公司交接流程

公司交接流程（共12篇）

1.公司交接流程 篇一

一、会计档案交接不及时

一些单位会计人员对交接工作不够重视, 老会计人员离了岗, 新会计人员上岗, 但交接手续还未及时办妥。会计交接过程中, 移交人应及时提前将其职责范围内所有业务全面清理, 登记, 日常事项书面列清, 重要事项特别说明。财务岗位人员变动如果对财务工作不及时、清晰有序交接, 就会出现会计交接过程责任不明、界限不清的情况。通常, 产生的这些问题的主要原因一是企业管理不正规, 财务制度不规范, 形同虚设, 或者忽视会计工作交接的重要性, 没有对财务交接工作提前做好准备和安排;二是会计人员业务素质偏低, 财务人员工作责任心差, 工作经验不足, 不系统了解会计法规中有关会计工作交接这方面的要求; 三是不正规的人事管理程序, 也是会计人员在交接过程中导致交接工作脱节或不及时的原因。

二、会计岗位交接手续不严谨

对企业管理而言, 财务人员的交接工作应该注重全面细致、手续严谨。但在某些单位会计人员离岗或工作发生调动时, 虽有会计交接, 但流程不按程序办理, 对会计法规关于会计交接的具体要求不清楚, 交接内容不完整, 手续不健全。在交接过程中容易出现的情况有:1.财务资料交接程序不够规范:移交人将已受理的原始单据等未经处理或说明就直接移交给了接交人, 极易造成原始凭证缺失的责任不分;移交人应进行月结、年结, 该合计、累计的科目和账簿没有进行处理就交给了接交人;移交人对未办理完毕的业务资料关键点不解释不说明, 不能让接任人员快速进入工作角色。2.交接内容不完整:规范的财务交接应由移交人将日常工作尽量细致并尽可能全面进行分类整理, 紧急工作予以特别说明;记账凭证、会计账簿、财务分析报表、企业留存的纳税申报表、 税务机关批复的减免税审批表等应当留存或报备的会计原始资料有缺失。3.各种证件原件交接不清楚:有些财务人员保管着企业的税务登记证、银行开户许可证、企业信用机构代码证、贷款卡等证件, 一旦交接不清造成遗漏, 极易给工作带来不便。

三、会计档案、关键事项交接不说明

会计工作中会涉及企业会计的原始凭证、会计账簿、财务会计报告均应存档保管且保管期限均有相关规定。而与财务资料配套的一些关键备查的数据信息、历史资料, 移交人主观认为没有必要移交给接交人就不予移交, 或待办业务资料被当成无关紧要而被忽略, 或虽然交给接交人, 但对重要事项未特别说明告之接交人。比如, 信息系统下的电算化的企业进行移交时, 系统操作指南、备份的文件的存档目录, 公司业务核算的操作流程和要求不说明, 涉及对外报表单位、时间不予告知, 以及办理了网上交易或大额支付的网银系统联系人不及时变更、不移交相关密码等, 都会致使接交人工作的连续性、一致性受阻。

四、监交手续不重视

按《中华人民共和国会计法》的规定, 会计工作交接必须有专人进行监交。一般会计人员离任, 要由会计机构负责人或会计主管人员负责监交;会计机构负责人或会计主管人员离任, 要由单位负责人监交。财务手续交接完毕后, 交接双方和监交人均要在移交清册上签字或盖章。 有些单位负责人把会计交接工作认为是财务部门内部的事情, 例如会计机构负责人或会计主管人员离任时, 单位负责人并不知道法律规定应该由其来进行监交, 或者虽然有告知但未予重视, 进行了监交但监交流于形式。更有个别企业的会计人员离任, 负责人对会计岗位的交接不闻不问, 任由移交人和接替人自行交接, 无监交人监交。这些不规范的监交都致使监交工作不严格, 工作程序不规范。

笔者认为:会计人员变动的交接程序, 不仅是《中华人民共和国会计法》和《企业内部控制管理规范》赋予会计人员的职责, 也是分清交接双方责任, 保持财务档案完整, 确保会计工作有序进行的需要。要做好会计人员交接工作, 笔者认为以下几个问题应予以注意:

1.企业应健全财务管理及交接制度

每个单位应参照《中华人民共和国会计法》《企业内部控制管理制度》和《会计工作交接制度》相应条款制定规范并与之相配套的细则, 建立细化的财务岗位制度, 可以有效规避由人员变动给财务工作带来不利因素。会计人员变动交接工作手续制度, 交接与财务工作相关的工作资料、包括但不限于记账凭证、会计账簿、财务报表及其他资料、财务档案等, 工作中日常事务、重要事项和未完成事项应清晰告之, 对遗留问题的说明及交接时的监交要求等内容。确定会计人员变动工作时必须办理交接手续。完善的财务管理和细化的交接制度尽可能避免出现的移交不规范不彻底现象, 接交人员也会快速接任工作。

2.财务人员全面细致接交

会计交接事项主要分为移交和接收, 为了交接工作顺利进行, 对移交方而言在交接过程中应注意准备: (1) 对所保管的档案进行一次全面清理, 对未处理完毕的业务处理完毕, 若有未尽事项, 分项列示于交接清单上并注明处理的程度以及所涉及的相关凭证资料等; (2) 一般将交接截至期放在月末, 已受理的单据及时编制成会计凭证并进行账务登记, 结出科目余额, 并在账本的最后一笔余额后加盖经办人名章; (3) 如果移交在会计发生期中, 应编制“科目余额汇总表”试算平衡;如果移交在记账周期的期末或期终, 还应编制相关的财务报表及其他附表; (4) 清理应该移交的各项与财务工作相关资料, 交待未尽事项, 比如:与工作相关的内部和外部联系部门、联系人的联系方式、单位自定义的处理流程方法等; (5) 编制财务移交清册, 列明移交的货币资金、凭证、账簿、报表, 发票还应注明票号、网银U盾、印章及其他会计文件并清楚注明年度与数量。对接收方而言, 在接收时要注意:1接收前充分了解移交职能工作内容和相关权限, 包括对行业的了解;2全面核对每一项交接清单内容, 做到账账相符, 账实相符。了解财务档案保管方式及会计日常工作内容, 交接资料认真清点, 同时存档备查;3移交清册中还应注明以下内容:单位名称、交接时间、地点、交接双方和监交人的姓名、移交清册页数以及特别需要说明的问题等, 接收人接收并理解交接记录, 对存疑或不清楚的地方及时提问, 必要时提前沟通会计资料移交准备工作情况, 只有交接双方平等并充分交流, 才能保证交接工作顺利进行。

