关于态度的案例分析

关于态度的案例分析（12篇）

1.关于态度的案例分析 篇一

1、“我所有的理智,都用来扮演我的丧心病狂!”

2、照顾每个人的感受，注定自己不会好受!

3、人生为棋，我愿为卒，行动虽慢，可谁曾见我后退一步? ——天蚕土豆 《大主宰》

4、“一个人有两个我,一个在黑暗中醒着,一个在光明中睡着. ——纪伯伦 《沙与沫》”

5、宠辱不惊，看庭前花开花落;去留无意，望天上云卷云舒。 ——洪应明 《菜根谭》

6、人只有最痛 的时候才会去改变

7、为什么老要针对那些有个性，有自己独特风格味道的人，难道因为他们的斑斓色彩污染了统一单调的灰色，所以嫉妒，所以厌恶，所以要扼杀他们，让他们与自己同流合污或者干脆从世界上消失，反正就是不能完整干脆的以他们自己的形式去存在于这个世界上，这实在太可怕了。

8、人会劈腿，就像头发会分叉一样，但不是所有的人都会劈腿，就像不是所有的头发都会分叉一样。

9、人生中总有那么几件事是你明知道这是浪费时间你还去做的事

10、我的爱憎分明处于理性言行之下，所以若是我讨厌你，也是不动声色的。

11、生活在这个庸俗的世界上，我们要永远相信风吹着童话，就像从来没有受伤过，失望过，还相信可以飞的像天空那样高，我们要无所畏惧，即使一无所有，也要勇敢歌唱。

12、我们生下来的时候，没有任何目的的!但既然活着，那我们就开开心心的活下去吧?不让自己后悔的活着!

13、日子，过得是心情;生活，要的是质量!

14、帅的人认为“一切”都是“理所当然”的，所以从今天起我也要认为自己很帅!

15、即使是我一个人行走，我也定会活的很漂亮。 ——Valy 《随笔集》

16、子欲避之，反促遇之，子欲求之，反疏之远也。 ——韦小武

17、听到我心里在说没什么事可以那么开心，也没有什么会击溃我的心，所以在我的脸上最多的便是面无表情，无波无澜;听到她们在说，你好淡定啊，好像没有什么事情可以让你过于开心，过于难过，所以她们会想这样的我在伤心难过的时候会怎么样?我不禁苦笑……

18、那样蔚蓝深邃的海水，掬起一捧，却是晶莹透亮的。那么，把浅显的希望汇聚，是不是也能等来海洋般开阔的美景呢?

19、吾生有限 浩劫无涯 倒莫如随遇而安 《儿女英雄传》

20、有别无选择的事，没有别无选择的态度。

21、懒也是一种气质，被动但老实，无花却翠绿 ——许常德 《不寂寞，也不爱情》

22、别人的路再好都是旁门左道。

23、公正地评价各个时代和世界各地区一切民族的建树 ——杰弗里?巴勒克拉夫 《当代史学主要趋势》

24、超越民族和地区的界限，理解这个世界的历史观 ——杰弗里?巴勒克拉夫 《当代史学主要趋势》

25、将视线投射到所有的地区和时代 ——杰弗里?巴勒克拉夫 《当代史学主要趋势》

26、在当前世界性事件的影响下，历史学家所要达到的理想是建立一种新的历史观。这种历史观认为，世界上每个地区的每个民族和各个文明都处在平等的地位上，都有权利要求对自己进行同等的思考和考察，不允许将任何民族和文明的经历只当做边缘的无意义的东西加以排斥。 ——杰弗里?巴勒克拉夫 《当代史学主要趋势》

27、“这两项庞大而耗时费力的工作是相辅相成的。假如我不同时做这两项工作，我便一项工作也干不成。我始终是脚踩着现在和过去两只船。在这本《历史研究》的修订插图中，我同样是两者兼顾，既回顾过去，又展望未来。因为当你研究现在和过去的时候，对未来不可能视而不见，倘若这是可能的话，那反而荒.唐可笑了。” ——汤因比 《历史研究》

28、人一辈子要走多远的路，会遇到多少不同的人。漫长时光的淘洗中，你会明白什么是你真正想要的，哪些东西只是过眼云烟。成长或许是一个不断遗忘的过程，这并不残酷，于平平淡淡中过好自己当下的生活，这才是最重要的

29、道理懂得多一点的人，便以为自己比谁都强。 ——寓言故事 《望洋兴叹》

30、在我看来”二”也是一种乐观的生活态度。

31、换一种态度生活吧，把不高兴事情的统统抛开，人活着就那么短暂的数十载，凡人当然有烦恼，生活本来就有许许多多的无奈，看你用什么样的心态去对待，世上没有十全十美的人，生活中有快乐，亦有悲伤，这都是很正常的，要不为什么会有眼泪呢?

32、幸福不是对外在环境的对比，而是能不能用一种宽松的态度，去面对生活的欢喜与悲哀，所有的恼羞成怒，其实是已经败给了生活，用自己最宝贵的自尊，换取了最廉价的困惑，既然真正爱着生活，生活又不是一潭死水，多一些艰难又算什么。

33、只要你每天坚持自习，认真刻苦，态度端正，忍受孤独，最终的胜利肯定是属于那些考场上发挥好的人。

34、从人生态度来说，从容的态度才是幸福良好的方法，每个人都想解开命运的谜底，其实命运的谜底也不复杂，量力而行，进退自如，用一种平常心化解内心的狭隘与压力，把命运活成一场平凡的幸福。

35、换一种态度生活吧，把不高兴的统统抛开，人活着就那么短暂的数十载，凡人当然有烦恼啦，生活本来就有许许多多的无奈，看你用什么样的心态去对待，世上没有十全十美的人，生活中有时快乐，有时悲伤，这都是很正常的，要不为什么老天会创造出眼泪来呢?

36、人生重要的不在于身处何境，而在于怀抱何种态度。世间行走，道路曲折又漫长，笑对人生的宽与窄，坦然经过逆与顺，实属不易。失意不矢志，得意莫忘形，顺境中，也要行得稳，走得平;逆境中，也可感悟美、领悟深。不管身处何境，学会用欣赏的眼光看待眼前这道别致的风景。

37、用一种温和的态度行走于红尘，轮回的四季里没有薄凉，划过指尖的岁月没有沧桑，只有这青山绿黛把幸福拉长。用笑脸迎接风雨，让坚强面对忧伤，无愧于自己，无愧于生命。好好活一场，风雨不在乎。

38、朱光潜先生说过：“以出世的态度做人，以入世的态度做事。”我很信服这话，以为朱先生是用极简单的语言，说出了人生极复杂的道理。

39、一个人处世的态度，无论你现在是谁，无论身处何地，心在何处，学会用一颗洒脱的心，去寻找方向，路长路短，路直路弯，在未走之前，谁都无法断言这命运的路况，与其纠结于未知，何不随和一点，跟这爱闹的`生活谈笑风生，在笑开口的刹那，刻下要前往的方向。

40、生活是你对它的一份信念、一份态度，在压力面前，谁都可以软弱，但是生活就是生活，生活的方向依旧向前，依旧向着阳光。岁月一年年延长，有勇气，有担当，继续活下去，才是成功的人生。

41、同是一件事一句话，如果用和气谦虚的态度说，往往会帮助我们达到目的;反之，盛气凌人之下就算费了很大力气，不但无法达到目的，甚至可能引起大家误会，造成反弹。

42、一个人对生活客观的判断和随缘的态度，还需要那份放手的勇气，心态也就在这进退之间，活成了一份坦然和平和，有时候理解生活，承担是一种成全，放手何尝不是一种收获，老话这么说，不以物喜，不以己悲，用一双清澈的双眼观察自己的内心，得失淡然，云烟过眼。

2.关于态度的案例分析 篇二

文化产业的发展, 已成为近年国民经济发展中的亮点。从2003年起, 我国文化产业增加值增幅高于同期GDP增幅5~6个百分点, 增长势头明显快于一般经济领域。北京、上海、广东、云南、湖南等省市文化产业增加值占GDP的比重已超过5%, 成为当地经济的支柱产业。特别是在应对国际金融危机冲击中, 文化产业逆势而上, 2009年我国电影票房收入超过62亿元, 同比增长42%, 跃居世界第三;新闻出版业总产值突破万亿元大关, 比上年增长20%, 文化产业日益成为经济发展的新引擎。 (1)

2009年, 我国出台了一系列的文化产业政策:新闻出版总署《关于进一步推进新闻出版体制改革的指导意见》, 财政部、海关总署、税务总局《关于支持文化企业发展若干税收政策问题的通知》, 财政部、税务总局《关于扶持动漫产业发展有关税收政策问题的通知》, 新闻出版总署《关于〈中外合作音像制品分销企业管理办法〉的补充规定》, 文化部《关于加强和改进网络音乐内容审查工作的通知》, 文化部《乡镇综合文化站管理办法》, 国务院《文化产业振兴规划》等。近年来, 我国关于文化产业的政策频繁出台, 内容多涉及文化体制改革、文化税收支持等, 凸显了我国对于文化产业的重视。

文化产业的发展对GDP的作用是宏观视角, 从微观角度来说, 文化产业的发展对于普通民众有何影响, 他们对于文化产业政策的意见如何, 为了解这个问题, 笔者在网上开展了一次问卷调查。相比于传统调查, 网络调查有时效性强、费用低、信息量大、调查范围广等优点, 广大网民来源广泛, 成分多样, 而且网民多为年轻人, 时尚、新潮, 对于文化产品的利用率较高, 其意见应具有一定的代表性。

研究方法

问卷调查。本次问卷调查是在专业的在线问卷调查网站——问卷星上开展 (网站地址为http://www.sojump.com/) 。笔者先设计好问卷内容, 登录网址, 注册用户, 创建问卷, 将已设计好的问卷内容一一录入, 于是, 一份网上调查问卷就可以运行了。问卷星有一个最大的优点, 即它可以实时对调查结果进行数据统计分析, 可以通过柱状图和饼状图查看统计图表, 卡片式查看答卷详情, 还可以根据答案来做交叉分析和分类统计。本次调查使用了问卷星网站, 省却了很多数据统计、分析的时间, 本文中关于答案统计的内容直接引自问卷星网站。

