浅谈企业财务分析的意义

浅谈企业财务分析的意义（13篇）

1.浅谈企业财务分析的意义 篇一

浅谈企业文化建设对企业发展的意义

ⅹⅹ农场

【内容摘要】本文浅谈了企业文化建设在企业中的重要作用，通过对当前垦区民营企业文化建设存在问题的分析，阐述了垦区民营企业文化建设的对策。

【关键词】文化建设；作用；问题；对策

党的十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革 推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，从我们农场的实际出发，推动文化发展繁荣必须从企业文化建设入手，以北大荒核心价值观为准则，以农场全体成员共同认可和接受的价值观、道德规范、行为规范和企业形像标准为导向，以争创管局经济社会全面发展先进场为动力，以实现经济社会决定性变化为目标，有力推动农场经济社会跨越发展。尤其是在实施强工攻坚进程中，垦区企业文化建设，作为北大荒文化建设的一个重要组成部分，其地位更加重要，作用更加突出，意义更加重大。

一、企业文化建设在企业中的重要作用

企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容，是构建和谐企业的关键因素，是实现经济社会决定性变化的重要保证。谁掌握了先进的企业文化，谁就能掌握企业发展的主动权。

(一)加强企业文化建设是树立垦区企业良好形像，促进招商引资的需要

企业形像是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印像。它能通过各种渠道对社会产生影响。以“艰苦奋斗、勇于开拓、顾全大局、无私奉献”为主要内容的北大荒精神，是北大荒文化的基本内核，以“诚信、务实、创新、卓越”为特征的北大荒核心价值观，是北大荒文化的主要精髓。六十年来在几代北大荒人的不懈努力下，使“北大荒”这块金字招牌已扬名海内外，是我们招商引资，“强工兴垦”的无价之宝。我们ⅹⅹ农场在工业发展上本身不具备区位优势，正是由于农场党委近年来通过开展 “三优文明城市创建”、“礼仪ⅹⅹ”、“学习型机关”、“文明单位创建”、“共同富裕”等一系列活动，培育出了环境优美、服务优质、秩序优良、文明礼貌、积极向上、气象一新的社会文化氛围，吸引了众多客商，纷纷前来投资建厂。所以说，在前所未有的发展机遇面前，只有不断丰富良好的文化环境才能培育出广阔的工业发展空间。

（二）企业文化是强化企业管理现代化的需要

企业文化的一项重要内容就是建立科学的管理体制，灵活有效的运行机制，不断提高企业的经营管理水平，实现企业的发展目标和经营战略。海尔集团首席执行官张瑞敏认为，海尔能在激烈的国内外市场站稳脚跟，保持高速稳定的发展，一个重要原因就是围绕市场创新培育企业文化，通过市场创新激发每个员工的新活力，从而为企业高速稳定发展提供了强大的精神动力和团队凝聚力。我们知道，企业文化是形成和建立管理制度、运行机制的“思想”，并且通过制度和机制得到集中体现。科学的管理制度和灵活的运行机制，直接作用于员工的思维观念和行为方式，在很大程度上起着价值导向的作用，有力的促进企业文化价值观的形成。企业文化就是要将企业的经营理念，道德标准和行为规范渗透到经营活动的各个环节，通过科学的管理制度来实现的。制度建设又是企业文化建设中最重要的基础工作，要建立健全各项管理制度，杜绝随意性，增强企业的自身约束机制，实现企业的科学化、制度化、规范化管理。

（三）加强企业文化建设是锻造高素质员工队伍的需要 现代化企业的生产经营需要高素质的人才。企业文化的核心就是倡导以人为本，强化以人为中心的科学管理，不断提高员工的思想道德水平、业务素质和敬业精神。隋凤富书记在总局党委扩大会议中指出：“实施强工战略，为垦区广大干部职工积极创业，建功立业提供了一个崭新平台，可以锤炼一支更具战斗力和创造力的队伍”。当前垦区有大批大中专毕业生，农业富裕人员面临就业创业，这些人员进入企业后通过业务学习，思想教育，管理培训后会不断增强组织观念，纪律观念，逐步培养成一支精进业务、严于管理、善于经营的管理团队和业务精、作风正、积极向上、思想过硬的员工队伍，为垦区跨越发展提供人才保障。

（四）建设企业文化是企业竞争发展的需要

现代市场经济发展中，文化含量日益加大，商品竞争是文化含量的竞争，随着企业经营机制的转换和现代企业制度的建立，企业做为市场竞争的主体，只能依靠自身的核心竞争力谋求生存和发展，这种竞争力，固定要靠企业自身的经济实力和科技实力，靠自身的硬投入，但同时还必须靠自身的高文化素质，靠文化的软投入，并把这两者有机地结合起来，形成新的合力。当前，在企业的规模、资金、设备、技术力量等硬要素逐渐减少差距的形势下，哪个企业的软要素投入越大越有效，哪个企业就越有竞争力，在竞争中赢得优势的可能性也越大。如我们管局的宝泉酱业公司，多年来秉承“树质量第一的思想，酿顾客满意产品，建一流明星企业，创宝泉酱业名牌”的企业文化理念，逐步发展壮大，被国家绿色食品发展中心认证为绿色食品，黑龙江省的名牌食品，享誉海内外。再如我们宝泉岭管局近几年努力打造文化强局，成为全国曲艺之乡、版画之乡、省摄影之乡，我们宝泉岭的小品走上央视获得好评，我们的各种文化活动走出省外甚至走出国外。这些都充分展示了农垦形象，为招商引资、增强市场竞争力起到决定性的作用。因此，我们要高度重视企业文化建设，尤其是建设优秀的企业文化，只有这样，我们才能不断地培养增强企业的竞争力，才能在经济全球化的严峻形势下永远立于不败之地

二、当前垦区民营企业文化建设中存在的问题

就当前垦区多数民营企业在企业文化建设过程中暴露出来的问题来看，还存在以下几点：

（一）对企业文化建设的认识不足，不够重视

民营企业普遍侧重于关注企业自身的赢利能力，精神领域建设受到忽视。随着知识经济时代的到来，虽然很多民营企业已经意识到企业发展和文化建设关系的重要性，但是并不完全掌握其内涵和精髓。企业家忙于企业的生产经营，没有太多精力和时间去思考企业文化建设的重要性，企业文化体系不健全。

（二）注重企业文化的形式而忽略了内涵

大部分民营企业管理者认为企业文化本来就是表面的、虚无飘渺的东西，目的仅仅停留于对外宣传企业的形象，所以在企业文化建设的时候，着重于偏向口号、标志、员工服饰等有形的东西，而忽略了企业文化内涵的打造，文化活动载体缺少新意。

（三）家族式管理制约了企业文化的发展，使企业文化等同于老板文化

垦区的民营企业大多数实行家族式管理。由于注资方式等方面的原因，这样的企业通常都打上了深厚的家族烙印。家族文化的局限性表现在经营者自身素质的不高，没有员工的广泛参与，缺乏民主决策和科学论证，这就造成企业文化的相对封闭性。

三、加强垦区民营企业文化建设的对策

（一）提高认识，培育企业精神

首先企业领导者要提高自身素质，重视企业文化的建设。企业领导者是企业文化的设计者、倡导者、建设者，具有总揽全局的作用，企业文化又体现着领导者的经营哲学、价值观和领导风格，因此，企业领导要高度重视企业文化建设，认真学习企业文化建设的相关理论知识，全面深刻地理解企业文化内涵，积极主动地践行企业文化建设活动，身先示范地带动企业全员参与进来，做企业文化建设强有力的推动者。

其次通过各种途径使广大企业领导和职工认识到加强企业文化建设是市场经济条件下一个企业不断发展、走向成熟的必备条件，是实现经济社会决定性变化的重要途径，是强场富民的重要举措，要从经济发展的战略高度上提高对企业文化建设的认识。观念的落后往往葬送一个企业的前程。现在企业生产能力不能提升，真正的原因不在于缺乏资源、技术，而在于缺乏企业人追求卓越的新观念----使命感、责任感和方向感。而海尔集团正是拥有了这一点，才使自己从一个名不见经传的小厂成为世界白色家电第一品牌，中国最具价值品牌。

（二）科学设定企业文化建设的目标，丰富企业文化内容，体现企业特色

企业文化建设的目标必须明确，目标明确了之后，才能在一定时期内围绕目标开展活动。企业文化建设的内容主要包括企业内部和外部二个系统。企业内部主要是调整好管理者和员工的关系，调动员工的积极性，提高产品质量，保持企业生产经营的有序进行。企业外部主要是调整好与客户的关系，不断满足客户新的需求，搜集反馈市场信息，扩大市场占有率。要鼓励和提倡企业在策划、设计自己的企业文化时深入基层、深入群众，认真研究场史、场情，把握本企业生产经营特点，形成自己独特的价值体系，避免“克隆”企业精神，出现雷同化的倾向。没有自己的特点，不但影响行为规范的实施，而且不利于企业文化的创新和发展。我们农垦各级部门要在尊重外来企业自身文化的基础上，把北大荒优秀文化与外来企业文化融为一体，合作包容，取长补短，逐步帮助民营企业建全完善人员培训、劳动保护、安全生产、用工薪酬、升迁奖惩等管理机制，达到激发员工爱岗敬业，奋发向上的精神风貌，实现员工的个人发展与企业的发展相统一。

（三）坚持以人为本，让员工成为企业文化的设计师 决定企业成败的不是企业本身，而是企业管理团队，培养造就一批具备现代管理经验和能力的优秀人才显得尤为重要。一个企业能否生存发展，人是第一因素，先进的科学技术是第一生产力，有效的激励机制是企业生存发展的保证。离开了广大员工的参与，企业文化建设只能变成空洞的口号。要采取多种措施为员工创造宽松优美的工作生活环境，为员工提供发展的机会和平台，建立和完美有利于人才竞争和流动的机制，营造一个有利于员工充分发挥创造才能的文化环境，让其真正成为企业文化的设计师。广大员工既是企业文化的创造者，又是企业文化的践行者，通过广大员工积极主动的参与，寻求大家共同的价值观、行为准则，让大家结合自身工作，讨论懂得企业为什么要确立这些理念，如何在以后的工作中实践这些理念，通过日积月累的修炼，这些理念就会成为企业的核心文化，得到企业员工的广泛认同，从而形成企业的凝聚力，战斗力。在实践中，我们要牢牢抓住北大荒核心价值观这条主线，搭建好群众文化活动这个平台，创新各种文化载体活动，同时抓好突出垦区和农场特点的文化产业，形成浓厚的文化氛围。

无数的事实证明，只有优秀的企业文化，才能创造企业发展的良好环境，只有在良好的环境中，才能打造出企业的核心竞争力，在“强工”攻坚战中，我们要大力开发以北大荒精神为核心的企业文化资源。为此，通过我们各级干部加强学习，提高认识，不断推进学习型垦区建设，提升干部职工的整体素质，为“强工”发展奠定人才基础；通过深入开展北大荒精神、北大荒核心价值观教育活动，提高北大荒文化的凝聚力和向心力，扩大北大荒文化的影响力和幅射力；通过三优文明城市创建工作来有效提升垦区整体文明程度，为招商引资培育良好环境；通过各种媒体弘扬北大荒文化，为“强工兴垦”打造良好的輿论氛围。让北大荒文化为垦区“强工”提供不懈精神动力，发挥其底蕴的迸发力，使其成为垦区工业大发展的助力器。

2.浅谈企业财务分析的意义 篇二

关键词：财务管理系统,作用,意义

当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候, 信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落。从宏观角度来说, 信息化是全球经济一体化条件下我国实现跨越式发展的一条必由之路;从微观角度来说, 信息化也是中国企业实现管理变革、提升自身竞争力的绝好机会。加入世贸组织后, 中国经济环境发生了巨变:由国内市场竞争转入全球市场竞争;由单个企业之间竞争转入全球供应链的竞争;由规模竞争转入速度竞争。经济的全球化趋势要求信息化必须能够推动企业管理模式和商务模式与国际市场对接。一方面, 中国企业要走向国际市场, 其前提是采用与国际接轨的管理体系和商务模式;另一方面, 大批跨国公司进入国内市场, 中国企业要与之竞争, 也要完善自己的管理体系和商务模式。而财务管理信息系统在中国企业与国际接轨的过程中, 在体制和流程的固化与优化方面起着关键作用。

财务管理信息系统, 是以电脑为基础, 采用现代的科学技术和先进的管理方法, 对财务工作的原始数据进行处理, 为各级财务部门领导和财务管理人员提供完整、准确、及时、适用的财务管理信息, 为决策机关决策提供信息支持, 以实现对财务活动进行有效的科学的组织、计划、分配、调节、控制和监督, 提高经费使用效益为目标的辅助管理决策支持系统。

财务管理信息系统的核心由会计核算向财务管理转移, 加强了管理功能和为管理层决策提供财务信息支持的智能型财务分析功能, 注重了业务对财务的影响和财务对业务的控制, 系统也从原来独立、封闭的系统发展到完全融入企业管理的整体中, 实现了与其他管理系统的集成, 与新的管理思想、管理技术、IT技术紧密联系起来, 同时对企业的财务管理人员也提出了更高的要求, 要求财会人员具有先进的管理理念, 将专业财务知识和最新经营管理理念融合在一起, 这样才能适应企业的发展, 增强企业市场竞争力, 符合知识经济时代的要求。为尽快与国际接轨打下坚实的基础, 使我国企业的现代化管理加速实现。

企业财务管理信息系统在现代企业管理中的作用主要体现在以下几个方面:

一、准确的成本核算。

准确的成本核算是财务管理的基础和重中之重, 在财务管理信息系统的支撑下, 财务部门不但能了解各项大额成本支出的请购、采购、库存、审批的全部过程, 而且伴随着它们的每一个业务, 财务都有相应的反映, 同时都有监控。

二、有效的风险防范。

财务管理信息系统对企业各审批环节的有效监控, 提高了企业的管理水平。通过对企业各个环节的实时监控, 当出现危机时能够快速反应给决策者, 避免因信息不流畅而出现的决策失误, 从而把企业风险降至最低。

三、准确的预算管理。

全面预算管理系统和MIS系统的有效对接, 可以促使财务对公司的业务起到事前预算、事中控制、事后准确核算的作用。同时财务人员能够向业务部门负责人提供当期的收入进度、支出进度和净利润等重要指标的实际完成和预算差异报表, 便于业务部门及时了解经营情况和业绩, 做出准确的判断和决策。

