防盗抢知识培训（精选7篇）
1.防盗抢知识培训 篇一
随着春节的临近，又到了入室案件的多发期，为增强广大员工的安全防范意识，减少案件的发生，我们特别为您总结了针对外出被骗、被盗、被抢的多种防范措施。以此祝愿每个员工家庭度过一个愉快、祥和的春节！
长途出行当心各种骗术
春节是出行的高峰，提醒途中应注意各种骗术。
首先，应提防火车站和汽车站的骗子，他们以“好心人”、“火车站有熟人”的面目帮人购买车票，骗得现金后逃脱。其次，一些骗子还会冒充车站的工作人员，以检验车票为由，调换旅客的车票牟利；另外，有“超强记忆力”的骗子常会站在旅客身边，通过偷听旅客的电话来掌握对方的个人信息，随后骗取旅客或其家人的钱财。骗子们行骗的对象大多是中老年人，只要市民不轻信他人，不贪便宜，及时和有关部门或家人取得联系，核实情况，就不会上当。
驾车出游常检车勿疲劳
随着私家车越来越多，春节期间
自驾游成为一种时尚。为此，我们特别提醒：驾车出游，每天出发前要对车辆进行一次全面检查，看有无漏油漏水等情况，刹车是否正常，备胎一定要完好。不能超速行驶，更不能疲劳驾驶。如果只有一名司机，最好驾驶两个小时左右停车休息10分钟，如有副驾驶，尽量两个小时轮换一次。在北方山区，山阴面的路面容易长期积雪结冰，高速驶入容易
发生打滑失控的危险，所以一定要控制车速。南方公路山路、弯道较多，驾车时切不可在弯道超车或在看不清前方有无来车的情况下占道过弯道，过弯道前要减速鸣笛。
春节出行提防“黑车”
春节期间是市民出行的高峰，出租车成为不少市民出行的交通工具。一些人看好这个赚钱的时机，开着自己的私车到街上拉客。
多数黑车手续或者牌照不齐全，司机的驾驶资格和水平也无法保证。一旦市民在乘车期间发生车辆碰撞等意外情况，市民的人身和财产安全根本得不到保证。若市民将物品遗失在这样的车上，找回失物的可能性也微乎其微。因此，春节期间，为了自己和家人安全，最好乘坐正规公司的出租车，下车时一定索要票据，万一发现物品遗失便于寻找。
出行常用药品必须预备
市民春节期间出行应该做好哪些疾病预防措施呢？医院的医生推荐说，过年回家的乘客特别是那些长途乘客，一定要多准备一些常用药和急用药，以免在火车上发生意外。具体地说，那些患有心脏病、高血压等慢性病的乘客，要预备一些硝酸甘油片等应急药；在治疗过程中的糖尿病患者应该预备一些糖块、点心等食物；呼吸道感染或有哮喘的病人要备一些激素类的喷雾剂来应急。另外，乘客也要带一些常用药，比如黄连素、泻利停、晕车药等。医生还特别提醒有
胃病的人，乘车过程中要注意车上饮食，尽量吃些软食，多食清淡的食物。
理财
春节期间如何理财？其实，理财目标不外乎“让钞票增值、让值钱的保值”。节日银行虽然放假三天，但是各种理财工具同样可以灵活运用。
此外，如果春节开销较多，动用储蓄、债券又要损失到期利息收入，不妨借助定期存单、保单、股票等有价证券到银行进行质押贷款，或者以金银珠宝、名贵手表、首饰等等做质押典当，以获得所需资金，宽松过年。
按时缴费勿留不良记录
银行提醒客户，节日放长假，不少公用事业营业部门铁将军把门，但缴费截止期并不会顺延。为了防止在个人信用记录上留下不良记录，缴纳不必要的逾期罚息，建议客户在节前把该缴的费都缴了，或干脆到银行办个委托代理扣缴。更简单的办法是通过电话银行缴费，打个电话就可以完成了。
购物警惕4大陷阱
春节已至，各大商家张灯结彩，各种打折、返券、赠礼活动看得消费者眼花缭乱，消费者是捡到了天上掉的“馅饼”，还是掉进了“陷阱”？工商部门对近年来因购物引起的消费争议进行了归纳，提示消费者春节购物警惕4大陷阱。
“买100送50，特例品，恕不参加活动”，这是商场在节假日搞促销活动时在赠券上的声明和广告，而当消费者手持购物券去买化妆品、首饰和电器时，却被冷冰冰地告知“此类赠券恕不参加活动”。而商家就这样不断刺激消费者欲望，使其按照商场设置的循环套路购物；有些商家在有奖促销活动中，将残次品或劣质品当奖品，赠给消费者，有的则将三无产品、过期食品或假冒产品混在奖品中变相销售，并提出“奖品是无偿赠送的，质量问题概不负责”。消协明确指出，赠品并不等于次品，消费者完全可以凭借相关凭证理直气壮找说法。
