与孩子沟通交流中成长

与孩子沟通交流中成长（13篇）

1.与孩子沟通交流中成长 篇一

在交流沟通中成长进步

--摄影协会摄影沙龙活动总结

“问渠那得清如许,为有源头活水来.”为了更好地发展摄影协会,丰富我们的摄影知识,强化我们的拍摄技能,摄影协会于2013年4月20号在河师大成功举办了摄影沙龙活动.通过和河师大爱拍社成员的交流,首先我们了解到关于协会发展方面的一些具体问题,从而对发展协会有了更深一层的认识与更多想法.其次我们讨论交流了一些关于人像拍摄和人像模特摆姿的知识技巧.最后,借着春日天气正好,我们利用刚刚学习到的新的拍摄技巧,在河师大校园进行了人像外拍.尽管此次活动需要赶赴河师大,并且活动持续的时间较长,可我们并不觉得辛苦,也许是对摄影的共同爱好驱使着我们吧!

此次活动的顺利举行以及圆满的结束,得力于此次参加活动的每一位成员,良好的合作是取得成功的基石,此后,摄影协会将积极地举办各种特色活动,加强成员的合作意识与能力,并大力培养一些优秀的模特,望同学们都踊跃报名参加.2013年4月20日

-----摄影协会

2.与孩子沟通交流中成长 篇二

学生在成长的过程中难免犯这样或是那样的错误,这本身是成长过程中的一种正常现象,但是不少教师在教育过程中狂躁粗暴,让学生的心灵一次次受到伤害,甚至失去了对教师的信任,产生了厌学情绪,结果成为真正的问题学生。因此, 教师要耐心地看待学生的问题,切不可急于求成,用简单粗暴的方式教化学生,教师应当及时与学生进行沟通和交流,引导学生健康成长。在我的教育生涯中有一件事是令人难忘的,这件事可以帮助教师如何有效地化解学生的问题,希望引起同行们共鸣。

去年七月的一天,我接到了一群孩子的电话,是已经初中毕业八年的学生。他们说:“老师,我们有多年没有在一起了, 今晚我们有十几位同学想和你聚一聚!”我欣然前往,这批孩子都参加了工作,走向了社会,大家在一起聊着八年前的校园生活,当然,再次提到了那次师生冲突的事情,他们说我那时认真地与他们进行沟通和交流,对他们教育特别地深刻,受到了很大的启发,对于我们今天走上工作岗位,遇事冷静处理具有很大帮助。

思绪不由回到2004年的3月一天中午,天气有点冷,师生上完课后陆陆续续地走到食堂吃饭。各班学生自觉排队等候打饭,学校安排了值周教师,墙上贴有醒目提示标语,同时各班还划分了售饭窗口,看来一切都在有序地进行。恰本周我也参与行政值周工作,深入到食堂维持学生排队打饭的秩序。 突然,有位班主任喊住我说:“你们班有两名八年级的学生混杂在其他年级的打饭伍中,我提醒他们,他们根本不听。”我听了这种情况,小声地对插队的两位同学说:“请暂时离开这个队列,到另外一个地方我们交流一下情况,好吗?”这两名学生听了我的建议,随同我一起到了食堂内人少的地方。学生反映的主要问题是八年级当时6个班只有2个售饭窗口,而初一年级5个班有3个售饭窗口,并且人数要少很多,认为学校不公平。我正与学生进行沟通时,另一位班主任走了过来,大声说:“你们两个同学的情况我又不是不知道,本身就不听话,该是哪一个班就必须在哪一个班的窗口去打饭。”这时,两位学生刚刚平静的心又急了起来。针对这种情况,我将该班主任支开后,立即对学生进行心理安慰,告诉他们刚才这位班主任不了解情况,继续给学生进行了耐心细致地解释和分析。两位同学没有再多说什么,心理的怨气也释放了很多,然后请两位同学回到本班的售饭窗口去打饭去了。

这事我以为解决了,直到下午第一课前,八年级一班的刘某同学拿着一封信到了我的办公室,并很有礼貌地递给了我, 什么也没说转身准备离去,我叫住了该同学。我说:“你给我三分钟时间,我认真地阅读完你的来信,我俩再进行交流,好吗?”信的内容我认真地阅读完后,知道了刘某同学想要反映的问题,一是七八年级在划分窗口上不分平;二是两位教师说的话伤害了他们的自尊;三是每个人都有尊严,不应无礼;四是建议合理划分食堂学生的售饭窗口。

学生的来信是真诚的,分析得很实在。于是我立即与学生进行沟通。我说:“七年级的同学是你们的弟妹,两位老师批评了你们,我相信是善意的,同时学校现在的食堂条件有限,请你们多一些理解,人与人之间多一些宽容,彼此之间多一些尊重,你觉得呢?”老师要真诚地表扬你们,一是我请你们两位学生出队列到食堂的另外一个地方,你们积极行动了;二是能够及时地跟我进行交流,听了解释;三是你们立即改正,并且回到了原来的班级售饭窗口;四是你现在又以书面的形式反映问题,还和我一起进行再次的思想交流,并且能够说出真实的心理想法,这说明你们非常尊重老师,并且积极参与学校的管理,值得肯定和表扬,老师非常谢谢你们,尊重整过事件发生的过程,学校一定认真的研究,好吗?刘某同学说:“谢谢老师, 你很尊重我。”临行前,我发现两个细节,一是该同学心中的怒气没有了,脸上挂满了微笑,心里很高兴;二是爽快地说这封信是我们班长修改的,暗示是班级学生的呼声。

虽然这件事情已整整过去了八年时间,师生在相聚时再次提起,说明这件事情给学生留下深深的烙印,甚于影响学生一生。作为当时的参与者和处理见证的我,学生记住了老师真诚和理解态度,心中甚感慰藉。

如何真正达成师生之间的理解、尊重和宽容,我有以下见解。

一是尊重和理解每位学生。鲁迅认为:“要教育儿童必须是尊重和理解儿童,如果不先行尊重和理解,一味蛮做,便大碍于孩子的发展”。教师需要和风细雨地与学生进行沟通,掌握事件发生的来龙去脉,再给学生做耐心细致的解释分析,否则只能激发师生的矛盾,引起学生强烈的不满。要充分尊重学生的人格,学会倾听他们内心所想,任何矛盾都可以化解。才能够真正赢得学生的尊敬,构建起和谐的新型师生关系。尊重和理解是一缕春风、一泓清泉、一颗给人温暖的舒心丸、一剂催人奋进的强心剂,这样,学生出现这样哪样的问题时,便会和教师容易产生情感共鸣,形成融洽和谐的师生关系。

二是给予学生充分的包容和关爱。教育是对生命个体的尊重和呼唤,是对人的内在潜力的开发和拓展。这需要教育有一种平和的心境,一种智慧的胸襟,一种独特的魅力,基础的就是宽容和体贴之心。霍懋征说:“是什么力量把一个人见人烦的孩子变成人见人爱的孩子,是爱!爱是阳光,可以把坚冰融化;爱是春雨,能让枯萎的小草发芽;爱是神奇,可以点石成金”。通过学生打饭引发的案例,实质是教师与学生一个交流沟通,宽容信任、探讨学习、平等互助、化解矛盾的过程。这些理所当然是学校教育的一部分,需要将爱学生贯穿于其中,显示教育的强大魅力。我在处理这件事情时没有急躁,始终以一种关爱学生的角度出发,总是耐心地倾听,不断地肯定学生做得对的部分,时时给予表扬,一次次得到学生的理解,一次次得到学生的尊重,增强了师生情谊,提高了师生的幸福生活指数。只有爱才能走进学生心中,产生的心灵的撞碰,只有充分的包容和关爱才能与学生进行真诚的交流。