四、严格的资金管理。

企业对财务的管理, 说到底是对资金流量的集中管理与控制。企业财务管理信息系统能够对企业资金的使用做出统筹和预测, 减少了采购与财务之间的穿梭往来, 极大地提高了效率。财务管理信息系统使财务能够掌握采购计划的全部信息, 及时做好资金和付款计划, 而且有效减少了漏洞。同时, 通过财务管理信息系统, 实时掌握每位客户当前的账目情况、历史信誉记录, 进行是否发货的资金审核, 减少了人为控制的难度和随意性。

五、快速的财务报表。

在竞争日益激烈的环境中, 企业的管理者、债务人、股东都要求获得及时的信息。由于有了信息技术的支撑, 大量的信息存储在企业财务管理信息系统中, 可以根据使用者需求, 获得相应的财务报告, 还可获得分部门、分品牌产品的成本报告和供应商信誉等信息。企业财务管理信息系统能将社会经济活动的细枝末节精确地记录、保存和传播, 会计信息的分类、提炼、再加工将成为极其重要的工作, 因为人们需要的不是不分轻重缓急不断涌现的信息垃圾, 而是系统化、条理化、有针对性的信息精品, 只有经过加工整理、分析的会计信息才能满足这种需要。

财务管理系统应包括信息流和资金流管理, 以成本控制为重点, 将企业的实际业务和财务软件相结合, 实现财务信息的全面高效集成, 使企业资源达到最佳配置状态, 提高企业的财务管理能力, 能够为企业其他业务领域的信息化提供基础和保障。对于ERP (Enterprise Resource P l a n n i n g, 企业资源计划) 和C R M (Customer Relationship Management, 客户关系管理) 系统的实施, 财务管理系统起着核心作用。财务管理系统在整个ERP中是较早实现计算机系统处理的部分, 多数企业对ERP的实施都是从财务信息的处理开始, 逐步规范企业的各项业务流程, 使ERP的实施从财务管理部分逐步过渡到供应链业务的管理、再造资源计划、决策支持等部分。其他几部分的管理内容都和财务管理部分有一定的数据往来, 并且各个部分相互交织在一起, 共同组成一个完整的系统。企业级的CRM系统通常包括销售管理、市场管理、客户服务和技术支持4部分。财务管理方面的信息数据为这些部分的协调、正常运行提供有关的财务数据支持。因此, 财务管理系统的应用在企业的管理信息化中有着重要作用。

3.浅谈纳税筹划对企业的意义 篇三

[关键词] 税收特点 税收筹划

税收筹划是纳税义务人在税法允许的范围内，从多种纳税方案中进行科学合理的规划和选择，利用税法对自己有利的优惠政策，选出合适的纳税方案，从而使本企业税负延缓或减轻的一种行为。 因此有效进行税收筹划，对现代企业发展更具有现实意义。

一、纳税筹划的特点

1、合法性

税收筹划的合法性表现在其活动只能在法律允许的范围内。税法是国家制定的用以调整国家和纳税人之间在征纳税方面的权利与义务关系的法律规范的总称，它是国家依法征税及纳税人依法纳税的行为准则。当存在多种纳税方案可以合理合法进行选择时，纳税人选择低税方案，是符合国家税法立法意图的。

2、目的性

由于纳税人的纳税义务是在实际生产经营过程中产生的，其滞后性使得税收筹划成为可能。因此，纳税人应在税法及税收制度有关规定下，结合自身的实际情况设计多种纳税方案，并比较各种纳税方案的不同，选择适合本企业最佳纳税方案，以期获得最大的税后利润。

3、筹划性

税收筹划目的是降低税收支出。企业要降低税收支出，一是选择低税负，二是可以延迟纳税时间。不管哪种方法，其结果都是节约税收成本，以降低企业经营成本，这就有助于企业取得成本优势，使企业在激烈的市场竞争中得到生存与发展，从而实现长期盈利的目的。

二、纳税筹划对企业产生的作用

1、纳税筹划有助于提高企业的纳税意识

对企业纳税筹划行为的研究，可以使我们更加合理、准确的解释和预测企业的经济行为，从而更科学地设计税收立法意图，有助于税制的不断健全，提高企业纳税意识抑制偷漏税等税收违法行为。

2、纳税筹划有助于提高企业的经营管理水平

资本、成本、利润是企业经营管理的三大要素，纳税筹划就是为了实现资金、成本、利润的最优效果，从而提高企业的经营管理水平。由于很多企业的管理人员不清楚税收政策，在管理的过程中缺乏税收意识，造成企业管理上去了，税收负担加重了，给企业带来巨大的经济损失。因此，在加强企业管理同时，要加强税收管理，发挥纳税筹划的作用逐步 提高企业的管理和财务管理水平，促使企业更好的发展。

三、企业纳税筹划的探讨

（一）对企业组织形式的纳税筹划

企业所得税的纳税义务人是指在中国境内实行对立经济核算的企业或组织。根据规定，不同的组织形式，对纳税人税负有着不同的结果。以某单位为例为扩大企业业务领域，该单位准备在上海浦东和天津分别设立下属单位，经考察，上海浦东是高新技术开发区，使用的所得税率为15%，而北京由于该单位不属于高新技术企业，不能享受税率优惠，因此在考虑所得税影响情况下，该单位决定在在上海设立子公司，而在北京设立分公司，因为子公司是独立法人，如果盈利，应当作为独立的纳税义务人单独交纳企业所得税，其利润不用并入母公司利润，这样子公司可以少纳15%的企业所得税，使单位整体税负降低。而北京由于没有税收优惠，无论是分公司还是子公司，均不能减少公司的整体税负，为了减少工作量，单位设立了北京分公司。

（二）对应税收入的纳税筹划

企业的销售收入根据结算方式的不同，其收入确认和纳税的时间也会不同。直接收款销售货物以收到货款并将提货单交给买方的当天为确认收入的时间；托收承付销售货物以发出货物并办好托收手续当天为确认收入的时间；赊销和分期收款销售货物以合同约定日期为确认收入的时间；订货销售和分期预售销售货物以交付货物时为确认收入的时间。通过销售结算方式的选择，企业可以调节收入确认时间，筹划合理的收入归属年度，达到延缓交税的目的。

（三）准予扣除项目的纳税筹划

1.固定资产折旧方法的选择。由于不同的折旧方法会影响成本的大小，进而影响企业的利润水平，所以企业应根据自己的具体情况选择适合的折旧方式，选择能给企业带来最大节税效果的折旧方法。通常来说，在比率相同的税率下，若所得税率有上升的趋势，就采取直线法计提折旧；若相反则采用加速折旧的方法计提折旧。在超额累计税率下，则一般采取直线法计提折旧。

2.存货计价方法的选择。不同的存货计价方法，会得出不同的期末存货成本，从而影响当期利润，因此，企业在选择存货计价方法时。要考虑物价波动等因素的影响。当材料价格上涨的时候，要采取后进先出发来计价，这样提高了本期销货成本，降低了期末存货成本，减少了税前收益和本期税负，提高了税后利润；反之，当材料价格持续走低时，则宜采 用先进先出法来计价；当材料价格上下波动时，则采用加权平均或移动加权平均的方法来计价，以避免由于成本的波动造成利润的波动。

3.费用列支的选择。在会计核算中，我们要尽可能及时列支当期费用，预计可能发生的损失，采用预提的方式入账，尽可能速度按成本费用的摊销期，以达到递延纳税时间和得到少缴所得税的税收利益。

四、企业税收应注意的事项

纳税筹划是一项复杂、系统的工作，筹划到位必定会使企业带来节税而增加效益，但筹划不好，也会给企业带来一定的烦恼。因此做好纳税筹划工作，力争做好三个结合：即业务流程和现行的有关税收政策结合起来；税收政策与其相适应的税收筹划方法结合起来；税收筹划方法与相应的处理技巧结合。

参考文献：[1] 蒋云贵. 基于Delphi法的企业税务筹划风险模糊综合评价[J]湖南社会科学， 2011，（03） .

[2] 汤秋蕾，董杰，王青. 浅谈市场经济下纳税筹划意义[J]黑龙江科技信息， 2010，（06） .

[3] 荆峰. 企业税收筹划[J]审计与理财， 2007，（04） .

[4] 孙俊. 企业税务筹划风险的关联分析[J]企业家天地， 2007，（12） .

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[6] 汪扬威，吴孔勇. 企业增值税税务筹划[J]武汉科技学院学报， 2006，（08） .

[7] 张伟坤. 浅议税收筹划在现代企业财务管理中的应用[J]现代经济信息， 2010，（17） .

[1] 赵珊花. 企业税务筹划风险与控制[J]. 财会月刊， 2005， （14） .

[2] 杨焕玲，孫志亮，郑少锋. 企业税务筹划的风险分析及其控制[J]. 中国海洋大学学报（社会科学版）， 2007， （03） .

4.浅谈上市企业融资意义思索的论文 篇四

到2011年12月，按照高技术上市企业所属行业划分，电子类78家，机械、设备、仪表类261家，石油、化学、塑胶、塑料187家，医药、生物制药115家，其他制造业14家，通信及相关设备制造业48家，计算机及相关设备类16家，计算机应用服务业60家，综合类103家，共计882家。企业数超过200家的有机械、设备、仪表类。企业数超过100家的有机械、设备、仪表类，石油、化学、塑胶、塑料，医药、生物制药，综合类。企业数不到50家的有其他制造业，通信及相关设备制造业，计算机及相关设备类。在882家高技术上市企业中，电子类占比9％，机械、设备、仪表类占比9％，石油、化学、塑胶、塑料占比21％，医药、生物制药占比13％，其他制造业占比2％，通信及相关设备制造业占比5％，计算机及相关设备类占比2％，计算机应用服务业占比7％，综合类占比12％。

本文采用财务会计指标对我国高技术上市企业外资长期效应进行研究，讨论高技术上市企业各财务指标的长期变动。

1选取指标和样本。

本文选取的财务指标有每股收益、净资产收益率和总资产利润率。其中，每股收益和净资产收益率是最常用的两个赢利指标，每股收益是投资者最常关注的财务指标，净资产收益率是净利润与股东权益之比，是紧跟每股收益重要的财务指标。总资产利润率是税后净利润和总资产之比，该指标是企业财务业绩的综合反映。本文选取外资组和非外资组作为样本。对于外资组，选取原则，第一外资股份在高技术上市企业中的股权占比在15％，且是前十大股东之一。第二在研究过程中外资股份稳定保持前十大股东地位，不能有剧烈波动。第三该外资股份是相对独立的`，消除某些外资股份盲目追随行为。根据以上原则，本文选取10支股票。对于非外资组，选取原则，第一上市企业为高技术企业，在研究过程中没有外资股份参与前十大股东，都是A股。第二在研究过程中，企业持续经营无巨大变革行为，股票无剧烈异常波动。根据以上原则，本文选取10支股票。本文研究时间为2007年6月（第三季度）到2011年9月（第四季度），共18个季度。

2外资组和非外资组每股收益比较。

每股收益即EPS，又称每股税后利润和每股盈余，指税后利润和股本总数的比率。它是测定股票投资价值的重要指标之一，能综合反映企业获利能力。该比率反映每股创造的税后利润，比率越高，显示创造利润越多。比较外资组和非外资组每股收益（图1～图3）看出：第一，两者发展趋势一致，都是波动式上升，最高值和最低值之间的周期为两个季度，波峰波谷之间的周期大概是一年。第二，在选取样本中，外资组最高每股收益超过非外资组，最低每股收益高于非外资组。从每股收益看，外资组优于非外资组。第三，从样本平均值看，外资组和非外资组波动趋势相同，但在每一个时间点外资组都高于非外资组。显然，从长期看，外资股份在促进上市企业获利能力上起一定积极作用，但这一作用并不显著，企业每股收益变动趋势仍以大盘变动为主导，外资股份起催化剂的作用。当每股收益上升时，是正催化作用，下降时是负催化作用。

3外资组和非外资组净资产收益率比较。

净资产收益率又称净值报酬率或股东权益收益率，是净利润与平均股东权益的比例。该指标反映股东权益的收益水平，指标值越高，显示投资带来收益越高。净资产收益率能衡量企业对股东投入资本的利用效率。比较外资组和非外资组净资产收益率（图4～图6）看出：第一，两者在发展趋势上一致，都是波动式前进，波峰波谷之间的周期大概是一年。第二，在选取样本中，外资组最高每股收益超过非外资组，最低每股收益也高于非外资组，但这种优势不显著，只属于个别现象，缺乏普遍意义。第三，从选择样本平均值看，外资组和非外资组波动趋势相同，两者在最高值处各有千秋，外资组缺少优势。在最小值处，外资组显示显著优势，每一个波谷处外资组都高于非外资组。显然，从长期看，作为投资者，投资外资股份或非外资股份投资收益相差不大，外资股份不一定是获得高收益的优质股份，它的优势仅在于比较保险，当市场低靡时，它的最低收益仍高于其他类型的股票，这显示外资股份比较灵活，对股票市场具有调节剂的作用，对投资者的投资组合也有一定调节作用。

4外资组和非外资组资产利润率比较。

资产利润率又称投资盈利率、资产所得率和资产报酬率，是反映企业资产盈利能力的指标。资产利润率能促使企业改善生产经营管理，不断提高企业经济效益。比较外资组和非外资组净资产收益率（图7～图9）看出：第一，两者在发展趋势上一致，都是波动式前进，波峰波谷之间的周期大概是一年。第二，在选取样本中，外资组变动较非外资组平缓，虽然最高值低于非外资组，但最低值却高于非外资组，整个变化没有非外资组剧烈。第三，从选择样本平均值看，在前5个季度，外资组占有优势，但在之后13个季度，外资组资产利润率显著低于非外资组。

5.浅谈企业财务分析的意义 篇五

酒店企业文化作为一种有形和无形的感召力量，能在酒店中构建一个氛围，通过“文化优势来创造员工共同的价值观、约定俗成的群体规范和良好的团队协作意识，建立酒店内部的动力机制，影响并统一员工为实现酒店的经济和社会效益而始终不渝地共同努力。酒店企业文化作为企业文化的一种，其导向、凝聚、约束、稳定、融合、辐射、纽带作用己逐渐形成共识，在这里仅就其对酒店经营发展的作用再作进一步的探讨。