广发问卷。为了发动更多的网民参加, 本人设计好问卷后, 在天涯社区、网易论坛、百度贴吧、搜狐社区等网站创建主题和广泛发帖;用Flash方式嵌入到本人博客中;向自己的网友、论坛和社区网民等发送邀请邮件, 以期冀最广泛地发动网民参与调查。本次问卷调查持续了近4个月时间, 从2009年11月19日到2010年3月10日, 共收到有效答卷157份。

问卷内容。本次调查对象是全体网民, 所以问卷设计得较通俗易懂, 而非高深的专业问题。本次问卷包括20个问题, 即19个封闭性问题和1个开放性问题。问卷中的前4题是关于网民个人情况的调查, 包括性别、年龄、文化程度、职业;后16个是关于网民对文化产业政策的态度。

初步分析

参与本次调查的网民男女比例接近, 大约各占一半。参与本次调查者93.63%为20~39岁;98.09%为大专及以上学历;74.52%为非文化产业从业者;10.19%来自传媒业。

本问卷中有10个问题提供的是简单的“是”或“否”答案。这也是考虑到网民的特点和习惯, 不适宜设置复杂的问题。本调查问卷主要问题和答复详见图1。

本问卷有几个题目涉及一些较复杂的选项, 非简单的“是”与“否”问题。

政府将大力扶持国有、大型文化企业, 您认为这对民间、小型文化企业会产生何种影响?73.25%的人选择“有影响”, 其中认为这种影响“在可以承受的范围内”和“会压缩民间、小型文化企业的生存空间, 对后者造成威胁”的约各占一半。19.75%的人选择“没有影响”, 7.01%的人选择“说不清”。

出版改制使出版业面向市场, 这将如何影响作家的创作?60.51%的人认为这“会使作家过分关注读者需求, 迎合低级趣味, 忽视作品的思想价值”, 26.11%的人认为“经济利益会刺激作家创作更多精品”, 选择“说不清”的占了13.38%。

针对近年在国内国际如火如荼的“孔子学院”, 大家的意见较为统一。高达90.45%的人认为孔子学院的设立“非常有利于”、“有利于”在国际上传播我国传统文化, 且选择“非常有利于在国际上传播我国传统文化”的比例超过了60%。其余的人选择“没什么意义”或“说不清”, 且二者的比例约各占一半。

本问卷中涉及一个关于文化背景的问题:您认为我国在国际上的文化软实力如何?64.79%的人选择“一般, 得到了有限的认同”, 13.38%的人选择“强, 有国际竞争力”, 18.47%的人选择“弱, 无法与大国竞争”, 较少的人 (3.18%) 选择“说不清”。

本问卷有一个多项选择题:我国互联网领域的管理存在哪些问题?答复如下:选择“法律不完善”与“管理部门职责不清, 多头管理, 一些部门工作扯皮, 或存在管理真空”的人最多且比例相近, 各占66.88%和66.24%, 31.85%的人选择“政府干预过多”, 10.19%的人选择“说不清”。

本问卷设计了一个开放性问题:请您写下对我国相关文化产业政策的意见和建议。大部分人未对本题做答。共收到5条有效答复, 整理如下:1.建议少点政府干预;2.积极鼓励非公有制资本进入文化企业;3.对我国历史优秀文化要进行知识产权的保护, 提高我国现有文化产品内涵并大力宣传, 参与国际竞争;4.政府应大力投资文化产业, 但不能从意识形态方面对其有过多干涉;5.鼓励支持传统文化产业做大做强, 不可受外来因素的影响而失去自我。

结语

通过本次调查结果的数据进行分析可初步得出如下结论:

1.大多数网民对于国家文化产业政策抱支持和赞成态度。但对一些问题争议较大。

2.每个问题的“无所谓”或“说不清”选项均有5%以上的选择率, 有的甚至达到了14%, 表明有些网民对国家的文化产业政策并不关心。

3.网民对于“允许外资进入中国文化产业”、“对出版业予以支持推动中国图书走向世界”、“加强对乡镇文化站的投入和管理”、“孔子学院的设立”等问题有较高的支持度, “十分赞成”和“基本赞成”的选择率均达80%以上;特别是“加强对乡镇文化站的投入和管理”及“孔子学院的设立”, 网友的认同度尤其高, 选择赞成 (包括“十分赞成”和“基本赞成”) 的比率分别为91.72%和90.45%。

4.从问卷结果可以看出, 网民对某些文化产业政策的认同度较其他项低。如, 对于政府加强和改进对网络音乐的审查制度, 持“赞成”和“基本赞成”态度的为63.06%, 低于其他选项80%左右的比率;对于“我国媒体在政府力量的主导下组建大型媒介集团, 46.5%的人认为利大于弊, 33.12%的人认为利弊相当, 13.38%的人认为弊大于利, 可见, 持肯定态度的比率也较低。

5.从本次调查还可得出结论:网上调查应尽量避免开放性问题。

利用互联网进行调查有其优越的一面, 但也有一定的缺陷和局限性。例如, 网上调查的对象仅限于上网的用户, 样本可能不具备代表性, 网上调查取得的调查结果可能与总体之间有误差。本调查仅说明了网友的意见。

注释

3.关于态度的案例分析 篇三

[关键词] 马克思；韦伯；现代性批判；态度

【中图分类号】 D091 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2014）03-027-1

一、马克思对于资本主义的态度

马克思对资本主义的立场是非常明确的，他坚定的认为社会主义革命是战胜资本主义的最有效手段。他对资本主义的批判大致可以分为下述五个基本问题：

（一）马克思《资本论》的核心观点是资本主义制度的基础是私有制，进而产生剥削。资本家无偿占有雇佣工人劳动力，也就是剩余价值，是一种非正义的剥削。资本家把这种剥削推向极端，残酷地剥夺工人的人身自由、惨无人道地折磨童工、恶毒地压榨工人的工资以及等等的野蛮手段。现代资本主义条件下的工人状况发生了巨大的变化，但资本主义发展生产力就是为了更大地榨取劳动成果，所以这种制度依然具有非正义的剥削性质。这一理论为无产阶级工人运动的产生提供了本质要素。

（二）异化理论是马克思资本主义批判的核心观点，乃至在其整个思想发展过程中有着十分重要的地位。异化理论主要指的是工人生产的产品，作为一种异化的存在同劳动相对立，变成了压迫工人的异己力量，工人从而丧失自由。体现在物对人的直接统治、资本对劳动的剥削。马克思结合拜物教理论更形象的揭示出资本主义生产的内在本质。

（三）资本主义造成了人与人之间关系的简单化和冷漠化。“它使人和人之间除了赤裸裸的厉害关系，除了冷酷无情的‘现金交易’，就再也没有任何别的联系了。”所有的东西都可以用来交换，无论是道德的还是物质的，资本成为了资本主义社会的基本原则，资本统治了人与人的关系，统治了人与物的关系，整个世界都在按照资本的原则发展，它成了世界的唯一准则。

（四）马克思认为资本主义制度是非理性的。“工业资本主义完全是非理性的，经济理论和哲学主张是用来掩盖资本主义内在的不合逻辑的，并由此来保护这样一种制度，即以牺牲众多人的生命为代价来偏袒少数人的利益。”但是，这种非理性影响不了在特定条件下，某些理性的存在。

（五）繁荣的资本主义社会发展景象掩盖不了其丑陋、野蛮的一面。在某种程度上，资本主义驱动世界倒退回野蛮文明状态，所以人类文明和资本主义是不划等号的。

二、韦伯对于资本主义的态度

与马克思不同，韦伯死忠捍卫资产阶级的利益，但对资本主义发展的后果，却抱持一种悲观主义的态度。

韦伯拒绝任何社会主义的观点，这一点是他日后与马克思思想分道扬镳的根源。韦伯认为“理性”是资本主义现代性的本质属性，一方面他肯定“理性化”的进步意义，另一方面，对资本主义理性化产生的矛盾却激烈地痛斥。

韦伯站在资产阶级的立场，却对剥削、经济危机、殖民扩张的问题不讨论，甚至对无产阶级的惨况也不抱任何同情。韦伯对资本主义的批判可以分为以下两方面：

（一）资本主义发展之初，人们赚取金钱、追求财富是满足其基本生活需求。但是，随着资本在全球范围内的扩张，人们对世俗目的追求走向了极端。原本追求财富是一种手段，现在却成为了唯一目的，也就是韦伯所谓的目的理性支配了价值理性。“这种需要人们不断地工作的事业业已成为他们生活中不可或缺的组成部分了。事实上，这是唯一可能的动机，但与此同时，从个人幸福的观点来看，它表达了这类生活是如此地不合理性：在生活中，一个人是为了他的事业才生存，而不是为了他的生存才经营事业。”

然而，韦伯站在资产阶级的立场，认为资本主义制度的“非理性”有其合理性的一面。这两种合理性是：“经济—社会”框架下纯粹的目的合理性，为了追求而追求，为了赚取而赚取；“文化—政治”框架下纯碎的精神生活，人们内心的信仰，精神世界丰富。显然，这两种合理性是矛盾的。他重申了这种非理性对社会产的负面影响。这种非理性的观点与马克思的异化观点有异曲同工之处。

（二）将资本主义诊断为自由的丧失。韦伯认为资本主义理性成为一种统治力量，人被禁锢自己创造出来的体制中，丧失了自由。“清教徒希望成为具有职业天职的人；今天我们被迫如此。”资本主义成为自由的异己力量，披在圣徒肩上的“随时可以卸下的薄斗篷”变成了钢铁般的牢笼。韦伯著名的“铁笼”隐喻十分深刻地表达了对资本主义社会的基本看法。他在20世纪初就向世人发出了警告，指出“理性化”本身的“吊诡”亦给人类带来不可估量的发展后果，资本主义社会的发展一方面造成了文化危机，一方面加速束缚人的自由。

韦伯悲观的认为“铁笼”是坚不可摧的，我们免不了要发展目的合理性促进生产的发展，但是想要发展目的合理性，又必然会导致价值理性的退步和人类奴役。面对这些，我们无能为力，他最终成为了宿命论者。

但是，就实质来说，马克思和韦伯关于资本主义的批判，虽然存在差异，二者却是相当接近，甚至在某种意义上可以说是互补的。二人都认为资本主义是非理性的，关于资本主义起源，马克思认为生产力的发展或者说经济因索是资本主义产生的最重要条件，虽然宗教也起到了一定作用，但不同于韦伯所说的因果关系，生产力状况的变化才是个社会形态发生变化的最终因素。非理性是异化的基本特征，与宗教异化有相似之处：资本和上帝控制了人类。

韦伯用“理性”解释资本主义发展过程，揭示人类社会所面临的困境，人受制于“理性”统治下；马克思认为生产力与生产关系，社会存在与社会意识之间的对立和冲突是社会运动的根本动力，人类的实践活动最终会把人从困境中解放出来。

参考文献：

[1]（德）马克思.1844年哲学经济学手稿[M].巴黎：巴黎社会出版社，1962.

