供应商管理述职报告

供应商管理述职报告（精选8篇）

1.供应商管理述职报告 篇一

To：仇生

新增《供应商管理程序》文件的报告

新增理由：

1、关于供应商的管理程序或规定，在以前的管理体系中没有单独的文件，只是在《采购程序》中顺便做了一些简单的规定，可操作性也不强。供应商的管理是工厂管理体系中的重要一环，同时也是我厂管理的最薄弱环节，所以需要制定专门的文件做指导。

2、严格对供应商的管理，并增加管理的透明度，可有效的遏制漏洞、降低成本、提高供货质量。可作为岗位的一项考核指标，切实做好，不流于形式。

3、客户验厂、产品认证查厂/复审以及其它相关的第二、第三方审核等等，对供应商的管理（评审）这一过程都是必查项目，以前都是靠临时补一些资料应付搪塞，自欺欺人。

4、建立、健全供应商的资料，信息共享，保持工厂工作的连续性。

若您认为有必要或可行，请审阅后给出具体的修改意见和相关批示。然后再组织相关部门人员学习、贯彻、落实、跟进。

特此报告。

附新增《供应商管理程序》及相关的表格。

胡新华

26/08/2006

2.供应商管理述职报告 篇二

1 存在的问题

1.1 污染隐患

器械由公司人员在其他医院供应室完成灭菌后带来使用, 运输过程存在污染隐患。

1.2 包装不符合规范

器械由公司人员自行清洗包装后送本院供应室消毒, 发现以下问题: (1) 包装不规范, 体积过大或器械包超重; (2) 包内忘记放灭菌指示卡; (3) 包布有破损, 未实施一用一清洗; (4) 器械有血迹、污渍、锈迹。

1.3无法质量追踪

外来器械灭菌没有实施生物监测, 没有详细登记追溯记录, 无法进行质量追踪, 一旦发生术后感染, 不能拿出有力证据证明消毒灭菌环节存在的问题。

2 规范整改措施

2.1 制定管理体系

由分管院感的副院长召集护理部、院感科、手术室、供应室、药械科共同制定外来器械管理制度。设备科统一招标, 制定准入制度, 验明卫生权威机构的认证。供应室制定接收流程、清洗消毒、打包灭菌要求、登记发放管理。手术室制定使用管理制度及跟台人员管理制度。

2.2 器械集中清洗、消毒、灭菌、发放

一切外来器械必须由本院供应室集中清洗消毒灭菌发放。

2.3 供应室制定具体操作流程和要求

2.3.1 接收流程

供应商术前1d将器械快递送达供应室污染区, 充分的器械准备有利于器械清洗消毒[2], 护士根据包内器械单据仔细查并与业务员电话确认无误后, 登记接收时间、器械厂家、器械包数目、每包器械的名称和数目、业务员姓名。

2.3.2 清洗消毒要求

器械清点无误后进行清洗, 先酶液

浸泡刷洗后上清洗机清洗消毒;器械尽量放于同一篮筐内清洗, 避免混淆;同时接收两套或以上外来器械时, 要分别编号, 同套器械的盒、盖、清洗筐为同号码, 并在外来器械接收登记单上填上清洗篮筐编号, 便于打包时识别;螺钉等细小物品加盖清洗, 防止散落丢失;结构复杂、多纹路、多沟槽、有管腔的器械先超声震动后手工清洗, 最后机器清洗消毒再打包灭菌。清洗彻底是保证器械消毒或灭菌成功的关键[3]。

2.3.3打包要求

器械要求目测无血迹、污渍、锈迹;锐利器械加保护套;器械较多加放吸湿棉纱预防湿包, 包内放5类化学指示卡。器械包重量不超过7kg, 包大小不超过30cm×30cm×50cm, 内外包布无破损, 一用一清洗。

2.3.4灭菌要求

根据器械性能分类。耐湿耐高压物品选择高压蒸汽灭菌, 不耐湿不耐热物品我院采用低温等离子灭菌。采用高压蒸汽灭菌应延长灭菌时间和干燥时间, 以增强灭菌效果, 灭菌的同步放生物监测, 3h后判断结果再放行。紧急情况下可根据生物监测包内的第5类化学指示卡, 合格后方可放行, 待生物监测结果出来再通知手术室。

2.3.5 追溯记录

外来器械从清洗消毒、打包、灭菌、发放、监测、应用均进行全程追溯记录, 保证质量能跟踪追溯, 为举证倒置保存有效证据。

3 小结

外来器械来自各个供应商, 并在各家医院辗转流动频繁使用, 消毒灭菌质量存在极大的安全隐患。实施外来器械规范化管理后, 外来器械灭菌必须经过物理、化学、生物三重监测, 而且必须待细菌培养报告合格才可放行, 灭菌质量合格率达到100%, 杜绝了医院间交叉感染, 有效保证了手术的安全性。

参考文献

[1]李荔.蔡成凤.浅谈外来器械在消毒供应中心的过程管理[J].中国现代医药应用, 2012, 6 (2) :139

[2]符聪.俞丽云, 林雪红.医院内外来器械公司人员及器械的程序化管理[J].中华医院感染学杂志, 2013, 23 (14) :3474.

