医院巾帼文明岗材料

医院巾帼文明岗材料（精选10篇）

1.医院巾帼文明岗材料 篇一

省巾帼文明岗推荐事迹材料

徐州民政医院血液净化中心

徐州民政医院血液净化中心是市民政局和慈善总会的大力支持下设立的一个以解决低保、特困肾衰竭患者透析难、透析贵问题为主的科室，是全国唯一一家免费透析的医院，承担着市区低保特困尿毒症患者的透析任务。科室现有工作人员18人，其中高级职称1人、中级职称5人、初级职称12人，女性有13人。全体医护人员立足本职，以百倍的热情、高度的责任心为低保特困患者做好医疗服务工作，赢得了广大患者的赞誉。从2009年5月开科以来，2011年该科室被徐州市卫生局评为“人民满意医疗卫生服务窗口”、2012年该科室获得徐州市三八红旗集体、“徐州市维护妇女权益示范岗”、在创先争优活动中被评为全国民政系统窗口单位为民服务创先争优活动“优质服务品牌”、2013年度该科室被徐州市百姓办事“零障碍”工程评为“金牌服务岗”。血液净化中心把提高技术水平和服务质量作为工作主线，迄今为止，血液净化中心共收到感谢信50余封，锦旗60余面，取得了较好的社会效益。

一、情况简介

在徐州市民政局党委的鼎力支持下，医院血液净化中心在慈善总会和市政府捐赠的5台血液透析机和1台血滤机的基础上，目前增至52台，2009年底经省卫生厅检查验收，医院血液透析中心达到二级甲等标准，这不仅填补了市区二级医院无透析室的空白，同时为低保、特困职工中的尿毒症患者带来了福音。医院选派优秀医生、护士到三级甲等医院进修学习，对全科医护人员进行规范化服务礼仪培训，增强服务意识、改善服务态度、转变服务作风，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的优质服务。现每月可透析1200多人次，基本满足了市区低保特困尿毒症患者的治疗需求。

二、领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，院领导非常重视，结合工作实际，制定了2014年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据科室特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展，奉献社会、争创一流营造良好氛围。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于透析中心的日常工作和管理中，提出了“透析零费用、服务零障碍、医患零缝隙”的服务宗旨。

三、加强业务学习，规范服务形象

结合本院实际，组织开展岗位技术练兵，业务知识培训，提高优质高效服务的能力。全面提高我科的服务水平。

1、定期派出人员参加省市各类理论学习班的培训和学术讲座；坚持每月请专家学者讲课一次，利用休息时间学习新技术、新知识以及专科知识、法律法规。

2、积极参加医院组织的各类学术讲座，注重“三基”考试考核以及新岗位技术能手训练。

3、鼓励本科人员参加继续教育学习、培训、自学、函授，使医护人员及时掌握工作发展的新动态。

4、认真落实“综合二级医院管理评价实施细则”内容要求，规范消毒隔离制度, 查对制度、交接班制度、书写文件及各项护理操作程序等规章制度。

4、严格执行各项医院感染管理以及隔离措施和监测,并逐项实行落实和改进,做到消毒隔离合格率达100%。坚持做好器械、仪器的管理工作,保证急救器械完好率达100%。

四、强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，医院一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

（一）透析“零费用”暖心坎

在民政医院透析支付的费用前期由居民医保、职工医保先行支付；而病人的自费部分则采取三级分解法，第一，运用市区困难群众医疗救助基金实施救助；第二，市慈善总会再度投入善款实施慈善资助；第三，由本院兜底减免。这意味着，徐州市区低保、特困尿毒症患者在徐州民政医院做透析自己将不花一分钱，从根本上解决了广大低保特困尿毒症患者的经济负担。

（二）服务“零障碍”创一流

医院“以人为本、患者至上”的服务宗旨，已经融入到该院血液透析中心的每一个工作细节，努力做到服务零距离、诊疗零缺陷、患者零投诉、差错零发生、违纪零记录，确保医疗服务及时、安全、优质、价廉。

每天早上6点，血液透析科的医护人员就来到岗位，除了做常规的穿刺、监测数据、观察体征外，每半小时就给病人量一次血压，还为患者提供透析中用餐服务。年老体弱的透析患者若无家人陪伴，只需提前打个电话，医护人员就会下楼迎接。冬季里，医护人员还主动给患者热饭、按摩。为使透析患者在长达4个半小时的透析过程中不寂寞，医院专门配备了六台液晶闭路电视。透析中，护士全程陪伴，密切观察、及时了解患者透析中的感受。对透析期间在家的患者，医务人员会打电话咨询病情和饮食，给予健康指导，把关怀送到患者家里、心里。

（三）医患“零缝隙” 促和谐

为加大透析患者之间的交流，宣传医疗救助政策，血液净化中心每年世界肾病日会精心筹划举办肾友会，内容包括文艺表演、健康宣教以及抽奖活动，医护人员指导患者就在血液透析的过程中如何科学用药，如何科学饮食等问题进行了深入探讨与座谈并现场答疑解惑；血液净化中心成立了医患沟通“零缝隙”交流平台，特意建立了肾友QQ群，方便透析患者的沟通交流，促进了医患关系和谐，受到特保特困患者及家属的欢迎与好评，血液净化中心浓浓的人情味和医务人员的精湛医术，很多肾友慕名从外院转入民政医院进行血液透析治疗。

