新员工入司培训流程(精选6篇)
1.新员工入司培训流程 篇一
家天下新员工培训30堂课
1.《熟悉商圈内容》
2.《如何接待房客源》
3.《合同种类及如何填写》
4.《各种表单的填写》
5.《如何使用工作手册》
6.《资开的方式及运用》
7.《如何约客户看房及看房协议说辞》
8.《怎么带客户看房及注意事项》
9.《一次性流程及费用计算》
10.《如何使用内网》
11.《外网种类及如何使用》
12.《如何成功租转售》
13.《如何匹配》
14.《怎么进行精准贴条》
15.《怎么带客户二次看房》
16.《各种合同签署的注意事项》
17.《如何深入挖掘客户需求》
18.《公司各部门的工作范畴》
19.《看房前、中、后的注意事项》
20.《看房后客户,房东如何跟进》
21.《如何进行房源信息的深入挖掘》
22.《按揭贷款流程及费用》
23.《如何做物业交接》
24.《怎样退款,提前退款、如何录入成交》
25.《什么是评估业务,评估基础》
26.《解读房产证、土地证、界定卡》
27.《如何谈判及谈判前的准备》
28.《怎么将客户分类》
29.《怎么有效转化客户需求》
30.《如何做到高效售后》
要求:
1、培训日期在10月5号下班前规划完毕,并且打印上墙。《新员工培训计划表》注明(培训日期,培训人,受训人,确认时间,确认人)。5号以后检查,没有打印上墙的店面罚款店长20元。
2、每个店至少挑选10个课题,至少3天一个课题的培训。一次不做罚款20元,第二天补上。培训员工必须准备《成长培训本》,培训内容在本子、工作手册和培训计划表必须有体现,一项不合格,视为没有培训。
3、必须按照排列顺序挑选10个课题,不能跳题挑选。
2.一次新员工的培训构思 篇二
我拿出一张纸,在上面写到
1新员工群体的特点,
2培训的目标或目的,
3 借助什么搭建以上两者的联系7
接下来,我逐个进行分析。
1新员工群体的特点,
公司新员工全部是招聘的应届大学毕业生,他们特点有五。
(1) 有学识。培训内容、培训形式没有新意。很难吸引他们。
(2)对社会缺乏了解,但又轻视社会经验的积累,认为一学就会。过多介绍前辈经验会招反感。
(3)胸怀大志,雄心勃勃,积极热情。对忠告的话很难听进去,不能打击。
(4) 相互之间缺乏了解,要着手培养团队精神。
(5)对企业的了解认识停留在表面、感性的认识,要加深对企业的了解,将公司目标、前景与大家共同分享。
2培训的目标或目的,
简言之.培训的目标是把员工培养成公司期望的优秀资源。人、财、物、信息是公司管理的四大要素,也是公司的四大资源,而后三者都要靠人去管理、实施,所以人是公司最重要的核心资源。人员培训的目的就是使公司的这项资源得到充分运用。使其发挥最大效益具体有三点。
(1)了解公司,对公司产生兴趣并形成忠诚,
(2)了解职业,对工作产生兴趣并形成偏爱,
(3)技能培训,马上成为“熟练工人”。
3 借助什么搭建以上两者的联系?
