论办公自动化网络安全

论办公自动化网络安全（精选10篇）

1.论办公自动化网络安全 篇一

一、计算机的发展

计算机从1946年的“ENIAC”第一台数字计算机发展到现在已经有了60多年的历史了, 而电子技术的发展周期也一年比一年短, 这期间计算机经历了电子管时代、晶体管时代、小规模集成电路时代、大规模集成电路时代、超大规模集成电路发展时代。

随着科技的进一步发展, 进入21世纪的计算机更是走向微型化、专业化, 不仅操作简单、价格便宜, 而且可以代替人们的部分脑力劳动, 使人们的办公生活更加有效率, 准确率也大大提高。

二、过去行政办公的存在问题

行政办公部门不管在事业单位还是企业单位, 都是工作最杂、最繁琐的部门, 不仅要完成领导布置的工作, 还要解决同级部门提出的问题。

在早期没有使用计算机技术的时候, 行政办公部门加班加点是常有的事情, 对外宣传工作也只能通过报纸杂志等渠道, 不仅浪费纸张, 而且耗费时间耗费人力, 工作效率低下。

三、行政办公使用计算机的必要性

建设节约型社会是科学发展观的内在要求, 是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。在办公中运用计算机技术正是满足了这一要求。

“节约”有两层涵义:一是杜绝浪费;二是在生产消费过程中, 用尽可能少的资源、能源, 创造相同的, 甚至更多的财富。

利用计算机技术可以做到无纸化办公。相互沟通和交流可以通过E-mail、QQ等通讯工具。自从本单位建设并运行了“OA”系统以后, 纸张的使用率减少了70%, 文件从起草到分发效率提高了40%, 办公电话费也节约了24%。

前些年单位购买了一套管理系统, 单位的所有账目都可以在这个平台上进行操作, 而且有自动备份功能。自从系统使用以来, 办公工作量一下子减轻许多, 工作效率也比以往高出不少。以前购买一个设备, 设备的入账、验收、报账要管理人员跑很多部门单位签字, 盖章, 不仅耗时很长, 而且很多时候要返工。现在运用了自动化办公管理软件, 管理员只需要在自己的电脑上填好相关内容并保存, 这些资料就进入学校的管理系统, 在任何一台电脑上都能查询到。

四、办公自动化存在的问题

虽然现在科技日益进步, 办公自动化也得到一定的发展, 但是我们应该看到办公自动化建设仍存在一系列的问题。比如投资太大、利用率不高、重复建设等。

现在主要行政办公人员所接触的电脑软件知识不是太丰富, 可以说比较贫乏, 导致使用办公自动化效率降低, 甚至出现问题不知如何解决, 同时也使自动化网络管理员维护和升级的工作量大大增加。

五、办公自动化日后的发展与完善

1. 办公自动化最终发展方向是数字化。

随着计算机网络技术、视频技术和通讯技术的迅速发展, 视频会议渐渐成为发展的潮流。通过相关的摄像及相关的通讯设备, 与会者在开会的时候能看到会议的主要发言人和会场, 而且能看到在各地参加会议的相关人员, 相互交流, 这样能节省大量时间及场地费用。

2. 办公自动化在高校中得到更完美的运用。

在高校管理部门设立一个物资总管理员, 同时在各个二级学院、部门设立分管理员, 各个分管理员负责本学院、部门账目在计算机上登记、归总、查询, 总管理员可以检查到各个学院、部门设备的存放、领用、使用情况。这样可以做到高效、迅速、及时管理, 统筹兼顾。

六、结语

随着科学技术的进一步发展, 办公自动化与我们的生活结合得更加紧密。办公自动化是一个复杂的系统工程, 它需要整个单位各个部门学院的配合与协作。办公自动化不仅适应新时期新形势的发展, 而且是当代数字化办公的迫切要求, 在不久的将来, 在科技发展的带动下, 办公自动化将迎来崭新的未来。

参考文献

[1]刘汉敏.行政办公自动化.科教文献, 2007, (4) .

[2]梁美玲.我国高等职业院校行政办公自动化中协同办公系统建设的浅析.高教前沿, 2010, (7) .

[3]王秀苏.计算机信息处理技术在办公自动化上的应用.科技经济市场, 2010, (3) .

2.论中学办公自动化系统 篇二

【关键词】办公自动化；发展对策；可行性

网络的发展，创造出全新的网络文化，随着信息技术的迅速发展，特别是以计算机为中心的现代化教学媒体，已逐步为办公所采用，不少学校顺应时代需要建设了校园网。好多学校利用办公自动化，办公自动化是它把生动的动画图像、清晰的文字注解和优美的声音有机集成并显示在屏幕上，在办公体系中综合运用现代电子科学技术和管理理论，融组织、控制、情报、通信、协同工作为一体，实现办公信息化，信息采集、传递、处理自动化和决策方法科学化。办公自动化系统旨在为中学建立起一种开放的、网络化的、高效的办公新环境，以一套完善的支持群体协作、流程控制、信息查询及管理功能的信息系统，为学校内部管理和外部交流提供基本信息的传递、处理渠道。办公自动化系统的成功运行，将会带动其他信息系统的处理需求，使学校逐渐进入到与时代发展同步的数字化校园。

一、中学办公现状及特点

中学办公工作作为整个工作全局的一个重要组成部分，是整个中等教育不可或缺的有机组成部分，是充满生机和活力的中学生教育管理工作，在中等教育中发挥着极其重要的作用。特别是学生全面素质教育和大学生思想教育的重要内容。经过长期的摸索实践，办公室工作逐步形成了自己的特色，着重加强了组织建设、思想教育、学术科技、文艺教育、社会实践、志愿服务、权益保障、济困助学、立志导航和校际交流等方面的工作。

二、实现办公自动化的优势

（1）能提高办公事务工作的效率。减少文字起草、收发时间，公文电脑写作一般要比手工写作的速度提高5～10倍。能减少无效工作时间，如：电话占线或找人不在，查找、办公文件等，每天要占用大量工作时间，一旦使用自动化工具可使工作效率大大提高。

（2）提高文书处理质量。做到文件处理标准化、规范化，可使文书处理大大减少出错率，还可大大提高编辑、排版、印刷质量与速度。

（3）减少手工操作，减轻劳动强度。传统办公室中的纸张文件，改用电子文件的形式存储和传递后，收发室再也看不到堆积如山的印刷品了，搬用、订正、复制、归档、收发也全部实现了自动化。文字处理机的使用把人们从繁重的抄写的手工作业中解放了出来。

（4）便于协调管理。电子通信系统为学校各部门之间及时协调各种关系提供了方便条件。

（5）降低了办公费用。电子文件使纸张消耗大量下降，现代通讯及会议系统还减少了工作人员的差旅费。

三、办公自动化的可行性分析

（1）大量统计类工作交由计算机自动完成。 在日常的工作中，有一些重复性的工作内容，此类工作在录入和保存过程中，由于人数众多。普遍存在劳动重复性多，容易计算错误、信息保存困难、可读性差等特点。那么结合自动化系统，这些数据的录入、保存、调用就非常方便了。

（2）发挥网络媒体的宣传优势。 随着办公数量的不断庞大，伴随举办的各类活动也此起彼伏，如前几年国家推行的中学暑期社会实践、各类实践生活。进几年的创新创业等等，以及新兴的网络类、户外类、科技类的活动类型也不断丰富。而传统的通过布置开会、海报、广播等等形式也很难适应此类活动的推广。因此，利用互联网平台的方便快捷优势，可以第一时间将各类文字、图片、动画等新闻宣传出去。

（3）会议、交流网络化。 中学办公室工作，其实也是一个上情下达、下情上传的工作。因此工作中与学生，特别是学校之间的联系非常紧密。经常性的会因为一个通知、一个文件需要召开学校领导班子会议等等。

（4） 集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系 统同社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。

