产品经理工作标准(共17篇)(共17篇)
1.产品经理工作标准 篇一
美国4级过渡期/欧盟IIIB阶段排放法规现已适用于130 kW (176 hp) 功率以上发动机, 而由2012年开始, 更将扩大实施至56~130 kW (75~176 hp) 功率范围的发动机。Perkins为确保其新一代发动机可满足美国4级过渡期/欧盟IIIB阶段排放法规, 采用了多项技术, 包括氮氧化物减排系统 (NRS) , 即利用废气来冷却燃烧程序的技术。
NRS是一种很稳固的装置, 可紧紧地组装进发动机内, 并只会占很少空间。这装置与柴油氧化催化装置和柴油颗粒滤清器进一步结合, 证实成本效益十分高, 更可令油耗较过往的3级排放标准产品大幅减少, 性能进一步改善。
为确保符合美国4级过渡期/欧盟IIIB阶段排放标准的发动机可满足客户对动力系统的要求:即高灵活性、高生产力和高可靠度, Perkins研发人员在整个设计、集成和规划过程中也充分考虑了下一代更严格排放法规, 即美国4级最终期/欧盟I V阶段排放法规的要求。
2014—2015年开始, 发动机制造业将需要符合美国4级最终期/欧盟IV阶段排放法规的规定, 这法规要求NOx进一步减低80%~90%, 因而将推动应用更多新技术。
为配合即将实施的美国4级最终期/欧盟IV阶段排放法规, Perkins在各个发动机系列选用了多个技术解决方案。
Perkins决定为符合美国4级最终期/欧盟IV阶段排放标准、功率在56 kW (75 hp) 以上的发动机型号加装选择性催化还原系统 (SCR) 。这项技术需要在柴油以外, 加入尿素, 是一种有机液体。
在NRS之上, 再结合SCR和原来为配合美国4级过渡期/欧盟IIIB阶段排放标准的解决方案, 确保终端用户可在拥有和操作成本方面都获得最佳效益。
丹尼斯说:“符合美国4级最终期/欧盟IV阶段排放标准产品组合将继续在Perkins屡获奖项的符合美国4级过渡期/欧盟IIIB阶段排放标准发动机阵容的强势基础上, 进一步发挥优势。一方面利用优化的SCR技术来达到客户需要的机械性能, 同时满足各项排放法规的要求。”
丹尼斯补充说:“我们花了许多年的时间来测试各种后处理技术, 以同时满足合美国4级过渡期/欧盟IIIB阶段排放法规和美国4级最终期/欧盟IV阶段排放法规的各项限值, 目标只有一个:就是为我们的客户选择永远最先进、最符合需求的解决方案。”
2.产品经理赚多少? 篇二
产品经理可以来自于任何岗位,程序员、架构师、前端UI设计。其对技术知识的要求一般,只要能担任“在团队中沟通的角色”,因为他们本质上不是技术问题的解决者。明白用户需求、逻辑清楚、具备良好的沟通技巧、有一定的项目管理经验都是加分项。同时产品经理还必须具备领导团队的能力、良好的谈判能力,这样才能为产品开发带来强有利的资源支持。
产品经理们在做什么?