三是给予信任与鼓励。对人的信任和支持,是注入干涸河水里的泓清泉。遇到有犯错误的学生和差生不能一味地责怪, 全盘否定学生所努力做的一切,这样只能是让学生失去信任, 不利于更好地教育学生。歌德曾说过:“你失去了财富你就失去了一点点;你失去了名誉,你就失去了很多;你失去了勇气, 你就什么都失去了。”本案例中,该学生听了老师的劝阻,并通过信件申诉其理由,足够说明学生非常信任老师,并架起了师生之间沟通交流的平台,作为教育工作应该充分相信学生,认真挖掘学生潜在的闪光点,并对学生做得好的地方给予鼓励, 既让学生充分认识到自己的不足,又能够促进学生的健康成长,做一名诚实守信,文明知礼的中学生。

3.家校沟通顺畅，孩子快乐成长 篇三

现代通讯工具让家长与老师的联系越来越方便快捷，而面对面的交谈越来越难能可贵。

《家教与成才》认为：家长与老师是紧密的合作伙伴，四目相对的谈话，有利于彼此信任；坦诚相见的交流，有利于深层互动。

亲爱的家长，你知道自己与老师的沟通处于什么样的状态吗？根据下面十个问题，来做个简单的小测试吧。

家长自测：了解你的沟通现状

1、每一个新学年，你是否都主动去和老师沟通？

2、你是否以请教专家的态度和老师谈话？

3、你是否提供一些老师想了解的、孩子在家中的生活资料？

4、你是否接纳老师的一些想法和感受？

5、你是否理解老师的一些困难，包括牢骚？

6、你是否对老师的一些做法表示支持？

7、你是否很少打断老师的话？

8、你是否专注地听老师的叙述？

9、你是否相信老师的专业能力？

10、你是否在谈话结束前感谢老师的辛劳？

以上十题家长只需回答“是”与“否”。“是”在七个以上，你和老师的沟通会比较顺利而有效；“是”在四到六个之间，说明你和老师的沟通有点问题；“是”在三个以下，建议你诚实地面对问题——是工作太忙？是自认为懂得比老师多？还是缺乏和老师沟通的经验、能力和勇气？

家长在和老师沟通时会有什么心理，存在什么问题呢？让我们走近两位家长，听听他们的心声。

择校与自卑，我有了心理障碍

儿子刚上小学，我似乎就患上了“沟通障碍”。通过朋友鼎力相助，儿子进了南京非常有名的一所小学，师资强，生源好。校方通知我们面试的时候，我内心的恐慌绝对是大于喜悦：在这样的学校上学，儿子是否会在攀比中变得自卑？名校的老师见多识广，是否对背景一般的家长不屑一顾？一系列疑问让我们内心惴惴不安。

可能就是内心的暗示起了作用，自从儿子上了这所学校后，我和老师的沟通从来没有顺畅过。莫名的自卑感，使我处处躲着老师，开学近一个月了，竟没主动和老师说过一句话；即便感觉到儿子初入小学，有很多不适应，我也没勇气和老师沟通。

有一次，儿子在家里练习拼音，读到“O”这个字母时，我听他发的音是“噢”，我们小时候明明是读“喔”啊？我问他，他说老师就是这样读的。这可是打基础的时候，如果发音不准，可能会影响以后的学习。可我犹豫再三，最后还是没敢联系老师。

我知道有教育学者建议，最好一个月能和老师交流一次，了解孩子在学校的表现，如果经常不和老师联系，老师以为家长并不重视孩子的学习，他们因为精力有限顾不过来，也自然而然会忽略孩子。所以，我托帮忙择校的朋友向老师了解儿子的情况。朋友反馈的信息是：因为家长和老师缺少沟通，已经影响到孩子对自己的评价，他看到别的同学父母经常去学校和老师谈谈说说，而自己的父母从未去过学校，觉得父母并不在意自己，所以上课时经常心不在焉，作业也一般。听到这些，我心里很难受。

开学两个月后，老师给我打过一次电话。反映孩子书写不认真，横不平竖不直，歪歪扭扭，希望家长能给孩子提要求，以免耽误以后汉字的书写，并建议我有空时去学校一趟。

我赶到学校，一见到老师，心跳腾地加快，紧张极了。和老师交流时，我只会点头、微笑，不敢多说半句话，生怕哪句话说错，冒犯了老师。走出校门，我才发现，手心都是汗。这样的见面效果可想而知。

有一次，儿子数学考了59分。一年级数学非常简单，再差也不能考59啊？我没看到试卷，不知道哪里出了差错，我和先生都有些担心，两个人在家里急得团团转。决定打电话向老师请教一下。先生拨通了电话，一下扔给我，自己躲一边去了，我只好握着电话等。电话最后没接通，我一方面很失落，一方面居然有如释重负之感。

我经常以儿子成绩不好、我和丈夫都是没能耐的家长，老师工作很忙，不要再给老师添乱了等等借口为自己开脱。而这种一次次不良暗示，带来了一次次沟通障碍，造成我们和老师越离越远，无法及时了解儿子在班里的学习状态、和同学老师的相处等等情况，被边缘化的感觉让我们受尽煎熬……

言行误解，产生不良效果

“世骏最近成绩下滑得厉害，语文和数学考试都没有过80分，另外这孩子上课也不注意听讲，经常搞小动作，作业完成得也不好，说他几次，他也不改……”老师忧心忡忡地打电话给我，我顿时感到问题很严重。

这几年我和先生分居两地，都忙于工作，上四年级的儿子由奶奶照料。对他的家庭教育，我们基本上是“放羊式”，而且我们一直以为只要老师不打电话，不找家长，就应该没什么事，平时对儿子不闻不问，从未主动联系过老师，导致儿子出了这么多状况。

我特意请了长假在家管教儿子。刚开始，儿子有所收敛，可好景不长，老毛病就又出来了，不是把前座女生的发卡弄坏了，就是作业写得乱七八糟……老师又打来电话，谈话间她不断地叹气。我一个劲地请老师帮忙，希望老师对儿子有点耐心。可就这句“有点耐心”，竟把老师一肚子的苦水都倒了出来，最后她沉重地说了句“您还是对孩子多上点心吧”，就把电话撂了。我的心情亦无比沉重，还有些后怕，老师会不会因此对儿子更有看法，会不会因此不理不管儿子？

正在我彷徨时，邻居的一句话点醒了我。她说，自从给老师送礼后，老师对她家小强可好了。病急乱投医，我赶紧买了购物卡，忐忑不安地敲开了老师家的门。一阵寒暄后，我把购物卡递给了老师。老师一直微笑的脸瞬间变得非常严肃。我脸立刻就红了，声音也颤抖了，只顾一个劲地说：“老师，你收下吧。”一边说，一边把卡往老师兜里塞……

第二天儿子还是把卡拿了回来，老师打来电话，希望我对孩子用心，这比送卡强得多。经过这一波折，我羞于再给老师打电话了，有时去学校接孩子，都远远地站在校门外等。

期末考试，儿子成绩再次亮了红灯——语文不及格，作文竟然一个字没写。我气急败坏地揍了儿子一顿，儿子嚎啕大哭，我亦泪水涟涟。

家长会时，我坐在儿子的座位上，拿着他的卷子，头低得差不多要跟桌子齐平了。我尽量躲避着老师的目光，更不想和老师打招呼。可老师还是缓缓走到我的面前，温婉地说：“世骏的成绩不见起色，我会尽力帮助他，也请家长多多配合啊，要不我给世骏爸爸打电话吧……”我心一阵痉挛，看来老师对我彻底失望了。