四、分析应用前景

近几年中学的硬件信息化建设工作一直走在各行业的前列。因此中学办公自动化系统，在硬件成本和人员培训上具有先天优势。

通过网络系统的资源共享，可以轻松实现：①各个环节的无纸化管理。减轻了工作人员的负担，提高了工作效率，规范了管理。②极大地提高了办公室工作信息的建设与应用，节约了人力、物力，降低了管理成本，减少了能耗。

因此，网络的发展，尤其是Internet的发展将信息时代的社会细胞（多媒体计算机和掌握了计算机技术的人）连成了一体，实现了人类智慧的连网，并由此创造出全新的网络文化。

五、办公自动化系统建设的发展对策

办公自动化建设是一项基础性、长期性的工程，不可能一蹴而就。我们必须要有充分的思想准备，坚持“以需求为导向，以应用促发展”的原则，有计划、分步骤地实施，带动学校的信息化建设，提高学校的管理水平。

（1）加强协调是成功实施办公自动化的前提。考虑到办公自动化的推广应用中涉及大量的综合协调工作，应确定学校办公室作为办公系统推广应用的主管部门，负责指导、督促、检查校内各单位的电子公文处理，负责办公系统的技术支持和系统维护，负责全校电子公文的归档、管理和查询利用等工作。因此，学校办公室既是系统管理的主体，又是系统应用的主体，必须切实履行第一责任。一是突出校办的协调作用。学校办公室对学校信息资源掌握最充分，对学校信息的流向最清楚，不管是系统的总体设计、还是具体项目的需求分析、数据标准的制定、信息数据的采集等，每一步都需要办公室组织协调相关职能部门，按照自己的职责承担各自的任务，尤其是涉及到全校公共信息资源系统和公共应用系统的建设和应用推进，需协调各方共同参与推进学校办公自动化的建设。

（2）队伍建设是成功实施办公自动化的关键。办公自动化是人、机器、信息资源三者融合为一体的人机信息系统，人在系统中处于主导地位。应该清楚地看到，办公自动化系统的运用及其功能的发挥，必须在人的干预和控制下才能实现。为此，必须提高管理人员素质，打造一支专业化教育管理队伍。队伍建设包括两个层面，一是办公自动化的专业队伍建设。无论是购买成熟软件还是自我开发软件都要建立和培养自己的技术队伍，没有自己的技术人员，办公自动化就很难得到推广应用。要加大培养既会实际操作使用又会维护开发的人才，选择从计算机专业毕业的人员中培养一支适应系统开发、维护、使用需要的专业技术队伍。二是办公自动化的应用队伍建设。重点抓好校级领导、中层干部和部门文秘人员观念的转变、应用水平的提高，加大信息技术教育培训力度，提高计算机应用能力水平，养成每天“触网”的好习惯，自动地运用系统提高自己的办公效率和管理水平，努力造就一支复合型的管理人才队伍。只有建好了两支队伍，才能为全面实行自动化办公，建设教育政务信息平台，提高工作效率奠定基础。

3.计算机办公自动化的网络建设 篇三

【关键词】

电子政务;办公自动化;管理

1 什么是电子政务?

电子政务是政府部门办公事务的网络化和电子化，它是以计算机技术和INTERNET技术为基础，通过虚拟政府网站将大量频繁的行政管理和日常事务按照设定的程序在网上实施的一种工作方式，是电子政府的物化形式。

2 电子政务对政府管理的影响和作用

2.1 引发政府管理观念的变革

网络环境下电子政务的推行，将使政府部门的管理观念发生根本变化。

像所有的改革一样，电子政务要求改变官员的思维和行为方式，改变部门之间、政府与商界之间以及政府与公众之间的信息分享方式。

2.2 重塑政府的业务流程

电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是在政府业务流程优化和重塑的基础上，以一种全新的方法和程序去完成原有的业务功能。

2.3 全面提升政府的管理能力

从政府业务角度上讲，电子政务是政府机构运用现代网络通讯与计算机技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现，打破时间、空间以及部门分隔的制约，为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。

2.4 重构政府的组织结构

将政府组织看成是受社会环境影响的生态系统，是当代政府发展理论的一个基本观点。

与农业社会相适应的政府组织是融合型政府，与工业社会相适应的政府组织是官僚制政府，而与信息社会相适应的政府组织形态应该是电子政务发展的产物。

电子政务将使得政府纵向结构趋于扁平化而横向结构趋于整合化。

3 我国电子政务的发展程度

相对于西方发达国家而言，我国的电子政务工作还显得不够完善，但是从某种程度而言也取得了显着的成果，自中办17号文发布以后，我国的电子政务建设已从部门办公自动化，开始走上了支撑部门职能业务的发展道路。

经过近几年的建设，中央级传输骨干网已经开通，国家电子政务外网也投入运行，可承载中央和地方部门的部分政务业务，为进一步整合内、外网及专项网资源，实现国家电子政务网络的互连互通和政务业务系统的协同互动奠定了基础;中央政府门户网站已开通运行，各级政府网站基本建立，为党和政府有效联系群众服务人民建立了新的桥梁和纽带。

政务信息系统建设已经覆盖了税务、海关、农业、银行、公安和社会保障等关系国计民生的重要领域，为政务部门履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能提供了重要的技术支撑，电子政务治国理政和服务于民的架构已具雏形。

4 我国电子政务建设发展中存在的一些问题

4.1 技术资源利用率不高，重建设、轻应用

在电子政务工程建设中，普遍偏重硬件资源的投入，软件投入在整体投入中的比例普遍低于30%，硬件投入中，片面追求高性能配置，形成的资源能力远远超过实际应用的需要。

一些网络资源的当前利用率不足5%，个别项目的存储资源可支撑的业务增长需求。

电子政务应用方面，主要侧重于内部事务处理和自我服务，支撑政府决策和面向公众服务的信息化能力亟待提高。

已建电子政务工程中，面向公众服务的业务应用功能不到3%;面向决策支持的业务应用功能不到8%。

电子政务提高政府行政能力和普惠公众的效能尚未充分显现出来。

4.2 地区发展不平衡

一些落后地区在建立电子政务的过程中会遇到比其他地区更多、更复杂的困难。

首先是资金投入不足：建立电子政务需要大量的前期投入，这笔钱对发达地区来说也许算不了什么，而落后地区多为吃饭财政，要用钱的地方很多，常常是捉襟见肘。

对他们来说，如何解决在电子政务上的投资是一个非常令人头疼的问题;其次是技术条件落后：由于教育水平和经济能力的限制，落后地区的电脑普及率和上网率低得令人惊奇，有相当多的人根本没有能力或没有机会去认识和享受现代科技带给他们的生活变化，电子政务缺少社会利用的基础条件;再者是行政基础薄弱：建立电子政府不是一蹴而就的事，政府的内部管理和外部服务都应具备一定的基础性条件，否则，没有科学化的管理和规范化的操作，政府e化就是在沙滩上盖高楼。

4.3 部门协作能力不强

信息共享和业务协同能力不强，各部门丰富的专业信息资源还没有形成共享机制。

跨部门业务协同亟待从国家层面予以梳理和完善，支撑业务协同的技术条件尚需在各部门的工程中予以落实。

电子政务系统对已建公共资源的使用还不充分。

中央部委90多个专网的业务，目前仅有3个部门的6项应用迁移到电子政务外网平台，规范和指导电子政务建设的国家标准，还没有得到广泛采用，很大程度上影响了电子政务的互连互通和整体发展。

4.4 电子政务信息更新不及时

我国的电子政务的发展水平目前还处于比较初级的层次，政府网站无论是在信息的完整性和实用性方面，还是在沟通的及时性和公开性方面都还离公众的期望有很大差距，普遍存在资料缺少价值、不能及时更新、内容平淡重复、实用信息缺少、网页质量不高等缺陷。

