企业管理概论精

企业管理概论精（精选12篇）

1.企业管理概论精 篇一

《企业管理概论》模拟试题五

一、名词解释（共5题，每题2分，共10分）

1．管理 2.盈亏平衡分析法 3.工艺专业化 4.企业文化 5.营运资本

二、单选题（共20题，每题2分，共40分）

1.职能职权的运用最可能造成（）

A． 削弱直线职权。

B． 多头领导。

C． 沟通障碍。

D． 无人负责。

2.一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业（）

A． 管理人员的素质较高。

B． 高层主管比较开明。

C． 组织集权程度较高。

D． 组织分权程度较高。

3.行为科学的重要代表人物（）

A泰罗

B梅奥

C西蒙

D巴纳德

4.“士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于（）

A． 上下级之间的友情。

B． 为下属设定崇高的目标。

C． 为了下属的利益不惜牺牲自己。

D． 了解下属的欲望和需要。

5.许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是（）

A．形成非正式组织

B．促进信息沟通

C．增强企业凝聚力

D.改善员工工作环境

6.受决策者个性影响最大的决策类型是（）

A.确定型决策

B.不确定型决策

C.程序型决策

D.业务决策

7.企业生产能力不变, 当其产量为Q时, 每件分摊的固定成本为2元;若产量变为2Q时, 其每件产品分摊的固定成本应为（）

A.0.5元

B.4元

C.2元

D.1元

8.下述关于决策的描述中，哪一种说法是正确的？（）

A． 大多数管理人员都愿意冒险。

B． 大多数管理人员都讨厌冒险。

C． 对风险的态度因人而异。

D． 应用定量决策方式可以排除决策中的人为因素。

9.作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好景不长，正常上班时间一到，大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为导致这种情况的原因最有可能的是：（）

A.今天企业中出现了紧急情况

B.王晶可能比较集权

C.企业中的企业管理者都不能负起责任来

D.企业中没有良好的计划

10.某电视机厂厂长从报纸上看到某地某农民持币待购电视机的消息，立即打破正常销售渠道，果断地组织车辆把本厂产品送到各个村就地销售，很快这个地区成为“电视村”，结果不但直接扩大了销售额，还通过记者报道作了一次不花钱的宣传。这一销售方式属于（）

A． 非程序化决策。

B． 程序化决策。

C． 战略决策。

D． 业务决策。

11.某厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，员工才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。”这位厂长在这时强调了领导的影响力来源于（）

A． 法定权力。

B． 奖惩权力。

C． 专家权力。

D． 感召权力。

12.当一个组织的政策稳定性差，工作的明确程度也较低时，应该（）A加大管理幅度

B减少管理人员

C减少管理层次

D缩小管理幅度

13.某公司高层管理者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为哪个评价最有道理？（）

A． 时间不明确，在实际中难以操作。

B． 关键岗位提法欠具体，范围认定困难。

C． 合格人才的标准不清楚，需详加说明。

D． 需综合考虑以上说法所反映的问题。

14.某公司新从基层选拔了一基层管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在（）

A． 总结他们在基层工作的经验教训。

B． 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。

C． 促进他们重新认识管理职能的重点所在。

D． 帮助他们完成管理角色的转变。

15.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（）

A.自尊需要

B.情感需要

C.自我实现的需要

D.精神需要

16.对大多数企业主管来说，最令他们困惑的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、留住和培训优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出最佳的一种方法：（）

A． 提供诱人的薪水和福利。

B． 提供舒适的工作环境。

C． 提供具有挑战性的工作。

D． 提供自由工作的便利。

17.面临日益激烈竞争形势的企业，有不少改变了传统终身雇用员工的做法，开始大幅度裁减人员，并声称公司只向那些有上佳表现的员工提供职位。此举意味着什么？（）

A． 由于工作的不稳定，员工对公司的归属感和忠诚感会随之下降。

B． 尽管公司弱化了员工就业所承担的义务，但员工的归属感和忠诚感不会下降，竞争意识反而会增强，实际上有利于公司的长远发展。

C． 为对付当前竞争压力而采取的上述措施，既有利于公司压缩成本开支，同时还会激发员工的奉献精神和主动性，所以是一项有利无弊的举措。

D． 那些工作有卓越表现的员工，在成就感的激励下会自然地产生对公司的忠诚感，这样即便裁员造成了人心的不稳定，也会对公司的长远发展起促进作用。

18.某政府预招聘一名副秘书长，前进区副区长是大家瞩目的人选，可他自己却觉得副秘书长工作没什么意思，就是不去报名，这是（）。

A． 期望值低的表现。

B． 效价低的缘故。

C． 期望值和效价均低。

D． 期望低、效价高。

19.中国古代名相管仲治理齐国时，指令三十户为一邑，每一邑设一司官；十邑为一卒，每一卒设一卒师；十卒为一乡，每一乡设一乡师；三乡为一县，每一县设一县师；十县为一属，每一属设一大夫；全国共五属，设五大夫，直接归中央指挥。这种组织设计为何种形式，其管理层次多少？（）

A． 直线制，管理层次为7。

B． 直线制，管理层次为8。

C． 直线职能制，管理层次为7。

D． 直线职能制，管理层次为8。

20.预测是从事计划工作的前提条件，一些大型企业通过预测国民生产总值的变化趋势，并且在此基础上分析对地区、行业和企业生产经营的影响，这种预测是属于（）

A． 社会环境预测，因为它涉及到社会各方面的诸多因素。B． 技术环境预测，因为新技术的发展，必然对经济发展带来巨大影响。C． 经济环境预测，因为它主要是从经济发展的角度对环境进行预测。D． 销售预测，因为该项预测能直接为企业制定销售计划提供依据。

三、简答题（共6题，每题5分，共30分）

1.总公司和分公司的区别

2.简述市场调查的基本步骤。

3．影响资产组合的因素？

4．模仿创新（二次创新）模式应注意哪些问题？

5．合理组织生产过程的基本要求是什么？

6．影响生产能力的因素。

四、案例分析（共1题，每题20分，共20分）

某厂开发梳棉机的失误

某市第一建筑工程公司下属修配厂有大型车间10个，职工200多人。但近年来经济效益不理想,一直苦于没有出路。这时一乡镇企业的厂长带领北京某咨询公司的三个人员来商谈合作。梳棉机是纺线机前配套机器，目前市场上供不应求,行情看好。北京公司愿意转让梳棉机全套制造技术,该乡镇企业愿意与在修配厂合作研制梳棉机。北京公司负责包销产品。修配厂技术负责人夏工提出没有看过图纸心里没底。但北京某咨询公司的人员却表示,未签合同之前要看图纸必须另交5000元,而且只能看半小时，修配厂樊厂长只好作罢。

一建公司领导见修配厂樊厂长决心大,就批准了上这个项目。立即组织谈判，签订了合同,并进行了公证。合同大致内容：北京某公司为甲方，一建修配厂与乡镇厂共同为乙方，甲方向乙方提供梳棉机图纸一套，乙方付技术转让费14万元，甲方包销产品，价格每台35 000元。6月底交货5台，7月底交货10台，8月底交货20台，9月底交货20台。甲方负责产品验收和运输，乙方负责包装，费用另定。另有违约责任条款若干。

研制梳棉机不久，主管技术的夏工就发现，每张图纸的标题栏都没有设计单位和个人签字，又发现一些零件图漏标尺寸和公差，连工艺要求的说明也没有。厂里只好组织技术人员研究补齐所缺数据。距整机交货还差40天了，可开工刚达到五分之一，关键的部件还没有开工。超过合同交货期就算违约，包销协议就作废了。现在投入的资金才30万元，停还是不停?

樊厂长的决心没有动摇,因为他没有退路，一无法向职工交待，二无法向公司领导交待，三无法向厂领导班子交待。到了6月底,投入资金达50多万元，可关键性难度大的部件还没有完成。厂里决定,还是继续干。到了9月底,累计投入资金达100万元，可整机一台也没出来。车间有几个人干脆跑到附近城市的纺纱厂去看，结果大为震动，认识到制造轻工机械不那么容易，自己造的机器即使装好了也无法使用。在职工强烈的呼声下，梳棉机的开发与生产终于停了下来。思考题：该厂开发新产品失误的原因是什么?

参考答案

一、名词解释

1.管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。

2.盈亏平衡分析法：研究产品的产量（销量）、成本（费用）和利润三者关系的一种分析方法。也称收益平衡分析、保本分析、量本利分析法。

3.工艺专业化是将性质相同或相似的工艺、同类型的设备和相同工种的工人集中在一起，组成一个生产单位，组织相同工艺的生产。

4.企业文化：是指在长期的实践活动中，所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观念、团队意识、行为规范和思维模式的总和。

5.营运资本是指企业生产经营活动中占用在流动资产上的资本。

二、单选题

1．B 6．B 11．D 16．C 2．D 7．D 12．C 17．A 3．B 4．D 5．B 8．C 13．D

18．B 9．B 14．D 19．A 10．A 15．C 20．C

三、简答题

1.母公司：是指拥有另一公司一定比例以上的股份或通过协议方式能够对另一公司实行实际控制的公司。母公司也称为控股公司。

子公司：是指一定比例以上的股份被另一公司所拥有或通过协议方式受到另一公司实际控制的公司。

(1)子公司受母公司的实际控制。

(2)母公司与子公司之间的控制关系是基于股权的占有或控制协议。

(3)母公司、子公司各为独立的法人。

2．市场调查的基本步骤

（1）市场调查方案制定阶段①确定调查目标、明确调查题目。

②制定调查计划。人员、时间、经费。

③设计调查问卷。

④进行试验调查。

（2）实际调查阶段

（3）资料处理阶段

①资料处理。

②撰写调查报告。

3．（1）风险与收益

（2）企业所属的行业

（3）经营规模

（4）利息率

4．（1）择好先进适用的技术；

（2）选择最经济合适的方式引进所选的适用技术；

（3）通过仿制、反求工程作好消化吸收；

（4）在研制的基础上改进所引进的技术，作到创造性的模仿；

（5）在消化吸收和研究发展的基础上进行再次创新。

5．（1）生产过程的连续性

（2）生产过程比例性（协调性）

（3）生产过程的均衡性（节奏性）

（4）生产过程的适应性

6.影响生产能力的因素很多，包括产品结构、产品质量、生产工艺、专业化水平和生产组织形式等。但是与固定资产自身有关的因素只有三个：（1）同类固定资产的数量；（2）固定资产的生产效率；（3）固定资产的有效工作时间。

