驾校后勤工作总结

驾校后勤工作总结（16篇）

1.驾校后勤工作总结 篇一

工作总结

在过去的一年里，我在驾校的工作和生活得到了各位领导的关心和指导，也得到了各位同事的支持和帮助，个人思想觉悟和业务水平也有了进一步的提高，为了进一步做好今后的工作，现将上一年的工作进行梳理。

一、熟悉驾校各项业务，努力做好本职工作。

1、认真热情地为教练场服务。3-8月份在东区教练场工作，主要负责以下工作：提供考试计划；提供考试名单；做好教练考勤；做好行车记录；整理教练日志；新学员上车前组织学员学习交通安全常识；照相及做好听课笔记；提供报名咨询并做好电子监控模拟考试及卫生工作，使教练场的日常工作做到了有条不紊。

2、积极学习办公室各项业务流程。9-12大多数时间在办公室，做考试记录，报名咨询，填写教学日志，通知科目一考试学员，学员上车分车，办理学习卡等工作。尽管工作繁杂，但我凭着自己的耐心和细心，很快的熟悉了各项业务。尽管有时候也会出现差错，但我仍然不急不躁，不计酬劳，加班加点，按时保质的完成工作。

二、坚持学习，进一步提高业务水平和专业知识。在认真学习和积极服务的同时，我还积极向同事和教练虚心请教，学习相关知识和实践经验，并和学员积极沟通交流，了解他们的学习需求，及时处理一些问题，促进了教练、学员和工作人员之间的沟通，增进了驾校内部的和谐。在工作之余，我力所能及的了解、学习本行业的相关法规制度，努力做好本职工作的基础上，诚实守信，真诚待人，以帮助他人为乐事，以服务学校而自豪，赢得了学员的信任和支持。

在工作中，取得进步的同时，我也清醒的认识到自身尚有许多不足之处，如缺乏经验，有一点马虎。但我相信：没有最好，只有更好。在今后的工作中，我将一如既往，立足本职工作，坚持业务学习，做到敬业爱岗、热情服务，为驾校的发展做出自己更大的努力！

2.驾校后勤工作总结 篇二

邓小平同志1977年在《关于科学和教育工作的几点意见》中指出:“现在一定要有一批人搞后勤。这些人要甘当无名英雄, 勤勤恳恳, 热心为大家服务……后勤工作也是一门学问, 也需要学习, 也能出人才, 不钻进去是搞不好的”。在1985年5月的全国教育工作会议上, 邓小平同志还说:“几年前, 我曾说过, 愿意给教育、科技部门的同志当后勤部长。今天, 我还是这个态度”。从这些讲话中, 我们可以体会到党和国家对后勤工作的重视和期望, 和科学管理后勤工作的重要性。

时至今日, 从事后勤工作22年在繁杂的工作中, 我总结了一些工作上的要点。

一、要有详细的工作计划

后勤管理千头万绪, 必须要有科学的工作计划。年有年计划, 月有月计划, 周有周计划, 日有日安排。要做到有条不紊, 按计划行动, 不要让工作指挥你, 而必须是你指挥工作。

二、协调

协调的目的是使学校各部门互相沟通, 彼此了解, 更好地为教学科研和师生员工服务。学校由各个负责具体工作的部门组成, 都有独立的工作任务和巨大的工作难度, 后勤工作的任务就是要保证其工作的顺畅, 不因基础设施或者硬件问题而停止工作。具体来说, 大到办公室维修, 小到, 桌椅板凳电灯电话, 出现问题没能及时的妥善的解决都是后勤的责任。所以协调就成了一种必须的工作内容, 能及时了解到大家的需求才是, 是做好后勤工作的首要前提。

三、心态

我认为后勤工作的实质是为全校师生服务, 以保证学习和教学工作的顺利进行, 并且不断为之努力。但是在实际工作中, 往往会出现后勤工作人员以高高在上的态度对待其他岗位的同事, 认为其他同事有求于自己, 从而产生了对工作的懈怠。这不是不个别现象, 这种不好的现象广泛存在于各地区, 各等级的学校之中。在多年的后勤管理实践中, 我们也逐渐总结了一些应对的办法:

首先, 加大思想教育力度, 让后勤工作人员更明晰自己的工作职责, 和应该有的工作态度。其次, 加强人员流动, 除主管领导外, 其他的后勤人员应该与其他行政办公室的工作人员调换位置, 每次轮换一半的工作人员, 这样既保证了工作的延续性, 又能让大家感受到每个部门的辛苦和不同之处。

相信以此两点来安排和组织后勤工作就能保证, 后勤工作人员的工作态度端正。

四、管理物资

后勤工作要涉及很多的办公用品, 学校的财产等。如何做到物尽其用, 杜绝中饱私囊是后勤工作管理者的需要解决的首要问题。要解决这样的问题, 首先要制定严格的物资管理制度, 做到每件工具, 每批办公用品都有登记。由专人负责借出或发放, 并及时催还。对于库房的物品每一件都要登记, 办公用品发放时, 每一件都要发到老师本人手中, 由本人签字回执。更换耗材, 如灯管, 开关, 空开等物品, 一律用换下的有故障的物品来换新的零件。以一换一杜绝浪费和私拿。每一批物资, 采购入库时都要公示, 用在何处, 为何要用, 也要公示。这样坚持下去就可以避免物资管理上的问题, 并增加全校员工对后勤工作的信任的支持, 避免不必要的指责的, 猜疑。后勤管理工作才能正常有序地开展。

五、物资储备

学校的物资储备主要有平时需要用到的基本工具, 如:电钻, 点笔, 电线, 螺丝刀, 美工刀等等, 还有基本的耗材备件, 如:灯管, 开关, 空开, 水龙头, 等等, 还需要一些安全设施的备件。如, 备用应急指示灯, 备用灭火器, 消防桶, 消防水带等这些安全备件, 可以在部分安全设备损坏或修理时, 及时补足, 避免安全的空档期。另外还要有足够的教学用品和办公用品储备, 时刻保证教师不因后勤供给问题耽误教学进度。这些物资储备的数量也不宜过多, 因为这些物资在存放的时候, 会因时间问题, 产生损耗。所以适度的物资储备也是一种节俭的工作方式。

3.驾校后勤工作总结 篇三

找律师：留下凭证很重要

下面是《华西都市报》曾经报道过的一则新闻：2010年初，聽说驾校学习要涨价，家住郫县红光镇的市民熊女士准备学车。当时，熊女士家附近开着个彩票店，老板薛仕华除了卖彩票，好像还在当教练，“因为店里挂着驾校招生的广告，彩票店门口经常停着驾校车。”熊女士于同年3月，在薛仕华那里报了名，向其缴纳了2200元的学费，而薛仕华则给熊女士开具了印有长征驾校公章的收据。可交钱后，薛仕华一直以笔试名额有限，让熊女士暂缓练车，一等就是两年。今年2月初，熊女士突然发现自己的驾考即将到期，而薛仕华经营的彩票店早就转手。她赶紧给薛仕华打电话要求退款，对方先含糊其辞，后来干脆不接聽电话。熊女士到某驾校讨说法时，该校负责投诉的工作人员说，经调查，薛仕华并不是该校的在册教练，而他给熊女士开具的收据，是从该校的一个分校点借去的。校方表示，他们已责成该分校点负责人立即寻找“消失的教练”，并让其退还收取的学费。对于熊女士担心的驾考学习两年到期后，车没学会钱也没退成的情况，校方表示会尽快研究，给她一个说法。

对于熊女士的遭遇，四川英济律师事务所陈逢逢律师认为，教练代表驾校与学员签署合同，最后盖了公章，驾校与消费者之间就具有了民事关系。如果收据或合同上有驾校的章，驾校就应当对其负责，如涉及赔偿，应当由驾校来承担。在这一过程中，即便该教练存在“欺骗行为”，没有将学费上缴，而是独自占有，那这也只是驾校内部管理问题，校方可追究他“职务占有”的责任。

针对此类被黑师傅坑钱的经历，成都市交委驾培科工作人员告诉记者，学员一定要保留收据、合同等相关证据，以便于有关方面查证。按照省物价局和交通厅的相关规定，驾校招生点(处)应该公示出具体收费标准，使用税务部门规定的发票。学员签合同的时候一定要看清楚收费条款，付款时一定索要发票作为凭证。

拨打投诉电话：96515，可随时投诉

遭遇“吃、拿、卡、要”怎么办?资深驾校师傅王怀福告诉大家，办法很简单：“投诉他!”牢记成都市交通投诉服务中心的热线电话96515，无论是被黑心歪驾校“坑”了，还是发现教练有“吃、拿、卡、要”违规行为，24小时随时拨打该号码。

2011年8月，市交委道路运输管理处出台《关于进一步加强驾驶培训监管规范驾校经营行为的通知》，对于驾校招生进行了调控限制。在“限招令”下达的同时，市交委表示会对教练提出了更严厉的要求，相关部门将严格实行教练员行业进入和退出机制，对于驾培“潜规则”，一经查实，会责令驾校处理。如果你能够出示相关凭证证明该教练员有吃拿卡要、乱收费等行为经查证属实的，吊销该教练员资格、列入教练员黑名单；教练员有向学员提出不合理要求、故意刁难学员的，第1次停教1个月、第2次停教6个月，责令所在驾校组织离岗学习，经考核合格后重新上岗，第3次则责成所在驾校解除该教练员劳动合同、列入教练员黑名单；驾校每季度应开展教练员教学质量评比和学员满意度测评，对考试合格率低于65％、学员满意度低于80％的，驾校要组织教练员离岗培训。此外，凡教学质量信誉考核不合格、教练员资格被吊销或被驾校除名、辞退等列入教练员黑名单的，实行行业禁入、不予备案，其他驾校不得聘用。

资深教练教你如何选驾校

鸣谢答疑教练：长城驾校王怀福天心驾校王师

Q=《成都女报》A=答题教练

Q：名气大的驾校就很好?