3.浅谈供应商管理 篇三

【关键词】供应商管理；供应链采购管理；准时化采购；作用

一、概述

在当今的企业活动中，供应商与制造商的交往最多，这样供应商管理对企业来说就显得尤为重要，供应商管理的作用表现在以下方面：

1.供应商方面

增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享；

增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使供应计划更加稳定；

成功的客户有助于供应商的成功；

高质量的产品增强了供应商的竞争力。

2.制造商方面

增加对采购业务的控制能力；

通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求；

减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动。

供应商管理行为准则

个人行为 - 相互信任

客观 - 质量与成本的平衡

产品定义 - 明确/无矛盾

相互理解 - 多向沟通

质量评估 - 公平/公开/客观

产品质量 - 诚实/顾客通知

改进措施 - 联合攻关/追根究底

技术帮助 - 相互尊重

真诚 - 职业素养

奖励 - 供应商激励

专有信息 - 保密

保护声誉 - 正直/专业化/职业道德

二、供应商管理流程

三、应商管理计划

1.目标

罗列新旧型号产品的细节差异

强调供应商管理体系的关键点

进行供应商产品的前端管理

描述产品制造工艺

检讨稽核结果

供应商产品停产计划管理

供应商材料放行的风险评估

供应商改善计划支持制造商目标

供应商改善计划的管理以及及时更新

努力达成制造商期望和要求

2.内容

（1）概要

①与之前型号产品的差异性

②关键的联系窗口

（2）组织

①经过认证人员

②培训项目

3.流程文件

①产品工艺流程图

（2）制程管控点

4.流程发展/确认

（1）制程能力

（2）制程优化

5.文件控制

（1）工程图面

（2）工艺管控文件

四、设计检讨

1.目标

不同型号产品的侧重点不同

参与到早期产品的开发

制造商设计产品： 与开发部门参与设计检讨会

供应商设计产品： 与品质部门参加供应商产品设计检讨会，并决定产品是否满足规格和要求

与供应商窗口共同确保供应商已经准备好进入量产阶段

保证每个供应商在量产前已经达到制造商的要求

2.内容

①检讨调研结果和改善对策

②检讨可靠性测试结果

③保证关键材料得到承认

④检讨培训状况

⑤检讨试跑状况

五、工程变更

1.目标

正式文件经供应商权责人员核准

工程变更需书面通知

导入前必须由客户书面核准

导人时间必须定义并详细说明

指定窗口

变更报备

2.内容

ECN详细列出影响到的材料

变更细节（线路图、照片等）

变更原因

描述变更的任何一个参数的数据

如有需要，提供样品进行评估

当前产品的最后进料日期

当前产品的库存数量（在制品、成品等）

这些产品（在制品、成品等）的处理方案

变更部分的识别方法

六、供应商评级

1.规则

公平、公正、客观、真实、透明化

基于事实和数据，建立和记录数据对系统很重要

确保系统的鉴别能力，必须避免太笼统的评级

系统必须是集体的努力，所有运营部门必须注意到其他单位的需求并共享信息

系统不可用于合理化非符合标准流程的采购行为

管理层的支持对系统的应用起到关键推动作用

培训课程实施，关于系统功能、作用及应用方法，确保所有的使用者达到一致认知

2.因素

技术（T）—技术前瞻性、符合性、长期成本竞争能力、技术支持的表现

质量（Q）—质量相关事件的表现

服务（R）—提供服务的表现

交付（D）—按照采购要求交付材料的表现

成本（C）—交易成本的表现，包括品质成本（即非生产性成本）与采购成本

七、应用

供应商业绩走向评估

就排名低的供应商规划行动

与供应商交流的新对话工具

发生问题时的产品和过程审查

发生问题后的改进措施计划

优秀供应商认可

供应源选择参考

八、结论

从供应与管理角度讲，与供应商要成为战略合作伙伴，以达到双方利润最大化，同时可以约束双方再合作过程中的行为。供应商管理包含选择、评估、考核、定级、试用、导入、定期确认资格等环节，从采购的角度对供应商进行客观评价、实施动态管理，使之成为企业的合作伙伴，随企业同发展共成长。通过对供应商进行评级分类，促使供应商形成紧迫感、压力感，认识到危机意识和优惠政策同在，能促进供应商更好的为企业服务，是企业管理不可缺少的一部分。

参考文献：

[1]冯永华.丰田精益管理：采购与供应商管理（图解版）[M].北京：人民邮电出版社，2014.

4.供应链管理实验报告 篇四

用友ERP实验

学号：姓名：年级：学院：系别：专业：

实验日期：2010年3月11日 至 2010年6月10日报告日期：2010年6月15日

目录

一、实验目的..........................2二、实验要求..........................2三、实验内容..........................3四、实验中易出错的地方及处理方法.....................3五、实验心得与体会............................4一、实验目的企业信息化的全面推进，引发了新一轮对企业信息化人才的需求。ERP（企业资源计划）系统融先进管理思想、最佳企业业务实践为一体，几乎成为企业管理软件的代名词。而作为管理与经济学院的学生，用友ERP则是我们必须学习并熟练掌握的一门知识。针对供应链管理系统实验教程，主要包括以下实验（１）:系统管理：系统的学习系统管理的主要功能和操作方法，理解系统管理在用友ERP中的重要地位，掌握在系统管理中的设置用户、建立企业帐套和设置用户权限的方法，熟悉帐套的输出和引入的方法。（2）企业应用平台：理解企业应用平台在用友ＥＲＰ中的作用。掌握在企业应用平台中设置系统启用、建立各项基础档案、进行数据权限设置及单据设置的方法；理解各项基础档案在系统中所起的作用及各项目的含义。（３）总账系统：系统的学习总账系统初始化、日常业务处理的主要内容和操作方法。学会掌握总账系统初始化中设置的科目、录入期初余额及设置相关分类、档案资料的方法；掌握总账系统日常业务处理中凭证处理和记账方法；熟悉出纳管理的内容和处理方法；熟悉期末业务处理的内容和方法。（４）薪资管理系统：系统学习薪资系统初始化、日常业务处理的内容主要内容和操作方法。掌握建立工资帐套、建立工资帐套的类别、建立人员类别、设置工资项目和计算公式的方法。了解工资帐套与企业帐套的区别；掌握工资数据计算、个人所得税计算的方法；掌握工资分摊和生成转账与凭证的方法，并学会查询有关帐表资料并进行统计分析的方法。（５）固定资产系统：系统学习固定资产系统初始化、日常业务处理的主要内容和操作方法。掌握输入固定资产卡片的方法、固定资产增加、减少、变动的操作方法和要求、固定资产折旧的处理过程及操作方法、了解固定资产帐套内容及作用，熟悉固定资产月末转账及月末结账的操作方法。（６）应收款管理系统：系统学习应收管理系统初始化的一般方法，学习应收款系统日常业务的主要内容和操作方法。掌握应收款系统与总账系统组合是应收款系统的基本功能和操作方法，熟悉应收款系统账簿查询的作用和基本方法。（７）应付款管理系统：系统学习应付款管理系统初始化的一些基本方法，学习应付款日常业务处理的主要内容和操作方法。

