提升图书馆员的精神境界。

(2)提高图书馆员社会地位。只有图书馆员的社会地位得到了提升,馆员们才会赢得师生的尊重,工作起来才会有动力和激情,职业倦怠感自然会消失。社会上很多人根本不了解图书馆员的日常工作,认为图书馆员不过是管理书的借借还还。图书馆员的工作得不到社会的认可和尊重,一个很重要的原因是图书馆没有宣传过馆员的工作。图书馆可以借助微信、微博、网站等平台,报导馆员的工作,及时更新图书馆员的日常状态,做到最大力度的宣传。

(3)丰富工作内容。图书馆的工作模式化,很大程度上是因为工作内容相对呆板。图书馆应该多给员工组织一些丰富多彩的活动,把简单繁琐的工作变得趣味性。这样不仅完成了本职工作,还调动了图书馆员工作的积极性,可以多组织一些比赛、培训、进修,讲座的机会,让大家在愉快的氛围中工作。

高校本科生,研究生的扩招让更多的高学历的年轻人进入图书馆工作,这给图书馆注入了年轻的活力,这本是件好事。我们不愿看到年轻的队伍也渐渐对工作产生职业倦怠感,希望图书馆的员工尽快行动起来,让图书馆每天都充满活力。

参考文献

[1]吴涛.图书馆员职业倦怠的归因及其对策[J].图书馆学研究,2004(8).

[2][4]张馨,王家同.高校图书馆员工职业倦怠的心理学分析[J].情报杂志,2006(3).

8.高校图书馆员职业道德 篇八

【关键词】高校图书馆；馆员；职业倦怠

职业倦怠（Job burn out）又称“工作倦怠”或“职业衰竭”，通常被视作一种极端的压力症状，一般是指人们在紧张和繁忙的工作中受环境、情感等内外因素影响而出现的身心不适、情感封闭的亚健康状态。职业倦怠作为一种职业性伤害，已经影响到高校图书馆馆员的身心健康，危及到高校图书馆服务质量，给高校图书馆事业发展带来了潜在的危机。

一、高校图书馆员职业倦怠产生的根源

1.社会因素。社会因素从以下两个方面分析：（1）图书馆的职业地位。由于受传统观念的影响，一部分读者把图书馆工作看成是借借还还的重复性简单劳动，看不起图书馆工作，不尊重馆员的劳动。更有甚者，把图书馆员视为勤杂工。这种轻视图书馆工作的思想是图书馆员情绪低落、工作热情不高的社会因素。（2）高校图书馆的职业性质。一是由于图书馆的工作是平凡的服务性工作，它的社会效益具有隐蔽性和周期长的特点，馆员在为教学和科研服务过程中付出的劳动往往被忽视，必然导致馆员的情绪低落，热情丧失；二是图书馆工作内容多为文献整理和借阅服务，工作环节程式化明显，这种单调、被动、繁琐、机械的低创造性工作，不仅耗去了馆员的大部分精力，泯灭了馆员的创造性，而且容易产生一种职业厌倦和颓废心理；三是因图书馆创收难，工资收入低，使得部分馆员工作热情降低，不再甘当无私奉献的无名英雄。

2.体制原因。虽然近年来在一些高校图书馆也进行了一些改革，如竞争上岗、定员定编，但由于一些因素的影响，还不能真正落到实处。而且，由于高校图书馆创收机会少，没有形成明确的奖惩制度，在分配上仍然延用“大锅饭”，于是就形成“干与不干一个样，干好干坏一个样，干多干少一个样”的职业倦怠。

3.个体因素。 随着高等教育的快速发展，高校规模急剧扩大，个体差异不同的读者对图书馆服务工作的要求也越来越高，可高校图书馆馆员专业水平参差不齐，其中有不少人并不具备所服务专业的基础知识，若要为读者提供深层次的文献信息服务就力不从心，以致产生心理焦虑和挫折感，失去工作信心。

二、缓解和消除图书馆员职业倦怠的对策

1.建立和完善图书馆内部的管理机制。第一，在管理过程中，管理者应确立公平公正的员工评估、考核体系，使馆员及时知道自己的工作结果，建立正常的信息反馈制度，使员工的成就感、归宿感、自尊感得到满足。第二，建立有效的竞争、激励机制。由于缺乏竞争、缺乏有效的激励，高校图书馆馆员长期安于现状，不思进取。要树立典型，奖勤罚懒，激励馆员争先创优，不断进取。第三，满足馆员的发展要求。建立馆员继续教育制度，为馆员更新知识结构、提高综合素质和竞争力创造条件；鼓励和引导馆员从事科学研究，提高馆员的职业认同感，扫除职称晋升障碍。

2.提高馆员的个人素质。图书馆员应具有终身学习的意识，同时馆内需要通过建立馆员的在职培训制度，加强对馆员继续教育。

3.营造良好的工作和学术环境。努力营造积极向上、和谐融洽的人际环境。良好的工作环境有利于图书馆工作的顺利开展，使馆员精神饱满地投入工作。

4.加强心理教育，培养健康心态。外在的行为多为内心表现。因此，必须加强馆员素质教育，使其树立正确的人生观和价值观，具有爱岗敬业、吃苦耐劳的精神，在工作过程中遇到这样那样的挫折时，能勇于面对；当学生不听劝导或是因误解发生矛盾时，以平常心去看待问题，用对方的思维来考虑问题，弱化矛盾，赢得别人的尊敬，从而树立信心，保持健康积极心态，形成好的人格魅力，摆脱职业倦怠。

总之，只要认识到职业倦怠是一种正常心理现象，采取积极主动的方法去应对，去学会自我调整，建立健全社会支持系统并得到学校和高校图书馆管理决策者的支持，职业倦怠还是可以得到干预和调节的。

参考文献

[1]肖玉虹.职业倦怠的成因及其应对[J].中国科技信息，2008（6）：148-149.