一些政府网站仅仅满足于把一些法律、法规、政策、条文从纸上搬到网上，除了这些红头文件之类的政府公文，看不到其他什么像样的信息，而且多偏重介绍和宣传的静态功能，忽视政务信息的动态特征，缺乏与用户进行沟通的有效手段。

5 政府部门内部办公自动化系统的建设

5.1 全面把握办公自动化的内涵

办公自动化(Office Automation，简称OA)，是以计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学为基础，把基于不同技术的各种先进办公设备有机地组合起来，具有高效综合处理各种办公信息的能力，是提高办公效率、办公质量及决策水平的综合性技术。

电子政务建设中提到的办公自动化，是政务主体在提供管理和服务全过程中的自动化，凡是常规事务均由计算机事务程序自动进行处理，办公设备在政务部门内部、部门之广泛使用，与公众的交流更加顺畅便捷。

5.2 办公自动化技术的应用

办公自动化技术在政务部门的应用，主要依靠各种办公自动化软件，通过熟练使用办公软件来提高政务主体和各相关单位、个体的办公自动化水平。

常用的办公自动化软件包括办公软件包和符合政务办公流程的专用软件两大类。

通用办公软件包是解决诸如与文字、表格、数据等信息处理有关的通用办公问题的软件，软件包中的软件模块具有相似的操作界面和操作方法，初学者只要系统学会其中的一个模块，就能在较短的时间内掌握其它模块的使用方法。

6 结语

电子政务不是简单地将现有的业务、办公、办事程序原封不动地搬上计算机，而需要按照电子政务的规范要求，对现行的行政职能、行政组织以及行政流程进行必要的调整和改革。

电子政务的实施为政府和组织承担的公共管理和服务实现电子化、网络化和透明、高效开辟了广阔的空间。

【参考文献】

4.论办公自动化网络安全 篇四

广东省公安厅一直以来都非常注重信息管理系统的建设，非常注重员工特别是机关各级管理人员的培养，已取得了明显的效果，但是随着机关的高速发展和管理需求的不断扩大，对信息进行有效整合和利用在机关内部管理中的作用越来越大，广东省公安厅原办公系统基于CS方式，经过几年的应用现有系统的一些不足体现出来了。例如缺乏多种类信息（数据、多媒体信息）的交换方式，缺乏对办公数据的归纳整理，缺乏对冗余数据的整合，缺乏对数据信息的有效共享利用，缺乏知识管理，这些正是支撑政府不断发展的有效的信息平台。充分利用计算机网络技术，全面、系统地建设一套适合机关现实管理需要，能够确保公文高效运转，有效整合各种管理信息，提高内部管理效率和减轻工作人员工作负担的办公自动化系统就成为广东省公安厅从管理上适应机关高速发展的迫切要求。

二、项目需求

广东省公安厅机关在正式推广前进行几个处室的试运行，并将试运行的要求进行整理，形成适合广东省公安厅各处室应用的办公自动化系统，厅机关在系统的功能上分为三大部分：流转应用、Office应用和系统管理。

流程应用是指用户在日程办公中，需要涉及到流程的应用。如：收文发文、通知、值班日志等；

Office应用是指用户的日常办公中需要用到的，不需要涉及到流程的应用，比如：工作日志、日程安排、留言本等。在系统中支撑着这两类应用的系统级数据称之为系统资源。管理工具则管理着所有的系统资源，从而起到管理整个系统的作用。系统关系图如下：

三、实现功能

公安厅机关办公自动化系统采用BS方式，客户端利用IE（浏览器）该问，系统主界面分为三个显示功能区：

1、工作区

2、导航栏

3、快捷操作栏。

待办事务及待办工作的提醒在中间区域提醒，因此中间区域也是用户的主工作区（最大椭圆所示），上面椭圆所示部分是快捷操作栏和菜单栏，左侧是系统的导航栏。

主工作区显示了当前用户的日程和待办事项等信息，通过点击相应的链接，可以进入链接所指的事项。所有红色的数字表示该事项的数量。

快捷操作栏和菜单栏提供了进入各个模块的入口。在本系统各个模块的主页面，都有这两个工具栏，可以很方便地根据需要随时切换到其它模块的主页面。

导航栏对各个功能模块进行了分类显示，用户可以找到自己所需的功能模块点击进入。广东省公安厅对本系统的特定要求，归纳起来，办公自动化系统应具有以下特点：·实现在国际先进通信平台上建成计算机信息交换平台及办公自动化；

·有先进的流程信息监控、断点恢复、容错能力，为管理者提供高效的管理工具；·可保留公文所有的修改痕迹；

·支持工作过程的统计以及查询功能；

·支持Internet/Intranet结构的应用；

·采用友好的图形化窗口用户操作界面，支持鼠标操作，可操作性强。而且操作界面应简洁、直观，有利于简化操作，并提高操作效率；

·具备完整的操作权限管理办法；

·强大的在线帮助功能。

图：办公自动化系统功能图

四、主要特点

1、集成统一的工作环境：系统的设计目标就是从办公习惯出发，尽可能简化用户操作，使用户以尽可能少的操作步骤得到尽可能多的信息，使初学者仅需简单的培训，即可基本了解和使用本系统。

2、文件修改痕迹保留技术（支持WORD内嵌）：对于发文系统，在审核修改稿件时，可以保留修改痕迹。而且，不同人的修改痕迹可以用不同的颜色加以区分，同时附加签名。这样，在日后阅读痕迹稿时，可以清晰地再现和区分不同的人所做的修改，从而明确了文件的处理责任。

3、为各级领导及员工提供常见意见列表：可从中选择公共意见或个人意见，省略输入工作，方便领导和员工办公。

4、跟综信息管理：对文件传递过程中的每个环节进行自动跟踪，以表格的形式记录各环节的办理人、发出日期、所作操作等。每个环节均可查看到公文在整个运转过程中的流转情况。

5、接收文件主动提示：发送方在文件正常发出后，同时发送待办事宜信息提示给接收人。

6、流程监控：有先进的流程信息监控、断点恢复、容错能力，为管理者提供高效的管理工具；

7、灵活的流程、组织、人员管理：公文系统具有灵活的流程设置，用户可根据情况自行定制。公文运转的每一个环节，都是按照人员的行政级别、工作权限确定分送关系的。也就是说，在每一个环节都提供一个人员选择列表，当前操作人员可以从列表中选择任一个人，将文件分送出去。

8、采用开放的系统平台和开发平台，对不同的应用环境和应用需求都有良好的可扩充性和适应能力。系统具有良好的开放性，可适用多种软硬件平台，采用浏览器/服务器与客

户/服务器结构相结合的方式，系统的维护与管理使用客户/服务器方式，信息检索使用浏览器/服务器方式。

9、保护公安厅原有投资，使原投资购买的设备能被充分利用（如通过公文传输平台、电子邮局或其他方式），利用数据交换接口技术，实现厅处室之间公文流转、处理、归档的自动化。

五、项目收益

·信息化认识能力

人员的信息化认识停留在初步OA应用阶段，日常工作在原应用系统中对OA的认识还停留在原系统的认识中，但在推广新的厅机关办公自动化系统是需要人员对工作岗位及工作习惯重新认识、重新总结，使我处的工作人员不得不从工作的实际需要出发，重新理解及提炼工作岗位上信息化的实现方式及需求，因此在信息化认识上人员从被动的接受方式转变为主动分析方式，对工作岗位上的工作重新定位重新总结。

·主动学习意识

针对厅机关办公自动化系统的实施、推广、培训，让人员的学习意识及对新事物接受的能力随办公自动化系统的推广及应用，让人员建立起的学习的信心，对新事物不在是抗拒或抵触的心态，人员信心的建立让他们在日常工作中更主动的去学习信息化以及和日常工作有关的新事物及技术。

5.办公自动化 篇五

在行政机关、企事业单位工作中，是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。我国专家在第一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。