首先，酒店企业文化是酒店经营的灵魂。有调查表明，酒店企业文化会对以下几方面产生深刻而综合的影响:(l)酒店的市场观念和经营行为。(2)顾客的购买心理、行为和习惯。(3)酒店中的所有人对工作的态度。(4)酒店的组织关系和人际关系。(5)酒店的资本、经营和员工对相互关系的判断(如雇佣、劳资、领导和被领导等)。(6)酒店企业文化的外现(企业形象、产品、服务、酒店活动等)。可见，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。

其次，酒店企业文化是坚忍不拔的竞争意志。21世纪酒店的竞争将日趋激烈，如果没有坚强的意志，就不会有拼搏精神，就会在激烈的市场竞争中衰败、淹没。酒店企业文化的核心就是培育和创造一种符合酒店实际、催人向上、开拓创新、永争一流的企业精神。有人说，可口可乐公司一旦在一夜之间烧掉，但只要品牌在，企业很快就能复苏。可见，可口可乐已经演化成一股强大的力量，具有非凡的意志。从中我们可以得出这样的结论:酒店文化存，则酒店存;酒店文化兴，则酒店兴;酒店文化亡，则酒店亡。

第三，酒店企业文化是创新的动力。21世纪是一个不断学习创新的知识经济时代，酒店是否具有创新能力将是决定酒店是否能够生存的关键。纵观世界各地，酒店环境在创新，客房装饰在创新，客房用品在创新，菜肴在创新，服务在创新，娱乐项目在创新，管理理念和方法在创新，营销也在创新，酒店只有在创新中才能得到永生。因此，酒店创新是无止境的，并将从一次创新发展到持续创新，从少数骨千创新发展成全员创新，酒店文化就是要改变过去单纯对员工行为管理的重视，转变到充分注意员工的思想管理，即心智管理，寻求酒店目标与员工个人目标的一致性，从而倡导一种具有创新意识的酒店环境，最大程度地发挥每个员工的创新能动性，满足宾客个性和追新的需求，在激烈的竞争中赢得市场。

第四，酒店企业文化是提升酒店服务质量的有效手段。酒店服务质量是指客人在入住酒店期间享受各种服务后得到的物质和精神满足程度。酒店服务质量是通过硬件设备质量和软件服务质量来体现的。硬件设备质量取决于酒店的设施设备质量、环境质量、服务用品质量、实物产品质量。一个拥有独特企业文化的酒店，必然有着自己与众不同的酒店建筑风格，内部环境，卫生环保的客房设施，而这些是满足客人心里期望的很好的途径。软件服务质量则反映在酒店员工的劳务活动上，酒店的企业文化可以塑造酒店员工的价值观，敬业精神，职业道德感，酒店员工扮演直接与客人接触的角色，其所提供的服务直接影啊客人对酒店的印象，因此拥有一个好的企业文化的酒店可以提供令客人满意的软件服务。因此说酒店的企业文化建设是提升酒店服务质量的有效手段。

饭店文化建设的必要性

产生于20世纪80年代初期的企业文化理论是管理科学的大综合。企业管理从技术、经济、制度上升到文化层面，是管理思想史上的一场革命。企业文化是现代管理科学发展的最新阶段，它正在把对人与物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和精神生活，努力统一于企业管理之中。未来将是全球竞争的时代，这种时代能成功的公司，将是采用新企业文化的公司。而作为旅游产业的支柱之一的饭店业，是我国最早与国际接轨的行业，其进

行文化管理更具有必要性和可行性。

饭店业较之一般的工商企业具有更高的文化含量，旅客在接受饭店的服务的同时，也在进行着文化享受。优秀的饭店文化，不但加强了饭店的管理效率，同时也在为饭店创造着额外的“文化附加值”。因此，饭店文化的建设较之一般企业，更具有重要性，紧迫性，也更具有实用价值。

(1)饭店经营包括了吃、住、娱、购等各个方面，其服务是直接面对旅客的，而饭店接待的客人既有来自海外的旅游者、商务人员，又有来自国内的旅游者和商务人员，因而饭店最需要营造一种温馨的、最富有人情味的氛围，需要一种文化能“海纳百川”，广泛吸收并兼容各种异质文化。

(2)现代饭店的功能日趋多样化，不仅具备客房、餐厅、酒吧、·商店等基本功能，许多饭店还综合了会议中心、展览中心、超级市场以及报告、演出、社会服务等功能，成为面向社会各个层面的综合中心。饭店规模的增大与综合功能的增强，便相应要求增强饭店内部的凝聚力和百觉性.而良好的饭店企业文化正是加强饭店凝聚力的最佳武器.。

(3)当前饭店业市场竞争日益激烈，我国星级标准评定与标准化服务日渐完善，服务的物质属性日渐趋同。在这种情况下，精神属性在市场竞争中相对上升至首位，饭店企业管理的文化含量日益提高，“文化经营”、“文化公关”、“文化促销”等渐渐成为企业致胜的祛码.在这种趋势下，企业文化含量的高低往往成了企业市场竞争成败的关键.(4)我国加入盯0之后，旅游饭店业面对着国际竞争，联网经营将是我国饭店业的大势所趋，这将使二十一世纪成为组建饭店集团的世纪。作为一个饭店集团，拥有共同一致的企业文化是其显著的标志.一个饭店只有真正融入了集团的企业文化之中，才能成为其真正的一员，才能拥有一个饭店集团的竞争实力。因此，组建饭店管理集团关键是建设饭店管理集团的饭店文化。

酒店企业文化建设的重要意义

酒店引入企业文化管理思想源于西方酒店集团。西方酒店集团起步较早，受西方企业管理思想的影响，它的发展在管理思想和管理模式的实际应用中经过了洗练，在激烈的市场竞争中，酒店集团进入了较高层次的竞争阶段—文化竞争阶段。当前我们国内的酒店也进入了文化竞争时期。不管是国内酒店还是国外酒店均都引入了企业文化，原因是什么?之前，我国酒店企业在经营的过程中一直在探索，酒店硬件没有问题，管理层都是高学历高技能型人才，为什么酒店经营效果不理想?思考一下这些问题，我们就会明白，酒店企业文化的应用是在当前及未来我国酒店业中必须要做的工作，因为，它对酒店企业的发展有着重要的意义。体现在以下几方面:

1酒店企业文化是提高酒店服务质量的重要手段

随着社会的进步，顾客的消费品位越来越高，服务也越来越倾向于个性化，服务个性化是21世纪酒店业成功的关键。酒店引入企业文化管理重要的原因就是要提高服务质量，服务质量提高有赖于员工素质的保证，因此，提高服务质量的关键首先在于培养员工的服务意识。酒店企业文化从员工选择就可以发挥作用，招聘符合本酒店价值观和经营理念的人才，按照本企业的理想目标进行培训，包括超前培训和跟踪培训，让员工遵守酒店指定的各项规章制度，给予其各种展示才能的机会，培养团队协作精神，适时对工作业绩作出评估，从而实行激励措施，并给予合理的利益分配。让所有员工感觉自己是企业的一部分，自觉自愿为顾客和企业负责。

2酒店企业文化是增强酒店企业核心竞争力的关键

增强核心竞争力是酒店塑造企业文化的目的之一，也是酒店希望通过实施文化战略能够实现的作用之一，这是企业文化对外的一个目的。在21世纪激烈的市场竞争中，酒店企业也提出了增强企业核心竞争力的目标。核心竞争力是指核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施一到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。在这个概念中，我们得知，竞争力不仅指当前的竞争力，还指未来市场的竞争力。这个概念告诉管理者企业的核心竞争力不是任何优势资源，它相比竞争对手，没有任何资源上的优势，它所靠的是，创业人共同达成一致的一套法则。企业文化可以从战略的高度，提高组织个体及团体对组织的归属感和工作的自主自愿性，最大化的给予个体和团体责任和权利，激发其工作积极性，提高其自我价值实现的愿望，满足人的最高层次的精神追求，让员工愿意成为企业的一部分。在劳动密集的服务为主的酒店行业中，人的积极因素被调动起来，这是酒店在市场上核心竞争力最重要的因素。

3酒店企业文化是树立酒店良好品牌的保证

现在社会各界都在谈品牌(brand)，每个企业希望把自己的品牌做起来，把品牌做好，国家在政策上也给予了很多支持，媒体也在传播各种品牌理念。但是很多人对品牌的认识并不清晰，造成其塑造品牌的行为模糊、随意，产生的品牌结果自然也是不如人意。“品牌”不是“商标”。“品牌”指的是产品或服务的象征。而符号性的识别标记，指的是“商标”。品牌所涵盖的领域，则必须包括商誉、产品、企业文化以及整体营运的管理。因此，brand不是单薄的象征，乃是一个企业总体竞争，或企业竞争力的总和。品牌不单包括“名称”、“徽标”还扩及系列的平面视觉体系，甚至立体视觉体系。但一般常将其窄化为在人的意识中围绕在产品或服务的系列意识与预期，成为一种抽象的形象标志。甚至将品牌与特定商标划上等号。在商业社会，品牌被人们推崇和信仰，更多的是因为品牌背后传达的意义与文化。像LV、苹果、保时捷、星巴克，它们不仅仅是一个商标或名称那样简单，而是成为了某种生活方式的象征。除了满足消费者对该种类别产品的需求之外，更多的带来的是消费之外的文化体验。正因为此，品牌成为了企业一项重要的无形资产，也是现代企业核心竞争力的重要体现。

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，是酒店最重要的无形资产，也是酒店建立竞争优势和未来盈利的基础。品牌来源于酒店所有人对工作的态度，饭店的组织关系和人际关系，酒店的市场观念和经营行为，饭店企业文化的外显，而这几方面正是企业文化对酒店产生的影响。通过酒店建立的企业文化理念，首先从价值观上对所有员工及管理者是一个统一和融合。在酒店这个组织中，所有人员的价值观都是一致的，都是围绕酒店最高的目标而努力，从而形成高效的融洽的工作氛围。在良好的大环境中，对控制力差的员工是一种约束，管理的重点也就转移到少数责任心差的员工身上，组织不用费大力气，在严谨的大气候中，每个人都会谨小慎微，从而减少出差错的几率。这样的状态对形成良好的饭店形象无疑是有利的，在众多的客源中，能够保持长久的良好形象，酒店的品牌形象就得到了树 立。

4酒店企业文化有利于培养和提高宾客对酒店品牌的忠诚度

顾客是酒店的生命，任何一家酒店都想获得最大的市场占有率，最大化的提高企业的经济效益。在当前的酒店市场上，大多数酒店的客源都来源于忠实顾客，即酒店的回头客。要想提高酒店的经济效益，只有提高宾客的忠诚度。市场经济条件下，宾客消费呈现出两大特征:一是消费个性化，二是消费价值化。酒店应有意识地为顾客创造一个让其身心愉快、难以忘怀的体验，营造符合顾客消费个性化和价值化的企业文化。而一旦顾客对酒店的企业文化产生情感上的共鸣，自然会对该酒店的服务形成强烈偏好并持续光顾，成为真正的忠诚顾客。

品牌的定义告诉我们，企业文化是企业品牌的重要组成部分，甚至可以说“品牌的一半是文化”，品牌与文化是相辅相成的，只有富含丰厚的文化底蕴，品牌才可以历久弥新。享誉全球的众多世界知名品牌之所以能够被消费者认可并追随，其中一项重要因素就是其品牌独特的文化取向，也即其企业文化的独特性在品牌中的体现。独特的文化是品牌在经营中逐步形成的文化积淀，代表了企业和宾客的利益认知、情感归属、文化价值观，是企业文化、传统文化与品牌的总和。

一般来说，酒店企业文化具有以下五个方面的作用：

（1）导向作用，即把酒店员工引导到确定的目标上来；（2）约束作用，即成文的或约定俗成的店规店纪对每个员工的思想、行为都起很大的约束作用；（3）凝聚作用，即用共同的价值观和共同的信念使整个酒店全体员工上下团结；（4）融合作用，即对员工潜移默化的影响，使之自然地融合到群体中去；（5）辐射作用，指企业文化不但对本企业，还会对顾客和社会产生一定的辐射影响。酒店企业文化的功能

2.1 激励功能。积极的、向上的价值观念及行为准则，可以形成强烈的使命感和持久的行为动力。心理学的研究表明，人们越能认识行为的意义，行为的社会意义越明显，越能产生行为的推动力。倡导企业文化的过程，正是帮助员工寻求工作意义建立社会动机，从而调动积极性的过程。积极向上的企业精神及文化传统本身，就是一把员工自身激励的标尺。他们通过对照自己的行为，找出差距，从而产生改进工作的驱动力。

2.2 导向功能。企业文化的导向功能主要表现在两个方面：

2.2.1 对企业成员个体的心理、性格、行为起导向作用，即对个体的价值取向和行为取向起引导作用。

2.2.2 对企业整体的价值取向和行为取向起导向作用。不同的企业文化有不同的价值观，有不同的组织制度，不同的文化产生不同类型的企业。

2.3 凝聚功能。凝聚力是衡量一个企业是否有效运转的关键。一般来说，好的企业会使企业员工感受到很强的归属感，并对其产生强大的凝聚力。在一个没有凝聚力的企业里，各种管理缺少秩序性，员工一盘散沙，企业发展乏力。

企业文化对酒店企业的生存与发展有以下重要作用：

1.1 凝聚员工思想的作用

企业文化像一条纽带，把酒店员工的思想和企业本身的追求紧密地结合在一起，在企业中造出“爱店如家”的和谐气氛，使每个员工都产生归属感。这种凝聚作用，尤其在酒店企业创业开拓之时和面临危难之际更能显示出其巨大的力量。

1.2 激励员工行为的作用

企业文化注重的是人的因素，强调尊重每一个人的情感，凡事都以职工的思想为首要方面，多关心，多鼓励，使员工感到受人尊重，员工们自然就会加倍努力工作，以报答企业，这样就最大限度地激发了职工的积极性和创造性。

1.3 展示形象的作用

优秀的企业文化向社会展示着成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，扩大了企业良好的美誉度和社会信任度。

酒店企业文化的功能

2.3.1导向功能

酒店文化为酒店经营活动确定正确的指导思想和决策方向。酒店经营目标、经营决策的正确确定和贯彻实施等都取决于整个酒店的精神状态和文化氛围。同时，酒店员工来自四面八方，有着不同的年龄、经历和文化背景。但是，酒店对于员工的服务标准和服务意识的要求是统一的，酒店文化就是统一和协调这种差异的力量，新员工通常情况下会比较容易融入到企业的优势文化中，酒店企业精神可以为员工提供正确的价值引导;酒店文化统一员工自我发展与酒店整体发展的方向;酒店的部门经营与整体经营也受酒店文化的主体文化的导向。深层的文化影响形成强有力的共同目标，指导着酒店员工自觉的按照这个目标的方向努力。