免费品尝、免费试用、免费拍照和免费赠送等，是精明的商家又一促销术，但这个免费程序的终端仍是有价消费。如免费为消费者照相，消费者却被告知底片不能拿走，版权属于经营者，若消费者想得到自己相片的底片，就要付钱等等。
无论是商场打折、降价、赠券等促销活动，还是饭店的优惠券后面，都可以看到附有“本商家保留对此次促销活动的最终解释权”的话，消协认为，借格式条款来获取“最终解释权”，达到欺骗消费者、侵犯消费者知情权的行为，都是违法的。经营者“最终解释权”的实质是规避法定责任、不履行承诺的挡箭牌。
春节购物7项注意
看清商品广告是否与要购买的商品真正一致；购物时一定要注意商品是否标注厂名、厂址、联系电话及合格证号码，尤其是食品是否有生产日期和保质期；肉食品是否有检疫证明；购买香烟和药品时要验看注册商标标志；“三包”商品是否按照规定履行，像打折物品、赠品是否有质量问题；有奖销售是否按国家规定明示，以防掉进有奖销售的陷阱；在交易过程中经营者使用的计量器具是否符合国家规定；最重要的是购买商品或者接受服务时应向对方索取发票、凭证，且不可将购物小票随意丢掉。
目前年夜饭的形式不外乎两种：一是买了生鲜品或半成品自己在家烹饪，二是合家到饭店酒家吃。但是专家提醒，无论在外饕餮，还是在家自酌，都有不少方面要注意。
专家指出，选购时尤其要当心一些不法商贩销售的猪肉、水产品。时下仍有少数摊位还在无证销售猪肉及其制品。更有甚者，有的用“垃圾肉”摇成肉糜，有的用丢弃的猪下脚做成肉丸、蛋饺等。对此千万要留神，不要选购无进货凭证和未检疫合格的猪肉及猪内脏，不要贪便宜购买摊主自制的不洁肉糜、肉丸、蛋饺等肉制品。
水产品包括生鲜和冰冻两大类。专家提醒说，时下一些鱼贩为使青鱼、河鲫鱼、花鲢鱼等生鲜淡水鱼“卖相”新鲜，会在鱼鳃上加滴红药水来保持鱼鳃鲜红，以此来混淆鱼的死亡时间的长短。消费者在选购时，要看鱼体是否光滑、整洁，有无病斑、鱼鳞脱落等。对冰冻水产品，一要看鱼体外表光亮度、完整性是否好，二摸鱼体是否有弹性，三观鱼鳃是否鲜红、鱼肚是否破裂、鱼鳞是否很容易剥落，四嗅是否有变质的鱼腥异味。
另外，优质的海蜇皮呈白色或淡黄色，有光泽，无红衣、红斑和泥沙，肉质有韧性，松脆适口。甲鱼中雌的一般比雄的卖价高30%左右，选购方法是：首先雌甲鱼尾短，不能自然伸出裙边外，雄甲鱼则相反；雌的背甲为较圆的椭圆形，中部较平。雄的背甲为前狭后宽的长椭圆形，后肢间距宽。
专家提醒，一些半成品供应商会在质量上做手脚，如把猪蹄、猪脚爪、猪内脏、水产品等，经过蒸制、水煮、油炸、着色等方法做成半成品菜肴后，有可能掩盖这些食品本来就不新鲜的真相。因此选购时要看清包装上的标识，上面是否有生产者及其地址、保质期、生产日期、保存条件和烹制方法等。
值得一提的是，时下商家在接受预订年夜饭时，往往要消费者缴纳订金或定金，但一字之差却有严格的定义。
订金是预订性质的预收款，商家在最后结算总账时，消费者的订金可作抵充。如果一方违约，另一方可按双方事先约定的实际损失索赔。而定金具有法律性质的预收款，消费者违约，定金将被商家没收；如商家违约，定金将双倍偿付给消费者。因此消费者在支付预收款时，一定要在预订单上
写明究竟是订金还是定金。
春运以来，由于人流量增多，各类诈骗案件也呈上升趋势。
连日来，警方经过连续整治，总结出了五大诈骗陷阱，提醒广大旅客提高警惕。
购票陷阱
警方提醒旅客返乡过年，要到铁路部门开设的售票窗口去买票；买不到票的，可以改乘长途客车等其它交通工具出行，千万不要委托陌生人购买火车票，以免受骗上当。
拾物陷阱
警方提醒，骗子在实施抛物诈骗时，一般是三人一档，两名与被害人拉家常，另一名同案人将事先准备好的道具，故意掉在地上，同案对象以捡到平分为名骗取被害人的钱财。
招工陷阱
警方提醒，急于找工作的外地打工者，不要盲目应聘，应事先打听清楚，最好与老乡取得联系，问明情况，千万不要相信路边的招工广告。
电话陷阱