我真恨不得时间能倒流，重新与老师建立良好的沟通关系，一起为孩子的成长努力。现在亡羊补牢，希望为时未晚。

两位家长的苦恼，一个缘自心理障碍而无法主动和老师沟通，一个选择错误沟通方式，让自己陷入窘境。导致孩子的教育变成了家长与老师各自为战，家庭教育和学校教育没有良好的配合。那么，在沟通上，老师是不是也有疑虑和困惑呢？

关注点不同，不易达成共识

“朱老师，畅畅放学回家不做作业，我说了他几句，他就跑了。天都黑了还没回家，我们已经报警。”听着电话里畅畅妈焦急的声音，我连忙打开了班级QQ群和家校通平台，一边在群里发信息，一边给全班学生家长发短信。

畅畅，一个长得挺壮实的小帅哥。上课的时候，小眼睛总是转个不停，平时调皮捣蛋，作业本上的字总是东倒西歪，让任课老师伤透了脑筋。所幸小家伙确实聪明，上课没听多少，但考试成绩往往不错，学得很轻松。

由于畅畅很聪明，低年级的时候经常考满分，没要父母操心，这让他们感到很有面子，人前人后总说儿子聪明，成绩好，基本不管学习。在他们眼里，儿子一直很优秀。开家长会，他们没时间就不来，更别说平时找老师了解情况了。

四年级刚接班后，我发现畅畅经常抄别人的作业，考试时偶尔还作弊，便请畅畅妈到学校来一趟。谁知，她满不在乎地说：“哎呀，这孩子挺聪明的，以前也有过这种现象，但到最后考试都不错……就是平时有点小调皮，回去我跟他说说。”又半开玩笑地补充了一句：“不过，我认为，只要他能抄到，也是他的本事。最后考试不就看分数嘛！”很是为孩子骄傲的样子。面对畅畅妈的态度，我原先准备的一大堆关于如何帮助孩子成长的话，霎时被堵在嗓子眼，吐不出一个字来！

后来，我又打过几次电话，但每次畅畅妈的态度都是不咸不淡的，像是应付我，彼此不能进行深入沟通。渐渐地，我跟她联系少了。直到一个月前，英语老师打电话告知畅畅妈，畅畅被留在学校补课，要晚点回家，原因是畅畅这个学期英语成绩下降幅度很大。毕竟英语是需要花时间去读背的，光凭上课听一会儿很难考高分。每次老师留他补课，他总是有各种各样的请假理由，不是家中请客吃饭，就是有人生病，甚至还说家中有亲人去世！这个电话把畅畅妈弄得焦躁不安，她不能接受，甚至怀疑老师弄错了。第二天，畅畅妈特意赶到学校面见英语老师，看到儿子的试卷和作业本，她才相信老师所言不假。

自那以后，畅畅妈开始关注孩子学习了，但每次在QQ上和我交流情况，只问孩子考了多少分，至于孩子的兴趣爱好、与同学的交往、在班集体中的表现、学习的状态等等从来不问。每天总是很严厉地要求孩子，而已养成不良习惯的畅畅却不能一下子改正过来，母子间冲突不断，直至出现今天这样的状况。

晚上11点多，畅畅妈终于打来电话，孩子找到了，他藏在自家阁楼上睡着了。我长吁了一口气，真的很想马上和畅畅妈好好谈谈，可电话那端已经挂线。

有些家长只关心近期目标——孩子的成绩如何；至于决定孩子一生幸福的远期目标——孩子的为人处世、心理健康、学习生活习惯等，却都不太注重。如果我与畅畅妈之间能有效沟通，达成培养孩子的共识，也许，畅畅今天这样的事就不会发生。

学习上了正轨，也要继续沟通

我在乡镇小学工作了十二年。小镇的家长大多数不重视家校合作，他们将适龄孩子往学校一扔，就觉得教育孩子的事归学校了，自己再不用操心了。家长会也是能不来就不来，一年半载下来，老师基本上不认得家长。老师与家长之间的对话要通过孩子传达，可往往老师让带去的话如扔进无底洞的石头，听不见回声。但有时并不在意的一件小事，诸如要交某项费用或孩子挨老师批或挨同学打后，家长气势汹汹杀将过来，老师这才得见真人。

任教第二年，我接手四年级。老教师善意提醒我，学生小智的父亲不务正业，小智耳濡目染，在班里也吆五喝六，上课基本不听，作业基本不做。某天我实在气不过，狠批他一通，情急之下还用手推了他。小智又羞又恼，一溜烟跑得不见了人影。

很快，正上课时，一个赤裸着上身的男人冲进门来，手指着我，说要杀我，还要杀我老公和孩子。我霎时蒙了，不过潜意识里还记得自己未婚未恋。校长出面后，小智父亲悻悻离校，剩我一人向隅而泣。有些家长真不好惹，很久很久之后，那份被侮辱与被伤害的痛才淡去。

工作久了，也习惯了与家长当面锣对面鼓叫阵的场面，只要他们有理而来，我一般都有礼相待，一番较真说道之后，大多数家长都能听进我的话。后来，县里开通网络问政，常常有家长在上面质问这质问那的。我的心脏在百般历练后变得强大，慢慢地开始理解家长的心情与言行。

2011年，我重新任一年级的班主任。第一学期的家长会上，我就跟家长掏了回心窝，留了手机号码。初时，电话极多，常常是我方到家，电话就开始响个不停。

尤其是小宇妈，因为她识字不多，而且是一个人带孩子，小家伙又属“左耳朵听右耳朵冒”的类型，他妈就基本上每天都来电话。常常在我吃饭、带小孩睡觉时，电话兀地响起，令我皱起眉头，说话时还不能流露出不悦。

与小宇妈的交往有个高原期，后来知道了她的不易，我儿子生病住院时她又热心来看望，我很感动。于是，再不像以前那么头疼见到她了。

过了初入学的坎，大多数家长都把心放下了，只在有事时才联系我，铃声响得少了。

与孩子、家长们相处了一年，较之前得到了更多的尊重与温暖，当然，我仍有抱怨。就如一个糟糠妻，常会对老公说：你看，我付出了这么多……老师的心理也是如此，总觉得家长配合得少，或者是理解得不够。尤其是孩子的学习上了正轨，家长觉得自己可以全身而退，与老师基本上不沟通了，孰不知这只是万里长征的第一步。因此，我真切希望家长们保持与老师沟通交流，以便了解孩子新状况，跟上孩子成长的脚步，千万不能怕烦而疏于家校联系，把孩子给跟丢了。

良好的长期的沟通可以使父母与老师之间保持教育的一致性、同频率，有利于共同教育、培养优秀孩子。如何让家校沟通通畅起来呢？

特邀嘉宾的建议：

张中秋（扬州市江都区郭村中心小学副校长）

主动是有效沟通的开始

老师管理的学生多，有时实在抽不出时间主动与家长沟通，因此家长的主动就显得尤为必要了。这不仅有利于家长了解自己的孩子，也是体谅老师的一种做法。老师发现孩子在校期间出现问题，邀请家长到学校沟通，家长要尽量及时与老师见面，避免给老师留下家长不太关心孩子的印象，否则会影响老师交流的积极性。

体谅是有效沟通的灵魂

有些家长害怕与老师沟通，将与老师的交流视为对自己的批评，觉得“面子”上挂不住。确实，个别老师的说话方式欠妥，让家长有如坐针毡的感觉。但家长最主要的是从交流中领会老师交流的主旨：老师的任何言语都是指向孩子的未来和发展。家长领悟了老师交流的主旨，配合老师理智地分析原因，才能两方配合，采取正确的教育方法，积极引导孩子的行为。