民政医院血液净化中心的每一位医护人员用自己的爱心、热心、诚心陪同患者已经度过了五个年头，通过医患双方的共同努力，逐步建立成医患互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的和谐医患关系，得到广大透析患者有口皆赞的金口碑。患者及家属代表于2011年12月28日、2012年1月4日分别向徐州市政府、徐州市民政局及徐州市慈善总会送去感谢信、锦旗，表达他们的感恩之心。

2.医院巾帼文明岗材料 篇二

事迹材料

《2017年全国巾帼文明岗事迹材料》是有达内考试网为你整理收集：

”全国巾帼文明岗”是全国妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献，取得优异的优秀妇女团体而颁发的荣誉称号。下面是事迹材料，快来围观吧。

XX派出所服务大厅现有1名女民警、3名女警辅，主要负责XX镇11849户居民，33273名常住人口的户籍管理工作以及81家涉外单位、121名境外人员的日常管理工作。她们用自己的辛勤工作换来了人民群众满意的笑容，在平凡 的岗位上体现出政府的形象和公安干警的形象，她们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，将为群众服务，为群众排忧解难作为自己的根本职责和人生最大快乐。2016年，共办理各类户口变动手续3764件;办理居民身份证1007人;办理境外人员临时住宿登记545人;办理网上公安437件;办理门牌申请、制证8张;上报统计报表221张;接待群众查询5779件;微机打印户口本415本，无一差错，受到了市局、分局、地方党委政府和广大人民群众的好评。主要事迹如下：

一、奉真诚——主动加压便居民

为方便居民办理各类户籍手续，她们主动放弃休息时间，每逢周末、节假日以及中午休息时间都安排人值班，保证一年365天天天都有人在岗，就连中午吃饭她们都是轮流着去，保证有人在岗。巾帼文明岗同时实行预约制、上门服务工作制等，对平时需要上班没时间来办理业务的居民预约晚上或周末时间办理，对年老、残疾等行动不便的居民

主动上门服务。在换发第二代居民身份证期间，她们主动为289名居民上门拍摄二代身份证照片，并主动联系养老院上门集中拍摄，待身份证制好后又主动送到每个人手中。居民在拿到证后纷纷表示感谢，称赞共产党好。在苏州市公安局推出网上办事大厅以来，更是实行网上一站式办理，居民可以足不出户，只需在网上提交相关业务并提供相应材料扫描件，她们主动上门核实，待手续办好后，又主动送上门。

为了不让老百姓多跑一次，她们自己制作了服务便签，将办理各项业务所需的材料一一罗列，以保证居民能一次办理妥当。

二，奉真诚——热情服务为群众

派出所服务大厅，既是为人民服务的窗口，又是宣传党的政策，密切警民关系的桥梁。公安民警特殊的工作性质，使一些群众产生了到公安机关办事“门难进、脸难看、事难办”的观念，总觉得公安局是严肃有余，和蔼不足。人民警

察本来就是保护人民，为人民服务的，所以，她们要求自己必须用满腔的热忱，高度的责任和发自内心的真诚，对待每一位到派出所来办事的群众。她们把心为群众想，神为群众劳，身为群众忙，热情为人民服务，努力让群众满意定为她们工作上追求的目标。群众到她们这里办事，她们始终做到笑脸相迎，礼貌问话，耐心解答，热情相送，让群众有“家”的感觉，有找好朋友办事的感觉。

搬迁、转入、转出、子女入户、老人赡养、夫妻离异等都难免涉及到户口政策问题。每逢遇到群众咨询这类问题，她们都是有问必答，并积极帮咨询者当参谋，尽全力为他们排忧解难。

由于她们对群众来派出所咨询办事真诚热情，有问必答，群众便把她们这里当成了“咨询站”。每年来服务大厅光咨询的群众就有两三千人次。

三、奉真诚—一助人为乐学雷锋

扶危助困，帮助群众办好事、办实事，是人民警察义不容辞的职责。她们

作为派出所的服务大厅，每年都要接待寻亲觅友的群众以及求助、办案的人员达上百人次。巾帼文明岗

几年来，为了方便群众，联系群众，她们利用社区民警入户调查以及平时的积累，将居民的电话号码存入微机，其目的是方便工作，提高效率，保护住户。遇到有人到派出所寻亲觅友，她们不是查出后就告诉他，而是先用电话联系核实，经住户同意后再告诉他地址。这样就避免了别有企图的人上门骚扰、报复等事件发生，保护了群众利益和安全。

她们为居民做了一点事情，居民们想用各种方式感谢她们：有的送来东西;有的送来项链、羊绒衫;有的一次次请她们去吃饭。对于这一切，她们都婉言谢绝。工作这么多年了，她们未曾拿过群众的一针一线，也未曾吃过群众的一顿饭。因为她们明白，她们身上的警服、国徽和金盾，代表着党和国家的尊严，代表人民警察的光辉形象，她们只能用百倍的努力去维护她们，辉煌她们，而