在行政机关中，大都把办公自动化叫着电子政务，企事业单位就大都叫OA，以前常叫无纸化办公，后来叫办公自动化，再后来叫OA

办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。办公室自动化英文原称Office Automation，缩写为 OA。办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括更广泛的意义，即包括网络化的大规模信息处理系统。

办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。

通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。所以，采用计算机文字处理技术生产各种文档，存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。

办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策，发布指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务关联单位。这些都需要办公自动化的辅助。

人是系统第一因素，即办公室主要因素是工作人员，包括各种人员，除了传统办公室的角色外，现在又要加部分管理设备的专业技术人员，例如，计算机工程师，其它设备维护人员等。

技术设备，计算机是另一因素。设备中有各种机器，如计算机、复印机、速印机、电话机、传真机、网络设备、光盘机等等，这些设备统称为硬设备，或称硬件。而各种信息设备中还需要有管理设备的软件，例如，计算机的操作系统、网络操作系统、文字处理软件、专项工作程序软件等等，这些将在其它章节详述。

显然办公自动化这一人机系统，人，机，缺一不可。而设备方面，硬件及必要软件都需齐备。我们也可以认为办公自动化系统是人类处理信息的系统，是人类进入信息时代后的一种新概念。

[编辑本段]【办公自动化技术三个层次】

OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。三个功能层次间的相互联系可以由程序模块的调用和计算机数据网络通信手段做出。一体化的OA系统的含义是利用现代化的计算机网络通信系统把三个层次的OA系统集成一个完整的OA系统，使办公信息的流通更为合理，减少许多不必要的重复输入信息的环节，以期提高整个办公系统的效率。一体化、网络化的OA系统的优点是，不仅在本单位内可以使办公信息的运转更为紧凑有效，而且也有利于和外界的信息沟通，使信息通信的范围更广，能更方便、快捷地建立远距离的办公机构间的信息通信，并且有可能融入世界

范围内的信息资源共享。

第一个层次 OA（办公自动化）技术分为三个不同的层次：第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统。办公事务OA中，最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办公事务处理软件包应具有通用性，以便扩大应用范围，提高其利用价值。此外，在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统，如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统（如全文检索系统）、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等。在公用服务业、公司等经营业务方面，使用计算机替代人工处理的工作日益增多，如订票、售票系统，柜台或窗口系统，银行业的储蓄业务系统等。事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日常的办公操作，是直接面向办公人员的。为了提高办公效率，改进办公质量，适应人们的办公习惯，要提供良好的办公操作环境。第二个层次 信息管理型OA系统是第二个层次。随着信息利用重要性的不断增加，在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。例如，在政府机关，这些综合信息包括政策、法令、法规，有关上级政府和下属机构的公文、信函等的政务信息；一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息；公司企业单位的综合数据库包括工商法规、经营计划、市场动态、供销业务、库存统计、用户信息等。作为一个现代化的政府机关或企、事业单位，为了优化日常的工作，提高办公效率和质量，必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。这个数据库建立在事务级OA系统基础之上，构成信息管理型的OA系统。

第三个层次 决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点：

▲（1）集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系统同社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。

▲（2）智能化。面向日常事务处理，辅助人们完成智能性劳动，如：汉字识别，对公文内容的理解和深层处理，辅助决策及处理意外等。

▲（3）多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。

▲（4）运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。例子 事务级OA系统称之为普通办公自动化系统，而信息管理级OA系统和决策支持级OA系统称之为高级办公自动化系统。例如，市政府办公机构，实质上经常定期或不定期的收集各区、县政府和其它机构报送的各种文件，然后分档存放并分别报送给有关领导者阅读、处理，然后将批阅后的文件妥善保存，以便以后查阅。领导者研究各种文件之后作出决定，一般采取文件的形式向下级返回处理指示。这一过程，是一个典型的办公过程。在这一过程中，文件本身是信息，其传送即是信息传送过程。但应当注意到，领导在分析决策时，可能要翻阅、查找许多相关的资料，参照研究，才能决策，所以相关的资料查询、分析，决策的选择也属于信息处理的过程。例如，北京市东城区政府报来文件要求某地区盖一座公共建筑，申请批准，文件传递到市政府有关机构，市有关领导看到文件后，要去寻找市里有关规划盖楼的文件法规，又需要研究全市的经费预算，以及其它许多参考资料，然后研究决定同意或不同意。并以文件或通知的形式把决定这一信息反馈给东城区政府。这个例子中，信息以文件方式传递、处理；领导查阅、参照的有关法规也是信息，这是数据信息。研究决定过程，主要是领导者的意志。但是客观信息分析，可以做出几种可选择的方案。在这个全过程中，如果采用计算机处理来往的文件，可以说是初步程度的自动化。如可以用计算机查询各种资料数据，这是更进一步的自动化。如果由计算机自动分析有关本事件的资料，自动提供若干个供决策者采用的可能决策，则是更深层次的有人工智能观念的办公自动化。再进一步分析这个例子，如果市政府微机办公系统和市政府法规信息数据库系统、市政府财务管理系统是一个集成化的统一系统，计算机自动从有关系统中寻取机关资料，这种系统就是办公自动化更高层次的集成化。另外，如果市政府办公系统和区政府办公系统是一个集成的计算机网络系统，可以通过网络传递信息，可以远程处理业务，那这就是一个更进一步的网络化的办公室自动化系统。所以，办公室自动化系统本身是一个多层次的系统，在各种层面上，可以说实现了办公自动化的一部分业务，而从最初级的自动化开始，随着采用的技术不同而逐步构成一个更高级的自动化系统。

[编辑本段]【办公自动化意义】

虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。

办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。办公自动化（Office Automation，简称OA）是20世纪70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。

我国的OA经过从80年代末至今10多年的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产品，发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。现在，办公自动化到底要解决什么问题呢？我们说，办公自动化就是用信息技术把办公过程电子化、数字化，就是要创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作。具体来说，主要实现下面七个方面的功能：

▲(一)建立内部的通信平台。建立组织内部的邮件系统，使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。

▲(二)建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。

▲(三)实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部

门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。我们都知道，各个单位都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率。

▲

（四）实现文档管理的自动化。可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。每个单位都会有大量的文档，在手工办公的情况下这些文档都保存在每个人的文件柜里。因此，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。另外，在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。文档多了，需要什么东西不能及时找到，甚至找不到。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己上网就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。

▲

（五）辅助办公。它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。▲

（六）信息集成。我们每一个单位，都存在大量的业务系统，如购销存、ERP等各种业务系统，企业的信息源往往都在这个业务系统里，办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。▲

（七）实现分布式办公。这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。

[编辑本段]【办公自动化程度和自动化方法】

目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类：

▲起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。

▲已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。

▲已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。

▲已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。

6.论办公自动化网络安全 篇六

关键词：电子政务,OA系统,管理

电子政务利用信息技术构建虚拟政府, 办公自动化是电子政务的核心。办公自动化系统能够促使政务活动科学化、自动化, 提高办公效率, 改善办公环境和条件, 实现资源共享, 为领导决策、机关办公和公众事务提供全天候服务。

1电子政务与办公自动化

电子政务一般指政府应用现代信息和通信技术, 将管理和服务通过网络进行集成, 实现政府组织结构和工作流程优化重组, 超越时空与部门分隔限制, 全方位向社会提供优质、透明、符合国际水准的管理和服务。电子政务在世界范围内的发展有两个主要特点:第一个特点是以互联网为基础设施构造和发展电子政务;第二个特点是电子政务的内涵更强调政府服务功能的发挥和完善。

电子政务系统包括公文流转系统、金融系统、网上社保、网上工商等子系统, 办公自动化是其中很重要, 不可或缺的一部分。办公自动化 (OffiCeAutmoatino) , 简称OA系统, 七十年代首先在工业发达国家兴起。目前广为引用的是M.C.季斯曼教授提出的OA定义:办公自动化是将计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学应用到那些用传统的数据处理技术难以处理的、数量巨大而结构又不明确的业务上的一项综合技术。1986年6月国务院办公自动化专家会议建议将我国的办公自动化定义为:办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学等先进科学技术, 不断使人们的部分办公业务借助于各种办公设备, 并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。OA系统主要用于管理信息, 包括信息收集、存储、加工、利用和交流。