二、实验要求

（１）系统管理中增加用户，建立帐套，设置用户权限，设置备份计划，将帐套的修改为有“外币核算”的帐套，并备份帐套。（２）启用总账系统，设置部门

档案，设置客户分类，设置客户档案，设置供应商档案。（３）设置系统参数，设置会计科目，设置项目目录，设置凭证类别，输入期初余额，设置结算方式（４）建立工资帐套，基础设置，工资类别管理，设置在岗人员工资帐套的工资项目，设置人员档案，设置计算公式（４）建立固定资产子帐套，基础设置，录入原始卡片（５）设置系统参数，设置科目，坏账准备设置，帐临区间设置，设置允许修改“销售专用发票”的编号，设置本单位开户银行，录入期初余额与总账系统进行对账（６）设置系统参数，设置科目，逾期帐龄区间设置，报警级别设置，设置允许修改“采购专用发票”的编号，录入期初余额并与总账系统进行对账。

三、实验内容

1．系统管理和基础设置。这是最基础的第一步，让我们熟悉用户、账套、权限、基础档案等的设置和管理的基本流程，具体操作：①增加用户；②建立账套；③设置权限；④帐套修改；⑤启动系统；⑥基础档案设置。⑦账套输出保存。２．总账系统。该节学习了设置系统参数、增加、修改会计科目、设置项目档案、输入期初余额、设置凭证类别、填制凭证，审核凭证等。3．固定资产系统。固定资产看似简单，其实还是有点难度的。有了工资管理的教训，现在就不会盲目勒到处找了。这一章主要了解固定资产卡片的录入及修改、增加或减少固定资产、计提折旧、批量制单等操作。4．应收和应付款管理系统。应收和应付款系统的功能较为全面，需要花很多的时间在上面，实验的重点主要在设置基础科目、设置开户银行、处理坏账发生业务等。5．总账期末业务处理。目的是熟悉总帐管理系统银行对帐，期末结转，对帐，结帐等业务处理流程。

四、实验中易出错的地方及处理方法

（1）在系统管理中，容易混淆用户与角色，导致在添加用户时顺序颠倒。如：

① 各系统时间的设置。很多同学启用的系统时间往往到后面的实训审核凭证的时候，系统会出现＂不能超前建账时间＂或＂不能滞后建账时间＂，这一错误的根源在于启动总账系统时间时，必须大于或等于账套的启用时间。② 权限的设置。每一个用户（除账套主管外）的权限掌握在账套主管的手中，只有账套主管给予用户权限，用户才能行使他的职责。如果没有设置用户权限，在后面的操作中用户就不能进入账套。③ 单据设计。当打开单据设置时，没有出现应收款管理和应付款管理等分类，只有启动相应的系统才会有相应的单据分类，此时在系统启用中启动应付和应收，再进入单据设置就会出现应收和应付款管理。（2）业务基础设置中，在录入客户和供应商档案时容易漏录信息，导致在后续试验中出错；以及在编码是容易错误，导致无从下手。（3）财务基础设置中，设置会计科目时难以分清会计科目的性质，导致借贷不平衡。（4）采购系统初始化中，不明白系统究竟该如何设置（参照实验指导，以后步骤中会出错），导致往后实验出错。（5）普通采购业务中，拷贝请购单容易找不到所过滤的单据；参照请购单生成其他单据时，容易找不到或者与参照不相符合。（6）受托代销中，生成凭证时容易出现借贷不平衡而无法生成凭证。（7）在销售管理中，容易出现与采购业务相类似的问题。以上都是在实验中容易出现的错误、存在的问题，而在实验中我们解决这些问题最好的方法就是仔细的看书，把书本上的知识牢牢掌握，我们对每一个环节都很清楚，我们就能解决这些问题。

五、实验心得与体会

企业的信息化是当今时代尤为热门的话题。企业如何把财务资源实现最大化；企业如何把人力资源实现最合理化管理；企业如何把业务流程实现信息化、最优化；在业务流程中如何能清楚的解决这些财务问题是企业关注的热门话题。因此，学习用友ERP是我们适应社会需求的最好的准备。用友ERP-U8是用友公司历经14年开发及服务历程、在30余万家客户应用经验基础上开发和完善起来的、面向中国市场的企业资源计划系统和全面管理解决方案。系统以企业业务流程为导向、应用价值为主体，将企业基础资源、需求链、供应链三个管理与竞争核心构筑成为三角形业务应用体系，再以业务应用为基础，构筑战略决策应用模式，从而形成金字塔式总体应用价值模型。在学习了用友ERP财务管理、用友ERP供应链管理之后我们也初步的体会到了业务流程实现信息化的优势。在本学期的实验中主要学习供应链管理，而供应链管理部分主要包括物料需求计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算等模块，主要功能在于增加预测的准确性，减少库存，提高发货供货能力；减少工作流程周期，提高生产效率，降低供应链成本；减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度。同时，在这些模块中提供了对采购、销售等业务环节的控制，以及对库存资金占用的控制，完成对存货出入库成本的核算。使企业的管理模式更符合实际情况，制定出最佳的企业运营方案，实现管理的高效率、实时性、安全性、科学性、现代化、职能化。

