外贸市场（11篇）
1.外贸市场 篇一
外贸公司市场开发计划书
提示：本文原版含图表word版全文下载地址附后（正式会员会看到下载地址）。这里只复制粘贴部分内容或目录（下面显示的字数不代表全文字数）,有任何不清楚的烦请咨询本站客服。目 录
第一章 公司介绍 3
第一节 部门职能 3
第二节 组织架构与职位编制 3
第三节 职位描述 4
第二章 市场分析 7
第一节 总体市场构成 7
第二节 片区市场构成及销售渠道 8
第三节 终端市场分析 9
第四节 直销市场分析 10
第五节 团购市场分析 11
第六节 二级市场分析 11
第三章 市场开发 13
第一节 设立业务办事处 13
第二节 终端市场 14
第三节 直销市场 15
第四节 团购市场开发 16
第五节 二级经销市场开发 17
第四章 市场维护 18
第一节 产品陈列 18 第二节 产品订货 20
第三节 促销维护 20
第四节 市场价格监管及调控 21
第五节 回款力度 22
第六节 产品再续开发 22
第七节 市场宣传 23
第五章 市场人员管理 23
第一节 市场人员组成及分配 23
第二节 市场人员日常管理制度 24
第六章 市场人员组成及工作分配框架 24
第七章 营销市场框架 25
第一章公司介绍 第一节部门职能
1、完成公司的采购计划；
2、完成公司的仓储、物流配送体系；
3、完成公司的销售计划，提高对客户的服务能力与公司的盈利能力；
第二节组织架构与职位编制
集团总裁
商贸总经理
仓储物流经理 采购经理 总经理助理 营销经理部 财务经理
各区营销经理部 材料供应商 产品项目。
：材料供应商
主要职责：
1、对不同厂家的同类产品进行质量、价格、市场占有率、竞争对手使用情况进行分析并将报告交采购部经理；
2、责调查所采购的产品在各分公司、部门的使用情况，存在的问题及客户的反映并定期将调查结果提交采购经理；
3、责了解合作厂家新产品的开发及合作协议的履行情况，是否有进一步合作的可能；
4、与符合要求的供应商就产品的品质要求、价格、合作方式等做初步洽谈，并将洽谈情况反馈给采购经理；
5、负责追踪产品的质量、服务是否符合合作协议，对在产品使过程中存在的问题对供应商提出改进意见；
6、负责统计各分公司出货情况，做好订货计划；
主要权力：
1、对所负责产品有采购建议权；
2、有权要求各分公司提供出货情况；
主要义务：
1、搜集、整理所负责产品的厂家资料交采购部经理审阅；
4、职位名称：仓储物流经理（公司未来要设置的职位与部门）
直接上级：商贸总经理
主要职责：
1、全面负责公司仓储、物流体系的建设、运营、管理。
2、以大区为单位建立分级配送制；
主要权力：
主要义务：
1、设定最高与最低仓储标准，保证不断货、不压货；
2、根据仓储信息向采购部下达订单；
5、职位名称：营销经理（营销总监）
直接上级：商贸总经理
直接下级：各区营销经理
主要职责：
1、全面负责销售部的日常运营管理工作；
2、根据商贸公司的经营目标制定本部门的全年营销计划；
3、负责本部门人员的合理调配；
4、对本部门人员进行系统的专业培训，监督、指导各区域经理的工作；
5、定期招开营销研讨会，对各市场反馈信息进行分析，适时对营销策略进行调整；
6、新的销售渠道的开拓；
主要权力：
1、有权对本部门的机构设置进行调整；
2、有权决定本部门人员任免、奖惩、调配；
3、有权根据市场销售能力的差异调整所售产品的品种、数量；
主要义务：
1、有义务完成公司下达的销售指标；
2、有义务进行市场信息、销售信息、促销成效等的搜集、整理、分析；
3、我义务不断完善销售渠道、部门内机构设置、加强销售团队建设；
6、职位名称：总经理助理
直接上级：商贸总经理
主要职责：
1、公司各种文件、通知等信息的收发、转达、整理归档；
2、监督、追踪各部门工作进度将信息反馈给总经理；
3、监督各部门对公司的规定、制度的落实情况；
4、其他行政性工作；
主要权力：
主要义务：
1、有权向总经理提出合理化建议；
第二章市场分析 第一节总体市场构成
重庆市场分为两大主体市场：市区、外埠，首先要做好市区的销售，对周边及（后期）外地客户到重庆都有很好的视觉效果和影响力，做出整体的形象和面，做出销量。
重庆市区划分为四大板块：
1、江北区、两江新区（含渝北区）
2、渝中区、南岸区、巴南区
3、沙坪坝区、北碚区
4、高新区、九龙坡区、大渡口区。
在上述市级市场范围内，首先开拓城区市场，然后向周边县级市场扩张，预计在三个月时间内建立建全上述全部市场营销网络，并且加强对川内其它地区的市场调查，以及开发前的市场营销计划，人力资源准备工作。
第二节片区市场构成及销售渠道
各市级市场以及部分县级市场实行片区市场内部区域划分制，将各片区市场划分为若干区域、区域数量以及区域大小，根据各片区地理位置和地理环境，以及区域市场特点而定，上述区域划分是按地理位置划分，即东、南、西、北、中划分的，片区划分可根据市场运作，以及人力资源随时做出调整。
在每一个所辖片区内将街道、路段明确划分，制作相应的业务区域路线图；并对所有区域以及区域内街道、路段，实行明确化、精细化管理。
每一个片区以及片区内的区域及街道，都含有诸多销售渠道，这些销售渠道是我们的销售阵地，对于销售渠道的明确划分有助于我们对市场的全面开发，以及全面管理。
各片区主要由以下销售渠道构成：
1、终端市场
ka卖场：①独立型ka卖场 ②国际及国内大型连锁ka卖场
b超市场：①独立型b超买场 ②地区间以及市内连锁b级超市
c超市场：①卖场面积40-100平米 ②卖场面积100-200平米
2、直销市场
社区市场：①社区直接销售 ②社区宣传 ③家庭直销
主题广场、公园
其它直销市场：如写字楼、休闲、娱乐、公共场合等
3、团购市场
①企事业单位
②星级酒店
③一切餐饮休闲娱乐场所
4、二级经销市场
批发市场：①市场内全全代理商 ②店面批发商
区域分销商：①路段分销商 ②市场销售渠道分销商
片区经销商：①县级经销商 ②市内城区大范围区域经销商
以上销售渠道为我公司现有产品的主要销售渠道，销售渠道的选择应根据我们产品的特点，以及总体市场规划而定，不同的产品类型有不同的销售渠道。
第三节终端市场分析
1、ka、b卖场隐型费用和价格设计
①ka、b卖场隐型费用
由于其经营规模庞大,所售商品价格低廉,所以一般供货商在商品进入前或销售过程中都要交纳一定的费用,这些费用涉及到各方面。如：商家进场费、商品条码费、产品陈列费、产品堆头费、商场促销费、商场广告费，开业赞助费、三节一庆赞助费；上述费用一般产品在进场前或销售过程中一般不会全部涉及到，至于交纳那些费用，交多少，这主要取决于我们与商场的谈判而定。
②价格设计
由于ka、b卖场随时会进行特价活动，在则由于我们在进场前已交纳相应的费用，所以ka、b卖场平时的供货价以及零售价与市场统一价都会不一样，ka、b卖场的价格设计主要涉及两方面，一是供货价；二是零售价。供货价位主要取决于是否交纳进场费，以及交多少而定。一般未交进场费的店面，可以按市场统一价格或更低的价格供货。零售价一般按商场统一规定制定，除节日庆以外不益制定特价活动，以免扰乱市场。
2、c超市场分析