尊重是有效沟通的钥匙

老师希望得到家长的理解，获得家长的配合，赢得家长的尊重与信任。老师都经过数年的专业培训，具有较高的道德修养和专业素质，家长要积极地理解和配合老师的教育行为，对老师的意见和建议作出正确回应。

当然，老师对孩子的教育和意见有时也存在偏颇之处，此时，更要学会讲究沟通的方法与技巧。将意见置于赞美之中，老师往往都能发现教育中的失误，并及时纠正。家长切不可兴师问罪，或者到校长室“讨公道”，导致家长与老师之间产生隔阂，加深误解。

王金战（全国优秀教师，北京市中青年骨干教师）

家长是孩子的第一任老师，也是终身的老师，学校与老师是孩子品行与学业成长的课堂与导师。家长与老师努力合作的目标是共同托举明天的太阳。

每一个负责任的家长都应该与老师多沟通，从老师那里多了解孩子在校的学习情况，并听取老师的一些建议，从而做到对孩子的情况心中有数，有的放矢加以管教。同时也可以向老师介绍孩子在家中的表现，让老师对学生有全面了解，有重点地加以引导。

事实证明，家长配合好学校和教师的工作，对孩子的学习和成长都非常有益。值得注意的是，良好沟通是需要家长提前做功课的，一个班里有几十个学生，老师不可能跟每位家长都保持热线联系，所以，家长跟老师交流要有明确的目标。先跟孩子有充分的交流，对孩子的情况有个全面客观的把握，然后带着问题去跟老师交流。

面谈当然是最好的沟通方式。通过与老师零距离谈话，双方更容易达成共识。在老师时间有限的情况下，家长主动预约老师，可以让双方都有充分的准备时间，也会达到比较好的沟通效果。

《家教与成才》友情提醒：

做一个受老师欢迎的家长，切忌以下五条：

1、忌望子成龙太心切。

2、忌牢骚满腹太气盛。

3、忌“官迷心窍”太功利。

4、忌“有理”取闹太失礼。

5、忌不闻不问太淡定。

做一个受家长欢迎的老师，注意五个"不"

1、为人师表，不与家长做交易。

2、师者仁心，不急躁不粗暴。

3、沟通有术，不自以为是。

4、相互体谅，不频繁请家长。

5、一视同仁，不偏不倚。

《家教与成才》友情出招： 与老师的沟通策略

一、不要等到孩子有了严重问题才去找老师。在轻松气氛下互相认识的老师和家长，在对孩子的问题交换看法时，相互之间很少保留意见。

二、不宜武断地认为自己的孩子是好的，犯错误是偶然所为。所有家长都认为自己对孩子最了解，每当老师对孩子提出不同看法时，家长往往很不高兴。其实，孩子在学校的表现和在家时完全不一样，是经常发生的。老师和家长经常交换意见，有助于双方更好地全面了解孩子。

三、即使很生气，而且很有理，在同老师交涉之前，也要先充分肯定老师的长处，感谢老师的付出。不要伤害老师的面子，要相信老师真正意识到家长的看法正确时，是能够接受并妥善处理问题的。

四、不要因为不好意思而不谈一些比较重大的家庭问题，尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题，当然要做到这一点是不容易的。只有这样，才能在孩子出现异常时，得到老师的理解与介入教育。

五、感觉老师不愿意与自己沟通交流时，可以先与其他家长互通情况，了解老师状况或者原因，必要时向校方求助，以便及时解决问题。

4.刘洋家长交流会与孩子一起成长 篇四

交流会

2018-05-18 阅读 38

刘洋

5月18日下午，崔口镇中心小学召开针对期中考试的全校家长会。各班级班主任就各自班级开学以来的工作向家长做了汇报，就本班学生近期表现情况与家长们进行了交流。并介绍了本学期年级的工作目标和计划落实情况，对家长一直以来对于学校工作的配合表达了感谢，同时希望家长加强与学校的沟通与交流，在培养孩子的道路上继续携手努力。

为了取得最好的效果，会前各班对会议内容和环境布置都做了精心准备，在形式上也有不同程度的创新，有的班级举行了小型表彰会，请家长为表现优秀的同学颁奖；有的开展了学习经验交流会，请各方面表现优秀的同学介绍经验。班主任将班级工作开展情况和孩子们上一阶段的出色表现向家长们一一作了汇报，当听到自己孩子在学校有了不同程度的进步时，家长们激动不已，纷纷热烈鼓掌。成绩下滑的学生家长也在与教师的交流过程中，求到真经，找到更好的教育方法，成绩只是一方面，教师与家长更应该关注孩子身心健康的发展。各班家长会虽然召开的程序和内容不尽相同，但都精彩纷呈，取得了良好的效果。家长们纷纷表示获益匪浅，并表示要尽力配合学校管理，更加科学高效地教育孩子。

教师汇报教学工作，通报学生近期表现，针对本次期中考试进行成绩剖析，并对优秀生进行表彰，对下滑生进行鼓励。

优秀学生家长上台分享交流学生教育心得。

六年级针对本年级情况开展毕业班动员会。

5.与孩子沟通交流中成长 篇五

这学期，我担任一年级四个班的品德、传统文化的教学工作，报到的时候，看着一张张陌生而又稚嫩的脸庞，心中充满了阳光的味道，但又感到了责任重大，要把他们教育成一名名合格的小学生。

一开始，孩子从幼儿园升到小学，肯定有各种的不习惯，不适应，因此，每个班都有那么三五个孩子课堂习惯不好，如：在座位上坐不住，随便回头说话，大喊大叫等。为此，我跟随班主任老师，深入孩子家庭，了解学生的各种情况，从而更好地对学生进行教育，开展班级各项工作，提高教育质量。通过和家长沟通，共同帮助学生进步。通过与学生、与家长交流，了解每一个学生地家庭状况，学习环境，学生的个性，在家的表现，了解到家长的希望、要求以及教育方法等，并做好详细的记载，为今后的教学工作奠定了基础。同时，也帮助家长树立正确的教育理念，解决家庭教育方面的一些困惑，这就增强了家长的责任意识和信任度，使家长也主动参与到学校的教育教学管理中来，更有信心地和学校携手共同做好学生的教育工作。

家访中，由于是从幼儿园刚升到一年级，所以，在家访的时候，主要是跟家长沟通，做好各种学前的准备。帮孩子树立我长大了的观念，结合品德课的学习内容，鼓励孩子自己的事情自己做，让家长监督并指导孩子按课堂上学过的分类的方法整理好自己的书包。并让家长在家培养好孩子良好的作息模式，早睡早起，做好充分的 1 准备来迎接第二天的课程任务。在家里面，培养良好的学习习惯。同时，家访时，了解孩子的特长，体质等，可以做好相关记录，以便以后的教育教学中的这些细节问题，通过与家长的沟通，交流都有了一定的了解。家长一直觉得孩子的品德教育很重要，这更是我感觉到肩上的责任重大，同时家长也知道了作为一名一年级的小学生应该怎么做，应该怎样才能做好。

这次家访的气氛非常融洽，家长也乐意接受家访，并很热情客气地招待，孩子也在一边诚恳地听着，表示愿意努力学习，使得各学科都能均衡发展。对刚刚开始寻找自我的一年级的孩子来说，一年级是梦想刚开始的时候，孩子的每一点滴都需要家长和老师们去呵护去关注。