一个好的开始等于成功了一半,新员工的前期成长对其个人以及公司都非常重要。我怎样在这个过程扮演好自己的角色,
(1)轻松的培训环境,
(2)良好的互动式培训方式,
(3) 新异的培训内容(来源于书本,又超出书本),(4)培训者的个人魅力、影响力与凝聚力。
写完这些。我心里好像已经有底了,我知道该怎么开展此项工作。
第一步:确定培训内容
内容要求实用,通俗、新异经过这几年的培训经验,以及与新员工的沟通,拟定分阶段的培训内容。
第二步:确定培训讲师,并与讲师进行沟通
讲师的发挥将直接影响培训效果,所以在培训前与讲师要进行充分沟通。
(1) 内容30%理论+70%实践(案例)。
(2) 每次讲解时间不超过30分钟中,即10分车中理论+20分钟案例。
(3) 采取“座谈十培训”的方式。每项培训前,先进行座谈 了解新员工对此问题的看法,调查收集他们想知道什么,再进行培训。
(4) 讲师魅力要求 100%理论知识十100%实践经验剩00%培训技巧。要求讲师不仅要有丰富的理论知识和实践经验,还要有很好的培训技巧。技巧主要包括 表达能力、普通话水平。煽情水平、把握现场局势能力……
第三步·确定培训地点、器具
为了营造一种良好的培训环境,我将公司五个高档会议室、一个培训中心借用进行此次培训。通过变化培训环境,让新员工多了解公司的一些辅助设备,从多方位了解公司。
同时培训地点的变换,有助于吸引被培训者的注意力,缓解培训的疲劳。
培训器具,我充分利用公司先进的设备,力争在新员工面前展示一种正规、有档次的感觉。借用投影仪、笔记本电脑、易拉德。灯光设备等,制作幻灯片、投影卡、图片,收集案例、笑话等。
第四步:召集讲师模拟培训
此次培训80%的内容由我一个人完成,我的发挥至关重要。
我召集所有讲师,共同修改讲稿,制作幻灯片,并进行模拟培训。主要就培训者语气、现场互动技巧方面进行修正。
每位讲师脱稿至少模拟两次,大家一致通过后,才能正式进行培训。 第五步。整装待发 我最后一次召集所有培训人员核实场地、内容、器具、人员安排、时间、就餐、球赛、开幕式等每一个细
第六步.培训开始
经过一周的准备,培训正式开始了。在开幕式上,我们的老总给大家鼓了鼓劲,剩下的是我们开始表演。
互动节目
(1)将桌子摆成4个菱形.大家分成4个小组,每组6—8人。
(2)每组的人花3~5分钟进行相互介绍,目的是记住小组每个人的姓名与爱好。
(3)每个人花1分钟向所有人推销你自己。
(4)进行调查 你记住了谁,
(5)点评。
(6)重新向别人推销你自己。这一关每个人都要过。
(7)每小组共同确定组户、口号,选一名组长。
(8)组长进行就职宣誓。
(9)讲述团队的作用、意义。
(10)讲此次培训的一些要求及介绍。
3.新员工入司总结 篇三
今年7月我带着好奇揣着梦想来到了我们***公司,并成为我们蓝海检验公司的一名新员工,到了新的岗位上我迅速调整自己的状态,因为我已不再是一名学生,我很清楚的知道自己的任务已不仅仅是学习了,作为蓝海检验公司的员工必须具有优秀的综合素质,工作能力和良好的品质,所以我不断努力,并在领导、师傅和同事的帮助下,迅速融入了我们蓝海这个集体之中,领悟了我们蓝海的精神,为今后更好的学习工作打下了良好的基础。在这几个月时间里公司我们的成长不惜投入了大量的人力、物力、财力,我们定不会让公司失望,在这期间我的个人任务都顺利的进行,禁止而又充实的学习使我们的头脑不断的丰富着各种知识,而且理论和实践都都紧密的结合,又相互验证,相互启迪,这都使我的专业技能与知识和统筹管理的能力也迅速提高,在各个方面都取得了一些成绩,但在取得成绩的同时也发现了自身存在的问题与不足,现在正努力的弥补,希望在公司的支持下、领导和同事的帮助下快速的充实完善自己,尽快成为一个可以为公司独当一面的优秀员工。现将这几个月的学习工作总结如下:
一、海军工程大学军训