A：驾校固然很重要，但选教练也很重要，再好的学校也有不好的教练。建议大家多参照周围学车朋友的意见，选口碑好的教练，毕竟广告也没有自己朋友来得靠谱。

Q：签合同时候收费越低的驾校越正规?

A：不能这么理解，有的驾校为了吸引生源，在签合同的时候故意压低费用，比如目前的学车费用大概每人3000元左右，但有的驾校打出2000多元的低价，大家算算，现在燃料、人工、维修费用都很高，教练也要养家糊口，2000元是不是可能?成本都不够。这种驾校你去了就会发现后期冒出来各种别的费用。

Q：选驾校要选规模大的那种，名额才多?

A：现在不分大驾校小驾校，每个驾校的名额都不一样，因为是按你的驾校规模来看的，看你能承受多少的学员而定，不是大驾校就指标多小驾校就指标少，是按比例来的。

Q：选择小区附近的驾校，比较方便?

A：选驾校不要选你报名的地方跟你地方近，要选练车的场地跟你近才行，要不然有你学的，而且关键也还是要看你跟的教练好不好，比近不近更重要。

Q：要跟教练关系搞好关系，多塞钱，多送礼是硬道理?

Q：人与人的尊重是相对的，你对教练好，教练自然也会对你好。“吃、卡、拿、要”的教练虽然也存在，但对于大多数为人正直的教练来说，你态度好点比塞钱、送礼更有用。

Q：驾校收了我的钱，老不通知我去学车，或者十天半月才能去练一次。肯定是歪驾校?

A：由于现在名额少，考试难度大，很多人通不过，学员积压很多，请大家多理解一下。教车是市场行为，不可能有学员了不招，但招多了有时候可能顾不了那么周全，我们从心里也是希望学员能够赶紧通过考试的，如果你赶时间，一开始就要跟教练沟通好。

Q：跟教练搞好关系肯定就能过，只要交够钱，我去不去都没什么关系?

4.驾校工作总结 篇四

一、艰难起步，奠定发展基础

驾校各项工作的全面开展是在20XX年xx月份。当时，学院派出的工作人员只有三名（总经理、副总经理、会计），而需要开展的多项工作时间紧、任务重，而且面临人员短缺、资金紧张、设施设备不完善等困难。为尽快完成正常经营的各项手续，全体工作人员以公司工商注册为中心，人员招聘、学员招生、车辆改装、与主管部门的沟通等各项工作全面展开。

首先是人员招聘。先后招聘了10余名管理人员，50余位教练员，成立了办公室、财务科、业务科、驾管科、招生办、报名大厅等部门，为公司的正常运转提供了基本保证。

其次使车辆的改装。为了尽早通过交通部门和车管部门的检查，在前期银座汽贸无法完成全部车辆改装的情况下，经过多方努力重新联系了汽修厂，并于20xx年xx月xx日初，仅用了11天的时间，完成了全部50辆教练车的改装（副离合、副制动、副油门、副后视镜以及尾翼的安装）。为下一步公司的注册打好了基础。

再次是与交通和车管部门的沟通。通过多次的沟通，和多方面艰苦的努力，与各上级主管部门建立了良好的关系，不但为注册创造了条件，而且为今后工作的开展打好基础。由于各项工作到位，20xx年xx月xx日济南市交通局下发经营许可证；220xx年xx月xx日山东省工商局下发营业执照，在短短一个月的时间里，完成了工商注册。然后，20xx年xx月xx日山东省质量技术监督局下发企业代码证；20xx年xx月xx日历城税务局下发税务登记证；20xx年xx月xx日完成企业增资；20xx年xx月xx日完成车辆挂牌手续。20xx年xx月xx日车辆正式挂牌。具备了正常经营的条件。

与此同时，完成了教练培训、筛选、上岗以及学员招生等工作，50余名教练员和200余名学员全部到位，考前培训工作有序开展。并于20xx年1月15日完成了第一批学员的理论考试。

总之，四个多月的时间，驾校全体工作人员，以学院利益为重，团结一心，真抓实干，艰苦创业，克服了重重困难，较为顺利的完成了前期准备工作，为驾校今后的工作开展打下了坚实的基础。

二、适应形势，稳定经营

如果说20XX年只是一个起步准备阶段，那么接下来的几年真正接受了考验。自20XX年至今，整个济南市的驾驶人考试经过了几个重大的改化：首先是交通和车管部门的机构调整，学员的报名、考试预约、培训记录的签注、考试等程序经历了多次的调整和变革；其次，科目二考试（场地九项和倒桩）统一考试地点（原来是在各驾校），统一考试车辆（原来用自己的考试车）；再次，科目三考试全部实行电子路考，统一考试车辆。

面对多次的形势变化，驾校全体员工心往一处想，劲往一处使，应变及时，调整迅速，顺利的适应了形势，经营状况稳步提升。

首先，人员队伍建设。人员问题是第一个需要解决的问题，而作为驾校来讲教练员队伍是重中之重。教练员作为驾校第一的线工作人员，是面向学员和社会的一个窗口，是人员管理的重点和难点，教练员队伍的好坏直接影响到驾校的发展。但从所周知，目前整个济南市驾驶培训教练员队伍的状况并不理想，年龄大，学历低，数量少，因此，管理难度可想而知。针对现实情况，驾校注意从细节做起，不但定期发放福利，而且为每一位教练员签订了劳动合同，购买了保险，建立了每年例行的体检制度，保持了教练队伍的稳定。与此同时，加强教练员的再教育，每年定期对教练员进行理论和实际操作的培训，不仅聘请上级主管单位领导和有关专家进行职业道德、操作技能、安全意识的理论培训，而且每年进行技能操作比武，使教练员的理论和操作水平得到了提高。加强对教练员的月度和年度考核，优胜劣汰，使队伍得到了净化。另外，对所有教练车安装了GPS定位系统，此系统既能随时监控教练车的去向及所在位置，又能对学员的学习时间进行管理，为将来的信息化管理奠定了基础。

其次，为适应市场的变化，对机构设置进行优化。由原来的直线职能型组织结构向扁平化组织结构转化，工作以学员至上为中心，以满足学员利益为工作重点，重新对各项工作程序进行理顺优化，再造流程。使教学、教练员、学员、质量、安全、结业考试以及设施设备管理等工作，逐步规范化，科学化，工作效率明显提高。

再次，设施设配的完善。由于考试名额从以前的每车四人到后来的每车六人，业务量不断增大，公司先后投资1000余万元对电子桩场地，彩石校区桩训练场地，红楼校区训练场地以及九项训练场地进行了扩建改造和修缮；为适应考试形势和考试车辆的变化，投资100余万元置换和新增车辆12辆（其中桑塔纳5辆，志俊5辆，爱丽舍自动挡2辆）；另外，投资20余万元建立彩石和洪楼校区两处理论无纸化模拟考场。使学员的考试培训工作得到了保障。

第四、教学方式、方法的调整

由于两次考试方式和考试车辆的调整，给正常的学员教学工作带来了巨大的变化，从教案到教学计划，从教学方式到教学方法，必须进行较大的调整。

驾校在教学方式、方法上不满足于传统的教学模式，而是勇于创新，勇于探索，善于借鉴、学习其他驾校的优秀经验、做法，严把教学的规范性、科学性、灵活性。例如：充分依托商职学院的良好教学条件，展开多媒体教学、情景教学、案例教学等现代化的教学，大力推进教学方式方法的改革。同时，采取多种措施鼓励、奖励教练员共同分析教学问题，共同总结和交流教学经验，相互借鉴、相互促进，提高教学效果和教学质量，基本杜绝了“一个教练一个样，换个教练不会操作”的传统教学模式。

同时，注重因人施教。由于学员个体情况不同，就决定了其接受能力的不同，因此我们要求，做到因人施教，尽量满足学员的每一个要求，例如：夜间学习、周末学习、假期学习以及单独加练等。并且在执教过程中要求教练员“每天保持好心情”，保持“朋友式的教学关系”，不能打骂学员，不准对学员冷嘲热讽，特别是对有特殊要求的学员，学习驾驶接受能力较差的学员等，要付出更多的耐心、细心、爱心等。

由于应变及时，措施得当，加之整个团队团结向上，敬业爱岗，较好的抓住了市场的脉搏，使驾校的各项工作一年一个新台阶，保持了稳定的增长。

三、抓住机遇，适时拓展

在做好驾校各方面工作的前提下，在学院领导的关心和支持下，积极摸索多业务发展，并取得较好的成绩。

20xx年xx月xx日驾校接管学院车队，并于xx月份顺利地完成了xxxx届5000余名新生的接站任务。在原有车辆机车上，成立了小车班，保证了学院各部门日常用车需求。在短短四个月时间里实现了收支平衡。

20xx年底接管学院餐饮实训中心，并在学院各级领导的支持下，较为圆满的处理了遗留问题，顺利实现了交接。在时间紧迫、人员短缺、资金紧张的情况下，完成了基本的日常接待任务。目前，人员陆续到位，厨房改造已经完成，餐厅客房以及大堂改造正在进行，已经初步具备了正常的接待条件。工商注册手续正在办理当中。