警方提醒，骗子会事先记住公用电话亭的号码，并由搭档在电话机旁偷听打电话的内容，再打电话进来冒充接电话人的朋友行骗。
手机陷阱
警方提醒，行骗者的假手机是从小商品市场以数十元的价格买来的。旅客要买手机请到正规的商店，不要贪小失大。
春节防盗：“邻里之间团结和睦，相互照应，这是加强防范最好的良药。”市民如果发现有窃贼，请勿惊慌。家里遭遇被盗现象，不要慌乱，更不要轻易翻动现场，要迅速报警。
1、当遇到陌生人在住所附近徘徊时，一定要多加小心，必要时进行监视、盘查或拨打110报警。
2、爱护公共防盗设施，出入公共防盗门要么随手关门，不要将公共防盗门的钥匙借给朋友，不随便为不认识的人开启防盗门。
3、门窗加固对预防盗窃很重要，安装防盗门一定要选择质量好、安全系数高、信誉好的产品，避免“防盗门窗”不防盗的现象发生。
4、有钱存银行，密码记心上。家里不要存放大量现金，存折和存单不要同身份证、户口本放在一起。
5、晚上全家短时间外出时，最好要亮上一盏灯；长时间全家外出时，要在阳台上晒一些衣物，使不法分子难以判断出家中是否有人，因而不敢贸然下手。
春节防抢：根据以往经验，犯罪分子的手段主要是入室抢劫、拦路抢劫、旅途抢劫等。
1、防范入室抢劫：对来访者，先问明来意身份。门上装有“猫眼”的，先看清再开门；装有防盗门的，先打开内门，隔着防盗门问明情况再开门；如果一个人在家时，碰到陌生人来访不可轻信开门，以防“引狼入室”。
2、防范拦路抢劫：夜晚或凌晨时段，尽量不要外出；必须外出时，应结伴同行；夜间出行时，应走大路或有路灯的道路。
3、防范街头抢劫抢夺：佩戴贵重饰品不要外露；手机不应挂在胸前，打手机时应注意周围情况；包不宜放在自行车篮筐内；背包应斜跨在肩上。
4、防范麻醉抢劫：外出乘车、进餐、住宿时，不与陌生人拉关系交谈，也不用陌生人给的饮料和香烟；不在公共场所及不认识的人面前“露富”、“露财”；不携带大量现金外出。
2.防盗抢知识培训 篇二
台吉镇中心小学
2016年10月
临近冬季，防盗工作是学校的重点工作之一，为提高学生的安全防范意识，避免学生财物损失，近日，台吉镇中心小学开展了期末“防骗、防盗、防抢”宣传教育活动。
该校利用国旗下讲话、集会时间向全校学生介绍了“防盗、防骗、防抢”小知识，教育学生提高安全防范意识，确保学生财物的安全；随后，学校各班组织学生围绕“防骗、防盗、防抢”开展了主题班会活动，活动中各班主任通过通俗易懂的语言向同学们介绍了防盗防抢知识，还充分利用网络资源向学生介绍了基本防范技能，提醒学生提高警惕，加强自我防范，防止上当受骗。
通过此次宣传教育活动，使全校学生增长了“防盗防骗防抢”知识，明白了安全的重要性，同时，也使学生们充分认识到了“防盗、防骗、防抢”的重要性，进一步增强了学生安全管理的能力。
大队辅导员在为同学们讲解安全知识
3.有关加油站防盗防抢事故应急预案 篇三
在日常学习、工作和生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，常常要提前编制一份优秀的应急预案。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是小编精心整理的有关加油站防盗防抢事故应急预案，希望对大家有所帮助。事故类型和危害程度分析
1.1 事故类型
1.1.1 遭遇抢劫
1.1.2 偷盗
1.2 危害程度分析
主要以夜间经营的加油站为侵害目标，使用暴力，胁迫或其它的方法强行劫取财物，造成被害人精神伤害或身体损伤，甚至危及生命安全，使企业、个人财产受到损失，扰乱正常的经营秩序。应急组织人员和职责
加油站经理（张瑜）负责现场的总体协调指挥。
加油站核算员（段亚萍）负责通讯、报警联络；事后清点登记财、物损失情况。
加油站前庭主管负责现场组织人员进行现场处置。
加油站其他当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的.任务。预防与预警