每做一次实验，感觉自己的收获总会不少。做实验是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实验教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。在实验的过程中，我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书

本上没有提及，所以我就没有去研究过，做的时候突然间觉得自己真的有点无知，虽所现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点,也是在每次实验中必不可少的部分，就是同学之间的互相帮助。所谓“当局者迷,旁观者清”，有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误，偏偏对账的时候就是有错误，让其同学帮忙看了一下，发现其实是个很小的错误。所以说，相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也是关键的。

5.供应链管理实训报告 篇五

姓名----李绍盛 班级----11级物流 学号----2011032133 学院----宁德职业技术学院 指导老师----孔令军

一、实训名称： 供应链管理模拟实验

二、实训时间： 2013年6月份

三、实训地点： 宁德职业技术学院1号教学楼502室

四、实训设备： 1.实训室电脑 2.诺思供应链管理与优化软件

五、实训目的： 通过实验能够根据物流供应链管理理论，通过管理信息系统模拟，使我们具体体会企业进行物流供应链管理的整个过程，并结合企业财务管理、人力资源管理，从更全面的角度来观察企业物流管理的运作。同时，系统通过实验对企业物流供应链管理情景的模拟，能够使我们进一步理解物流供应链管理的理论，理解物流供应链管理所涉及的范围及范围内业务之间的关联性。通过供应链管理实验的学习，我们应充分理解物流供应链管理体系的理论知识，认识企业物流供应链管理所涉及的范围，掌握供应链管理的现代技术。

六、实训内容： 总流程: 零售商→制造商→物流公司→供应商→物流公司→制造商→物流公司→零售商 1.零售商 订单录入→到货签收 2.制造商 a.物料流程： 订单接收→供货计划→订单处理→配送通知→MDS主需求计划→MPS主生产计划→MRP物料需求运算→需求通知 b.成品流程： 生产订单→生产收料→生产加工→成品检验→生产完成→成品入库 3.物流公司 a.物料流程: 需求通知→采购计划→采购订单→订单处理→订单发送→采购到货→配送指令→入库指令→装卸验货→入库上架→入库完成→物料出库→出库拣货→出库完成→物料齐套→配送运输 b.成品流程： 成品到货→配送指令→配送计划→入库指令→装卸验货→入库上架→入库完成→成吕出库→出库拣货→出库完成→成品理货→配送运输 4.供应商 订单接收→订单备货→备货处理→发货通知

七、实训意义： 供应链管理实验能使我们在学习阶段就体验企业物流管理的操作，体会全球经济一体化新型企业流程改造浪潮，体会信息技术紧密结合到企业管理、运作的趋势。通过这样的学习，使学生以最快捷的方式接触和感受全球一体化的运作模式，掌握企业物流的信息技术。

6.供应链管理课程建设总结报告 篇六

《供应链管理》课程建设总结报告

一、企业供应链管理实践的背景和意义

历史进入20世纪90年代后，随着科学技术的进步和生产力的发展，顾客(Customer)消费水平不断提高，企业之间的竞争(Competition)日益加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化(Change)，使得整个市场需求的不确定性大大增加。“3C”是用户需求多样性与市场变化不确定性的根源，同时也是促进企业不断提高自身竞争能力的外在压力。企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场，为了提高竞争力，采取了许多先进的制造技术和管理方法。

多少年来，企业出于管理和控制的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”(Vertical Integration)管理模式，即某核心企业与其它企业是一种所有权关系。例如，美国福特汽车公司拥有一个牧羊场，出产的羊毛用于生产本公司的汽车坐垫；美国某报业大王拥有一片森林，专为生产新闻用纸提供木材。脱胎于计划经济体制下的中国企业更是如此，“大而全”、“小而全”的思维方式至今仍在各级企业领导者头脑中占据主要位置，许多制造业企业拥有从毛坯铸造、零件加工、装配、包装、运输、销售等一整套设备、设施、人员及组织机构。

推行“纵向一体化”的目的，是为加强核心企业对原材料供应、产品制造、分销和销售全过程的控制，使企业能在市场竞争中掌握主动，从而达到增加各个业务活动阶段的利润。在市场环境相对稳定的条件下，采用“纵向一体化”战略是有效的，但是，在高科技迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的今天，“纵向一体化”战略已逐渐显示出其无法快速敏捷地响应市场机会的薄弱之处。显然，采用“纵向一体化”战略的企业要想对其他配套企业拥有管理权，要么自己投资，要么出资控股，不论采取哪一种方式，都要承受过重的投资负担和过长的建设周期带来的风险，而且由于核心企业什么都想管住，不得不从事自己并不擅长的业务活动，使得许多管理人员往往将宝贵的精力、时间和资源花在辅助性职能部门的管理工作上，而无暇顾及关键性业务的管理工作。实际上，每项业务活动都想自己干，势必要面临每一个领域的竞争对手，反而易使企业陷入困境。进一步地，如果整个行业不景气，采取“纵向一体化”战略的企业不仅在最终用户市场遭受损失，而且在各个纵向发展的市场上也会遭受损失，因为最终用户市场不景气，必然连带着纵向市场的萎缩。因此，“纵向一体化”战略已难以在当今市场竞争条件下获得所期望的利润。