四、赢得了社会尊重，收获了经济效益

四年多来，在各级领导关注关心下，经过驾校全体员工的努力，付出的辛勤汗水得到了丰厚的汇报：

首先，赢得了社会赞誉。

20xx年xx月xx日，被济南市交通局评为“20xx年度机动车驾驶培训先进单位”，成为济南市“十佳驾校”。

20xx年xx月xx日，被济南市交通局评为“20xx年度机动车驾驶员培训标兵单位”。

20xx年xx月xx日，被济南市交通局评为“xxxx年度机动车驾驶员培训优秀单位”。

20xx年xx月xx日，被济南市历城区交通局评为“交通运输行业文明诚信单位”。

20xx年xx月xx日被济南市交通局评为“xxxx年度机动车驾驶员培训先进单位”。

20XX年度在驾驶人考试各科目合格率的综合评比中，在济南市45所驾校中名列第一。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在驾驶人考试各科目合格率的综合评比中，位列前三。

20xx年xx月xx日作为济南市一所驾校被济南市交通警察支队上报公安部参评全国驾驶员培训先进单位。

其次，经济效益稳步提高。

截止xxxx年底已有近10000余名学员从驾校毕业，招生人数从20XX年（四个月）的不足300人，增长到xxxx年的近3000人，翻了近十倍。

营业收入也有20XX年的不足100万，增长到xxxx年的近1000万。每年增速近40%。

与此同时，截止xxxx年固定资产增长近500万元。

五、发展规划

1、扩大经营规模。

根据济南市驾驶人培训市场的实际，拟在目前50余部教练车的基础上，力争扩容到100部，实现销售收入和利润翻番。

2、以驾校为基础，多元化发展。

以驾校为主体，以学院为依托，在做好驾校各项工作的前提下，广泛联合社会各类资源，做好餐饮实训中心和车队工作，以争取为学院创造更大的利润。

3、继续深化管理，向精细化管理迈进。尽早形成具有商苑特色的企业文化，打造行业优质品牌，确保驾校可持续性健康发展。

总之，成绩已成为过去，荣誉也不代表将来，我们深刻的认识到，虽然商苑驾校取得了一定的成绩，但离上级领导的要求还有差距，还有许多需要学习的地方。特别是在目前全市驾培行业新的形势下，我们将面临着许许多多的挑战，因此，如何发扬成绩，总结经验，取得更大的成绩是我们今后工作的重点。

5.驾校员工工作总结 篇五

2017年是学习的一年，从考教练员证、实习、到成为一名合格的教练员。2017年是满满成就感的一年，还记得第一名学员拿证时，我可是比他还激动呢！

一：在平时的教学过程中，做到因材施教。

首先，我会根据学员的身高组队，一般采用“两两搭配”或者“三人行”的训练模式，共同练习的时候，学员能更便捷的看出自身不足，讨论后及时作出更改，达到互勉互励的目的。其次，对年纪稍长和接受能力较为薄弱的学员，则更多的注重心理辅导，像朋友一样的交谈，避免学员畏惧学车更畏惧考试。

二： 加强法律法规学习，遵守交通安全法。

不论是内场训练还是外场行车，时刻跟学员强调，安全是行车的首要保障。开车过程中提高安全意识，树立良好的驾驶习惯是对自身和他人的负责。在教学过程中，要求学员按操作规程操作，严禁饮酒、吸食毒品等违法行为，对一些影响安全行为的坏习惯予以及时纠正，同时保证教学车辆车况良好，安全辅助设备齐全有效，教授学员在“行车前、行车中、收车后”进行安全检视的良好习惯，保证不带病车上路，彻底杜绝一切安全隐患，保证了教学安全。

三、服务学员，微笑教育。

“上车是老师，下车是朋友”，培训时做好学员的老师，生活上做好学员的朋友，针对每期学员进行科目考试时部分学员心理紧张的情况，我都是为他们进行相应的心理辅导，缓解他们的心理压力，以平和的心态应对考试，发挥正常的水平。每期学员培训结业后，提醒学员不开英雄车、不开疲劳车、不开赌气车的良好的驾驶习惯，保证了自己和他人家庭的幸福，为“文明交通、平安交通”的社会交通环境贡献力量。

6.2013驾校工作总结 篇六

2013年是全体教职员工，在运管与观山考试科正确领导下，学校稳步发展，我校严格按照上级的指导方针与要求，结合当前培训市场的特点，不断加强基础设施建设，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式，同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平，加强了内部管理，使学校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化。目前我校：C1教练员37名，C1志俊教练车48辆，C2朗逸教练车2辆。

一、优化队伍建设，增强教练员队伍素质提高

今年来培训管理工作有了很大的进步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不断提高，驾校开张我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训，新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下，进步很快，水平不断提高，工作热情也空前高涨，他们很快进入了角色，有的人不论是教学成绩，教学态度，教学质量，招生，节油，车辆保护等方面都很突出，他们成绩的取得与培训管理和老教练员的帮代有着直接的关系。

今年教练员经历了两次培训，一是岗位培训，二是驾培科统一组织的新增、移动教练员岗前继续教育培训，学校利用这两次培训，首先对教练员理论知识进行再提高，要求每个教练员统一教学规范，结合每个学员的心理，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行省、市道条及教练员管理办法，对待学员严肃认真、负责、对待不同性格，不同岗位，不同年龄，不同性别的学员，做出不同的教案，促使教练

员从简单的教学水平，走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。

二、加强教练员管理，狠抓培训质量

历年来，驾培市场竞争激烈，要想站稳市场，赢得社会与学员的认可，年初，学校完善了教练员管理制度，明确了目标责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政，廉洁，严禁收受学员的现金与实物，接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项，如有违纪行为，学校将严厉处罚，学校还利用平时和结业考核的机会不是时的找学员交谈，了解教学情况，由于加强了教练员的管理，学校教学质量不断提高，同时社会的评价，与知名度也不断的提高。

三、重安全教育，强化安全意识

首先，加强教练员的安全教育，年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位，强化安全生产就是效益，制定种种安全训练的规定，必须按要求去做，不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况，收车后做好保养工作，确保100%的安全训练，教练员必须做好学员的思想工作，提高学员的安全意识，保证学员出入平安。

四、进一步增强实力，形成我校的办学特色和优势

我校着重注意实力的增强，在硬件和软件上正确解决自己的定位，在激烈的竞争中才能处于不败之地，把硬件和软件建设有机地结合起来，形成如下五大特色和优势。

1、把全心全意为学员服务，一切从学员的利益出发，做为驾校的办学宗旨，坚信学员是驾校生存的前提条件，因此驾校的中心工作应该是，围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出“快乐学车，享受学车，一切为了学员、为了学员一切，我们的服务与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。

2、设施齐全，服务项目齐全，进行了库位调整，并安装了大功率照明灯，以满足不同层次学员的要求。

3、科学训练，注意训练中的科技含量，驾校面对的学员很复杂，层次不齐，我们做到了因人施教，首先学员报名时征求学员的意见，分车时有针对性，训练中做到有的放矢，并注意非智力因素在训练中的影响作用，教学方法在不断改进，由盲目性转化为计划性，由自发性转化为自觉性，改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系，使训练质量不断提高，博得学员好评。

4、校风廉政，确保学员的利益不受侵犯，校风对学员有一定的影响，继续完善了教练员廉政措施的建设，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。

五、节能减排工作

驾校以科学发展观为统领，将节能减排摆到更加突出的位置，做到措施得力，责任到人。

1、对每一台车辆制定台帐，实行目标跟踪管理，对车况实行动态监管。凡是有损耗的小毛病，及时排除。定期做好二级维护，定期进行车辆检测，定期进行所有车辆排气管和三元催化装置的检查，使得尾气排放达到国家环保规定，全力保证车辆的运行良好，节能降耗。提高车辆的运行效率。

2、对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段，从而节约资源。使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。

3、从改进驾校教学方法入手，采取一系列有效措施，大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验，倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯，号召学员积极参与节能减排。

六、规范化管理活动的开展

在开展规范化管理活动中，我校依据《机动车驾驶培训机构资格条件》和“驾校规范管理要求及标准”，进一步加强了安全管理、教学培训、结业考核和学员的管理，进一步完善了各类台帐，做到资料齐全，数据真实可靠，归类摆放整齐，查阅资料方便快捷。加强了对教练车技术状况及车容车貌的管理，统一了“江苏驾培”标识，统一了招生电话，统一了驾校名称。严格按照公安交警及运管部门批准的路线和教学场地进行训练。保证教练员在教学培训期间服装统一，持证上岗，严格按照交通部制定的教学大纲和教学规范进行教学，规范

操作学员培训智能化管理系统，如实填写教学日志和培训记录。培训中严格杜绝使用跑码机和假指纹的现象，同时驾校还在醒目的位置设立学员意见箱，主动接受学员满意度评价和合理化建议。

七、问题与不足

1、教练员的素质有待进一步提高。

2、招生宣传还须加强。

3、办公室人员责任心还要加强。

八、今后的工作打算：

1、拓展招生渠道，集思广益。

2、加强驾校各职能部的协作，把责、权、利落实到人。

3、在驾校中开展驾培行业的社会责任的讨论。由于近几年来，驾培行业持续升温，值得庆幸的是：2014年又迎来了一个学车的高峰，在国际金融危机的大环境下，驾培行业是一个危机时期少有的避风港。

我们准备将企业社会责任纳入公司战略规划中，从公司总体发展战略出发，将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。

总之，驾驶技术是一结合性的学科，驾校更是及办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门，在运管处领导的正确指导下，我们取得了一些成绩，但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离，今后我们还要继续努力，始终把学员的培养放在第一位，本着全心全意为学员服务，一切从学员利益出发，努力工作，在不断的改革与创新中求得更大的发展。

7.对医院后勤工作的认识 篇七

我院有40多个临床科室。每年收治患者2万多人次、大小手术达1.5万例, 近年来获得近300项学术研究成果。所有这些, 哪一件也离不开后勤保障。邓小平同志曾说过:“我愿意当大家的后勤部长”, 可见后勤工作的重要。