发现险情，经过加油站当班前庭主管以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。
加油站经理（或前庭主管）应当根据现场情况和事态的发展，命令加油站核算员向不同级别的上级领导报告。
同时拨打110、120报警电话。
（1）紧急情况的类型（火灾、天然气泄露、燃油外溢、人员受伤等）；
（2）事发加油站的名称、地址；
（3）报警人姓名、报警电话号码。应急处置措施
4.1 遭遇抢劫
（1）应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸，并缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。
（2）在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。
（3）尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、体形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
（4）报警并保护现场，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人，等候警察到来。
（5）加油站当班前庭主管立即报告加油站经理和片区。
（6）如有人员伤亡，应同时启动《人员伤亡事故应急预案》。
（7）目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。
4.2 偷盗
（1）发现加油站被盗后，发现人应立即上报经理并拨打110 报警电话。
（2）经理或当班前庭主管组织人员保护现场，耐心等待警察的到来。
（3）积极配合警察的现场调查，提供可能的破案线索。
（4）核算员清点财、物，登记被盗现金和物品数量，确认损失，并上报片区。应急结束
确认伤亡人员得到妥善安置后，由站经理向上级领导汇报，得到同意后终止应急处置程序。应急保障
根据加油站管理规范配备的消防器材及物资，万里乐加油站应确保应急物资的有效性。同时依托当地社会资源及联防组织。附则
7.1 演练要求
7.1.1每年年初，由西南片区负责对全站员工进行一次应急预案专项培训、演练。培训、演练计划、材料、试卷应报主管单位批准并备案。
7.1.2新员工上岗前，必须接受由万里乐加油站进行的专项培训。
7.2.3培训时间不得少于40小时，培训要做好记录。考试采取闭卷形式，由站经理主持。考试不合格者应重新培训。
7.2 预案修订和完善
万里乐加油站应急小组组织对专项应急预案进行修订。无特殊原因，每对专项应急预案进行一次修订。
如有以下原因应及时对应急预案进行修订：
（1）新的相关法律法规颁布实施或相关法律法规修订实施；
（2）通过应急预案演练或经突发事件检验，发现应急预案存在缺陷或漏洞；
（3）应急预案中组织机构发生变化或其它原因。
预案修订须经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后，方可实施变更。
7.3 预案的实施
4.防盗安全知识内容 篇四
在校期间最好不要携带贵重物品和大量现金，妥善保管好现金、存折、汇款单和银行卡等;
饭卡要随身携带，不存太多的钱，如遇丢失要尽快到资测楼402挂失;
保管好宿舍钥匙，不外借;
不要将书本、书包、电脑等物品存放在教室或自习室;
宿舍没人时，要关好门窗，锁好个人钱财或贵重物品。养成出门关窗、随手锁门的习惯，以防盗窃犯罪人乘隙而入;
在体育场所，尽可能不携带过多现金、贵重物品。这样做可以避免和减少损失;
食堂等人口密集的公共场所要注意现金、贵重物品、钥匙等的管理，防止被盗;
不留宿外来人员，严格遵守宿舍管理规定;
对形迹可疑的陌生人要提高警惕，留心观察, 及时告知宿舍管理员，必要时可打电话给校保卫处24小时值班电话：23085038;学苑派出所24小时值班电话：23986531。
地质与测绘学院学生工作办公室