[2]马克思恩格斯全集（第46卷）[M].北京：人民出版社，1979.

[3]唐爱军.现代性批判的问题域：韦伯与马克思[J].理论与现代化，2011，（5）.

4.关于学习态度的成语 篇四

【不知肉味】原指被美妙的音乐所陶醉，因而辨不出肉味。后形容专心学习，吃东西辨不出味道。也形容生活困难，无肉可吃。

【不足为法】不值得学习、效法。

【刺股悬梁】形容刻苦学习。

【刺骨悬梁】悬梁：以绳子系头挂在屋梁上。形容刻苦学习。

【刺股悬头】形容刻苦学习。同“刺股悬梁”。

【春花秋实】春天开花，秋天结果。比喻人的文采和德行。现也比喻学习有成果。

【春华秋实】华：花。春天开花，秋天结果。比喻人的文采和德行。现也比喻学习有成果。

【春诵夏弦】诵、弦：古代学校里读诗，只口诵的叫“诵”，用乐器配合的叫“弦”。原指应根据季节采取不同的学习方式。后泛指读书、学习。

5.关于态度的励志名言 篇五

2、人生若是执于一念，那将受困于一念;一念放下，也就会自在于心间。

3、宽恕不是忘记，也不是赦免，而是放过自己。

4、时光的残忍就是，她只能带你走向未来，却不能够带你回到过去。

5、人生在世，应该这样，在芬芳别人的同时美丽自己。

6、找不到对的人，其实很可能是，改不掉错的自己。

7、家里的饭是为生活，学校的饭是为生存。

8、用最少的悔恨面对过去。用最少的浪费面对现在。用最多的梦面对未来。

9、宁可自己去原谅别人，莫让别人来原谅你。

10、修改自己就是修改世界，每个人都变改，世界自然会变改。

11、心若没有栖息的地方，到哪里都是在流浪。

12、既然无法预知未来，那就快乐的过好每一天，前行的路上喻舟和你同路。

13、人生就像愤怒的小鸟，当你失败的时候总会有几只猪在笑。

14、你热爱生命吗?那么别浪费时间，因为时间是组成生命的材料。

15、人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择。

16、一个人越在意的地方，就是最令他自卑的地方。

17、无论是做人还是做事。包括爱情在内。可以简简单单。但是不能随随便便。

18、人生如过客，欢欢喜喜的来，高高兴兴的走。最重要的是，把握当下!

19、默默的放弃，悄悄的离开，寻找属于自己的天空。

20、当你感到吃得下，走得动，睡得好，没羁绊，很满足的时候，那么你的幸福就在其中。

21、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。

22、永远太远，我们都承诺不起。时光变换，若干年后，变了的恐怕不只是容颜。

23、能让自己登高的，不是借用他人的肩膀，而是自身的学识。

24、阳光虽然暖和，可照射的时间长了，也会遭到谩骂。

25、有两种人徒劳无功：一种人得到财富不肯享用，一种人得到学问不肯实践。

26、人若把自己框在一定的范围内，就容易限制了自己的思维和格局。

27、你对着时光悲伤，却忘了时光比你健忘。

28、就算砸碎钟表，谁也休想把时间的脚步束缚半秒钟。

29、你永远无法分辨什么是真爱，因为真爱总伴着失去而来。

30、不是故事的结局不够好，而是我们对故事的要求过多。

31、从此以后、看淡一切，不闻不问。好好的重新开始。

32、做人不成功，成功是暂时的;做人成功，不成功也是暂时的。

33、别人都在假装正经的时候，我只好假装不正经。

34、生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。

35、女人，要活的精彩，努力为自己而活。

36、因为无能为力，所以顺其自然。因为心无所恃，所以随遇而安。

37、没人善待我，我自己善待我自己。

38、创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。

39、乐观的人能重整旗鼓东山再起，悲观的人因缺乏自信，往往一败涂地。

40、人的眼睛是黑的，心是红的，有时眼睛一红心也就黑了。

41、处事不必求功，无过便是功。为人不必感德，无怨便是德。

42、不要和别人比较，在比较之前你已经比别人低了。

43、我们的人生随着我们花费多少努力而具有多少价值。

44、真正的强者，不是流泪的人，而是含泪奔跑的人。

45、有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。

46、不能改变别人，就改变自己;不能改变事情，就改变对事情的态度。

47、生活是一面镜子，乐观的人看到的是自己的微笑;悲观的人看到的则是自己的苦笔。

48、女人，不需要倾国倾城，只需要一个男人为她倾尽一生。

49、真正爱我的人，绝不会离开我。他纵有千百个理由放弃，却也总会找一个理由坚持下去。

6.关于态度的议论文 篇六

态度可以改变人生。一部美国励志电影《风雨哈佛路》，讲述女孩的不完整的家，接着是女孩埋葬妈妈后开始奋发向上的历程。而这部电影的成功之处，是因为有树立了一个和主人公相同年龄的女孩做对比，他选择了逃避，同样有着悲惨的家庭背景，却放弃努力，靠政府资助混日子。而主人公在经历奋力拼搏后，如愿的进入哈佛大学。虽然说，根据真正的传奇女孩的故事改编，但，人可以看到那种力量。以积极的态度面对种植恍遥宦非巴竟饷鳎孟榷源松幕锇椋粗荒鼙皇浪椎暮诎邓拧K运担瓤梢愿谋淙松

态度可以改变意念。曾经有这样一个故事，三个人看蜘蛛爬墙，第一个人认为蜘蛛笨，于是变得聪明，而第二个人感动于蜘蛛的坚强，于是开始变得坚强第三个人看着蜘蛛一次次爬上有一次次的掉下去，想着自己也一样像蜘蛛一样碌碌无为，于是变得消极。同一只蜘蛛，影响了三个人的意念，也从此影响到了他们的路途。不同的意念产生不同风的结果，而不同的意念又是因为态度的不一，所以，态度可以改变意念。

态度决定成败。经常听老师说，细节决定成败，过程决定结果。是的，而细节，又可是粗略的就能观察到?每个班，总有成绩好于成绩不好的学生，但无一例外，都是同一个老师教出来的。这么说来，学习成绩好于成绩差都完全取决于自己。没有坚决认真学习的态度，又怎会有出群的高成绩。虽然有社会事物的变迁，学习的好坏与未来的工作几乎已谈不上什么联系，但这是一种态度问题，同时，由学校扩大至社会，那个成功人士，没有用严谨认真的态度对待自己的工作?

7.关于态度的案例分析 篇七

近些年来, 为了提高农作物产量, 增强作物抗病、抗逆性, 以满足商业化快速发展的需要, 人们利用现代分子生物学技术研制出了转基因食品。然而, 自转基因食品问世以来, 社会各界对它却忧心忡忡。在各类期刊、报纸杂志、网络媒体中, 随处可见有关转基因食品安全性的讨论, 这些讨论往往都着眼于科学研究, 或者是风险性本身。然而, 对于公众对转基因食品的认识和态度以及影响公众认识和态度的因素等问题, 目前尚缺乏相关的调查研究。毕竟任何一项技术的发展都离不开公众的支持, 研制转基因食品也是为了满足社会的实际需要。因此, 本文基于以上两个问题进行了调查研究, 并运用一些统计学分析法和统计软件, 以保证本文分析的可靠性。

二、调查目的

了解百姓对转基因食品认识、态度意见;了解影响公众认识、态度的因素;为今后转基因产业发展提供客观依据。

三、调查方法

(一) 抽样问卷调查部分

1、调查对象。

南京市各地区普通公众, 但较偏重于青年人。因为他们特点是更容易接受新鲜事物和新技术成果, 有较高的文化程度, 也更容易受到各种媒体的影响。迅速成长的青年人是未来转基因食品的最大潜在消费人群或反对者, 所以他们对转基因食品的认识和态度将深刻影响未来转基因产业的发展。考虑到完整性, 我们同时也调查了其他年龄段的人群。

2、抽样方法。

针对调查设计采用简单随机抽样法。实际发放问卷500份, 有效问卷481份, 回收率96.2%。

3、数据分析。

采用SPSS v11.5统计软件整理资料, 绘制图表。部分问题的选项还转化为李克氏量表进行进一步统计分析, 得到问卷信度信息。

(二) 网上问卷调查部分

依托中国第一家自助调查网站:http//www.data100.com.cn/进行网络调查, 共回收问卷45份 (截至2007年8月1日) 。网上调查问卷强制了主观问题的回答, 可得到更多的主观意见。同时, 我们补充了这些问题, 有利于进一步研究。

四、调查统计结果与分析

(一) 问卷调查情况概述

经过统计共回收有效问卷526份 (含网上调查) 。其中, 18岁以下的占15.6%, 19-25岁的占60.3%, 26-40岁的占18.3%, 40-60岁的占4%, 60岁以上的占1.9%。

(二) 问卷分析

为了能更好的反映结果, 方便进行问卷结果的可信性分析, 可把12个问题分为三组:对转基因食品的认识;对转基因食品的态度;对转基因食品的意见。按对转基因食品的认识程度和乐观程度可分别对各组定序问题选项赋予一定分值, 按李克氏量表转化为数值变量 (一般规律:选项越乐观得分越高, 视选项数而定, 如有四个选项, 则最乐观的得四分, 次乐观的得三分, 依次递减) 。这样做一是可以求出变异值进行可信性分析, 二是把得分转化为百分制结果更加直观。