家访中也存在着不少的问题，如，现在孩子家长普遍工作比较忙，无暇顾及孩子的学习和生活，导致有些家长无法参与到我们的家访活动中来，我们教师也无法得到部分学生具体的信息反馈。很多孩子日常生活都由爷爷、奶奶照料，老人大多比较溺爱，孩子放纵习惯了，将无法适应学校有规章制度的教育生活。

6.与孩子沟通交流中成长 篇六

学生才是教学的真正评判者。我以学生是否喜欢为评价自己工作成败的重要标准，以他们的需要作为自身努力的方向，并能根据学生的个性爱好，发挥他们的特长。工作的成功与否，我觉得最主要是看学生对你的评价，学生觉得你好，你就是好的。

一、学生会让你的生活充满快乐。

沟通是交流的基础，交流是教育的手段，朋友式的信任教育更能让学生接受，只有学生接受的教育才能促使学生的进步。人的进步是人全面发展的开始。

1、做学生的朋友

没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。走进学生，和每一个学生成为朋友，让他们尊重我，喜欢我，理解我。

记得有这样一首诗：我到河边饮水的时候，我觉得那水也渴着，我饮水的时候，水也饮我……

我和学生之间，有三个共同：共同感受：感受学习的过程；感受同学的情谊，感受生活的美好；共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦；共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长。

2、公平对待学生

我明白作为一个好的班主任，必须做到公正，才能赢得学生的信任。所以对于班里任何一位同学，我都一定做到不偏不倚，一视同仁，并且力求寻找最好的解决途径。比如排座位，无论老师怎么排都会使有的同学不满意，而影响他们的学习，这种情况怎么办？（班主任

）是决定管他谁同意不同意，我就这样排呢，还是想其它办法？若是以前我就会按前者做，可经过几天的思考，我想学生学习首先应该一个舒心的环境，于是，我决定想其他办法。我先按个子大小，男生女生叉开排，然后每周不仅从右向左轮换，还从后向前轮，这样许多学生都有坐第一排的机会，而最重要的是最后一排的学生也不会有上课被老师忽略的感觉了。这下学生高兴了，由于每周星期一的座位大调整，他们一改往日慵懒的学习习惯，使每周都有一个全新的开始，形成了一种积极的学习态度，对促进班级良好的学风建设起到积极的作用。

二、学生会让你的课堂充满精彩。

《课程论》一书中指出：“课程编订得再好，教材编写得再好，没有合格而称职的教师来教，也不能发挥应有的作用。所以说教师是保证教育质量的关键。有了好的教师，即使教材有缺点，他也可以弥补；没有好的教师，即使教材的优点很多，他有不能把它们发挥出来！”因此，作为教师，就必须要有正确而灵活的处理教材的能力，要研究教法、探讨学法，分析学生的特点，激发学生的兴趣，使每个学生在学习上都有进步。

1、充分利用学生的生活体验，创造性地运用和开发教材。

教材是课标的体现，是教师进行教学的依据，但教材上的每部分知识应该怎样教并没有明确告诉我们，因此就要深入钻研教材，在了解学生的基础上对教材进行加工，变成学生易于接受的信息。

2、启发教学，让学生成为课堂的主体

课堂教学的本质是学生在教师的引导、启发下构建知识的过程，而这两节课充分体现了学生的动手实践、自主探索、合作交流，比如在进行线段、角的比较时，我没有直接教给学生比较的方法，而是放手让学生自己动手拼一拼、量一量、画一画，让学生独立思考，自主探究后再同桌小组讨论，大家共同总结出各种比较的方法，这样与单一的灌输相比，其优越性不言而喻。教师在整个教学过程中只是一个组织者，教师的“启”是学生“发”的条件，学生的“发”是教师“启”的结果。教师的质疑是为了启发学生思考，努力达到启而能发的教学效果，让学生在自主探索、合作交流中解决问题，总结方法，成为课堂的主体，学习的主体。

三、学生会让你的事业充满价值。

做他们的朋友也好，学生也罢，目的都是做好学生思想教育工作，引导他们进步得更快。对学生进行品德教育是班主任的重要工作。但枯燥的说教却是班主任工作大忌。小学生正是思想道德的形成期，对他们进行品德教育必须从小事抓起，精心引导，只有这样才能使他们在没有压力的环境中，得到潜移默化的熏陶。我努力培养学生的学习兴趣和良好的学习习惯，我用我爱看课外书的习惯来熏陶他们，我经常把自己的读书经验和心得和学生分享，我又鼓励他们把自己喜欢看的书带回学校给同学看，提出“我与好书交朋友”的口号，班上掀起了一股读书的热潮，各种各样的书籍成为他们的“小伙伴”。他们喜欢把自己看到的知识告诉大家，更多的喜欢把自己的收获与老师分享。由此，我班的学习风气大大的好转，比学赶帮蔚然成风。我用快乐的心情感悟着“随风潜入夜，润物细无声”这句诗人生哲理。

我还特别注意利用生活中身边的事情引导学生提高分辩是非的能力。上下班的所见所闻都成为我教育、引导学生好材料。

7.记者采访中交流沟通对策 篇七

一、采访沟通困难的主要原因分析

记者承担着及时向广大群众进行新闻报道的重要职责, 所以在采访过程中如果出现了沟通难题, 就必须要在第一时间内找到原因, 在经过了全面的分析之后及时做出调整。通常情况下记者采访交流沟通出现困难的原因主要来自以下三方面:

(1) 提问的艺术性十分缺失。可以说记者的采访任务能否顺利完成取决于记者的提问技巧。有些记者在采访工作开始前过于注重对被采访者的相关资料与背景进行了解, 忽略了提问技巧的重要性。[1]对采访对象的基本信息进行了解是十分必要的, 这是因为了解工作做得越好, 发掘的信息也就越多, 但是如果在提问时没有任何逻辑, 很容易使被采访者的思路混乱, 最终得不到最好的沟通效果。

(2) 角色发生了混乱。在实际采访过程中, 部分记者难免会遇到比较健谈的采访对象, 有时也会遇到社会地位很高的采访对象, 在这种情况下很多记者都表现出了“沉默寡言”的情况。不仅如此, 还有一些采访对象不善言语, 在采访过程中往往是记者问的多, 采访对象说的少, 采访氛围十分尴尬。在上述两种情况下, 记者与被采访者没有建立起良好的沟通, 也可以说沟通失败, 最终使得整个采访任务的完成质量低下或者失败。

(3) 记者意志力不坚定。科学技术与媒体技术水平的快速发展大大提高了新闻、信息的传播速度, 在这种情况下为了获得独家报道, 媒体记者们都使出了浑身解数。在新闻现场中往往是在最短的时间内达到了多家媒体, 而这对记者来说要想完成采访任务就需要具备坚强的意志力。但是有些记者由于自身的意志力差, 在新闻现场“望而却步”, 或者在收到对方的拒绝采访后便放弃。[2]这种情况是记者工作中的绊脚石, 严重影响了记者日常工作的顺利完成。

二、如何解决沟通困难问题

作为一名记者, 必须要有很强的沟通能力, 只有这样才能更加容易的取得采访对象的信任, 从而拉近记者与采访对象之间的距离, 采访任务的顺利完成也就实现了一半。

(1) 记者采访的立场与态度。实际上不管所处的采访环境如何、采访对象是谁, 记者都会占据某个立场, 但是不论占据哪个立场, 记者都应该尽可能将自己的立场与媒体的立场靠近。记者在采访中的态度要不卑不亢, 采访社会地位高、影响力大的人物不能阿谀逢迎, 采访社会弱势群体不能用有色的眼镜看待, 必须要将自己与所有的被采访对象置于同等的高度。[3]在采访刚刚开始之后, 如果一个记者足够优秀, 那么他会花费最少的时间来向被采访者表明自己的立场, 即客观、公正, 并对自己显示出了足够的尊重, 这样一来就为采访任务的完成奠定了坚实的基础。