四、案例分析 答案略

2.企业管理概论精 篇二

在古代品牌作为商品的标记, 在西方最早起源于游牧部落, 在进行物物交换的时代, 牲畜的主人们在自己拥有的牲畜身上打下烙印, 以方便在与他人进行交换时得以区分。由此, 品牌的英文名称“B R A N D”由“烙印”一词得来。

二、品牌的定义及特点

现代意义的品牌已经不同于过去的标记, 准确的说:品牌是用来识别某个销售者或者销售群体的产品和服务, 并使之与其他竞争对手的产品与服务加以区分, 由文字、图案、颜色、形状、符号等标记而组成的一项企业的无形资产, 它具有以下几个特点:

1. 品牌以产品为载体而存在

产品作为品牌存在的基础, 要想使得消费者信赖一个品牌, 首先, 必须要使产品本身得到消费者的认可和满意, 只有通过产品建立起品牌和消费者之间的密切关系, 品牌的承诺借助产品来实现, 这样才能够确保企业的品牌能够长久的存货下来, 并具有持久效益。

2. 质量是产品的生命, 它影响着品牌的竞争力

产品的质量直接关系到消费者从产品当中能够获取的效用, 如果一个企业的品牌产品的质量无法令消费者满意, 那么该品牌在市场上的竞争力将大大受挫。这里涉及的“质量”主要包括三个方面的内容:设计质量、作业质量、服务质量, 产品是由设计质量和作业质量结合的产物, 只有新颖的设计和精准的做工有效配合, 企业才能获得优质的产品, 使顾客可以透过产品感受和触及到设计的理念。企业在注重有形的产品同时不应该忽视无形的服务, 产品的售前、售中、售后服务成为市场竞争的重要手段, 服务的新颖和多样化是企业拥有竞争力的突破口。

3. 品牌有别于产品本身, 不存在市场生命周期

产品的市场生命不是指产品的使用寿命, 而是产品从进入市场到推出市场所经历的整个时间。科学技术的进步所带来的产品的替代作用以及市场需求的变化都有可能促使产品的生命周期缩短。

4. 良好的品牌效应比产品本身更重要

品牌是消费者的一个重要的信息源, 对选购商品有重要的支持作用, 消费者可以通过品牌及时、全面、动态的了解不断发展变化的商品信息, 这样促使消费者从选购商品的阶段逐渐步入选购品牌的时代, 带动企业愈加的重视品牌的运营、品牌的塑造和品牌的维护。

三、品牌与商标的区别

商标和品牌既有相互之间的联系, 又存在着明显的区别。二者的联系在于商标是品牌的一个组成部分, 属于品牌的一种标记或者记号, 品牌和商标都是用以识别不同厂商的不同类型、不同品质的产品, 同时也是也是代表企业形象的一种标志, 可以供消费者识别之用;

二者的区别主要是:商标属于法律范畴, 目的在于保护生产经营者的合法权益;品牌属于市场概念, 强调企业与消费者之间的关系的建立、维系和发展。

四、品牌的市场作用

品牌的市场作用表现在品牌有益于营销企业增加效益、有利于顾客选购商品、有利于政府宏观调控多方面。品牌带来的作用主要有以下几个方面:

第一, 品牌有助于树立企业形象, 促进产品销售

品牌以其简洁、明快、易读易记的特性而被消费者所接受, 通过对于品牌的感性、表面的认知到对于企业的产品质量、企业的信誉、企业的社会地位的不断深入了解, 消费者对于品牌的忠诚度不断提高, 奠定了一定的客户基础, 促进了产品的销售。

第二, 品牌有助于保护所有者的合法权益

品牌经过注册后就拥有了商标专用权, 其他企业和个人未经允许不得仿冒, 否则追究法律责任, 良好的保护了品牌所有者的合法权益。

第三, 品牌有利于约束企业的不良行为

品牌是企业的一把双刃剑, 一方面能够给企业带来市场效益, 另一方面也对于企业的市场行为起到了约束作用, 企业的一切行为应着眼于企业的长期发展以及消费者和社会的利益, 约束自己的行为。

第四, 品牌有利于企业产品的更新。由于产品的不断更新, 企业应对市场的变化, 不断地开发新产品, 淘汰旧产品, 品牌是支持这些新产品上市的巨大力量, 消费者会凭借对原有产品的印象而产生一定的偏爱, 不会轻易的改变自己的产品主张。

五、品牌的营运管理

品牌作为企业重要的无形资产, 对于品牌的管理直接关系到企业品牌的保值以及利用效果的好坏, 因此企业应当对品牌管理予以高度的重视。

1. 应当监控品牌运营状况

为了提高品牌的运营效果, 企业必须监控自身品牌运营的情况, 及时发现问题或隐患, 尽量避免运营过程中的可能出现的差错, 是应市场环境的变化及时做出及时地督促和调整。

2. 申请注册商标、管理商标

为了提高企业品牌的保护率, 对于品牌进行注册是非常有必要的, 大部分商标的注册任务企业习惯委托商标代理机构办理, 这样可以使企业的品牌管理部门只需办理少量的注册与续展, 将更多精力和时间放在品牌管理的其他事务上。同时要收集、整理与商标注册有关的文件;要收集、整理保护商标专用权的有关资料, 以及投诉材料和处理意见;要收集、整理商标的使用和营业成果, 相关的宣传费用, 这些将成为处理商标侵权和假冒行为的重要依据。

3. 品牌教育

为了增强品牌全员意识、提高品牌运营效率, 需要进行知识产权教育, 举办讲座、出版刊物进行宣传, , 增强企业员工对于品牌保护意识, 只有企业内部形成良好的品牌运营氛围, 才能增强品牌运营的凝聚力和整体优势。

摘要：本文章系统的介绍了企业品牌的相关概念, 及其起源和发展, 强调品牌的运营和管理对企业发展的重要性, 对企业的发展方向起着决定性的作用。

关键词：企业,品牌运营

参考文献

[1]刘凤军:品牌运营论.经济科学出版社, 2000.5

3.小项目精管理 篇三

——以项目效益为主线，优化方案降成本。2013年12月10日，该项目召开首次碰头会，对班子成员进行合理分工，由项目党工委书记牵头全面展开工地周边可共享资源的全面摸底。由于项目施工管段处在中铁八局长昆铁路项目的上方，要快速组织进场施工必须共享该项目的便道、水、电、弃土场、碴土等资源。在多方协调下实现了资源共享，为项目快速进场施工赢得了时间。

项目工程多为路基，路基施工的重难点就是需要外借50多万方碴土填筑料，为节约成本，加快施工进度，项目部充分利用周边资源，发动全员参与碴土来源的联系以及收购和管理，并加强碴土数量与质量监管。截至2014年6月21日，项目土石方工程施工基本完成，既加快了施工进度，又有效地降低了施工成本。

跨长昆铁路桥梁是项目施工的重难点工程，直接影响整个标段的通车目标。由于桩基施工受跨长昆铁路隧道的影响，山体石方开挖只能采用纯机械冷挖，施工进展较慢。为此，项目部超前谋划，在公司上下共同努力下，于2014年5月26日成功实现首个桥台浇筑，资源共享加快了桥梁上部结构的施工进度。

——以安全质量为前提，强化标准化管理。项目部结合工程特点，明确了实施步骤和保障措施，确定了“防高空、慎爆破、控临电、保吊装、重环保、增意识、强三工”的安全管控重点目标任务，全面夯实安全生产基础工作，加强施工现场安全管理，切实做到安全防护标准化、场容场貌规范化、安全管理程序化。

项目部始终坚持“三工教育”制度，积极开展专项安全教育，先后组织了20多场次安全教育，安全教育普及率达100%。项目部还选聘了10名群安员加大对现场的安全监督力度，并层层签订安全质量目标责任书，考核结果与绩效奖金直接关联，促进了安全施工。

为确保工程质量，项目部从原材料入手，及时做好试验检测，凡含泥量超标的一律不接收；从人员入手，各类特殊工种人员必须持证上岗，不断加强技术人员的学习教育；从关键节点工程入手，技术人员实行24小时跟班作业，认真做到“工前交底、工中监督、工后验收”三个环节。

为大力加强环境保护，项目部成立了文明施工小组，每天负责对现场路面、驻地进行清扫，保证施工现场的干净整洁，降低扬尘污染。项目部还在制梁场、钢筋棚、工班驻地采取统一规划设计，合理分布工作区、生活区，现场护栏、宣传牌设置与地方交通标志有机结合，推进路地和谐。

——以确保工期为要求，展示铁军风貌。为实现120天完成近2个亿的施工目标，确保在“8.30”实现通车，项目部领导不等不靠，主动协调，找缝插针，为项目掀起施工大干高潮创造良好的外部环境。

为了有效地化解施工难题，项目部采用一级管理模式，直接管理工班，减少了中间管理环节，使项目成本得到有效控制。为强化执行效率，项目部班子成员靠前指挥，现场蹲点，把管理控制延伸到每一个作业点。项目各部室做好现场施工的指导服务工作，积极为现场施工排忧解难。项目部还将各节点工期逐一细化，并与各劳务班组签订目标责任书，在“百日大干”劳动竞赛推动下，快速掀起了路基土石方开挖、回填、桥梁桩基、承台、箱梁等大干高潮。