2办公自动化系统的设计

电子政务的基础是办公自动化, 办公自动化的典型系统是电子公文管理系统。电子公文管理系统包括公告发布系统, 公文发文系统, 公文传阅系统, 公文查询系统等四个子系统。通过工作流的分析, 设计具体的流程图、模块、框图, 进行软件开发, 实现非密公文网上发布、传阅、归档、查询等功能, 满足行政公文管理需求。

工作流技术设计。办公自动化系统大多都包含工作流的设计, 预先定义工作流程各个处理环节, 各个环节任务处理人操作权限, 以工作流程为中心, 实现事务处理过程自动化。工作流所要解决的主要问题是:使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行, 从而实现某个预期的业务目标, 或促使此目标实现。工作流包括内容、路径和机制三个要素。其中, 工作流内容指需要处理和流转文档、信息或任务;工作流路径规定工作流内容流转先后节点、流转约束条件等, 它们形成网状结构, 控制工作流流转;工作流机制用于规定各节点操作人、操作方式和操作权限, 以及执行对应程序组件等。系统设计要创建工作流, 处理工作流, 监控工作流, 督办工作流。

实际办文有收文、发文、信息录入、文件或信函归档等, 符合一定办公流程。每项工作都由一个任务集和任务之间的流程关系集组成。应用工作流技术, 为系统提供一套直观工作流程控制方法, 办公室人员可利用可视化环境实现对文件流转、业务流程等办公流程控制。公文处理是日常办公和管理重要内容, 在OA系统中占有十分重要地位。运用当代软件系统工程观点和方法, 对公文管理信息系统进行系统分析和设计, 给出系统模型, 实现公文管理的自动化和一体化。

3办公自动化的运用

办公业务大量活动是公文处理, 在办公自动化系统建立一个公文管理子系统, 通过网络技术实现公文处理自动化, 必将大大提高公文处理和传递速度, 节省大量人力、财力, 改进办公质量, 提高工作效率。电子政务使办公人员从传统模式中解脱出来, 提高办公效率, 最有效工具就是以计算机网络为基础、结合科学管理思想和行为科学的办公自动化系统。

政府办公自动化需求不断升级, “无笔办公”、“无纸办公”、“电子政府”等口号的提出概括了政府办公自动化工程的方向与内涵。办公自动化系统以业务流程为主线, 对每一流程执行来处理各种数据 (如文字、表格、图形、图像) , 并生成和输出结果。办公管理各个管理层相互联系形成信息链、处理链, 链上某些环节发挥信息收集、挑选、重组和转发“中转站”作用。一流办公自动化系统应在行政管理过程中, 最有效地利用现代科技思想、管理方法、软件技术、网络技术和先进设备, 实现办公的信息化、数字化、智能化、网络化, 确保办公信息严肃性、权威性和不可抵赖性。建立办公自动化系统, 有利于提高管理和办公效率, 有利于促进各部门协同工作, 有利于形成现代化管理制度和工作方式。

电子政务需实现政府机关内部公务处理电子化, 实现更高程度办公自动化。公务处理电子化既是电子政务核心, 电子化公务处理主要应用在公文处理、事务处理、日程管理、流程监控、信息服务、档案管理、决策支持、信息资源管理、知识管理等方面。运用政府系统, 实现信息共享, 实现无纸办公, 使文件处理自动化, 实现保障性工作活动的自动化。公文是政府机关公务信息的主要存在形式, 公文处理就是对公文的创建、处置和管理, 即在公文从形成、运转办理、传递、存储到转换为档案或销毁的完整生命周期中, 以特定方法和原则对公文进行创制、加工、利用、保管, 使其完善并获得必要功效的行为或过程。政府机关公务活动对公文的普遍依赖性使公文处理活动成为机关内部工作人员的主要工作任务。从公文处理系统的公文直接在计算机上生成, 通过计算机网络进行传递, 在计算机服务器与各种计算机终端上对文件进行实质性办理, 相应文件管理工作也主要通过计算机系统完成。

参考文献

[1]周宏仁.电子政务的全球透视与我国电子政务的发展[J].首都信息化, 2002, (6) :11.

[2]史美林等.WFMS:工作流管理系统[J].计算机学报, 1999, 22 (3) :325-330.

[3]陆建.公文工作流管理系统[J].计算机应用, 1999, 19 (n) :37.

7.办公自动化网络安全的设计 篇七

关键词：办公自动化；网络；安全；设计

中图分类号：TP317.1文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 06-0000-01

The Design of Office Automation Network Security

Chen Qinghui

(DAQING CHINA BLUESTAR PETROLEUM CHEMICALCO.,LTD,Daqing163000,China)

Abstract:As computer networks in the community,a wide range of applications in all areas of life,the use of networked office automation and office automation applications to the government,military and other security agencies have a high demand is an inevitable trend.Office automation network is a certain amount of local area networks.Office automation network system is automated paperless office mode mainly.

Keywords:Office Automation;Network;Security;Design

随着计算机网络在社会、生活各领域的广泛应用，利用联网实现办公自动化，并将办公自动化应用到政府、军队等安全性需求较高的机构已是一种必然的趋势。办公自动化网络是有一定规模的局域网络。办公自动化网络系统是自动化无纸办公方式的主要体现。在进行联网操作时，由于涵盖面广，使用人员众多，管理水平不同，这样就很难对公文在网络上传输和管理提供安全保障。另外，还有一部分专门在网络上进行信息破坏活动，给国家、企业带来了严重的威胁。加强网络安全性能的加强，对信息泄露问题的防控、针对修改和非法进行的控制措施是当前网络办公自动化普及与应用所必需具备的措施。

如何保证信息和网络安全性问题，特别是在开放互联环境中进行商务等机密信息的交换时，如何保证信息存取中不被窃取篡改，已成为企业非常关注的问题。计算机犯罪是一种高技术型犯罪，因此，对办公自动化系统安全构成了很大的威胁。针对目前系统安全问题，在办公自动化系统安全上提出防范方法。

一、机房安全管理

有数据证明，绝大多数的计算机犯罪都源自于内部工作人员，俗话说家贼难防，若想解决这样的问题，首先要考虑的就是做好日常的监管排除不安全因素，同时对网络管理人员的权力要进行限制。其次应该提高工作人员的责任心和保密意识，加强思想政治素质教育，定期对专业人员进行培训，不但提高技术水平，还应该培养正确的价值观和高尚的品德，只有这样才能有效的阻止办公自动化系统的犯罪事件发生。

二、控制访问权限

保护网络安全最重要的措施就是对访问权限的控制，比如限制访问权限、加强访问控制的策略等等，这就要求网络管理人员加强防范意识，对用户访问网络的方式和时间加以限制，用户的账户应该由网络管理人员为其建立，当用户在使用账户的时候，必须提交正确的口令，如果口令多次出现错误，那么系统就要给予提示并提出警告，用户这时必须提供有效的证件或者对口令进行修改，只有当用户的口令正确的时候，才能通过验证，即便如此系统仍应对用户的账户进行安全方面的检查，只有这样才是确保网络安全的最为重要的措施。最后，最后，要赋予用户和用户组有效的操作权限。保证网络管理员可以通过设置，指定用户和用户组进行哪些资源的访问，能够在服务器上进行哪方面的操作。网络管理员需通过访问权限把用户分