全球制造链及由此产生的供应链管理是“横向一体化”管理思想的一个典型代表。现在人们认识到，任何一个企业都不可能在所有业务上成为世界上最杰出的企业，只有优势互补，才能共同增强竞争实力。因此，国际上一些先驱企业摒弃了过去那种从设计、制造直到销售都自己负责的经营模式，转而在全球范围内与供应商和销售商建立最佳合作伙伴关系，与他们形成一种长期的战略联盟，结成利益共同体。例如，美国福特汽车公司在推出新车Festiva时，就是采取新车在美国设计，在日本的马自达生产发动机，由韩国的制造厂

生产其他零件和装配，最后再运往美国和世界市场上销售。制造商这样做的目的显然是追求低成本、高质量，最终目的是提高自己的竞争能力。Festiva从设计、制造、运输、销售，采用的就是“横向一体化”的全球制造战略。整个汽车的生产过程，从设计、制造直到销售，都是由制造商在全球范围内选择最优秀的企业，形成了一个企业群体。在体制上，这个群体组成了一个主体企业的利益共同体；在运行形式上，构成了一条从供应商、制造商、分销商到最终用户的物流和信息流网络。由于这一庞大网络上的相邻节点（企业）都是一种供应与需求的关系，因此称之为供应链。为了使加盟供应链的企业都能受益，并且要使每个企业都有比竞争对手更强的竞争实力，就必须加强对供应链的构成及运作研究，由此形成了供应链管理(Supply Chain Management, SCM)这一新的经营与运作模式。供应链管理强调核心企业与最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，通过重新设计业务流程，做好本企业能创造特殊价值、比竞争对手更擅长的关键性业务工作，这样不仅大大地提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能受益。

供应链管理提出的时间虽不长，但它已引起人们的广泛的关注。特别是国际上一些著名企业如惠普公司、IBM公司、戴尔计算机公司等在供应链实践中取得的成就，更使人坚信供应链是进入21世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径，因而吸引了许多学者和企业界人士对供应链管理进行研究和实践。80年代中期以后，工业发达国家中有近80%的企业放弃了“纵向一体化”模式，取而代之转向了全球制造和全球供应链管理这一新的经营模式。近几年来，供应链管理的实践已扩展到了一种所有加盟企业之间的长期合作关系，超越了供应链出现初期的那种主要以短期的、基于某些业务活动的经济关系，使供应链从一种作业性的管理工具上升为管理性的方法体系。

我国传统制造业企业管理体制与运作模式受“大而全”、“小而全”思想的影响非常严重，“万事不求人”的封建主义思想使企业成为一个封闭系统，与开放式的全球制造和供应链管理模式相差甚远，无法适应供应链管理的要求。例如，生产系统设计没有考虑供应链的影响，只考虑生产过程本身，而没有考虑生产过程以外的因素对企业竞争能力的影响。供、产、销系统没有形成“链”，供、产、销等企业的基本活动在传统的运作模式下基本上是各自为政，相互脱节；部门主义思想使激励机制以部门目标为主，孤立地评价部门业绩，造成企业内部各部门片面追求部门利益，物流、信息流经常扭曲、变形；管理信息处理手段落后，我国大多数企业仍采用手工处理方式，企业内部信息系统不健全、数据处理技术落后，没有充分利用EDI、Internet等先进技术，致使信息处理不及时、不准确，不同地域的数据库没有集成起来；没有市场响应、用户服务、供应链管理方面的评价标准与激励机制；在各供应商之间没有协调一致的计划，每个部门都各搞一套，只顾安排自己的活动；制造商、供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系，且往往从短期效益出发，相互之间失去了信任与合作。这些问题的存在，使企业很难一下子从传统的“纵向一体化”管理模式很快转到供应链管理模式上来。但是，为了使企业能在当今这种市场竞争环境中生存和发展下去，必须转变传统的管理模式，变

革的阵痛可以换来企业长期发展的未来。因此，研究供应链管理对我国企业实现“两个转变”、彻底打破“大而全”、“小而全”、快步迈向国际市场、提高在国际市场上的生存和竞争能力都有着十分重要的理论与实际意义。

二、《供应链管理》课程当前存在的问题及其建设的意义

通过上述分析，我们可以看到，供应链管理是当前企业管理实践和企业管理理论研究新的前沿和新的领域。供应链和供应链管理正深深地影响着当前企业的经营模式和经营效率。在经济全球化的今天，在日益开放并日益融入到世界经济的中国，我们的企业不可能独善其身，不参与到市场竞争的滚滚洪流之中。因此，如果说企业关于战略、经营方式、组织形式和管理手段的选择是一道多项选择题，那么供应链管理无疑也列在我国企业的可选范围之内。对某些企业来说，供应链管理还应该是必选项。如今，许多高等院校的管理专业，尤其是物流管理专业，近来都开设了供应链管理课程。其目的是明显的，一是争取让学生掌握企业实践和理论研究的最新的动态；二是让学生在离开学校后更能适应当前企业竞争提出的新要求和新挑战，也让学生们在未来择业时更具竞争力。

由于‘供应链管理’还是一个新的领域和新事物，因此，不难想像的是，‘供应链管理’的理论研究和教学工作中还会存在这样或那样的问题。我是本校物流专业的一名教师，长期从事《供应链管理》课程的助教和教学工作，在多年的理论研究和教学过程中，我们经常会发现存在这样一些问题。