——以“家文化”为抓手，争创“红旗项目”。“家文化”的核心是“关爱”，视员工为家人，用家的温暖凝聚人心、激励干劲。面对高温天气，项目部在宿舍和办公区安装了空调、电风扇，给工地上配备了矿泉水、太阳伞、太阳帽，给劳务人员购买了防暑用品。在工余时间，项目部还不择时机地举办如“篮球友谊赛”等多种形式的文体活动，以此增强员工的凝聚力，提高他们对工作的积极性。项目部还组织部门之间的人员交流沟通，以便更好地提高他们的业务水平，促进他们的成长；他们还把后勤管理人员充实到施工一线，轮流参与收碴工作，确保外购碴土的规范管理。在“家文化”的激励下，项目部先后开展了“百日大干”“激情五一、奋战宾阳”“齐心协力建宾阳、顽强拼搏争先锋”等“创先争优”主题活动和劳动竞赛。项目部从进场至今，已成功实现了第一家完成全线贯通测量、第一家挖出地界沟、第一家具备开工条件、第一家浇筑第一孔桩、第一家浇筑第一片箱梁等多个“第一”，成为全线令人瞩目的明星。

4.企业管理概论试题 篇四

按照课程要求，每个同学要在课外，就企业管理内容中部分内容进行课外资料、书籍查询及学习。

该部分包括两种考核方式（学生自己任选其一）：

方式

一、提交课外学习笔记，字数要求 3000 以上，考试前上交；

方式

二、对课外学习知识进行总结，提出学习心得或发表个人见解，字数要求 1000 以上，考试现场完成。

2、[主要教学目的检验]（20分）

请结合本课程以及《市场营销基础》，谈谈你对企业管理的理解。

（答题要求：

1、答案必须囊括上述课程所有主干知识点、体现知识结构

2、字数必须达到 1000 以上

3、语言通顺、有逻辑性、繁简适当）

3、[个人学习效果检验]（20分）

通过课外学习，你学到了什么？

你学到的这些内容与本课程所讲内容的关系如何——它属于企业管理职能模块的哪一模块，它在企业管理中的地位与作用如何，它与课程中相应内容的关系如何？你认为上述学习成果对你进行《物流管理》专业学习有何帮助？（答题要求：

1、以发表个人见解和心得为主；

2、字数必须达到 1000 以上

3、语言通顺、有逻辑性、繁简适当）

卷面满分 50

平时成绩 50

本测试属于基本要求测评，每一项均合格，才能及格。分数仅作为学习效果对比参考。

4、[教学评价，选作]（总成绩中加10分，不答不扣分，前三题做完者才有资格获得加分）简要谈谈你对《企业管理概论》老师的意见。

简要谈谈你对《企业管理概论》教材的意见。

简要谈谈你对学校在《企业管理概论》这门课的教学安排方面的意见。

5.《企业管理概论》期末论文 篇五

我眼中的企业战略管理

摘要：企业战略管理已经成为现代企业管理学科的一个重要范畴。它不仅仅是为企业指出正确的方向。而且还包括让企业沿着正确方向前进的方法和路径，所以它不只是一个理论问题，更是一个实践问题。为保证目标的实现进行规划。并发扬其内部能力将这种规划和决策变成现实，以及在实现过程中进行控制的动态管理过程。现代企业所面临的是一个复杂和迅速变化的生存环境。企业为了生存和达到盈利的目的，必须了解企业战略管理的过程以及在战略管理过程中产生的风险，这样才能使企业在竞争中取得自身的优势，获得长远发展。

一.战略管理理论的发展过程

企业战略理论从20世纪70年代初期开始，一直发展到今天，从巴纳德强调的企业组织要与环境相适应的这“匹配” 思想成为现代战略分析的基础，到肯尼斯·安德鲁斯开创性地提出要通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的方式，将战略定义为公司“能干什么” 与它“可以做什么” 之间的一种配比，形成了企业战略分析的框架，再到迈克尔·波特突破性地提出以五力量图为工具的产业结构分析方法，以价值链为分析工具的识别企业竞争优势的分析方法以及三种基本的竞争战略（即成本领先战略、差异化战略、集中化战略），形成了以外部环境为重心的企业战略分析框架。

1990年，普拉海拉德与哈默在《哈佛商业评论》上提出了“核心竞争力” 的概念，强调企业竞争优势来源于企业组织内部两个相互补充的方面：企业所具有的资源、企业的能力。资源包括有形资源，如土地、设备等；也包括无形资源，包括品牌、企业文化等。企业能力是指企业协调资源并将其发挥生产作用的技能。“核心竞争力” 还强调具有“价值”、“稀缺性” 与“难以模仿性” 的资源与能力是企业的核心竞争能力，企业依此才能形成自身独特的竞争优势，在市场中得以长期生存。由此形成了以内部条件为重心的企业战略分析框架。作为资源依赖学派的著名代表人物之一，杰伊·巴尼提出企业的竞争优势是企业在行业中业绩出众的能力，也即能够赚取比同行更高利润的能力。既然企业要获得竞争优势，就要比竞争对手创造出更高的价值。

随着全球化经济的影响，战略联盟的形成使得传统企业之间的竞争逐渐转向以集团为基本单位的市场竞争形式，即联盟集团与联盟集团之间的竞争，产业链之间的竞争，联盟内的企业成员要达到双赢的目的，而不是“零和游戏”，以避免你死我活的竞争状况。

2005年，W ·钱·金教授和勒妮·莫博涅教授在其《蓝海战略》中提出，企业要把视线从市场的供给一方移向需求一方，从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃，从而摆脱“红海” ——已知市场空间的血腥竞争，开创“蓝海”——新的市场空间。

简言之，随着战略思想的引入及市场竞争态势的变化，企业战略管理的重心也在不断转移，逐步从注重企业生存的外部环境发展到注重企业的内部条件，并转向内外相结合的资源依赖学派与超越单一企业的联盟及群理论，从关注生产企业转向关注需求方，从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方创新价值，并开创新的市场空间，“蓝海战略” 已经进入了我们的视野。

二．企业战略管理的制定过程

为了获得企业的竞争优势，为了使战略目标得到有效实施，战略管理必须贯穿于企业管理全过程，体现系统性和全面性；必须加强部门间业务流程和任务活动间的整合；必须加强对中基层管理人员直至员工的战略目标实施绩效管理工作；必须体现变革性，认识到调整的必要性。

首先，提出战略方案。需要考虑的最基本问题是”哪一种战略方向最明智?“人们在选择战略方案时往往考虑那些最显而易见的战略，因此，在制定战略过程中，考虑可供选择的方案应较多一些。

其次，评估战略备选方案。要按战略分析的原则对各种战略备选方案按完成企业目标的能力逐个进行评估，目的在于选出在配合企业外部环境所具备的机会和威胁与企业内部的优势与劣势两类要素时的最佳战略。人们在评估时通常使用以下两种标准：要选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了弱点，善用了机会，将威胁削弱到了最低的程度；战略是否能被利益相关者们接受。

第三，进行战略选择。

第四，围绕选择的可行战略方案制订政策和实施规则。选择好最佳方案并不是战略制定的终结，管理层要建立政策，确定战略实施的基本规则。所以，政策与选择的战略一脉相承，政策是把战略制定与战略实施联结起来指导决策的指南。企业运用政策来确保所有员工用行动支持企业宗旨、目标和战略。有些政策生命力很强，甚至比促使他们建立的某个战略还要长命。有时一些政策能变成企业文化的一部分，这些政策使战略更容易实施，但它们也会限制管理者未来的战略选择。

以海尔公司的发展为例，从海尔的发展历程看，海尔经历了三个发展战略阶段:名牌化战略阶段；多元化发展战略阶段；国际化战略阶段。从发展战略角度看海尔经历的几个历程。

1.技术引进，抢占市场。

1984年，海尔就成功的引进了当时国外较先进的技术。为海尔神速的占领内地新兴的市场空间，打下了良好基础。同时也为海尔积攒了一笔可观的发展资金，为海尔今后的发展奠定了坚实的基础。

2.提高质量，力创品牌。

在占据了国内的大量市场份额的基础上，海尔为了谋求长期的发展，将产品质量的提高与稳定放在首要的战略位置，实施名牌化战略。1985年，当时国内的消费观念尚停留在新三年，旧三年，修修补补又三年的艰苦朴素过日子阶段。当众将稍有质量问题但尚可以适用的部分冰箱当众砸毁，充分反映出张瑞敏前瞻的策略眼光。1988年海尔冰箱终于荣获金牌，在消费者心中迅速建立起了良好的质量形。

3.低成本策略，扩张规模。

虽然第一次并购是政府行为的结果，但是由于海尔之前所实施的技术高起点策略，创新品牌策略取得了很大成功，使得海尔很轻松的进行了当地几个同类企业的合并。海尔从此实现了生产上的大规模，低成本，低价格，高质量的策略进一步稳定了市场份额，牢牢的坐在了行业老大的位子上。

4.多元化策略，文化取胜。

与第一次“拉郎配”式的合并完全不一样。在成功上市取得稳定的融资渠道的前提下，为了进一步将企业做大，做活，做强。海尔大施资本运做的“休克鱼”策略，盘活资产，注入新企业文化。以海尔的无形资产激活有形资产，输入新的企业文化激活休克鱼的发展战略取得了极大的成功。

5.战略转移，全球化经营。

进入新世纪实施新战略。海尔要实现战略转移。从管理方向，市场方向和产业方向三个公司战略方面实施海尔发展战略的转移。向整个国际市场提供海尔服务。

三.企业战略管理存在的风险

风险是指在特定环境和特定时期内导致经济损失的不确定性。它具有客观存在性、相对可变性、可以预测性和在一定程度上的可控制性四个特征。在当前经济全球化、信息新的竞争形势下，中国企业亟待加强战略风险管理。所谓企业战略风险管理，就是根据战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，通过对风险的识别、评估、监控来妥善预防和处理风险所导致的损失及其后果，并尽量降低经营成本，以获得最大安全保障的动态管理过程。