[2]张旭.高校图书馆流通馆员职业倦怠的外部成因分析[J].农业图书情报学刊，2009（10）：248-250

9.高校图书馆学科馆员制度初探 篇九

高校图书馆学科馆员制度初探

介绍高校图书馆建立学科馆员制度的必要性,阐述学科馆员的工作职责及高校图书馆建立学科馆员制度的人才保障措施,并探讨在当今高校图书馆如何有效地建立学科馆员制度.

作 者：徐玲 XU Ling 作者单位：河南省政法管理干部学院,河南,郑州,450002刊 名：图书馆论坛 PKU CSSCI英文刊名：LIBRARY TRIBUNE年，卷(期)：26(5)分类号：G25关键词：高校图书馆 学科馆员制度 图书馆管理

10.高校图书馆职业化建设思考 篇十

一、图书馆员职业化

1.遵守一定的规章制度和行为规范。

（1）遵守一定的规章制度。图书馆规章制度是馆员和读者共同遵守的工作规程和行为准则，是图书馆开展各项工作和进行科学管理的重要依据，是一个图书馆办馆水平的具体反映。因此，图书馆应建立一定的规章制度，不管是业务、管理工作上还是纪律制度、考评制度、分配制度、晋升制度、奖励制度等各个方面都应有规章制度制约，尤其是在业务工作方面，更需一套标准的规章制度。通过制度建设，可以使图书馆的业务工作有标准，有规范；可以使职工的行为有准绳，努力有方向，并且可使馆员对自己的行为有一定的约束力、监督能力和评价能力，可以说，图书馆管理水平的高低，直接取决于制度体系的完善与执行状况。

（2）遵守一定的行为规范。馆员仪态规范：俗话说得好：“站要有站相、坐要有坐相”。所以，馆员的一颦一笑、一举一动都向读者传递着各种不同的信息，无声无息地影响着读者的行为举止。馆员服饰规范：服饰对馆员的外表形象起着非常重要的作用。出于对读者的尊重，馆员的服饰一定要端庄、得体、大方。馆员语言规范：在工作中馆员须用礼貌用语和文明用语与读者交流、沟通，使读者充分感受到馆员的和蔼可亲，继而创造出融洽的交流气氛。

2.具有热爱图书馆事业、对图书馆事业孜孜不倦追求的图书馆敬业精神

敬业爱岗是做好每一项工作的思想基础，从事图书馆职业的工作人员须有强烈的敬业精神，要树立“读者至上，服务第一”的服务意识，要有吃苦耐劳，无私奉献的精神，要以良好的精神状态，较高的工作效率做好自己每一天的工作，在工作中，不断增强本职工作的荣誉感、责任感和成就感，真正发挥自己的所学所长为读者服务，使图书馆真正成为传递信息的纽带、大学生的第二课堂，真正履行图书馆信息和教育的职能。

3.具备服务读者的知识和技能

职业技能是馆员有效地完成图书馆各项工作的本领，是知识、技能和经验在图书馆实践活动中的反映。图书馆员要能熟练的为读者提供信息服务，就应具备一定的知识和技能，掌握扎实的图书馆学、信息学基础和精深的专业造诣，具备进行专业研究、开发和应用的能力，具有较强的信息处理能力。而且随着计算机数字技术的飞速发展，图书馆员的职业技能也要随着数字化技术的发展而不断更新，这样图书馆员才能在工作中更好的为读者提供更深层次的信息服务。

二、图书馆职业化建设的重要性

1.有利于图书馆员整体素质的提高

由于高校图书馆长期受到各方面因素的制约，发展相对滞后，其人员队伍素质虽在近年有了很大的提高，但仍不能完全适应现代学校教育的需要。尤其随着数字图书馆的进一步发展，图书馆高技术人才严重匮乏，各级领导干部、管理干部的业务水平、管理才能也不能完全适应数字图书馆的发展，图书馆员的整体素质还有待于提高，这就在很大程度上制约了数字图书馆的发展。要改变目前的现状，就需要图书馆职业化。图书馆职业化要求人员聘用、考核、激励、晋升、流动等方面制定一系列的规章制度，经过一系列规章制度的考核、考评，图书馆就可以吸引更多高层次、高质量、高素质、多学科的人员加入图书馆来，这样就会使图书馆的从业标准得到提高，从客观上有利于提高图书馆员的整体素质。

2.有利于图书馆服务质量的提高

随着网络信息资源爆炸式的增长，读者面临的问题逐渐从如何查找信息转变成如何从信息海洋中筛选出自己所需要的信息。对图书馆而言，其服务对象类型复杂，信息需求多样化，读者信息获取技能也是千差万别，而图书馆千篇一律式的服务内容和服务方式已很难适应这些读者的需求，这就要求图书馆高素质的人才为读者提供信息服务，为读者排除大量的垃圾信息的干扰，将符合读者要求的信息资源经过加工、处理、主动提供给读者，这样不仅可以有针对性的为读者提供信息服务，节约了读者的时间和精力，更重要的是图书馆从业人员自我价值的实现能够得到满足。所以说，图书馆员作为高校服务教学科研工作的一支重要力量，其职业化关系到图书馆员整体素质的提高，图书馆员素质的提高，对于提高图书馆服务质量有重要的意义。