3.建立规范会计交接的监交制度

《中华人民共和国会计法》规定:会计人员办理交接手续, 必须有监交人负责监交。一般会计人员交接, 由单位会计机构负责人、会计主管人员负责监交;会计机构负责人、会计主管人员交接, 由单位领导人负责监交, 必要时可由上级主管部门派人会同监交。故所有的财务岗位变动交接均须安排专人负责现场监交, 以保证程序规范, 接交工作顺利进行。如果单位负责人对于会计事项不了解, 或因工作繁忙难以参与, 会计监交也可由单位比选独立性和专业性较强的会计师事务所, 委托注册会计师等专业人员客观、公正地对移交清册中的内容全面细致地监交。会计监交人员要认真履责, 按法规和程序办理。交接双方和监交人员于交接完成后应分别在移交清册上签章, 移交清册一式四份, 除交接双方各执一份, 监交人一份, 单位也要存档一份备查。

4.加强会计交接工作的学习总结

会计交接应遵循四原则:制度细、资料清、程序全、监督明。会计交接工作来人完成, 这就需要对会计人员的业务素质和责任心在执业期间不间断进行教育提升。要加强会计人员思想政治教育、对相关法律、 法规教育, 职业后续教育等, 要使每个会计执业人员认识到会计交接是会计人必须履行的法定义务。只有规范的制度, 齐备的资料, 畅通的交接, 全面的监督才能保证会计工作交接严格按标准、规范要求认真执行, 从而使财务工作不因会计人员变动而受影响, 迅速进入工作角色, 保证财务业务流程有序衔接。

参考文献

[1]王丽芬.浅析如何明确做好会计交接的几点认识[J].新财经, 2013 (5) .

[2]王志义.浅谈会计工作交接[J].交通财会, 1999 (9) .

[3]王文军.会计交接的基本程序及应注意的问题[J].中国资源综合利用, 2010 (8) .

[4]高秀兰, 刘印平.企业会计交接中的几个问题[J].经济论坛, 2003 (14) .

2.岗位交接班流程 篇二

1、接班小队长提前15分钟集合（集合地点1号岗）、整队、报数、清点人数、检查队员着装是否按规定，安排各岗位人员情况、强调工作中要求和一些注意事项。

2、接班班小队长带领本班队员以起步纵队的队形到各岗位接岗。每到一个岗位时，下达“立定”口令，再下达“某某岗位”开始交接，该岗位队员应立即回答“是”并以起步前往该岗位，距交班队员三至五步处立正，双方互相敬礼后开始交接。

3、交班队员向接班队员移交记录本和其他用品（对讲机），并交待清楚本岗位存在的问题或末完成任务需要下一班去完成。

4、接班队员在接收时，必须认真检查，如有问题报告小队长，并在交接本上注明签字，双方交接好后互相敬礼，接班队员开始工作，交班队员向后转起步入队。

5、接班小队长带领交班队员到1号岗保安室，开始与交班小队长进行交接。主要移交八小时工作记录本和公用物品（对讲机、钥匙），并交待清楚本班存在的问题或末完成任务需要下一班去完成，双方在记录本上注明签字。

6、交班小队长组织本班队员进行集合，讲评八小时工作情况，存在问题下一工作日改正。如部门有安排训练的要组织好。

交接班要求

(1)按时交接班，接班队员应提前15分钟到达1号岗值班室做好岗前准备工

作，明白交班安全管理员所交代的事情，指令和物品后，应在交班队员的工作手册上签字，以示明白并正式接班开始工作。若因特殊情况接班队员未准时接岗时，原当值不能离开岗位。

(2)交班队员在下班时须将当天工作记录交小队长签阅，在接班人员到岗接

班后才能下班。

(3)交接班时，交班队员应将所属物品和器材完整的交给接班队员，如有损

坏或其他问题，应在交班时讲明；接班队员也应进行检查，如接班队员不问清楚的，在事后发现缺少器材，物品的，由接班队员承担责任。

(4)接班队员对上班物品不清楚，区域卫生、保安值班室差，可以不接班并

报小队长处理。

3.煤矿井下交接班流程 篇三

1、接班班长携带交接B卡、岗位工携带交接A卡，同时乘坐正点人车到交接班汇合地点（采煤上巷超前支护处、开掘迎头、单人单岗固定地点）等候交接指令。交班班长在此等候填写B卡内容（三确认、生产任务、可控成本）。

2、接班班长到汇合地点接过B卡后对照内容询问，问清作业环境安全情况，在各岗位工序完成后（尾巴、返工工程推延交接不超1小时，超时完成工作量的30%分归接班方）下达停止生产、停止相关运行设备、开始交接指令。

３、在停产停运状态下，交班班长陪同接班班长按B卡菜单式对施工作业范围核查验收（范围：采煤工作面及超前支护、开掘新施工巷道）。交岗人陪同接岗人按A卡菜单式对岗位验收（涉及设备时，要进行试运转）。验收查出的隐患由交方处理，未查出由接方处理并承担责任。遗留的问题和验收的数据等由接方填写在卡上（无空格填写）并双方签字确认，逐级上报。

4、接班班长将双方签字的B卡交跟班人鉴定签字，并下达开工指令。这时副班长按班长布置的生产任务及相关事宜，分工核实到人，有序组织生产。

4.急诊交接流程应知应会 篇四

1.您知道急诊与手术室交接程序？

答：急诊通知外科专科医生，报告病情，通知麻醉科及手术室，做好术前准备工作；病区医师、麻醉师到医院急救车停车处待命，进行病情评估，决定不能入病区，需急诊手术者，立即下达手术医嘱；入手术室，手术室护士佩戴腕带，医师实施手术。