7月25日我来到了海军工程大学参加了海工为我们这些即将入司的新员工进行了入司教育和军训。在这短短的半个月时间了,我了解了我们海工的精神文化和管理理念,在一天天紧张的军训中我深刻体会到了什么叫做团队精神,什么叫做集团荣誉和姜总所提倡的“执行力”,在一个大的集体或团队中这些精神是它们的灵魂,要想使得由单独个人聚集在一起所组成的集体或团队发挥它更大的作用和价值,这些精神是不可或缺的,如果没有这些精神这个集体或团体的力量将远远小于由独立个人能力力量的总和,或使这个团队或集体不复存在。在海军工程大学的军训使我明白了很多、感悟了很多,最重要的应该是团队精神这个企业的灵魂了.有了团队的精神精诚合作,“执行力”才有了它的根基。在海军工程大学的学习和军训增加了我与人沟通的能力,互相关心、友爱互助、共同奋斗,这些都是在这集体生活中学到和感悟到的,在海军工程大学军训的最后一天里我参加了更能突显集体荣誉感的“无敌军团”,我和各位同事一道在一个高温密闭空间里穿着厚重而又不透气的衣服,排练、表演,并出色的完成了每一个点阵,完成了海工的精神,用行动,用由上百人组成的汉字向领导展示了我们海工伟大的精神。总之,在海军工程大学的半个月的军训,使我更加不怕吃苦锻炼了钢铁般的意志,养成了良好的生活习惯,具备了强烈的团队合作精神和集团荣誉感。这些将成为我享用一生的精神财富。
二、了解学习公司各个部门的作用及生产经营状况
结束了半个月的海军工程大学的军训之后,我正式来到了盼望已久的蓝海检验公司,并开始了又公司各部门领导和老员工为我们讲述各个部门任务、发展和规划的精彩讲座,这为我们跟好的了解公司,更好的制定自己的人生规划起了很大的作用。在这期间,我加强学习,积极听取公司的培训课程,参加专业技术培训学习,仔细听、认真记、用心领悟,努力了解各种检验技术和无损检测的各种工艺,并详细地为自己制定了自己的考证规划和自己在公司的发展方向与目标。每天下午我们又动手实践磁粉检测和渗透检测的实践活动,加强了自身的专业知识与技能。并参加了公司精心为我们准备的迎新会,我也积极加入其中,这也是我人生中第一次登台表演,它加强了我的勇气和信心,为今后的工作增添了自信。
三、到青岛公司集体培训学习和工作
在国庆过后我与各位新同事一同来到了我们蓝海检验公司,这次旅行我充分感受到了领导的细腻体贴,公司领导为我们的生活工作学习都进行了充分的思考和精心的安排,可以说是无微不至,这也使得我可以全身心的投入到工作学习中来,认真完成公司安排的每一项任务。在青岛场地我认真的在现场做磁粉检测,学到了如何配制磁悬液,如何喷洒磁悬液,如何磁化等等一系列细节问题,用实践对我的理论学习进行了一次次检验,这期间的重点是超声波检测的实践学习。首先,我按照经理和师傅的要求进行了入射点的测定练习,使这一基本功练得非常熟练,也为之后的练习打下了坚实的基础;然后,又学习了仪器的定标,DAC曲线的制作等,我都扎扎实实的学习,这也是超声波检测的基础;最后,学习了如何对平板焊缝进行扫查,并每天至少扫查一块试板做一份相应的图纸,缺陷在工件中以各种相态表现,这也大大加大了扫查的难度,但这正是我学习的良机,保质保量做好每一个板。经过这么长时间的练习学习,现在对各种缺陷有了一定的分析能力,并能对伪缺陷进行分析判断。
经过这几个月的学习与工作,学到了很多,但也发现了自身存在的很多不足,在学校学习的理论知识,有些并不能直接应用到工作中,对检测知识的细节问题了解不多认识不足等,现在正在努力弥补。经过这么长时间的培训,主要是为了考证工作,公司为我们的考证做了巨大的努力与牺牲,我一定会成功考取这三门证实,为公司递交这半年的成果,怀着一颗感恩的心来回报公司。
4.新员工培训流程 篇四
星期一早上10点30分准时开始、会议有我来主持,首先带大家参观一下我们的公司。(在座的家人们大家早上好,我代表兰州众之鑫商贸有限公司欢迎大家的到来。下面有请我们公司的总经理助理权鹏举先生给大家介绍一下公司的发展史,以及公司的愿景)。星期一下午14:00准时到会议室进行笔试。
星期二早上09:20分准时到公司参加公司晨会。
1、10:00——11:00分开始公司“企业文化”(负责人:刘敏)