5.学生宿舍防盗的安全知识 篇五
1、顺手牵羊。即趁室主人不注意时，顺手盗窃财物。
2、趁虚而入。即室内无人，房门未锁，窃贼入室。
3、撬门扭锁。此类案犯胆大手狠，现场翻动较大，作案目标以现金和价值高、便于携带的物品为主。
4、利用薄钢片和各种卡，划开门锁，进入室内盗窃
5、翻窗入室。此类窃贼与撬门扭锁者的作案目标相近。
此外还有偷配钥匙预谋行窃;也有借找人、卖东西等名义混入宿舍，相机行窃等。
第二部分：学生宿舍容易发生被盗案件的时间
1、开学时，学生带的现金较多，宿舍串门的人多时。
2、放寒暑假前后及重大节假日，学生忙于复习考试时。
3、学生上课时，特别是上午8:30--9:30和下午17：00-19：00。
4、夏季开门多，易发生趁虚而入的盗窃。
第三部分：宿舍防盗应注意的.问题
1、最后离开宿舍的同学要注意关好窗，锁好门(门锁必须锁两道，防止利用各种卡把门锁划开)。
2、不能随便留宿外人。
3、对形迹可疑的陌生人应提高警惕。
4、注意保管好自己的钥匙，不要随便借给他人。
5、如学生宿舍值班人员责任心不强，应积极向公寓管理部门(舍务科)反映，加强公寓管理。
第四部分：学生宿舍发现可疑人应采取的几项措施
1、发现可疑人应主动上前询问，态度应和气，但须问得仔细些。
2、来人回答疑点较多，神情紧张，则要进一步盘问，并要求查看其有效证件。
3、如来人经盘问疑点很多，不肯说出真实身份，或其携带有可能是赃物、作案工具等物品，应采取措施拖延时间，并打电话通知学校保卫部门来人进一步审查。
注意的几个问题：
一是态度始终要和气;
二是不能随意对可疑人员进行搜查;
三是如可疑人员是盗窃分子，要防止其突然行凶或逃跑。
第五部分：猝遇盗贼怎么办
1、保持警惕，头脑冷静，急而不乱。
2、以正压邪，堵住其逃跑出路;大声喝斥，对其形成威慑，并大声呼喊同学或值班人员捉贼。
3、随机应变，注意安全。援兵未到时，应保持距离，将其置于视线之内，与其周旋，要防止其行凶伤人。
4、如有两个窃贼，同学们人数不够时，应集中力量抓住其中一人。
5、抓获窃贼后，应将其强制控制，并通知或扭送至公安保卫部门。
6、万一无法抓住窃贼，应记住窃贼特征,如年龄、性别、身高、体态、相貌、衣着、口音，以及窃贼其它比较明显的特征，以便向公安机关提供破案线索。
第六部分：发现宿舍被盗如何处理
1、立即向公安机关和学校保卫部门报案。
2、保护好现场，不要让同学进入被盗的房间，以防破坏现场。
3、如发现存折被盗或银联卡被盗，立即到银行挂失。
4、如实回答公安保卫人员的提问，力求全面、准确。
6.商场防盗培训心得体会 篇六
虽然超市在防盗的软、硬件上总有不尽人意之处，但从采访中可以看出，各个超市在这一块的管理上也都颇费了心思。
小超市——便利店，因其人员少、营业时间长等特点，可能更容易“招惹”窃贼，但苏果聚福园便利店的王经理却表示，他们这个小超市的损耗却不大。她介绍经验说：他们店的员工在防盗这一块警惕性很高，如果有顾客在所谓的“空白区”逗留太久，员工会“不经意”地与顾客保持一定距离进行“观察”，另外，他们店虽然因为店面小而没有安装先进的监控设备，但在“空白区”上方安装的防盗镜也能起到很好的防盗作用。加之有报警器，一但发生盗窃，他们同紧靠小区的保安会共同合作“擒贼”，同时，他们店与负责这一片治安的民警保持着密切联系，尤其晚上，民警会经常在店内店外看看，巡视一番。这样在一定程度上对“窃贼”起到了威慑作用。
靠近江东北路的欧尚超市的一位管理人员告诉记者，虽然超市以维持工作正常进行、维护超市形象和声誉为目的，将超市的防盗原则定为宁可漏不可错，但我们对员工在防盗知识上的教育是全面的。
一般而言，顾客在选购商品的时候，不慌不忙、平心静气的对商品的“三期”“三址”等进行一系列的了解，选择他所需要的接近他消费水平的商品，而小偷则不同，他们选择商品时，心不在焉，东张西望，以选择商品为掩护，观察四周的动静，看是否有机可乘，与顾客相比，他们往往会在商场中东溜西窜，以寻找商场无人的角落对商品进行藏匿，而后若无其事地走出收银口，所以，他们在选购商品时显露出很强的随意性。对待这样的“顾客”，销售人员就要小心了。