以下内容需要访谈医生

2.您知道急诊与ICU交接程序？

答：医生开出住院证，家属办理手续；核对病人信息；通知ICU医师、护士，等待ICU通知；准备抢救用物品；与ICU医师、护士详细交班。

3.您知道急诊与病房交接程序？

答:医生开出住院证，家属办理手续；核对病人身份后；通知病区主班医师，准备物品等待通知；转运前评估病情；与接收科室医师详细交接班。

4.如果您是急诊、产房、新生儿室、病房、手术（麻醉）、ICU）科室医护人员，您是否知道贵科在过去的半年中，在病人转接中存在哪些问题？并作了哪些改进？目前效果如何？

根据科室实际情况作答。

5.您知道口头医嘱在什么情况下可以使用？

答：仅仅在病人病情紧急需进行即时处理时才允许执业医师使用口头医嘱。

6.您知道如果要执行口头医嘱，您将如何做？

5.公司交接流程 篇五

病区床头交接班是保证护理工作连续性、安全性, 对患者情况进行充分了解的重要环节[1], 也是护患沟通的良好时机。河南宏力医院心内科收治的是心内科患者, 病情危重, 突发事件多, 为使床头交接班工作不流于形式, 有效落实, 保证患者安全, 本着“以患者为中心”和“以护士为中心”的核心理念, 自下而上的优化再造工作流程。经过3个月的临床实践, 得到了患者和护士的一致好评, 患者对护士床头交接班的满意度由76.7%提高至93.3%, 护士满意度由60%提高到90%。同时为年轻护士量身定做的床头交接班清单, 弥补了她们经验缺乏、专业能力的不足。

1 资料与方法

1.1 一般资料

流程改进前调查对象:随机抽取2013年1~3月份本科住院患者60人, 其中男32人, 女28人;本科室全体护士。流程改进后调查对象:随机抽取2013年4~5月份本科室住院患者60人, 其中男女各30人;护士对象不变。两组患者在性别、年龄、疾病、住院时间等方面差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。

1.2 调查表

采用自制调查问卷, 内容共有10项, 满分100分, 分值≥90分视为满意。

1.3 改进措施

1.3.1 建立新流程

集大家的智慧与意愿, 护士长组织大家共同探讨制订标准流程, 新流程注重提炼动词, 如准备-入病房-询问-交接-再沟通-洗手等, 使交接环节环环相扣, 便于掌握。更重要的是, 流程标准把患者的感受作为重要依据, 处处体现对患者的尊重与关注, 体现护士的品味与内涵。

1.3.2 制定床头交接班清单

根据护士需求, 了解护士在床头交接班过程中的薄弱项目, 制订了交接班清单, 从患者一般资料-生命体征-症状-听诊-专科体征-重点药物-管道-安全-特殊内容进行逐项交接, 遵循了内容由一般项目到专科项目, 流程由清洁到污染的原则, 使护士交接班的过程重点突出, 条理清晰, 符合规程, 不漏项。

1.4 统计学方法

利用χ2检验对数据进行统计学处理。

2 结果

流程改进后患者满意度由76.7%提高到93.3%, 差异有统计学意义 (P<0.05) , 见表1;护士满意度由60%提高到90%, 差异有统计学意义 (P<0.01) , 见表2。

3 讨论

3.1 患者感受

经过3个月的临床实践, 再次进行了问卷调查, 患者普遍感到能够有时间并有机会向护士表达自己的不适与心理变化, 护士进门时轻微的敲门声, 床边亲切的问候声, 关于安全的反复叮咛声, 他们说住院期间处处体会着护士们的人文关怀;还有交接时护士专业的听诊, 专业的健康指导, 他们觉得在彰显着护理人员的专业水准。这些变化都让患者感受到了护士对他们的尊重与关注, 使其有了强烈的归属感与安全感。

3.2 护士感受

把交接时间提前到晨会交班前, 夜班护士下班时间提前了, 交接条理清晰, 不漏项, 质量得到了提高;下班后不再因交接不清而被打扰, 能够放心好好休息;白班护士感觉到早晨所有的治疗都能够按部就班的进行, 把有限的时间, 繁忙的工作合理安排[2], 也能够有时间跟随同组医师一起查房, 更加全面掌握患者的病情, 不仅做到了患者满意, 更减少了医疗纠纷的发生;《交接内容清单》使交班护士做到内容全面, 重点突出, 接班护士对患者病情全面掌握, 能够更好的观察到患者的病情变化, 减少意外事件发生;护士交接过程中鼓励患者表达感受与不适, 拉近了护患距离, 在患者表达的同时, 护士能够对患者的病情做出正确的评估以便于尽早采取防范措施, 防范于未然, 确保患者安全。

3.3 科室管理

通过本次采取由下而上的优化流程, 让执行流程的人去制定适合的、乐意的流程与标准, 使其推进实施更加顺畅有效;护士长管理理念得到了提升, 护士不仅仅是流程的执行者, 更是流程的制定者与推行者;通过交接班过程中语言、行为、内容流程的规范, 提高了护士的语言修养与整体素质[3], 护理的品质, 护士的职业价值都得到了提升, 优质护理服务得到了深入与拓展, 实现了护理质量的持续改进。

摘要：目的 优化护理床头交接班流程, 关注患者感受、护士感受, 提高护患双方满意度。方法 采用问卷调查法, 随机调查患者60人, 本科室护士18人, 总结调查中存在的问题, 进行床头交接班的流程再造, 通过再次调查确认效果。结果 患者对新流程的满意度由76.7%提高至93.3%, 护士满意度由60%提高到90%, 差异均有统计学意义 (0.05) 。结论 新的床头交接班流程让患者适度表达感受, 提高了患者满意度;规范了护士的工作流程, 自制交接班清单提高了交班质量和效率, 提高了护士满意度, 提升了优质护理服务品质。

关键词：护理,床头交接班,流程,满意度

参考文献

[1]刁庆庆, 陈丽.床头交接班流程的优化与实践.中国护理管理杂志, 2013:1.