不同类型的公司关于产品经理的定位有所不同。笼统来说,他们需要做的是发现客户需求并且定义这种需求的价值,然后将这种需求传达给技术、设计等,推动这个团队将需求转化成产品,并且负责产品的后期服务和优化。
产品经理的工作是从挖掘客户需求开始的,通过研究客户的反馈、研究报告、市场趋势以及统计数据确定产品定位,然后撰写产品的需求文档。在项目开始之后,产品经理需要对团队的工作和资金进行分配,整合公司内部资源,及时报告和调整项目内容。这一阶段,他们有点类似于项目经理的角色。产品完成之后,他们还需要负责推广,收集用户反馈,对产品进行改进和修正。
就每天的工作而言,他们的时间会花费在写方案、测试、处理邮件、跟进产品、开会、各种团队沟通上。
产品经理的职业发展
3.产品经理与项目经理工作职责 篇三
1.根据公司及部门战略规划,制定所负责产品的战略规划,负责产品的总体设计和需求把控:
(1)根据公司的发展战略,产品线的发展规划,制定本产品的发展战略和发展目标。(2)负责制定进行产品的总体设计和模块设计,定期收集反馈信息,制定产品的发展路线。(3)研究本产品所处的生命周期阶段,制定产品不同阶段、不同区域的优化方案。(4)寻求产品创新点,增加产品竞争力。(5)负责产品线内新产品的设计、启动。
2.及时收集、处理所负责产品的各方面信息,为产品决策提供依据:
(1)制定产品信息收集方法、计划,并组织相关人员落实。
(2)对收集的竞争对手各方面信息,进行整理、分析,作为市场决策和产品优化的依据。(3)对产品的目标客户群进行细分,分析各个细分市场的需求特征和购买影响因素等。3.产品线内项目管理:
(1)制定产品线内部重点项目跟踪计划,减少项目风险。(2)统筹产品线内所有项目资源,负责资源协调和调配。(3)负责产品线内各项目的技术指导和项目进度指标考核。
(4)每月负责向上级领导报告产品线重点项目、产品的进度情况,提供必要的汇总台账。(5)定期整理项目资料备份。
(6)负责对项目经理进行季度评价、评价考核。4.产品管理及活动策划:
(1)定期进行市场调研、客户需求调研和用户满意度调研,寻求各区域用户及代理商对该产品的支持并获得最新的市场信息。
(2)维护产品版权,适时完成产品双软登记、专利申请、奖项申报等工作。(3)参加与所负责产品相关的各种会议,共同寻求问题的解决方式、方法。(4)及时处理该产品各种危机事件,维护产品的形象。
(5)组织产品资料的编辑整理,形成覆盖产品生命周期的文档资料库。(6)适时组织产品宣传活动和视频会议等面向客户的培训、售前活动。5.团队建设和绩效管理:
(1)根据公司绩效管理政策,确定成员绩效评估指标并对项目经理及组长进行月、季度、绩效考核。
(2)对所有产品线成员的日常工作进行业务指导和帮助,关心团队成员工作状态,提高其业务水平。
(3)培养一定比例的后备项目经理和后备组长。6.协调与其他部门之间的工作关系:
(1)与事业部、平台研发中心、质保等部门协调,降低生产成本并保证产品质量。(4)以产品负责人的角色,协调市场、研发等部门间的关系。
二、项目经理:1.项目组管理:
(1)负责成立项目组,编制项目计划和项目预算表。
(2)负责带领来团队人员完成项目实施。包括需求调研、系统安装调试部署、系统测试、用户培训、数据处理、项目验收和项目维保等各项工作任务的执行落实。(3)负责制作和管理所有项目过程文档和成果文档。(4)按项目合同要求完成成果交付,确保成果质量。
(5)负责对项目进度和风险进行控制,协调内外项目资源,定时向上级汇报项目情况,并在EZ平台上完成项目阶段汇报。
(6)负责对项目成本进行控制,想方设法提供工作效率,提醒项目组成员节约项目开支。(7)负责定期与客户进行沟通汇报,维护客户关系。
(8)负责项目组内部团队建设、业务学习、技术指导,关心项目组成员工作状态,创造较好的工作氛围和员工成长条件。(9)带领团队完成上级分配的其他任务。
2.有效地进行团队管理工作,执行部门各项任务任务决议,核算组成员工作业绩:
(1)制定团队成员组月、季度工作计划,完成任务包的分解和执行。(2)培养、指导新的成员完成工作任务,熟悉部门的各项规章制度。
(3)对成员的工作成果及时检查和工时核算,定期考核,完成成员季度评价中的主管评价。(4)核算项目成员的项目贡献。3.提供解决方案推广服务支持:
(1)根据部门要求提供应用系统解决方案及协助市场部进行招投标文档的编写工作。
(2)
4.产品经理工作职责 篇四