针对以上情况，超市特别制定了一整套的“防盗技巧”，比如，远距离跟踪，记住特征;佯装购物，立地取证;全员联防，无机可乘;流动服务，营造气氛;前后呼应，忙而不乱;以及场外跟踪等方法。同时，对超市内一些贵重的商品，除采取传统的柜台式销售外，还采取销售人员“面对面”的销售方式。而对于一些体积较小、单价却较高的商品则放在收银员面前的摊架上，这样，收银员也可以负担起一部分商品的看守职责，使被盗率大大减少。并且，为了防止内盗现象的出现，超市也制订了一系列的防范措施，比如进行预防教育和利用早会、例会以及内部刊物和其他活动的宣传，以及建立内部举报制度和制定员工内盗的处理程序，并定期检查现金报表和商品管理报表，最大限度的降低损耗的发生。
效果：
高科技“防盗”内紧外松
苏果总部防损部的工作人员告诉记者，其实，超市“防盗”最主要的还是依赖于高科技的电子“防损”系统。比如，在体积小、价值大、易于被盗的商品上附上一个电子防盗标签，在商场出口通道或收银通道处安装检测器，付款后的商品经过专用解码器使标签解码失效或开锁取下标签。同时，在商场的出口处有一个检查门，该门由一个发射器和一个接收器构成，宽度一般在0.9-1.5米之间，当小偷拿着未付款(附有标签)的商品经过出口时，检查门上的检测器会测出标签并发出警报，以拦截被偷商品出门。
如此，超市内设置的由闭路电视监控系统与商品防盗报警系统组成的安全管理系统，使“防盗”管理形成了一种内紧外松的模式。
商场防盗培训心得体会篇【2】
一、盗贼分类：
① 內盗-----内部人作案，主要盗窃对象为：专柜贵重商品、钱财，同事财物，客人遗留物品 两抢-----抢劫、抢夺
② 外盗
偷窃-----故意：见货/人起意：看到贵重货品/零散、不起眼货品觉得有机可乘 看到空柜、导购做其他事情没有接待时觉得有机可乘 团伙：一群人装作买东西进行作案
无意：夹带：无意中私带出柜(没有发现、忘记结款)
二、预防措施：
內盗：
1.货品日清点，月盘点，交接班时注意;
2.不要在专柜存放大额现金，贵重商品及时入库;
3.私人财物注意保管，财不露白;
4.客人遗留物品及时联系顾客或上交商场
5.下班离开商场主动打开提包检查
外盗：
1. 针对“两抢”，商场有专门的应急预案
2. 故意偷窃----
a. 见货/人起意：
① 贵重商品注意安全存放，卖场上不要散放货品
② 卖场的陈列尽量做到有规律可循，容易发现失货情况
③ 顾客的试穿注意以衣换衣，以一换一，不要给顾客很多货品，注意及时收回、核对数量 ④ 试穿、试用的商品不要散放在卖场，而是要集中存放，并及时核对数量
⑤ 不要有遗留的空衣架、折衣纸及散货在货柜上，货品归位后，如有不对的要及时查询 ⑥ 尽量不要出现空柜现象，如必须离开也要告知相邻柜台代为照看
⑦ 有顾客进店一定要立刻进行招呼，如果因正在接待其他顾客不便直接接待也要时刻关注新进店的顾客，争取做到“接一待二招呼三”
⑧ 换人销售时注意交接清楚货品情况
b. 团伙作案：
① 注意异常穿着的顾客(与天气不符的穿着、带大包、穿大风衣??) ② 注意进店就左顾右盼，没有看商品而是在看导购的顾客
③ 注意喜欢询问导购上班情况的顾客
④ 注意小孩及一群人中的“孤者”
⑤ 不要被一群客人“包围”，指使得团团转
⑥ 如果只有一个人的情况下，需要从仓库去拿货的，一定要交接邻柜代为照看 ⑦ 库房、柜门及时上锁
c. 无意夹带：
① 顾客试穿、试用时注意数量，及时回收、清点
② 试衣间一定要在每个客人离开后都要去查看，防止遗留商品被下一个试穿的顾客拿走 ③ 包装时交接清楚，避免协助的同事混淆
④ 包装时要展示货品给顾客，一是让顾客确认货品，避免出错投诉，二是确认数量无误 ⑤ 客人离柜时马上查看卖场陈列有无错漏，试穿的商品立刻归位，清点数量并及时补缺
三、失货处理
① 全场清点、寻找
(试衣间，刚刚顾客看、试的商品，包装袋，叠装/库房的货品，货柜四周死角??)