[2]刘扬, 秦泽红, 何俐.床头交接班表在护理工作中的应用解放军护理杂志, 2011, 19:75-76.

6.公司交接流程 篇六

仓管员交接内容：

1、仓库单据的完整交接：包括各种备料单，采购部到货通知单（纸质与电子版）及其进度与完成情况，物料未完成入库的详细说明并认真确认每笔订单入库情况，各种代填单证，作业工具、铺垫材料统计表。

2、物料单据交接：物料到货凭证，物料核对明细单，日常物流入库单和物料核对单，实际入库详单，台卡，签收单据，物料送货单据原件及复印件，异常物料检查报告等。

3、物料盘点单据交接：仓库每周盘点清单，仓库每月盘点清单，货位编码。

4、考勤磁卡的递交：考勤磁卡递交需经本部部长签字并转交给人事部核实。

5、日常办公用品的交接：包括电脑（密码）及其他办公用品（办公桌、餐具柜钥匙，个人用办公用品）、办公室钥匙。

6、日常文件起草与备案的交接。

7、填写工作交接记录表并登记到工作交接记录本中。

8、其他未涉及工作的交接。

7.公司交接流程 篇七

一、急诊科与手术室转接制度与流程

（一）急诊与手术室转接制度

1、急诊科对需要直接送手术室的手术病人，应先电话通知手术室及手术相应科室做好准备，简单介绍患者病情及注意要点，以便手术室及科室做好相对应的准备。

2、手术室护士接到电话通知后立即通知麻醉师并做好抢救及手术的准备，必要时通知二线班。

3、转出前，急诊科值班护士评估患者的一般情况、生命体征等，检查输液通道是否通畅，协助做好各种必要的检查并收集好结果，并按要求完善护理记录。

4、急诊科根据患者病情选派医生及护士共同护送患者至手术室。

5、急诊科护士与手术室护士交接好患者的门诊病历及相关资料，并由医生或急诊科护士简单口述患者姓名、性别、年龄、诊断、简要病史及病情，包括神志、瞳孔、T、P、R、Bp、抢救经过、所做检查及结果、目前用药情况等，同时做好交接记录。

6、手术室护士要认真听取、接、查急诊科医生或急诊护士所交内容，并在病人交接记录本上双方签字，急诊护士将用物整理带回急诊科。病人伤情复杂需多科室会诊抢救时，应立即通知相关科室医生到手术室抢救病人。

（二）急诊与手术室转接流程：

紧急手术患者→急诊科电话通知手术室→简单介绍病情→同时手 术室做好抢救和手术准备→急诊护士评估患者病情→完善术前准备和护理记录→选派医生护士护送患者入手术室→严格交接并记录→进行手术

二、急诊科与ICU转接制度与流程

（一）急诊与ICU转接制度

1、急诊病人进入急诊科时要根据病人病情及时遵医嘱输氧、建立静脉通道，随时观察病人的病情变化，急诊医生告知病情及转送风险，必要时由患者家属签字。

2、急诊护士接到病人入住ICU的通知后，立即电话通知ICU护士做好迎接新病人的准备，并告知需入院病人的姓名、性别、年龄、诊断、简要病情。

3、ICU护士接到电话通知后立即通知值班医生并简略告知病人的基本情况，根据病情准备好床单位和抢救用物（心电监护仪、输氧用物、吸痰用物、呼吸机、气管插管、除颤仪等）。

4、急诊科护士应与医生一起护送病人进入ICU，并主动协助ICU护士安置好病人，交接病人门（急）诊病历及相关资料，交接患者姓名、性别、年龄、诊断、简要病史及病情，包括神志、瞳孔、T、P、R、Bp、抢救经过、所做检查及结果、目前用药情况、穿刺部位、各种管道、到院时间。

5、病人进入ICU时，ICU需两人同时接待病人。病人如需要使用呼吸机时，应一个接呼吸机，一人接心电监护仪，如果只有一人接待时，应先接呼吸机，后接心电监护仪。

6、ICU护士应认真听取急诊护士的所交内容，并认真接、查各项内容，并在病人交接记录本上双签名，急诊护士将用物整理带回急诊科。ICU护士立即与值班医生一起积极抢救病人。

（二）急诊与ICU转接流程：

转入ICU患者→告知病情及转运危险→电话通知ICU→简单介绍病情→同时ICU做好抢救准备→急诊护士应与医生护送病人进入ICU→严格交接并记录→患者入ICU

三、急诊科与病房转接制度与流程

（一）急诊与病房转接制度

1、急诊的急危重病人待病情基本稳定后，一旦诊断明确，应及时收入相关科室住院治疗，住院途中注意事项或可能发生的意外应由主管医生向病人交待清楚，必要时由患者家属签字同意转送病房。急诊危重病人入病房前，由急诊科护士护送检查后送人病房，与病房值班护士交接签字。一般病人的检查与入院，急诊科护士应给与热情指导，必要时予以护送。

2、为保障危重病人绿色通道畅通，急诊科护士先电话通知相关检查科室做好优先检查的准备，必要时立即电话通知相应的住院科室，并告知入院病人的姓名、性别、年龄、诊断、简要病情与护理措施，以便提前做好接待危重病人的抢救准备。

3、病房接到电话后，立即通知值班医生，并做好接待准备，根据病人情况准备好床单位及抢救用物（心电监护仪、输氧用物、吸痰用物等）并检查设备的性能情况，主动迎接新病人。

4、急诊科护士护送危重病人到相关科室时，主动协助科室护士安排病人，交接病人门（急）诊病历及相关资料，交接患者姓名、性别、年龄、诊断、简要病史及病情，包括神志、瞳孔、T、P、R、Bp、抢救经过、所做检查及结果、目前用药情况、穿刺部位、各种管道、到院时间。