2、11:00——12:00分开始公司企业舞蹈《快乐崇拜》负责人:刘敏3、12:00——14:30分午休。
4、14:30——17:30分开始公司企业舞蹈《向前冲》《踏浪》负责人:刘敏
5、结束一天的培训。
星期三早上09:20分准时到公司参加公司晨会。
1、10:00——11:00分开始“公司礼仪”(负责人:刘敏)
2、11:00——12:00分开始公司企业舞蹈《给我几秒钟》负责人:刘敏3、12:00——14:30分午休。
4、14:30——17:30分开始公司企业舞蹈《跟我来》《我要飞》刘敏
5、结束一天的培训。
星期四早上09:20分准时到公司参加公司晨会。
1、10:00——11:00分开始“心态管理”(负责人:权鹏举)
2、11:00——12:00分开始公司企业舞蹈《不如跳舞》负责人:刘敏3、12:00——14:30分午休。
4、14:30——15:30分巩固所有的企业舞蹈(负责人:刘敏)
5、15:30——17:30分开始公司“规章制度”(负责人:刘敏)
6、结束一天的培训。
5.医药新员工培训流程 篇五
1、欢迎致辞——马总
行政知识
2、新员工入职培训——陶玥旻
(公司总部在金山大厦,销售分部西华大厦,公司方位、行车线路、消防通道、洗手间位置、附近餐厅、入职手续资料程序、考勤制度培训等)
3、了解聚力,热爱聚力培训(公司简介:历史、现状、未来发展前景规划;公司文化等)——徐加文、胡剑锋
4、公司组织机构培训——陶玥旻
5、OTC销售人成长历程——刘杰
6、培训期制度——刘杰(纸质)
商务、产品、质管、财务及仓库知识
7、质管知识培训——胡广梅
8、商务知识培训——李正兰
9、产品知识培训——彭合琴
10、财务知识培训——李涛
11、仓库物流知识培训——王晓红
OTC电销培训
12、OTC营销模式培训——刘杰
13、公司销售政策培训——刘杰
14、豪创系统使用培训——刘杰
15、销售激励——胡剑锋、徐加文
16、销售技巧的培训——胡剑锋、徐加文
17、成功销售人分享——研究小组人员
18、话术培训——刘杰
19、考核——刘杰,评比---各部培训人。
20、薪资体系选择、蚂蚁精神签字——刘杰、陶玥旻
21、结业致辞——马总
22、新人第一个星期正式工作的指导
6.企业员工教育培训新方法探索 篇六
关键词:员工 教育培训作用
一个企业不仅是一个生产、经营的机构,更应该成为一个培养人才的摇篮。企业能否不断壮大、良性发展靠的是员工的知识与智慧。不断探索员工教育新思路、新机制、新方法,加快员工知识化进程,是提高企业发展力和竞争力的需要。面对我公司目前的培训现状及存在的主要问题,如何提升我公司员工的素质,满足企业市场竞争的需求,是摆在我公司特别是我们职教工作者面前一个急需解决的问题。我们要在推进公司员工教育改革方面下功夫,力争走出新路,为公司谋求更大的发展空间打下一个坚实的基础。
一、公司培训现状以及存在的问题
(一)单位领导重视程度不够,对教育培训工作的重要性认识不足
有些下属单位不能把培训与生产工作同重视,同布置、同落实、同检查、同考核。再加上有的单位制定的考核管理制度缺乏可操作性以及执行力度不够,从而导致对培训过程管理不严、不细。表现出来的是培训项目在实施过程中有敷衍现象,有糊弄痕迹。
(二)培训结果的评价与考试考核缺乏严肃性、规范性
培训班结束后,对结果的评估比较随意,学员考好考坏一个样,学习成绩不能很好地和奖惩挂钩,导致学员学习积极性不高、没有学习压力,更谈不上学习动力。来上课的和不来上课的一个样,有的学员即使能来上课听讲,也是心不在焉,能学到多少知识那就可想而知了。这样的培训既花钱又浪费时间,还耽误工作,培训也达不到应有的效果。
(三)培训方式方法简单
培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以课堂教学的培训方式为主,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。这种不系统不规范的培训方式往往带有一定的盲目性,尤其是不重视现代前沿科技知识的学习和职工智能的开发,偏重于培训工作的统计和培训任务的完成,而且高级管理层的培训较少。