2,负责产品需求,市场调研,竞争分析,消费者研究分析,输出产品需求文档;
3,负责拉通产品后端研发、品质、采购、供应链和前端市场运营销售,推进产品落地;
4,对产品线及产品投入产出负责;
5,根据市场前端的需求对接实现所需产品,密切跟踪品类及产品的表现力,跟踪用户反馈,不断评估市场需求,优化提升产品竞争力;
5.产品经理工作计划 篇五
不同的员工培训方式也是得不同的,对待老员工培训一定要是有针对性的,对待新员工培训是基础的、全面的。仔细的分析公司员工在哪方面的工作能力较差,首先自己的要仔细的观察各部员员工的工作情况,并做好记录,哪个员工在工作中存在什么样的缺陷,都要有清晰的认识,自己先制定一套简易粗略的培训方案,之后的细节问题一定要和领导仔细的商量、探讨,领导的意见很重要,毕竟公司的发展方向跟公司理念都是从领导出发的。培训的教案都是由我来编写的,这就需要我查找资料,保证让员工们经过培训之后都能学到新的东西,在工作能力上都能得到加强,以提高公司的整体效益和工作效率为最终的目的。
二、激发员工们的培训欲望,提升他们的积极性
我在公司这么些年,我也知道大家对待培训是一个怎样的心态,奋力向上的员工,肯定是想着借此机会提升自己各方面的能力,对待培训的态度是积极的,但是公司也有不少的员工们认为,培训就是在耽误时间,无用之举,觉得这是公司形式上花里胡哨的作为,其实一点用都没有,所以他们对待培训是消极的态度,甚至还会有人会有抵触心理,我要做的就是在培训之前收集他们对本次培训的态度,然后对不积极的员工进行心理劝导,本来较强的感染力跟亲和力就是身为产品培训经理的必备技能,让每一个人都积极的参与培训才是我的目的。
三、培训过程做到严格监督,争取做到的效果
6.产品经理工作标准 篇六
中医诊疗设备(含民族医诊疗设备)是指在诊疗活动中,在中医理论指导下应用的仪器、设备、器具、材料及其他物品(包括所需软件)。此类设备面向中医临床需要,应用现代科学技术和方法进行研发和生产,符合中医医理,能解决中医实际问题。本文结合此类产品的现状,对其发展趋势和产品标准化工作进行介绍和论证。
1. 中医诊疗设备现状
1.1 产品情况
中医诊疗设备按照其用途可分为诊断类、治疗类、其他类共三大类产品。诊断类设备可分为望闻问切四诊诊断设备、经络诊断设备和其他诊断设备;治疗类设备可分为普通针具类针疗、电针针疗、灸疗、推拿治疗设备、中医光疗、中医电疗(高频、中频、低频)、中医超声治疗、中医磁疗、中医热疗、中药外治(熏洗、灌洗)等。
现有的中医诊疗设备功能较为局限,按《医疗器械分类目录》分类统计,70%是物理治疗及康复设备,其中理疗康复、磁疗、电疗类仪器三项占到95.86%;中医诊疗设备的用途主要集中在治疗和辅助治疗上,占中医诊疗设备的86.65%。中医诊断类设备目前相对其他医疗器械,品种比较匮乏,市场上的诊断类设备也是刚刚起步发展。
1.2 产业特点
虽然过去几十年中医诊疗设备有了一定的发展,但是技术含量不高且缺乏先进性。中医学作为我国优势学科,越来越受到国际医学界的重视。中医诊疗设备作为一种具有中医特色的产品,近年来也是呈迅速增长态势。目前,中医诊疗设备围绕健康产业发展的需求,发挥创伤少、使用方便、效果确切等特点,利用原创性强、具有自主知识产权的优势,成为中医药健康产业新的增长点,产品和产业规模都在逐步扩展和完善。
1.3临床应用的意义
中医诊断设备利用现代化的手段采集临床信息,并被中医医生所认识,通过中医理论来解释,为中医诊断辨证论治提供参考依据,促进中医临床研究的客观化、定量化、标准化,提高临床辨证率和临床疗效;如脉诊仪、舌诊仪等设备能够观察临床病情变化,提供评价临床疗效的客观指标。如能合理应用中医诊断设备,即有可能早期识别机体的异常状态,为指导“治未病”提供重要依据。
中医治疗设备则根据中医辨证的结果,根据中医的治疗原则提供相应的治疗参数,对寒热、虚实、阴阳、气血等进行中医归属,再在中医理论下进行辨证施治,以发挥临床治疗作用。
2. 中医诊疗设备的发展趋势
2.1 技术发展趋势
当今中医诊疗设备发展趋势是在中医基础理论指导下,开展多学科交叉,将现代科学技术应用于中医领域,融合中医诊疗特征信息,研制、开发中医诊疗设备以提高临床诊疗水平。随着计算机技术、信息处理技术、网络技术等的不断发展,中医诊疗设备正在向着信息化、数字化、可视化、网络化、微型化、虚拟化、智能化的方向发展,也涌现出一些技术先进的新型产品,例如:中医体质辩识系统中的“舌面脉信息采集体质辩识系统”,中医电疗设备中的“数字经络导平治疗仪”,磁场效应治疗设备中的“骨质疏松治疗设备”等,并且都有一定的产业化规模。