1、供应链管理的教学还没有形成一个系统的框架。当前，虽然许多学校都在陆陆继继地开设《供应链管理》课程，但我们通过各种途径和方法了解到，各个学校的教师都是按照各自的专业背景和教学思路设立课程的教学框架和内容。在这一点上，其他一些课程就相对比较成熟，如《管理学》总是围绕着‘计划、组织、人事、领导和控制’这个模式展开的。又如《营销管理》在战略层次上存在一个“细分、目标和定位（STP）”的分析模型作为核心，而在战术层上则紧紧围绕着‘产品、价格、促销、地点（即4P）’展开。由于缺乏一个系统的进行知识传授的教学架构，这势必给《供应链管理》这门课程教师的教学工作带来诸多的不方便，同时也让人怀疑学习这门课程的学生所能学到的知识的质量。这充分体现了对这门课程进行课程建设的重要性和紧迫性。

2、没有合适的教材。其他课程，如《管理学》已经是一门非常成熟的课程，这门课程不仅已经搭建起一个相对标准的理论和教学架构，并且围绕这一架构还有许多可以选择的非常优秀的教材和参考资料等。而《供应链管理》由于设立的时间尚短，没有一个比较标准的理论和教学体系，并且这方面的大师（真正意义上的大师）也很缺乏。所以，在《供应链管理》的教学过程中，我们很难找到一本比较满意和合适的教材。本人除了负责《供应链管理》中文课程的建设外，还担任了我校澳曼特国际商学院物流专业《供应链管理》课程的助教工作，在担任助教的四年期间，澳方换了三次主讲教师，而每一位主讲教师都选用了不同作者的教材。正如前面谈到过的，由于本课程缺乏一个相对标准的理论研究和教学架构，所以不同英文版的教材在内容上

也存在着非常大的区别。这无疑给我的助教工作带来非常大的压力和挑战。有过这种经历，我越发深刻地认识到，缺乏合适的教材会给相关的教学工作带来相当大的难度，同时，也会给相关的学生造成知识学习上的系统偏差。这充分体现了进行《供应链管理》课程建设的重要性。

3、相关的概念和理论上的混乱。由于供应链管理是一件新事物，因此，在平时的学习、积累和研究过程中，我们发现，许多相关的概念和理论存在着相互矛盾和混乱的现象。例如，就物流管理和供应链管理这两个重要概念的定义，以及它们各自研究范围和研究重点等问题，甚至都没有达成过共识。詹姆士••R•斯托克（James R.Stock）和道格拉斯•M•兰伯特（Douglas M Lambert）在他们的《战略物流管理》一书中说道：“直到最近，大多数从业人员、咨询顾问和学者都把SCM视为与当代对物流管理没有什么差异的一个概念。”大卫•辛奇－利维（David Simchi-Levi）等在他们的著作《供应链设计与管理－概念、战略与案例研究》中则直接指出：“我们对物流管理和供应链管理不作区分。”毫无疑问，上述这些问题如果不能得到很好的解决，将会给学习《供应链管理》的学生带来相当的困难和不便。我们知道，学习一些错误的东西，那还不如不学。也正是迫于这种情况，我们觉得非常有必要进行该课程的建设。

三、课程建设的思路和框架

《供应链管理》课程的课程建设严格按照学校的相关要求来实行的，并且着重解决的是当前《供应链管理》课程教学中出现的一些问题（参见上一部分）。

首先，我们小组通过参阅大量的书籍和相关的资料，初步构建出了《供应链管理》课程的一个教学体系。《供应链管理》课程教学分为三大部分来完成，具体见下图：

其次，通过这次课程的项目建设，我们确立了《供应链管理》课程的教学目的和要求。我们认为，通过这门课程的学习学生能够并应该掌握以下方面的知识：

1.2.懂得供应链和供应链管理产生的时代和市场竞争的背景； 掌握一些基本的概念和相关的理论，如物流，物流管理，供应链，企业纵向一体化，供应链管理等

等，以及能够区分这些概念之间的不同和联系；

3.4.5.6.最后，我们小组通过参阅大量的书籍，进行深度的探讨，并和相关的教师（包括外教）进行了交流。对于当前‘供应链管理’理论和文献中存在的一些错误，以及容易混淆的概念，在经过反复的考证后，对这些知识进行了区分和比较。以便于学生的学习和理解。例如，企业供应链管理和物流管理的联系，企业纵向一体化和供应链管理之间的区别等等。

四、课程建设的最终成果

在整个课程建设期间，我们这个项目小组根据学校关于课程建设项目的相关要求，完成了如下工作。规企业进行供应链设计时应该注意的一些问题； 企业在进行供应链管理时面对的主要问题有哪些； 在不同产业中，企业如何实践供应链管理； 以及供应链管理的发展趋势

7.供应商管理新模式 篇七

传统的供应商管理以压缩采购成本, 获得经济利益为主要目标, 因此企业和供应商之间是价格驱动下的竞争关系。生态型供应商管理在考虑经济效益的同时考虑生态效益, 即资源的使用效率和环境保护, 这种模式的核心思想认为好的环境管理很大程度是好的资源管理, 一个环境友好的供应商是有效率的供应商, 而有效率的供应商从长远来看具有更低的成本。

兴起

近年来各国的环保法规越来越严格, 国际贸易中的绿色壁垒也越筑越高, 各类经济组织纷纷推行绿色采购政策, 这些都对企业的环境管理提出了更严格的要求。据美国的一项调研显示:几乎所有被调查的公司都收到过用户关于环境改善方面的要求。除了来自用户的压力外, 企业还受到来自竞争者和投资者等方面的压力。企业为了生存和发展必须不断的改进其环境行为, 而要彻底的改变其环境状况, 就必须从采购源头开始, 把供应链上的其他成员整合在其环境管理过程中。通过生态型供应商管理可以使企业获得额外的好处。