第一, 调查结果的信度分析。本文采用克朗巴哈α信度系数法进行检验。公式为 表示两表中题目总数, σi2是第i题得分方差, σT2是总得分方差。α是克朗巴哈信度系数, 是目前最常用的信度系数) ;公众认知部分第1、2、4 (1-6) 、5九道题的信度分析 证明问卷中关于对转基因认识的题目选项间有一致性, 累加来表示认识程度有一定依据, 由此得到的结果可信性比较高。公众态度部分第8、9、10、11、12五道题的信度分析 证明问卷中对转基因态度的题目见一致性比较弱, 但仍可累加, 作为判断公众态度的参考。得到的结果有一定信度。

第二, 问卷调查结果与分析。公众的认知度:据1、2题的统计结果可知, 听说过转基因食品的占75.7%, 没有听说的占24.3%;有点了解其含义的占61.6%, 非常了解和非常不了解的分别占13.7%和24.7%。据3题的统计结果, 公众对转基因食品的认识途径主要是通过新闻 (网络媒体) 、报刊杂志等媒体的报道。两者相加占的比例达到67.1%, 通过专业书籍认识转基因食品的只占14% (恰等于表示非常了解的人数比例) 。由此可知, 新闻 (网络媒体) 、报刊杂志的舆论导向作用将直接影响公众的认知度。

经过统计分析, 人们对转基因大豆的认知度明显高于其他转基因食品 (平均认知得分高) , 而对其他转基因食品的认知度都比较低, 不存在显著差异 (见图1) 。

这恰证明了第3题的结论, 在百度进行新闻搜索, 可以发现关于转基因大豆的新闻条数明显高于其他转基因食品相关新闻数目。这进一步说明公众对转基因大豆的高认知率与众多媒体的报道有很大的关系, 可以说新闻、报刊等媒体对普通公众的认知有重要影响。

公众的态度:转基因食品在消费者心目中的形象不容乐观。有相当一部分人对转基因食品持消极态度。据10题计数据显示, 倾向于选择非转基因食品的人数占49%, 而倾向于选择转基因食品的只占13%, 有38%的人在选择时认为无所谓。据11题, 认为转基因食品总的社会效益是利大于弊的只占22%, 认为弊大于利的占11%, 有33%的人认为弊利相当, 其余说不准的占34%。据12题, 在问及是否支持转基因食品产业发展时, 33%的人积极支持, 16%的人坚决反对, 51%表示无所谓。如果将关于公众对转基因食品态度的这些题目选项按积极或消极给予分值, 然后累计相加转化为百分制以表示对转基因食品乐观程度, 如图1, 可见公众对转基因食品态度略带消极。对样本中公众对转基因食品的认识度得分与乐观程度得分进行相关分析后, 可以得出两者相关性极其显著。对转基因食品乐观程度与对其认知度正相关, 如图2及表1。

注:Pearson Correlation N=526

在公众的态度分析部分我们得出新闻 (网络媒体) 、报刊杂志的舆论导向将直接影响公众的认知度。在此部分的分析中我们得出认知度又影响公众的态度 (乐观程度) , 根据简单的数学推导, 不难得出以上媒体对转基因食品的宣传应该多是负面的。因此, 我们又做了进一步的调查, 希望证明我们的这一结论。在Google中以转基因食品为关键词进行搜索, 发现约有106, 000项符合转基因食品的危害的结果, 约有70, 300项符合转基因食品的优点的查询结果。在百度中用同样的方法, 发现与转基因食品危害有关的新闻有3897篇, 而有关转基因食品优点、益处的新闻加起来也只有1315篇, 这就证明了我们结论的正确与可靠性。

公众的意见:主要来自主观题回答和网上调查。据第7题统计显示有83%的受访者表示希望获得转基因食品知情权并了解其中的成分。据12题统计显示, 表示支持转基因食品发展的占1/3, 明确表示抵制或反对的受访者无论是当面问卷还是网上问卷的调查中都占少数, 大部分人对转基因食品持保守中性态度。公众对转进因食品态度还是比较理性, 没有“一边倒”现象, 也没有“谈转基因色变”的恐惧。在影响选择转基因食品或传统食品的因素中, 安全性占第一位, 其次是营养, 价格、味道的影响比重不大。在转基因食品带来的影响问题上, 公众对基因污染、生态环境恶化的担忧多于全球粮食问题、食品多样化的期望。很多受访者认为国家的监管力度一般, 有待加强。希望科研单位和企业做好安全性的研究, 国家加大监管力度, 完善检验方法, 对安全性进行全面论证。

五、结语

本次社会调查在分析了相关问题后, 还为转基因产业发展提出以下建议:当被告知没有确凿证据证明转基因食品对人体有害时, 消费者对转基因食品的支持明显上升, 因此转转基因食品的科普之路任重而道远。各方面应大力宣传转基因食品的知识。媒体应负起责任, 做到报道客观公正。相关领域专家学者应通过媒体向公众对目前转基因食品的种种误读答疑解惑, 让公众对转基因食品的了解更加清晰深入。转基因食品安全性研究要做到全面而深入并具有前瞻性, 这需要多部门的共同努力。政府有关部门切实担负起《农业转基因生物安全管理条例》规定的监管责任, 在科研、流通、经营等各方面加强监管, 做好安全评价和转基因食品标示管理的工作, 保证食品的安全。

参考文献

[1]、柯惠新, 黄京华, 沈浩.调查研究中的统计分析法[M].北京广播学院出版社, 1996.

[2]、贾俊平.统计学[M].清华大学出版社, 2006.

8.大学生体育锻炼态度的调查分析 篇八

【关键词】大学生；体育锻炼态度；调查分析

0.前言

体育态度是个体对体育活动所持有的评价、体验和行为倾向的综合表现。①一般而言，态度对人的行为具有指导性和动力性的影响，固通常可用体育锻炼态度来预测体育行为，通过了解大学生体育锻炼态度更好指导体育实践。教育部公布的2006年大学生体质健康监测结果公告中。大学生的体能的部分指标呈现下降趋势，肺活量水平持续下降、速度、爆发力、力量等素质继续下降，这种危机已受社会的关注。因此，探讨大学生体育态度问题，找出对策，至力培养学生体育锻炼积极的态度和行为，养成良好的锻炼习惯，对学生今后适应社会快节奏的生活及各种生存环境提供必要的身体保证。并对提升高校体育教学质量、促进大学体育发展具有重要的现实意义。

1.研究对象与方法

1.1研究对象

广东海洋大学一年，二年级大学生。其中男生50名，女生50名。

1.2研究方法

1.2.1问卷调查

采用毛荣建编制的《锻炼态度量表》进行调查，严格按照随机抽样法发放100份问卷，回收问卷97份，有效问卷93份，有效率为95.88%。

1.2.2数理统计法

对回收的问卷用spss12.0进行处理分析。

2.结果分析

表1 大学生体育锻炼态度各维度得分统计

2.1统计结果

学生体育行为认知与行为习惯、行为意向及行为控制感具有显著差异。

通过十多年的学校体育教育，学生对体育的价值与功能有一定的了解，对体育锻炼能增强体质、增进健康、休闲娱乐持以肯定的态度。从表1显示：大学生行为认知平均得分为26.85分，说明学校对锻炼导致结果的正确认识性较高，且姓别差异不大。而行为习惯、行为意向及行为控制感平均得分为30.7分、22.74分、21分，三维度处于较低水平，男生比女生稍好，说明虽然学生对体育锻炼的价值与功能认识程度较高，但在行动上却不统一。大学生行为态度、目标态度、情感体验、主观标准各平均得分分别是26.85分45.08分33.18 分18.95分，表明4个维度呈一般水平。

2.2存在的问题

2.2.1学生缺乏忧患意思

高中生正处于青春换发、精力充沛时期，身体素质快速提高阶段，虽然他们明白参与体育锻炼可以强身健体、身心愉悦，但也要投入一定的时间和精力，付出相应的努力。他们认为现在学习压力大，首先必须投入大量的时间来学习；其次爱的需要让他们迷恋网络、恋爱，在那虚幻的世界里他们能找到心灵的归属，这种归属恰好满足了他们的心理需要，便成为一种内驱力，于是上网便成为多数学生余暇时间的主要活动方式，这也是目前学生体质健康下降的重要原因。很多学生没有意识到社会就业、工作压力，更需要体育运动增强体质、休闲娱乐缓减压力。

2.2.2大学生缺乏体育学习目标设置

目标设置理论指出，既定的目标决定了学生参与体育活动的努力程度，指引度规范着大学生参与体育活动行为，影响着学生参加体育活动的效果。在体育活动中目标设置是指根据大学生的体育能力和技能水平，确定在一定的时间期限内所要达到的体育学习和身体锻炼目标，以及达到目标所采用的步骤、策略和时间安排（祝蓓里2000），可见有目标的体育锻炼具有一定方向性和持续性； 无目标设置的体育锻炼具有一定的随意性和不可持续性；从表1也反映出大学生行为控制感较差，普遍认为天冷、热或身心疲惫都是学生参与体育运动的最大阻力。如何把学生从电脑前引到运动场，这是学校体育责无旁贷的事。教育最终目的是要培养人的全面发展，在人们观念还没更新的情况下，学校体育也不能脱胎换骨，完全以大学生的自主性选择上课。必须在充分发挥学生的自愿性同时也要坚持一定的强制性，严格操作学校体育目标评价与达标标准，并帮助学生树立自己的体育学习目标作为学生体育行为的鞭策力。

2.2.3学校体育监督不严

学生喜欢体育而不喜欢体育课的现象与学校体育教学相关。当前学校体育也一直在改革求发展。体育教育培养目標从增强体到质掌握三基再到增进健康，为了体现以人为本的教育理念，有些学校实行“三自主”教学，结果对大学生体育行为并没有得到很大改善。首先，以大学生自主性选课必然存在趋乐避苦的思想，造成学生兴趣与选课出现偏差；其次，体育教师出现职业倦怠，没有积极引导和培养大学生体育运动兴趣，以至学生感受不到愉快的运动体验；再次，大学生体育课程极少或没有涉及挫折教育和意志品质教育课程，大学生没有足够的意志力坚持体育锻炼；最后，学校体育对大学生的评价不严，教师对大学生体育成绩评价过高，这种掇手可及的高分促使大学生对体育课贬值，以至不认真对待，这种不认真态度会延至课外体育锻炼态度。

3.结论与建议

通过问卷调查分析，得出大学生体育锻炼态度整体水平一般；男女生在行为认知方面处于较高水平；行为态度、目标态度、情感体验、主观标准呈一般水平；行为习惯、行为意向及行为控制感较差，并出现男女生差异性大；反映出大学生对自身体质健康状况的忧患意识不强及缺乏体育学习目标设置、学校体育教学不能很好促进大学生体育锻炼态度和体育行为。建议学校体育坚持大学生自愿性与强制性结合选课，注重培养大学生忧患意识与意志品质教育，帮助大学生树立自己的体育学习目标。 [科]

【参考文献】

[1]季浏.体育心理学.高等教育出版社，2006.5.