四.了解企业战略管理的意义

企业战略管理的重要意义表现在：

首先，由于企业在战略中确定了企业在一定时期内的总体目标和企业资源的分配，从而使企业的成员充分了解了自己在规定的时间年内应完成的任务，因而可以激励他们充分发挥积极性、主动性和创造性，从而很好地完成工作任务；其次，战略管理使企业和各部门的战略性活动优先得到实施。企业战略的全局性使企业各个部门的人员都能充分考虑到与其他部门进行决策协调，从而有利于培养员工的整体观念和集体意识；

再次，企业的高层管理部门能够根据企业战略的需要在各部门之间合理分配资源，并以战略目标的实现情况为依据对资源的使用效率进行监督和评估。

6.企业管理概论精 篇六

在组织策划了多次团购活动以后，笔者认为团购活动如果组织到位的话，很容易取得名利双收的效果，稍有失误不但抓单不成反而会给品牌抹灰。那么到底怎么做，才能做精建材团购，即赚吆喝又能将真金白银收入囊中呢？笔者认为，有以下一些关键节点要引起大家的足够重视。

一、前期准备

（一）团购公司的选择

想要取得预期的活动效果，头等大事就是团购公司的选择。从理论上来说，那些全国性的地产、家居、建材团购网影响力应该很大，他们的团购活动应该是最有经验最成功的，但事实上却远非如此，因为很多团购网络公司虽然打着团购的旗号，但其赢利的模式却不是依靠产品团购，所以作为建材商家在选择团购公司时一定要擦亮眼睛，选择在当地最有影响力的团购公司。平时要经常浏览当地的网站信息、装修论坛，看看顾客最喜欢在哪家网站上发帖分享自己的淘宝经历、装修趣事。

（二）团购内容的策划

选择好了团购公司以后，要做的第二件事情就是与团购公司的合作谈判了，坚持两个原则：一个原则是排他性，就是在一场活动中同类产品独家参与；另一个原则是要保证活动效果，尽可能采取销售返点的形式与团购网合作，而不要选择包干费用，只有选择了销售返点，团购网才能保证活动效果和定单的成交单数、成交总金额。

为什么一定要谈团购内容的策划呢？笔者一直主张不要总是依靠低价来赢取市场定单，团购是一把双刃剑，用的不好最终受伤的常常会是自己，所以不要轻易地拉低价格。在产品选择上，要针对每次团购活动受邀的网友身份和消费实力来确定不同的团购产品，只有这样才能实现跑量又赢利的目的，针对消费能力不强的网友，用一些淘汰品、老款产品以低价

来赢得成交是必要的；针对那些有一定消费能力的白领，则应该以一些新款、新技术产品提前锁定这些人，吸引他们后期能够走进门店进行产品选购。

团购内容的策划不但包含了产品的选择和价格制定，还包括促销活动的制定，是单一的价格折扣还是礼品加折扣，其中的差别非常大。已经有越来越多的商家开始推出了预交现金就送等值礼品的促销活动，当然他们作出的承诺同样是“不满意现金随时可以无偿退还”，为什么一定要把促销礼品在团购现场让顾客拿走呢？这就是心理暗示的作用，一旦你拿了我的东西，从情感上来说就相当于默许了交易的达成。

（三）团购信息的传播

一场大型建材团购活动包含了从基础装修阶段到软装阶段各个阶段的产品，所以经常会看到团购组织方拿出厂家赞助的桌子、茶几、甚至吸油烟机等产品进行“0元“起拍的拍卖活动，从而证明自己的活动力度空前，刺激网友加快下单速度。既然团购活动的规模如此之大，团购组织方在向网友传播活动信息时，他们不但通过网络，还会增加电视、报纸和公交车车身等各种广告形式，他们吸引的不但是原有的网友，还有一些社会上的潜在消费者。那么作为商家完全可以利用这样一次大好的传播契机，整合资源与团购组织方联合推广。我曾经做过两次这样的推广活动，都取得了很大成功。我没有参加对外传播活动，而是跟主办方提出了这样一个要求，团购会的门票全部由我们来免费制作，制作标准高于团购组织方最初的设计方案，要求一面是团购会的信息，另一面则是我们公司的品牌广告，结果到了活动的当天，很多拿着门票的顾客直接就询问检票员，这个活动是不是**品牌的专场活动，品牌效应一下子得到了极大的提升。

二、活动现场

（一）现场展示吸引眼球

因为参加团购活动的建材产品形态各异，所以团购现场的展示会相对比较凌乱没有规则可言，如何在万千产品中脱颖而出，是很多建材商家要思考的问题。有很多顾客今天来到团购会现场可能就是奔着某款瓷砖产品来的，买家具还是几个月以后的事情呢？作为卖家具的企业此时就要思考通过什么样的形象展示和促销活动能够刺激这些业主提前下单。

建材团购会的位置通常都是抢来的，没有谁能够象大卖场一样给你精确到几个平方的位置划给你，毕竟团购活动只有一天，组织方通常会划给你左右的长度但很少会考虑前后的深度，所以你可以思考除了一个展架以外如果可以一个展示厅或许更能吸引人。同时，如何抢到舞台旁边的位置也非常关键，通常的团购活动

开始时，砍价师还在台上介绍某款产品，业主早就已经和台下展位上的商家开始交流起来，此时“近水楼台先得月”。

第三个关于现场展示最重要的事情就是宣传物料的准备，同样舞台的背景布是要争取的黄金广告信息位，当然他不会给你一家但至少要有我们的品牌名字和LOGO在上面，其他的如果场地中有柱子，对柱子进行包装也是非常划算的事情。甚至，我们可以多制定几个X展架拿到活动的现场，看情况及时地摆在人流量多的地方。

最后总结一句话：团购会的展示位置和广告位有些时候是抢来的，最好的位置加上出众的展示才能做到最抢眼，从而赢得成交机会。

（二）砍价师煽动情绪

团购的魅力：套用一句广告语，“人多力量大“。在团购的现场大部分人都会丧失理性，凭感觉进行产品选购，甚至买了一些自己并不喜欢的品牌或者产品回去，但是作为顾客我们没必要责备自己，因为在自己并不熟悉的环境下，人们做出决策的时候常常是受到“羊群效应”影响的。做为商家你想刺激顾客购买你的产品，那么最好的办法就是让砍价师把你逼到绝路，顾客看到砍价师对商家的销售人员步步紧逼，而销售人员满头大汗连连后退的时候，大部分业主都按柰不住内心的狂喜，起身直奔展位前面交款走人，这个时候人的心理只有一个想法“占这个便宜，一定得算上我一个“。这只是一场表演，商家看似割肉一般的价格早就已经约定了最低底线，这场疯狂的团购抢购完全取决于砍价师精彩绝伦的表演才能。

（三）小礼品免费派送

即使顾客今天没有下单买你的产品，但这并不代表着顾客今后不会买，所以正确的做法是我们同样要关注这些人，让他们把眼光投向我们。聪明的商家开始为那些到场的每个人准备了精美的礼物，而其中最厂家的就是产品图册和无纺布袋。如果所有的建材商家都为业主提供了无纺布袋的话，你的袋子靠什么吸引顾客的眼球，创意还是品质，或者是发放礼物的漂亮导购小姐，只有你尝试着不断更换才能找到最佳答案，或者永远没有最佳答案。

三、定单跟踪

趁热打铁，虽然现场有100个销售定单，但是因为大部分商家的承诺都是无条件退款，实际最终能否成交，却是在团购会以外的事情了。有一位老板就非常苦闷地问我，“为什么我在现场接了200多的单，但是最后成交的却只有50、60单呢？”首先，我们要正确地看待团购的效应，其中有些人是因为贪图便宜才来团购会的，还有一部分则是因为没有时间才来团购会的。那些没有时间逛建材场的人等从团购会回来，一旦有时间

逛建材城了有了比较自然就可能会变心，所以对于参加团购的商家来说就是要趁热打铁，马上督促顾客早点将整单产品购完。

第二种情况，则是跟门店的管理有关，店内产品的组合，店面氛围的营造以及导购人员的服务都会影响到顾客的下单情况。所谓店内产品内的组织，就是你的店里能否满足目标客户（团购客户）的需求，这个也可以称之为定单满足率，顾客在团购会只看了部分产品就喜欢上了你家的东西，可是到了现场发现你家的东西和她想要的相去甚远，她当然会离开。这里同时包含了另一个关键问题，就是导购人员能不能挖掘出顾客的需求，而不是让顾客总是因为款式、价格等问题离开，如何放大我们产品的价格，提供独特的产品卖点体验和购物服务体验，是导购销售技巧检验的标准之一。

四、售后服务

团购会网络的都是一些网上消费的时尚人群，这些人会通过网络来分享自己的购物体验，所以做团购的重要一条经营法则就是诚信，承诺了无条件退还定金要兑现，承诺了24小时以内送货上门要兑现，承诺了一年内免费保修要兑现……在团购会上承诺的任何事情，都必要得到兑现，否则你的口碑将会直线下降。随着未来商业竞争的加剧，团购凭的不再是价格而是服务，所以你必须为这场新的商业玩法做好准备。

团购的形式五花八门，本文总结了建材团购中的一些细节问题，希望能给那些喜欢做团购的商家一些建议。有一位老板曾经跟我抱怨说，“我的销售人员表现力实在太差了，被砍价师几下就砍下来了，一点也激发不起老百姓的热情，装可怜也不会，现在没办法我找了个婚庆司仪来给我和砍价师唱双簧。"对此，我无言以对，我想说的是关于团购推广，我们还有很多工作可以做，还有很长的路要走。

7.住宅精装修的设计管理 篇七

1.1 设计前的准备阶段

(1) 通过各渠道收集优秀设计单位中优秀设计师资料, 如有条件尽量整成资料库, 把各类型的设计单位及设计师资料分类归档, 资料需尽量全面, 不限于成功案例、擅长风格、收费标准、设计周期等。