5、病房护士要认真听取、接、查急诊科医生或急诊护士所交内容，并在病人交接记录本上双方签字，急诊护士将用物整理带回急诊科。

（二）急诊与病房转接流程：

8.公司交接流程 篇八

8月26日,BIRTV2015开展首日,北京中视飞扬文化传播有限公司、索尼中国专业系统集团4K电视转播车交接仪式在中国国际展览中心户外展区举办。

该车是索尼向中国客户交付的第二辆4K电视转播车,也是中国专业节目租赁制作公司第一次大规模地在其转播车中配备索尼全套的4K节目制作设备。这辆4K电视转播车采用12米单侧拉车体,内部分别设置导演区、音频区、EVS (高速)区、技术区、主备字幕工位,各区域划分明确,便于各工种协同作战。它采用全套索尼系统,包括8套全新HDC4300高清/4K系统摄像机,高清/4K制作切换台MVS-7000X;PWS-4400 4K服务器不仅可以4K录像,还支持最高8倍速回放。监看系统配置了以PVM-X300 4K监视器为代表的OLED监看解决方案。该车最多可完成20讯道的4K节目制作,而且对高清上变换以及各种4K特殊下变换应用也有充分考虑。

9.公司财务工作交接清单 篇九

财务工作交接清单

1、本次移交财务截止日：2016年4月30日，应登记的账簿，已登记完，并在明细账最后一笔余额之处加盖了移交人印章，以示负责。2、2016年所属期5月纳税申报工作已完成, 均为0申报。

3、各年的会计资料按月提供。

凭证、帐本及报表移交数量纸质、电子版各一份（详见附件1）

4、有关网上申报的密码纸质、电子版各一份（详见附件2）

5、债权债务的说明纸质、电子版各一份（附件3）

6、每月须向*****公司报送报表

7、****公司的会计帐套电子版一份。

8、对外工作联系人员（部门、姓名、电话）

地税专管员：*****，电话：，国税专管员：*****，电话： 会计软件客服：*****，电话：

9、本交接书一式四份。移交人、接管人、监交人各执一份，公司存档一份

移交人： 接管人： 监交人：

10.移动公司营业前台交接班规范 篇十

一、各营业厅人员提前20分钟到岗，召开班前会做好班前内务整理工作，准时开门营业，迎接客户。

二、上、下午班人员应提前10分钟做好个人上台席前的准备和厅内卫生、电脑、打印机的准备及检查工作。

三、接班营业员务必仪容整洁、仪表大方。

四、交接班按以下程序进行：

 交班营业员应处理完正在办理的业务，之后起身对等待的客户致歉“对不起，交班时间到了，请您稍等”并及时退出工号，双方做好本业务台度交接手续。

 接班营业员应迅速站在接班台席后，请立即向等待的客户致词“让您久等了，请问您办理什么业务？”

11.公司交接流程 篇十一

 接管验收前的准备工作

1.0 成立管理处

在小区入伙前三个月，（竣工验收工作在入伙前一至三个月内进行），成立管理处，管理处主任和工程技术人员到位（其他管理人员分步到岗，具体见“入伙前筹备工作”第1.0项内容），落实管理用房和职工宿舍。

2.0 组织验收小组

由物业管理公司牵头，组织机电安装维修工程部和管理处的有关人员组成验收小组；

验收小组应在验收前完成以下工作：

1）提前派出部分工程技术人员进驻现场，与地盘的工作人员一起，参与楼宇竣工收 尾的监理工作，主要是参与机电设备的安装调试．了解整个楼宇内所装配的设备

设施，熟悉各类设备的构造、性能、产地；熟悉水、电、气管道线路的铺设位臵及走向，为入伙后的管理、维修养护打下基础。

2）主动与开发商和承建单位联系，协商楼宇交接问题，如：商定交接注意事项和开

始交接日期等。

3）与施工单位双方制定验收方案，统一验收标准。4）准备竣工验收的表格资料： A．房屋接管验收表

B．室内接管验收遗留问题统计表 C．公共配套设施接管验收表

D.公共配套设施接管验收遗留问题统计表 E．机电设备接管验收表

F.机电设备接管验收遗留问题统计表

3．0 相关记录及表格

房屋接管验收表

室内竣工验收遗留问题统计表

公共配套设施接管验收表

公共配套设施接管验收遗图问题统计表

机电设备接管验收表

机电设备接管验收遗留问题统计表

 楼宇资料的接管移交 l．0接管楼宇资料的验证及部分移交的资料 1）产权资料 A．项目批准文件； B．用地批准文件； C．建筑执照；

D．业主姓名、联系方式及建筑面积清单； 2）验收合格资料 A．竣工验收证书； B．消防验收合格证； C、综合验收合格证书； D．用电许可证； E．供用电协议书； F．电梯使用合格证； 3)工程技术资料

A.竣工图一一包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套 图纸； B．地质勘察报告；

C．工程合同及开、竣工报告： D．工程预决算分项清单； E．图纸会审记录；

F．工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）

G．隐蔽工程验收签证；

H．沉降观察记录； I．竣工验收证明书；

J．钢材、水泥等主要材料的质量保证书； K．新材料、构配件的鉴定合格证书；

L．水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书： M．供水、供暖的试压报告； 4）资料的存放：

上述的全部资料存放在物业管理公司保存，复印件在管理处办公室，以便随时查阅；

 小区接管验收程序

一、开发商（大业主）通知物业管理公司接管验收；

二、物业管理公司验收小组按《楼宇接管资料的移交》核对所接收的资料，具备条件的，应在七日内签发验收复函并约定验收时间；

三、物业管理公司验收小组同移交人对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设 备等进行竣工验收；

四、对竣工验收中发现的质量问题，由验收小组填写各类遗留问题统计表，约定期限由移

交人负责整改，并商定时间复核；

五、对室内物件无明显不合符检验标准要求的房屋，由管理处接收钥匙。管理处对接管了钥匙的房屋承担保管责任，应避免人为损坏；对仍存在缺陷的房间等整改验收合格后再接管钥匙。