2.3.2凝聚功能

先进的酒店文化所培育出的良好的酒店工作环境，如同强有力的磁场一样，能将员工吸引在这里，使员工感觉到能体现自己的人生价值，产生工作的自豪感和荣誉感。通过酒店目标向员工和社会公众表明酒店群体行为的意义，成为酒店全体员工努力奋斗的方向，从而形成强大的凝聚力和向心力，称之为目标凝聚;通过共同的价值观，使酒店内部存在着共同的目的和利益，从而把员工牢牢联结起来，为了实现共同的理想而聚合在一起，同心同德，共谋酒店的发展，使酒店发挥出巨大的整体优势，称之为价值凝聚。

2.3.3辐射功能

企业文化与社会文化紧密相连，在受到社会大文化影响的同时，一个好的有文化内涵的表现形态也将会被人广泛的借鉴、仿造和复制，也会潜移默化的影响着社会文化，并对社会产生一种感应功能，影响社会，服务社会，成为社会改良的一个重要途径。先进的酒店文化有很强的生命力和影响力，可以通过员工的思想行为及服务过程来体现，向社会传播和扩散酒店文化。

2.3.4激励功能

酒店文化的一个核心就是重视人，把员工看作是具有多种需要的“复杂人”，形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围，并力图在酒店经营管理中满足员工的多种需要，进而使每个酒店成员从内心深处产生一种积极向上和奋发进去的思想观念，调动员工工作积极性、主动性和创造性，并在员工心中形成强烈的使命感和持久的驱动力，激励企业员工的士气，使员工自觉的为企业而奋斗的目的。可以说，向员工宣传和倡导酒店企业文化的过程，实际上也是帮助酒店员工寻求工作意义、实现人生价值的过程，所以良好的酒店企业文化能在员工的心理及行为中产生持久的激励作用。

2.3.5约束功能

酒店企业文化通过企业精神、理念和传统等无形的因素，对员工形成一种文化上的非强制性的“软约束”，这种约束来自于企业文化氛围、群体行为准则和道德规范，区别于制度式的“硬约束”，给酒店员工造成强大的群体心理压力和动力，进而使其达到行为的自我控制，把法律法规、酒店规章制度等他律转化成员工的自律行为，这种约束比有形的约束力量更大，更容易让员工接受并付诸实践。饭店企业文化的作用

随着市场经济的进一步发展，我国饭店业面临着新的机遇和挑战，饭店业的竞争也由质量竞争转变到文化、品牌竞争。优秀的饭店企业文化有利于改善饭店管理，调动员工积极性，提高员工素质，从而提高饭店的核心竞争力。因此，饭店企业文化的建设在饭店发展过程中起着不可估量的作用。

(1)凝聚作用。饭店企业文化在饭店的成长过程中像一块磁铁，把员工紧紧的吸引在饭店。

这是因为特色鲜明的饭店企业文化所彰显出的、优秀的企业精神、良好的企业形象，融洽的人际关系，使员工感到一种归属感、荣誉感和自豪感。

(2)激励作用“。以人为本”是饭店企业文化注重研究的因素。因为饭店所提供的服务是人际之间的面对面服务，所以员工是饭店企业最宝贵的资源和财富，饭店企业文化强调最大限度的尊重每一位员工，相信每一位员工，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，这样能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

(3)协调作用。饭店企业文化的形成对企业职工有凝聚、激励作用，从而形成共同的价值观念。因此，对许多问题的认识大家能趋于一致，这样增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通，从而使饭店企业的各项活动更加顺畅协调。

(4)约束作用。饭店企业在运行过程中通过各项规章制度来约束员工的行为，而这个约束是强制性的外在约束。而人的行为是受其思想支配的，因此，对员工行为的约束力除外在约束，更重要的是内在约束，使其成为自觉的行为，而内在的约束就是通过饭店企业文化来实现，形成自觉的自我约束，从而实现外部约束和自我约束的统一。

(5)塑造形象作用。随着经济的迅猛发展，企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，根本的出路在于创新企业文化，从而塑造良好企业形象。良好的企业形象是一个企业经济实力的体现和象征，能促进企业在市场中的知名度，增强企业的竞争力，使企业占领市场，进而提高经济效益和社会效益。

1.3 酒店企业文化的功能

酒店企业文化贯穿酒店经营的全过程，促进经营目标的实现。尽管酒店企业文化可能不是直接的表现因素，然而其对酒店的发展具有导向、规范、约束、凝聚和融合等重要作用。

1.3.1 促进酒店持续经营

酒店企业文化的直接功能是采用文化经营方式，使其与目标市场文化对接，向社会展示企业价值观，满足顾客文化需求，有效地实现经营目标，促进酒店持续经营。

1.3.2 为酒店经营指引方向

酒店企业文化是一种价值取向，规定企业所追求的目标，具有导向功能。优秀的酒店企业文化具有崇高的经营理念和追求，引导酒店向健康的、具有发展前途的经营方向发展。拙劣的或弱势酒店企业文化引导酒店去迎合落后的、没有发展前途的需求，最终使酒店经营失败。

1.3.3 协调酒店内外关系

酒店企业文化使企业具有社会价值观，从而增强酒店与外部环境的协调，使政府、相关者和顾客信任酒店；同时酒店企业文化能够对企业内部的部门之间、上下级和职工之间进行有效的协调。

1.3.4 增强酒店凝聚力

6.分析加强中小企业财务管理的意义 篇六

企业的财务管理是企业管理工作的重要组成部分，是企业管理的核心，对于改善企业经营管理，提高企业经济效益具有十分重要的作用。因此有必要实行全面预算管理、强化资金管理、建立财务监督制度、实现财务业务一体化全面加强加强中小企业财务管理的意义，提高企业经济效益。

一、现代加强中小企业财务管理的意义的特点

现代加强中小企业财务管理的意义是按照现代企业制度的要求，根据财经法规制度和财务管理的原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。它是在传统财务管理基础上的扬弃与发展，与封闭、事后、静态为主要特征的财务管理相比，具有明显的不同。

1、财务管理已上升为企业管理的中心地位

财务管理活动包括资金的筹集、投放、耗费、回收和分配五个方面。资金的筹集制约着企业的规模和发展；资金的投放决定着企业的发展方向和潜力；资金的耗费关系着企业的生产成本和竞争能力；资金的回收影响企业的偿债信誉和资金周转；资金的分配决定企业的消费和积累，以及投资者、经营者、员工等各方利益。由此可见，财务管理工作关系到企业的生存和发展。论文检测，加强中小企业财务管理的意义。而且，加强财务管理，对于实现资本的保值增值具有其他部门不可替代的作用。所以，抓住了财务管理，就抓住了企业管理的关键，就可带动企业其他方面的管理，就能提高企业绩效。

2、财务管理成本是反映企业生产经营状况的“晴雨表”

在市场经济中，企业的资金运动具有最大的综合性，它全面、系统地反映着企业生产经营的主要过程和主要方面，体现着商品生产和交换所形成的错综复杂的经济关系。企业资金周转是否健康，产销是否通畅，经营是否得当，都可以从财务指标中反映出来，促使企业迅速予以调整。

张宇先生，管理会计领域的金牌讲师，国资委下属企业CMA集训班特聘讲师，国内多家培训机构的特聘讲师。美国注册管理会计师、法国国立桥路大学MBA、美国管理会计师协会（IMA）会员。10年的职业讲师经验，前4年主要讲授营销以及质量和设备管理、最近6年主要讲授管理会计的知识体系。成为职业讲师之前有10年世界500强企业的管理经验。目前致力于管理会计的教学和咨询，推动管理会计在中国企业内的实践，提高国内企业的决策和管理水平。具有扎实而全面的企业管理理论素养。现任北京天下伐谋咨询财务领导力学院院长，高级合伙人，独家讲师。

二、我国加强中小企业财务管理的意义的现状及改进

当前加强中小企业财务管理的意义中存在的主要问题

企业成本上升，效益下降是财务管理弱化的直接表现。近年来，经济体制改革包括企业财务制度的改革逐步深人，企业自主权逐步扩大，这在增强企业活力上的成效显而易见，但也存在着忽视对企业财务行为进行必要调控和严格监督的倾向，致使目前加强中小企业财务管理的意义中存在诸多问题。

1、投资的决策和管理漏洞大。目前，许多企业的管理仍然停留在车间式管理水平上，对投资决策管理重视不够，甚至出现管理盲点。部分企业盲目铺摊子、上项目，一味注重投人，忽视投资决策和管理，以至投人不能有相应的产出，使企业背上沉重的包袱，严重的还可能危及企业的生存。

2、资金管理问题多。资金短缺是企业深感头痛的事。然而实际上不少企业的资金不是缺在总量上，而是由于管理不善，致使资金循环不良。还有一些企业资金周转困难的原因是应收账太多，不重视资金的回收，使应收账款越积越多，从而使企业资金循环不良，给企业生产经营带来严重困难。

3、费用管理不严。论文检测，加强中小企业财务管理的意义。有的企业短期行为严重，稍有积累便在非生产性上开支，资本性投入较大，有的处在亏损的困境中，挥霍性花费也毫不吝惜，其主要问题则是以权谋私。

7.浅谈实施ERP对电力企业的意义 篇七

随着企业经营规模的不断扩大, 信息量越来越大, 电力企业需要进行相关流程的优化和整合, 需要电力企业出台一系列的规章制度和操作规范, 需要在人员设置、人员甚至机构职能方面作出调整, 更需要未来的考核激励机制与新流程、新职能的执行紧密相连。ERP实施能够保证这些项目目标的实现, 从而为电力企业带来真正的效益, 对电力企业具有积极的意义。

1 使电力企业能够更好地进行预防性维护, 实现安全、稳定生产和经营

在电力行业中, 预防性维护是实现安全、稳定生产和经营的关键环节。ERP电力行业解决方案为企业创建了一条通过预防性维护来创造收益的新路子。它能够帮助企业管理不同阶段的财务活动, 从采购、库存、工作单及其所有相关的文档直到材料和人力成本统计。预测维护是一个更有效的优化维护活动的方法。ERP解决方案通过收集检测数据, 将其与极限值或限定值比较, 超出规定值就给出报警信号, 促使工作人员采取相应的维护措施的方式来解决。采用被认为是世界最有效的、协助电力企业精确地安排停机时间的方法, 能轻松实现高效的运营和盈利。

2 实现管理创新

ERP能帮助电力公司建立一种新的管理机制, 实现企业内部的相互监督和相互促进, 实行员工报酬与劳动贡献相挂钩的激励机制, 充分调动每个员工的工作潜能。ERP作为一种先进的管理思想和手段, 改变的不仅仅是个人行为或表层上的一个组织行为, 而是从思想上去剔除管理者的旧观念, 注入新观念。

3 ERP改善了电力企业的管理模式, 提高了企业的整体管理水平

ERP系统不仅仅是一个计算机系统, 管理软件, 而且是集先进的管理思想、管理方法于一体的一套集成化的管理软件包。它使企业内部和企业间的物流、信息流、资金流统一起来, 集企业内部资源与外部环境信息于一体, 优化企业的资源配置, 使企业成为一个集成、有效运行的高效率系统。

目前, 电力企业正进行着重大的产业结构的战略性调整, 加强企业的内部管理是当务之急, 建立现代企业制度, 利用现代管理和信息技术来建设企业信息化及其系统是必然的趋势, 而完善相应的管理体制和创造新的相对应的运行机制也是必然的。

4 有利于电力公司管理提高绩效

电力公司最重要的资源有三部分, 即:用户、电网和电厂。因此, 电力公司的管理也主要是从这三个方面入手, 同时兼顾这三方面的平衡, 有助于电力公司绩效的提高。

首先, ERP对电力用户的管理。使用ERP系统对不同用户有具体的分析, 可以帮助电力公司实现以下目标:根据不同用户情况, 指导分类定价, 从而得到合理的电费收入;了解不同用户类别对企业利润贡献的差异, 在开放市场上有针对性的选择用户;从财务角度了解不同用户类别所承担的成本结构的不同, 制定合适的方法来降低相应成本;给电网改造投资提供财务依据。

其次, ERP对电网的管理。ERP系统提供的项目管理方法是全方位的。它包括项目范围、时间、成本、采购、人员、审批流程等多个方面。实施ERP项目管理以后, 各业务部门可以在一个统一的平台上, 获取各自需要的信息。管理部门同时在这一平台上设置检查点, 保证项目按照规定的流程正常运行而不偏离。

最后, ERP对电力公司的运营的管理。提高资金的使用效率;海量数据提取、存放以及有效利用;信息有效整合等等电力公司运营中遇到的各项问题都可以在ERP软件实施过程中逐一加以解决。

5 有利于电力公司内外部各种信息整合、共享

电力公司各部门都依据同一数据信息进行管理, 任何一种数据变动都能实时地反映给所有部门, 做到数据共享。在统一数据库支持下按照规范化的处理程序进行管理和决策, 改变过去那种信息不通、情况不明、盲目决策、相互矛盾的现象。为此, 要求企业员工用严肃的态度对待数据, 专人负责维护, 提高信息“透明度”保证数据的及时、准确和完整。

6 有助于电力企业的文化建设

通过ERP系统的实施, 规范电力企业管理及其有关环节, 使之成为领导者、管理层及员工自觉的行动, 使现代管理意识扎根于企业中, 成为企业文化的一部分。企业内部的信息沟通大大加强, 企业经营目标更加明确, 员工参与感明显提高, 人员素质和团结精神得到发扬, 能够建立起健康向上的企业文化。

总之, 电力行业是一个非常特殊的行业, 目前, 真正成功引进和实施ERP的电力企业还为数不多, 因此, 要认真吸取其他行业的教训, 结合本行业的特点, 在实施ERP的过程中尽量少走弯路, 使ERP切实成为推动电力企业发展的核心工具, 从而为企业带来真正的效益。

摘要：首先给出了ERP的定义, 指明了电力企业发展需要实施ERP, 并从生产和经营、管理创新、改善管理模式、提高管理绩效、信息整合及共享、企业文化建设6个方面介绍了实施ERP对电力企业的重要意义。