c超在终端市场中起着至关重要的作用，一个城市内的c超占城市所有超市的60%以上，c超分为两和类型：
一是卖场面积40-100平米，这类c超在市场上占主导地位，其特点主要是超市内的一切事务一般由超市的所有者做主，由此在开发市场时具有很好的客户针对性。由于其经营规模小，因此在销售过程中回款率较高。
二是卖场面积100-200平米，在上述超市基础上，它具有一定的人员分工制度及管理制度，回款方面，部分店面采用周结。
第四节直销市场分析
直销市场是一个开拓潜力巨大的市场，已被许多保健食品、化妆品做为首选拓展市场。但主要针对像我们产品这样的一些快速消费品。
直销市场是由那些市场组成？其特点又是什么呢？
1、设点直销
设点直销分为公共场合设点直销和社区设点直销。
公共场合设点直销包括：
①主题广场、公园设点直销其主要目的是加强产品在小范围社会中的影响度，在此基础上开展产品直接销售业务。
②设点直销
形势与公共场合设点直销大致相同，不同的是与其相比，针对的人群数量以及人群范围缩小，以及设点的规模缩小，同样也是在促销宣传的基础上开展产品直接销售业务。
2、登门拜访直销
登门拜访直销，顾名思义就是销售人员在获知产品知识和客户资料的一切前提之下，主动寻找客户、拜访客户从而达到销售产品的目的。
登门拜访直销分为家庭登门拜访以及在获知客户资料前提下，其他形势的登门拜访。登门拜访直销的难度很大，因为往往很多时候会被客户误认为传销，所以不能作为我产品的首选销售渠道。
第五节团购市场分析
团购市场，系统的讲并非完全是我们通常所说的团体、集体购买。
2.外贸市场 篇二
一个安全的市场应该是在面临来自国内外不利因素冲击时, 通过参与国际竞争和加强国际合作, 能牢固地控制或占有国内外市场, 使本国产品拥有较强的抗风险能力, 从而促进本国经济的发展和人民生活水平的提高。当进口贸易的地区结构和出口贸易地区结构之间存在较大差异时就可能会对进出口贸易的持续稳定发展造成一定的风险。结构风险系数衡量的是一个国家或地区的进出口贸易市场结构同国际市场进出口市场结构之间存在的偏差, 该指标计算方法如下:
一个国家或地区的对样本贸易伙伴的出口总额为X, 对对应样本贸易伙伴的进口总额为Y, 有:
其中Xi、Yi分别为一个国家或地区对地区的出口比重和进口比重, 且满足
由此可以看出通过结构风险系数, 不仅可以分析出浙江进口市场和出口市场的地理偏离程度, 还可以分析出浙江进口市场和出口市场的发展稳定性。
二、浙江外贸市场安全性数据分析
浙江的进口市场集中在亚洲和欧洲, 其中亚洲的市场份额占了绝对优势, 2014年浙江自亚洲的进口额占总进口额的56.17%, 欧洲占14.4%, 北美洲占9.5%。浙江的出口市场也集中在亚洲和欧洲, 但是与进口相比比重存在明显的差异, 2014年浙江对亚洲的出口额占总出口额的34.19%, 欧洲占27.39%, 北美洲占18.56%。进口贸易的地区结构和出口贸易地区结构的差异可能会对进出口贸易的持续稳定发展造成一定的风险。那么浙江在现存的进出口市场情况下是否存在结构风险是下文通过分析要解决的问题。
在计算结构风险系数时所用到的数据是浙江对各主要出口市场的出口额占总出口额的比重和浙江对主要进口市场的进口额占总进口额的比重, 因此选取的出口国别 (地区) 市场应该与选取的进口国别 (地区) 市场相一致。通过2006~2014年浙江出口国别 (地区) 市场份额前20的排名和进口国别 (地区) 市场份额前20的排名情况的对比, 选取美国、日本、韩国、台湾、德国、意大利、法国、澳大利亚、印度尼西亚、香港、加拿大、英国、马来西亚、比利时、俄罗斯、新加坡、巴西、荷兰、印度、乌克兰20个国家 (地区) 作为分析对象。
从表1.1来看, 浙江2006~2014年期间的进出口贸易高度集中在美国、日本、韩国、香港、德国等地。其中出口主要集中在美国、韩国、德国、香港、英国、韩国、意大利等地, 进口则集中在日本、韩国、台湾、韩国、美国、德国等地。进出口贸易地理集中度高, 且同一贸易目的地的进口和出口差异过大, 这其中可能隐藏着很大的风险。
计算出近年来浙江外贸地理结构风险系数 (f系数) 和标准差系数, 见表。
f的数值越大, 证明两样本间相似性越高, 贸易越安全。从表1.2中也可以看出近几年来浙江贸易地理集中度比较高, 通过数据计算出来的f系数不大, 说明浙江进口市场和出口市场的地理相似度较低。从发展趋势来看, 从2009年开始f系数略有上升, 隐藏一定的外贸风险。就标准差而言, 无论出口还是进口的标准差都较大, 也同样表明贸易安全度较低, 存在一定的市场结构风险, 如果这个差距还持续扩大的话, 势必影响到浙江整体的外贸市场结构。另外进口的标准差比出口的标准差高, 但总的趋势是标准差不断减小, 说明目前浙江的出口市场分布和进口市场分布还不是特别稳定, 正朝着更稳定的方向发展。
资料来源:《2013浙江统计年鉴》、中华人民共和国杭州海关
三、对策建议
随着经济全球化的不断发展, 国与国之间的经济依赖程度越来越高。当一国的经济出现问题时就会波及到许多国家, 2007年的金融危机就是一个深刻的教训。这就要求一国或地区实施进出口多元的战略, 积极开拓新市场, 分散风险, 促进进出口稳定增长。浙江目前的出口市场是以美国、日本、香港、欧盟为重点, 遍布全球的多元化格局。出口市场数量多但均匀度不够, 仍依赖美国、日本、欧盟、香港四个地区, 对非洲、东盟、拉丁美洲等新兴市场开拓不足, 应加大这些地区的开发。在贸易环境日趋严峻的情况下, 为了促进进出口的发展, 多元化战略显得尤为重要, 除了在数量上增长外, 还要保证有一个适当的市场分布均匀度。
浙江的进口贸易发展明显慢于出口贸易的发展, 在进口市场上处于不活跃状态, 浙江的进口市场集中在亚洲, 这与浙江进口的主要产品有关, 即浙江进口的商品结构。出口商品之所以附加值低的部分原因就是因为缺乏相应的技术, 靠劳动力低廉来降低成本。优化进口商品结构, 积极引进先进的技术, 提高产品的附加价值才是长远之策。
针对浙江进口的发展赶不上出口的发展这个问题, 还可以从不断培养进口主体这个方面着手。浙江的贸易主体以民营企业为主, 民营企业机制比较灵活, 但是进口往往对企业的实力、资金、管理诸因素有更高的要求, 较小的企业规模, 往往意味着较高的经营成本、较低的融资能力和较大的经营风险。因此, 应重点培育大型外贸进口企业和外资企业, 带动中小型外贸进口企业的发展。
摘要：贸易安全是经济安全的重要组成部分, 在使正常的国际贸易交易顺利进行的同时, 能有效的防范因别国经济波动对本国或地区经济造成的影响。本文就此运用结构风险系数对近年来浙江省进出口情况进行分析, 认为浙江进口市场和出口市场的地理相似度较低, 隐藏一定的外贸风险。最后, 根据现存的一些问题提出相应的对策建议。
关键词：外贸市场,安全性,风险系数
参考文献
[1]周怀峰, 梁碧波.区域贸易结构与区域贸易安全[J].改革与战略, 2007 (10) :76-79.
[2]党军, 冯宗宪.对华贸易摩擦与我国对外贸易地理方向调整[J].人文地理, 2007 (5) :66-68.