六、业主入伙时，由管理处房管员陪同对室内进行全面细致的质量检查。对发现的质量问

题由管理处整理后报告长航臵业公司，由其限期施工队逐项返修，经管理处或业主验收后消项。

七、在保修期内，在使用过程中业主或管理人员发现的由于建筑施工或产品制造上的缺陷时，报告开发商查验证实后，由其责令施工队更换或返修。

 接管验收标准及检验办法

1．0 标准范围

参照建设部《物业承接查验办法》（建房[2010]165号）及达到业主的合理要求。

2．0 标准及检验办法

2．1 梁、柱、板主体：

l）按图纸设计逐间检查，无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝； 2）无钢筋外露；

2．2 顶棚：

l）抹灰面平整。面层涂料均匀，无漏刷、无脱皮； 2）无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污债：

2．3 墙面：

l）抹灰面平整．面层涂料均匀，无漏刷．无面层剥落，无明显裂缝，无污渍； 2）块料（如磁砖）面层： A．粘贴牢固，无缺校掉角； B.面层无裂纹、损伤、色泽一致； C．对维砂浆饱满，线条顺直；

3)墙面：无裂纹、起砂、麻面等缺陷，无渗水现象；

2．4 地（楼）面：

l）毛地面：平整，无裂纹； 2)块料（如磁砖）面层： A粘贴牢固，无缺校掉角； B面层无裂纹、损伤、色泽一致．对缝线条顺直； C．对缝砂浆饱满，线条顺直； 3)水泥砂浆面层：

抹灰平整，压光均匀，无空鼓，无裂纹，无起泡等缺陷； 4）卫生间、厨房和前后阳台地面：

A．用小桶或塑料胶管向地面冲倒水．观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水；

B．第二天到楼下检查楼面无渗漏；

2．5 门窗：

1）开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出现；目视零配件装配齐全．位臵准确，无翘曲变形；

2）从室内轻摇晃门锁与门连接牢固，开启灵活； 3）木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形；

4）单指轻击玻璃安装牢固，无轻微晃动现象；玻璃胶缝密实，玻璃面层无裂缝，无损伤和无刮花痕迹；

5）窗台泛水正常，无向室内倒流缺陷；可选择以下检查方法：

A．先关紧所有的窗户，从天面或顶层房间窗户（属天面均有檐口的房屋，普遍为多屋住宅区）自上而下均匀浇水，停止浇水后半小时逐间检查每个窗台（墙面）是否有水渗入；

B．查询天气预报，在验收期间出现下雨的日期前，先将所有窗门关紧，雨后逐间检查场面和窗台泛水；

2．6 楼梯、扶手：

1）砼结构的楼梯：无裂缝，面层无剥落，钢筋无外露； 2）钢木结构的楼梯：

A．用力轻摇无晃动，安装牢固； B．钢筋无锈蚀，无弯曲；

c．木扶手表面无龟裂，油漆无脱落，色泽一致，表面平滑，不扎手：

2．7 插座． l）电器插座：

单指轻击检查盖板安装牢固，无晃动并紧贴墙面；盖板无损坏，符合安全要求，满足”左邻右火”规定，每个都检测，试电笔检查每个插座电源接通是否正常； 2）公用电视天线和计算机设备插口、插座：