2.2 国内外发展方向
为了能更好发展中医诊疗设备,我国借鉴西医医疗器械发展思路,将中医诊疗技术与现代技术进行融合,以中医的理念、方法进行合理嫁接,进一步揭示中医诊疗技术的科学内涵,使中医诊断设备不断朝着数字化、网络化、客观化及标准化方向发展。
随着中医诊疗设备使中医诊疗技术方法通过现代科技手段得以实现,也得到国外医疗领域很多认识和理解,逐渐被接受和应用。日本近年来一直在研究针灸针方面的诊疗设备和临床效果,韩国对中医诊断设备的研发也非常热心,他们已经成功开发可放置在卫生间、在每天清晨观察使用的舌诊仪,用于家庭保健,同时也在开发脉诊仪,向传统中医四诊挑战。
3. 中医诊疗设备标准化体系建设规划
3.1 中医诊疗设备标准情况
迄今为止,我国现行医疗器械标准超过1000件,但是中医诊疗设备起步较晚,缺乏为中医诊疗设备量身定做的各项标准,与中医诊疗设备相关的标准寥寥无几。如计算机控时控温灸疗仪、红外热像检测系统、现代中医“未病”诊断综合系统等新型中医诊疗设备都存在着没有相应标准的问题,阻碍了产品的发展。中医诊疗设备生产、使用的相关标准缺乏已成为阻碍中医诊疗设备发展的根本性问题之一,导致很多有市场前景的产品目前难以推向市场。
然而在日本、韩国,已将中医诊疗设备的标准制定工作列入其标准化工作进程。2009年9月,国际标准化组织/中医药技术委员会(ISO/TC249)成立,其工作范围及优先的工作领域就包括医疗设备的安全与质量控制,处理国际标准提案等。目前,韩国已经向TC249的WG4工作组提出了脉诊仪、舌诊仪等中医诊断产品的标准制定提案,我国也申报了电针仪和艾灸仪的标准提案。
3.2 标准体系建设的必要性
由于当前中医诊疗设备,尤其是一些新型的诊疗设备,在标准上还存在着空白,既没有相关国内标准也没有相关国际标准可以参考,相应标准研究滞后,生产企业均表示急需相关国内标准,以指导生产和注册;作为此类设备的监管机构和技术支撑部门,也迫切需要建立一个标准体系,规划这一大类产品标准的制修订工作,发挥政府的引导作用,建立符合中医诊疗设备特点的政策体系、标准体系,以加大对中医诊疗设备的科技投入、搭建交流平台,才能营造发展中医诊疗设备的良好氛围。
3.3 标准体系建设框架构想
根据中医诊疗产品用途的分类,我们可以初步将中医诊疗产品标准进行体系划分,拟定一个基本建设框架,不断调研填充,对于具有一定市场规模和临床应用的诊疗设备,及时制定国家标准,使该体系丰满具体,具备实际的指导作用。
3.4 重点工作方向
目前中医诊断设备种类较少,标准缺失,已经限制了中医临床活动与现代接轨,影响了中医临床疗效的评价,应引起高度重视。而中医治疗设备能将物理因子进行寒热、虚实、阴阳、气血等中医归属,在中医理论下进行辨证使用,也是具有重要的临床意义。因此加快起草制定具有一定产业化规模的中医诊断类设备的标准,如舌诊仪、脉诊仪的国家标准;补充完善及修订中医治疗设备标准,如电针治疗仪、艾灸仪的国家标准,作为今后重点研究方向,推动中医诊断设备良性发展,及时将这些国家标准向中医药技术委员会(ISO/TC249)提案转化成国际标准,才能保持发挥我国的中医药特色优势,体现和保护中医自主知识产权。
4.总结
7.有理想的产品经理 篇七
跟大部分产品经理一样,徐瑜骏也认为相比起数据,做产品更需要依赖的是直觉,“一个优秀的产品经理,当他通过分析调研数据以及各个部门的协作,把最后的成品做出来时,他会发现这个产品和头脑中最初的雏形并无二致”,徐瑜骏说,“所以这是一份理性与感性各占一半的工作。”
这也是一个忙碌的工作。
每天10点到公司,徐瑜骏的第一件事是查看用户反馈。客服人员每天会将用户集中反映的问题和需求上报,这也可以说是徐瑜骏工作的基础。
接着他会浏览阅读器中的1000多份订阅资讯,关注SNS行业的动向,同时搜集其他社交媒体的消息,“做产品是有节奏的,如果对方动作很大,那我们要做的就是先练内功。”
一直到下午6点,徐瑜骏面对的都是连轴转的会议。除了向上司汇报工作以外,人人网每一个产品的上线,与设计部门、技术部门甚至广告运营部门都不无关系。
因为面对的群体不同,产品部门与其他部门除了协作,也有相互妥协的过程。有时候,一个页面的广告位置、呈现形式包括客户属性,徐瑜骏都需要与广告和其它部门进行多次沟通。