1 对医院后勤工作认识的几点讨论

近几年来, 医院后勤工作的重要性越来越被人们所认识。但仍有少数人认为做医院后勤工作, 是侍候人的, 低人一等。因而不尊敬、不珍惜后勤人员的劳动成果。也有部分后勤人员对搞好自己的工作信心不足, 工作拖拉, 不注意自身形象的树立。所有这些都由于“认识障碍”和由此产生“障碍性反映”的结果。所以, 有必要澄清一些认识。

1.1后勤工作并不“后”。先与后就一般意义而主是指某个单位在工作的组合、排列、操作过程中的一种分类, 此处的“后”字, 仅是空间概念, 而不是时间上的先后, 更不是先者重要, 后者可无。医院后勤工作, 贯穿于医院其它工作的每一个环节。医院的任何业务活动都必须先于医院其它工作的开始而完成。所以, 医院后勤倒是一个典型的“先勤”, 它的先行性, 要求后勤工作必须统观全局, 把医疗、保健、教学、科研、工休生活所需要的一切工作提前做好。只有这样。医院其它各项工作才能顺利进行。“兵马未动, 粮草先行”就是这个道理。说它是“后勤”, 只是来源干部队的任务需要, 分前方作战。后方勤务, 扣者简称为“后勤”就此而言, 后勤也不后, 不管是过去的战争, 还是现代战争, 技要装备、弹药准备不先到位, 是无法进行的。所以。从事后勤工作的人被称为“先行官”是愧的。一切从事后勤工作的同志 (哪怕是卫生员) , 应该为自己是“先行官”而自豪, 而不要轻看自己的事业。

1.2后勤技术并不低有不少人认为医院临床、研究所、实验室都是高技术岗位, 而后勤工作都是些“婆婆妈妈”的“搭下手”的事, 言下之意没有技术, 这也是一种认识上的误解。就技术而言, 医院后勤工作也是一门综合性应用科学。它涉及管理学、营养学、卫生学、热力学、电学等。诊断的治疗患者, 要有一套诊治技术, 同时也需要为患者提供符合营养而又可口的饭菜, 还需要供水、供气、供电等等, 这些都是技术性很强的工作, 非专业人员是不能代替的。我院锅炉房自动化循环水装置, 系我院后勤人员自己设计自己安装的。10吨位的8台锅炉, 自动上水、排水、机械化上煤、去渣、消烟、除尘等, 都需要有一定文化层次和熟练技术的职工准确地操作才能完成任务。至于平时的维修、保养更需要相应的技术来保障。

1.3后勤工作“急”与“缓”与临床是同步的。医院有时听到这样的议论:急的是临床, 缓的是后勤, 这又是一种误解。其实, 医院工作的缓与急是连锁反应同步效应。除了一般正常供应外, 只要临床有大的抢救, 必然要求后勤供应能及时到位, 如保证足够的水、电、气、暖以及各种敷料, 否则抢救无法进行。我院平均每天有近100个危、重病患者, 要求后勤保障快、准、好地到位, 延误抢救时间, 将关系着患者的生和死。在这里“时间就是生命”, 正是体现“急”的含义。我院经常会遇到来自部队或地方的群体致伤情况, 少的二、三人, 多的10多人以至几十人, 有关临床科室、后勤班级不约而同地要一起上, 迷就是医院工作“急”的同步性。但是过了一阵子抢救, 医院工作也有平缓的时候, 一般说在没有大的抢救和特大手术的情况下, 工作是比较平缓的, 临床一平缓, 后勤供给自然也趋向正常, 这就是“缓”的同步性。

2 关于医院后勤工作服务观念问题

就军队医院工作来说经过几十年的实践, 后勤工作积累了丰富的管理经验, 在理论研究上也有一定进展, 尤其是几届军队总医院院务学术研讨会的成果, 在军队医院后勤领导中引起关注。这些成对落实军委江主席关于“保障有力”的指示起到了推动作用。但是由于种种原因。目前供求矛盾一直还比较突出, 尤其是对当前存在的经费补充、服务改善、积极性调动等, 成了后勤部门长期思考和亟待解决的问题。近几年来, 我院后勤人员在更新观念方面有所进展。

2.1多相型服务观念逐渐形成医院医疗需救的相当一部分是由后勤工作来满足的, 后勤供应的好坏是制约医院发展的重要因素。日本医院管理专家佐博教授等认为, 医院后勤供应是“判断医院发展趋势两在决定因素”中的一个。现代医院的发展, 由传统的生物医学模式转为生理、心理、社会医学模式。医院后勤服务也从物质服务, 扩大到心理服务;从一般简单的劳动服务, 发展到复杂的技术性服务等。这就使医院后勤服务逐渐从“自身型”发展到“社会性”。这一现象出现后, 确实更新了人们长期以来单一的“小而上”的服务观。

2.2双向服务、循环服务观念, 也逐步深入人心后勤工作为患者服务, 同时也为医护人员服务。但后勤人员自身也有个需求问题, 如同有病需要医生, 吃饭需要农民, 孩子念书需要老师一样。这些后勤人员需人的人, 很可能就是医院后勤人员曾经为此提供过服务的对象。所以60年代曾经引用过列宁的一句名言, 即:“人人为我, 我为人人”, 这仍然是一种富有新意的观念。这正是双向服务、循环服务观念的形象体现。

2.3物质服务兼容心理服务观念开始被认识随着物质生活不断丰富, 人们对心理服务, 也有所要求。有人认为, 它是以活劳动的形式满足他人的特殊需要, 并使其在感觉、思维、情绪上有良好的反映。心理服务是以物质服务为基础的。通常讲的思想工作是心理服务的重要方面。物质服务和心理服务事实上各个医院后勤广大人员已经在做, 只是自觉不自觉而已。在改革开放的大潮推动下, 各行各业视服务对象为“上帝”, 简单的物质服务是不能及的。医院后勤工作人员也开始注意到:主动、热情地介绍自己的服务宗旨和服务方式;实事求是地介绍自己的服务质量的服务内容;帮助别人之所需, 想他人之所需, 想他人之所想, 以善以美感人, 这样有可能使“需要”者在物质和心理上同时得到一定的满足。

3 对医院后勤工作动作机制的几点认识

3.1按客观规律办事是转变机制的关键“机制”一词是机械学和生物医学领域里常用的, 这里是借用语。它的含义是:服务手服务过程的内在联系及因果效应的总和。这就是说, 服务虽然是按人的主观意志进行的, 然而服务过程的内在因果效应又不以人们主观意志为转移, 不按客观规律办事就要导致服务“失误”或叫服务“缺陷”。因此, 在市场经济大环境中, 寻求影响“因果效应”因素, 如人员雇用合同制度的健全;按劳分配制度真正的贯彻;激励机制有效的实施;社会保障网络系统的建立等, 都是按规律办事的前提。

3.2改革体制是转变机制的重要一环首先解决集权和分分权问题, 建立宏观和微观管理体制, 即医院的宏观控制和医院后勤内部各级领导职责制度建立;其次是实行监督部门与服务部门分开设置, 因为监督部门与服务部门无利益关系, 便于监督部门执行监督;第三, 是把服务性部门与经营性部门分开, 服务性部门, 如食堂、洗衣房等都是纯服务性的, 既没有利润, 也不允许有大的亏损。但食堂因各个环节中的制约机制不完善, 所以浪费等各种漏洞一下难以杜绝。目前不少单位采取承包办法, 看来也是从深化改革要效益的。

3.3提高服务质量意识是转弯机制的必要条件首先服务者必须有优质服务意识;其次, 服务者必须有整体服务意识, 即个人服务质量优劣关系到本人所在行业的服务质量, 也直接影响每个服务者切身利益;第三, 在市场经济条件下, 服务者在国家、集体、个体企业、事业单位中必须有强烈的服务竞争意识, 选择既是个人权利, 更是国家、集体、个体 (行业) 对个人的选择。因此无论因家行政管理机制怎样变, 服务者应该牢固树立质量第一意识。

4 我院后勤工作改革的几点尝试

近年来, 我院结合实际实行了几种不同形式的承包责任制, 收到比较满意效果。

4.1集体承包如司炉班工作条件差, “重、险、脏、累”, 不易被人理解, 长期以来用人多、耗煤多、费水多。承包三年来, 由于形式、内容上不断完善, 效益也越来越明显。8台10号锅炉, 供暖30万平方米, 夏天日供15个小时, 冬天日供20小时, 日供热水500-600吨70℃, 按现有设备过去冬季采暖需近200人, 现在只需要110人。自行设计并安装了一台循环水处理系统, 年节盐89吨, 节煤1200吨, 节水10万吨, 节约了经费近30万元, 服务满意率由过去89.8%提高了95.6%。

4.2家庭承包污水处理站, 过去3个人, 每人8小时, 三班倒。遇有病休和节假日就得从其它班调人替班, 临时帮助的人工不熟悉业务, 矛盾不少。在改革大潮的推动下, 将污水处理站承包给一职工小两口。工作现场提供一间住房, 小两口一天2 4小时守着各种仪表、机房, 不分你我, 不分上班下班, 不论星期天还是节假日。承包五年来, 效果明显, 责任心强了, 没有什么替班、倒班、轮休的问题, 院内无需再为他们提供住房 (至少几年内) 。污水处理, 北京市定期检查和突击检查, 结果都符合污水排放标准, 连续三年被北京市评为污水处理先进单位。