3.有利于图书馆地位的提高

长期以来图书馆的地位并没有得到应有的重视，图书馆的人才外流现象在许多高校仍很严重。人才在各个行业间的流动趋势与某个职业的地位高低是一种互为因果的关系，稳定才是一支队伍生存和发展的保证，没有稳定，一个组织或团体就会失去凝聚力和向心力，也就谈不上战斗力。只有“图书馆职业化”可以引导图书馆员成为职业化的信息服务工作者，可以切实改变人们心目中“图书馆地位低下”的印象，从根本上改变图书馆员的职业形象，也使图书馆员把图书馆员工作看作是一个可以长期为之奋斗、为之奉献自己一生力量的职业，而不是一个临时可以作为“跳板”的职业。图书馆职业化可以稳定图书馆员队伍，有利于提升图书馆的社会地位和学术地位，真正使图书馆工作成为令人尊敬和羡慕的职业。

三、成为职业化的图书馆员

1.树立职业化意识

树立职业化意识，就是树立以读者为中心的思想。读者是图书馆服务的对象，是图书馆产生、存在和发展的根源，决定着图书馆的发展方向、发展速度和发展规模。图书馆的所有工作都应当围绕读者来开展，要始终不渝地坚持“读者第一、服务至上”的指导思想，牢固树立以读者为中心的服务理念，尊重读者，理解读者，平等地对待每一位读者，要发自内心的为读者着想，一切以读者为中心，全心全意地为读者服务。

2.树立职业化的态度

要想改变自己的职业命运，必须从树立自己良好的职业态度开始。“态度决定一切”在一定程度上说明了态度对于成功与失败的重要相关性。图书馆在为读者提供信息服务时，好的态度是首当其冲的要求，因为好的态度会让读者感受到服务的真诚和服务的耐心细致，好的态度能促使读者主动来图书馆获取信息和服务。所以，图书馆员在为读者提供信息服务时，时刻注意自己的态度，时常保持一种好的态度，耐心细致解答读者在资源利用方面的问题，尽量帮助读者解决他们在资源利用方面所不能解决的问题。

3.培养职业化的能力

培养职业化的能力，首先，具有一定的沟通能力。由于读者的情况是多种多样，非常复杂的。因此，一名合格的馆员要具备良好的沟通技巧，使读者产生一种信任感，并能引导不善言词的读者将其咨询问题的实质性要求表达出来；同时，合格的图书馆员是一名虚心的学习者和倾听者，可以在较短的时间里了解读者的专业概况和需求，以达到事半功倍的服务效果；其次，职业化的馆员应具有良好的社交能力，或者说敏锐的思维能力；要能随机应变，用敏锐的思维及正确的信息为读者提供信息服务。

4.具备专业化的知识

随着网络的普及，读者自我服务能力的提高，传统的一般性信息服务已远远不能满足读者的需要。读者将更需要经过转化、加工、分析研究而形成的竞争性情报。图书馆员必须有能力从浩如烟海的信息资源中筛选所需信息并将其转化、整合为知识和情报。所以说，图书馆职业化就应具备一定的专业知识，首先应具备图书情报学和咨询学知识，要通晓图书情报学及其分支学科，熟悉图书馆的各项业务；其次，面对一个网络化、数字化和虚拟化的时代，图书馆员还应具备信息资源搜集、筛选、整理、加工、序化、传递的能力。这样图书馆才能有针对性的为读者提供信息服务，也才能更有利于个性化信息服务的开展。

5.具有团队合作的精神

所谓团队精神，指的是团体中的成员为了整体的利益与目标而相互紧密团结、奋力合作的意愿与作风。图书馆必须有统一的声音和节奏，统一的团队和工作步骤，个人必须无条件服从它。因为，图书馆事业的积极发展，离不开集体智慧和部门间的协作协调，任何形式的“单打独斗”都会使这个肌体逐渐萎缩。因此，图书馆内更需和谐友爱、团结互助、共为一体、催人奋进的团队精神，才能使图书馆更加健康的发展，也才能使图书馆的团队精神更加发扬光大。

11.高校图书馆员职业倦怠现象及应对 篇十一

职业倦怠的概念,最早由Freudenberger于1974年提出,他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。后来Maslach等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。一般意义上,职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是个体在长期压力体验下产生的情感、态度和行为的衰竭状态。

研究表明,职业倦怠得三个主要特征:

1)情绪衰竭个人情绪感情处于极度疲劳状态,工作热情完全丧失。

2)去个性化,个体出现消极、否定或者麻木不仁的态度。

3)低个人成就感,个体评价自我意义与价值的倾向降低。

2 高校图书馆员职业倦怠的具体表现

早期的职业倦怠研究,主要对象是教师和医护人员。随着时代的变化和研究的深入拓展,职业倦怠基本可见于各个行业。高校图书馆员的工作属于服务性质,比较容易存在职业倦怠现象,其职业倦怠的具体表现有:

1)身心疲惫。

2)情绪低落,消极怠工。

3)缺乏成就感、价值感。

3 高校图书馆员职业倦怠的危害

1)对图书馆整体工作的危害。新技术环境下的图书馆工作,更快的工作节奏,更新的专业知识,对于网络、计算机和先进技术的掌握运用,都对图书馆员的职业素养提出了更高的要求。图书馆工作效率如何,服务质量如何,最终要体现在每一个馆员身上。图书馆员长期处于职业倦怠的状态中,即使图书馆装修再豪华,设备再先进,资源再丰富,也无法保障和提高服务质量。

2)对图书馆员个体的危害。个人如果长期存在焦虑、紧张、烦躁、倦怠等不良情绪中,身心将处于亚健康状态,甚至很可能出现严重的生理、心理疾病。将不良情绪带到工作中,必然影响工作效率、状态,最终影响到馆员的晋升和经济收入。将不良情绪带到生活中,也会影响生活质量,严重的甚至影响家庭和睦。

4 高校图书馆员职业倦怠的成因

1)工作压力大。与大众对图书馆工作的误解相反,图书馆并不是“养老”部门,馆员也不是“闲人”。事实上不论在图书馆哪个部门,工作量都很大,并不轻松。以兰州大学图书馆部分部门为例,流通部每天接待读者2000余人,周末无休,周运行时间达80h以上;采编部年采编书目十几万册;信息技术部需要保障全馆计算机、网络、服务器等正常运行,维护主页,还要承担机构知识库、学者库、数字影像库等的开发建设工作;高强度的工作,带来很大的压力。

2)工作环境和工作对象的影响。工作环境和工作对象对图书馆员的健康状态也存在一些不利影响。比如有的办公室、库室长时间通风不畅或不见阳光,又如计算机、检索机、读报机、服务器等设备造成的辐射和噪声污染,再如为数众多的读者其自身的健康状况,都可以直接影响图书馆员的身心健康。

3)工作性质的影响。图书馆工作单调、繁琐、乏味,保障服务性工作本身又无亮点可言,长年累月默默无闻地工作却体现不出成绩,辛苦劳动却得不到应有的尊重和理解,致使图书馆员缺乏成就感、价值感。

4)专业知识不足又缺乏学习提高的机会。高校图书馆员中,具有图书情报学专业背景的人为数不多。他们对图书馆管理和相关工作缺乏必要的专业知识,又没有机会学习提高,常常在工作中事倍功半,久而久之产生倦怠情绪。

5)社交障碍。图书馆工作属于服务性工作,人际交流必不可少。但有的馆员性格内向,不善与人交流,工作中与同事之间或与服务对象之间偶有矛盾他们往往不愿当面沟通,而选择藏在心里,累积以久便产生厌恶、烦躁情绪。

6)管理层的轻视。图书馆和图书馆员在高校内长久以来不被重视。不知何时起,人们开始以科研项目、经费、论文、排名来衡量一所大学的价值,而不是学生培养质量、学校服务水平等软指标。在这种“物质”观念的影响下,高校管理者们更看重的是“效益”、是“实惠”。谁能给学校带来大项目,引来大资金,谁就为学校做了更多贡献,谁就能在利益分配的时候获得更大的“蛋糕”。

于是自然而然的,津贴分配时教师最多,行政管理干部次之,图书馆员们落在最后;职称评聘时,分配给图书馆员的名额也最少。

在如此环境背景下,图书馆员们怎能不倦怠?

7)制度的缺失、失效或执行不力。规范管理,制度先行。很多高校图书馆存在制度缺失、失效或执行不力的情况,这也是高校图书馆员职业倦怠的诱因之一。

举例来说,很多高校图书馆至今仍未建立有效的绩效考核和激励机制,部分已有制度的,也大都流于形式。有的考核是每人一张表,各自打分,部门主任一人核算统计,“优秀”就评出来了;有的考核是开会评议,结果是“你好我好大家好”。先不说考核方式的简单粗糙,也不论考核结果是否真实有效,最糟的是考核结束后,没有激励措施。考核和激励相辅相成,缺一不可,没有激励的考核有什么意义?不奖“优”不惩“劣”,要考核何用?如此考核最终必然导向的结果就是“干多干少一个样,干与不干一个样”、“平均主义大锅饭”,必然严重打击馆员的工作积极性,滋生倦怠。

5 应对高校图书馆员职业倦怠的措施

5.1 自我调节

1)树立正确的理念。图书馆员应该正确地看待自己的职业,积极地认识自我、评价自我。工作没有高低,人没有贵贱,所不同的只是分工不同而已。只要树立正确的人生观、价值观,以积极乐观的心态面对工作,在任何岗位上都能做出不平凡的业绩。

2)积极学习,努力提高。信息技术时代,图书馆的功能已经不局限于单一的传统业务,在融合了数字化资源和计算机网络之后,图书馆的功能得到了极大的延伸和拓展,不仅要收集、整理、传承知识,还要创造知识。

图书馆功能的转变、新业务、新技术、新设备、新一代的读者都对馆员的专业水平和工作能力提出了更高的要求。馆员要同时具备多种职业素养和技能,成为复合型人才,应掌握的业务知识和技能包括图书情报、信息搜索、信息数字加工处理、计算机和网络应用等。馆员应通过各种途径自觉学习先进的知识,掌握先进的技术手段,要创造出新理念、新思路、新技术、新方法,不断提高工作能力。馆员只有通过不断学习,提高业务素养和工作能力,才能使工作得心应手,发挥主动性和创造性,消除职业倦怠的影响。