3.巾帼文明建功标兵(医院) 篇三

2012年XX区“巾帼文明建功标兵”推荐表 申报单位：XX区XX局

“巾帼文明建功标兵”事迹材料

XXX，女，汉族，出生年月XX年XX月，XX年XX月毕业于XX学院本科XX系，XX年XX月参加工作。主要工作经历：

XX年XX月—XX年XX月XX处任XX职务；

XX同志从1993年参加工作至今，扎根于临床工作二十年，爱岗敬业，勤勤恳恳，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，赢得了同事和患者的好评。

二十年的时光如水而逝，无论是当住院医师、科主任还是院长，XX同志总是怀着一种神圣的责任感和使命感，作为一名共产党员，XX同志时刻牢记党的宗旨；作为一名医务人员，XX同志深知自己工作的分量。在工作中，她凭着对卫生事业满腔的工作热情、扎实的基本功和敬业态度，不讲条件、不讲报酬，苦练内功、恪尽职守，内强素质、外树形象，在本职岗位上做出了优异的成绩。

2006年，XX同志被任命为XX医院内儿科主任，她带领内儿科成员爱岗敬业，扎实工作，刻苦学习。内儿科在她的引领下，业务能力、优质服务等各项指标都走在了其他科室的前列，连年被评为先进集体；2011年XX同志被任命为XX医院副院长，在作为医院管理者的同时，她并没有落下临床工作，主动承担起内儿科的门诊、住院医师指导等工作；2013年XX同志被任命为XX医院院长，作为医院的“一把手”，她的工作更

加忙碌，压力也更大，但是她没有丝毫的怠慢和退缩，以积极奋斗的精神带领全院职工对医院进行了一系列的改革，如增设干部病房、搬迁预防接种门诊、开展医学科研课题、与区医院连动合作等，大大提升了医院的服务能力，深受辖区居民的好评。

XX同志乐于助人，不计回报。工作以来，不论是救灾捐款还是爱心捐助，她都主动参与。她热心公益，积极参加志愿者活动，经常与医师团队深入到社区，为行动不方便的老人、残疾人提供免费的医疗救助。

XX同志就是这样一个勤奋、好学、富有爱心的新时代女性，她以朴实的工作理念，优异的工作成绩，巾帼不让须眉的精神，在岗位上谱写了新时代女性的卓越篇章。

XX医院

4.巾帼文明岗汇报材料 篇四

（尚湖镇计划生育中心服务站）

尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口，始建于1997年，于2005年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成，现有建筑面积 455平方米，工作人员10名，其中共产党员9名，具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理，指导优生优育的宣传、咨询，计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督，多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、2004-2005年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。2006年根据省、市规范化管理要求，先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来，我站全体工作人员进一步端正服务态度，提高服务质量，努力做育龄群众的“贴心人”，使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。

现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报：

一、严格管理，完善规章制度。自2005年创建文明示范窗口以来，在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下，计生站积极采取措施，成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组，建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度，实行卫生保洁人员分工和值班制度，确保站内各项日常工作有条不紊的进行。将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙，并设有群众监督电话。同时积极选派人员参加各级业务和技能培训，积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”，积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动。党支部利用党员组织生活日开展政治学习。今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等，另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流。去年参加了省孕前保健项目的培训，与虞山镇代表常熟作了交流发言。近日，市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研，并设想在我镇召开现场会。

二、树窗口形象，创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供B超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等 1

咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示，提示办事流程和注意事项，既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅，有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情，对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答，耐心细致，为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务，受到群众的一致好评。今年我站设想拓展X部分，早教基地开班启用。

三、创优美环境，提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识，标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全，站内外环境整洁优美，并有专人保洁。计生站院内有停车场，门前也划有停车位，工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。

四、展巾帼风姿，迎奥运盛事。今年是奥运年，百年奥运在首都北京召开，我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份，组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会，五月份，计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛，六月份和八月份，利用党员活动日，开展了“喜迎奥运，城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训，既锻炼了身体，也提升了自身的文明修养，以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近，我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。

五、群策群力，创建成效显著。近年来，尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下，全站人员的齐心协力，优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出，在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅，并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