(2) 根据自身的项目特点及预算情况选择适合项目设计的设计师, 设计师的选择中, 我们不否认知名度高的设计师的设计能力和创新能力都比较强, 但他们的设计收费及设计周期相应的都较高和较长。因此这个阶段设计管理需要有敏锐的洞察力及分析能力, 从众多的优秀设计师中选择适合的设计者来承担项目的设计。

(3) 考察设计单位成功案例的配合度, 很多优秀设计单位中的主创设计师会因为设计案子过多, 经常会遇到设计师无法及时变更图纸或是进行现场指导, 所以在确定主创设计师及设计团队前一定要充分了解主创设计师及设计团队的档期及其它成功案例的配合情况, 如果选择境外设计师, 还需要考虑语言沟通等会影响项目设计的因素, 从而才能应对项目设计过程保质、保量、按时完成。

1.2 精装修设计的监督及审定阶段

(1) 对于设计进度的把控。装修住宅的设计方案需在土建施工前确定, 以保证土建施工能满足精装修的要求, 避免因为装修而导致土建大规模的改动。通常来说, 精装修图纸的设计进度跟不上总控计划, 虽有设计院的原因, 但很多时候是房地产自身反复调整造成的。从精装修住宅的整个设计流程来看, 依次是平面布置图、效果图、吊顶图、立面图。平面布置图直接影响着今后的使用功能, 方案效果图决定了装修的效果, 这两个阶段的成果是后续设计的设计基础, 它确定了功能定位、设计风格、分区及室内交通组织流线, 对设备系统的配置给予初步的组织, 因此, 在平面图与效果图阶段论证和修改的时间比较多, 而吊顶图和立面图两个阶段的工作量很大, 如果在吊顶图和立面图完成后, 再提出调整平面布局, 设计修改量是比较大的, 将影响整体出图的时间。

(2) 确定标准。通过市场调查研究, 结合装修的流行趋势, 明确销售对象, 确定装修标准。其装修水平至少应达到购房者所期望的档次和标准。精装修项目室内设计工作前, 设计管理人员应根据项目具体情况, 组织营销、策划、成本等部门一起完成市场精装修需求调查和项目成本控制, 完成对工程装饰内容的装修标准定位, 确定项目是高端还是中端、或低端的装修标准, 为《室内设计任务书》的编制和材料设备选型提供依据。

(3) 设计图纸应符合各项法规。设计图纸应符合各项规定。装饰设计通过对原建筑图的布局进行分隔, 形成若干个空间, 对原建筑设计的变动是比较大的, 因此建设单位应将装饰设计的图纸送原建筑设计院各专业审核, 确认平面布置、设备安装等的变动与建筑、结构等设计无冲突。此外, 还必须得到消防和规划等政府主管部门的审查, 使得设计符合规定, 满足今后验收的要求。

(4) 做好与各专业设计的协调、沟通工作。装饰设计除了建筑、结构、水、暖、电外, 还会牵涉到与智能化、空调、新风、吸尘、地暖等专项设计的交叉配合, 譬如装修确定某个房间、某个造型吊顶的标高时, 除了需要考虑美观和使用要求外, 还要考虑结构高度、设备管路及桥架的走向及布置等各种因素。因此作为建设单位来说, 设计协调的工作量很大, 在遇到需要多专业解决的问题时, 需要及时组织所有相关专业参加讨论, 使得各方能清晰地明确意图, 以利于设计推进, 避免在实际出图过程中, 各个设计专业相互推诿, 影响设计出图的时间。最终能做到将已定各管线图合并, 出具一张能反映所有管线走向图纸。

(5) 图纸空间尺寸与部品部件规格的吻合关系。图纸空间尺寸要与部品部件规格吻合。精装修住宅在设计前应当及时了解建设单位提供的材料库产品的规格、样式、品质及安装方式, 尤其对于厨房、卫生间的设备, 必须通过排列后才能确定空间尺寸, 并此确定设备尺寸, 否则容易出现洁具、厨具进场后不够尺寸安装的情况。

1.3 精装修样板房的评审阶段

在项目设计完成后, 通常对于精装修项目, 开发商会选择有代表性的户型制作样板房, 以实景板房进行设计评审, 以确保大面积精装施工的方向性和总体效果。样板房完成后, 为了保障大范围精装修房装修效果及可行性, 需要对已完成的样板房的效果做一系列的评定。重点有如下环节:整体风格的审定, 需要评定是否能够达到购房者的要求。装修造价的审定, 需要评定是否按限额设计的要求, 控制装修的总价, 是否满足房价的标准。施工过程及施工材料的优化, 这是设计管理过程的重要环节, 从而能更好的提高装修品质, 并且降低施工成本。制定精装修房的交房标准。

2、关于做好房地产住宅精装修项目设计管理的探讨

2.1 确定好装修设计单位

实践表明, 不管是什么工程项目, 要达到有效管理这项工程项目的目标, 最为重要的就是加大力度对其设计进行管理。就房地产住宅精装修项目而言, 在完成其主体工程设计以后, 就一定要着手落实好装修设计单位。作为设计装修单位, 不仅可对整个住宅套内的所有平面布局实施最佳优化, 而且还可对整个住宅套内的所有水电末端进行最佳优化, 此外, 设计装修单位还会结合住宅项目具体情况, 制定出相应的最佳精装修优化方案;与此同时, 房地产开发商可组织两个或两个以上的设计装修单位来相互补充这些精装修优化方案, 通过相互补充来促使装修方案逐步完善起来;在此基础上再根据精装修图纸的具体要求, 来对整个住宅套内的诸如给水和排水点位、开关插座位置等进行有效确定;尤其是对不同施工环节的衔接问题, 一定要予以重点解决好, 在整个房地产住宅项目实施精装修过程中, 一定要确保土建、装修不发生相互脱节这种情况, 以此来实现整个住宅套内的所有空间布局更为科学、更为合理。

2.2 做好设计前的准备工作

在进行设计之前, 有关房地产开发商所提供的材料库的产品规格、产品样式、产品品质以及产品安装方式等, 精装修设计人员一定要进行深入了解, 特别是在确定有关卫生生间和厨房设备的空间尺寸之前, 一定要先对这些设备进行排列之后方可确定, 这样就可有效避免厨房用具、洁具进场以后因尺寸不符而无法进行正常安装等情况的出现。此外, 为有效确保土建施工能达到精装修的要求, 在实施土建施工之前, 一定要先把精装修设计方案制定出来, 这样就不会因装修需要而让土建施工出现较大规模的改变。

2.3 把建筑做法标至精装修完成面上

在实际当中, 就精装修施工图和土建施工图而言, 它们的设计是由不同设计院来完成的, 故许多土建建筑做法不同于精装修要求, 因而要求把建筑做法表中的有关墙面、地面及顶棚的建筑做法在精装修完成面予以标注, 这样可确保各个施工单位能对精装修做法有个较为深入的了解。

3、结语

总之, 住宅精装修设计管理工作可以提升工程项目的效果, 提高房地产的信誉和销售, 也为购房者提供更加合理、舒适的生活空间, 因此, 提高精装修设计管理水平, 促进建筑行业的不断发展。

参考文献

[1]朱金华.论家庭装修如何杜绝火灾隐患[J].广西民族大学学报 (自然科学版) .2008 (S1)

[2]高英强.家居装修设计与社会责任[J].产业与科技论坛.2009 (04)

8.浅谈精装修工程现场管理 篇八

近年来，建筑业界出现了“精装修房”，并且被越来越多的购房者所接受。市场竞争形势下，对此类“精装修房”的工程质量、细节提出了更高的要求，这些均源于精密、细致的工程现场管理。

精装修工程现场管理，主要分为施工进场前与进场后两个阶段，前一阶段主要是现场协调工作，后一阶段则按序分为设计交底、样板施工、工艺技术等主要管理工作。

一、施工进场前现场协调

（一）现场管理人员在精装修施工单位进场前负责协调其与土建施工单位的相关事宜（诸如住宿、食堂、水电费用、垃圾清运、垂直运输、成品保护、精装修施工单位与土建施工单位的交接验收等）及装修现场加工场地的安排，并要求双方签订相关协议。

（二）现场管理人员负责协调精装修施工单位及其它与精装修工程相关的建设方指定分包单位之间的配合事宜（诸如与空调、网络（弱电）、消防、安防等），并要求双方签订相关协议。

（三）现场管理人员负责协调精装修施工单位及土建施工单位的交接验收，保证精装修单位施工的前置条件，并形成验收纪要、明确整改时间和让步接收条件等相关事宜。如：①原土建垃圾清运是否已完成；②土建施工质量（垂直度、平整度、烟道畅通性等）检查；③消防主机等设备是否运行正常；④铝合金门窗及幕墙淋水试验；⑤管道洞口、地面闭水试验；⑥铝合金门窗及幕墙外型目测检查（检查内容：五金件是否齐全，使用是否灵活，是否有撞伤、变形、破损、砂浆污染、玻璃破损等）；⑦给、排水系统检查；⑧强、弱电、空调、消防系统接口是否到位。

二、施工进场、设计交底

现场管理人员协同监理召集施工进场动员大会、设计交底会议，由监理会后形成相关会议纪要并送各方会签确认。

三、样板施工

精装修工程在大面积施工之前，首先应进行吊顶龙骨、石材干挂等样板施工，通过样板施工，明确材料选用、施工方法，并可根据现场实际情况对设计施工图进行调整，保证大面积施工的顺利进行。

样板施工完成后，现场管理人员应在数日内组织监理等相关单位对其评审并由监理形成相关会议纪要。各方应认真分析设计、材料、施工方法等的大面积施工可行性，并仔细研究设计、材料、联系单等变更因素对工程成本的影响，发现矛盾后，及时调整，确保大面积施工的工艺合理和成本控制。