4.3个人承担招待食堂担负着院、部、科的招待客饭 (有内宾、也有外宾) 、会议包餐、公务客饭、个人请客等, 任务比较复杂, 服务层次多。标准高的, 条件有限, 难以达到, 标准低的, 要求吃好, 难以满意。前两年经常亏损, 议论纷纷。1 9 9 6年搞了承所招标, 由一特级厨师任经理, 由他聘请了等级厨师3人和几名临时工, 组成招待服务餐厅。实行“三制”:工资等级制、岗位津贴制、超额利润提成制。这样做, 使全员增强了三个意识:一是主人翁意识, 损害集体就等于损害自己, 二是效益意识, 干不好, 集体、个人都没有什么经济收入, 三是团结意识, 领导和群众拧成一股劲。由于他们严格管理, 对标准高的把住三关:品种花样高档关, 高级厨师上灶关, 包岗到位服务关;对标准低的做到:吃饱、吃得热乎, 粗粮细做, 讲究风味特色, 这样做使收入逐年增加。我院在没有实行承包单位, 还建立服务信息反馈和部门服务登记卡制度。

这些措施对提高服务质量有显著效果, 登记每次服务数量、质量。根据反馈的信息和登记卡, 月终由班、组长根据标准, 将每个人的得分总计, 工作突出的还可以得到奖励分。分值等于目标、效益奖及其它福利性补助捆在一起除以100。由此福利性效益补助档次拉开较大, 对奖勤罚懒起了积极作用。此法用于下收、下送、下修的班、组, 收到更满意的效果。

8.如何做好学校的后勤工作 篇八

【关键词】后勤管理;以人为本

【中图分类号】G203 【文献标识码】B【文章编号】2095-3089(2012)09-0107-01

学校后勤管理人员只有具备统筹全局又重视细节的管理思想,才能使后勤工作更好地为教育教学服务,为师生工作、学习、生活服务,才能更好地为学校健康发展保驾护航。身为一名后勤管理人员,我一直战斗在后勤一线,对后勤管理工作略有探究,如何才能做好学校的后勤工作,我认为具体应做到以下几个方面:

1科学、规范的管理制度

学校后勤管理的最终目的是为学校的发展服务,只有科学的、切实可行的、标准化的规章制度和岗位职责是才可能促进学校又好又快发展的。首先,应加强后勤管理制度建设,坚持以学生为本和从实际出发为原则,完善各项切实可行的管理制度,确保各项后勤工作在制度的保障下规范运行。其次,要建立财产登记制度,学校委派专人对购物、领物、财产发放、图书、教学器具、电教器材、文体器材等教学设施进行登记,实行实物台账登记管理制度,形成借、用、还的规范化运行机制,避免人为干预和损坏事件的发生,促进全校文明、诚信风气的逐步形成。第三,要建立财务、安全管理制度,水、电、暖检查制度,抓好每个环节,保证各项后勤任务的顺利完成,确保规范后勤管理程序的严格落实。

2端正思想

任何工作都有分工的不同,学校后勤工作同样如此,而作为一名后勤人员,同样也只是一名服务者。我们所做的是为了学校更好的发展,为了全校师生的生活。所以,端正思想,要有无私的奉献精神。增强服务意识,是后勤服务工作的常新课题,必须常抓不懈。随着社会的不断进步,人们的生活标准在逐步提高,服务水平和质量也要随之提高。同时,学校后勤要面向社会化服务方向进行改革,也要求我们必须以服务的水平和质量求生存、求发展。随着教育改革的不断深化,为适应事业的重新规划、布局的重新调整,后勤社会化已势在必行。作为后勤管理者必须不断改革、不断创新、不断开拓进取,以取得最大的社会效益和经济效益,因此,后勤人员还必须具有开拓精神,还要学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过学习,进一步明确后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针、落实学生培养目标方面起着同样举足轻重的作用。要在学习中不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感,树立为教学一线服务的思想,甘为教育战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

3开源节流

学校后勤管理不但要重视开源,而且应当注意节流。勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。固然,对于国家来说必须重视智力投资,不过对于学校本身来说,与其努力向上级争得更多的教育经费倒不如致力于提高已有经费的使用效益。这就要求一方面计划用钱,节约用钱,把钱用到刀刃上。另一方面,必须重视节约物力,做好各项校产的保管、维修,大力提高校产的使用效益。延长校产的使用年限,加速校产使用的周转率。这在实际上就是数倍地提高教育经费的效益。所以,应该说管好校产是后勤管理中厉行节约的主要渠道。

4统筹规划

后勤工作要做到办事有计划,拨款有预算,收支有标准,管理有制度,分析有资料,监督有要求。首先必须抓好计划。明确规定工作目标及次序,重视经费的预测、预算工作,严格按照预算办事。编制预算应当注意:统筹兼顾,保证重点,照顾一般。既要保证教育教学工作需要,又要考虑经费的可能,把需要与可能结合起来:既要保持有多少钱办多少事,又要充分发挥主观能动性,力求少花钱多办事。其次必须抓实施。加强财务工作的监督和控制,必须严格执行财务制度和财经纪律。坚持做到在决策中抓预先控制,在实施中抓现场控制,在结算时抓反馈控制。建立健全财务管理制度,经费审批制度。财会人员分工制度,报销验收制度,检查监督和民主理财制度,坚持“一支笔”批钱原则;保证专款专用,接受群众监督。再次必须抓好总结,认真搞好经费的决算。经费决算的编制以每月每季的会计账薄记载和有关会计报表资料为基础,由会计人员按实际支出的项目数额核算,实事求是地编制。通过数字核算,找出规律,从而更好地指导制订下一年度的预算。

9.驾校季度安全工作总结 篇九

第三季度安全工作在上级部门领导的关心和支持下健康有序的开展，没有发生一起安全事故。我驾校全体职工及教练员认真贯彻安全工作方面的文件精神，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，始终坚持以人为本的安全生产观念，广泛深入地开展安全生产工作，营造了一个安定、和谐的工作环境，确保各项工作的顺利进行，下面就这三个月来我驾校的安全工作开展情况汇报如下：

一、强化安全意识，思想认识到位

由我校专项整治行动领导小组牵头，采用大会宣讲原文学习文件，部门开会层层领会精神，相关责任人集中活动深入学习等方式，从各种渠道学习安全知识，了解机动车驾驶的安全态势，认真剖析、深刻反思，并从一件件事故中吸取教训，做到警钟长鸣，从思想上去杜绝由于安全意识淡薄，安全意识匮乏所造成的安全隐患。要求：第一上路前必须检查车况，确保良好的车况驾驶。第二不断钻研业务水平，力求精益求精的驾驶技能。第三把安全意识和安全驾驶的思路和技能强化给学员。

二、明确责任，组织管理到位

我校采用层层明确责任主体、多元齐头并进的方式，保证专项行动各项工作层层落实到位无死角、无遗漏。

1、成立了以校长任组长的专项治理领导小组，将各部门一把手和关键岗位操作手纳入小组，推行任务到人，责任到位，构建专项治理机制。在进一步明确了安全专项整治工作的同时，保证了人员调派，资金安排，制度完善等各类工作能够及时落实到位。

2、我校把安全治理专项整治和“优质服务四项制度”、“文明学校创建”以及“综治维稳”等活动有机结合起来，形成以治理驾驶培训安全隐患为主线的联动机制，构建起互相支持，互相促进，齐抓共管的良好氛围。

三、层层督查，措施落实到位

我校遵循科学、安全、可持续发展和走安全发展的道路的理念，正确处理好速度、质量、效益的关系，确保生命高于一切的培训宗旨全面落实到教学、经营、管理的全过程的目标和“谁主管，谁负责；谁签字、谁负责”的原则。各部门领导按照领导小组的安排，认真落实岗位职责，形成一级抓一级，层层抓落实的安全生产防控体系。

要求教练员在教学中要注意结合实际情况，让学员掌握行驶中如发生制动失效、转向失控、爆胎等紧急情况下的应急措施。

四、完善制度，建立安全长效机制

我校坚持统筹规划，细化措施，制定出安全整治的措施和方案，保证了安全隐患排查和整治工作逐级量化、细化到部门、到岗位、到人、到培训各个环节，从而推动本次治大隐患，防大事故专项行动落到实处，从而形成新的安全管理软件，建立起安全管理的长效机制。

今后的工作中，我校将一如既往地学习相关法律、法规，全面杜绝重、特大安全事故，降低一般事故，在抓好安全教学的同时，确保教学质量，在服务质量上下功夫，从服务意识、服务观念、服务目标、服务形象、服务管理上做实教学培训工作。为人民群众提供一个安全、文明的驾驶技术学习环境。

勐腊县博安机动车驾驶培训有限责任公司

10.2012年度驾校工作总结 篇十

1、本年度完成学校常规性工作目标，如招生、集资；

2、认真参加学校开展的各项文娱活动；

3、积极参加各类政治学习和工作会议；

4、积极组织相关人员筹资350万元，进行驾校基础，完成20000平方米的混凝土场地建设，购置教练车20多辆；

5、积极组织20多名教练员的办证和培训工作；

6、协调相关部门完成“长葛葛天驾驶员培训有限公司”的批复办证工作；

11.学校后勤工作管理之我见 篇十一

一、更新观念，转变思想

传统的高中后勤管理比较平淡，缺少了竞争意识，只停留在那种等、要、靠的状态，这样必然缺少生机和活力。而今天的各个高中领域都出现了竞争意识，所以，竞争参与已经成为生存的必要条件，必须打开后勤管理固步自封的落后思想，尽快地去转变观念。每一个后勤工作人员要增强竞争意识，提高服务意识，克服过去的认为自我是中心的思想。要以广大师生为满意的要求去努力工作，为全校的教学提供较高的服务质量、服务环境和服务技能等。