(2) 提高提问技巧。采访过程中交流沟通效果很大一部分受到了记者提问方式的影响, 我们也可以说提问是一种艺术, 需要遵循一定的原则, 还需要掌握一定的技巧。

第一, 记者提问原则和方式。总的来说, 采访对象包括三大类, 即普通人、社会名人以及公职人员。要想获得最优的沟通效果就必须要根据不同的采访对象进行相应的调整。首先, 当采访对象是普通人, 即新闻的相关人员时, 需要特别注意这部分人群自身的特点。由于他们没有经历过相似的被采访经历, 所以常常会表现出极度的紧张情绪, 这本身对顺利沟通的实现就造成了阻碍。面对这种情况时, 记者要选择“温柔攻略”, 也就是向采访对象提出一些容易回答的问题, 以此来缓解采访对象的紧张情绪, 进而使得沟通更加顺利。[4]其次, 当采访对象是社会名人, 即社会地位较高或名声较大的人时需要做到两点。第一点, 提问要谨慎、善意。一位资深人士曾经说过, 当你提出了善意与慎重的问题之后就表明你对他有了一定的了解, 并变相的告知采访对象你对他的回答的期待。第二点, 提问过程中尽可能使采访对象保持轻松的心态。对社会名人的采访, 所有的记者不外乎都想在完成采访任务的同时获取更多的名人信息, 要想达到这一目的轻松的状态必不可少。最后, 当采访对象是公职人员时, 必须要摆正自己与采访对象的关系, 平视对方不失为一个好的表现。与此同时, 提问时还要做到详细、开门见山, 寻找谈话中的要点, 有的放矢, 这样一来必然能达到很好的沟通效果。

第二, 记者提问技巧。当从事记者工作一段时间之后, 基本上所有的记者都会在采访前预判采访中可能出现的交流内容。然而事实却是, 采访中常常会发生各种突发事件, 往往会让记者措手不及, 这是就需要记者掌握一定的采访技巧。首先, 记者要从采访对象的角度出发, 为采访对象创造出一种“非采访”环境。[5]记者要借助适当的肢体动作或面部表情来回应采访对象, 或点头或凝视, 为其传达非语言信息, 从而有效的拉近两者间的距离。其次, 还要尽可能不去触碰发问的禁忌。例如, 提出的问题十分笼统、冗长等。最后, 则是要禁止采用咄咄逼人的提问方式, 因为这样不仅会引起采访对象的反感, 影响沟通效果, 甚至还会迫使采访工作终止。

(3) 采访过程中察言观色。语言符号是绝大部分记者在日常采访过程中都十分看重的, 并做了很多“功课”, 但是关于非语言符号却并没有引起记者们的关注。要想进一步解决采访交流沟通过程中出现的难题, 需要记者做到察言观色。如果仅仅以人的五官作为判断人内心情绪的标准, 那么眉毛可以说是最能掌握的标准了。[6]当采访对象出现眉头紧锁时, 说明他对某个问题持有反对意见或反感情绪, 不愿意再继续谈论该问题, 这是记者就要适当的终止此类问题的沟通。当采访对象出现眉毛上扬表情时, 说明他本身就对该问题十分疑惑, 对此可以引导采访对象提出自己的疑问, 从而获得了又一个谈论要点。除此之外, 记者还要培养自身的素质, 借助体态语言来向采访对象表述自己的情感, 从而使用多种方式与采访对象进行交流。

三、总结

记者与采访对象能否实现顺利的交流沟通与采访任务的完成有着直接的联系。因此, 针对沟通中较常遇到的难题需要记者不断提高自身的沟通能力与应变能力, 从而更好地达到采访目的。

摘要：从某个角度来看, 采访是一种艺术。在这种艺术中, 记者怎样和被采访者交流直接反映出了记者自身的素质与专业水平。与被采访者交流沟通的效果优劣在很大程度上都取决于记者的交流能力、应变能力以及专业能力。所以说, 要想获得一次成功的采访, 就必须要充分发挥出记者的能力, 实现最优的交流沟通效果。对此, 本文从多个方面分析了记者与被采访者之间出现沟通困难的主要原因, 并提出了几点解决对策, 以此来为记者顺利完成采访任务提供理论借鉴。

关键词：采访,记者,沟通

参考文献

[1]圈黄瑚.新闻法规与职业道德教程[M].复旦大学出版社, 2006.

[2]鸿文.新闻采访学[M].中国人民大学出版社, 2010.

[3]刘丹.关于如何提高新闻记者采访素质的探讨[J].青春岁月, 2011 (06) :159.

[4]赵慧.如何提高电视新闻采访的成功率[J].采编前沿, 2009 (12) :68.

[5]何茜.关于提升新闻记者采访艺术的思考[J].中国科学与教育, 2013 (12) :87.

8.交流与沟通 篇八

我是大二的一名学生，在去年选课的时候，我选了《商务交流与谈判》，我认为这门课很重要，无论从专业特点来看，还是从社会生存能力来说，都是一门很重要的课。我想通过这门课能可以更好的和各型各色的人交流与沟通，掌握最基本的沟通技能，如沟通方式选择技能，沟通障碍分析技能，沟通环境分析技能等。通过这些技能让我们在各种职场上都能很好的适应和运用。

我来到大学已经有一年多了，可以说对于我是受益匪浅，得到了许多的锻炼的机会，可以提高我与人沟通的能力，让我早一些来适应社会，为完全的融入社会奠定了坚实的基础。

记得我和其他很多学生一样入校时都是第一次离开父母，离开自己生长的环境。进入校园开始集体生活后，如何与同学、朋友以及社团的同事相处就成了大学生学习内容的一部分。未来，人们在社会里、在工作中与人相处的能力会变地越来越重要，甚至超过了工作本身。学会与人相处，这也是大学中的一门“必修课”。

我来学校的时候，开始我的宿舍在老区，后来没过多久又搬到新区，首先接触得就是室友，我是该提高我与人沟通的能力的呢？首先是态度问题，也就是主动交流，主动找她们聊天，谈谈各自的家乡，各自的高中生活，这样渐渐的大家都熟悉了，那么想想如何提高自己的交际能力，我觉得应该首先从自己的思想下下功夫，说话就是把自

己的所想表达出去，让听的人明白的你的想法。想的好了，想的多了，就能够使自己所说的话有意义；提高说话能力还要提高自己的自信，提高自己的表达能力，提高自己的幽默感。让自己能够说出自己所想，说到别人所期。这方面你可以通过多与人交流、沟通以及登台演讲、在人多的场合发表自己的看法等方式加以锻炼。适当的提高自己的幽默感，会让你的说话更具有可听性和说服力。好的沟通来源于自信.要克服胆怯害羞没有主见的心理.可以说，刚来到大学，来到一个陌生的环境，难免会害羞，我不敢主动和陌生人说话，看似很内向，之后进入了学生会，我认识到了许多的学哥学姐，还有同级同学，渐渐的就不那么害羞了，可以说是学生会为我提供了这个平台，让我与人进行沟通，让我得到了锻炼，所以在大学如果你想提高与人沟通的能力，希望同学们参加学生会，这是一个相当不错的选择。