需要处理的邮件也接连不断,平均每天会超过200封,而徐瑜骏几乎是随到随回。由于被打扰的时间太多,在白天他甚至很难进行成块的工作。6点之后才相对安静,这时候终于可以坐下来写文档和计划,或者思考一个产品所必须的要件。
数学专业出身的徐瑜骏以前也没有想到过自己会进入IT行业。2007年刚回国的时候,他曾经和两个朋友合伙创立过一个B2B网站。模仿阿里巴巴的形式,为B2B企业提供交易平台,只是他们收取更高额的费用,提供更好的服务。
最开始大家日子还好过,公司也赚到了一些钱,但相比起持续投入需要的资金额度,这些钱显然远远不够。两年之后,徐瑜骏放弃了创业。
在他看来,最后会选择做产品经理的大多是还有一些理想的人。他们的成就感来自于做出对别人有用的产品,解决某个存在已久的问题,甚至是引导和创造出新的用户需求,“就像福特那样,最后超越了客户的想象,不是改造马车,而是创造汽车”。
好的点子常常就是这样冒出来的。当徐瑜骏发现有大学生用户反映父母在人人网上关注了自己时,一个名为“家庭空间”的产品产生了。这个产品定位是能满足家长和孩子的交流需要,同时一定程度上又能保护用户隐私。经过不断设计和修改,家庭空间最终成为具有独立域名的产品,用户反馈也很好。
8.产品经理工作职责 篇八
2、基于公司发展战略及业务目标,参与ERP和电商规划,为IT信息化提出自己的见解
3、擅长跨部门沟通和问题处理能力,能独立推进产品进度。
4、执行力强,有责任心,能承受强压的工作压力,快速融入团队。
5、基于需求分析,对产品提出短中长期的规划和现有产品优化意见
6、跟踪现有数据,分析存在风险
7、与开发者沟通反馈体验问题,提出改进意见,跟进反馈进度
9.产品经理个人工作总结 篇九
以下是关于产品经理个人工作总结的范文,希望对大家有所帮助:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、x~x月份销售回款超过了之前x~x月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
10.叮咚小区:干掉那个产品经理 篇十
过去一段时间,社区O2O都是市场的焦点,在被资本频频追逐的行业背景下,叮咚小区的“败走京城”着实令人惊讶。
把视线拉回到2014年5月,彼时叮咚小区CEO粱昌霖+亿元融资+社区O2O的组合看起来简直就像一个完美的爱情故事,巨大资金带来的保障让叮咚小区全无后顾之忧。纸面上看起来似乎完美无缺的联姻为何在短短几个月之内遭遇了物是人非,这让我们忍不住猜想,到底是哪些因素让叮咚小区的爱情故事破灭的。
打开手机上的App Store,叮咚小区的内容提要上写着:叮咚小区致力于成为幸福生活的建设者,帮您解决问题,提供贴心服务。创始者梁昌霖认为,叮咚小区最初的定义是生活社区,从比如拼车、二手交易、聊天等各种繁杂琐事中,挖掘的生活服务,将是叮咚小区的盈利之道。不难看出,叮咚小区初衷的定位在于服务,把服务做到位,做到细,做到社区的资源完全被整合。也就是说,在先期要先整合资源,然后再去吸引潜在的用户。
可是他们产品设计和推广方式却背道而驰。据说,梁昌霖将他100多人的地推团队分成三支队伍,其中主要负责广告创意和投放的只有两三个人;负责接洽物业、商户,达成与叮咚小区合作的有10多个人;而负责线下的邻居服务和小区扩展,也就是拉人安装叮咚小区软件的人数最多,差不多有100人左右。
这样一来,原本定位社区服务的软件突然变成了纯社区社交软件了,用户是多了,但完全没有到位的社区服务无法产生黏性,用户通过软件完全满足不了需求,从而导致用户流失的速度远大于推广速度。
回到App Store上,叮咚小区的评论页面更是惨不忍睹,用户体验几乎是一边倒的差评,其中更有甚者评价道“此产品经理可以拉出去毙了”,还有用户直接调侃道“花那么多钱做地铁广告拜托花点心思”,最令用户吐槽的无疑是“小区100人以上才能使用”的霸王条款,一下就把潜在用户挡在了门外,有用户直接评论道:“如果已经认识100户邻居,我还用这个应用做什么?注册完就卡在邀请邻居页面,不能跳过,没有其他选项。这是我用过的用户体验最差的应用之一,差评!”诸如此类的评论数不胜数,简直让人啼笑皆非。
小区居民没有得到自己预想中的便利,这就使用户感到理想与现实的落差,感觉自己被一个披着小区服务,实则是社交媒体的AppP给欺骗了,因此招来诸多用户的批评,这就造成了客户的美誉度极低,导致它如今成了众矢之的。核心功能,基础用户的积累推广还未做好,就着急做大做全,这样的做法只是拔苗助长。