3.英国市场的外贸社交网络推广 篇三
在交易如此活跃的英国网络市场，如何才能有效地实现本土化开拓呢？如今，通过社交媒体打开局面已经成为不错的选择。
英国的主流Social Media选择
英国的搜索引擎主流还是google，据市场研究公司Hitwise称，google 2011年11月继续保持它在英国搜索市场的绝对领先地位，市场份额甚至还略有增长，由上年同期的90.39%增加到91.07%；同期，微软必应搜索在英国的份额仅4%，雅虎搜索的份额更低，只有3%。英国是除了美国之外的google第二大市场。搜索引擎优化还是搜索引擎广告投放，都要针对google为主。
来自 2011年comScore Media Metrix的统计，在针对英国做social media推广，主要针对facebook、twitter、linkedin、live、muspace这几大网站，而facebook则是在访问者数量上有绝对优势的。
Trendstream 2011年的研究报告将用户使用社交网络的行为分为三种：信息发布者（messagers）、群居者（groupers）和内容分享者（content sharers）。亚洲大部分用户是内容分享者，而英国和加拿大的更多用户是信息发布者。
英国社交媒体细分推广
英国的SNS?英国最主要的SNS是facebook.com和linkedin.com。
据英国线上声誉管理公司Reputation 24/7的调查研究发现，一般人实际见面平均需要9分半钟才能判断能否与对方成为朋友。而在SNS网站，通过简单的资料或者照片，平均只需5分半钟就能形成第一印象。与好朋友的合影，包含微笑、小孩子、海滩等要素的温馨图片往往能迅速给人留下深刻的第一印象。
英国的微博推广（microblog）?英国覆盖最广的微博是twitter.com。
英国的博客推广（blog） 英国常见博客有www.blogger.com、wordpress.com及toluna-group.com，虽然前两个源自美国，但在英国的普及率也很高，需要中国外贸供应商注意的是，不要发无谓的链接，来自博客的外链在搜索引擎的权重已经越来越弱，注重内容建设，发对用户有意义的内容。
另外还有轻博客Tumblr.com，在英国也有非常多的用户。
最后，下面这几个网站在英国也有相当的市场占有:
helphound.com；
squidoo.com；
Fmylife.com。
英国的IM?中国的外贸业务员喜欢跟外商在线互动，这是一个比较有特色的业务推广模式，英国人喜欢用什么即时通讯工具呢？
2011年 6月的一份报告指出，在桌面端的IM市场中，Microsoft+Skype占据了全球68%的市场份额，其中Live Messenger 占 40.67%，Skype占27.39%。英国人的偏好除了MSN,skype外还要加上facebook，facebook的通信是主流方式之一。
另外，还需要提醒中国供应商注意的是，虽然iphone全球大行其道，但在英国2011年，还有1/3的青年使用黑莓手机。2011年英国伦敦的骚乱，即时由黑莓手机传递信息。因此，在发布内容时，特别是做e-mail营销时，要考虑黑莓客户端的阅读性。
英国的视频分享（Video sharing） YouTube.com 是英国人的首选。facebook.com是英国本土人除了youtube、BBC、VEVO外所使用的的第四大流媒体。Vimeo.com、Yell.com也是英国人常用的视频分享站。
英国的图片分享站（Photo sharing） 英国主要的图片分享站如下所示：
photobox.co.uk；
flickr.com；
tescophoto.com；
Snapfish.co.uk；
fotolia.com；
shutterfly.com。
英国的社会化书签站（Social Bookmarking） 书签站使用的重点是增加外链和带来直接的曝光和搜索。尽管书签目前在搜索引擎中的排名权重并不是那么大，但是下面所列英国人常用的书签站点对你推广还是大有帮助的，特别是对网站内容的快速收录，非常有帮助。
delicious.com；
stumbleupon.com；
digg.com；
Bizsugar.com；
reddit.com；
mixx.com；
slashdot.com；
faves.com；
mister-wong.com；
blogmarks.net；
netvouz.com。
英国的问答网站（Q&A）?问答网站不仅权重较高，更重要的是其带来的直接转化也比较大。正如中国的百度知道，关于电脑故障、就医和法律方面的问题，你是不是经常百度知道里搜索呢？
theanswerbank.co.uk/；
uk.answers.yahoo.com；
http://www.answerbag.co.uk/。
英国的在线交易/贸易站（Online Trade）ebay.co.uk ebay是全球的子站，交易量大。wholesalepages.co.uk的论坛比较有名，会有很多征信的行为在论坛里发生。
Esources.co.uk是英国本土的B2B平台，模式类似阿里巴巴。
英国最有影响力B2B网站
exportbureau.com三个月平均alexa值为93378 ，PR=5，英国流行的供应商目录；
touchlocal.com三个月平均alexa值为56905 ，PR=5，英国商业目录；
yell.com三个月平均alexa值为3083，PR=7，英国商业目录。
4.北京外贸童装市场推荐你3处可去 篇四
文章主题标签: 童装批发 外贸童装批发 童装批发商
外贸童装批发市场的进货规则
经营一家童装小店，很多经营者都是在各类外贸童装批发市场进货，因此了解童装批发市场的进货规则是非常有必要的。
在外贸童装批发市场进货，首先不要在童装批发批发商店慢慢检查你的产品。当你提到货后，只要把数量点清就可以了，一般回去发现产品有问题后再要求更换，当然离进货时间不要太远。若你提货后就蹲在批发店里面点货，会让批发商觉得你是个很麻烦的顾客，从而不愿与你打长期的交道。
再者，不要指望通过批发商换货来降低风险。进货时，千万不要对批发商提出如果产品不好卖能不能换成好卖的商品这类问题，如果你这样问，会被批发商认定你以前没有做过生意的，是生意场上的新手，如果做生意风险可以控制到这种地步，可能谁都发财了，接下来不用说你都猜到批发商会给你什么样的报价了。批发商没有义务为你承担进货的风险，他所能做的只是为你更换次品。
最后应认识到，外贸童装批发批发市场里面价格的调整很小。前面提到，童装批发商单件商品的利润很低，商品价格的下调不可能像零售商一样，一般调整都在2%~3%，能够降个5%就已经很厉害了，童装批发商不可能在批发价上再给你打个8折。另一方面，在童装批发市场里，一般货物的运输都是通过汽车或者铁路，因为运输成本比快递低得多，而且都是买家自己负责，碰上个好的批发商的话，他最多愿意帮你去托运，但是搬运到货场的费用和运费肯定都是买家自己付的。
5.外贸市场 篇五
第一：成功的外贸业务员共同的特征
外在方面：彬彬有礼，善于沟通，口才便给，人际融洽。外贸业务很大程度上是一项交流与沟通的工作，无论你是专业贸易公司、工厂的外贸部、还是自己做SOHO，你都要和以下几种人打交道：买家、卖家、报关的、报检的、银行的、货代的、船公司的，若是工厂的业务员，还要和上至老板下到车间操作工都搞好关系，对有的人你是强势的，有的你是弱势的，有的你要提出要求，有的你要解决问题。
一句话，做外贸就是搞信息联络和平衡关系，你能搞定人才能搞定事，你能造出势才能造出市场，搞定了客户你只成功了一半，连自己的老板都搞定了你成功了75%，连公司里的看门大爷都搞定了才是真的无敌了~~（1）内在方面：强烈的责任心、事业心、丰富的专业知识、各种杂学都略懂一
二、精力充沛、勇于承担责任、最重要的一点：诚实。其实别的其它的也重要，但绝没有这几点重要，就说语言方面，会一口流利的英语更好，不会也没关系，慢慢学就是了，丰富的专业知识绝对比语言重要，否则，你不是干业务的，而是翻译。
（2）外在方面：做外贸这行，实际就是干销售或采购，如果进口后再卖做转口的，归根结底还是销售。而做销售是要靠业绩说话的，没有事业心，你干不了，没有责任心，你干不好，多学杂学能开拓你的眼界锻炼你的眼力，精力充沛才能面对繁杂的工作（外贸也是体力活），勇于承担才能成长并得到信任，最后，以诚待人，对他人诚恳、对自己诚实，才能让你在这一行立足、干出名堂。
再说句最实在的，干得好的外贸业务员自己创业都很简单，因为他们每一天都在积累，积累自己的客户资源、行业资料、专业知识和人脉，知识靠自己学，人脉只能靠真诚和努力一点一滴积累。
第二：外贸行业中的风险识别与应对
从流程上讲，一笔完整的外贸业务就是接单、生产、备运、发货、收汇几个环节（以出口为例，核销退税不计），应该说每个环节都有风险，但最大的风险或损失就是钱货两空，从这几年干银行的经历来讲，真正钱货两空的我没遇到过，但被坑骗的事例就太多了，和大家交流一下我的看法。
（1）不以地区论骗子。从业务员的角度来讲，碰到非洲、拉美、中东、东南亚等客户，都比较紧张，通常第一反应就是：这是骗子吗？因为这些地区的客户口碑确实比较差，但从银行的角度看，还是应该慎重对待的，不要以地区来区分是否是骗子，那样是最武断和天真地，是否可以合作，是要获得对方比较全面的信息后进行判断的，比如他在国内行业内的排名？他的生产规模？他以前的供货商的评价？他在银行的信用记录？是否有不良记录？他的采购习惯？当然，国家风险也是要识别的，但单个业务客户的信用风险识别更为重要。还有，仅凭网上搜索是无法得到这些信息的，但是你可以用银行的资信调查业务，比如中行与邓白氏合作，浦发与花旗合作，虽然是收费的业务，但可信度就会有较大的提高。如果不愿意花钱，那就多上论坛查找吧。（2）注意指定货代，这有可能是陷阱的引子。现在很多外商都指定货代或者签FOB合同, 虽然这样可以减少你的工作量和减少外商因为运输问题对你的抱怨，但还是尽量不要这样做，因为这样减少了你对货权的控制力。巧舌于后不如拙手在前，事先麻烦点总比出了事再左右奔走的好。同理，对空运提单、货代提单、多式联运提单等不好控制货权的要坚决拒绝。
（3）一定要找一个可以帮助你的货运公司。这一点是保证控制货权最后的手段。现在很多业务找货运公司只看价格，其实找到一个有实力的货运公司（国内各港口有分支机构/有自己的提单/有遍布全球的国外代理）可以通过它控货。简单说，就是把你可支配的范围伸展到全球各地，在外商付清全款以前，你可以掌控货物的去留。最坏的情况下，你还可以通过货运公司帮你把货物运回来，并且掌握货权使你在交涉中处于有利地位。在实务中，我见过很多外贸公司通过掌握货权与对方交涉成功，避免了钱货两空的风险。