② 回忆销售情况有无可疑对象
③ 及时上报店铺管理者、楼层班长/经理
④ 查看商场监控，寻找可疑对象
⑤ 盘点，确认失货，上报等待处理
注：失货金额较大的，可请求公安机关协助处理
商场防盗培训心得体会篇【3】
一：个人及团伙偷窃特征
1.眼神异常，神情鬼祟;
2.穿着不合体的衣服，给人一种松松垮垮的感觉;
3.几个人与很多顾客同时进店;
4.把随身携带的手提袋放在商品上;
5.经常在柜台走动徘徊。
二：偷窃易发生的时间
1.营业高峰期;
2.刚开门时;
3.交接班时;
4.营业清淡时。
三：偷窃的重点区域
1.柜台、货架商品摆放在不恰当的位置;
2.灯光比较暗淡的场所;
3.通道狭窄的场所;
4.混杂的场所。
四：一般偷窃的方法
1.把偷窃到商品隐藏在衣服里面或者放在随身携带的手提包内;
2.带着偷窃到的商品走动，寻找隐藏的机会;
3.几个顾客一起来 ，一方面是用来吸引销售人员，一方面进行偷窃或者采取方式传递;
4.带着很多的商品进入试衣室。
五：防偷窃的方法
1.要消除卖场内的死角;
2.给予导购员合理的定位;
3.扩大商品之间的通道;
4.要增强照明设备或者是安装玻璃镜子等;
5.摆放的商品陈列要整齐，做到井然有序;
6.商场防盗安全管理中要在易发生偷窃的时间和地点应该要提高警惕;
7.要加强导购的主动服务意识;
六：防盗日常管理工作
1.要做好班前、班后的防盗安全检查;
2.商场防盗安全管理中要掌握自己所分管的商品存放在归位位置、陈列方式或者陈列规律、以及陈列习惯，尤其是要对贵重的商品一天最低要查看四次，如果发现异样时要及时核对，确认被盗的时候要立刻向楼层主管报告;
3.要做好被盗现场的保护和警戒工作;
4.商场防盗安全管理中各个专柜导购要注意发现可疑人员和盗窃事件的苗头，一旦发现可疑情况时，一方面要及时报告给楼层主管，另一方面要注意事态的发展，记住作案人的特征、条件，并要跟踪到场外;
5.商场防盗安全管理中要求在营业时间被盗的责任都是由被盗柜员工的承担。
商场防盗培训心得体会篇【4】
此次培训，我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例，对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感，使我们具有感召力，能够带来许多意想不到的作用，为企业带来效益;不规范的，也许是不经意的僵硬或懒散，就能将我们努力的成果化为乌有，为企业带来不良的影响。
我们该如何去微笑，如何应用到工作中，如何避免不规范的行为，这是每一个公司员工都应该思考的问题，我觉得应该有如下几个方面：
一、从主观改变，从被动微笑，到主动微笑
我们只有真正理解了微笑的意义，我们才能发自肺腑地去微笑，通过理论的学习，我们能够不难理解微笑的含义，衍伸到主动地做，需要一个自我的调整，这需要改变我们的固有工作习惯，从而养成良好的行为规范。
二、坚持职业服务，一定会有收获
水滴石穿，我们的努力从量变到质变需要一个过程，这个过程是漫长也许是艰难的，我相信，一个品牌的建立是来之不易的，坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终，也是对我们坚持的最好回报。
三、对待不职业行为要坚决避免
7.学生宿舍防盗安全知识 篇七
学生宿舍常见的盗窃方式
1、顺手牵羊。即趁室主人不注意时，顺手盗窃财物。
2、趁虚而入。即室内无人，房门未锁，窃贼入室。
3、钓鱼。即夏秋季节，窃贼趁夜深学生熟睡之时，用树枝、竹杆等钩走一楼学生的衣物。
4、撬门扭锁。此类案犯胆大手狠，现场翻动较大，作案目标以现金和价值高、便于携带的物品为主。
5、翻窗入室。此类窃贼与撬门扭锁者的作案目标相近。
此外还有偷配钥匙预谋行窃;也有借找人、卖东西等名义混入宿舍，相机行窃等。
哪些学生宿舍容易被盗
1、居住成员混杂，搬动次数频繁，易被盗窃分子钻空子。