单指轻击盖板安装稳固，盖板无损坏 3）电话插座；

只进行外观验收，单指轻击盖板安装牢固，盖板无损坏；

l）单指轻击盖板安装牢固，目视盖板无损坏；

2）用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常，并用电胶布安全缠包线头；

2．9 开关：

1）安装牢固，目视盖板无损坏，2）全检开关灵活，开启接触效果良好；

2．10 照明灯具：

l）用木或硬竹片等轻碰灯具无轻微摇晃，与楼面紧贴，零配件齐全，灯罩完好无损；

2）打开所有灯具，检查电源接通是否正常，灯具发光正常；

3）产品合格，使用寿命达到要求，室外公共照明灯全部接通连续工作3天，统计有多少自然损坏的。

2．11 供水系统：

l）安装牢固无能摇动；打开每层的供水总阀门（注意关闭室内的水阀管道完好无损，无渗漏水，无锈迹；

2）管道接头无渗水； 3）水龙头（花酒）和水阀：

打开水网，流水畅通，接头无漏水；

2．12 排污管道（含塑料管）：

l）安装牢固，外观完好无损，配件齐全；

2）从楼上的各排水口注水，楼下目视管道接口密实无渗水；楼上排水畅通无堵塞； 3）铸铁管：

灌水后无渗漏水，表面无锈迹，无裂纹，面层油漆均匀；

2．13 地漏：

过滤铁蓖安放稳固，管缝密实，无渗漏水，无堵塞，排水畅通；

2．14 卫生洁具：

l）安装牢固，配件齐全，完好无损，面层无污渍和刮花痕迹； 2）灌水后排水口接口密实，无渗水．接水软管无锈迹； 3）便器：

水箱冲水正常，不堵塞，冲水畅通； 2．8 接线盒：

2.15 室内配电箱：

1）安装牢固，配件齐全，试操作一次空气开关等控制是否正常； 2）开关符合型号规定； 3）导线与设计相符，布线规范； 4）目视箱盖无损坏，操作一次开关灵活；

2.16 其它：

1）水表、电表

安装牢固，无摇晃；看表内读数运转是否正常：目视外观完好无损，镜面玻璃无损伤；

2.17 基础设施：

1）房屋墙体露出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等；

2.18 天台：

1）屋面隔热层、防水层： A．板端缝、伸缩缝油青紧贴； B．隔热板、防水层表面无裂缝，2）落水口畅通，管道完好； 3）扶栏无破损、变形，无明显锈蚀；

2．19 屋面避雷设施；

各种避雷装臵的所有连接力牢固可靠； 2.20 消防设施（消防栓、消防厢）： l）消防栓：

A．油漆均匀，无少刷、漏刷现象； B．阀门完好，无渗漏水； 2）消防箱：

A．消防管、消防带等配套齐全；

B．箱门上标识清楚，箱门玻璃安装个牢固、门锁开启自如，C.消防管无渗漏水，阀好；

2．21 小区灯光系统： l）按设计要求安装；

2）灯具安装牢固，配件齐全，灯罩无损伤，灯泡照明正常； 3）灯柱安装牢固，柱面油漆均匀，无损伤和刮花；

2．22 绿化：

1）按设计要求种植花草树木，对照绿化设计图纸，不缺株少苗，无改品种，成活

率达98％以上，无病虫发生，无绿化死角，无杂草纵生，绿地纯度98%；

2）绿化用水：

绿化水管布局合理，阀门开关距离四周不超过 l00米，布局覆盖率100%阀门开关

灵活，无漏水，安装稳固，无摇晃；

2．23 周边道路：

l）道路面平整，无起砂，无空鼓，无损伤； 2）路沿砌筑整齐，灰缝饱满、无损伤；

3）块料面层：拼砌整齐，平整稳固，块料无裂纹、无缺棱掉角； 4）路牌标志清楚，地面线条垂直；

2．24 垃圾池（箱）： l）冲洗水管：

A.垃圾池通水率100％，水管安装牢固，接口处密实，无漏水； B.水阀门关灵活无漏水： C.水阀箱装锁，锁头开启灵活； 2）铁箱类：

油漆面层均匀，无损伤，无锈迹，安放地面平稳； 3）塑料类：

桶身完好无损，桶底无裂纹，不漏水．配有桶盖且完好无损；

2.25 岗亭：

l）铝材和不锈钢类：

安装牢固，配件齐全，型材面无损伤，玻璃无污债； 2）电动道闸：

安装牢固，配件齐全，开启自如，道闸栏无损伤；

2．26 车库： l）露天停车场：

路面平整，无起砂，无空鼓，无裂纹； 2）地下停车场：

A.参照《物业承接查验办法》的相关内容； B.车道标识： 入口、出口标识清楚，油漆均匀； 3）露天（夹层）车棚：

参照相关室内验收标准； 4)单车架：

焊接牢固平直，油漆面均匀，无锈迹； 5）照明设施：

配套齐全，灯具完好无损，开关灵活,照明正常； 6）排水系统：

没有专门的排水沟．参照明暗沟验收标准，排水泵参照相关机电设备验收标准；

2.27 窨井、检查井和化粪池：

l）池内无垃圾杂物，进排水畅通，池避无裂痕。

2）检查井和化粪池进出水口高差不小于5CM，井盖搁臵稳妥并设臵井圈； 2．28 明暗沟：

1）沟底无断裂，无积水，沟壁和底抹灰平整； 2）沟盖板安装平稳、牢固，排水畅通；

2.29 水池、水箱：

l）按设计要求和有关卫生标准进行验收； 2）无渗漏水现象；

2．30 信箱：

信箱门锁开启灵活，房号标志清楚，有序；

2.31 景观、雕塑和文化娱乐设施：按设计标准和所要求达到的效果验收；

 工程完善和工程遗留问题处理规定

指开发建设单位在房屋本体工程竣工进行竣工验收后，才进行的部分公共配套设施的工程完善： 1．0 工程完善

l）室外改造、完善工程，如下所示： A．游泳池、网球场等室外娱乐设施； B．绿化、区间道路等配套设施； 2）室内改造、完善工程，如下所示； A．楼道灯改造等 2．0 工程遗留问题

指在竣工验收和楼宇使用过程中，发现的安全隐患、使用的建筑材料不合格、设计无法达到使用的要求、保修无法解决的设计缺陷等方面内容；

3．0 处理规定

1）管理处对完善配套工程执行监督职能，指定专人作好协调工作；

2）对发现的遗留问题，及时向公司汇报，并协助物业管理公司作好与开发建设单位的联系工作；

4．0 管理工作规定

l）在业主未办理人住手续之前进行的完善和工程遗留问题改造时：

A．管理处对已接管的房屋和设施实施保管；

B．分清责任范围，管理处指定专人与施工队保持联系，协调解决须交叉工作的矛 盾，以确保已接管房屋和设施的完好；

C．配合施工队的用水用电，要求（必要时，鉴定协议）施工队进出场有序； D.按设计要求限制施工队活动范围；

2)在业主（住户）开始办理人住手续之后进行的完善和工程遗留问题改造时，除按第1）条的规定继续执行以外，还必须在以下工作方面加强管理： A.限制噪音施工时间，确保业主的工作不受影响；

B.给进场施工队人员（保修人员）办理出入证，避免与装修施工人员混淆，给已入伙的业主带来安全隐患； C．管理处增强保安力量监督施工队的人员管理；

D.施工队离场前，必须到管理处申请“放行条”，在经管理处房管员以上人员核查无误后（核查有无违反管理规定，收回出入证，督促水电结算等），并经房管员以上人员签名后施工队方可撤离小区；

 业主入伙前筹备工作

1）竣工验收时间：在楼宇入伙前一至三个月进行； 2）人伙时间：住户入伙时间

1.0 健全管理处

1）竣工验收前三个月，公司任命管理处主任，管理员、工程技术人员等）到位，组成管理处新的筹建班子；其他人员根据工作进展需要，采取分步到位的力法。

管理处各类人员可按以下程序和时间到位。

A.入伙前三个月，任命管理处主任，工程负责人等投入入伙前的各项准备工作；

B.竣工验收前二个月，小区消防中心值班人员进入现场，与机电安装维修工程部 人员一起，参与机电设备安装调试的监理工作，掌握小区设备设施的基本情况和操作规程； C．竣工验收前半个月，电工，给排水，进入现场，熟悉楼宇结构、公共配套设 施和设备等，参加竣工验收，配合房管员监督楼宇工程遗留问题的整改上作。

D．竣工验收前半个月，部份保安人员到位，上岗培训后，负责对所接受的物业

守卫工作；

E．入伙前一个月，管理处管理层人员到位，管理处挂牌办公；

F.入往前一个月，炊事员到位，食堂开餐；

G．入往前半个月，卫生人员到位，开始对小区内环境和已接收的房间进行清洁

工作。

H．入伙前半个月，全部保安人员配齐上岗；

I ．入伙前半个月，维修班、运行班组成立，人员配齐到位；

2.0

入伙工作方案

管理处成立后，管理处主任负责根据物业管理公司编写的《物业管理方案》，编写管 理处入伙工作方案，入伙工作方案的内容包括以下内容：

A．核实《物业管理方案》中拟定的管理处人员配备情况；

B．根据实际情况和《物业管理方案》中的要求以及要达到的标准，拟定入伙后 在加强治安、车辆管理、垃圾清运等方面的配套改进意见或整改措施，如下所示： * 治安方面：增设报警系统；