此外,一位行业内人士透露,叮咚小区在广告领域投入了1200万元,吸纳了30万名用户,平均每个用户获取成本为40元。这样一来,获取用户的成本太高,而且体验没上去,用户黏性太差。而通过大数据分析可知,当新客引入成本大于50元、忠实顾客转化率低于30%时,项目很难达到目标。
叮咚小区虽然遭遇了一系列的问题,但是作为一个互联网从业者,我们应该庆幸,叮咚小区仅仅是收缩,而不是毁灭。作为有过社交化产品运营成功案例的叮咚小区创始团队,需要的是更多的合理化建议,帮助调整,尽快地恢复到良性发展。
叮咚小区当前的困境,也是目前移动互联网发展的现状。事实上,到目前为止,中国移动互联尚未形成成熟的商业模式,在模式未定的今天,大家都是在尝试。可以预见的是,基于本地化的社区服务市场是巨大的,并且基于本地化的社区服务类互联网平台将成为人们未来生活的伙伴。
11.产品经理工作标准 篇十一
工信部电子信息产品污染防治标准工作组2016全体成员大会近日在厦门召开。工信部节能与综合利用司、科技司,国家认证认可监督管理委员会,工信部电子工业标准化研究院等90余名专家和代表参加了会议。
工信部节能与综合利用司负责人在会上指出:标准工作组要立足支撑促进产业发展,推动行业绿色转型升级,以《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》(以下简称《管理办法》)的各项要求为核心,积极跟踪国内外相关法规、标准,开展相关产业政策研究和预研,加快相关标准制定,广泛开展与国内外协会、企业的交流与协作,为《管理办法》实施提供重要支撑。会议针对我国《管理办法》中涉及的达标管理目录及合格评定制度的初步研究成果向成员单位进行了通报并讨论,未来标准工作组将重点从推进达标管理目录及合格评定制度研究、加强《管理办法》宣贯和国际法规、标准跟踪及交流、加快相关标准研究制定等方面开展工作。
12.产品经理年度工作总结 篇十二
一、对产品的热情
有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员,激励所有人。
辨别这种特质很容易,可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因,聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品,问问对方,如果有机会,他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的,虚伪的做作容易毕露无遗。
二、用户立场
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场(这种情况有利也有弊),但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯。
对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。
三、智力方面
人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。招聘聪明人是项知易行难的任务,结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道,“物以类聚,人以群分”,此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。
-令人称道的、深入而有效的面试,即是考察应聘者解决问题的能力,通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案,而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于知识)。如果应聘者回答正确,面试官会将问题略作调整,询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程,直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况,说出解决方法。
四、职业操守