[2]赵红.大学生体育态度现状及其影响因素的研究[J].广州体育学院学报，2006，5：120-122.

[3]陈炳煌.大学生体育态度和体育行为现状的调查与分析[J].吉林体育学院学报，2006，22（1）：54-57.

9.关于个人的学习态度故事 篇九

男人怒目地喊着：「我是不会和你们合作的，除非让我见局长!」

无奈之下，警员只好请局长出面，局长质问男人说：「你半夜不睡觉跑到路上当小偷，还想和我说什么?」

男人不满的吆喝：「我不服气!你可以瞭解我的心情吗?从小我就是被丢弃的孤儿，住在达卡的贫民窟，没有人愿意接纳我，逼得我走上绝路当小偷，这都是别人害我的，为什么不抓他们反而要抓我!」

局长用缓和的情绪说着：「你认识我吗?我可以瞭解你的心情!因为我也是孤儿，小时候住在达卡的贫民窟，我一样遭受过到别人的欺负，但是我没有走上绝路，我发誓以后要做出好成就让大家知道，现在我做到了!」

10.关于人生态度的演讲稿 篇十

关于人生态度的演讲稿1

各位老师各位同学大家上午好：

今天很高兴有这样一个机会很大的在这里成分享，首先感谢在座的各位给我的支持，同时也要感谢这次活动主办方及所有的工作人员，给我们提供这样一个展示自我得舞台，我们给他们热烈的掌声感谢一下。

谢谢，我的名字叫代浩杰，代是一代天骄的代，浩呢是浩瀚的浩，杰是英雄豪杰的杰，来自昌吉市的二中学，希望大家从见到我这，学习更加进步，工作更加顺利，事业更加成功。我今天演讲的主题叫做态度决定高度，细节决定成败。态度决定高度，细节决定成败。

在座的各位，就没有人知道篮球之神是谁?(迈克尔乔丹)他的身高是多少?一米多少?(1 m98)看来这位观众很时常看篮球，我热烈的掌声鼓励一下……我看见过乔丹，1 m 98而我只有1 m76，在乔丹面前，我会矮很多很多。乔丹皮肤好黑奥，乔丹皮肤全身发亮，连指甲都发亮。我接过乔丹把东区总冠军赛，迈克尔乔丹，是我运动界学习的榜样。

我觉得乔丹会成功，不是偶然的，乔丹也用了这一成功的定理。各位你们认为乔丹的态度好不好，刚讲过了，成功实先有态度还是先有技巧，(态度)各位态度排第一是还是不是?(是)各位今天的态度好不好(好)，那么只有你们热烈的掌声着让我看一下你们的态度…………没有人知道乔丹在高中的时候有没有被篮球校队录去?(没有)乔丹没有被录取，后来问教练，我未来要打NBA，怎么可能连高中校队都没有被录取，教练给他两个理由，第一个你的态度不好，第二个你身高才一米七几，你知道一个NBA球员的个头至少要一米九几两米多，你这个身高不可能，而且你都已经高中了，你也没办法长高，那么请问你，你的爸爸妈妈有没有身高一米九几的?(没有)乔丹的父母身高都低于一米八零，现在的你都上高中了才一米七几，你有可能长到一米八两米两米多高吗?

因为你的身高不够，因为你的态度不好，不好意思,本学校的篮球校队没办法录取你。迈克尔乔丹听到这个是不是致命的一棒?是不是?(是)，乔丹深深受到打击，他未来是要成为全NBA有史以来最伟大的篮球明星，居然连高中校队都没有被录取，后来的乔丹他问教练，他说你说我身高不够高是不是?他说教练我告诉你，我会想办法长高各位身高是想长高就能长高的吗?可以长高他都高二了，记住乔丹家族没有人身高超过一米八零，我们现在都知道乔丹的身高是多少?一米九八，后来乔丹进入NBA成名以后他们访问乔丹的父亲，在乔丹父亲过世之前，乔丹的父亲请问你，乔丹高中的时候是不是没有被篮球校队录取，他说是啊!他的身高那个时候才只有一米七几，她说对啊!他说后来为什么乔丹可以长到一米九八，乔丹的父亲讲，迈克尔乔丹成功的欲望和企图心让她长高了二十公分，各位要不要给乔丹热烈的掌声鼓励下，乔丹一定要的决心第一个让他的身高在逐步的成长，但有人问说，我的头发是白的可以把它长成黑的吗?我的身高是一米六二，可以长到一米七二吗?我不知道你去问乔丹，但是乔丹告诉教练我的技巧是不够好，但是技巧可以不断的认真演练，如果你愿意教我，我愿意侍候练习的时候不断的操练，不断地操练不断的操练不断的操练，你觉得我技巧不够好我可以不要上场比赛，我只要求和我同等级的学生在一起练球，让技术好的人来不断的激励，我鞭策我让我的技巧变得更好，他说我甚至可以帮他们拎球包，我甚至可以帮他们擦汗，如果他们的汗流到地板上，我甚至愿意拿毛巾帮她们擦地板，教练听了，说乔丹。

你太棒了，你一定会成功，我录取你，各位要不要给乔丹热烈的掌声鼓励一下，乔丹明天跟球队练球，非常的认真，非常的卖力，球队练球结束之后，乔丹一个人在篮球场上，川……川……川，乔丹练球真是练到了睡到了球场上，体育馆的管理员第二天早上来打扫卫生，门一打开哈，怎么一个黑人躺在地板上，他说黑人哪?你叫什么名字?他说我叫迈克尔乔丹，请你们再次用最热烈的掌声给迈克尔乔丹鼓励一下，后来乔丹进入NBA有没有成为当代的超级篮球巨星，(有)乔丹被众多媒体还有更多NBA教练。评选为本世纪最伟大的篮球选手。请大家再次给迈克尔乔丹最热烈的掌声鼓励一下，迈克尔乔丹一正得过奥运金牌，得过六次NBA总冠军，得过十次NBA得分王，是入选边境赛，好几次是最有价值球员，乔丹是NBA灌篮王，乔丹得过最佳防守，乔丹在篮球领域的成就是无懈可击的是还是不是?是。可是你知道吗在乔丹大学的时候，油脂比赛比赛结束之后，他的教练把乔丹叫金休息室，他说迈克尔乔丹，你是最棒的，你是最牛的，你是最积极进攻的，但是我要放下刚才比赛的录像给你看，放了录像之后，哇，乔丹痛哭流涕，觉得自己实在是太差劲，每次要进攻得分的时候，乔丹总是说来了来球给我就给我，我要得分了。

每次要防守的时候乔丹总是浑水摸鱼，教练说如果你为了打NBA，如果你要成为NBA总冠军，防守很重要的，你不是可以心态只是一个进攻，你要做一个全方位的球员，所以乔丹一辈子得过无数的奖杯，在乔丹的私人办公室里面，唯一真实的就是最佳防守第一个奖杯，因为他知道他的教练端正了乔丹的态度，因此改变了乔丹的一生，所以各位如果没有成功，我们的态度要不要好，要，我们是做某件事情办理还去做每件事情都卖力，(每一件)我们如果用乔丹打篮球的精神，有没有可能在我们的行业成为世界第一名，(有)觉得有可能的请你们最热烈的掌声，鼓励一下，“态度决定高度，细节决定成败。”这句话的确不假，因为在生活中常常从一个人的态度中可以决定这个人的高度，可以从细节中决定成功和失败。如果一个人之注重细节而不注重态度是不行的，如果只注重态度而不注重细节也必定会失败。乔丹没有细节只有态度当然是成功不了的，所以态度和细节是分不开的，只有态度端正并且注重细节才会成功。各位，我的演讲到这里就要结束了，最后祝大家早日成功.关于人生态度的演讲稿2

今天我所讲的内容是关于“态度”的，本来啊，我想的标题是“人生态度”，可是呢，那俩字吧，从我嘴里说出来大家就觉得不爽，所以我把它个略去了，但是大家心里要清楚。

好，首先呢，我给大家讲一个故事。

故事:联合国给全世界的小孩出了个作文题目《当世界上其他国家出现粮食缺乏问题时你自己的意见是什么?》

台湾小孩听了问：什么叫国家?

非洲小孩听了问：什么叫粮食?

欧洲小孩听了问：什么叫缺乏?

中国小孩听了问：什么叫自己的意见?

美国小孩听了问：什么叫其他国家?态度决定高度演讲稿一个故事，我不需要过多的解释什么，大家都听得明白，可就是这样一个故事，每个人听了以后又都会有自己的理解。

我们当今的这个社会，生活的优越已经麻木了我们的思维。不像过去，每个人在很小的时候就会把自己的人生观，价值观天天挂在嘴边，生怕自己忘了。在遇到困难的时候这就将成为让他们坚持下去的理由。

现在的我们每个人都有理想，可是却又都不那么坚定，甚至有人会说

理想就是理想，并不一定要实现。如果是那样，跟没有理想又有什么区别呢?如果没有了理想我们岂不是又活得很盲目么?