（4）学会分辨老客户，感情不能代替原则。经历过这么一件事，客户里有个做出口成衣的，从台湾客户那里接了好几年的单，做滑雪衣出口欧洲，双方合作都很愉快。06年底又接了个大单，30万美元左右，以前一直是装船后传真提单正本，这次刚上春节旺季，大家都忙
忽略了这个问题，台湾的客户自己找了货代，出货后提单一直没有出，因为过春节大家觉得
放假后处理，不会耽误。春节后，上班一查询货物再有几天就到港了，再打电话给货代，电话一直无人接听，和客户联系也是，无人接听，一周下来，依旧如此。根据货代在中国的代理联系，也是无人接听，最后货款两空。
第三：对外贸新人的几点建议
（1）性格决定你是否适合这个行业。做外贸就是做销售，做销售就会有压力，感觉自己不善与人沟通或承受不了压力的，最好别进这行，这绝对是经验之谈。
我们这个时代是一个悲哀的时代，因为涉及到独生子女的社会问题，90后基本上是在蜜罐子中长大，甚至有人从小连猪都没有见过的大有人在，我自己儿子都18岁了，今年回去农村才第一次见到了骡子。
所以别说是压力，就是说几句都脾气蛮大，加上沟通的问题，因为只有一个孩子，所以都是娇生惯养出来的，沟通也是个大问题，好多制造业的工厂找不到工人是有根本原因的。这也是社会和国家的悲哀。
我自己公司也是一般不找应届毕业生，心态和沟通都是大问题，宁愿多花成本要工作有经验的，毕竟公司是现实的，开门7件事，菜米油烟酱盐醋，都是公司成本，你一天不赚钱就是意味着拿公司成本消耗，毕业生，工厂不愿意去，仓库不愿意去，出差不愿去，最有意思的是我们一个新来的毕业生问我们，工厂是否有空调，热水，洗衣机，甚至问我们是否有专人做饭？我们都诧异了。。
有时候着急时候，部门领导言语批评过激一些，新来的说干脆不干了，前面所有的付出都成了空的。给公司造成极大的麻烦。啊
我记得20年前我进这个外贸这行时候，在暗无天日的工厂里，虽然不是白天提茶壶，晚上倒夜壶，但也做不好事情，偷懒时候天天天被我的师傅骂，有时候做不好事情，一边哭一边做，20年后，我非常感谢我的师傅，没有他，我估计现在依旧是个普通人，最多是个工头而已。这种感觉和经历，和如今的社会现状格格不入，不会再有了。
（2）细节是成败关键。有时候打动客户的报价单或回盘不见得有多完美，但肯定有个小小的细节令他很感兴趣。同样，关注客户交往中的细节，能让你及早甄别客户是不是骗子，再严谨的骗术圈套，事后总结都是有迹可寻的，如果你能提前发现这些细节，就能避免上当。
处处留心皆学问，专业才能优秀，优秀才能卓越，现在是细分时代，你在一个行业一个产品上不能做到连细节都是专业的话，你根本谈不上和客户对话，外贸客户基本上都是专家，我的一个客户做了一辈子我这个产品，32年的经验。一个刚出道的业务员如何和这些老奸巨猾的客户对话呢？ 2句话，人家就识破你，所以必须要重视每个产品的细节，每个订单的细节，尽可能做到仅善仅美。
（3）越挑剔的客户越是好客户。这就不细说了，其实在和挑剔的客户交手中你自己也能学到很多东西，当然，精神分裂的除外~~啊
客户挑剔是给你机会，教你做好产品，不是为难你，因为市场就是战场，客户要拿你的产品去赢得他自己的市场，而不是那你的产品去变成库存。所以合理的挑剔是客户专业的表现，你应该庆幸这样的客户，毕竟这些在你眼里合理的挑剔的确是你自己产品的不足，你耐心学习，把这些挑剔的问题解决，那你就成了客户合格的供应商。
（4）吃小亏是福。有些时候很多东西不必锱铢必较，若非原则上的东西，其实很多事都可以变通或让步，有时明知会吃亏，但算算还在承受范围内，无关大局的就让一步，焉知以后会不会有更好的回报，就算没有回报也没关系，太计较了，郁闷的总是自己。
无论是和公司员工，配合工厂，以及客户的沟通，都要低人一等的方式去沟通，宁愿在言语上吃亏，因为这样你才能学到东西，保持一个平和的心态，冷静的方式。
如果你连这个说软话的本事都没有，我劝告你赶紧改行，回家去做大小姐和大少爷，现实的社会不会因为你的个性而改变，只有你自己认识了社会的现实而主动去改变。
（5）心态很重要。无论什么时候都要保持平和自信的心态。有时候几个月都接不到一笔单，别着急，把它当成静下心来学习的一段好时机，有时做顺了，业绩突飞猛进，人人刮目相看，反而要保持一份清醒的头脑，时刻提醒自己，给自己找一找不足。宠辱不惊才是最高境界。
磨刀不误砍材功，只有冷静下来，认真找到不足，比较竞争有时候，找到突破口才能有所成绩。
第四：学懂看宏观经济大势
有道是顺势而为，事半功倍，做业务要学着看宏观经济大势的走向，比如2007年，中国的外汇储备已达到1.4万亿美元，放宽境外投资渠道、通过适量贸易逆差缩减外汇储备规模成为新的热点问题。2007年初以来，先后发布了包括QDII、境内机构自行保留经常项目外汇收入、废止出口收汇考核办法等新出台的外汇政策，表明了现阶段宏观政策向遏制出口、促进进口方向倾斜。所以贸易企业顺应国家宏观政策和人民币升值趋势，做起进口业务来将事半功倍。而同期来看，人民币的升值让做出口的兄弟欲哭无泪，具体就不说了，相信大家感触比我深，阿门~
第五：学会做人做事走流程
我从93年进入外贸行业，如今已经是21个年头了，回想起来就是九个字“选对人”
“做对事”“走对路”，93年毕业刚进工厂外贸部，我的师傅就是我的第一个领导是老外贸，工作后教会我的
（1）下工厂：我从最底层，原料，生产，包装，物流开始，从学徒开始做起，在工厂和工人一起干了半年，每天一起去食堂吃几毛钱的大火食，一起住8个人的大宿舍，一起在工厂大浴池洗澡，一起在热火朝天的车间赶大货。我们十几个毕业生没有选择，那个年代不能随便辞职和跳槽，因为那个年代不能随便换工作，也不能辞职，你的档案和你的一切材料都在工厂。你就是再苦再累也要忍着，就这样在汗水，泪水和苦水中熬过了1年。
（2）学做人：1年后从车间回到办公室，每天早上早到半小时，拖地，拿报纸，大开水，擦桌子等等办公室清洁工作抢的干，就是为了给所有人一个好印象，可以请教人家，人家愿意教你。这种工作又干了半年，可以说每天早来半小时，晚走半小时，就是为了多干点，多学点。
（3）学做事：1年半以后，开始正式独立上业务了，因为业务是个系统工程，毕竟要和几个工序车间配合，那既要谦虚，勤问，多跑，尽可能自己多干活，让配合的部门感觉到比较融洽和舒服，不能说装孙子，也是低头做事情。哥呀姐呀，每天叫个不停。就这样在磕磕绊绊中干了半年，2年就基本熟悉了整个流程，可以独挡一面，独立做业务。
（4）走流程：其实外贸就是一个流水线作业的产品，你的每个环节和细节，你得培养方向设定好了，按照流程走一定不会有问题。
举个我们自己公司培养业务员的流程：
岗位职责/待遇/环境：
公司外贸销售和跟单提倡，创造价值，分享价值的理念，实现跟进服务好老客户，开发
拓展新客户的工作理念。
公司使用工作量和工作业绩双重考核，奖勤罚懒，给员工一个个人发展的空间和平台。
我们公司的目标就是在2013年业务增长的50%基础上，在2014年继续增长30%, 进入我们
这个行业全国的前10名。达到公司和个人同步前进，同步分享的结果。
岗位要求：
(A)产品参数：在2周内要熟悉公司产品的技术参数和产品性能，参加考试
(B)能够接受轮岗学习要求，比如店面工作流程，工厂工艺学习流程等，接受新事物。(C)外贸工作需要具有勇于奉献，工作积极主动地的态度.(D与公司发展方向保持一致，接受公司对自己工作不足的批评，勇于接受改正，不推托责任
(E)和其他公司老员工良好的沟通和协作精神，融入公司团队，不搞小团队。(F)能够在压力的工作环境下，学习提高业务能力和保持良好的心态工作
培养方向：
第一阶段：2周内完成理论学习，2周内在工厂实习
第二阶段： 业务跟单 3-6个月
第三阶段： 业务开发 6-18个月
第四阶段: 业务助理 18-24个月
提升空间：
(1)成绩优秀者,签订培训合同后，每年1次赴美国，和1次赴欧洲国际汽车展会培训机会(2)优秀员工，签订行业约束合同后，派驻欧驰美国分公司或则欧洲分公司工作.工作范围：
(A)每天①下班前完成填写日工作跟表②每天工作内容日志
(B)周五例会①制定下周工作目标和实施计划②每天工作量（发邮件数量等）③总结上周完成情况(C)每周五例会①订单情况②老客户跟进情况③新客户开发等(D)每个月基本完成的订单数量（老客户和新客户）
(E)每个订单①对国外客户的合同确认（5大参数，价格，数量，包装，交货期，贴标，附件等确认）
(F)每次出货①对国外客户的发票，箱单，提单等细节核对确认②财务确认数字和部门主管确认发货
(G)每次出货①货物的跟踪②货款的催收③收款后文件存档（提单，发票，箱单，收款单，附件快递清单等）做成一个合同文件包，同时发给财务和主管留档）
第六：感言
至今我都非常感我的师傅，尽管严厉和冷酷，但让我无论从生产环节，从做人环节，做事情带队伍都懂了许多道理，我感谢我的师傅，是他带我走上了这条外贸之路，我也感谢我的师傅，是他教会我如何做人，我更加感谢我的师傅，是他告诉我如何做事。
如今的社会，一切都是浮躁的，从企业到个人，能够沉下心来做事情做人的机会越来越少。大家都是恨不得一夜暴富，或一下中个什么大奖。加上社会问题，80-90后的特殊性，根本静不下心来做事情，更谈不上做人。都希望一夜成为大款，要不就衣来伸手，饭来张口。
我们公司每次看到简历每年都跳槽换工作的基本不录用，因为你没有积累，每次同行业跳巢是你不忠诚，不同行业跳槽是你心不静。在这个找人问题上，公司也是宁愿多付出一些成本都要找行业中工作几年的，尽管是个难题，但没有办法，小公司，创业公司你经不起员工的折腾。公司花费大量力气培训你，最后一个你不开心就随便辞职，新的劳动法已经比较鸟蛋，公司不能随便开除员工，但是员工可以随时离职，小公司，创业公司没有多少时间和资本，弄不好到了劳动仲裁中心，一定是公司败诉，所以一般公司不愿意找毕业生就是感觉付出多于回报，管理上太难，特别是心态。
毕竟不能每个人都去投资公司，都去银行，都去赚大钱的公司，制造业依旧是国家的主力行业，制造业就是苦，累，脏。
6.外贸员常用口语1外贸英语 篇六
1.We hope that this dispute can be settled through friendly negotiation without its being submitted for arbitration.