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运,绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧,产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗?只要具备足够的经验,我相信可以做到。但是,如果期望的是一周只工作四十个小时,下班后把工作抛诸脑后,那是不现实的。
13.产品经理工作职责精选 篇十三
2、 具备政府应急、公安、国土、环保相关部门业务经验优先考虑。
3、负责公司解决方案、产品资料、政府项目申报文件等技术文稿的编写。
4、负责调研项目相关细分领域特点和需求,理解目标市场,搜集市场信息,分析需求和行业趋势。
5、配合产品团队完成需求调研、相关方案撰写、系统演示等工作,参与同业竞品分析、产品策略制定;配合软件研发、实施交付、售后服务等团队完成需求沟通、产品特性讨论、系统功能设计改进等项目生命周期相关工作。
6、配合市场销售团队参与客户沟通答疑、现场讲解、目标客户提案、技术交流、技术引导、技术方案宣讲、产品演示等相关项目攻关的技术支持;参与合作伙伴、项目组沟通、日常技术交流等,帮助梳理技术需求以输出系统解决方案和预算为目标,提供需求分析书、技术方案、投标方案、项目解决方案等技术文档。
14.“85后”的高级产品经理 篇十四
1986年出生的孟颖琪2008年本科毕业于复旦大学广告系,所学专业侧重于市场营销方向。从一开始,她就把成为中国最好的Marketer作为自己的目标,至今没有变过。
“我属于朋友圈子里比较少的,5年来没有换过工作的人。”一方面是因为欧莱雅内部有比较多的品牌、品类和岗位的轮转机会;另一方面,或许有一些公司人会为了头衔而跳槽,但孟颖琪觉得,如果不能承担更大的责任,管理更大的生意或是有足够的团队概念,“所谓的市场部总监做的事情,和我们这边产品经理做的差不多,那这也不是我想要的。”
在进入欧莱雅集团的第一年,管培生孟颖琪所接触的事实上也并非她心里设想的Marketing的工作,而是在植村秀品牌进行客户关系管理、网络推广、销售等岗位的工作。这个过程中当然也接触到一些与Marketing相关的工作,但离她最喜欢和最擅长的东西仍然有些距离。
之后,孟颖琪轮岗到了巴黎欧莱雅的染发团队。“这是一个非常大的品牌,同时又是一个竞争不那么激烈的环境,这段经历给了自己一个缓冲。”在这段时间里,她对品牌进行了充分的了解,也打下了Marketing工作的基本功,经历了从制订市场计划,进行市场推广,媒体选择、产品定价,到最终上市的一个完整的工作流程。
不到1年,孟颖琪的岗位又换到了竞争更激烈、市场环境也更加复杂的护肤品类,主攻美白防晒产品。这一年她24岁,第一次当经理,Title是初级产品经理,也恰逢一个美白产品上市。
孟颖琪第一次意识到要用职业经理人的角度去思考问题是在她当时老板的提点之下。在听完孟颖琪对一个美白产品的项目总结后,她的老板提醒她,“如果你是职业经理人,接下来的工作还需要思考半年后下一个项目是否要上线了,1年后如果这个项目已经很成功了,是不是要计划再做一波推广。”这让她意识到,如果要向职业经理人迈进,仅仅沉浸于把执行的部分做到最完美是不够的,她需要更加长远、更加宏观地来想问题。
做了1年初级产品经理之后,孟颖琪开始带团队,并着手负责被巴黎欧莱雅视做明星产品的抗老产品。从2013年10月起,孟颖琪着手独立管理巴黎欧莱雅的整个彩妆的品类,这又是全新的领域。像之前的染发、美白和抗衰老一样,她又需要从一张白纸开始学起。
15.产品经理的基本工作描述 篇十五
1、负责需求收集,分析竞争对手动态和市场动态;
2、可对产品需求、交互方式提出创新型的想法,能够结合具体应用场景设计方案
3、负责产品界面和流程原型设计,编写相关产品文档;
4、具备项目管理能力,规划产品发展路线;
5、跟进产品设计和研发过程,完成对产品使用数据的分析;
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、有3年以上互联网产品相关工作经验;
3、熟悉互联网产品,了解互联网产品研发过程,熟练掌握需求调研和分析技能,熟练掌握功能规格文档撰写知识和技能;
4、有良好的数据分析能力,有政府、教育、车载、互联网类产品经验者优先。
16.产品经理工作职责 篇十六
2.根据用户需求和市场调研结果,对现有产品进行升级设计和开发以及对新产品的定位与设计;