三、数据加密

主要针对办公自动化系统中的数据进行加密。它是通过网络中的加密系统，把各种原始的数据信息（明文）按照某种特定的加密算法变换成与明文完全不同的数据信息（密文）的过程。目前常用的数据加密技术主要分为数据传输加密和数据存储加密。数据传输加密主要是对传输中的数据流进行加密，常用的有链路加密、节点加密和端到端加密三种方式。链路加密对用户来说比较容易实现，使用的密钥较少，而端到端加密比较灵活，对用户可见，在对链路加密中各节点安全状况不放心的情况下也可使用端到端加密方式。数据存储加密主要就是针对系统数据库中存储的数据本身进行加密，这样即使数据不幸泄露或者丢失，也难以被人破译。数据存储加密的关键是选择一个好的加密算法。

四、网络防火墙技术

络防火墙技术是利用分隔网络之间访问权限，防止外部网络用户以非法手段进入内部网络进行维护内部网络的一种技术手段，是控制外部网络访问内部网络资源，保护内部网络操作环境的一种独特的网络互联技术设备。它对两个或多个网络之间传输的数据包如链接方式运用安全手段来进行检查，以确定网络之间的通信是否被允许，并对网络运行状态进行监测。尽管防火墙是当今保护网络不遭到黑客袭击的有效技术，但也具有它自身的劣势：没有相应的办法对防火墙以外的其他途径的攻击进行防范，无法防止来自内部节变者和不经心的用户们具有的危害，也无法有效制止传送已感染病毒的软件及文件，以及不能对数据驱动型的攻击进行有效制约。通过对网络防火墙的有效利用，能够有效建立起计算机与外界不安全因素的一道安全保护网，能够随时监控网路中的数据流，保护本地计算机的安全性能。

网络安全技术在21世纪将成为信息网络发展的关键技术，21世纪人类步入信息社会后，信息这一社会发展的重要战略资源需要网络安全技术的有力保障，才能形成社会发展的推动力。在我国信息网络安全技术的研究和产品开发仍处于起步阶段，仍有大量的工作需要我们去研究、开发和探索，以走出有中国特色的发展之路，赶上或超过发达国家的水平，以此保证我国信息网络的安全，推动我国国民经济的高速发展。由于众多的因素造成了对数据完整性威胁和安全威胁，因此，办公自动化系统必须建设一套完整的策略和安全措施来保障整个系统的安全：建立一套安全措施；加强对外安全防护；加强内部安全防护。

参考文献：

[1]袁鹏飞.Intranet网络建设与应用开发[M].北京:人民邮电出版社

8.办公自动化系统 篇八

OA（办公自动化系统）

项目简介教育行政办公自动化（Office Automation简称OA）系统是针对中小学校领导、教师利用网络办公的一套网络软件。OA是为具有城域网环境或具有内部局域网的教委量身定做的产品。

办公自动化系统的重点在于信息产生、传递、发布和流程控制。

在此，以下几个特性贯穿整个流程的始终： 机构/部门/人员：所有的系统操作流程控制，都是因具体的机构/部门/人员的不同而设置的，而系统中某一信息的产生、信息的发布和传递等等，都是针对特定的机构/部门/人员的。所以，主体对象的选择是一个共同的问题。信息传递和发布：当一个特定的信息需要告知特定的人员或部门时，可以通过多种渠道进行，如将主题内容发消息，发邮件，发布公告等等。所以选择发布方式也是贯穿系统始终的。

信息检索和打印输出：系统所有用户均需要在必要的时候对需要的内容进行检索，并可以将结果和具体内容进行打印输出。因此以上四个功能应该贯穿整个系统的各个模块中。

办公自动化系统对于教委和学校内部、教委和学校之间、学校和学校之间按照教育系统内部办公的流程通过信息化的方式，为教育行政管理进行了全新的阐释。

需求和计划

整个项目的功能规格说明书和开发计划说明书，描述了整个项目的人员，项目控制、风险、限制，开发计划和业务系统组成及系统模块介绍、各模块用例和事件流分析、系统安全、技术体系等方面内容。

OA功能规格说明书.pdf

OA开发计划.pdf

设计和实现

软件设计规格说明书包含了项目设计要点、架构和策略、主要类和接口设计、数据库设计等方面，代码部分是具体实现的案例。

OA软件设计规格说明书.pdf

测试

包括测试计划、测试用例、评估结果，针对项目的系统化规范化的测试案例。

OA测试计划.pdf

OA测试用例.pdf

9.企业办公自动化 篇九

随着网络技术和软件技术，特别是internet/intranet的出现及其相关技术的迅速发展，带来了全球范围市场竞争的日益加剧，对传统的办公和生活方式产生了巨大的冲击，所有的企业都面临着严峻的挑战，企业内的员工作为一个团队能否及时交流﹑获取各种相关信息，从而高效地协同工作，把握转瞬即逝的机会，将成为在激烈的市场竞争中取胜的关键，面对这样的形势，越来越多的企业打算或正在将计算机网络技术引入到日常经营管理上来，改变过去单纯的手工办公方式，以便在企业内实现信息共享﹑协同工作乃至科学的管理和决策，从而提高效率﹑增强企业的竞争力。

一.国内外办公自动化发展的趋势

1.传统办公模式

传统的办公模式主要以纸介质为主进行大量文件的处理，多指文字处理系统﹑轻印刷系统﹑文档管理系统。这种模式无法实现信息的共享﹑交换﹑传递；无法实现单位﹑企业内部的协调；难以对非文本的如声频﹑视频﹑图形﹑扫描对象等多媒体信息﹑超文本信息进行有效的处理。同时，传统的电子邮件没有对办公过程中的工作流提供良好的支持，难以根据不同的情况﹑不同的工作状态采取不同的措施，更好的跟踪事务的处理过程。部门之间的交流往往通过电话和传真来实现。信息的交流和共享，以及团队的协同运作等无法完美的实现，极大地限制了工作的效率。

2.办公自动化

办公自动化是近年来随着计算机科学发展而提出来的新概念。办公室自动化英文原称office automation，缩写为OA,办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括网络化的大规模信息处理系统等。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标志。

3.网络办公模式

网络办公就是采用internet/intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。改变过去复杂﹑低效的手工办公方式，实现迅速﹑全方位的信息采集﹑信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。

4.办公自动化的发展趋势

随着三大核心支柱技术：网络通讯技术﹑计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入了新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点：

（1）集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系统同社会公众信息系统的集成，组成了“无逢集成”的开放式系统。

（2）智能化。面向日常事务处理，辅助人们完成智能性劳动。如：汉字识别，对公文内容的理解和深层处理，帮助决策及处理意外等。

（3）多媒体化。包括对数字﹑文字﹑图象﹑声音和动画的综合处理。

（4）运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。办公自动化的趋势，要求企业使用由综合数据库系统所提供的信息中，针对所需做出决策的课题，构造或选用决策数字模式，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。

二.目前企业办公自动化的现状及问题

1.目前企业办公自动化的现状

近年以Intranet为基础的OA构造出了人与系统和谐的办公环境，实现了内外信息传递、工作日程安排、小组协同工作、工作流应用自动化等等，极大地改变了传统办公室以人工为主的工作方式，提高了管理水平和工作效率，节约了办公空间。据Cisco网络公司介绍，以网络为基础设施的OA系统比没有网络的OA系统提高工作效率50%以上。IBM在丹佛的分支机构，公司给销售、市场、技术和行政人员配备了电脑、打印机、Modem等设备，可以在任何地方办公，得以将办公大楼从9层减少成4层；美国第二大会计公司安达信公司，实施网络OA后将办公面积减少了一半。这种在任何地方都可以办公的虚拟办公室已经风靡全美。

我国的办公自动化建设经历了一个较长的发展阶段，目前企业的办公自动化根据发展程度可以划分为以下四类：

（1）起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用，ms office系列﹑wps系列应用软件以提高个人办公效率。

（2）已经建立了自己的intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处于闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。

（3）已经建立了自己的intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。

（4）已经建立了自己的intranet网络：使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好地支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过internet发布，宣传企业的产品﹑技术服务；intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。