5.巾帼文明岗事迹材料 篇五

争创巾帼文明，力树行业新风

―― 昌山中服务厅创建广东省“巾帼文明岗”事迹材料

中国移动乐昌分公司昌山中服务厅一个年轻化、知识化、专业化、充满活力的青年集体，是树立“金牌服务,满意100”窗口形象的排头兵。该服务厅业务办理窗口现有9人,其中女职工7人，占职工人数的77%，党员2名，团员7名，平均年龄26岁，全部为大学以上文化程度，是一支综合素质较高，富有朝气与活力，有特色的“巾帼”服务干部队伍。近年来，昌山中服务厅从提高全体女职工的综合素质入手，以树立行业新风为目标，把创建广东省“巾帼文明岗”活动与实际工作有机结合起来，成立了以分公司副总经理赵琳为组长，店面经理李虹为副组长的创建广东省“巾帼文明岗”领导小组，以讲职业道德、爱岗敬业为主题，持之以恒地抓好服务文化建设。始终紧紧抓住“客户满意、服务至上”这个宗旨，不断创新优质服务手段，提高优质服务水平。以娴熟的业务技巧和优质的服务获得了广大客户的支持与信赖，树立了良好的社会形象。昌山中服务厅还获得了乐昌市“窗口之星”;乐昌市“青年文明号”和“巾帼文明岗”;韶关市“青年文明号”和“巾帼文明岗”; 韶关公司“制度建设先进班组”;“韶关公司服务技能竞赛一等奖”;广东公司“万元节支优秀厅店”等荣誉称号。该服务厅员工在服务岗位和抗洪救灾等多方面也多次获得“抗灾先进个人”、“移动明星”等各种荣誉称号。

一、明确创建目标，落实创建措施，加强服务规范

昌山中服务厅自被评为韶关市级“巾帼文明岗”以后，进一步提出了巩固创建成果，提升创建质量的新目标，切实加强对广东省“巾帼文明岗”创建的目标。并提出了以创建省级“巾帼文明岗”为载体，落实以服务客户为目的，促进服务质量的提升，全面提升广大女员工的整体素质的创建目的。为了进一步激发了创建热情，凝聚了创建合力确保创建工作和真体水平的提高，并制订出：一、脚踏实地、敬岗爱业、优质高效地作好本质工作;二、待客热情周到、文明礼貌，用心真诚地为客户服务;三、客户的需求就是就是我们的工作;四、努力学习，虚心听取客户意见，不断改进工作;五、保持服务场地的整洁、舒适、文明生产，五大“建岗”创建措施。还制订了以客户120%的满意为服务标准的基本原则的服务规范。从而为创建省级“巾帼文明岗”建设活动深入持续开展提供了有力的思想和组织保证。

二、以人为本，提素强基，建设学习型“巾帼文明岗”。

在长期的巾帼文明岗创建实践中，昌山中服务厅始终把建设“学习型”巾帼文明岗、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

第一，坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，定期召开政治思想的学习会。团员青年还时时刻刻提醒自己树立正确的`世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和巾帼文明岗使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

第二，开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”巾帼文明岗的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，推行“每周培训”制度，对员工进行业务和服务礼仪培训，分析疑难问题和服务案例，纠正不规范的行为。把职工练功的课堂搬到现场，面对不同客户的不同要求，我们要求做到快速、

准确;每月开展业务知识考试，服务抽检，满意度调查，全面提升窗口人员的学习水平和服务水平。

第三，开展多种形式的班组活动，提升团队凝聚力。在工作上开展月明星、周明星的评选，并对优秀员工的行为作出表扬和鼓励。在业余时间组织员工开展丰富多彩的活动，各类竞赛，以及小型的组内聚会等，丰富员工生活，加强团队凝聚力。大力的开展创新活动和QC小组课题活动，全面提升员工们的创新意识。

三、以客户满意度为目标，提升客户接触面服务质量，建设服务型“巾帼文明岗”。

第一、提升了差异化服务水平。(1)深化服务感知。开展营销活动实验室、新业务大阅兵、优惠活动客户期望值管理工作，关注营销活动过程监控，让客户感受到成长升级的尊享乐趣。(2)增强质量感知。对服营厅前台人员的业务知识、服务水准、实操技能等实行全方位推进式培训，连续开展了“微笑服务、满意100”系列标准提升项目,并借助公司信息平台，向一线人员推送各类普及教育知识。

第二、提速了业务和服务流程。(1)提升业务办理速度，服营厅全面实施弹性排班制度，根据服营厅客流量或大型优惠活动开展而有效的调配人力;开展业务办理实操培训，提高人员动手能力，提升了工作效率进而提升客户满意度，实现服营厅客户即时满意度96%以上的目标。(2)提升服务流程效率 ，优化业务办理和查询流程，制定落实了统一业务预处理流程，优化系统支撑，解决客户排队等候瓶颈问题，实现“服营厅忙时全球通等候不超 10 分钟，其他不超 15 分钟;闲时全品牌等候不超 5 分钟”。

四、以崇高的社会责任为己任，做责任型“巾帼文明岗”。 昌山中路服务厅一直创建广东省“巾帼文明岗”为已任，积极参与各类社会公益活动。近年来，昌山中服务厅积极的参加和开展各种公益活动，植树节和重阳节都组织人员参加“我为绿化献份力”和“尊老扶弱重阳行”活动;建军节组织人员到部队进行慰问交流，经常还带去精心准备的丰富节目，和部队的官兵战士一起同欢共乐，共叙军民鱼水情。昌山中服务厅每年还组织员工参加了义务献血活动，捐资助学和各类募捐活动。洪灾、冰灾昌山中服务厅的人员也是充分发挥了“吃苦在前，享受在后”的精神，时刻冲锋在第一线，她们放弃了休息时间，放弃了过年回家团聚的机会，在关键时刻发挥了重要的作用，彰显责任型的“巾帼文明岗”。