四、施工过程工艺技术管理

4.1 精装修施工过程工艺技术管理内容主要有：

①现场放线；②水、电及室内机电设备安装及试压调试；③吊顶及隔墙基层施工，卫生间防水施工，及隐蔽工程验收；④墙顶面批灰，墙地砖（石材）施工，地板基层施工；⑤成品木制品安装（门套、固定家具等），墙面修整打磨及面层处理；⑥墙顶面乳胶漆，墙纸、软包施工；⑦开关、面板、洁具、龙头、电器、五金、灯具安装调试；⑧地板、地毯施工，石材结晶处理；⑨细部整改、验收。

现场管理人员应了解认识精装修工程各阶段、各种材料的施工管理技术，保证精装修各阶段、各材料间的合理衔接和搭配；同时把握目前精装修工程各环节的技术特点、局限性、质量通病，选取经济合理、技术先进的施工方法，应用于工程营造。

4.2施工过程应严格按照国家《装饰工程质量验收规范》等相关要求进行控制。部分施工管理方法如下：

（1）吊顶工程。①根据不同的使用环境和要求，选择适用的吊顶形式，根据不同的使用部位选择适用的吊顶材料（石膏板、矿棉板、硅酸钙板、PU等高分子材料）；②对各部位吊顶标高与现场条件、设备安装提前综合考虑，相矛盾处及时进行相关调整，避免后期造成工期延误；③制定天花综合排版图，对灯具、风口等构件在顶面的位置与装饰效果综合考虑，避免设备安装引起的龙骨调整和保证天花（尤其块状金属板、木饰面）的对称美观；④吊杆、龙骨的间距规格必须满足规范要求，吊顶调平后吊杆上下螺丝应旋紧并要求垂直受力，3KG以上重型设备应有独立的支撑，以保证整体支撑系统的平衡；⑤石膏板面层施工时，在转角、开口等应力集中处，应有防开裂措施（“L”形板或底衬木夹板）；⑥石膏板吊顶需开槽固定玻璃时，必须预嵌入“U”形不锈钢，以确保固定牢固；⑦使用其它吊顶材料时，需严格按照相应材料的不同施工方法进行施工。

（2）隔墙工程。①根据不同的使用条件（高度、环境），选择不同的骨架材料，如：木龙骨、轻钢龙骨、型钢等，骨架材料必须做防锈、防腐处理；②隔墙应满足一定的刚度，如：石材或瓷砖装饰面的隔墙，不应因隔墙的变形而发生爆角、断裂；③对隔音要求比较高的隔墙，骨架应与结构顶面连接，并填充隔音绵至结构顶面。④隔墙龙骨间距应严格控制，与基层连接牢固，并按规定与留伸缩缝，如遇卫生间等有防水要求的部位，根部应有15CM的砼翻边。⑤隔墙与地面湿作业交接处，隔墙根部应有防潮措施，防止隔墙基层及饰面受潮。

(3) 墙柱面饰面工程。①根据设计风格及材料选择合理的缝处理方式（V形、U形、平缝）和阴阳角处理方式，仔细推敲其施工的可行性，并提前做出调整;②对墙柱面不同相邻饰面的关系要有充分的认识，对收口的效果、嵌缝材料的选择，提前确定；③石材的墙柱面饰面施工方法主要有干挂、湿贴和灌浆等，应根据使用部位的不同要求而选择合理的施工方法和转角石材拼接方式，天然石材施工前应预派排版，保证纹路及品相的匹配；④墙纸的施工应在基层找平并清油封闭后进行，墙纸应采用优质、环保并与之相对应的专业胶粉施工，严禁乱用黏结剂，墙纸要按方向铺贴，并注意墙纸对花及色差控制；⑤木饰面安装结构基层应有可靠的防潮措施，对成品木饰面与基层的连接构造需认真审核，应保证安装牢固、平整，面层不允许使用枪钉固定；⑥镜面安装应保证安全，并有防腐蚀措施（3M纸+中性胶），镜面上安装开关面板时，应采取措施（墙面交接面打刚性胶填充）防止镜子破裂。

（4）地面工程。①石材、瓷砖、木地板地面施工前应制定综合排版图，对地面设施综合考虑，避免过小尺寸的使用和避免地面嵌入设施的骑缝、压缝等现象，保证地面的和谐、美观，该排版图必须经过“现场管理人员”书面确认；②对地面材料的选择应尽量避免多孔、吸水率高、易污染的材料；③对地面不同相邻饰面的关系要有充分的认识，对收口的效果、嵌缝材料的选择，提前确定；④地面石材施工，石材应在完全干燥后做六面防护，否则，易形成水影而难以处理，浅色石材为防止污染，应采用白水泥做结合层施工；⑤木地板施工前，应根据房间或铺设区域的具体特点确定地板的铺设形式（顺铺或斜铺），铺设方向宜为顺光方向，基层板必须做好三防（防水、防蛀、防火）处理。

（5）防水工程。①对影响室内使用功能且必须做防水的部位提前进行综合考虑，加强结构自防水控制和特殊部位构造防水的研究，防水部位阴阳角应做圆弧形，以利于防水涂料的施工效果，建立有技术保证的防水系统；②根据不同的使用环境，选择经济、环保的防水材料（聚氨脂、JS等），宜采用涂膜防水；③根据不同的使用部位和重要性，选取合理的工法施工；④防水材料的施工过程必须严格控制（包括基层干燥、清洁、平整度及构造处理，施工温度宜在5℃以上，施工顺序及养护的时间），才能保证防水效果；⑤施工完成后及时保护，并进行蓄水试验，试验合格方可進行下道工序施工。

（6）成品木制品材料控制。①所有木制品应根据现场复合实际尺寸进行深化设计，“现场管理人员”应对深化设计成果进行审核（木制品结构和使用功能），木制品尺寸由精装修单位根据现场尺寸进行审核，避免与现场结构面、设备造成矛盾；②施工单位应根据精装修施工进度编排合理的木制品生产、到货计划，以满足各工种收头工作的有序进行。

（7）石材加工、安装控制。石材工程在精装修中是一个相对复杂的内容，既是设计亮点、也是施工难点，应制定专项控制方案。①精装修单位应综合装饰施工图及所有石材面嵌入设备、设施，绘制详细的石材排版图，石材排版图必须经过“现场管理人员”书面确认；②石材供应商应根据装饰施工计划，制定详细的石材供应计划，并及时动态调整；③供货期间，精装修单位应派专人跟踪加工情况（质量、进度），并核对出厂石材排版情况及出厂编号，“现场管理人员”定期进行检查；④石材到场后应小心存放，并严格控制背面网格布处理、六面防护等环节，施工前进行预排版，对石材的品相色差再次调整；⑤石材施工完成后，如受到损坏，修复的成本很大且很难恢复到原来的施工效果，所以石材施工完成后，必须做好成品保护。

五、施工阶段的主要管理内容

（1）材料管理。对材料供应的管理重点有以下内容：①材料、设备的安装使用条件是否与现场条件符合。；②材料的到货时间是否可以保证；③材料、设备的成品保护措施是否到位；④采购计划的时间节点是否合理，是否可以满足施工进度要求。

现场管理人员应会同设计人员、监理人员、施工单位对进场材料进行检验、签收。

（2）质量管理。现场管理人员负责精装修施工质量管理的日常工作，应加强对施工现场的日常巡视，对施工中出现的质量问题及整改情況进行跟踪、作相应记录，并定期反映在过程控制记录中。管理人员对精装修工程的质量负有督导责任。

（3）进度管理。现场管理人员在施工阶段进度管理的主要内容为：①要求施工单位拟订总体进度计划、月进度计划、周进度计划及施工进度控制节点；②分析施工单位进度计划的合理性、可行性、提出调整意见；③监督施工单位进度计划的执行情况，并适时采取措施保证计划的实现；④协助监理组织召开监理例会。

（4）成本管理。现场管理人员应根据事先核定的合理的精装修成本限额，对于个别施工前未予明确确认价格的材料、施工中变更的材料、新增施工费用及由于建设方原因引起的返工费用，进行审核，并上报成本管理部审批，合理控制相关费用，保证不至突破限额成本。

（5）安全管理。现场管理人员应增强安全管理意识，在施工阶段对安全管理，尤其是消防管理应引起足够重视，督促和监督施工单位做好安全管理工作、定期召开安全专题会议并加强现场巡检力度。

（6）资金管理。现场管理人员应根据施工合同中的相关条款，会同监理及时准确地核定施工单位已完成工程量，按照合同规定支付工程款。

（7）设备管理。现场管理人员应对施工单位在工程施工中所需的机械设备的到位情况进行相应检查，对于落后的（无法达到施工工艺水平）、报废的、以及存在安全隐患的机械设备，要求施工单位及时更换，并要求机械设备数量满足施工进度的要求。

（8）人员管理。现场管理人员负责定期检查施工单位操作人员的配备情况及实际操作水平，各工种人员应配备合理，人员数量满足工程进度要求，施工单位对施工人员的雇佣与管理应符合国家的相关规定。

（9）分包管理。现场管理人员负责具体协调处理精装修单位与分包单位（空调、网络弱电、消防、安防等）管理与配合的具体事宜。

（10）文明施工、成品保护管理。现场管理人员应加强对装修单位的文明施工管理，在日常加强巡视中对于各种违背文明施工的现象应及时予以制止及采取相应的处理措施。

（11）验收、整改管理。①隐蔽及中间验收。现场管理人员负责对隐蔽工程验收和中间验收的具体管理工作，并会同监理形成隐蔽工程验收和中间验收的验收记录；②工程竣工验收。精装修工程施工结束，现场管理人员负责协助进行竣工验收，并填写相关《精装修工程项目竣工验收表》；③现场管理人员负责督促施工单位就工程竣工验收过程发现的问题进行整改；④现场管理人员负责安排保洁人员于工程整改完成后进场保洁。