3.对产品设计与开发专案的编写与任务追踪,协调开发、测试、技术等部门,保证产品从概念设计到开发上线能如期完成;
4.通过现有和开发的各种渠道,进行产品的发布与宣传;
5.负责产品上线后的跟踪优化和产品分析,实时对产品质量进行管控;
17.产品经理工作标准 篇十七
一个产品没做好,原因可能很多,比如说功能做得太多,或者定位不清楚。这些原因都容易看出来,给产品经理指出来。但是,背后的原因如果找不到,产品经理就会犯同样的错误,那也意味着他根本不会成为一个优秀的产品经理。
从我个人的经历来看,要成为一个优秀的产品经理,心里必须要有一个“大我”和一个“小我”,要经历这两个过程的磨炼,才能找到原因背后的原因。
什么是“大我”?我的意思是,一个产品经理要把自己当成CEO。《兄弟连》里面连长的绰号就是CEO。产品经理要对一个产品负责,虽然挂的是经理的头衔,但行使的是总经理的职责。因为要对产品负责,产品经理还要经常去协调很多部门,要去推动很多不归他管的人和事,比如要跟设计打交道,要跟技术打交道,要跟测试打交道,还要去了解用户的想法,还要去跟市场谈支持。产品经理要操的心,一点也不比一个总经理少。所以,我说一个优秀的产品经理首先要把自己当成一个CEO,既要负责执行、推动(Executive),也要负责用户体验(Experience)。可能别人不拿你当回事,但你自己心里得有一个“大我”。你对一个产品负责,你就一定要把这个责任担负起来。
所以,优秀的产品经理不必在意今天管理多少人,不必在意自己的头衔是高是低,关键是你能不能利用公司里的资源,不管采用什么手段,最后做出来的都应该是一个好产品。上亿的用户选择使用你做出来的产品,就是对产品经理最大的认可。在其他相同的条件下,你做的产品有上亿用户用,他做的产品只有几百万人用,那么你就比他要优秀。
十多年前,我在方正集团只是一个很不起眼的产品经理,别人都说:“周鸿祎这个人怎么看起来成天牛哄哄的,整天胸怀世界,天天跟老板似的?”他们说得没错,那个时候我觉得我就是老板,是我自己的老板。
一个优秀的产品经理心中有“大我”,但同时还得有“小我”,甚至要“忘我”。这就是说,产品经理要忘掉自己。根据我的经验,产品经理最容易犯的几个错误,包括今天我都还在犯,就是产品做着做着,就不是给用户做产品,而是给自己做产品,给同事做产品,给领导做产品了。
所以,产品经理心中要做到“小我”,甚至“忘我”,就是产品经理必须身临其境,把自己当成一个典型用户,让自己“精神分裂”,这样才能体会用户心中真正的想法和需求。
我是做技术出身,做了这么多年的客户端软件,我相信任何客户端软件到我手里,解构起来都不是难事。但是,我可以告诉大家,360的产品到我手里就会出问题。为什么?因为我只要一用产品,我马上就会变成另外一个周鸿祎,一个对电脑一窍不通、非常急躁、乱敲键盘的周鸿祎,这样一搞,很多程序没走几步就死机了。
有的人可能会笑,但我告诉你,用户就是这么急躁,就是这么没有耐心,就是这么乱敲乱点。用户用你的产品,是为了完成任务的,不是要了解产品背后复杂的技术。而且,他有意见也不会向你反映,直接卸掉了事。但是,如果一个产品经理不能放下自我,没有“小我”,或者说没有“忘我”,他怎么会做出一个用户喜欢的产品出来呢?
怎么才能练就出“小我”,甚至达到一种“忘我”的境界呢?我在做产品的时候,也没有人指导,完全靠摸索,实际上是因为做失败的产品比大家多,挫败感多,因此感悟多,思索多,总结多。
我在读研究生的时候,做防病毒卡,拿出去卖。结果,有时候会接到用户电话,被用户骂。像我这样的技术人才,被用户骂,那也没办法。那个时候,我感觉到原来用户想法跟我的想法是不一样的,做产品不能给自己做而是给用户做,这是一个很简单的道理。
有时候,产品经理做出产品来,不是为自己,而是为公司,这也是要不得的。我们经常看到某家公司做一个产品,是因为公司需要,而不是用户需要。公司需要做某个产品,目的不是服务用户,而是服务公司。我曾经看到一家大型的互联网公司做的关于怎么做IM的报告。50页的PPT,从头到尾就在谈这个IM做好了,对这家公司的业务有什么样的帮助,但却没有说明这个产品到底要满足用户的哪些需求。
所以,一个优秀的产品经理,当你能够调动公司的资源做产品的时候,一定要避免我提到的这种陷阱。这种陷阱有时候我自己还会掉进去,只不过我会经常提醒自己要警惕,所以我还能爬出来。
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