3)积极参与集体活动。馆员应当积极参与各类集体活动,保持正常的社会交往,与同事之间可以消除误会,齐心协力做好工作;与服务对象之间可以相互理解,相互支持,提升服务质量。

4)培养积极健康的兴趣爱好。馆员可以根据自身的条件培养积极向上的兴趣爱好,运动健身、书法、摄影、旅游、乐器演奏都是很好的选择。好的兴趣爱好,可以有助于保持身心健康,远离不良情绪。

5.2 优化管理机制

1)强化岗位培训和学习。图书馆应根据各部门岗位分工的具体要求,对员工就所应具备的知识、技能安排培训;还应支持鼓励馆员参加相关的学术会议、研讨班;以期提高馆员的业务知识,服务态度和专业技能。

2)坚持轮岗制度。长时间从事同一项工作,很容易滋生倦怠情绪。图书馆应坚持轮岗制度,鼓励部门间人员流动,这样对于馆员个人而言,既可以在轮岗的过程中熟悉掌握全馆的各项业务流程,又可以对工作常常保持新鲜感;对馆内各部门来说,轮岗为组织注入了新鲜血液,可以保持活力,提升效率,有效预防职业倦怠。

3)建立健全绩效考核和激励机制并着力落实。高校图书馆必须要建立健全绩效考核和激励机制。不仅要有制度,而且要严格落实执行。对于真正优秀的馆员,给予物质奖励会起到更好的示范效益,激励馆员学优秀、做优秀,营造争先向上的工作氛围,提升全馆的服务质量;对予绩差的馆员,也要给予实际的惩戒措施,以儆效尤。

4)完善薪酬分配和职称晋升制度。高校应承认图书馆在学校发展中的重要地位,认可图书馆员的工作和付出,重视图书馆员的个人发展和利益,完善薪酬分配和职称晋升制度,让图书馆员们不再受冷落,给他们以希望,引导他们爱岗敬业,充分调动发挥他们的主动性、创造性,更好地开展工作。

6 结语

12.高校图书馆员职业道德 篇十二

G251

文献标识码：A

文章编号：

1006-33153-136-001

当今时代是一个迅速变化的时代，自古以来，没有哪一个时期如今天这样使人感到社会进步的脚步如此之快，飞速发展的时代对高校图

书馆员提出新的要求，新时代呼唤高素质的图书馆员。

一、提高图书馆员素质的必要性

1.图书馆的未来需要高素质的图书馆员国内外许多知名专家学者预测，现在提到最多的一种说法是未来图书馆的形态是虚拟图书馆和电子图书馆。

虚拟图书馆的特征是以网络为基础，没有馆舍，没有藏书，不以一种物质实体的形式存在。电子图书馆则以电子(数字)方式存储文献内容，并提供检索利用的系统。其特征是不以纸张为载体存储信息，而以磁带、磁盘、光盘等电子(数字)载体来存储信息，它既有信息载体的物理形态，又有收藏这些电子图书馆的馆舍形态。

图书馆员的称谓也随着时代的进步有所变化：参考馆员或专题馆员→信息资源管理员→信息协调员→信息知识管理员→信息知识导航员→

团体情报员→信息咨询专家→信息顾问→信息设计师→信息工程师→信息存取工程师→信息催化剂。

不论未来图书馆的形态如何，也不论图书馆员的名称如何变化，未来时代的图书馆都需要高素质的人才。要求图书馆员既要与高科技产品(主要指计算机和多媒体技术)相应的素质和技能，也要对某类学科博而不专。对知识的规律性具有把握和驾驭的能力，对知识具有分类研究、综合分析、辨伪、检索、传递等一系列专业知识和技能的能力。

2.现代高等教育目标的转变需要大批高素质的馆员原来高等教育的目标是培养应用人才，而现在高等教育改革的目的是培养大批综合智商高、有创新意识的人才，这些人才具有自学能力、研究能力、思维能力、管理能力。

在高校的素质教育中，图书馆员是一支重要的中介力量。在图书馆里馆员的行为直接促成学生的思想观念、价值体系的形成。图书馆是传统文化和现代科技交汇的重要场所，是建设精神文明的基地，也必定能给大学生带来巨大的影响。图书馆员可给学生提供四个支柱：各学科文献资料;在一定环境中的工作能力;发展个性、增强主动性和判断力;培养学生在校的参与精神与合作精神。所以高校改革不能没有高素质的图书馆员。

二、图书馆员的素质教育

要想提高图书馆的地位，必须提高图书馆员的素质。图书馆员的综合素质主要包括：健康的心理素质、独创的`专业特长、主动的创新意识。

1.健康的心理素质是21世纪对图书馆员的呼唤新时期要求图书馆员应具备健康的心理素质：较强的意志力、善于调控情绪、完善的自我意识、良好的角色适应能力、善于处理人际关系、良好的挫折耐受力等。

2.独到的专业特长是深化图书馆工作的前提条件图书馆工作是一项专业技术性的服务工作。其专业技术反映在工作层面上：工作效率的高低、工作业绩的优劣、服务质量的好坏都与图书馆员所具备的专业素质有极大的关系。独到的专业特长，比如语文知识及其运用、图书情报学专业知识的掌握和运用、计算机和网络方面的基本知识和技能等都是图书馆现代化发展的要求。