日常生活中，每个人都有不同的性格，不同的爱好，与寝室的同学相处交流难免会有一些矛盾，这个时候会怎么解决呢？我想实在是很简单，对于我们这些年轻的大学生来说，道理都明白，所以只要大家能够静下心好好的谈谈，听听彼此都是怎么想的，我想问题马上就可以迎刃而解。在寝室里面，每一个人都有自己的生活方式，我们应该彼此尊重，因为大家相聚就是一种缘分，我们应该好好的珍惜，我们都应该互相理解。在生活中，也不要过分的敏感，太在意别人说过的一句话。这样就可以避免不必要的误会，才可以更好的相处。我想说，在大学的日子里面真的很快乐，与人交往有人说算是一门学问，而我倒是没有把它想的那么高深，我想遇到事情多忍让，有一个宽广的胸怀，积极的参加活动，对自己充满信心就可以了。

大一做职业生涯规划的时候，没有认真思考过，我们如何努力能够达到目标，现在细细想想，我还有许多要学的很多，就我个人认为，学习和工作方面的能力。就学习方面，我认为自己对专业知识方面需要加强学习，每门专业课应该不求科科通，有一门通我觉得就是很不错。还有就是工作方面，最需要的就是和同事和同学之间的沟通和交流。虽然，自认为自己性格还可以，比较开朗，但是在有时候交流上会出现理解的很基础的问题。我认为，在我的职业生涯中，最关键的技能就是善于交朋友、乐于助人，比较谦逊，喜欢向别人学习。我觉得这个是比较重要的。大人教我们，常说要好好学专业知识。的确，我也这么认为，但是我觉得我们更多的是要学会和各种各样的人打交道，并且自己说的话能让别人正确的理解到位。

我想通过这门课来更好的与别人交流与沟通。

工商企业管理1021班

9.7-交流与沟通 篇九

1、护患关系不包括：（）

A、工作关系B、信任关系C、上下级关系D、治疗关系

2、非语言行为不包括：（）

A、介绍B、倾听C、微笑D、抚摸

3、护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是：（）

A、自我介绍B、注意外在形象C、记住病人姓名D、介绍护理单元

4、在倾听病人说话时，不妥的行为是：（）

A、全神贯注地听 B、及时评论病人所谈内容C、保持目光接触D、适宜的距离

5、以下哪种沟通技巧的运用可使对方有较多的控制权：（）

A、沉默B、核实所听内容C、开放式提问D、封闭式提问

6、护患交谈中护士的语言应除外：（）

A、运用医学术语B、通俗C、简明D、易懂

7、护士与病人交流中最重要的技巧是：（）

A、核实所听内容B、沉默C、同情D、用心倾听

8、下列哪项不是护患沟通的主要目的：（）

A、收集资料B、积累科研资料C、治疗或辅助治疗D、建立和改善护患关系

9、护理人员在给病人做口腔护理时，宜采取下列哪种距离：（）

A、亲密距离B、个人距离C、社会距离D、公众距离

二、多项选择题

10、非语言沟通的形式包括：（）

A、体语B、触摸C、空间效应D、类语言E、物理和环境因素

11、影响护患沟通的因素有：（）

A、控制B、信任C、确认D、移情E、倾听

12、非语言沟通可以发挥的作用是：（）

A、调节互动B、移情C、维持相互关系D、收集资料E、维持自我形象

13、倾听对方谈话应注意：（）

A、全神贯注地听B、集中精力地听 C、及时评论对方所谈内容

D、保持适当距离E、双方位置平持，身体稍向病人前倾

14、属于非语言性行的是：（）

A、滔滔不绝的倾诉B、沉默C、真诚的微笑D、亲切的抚摸E、全神贯注的倾听

15、护士在与病人交流中，提问应注意：（）

A、问题说得简单而清楚B、不问对方难回答的问题C、语言要通俗易懂

D、一次问两个问题E、在安静的环境下提问

16、护患交谈中恰当的反应技巧包括：（）

10.《人际沟通与交流》心得 篇十

------《人际沟通与交流》心得

《人际沟通与交流》这门课马上就结束了，几位老师在不同的课上教给我们不同的沟通技巧及很多现实生活中的例子，以下是我对这门课的心得体会。

伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。近年来，由于同学间相处不和谐导致一例例惨案发生，这是学生本人和家庭的不幸，带给我们很多反思。

社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。在平时与人沟通交流的过程中，掌握一些方法和技巧，可以使我们的生活更加和谐。

一、人际交流沟通的技巧与方法：

1.建立良好的第一印象 第一印象在人际吸引中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形成对交往对象的一个总体印象，如果这个第一印象是良好的，那么人际吸引的强 度就大，如果第一印象不是很好则人际吸引的强度就小，而在人际关系的建立与稳定的过程中，最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。因此在人际交往中成功地建立良好的第一印象是十分重要的。2.主动交往 有一个丰富多彩的人际关系世界是每一个正常人的需要，很多人之所以缺少朋友仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式，总是期待友谊和爱情从天而降，这样使他们虽然生活在一个人来人往的世界里却仍然无法摆脱心灵上的孤寂，这些人只做交往的响应者不做交往的始动者，因此如果想与别人建立良好的人际关系就应该主动交往。

3、全身心地投入到工作中去 可能你获得的工作会令你满意也可能不尽如人意，但无论如何应该珍惜，全身心地投入进去遇到不懂的问题虚心向老一辈学习只有这样才能得到他人的承认，才能获得他人的爱心当然也就拉近了你与他人之间的感情距离。特别对于我们马上面临工作的毕业大学生，身边很多老师和领导是做科研工作的，对待工作的态度直接影响领导对自己的看法，我相信，一个兢兢业业，勤奋向上的人一定会得到领导的赏识。

4、以诚相待相互理解相互尊重 与他人相处最忌讳的是虚伪，当面一套背地一套，或许这样做可能暂时获得他人的赏识，但这种方法得来的感情肯定不会长久，只有以诚相待才会获得真正的友情。相互理解相互尊重也是重要的一条，可能你的同事或同学在某些地方不如你或存在缺点、错误，但切不可为此去讥笑他人，更不要为此而看不起他人，因为人无完人，应该学会理解与接受他人的缺点、错误尊重他人对他人的痛楚表示关心、对他人的困难给予帮助，这必将获得投之以桃报之以李的结果。

5、学会艺术语言 心直口快固然是优点但在某些时候容易伤及人的感情，在适当的时机用 一种婉转的语言表示与他人的异议或对他人的批评，这样更容易被他人接受，同时也就缩短了人与人之间的感情距离。

二、语言表达的艺术

1.说话的声音 让自己口齿清晰，扩大音域、提升音质，如果你能声如其人余音袅袅绕梁三日，相信给人的印象是“版权所有欢迎拷贝”。美妙的声音能为平淡无奇的话语增色不少，有些方法能帮助你调整自己的声音，使之变得更完美，能让你与他人沟通时充满了魅力。

2.说话的节奏 人们说话时，影响速度节奏的主要原因是人们内心情绪的起伏变化。速度节奏的控制和变化一般要通过音调的轻重强弱、吐字的快慢断连、重音的各种对比，以及长短句式、整散句式、紧松句式的不同配合才能实现。人们应掌握这些规律，做到快慢适中，快而不乱，慢而不断，增强语言形象的美感。

3.说话的眼神 眼睛是灵魂之窗，别让灵魂睡着，专注的看着对方的眼睛说话是一种礼貌，也是一种尊重，同时也是优势的谈判和沟通技巧。眼神在人们的交流中起着极其重要的作用。人类几乎所有的交流都需要眼神的相互沟通。

4.说话的内容 谈话的主题、沟通的目标重点，要先结构组织优先顺序，让话时是有条有理、要言不繁、言简意赅、清楚明确的，所以要提升语言层次与境界。在树立了人际交往的勇气和信心之后，在人际交往中要掌握的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术。成功交往的心理品质包括诚实守信、谦虚、谨慎、热情助人，尊重理解，宽宏豁达等等。语言艺术的运用包括准确表达，有效倾听，文明礼貌等等。这些都有助于我们自身提高交往艺术，取得较好的交往效果。