核心内容

供应商的评价与选择。由于供应商在环境上的改善和成本上的节约能够通过供应链传递到下游的各个环节, 从而提高整个链条的效率, 因此供应商的评价与选择是供应商管理的关键环节, 好的供应商对整个供应链带来的竞争优势是相当明显的。选择好的供应商首先要有好的标准, 开发基于环境标准的供应商评价系统对于选择供应商和影响供应商的环境行为非常重要。在制定评价标准时企业要综合考虑用户的环保要求、企业的环境方针、政府法令法规等因素, 抓住主要的环境指标和问题, 目前供应商评价的主要标准包括:环境报告的公开披露;二级供应商的环境行为评价;有害物质和废弃物排放;禁用物质的使用;ISO4001认证;清洁生产实施情况;资源使用效率;产品和包装的环境友好性等。

评价时, 企业可以通过发放调查问卷和实地调研等手段来获取信息, 并在此基础上对供应商进行评价与分级, 对于不同级别的供应商给予不同的采购数量和政策。通常根据企业的环境表现, 可分为被动性、预防型和价值导向型三类。被动型企业以末端治理为主要行为方式。预防型企业的治理方式以生产过程为导向, 在遵守环保法规的基础上, 将环境管理向供应链上下游延伸, 与供应商在废弃物管理等方面进行合作。价值导向型把追求生态效益作为企业的最高宗旨之一, 把环境因素融入企业的各项管理活动中, 将上下游企业纳入其环境管理体系, 注重对产品整个生命周期的环境改善, 通过不断降低环境成本和提高资源的使用效率来获得经济效益和社会效益的协调发展。

建立战略伙伴关系。生态型供应商管理强调供应链企业之间的战略合作, 这也是生态型供应商管理的核心内容, 通过供应链上企业的合作或联盟可以有效的分享技术与信息, 分担环境改善的成本和风险, 提高资源的使用效率, 从而实现提高用户价值和实现持续的竞争优势。在这样的管理模式中环境信息的流动是双向的, 企业可以向其供应商提出环境要求, 供应商也可以对其用户施加压力。在环境问题上, 供应链上各企业越合作, 效率越高。根据合作程度可将企业与供应商的关系划分为短期合同、长期合作和战略联盟三个层次, 结合供应商的类型, 形成了供应链内各企业的合作关系, 反映出了生态型供应商管理模式的价值取向。

生态型供应商管理模式的实现

有效的公布和实施环境目标。有效的管理起始于对组织目标和期望的清晰陈述, 因此及时明确地公布企业的环境目标和要求非常重要, 这些目标和要求为供应商的环境管理指明了方向。如康柏公司明确表示环境表现是选择供应商的五个基本标准之一;沃尔沃公司则把公司的环境要求和一张自我评价的调查问卷一起寄给供应商。此外企业在实施供应商管理时应确保环境因素与价格和售后服务等因素受到同样的重视。

建立信息交流与共享机制。交流是合作的基础, 要建立战略伙伴关系首先要有合理的交流渠道和窗口, 这些渠道包括供应商会议、实地考察等方式, 参加交流的人员应包括市场、采购、技术、环境等部门的人员。除了供应链上的企业之外, 交流的对象还应包括技术团体、咨询公司和非政府组织等, 他们可以从不同的角度为企业提供好的建议。此外供应链上的企业应增加其环境行为的透明度, 建立信息和经验的共享机制, 如建立互通的绿色数据库和网上交流平台等。

合理的激励机制。要保持长期的合作伙伴关系, 对供应商的激励是非常重要的。在激励机制的设计上, 要体现公平、一致的原则。一方面用户和供应商应分担与提升整个供应链环境性能的相关成本, 分享因此而带来的收益, 其中包括对环保产品支付更高的溢价和对新的环保技术提供订单等;其次供应商对环境行为良好的供应商应给予增加进货量、价格优惠和媒体关注等奖励, 以提高供应商的积极性。例如美国和欧洲的汽车工业已经建立起了一个给予环境表现好的供应商以奖励和认可的传统。

技术援助和培训。培训和技术支持是合作成功的重要保障。通常一些大型核心制造商的供应商是很多中小公司, 这些小公司缺少足够的资源和能力来改进环境, 因此对中小供应商提供技术和资金等方面的援助对提升整个供应链的环境水平非常重要。这样, 一方面中小供应商可以获得环境改善的能力, 另一方面核心制造商可以得到其供应商更有力的配合。

合作开发与改进。近年来随着功能经济思想的产生和生产者责任的延伸, 供应商与其用户之间的关系发生了改变:以前企业与其供应商之间以产品为中心的供求关系将逐渐被以服务为中心的供求关系所替代;以前供应商只关心向下游企业提供它们生产所需的原材料, 而不管下游企业是否有能力用环保的方式去处置它们, 现在上游供应商越来越关注其产品对下游产生的环境影响, 并在环保方面与下游企业积极合作, 此时产品的生态设计和环境改善不再只是制造商的事, 而且成为制造商与供应商共同的责任, 供应商参与下游企业的产品设计和工艺改进, 下游企业协助上游供应商改进其产品和包装。