其实所有的事情都不是因为你把它放在了心里才成为了习惯的，恰恰相反而正是因为习惯了才会把它放在心里。习惯就是这样。而习惯的好与坏也就决定了一个人会有一个怎样的人生态度，处世态度。换句话说，习惯成就了态度。

为了实现理想，为了养成习惯，面对着一天一天不断发生在我们身边的形形色色的人和事，我们必须有自己的处世原则，也正是这些原则决定着我们的立场，如何接受和思考方向。而对于原则，既然是因理想而定，就决不能轻言放弃。

环环想扣，正体现了事事的规律，当我们把握好了每一个环节，最后的结果一定不会让我们的期望落空。

其实我们心里都有自己欣赏的人生态度，只要我们敢于承认，敢于去实践，不去过多地计较得失，也许在这个不断完善自己的过程中，就会体现出自己的价值。

走过的路,它一步一个错,不知往哪个方向走,人说梦想随风就飞过.前方的路,它越来越清楚,未来明明就在前头,风风雨雨不知该怎么说。不管未来我会多么累，不管曾经流过多少泪

不管未来我会怎么做，不管曾经犯过什么错

用自己的手拭去眼泪，走我自己的路。

慢慢长路，荆棘坎坷，无数次撩拨我起思绪的还是那些遗憾与失望。但在这条路上，没有那么多的时间留给我们去懊恼。

慢慢长路，无数选择，我走得一点也不局促，一点也不犹豫，因为我还没有走到我想到的地方。

慢慢长路，风雨犹存，不可能做到十全十美，但至少在这段旅途中活得充实，活得不盲目，不后悔。

这段话，本来我是用来激励自己的，如果大家觉得还有那么一丁点道理的话，就一起共勉吧。

最后，我用咱们班两个同学曾经送给我的两句话来做为结束??

一、千里之行，始于足下。

二、明日复明日，明日何其多。

关于人生态度的演讲稿3

尊敬的各位领导、同志们：

大家晚上好!

今天我演讲的题目是：《态度决定高度》。

有志者事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚;苦心人天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴。这幅对联出自蒲松龄之手，完美的向我们阐释了成功的诀窍。只有坚忍不拔才能取得成功。而在我看来，成功是结果，持之以恒是过程，而最重要的是前提是意志。即个人对工作、生活的态度。

自我县全面开展“治理庸懒散行动”以来，对全县干部职工的个人能力、工作效率、机关作风提出更高、更新的要求。我们只有从根本上转变工作态度，才能更好的把握机遇，迎难而上，为我县的发展做出新的更大的贡献，更好的在工作中实现自我价值。

哈佛大学的一项研究表明，一个人的成功、升迁等等原因的85%是由于我们的态度，而只有15%是由于我们的专业技术。换句话说就是：工作态度，决定事业的成功与否。无论我们身处哪个工作岗位，要想取得成功，一定要摆正自己的位置，端正自己的态度，抱着学习的态度将每一次任务视为一次机会。要从心理上认识到为别人工作的同时，也是在为自己工作。这样我们才会体会到工作所带给你的乐趣，并在工作中实现自我价值。在这个世界上,有许多事情是我们难以预料的。我们不能控制机遇,却可以掌控自己;我们无法

预知未来,却可以把握现在;我们左右不了变化无常的天气,却可以调整自己的心情;我们不能延长生命的长度，但可以扩展它的宽度。换一种心态，你会发现一个充满阳光、希望、鲜花与掌声的新世界。

要想实现人生价值就要改变自己的工作态度。态度就是竞争力。在单位里，人与人之间在竞争智慧和能力的同时，更在竞争态度。态度决定高度。一个人能脱颖而出，固然需要他的能力超越众人，更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人都有着一些相同的态度。一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。我们的工作，就是生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎，全操纵在自己之手。一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论他眼下是在洗马桶、挖土方、是在经营着一家大公司，或者是一个小小的出纳员，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人，不论遇到多少艰难险阻，都会在自己的工作中做最优秀的人。常言道：天道酬勤!如果不调整好自己的心态，我们很可能与成功无缘。那些始终得不到提升和重用的人，往往不是因为他们的能力不够，而是他们的态度不够端正。我们每天都在与无数人竞争，懒散地对待工作，只会导致竞争力减弱，最终被社会淘汰。我们每个人在社会中生存,必然有自己对社会担负的责任以及完成这种责任所

具有的态度：即忠诚的、富有激情的做好自己的工作。注意细节，从小事做起，历练自己的心境，沉淀自己的情绪，把自己的事情做到位，以主人翁的精神关注单位的小事情，既使是再简单不过的工作，也要把事情做到完美极致。

“莫谓途难时日远，鸡鸣林角现晨羲。”同志们，借着“治理庸懒散”这一契机，我们应积极行动起来，团结协作、开拓创新，迅速掀起活动高潮，改变工作态度、转变工作作风、提高机关效能、提升干部形象、改善发展环境，借着我县飞速发展的契机，众志成城，共铸办公室新的辉煌!

关于人生态度的演讲稿4

在我们漫长的人生旅途中，态度永远决定一切，所以无论自已处于多么严酷的境界之中，心头都不应为悲观的思想所萦绕!为了追寻自己的理想，我们要飞翔，去接受风雨的洗礼;为了实现人生的夙愿，我们要飞翔，去迎接春风和朝阳.虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤，但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度将是我们成功的秘诀。对已经失去了的，就让它失去吧!与其惋惜，不如积极奋进，让自己在别的方面得到有意义的补偿。

人生的旅途不可能只有鲜花和欢笑，征途中肯定会荆棘，有陡崖，有陷阱，有挫折，面对困难，挫折，面对失败，逆境，不同的人会采取不同的态度，也就拥有不一样的人生，总而言之态度决定一切面对生活中的”拦路虎”，弱者只会采取消极的态度，只会痛哭流涕，止步不前，埋怨他人之不是，慨叹生命之不公，因而也永远成为生活中的失败者.三国时期的周瑜自恃才高，眼中没有对手，却步步让诸葛亮占有先机。而周瑜年长于诸葛亮，所以在临终前，发出这样的感叹“既生瑜、何生亮”。

关于人生态度的演讲稿5

各位领导、各位同志：

大家好!

今天，我很高兴站在这里，和大家一块分享《态度决定一切》这本书，我感到很荣幸。

一本好书，就是一个好朋友。一开始，我就被这本书深刻的蕴意所吸引。这是一本极具价值的人生指南读物，它能迅速提高您对生活的感知，并帮助您确立和提升自己的人生定位。从此书中我学到的核心理念为：良好的态度是你做好一切工作的前提，是你实现人生梦想的基础，态度决定一切。

每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为单位的中流砥柱，实现了自己的价值;有的人一直碌碌无为;有的人牢骚满腹，总以为与众不同，而到头来仍一无所获┉┉众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们，决定我们呢?我想是态度!

正确看待工作，是端正工作态度的前提。那么，工作是什么?我以为：工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作是我们需要用生命去做的事。这与工作仅仅是为五斗米折腰、为别人干活的想法完全不同。他揭示了工作的真正内涵，为点燃工作激情打下基础。

11.关于态度的案例分析 篇十一

【关键词】农村；婚姻；态度

婚姻是人一生中的大事，是人一生中幸福感的主要保障；父母是子女最亲的人也是抚养子女长大的功臣，是一个家庭的主心骨。在婚姻大事上，父母更是要表现自己对孩子的关爱，就是费尽心思地为子女选择结婚对象，完全代劳本应该是子女自己决定的事情。每个人的婚姻意识本来是自己通过学习文化知识获得的，强调爱情是婚姻的基石。可是到了谈恋爱的年龄，父母以过来人的强势地位冻结了子女自主婚姻的权利，更罢免了婚姻自由的希望。父母打着疼爱孩子的旗号名正言顺地干涉子女的婚姻。对于子女的婚姻，父母究竟该扮演什么样的角色呢？在这个过程中，现在和过去又有什么样的不同？在农村又是一个什么样的状况呢？对此，笔者用了一个月的时间对位于云南省永平县龙门乡的一个现代新型农村石家村进行了一项社会调查，并运用社会学理论对农村父母对子女婚姻的态度进行初步探讨。

一、中国传统的婚姻观念

（一）伦理道德的基础

在中国传统的观念中，婚姻具有非常神圣的意义，男女婚姻乃承天地阴阳之性配合而成。君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友是为五伦。《易·系辞》中提到：“天地氤氲，万物化醇，男女精媾万物化生”。后人进一步发挥以婚姻为契合“天地之道”的“人伦之本”，伦常礼仪、社会组织都基于婚姻。《易·序卦》说：“有天地，然后有夫妇；有夫妇，然后有父子；有父子，然后有君臣；有君臣，然后有上下；有上下，然后有所措”。西周生在五伦之中特重“夫妇”，提出“贤德妻房”“第一要紧”，隐含婚姻为伦常之本的传统观念，具有严格的伦理学意义，也使婚姻成为了中国传统的伦理道德基础。

（二）“天作之合”

中国自古就认为婚姻皆为天定，所以称人之婚姻美满为“天作之合”；又有俗语所谓“五百年前结成因”，在冥冥之中有月下老人以赤绳系足。这种思想的出发点是为了家庭相安无事。但中国传统世俗婚姻观主要是在儒家思想影响下，以人为本，具世俗性的婚姻观。在几千年的封建社会的熔炉中，它早已染上了浓厚的封建色彩。 “天作之合”的婚姻观也是出于中国传统世俗婚姻观归本于天的思想。

（三）“八字相命”

世俗传统婚姻还重“八字相命”，举荐“才貌双全”。忌讳“三、六、九冲”、“龙虎斗”等。又有说法“只可男大七，不可女大一”。这种观念给婚姻蒙上了一层神圣而神秘的色彩。所以，人们缔结婚姻大事时，非常重视双方的五行八字的配合，力求五行相生，八字和谐，建立宜室宜家的美满婚姻。其实这种观念是出于中国传统的封建迷信观念，和其他所有迷信的事物和现象一样，八字命相的配合是由于古代科学技术不够发达，许多现象难于解释，于是，便将这一切难于解释的事物和现象归结为神仙所为。人们为求平安，便烧香、顶礼膜拜、算八字，无非是寻求安稳的一种心理罢了。

（四）“父母之命，媒妁之言”

中国有着两千多年的封建社会，封建礼教束缚着人们。从秦汉起，婚姻便由父母决定，《后汉书·戴良传》：“良五女并贤，每有求者，辄便许嫁”。父亲有支配女儿婚事的权利。如果男女婚姻不通过父母，或不从父母命，那么父母是十分生气的。婚姻的目的，实质在于宗族的延续，所谓“不孝有三，无后为大”。它具有维护本家族的功利意义，生育子女，也是为了增加家庭的劳动力。“男女授受不亲”的观点，亦使得在中国的传统婚姻中媒人的诞生。媒人积极参与了从议婚、订婚到完婚的全过程。所以人们在谈起旧时的婚姻时总是这样概括地讲为“父母之命，媒妁之言”。