(四)没有充分调动职工参与培训的积极性
目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的根本性问题,因而难以充分调动职工参与培训的积极性。
(五)教师备课质量不高
各单位的教师多为兼职,工作之余抽出时间备课,方式方法考虑的较少,多数情况下采用讲授和技术问答的形式,内容不够充分,和实际结合不紧,讲课枯燥,忽视了学员的理解与吸收,课堂上缺乏案例教学的生动性与趣味性,缺乏教与学的现场互动。这样的培训吸引不了学员,还会使他们对培训产生厌倦,培训成了一种负担,也就达不到专心学习了。
二、应采取的方法与对策
(一)加强宣传,提高认识,使职工培训成为自觉行为
要大力宣传职工培训工作,提高各层次管理人员对培训的认识。在保证和增加培训投入的前提下,立足当前,着眼未来,努力为职工培训创造良好的条件,使职工知识技能素质适应知识经济、信息时代科学技术和生产力发展的需要,从而为企业效益的提高做出贡献。
(二)营造良好的学习氛围
1、要建设适合公司长期发展的企业文化。培训能够更好地提高企业文化的建设,提升企业文化的水准。
2、企业文化建设的目标就是结合企业管理者的经营理念和价值观,通过文化导向性的管理手段,塑造企业组织的“学习文化”,形成一种学习的氛围,使每一位员工都成为自觉学习的“学习人”,从而产生有利于企业目标实现的行为。
(三)建立适合企业发展的激励机制
1、公司必须树立以人为本的思想、真正做到尊重人、关心人、激励人、知人善用,做到“人尽其才、才尽其用、用尽其能、能尽其长”,充分调动人的积极性、主动性和创造性,最大限度地发挥人的聪明才能和潜能。
2、要努力开展员工的职业生涯设计,一是通过聘用、培训、考核、选拔、激励、使用、待遇等多途径有机结合,营造鼓励人才干事业,鼓励人才干成事业,鼓励人才干好事业的良好环境,为员工职业生涯设计提供制度支持。
(四)转变教育培训观念
作为企业,经营管理者特别是中高层管理者不仅要重视培训,而且要善于通过培训,言传身教的把企业的发展战略、经营理念、管理模式、价值取向、文化氛围等带给每位职工,既要注重引进更新设备的硬件投入,也要注重提高人的素质方面的软件投入。
(五)建立健全培训制度
各单位应根据自身的特点,从教育思想、教育形式、教育手段、教育管理等方面,建立健全一系列行之有效的制度,使员工的学习环境更加开放、学习形式更加灵活,发展各种非正规的教育培训系统,以满足职工多层次、多形式的学习需求。
(六)严格培训过程管理
1、要根据公司的生产、经营、管理的需要,着眼公司的发展,注重培训效果,营造学习型组织的指导思想,按照岗位规范的要求,有针对性的制定出公司的培训计划。
2、实时监控培训的开展情况,要对培训计划中的培训项目的实施时间、参培人数、培训内容、培训方式、培训费用等内容进行监督控制。
3、严把培训工作的各个环节,确保培训的质量,选好培训班的负责人和授课老师,做好培训档案的归档整理(培訓档案包括:培训班审批表、授课计划表、考勤表、成绩表、效果评估表等),从而达到严格管理培训班的目的。
4、采用月度统计、季度合计、半年检查、年终检查的方法对培训工作进行检查评价。并将检查结果纳入经济责任制考核。
5、通过培训过程评价、跟踪考核评价、培训成果汇编等三种方式对培训的有效性进行测量。
6、利用ISO10015培训指南,建立一套培训管理体系,对培训过程进行科学的设计,把培训班作为一个项目进行设计和管理。
(七)采用灵活多样的方式方法
1、公司的培训应根据不同培训对象和内容,进行精心的设计和选择,诸如讨论式、观摩式、情景模拟式、案例分析式、现场互动式等灵活多样的培训方法,充分发挥学习者的主动性,按照多层次、多渠道、多形式的原则,采取面授和实际操作相结合的方式。2013年公司组织了运行岗位人员进行以“熔炼团队,挑战自我”为主题的“北川拓展训练”。通过训练,使大家的精神面貌焕然一新,组织纪律性得到了进一步加强,同时也进一步提高了大家的团队协助意识。