8.终端用户谈包装供应商管理 篇八

包装供应商和终端用户紧密联系在一起，包装供应商依赖终端用户而生存，终端用户又需要包装供应商提供需要的产品和服务，这就要求我们正确理解、对待二者的关系。对于终端用户而言，需要面临管理包装供应商的问题，有些终端用户也在这方面不断积累经验，总结出了一些管理之道。之前，电子企业分别从技术方面和以质量、交期、成本为出发点分享了管理包装供应商的心得，使读者受益匪浅，本期，我们特邀日化企业的代表与大家分享管理包装供应商的心得与经验，希望对同行有所帮助。

对包装供应商实验室的管理至关重要

时下，供应商管理是一个非常热门的话题，是采购方为了保证采购商品的质量好、价格合理、供货有保证、服务及时到位，对供应商进行的调查、评价、业绩跟踪等行为。包装供应商管理涉及的内容很广，其中对包装供应商实验室的管理非常重要，却是容易被忽略的环节。包装供应商实验室，尤其是产品开发实验室，承担着在开发前期验证产品尺寸、特性等能否满足终端用户要求的重要职责，其判定结果的准确性会直接影响后续生产能否顺利进行，以及终端用户对产品的满意度等重要方面。那么，我们该如何对包装供应商实验室进行管理，以保证其提供的测试结果真实有效呢？下面，笔者将根据所处行业的特点，从以下4个方面进行探讨。

1.人员管理

包装供应商需确保实验室所有人员的能力，应制定人员教育、技能培训的目标、政策和程序。要保持所有技术人员的相关记录，这里主要是指业绩档案的记录，包括人员的授权、能力、教育水平和专业资格、培训、技能和经验等方面。这些资料有助于终端用户建立起对包装供应商实验室的信心，以及必要时能够及时找到所需要的相关测试人员，防止误操作。而且，包装供应商内部的培训人员须在培训的项目上经过相关资质认证，不可随意指派未经认证的人员进行培训。

2.设备管理

包装供应商实验室所用设备及软件应能够达到终端用户所需的准确度并符合规范要求。记录方面，要有设备的使用、维修保养、校准计划等记录。设备要由经培训合格的人员操作，设备的使用说明和操作步骤要贴在设备上或者周围显眼的地方。另外，设备状态也要有相应的标识，以防止人员误操作。

3.测试方法管理

包装供应商实验室所用的测试方法要有相应的标准作业程序（SOP）。以化妆品行业为例，因为各终端用户的产品有别，使用的测试方法有所差异，包装供应商需要根据项目，组织相应的人员对各终端用户不同的测试方法进行培训学习，考核通过后方可进行实际操作。同时，还要将终端用户的测试操作方法转化为公司内部文件，在转化过程中要注意翻译的准确性。另外，终端用户的测试方法也会不断更新，包装供应商应和终端用户保持沟通，并建立沟通渠道，及时更新测试方法。

4. ISO 17025与认证

为保证产品质量，大部分的供应商都会实施ISO9000质量管理体系，但ISO9000质量管理体系具有一定的局限性，不能充分证明实验室的技术能力。所以，在此推荐ISO17025-2005《检测和校准实验室能力的通用要求》，该通用要求是实验室的管理体系，应用起来更有针对性。对于想要更进一步提高公司及产品在业界的认知度、更好地向终端用户展示并保证具有良好的行为规范的包装供应商来说，还可以根据产品销售区域进行CNAS、UKAS等认证。

当然，包装供应商实验室管理的内容不止以上所述，还有环境、物料等方面，由于笔者所处行业特点的关系，特选择了以上4点比较重要的内容供业界参考。总之，要想做好包装供应商的管理工作，终端用户需要和包装供应商双方抱着双赢的态度和目标，共同努力、协作发展。

规范包装供应商考核，寻求更加匹配的合作者

对于终端用户而言，企业发展到一定规模后，几乎都拥有多家配套的包装供应商。尤其是规模比较大的跨国终端用户，在开拓国外市场时，包装供应商都会为其提供配套的包装服务。而且，终端用户对包装供应商的管理也非常标准化和规范化，因为产品包装不仅关系到产品的品牌形象，也是控制质量和成本的关键。因此，选择并有效管理包装供应商是终端用户供应链管理中的重要一环。下面，将我公司对包装供应商的管理流程加以分享，供业界参考。

虽然终端用户都有与之配套的包装供应商，但也不是一成不变的，终端用户每年都要对包装供应商进行严格的考核，不合格者将被列入淘汰行列，再寻求更加合适的包装供应商。图1为我公司对包装供应商管理的流程图。

首先，通过平时备案的备用包装供应商或通过网络、行业会议、已有供应源、公开征询、供应商主动联络等各种渠道，筛选出适合我公司发展的包装供应商。

其次，采购部实施包装采购前，应组织相关部门对包装供应商进行考察，目的是了解包装供应商的规模、管理能力，以确定其是否适合我公司长期发展合作。考察的项目包括包装供应商的公司规模、生产能力、产品价格、产品品质、技术能力等5方面。首次考察以上5方面内容，必须至少有4方面的内容考察合格，方可成为合格的包装供应商，并就不合格方面对其进行辅导改进。

最后，为规范包装供应商的日常合作考核，使我们更合理公正地管理包装供应商，我公司每月10日前完成对包装供应商就交货、质量、价格、技术服务管理等项目的考核，确保交货准时、包装原辅材料的合格，以及价格合理，同时，包装供应商应提出降低成本的方法，如更低成本的取代材料，降低操作成本等。

此外，我们还会按照国标或根据自身情况提出一些特殊要求，这样包装供应商也会不断改进，如引进先进设备等。总之，要确保整个包装供应链的良好运作，终端用户要对包装供应商定期进行考核管理，并根据自身发展阶段不断寻求更加匹配的包装供应商。