我方希望争方可以通过友好谈判加以解决，而不要仲裁。
2. In order to extend our export business to your country, we wish to enter into direct business relations with you.
为了能在贵国拓宽我方的出口业务，我们希望能与你们直接建立业务关系。
3. Our hope is to establish mutually beneficial trading relations between us.,
我们希望双方能建立互惠的贸易关系。
4. We look forward to a further extension of pleasant business relations.
希望我们之间友好的业务关系得到进一步的发展。
5. It’s our hope to continue with considerable business dealing with you.
我方希望能够继续同贵方保持大量的业务往来。
6. We look forward to receiving your quotation very soon.
我方期待着尽快收到贵方的报价。
7. I hope you’ll see from the reduction that we are really doing our utmost.
希望贵方能从这一降价中看出我方真的在尽最大的努力。
8. We hope to discuss business with you at your earliest convenience.
我们希望尽早与你方洽谈业务
9. We wish to express our desire to trade with you in leather shoes.
我方希望能与贵方达成皮鞋贸易。
10. We look forward to your early and trust that through our mutual cooperation we shall be able to conclude this transaction with you in the near future.
我们盼望早日得到你方的答复，并相信通过相互合作，我们不久即可达成这笔交易。
11. I hope we can do business together, and look forward to hearing from you soon.
希望我们有合作机会，并静候您的佳音。
12. I hope that we can cooperate happily.
希望我们合作愉快。
13. I hope that we can continue our cooperation."
希望我们能继续合作
14. We sincerely hope that this transaction will turn out to the satisfaction of both parties.
我们真心地希望这次交易能使我们双方都能满意。
15. We hope that this market trend will continue.
我方希望这种市场趋势能继续发展下去。
16. It is hoped that you would seriously take this matter into consideration and let us have your reply soon.
希望你方能认真考虑这件事，并尽快答复我们。
17. We hope that you will deal with our request earnestly.
希望能得到贵方的迅速答复。
18. We hope to receive your immediate answer.)
希望得到贵方的迅速答复。+ s @! k8 w) D9 n
19. We are looking forward to having your early reply to this matter.
希望贵方对这件事能尽早答复。
20. We’d like to express out desire to establish business relations with you on the basis of equally, mutual benefit and the exchange of needed goods.
7.外贸市场 篇七
1 中国对外贸易市场状况
2005年以后, 中国对外贸易总量不断增加, 随着改革的深化, 经济结构不断进行着调整, 主要进出口合作国家 (地区) 也相应发生着小幅变化, 特别是经历了2007年的金融危机以后, 这种趋势越来越明显, 具体数据如表1和表2所示。
单位:亿美元, %
笔者选择了2005年以后中华人民共和国 (大陆地区) 进出口贸易伙伴每年的10强国家进行数据分析。出现在表1中的国家本应是14个, 其中, 美国、中国香港等7个国家 (地区) 在这7年半的时间内一直是我国主要的出口最终目的国。而俄罗斯联邦、印度等7个国家 (地区) 只是在部分年份进入了中国出口最终目的国10强的数据表单, 故未列出。
观察美国、中国香港等前7个国家 (地区) 数据, 笔者这些数据呈现出相同的规律, 首先是总量的快速增长, 除去由于金融危机影响的2009年, 其他年份同比值都在增长, 其次, 在受到金融危机影响之后的2009年, 除德国以外, 中国对其余6个国家 (地区) 的出口都下降到2006年到2007年的水平, 但是这种影响仅仅维持了一年, 2010年, 除韩国以外, 中国对其余6个国家 (地区) 的出口都超过了2008年的水平。分析这7个国家 (地区) 数据, 笔者注意到, 2010年至2012年, 中国对美国的出口占主要贸易出口国出口总量的比例的平均值为32.80%, 而2005年至2009年的数据为34.05%, 也就是说, 金融危机后中国对美国出口平均下降了1.2个百分点, 变化比较明显;金融危机后, 中国香港的数据为26.66%, 而金融危机前, 中国香港的数据为24.62%, 也就是说, 金融危机后中国大陆对香港地区出口平均上升了2个百分点, 是所有主要贸易出口国中上升最为明显的一个;金融危机后, 日本的数据为14.53%, 而金融危机前, 中国香港的数据为15.71%, 也就是说, 金融危机后中国大陆对香港地区出口平均下降了1.2个百分点, 变化同样比较明显;其余4个国家, 金融危机前和金融危机后的数据变化均小于0.2个百分点, 从出口占比来看, 均无明显变化。
单位:亿美元, %
出现在表2中的国家一共也是14个, 其中, 日本、韩国等8个国家 (地区) 在这7年半的时间内一直是我国主要的进口原产国。而巴西、沙特等6个国家只是在部分年份进入了中国进口原产国10强的数据表单, 同样也未列出。
观察日本、韩国等前8个国家 (地区) 数据, 笔者这些数据呈现出的规律少有相同点, 这一点和出口状况大相径庭, 除去总量的快速增长以外, 不同国家在受到金融危机影响后, 2009年这一特殊年份的数据有增有减。中国从日本、韩国的进口的总量下降到2006年到2007年的水平;大陆地区的复进口下降到2007年到2008年的水平;大陆从台湾省的进口贸易受到影响最大, 一直下降到2005年到2006年的水平;美国、德国的数据和大陆地区复进口状况类似, 下降到了2007年到2008年的水平;而澳大利亚、马来西亚虽然同样受到金融危机的影响, 但是从数据上看, 不降反升, 保持了一贯的增长趋势。分析这8个国家 (地区) 数据, 笔者注意到, 2010年至2012年, 中国从日本的进口占主要贸易进口国出口总量的比例的平均值为20.17%, 而2005年至2009年的数据为22.65%, 也就是说, 金融危机后中国从日本的进口平均下降了2.5个百分点, 变化比较明显;金融危机后, 韩国的数据为16.78%, 而金融危机前, 中国香港的数据为17.40%, 也就是说, 金融危机后中国从韩国进口平均下降了0.6个百分点, 变化比较小;金融危机后, 中国台湾省的数据为13.17%, 而金融危机前, 台湾省的数据为16.29%, 也就是说, 金融危机后中国大陆从台湾省进口平均下降了3.1个百分点, 下降最为比较明显;其余4个国家或地区, 比较金融危机前后的数据, 笔者发现, 金融危机后中国进口的比重均有明显的提高, 提高量最少美国从数据上看也至少变化了1个百分点, 而提高量最高的澳大利亚足足提高了3.5个百分点。
2 金融危机前后我国贸易对象变化原因
从前文的分析中能得出, 中国的进出口贸易主要伙伴国集中在美国、亚洲 (特别是东南亚) 和欧盟, 表1和表2中除澳大利亚以外的所有上榜国家也全部来自于这些地区。