2、可采用脱产、业余学习或在职学习方式,积极倡导和实现培训的多级瀑布效应,公司中高层领导既是被培训对象,又是培训力量,他们在接受培训之后再由他们实施下一级培训,这种多级瀑布式的培训能结合企业的实际,可以避免培训的浪费现象。
3、广泛运用各种先进培训手段和电化教学设备,利用多媒体教室进行交互式学习,利用仿真机模拟实际操作,通过企业网络、计算机网络进行远程培训教学,以快速有效安全节约的方式,让员工及时得到所需的知识与技能。
(八)强化培训师资队伍
1、要积极通过各种渠道培养自己的骨干教师,全面提高公司培训机构教师的政治业务素质和职业规范水平。目前已经重点培养的教师有特种作业教师、安全质量保密教师等。
2、要加強兼职教师队伍的建设,吸引和鼓励企事业单位经营管理人员、工程技术人员和有特殊技能的人员的到企业培训机构担任兼职教师,不断更新和充实教学力量。
3、教师要注意思维方式的转变,变主观思维方式为客观性思维方式,变滞后性方式为超前性思维方式,变封闭型为开放式,变单一型为系统性,而且能够根据教学发展既时变化,进行多维思考。教师要熟练掌握和广泛使用各种现代教学技术,切实做到讲课艺术化,培训手段多样化。
(九)细化培训效果评估
1、首先要从培训需求分析做起,了解企业和员工需要提高那些技能和素质,查找不足和弱项,
做好培训需求分析。
2、根据需求设计,确定培训计划,培训计划包括实施的时间、地点、参培人员、教师、教案、预期的目标等内容。
3、培训计划的具体组织和实施,按照既定的计划实施培训,完成培训。
4、培训效果评估,培训结束后,对培训质量进行评估,有不完善的地方继续进行需求分析,形成一个闭环过程,培训效果评估可从以下四个方面进行:
(1)看反应。参训者对培训的印象如何,主要测评一些感性现象,如态度、活力、热情、兴趣和支持等,可利用观察法、面谈或意见调查等方式,从而了解参训者对培训内容、主题、教材、环境、深度等的满意程度。
(2)查学习。参训者对培训内容的掌握程度。可利用笔试、操作测试以及撰写心得体会,了解其知识与技能的掌握增加程度。
(3)观行为。参训者接受培训后在工作行为上的变化,可以通过对参训者行为观察及访谈其主管或同时进行评定。
(4)视效果。培训后带来的组织相关产品的变化,该评价属于综合评价,包括成本是否降低,产品质量是否提高,顾客满意度是否提升,利润是否增长等。
三、探索中的几个具体实例
(一)加强中层以上管理人员思维、理念的引领与培训
我公司地处较为偏远,有些方面略显封闭,且工作性质比较单一,因而人们的思想观念、管理理念比较落后。针对这种情况,从2011年公司成立了由人力资源部门负责的干部进修学校,以此专门培训公司中层以上干部。我们聘请了西安交通大学管理学院刘国靖教授做了《现代项目管理》的专题讲座。在为期一周的讲座、交流中,刘教授从现代项目管理的理念、体系、流程、方法和实践等几方面既介绍了这个领域的系统知识,又通过许多具体案例描述了项目管理的过程和方法。通过这次培训,为我们当时即将上马、投资数十亿元的工程建设与管理起到了重要的促进作用。
(二)团队意识新理念的培训
我们的主辅工艺系统是连续运行的,值守在这个系统各个岗位上的人员即要有较高的个人素质,也要有团结、协作、整体如一的团队意识。团队意识的新理念、培养的新方法,我们是委托培训机构实施的,效果很好。
(三)重要工种岗位创造条件培训
当今,有一些高学历人员进入电工岗位,通过人力资源部和单位摸底,技术技能与岗位职责的要求还有差距,面对此情况,改善的最好办法就是强化实际操作的培训。从哪儿开始呢?从电工基础开始。2011年8月意识到这一问题,很快调研、立项、招标采购实训模板,以动力车间为依托建立了电工基础实训室。目前,各类电工的培训均在此进行,效果非常好。
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