二、建立良好的管理体制

好的管理体制会给工作效率带来极大的影响，过去的大帮哄是很难适应新的改革后的学校管理机制的。后勤管理要改变过去的管理体制，引进现代科学的管理机制和先进的管理技术，运用有效的经济管理杠杆，进行有效的调节。要和后勤工勤人员制订管理目标，并制订合理的劳动定额，以按劳计酬的原则进行合理分配，进行合理科学的考核评定，以贡献的大小来考查每个员工的工作业绩，与晋级、选先等挂钩，只有通过这样一系列的操作，才能极大地调动后勤人员工作的积极性。

三、提高后勤队伍素质

后勤工作是学校的重要枢纽，在这个重要的关节中，后勤人员有着重要的位置，他们不仅和广大老师接触，更和学生发生着较为频繁的交往，他们的品德操行会潜移默化地影响着学生。为此，学校就要更加重视后勤人员的素质水平，让他们认识到后勤工作的重要，也要改善后勤工作人员的工作和生活条件待遇，让后勤工作人员能够全身心地投入到工作中来。通过学习让后勤人员政治思想素质高，吃苦耐劳，工作认真负责，具有一定的有关后勤工作的知识能力水平。学校要注重对后勤人员的培训，提高他们的素质水平，也不能忽视他们的思想品行的提高。作为主抓学校的后勤工作的主要领导，更要提高自身的管理水平，要把现代的科学管理技术和能力应用到实践中去，要注意后勤工作人员的思想动向，及时发现后勤工作的一些纰漏和毛病，要全面而细致地做好后勤的一切工作，强化自身的修养水准。

总而言之，在我国素质教育迅速发展的今天，对学校的后勤工作提出了更高的要求。我们要根据社会和教育发展的需要，更好地为学校的发展而服务，强化后勤的管理工作，提高后勤工作的管理意识，要寻求创新的管理方法，力争在不久的将来把我们学校的后勤工作提高到一个新的位置上来，为推动学校的教育发展做出更大的贡献。

12.高校后勤合同管理工作探析 篇十二

一、高校合同管理工作当中存在的问题

(一) 管理意识淡薄

1. 管理意识淡薄, 没有认识到合同管理的重要意义

在高校后勤当中, 加强合同管理是高校做好质量管理、资金管理、成本管理的一个重要保障。但是, 一些高校主管负责人和相关管理人员没有意识到这些, 对待合同管理像对待其他的管理事项一样进行管理, 没有突出合同管理的重要意义, 没有将合同管理纳入到高校的经营管理当中去, 导致合同管理效率低下, 没有充分发挥出合同管理应有的效用。

2. 法律意识淡薄

合同管理人员不熟悉合同法的相关规定, 签订合同的时候比较草率。甚至有些人员没有经过授权也可以对外签订相关合同, 由于法律意识比较差, 给高校带来了较大损失。

(二) 合同文字有漏洞

依法签订的合同, 应当体现出合同双方的真实意向。但是一些签订合同的人员在签订合同的时候没有准确、严谨的使用文字, 导致合同签订之后在履行的时候双方出现误解或者用词出现歧义, 产生了纠纷, 引起争议。

(三) 合同管理人员专业素质较低

从事合同管理的相关人员, 必须要具备多个方面的能力和知识。但是目前不少高校的合同管理人员都不是科班出身, 有的管理人员身兼多职, 有的管理人员是从事教学工作的教师, 而且大都没有经过专业培训, 管理人员的业务能力、职业道德修养参差不齐。这也严重阻碍了合同管理工作的正常运行。

二、加强高校合同管理工作的措施

(一) 加强对合同管理人员的培训和教育工作

合同管理工作是一项法律意识高、知识面宽、专业性强地管理工作, 还需要管理人员有着丰富的管理经验。因此, 高校要加强合同管理人员的培训和教育工作。首先要加强税法、公司法、合同法、专利法等相关法律法规的教育工作, 增强管理人员的法律意识。其次, 培训内容要有针对性和适用性。对理论基础深厚而实践经验欠缺的要加强锻炼, 多让他们参与合同的签订、保管等工作, 增加实践经验;对于实践经验丰富而理论基础薄弱的则要加强合同管理理论知识方面的教育工作, 增强理论基础。最后, 培训形式要多样化, 可以采取经验交流会、座谈会、培训会等多种形式的培训和教育方式, 以提高管理人员的综合素质。

(二) 提高管理意识

思想是行为的先导, 只有从思想上重视合同管理, 高校才能够把合同管理工作做好。正像中国国家足球队前主教练米卢说的, 态度决定一切。因此, 我们要从思想上重视合同管理。高校相关部门要不断加强合同管理工作的重要性宣传工作, 让人们认识到合同管理工作对促进学校有序、健康、平稳发展具有重要的现实意义。

(三) 加强合同变更管理

合同在履行过程当中, 往往由于各种原因而出现合同变更。合同变更要在双方协调一致的情况下进行, 但要慎重地处理。尤其是对方提出变更的请求之后, 为了防止对方通过合同变更来获取利益, 学校要对合同变更的签字权限进行限制。一般而言, 变更金额不能超过原先合同的金额10%左右, 而且要经过校方的合同领导小组的会审或者会签;如果变更的金额超过了20%, 为了保障学校的切实利益, 则要取消原合同, 签订新的合同。

三、总结

随着社会主义市场经济体制改革的不断深入, 高校与社会各个行业之间的纵向联系是日益增多, 相互合作的关系也日益密切, 合同就是实现这些纵向联系、合作关系的纽带和桥梁。同时, 随着高效后勤社会化改革的逐步实施, 高校内部实施的劳动用工、人员聘任的合同制、工程基建项目合同以及其他的经济责任制度等相关的改革措施, 都需要合同来协调和管理。可见, 在高校的服务、管理、科研、教学等工作当中合同已处于不可缺少的重要因素。只有加强重视, 充分地发挥合同的管理作用, 才能够保证高校各项工作顺利进行。因此, 合同管理成为了高校各项工作当中日趋重要的一个工作内容。

摘要：在高校后勤管理工作当中, 合同管理正在发挥着重要的作用。文章主要分析了高校合同管理中存在的问题, 提出了加强合同管理人员的培训和教育工作等措施, 以加强合同的管理工作, 实现高校有序、稳定地发展。

关键词：高校后勤,合同管理,措施,探析

参考文献

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13.驾校教练员工作总结 篇十三

在长达x年的教学培训中，自己先后完成对xxx多名学员的培训和取证，受到了上级领导和学校的肯定，得到了学员的认可和信任，这些成绩的取得，有以下几点感受。

一、我知道驾校是道路交通安全的摇篮,作为一名机动车教练员,我肩负着为社会培养高素质驾驶员的重任。严格遵守驾校的各项规章制度，严格遵守道路交通规则和安全操作规程。注重理论知识学习,坚持与时俱进,只有认真学习新的道路交通安全法规和驾驶技能,不断充实提高自己。才能在工作中,向学生传授驾驶技能,而且对其进思工想道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让行车的驾驶观，只有学员在入校学习之初，牢固树立正确的安全观，才能防止开“英雄车”的学员出现，用身边的事教育学员，用血的教训警醒每一个学习驾驶的人，几年来，通过我培训的学员里，没有发生重大交通违规事故，保证了行车安全，为社会作出了贡献。

二、坚持质量兴校的原则,认真执行学年教学计划,理论联系实际,不断研究教学方法,改进教学手段, 热情接待学校安排到我车上的每一批、每一位学员，对每位学员做到公平、负责、耐心答问，教学中本着“精心教练,以人为本”的教学宗旨,因材施教,把握每位学员的思想情绪,了解每位学员的特点,扬长避短,调动和引导每位学员的积极性, 对一些接受能力较慢的学员更是做到耐心细致、因人施教，使每位学员都能掌握驾驶技能和安全操作规程。对那些学习悟性差的学员，我更是不厌其烦地手把手地教育，让他们准确无误地学会每一个操作规程，从不责备学员，在我的教育理念中，一直坚持“只有笨拙的教练，没有学不好的学生”，因此，在我和学员的共同努力和配合下,收到了可喜的教学成果，在学校和学员中形成了很好的口碑。

三、在教学过程中，我认真加强学员管理，严格学员纪律。道路驾驶时，严格遵守道路交通规则及安全操作规程；场地训练时，提前做好安全操作规程的宣讲以及做到及时提醒，避免意外的发生。自己以身作则，言传身教，做到上车是师徒，下车是朋友，生活中也注意时刻关心他们，来学习的学员中，不少是独生子女，长期以来不喜欢动手，在家都要父母帮助，因此，他们的生活自理能力很差，我在学习之外也向他们传授做人的基本常识，学习自己的事自己做，不然今后驾驶车辆外出，遇到问题就不会处理，同样也不是一个合格的学员。在教学中也会遇到熟人、朋友介绍来学习驾驶的学员，我一视同仁，严格要求，严格管理，学习考试中从不马马虎虎，搞“人情教学”保证教学质量，只有让他们真正学习好了，才对得起他们，努力营造良好的学习环境，让学员在轻松友好的环境氛围下学习。

四、工作中,我与同事和谐相处,经常交流驾驶心得，几年里，教练中有比自己教龄长的，自己就虚心向他们学习，不耻下问，切磋技艺，不断提高教学质量，对比自己年轻的教练，自己常常关心他们，帮助他们解决问题和困难，互相学习和共同促进教学工作。车辆是教学工具，自己首先带头爱护设备，带领学员搞好车辆的日常维护和保养工作，每天出车前和收车后，都要对车辆进行清洗和保养，有问题及时处理，哪怕是再小的问题也不放过，不把问题排除不下班，车辆有问题不出车，并组织本车学员对车辆常见故障诊断、排除及车辆例行保养作业的实践指导，时刻保持车辆的良好状态，几年来从来没有发生过因保养不到，造成中断行车教学的事故，从而保证了学员学习驾驶车辆的学时，由于自己勤于保养维护，自己用于教学的车辆是学校中使用年限最长的车辆之一。