8.浅谈国有企业文化建设的意义 篇八

企业文化建设在现代企业发展中起到了重要的作用。我们要深刻认识在新的历史时期加强国有企业文化建设的重要意义，一是加强文化建设是增强综合国力的需要；二是加强文化建设是推进国企改革发展的需要；三是加强文化建设是提升企业软实力的需要。

上海振华重工是我国大型央企中交集团下属公司，是全球知名的港口机械设备提供商，全球市场占有率达到82%，是全球港口机械领域的领跑者。面对新的经济形势，随着全球经济贸易的景气度下降，传统的集装箱机械设备市场接近饱和，劳动力成本快速增长。振华重工作为大型国有企业，肩负着重要的社会责任和使命，企业转型改革势在必行。因此在新的形势条件下，要充分发挥企业文化在国有企业改革发展中的引领作用，坚定文化自信，充分发挥文化价值引领作用，深入推进文化创新，完善独具特色的企业文化体系。

关键词：企业文化建设；国有企业；转型发展

一、国有企业文化建设是经济全球化的需要

随着经济全球化的不断深入，中国经济已广泛地融合于全球经济之中。中国市场的不断开放，越来越多的大型跨国企业不断进入到中国市场，国有企业原有的政策和体制优势正在不断减弱。从资本市场到产品市场，从技术市场到服务市场，从国际市场到国内市场，国有企业均面临着与大型跨国公司的直接竞争。因此，國有企业在迎接这一挑战时，必须积极主动转变观念，加快国有企业文化建设工作，发挥出国有企业文化的先进性和独特性，提高自身的市场竞争力。经济全球化要求企业必须具有全球意识。近年来，我国在继续吸引国外投资的同时，越来越多的中国企业也在不断地走出去。一大批的国有企业在世界各地进行投资建厂，上海振华重工作为全球港口机械设备供应商，积极响应国家一带一路战略，公司产品已经进入全球82个国家和地区。作为一家全球化的大型国有企业，振华重工在生产和经营中面临着全球机械制造商的竞争，企业的产业结构与产品结构的调整都必须面向全球市场。因此，面对跨国经营的挑战，国有企业文化必须树立全球意识，必须拥有开放的观念。

二、国有企业文化建设是企业创新发展的需要

当今社会处于知识经济时代，新技术新科技不断涌现，企业管理理论和水平不断发展，国有企业要在激烈的市场竞争中求生存谋发展，创新是取得成功的关键。创新包括技术创新和制度创新两个方面。通过科技人才对知识和技术的掌握和驾驭才能推动企业技术创新，管理人才通过运用现代管理理论和方法推动了企业的制度创新。国有企业要树立起全员创新的企业文化，鼓励广大职工在生产经营活动中发挥创造力。通过企业文化建设的不断推进，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，不断创造新的知识技能和管理制度，推动企业创新制度的进度，实现国有企业创新发展的目的。

三、国有企业文化建设有助于企业转型发展

改革开放以来，我国确立了社会主义市场经济体制，国有企业都由计划经济体制转型到市场经济体制。然而，许多国有企业虽然身处市场经济之中，但是企业管理和制度仍然停留在过去的计划经济之中，企业文化并不适应市场经济的需要。企业内部文化和员工的思想观念上，残留了许多与市场经济不相适应的价值观、文化观，造成企业生产经营效率低下，企业负担过重的问题。随着市场经济的迅猛发展，国有企业必须要加强现代企业文化建设，形成市场意识、创新意识以及竞争意识，注重以企业凝聚力调动员工积极性、主动性和创造性，使企业员工队伍的适应能力和凝聚力在市场经济环境下进一步得到提升。国有企业文化的建设有利于提高企业领导者和职工的文化意识，解放思想，更新观念，对企业转型发展的需要起到了积极作用。

四、国有企业文化建设有利于企业的思想政治工作

我国实行的是社会主义市场经济制度，国有企业在我国社会经济中占到主体地位。企业思想政治工作与企业文化根本目的都是为了办好社会主义企业，提高企业的社会效益和经济效益，提高全体职工的素质，调动职工的积极性，推动企业的发展。企业文化提供的多种载体，注重运用文化的手段，文化的功能，文化的力量能使企业思想政治工作在保持自己政治色彩和意识形态色彩的同时，视野更加开阔，覆盖面更加扩大，文化氛围更加浓郁。国有企业要坚持在党的领导下，加强企业思想政治工作，为推动我国社会主义建设发挥出巨大的思想保证和精神动力作用。企业思想政治工作的地位和作用，决定了它在企业改革和发展过程中存在的价值和意义。

五、国有企业文化建设有利于企业人才的引进和培养

现代企业的核心竞争力就是人才，专业的企业员工和优秀的管理人才是全世界所有伟大企业的必备要素。国有企业面对日趋激烈的市场竞争，高素质的人才队伍是获得成功的保障。企业获取人才的途径，一般采用外部招聘或者内部培养的方式。国有企业通过良好的企业文化熏陶，可以在企业内部形成良好的学习氛围和良性竞争，促进企业员工不断提高自我修养，给员工一个充分展示自身价值和不断学习充实自我的空间，提升员工自身的知识水平和工作能力，从而培育和开发各种人才。同时加强国有企业文化建设，把员工个人的需要与企业的奋斗目标结合起来，为员工营造一种宽松、富有活力、充满竞争的良好氛围，这些都有利于国有企业引进高水平人才。

参考文献：

[1]刘光明.企业文化[M].经济管理出版社，2004.

9.浅谈企业财务分析的意义 篇九

摘要：随着科学技术的发展，我国企业面临的市场竞争环境越来越严峻，想要在严峻的市场环境下获得更好的发展，企业管理者必须开始加强对于内部管理的重视，通过提升内部管理水平来保证企业市场的竞争优势。ERP是目前企业内部管理非常重要的信息系统，对于强化企业内部管理水平具有非常重要的意义，影响了企业整体经营效益的好坏，因此ERP系统在企业应用中的范围不断地加大。本文就针对ERP对于企业财务会计的意义进行深入的研究与分析，希望能够为企业提升财务管理水平提供一定的参考意见。

关键词：ERP;信息确认点;财务核算量;信息失真;财务会计

1ERP系统概述

1.1ERP的含义ERP系统就是企业资源计划的简称，在信息技术发展的前提下，企业通过利用信息技术对企业进行系统化的管理，提升企业的管理效果，保证企业决策层的管理决策方案更加的科学合理。ERP系统是一个非常全面的信息管理系统，它跳出了传统的系统管理模式，从供应链的角度去优化企业的资源，这对于提升企业整体的经济效益，提高企业的管理水平具有非常重要的意义。1.2ERP系统与企业财务信息结合的重要意义企业不断地加强ERP系统与财务信息的结合，对于企业发展具有非常重要的意义。首先，通过促进ERP与企业财务信息的结合，能够更好的保证企业财务管理水平的提升，为ERP更好的在企业中的应用奠定良好基础。ERP系统只有与财务信息系统有机的结合在一起，才能保证企业的ERP系统是符合企业的经营发展需要的，ERP系统的作用才能充分的发挥出来，这对于企业财务管理水平的提升以及企业经济效益的提升具有非常积极的意义。其次，通过应用ERP系统，企业内部会计核算工作性质发生了很大的改变，企业内部的财务人员从繁重的核算工作中解放出来，开始加强对于财务预算分析决策的重视，因此财务人员的职能获得很大的转变，财务人员仅仅需要把相关的数据导入ERP系统中就可以根据自己的需要获得想要的各种财务数据，财务人员的主要工作就是针对数据进行分析，最终保证财务决策的准确性，为企业财务管理水平的提升奠定坚实的基础。最后，通过应用ERP系统能够让企业的管理者及时的掌握资金的流动情况，及时发现资金运营中的问题，提早为资金缺口做好充分的准备工作。通过应用ERP系统，如果发现企业面临资金困难，应该提前进行资金筹划，保证资金管理的前瞻性，为资金管理水平的提升奠定坚实的基础。通过对于资金流动情况的监督与管理，企业的现金流量管理水平以及资金使用效率也能够获得一定的提升，这对于企业长期稳定的发展具有非常积极的意义。

2ERP对企业财务会计的不利影响

2.1提升了会计确认的难度企业在应用ERP系统的过程中能够从整体上掌握企业的运行状态，同时还能留下一些经营过程中产生的相关数据，这些数据能够在ERP系统中随时的调取出来，因此企业在进行财务预算的时候可以利用ERP系统中的历史数据对企业未来期间的财务情况进行预测，保证企业财务预算结果的准确性与科学性，提升企业财务预算水平。但是在ERP环境下，什么时候进行会计确认无法明确的表示。ERP环境下财务行为的流转都是在ERP系统中完成的，因此没有真实的票据来进行会计的.确认与处理，这就增加了企业会计确认的难度，财务人员无法准确的确定会计确认的时间点。因此企业会计确认情况非常的混乱，影响了企业会计计量工作的顺利开展。2.2增加了企业会计核算量ERP系统是企业全面管理的一种工具，在这个系统中存在着与企业相关的多种信息。企业财务管理人员在进行财务管理的过程中，可以参考企业运营以及发展过程中的各种信息，通过分析相关信息来对企业的经营情况进行全面的了解，ERP系统提升了企业财务人员对于企业经营情况的了解。但是随着ERP系统的应用，企业会计数据的数量不断增加，企业财务人员的核算工作量不断的增加，这就提升了财务人员的工作量，提高了会计核算风险，对于财务会计工作质量的提升造成了不利影响。2.3导致财务报告信息失真企业应用ERP系统能够加强企业管理者与员工对于企业经营情况的了解，提升企业财务信息的全面性以及财务信息质量，对于企业发展具有非常积极的意义。通过ERP系统能够加强企业内部各个部门之间的沟通与联系，提升各个部门员工之间的了解，保证企业在经营的过程中能够更加和谐的在一起进行工作，一切以实现企业的发展战略为根本前提，为企业更好地发展奠定良好的基础。但是由于企业对于ERP系统中的信息分析水平比较低，因此无法从ERP系统中提取出准确的财务数据，使得企业会计报告的信息失真，无法很好的反应企业的经营情况，影响了企业会计报告信息质量，使得企业财务管理水平一直处于较低的水平。

3ERP环境下企业如何提升财务会计水平

3.1明确会计确认时间点为了保证会计信息的可比性，提升企业会计信息质量，保证会计核算及时有效的完成，企业应该明确的规定ERP环境下企业会计信息核算的时间点，针对每个会计业务都要规定具体的时间点，这个时间点必须要足够明确，保证企业财务人员在进行会计核算的过程中拥有更多的依据进行会计核算。同时，企业在确定会计确认的时间点的过程中应该尽量与市场上其他的企业保持一致，这样能够有效地提升企业会计信息的可比性，提升会计信息质量，保证企业会计信息能够更加全面有效地反映企业的经营情况，为提高企业管理者的决策准确性提供可靠的保证。在确定会计事项确认点的时候，应该充分的利用权责发生制的原则，在权利与责任发生变化的时候进行会计计量，这样能够保证ERP环境下企业会计信息处理依然与企业会计准则保持一致性，提升企业会计信息质量，保证企业财务会计水平的进一步提升。另外，企业的财务人员在进行会计处理的过程中，从ERP系统中获得历史数据资料，在综合考虑企业的发展战略以及市场环境的变化后明确会计确认方法与时间点，保证企业财务信息的科学、合理，为企业财务管理水平的提升奠定坚实的基础。3.2提高对于大数据技术的应用长期以来，由于企业管理者对于财务管理缺乏足够的重视，因此财务管理水平一直都处于较低的水平，这直接影响了企业经济效益的提升，对于企业发展造成了非常不利的影响。随着企业经营规模的不断地扩大，企业的经济效益却没有渠道提升，其中一个重要原因就是ERP环境下企业财务人员的工作量不断的提升，影响了企业整体财务工作的质量与效率，对于企业财务管理水平的提升造成了非常不利的影响。应用了ERP管理系统后，企业的财务管理工作量大增，首先，必须要提升财务人员的素质，提高财务人员的工作效率，保证企业内部的会计人员能够很好的满足ERP环境下企业对于财务管理会计的工作量的要求。其次，为了能够提升企业整体的工作效率，保证大量的数据信息能够得到准确快速地核算，企业应该加强对于大数据技术的应用，通过大数据技术来提升企业财务人员的数据处理速度，保证企业财务人员能够在规定的时间内完成数据处理，提升财务工作效率的同时还能提升财务工作的质量，为公司更好的发展奠定坚实的基础。最后，为了让大数据技术充分的应用到企业的财务工作中，企业还应该提升财务人员的综合素质，财务人员不仅要掌握财务专业知识，还要加强对于信息技术的重视，提升财务人员的信息技术水平。通过提升财务人员的信息技术水平，能够提升企业财务人员对于大数据技术的应用，保证大数据技术能够提升公司的财务核算水平与核算效率。3.3加强对于会计信息质量的监督与管理企业想要提升企业会计信息质量，保证企业财务报告的信息真实有效，企业应该加强对于会计信息质量的重视，设置专门的监督管理机构，对财务会计信息进行监督管理。为了保证企业财务会计信息监督管理的效果，企业在ERP环境下应该保证企业会计信息质量的提升，企业应该加强对于信息技术的重视，不断地创新监督管理方法，保证企业的监督管理能够充分地发挥其应有的效果，提升企业的信息质量监督管理的效果，保证企业的财务会计信息质量不断提升，为企业财务管理水平的提升以及企业经济效益的提升奠定坚实的基础。企业在应用了ERP系统后，企业内部各部门之间能够通过ERP系统进行及时地沟通与交流，各个部门的员工都能通过ERP系统对于企业的运营情况进行了解，他们能够更加的理解企业管理者相关决策的原因，这就有效地保证了部门之间的沟通与合作，降低部门之间的矛盾，对企业战略目标的实现起到了非常积极地作用。因此在ERP环境下，企业应该提倡全员监管，通过全体员工的监督来扩大监管的范围，提升监督管理的效果，对企业监督管理的提升具有非常积极的意义。

4结语

可以看到，在激烈的市场经济环境下，企业想要获得更好的发展，想要不断地提升内部管理水平，就要加强对于ERP系统的应用。在运用的同时不断改善，不断提高财务工作者的技能水平，并加强对数据信息的监督管理，可以为企业提升经营效益、保证持续发展奠定坚实的基础，可以让企业在未来的信息智能化时代立于不败之地，不被淘汰。

参考文献

[1]陈婧.关于ERP对企业会计财务管理的影响[J].中国经贸,(16).