6.省“巾帼文明岗”事迹材料 篇六

聚是一团火

——兖州市妇幼保健院事迹材料

兖州市妇幼保健院在职职工42人，其中女职工32人。2009年被表彰为济宁市文明单位、三八红旗集体、妇幼保健工作先进集体、新生儿疾病筛查工作先进集体、卫生系统青年文明号，兖州市三八红旗集体、“十佳文明窗口”、市计划生育工作先进集体、市卫生工作先进单位、市巾帼文明岗、市红旗团支部等荣誉，女职工19人次荣获上级先进个人表彰。

一、抓素质、促提高，塑造队伍形象

一是促进思想政治素质明显提高。把“巾帼文明岗”创建纳入院文明建设规划，由一名分管领导具体负责，制定创建计划、目标、措施，细化标准。以深入学习实践科学发展观活动为契机，紧紧抓住“科学发展、跨越发展”这个主题，选择以“加强机构建设，促进妇幼卫生工作大发展”为活动载体，确立了“一年抓规范，两年大发展，三年上水平”的工作思路。

二是促进业务水平的提高。制定了谁外出参观学习谁回来培训院里职工的学习制度。通过与省、市知名医 院、保健机构联合，采取派出去学和请进来教的方法，发挥妇幼专家传帮带的作用，全面提高专业技术水平。全院女职工形成了浓厚的学习专业知识、拓展专业技术领域氛围。

三是促进文明创建活动深入开展。健全和完善服务承诺、院务公开、首诊负责制等工作制度；深入开展“两好一满意”和“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”活动；认真落实“惠民医疗工程”，每年为企事业单位女职工、托幼园所儿童查体减免费用近10万元，为住院病人家属、陪人免费提供陪护床位、被褥，为计生手术妇女的婴幼儿免费提供优质奶粉；加强医院文化建设，努力培育妇幼卫生行业精神。

二、抓服务，促发展，打造妇幼品牌

一是创新免费婚检工作模式。2009年，投资21万元，依托市民政局婚姻登记处建设了婚前保健服务中心，实行免费婚检、结婚登记和优生优育“邻居式办公，零距离”服务，让广大人民群众更方便、更优质地享受到了婚前保健和优生优育教育。济宁市对兖州市免费婚检模式给予了高度评价，并将其经验推广。2009年7—10月份，免费婚检5795人，检出各种疾病579人，疾病检出率10%，婚检率达到98%，列济宁市各县市区第一。二是提高妇女病普查服务水平。该院派出专业技术人员，深入企事业和机关，送健康教育上门。每年协调90多个企事业单位参与女职工健康查体，普查妇女5000多人次。科学创新女职工健康查体存档方式和信息反馈方式，采取微机系统化管理档案，查体信息反馈采取个人和单位两种形式，受到广大妇女和单位的称赞。

三是圆满完成了计生“三定点”服务。该院是计划生育手术“三定点”单位，每年完成计划生育手术2200多例，没有发生差错事故。

四是新生儿疾病筛查工作成效显著。自1998年开展新生儿疾病筛查工作，共筛查新生儿近7万人，筛查率100%，发现可疑病例召回复采率100%，确诊苯丙酮尿症患儿5例、甲状腺功能低下症患儿35例，听力筛查确诊患儿379例，均给予免费治疗或转诊，实施了抢救性的治疗措施，目前这些患儿体格、智力发育正常。连续十一年被表彰为“济宁市新生儿疾病筛查工作先进单位”。

三、抓管理、促规范，奠定工作基础

一是深入开展“规范化管理年”活动。首先推进管理制度化。修订了12大项岗位职责，完善了13个方面99条规章制度，全院上下树立了“用制度管人，用制度管事”的管理理念。第二，推进工作规范化。中层干部 聘用实行科室定岗、定员、定任务、定目标，通过个人申请、职工评议、院两委成员集中把关、市卫生局审核等程序聘任；具体工作严格按法规按标准，文明行医，依法办事。第三，建立健全考核奖惩机制。建立和调整充实了七个考核组织。每周院务会、每月科务会、每季一考核，每项工作有计划、有安排就有督导评比。建立健全了考核机制，将考核结果记入科室、个人工作档案，作为评先树优、职称评聘、绩效奖惩的重要依据。

二是改善医疗保健环境，让妇女儿童就诊舒心。近年来，该院投资近300万元增添了意大利全身彩超、全自动生化分析仪、空气消毒机、儿童经皮黄疸测试仪、增加了手术和保健器械、为部分病房更换了空调。实施了门诊、病房楼改造和暖气系统改造工程。

三是提高宣传工作水平。在妇幼卫生、行风建设、女职工健康保健、留守儿童健康查体、新生儿疾病筛查等工作以新闻、专题等形式在媒体宣传，制作电视免费婚检专题片、新闻宣传。《山东卫生》、《齐鲁晚报》、《济宁日报》对妇幼保健院的先进事迹进行了报道。