随着我国汽车工业的高速发展和大量的新技术在汽车领域的大量应用，这也迫使我们从事此项工作的人，要不断掌握车辆驾驶、维护、保养的新理论和新知识。学员中大量的90后开始出现，他们对知识更加要求迫切，如何做好教学改革也是摆在我们面前的新课题，因此在今后的工作中,我仍将努力学习业务知识,提高教学质量,敬业爱岗,立足本职工作,为社会和单位的发展做出自己应尽的贡献。

五、，驾培市场竞争激烈，要想站稳市场，赢得社会与学员的认可，年初，学校完善了教练员管理制度，明确了目标责任，我在教学中，严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政，廉洁，从不收受学员的现金与实物，接收学员吃请，从来不会向学员摊派各种款项，自觉抵制各种违纪行为，在保证质量不断提高的同时，努力为学校在社会上树立品牌，不断提升学校的知名度和信誉。

14.驾校教练员工作总结 篇十四

驾校是道路交通安全的摇篮,作为一名机动车教练员,我肩负着为社会培养高素质驾驶员的重任,在本年度工作中,从理论和实践等方面不断提高自身素质和能力,现将本年度工作总结如下:

一、严格遵守驾校的各项规章制度，严格遵守道路交通规则和安全操作规程。注重理论知识学习,坚持与时俱进,认真学习新的道路交通安全法规和驾驶技能,不断充实提高自己。工作中,不仅向学生传授驾驶技能,而且对其进思想道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让行车的驾驶观。

二、坚持质量兴校的原则,认真执行学年教学计划,理论联系实际,不断研究教学方法,改进教学手段, 热情接待学校安排到我车上的每一批、每一位学员，对每位学员做到公平、负责、耐心答问，教学中本着“精心教练,以人为本”的教学宗旨,因材施教,把握每位学员的思想情绪,了解每位学员的特点,扬长避短,调动和引导每位学员的积极性, 对一些接受能力较慢的学员更是做到耐心细致、因人施教，使每位学员都能掌握驾驶技能和安全操作规程。在我和学员的共同努力和配合下,收到了可喜的教学成果，在学校和学员中形成了很好的口碑。

三、在教学过程中，我认真加强学员管理，严格学员纪律。道路驾驶时，严格遵守道路交通规则及安全操作规程；场地训练时，提前做好安全操作规程的宣讲以及做到及时提醒，避免意外的发生。自己以身作则，言传身教，做到上车是师徒，下车是朋友，一视同仁，让学员在轻松友好的环境氛围下学习。

四、工作中,我与同事和谐相处,经常交流驾驶心得，互相学习和促进。车辆是教学工具，自己首先带头爱护设备，带领学员搞好车辆的日常维护和保养工作，并组织本车学员对车辆常见故障诊断、排除及车辆例行保养作业的实践指导。

15.驾校后勤工作总结 篇十五

一、加强高校后勤廉政风险防范工作的重要意义

1、加强廉政风险防范工作, 是高校后勤良性运行的根本保障

有交易往来就可能产生腐败, 有权力存在就有可能产生寻租空间。高校后勤集团自主经营, 独立核算, 各级管理人员都拥有一定的人、财、物的管理权, 物质采购具有总量大、分散、复杂、可控性差的特点。没有廉政之风, 就没有后勤班子的威信;没有廉政之风, 就没有后勤的凝聚力;没有廉政之风, 就没有内部的和谐氛围;没有廉政之风, 就没有平安后勤、阳光后勤、一流后勤, 高校后勤工作就不能健康可持续发展。

2、加强廉政风险防范工作, 是高校后勤服务育人的重要保证

大学阶段是青年学生智慧养成、人格形成的关键时期。大学生走向社会后将成为党和国家在各个领域的骨干力量, 他们对反腐倡廉的认知程度及他们本身具备的反腐倡廉意识, 将直接关系到党和国家的未来。高校后勤肩负着“三服务、两育人”的重要使命, 在大学生成长成才过程中扮演着不可或缺的角色, 只有不断加强自身党风廉政建设, 积极营造以廉为荣、以贪为耻、风清气正的校园廉政氛围, 才能充分发挥服务育人、环境育人作用, 潜移默化地引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

3、加强廉政风险防范工作, 是提供优质后勤服务与保障的关键

能否充分调动后勤职工工作的主动性、积极性和创造性是提高后勤服务质量的关键。但“没有正气, 何来士气”, 只有做好廉政风险防范工作, 为员工营造一个风清气正的发展环境, 后勤组织才会有号召力和凝聚力, 后勤的管理制度才能够得到贯彻落实而不是形同虚设, 后勤职工才能真正树立主人翁意识, 把学校当成自己的家, 主动服务、爱岗敬业、无私奉献、追求卓越, 为师生提供优质的后勤服务与保障。

二、华中农业大学后勤廉政风险防范工作的具体做法

1、教育倡廉, 常打廉政“预防针”

后勤集团坚持开展形式多样的反腐倡廉教育, 常打廉政“预防针”, 教育后勤干部职工常思贪欲之害、常怀律己之心、常除非分之想。一是讲座育廉。集团每年举办2期干部培训, 每期都把反腐倡廉教育作为培训的内容之一。通过培训, 教育干部和职工树立正确的权力观、地位观、利益观, 加强党性修养、廉洁自律;二是谈话促廉。坚持逢会必讲廉政, 逢事必说廉政, 建立经常性的干部谈话制度, 包括任职廉政谈话、沟通激励谈话、帮助提醒谈话、批评诫勉谈话。形成领导提示、干部承诺、共同倡廉的良性互动;三是典型导廉。坚持正面典型示范教育和反面案例警示教育相结合, 引导党员干部和职工自觉强化廉洁自律意识。一方面, 通过组织观看《第一书记》等勤政廉政专题片, 开展“优秀服务员”、“文明服务窗口”、“优秀共产党员”评选表彰活动, 形成弘扬正气、尚廉倡廉的良好风尚。另一方面, 组织党员干部和职工参观反腐图片展等, 剖析典型案例, 吸取经验教训。

2、机制保廉, 编织廉政“安全网”

为了克服廉政建设“一阵风”和一劳永逸的思想, 集团积极探索廉政风险防范长效机制, 编织廉政建设“安全网”。一是成立一个领导机构。集团专门成立了事务公开领导小组、人力资源工作领导小组、服务质量监察工作领导小组、采购与招投标工作领导小组, 做到了重大问题集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定。二是聘请一支监督员队伍。为把廉政风险防范工作全面落到实处, 集团在抓好内部监督的同时, 不断强化外部监督。后勤集团成立了大宗物资采购与招投标监督小组, 邀请学校相关职能部门负责人担任监督员, 全程参与监督集团大宗物资采购与招投标事务;三是完善一套规范化制度。近年来, 集团先后制定完善了《后勤集团关于落实党风廉政建设责任制的规定》、《后勤集团物资采购管理办法》等一系列制度, 有效推进了廉政建设。

3、文化固廉, 增强廉政“免疫力”

多年来, 集团高度重视廉政文化和企业文化的培植与凝练, 开展廉洁教育, 培植廉洁文化, 使廉洁理念、廉政意识入脑入心, 增强防腐拒变“免疫力”。形成了以“爱岗敬业、精益求精”为内核的集团文化, 形成以“改革求发展、服务求市场、管理求效益、贡献求支持”的经营理念, 强调“后勤越是改革发展, 越要加强廉政风险防范工作”, 提倡“三种作风”即“艰苦奋斗的作风、真抓实干的作风、联系群众的作风”, 践行“三条标准”即“以工作好坏作为评价人的首要标准;以服务好坏作为评价工作好坏的首要标准;以能否调动人的积极性作为评价制度、政策是否科学的首要标准”。对集团管理干部提出“五条要求”即“头脑清醒、立场公正、标准客观、原则坚持、方法艺术”。努力打造“五好团队”即“思想素质好、团结协作好、党风廉政好、服务形象好、经营业绩好”。优秀的廉政文化和企业文化影响着每一个后勤职工, 风清气正的和谐氛围有力地调动了全体职工的工作积极性。

4、工作践廉, 构筑廉政“防火墙”

集团始终把廉政建设贯穿于实际工作中, 防止“空对空”, 在工作中形成坚不可摧的廉政“防火墙”。一是廉洁促管理。集团切实履行“一岗双责”, 要求各单位每年提前申报资金使用计划;坚持每月财务分析制度, 坚持纪录财务日记, 对成本变化异常情况进行重点分析、查明原因;严格实行财务收支两条线。引进ISO9001管理体系和物流管理系统进行过程控制, 促进集团下属各单位管理工作进一步制度化、标准化、规范化;二是廉洁促稳定。集团坚持对管人、管财、管物等重要岗位、重点部位工作人员进行反腐倡廉教育和业务培训, 管理干部坚持做到“四不”, 即不参加客户的宴请, 不接受客户的礼物, 不向下级打招呼, 不直接插手具体的采购、招标事务, 只以管理者、监督者的身份出现;采购人员要落实“四个尊重”, 即尊重顾客、尊重供应商、尊重自己、尊重岗位。面对物资大幅涨价和人力资源成本不断攀升的现状, 风清气正的廉洁氛围使集团能够严把物资采购关, 有效降低运营成本, 确保食堂饭菜价格不涨, 质量不降, 服务不打折, 切实维护了学校的和谐稳定。