3.主动的创新意识，这是在人才一些组成因素中最本质的属性图书馆员应具备的创新素质有：善于质疑、不盲从、勇于批判、求知的欲望、创新思维。

三、图书馆员进行素质教育的途径

1.培养图书馆员良好的思想道德素质，应该注重政治思想理论教育，注重科学的思想教育，体现科学技术是第一生产力，丰富图书馆文化，创造良好的精神氛围。

2.加深加厚图书馆员的文化底蕴，培养多学习爱学习的良好风气，以辩证唯物主义为指导，注重方法，提高学习效率，积极向馆员介绍先进科技发展方向。

3.图书馆员要培养良好的心理素质，提高自身修养，注重上下级、同级之间以及馆员和读者之间的沟通，善于换位思考。

4.图书馆员独到的专业特长的培养应从实际出发进行不同的教育和提高，吸收各层次各相关专业的毕业生，进行继续教育，拓宽馆员知识面，提高馆员的专业素质。

5.图书馆馆员创新性的提高。创造良好环境，推动创新人才形成。塑造健康人格，激发馆员的积极性，调整馆员的知识结构，创造一些培训馆员的新方法，处理博和专的关系，注重知识更新，注意理论和实践的统一。

高校图书馆员应该具备良好的素质和各种技能，使高校图书馆进一步提高自己的地位，做好读者服务工作，更好地发挥其职能，适应21世纪信息资源共享的需要。

参考文献：

[1]朱晓华.现代图书馆与传统的人文精神。图书情报工作，(9)[2]汪福祥，李晓东.论21世纪图书馆员的素质。图书馆学刊，(2)

13.浅议高校图书馆员职业生涯规划 篇十三

关键词：图书馆员,高校,职业生涯规划

高校图书馆员的职业生涯规划, 不仅仅是关系到个人发展的问题, 还关系到图书馆整体的发展前景, 而作为高校“三大支柱”之一的图书馆的整体发展, 又关系到高校综合实力和综合竞争力的提升。由此可见, 图书馆员职业生涯规划必须在图书馆员自身实际情况的基础之上, 根据客观外部环境, 与时俱进, 不断地进行适当的调整。只有根据自身实际和客观的外部环境, 才能不断的提升自身的竞争力, 不断地参与到图书馆的建设、发展和管理之中。

一、高校图书馆员职业生涯规划的重要性

(一) 职业生涯规划的含义

“职业生涯 (Career) 是一个人一生中所有与工作职业相联系的行为以及相关的内心感受的经历过程。职业生涯规划 (Career Planning) 是指制定职业目标、确立实现目标手段的不断发展的过程。”[1]

(二) 高校图书馆员职业生涯规划的重要性

1) 图书馆员个人发展的需要。一个员工要想取得成就, 必须要有目标, 有计划。这个目标计划, 简言之就是职业生涯规划。职业生涯规划是个人实现其自我价值和社会价值的理论基础。对于高校图书馆员来说, 处于图书馆这个特殊的服务环境之中, 图书馆的服务要求图书馆员在制定个人的职业生涯规划的时候, 要切实联系图书馆的整体发展要求, 图书馆员自身的发展需要图书馆员有一个清晰、明确、符合自身实际情况的职业生涯规划。

2) 图书馆发展的需要。图书馆是高校的“三大支柱”之一, 它肩负着为高校提供信息资源的重任, 肩负着为高校教师提供教学、科研的重要辅助任务。图书馆的发展需要一个强有力的图书馆员队伍。这支队伍要有明确的奋斗目标、激情昂扬的斗志、一往无前的精神。一支队伍要具备这样的精神面貌, 首先就要求这支队伍中的每一个成员都要具备这样的精神。而每一个成员具备这种精神的前提条件就是个人本身具有清晰的发展目标, 也就是职业生涯规划。

3) 高校增强核心竞争力的需要。当前我国处于一个高等教育大发展时期, 随着扩招规模的不断扩大, 计划生育政策作用显现后生源的日益减少, 高校之间的竞争日益激烈。而且国外的优质资源, 世界排面前几十位的大学都加大了在中国招生的力度。这些外部的环境都决定了高校的竞争日趋白热化。这种情况下, 作为高校“三大支柱”之一的图书馆和其组成部分的图书馆员的竞争力, 对于高校的发展和核心竞争力的提升都具有不可替代的作用。要为高校提升核心竞争力, 图书馆员就要立足于本职工作, 增强自身的实力, 为图书馆和高校的发展做出自己的贡献。这也要求图书馆员具有明确的职业生涯规划。

4) 社会主义全面建设的需要。我国目前的社会主义建设正处在高速发展的时期, 需要大量的全面发展的优秀人才。高校是培养社会主义合格建设者和可靠接班人的重要培养基地。培养优秀人才需要高校的成熟发展, 需要优秀的师资队伍, 需要完善全面的教学辅助设施。高校图书馆是其中重要的一环。这些也都要求图书馆员拥有良好的职业生涯规划。