(12)资料管理。现场管理人员负责精装修工程资料管理的日常工作，并检查督促各分包单位的工程资料纳入精装修施工单位，精装修工程的所有资料统一归口到土建施工单位。

六、结束语

总之，精装修工程现场管理是一项需要统筹帷幄、细致运筹的工作，过程虽有艰辛，然结果值得回味。

9.企业管理概论复习资料 篇九

1、企业五项基本资源：人力资源、资本资源、供应资源、办公资源、客户资源

2、组织机构设置原则：任务与目标原则、集权与分权相结合原则、专业分工和协调原则、稳定性和适应性相结合原则、指挥统一原则、执行和监督机构分设原则、有效管理原则、精简机构的原则、责权利相协结合的原则

3、企业所有制类型的分类：国有企业、中外合资、合作企业、外商独资企业、合伙企业、有限责任公司、有限股份公司、个人企业

4、劳动密集型企业：是指生产需要大量的劳动力企业，也就是说产品成本中活劳动量消耗 占比重较大的企业

5、企业宏观环境因素：政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境

6、企业文化功能：导向功能、约束功能、凝聚功能、调适功能

10.企业经营法律概论 篇十

1、使用未注册商标，有下列行为之一的，由地方工商行政管理部门予以制止，限期改正，一、判断题 并可以予以通报或者处以罚款：（ABD）1.临时股东大会不得对通知中未列明的事项作决议。（√）A、冒充注册商标的；B、违反《商标法》第十条规定的；C、违反《商标法》第十一条规定的； 2.我国股票发行价格可以按票面金额，也可以超过票面金额或低于票面金额。（×）D、商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的。3.股份有限公司股东可以自由向股东以外的人转让股份，无须经股东大会审议通过;而有限责

2、商标评审委员会负责处理下列商标评审案件：（ABCD）任公司股东向股东以外的人转让出资，须经股东会会议通过。（√）A、不服商标局驳回商标注册申请的决定，依据商标法第三十二条规定申请复审的案件； 4.《公司法》规定，设立股份有限公司，应当有5人以上的发起人，其中须有三分之二的发B、不服商标局的异议裁定，依据商标法第三十三条规定申请复审的案件； 起人在中国境内有住所。（×）C、对已经注册的商标，依据商标法第四十一条规定请求裁定撤销的案件； 5.股份有限公司创立大会作出决议，必须经出席会议的认股人所持表决权的三分之二以上通D、不服商标局依照商标法第四十一条第一款、第四十四条、第四十五条的规定作出撤销或者过。（×）维持注册商标的决定，依据商标法第四十九条规定申请复审的案件。6.按照投资主体和产权管理制度的不同，将股份分为国家股、法人股、个人股和外资股。（√）

3、商标评审委员会已经受理的商标评审申请，有下列情形之一的，属于不符合受理条件，应7.股份有限公司可以接受本公司的股票作为质押权的标的。（×）当依据实施条例第三十条规定予以驳回：（ABCD）8以募集设立方式设立股份有限公司的，发起人认购的股份不得少于公司股份总数的百分之三A、违反商标法第四十二条规定，对核准注册前已经提出异议并经裁定的商标，又以相同的事十五；但是，法律、行政法规另有规定的，从其规定。（√）实和理由申请裁定的； 9.股东人数较少和规模较小的有限责任公司，可以不设董事会，设一名执行董事，执行董事B、违反实施条例第三十五条规定，申请人撤回商标评审申请后，又以相同的事实和理由再次为公司的法定代表人。（×）提出评审申请的； 10.担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，自该公司、企业被吊销营业执之C、违反实施条例第三十五条规定，对商标评审委员会已经作出的裁定或者决定，以相同的事日起未逾3年的人，不得担任公司的董事、监事、经理。（√）实和理由再次提出评审申请的；

二、单项选择题 D、其他不符合受理条件的情形。1.公司的经营范围由（C）规定，并依法登记。

4、有下列情形之一的案件，可以由商标评审人员一人独任评审：（ABCD）(A)法律(B)董事会(C)公司章程(D)上级主管部门 A、商标局作出驳回决定、异议裁定所引证的商标在评审时已经丧失专用权或者在先权利的； 2.公司以其（A）为住所。B、被请求裁定撤销的商标已经丧失专用权的；(A)主要办事机构所在地(B)总部(C)主要营业地(D)登记地 C、商标局作出驳回决定所引证的商标归申请人所有，因申请人未及时办理变更手续被商标局3.根据《中华人民共和国公司法》的规定，下列各项中，不属于股份有限公司董事会行使的驳回，评审时申请人已向商标局申请办完变更手续的； 职权的是（B）。(A)决定公司内部中管理机构的设置(B)对发行公司债券作出决议D、商标局作出驳回决定所引证的他人在先申请或者注册商标，评审时已核准转让给申请人的；(C)聘任或者解聘公司经理(D)据经理的提名，聘任或者解聘公司财务负责

5、商标评审，有下列情形之一的，终止评审：（ABCD）人 A、申请人死亡或者终止后没有继承人或者继承人放弃评审权利的； 4.根据《公司法》的规定，除国家授权投资的机构或者国家授权的部门可以单独设立国有独B、申请人撤回评审申请的； 资的有限责任公司外，设立有限责任公司的股东法定人数是（D）。(A)2个以上20个以C、当事人自行和解或者经商标评审委员会调解后达成协议的； 上(B)2个以上30个以下(C)2个以上40个以下(D)50个以下 D、其他应当终止评审的情形。5.根据《公司法》的规定，有限责任公司的股东出资的金额不得低于有限责任公司注册资本

6、在商标评审中，除了有相反证据足以推翻的以外，下列事实，当事人无需举证证明：的（B）。A15%B30%C25%D20%（ABCD）A、众所周知的事实；B、按照法律规定推定的事实；C、已经依法证明的6.有限责任公司股东会对公司增加或减少注册资本，公立、合并、解散、变更公司或者修改事实；D、根据日常生活经验法则推定的事实； 公司章程作出决议，必须经代表（C）以上表决权的股东通过。

7、任何能将自然人、法人、或者其他组织的商品与他人的商品区别开的可视性标志，包括(A)1/2(B)1/3(C)2/3(D)1/4（ABC），均可以作为商标申请注册。A 文字、图形、字母、数字、三维标志 7.根据《公司法》规定，股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（A）万元。B 颜色组合C 上述要素的组合(A)500(B)2000(C)3000(D)5000

8、经商标局核准注册的商标为注册商标，包括（ABC）A 商品商标、服务商标B 集体8.根据《公司法》规定，发行股份的股款缴足并经法定验资验资出具证明后，发起人应当在商标、C 证明商标（C）内主持召开公司创立大会。

9、（ABC）对其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品，需要取得商标专用权的，应当(A)10日(B)15日(C)30日(D)60日 向商标局申请商品商标注册。A自然人B 法人C 其他组织 9.根据《公司法》规定，股份有限公司的法定成立日期是（B）。

10、申请注册的商标应当。（AB）(A)公司设立登记申请日期(B)公司营业执照签发日期A 有显著特征B 并不得与他人在先取得合法权益相冲突C 可以与他人在先取得合法权益相(C)公司依法成立公告日期(D)公司创立大会召开日期 冲突 10.根据《公司法》的规定，股份有限公司发起人持有的本公司股份，自公司成立之日起（A）

11.企业管理概论精 篇十一

关键词：企业文化；新闻宣传

一、“大”——顾大局

近几年，随着中石油集团公司综合性国际能源公司战略的顺利实施，长庆石化的建设、生产、经营也出现了前所未有的新局面、新高潮。为此，新闻宣传工作要适应这个新发展，适应这个新转变，要从这个角度，形成大视野，进行报道。

（一）要讲大气。作为新闻宣传工作者一定要自觉的承担起责任，把公司信息门户、橱窗、板报等媒体办成长庆石化发展的了望哨，长庆石化人的精神家园，使其成为公司企业亚文化建设的主阵地。

（二）要有服务大局的意识。长庆石化进入了快速发展的时期，作为通讯员也好，编采人员也好，工作要时刻想着公司生产装置、建设进度、经营业绩等，学会在大局下思考，在大局下行动，在大局下编写稿件，更好地为大局服务。既要保证新闻宣传稿件在思想上纯正、健康、严谨，又要追求在艺术上的精纯、高雅，大气，着眼大局，传播美好，弘扬正气，促进和谐，为公司的文化繁荣服务。

（三）加强通讯员队伍综合能力建设。要结合公司扁平化管理模式，逐步建设、完善一支政治思想敏锐、理论功底扎实、业务素质过硬，既尊重客观规律、善于做宣传工作、具有现代工作理念，又勤奋务实、乐于奉献、勇于创新的通讯员队伍。形成一批大手笔的文章，在业内和社会产生影响，形成企业的品牌效应和社会效应。

二、“深”——下基层

（一）在采访上深入。通讯员只有深入生产基层一线，才能准确把握员工的思想脉搏；只有深入装置现场，才能了解一线员工的工作百味，也才能找到写作的着力点，才能写出鲜活的作品。目前有些新闻稿件形式单一、立意不深刻，只是停留在简单的就事论事阶段，不能很好地提炼观点，升华主题。稿件当中主题不突出，文章抓不住重点，往往只是一般地报道，对主题挖掘的深度不够。有些稿件之所以单薄，就是因为它没有把新闻事件反映的过程和深层次的思想告诉大家，最大的要害就是没有回应基层一线的关切和诉求。

（二）在编辑上深入。好的新闻宣传作品，应该是编辑与通讯员合作的产物，为此，编辑要学会精编，从标题制作、版式设计等着手，好稿件，要配好言论，好照片，形成组合优势。深化编采。充分发挥手机短信、微信、互联网、博客、微博等现代媒体的优势，找到定位，营造健康向上的舆论氛围，积极传播公司的核心价值体系，为“三个和谐”服务。

三、“精”——出精品

（一）体现强烈的时代精神。记得有人曾说，认识一个典型、判断一个典型需要根据时代的要求，从实际工作和群众需要出发，来衡量作品在全局中的地位，衡量它的时代意义。能否高瞻远瞩地提炼出反映时代特征的主题，是决定通讯成败、优劣的关键。