7.巾帼文明岗事迹材料(车站) 篇七

展巾帼文明风采

——林东汽车站创建赤峰市巾帼文明示范岗事迹

导语：林东汽车站是自治区交通厅核定的二级汽车客运站，地处交通要塞，公路旅客运输繁忙。目前，车站现有员工55人，其中女职工46名，女党员11名，平均年龄为34岁，是车站窗口生产管理和经营服务的主力军。多年来，车站全体女员工立足岗位、务实奋进，以“树窗口形象，展巾帼风采”为目标，大力开展巾帼文明岗的争创活动，用爱心和奉献诠释着巾帼岗位的内涵。

正文：来到林东汽车站，你会看见这样一群人，她们每天早起晚归，迎往送来，肩负着车站每天发送营运123个班次，运送旅客3600余人的重任。----这就是林东汽车站巾帼文明岗上的工作人员。作为服务性岗位，她们顶酷暑、冒严寒，常年不辞艰辛、默默无闻、积极投身于工作中，有时甚至是吃不上饭，睡不好觉。她们凭借着文明服务、微笑待客，擦亮了服务窗口，共同撑起了企业发展之舟，充分展示女工的时代风采。

同期声：站长

8.学校巾帼文明岗申报材料 篇八

儿园，是平罗县对外展示学前教育发展水平的窗口。也正是这样一支娘子军，创造了“九十个女人一台戏”的奇迹，转变了人们“三个女人一台戏”的世俗观念，在她们的共同努力下，××幼儿园先后被评为区级卫生先进单位、食品卫生量化考核a级单位、家庭教育先进集体;市级平安模范校园、巾帼文明岗、文明单位示范窗口，荣获平罗县教体系统行风评议先进集体。回顾创建过程，有很多经验与大家分享：

一、领导重视，组织健全，责任到人

在创建活动中，园内成立了创建领导小组，由园长亲自挂帅负责创建活动的开展，为使创建 工作落到实处，年初制定具体的创建计划，并将该项工作明确在岗位目标责任制内，各负责人和成员定期检查计划及相关措施的落实情况，及时反馈，切实将各项创建措施与幼儿园中心工作有机结合。

二、强化队伍建设，创优质服务

注重教师思想道德建设。园内定期召开思想道德建设研讨会，以社会公德、家庭美德，为师之德为中心，以师德论文交流、师德演讲、优秀教师事迹为基本形式，要求每位教师争做好公民、好媳妇、好妻子、好母亲、好教师。结合实际开展“双爱双评”、“创双优”活动，大力宣传教师爱园、爱幼的典型事迹，发挥典型示范和榜样激励作用。

重视发挥党员队伍的模范引领作用。在支部的组织下，全体党员利用休息时间油漆桌椅、刷洗玩具，自制暖气罩，在全县的义务劳动中积极报名，在各种捐助活动中，党员总是抢在先，在这些先进分子的努力下，园支部多次荣获“先进基层党组织”、“五个好党支部”等称号。

强化业务管理，提高教师队伍专业素质。借助观摩课、优质课等形式，开展研讨活动，以弹、唱、说、跳为内容，组织教师苦练教学基本功。先后开展了中国学前教育研究会“十五”课题《提高宁夏平罗县第二幼儿园3—5岁幼儿绘画活动兴趣的研究》、石嘴山市教育科学“十五”规划课题《幼儿合作学习行动研究》、《家庭，幼儿园教育一体化行动研究》工作。通过教科研工作，教师撰写的论文64篇分别获全国、区级、市级一、二、三等奖;制作的56个多媒体课件获区级一、二、三等奖。

三、以人为本，完善管理体制

实施目标管理，加强制度管理。幼儿园组织机构健全，党政工密切配合，分工明确，责任到人，奖罚分明，连续三年荣获教体局目标绩效考核优胜奖。整理汇编的《××幼儿园各项规章制度及岗位职责》、《××幼儿园卫生保健制度》、《××幼儿园安全预案与制度汇编》书籍为全区学前教育管理工作提供了依据。

以创建“和谐校园”为平台，实施人文管理。我园92名女职工，她们思想感情细腻，对教职工的心声、艰辛、难事做到多听、多问候、多体谅、多鼓励、多解决。坚持每年为教职工体检，邀请专业人士进行妇女卫生保健常识培训，为园内病困教师捐款进两万元，在汶川地震中教职工、幼儿共捐款13588.88元，为幸福工程捐款近万元，为和谐平罗的建设发挥着娘子军不可忽视的作用。

建立帮扶激励机制，为每一位教师提供展示特长的平台。全园形成了党员帮带群众、区市县骨干教师互帮互学、和谐共进的良好氛围。以《0——3岁幼儿早期教育指导》课题研究为载体，组织教师深入社区、家庭，提供家庭教育指导，为社区的文化宣传活动选派教师、提供场地，协助社区做好幼儿社会保险投保工作，密切幼儿园与社区、家庭之间的联系，构建家、园、社三位一体教育网络，不断提高服务质量。