* 车辆管理：增设区间道路标志；增设自行车棚； * 垃圾清运：增设垃圾池（屋）或垃圾清运站等； * 楼道灯： 改成节能灯（如：温感、声控或触摸式等）C．拟定管理处办公用房和员工宿舍的装修方案；

D．根据《物业管理方案》的开办采购计划，拟定分步购臵计划； E．制定入伙流程； F．其他 2）报批：

以质量手册中“文件和资料的控制”和程序文件的“文件和资料的控制程序”的规定进行；

3.0

准备入伙资料（开发商）

1）根据物业公司原有的格式和实际情况编写和印刷《业主手册》、《临时管理规约》等。

2）印刷“办理入伙手续须知”，内容要求写明管理处办公地，业主应带的证件，并附简明扼要的入伙程序流程说明图等。3）印刷其他规定等。4)印刷入伙表格； 4．0 协调工作（开发商）

1）与供电局、自来水公司、邮局等单位搞好联系工作，保证入伙后水、电等的供应。

5.0 通知入伙（开发商）

通过登报或寄发通知书的形式，提前一个月向业主发出入伙通知。寄发通知应包括以下资料： l）入伙通知书 2)办理入伙手续须知 3)收费项目一览表

6．0入伙时的环境布臵（开发商）

6．0入伙时的环境布臵（开发商）1）楼内环境：

A.入口处挂横幅，内容有“欢迎您公司乔迁东都江南名苑小区”等，插彩旗，营造热烈的气氛。

B.插指路牌，由入口处到管理处。指路牌标明“东都江南名苑小区物业管理处”字样。

C.入口处标明管理处办公地址和办公时间。2）管理处办公环境：

A．摆放花篮、盆景，给人以隆重、喜庆的感受。

B．张贴醒目的“办理入伙手续流程图”，办理手续设臵要求做到“一条龙服务”程序，标识清楚，一目了然。C．管理人员着装整洁，精神饱满。D．办公室内资料摆放整齐有序。

 业主入伙程序

1.0 入伙流程图

验证→资料发放→交费→钥匙发放→验房

2.0 验证

1）入伙通知单原件、和购房合同复印件一份

3.0 资料发放与保管 1）发给业主保存的资料： A.业主手册 B.临时管理规约 C.收费项目一览表 2）发给业主填写并需返回管理处的资料：

A.临时管理规约：经业主和管理处签约后，业主保管一份，管理处留存一份； B.业主公司情况登记表：即日填写返回管理处；

C.装修申请表：住户申请装修时填写，并返原件给管理处存档； 3）管理处按业主房号进行建档编号，档案中应包括的内容： A.业主入伙通知单 B.入伙验房表 C.业主公司情况登记表 E.装修申请表 4.0 交费 1）管理服务费：

以写字楼入伙通知单上发出的日期为准，次月开始计收全月管理服务费； 2）装修押金：

A.时间：办理人住手续时交纳； B.标准：每百平方米 元；

C.退款：住户装修完毕，凭房管员签字的装修押金的收据可办理退款手续； 3）楼道维护费、装修垃圾清运费： A．时间：办理入伙时交纳； B．标准：每户平方米 元；； 5）其他：

开发商未配套，需由住户付款，由管理处统一组织施工。

5．0 钥匙发放

1）凭管理服务费发票到钥匙房签名领取房间钥匙或门禁卡（一卡通）； 6.0 验房

按国家有关的规定执行。

4）工本费：

 小区保修工作程序

1．0 保修工作流程

验房→申报→施工→验收

2．0 验房

业主领取钥匙后，在房管员的陪同下，对室内项目逐一进行验收，验收合格，双方签定“业主入伙验房表”； 1）验收合格：

住户须在三日之内交此表回管理存档； 2）验收不合格：

A．业主必须三日之内将此表交回管理处，由管理处负责联系或安排维修事宜； B．超过三日且在房屋的保修期限内时，业主未申请装修的情况下，若外墙和楼板渗水等质量问题仍属保修，房间内易损坏如灯泡、水龙头等则由业主负责；

3.0 申报保修

l）住户从领取钥匙之日起三天之内凭“业主入伙验房表” 到管理处，由主管房管员在“保修登记表”上登记； 2）“保修登记表”上须明确预约时间、联系电话等；

3）房管员在预约的时间内．及时填写“派工单”委派管理处维修人员或通知施工单位进行维修；

4．0 维修 l）维修形式：

A.开发建设单位委托管理处负责维修。

B.开发建设单位设专人配合管理处进行维修工作。2)注意事项

在一年的保修期内,业主陆续入伙，有些保修是在房屋使用过程中才发现如楼面和外墙渗水等，凡需进入室维修时，维修人员必须注意： A．业主在场：

维修人员必须在预的时间内到场，若临时有其他任务需取消维修预约时，应及时通知住户并另约其他时间； B.业主留有钥匙：

维修人员应对室内的设施负责,不得随意将钥匙交给非维修人员，完成任务及时返还钥匙； 5.0 验收

12.产房与病房交接班规范流程 篇十二

1、凡新入院待产产妇住产房病房。

2、初产妇出现规律性宫缩，宫口开3cm经产妇出现规律性宫缩时由产科责任护士护送入待产室与待产室护士交接待产。

3、待产妇在待产室待产，初产妇宫口近开全，经产妇宫口开3cm时由待产室护士送入产房与产房护士交接。

4、待产妇在产房分娩后观察2小时，无异常情况发生由产房护士送入母婴同室病区与病区内责任护士交接。

流程

初产妇宫口开3cm经产妇出现规律性宫缩

↓（由病房护士送入）

待产室

↓

与待产室助产士交接班

↓

听胎心肛门检查并记录

↓

观察产程进展情况

（初产妇宫口近开全，经产妇宫口开3cm）

↓

入分娩室

↓

接生

↓

分娩后观察2小时

（注意子宫收缩，胱情况、阴道出血、外阴是否血肿）

↓