二、处在变迁中的婚姻观

所谓婚姻观，从内涵定义为，人们对婚姻生活的基本看法，它是人们对待婚姻和家庭的内在标准和主观看法，其不但直接影响个体对配偶的选择，还会影响个体对未来婚姻、家庭的责任和义务的承担。它包括生育观、家庭模式观等因素，婚姻观也包括婚姻倾向、婚姻自主观、婚姻价值观、婚姻忠诚观、性爱抉择观等六个因素。而婚姻观念的变迁，在社会学意义上来看，即指婚姻观念这一社会现象随着社会发展其结构或内涵发生变化的动态过程及其结果的范畴。

近代婚姻观念最大有别于传统的是：婚姻从两个家族的事轉变成了两个人的事。从晚清一直到民初的修法运动，可说是中国法律由家族主义转向个人主义，由家族制转向契约制的过程。民国十七年《民法亲属篇草案》正式宣布婚姻由男女双方自由做主，完全废弃传统父母代定婚约之习。当然，西学东渐和二十世纪初的新文化运动，对此转变都有重大影响。新中国成立以后，我国制定了《婚姻法》并规定了“婚姻自由”、“禁止包办、买卖婚姻”、“夫妻间相互尊重”等几项基本原则。

在传统的中国家庭里，未婚男女的择偶是家庭的事，父母的态度和意见始终影响甚至决定着儿女的择偶过程。中华人民共和国成立以来，由于政府提倡婚姻自由，并以法律的形式强制执行，中国家庭里父母做主为子女择偶的状况已有根本性的转变。石家村也不例外，在新中国成立以前，子女的婚姻由父母决定，父母的态度是主导。无论子女之间是否同意，只要双方父母喜欢便可以为子女筹办婚事，无需得到子女的同意，即婚姻由父母一手包办。新中国成立以后，中国传统婚姻观受到巨大冲击，父母对子女的婚姻态度也随之改变，总体说来，在石家村主要体现在两个方面：一是父母包办婚姻已很少见，父母与子女之间多了一些互动，对于子女的婚姻父母也给予一定的自由子女的婚姻多半由父母与子女双方共同协调；二是，随着社会不断向前发展，很多有封建影响的婚姻观念逐渐改变，但这是一个非常漫长的过程。

三、调查结果与分析

本次调查从265户家庭中抽取50户50对父母作为调查样本，经调查员仔细分析，在石家村父母对子女的婚姻大致持三种态度：第一，10%的父母认为子女的婚姻应完全顺从自己的安排；第二，86%的父母认为应给予子女相对自由的恋爱和选择结婚对象的权利，但子女也应仔细参考父母的意见，最终得经过父母的同意；第三，4%的父母认为子女的将来应由子女自己去创造，主张恋爱自由、婚姻自由。用图表示为：

调查结果显示，石家村父母对子女婚姻的态度大致可以分为三类：一是传统控制型（包办）；二是半民主抉择型（相对自由）；三是绝对民主型（绝对自由）。下面就来具体分析一下农村父母对子女婚姻持这三种态度的原因、子女结婚对象应具备的条件及子女的反应。

（一）传统控制型

经调查发现，目前农村对子女婚姻持此态度的父母已经越来越少，但是仍然存在。这一类父母持此态度的原因有三点，一是，有一部分父母从小就生长在传统观念保留较多的家庭里，他们的父母没有经过他们的同意就将决定了他们的婚姻，并且经过这么多年他们的婚姻也没有出现多大的问题，所以他们相信“父母之命，媒妁之言”，在他们的观念里婚姻就是应该而且必须由自己的父母做主。二是，有些父母是由于自己曾经自由恋爱，但最终因父母不同意而不得不同另一个人结婚，如今自己已为人父为人母，从理解当初父母的心情，虽然他们曾经反抗过，但如今他们也认为子女的婚姻理应由父母做主。三是，还有些父母认为：我自己的子女是我的，我爱他们，我希望他们的将来能够很好，能够生活得幸福。作为他们的父母，一定会为他们做最好的安排，一定能让他们幸福。

面对父母的这些态度，他们的子女又会做何反应呢？据了解，他们的子女一般会有如下几种反应：第一，非常反感，很不理解父母，整天与父母争吵；第二，不喜欢父母的安排，但很理解父母的苦心，最后还是顺着父母的意思做了；第三，父母安排的恰巧是自己喜欢的，很开心的接受了父母的安排，当然，这种情况是少之又少的。

（二）半民主抉择型

这一类父母，认为子女的婚姻父母应该给予子女一定的自由选择的权利，但最终的决策权仍然属于父母。在石家村，持此态度的父母可以说相当多。子女可以自己选择自己的交往对象，待两人相处到一定的阶段，子女必须把对方带回家，经过一段时间的相处，父母会根据自己的观察了解给子女一个答复，如果他们不喜欢便会极力反对。这类父母清楚地知道时代已经不同了，子女的结婚对象应该是他们自己选择的自己喜欢的。但他们又觉得子女都还太年轻，说话做事不太成熟，也不太懂人情世故，不会看人，作为父母的应该帮子女把好关，以免子女将来因当年不成熟的选择导致生活不幸福而后悔。

这一类父母总体说来比传统控制型的父母开明，也更通情达理。但他们得到的也不尽是子女的感激和赞美。因為事事都不可能尽如他们所愿，他们持着这样的态度就意味着他们有可能遇上子女喜欢的正好符合自己要求的，但也有可能遇到的是不符合自己的要求尤其是生肖属相与自己子女相冲的。对这一类父母所持的态度，子女又会有什么样的反应呢？当然，子女喜欢并且也符合父母要求的，必然会皆大欢喜，合家幸福。然而，那些子女喜欢但不符合父母要求的，父母与子女之间必然免不了一场激烈的家庭矛盾，对此，父母很伤心，子女自然也不痛快。

（三）绝对民主型

绝对民主型的父母认为，子女的幸福由子女自己决定。就目前情况而言，在石家村乃至大部分农村，持这种态度的父母是少之又少的，笔者的调查结果显示，石家村仅有两对父母持此态度。绝对民主型的父母持此态度主要有一下三个方面的原因：一是相信自己子女的眼光，相信子女有处理好自己人生大事的能力，只要子女喜欢的自己也会喜欢——爱屋及乌；二是这类父母自己就主张恋爱自由、婚姻自由；三是父母自己曾经亲身体验过因父母对子女的婚姻管得太多而引发的悲剧，不愿看到这样的悲剧发生在自己的子女身上，于是觉得子女的婚姻理应由他们自己做主。

对于持此态度的父母，他们考虑的是子女能否真正的得到他们自己想要的幸福。在他们的眼里，子女开不开心很重要，他们这个家和不和谐很重要。

四、小结

雷蒙德·弗思说：“舞台上或银幕上的三角是二男一女（近来也有二女一男）间爱的冲突；可是从人类学者看来，社会结构中真正的三角是由共同情操所结合的儿女和他们的父母”。婚姻的意义就在建立这社会结构中的基本三角，正确处理好父母与子女之间的关系，这个三角才不会散，这个家庭才会和睦。

对于子女的婚姻，父母依照传统的安排并不能合理地解决从夫妇里分割出来的两性感情的发展。正如费孝通先生在《生育制度》中所说的，一个理想的夫妇关系是要具有双重职能，一方面是能胜任社会所交给他们抚育孩子的事物，一方面是两人能享受友谊爱好的感情生活。在经济水准较低的社会中，抚育事务可以是相当繁重，又加上社会结构的需要完整，我们常见到抹煞夫妻间感情生活的现象。但随着社会的进步和发展，再加上外来文化的入侵，传统文化的弊病被更清楚地反映出来，人们尤其是现代青年对传统的社会安排也产生了极大地反感。

对于子女的婚姻，父母有父母的立场，子女有子女自己的考虑。在社会学中有一个概念叫“社会角色”，它是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望。而父母、子女、夫妻等这些日常生活中的角色有属于开放性角色，即指那些没有严格、明确规定的社会角色。这类角色的承担者可以根据自己对角色的理解和社会对角色的期望而从事活动。

每一个人对父母、子女这两种角色的理解都不同，所以在对待子女婚姻的态度上各父母间的态度不相同，子女的反应也不相同。有人说，父母与子女之间有代沟。事实上，不论是为子女的婚姻问题还是其他的问题，父母与子女之间其实就是缺少两个字“沟通”。只要做到这两个字，不论代沟也好，分歧也罢，都会迎刃而解的。古人说：“齐家、治国、平天下”。只有把家庭关系处理好了，家庭和睦，才能更好的去生活，子女的婚姻才能幸福，父母才能更好的安享晚年，社会也将会变得更加和谐。

【参考文献】

[1]费孝通.生育制度[M].北京：商务印书馆，1999.

[2]郑杭生.社会学概论新修（第三版）[M].北京：中国人民大学出版社，2006.

[3]风笑天.现代社会调查方法（第三版）[M].武汉：华中科技大学出版社，2005.

[4]杨善华.家庭社会学[M].北京：高等教育出版社，2006.

[5]梁青岭.现代婚姻社会学[M].北京：社会科学文献出版社，2009.