金融危机最早发生在美国, 美国经济也首当其冲的受到的冲击最大, 金融危机使得美国国民财富大幅缩水, 居民可支配收入明显下降, 从而大大减少了美国国民的当前消费。同时, 美元的不断贬值也使得中国出口产品的价格优势不再像以前一样明显, 中国对美国的出口必然会出现小幅下降。基于相同的原因, 金融危机后美国向中国出口有了更加迫切的要求, 美国国内希望通过这种方式来调整经济结构, 降低失业率。同时, 人民币的强势地位为中国的进口创造了更有力的条件, 各方因素的叠加使得金融危机后中国对美国的进口有了1个百分点的小幅上升。但是无论是出口还是进口, 中美间贸易的变化并不大, 金融危机并不能改变中美这两个大国之间的经济合作。
中国和亚洲地区各个国家 (地区) 的双边贸易比较特殊, 并没有太多的相同之处。日本本身就是一个外向型经济体, 世界性金融危机对日本影响非常大, 整个日本经济出现明显下滑, 以至于无论是进口还是出口, 中日贸易量都出现小幅下降, 近年来, 中日之间意识形态上的对立也加大了这种恶果。中国的对外贸易对临近国家的依赖性较高, 随着中日之间贸易量的下降, 其他的周边国家, 如韩国、我国的香港地区、台湾地区迅速替代了日本, 从而形成了中国和亚洲地区各个国家 (地区) 进出口贸易数据有增有减的状况。
金融危机导致全球经济降温后, 由于欧元不断升值, 人民币相对贬值, 也使得中国对欧盟市场出口的产品价格优势较之于危机以前更加明显, 进口需求较之于危机以前劣势进一步凸显。同时由于美国市场购买力的衰退和欧盟市场的逆势上扬, 使中国对欧盟的出口平均来看有小幅上涨。这种情况一直出现到欧元区经济明显下滑, 整个欧元区需求下降, 欧盟各国处于自我保护的需要, 重新使得贸易保护主义抬头, 才终止了中国对欧盟出口量的增长。但同时由于美国和欧盟之间的经济联系紧密, 金融危机的旋风在狠狠刮过欧盟各成员国后, 整个欧盟加大了对中国的出口力度, 也造就了中国从德国的进口在金融危机以后不仅没有下降, 而且还增长了1.5个百分点的状况。
3 应对金融危机前后我国贸易对象变化的政策建议
放眼未来, 中国同美国双边贸易仍然在我国贸易体系中占据重要地位, 金融危机前后中国对美国的出口比例也没有发生过大变化, 但也应该注意到目前按美国方面计算的中美贸易逆差已经达到上千亿美元。在这种情况下, 美国势必设置更多的贸易壁垒, 阻碍双边贸易的进一步发展。中国只有加快经济结构调整的步伐, 促进产业升级, 进一步改善目前以初级劳动和能源密集型产品换技术的格局, 才能真正在和美国的贸易往来中争取到更大的话语权。
无论是金融危机以前还是现在, 中国对日本的出口或日本从中国的进口对双方都具有重大意义。较之于中美贸易, 中国和日本之间的贸易状况在金融危机以后有明显的恶化趋势, 长期以来日本市场的保护程度一直比较高, 虽然近些年这种状况有些改善, 但是市场开放的潜力仍然受到人为因素的压制, 中国和日本之间的贸易是一个长期的战略, 切不可因为日本是中国的邻国, 是中国周边最大的经济体而操之过急。另外, 笔者注意到, 中日之间的贸易对于中国与亚洲其他国家的贸易影响相对较大, 近年来中国和东盟建立一系列合作机制, 双边和多边贸易发展势头良好, 但切不可因此而忽略中日贸易的重要性。在与中国的进出口贸易中, 东盟国家不具有对日本的完全替代性。对于亚洲各个国家 (地区) , 总体的思路应该是巩固东亚, 发展南亚, 贸易往来过程中注意重点突出, 切忌单纯的强调全面开花。
欧盟是一个让中国又爱又恨的地区联盟, 很早中国就认识到是欧盟是未来要积极拓展的市场, 但时至今日, 中国在欧盟市场上的地位远不如欧盟对中国的重要性。欧盟各国在金融危机中受到的冲击较大, 各个主要经济体要么经济增长不稳定, 要么开放程度不高, 短时间内市场增长潜力有限, 特别是2007年在欧盟接纳东欧新成员后, 市场变得更加封闭, 所以我们目前还必须继续将欧盟看做中国未来有潜力的贸易伙伴。
参考文献
[1]2008年、2011年国民经济和社会发展统计公报[R].
[2]孟东梅.中国贸易市场世界扩张以及地区贸易关系演化[J].商业时代, 2008, (17) .
8.外贸市场 篇八
一、2011年10月份外贸景气指数呈环北下滑走势。
1、纺织品国际市场需求疲软。就整个纺织行业来说，出口以及欧美消费会给行业带来巨大影响。而欧债美债危机一直未得到解决，全球经济衰退疲软的僵局没有改善，经过趋势性恐慌杀跌之后，市场情绪依然难言乐观，因此，纺织品出口市场行情依然较为低迷。欧美国家由于缩减财政偿还巨额债务而导致实体经济将长期低迷，加上目前通胀率仍然高位，刺激政策不宜过早推出，政策处于观察期，而经济不振将导致消费下降、西方政府更倾向于采取限制进口、鼓励出口措施等，全球经济增速的明显放缓，导致纺织品国际市场需求疲软。
2、人民币兑美元持续升值进一步挤压出口利润空间。自2010年6月人民币重启汇改以来，人民币兑美元持续升值，至2011年10月28日1美元兑人民币中间价为6.3290元。美国加紧通过立法对人民币汇率问题施压，由于出口订单多以美元结算，近来人民币的大幅升值已让中国出口企业的利润空间缩水，企业普遍担心人民币若再度升值会进一步挤压其微薄的利润，如果想提价又担心订单流失。在人民币汇率再度被美欧等国“热炒”的情况下，国内纺织服装出口企业普遍担心人民币升值步伐会因此加速，由此也影响到了他们对产品出口价格的心理预期。不少企业反映，欧美经济自金融危机以来复苏缓慢，客户对价格也颇为敏感。
3、纺织行业出口形势不容乐观。当下国际形势严峻，欧美等国债务危机纷扰，在一定程度上影响了纺织企业，特别是欧美出口业绩大幅下滑、订单减少，美元汇率变动也给企业接单带来一定风险。目前来看纺织企业外贸接单难度大、库存压力大，同时受劳动力成本上涨、人民币升值、原料价格波动、贷款利率上调等众多利空因素导致国内纺织行业将再次陷入重新洗牌格局，出口形势不容乐观。
4、中小纺企下半年出口形势仍很严峻。在动荡的全球经济大背景下，消费信心难以提振，加上部分大众产品出货处于盈亏边缘，个别小型企业低档产品出现亏损，资金问题困扰，纺企运营压力较大，整个纺织行业复苏困难重重。部分中小纺织服装企业外单承接相对不足。中小纺织服装企业本身竞争力不足，而又遇现金流短缺、人民币升值等多重不利因素，再加上部分中小企业利润空间压缩，赢利较为困难，这使行业内各中小纺织服装出口企业信心加倍受挫，部分中小企业悲观预期增加，这种悲观预期或将加重未来中小企业经营困难。因而在此种多空因素交织的局面下，中小纺企下半年出口形势仍很严峻，或将继续在疲乏中坎坷行进，出口订单短期内继续下降。
5、部分纺织品出口环比下降。本期棉及其混纺面料、化学短纤面料、簇绒织物、刺绣品、针织钩编物外贸景气指数不等量下滑，拉动总类外贸景气指数环比下降。
二、2011年10月份外贸价格指数环比回升。
1、出口市场低迷，走创新发展之路附加值局部提振。面对欧美债务危机，人民币汇率变动、出口市场低迷，绍兴县纺织企业经历着风雨和考验，部分绍兴规模型纺织服装企业和轻纺城前店后厂式布业公司及早预防、及早调整，把影响降到最低，大部分都能应对国际形势带来的“风雨”，走转型升级、创新发展之路，适销对路的创意产品研发力度加大，产品附加值局部提振，致使10月份外贸价格指数环比回升。
2、部分纺织品出口单价环比回升。本期化纤长丝面料、化学短纤面料、簇绒织物、刺绣品、日用家纺面料外贸价格指数不等量回升，拉动外贸总类价格指数继续呈环比回升走势。
9.外贸市场 篇九
2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不仿在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。
3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不仿有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂”。
4、接到询盘，不要急的回，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区。
5、在贸易通上找到的客户，最好能和对方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具，因为买家一般的时候不会上贸易通的，这样可以为以后 打好基础。
6、多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片，其它是那些有自营出品权的公司，这样，卖别人的产品，自己也可以赚钱，而且，说不定还能卖出一些自己的产品;
7、多到论坛去看看，看看别人都遇到了什么问题，不知道的要记下来，以防以后自己遇到了，又不知所措了。
8、不仿结交一些同行的朋友，必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙.9、货代没有什么不好，试着交几个做货代的朋友，到时我们走货还是哪个便宜走哪个.10、业佘时间要多多的学习一下英语，因为英语可是做外贸的工具，要做一个很成功的业务员，英语一定要好的!