我厂的办公自动化系统经过几年的发展，已经属于第四类。

2.企业实现办公自动化面临的问题

我国从80年代开始，尤其是进入90年代，办公自动化发展迅猛。随着计算机技术的发展，办公自动化系统从最初的汉字输入﹑问题处理﹑排版编辑﹑查询检索等单机应用软件逐渐发展成为现代化的网络办公系统，通过联网将单项办公业务系统联成一个办公系统。再通过远程网络将多个系统联结成更大范围的办公自动化系统。建立企业内部网（intranet）,企业外部网(extranet)，已经成为办公自动化发展的必然趋势。目前,在实现办公自动化的进程中还有以下问题需要注意：

（1）效率。办公人员大都非计算机专业人员，他们的计算机知识尤其是计算机操作系统及硬件知识的缺乏，导致办公效率的降低，也造成系统管理员工作量的增大，如系统维护及软件升级。计算机技术的发展可谓一日千里，软硬件的升级换代将更加频繁，这就意味着系统后期成本居高不下。

（2）安全性。人们对信息的价值有了更深的认识，因而对信息的存储和保密也就更加重视，而今，病毒的破坏﹑黑客的入侵都将对系统信息以致命的打击。

3.企业实现办公自动化的要求

办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并根据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。

办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，四类企业办公自动化应区别对待：

(1)第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成。

(2)对于第二﹑第三类企业，由于企业intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公

应用系统，所以只须投入比网络投资少的资金，即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少，而产生的经济效益更高。

(3)对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。

三.怎样实现办公自动化

1.实施办公自动化的原则

在实施办公自动化的过程中，我们必须遵循以下几项原则：

（1）实用性原则

（2）先进性及成熟性原则

（3）可靠性原则

（4）开放性及安全性原则

（5）标准化原则

（6）可扩充性原则

（7）可维护性﹑可管理性原则

（8）节约性原则

2.实施办公自动化的环境

人是系统第一因素，即现在的办公室除了传统办公室的角色外，还需要增加部分管理设备的专业技术人员，例如，计算机工程师，设备维护人员等。

现代办公自动化对工作人员的素质提出了很高的要求。新形势新环境意义下的政治思想和职业道德是当然的基本素质。精业务懂管理、有经济头脑、熟悉规则遵守法律、具备现代人意识是更高的素质要求。而必须具备的最基本的素质是能操作计算机，要求达到：

(1)具备计算机硬件、软件常识

(2)熟练掌握一种汉字录入方法

(3)了解计算机上的目录和文件的基本概念

(4)网络软件的基本操作：会收发Email、文件和传真，会用浏览器

(5)了解数据库检索、查询、统计和分析的基本概念

(6)其它关于硬件、应用软件、系统安全、网络系统、决策支持系统、病毒概念、数据备份等等，当然是多多益善。

技术设备﹑计算机是系统重要因素。设备中有各种机器，如计算机﹑复印机﹑电话机﹑传真机﹑路由器﹑服务器﹑光盘机等等，这些设备也要维护﹑更新。

各种信息设备中还需要有管理设备的软件，例如，计算机的操作系统﹑网络操作系统﹑文字处理软件﹑专项工作程序软件等等。

此外，还需要构建一个良好的网络环境，保证系统的运行畅通。

3.实施办公自动化的步骤

第一，在组织内部构建通信平台，工作人员之间建立网上信息交流和初步的网上协同工作。

第二，在组织内部人员的计算机应用水平得以普遍提高，基本建立起网上协同办公的意识之后，考虑在办公网络内进行一些日常工作流程如公文审批﹑通知纪要﹑会议管理﹑信息采集审批与查询，以及各部门的日常业务处理等。在这一阶段，基本实现组织内部办公自动化。

第三，在internet上建立公用网站，进行信息采集﹑发布，部门间公文交换乃至简单的电子贸易等，将办公自动化的范围进一步扩大大跨地区﹑跨省市。

在以上过程中，网络信息系统的安全性﹑稳定性自始至终都是十分重要的。是否建立起

强大的网络信息安全防范系统，在某种程度上决定着信息化建设的成就。

4.我厂办公自动化的实施

我厂实施的rj-eflow全网络办公自动化系统基于internet/intranet技术开发，通过统一的信息共享与发布平台，实现传统OA的公文运转与企业内部管理信息的协调统一，达到信息的高度共享与管理，集成了企业的各种信息系统的应用，是新一代基于知识管理的办公自动化系统。它改善了无纸化办公环境，提高了工作实效，为领导及时决策提供支持信息，同时，各职能部门实现信息共享。根据我厂办公及业务的特点将系统分为个人办公﹑部门办公﹑公文管理﹑机关事务以及公共信息等栏目。

四.对企业办公自动化的几点思考

1.什么样的企业适合使用办公自动化系统？

绝大部分企业都适合使用办公自动化系统，但不同企业使用的目的性会有所不同，具体体现在：

(1)信息化尚未入门的企业。由于没有信息化的应用基础，先上办公自动化，OA有着近乎100%的成功率，有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际操作能力，有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。

(2)信息化失败或者严重缺乏信息化工作信心的企业。信息化失败，特别是大型业务管理系统失败，例如ERP，给企业方面的信心打击是十分沉重的，为了重塑信心或者一开始就回避一下风险，选择办公自动化不失为一种选择。

(3)缺少信息化资金准备的企业。信息化投入一般比较昂贵，在没见到实际效果的时候，多数企业会犹豫不决。因此，对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业，先上办公自动化，有利于企业逐步了解企业信息化及其作用，减少今后信息化工作的盲目性。

已拥有业务管理系统还需要进一步改善行政办公与内部信息交流环境的企业。办公自动化与业务管理系统互为补充，可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。

2.办公自动化并不代表办公“无纸化”

有人认为实现办公自动化就是实现无纸化办公，实现无纸化办公就是在日常事务中不再需要纸张，这种想法是错误的。“无纸化”办公从信息处理角度上讲，是办公自动化的基本要求或者说是办公自动化的直接效果。改革传统办公模式，开展电子政务，使业务办公﹑公文流转和管理过程电子化﹑信息化，让文职人员从长期繁杂的办公事务中解放出来，通过统一办公规范，提高工作效率，降低行政成本。但在一些必要的时候，纸张仍然是必不可少的，尤其在文件的存档系统不够完善，考虑到突发事件的发生，这时纸质文件的保存是必不可少的。一些重要合同文书﹑技术规范也需要纸质文件。

3.实现办公自动化需要自上而下的推进

办公自动化建设是一项艰巨复杂的系统工程，涉及方方面面，难度大，要求高，因此，必须加强领导，搞好组织协调，确保各项工作任务完成。加强领导，强化配合，构筑合力。各部门﹑各车间要高度重视办公自动化建设工作，切实纳入重要议事日程，强化组织领导。主要领导要经常听取工作汇报，及时指导工作运行。分管领导要具体抓，要深入实际，及时掌握办公自动化建设情况，及时解决工作中遇到的问题。要加强督促检查，有计划﹑有力度地搞好工作推进。各部门要落实专人，全程抓好本部门的工作。要集中人力﹑物力﹑财力保障本部门网络﹑应用系统的健康运行。尽快理顺办公自动化建设管理机构，积极开展工作，确保全厂办公自动化建设协调发展，整体推进。

4.建立严格的使用权限和层次分明的管理制度

根据工厂对文档的具体操作，从保密和安全的角度，对进入办公系统的用户，采取按部门﹑职务，进行优先等级和功能模块的设定。企业最高领导有权进入所有的模块，能查看到所有文档，但为了防止误操作，封掉了有些不会用到的修改功能。企业最高领导有权签发﹑