2、制度不严，管理松懈，易被盗贼趁虚而入，进行盗窃。
3、无人值班或值班人员无责任心。
4、缺乏警惕性，互不关心。有的同学看到陌生人在宿舍里乱窜，缺乏警觉或唯恐惹火烧身而不闻不问，有的宿舍无人时不锁门而被利用。
5、门窗缺乏安全设施。
什么时间学生宿舍容易被盗
1、开学时，学生带的现金较多，宿舍串门的人多时。
2、放寒暑假前，学生忙于复习考试时。
3、学生上课时，特别是上午8:30--9:30。
4、夏秋季节，一楼学生开窗睡觉易发生“钓鱼”盗窃。
5、夏季开门多，易发生趁虚而入的盗窃。
宿舍防盗应注意哪些问题
1、养成进出寝室随手关门的良好习惯，切防小偷趁你洗漱、上卫生间、串门等间隙及睡觉时机，溜门入盗，顺手牵羊行窃。最后离开宿舍的同学一定要注意关好窗，锁好门。
2、不能随便留宿不知底细的人。
3、对形迹可疑的陌生人应提高警惕。
4、注意保管好自己的钥匙，不要随便借给他人。
5、如学生宿舍值班人员责任心不强，应积极向宿舍管理部门或保卫部门反映，加强宿舍管理。
如何保管好自己的现金和贵重物品
1、现金最好的保管方法是存入银行，并设置密码，密码不要告诉他人。存折与身份证要分开存放，这样即使存折被盗，也不用担心被人冒领。
2、贵重物品不用时最好锁在抽屉、柜子里，以防顺手牵羊、趁虚而入者盗走。放长假前，最好将贵重物品带走或交给可靠的人保管，不要留在宿舍。
3、学生宿舍不宜放置手提电脑、电脑液晶显示屏等小件贵重物品。
4、住一楼的同学，睡觉应注意将衣物放在远离窗户的地方，防止被人“钩走”。
5、宿舍钥匙不要随便借给他人或乱扔乱放。
6、对贵重物品，最好有意识作一些特殊的记号，即便被盗走，将来找回的可能性也要大些。
学生宿舍发现可疑人时怎么办?
1、发现可疑人应主动上前询问，态度应和气，但须问得仔细些。
2、来人回答疑点较多，神情紧张，则要进一步盘问，并要求查看其身份证件。
3、如来人经盘问疑点很多，不肯说出真实身份，或其携带有可能是赃物、作案工具等物品，应采取措施拖延时间，并打电话通知学校保卫部门来人审查。
4、要注意的几个问题：一是态度始终要和气，二是不能随意对可疑人员进行搜查，三是如可疑人员是盗窃分子，要防止其突然行凶或逃跑。
发现宿舍被盗怎么办?
1、立即向公安机关和学校保卫部门报案。
2、保护好现场，不要让同学进入被盗的房间。
3、如发现存折被盗或可能被盗，立即到银行挂失。
4、如实回答公安保卫人员的提问，力求全面、准确。
5、积极向公安保卫干部提供情况，反映线索，协助破案。保护好每个同学的`财物，不发生被盗，这不仅是个人的事，而是要靠全宿舍、全班甚至全校的人共同关心。
还有几点要注意的跟大家强调一下哦：
1、最后离开寝室的同学要锁门，不要怕麻烦，要养成随手关、锁门的习惯。一时大意往往后悔莫及。
2、学生短时离开宿舍不锁门引发的溜门盗窃案经常发生，一般占入室盗窃案总量的三分之一或更多。由于此类案件多是有现场但作案遗留痕迹较少，所以，查破难度很大。同学们去串门聊天或去买饭时不锁门，睡觉时不锁门等等，都会留下隐患。
3、不能留宿他人。年轻人热情好客很正常，但不可违反学校宿舍管理规定，更不能丧失警惕，引狼入室。
4、对形迹可疑的陌生人应提高警惕。外来人员在宿舍里盗窃，有的是兜售物品的商贩，见宿舍管理松懈，进出自由，房门大开，往往顺手牵羊偷走现金衣物;有的是盗贼进宿舍“踩点”，摸清了情况，看准机会，就撬门扭锁大肆盗窃;还有盗窃学生宿舍的惯犯，打扮成学生模样在宿舍里到处乱窜，一遇机会就大捞一把。不管是哪一类型的盗窃分子，都有在宿舍里四处走动、窥测张望等共同特点，见到这类形迹可疑的陌生人，只要同学们多问问，往往会露出狐狸尾巴。即使不能当场抓住，也使盗窃分子感到无机可乘，不敢贸然动手，客观上起到了预防作用。
5、假期中，因多数同学回家，留校的少数同学不上课，喜欢带社会上的朋友和外校的同学进校玩，来往人员较复杂，若不加强学生宿舍管理，容易发生盗窃案件。