[2]赵红,王相华.ERP对我国企业财务会计的影响分析[J].商品与质量建筑与发展,(6).

[3]胡志华.ERP对我国企业会计财务管理的影响思考[J].管理学家,2014(8).

10.浅谈企业财务分析的意义 篇十

经济体制的转换要求企业经营管理者的思想和观念也随之更新。经过几十年不懈的摸索和尝试，尤其是在我国社会主义市场经济发挥巨大作用后，企业界逐渐形成了这样一个共识，那就是现代企业必须重视管理，企业管理应以财务管理为中心。但在目前的实践中还存在一些认识上的误区，影响了财务管理中心作用的发挥。因此，实际工作中应该提高对以下问题的认识。

(一)财务管理和会计管理。

企业都设有财会部门，专司财务管理和会计管理之职。财务管理和会计管理既相互联系又有各自不同的职能。会计管理为财务管理服务，对企业经营过程和结果进行反映，其原始单据的收集、整理、记录、登帐和编表等都有一个固定模式，方法上差别也不大。财务管理则不然，它目标明确但方法不拘一格，管理工作贯穿于整个企业生产经营活动的事前、事中和事后，其价值管理的观念要深入企业各个职能部门。所以说，财务管理虽然是从会计管理中分离出来的，但其意义比会计管理要深远得多。

(二)财务管理迫求的不是帐面利润的最大化，而是企业价值的最大化。

财务管理是从资金角度进行管理，它强调的是在资金良性循环的条件下资金的增值。人们评价企业经营的好坏也越来越多地从企业资金运转状况来考虑。高额的帐面利润可能掩盖了企业资金周转下灵的实情。例如，大量逾期应收帐款的.存在，一方面导致成为坏帐的风险，一方面又使企业帐面利润可观，但并无资金可用，投资者分不到红利，债权人到期收不回本息。又如，追求眼前利润则易于产生短期行为，使企业战略决策缺乏前瞻性，盲目生产、盲目投资，造成产品积压，虽帐上表现为可观的流动资产，但投资得不到回收，影响企业的持续经营。所以说，企业财务管理的目标不是帐面利润的最大化，而是企业价值的最大化，是企业能够实现长期稳定的利润，并且能同时带来现金净流量。

(三)财务管理不能简单地强调降低成本。费用和支出。

成本管理是财务管理的工作重点之一，传统意义上的成本管理即为节约成本，减少支出。不错，降低成本必然能增加利润，但成本增加并不意味着利润一定减少。市场经济强调的是市场，在市场机制的调控下，物价有变动，产品升级换代周期缩短，这一切使得不同时期的产品成本具有很多不可比因素。如果只简单强调降低成本而使企业生产技术固步不前，产品质量得不到保障，因缺乏竞争力而与市场失之交臂，从战略上动摇企业的生存基础。因此，财务意义上的成本管理是成本效益管理，是要节约那些效率不高的成本，控制那些管理不善的费用，减少那些不必要的支出。而对那些能够给企业带来结构升级，提高产品质量，市场竞争力和经济效益还有那些虽然眼前增加了负担但从长远看能使企业持续经营和蓬勃发展的费用支出，则必须给予保证。

11.浅谈会计管理在企业中的意义 篇十一

关键词：会计管理；园林绿化

中图分类号：F233 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）07-0293-01

一、园林绿化经济管理的重要性

园林绿化的核心是实现某一区域的园林化，实现园林绿化向城市大园林的转变，最终形成别具一格的城市环境，吸引投资，促进城市经济的可持续发展。在园林绿化经济区域中，人与自然和谐相处，建筑与自然和谐相处，展现城市的文化底蕴和精神风貌，满足市民的休闲娱乐、学习生活需求。要促进园林绿化的可持续发展，必须加强园林绿化的经济管理，只有使园林绿化产生经济效益，才能推动产业发展，才能通过相关行业政策法规促进园林绿化行业的可持续发展。同时，经济管理对城市大园林发展具有制约作用，通过经济管理的不同层次发展，直接影响到大园林的建设。

二、园林绿化会计核算存在的问题

当前，我国园林绿化企业的会计核算制度较为混乱，会计人员素质参差不齐，财务稽核制度匮乏等，影响到企业经济效益的提高，甚至造成企業资产的流失和企业经营管理的混乱，不利于企业的可持续发展。

（一）会计制度不完善。园林绿化施工企业是在近些年才发展起来的，多为家族企业或私人企业，其法人治理结构还不完善，内部经营管理约束机制薄弱，缺乏会计机构的监督，会计日常工作权责不明确。更为重要的是，会计人员的缺少造成会计信息的不准确，造成成本控制的不严格，导致虚增资本现象层出不穷。大部分园林绿化企业已建立起相关的会计管理制度，但制度的执行力度不够，且制度本身就不完善，造成企业会计工作和会计监督处于较为尴尬的地位，严重影响到企业会计功能的发挥。最后，在会计核算中，会计人员素质不高，只对直接资金收益进行会计核算，没有对园林绿化建设产生的生态效益、社会效益等进行客观考核，最终导致园林绿化企业资源分配的不公。

（二）没有体现资本保全原则。园林绿化会计核算的目标是要是实现企业资产保全，这是最基本的要求。然后在很多园林绿化会计核算体系中，并没有体现出这一原则，主要表现在两个方面：一是园林绿化的育林基金提取使用循环中没有体现这一原则；二是在园林资产计价中没有考虑到园林建设的时间价值，只是简单将园林资产成本分成管理费用和建设成本，忽略了因时间推移带来的货币价值变化，使得园林会计核算没有体现出资本保全原则。

（三）没有完全体现出会计业务不相容岗位制。会计核算中存在许多岗位不相容现象，其目的是要加强员工之间的相互监督，形成相互制衡的岗位制，从而得出准确的会计资料。例如：出纳不得兼任稽核、档案保管等岗位，在办理货币资金业务时，至少有两人一起办理，起到相互监督的效果，付款凭单的批准与支票签发相分离。应收账款总账和明细账由不同员工负责，财务专用章由专人管理，个人用章由个人或授权人保管，严禁一人保管多个印章。

三、加强园林绿化会计核算效果的措施

园林绿化工程是园林工程建设中的重要组成部分，需要借助科学的会计核算工作来降低成本，提高经济效益。

（一）增强成本意识。成本管理的目标是通过成本管理手段达到控制和降低项目成本的目的。对于园林绿化建设来说，首先必须提高全体员工的成本意识，使每一个会计人员都认识到成本管理的重要性，将成本管理与员工的个人收入紧密联系起来，开展教育培训，提高会计人员的成本意识，促使成本管控在项目管理中的全面落实，从会计核算源头控制成本。

（二）加强成本控制管理。成本控制管理包括成本预测、成本计划、成本会计核算、成本分析、成本考核等内容。园林绿化建设过程中，企业经理部收集成本信息，并进行科学的成本预测、计划、控制、核算、分析等工作，将园林绿化建设成本控制在预定成本范围内。对于企业来说，应根据园林绿化建设概况进行合理的成本预测，制定最合理的施工方案。在成本管控过程中，严格把握园林绿化成本的产生过程，为会计核算奠定基础。一方面收集整理和统计相关原始资料，编制成本计划；另一方面进行成本控制，降低苗木等绿化材料的成本，提高经济效益。

（三）完善会计内部稽核制度和内部牵制制度。健全的会计组织架构是加强会计核算的重要举措之一，会计内部稽核制度和内部牵制制度则是加强会计工作监督的重要举措，确保会计核算结果的准确性。内部稽核工作审核会计凭证、会计账簿、财务会计报告等是否属实，审核成本、费用等计划指标项目是否可靠，审核实际经济业务是否符合法律法规，审核各项财产物资的增减变动和结存情况等。

（四）重视内部审计，加强资金管理。内部审计是内控体系的一个部分，又是内控的一种特殊形式，是对园林绿化建设的客观且独立的评价，确定相关财经法规是否得以落实，相关标准是否遵循，资源的利用是否合理，单位的目标是否实现。内部审计实现对会计工作的再监督，园林绿化企业可设立内部审计机构，并确立其相对独立地位，由专业审计人员进行会计核算的监督，努力实现审计的程序化、制度化、普通化，以内部审计提高资金使用效率，降低园林绿化建设成本，提高经济效益。

四、结束语

园林绿化中的成本管理是其会计核算工作中的重要内容，正确认识成本管理中存在的问题，增强成本管理意识，加强成本控制和管理，对于提高园林绿化企业的会计核算能力具有重要意义，对于提高企业的经济效益和社会效益具有重要意义。

参考文献：

[1]潘哲.新准则下园林施工企业会计核算差异对比及会计处理[J].新财经（理论版），2012，（1）.

[2]陈斌.园林绿化企业财会部门内部职责划分及其人员配备[J].行政事业资产与财务，2012，（12）.

[3]刘永红.浅谈园林管理中的会计核算[J].中国管理信息化，2012， （8）.

[4]张明玉.我国园林会计核算制度分析[J].财经界（学术），2010，（23）.

[5]滕麦青，曹增军.园林企业在会计核算中面临的问题及对策[J].经济视野，2012，（12）.

作者简介：

邢玮（1988-）男，汉族，山东枣庄，云南民族大学管理学院，2015级会计硕士。

周婷（1989-）女，汉族，云南昭通，云南民族大学管理学院，2015级会计硕士。

12.浅谈企业财务分析的意义 篇十二

“平常心是道”:东方文化和西方文化

“平常心是道”,就是力图破除二元对立,超越相对,涵盖相对,游行自在的境界和实现这一境界的的思维模式。平常心,就是没有任何造作的念头,按照自己的清静本性面对世界,超越取舍、超越断常、超越凡圣,乃至超越生死,行住坐卧,任行直心。这种超越是无限的超越,是为觉悟大千世界的本真而驰骋于各种对立之中,并居于二元对立之上。

人类进入21世纪,经济全球化趋势愈来愈明显,经济全球化过程不只是带来融合,还带来摩擦,各具特色的民族文化在经济全球化进程的频繁互动和交流中难免因文化的异质性而产生种种冲突。由此,世界性的文化冲突日益成为人们面临的主要问题之一。企业作为经济全球化的真正主体,无论哪一类企业的经济行为都不是单纯的经济活动,而同时必然是文化活动,是经济与文化的互动过程,能否培育自己的企业文化、正确选择与确定企业价值取向并发挥作用,将决定其在21世纪的生存能力,企业的文化、企业价值取向将成为未来企业的第一竞争力。在经济全球化中,中国文化正在经历激烈的冲突与整合,中国社会文化价值取向正在发生着深刻的变化。这种变化表现在许多方面:从“重义轻利”到注重实际经济效益的变化;从宗法等级观念到尊重人才观念的变化;从固守社会秩序向开拓进取观念的变化;从集体主义取向到尊重个人利益的变化;还有,在保留传统道德价值取向的正直、善良、诚实、重情、重义、社会责任感等的同时,开始注意公正、诚信、宽容、讲法治、重理性、重创新等价值取向。因此,如何在保持传统民族文化的同时接纳现代性,吸收全人类所创造的优秀文化成果,形成一种既适应现代又具有本民族特色的新文化,就是文化的融合问题。“只有多样性是构不成一个世界的;它充其量只构成一种由一个个碎片凑成的镶嵌品,形成一个有趣而非真正相互影响的图案。如果人类家庭相互依靠的世界要在和平与繁荣中生存下去,它就必须有某种统一,而这种统一的建立则要求在彼此了解与和睦相处的情况下采取实际行动。”建构统一的世界文化的实际行动就是多样性文化彼此都有意识地实现融合,而实现真正融合的原则是彼此了解与和睦相处。因此,在多样性的基础上实现文化融合是世界文化发展的大趋势。那么,在融合中如何正确看待文化的多元与不同,罗素在《中西文化之比较》一文中指出:“不同文化的接触曾是人类进步的路标。希腊曾经向埃及学习,罗马曾经向希腊学习,阿拉伯人曾经向罗马帝国学习,中世纪的欧洲曾经向阿拉伯人学习,文艺复兴时期的欧洲曾向拜占庭学习。在那些情形之下,常常是青出于蓝而胜于蓝的。”也就是说,全球化和本土化其实从来都是彼此依存,而作为文明载体的民族自身发展是在冲突融合中而成,同时又在融合中产生新的冲突并进而达到更新更高的融合。所以,从宏观和微观上说,“文化冲突”和“文化融合”具有普遍性,抱着一颗平常心,超越全球化和本土文化的对峙,积极进行文化对话,不以一种冷战式的二元思维去看这个走向多元的世界,在保持自我相对的差异性的同时,获得具有普遍意义的全球标准认同,才是我们应有的态度。

圆融无碍:科学管理和人本管理

中国佛教以圆融的观点考虑问题,以圆融的方式解决问题,是一种富有圆融精神的宗教。圆者,圆满具足,无所欠缺。中国佛教认为,一切众生由于受到无明的遮蔽,流浪在生死的苦海之中,但都具足本白圆满的佛性,一口破除无明的遮蔽,转识成智,便能开悟成佛。这是中国佛教的佛性论。融者,融会贯通,无所执著。佛教认为,一切事物都是由各种原因因和条件缘的结合而形成的,其本身并无永恒不变的自性,从本性上说都是空的,因此人们应破除对各种事物的执著,将其视作方便和手段,可以巧妙运用以度世利生。这是中国佛教的般若智慧观。圆融观就是将佛性论与般若观完美结合起来而形成的一种佛教智慧。

管理是自人类有组织以来就存在的活动,但是经济发展水平不同,管理方法也是不一样的。随着近现代西方工业社会的发展,科学管理运动开始盛行。科学管理在一定程度上极大促进了生产率的提高,但是因为这种理论仅仅把人当做工具,所以遭到很多人的质疑。而人本管理则强调组织的一切活动要时刻以“人”为中心。人本管理认为人有着一种固有的全面实现自身目标并形成新目标的动力,人生的价值与意义在于不断实现心中的目标,人工作的意义也在于不断形成和实现心中的目标,从而不断促进自我的发展。