四、积极发挥示范性幼儿园的示范引领作用

积极承担区、市、县大型教学观摩活动和教师培训活动，每年选派骨干教师为民办幼儿园送课，积极创造机会满足兄弟园所提出的观摩要求，得到区、市、县有关部门和领导的好评。

★ 巾帼文明岗事迹材料

★ 巾帼文明岗申报材料

★ 银行巾帼文明岗事迹材料

★ 创巾帼文明岗口号

★ 巾帼文明岗创建计划

9.小学省级"巾帼文明岗"事迹材料 篇九

在天台小学这个团结奋进的团体中,有这样一个多姿多彩的群体倍受瞩目,那就是我们学校的全体“娘子军”.她们中有经验丰富的老教职工,有正是当年的各级骨干教职工,也有初生牛犊的新生力量,虽然她们的教龄有别,个性有异,但她们都本着对“教书育人”的孜孜不倦,呕心沥血,探讨教法,与时俱进,勇担重任,风雨同舟!用飒飒英姿去谱写着“天台小学”这美丽的华章.天台小学创办于XX年9月,是一所由天元区人民政府,六家房地产开发商共同投资约1600万元(其中房地产投资共960余万元)创建的高起点,高品位,高标准的公办体制完全小学,占地19.3亩,校园环境优美,学校发展规模为24个教学班.现有教职工63名,女教职工占44人,平均年龄33岁,是一支朝气蓬勃,飒爽英姿,业务精湛,奋发进取的“娘子军”.一,领导重视,组织健全, 提高创建工作的指导性.当妇联提倡在各行业开展“创建巾帼文明示范岗,树立行业文明新风尚”活动后,天台小学就把争创“巾帼文明岗”列入学校总体工作计划的重要组成部分,并把该项工作纳入了天台小学的重要日常工作中.学校成立了由党总支谭高翔书记为组长,朱育红,田智,付新春,周俊琴等组成的“巾帼文明岗”领导小组,具体负责实施此项工作.我校工会反复组织女工委成员学习讨论,领会精神,深入教学第一线调查研究,制定了创建活动方案.并通过办公平台等多种形式广泛深入地进行宣传,使广大女教职工进一步明白了要想得到人们的尊重,首先就要达到“四自”,即:“自尊,自强,自信,自立”,同时还要不断提高思想认识,只有这样才能对创建活动的重要性,实效性有更深刻的理解.通过深化学习,宣传,大家一致认为,创建活动顺应了社会发展的要求,既有利于妇女的进步发展,又满足了学校追求人才效益,办学效益和群众对优质文明服务的强烈需求,是动员广大女教职工积极参与新课改实践和两个文明建设,实现妇女自身价值的有效途径.二,规范管理,勇于探索,增强创建工作的科学性.1.立足岗位,提高女教师业务能力.为增强创建工作的科学性和可操作性.首先,我们成立了以党,政,工为依托的创建领导小组并制定了有关创建示范岗的目标,机构和措施,创造条件逐级申报.其次,为使创建,巩固,提高三者有机地结合,提高创建工作质量,我们定期组织有关创建骨干赴本地和外地示范岗参观考察,增强忧患意识,虚心学习兄弟学校或单位改革和发展的先进经验和决策.三年来我校组织外出学习人次达200多次,其中XX年8月,校长朱育红赴新加坡考察,同年10月,又参加省级小学校长高级研修班培训,并在全区校长培训活动中进行了专题讲座,用教育前沿理念引领学校教育的迅速发展.再者,我们紧抓理论学习,制定创岗培训机制,通过不断的学习和借鉴,找到了差距,鼓足了干劲;再通过参观和研讨,开阔了视野,拓展了思路.这进一步为创建工作夯实了基础.三年来,我校全体女教职工在“巾帼文明岗”领导小组的具体领导下,以“首要工作抓德育,中心工作抓教学”为指导,提出了“一年站稳讲台,三年成为骨干,五年能挑大梁”的口号.学校教职工以骨干教职工带新教职工,以新教职工促进骨干教职工,在自己的教学岗位上出满勤,充满情,使满劲,任劳任怨,一丝不苟.三年来有多位女教职工获得国家级,市,区,学校优秀教学奖,其中XX年才参加工作工龄不足一年的新教职工苏焱,桂芬,也分别获得区级说课和现场赛课一等奖.周俊琴老师的音乐赛课获省一等奖.为了提高学生素质和成绩,今年有20多位女教职工主动请缨担当班主任.这些教职工,既有自己的科研任务,还要教好课,有要处理好班级事物,在自己的工作岗位上付出了大量的心血.为了上好自己的课,她们虚心好学,精益求精,经常备课到深夜;她们在学生关心和照顾方面做了大量的工作.我校新生招生中还发生了一件非常感人的事例,XX年,一位名叫陈昱全的患有严重先天性自痹症的孩子入学,入学前他从来就不说话,不与任何人交往,哭笑无常,自进入我校一年级四班后,在班主任袁玉华教职工的教导下,通过将近一年的学习,陈昱全开始学会控制自己的情绪,有一定的学习注意力,偶尔还能主动的跟老师和同学们打招呼,家长对孩子的进步感动得热泪盈眶,非常感谢学校老师对孩子的关心和教育.2.