【作者简介】

12.关于态度的案例分析 篇十二

中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2013年12月, 网络购物用户规模达到3.02亿人, 网购渗透率达到48.9%。近5年 (2008年以来) , 我国网络购物用户数增长了4.1倍, 网购用户渗透率提升了24.1个百分点。2013年, 我国网络购物环境更加完善, 不断向各个领域渗透, 继续保持了快速发展的势头。全年网络购物市场交易金额达到1.85万亿元, 较2012增长40.9%。同时, 网络购物市场在我国总体社会消费品市场中的地位也在持续攀升, 从2012年的6.1%, 提升至7.9%, 网络零售已成为商品流通市场重要的组成部分。网络购物逐渐成为消费者常态的消费方式, 2013年我国参与网购用户的人均年网购消费金额达5203元。从统计数据中我们不难看出, 我国庞大的网购用户群体和日益上升的网购趋势将为中国网购市场带来广阔的前景。

网站服务形象是网站质量属性的重要组成部分, 包括卖家声誉、结构性保障和忠诚顾客奖励等。卖家的良好声誉是顾客信任的重要影响因素, 结构性保障和忠诚顾客奖励也会让顾客对网站服务形象增强信任。而顾客信任产生购买意愿, 形成经营业绩是网店绩效评价的重要指标。因而为网店从网站服务形象角度着手去提高顾客信任, 从而形成良好的网店效益, 找到了可行的对策。

网站服务质量是网站质量体系的另一重要组成部分, 包括网站的有用性、易用性、风险性及技术-任务接受度等。顾客通过感知网站这四个方面的用途, 对网店产生积极或消极的态度, 影响购买意愿, 最终影响网店绩效。因而为网店从网站服务质量角度着手提高顾客态度, 从而形成良好的网店绩效, 找到了可行的策略。

本文遵循以顾客为中心的营销观念, 通过顾客信任、态度作为中间变量, 找寻网站属性对网店绩效的影响, 并提出对策。

2 相关理论

2.1顾客信任的理论对于顾客信任, 研究者从不同的维度给出了定义:Luhmann (1979) , Zucker (1986) 分别提出了基于个人的信任:即人际信任, 个人与个人之间的信任, 被认为是委托与代理关系的前提;基于制度的信任:建立在制度基础上的信任, 如病人对医生的信任。

Jarvenpaa和Tractinsky (1999) 通过跨文化研究了解了顾客信任与网店信誉之间的关系。研究结果显示, 顾客信任度取决于网店的信誉等级, 直接决定着顾客的购买意愿与行为。

Gefen (2003) 和Tadisina (2007) 的总结, 认为信任是一种心理状态, 而不是一种行为。

Tan和Sutherland (2004) 通过整合各学科的研究, 提出了一个在电子商务环境下多维度信任模型。认为电子商务中的信任包括三个方面:信任倾向、人际信任和制度信任。

Kim和Tadisina (2007) 分析了网络信任的影响因素, 并对比研究了潜在顾客与重访顾客在企业信任影响因素上的差异。其中, 网站质量是影响潜在顾客对网店信任度的主要因素, 重访顾客则为服务质量。

综上所述, 对于顾客信任的影响因素剖析得比较具体、内容比较完整, 对具体行业的顾客信任理论是一种完善, 但是研究多集中于B2C环境的讨论, 研究基于C2C环境下顾客信任问题的学者较少。本文网站服务形象内容相联系, 确定影响因素具体包括卖家声誉、结构性保障和忠诚顾客奖励。

2.2顾客态度的理论Engel, Blackwell和Kollat (1980) 指出, 消费者行为是一种个体直接参与商品与劳务交易的行为, 主要包括形成和决定两个程序。而这个决策程序, 主要是受消费者的态度所影响。

Williams (1980) 认为消费者行为是一切与消费者购买商品或服务过程相关的活动、意见和影响。

Bunkrant和Page (1998) 用二因素法改进了单因素模型, 将态度区分为积极的和否定的两种。在这个模型中, 态度为个体对信息系统的认可和信任度。

Lei-da Chen和Justin Tan (2004) 建立起了一个技术接受模型和创新扩散模型, 并在原有变量, 即感知有用和感知使用方便的基础上, 新增了感知可靠、兼容性、感知服务质量三个态度变量。研究证明了技术接受模型在分析和预测电商层面消费行为积极的作用。

3 改善网店绩效的对策

3.1 利用顾客信任影响因素改善网店绩效对策

3.1.1提高卖家声誉来提高顾客信任从而提高网店绩效。在C2C的网购模式中, 卖家声誉对网店的绩效起到了非常重要的作用。在网络交易中, 消费者交易的直接对象是个体卖家。而网络具有一定的虚拟性, 如信用等级、评论、反馈等各种反映卖方声誉的指标是顾客确认卖方可信度和进行交易的重要参考。例如, 淘宝网、京东商城和苏宁易购等都建立了卖方声誉评价体系, 通过消费者的评价来促进顾客信任的建立。但在现实中, 存在着各种套取虚假好评的欺诈行为, 甚至还有专门的人员从事网上刷单、给假评的工作, 这些行为严重影响了顾客对卖家声誉的真实评价, 不利于建立买卖双方的长期信任。因而网店应该本着以诚信为原则来关注信誉问题, 通过实在的服务来构建信誉。

3.1.2提高结构保障来提高顾客信任从而提高网店绩效。在网络交易过程中, 建立顾客的信任最为重要的因素就是结构保障。当前, 我国对于网络交易的法律法规不够健全, 对网络安全的技术保障也不完善。因而, 淘宝网建立消费者保障计划, 并引起了消费者的广泛关注。消费者保障参加数量, 成为判断网店的交易安全的标志之一, 以提高对网店的信任。当今淘宝小铺为了长远发展, 均加入了消费者保障计划, 并在自己能力支持之下, 尽量提高消费者保障参加数量。

3.1.3完善忠诚顾客奖励措施来提高顾客信任从而提高网店绩效。随着关系营销的进一步发展, 对忠诚顾客采取奖励措施, 能够提升顾客的满意度, 提升顾客的信任感。例如, 金冠网店名妆超市, 对顾客实行会员制, 对于在网店中长期购物的会员给予相应的折扣, 并在节日时期送来小礼物, 以维系与会员之间的关系, 保证顾客对于名妆超市的信任。

3.2 利用顾客态度影响因素改善网店绩效对策

3.2.1提高网站的可支配技术。当前和购物相关的网站数量很多, 网上商店也与日俱增, 如何在浩瀚的信息中寻找自己需要的而且有效的信息, 已成为消费者最关心的问题之一。为了提高消费者感知的“任务 - 技术适应度”, 网店可以从以下几方面入手:首先, 细化产品的分类, 并以友好的界面向消费者进行展现。这样, 消费者可以快速地从种类繁多的产品中, 找到自己的目标产品。从网店的角度来说, 产品分类的细化, 有利于他们进行差异化的营销, 可以更加有效地吸引不同的消费群体。其次, 提高产品相关信息的检索效率。消费者利用网站的搜索功能, 找到自己的目标产品、产品相关信息以及购买商品的流程等。信息的迅速获得, 有利于消费者感知的“任务 - 技术适应度”的提高, 从而让消费者对该网店的整体评价有所提高。再次, 要及时更新相关信息, 并且保证信息的准确程度。对于消费者而言, 希望其获得的信息是准确、有效的, 同时, 必需是客观的。对于网店而言, 可以利用相关的技术, 以创建论坛、QQ群、公共博客、网上讨论组等形式, 为消费者提供信息分享的平台。通过这个平台, 让消费者之间可以进行分享, 不仅为消费者提供了其关注的信息, 也是网店更好地了解消费者的一个渠道。以这种方式聚集起来的消费者会有较高的忠诚度。最后, 网店可以通过在网站上比较显眼的地方, 设置相关的“帮助文件”下载或者操作流程图, 帮助消费者更好地完成购物任务。

3.2.2提高和丰富购物网站的性能。首先, 要让消费者体验到网上购物的方便, 就必须提高购物网站的各种性能, 为消费者提供准确有效的购物信息, 帮助消费者花费较短的时间来识别目标产品, 完成购物决策。如果消费者从一家网店能收集到充足有效的信息, 就能帮助消费者迅速地作出购买决策, 那么产品搜索、收集信息的流程就更为简便。那么在确定订单和付款这两个流程, 网店可以增加购物网站一些人性化的指引功能, 并且简化流程, 从而给消费者带来方便。在货物的配送流程, 网店可以与效率高服务好的第三方配送公司进行合作, 让消费者真正体验足不出户, 货物到家的方便。如果网店做好这些环节, 消费者对网上购物省时、省力的认同感会更高。

其次, 是网上销售的商品的性价比问题。进行网上购物的消费者, 往往都觉得可以买到高性价比的商品, 如果网店提供的商品高价或者低质, 其在消费者心目中的形象必然大打折扣, 而且还会形成较低的口碑, 使消费者对该网店形成比较负面的态度。

最后, 网上购物的品种多、范围广, 也是消费者热衷网上购物的一个重要原因, 因此网店可以通过与同行业提供异质产品的购物网站或网上商店进行合作, 来进行资源的有效整合。一方面整合了优势资源, 为消费者提供了更多的选择, 另一方面, 这种联合可以带来更多的即时性消费。例如淘宝金冠店铺衣宝贝, 服装分类清晰明了, 并简化了订单和付款流程, 物流是根据顾客要求来选择, 整个购物流程从搜索到下单再到付款以及等待收获, 都显得便利实用。

3.2.3使购物流程更人性化。网上购物简易方便的程度, 对消费者感知网上购物的态度起到了正面影响。那么, 网店为了吸引更多的消费者, 采用提高消费者购物过程易用性感知的方法。消费者在网店进行购物, 主要有商品的信息收集、比较同类商品和订购付款等几个环节。如果网上店铺以消费者需求为导向, 并且让消费者购物的环节更加人性化, 那么消费者对所购物网站的感知会更加正面, 消费者的购物过程也会有更加愉悦的体验。例如淘宝店铺小维独家, 采用简洁大方的网店界面, 让顾客一眼明了操作流程, 方便顾客查询与订购, 因而更好的抓住了客户的需求, 为店铺带来效益。

3.2.4提高网站的声誉。消费者在上网购物时, 花费的时间和心理压力都与感知到的个人风险有一定的联系。一方面, 消费者在网上通过网站购物, 为了要搜索收集大量信息而需要花费比较多的时间, 那么消费者会觉得浪费了时间进行目标产品的搜索, 以及长时间地面对电脑的话, 会间接影响了身体的健康。另一方面, 消费者会认为, 购物之后, 会承受一定的心理压力。例如担心是否出现货不对版的问题, 甚至是亲朋好友对网上购物不认同的问题。

正如前文所述, 网店可以通过网站技术的提高, 以及购物流程的简化, 提高消费者的网上购物效率, 从而降低他们感知的时间风险。对于消费者承受的心理风险, 网店可以通过打造网站的声誉, 让消费者在购物之后更加放心, 并且购得到更多的认同, 这样, 其心理风险会有所降低。例如许多淘宝、拍拍店铺, 与蘑菇街、美丽说等社区型时尚媒体网站合作, 发布自己店铺的宝贝, 提升网站声誉, 让顾客产生信任, 形成积极的态度, 最终实现网店绩效。

参考文献

[1]罗学强, 黄丽珍, 胡文启.电子商务网站与网店推广方法分析[J].电子商务, 2012 (03) .

[2]Engel, J.F., Blackwell, R.D.and D.T.Kollat.Consumer behavior[M].Hisdale, llinois:the Dryend Press, 1978.