实际上,人本管理是对科学管理理念的一大提升,采纳人本管理并不意味着对科学管理的全盘否定,而是一次科学的修正。日本在短短的二十多年的时间里从二战废墟中崛起正是一边把握科学管理的工具和技术,一边充分吸收中国的儒家思想的精华,强调人本管理的结果。从管理实践运作的方式看,科学管理要求通过科学、理性、量化的手段和方法,建立工作标准与操作规范,为企业管理提供一个严格的制度环境。而人本管理的运作,则要求以人的主体意识空前觉醒为前提,以奉行组织内一切人的人格平等为基础,以组织内全体成员的优秀技能和敬业精神为依托,通过民主管理与参与,最终达到自我管理。人本管理致力于管理环境的优化;致力于员工思想的沟通与潜能的挖掘;致力于管理体系的设计与实施;致力于企业文化的塑造;同时致力于员工需求的满足。科学管理是硬管理,人本管理是软管理;科学管理是外在制约,人本管理是内在激励;科学管理可以在很大程度上提高生产效率,而引入人本管理则会在此基础上引起效益的几何式增长。正如管理大师德鲁克在《有效的管理者》再版序中说:现代管理=管理科学+管理哲学=法治管理+人本管理。在管理实践中,我们应该根据管理的具体情况,将人本管理和科学管理有机结合,做到圆融无碍,才能使组织在激烈的社会竞争中立于不败之地。

明心见性:人与组织的关系

禅宗中的“明心”就是了知在人类世界所应有的作为,由自己的灵性来明悉与体证。“见性”就是见到自己的本性,明白体证天地演绎对一切有情众生皆一体如是。生活的过程就是让自己明了,应该时时处处如实自然地对待自己,通过体悟把握本源心性,以此将相互冲突的理性与非理性、知识与感觉、善与恶、肉体与心灵予以统合。只有这样,我们才会身处和谐之中,才会免却我们固有的和我们自己念符召来的加在我们身上的生活之重。

在管理中,明心见性也可以用于处理管理哲学的基本问题:人和组织的关系问题。社会化大生产作为人类实践活动的主要形式,决定了离群索居的人很难在生存活动中完全确证自己的类本质,因此组织成为人类生存的主要手段。一方面,每个人都离不开组织的约束与规范,它控制和决定着个人在组织中的地位和作用,协调着个人之间的关系。另一方面,组织是由个人组成的,个人是形成组织的基础。组织整体的特性和功能是由个人各方面素质决定的,而人和组织这种辩证统一的共生关系正是管理的存在基础。但是,从现有的管理理论和实践来看,现行的企业管理大都是组织主导型的管理,其隐含的“经济人”人性假设、科层组织性质、“管理效率至上”的管理思维、基于分工的职能管理手段等与人的主体性的自主、自为、创造和超越特性显然是相悖的。个体在其希望实现的目标受到阻碍时产生一种心理紧张状态即挫折,这种状态聚集的心理能量只有通过宣泄才能缓解心理紧张和不适。组织中个体宣泄的诉求如权益的争取、需求的满足等,即构成了人的主体性和组织的博弈。

13.浅谈企业内部有效沟通的障碍分析 篇十三

提纲„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 中英文摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 正文部分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

一、企业内部有效沟通的概述„„„„„„„„„„„„„„„„5

（一）企业内部有效沟通的含义„„„„„„„„„„„„„„„5

（二）企业内部有效沟通的特征„„„„„„„„„„„„„„„5

（三）企业内部有效沟通的作用„„„„„„„„„„„„„„„6

二、企业内部有效沟通障碍带来的不利影响及形成原因„„„„„8

（一）企业内部有效沟通障碍带来的不利影响„„„„„„„„„.8

（二）产生有效沟通障碍的主观原因„„„„„„„„„„„„„10

（三）产生有效沟通障碍的客观原因„„„„„„„„„„„„„12

三、如何实现企业良好内部有效沟通机制„„„„„„„„„„„13

（一）改善沟通环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13

（二）沟通制度化、规范化„„„„„„„„„„„„„„„„„14

（三）沟通具有信息化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15

（四）沟通具有情感、倾听„„„„„„„„„„„„„„„„„.15

（五）沟通具有双向性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.18 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.20

提纲

一、绪论

二、正文部分

（一）企业内部有效沟通的概述

1、企业内部有效沟通的含义

2、企业内部有效沟通的特征

3、企业内部有效沟通的作用

（二）企业内部有效沟通障碍带来的不利影响及形成原因

1、企业内部有效沟通障碍带来的不利影响

2、产生有效沟通障碍的主观原因

3、产生有效沟通障碍的客观原因

（三）如何实现企业良好内部有效沟通机制

1、改善沟通环境

2、沟通制度化、规范化

3、沟通具有信息化

4、沟通具有情感、倾听

5、沟通具有双向性

三、结论

四、参考文献

企业内部有效沟通的障碍分析

摘要

沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀;基层员工的工作流程在流转过程中总会因为某位管理者外出或没看到而停滞不前。同时，在沟通过程中，高层决策的传达，也无法以原貌展现在所有人员之前;高层和员工之间似乎永远都有一堵墙，无法顺畅沟通。企业的实施都离不开有效的沟通，由于沟通受外界环境等因素影响，所以使得沟通这一重要的企业活动变得更为困难，沟通的有效性甚至会严重影响到企业的绩效，因此现代企业研究有效沟通显得极具价值。只有明白有效沟通的重要意义，消除沟通障碍，掌握必要的沟通技巧，才能够为企业创造良好的工作氛围，提高管理效能，激励企业所有工作人员同心协力为企业的经营目标努力。本文概述了管理沟通在企业管理中的重要地位，及其在企业管理中的沟通障碍和解决办法。

关键词：企业 沟通 障碍 有效沟通

Abstract

Poor communication is almost every enterprise exists the old problems, enterprise institution is more complex, more difficult to communicate.Often the roots of many of the constructive opinion not feedback to the top decision makers, had been in layers of strangulation;grass-roots staff flow in the process of transfer always because of some managers go out or do not see but remain stagnant.At the same time, in the communication process, high decision to convey, nor to the original show in all personnel before;high-rise between employees and seems to always have a wall, unable to smooth communication.The implementation of the enterprise cannot leave effective communication, the communication by the external environmental factors, so that communication is an important business activity to become more difficult, the effectiveness of communication and will seriously affect the performance of the enterprise, so the research on effective communication of modern enterprise is very useful.Only understand the importance of effective communication, to eliminate barriers to communication, master the communication skills necessary for enterprises, to create a good working atmosphere, and improve the management efficiency, incentive enterprise all staff unite in a concerted effort to business goals.This article provides an overview of management communication in enterprise management in the important position, and in the management of the communication barriers and solutions.Key words :Enterprise Communicate Obstacle Effective communication

绪论

随着时代的发展，企业内部的专业分工愈加精细，人与人之间、部门与部门之间、上下级之间，为实现共同的目标，无不需要充分的沟通，互通信息，互相理解，互相配合，所以，有效沟通愈加显示出了它的重要性在管理理论中，沟通是管理工作的基础。沟通是将我们的观念、想法、意见和感觉传达给他人;沟通是人与人之间传达思想感情和交流情报信息的过程。沟通,就好比血液循环于生命有机体,血液向有机体细胞提供氧气;没有氧气,细胞就将技能失常乃至死亡。类似地,沟通则确保组织内的各部门、各个人等获得工作所需要的各种信息,并且增进同事们相互间的了解和合作。缺乏必要的有效沟通,组织内各部门、各个人的工作将发生混乱,这样整个组织的运转也会发生故障。如在企业中，管理者可以通过沟通把上级的规定﹑指令传达下去,员工的绩效、生活困难以及对企业管理现状的不满等都可以通过一定的沟通渠道反馈到管理层。作为企业的管理层，激励员工的积极性和协调员工的行为方式是至关重要的，这不依赖于权力，而是依赖于有效的沟通。企业管理工作能否达到满意的效果关键在于企业管理者的有效沟通。有效的沟通有利于形成良好的工作氛围，增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，增强团队的战斗力，提高员工的士气，激发员工的工作热情。能够使上下级之间迅速准确的了解必要的信息，激励企业所有工作人员同心协力为企业的经营目标努力。

一、企业内部有效沟通的概述

（一）企业内部有效沟通的含义

有效沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

1、有效沟通的三大要素（1）要有一个明确的目标（2）达成一致

（3）沟通信息、思想和情感

2、有效沟通的三行为

要形成双向的沟通，必然包含说、听、问三种行为。

（二）企业内部有效沟通的特征

1、准确清晰

沟通是信息互通的过程，在这个过程中，信息的准确度和清晰度直接影响沟通的效果。所有的工作人员都希望接受准确又简单的指示，一旦信息传递失真或者信息过于琐碎，员工不能及时准确的从中了解工作任务和工作要求，那么这样的沟通也就成了无效沟通，也会因此影响到员工的工作效率。

2、双向、多层面沟通

似乎大部分的企业管理者都会遇到这样的问题：每一次跟下属员工沟通都需要浪费一定的精力，不厌其烦的向下属发布命令，可结果仍是效率不高，这到底是为何？在这种情况下，往往是因为管理者忽略了下属对信息或工作任务的意见和反馈，这种单向的沟通模式不仅

不利于企业上下级的沟通，也严重打击了员工的工作积极性。有效的沟通应该是双向的、多层面的，应该在企业内部提倡上下级之间、各部门之间互相沟通，让每个员工对企业的管理拥有发言权，这能够使员工感受到管理层对员工的重视，进而有利于上下级、同级之间的理解和交流，为企业的良好发展扫清了信息沟通的障碍。

3、高效的沟通

沟通是处理管理过程中出现的各种矛盾的重要工具，如果沟通效率过低就无法及时合理的对内部矛盾进行处理。提高沟通的效率关键在于明确管理中的主要矛盾，也就是需要抓住沟通的方向和目标，对症下药才能避免沟通的盲目性和低效；提高沟通效率还可以通过开放式的沟通来实现，所谓开放式的沟通即是指没有固定模式的沟通，沟通既可以是从上到下的，也可以是从下到上的。随着网络时代的到来，管理过程运用网络手段的企业越来越多，管理层可以通过网络向所有员工发布企业的最新政策，还可以就企业管理中存在的问题同员工在网上进行交流，在网络高速运转的情节下就能提高沟通的效率，节省了需要沟通来解决问题需要的时间，沟通的作用也能得到淋漓尽致的发挥。

（三）企业内部有效沟通的作用

1、沟通的目的决定了沟通的首要作用

信息的传递和管理过程中矛盾的解决。企业的经营过程需要多种多样的媒介和载体，而沟通正是信息传递和解决矛盾所需要的最主要的媒介之一。

2、沟通能够让企业员工明确工作任务和目标

德鲁克给管理下过这样的定义：管理就是确定组织的宗旨与使命，并激励员工去实现它。这里可以看出要想完成企业的目标首先就是让员工了解企业的使命和目标，使员工对企业的宗旨的认识和管理者的认识相一致，这就需要有效的沟通来充当上下级之间信息互通的桥梁。

3、激励员工间、部门间紧密合作

这一点从德鲁克给管理下的定义中不难看出，作为一个整体的企业组织，组织中各部门间、员工之间的融洽程度在很大程度上影响了整个企业的经营状况。怎样让部门间、员工之间相互交流紧密合作是企业管理层需要进行沟通管理的问题之一，解决这样的问题的一个有效的途径就是给所有的员工指定较明确的工作目标，把企业的总体目标层层分解，具体分配到每个员工，使员工的目标同本企业本部门的目标紧密相连，让员工意识到自己将要完成的工作对企业的整体目标来说是不可或缺的一部分，员工能够在这样的过程中体会到自己的价值，这样就能激励员工为实现自己的价值和企业的目标而相互合作努力工作。

4、沟通可以增强企业的凝聚力

一个讲团结有凝聚力的团队才是有生命力的团队，作为企业，内部员工之间的凝聚力是其运转过程中不可或缺的重要资源。凝聚力强的公司能够让员工乐意为企业做出最大的贡献，也容易为企业吸引和留住优秀的人才。那么，增强企业的凝聚力应该从那几方面入手呢？

第一，鼓励员工之间相互交流和沟通。员工之间在工作过程中由于意见相左或由领导者管理不当导致产生矛盾的情况时有发生，对待这样的问题最有效的方法就是鼓励员工主动的进行交流，抱着对事不对人的原则来沟通工作上的矛盾，这样就有利于员工之间的相互理解相互团结。第二，可以采取群策群力的决策模式。公司在决策时最大程度的听取员工的不同意见，鼓励员工畅所欲言，对企业的管理及发展上存在的问题，甚至管理者的缺点都可以提出建议，让员工切实感受到企业主人翁应有的责任和权利，激发员工爱厂如爱家的思想，进而增强企业的凝聚力。

二、企业内部有效沟通障碍导致的不利影响及形成原因

企业内部的沟通障碍将严重制约着企业的高速发展。通过了解有效沟通障碍带来的不利影响，了解分析有效沟通障碍的形成原因。

（一）企业内部有效沟通障碍带来的不利影响

在一些企业中,我们时常会看见某些部门员工之间,除了上下班打招呼外,一旦进入到工作状态几乎就没有了任何形式上的往来。甚至有时候,许多人即便工作中出现了问题也没有和领导进行有效沟通。正是因为这种沟通不良,从而间接导致了企业利益受损。“大事无讨论,小事无商量”,盲目干活的结果,不仅会给企业造成一定的损失,而且还会让我们自身感觉到工作的吃力。因为有了问题无法沟通,单凭我们一个人在那里绞尽脑汁,那么很快我们就会讨厌甚至厌倦手头的工作,而且完成的事情也无法达到预期的要求。

某企业研发部林经理才进公司不到一年,工作便频频受到老板的

好评。不管是他个人的专业能力或工作绩效,也都受到周围同事的肯定。但是最近这些日子,该企业的老总却发现这位林经理几乎每天加班。而且常常都是在大晚上收到他发送的邮件,第二天早上又会在7点多收到他的另一封邮件。下班时林经理最晚离开,上班时第一个到,每天都是如此。在这种大的企业里,加班当然是正常的事,再说加班也正说明一个人对待工作的态度是认真的。但是,让人感觉奇怪的是,即使在工作量吃紧的时候,这位林经理的下属似乎都准时走,很少跟着他留下来。平常也难得见到林经理和他的部属或是同级主管进行互动。

于是,老板找来了林经理,并且质问他是否是目前的工作出现了瓶颈。林经理听后,诺诺的承认了目前项目的难度。老板说: “既然你已经发现了难度,为什么不跟我沟通呢?这样大家一起想办法,事情总是会得到尽快解决的吗,这比你一个人天天加班加点的弄,还没弄出头绪要强多了。”林经理听完后,便回到了办公室召集了大家研讨这个项目,果然,自己老是想不通的一个问题,经旁人一点拨,很快就得到了解决。林经理心里默默地想,下次再也不单打独斗了,这也够折腾自己的了。