科研领航,打造女教师行业形象.天台小学党组织非常重视科研与学术交流工作,对教职工的学习大力提供经费支持,对科研有突出贡献的教职工以及超额发表论文的教职工实行奖励,全体教职工科研积极性得到了很大提高.短短三年就有 50人次荣获国家级与省级荣誉.特别我校周利先老师组织学生开展的科技社会实践活动连续两次荣获金奖,刷新了株洲小学教育中无连续荣获省级金奖的纪录.今年在长沙举行的第八届中国青少年机器人竞赛中,我校的杨瑛卓和文添俊的火炬接力项目和小学智能机器人竞技获得了银奖.同一项目5月份参加湖南省的智能机器人竞赛获省一等奖的第一名.今年7月份由中国教育学会,中国教科院和国家知识产权局举办的“尚德电力杯中国第二届青少年创意大赛及知识产权宣传教育活动”中,我校有两个代表队参加创意大赛的比赛,比赛的内容是:1.创意方案设计.2.太阳能电动车的创新制作.3.知识产权培训与考试.在这三项比赛活动中,我们获得了一个团体金奖,六个三项一等奖,四个二等奖.3.丰富活动,凝聚女教师团队精神.为了进一步提高女教职工自身的综合素质,凝聚团队精神,我们有针对性地开展了形式多样,符合女教职工特点的群体活动.这些集知识性趣味性,娱乐性为一体的活动,不仅增强了女教职工的凝聚力,还增强了女教职工参与活动的集体荣誉感和责任感.(1)活跃女教师文化生活,“三八”节趣味运动会丰富多采.学校工会会为丰富女教工的文化生活,精心筹划庆“三八”系列活动,有和旗云小学,殷加洲小学联迎活动的,有庆祝节日的,内容丰富多采.工会会并对此进行了评比,并将评比结果计入考核成绩.(2)积极组织女教职工参加学校举行的趣味活动比赛,参加比赛的女同志个个精神抖擞,顽强拼搏,成绩优异,获奖率在80%以上.(3)积极参与创卫工作,为株洲市争创国家卫生城市工作做贡献.创卫是我市今年的大事之一,天元区教育局“创建国家卫生城市”宣传文艺晚会又是校工作中的一件大事.我校共选拔50教职工参加,其中女教职工43名,为了保证演出的效果,她们国庆节也放弃休息坚持编排.演出得到了社会和领导的广泛赞誉.两个节目分别获区一等奖,二等奖,参与演出的女教职工的这种集体主义观念的和无私奉献的精神也得到了全校师生的认可.(4)积极组织女教职工参加市组织的“知荣明耻”演讲大赛,参赛的女教职工做着充分的准备,结合实际,认真演讲,得到了评委的一致好评.三,飒飒英姿,不让须眉,文明岗位练就闪烁明星.短短三年时间,我校在各级领导,社会各界人士,全校师生的共同努力下,开辟了素质教育新天地,取得了一系列可喜成绩,公开选拔的校长朱育红, XX年3月走马上任新校的第一任校长后,立即满腔热情投身于新校筹资筹建一系列创建工作,带领全体教职员工激情创业,仅用了6个月时间,在一块荒芜的黄土地上,建起了一所高起点,高水平,高规格的新校,并在我市率先成功创建了由开发商按房产开发面积的一定比例出资,不足部分政府兜底的新型办学模式.筹款,建校,招生,招聘,开课等各项工作齐头并进,赢得了良好的社会声誉.曾获得国家级特色项目学校,省信息技术实验校,市平安校园先进单位,区精神文明窗口单位,区文明建设先进单位,区五好党支部等荣誉称号,同时,造就了一大批的岗位能手.现市,区级骨干教职工5人,各项表彰人次达190多项,学校获团体奖20多项,女教职工参加区级以上各项技能竞赛成绩优异.在新的形势下,我们决心勇于创新,再接再励,在上级有关部门的指导下,与时俱进,开拓创新,扎实地把创建活动推向深入,以“特别超前的眼光,特别务实的思路,特别振奋的精神,特别出色的工作”思路去挑战新一轮课程的改革工作,让自身的价值得到充分的展现.我们坚信,省级“巾帼文明岗”必然会让我们的天台小学谱写出更加绚丽的华章,为我市教育事业的发展和两个文明建设做出新的贡献!

10.巾帼文明岗汇报材料 篇十

旅行社具备有一支精干的管理队伍和专职的导游力量，旅行社对员工的要求是素质高、能力强、形象佳，具备有专业技术素质，较强的思维能力、组织协调能力、语言表达能力、交际公关能力，对客户的亲和力;具备有求实、务实、踏实、真实、充实、诚实的工作态度，待客户为上帝，视客户为亲人，最大限度地发挥自身优势，让客户领略到最上乘的服务，获得最舒心的享受。

锦绣旅行社在各有关部门领导及社会各届人士的关心和支持下，在全社员工的共同努力和拼搏下，恪守职业道德，诚信经营取得了一定的成绩，现将我社在创建“巾帼文明示范岗”所取的成绩做如下汇报：