新闻报道的主题往往决定作品的思想深度和意境的高度，它不是外加的，而是从采访的材料中提炼出来的。要使作品主题深刻，有新意，在思想上给读者以教益，这就要求我们必须深入生活，把握事件的现实意义和人物的精神世界，把事件和人物放在特定的背景、环境下考察。

（二）选择好的新闻视角。在新闻采写实践中，由于选择的视角不同，不同的作者写出的作品会大相径庭，表现出的新闻价值也是高低悬殊。因此，选择好新闻视角，是新闻采写中非常重要的环节。所以在采写新闻时，我们不能只注重新闻事件本身，而忽视读者的存在和需要，否则不会引起读者的兴趣，也不会受读者的欢迎。

（三）好内容与好形式的完美统一。既有新鲜的内容，又有新颖的表现形式，新闻作品就会“活”起来，就能给人耳目一新的感觉，就会被读者关注和喜爱，它所具有的价值才能为读者所吸收。新闻作品能否吸引人，除了结构上的波澜曲折外，还要靠情节、细节来吸引人。通过对典型场景、典型人物细节的描写，为文章增色。主题是灵魂，结构是骨架，情节和细节是血肉。通讯缺少有特征的感人细节，就会平淡无味。因为细节是组成情节的最基本、最细小的单位，最能表现特点。要写好通讯作品，一定要选取有特点的细节，写出有别于其他事、其他人的细节”。有特点的细节常常会成为一篇报道中最生动、给人印象最深的部分。

12.企业战略概论“快乐教学法”探讨 篇十二

子曰:“学而时习之, 不亦说乎?”又曰:“知之者不如好之者, 好之者不如乐之者。”英国教育家斯宾塞则于1854年提出了“快乐教育”的思想。[1]快乐教学法其旨在从心理学的角度探讨学生学习的动机, 创造一种让师生愉悦的教学环境, 达到寓教于乐, 寓乐于学的教育的最本源的目的。从教师的角度, 教师在快乐教学中的角色定位为引导学生快乐学习, 并形成乐学的思维模式, 为此, 教师需要研究学生的心理特征, 有针对性地激发其学习的兴趣, 创造乐学的教学氛围;从学生的角度, 学生在快乐教学中的角色定位为快乐的参与、创造性的质疑, 变要我学为我要学, 真正融入到学习的整个过程当中, 能享受整个学习过程。总之, 快乐教学是教师和学生互动、相互配合的和谐过程, 二者联动才能真正达到乐学、乐教的教学效果。

二、企业战略概论的特点

企业战略概论是经济、管理专业本科教学计划中的一门课程, 该课程是建立在对管理学基础知识有一定了解上的一门总括性的课程, 涉及到企业管理的各个领域。在经济全球化的今天, 企业管理的科学性和艺术性已成为影响企业成败和发展的一个关键因素。高等院校开设企业战略概论目的是使学生掌握现代企业战略管理的基本规律和理论, 培养学生从事企业经营管理的基本方法和技能, 为从事企业管理工作和理论研究打下坚实的基础。但在教学实践中, 普遍存在着侧重传统的传授知识点的方式, 学生参与程度不够, 导致其学习的积极性不高, 学习效果欠佳, 达不到培养应用型人才培养目标的基本目的。因此, 针对企业战略概论的学科特点, 引入快乐教学法具有实践指导意义。

三、企业战略概论的快乐教学法的体系构建

在笔者多年《企业战略概论》教学实践的基础上, 结合快乐教学法的根本要义, 构建了131的快乐教学体系。如图1所示。

1个课前:充分准备。实施快乐教学法的课前准备主体, 包括学生和教师。教师在这个环节准备的内容包括备学生、备材料、备教材。首先要备学生, 由于《企业战略概论》开设专业较多, 不同专业所学基础知识有很大不同, 因而在课前对学生的专业特点、知识特点、年龄阶段、个性特点等等都要有全面了解。其次, 备材料。快乐教学法关键在于师生的互动, 学生的参与程度决定了其效果如何, 因此, 在了解了学生的特点的基础上, 根据其心理特点针对性地准备相关材料, 比如管理游戏道具、角色模拟的脚本、影像视频材料等。最后, 备教材。寓教于乐是快乐教学法的根本要义。要做到这点, 需要拿捏好教与乐的关系, 千万不能把教与乐本末倒置, 故而, 在准备相关引导学生快乐参与教学之前, 需要把材料和教授知识点紧密相连, 使知识点和相关材料二者融为一体。

3个课中:快乐体验+互动探索+启示总结。在教学过程中, 教师和学生的角色变传统教学中的教师主导型关系为教师为参谋、军师、教练型的伙伴型关系。这就要求首先, 教师不能搞一言堂, 引导学生积极参与, 快乐地在教学过程中实现体验式学习, 并辅以相应的激励机制的设计, 比如对某一企业实际案例进行模拟实训时, 可以事先对学生进行分组, 分组可以自由结合, 并且教师引导不能一个宿舍或要好的同学一组, 引导他们跟不同班级的同学成一组, 训练其交往能力, 分组之后给小组起名, 引导他们用头脑风暴法起一些有特色的名称, 在整个实训过程中及最后拿出的成果根据表现计入学生的平时成绩, 这样实现从案例模拟的开始至结束能把所学所知灵活应用的效果, 并起到激励的效果。其次, 课程中, 教师因情景、知识点设疑, 小测验、小型辩论等方式引导学生脑力激荡, 对所学知识深入探索, 能做到跳出知识点看知识点, 并能在课程中前后联系学习, 在快乐的互动参与中掌握所学内容。比如在介绍企业管理者的职责与操作者的职责区别时, 笔者通过韦尔奇的走动管理与民主管理方式的对比设疑, 学生在直观对比中得出结论, 也深刻理解真正的有效管理者应该是“以管代干”而不应是“以干代管”。最后, 快乐体验、互动参与并不是快乐教学的最终目的, 关键在于通过这种方式启发学生的大脑, 激发其创造力, 并能实现学习结束后能有所启示, 假定在具体的企业管理实践中可以有所作为。

1个课后:巩固升华。课后通过巧设作业、具体企业调研、课程小论文等方式, 最大程度地提升学生的创新能力。例如, 可以让学生在一定范围内自主选择作业内容, 扩大其自由发挥的空间。同时为满足不同学生的不同需要, 在设计作业时, 允许不想做作业的学生可以在课程中提出达标要求, 给予学生拒绝权;实行“作业拒绝制”, 每人每学期的拒绝权不多于3次, 每挑战失败1次再扣除拒绝权1次。可以小组形式到企业去实地调研, 发现问题, 并能用所学知识提出解决方案, 以充分发挥学生之间的脑力激荡, 激发创意, 训练其团队合作精神的同时, 开发其创新的思维模式。学期末以课程小论文的形式梳理整个企业战略概论的知识点, 并能就某个领域比如战略、文化、生产等感兴趣的问题做深入研究, 得出创新的启示, 实现知识升华。

四、企业战略概论的快乐教学法中师生角色定位

1. 教师的角色。

首先教师要转变观念, 改变单纯介绍知识点而介绍知识点, 改灌输式教育为疏导式教育, 尤其注意《企业战略概论》实践性的特点, “一言堂”的模式尽管教师表达能力强, 观点正确, 但是调到不起学生的学习兴趣, 也就起不到乐学的教育本源意义。其次, 教师改变教学方法。课堂内选用案例教学法、情景模拟、管理游戏互动、辩论讨论法、学生授课法、实践探究法等多元的教学方法针对不同的知识点灵活应用, 最大程度地调动学生的学习兴趣。课堂外, 广开言路, 借助网络教学平台、QQ、飞信、微博等次媒体加强与学生的交流互动, 使学习延伸到课堂之外。再次, 教师多方位开阔知识面, 做到游刃有余。校内加强与会计学、财管、国经贸等学科教师之间的互动, 开阔视野, 善于运用幽默、寓言和丰富的肢体语言表达相关知识。校外, 与企业管理者建立定期沟通交流渠道, 丰富企业战略概论的案例库, 实现企业管理知识的定期更新, 增强所学知识的实用性。

2. 学生的角色。

首先, 学生的学习观念也要更新。在传统的教学中, 学生是知识的被动接收者, 而在快乐教学法的快乐更深层次的是从学生的角度, 让学生能乐学, 这就需要学生都要积极参与到教学的各个环节, 从课前、课中到课后最大程度地参与到教师精心设计的教学环节中, 并能开发大脑, 主动质疑, 能从乐学中体验到学有所获的成就感。其次, 学生主动参与设计教学环节。学生群体本身是个客观的数字, 特别是在各种媒体发达的条件下出生的90后学生来讲, 他们从小就接触各种信息渠道, 思路更开阔, 对新生事物接受能力也更强, 因而学生需要有意识提出更好的教学环节的设计, 以丰富快乐教学的内涵。

3. 师生的良好关系。

企业战略概论的实践性强的特点, 使得成功实施快乐教学法需要师生良好的关系的形成才能真正形成教师乐教、学生乐学的良好局面。为此, 教师要善于发现不同的学生的心理特点, 有针对性地设计调动其积极性的快乐方法, 同时在课余和学生交朋友, 听取他们的心声, 为快乐形成良好的铺垫。当然教师的人格魅力是吸引学生参与的内在条件, 教师要不断加强自身修养, 塑造光辉的人格魅力。另一方面, 学生也要摒除师生之间的隔阂, 尊师敬长, 端正学习态度, 主动跟教师交流, 只有师生互动才能形成良好的师生关系, 快乐教学法也才能真正施行, 最终达到寓教于乐、寓乐于学的根本目标。

摘要：针对企业战略概论的学科特点, 创新性地引入快乐教学法, 并构建了131企业战略概论快乐教学法体系, 从课前、课中、课后三个环节相互协调, 并阐述了师生在快乐教学法中的角色定位, 力求真正达学生乐学, 教师乐教的教学效果。

关键词：企业战略概论,快乐教学法,体系

参考文献