二、当前高校图书馆员职业生涯规划存在的问题

1) 发展模式单一。我国高校图书馆员目前的职业发展只有两条道路, 第一是行政级别, 一般的公办省属高校图书馆行政级别设置基本上为2个正处, 3~4个副处, 正科副科若干。另外一条道路是专业技术人员的道路, 也就是评职称。一般来说, 省属高校图书馆中初级的职称晋升空间较大, 高校的晋升空间较少。据笔者所知, 河南省某些公办高校每年图书馆晋升高级职称的指标仅为1~2个, 甚至有些高校将图书馆的指标与其他行政教辅部门的指标放在一起分配, 分到最后居然一个也没有。这些都限制了图书馆员的职业发展。

2) 职业方向停顿。全国各地图书馆很多, 每个高校都有图书馆, 按此推断, 图书馆人才的需求量应该很大。但是, 随着信息化、智能化管理的不断扩大, 再加上原有的图书馆员的数量, 使得新进的图书馆员的晋升空间越来越小, 并且渐渐趋于饱和状态。这样的情况, 对于图书馆员的职业发展方向来说是一个很不利的阻碍。图书馆员受此影响, 必然会对自身的发展产生一些心理的想法, 进而造成影响工作效率, 影响到图书馆的发展和高校的发展。

3) 人才流失严重。如上所述, 上述的两个问题对于图书馆员的发展产生的严重的影响。当前社会竞争日益激烈, 社会日益物质化。图书馆员为了自身和家人的生存和发展, 为了获取更好的收入, 寻找一个更好的发展空间和环境, 往往会选择跳槽。这样就出现了人才的流失。图书馆员的人才流失, 迫使图书馆员在其职业生涯规划中作出其他的职业选择, 也造成了对其他职业的冲击。

三、图书馆员职业生涯规划提升的措施

1) 领导高度重视。作为高校领导, 要对图书馆的发展高度重视。图书馆作为高校“三大支柱”之一, 对于高校的发展是至关重要的。学校领导要将图书馆员的发展列入到学校发展的层面上来考虑, 建立一套图书馆员行政级别和职称级别晋升的合理制度, 来充分调动图书馆员的积极性和主动性。

2) 拓宽职业发展方向。图书馆员职业发展方向的拓宽应该是高校、图书馆和图书馆员自身三方面共同努力的事情。图书馆员要结合自身实际情况, 与时俱进, 开拓视野, 不要把眼光局限在行政级别和职称上。图书馆要充分发挥其教学、科研辅助的地位和作用, 为图书馆员提供一些便利的条件为图书馆员争取一些科研课题, 让图书馆员在研究课题的过程中, 不断地提升自己的业务能力, 并且还能体现图书馆员的个人价值, 增强他们人际交流能力。

3) 加强岗位流动。图书馆内部部门很多, 有流通、信息、期刊、古籍、查新等等。一个人在一个工作岗位上呆的时间长了, 就会产生职业倦怠感, 造成工作积极性下降, 并直接导致业务水平的下降, 工作责任感的缺失。这样对于图书馆员的职业生涯规划是没有任何意义的。在图书馆内部加强岗位之间的流动, 让图书馆员在经过一段时间之后都能接触新的工作岗位, 对其本身也是一种挑战。面对不同的工作岗位, 就会有不同的工作要求, 这会激发图书馆员工作的思考, 也使得图书馆员一直处于一种不断思考、进而不断提升的角色之中, 这样对于图书馆员也是一个促进其工作能力的机会, 也可以在图书馆内部营造一种竞争的机制, 有利于团队的建设。

4) 加强职业培训。在当前信息时代, 图书馆员加强职业培训是至关重要的。培训是提升员工素质的重要手段。图书馆应当对图书馆员进行有针对性的岗位培训, 帮助其提升工作能力。这样对于增强图书馆员的业务能力和工作兴趣, 提升其职业生涯规划是及其有效的。

参考文献

14.知识女性在高校图书馆的职业发展 篇十四

关键词：高校图书馆 知识女性 职业发展

一、高校图书馆知识女性的定义

高校图书馆知识女性是指专职工作在高校图书馆内，接受过良好的高等教育，具有较高文化水平和素质，能追随时代节拍，享受新的思想和时尚的女性。图书馆作为一个特殊的文化教育机构，同其他行业相比，绝大部分从业人员是女性工作者，女性一般都在70%以上，最高达85%，已占据了大半边天。随着社会信息环境的变化，知识经济时代兴起，社会整体素质的提高，现代图书馆人员结构发生了很大的变化，具有本科学历的女职工比例不断增加，研究生、博士生不断涌现，女馆长的比例不断增加。知识女性已成为职场上的一道亮丽的风景。图书馆高知职业女性队伍的壮大，给图书馆事业带来了活力，带来了生机，但在现实中存在许多不和谐的因素，阻碍图书馆知识女性的职业发展，因此，研究讨论新形势下高校图书馆知识女性的职业顺利发展，具有很重要的时代意义。

二、高校图书馆知识女性职业发展的诉求和愿望

高校图书馆的知识女性接受过良好的高等教育，具有较高文化水平和素质，她们希望学有所用、事业有成，发挥专长有所建树，有所创新，实现自己的人生梦想，人生价值。现实生活中有很多出类拔萃的高知职业女性已实现了自己的人生理想，成为图书馆活动的决策者，推动图书馆事业发展的主要力量。她们对自己的要求很高：在工作上要职业化，敬岗爱业；生活上要打点自己，注意形象；人际交往上即不卑不亢，温柔体贴，又挚情关爱，母仪风范，营造着女性在社会中崇高地位，成为知识女性职业的理想典范，是职场中的一道亮丽的风景。现在正有无数的知识女性克服一切困难，向上看齐，努力发展自己，期盼着人生理想早日实现。