有效的沟通可以促进彼此之间相互对事物的理解。俗话说“三个臭皮匠,赛过诸葛亮。”寓意就是说明了大家的力量是强大的。而通过有效地传达信息给对方,不仅仅可以让事情变得更加简单化,而且通过双向的互动过程,相互间也能够很快找到问题的症结之所在,以便更快地解决好出现的问题。

在公司中,我们会看到有些管理者总是一个劲儿地自己忙碌,下属都不太知道他在忙什么,也不知道他在想什么。公司是大家共同来营造的,尤其对那些采用隔间与分离的办公室的公司,作为一名管理者,你应该要弥补这个问题,常常出来走动走动,和员工进行面对面的沟通。哪怕是几分钟,对你们公司和你的下属都会有菲常大的影响。一般说来,沟通不到位看上去都是团队成员之间缺乏联系、遇事想当然造成的,属于个体之间的问题,但实际上,这显露出的是团队内部的管理不善和领导不当。遇到问题之后,一定不要闷在心里,要和同事领导有效的沟通,这样你才能圆满地完成任务。我们-定要明白,只有开诚布公地交流和沟通,才是团队合作中最重要的环节。

（二）产生有效沟通障碍的主观原因

1、上下级之间相互不信任

由于上下级之间的不信任，使得各自的信息得不到流通，如此则会影响沟通的顺利进行，更别谈什么有效沟通了。所以，相互之间的不信任可以说是沟通主管障碍的首要原因。主管人员和下级之间相互不信任所产生的障碍。这主要是由于主管人员考虑不周，伤害了员工的自尊心或决策错误造成的，而相互不信任则会影响有效沟通的顺利进行。有效的沟通要以相互信任为前提，这样，才能使向上反映的情况得到重视，向下传达的决策迅速实施。管理者在进行信息沟通时，应该不带成见的听取意见，鼓励下级充分阐明自己的见解，这样才能做到思想和感情上的真正沟通，才能接收到全面可靠的情报，才能做出明智的判断与决策。

2、对信息的态度不同

使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益有关的信息。由于对信息的重视重读不一样，所以在信息的传递和理解上会有偏差，从而影响有效沟通的实现。

3、逐层传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率

如果在传递信息时，只是从口同传递的话，便会影响信息传递的真实性和及时性，宠儿造成沟通障碍。

4、个人的性格、态度等个人意识的差别

这些使得信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。对信息的态度不同。这使得主管人员和员工都容易忽视对自己不重要的或者是可能损害自身利益的信息，而不管这些信息是否和组织目标、管理决策等相关，而只重视和关心符合自己需要的，与自身利益密切相关的信息，这种因知觉选择性所造成的障碍会导致信息歪曲、失真，影响信息沟通的顺利进行

5、下级人员对上级或同级的畏惧感

由于惧怕与上级交流，沟通，也会使得沟通不能很好的进行。沟通者的畏惧感以及个人心理素质也会造成沟通障碍。在管理实践中，信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作。但在很多情况下，这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理素质而形成障碍。一方面，如果主管过分威严，咄咄逼人，给人造成难以接近的印象，或者管理人员缺乏必要的同情心，不愿体恤下情，都容易造成下级人员的恐惧心理，影响信息沟通的正常进行。另一方面，下级不良的心理素质也是造成沟通障碍的因素。

（三）产生有效沟通障碍的客观原因

1、信息的发送者和接收者如果在经验水平和知识结构上等方面差距过大，也会产生沟通障碍

因为双方在经验和知识水平上差距比较大，所以沟通起来，双方会觉得没有话题，无从谈起，长此下去，内部之间的信息就得不到传递，工作氛围也会受到影响。

2、组织机构过于复杂，信息传递路线过长

这样会使信息容易失真而且浪费时间这是由于组织机构所造成的障碍。组织机构不完善带来的障碍。组织机构过于庞大，管理层次太多，信息从最高决策层传递到下级基层单位，需要经过烦琐的程序，中间过程会因为种种主客观因素而产生信息失真，而且还会浪费时间，影响信息传达的及时性，降低工作效率。据有的学者统计，如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100％，到了信息的接受者手里可能只剩下20％的正确性。这是因为，在进行这种信息沟通时，各级主管部门都会花时间把接受到的信息自己甄别，一层一层的过滤，然后有可能将断章取义的信息上报。此外，在甄选过程中，还掺杂了大量的主观因素，尤其是当发送的信息涉及到传递者本身时，往往会由于心理方面的原因，造成信息失真。这种情况也会使信息的提供者畏而却步，不愿提供关键的信息。因此，如果组织机构臃肿，机构设置不合理，各部门之间职责不清，分工不明，形成多头领导，或

因人设事，人浮于事，就会给沟通双方造成一定的心理压力，影响沟通的进行。

三、如何实现良好企业内部沟通机制

企业在沟通过程中的面临的主要障碍，充分了解了这些障碍，我们就能较好把握如何在企业创造一种有效的沟通氛围，使企业的沟通达到理想的境界。

（一）改善沟通环境，创造良好的沟通氛围

真正的交流只能在所有员工之间有活跃的双向交流气氛时才能出现。如果管理者真正要和员工建立亲密关系并使他们热诚工作，那他们就应该从办公室中走出来，抱着真诚的愿望和他们相互交流，并且要为员工创造一个良好的沟通氛围。著名的美国微软公司在激烈的市场竞争中，在日新月异的计算机技术领域能够迅速崛起，独占软件产业的鳌头，他们在管理中坚持有效沟通不能不说是一条关键的成功经验。比尔。盖茨深深懂得，在当今激烈的竞争中，虽说竞争的焦点集中在技术创新，但是制胜的关键却是人。他们采取了一系列行之有效的沟通方法，如建立起以工作为乐的价值观和奋力拼搏、勇攀高峰的精神为核心的企业文化，并且领导者带头身体力行，使这种企业文化通过上行下效成为对企业员工的一种无声的鞭策和激励；通过建立电子邮件系统、办公室、停车场的无等级安排等等，实行民主化和柔性沟通管理，使员工之间、上下级之间可以实现方便的随时随地的交流与沟通，充分营造一种尽可能宽松从而使员工心情舒畅的投入工作的氛围。

（二）沟通要形成一种制度化、规范化

在企业内部要有一个沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范，这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、规范化的企业内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的沟通，使企业内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，从而具有“保险阀”的功能，提高企业内部信息沟通的管理水平。对企业管理现状的不满是沟通的黄金时机。一般地，在企业暂时没有建立完善的沟通机制时，员工的不满情绪堆积到一定程度，他们将会用辞职来发泄他们的不满，这样的结果对于员工、对于企业都将是巨大的损失。就像一个气球，如果里面的气你不放掉它，那么你把它装在你的口袋里是不可行的。同样的道理，如果员工的心里装满了怨气，你不想方法让他把不满说出来，发泄掉那股怨气，你就很难对其进行有效的管理。若员工在离开公司之时，才将对企业的不满以及企业存在的不足诉说出来，那将说明企业在管理中是有问题的。因此企业应该建立轻松愉快的环境，让员工敢于把自己不满说出来。正所谓尺有所短、寸有所长，即使你是一个非常有才能的管理者，也需要借助他人的智慧来帮助你做好管理工作。在某一方面，可能你的员工比你做的更加优秀提出的建议更具有可行性，而在此时如果你对他们的建议不加理睬不加重视，这不仅会造成管理者在制定企业战略决策时不加全面完善，更加会挫伤员工对工作的积极性和主动性。这就需要管理者善于

让员工讲出来，对他们所说的经过深思熟虑后进行有效地处理。那么作为领导者该如何处理员工的抱怨呢? 首先．要乐于接受抱怨。作为管理者，只要员工愿意在你面前尽情地发泄抱怨，你的工作就已经完成了一半，因为你已经成功地获得了他的信任。其次．要去探究抱怨的产生原因，以此来对症下药。最后.注意使用适当的沟通手段。沟通手段的选择对于沟通的成功与否至关重要。

（三）沟通要具有信息化

互联网时代,信息技术的高速发展对沟通机制的创新起到了推波助澜的作用。公司内部的人员既可以选择在局域网的OA上发布信息、讨论专业问题,也可以越级向上司发送电子邮件以征询意见,更可以通过企业OICQ、MSN的聊天途径与同事进行随时随地的交流,甚至文件的传送也无须离开座位。企业应注意的是:不能因为有了基于现代化的计算机技术的沟通平台,就忽略或否定了原有的传统的沟通机制的有效性。

（四）沟通具有情感和倾听

与员工的进行情感交流,积极地倾听员工的心声，人的思想影响着人的主观能动性。员工的主观能动性越高、工作积极性和工作效率就越高。要使员工的主观能动性、工作积极性及工作效率增强，那么对员工的感情投入就是必要的。人是感情动物，感情的积淀是增进企业与员工的凝聚力有效手段。如果员工在思想出现了问题,那么他会失去对工作的热情和积极性,不能有效地完成工作任务,甚至会故意做出破坏行为。做好沟通协调工作,不仅有利于解决矛盾和统一思想，而且能够调动各方面的积极因素,达到事半功倍的效果。因此,企业要注重与员工开展情感交流,做到以诚相待、互敬互爱,消除沟通的障碍,通过进行思想沟通聆听他们的心声,并给予耐心开导和各方面的关怀、支持、努力解决员工工作和生活中出现的困难和问题,以此促进和谐沟通的实现。

情感的沟通方式很多，它的主要目的是让全体员工在轻松的环境中发挥自己最大的能力、创造出最大值的经济效益。而倾听,使情感沟通的交谊舞跳得更加令人满意。

管理者要成为一个好的倾听者必须要做到

1、作为倾听者一定要有开阔的胸怀，容人的度量，要抛弃自己先入为主的观念认真地、积极地听取员工的观点和意见。在倾听员工心声之时，还要学会约束、控制自己的言行。

2、以友善的态度对待你的员工，以信任的方式做好倾听者。领导和员工之间的沟通，需要的是一种真诚和一种信任。作为管理者在你的员工向你诉说之时，要真诚的对待他们，做他们的好朋友和最亲密的人，得到他们的信任，再以朋友的身份来开展倾听工作，这样才能把倾听工作做得更好一些！

3、在与员工交谈时，注意力要集中在你的员工的身上，全神贯注地听取他的诉说。当他向你倾诉时，不要左顾右盼把他作为你的焦点，尤其眼神不要游离，眼睛是我们心与心交流的桥梁。

4、当倾诉者正在诉说时不要打断他。即使在他暂时无法用适当的词语来表达他所想表达的意思之时，你也不要找词语来替代他所想

表达的思想，那样很可能会使他所想表达的内容发生变化，使你对他所表达的内容曲解。沟通的目的就是要达到理解的一致性。

5、不要去预先猜想倾诉者正在说的内容。一个好的倾听者是从他所说的内容中去理解他所要表达的观点以及理解他们的员工究竟想说些什么，是给企业提建议，还是对某人存在不满，还是对自己的薪酬不满等。

6、换个角度去倾听。在员工表述自己的想法之时，可能会有一些看法与企业的利益或是管理层的观点相违背。这时不要急于与员工争论，而应该认真地分析他的看法是从何而得来的，考虑是不是其他的员工也有类似的看法，为了更好地了解这些情况，领导者不妨设身处地地站在员工的立场，换个角度，为员工着想，这样做很可能会发现一些自己之前从来没有注意到的问题，得出意外的收获。

(五)沟通要具有双向性

加强企业内部的沟通管理，一定不能忽视沟通的双向性。作为管理者，应该要有主动与下属沟通的胸怀；作为下属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展的更好更快更强！企业应注重沟通反馈机制的建立。没有反馈的沟通不是一个完整的沟通，完整的沟通必然具备完善的反馈机制。因为单向的传递容易导致信息失真，从而使沟通的效果会大大降低。反馈机制的建立需要信息发送者和信息接受者的共同努力。信息发送者在发送信息的同时应该采取各种积极的措施鼓励接受者提供反馈信息，并注意观察接受者在接到信息后的反应

和行动，这些都有可能隐藏着重要的反馈信息。而信息接受者必须把握他们在信息反馈中的主体地位，排除一些心理干扰和可能的权力威慑，客观准确的做出信息反馈。总之，在企业中应该设法使自上而下的沟通和自下而上的沟通达到平衡，建立完善的双向交流机制，使企业真正的实现卓越成效的沟通。

由于诸多影响因素的存在，完美的沟通目标是可望不可及的，然而，有效的沟通可以通过对信任和准确的认识，有相互交流的意愿，高层管理者的接纳以及自下而上的沟通要求来实现。当然，由于人类本身固有的因素使信息失真不可能彻底解除，使得信息接收者得到的意义与发送者的本意可能相似也可能不同。而正是这种现实决定着个体的工作绩效、动机水平以及工作满意度。所以，在正式组织中要重视沟通的作用，特别是在当今的知识经济时代，信息共享的理念已经深入人心，只有更好地利用沟通才能使组织中的不同个体达成一致。

综上所述，在企业内部管理中，管理者应该把沟通作为工作的一部分加以重视，了解有效沟通的重要性和有效沟通的意义，掌握有效沟通的必要技巧，让你的员工说出自己的想法、说出心中的不满，在不满中提升企业的管理。企业管理的本质不在于知而在于行，所以现代企业管理目标的实现需要善于沟通和敢于去沟通的管理者。管理者最重要的功能是把企业构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工 ,并指引和带领他们完成目标。除了组织、策划、计划、控制以外 ,还需要在整个工作过程中对部下施加一种影响力 ,使他们不仅心甘情愿地服从 ,而且乐于工作 ,为实现本企业的目标而努力。

总之，在所有的现代企业管理过程中，有效沟通的重要性不言而喻，不仅仅能传递意义,还对其加以理解并让各方达到共识。在企业实际管理中,有效沟通所起的作用是显而易见的。因此掌握一些必要的方法是有必要的。对每个管理者来说，熟练掌握了各种沟通技巧，就能够在同所有员工的交流中游刃有余，就能够有效的激励员工为企业努力的工作，创造更高的价值。只有双方真诚的沟通，才能使管理者和员工都能在各自的工作岗位各尽其能，企业效益蒸蒸日上！

参考文献

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