10.外贸市场 篇十
互联网网络时代，每个人都在谈电子商务，谈运营，每个人都有自己的想法和方法，我也一样，回顾已成功的互联网企业或正在努力成功的互联网企业，大家做的事情的目的可能都一样，方式方法各有不同，总结来总结去，最终沉淀出来一些共性的东西，在这里和大家分享-------做好电子商务的三部曲
1、好的产品或服务
这里说的好的产品或服务，是对于用户来说的，而非企业自身某个人或某个团体或某个技术或某个领导，正所谓有需求才有市场，衡量一个产品或服务好与坏，或者说有没有市场的标准，也是唯一的标准：就是有没有那么一群人喜欢你的产品，喜欢用你的产品，会想其他人介绍你的产品，如果对于你的产品来说，有这样的一群人，我想你的产品是好的产品。
2、好的用户体验
有了好的产品，而且有了那样一群人想用你的产品，那么唯一让他们能持续使用你的产品的方法：就是好的用途体验，这里所说的好同样不是某个人认为的好，而是为用户提供使用产品或服务的极其方便的方式方法，现在看看你的产品或服务的设计中，有没有做到让用户变为“傻瓜”，抛弃繁琐而复杂的所谓专业的业务流程，让其变的简单易懂，让用户没有疑问，按照他们自己的思路也同样可以完成整个业务流程，那么我想你为你的产品配置了好的用户体验，为用户提供了可以持续使用你的产品或服务的理由。
3、好的售后服务
好的产品，让用户关注到你，好的用户体验，让用户称赞你，好的售后服务，则会让用户希望拥有你！
售后服务，对于一个成功的企业是至关重要的环节，中国有句俗语，叫编筐编篓，重在收口，一个好的产品或服务的完整性，尤其体现在优质的售后服务上，科学的售后服务体系的建立，是一项工程，对于任何互联网企业来说都是重中之重，当你的产品或用户体验出现瑕疵时，好的售后服务可以让拟补这些瑕疵，甚至可以拟补产品或服务上的不足，在中国，售后服务体现在人的文化，更是衡量一个企业的产品或服务完善与否的标准。
11.外贸市场 篇十一
2011年上半年，我国外贸总体上继续以较快速度增长，但增长速度逐步回落。通过对进出口企业的调查，我们也感觉到，当前外贸企业面临的外部环境更加纷繁复杂。本次《进出口经理人》杂志第六次盘点外贸服务市场，与上年调查相比，本次调查增加了对外贸企业生存状况的调查及对展览主办公司和航空公司的评定。
调查方法
2011年中国外贸服务市场调查于2011年5月1日开始，由《进出口经理人》夹寄问卷，发送电子邮件，通过官网（www.tradetree.cn）下载等方式展开。同时，此次调查还与华夏邓白氏中国联合，通过其专业渠道随机抽样调查企业对外贸服务商的信赖度。调查于2011年8月15日结束，共回收到来自中国，尤其是长三角、珠三角和环渤海这几个出口企业集中地区的1617份有效问卷。
调查说明
《进出口经理人》每年都要进行“中国外贸服务市场调查”活动，至今已经进行过6次年度调查。2010年的调查显示，经过金融危机的洗礼，外贸经理人对经济复苏充满信心，外贸的恢复性增长让外贸服务市场也再趋活跃，同时我们也发现，外贸服务市场的集中度非常高，而且外贸企业信赖的领先外贸服务品牌一直稳居其位。2011年正处于我国外贸发展和转型的关键时期，规模化、规范化和品牌化的外贸服务企业能够为企业提供更优质的服务，也更能为外贸企业所信任，我们期待借此机会，通过调查了解我国外贸企业的生存现状，当前发展遇到的主要问题与挑战，对外贸服务市场的依存度，以及最受他们信赖的外贸服务商，期望能够给读者带来一些启发。
被调查企业特征
本次调查主要面向外贸服务需求方——外贸企业的相关从业人员。抽样调查显示，被调查企业中民营股份制企业是绝对主力，占被调查企业的40%；其次是个体企业占17%；国有企业、外商独资企业和中外合资企业比例相当，分别占13%、12%和10%，见图1。随着中国鼓励私营企业从事外贸政策的不断完善和金融危机后外贸整体回暖的影响，民营企业的进出口潜力得到进一步释放，成为我国外贸发展中最具活力的经济体，在调查中民营企业一直以来所占比例最高。从被调查企业的性质来看，制造商所占比重最大，占58%；贸易商占28%；两者占被调查企业总数的86%，与前几年情况基本相同，见图2。这些企业也是“中国外贸服务市场调查”的主体。
被调查企业中，100～500人和10～50人规模企业所占比例较大，分别占26%和25%，见图3。将近96%的被调查企业年出口额在10万美元以上，其中近61%的企业出口额在100万美元以上，见图4。
生产要素价格上涨是制约企业出口的最大因素
调查显示，能源、原材料和劳动力价格上涨是金融危机后，影响企业出口的最大因素，其次为人民币升值及贷款利率上调等金融政策和国际贸易环境不稳定的因素，见图5。
目前企业出口最多的地区是欧洲，其次是亚洲、北美洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲；而计划开发的地区依次是非洲、欧洲、亚洲、北美洲、拉丁美洲和大洋洲，见图6。这显示今后非洲和欧洲市场将会被出口企业所更加关注。
八成企业对2012年出口预期呈乐观态度
在被调查企业中，55%的企业表示过去一年，公司的出口规模有所上升，但是仅有71%的企业利润率在上升；45%的企业虽然在过去一年的出口规模有所下降，但是仍有5%的企业表示其利润率没有降低，利润保持持平或上升，见图7。
虽然如此，80%的企业对下一年度的出口预期保持乐观态度，47%的企业预计出口规模将保持增长，32.8%的企业预计持平，仅有19.4%的企业预计出口规模将会回落。在公司将通过哪些措施适应新变化的选项中，企业选择最多的是调整产品结构，其次为技术改造、加强管理、产业转型、裁员减薪和其他，见图8。在其他的选项中企业认为投资新项目、开拓新市场、引进新客户和进行海外融资等是适应新变化的有效途径。
企业用于外贸服务的支出有所增加
企业当年用于外贸服务的支出，26%的企业在1万～10万（含）元人民币，46%的企业在10万～100万（含）元人民币，38%的企业在100万元人民币以上。75%的企业当年用于外贸服务的支出计划占当年公司年出口额的5%以下，见图9。值得注意的是，企业的外贸服务支出比上年有所增加，外贸服务支出占出口额5%以上的企业数量占25%，而上一年支出占5%以上的企业数量仅为20%，2011年该比例有所上升，见图10。
最需要的是买方资信调查服务
被调查企业认为目前最需要的外贸服务是买方资信调查，其次是金融、电子商务、信息咨询、展览、认证、物流、保险和法律，见图11。
近年来，金融危机和国际市场动荡，海外市场，甚至是发达国家也频繁传出企业和银行倒闭或申请破产的不利消息，加剧了出口企业海外应收账款的风险，对国内企业尤其是中小型企业的生存与发展构成重大威胁。企业对买方资信调查需求的增加，表明企业开始有意识地加强外贸信用管理，了解买家最新财务和整体经营状况，根据实际情况做出正确交易决策，控制转卖风险，减少经营损失。对金融服务的需求主要体现在融资和保险上，资金链是企业正常生产经营所必须的，而2010年以来在持续收紧的货币政策之下，融资困难问题更加突出，成为制约企业发展的瓶颈。正因为如此，调查中选择金融服务的企业首次超过电子商务。
主要关注服务商的服务质量、信誉和价格
被调查企业选择外贸服务商的考虑因素按重要程度排序，依次是服务质量、信誉、价格、公司规模、服务商所在地、背景、运营时间，见图12。其中，前三项的重要程度超过了50%。从连续6次的调查来看，服务质量一直是企业选择外贸服务商优先考虑的因素。而服务商的公司规模、所在地和背景并不会显著影响外贸企业的选择。
最受信赖的外贸服务商
除了新增选项外，2011年外贸服务各个领域最受信赖的外贸服务商排名第一名的企业与上年情况基本相同，包括：展览主办公司——励展博览集团，展览代理公司——中展海外，内资银行——中国银行，外资银行——汇丰银行，检测认证机构——SGS，快递公司——DHL，航空公司——国航。
最受信赖的展览机构
展览主办公司 2000年以来，出口企业赴境外参展规模迅速扩大，虽然2009年受金融危机影响总体上略有下降，但2010年又很快恢复到危机前的水平。世界主要的展览机构都在中国安营扎寨，开展对中国出展企业的服务。在2011年最受信赖的外贸服务企业的调查中，新增了针对境外展览主办机构的选项。调查显示，励展博览集团以18.9%的领先优势占据首位，见图13。
励展博览集团是世界著名的展览主办机构，在36个国家拥有460个展会，每年还在不断增加新的展览。其展览领域非常广泛，涉及从航天航空、汽车、电子到医疗、能源等44个行业，因此也受到了各行业出口企业的高度关注。其中，美国五金展、巴黎国际建筑展览会、米兰卫浴展和美国安防展等一大批展览受到中国企业的热捧而成为热点展览。