三、制约图书馆知识女性职业发展的因素与障碍

图书馆知识女性在高校中是一特殊的群体，因为在教辅单位，学校缺少对她们的利好政策，她们不能享受同等学历的高校教师的待遇，又不甘落后，等等的因素都在制约着图书馆知识女性职业的发展。其因素与障碍主要由主观和客观两方面造成。

1.主观原因；①女性共有的生理特点决定知识女性面临着双重角色的追求，精力的分散阻碍了她们事业的发展。一方面知识女性需要生育、哺乳，为孩子和家庭忙碌，她们是经营家庭生活的主要力量，在烦琐细致的育子中消耗着大量的精力。另一方面她们还想在事业上有所建树，想不断学习，形成坚固的知识链条。但在现实生活问题是，她们无暇顾全双重角色的追求，只能牺牲事业来保家庭，选择中断学业，而造成知识的断裂，这样在业务和科研方面与男性的差距拉大，阻碍了她们事业的发展。②女性共有的心理特点阻碍了她们事业的发展高校图书馆是女性聚集的工作场所，女性共有的心理特点较明显地阻碍了她们事业的发展。心理学认为，女性在事业上容易失败，其心理因素占主导地位。

许多女子内心都潜伏着心理障碍，最为常见的是以下五种：a.漂亮产生过分的优越感。自古红颜多薄命，从人才角度讲，漂亮女子成才的的确比较少（文艺行业里稍例外），这是因为漂亮女子容易产生一种盲目的优越感。从心理上看，男女对于成就感的需求各不相同，策动男性追求成就的心理关键是“竞争”，女人的动机却是“社会的接纳”，而一些漂亮的女子往往不思进取，认为自己天生已有了被社会接纳的资本，无需再费力去“竞争”了。b.成功会取代爱情。社会上有这样一种现象，学历愈高，找对象愈难，成功的女人背后往往不能站立一个坚强的男人。许多男人要“贱内”，而不喜欢“女强人”，因此，许多女人深信，事业上的成就不仅会受到社会的排斥，而且也会带走夫妻间的爱。c.缺乏竞争欲望。在一个人事业成功的因素中，竞争意识的重要性不亚于才干。不幸的是，女性的心理似乎总是使她们自觉样样不如人，同时，也不喜欢靠竞争来满足自己的愿望，而往往以“我要是能那樣该多好哇”来自慰。d.同性的嫉妒心理。女性本不喜欢与人竞争，但在爱情上或在对待同性时却“竞争意识”十足，可惜，这种竞争使她们失去已有的优势。一些女人自身的不足在于病态般的嫉妒，她们不善于协调自身的有利因素，盲目地同那些本不应与之竞争的对象去竞争，最后失去大局。以高校图书馆为例，由于体制的原因，选拔的馆长的素质达不到要求，成为图书馆专业女士职业中的绊脚石。而其他同事，由于自己特殊的社会背景，优越感，较低的文化素养，自己不思进步还冷嘲热讽进步人士，形成很恶劣的人文环境，阻碍了知识女性事业的发展。e.延续性心理太强。很多女性总是喜欢将注意力放在对原有的恿维结果的理解和模仿上，思维的目的，只是为了延续已有的东西，而不是为了创造新的东西，这也是为什么女性在那些模仿和继承性强的领域易出成绩的主要原因，同样，也成为她们不善于创造性工作的最大心理障碍。

2.客观原因；①传统的两性旧观念束缚女性职业发展。男尊女卑、男主外，女主内的传统家庭模式，以及舆论的导向迫使女性放弃自己的追求，选择奉献自己受教育、培训、提拔的机会来保儿女，保丈夫，相夫教子。②男女平等没能从法律上的平等真正成为政治、经济、文化、机遇、待遇、人格上的平等，是高校图书馆知识女性未能得到充分发展的重要原因。在知识女性的职业生涯中，有许多无形的障碍。这些都制约着图书馆知识女性职业的发展

四、维护高校知识女性职业发展的途径和方法

1.知识女性要提高女性意识，克服自身弱点，发现美丽，振作美丽精神。时代高校图书馆对馆员尤其是女性馆员的综合素质提出了新的要求，女性馆员要不断强化素质，提升能力，发展自己，提高素质，调整知识结构，坚定信念、发挥潜能，脱颖而出，增加科研能力，为我校图书馆事业的发展发挥重要作用。知识女性应努力繁荣女性文化，组织女性沙龙，探讨女性问题，克服自身弱点，相互学习，相互提高。应积极主动地参与职业组织，接受行业指导。

2.知识女性要在和谐社会中，通过宣传平等观、发展女性自主意识。组织网络、职业联盟来扩大影响，争取法律支持、来反对歧视行为，争取自己应有的权利。和谐社会是公平的社会，和谐社会是女性发展的重要社会环境。利用这和谐的大好形势下来消除阻碍知识女性事业的发展的客观原因。

3.由于女性的双重角色的追求，需要全社会支持。为减轻女馆员家庭及育子压力、工作压力，社会应办好学校、幼儿园，发展好服务业，减轻知识女职工的生活负担，解决后顾直忧。加强情商教育，多做人文关怀，创造和谐宽松的工作环境，进一步激发她们工作的积极性和创造性。