三、加强高校后勤廉政风险防范工作的思考

1、领导重视是前提

领导重视廉政建设并自觉践行是做好后勤廉政风险防范工作的前提。十几年来, 华中农业大学历任领导均十分重视后勤廉政风险防范工作, 从没有因为私人原因跟后勤集团打过招呼, 要求任何特权和照顾。学校领导一直强调“后勤越是要改革发展, 就越要预防和治理腐败”。集团领导班子成员坚持履行“一岗双责”和“谁主管, 谁负责”的党风廉政责任制;坚持召开班子民主生活会, 将执行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况列为民主生活会和年终述职报告的重要内容;坚持每周召开集团办公会, “三重一大”重要事项都由集团办公会集体讨论决定。

2、顶层设计是基础

方案上做好顶层设计是预防廉政风险的基础。华中农业大学在后勤改革之初, 就按照“事企分开、两权分离、规范管理、良性竞争、优质服务”的思路, 在制度层面理清学校后勤所有权、管理权和经营权的关系, 明确后勤集团实行企业化管理, 建立甲乙双方后勤管理模式;建立财务主管会计学校委派制度;坚持在全校范围内公开选聘后勤集团领导班子, 并将其纳入学校干部统一竞聘、管理、考核范畴;将党风廉政建设纳入集团年度目标管理责任书, 努力形成权责明晰、逐级负责、层层落实的反腐倡廉责任体系。实践证明, 具有远见的顶层设计是保障后勤集团健康廉洁发展的基础。

3、阳光公开是关键

做好高校后勤廉政风险防范工作, 阳光公开是关键。后勤集团以“权力阳光运行、监督全程跟踪、风险动态防控、腐败有效预防”为原则, 通过公开透明“晾晒”权力, 全员、全岗位、全过程排查廉政风险点, 层层分解廉政风险防控责任, 采取前期预防、中期监控和后期处置等措施, 对可能发生的腐败行为实施有效控制。把廉政风险排查与深化事务公开结合起来, 对排查出的廉政风险点所涉及的岗位、人员、防范措施进行公示, 通过设立廉政风险举报箱、事务公开专题网站、公开监督举报电话、开设网上投诉专栏等方式, 主动接受师生员工的监督, 让权力在阳光下运行。

参考文献

[1]潘利:加强防腐倡廉, 构建阳光后勤[J].高校后勤参考, 2011 (8) .

[2]罗继森:加强党风廉政建设, 构建廉洁和谐后勤[J].清远职业技术学院学报, 2012 (1) .

[3]邓海成:坚持科学发展, 建设廉洁后勤[J].内江科技, 2011 (11) .

[4]宋江浩:廉政文化建设在高校后勤实体中的护航作用[J].中国院校后勤信息网, 2007 (34) .

16.医院后勤人员管理工作探讨 篇十六

【关键词】医院；后勤工作；人员管理

0.前言

医院后勤部门的工作虽然只是简单的供热、供水以及卫生等其他基础工作，障虽然没有专业医护技术，也没有高超的医学理论，但是在医院中却不可或缺，为医院的其他工作提供了必要的保障。而且后勤工作的好坏也是衡量一个医院综合素质好坏的标准。在医院的日常工作以及一些突发事件中，后勤人员都是非常必需的，就如“兵马未到，粮草先行”中的粮草。然而，就我国目前的行医水平来看，许多医院都还没有意识到后勤工作的重要性，在专业培训以及工资待遇方面做的都还不是很好，必须及时纠正这一不正确观点，加强对后勤部门的管理力度。

1.医院后勤部门的基本情况

根据相关调查，我国大部份医院的后勤部门人员主要有一些退伍军人、医院医护人员家属以及一些下岗工人组成，这些人员对于专业的后勤管理部门来说根本满足不了医院的正常、规范化的后勤保障工作，也会给医护人员的工作造成阻碍。另外，这些人员中普遍存在文化素养低、专业知识差的缺点，这对于后勤部门的正常工作和管理都产生了不同程度的影响。另外，我国大部分医院在后勤管理模式上也都存在不同形式的问题。

1.1文化素养和道德修养的不足

由于后勤工作人员的工作任务单一、简单，而且每天的工作基本相同，导致在后勤人员的招聘过程中只要求干活勤快，能胜任单一工作即可，对工作人员的文化素质没有过高的要求，造成了后勤工作人员整体文化素质偏低的现状。再加上目前医院后勤工作人员中有许多都是下岗工人或是医院医护人员亲属，这就造成了有些工作人员责任心缺失。

1.2专业技能普遍不足

医院中的后勤工作人员不仅仅要只会打扫卫生、设备检修以及供暖、供水服务等，同时也要了解一些基本的护理常识以及医院的内部知识，这样才能区别于普通的后勤服务，才能在遇到突发情况时及时的进行处理，解决一些不必要的麻烦。我国目前的医院后勤工作人员在该方面的能力时非常有限的，所以一定要加强后勤工作人员专业知识的培养。

1.3管理模式不能适应时代发展

科学技术和医学水平都在不断的发展和提升，然而医院后勤的人才管理模式却依旧沿用传统的管理方式，这在飞速发展的现代生活中根本无法满足医院的发展改革需求。另外，医院的管理规章制度也不够完善，绩效考核与评估也缺乏合理性，无法满足后勤部门的人才话培养。为此，多元化的后勤管理模式，以及完善的规章制度才是新时代医院后勤人才管理的主要发展方向，才能更好的适应医院的改革以及后勤部门的发展。

2.加强对医院后勤工作人员的管理

2.1加强人员教育

医院的后勤工作人员由于其特殊的工作场所，必须要加强工作人员的思想教育，提升政治理论水平和政治思想素养，树立正确的价值观、人生观以及世界观。增强自己的责任心，明确各种问题的厉害关系，不断的改善服务质量，尽量的为医护人员和患者提供更好的服务。

另外，职业道德教育是每个从业人员都必须要进行的，是人们在职业生活中的一个行为准则和规范，医院后勤工作人员也不例外。加强医院后勤人员的职业道德教育，一方面可以转变后勤工作作风，另外也能很好的促进其形象，为医院医疗工作的开展提供更加便利的服务。

为了切实培养后勤工作人员，还要努力创造有利于后勤人才成长的环境。对后勤人员的职工培训以及学习能力放在首位，同时开展丰富多彩的文化活动来增加队伍的团结精神和文化素养。另外，还要通过多方面、多渠道的宣传形式，将后勤人员与医护人员同等看待，提高后勤工作人员的社会地位以及生活水平。

2.2提高专业技能

随着时代的发展以及人们对服务要求的提升，医院管理对水电、供暖以及设备的维修与养护技术人才的需求不断增加，这就为医院后勤人员的专业技能提出了更高的要求。为了能够提供更好的服务，技术人才资源对于后勤部门的工作尤为重要。所以说在医院后勤管理部门上，必须要树立牢固的人才是第一资源和人人都可以成才的理念，切实培养固有人才、吸引优秀人才、引进急需人才，为医院的后勤工作提供强有力的人才资源保障。要想成为一个优秀的后勤工作人员，不仅要掌握后勤工作中的专业技能，同时还要了解基本的医学知识以及一些管理和信息问题，这样才能有效全面的为医院提供更好的服务，提高服务质量。

另外，在培养后勤工作人员的过程中，要进行有针对、有计划的岗位培训，除了要掌握必要的专业技术外，還要掌握一定的政治理论内容。为了不断提高后勤工作人员的专业技术，可进行等级和职称考试，提高福利待遇，提高后勤工作人员的积极性。

2.3提升管理水平

后勤工作人员素质和工作能力的提升，不仅仅是依靠学习培训，管理工作也是非常重要的，只有配备相应的、具有高素质的后勤管理人员，才能够有效地进行后勤管理工作，提升后勤工作质量，为医院的医护人员和患者提供更加优质的服务。对于管理人员的要求，医院除了可在医院范围内提拔录用，同时也可向社会进行招聘，选拔一些积极向上、管理能力出众的人才。

医院后勤部门并不是独立于医院的一个部门，也不是一个无关紧要的部门，而是与其他科室一样，是医院的一个重要组成部门，必须一视同仁。因为必须制定相应的制度，规章制度是一个部门行之有效的行为准则，在制定的过程中一定要将后勤管理制度与医院的实际情况结合起来，形成一套科学、合理又切实可行的规章制度。

规章制度订立完成之后，还要将其落实到位，不走形式主义，严格按照标准进行实施，不能只是在检查的时候就按照规章制度进行，不检查的时候就随意而为，将制度抛出脑后、忽视不管，要把它作为医院其他工作一样认真对待。另外，在一些特殊情况，譬如登革热、禽流感时期，后勤工作人员要在特殊时期进行特殊管理，做好成分准备，并要高度重视特殊时期的特殊情况，切实配合好医院医护人员的工作需求，为人们的生命安全提供更好的屏障。此外，为了使后勤管理工作能够拥有一个好的领导者，可将有经验并具备先进管理理论的工作人员引进到医院后勤管理中，充分调动工作人员的积极性，合理完成各项工作。

3.结语

医院的后勤工作人员不仅仅保证了医院基本的后勤服务，同时严格的人才管理以及熟识的医学知识也都直接反应了医院的管理水平和质量。医院后勤队伍的建设，不仅要提高后勤工作的质量和效率，同时还要优化后勤管理制度，只有这样，才能使医院后勤部门更好的为医院服务，为医院内的发展提供切实的保障。

【参考文献】

[1]吴振兴.加强后勤队伍建设创建和谐品牌医院[J].中国科技信息，2010，2.

[2]黄慧琴.医院后勤人员管理初探[J].江苏卫生事业管理，2010，6.

[3]王卿.浅谈医院后勤人员人力资源管理[J].中国城乡企业卫生，2011，8.

[4]刘平西.医院后勤人员现状与改进措施[J].江苏卫生事业管理，2012，6.