由于中国香港在国际贸易中的特殊地位，香港贸发局举办的展览具有国际化程度高的优势，香港贸发局电子产品展、香港钟表展和香港时装节等一批展览都是极具竞争力的品牌展览，深受出口企业的推崇。德国是展览王国，有诸多规模庞大的世界商展，因此法兰克福展览公司、汉诺威展览公司、科隆展览公司、慕尼黑展览公司和杜塞尔多夫展览公司都位列前十。
展览代理公司参加境外展览选择代理服务机构很重要。抽样调查显示，中展海外、中贸展、机电商会、电子信息贸促会、机械贸促会、中展环球、纺织商会、中商展览公司、西麦克展览公司和恒立伟业展览公司是被调查企业最信赖的展览代理公司，见图14。
中展海外是中展集团的子公司，专业从事出国展览业务，1993年就开始组团参加境外展览会，与机电商会、电子信息贸促会和西麦克等诸多前十的组团单位一样，是老牌出展服务机构。中展海外所能提供境外展览的领域非常广泛，在消费品、礼品、玩具、办公用品、纺织服装等众多行业都占主流资源。由于其坚持不懈的努力，深得出口企业信赖，历年调查均位居商业出展机构的首位。
值得一提的是，近几来，一大批民营境外展览代理服务机构如雨后春笋，遍地开花，迅速成长，中商展览公司和恒立伟业展览公司就是其中的佼佼者。凭借着灵活的机制和艰苦的努力，逐步在汽配、安防等一些重点领域形成了自己的优势，同时他们也非常注重服务质量，竖立自己的品牌，并因此赢得了出口企业的信赖。
最受信赖的金融机构
内资银行本年度外贸服务商品牌调查结果显示，银行是排名最稳定的外贸服务行业，其中尤其以中资银行为甚。相比上年调查结果，2011年最受外贸企业信赖的内资银行前五位依次为中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、农业银行，见图15。相比上一年度基本没有变化，即使在这五家银行本身的品牌信赖度百分比上，这两年间的变化也微乎其微，上下浮动平均在1个百分点左右。唯一的变化是招商银行2011年凭借0.4个百分点的微弱优势超越农业银行，在品牌信赖度上挤进前4，农业银行落至第5位（2010年度排名第4）。
在对内资银行调查中，国有4大银行（中国银行、工商银行、建设银行、农业银行）的压倒性优势尽显无疑，对此被调查企业表示，内资银行的自主选择性不大，受国家政策影响太强。其他股份制银行的贸易金融业务起步相对滞后，但伴随着近几年我国外贸进出口的高速增长以及市场规模的不断扩大，贸易金融业务以其风险低、周转快的特点，逐渐受到各家银行的重视，得到了迅速发展，成为银行中间业务收入的重要来源，招商银行在本次调查中的排名上升或许就是一个体现。
外资银行 外资银行在本次调查中的结果只能用一个词来形容——竞争残酷。从榜单上看，年度排名表面上一片风平浪静，但仔细观察便能嗅出其中的血雨腥风。汇丰银行仍旧排名本年度榜单外资银行第1名，其庞大的环球网络和贴身的本地服务是受到出口企业信赖的首要因素，目前汇丰银行在中国已经拥有分布29个城市的109个网点，在外资银行中处于领先水平，见图16。
当然，汇丰银行也许应该感到压力了。本次调查中，汇丰银行在外资银行中的品牌信赖度已经被瓜分至38.7%（2010年为44.8%），其与第2名的差距被缩减至17个百分点，而2010年则领先第2名高达26.6个百分点。在前3名中，花旗银行和渣打银行的差距也只有3个百分点左右。同时，伴随其他各家外资银行在国内网点的增加，他们正在不断蚕食前三甲银行的市场份额。调查显示，在第二梯队中，包括德意志银行、恒生银行、法国巴黎银行在内的国内市场份额相对较小的外资银行，在2011年品牌信赖度均有所提升，但他们彼此之间的差距甚微，其竞争激烈程度由此可见一斑。
最受信赖的检测认证机构
得益于中国进出口贸易增速不减，检测认证行业市场前景仍然广阔，同时竞争也在加大。2011年的榜单出现了新面孔，也失去了些老面孔，期间更出现了机构分离、并购等情况。检测认证行业一直以来是外资机构的天下，2011年中国最受信赖外贸服务商调查结果仍然呈现这一态势，见图17。榜单中的14家检测认证机构中，外资机构占据10席，中资机构比2010年增加1席，增至4席。在品牌信赖度方面，检测认证机构之间的差距近一步拉大。
2011年魁首仍旧被瑞士的SGS摘得，这家老牌的集检测、鉴定、测试和认证于一体的外贸服务机构凭借其广泛的行业覆盖率、遍布国内50多家分支机构和几十间实验室、9000多名训练有素的专家，在2011年调查中把它们的品牌信赖度从上一年的27.8%提升至35.1%，进一步拉大了与其他检测认证机构之间的差距。
第二梯队则被UL、BV、Intertek、TÜV SÜD China牢牢占据，其中值得称道的是UL的排名由2010年第4上升至2011年第2，品牌信赖度达11.9%。Intertek也发挥出色，不但品牌排名升至第4（2010年第6），其在品牌信赖度增幅上也是第二梯队中最大的，增加了4.4个百分点，几乎增长了1倍。TÜV SÜD China虽然排名没有变动，但品牌知名度也有相当增幅。
令人意想不到的是本土品牌CQC从2010年的第2位跌出前五，这其中有行业竞争环境激烈、外贸企业选择面增多的因素，但同时也反映本土检测认证机构网点多、人缘广优势逐渐消退，其在硬件设施及人才上的劣势开始慢慢显现。
标检集团作为中国香港的一家检测机构2011年第一次进入榜单就取得了第8名的佳绩，在国内知名度甚至开始领先于国际检测认证巨头DEKRA，以及20年前就进入中国市场的TÜV Rheinland Group，这中间除了地缘优势等因素外，相信与其近年来的潜心经营不无关系。
最受信赖的快递公司
抽样调查显示，被调查企业信赖的快递公司依次是DHL、UPS、FedEx、Ems和TNT。与上一年结果相同，被调查企业对DHL的信赖程度仍然最高，高出第2名近9个百分点，见图18。
DHL快递是全球快递行业的市场领导者，成为外贸企业最信赖的快递公司当之无愧。DHL的全球空中网络覆盖范围之广、密度之大，在快递行业无可比拟。在中国大陆，DHL是进入中国市场时间最早、经验最为丰富的国际快递公司。DHL拥有世界上最完善的速递网络之一，可以到达220个国家和地区的12万个目的地。对于外贸企业来说时间就是金钱，文件、样品和关键件国际快递是最大的需求。正如DHL“上海签署的商业合同，次日上午十点半已抵达华尔街”的承诺，不论是文件还是包裹，DHL快递都能满足外贸企业安全和快捷的需求，这是其深受外贸企业信赖的首要原因。
最受信赖的航空公司
在出国旅行的机票和酒店的采购中，70%以上是贸易、投资人士，他们中每年有多次国际商务旅行的需求，因此我们首次增加了对外贸企业信赖的航空公司的调查。结果显示，国航以遥遥领先的优势，高居榜首，见图19。国航是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司以及世界最大的航空联盟——星空联盟成员，在航空客运、货运及相关服务诸方面，均处于国内领先地位。截止到2010年12月31日，国航（含控股公司）共拥有以波音、空中客车为主的各型飞机393架，定期航班通航全球29个国家和地区，其中包括47个国际城市、91个国内城市和3个地区；通过与星空联盟成员等航空公司的合作，将服务进一步拓展到181个国家的1160个目的地。
在三甲中，汉莎航空是唯一的外资公司。汉莎是德国最大的国际航空公司，质量和创新、安全和可靠是其特色。汉莎一直致力于对中国市场的开发，试想乘坐着舒适的A380飞机，在前往欧洲的航班上能吃到地道的中华美食，观看到中国电影，接受讲中文的空乘人员的服务，谁又能不为之心动呢？这也正是汉莎创新理念和优良品质的体现。
小结
纵观连续几年的外贸服务市场调查，我们发现，外贸服务市场日渐成熟起来，外贸服务各个领域排名第一的企业，很多都是外资企业，他们极具专业化和国际化的特点，连续多年蝉联榜首，而第二批队中，我们惊喜地发现越来越多的内资企业出现在榜单中，并且受外贸企业的信赖程度在不断上升。
2011年以来整个世界经济面临多事之秋，各国经济的自主增长动力不足，多国主权债务危机持续蔓延，全球通胀压力继续加大，复杂的国际环境使我国外贸企业面临外需不振、成本集中上升以及国际竞争加剧等多重压力，这时候更需要外贸服务商提供优质和专业的服务和企业共度难关。相信，随着中国经济对外依存度的日益趋高，外贸企业对外贸服务市场的需求会日益增长，服务商应该致力于各类贸易服务手段及产品的创新，以应对企业需求的不断更新与扩张。
（执笔：李璐）
链接：