查阅人事资料等与本部门有关的工作。秘书有起草﹑传递及允许查阅数据库的权限，应该说NOTES（办公自动化的支持软件）的保安工作是非常出色的，无密码就进入不了系统，有密码无权限时，进入了系统，也只是告诉你无权使用；有密码有权限无功能，重要操作不显示操作钮。可见信息化部门要把握好角色﹑权限和密码的设定，这样，办公自动化系统的宝贵数据才能高枕无忧。要建立办公自动化管理制度和考核办法，明确单位的责任领导﹑责任部门和直接责任人的工作职责和任务，制定相应的奖惩措施，推行一套融管理﹑监督﹑激励相一致的有效机制。

5.牢固树立信息安全意识

(1)要牢固树立网络安全意识。要树立保密意识，高度重视网络安全工作，不得将内部涉密的计算机﹑设备和网络接入网络，不准在网上传输和存放涉密信息。各单位主要责任人为网络安全的第一责任人，信息员为具体责任人，各司其职，将工作落到实处。

(2)要做好计算机信息网络技术安全管理工作。信息化部门要加强技术及管理知识的学习，经常对各单位网络进行检查，对存在的问题及时指出﹑及时纠正，务必确保安全。建立安全事件报告制度，各单位一旦发现网络安全事件，必须在第一时间向信息化部门报告。

(3)要加强网络设备的管理，凡安装﹑维护﹑连接和设置，均由信息化部门统一负责，严禁随意更换﹑改变其物理的位置﹑形态﹑性能，严禁改变其连接关系﹑运行状态和系统的设置。

6.要加强对职能人员的培训

办公系统在初始启动时，大量的资料需要输入，许多表结构需要进行设置。在还没能驾驭电脑的时候，有一些畏难和办公习惯，一些障碍和惰性是可以理解的，信息化部门的工作人员要从用户的角度出发，帮助他们克服困难，推进项目的进展。目前，我厂已经对办公自动化的使用人员进行了多次系统培训，其中包括厂级领导﹑中层领导﹑工厂信息人员﹑信息发布人员﹑一般使用人员。通过系统的培训使他们能够熟练的操作办公自动化系统，保证了办公自动化系统的良性运行。

7.勤维护，常保养，使办公自动化系统处于最佳的运行状态中

办公自动化系统是办公人员的办公平台，经常使用，难免会出现一些问题，因此要认真对待办公人员的每一个求助，认真解决操作中的问题，及时处理系统的疵点。曾经遇到到这样的一种情况，财务部的报表无法发布，NOTES提示有错，在排错时，才发现是系统的源程序设定范围中，为包含那个出错的特殊字符。诸如此类问题的处理过程，可以让系统管理员获得更多的维护办公自动化系统的经验。还有定期的程序整理。以一年为限的数据库复制等工作都有利于办公自动化系统的良好运行。

10.论办公自动化网络安全 篇十

关键词 办公自动化；信息服务；信息安全

一、高校办公的现状与特点

1.网络条件日趋成熟

目前我国高校网络建设步伐不断加快，大部分高校内部都已建成校园网，且以不同形式接入了中国教育和科研计算机网。随着计算机技术的和网络技术的迅猛发展，办公自动化的内涵也在不断延伸，传真机、复印机、速印机、电话全面普及；利用计算机单机进行Word、Excel操作，制作文档、电子表格，撰写、打印各类文稿等已基本在各高校普及，利用Internet或Intranet进行文件传输与共享、收发Email(电子邮件)或文档也日益成为各高校提高办公效率的有效、快捷的手段。在此基础上，研究开发新型的网络化的办公自动化系统，以适应工作需要是摆在我们面前的新问题。

2.异地化办公

首先是多校区远程办公。近几年来，随着高校管理体制改革和布局结构调整的进行，现有高校数量减少而规模扩大，合并高校一般都有多个校区，且地理位置各异，传统的办公方式难以做到各类信息迅速上传下达并得到处理或办理，这就要求有校区间的新型办公方式出现。其次是移动办公。学校领导经常出差，但又要随时传回信息、随时了解学校情况、或及时作出重要决定、或对重要文件作出批示，也要求拥有网络化的办公系统且办公系统可与Internet相连，随时随地都可以通过拨号方式连接到Internet并接入学校的办公系统，实现真正的移动办公。

二、高校办公自动化系统的实现

1.用户需求分析

目前有些高校还沿用着传统办公模式，缺少重要的信息传递和工作流程环节，各部门之间难以实现信息共享与集成，难以实现高效率协作，出现了如下问题：一是各部分的信息传递和事务交接仍然由人工完成，容易出现差错；二是上下级和部门之间无法实现协同工作，难以及时沟通；三是信息和工作流程相分离，缺少至关重要的随时记录，使工作监控和评估困难重重。

校园网络的快速发展，为系统的实现提供了良好的平台和应用环境，许多工作人员已经养成经常在网络上查看邮件和新闻等信息的习惯。在此基础上，该系统本着充分利用网络资源，为高校工作人员提供一个快捷、迅速、可靠地查看和传递信息的平台。最终，实现真正的网络化办公环境和无纸化办公。

2.系统功能分析

该系统主要分信息发布、公文申请审批、公共查询、事务管理等几个功能模块，以及和教务系统做良好的接口。每一子系统既可独立完成某一单项办公事务，又相互问有机结合，真正实现了无纸化的办公自动化。

3.设计实现

采用Notes技术实现校园网办公自动化系统。在高校的管理部门中，办公信息以两种方式的流动，一个是上下级之间的信息流，如校长办公室给系办公室发通知，系办公室再给教师和学生发通知；另一个是横向信息流，如教务处给人事处信息，人事处给科研处信息等。要提高办公效率，必须改变传统的手工办事方式，应用现代办公技术，建立全校的办公系统。

办公系统是建立在校园网上的面向多类用户的信息系统。它采用LotusNotes作为系统开发平台，Notes具有先进的文档数据库处理功能，不但能够处理结构化数据，还能够处理一般的文档数据、图形、图像、声音等非结构化数据，可以与用户熟悉的软件如Word、Excel进行集成，对办公系统的功能进一步扩展留有充分余地。现在已经开发出文档管理、电子邮件、会议治理、办公讨论区、公文运转和信息发布等通用办公功能。由于Notes具有www方式的信息发布功能，以Notes技术开发的办公系统不但为学校办公人员使用，而且全校师生可使用www浏览器访问办公系统中的内容。

三、高校办公自动化系统的安全策略

校园网络与治理信息系统建成后，任何人都可以通过计算机访问高校的校园网络，其中就可能有“黑客”试图攻击网络，破坏网络、传播计算机病毒，还有的可能窃取保密的技术资料及数据等等，这样安全管理显得尤为重要。Notes使用密锁和其他手段提供了四级安全措施：验证、存取控制、字段级加密和电子签名。

由于高校信息系统支持全校各部门的办公活动，采取集中存放、统一治理数据的方式，因此这些信息的安全至关重要。为了保证共享信息的安全，从数据治理安全和系统治理安全两个方面加以保证。在数据治理安全方面，录入数据要进行有效性检验，建立完善的数据备份和归档制度、系统治理员责任制度、关键程序的治理制度和服务器机房的治理制度；在系统治理安全方面采用多层安全机制，即信息服务器的網络安全，操作系统安全，数据库安全和应用程序安全的4层安全保证。在信息服务器的网络安全方面，为了保护服务器上的信息资源，在信息服务器与校园网的连接处设置防火墙，使用防火墙用以防止非法用户的频繁登录、猜测系统密码，对服务器的开放端口进行限制，设置答应用户访问端口的时间，限制用户访问端VI的IP地址等；在操作系统安全方面，系统治理员对用户权限严格控制，有些用户必须在指定的机器上进行某种操作；在数据库安全方面，对用户设定权限控制表，做好数据库审计记录的检查。

利用Internet／Intranet的优势，实现高校办公的自动化、网络化，使系统的实现更加轻易，管理维护更加方便。在Intranet环境下，网络安全性有很大提高，通过与Internet连接，网络的访问可以不受地域的限制，使网络的扩展更加轻易。因此，在校园网的环境下建立办公自动化系统已经成为一种行之有效的方法。