5.适度请教问题 这样做，才能使讲话的人意识到，你一直在认真地听他讲话。对此，鲁迅先生曾有过一番高论，他说，陪同一些所谓“名流学者”谈话是极累的事情。什么都不懂会被人看轻，什么都懂又会讨人嫌，最妙的法子便是装成似懂非懂，不时地提个问题去请教一番。此话虽有些偏激，试想一下却也有一定道理。

6.不要打断别人的谈话，要听他讲完 讲话者最讨厌的就是别人打断他的讲话。因为这样，在打断他思路的同时，又让他体会到别人不尊重他。事实上，我们常常听到讲话者这样的不平：“你让我把话说完，好不好？”。你在听别人说话时，你真的听懂他的意思了吗？如果不懂，就请你听别人把话说完吧。听话不要听一半，不要把自己的意思投射到别人所说的话上头。

7.巧妙引用讲话者的话，表达自己的观点 对方讲完话后，你可配合对方的证据，提出你自己的意见。比如对方说完话时，你可以重复他说话的某个部分，或某个观点，这不仅证明你在注意他所讲的话，而且可以以下列的答话陈述你的意见。如：“正如你指出的意见一样，我认为”或者 “我完全赞成你的看法”等等。这不仅说明你的确已经认真听了他的话，使他感到欣慰，而且还推出了你的观点，又不会遭到反对，真可谓“一石二鸟”，何乐而不为？

8.要听出言外之意 一个聪明的倾听者，不能仅仅满足了表层的听知理解，而要从说话者的言语中听出话中之话，从其语情语势，身体的动作中演绎出隐含的信息，把握说话者的真实意图。只有这样，才能做到真正的交流、沟通。

11.与孩子沟通交流中成长 篇十一

在学习新《纲要》的过程中，联系自身教学活动的实践，我体会到教师观念的更新、教育观念的内化是贯彻落实《纲要》的基本保证。教师不应以知识权威来控制幼儿，而应以支持者、合作者和引导者的身份出现，让学生不再是知识的被动接受者，而成为积极的参与者。当他们的需要、兴趣、经验探索和体验受到重视，学习就由被动变主动。师生在探求知识的过程中共同参与、共同成长。

一、以幼儿生活为本，切实地关注孩子

《纲要》提出了“生活教育资源”的思想，即幼儿园的活动源于幼儿的生活，应从幼儿的现实生活中挖掘教育资源，把教育的内容与幼儿的现实生活密切联系起来。我过去在教学中，往往把自己认为有价值的知识“教”给幼儿，却忽视了幼儿对生活的体验，造成孩子们对所学“知识”印象不深，在生活中不会运用。记得一次认识种子的活动后，有小朋友从家中带来一些连我也不认识的种子，幼儿们缠着问个不停，看来书本上、课堂上的知识是很有限的，教师应当和学生一同探索。于是我和孩子们一起播种、浇水观察其生长情况。早上提前入园的小朋友增多了，谈论种子的生长变化成了小朋友间的话题。引导幼儿记录下种子生长、开花、结果的过程。与幼儿有更多时间接触交流，了解孩子，倾听他们的谈话，关注他们，从幼儿生活原型出发，幼儿记录自己生活的第一本“绘画日记”在班上诞生了。

二、以幼儿发展为本，关注个体差异

每个幼儿在发展方向、起点、速度及最终达到的水平上都存在着差异。有的幼儿活泼开朗，爱说爱动;有的内向不善于表达;有的对颜色有强烈的敏感，表现出对绘画发展的趋势;有的观察细致，独立操作思考上表现出对事物的执着追求……;幼儿所表现出的潜能，教师要给予适当的引导、支持、鼓励，让幼儿有个性地成长。在组织教学活动时，除必要的集体活动外，大量的时间让幼儿选择小组或个别活动，给他们提供较好的教育环境和丰富的活动材料，让幼儿在开放的环境中主动学习、探索。例如：在交通安全实验活动中，有的对交通工具感兴趣;有的对交通设施搭建感兴趣;有的关心交通问题。于是我们设置交通角，提供材料让幼儿根据自己的兴趣开展游戏。游戏中孩子们商议搭建岗亭，请交警指挥，发现车辆容易相撞，划分出车辆去来的道路，向老师提出制作标记的要求。不仅满足了幼儿游戏的要求，而且使幼儿在游戏中获得了观察、交往、协作等多种综合素质的发展。

在关注幼儿个体差异时，也关注幼儿的纵向进步，促进其发展。定期对幼儿的成果、言行、作品等进行评价，让幼儿不断感受自己的点滴进步。创设“我真的很不错”展示栏，及时发现看到幼儿的闪光点。如：在一次远足活动中，幼儿了解到废旧电池对我们生活的环境会带来很大破坏，小朋友回家制作了环保箱带到幼儿园，把废旧电池都收集在一起处理。家长也受到感染在家中设置了“回收箱”“收集箱”。展示栏中的“环保小卫士”越来越多，收集活动在班级中已成时尚，涌现出了许多“收集大王”(地图、邮票、门票、贴画、废旧用品等)。当孩子们自豪地告诉你“我是拼图冠军”、“我是爱心天使”、“我是故事大王”、“我是生活能手”、“我是拍球高手”……时，每个孩子都能发现自己的闪光点，形成积极自我概念和自信心，有利于幼儿实效发展。

三、以幼儿的兴趣为本，对教学活动进行反思

“反思”是教师运用专业知识审视教育实践，发现、分析、解决问题的过程，也是自我成长的重要途径。新《纲要》在“教育评价”中也提出了教师要不断反思自己，反思教育行为，从而转变自己适应新观念。以前每次搞节目编排，教师总以自己的喜好出发，孩子们在老师安排下一遍遍重复，一遍遍强制练习，在这种被动情况下，难免出错或思想不集中，加之老师严厉训斥，孩子们泪光闪闪。当我回想起这样的情景，感到孩子们的可怜相是自己教育行为给孩子们带来的压力所致。从小朋友的.收集活动中，我了解到孩子们对奥特曼、卡布达等机器人产生的浓厚兴趣中得到启发，请孩子们给我当“老师”，分辨不同的机器人，他们绘声绘色地讲述喜爱的机器人故事、情节。我及时调整了预定的节目，编排了孩子们喜欢的“机器人韵律操”，设计了机器人剪纸形象，制作成“机器人身高尺”布置在教室走廊上，还吸引了其它班小朋友的关注。全班小朋友参与排练，在很短时间掌握了基本动作，孩子们用自己的形体动作表现出机器人的制造过程，以及保护人类，保护地球的大胆创意，想象力让人钦佩。生病在一旁观看的小朋友和老师也不由地加入到他们的表演中。

通过反思，我开始重视孩子们在教育活动中的多元化发展，不同的表达方式。不再用一个标准、一个要求、一种答案要求孩子，而是从孩子的兴趣出发，让他们愉快、和谐地发展。以美术教学为例，以前教学中把示范看得很重，总想给幼儿示范清楚，照着老师一步一步地走，结果不是画不出来，就是“复制”品，看着与自己的目标差距大，不是帮忙就是斥责一番。反思后发现忽略了孩子的兴趣、需要。教师规范性示范让幼儿感到难以掌握，孩子没有亲身体验，是画不出理想的作品。现在，幼儿在绘画活动前的体验多了，感兴趣的教学活动多了，教师的示范少了，孩子们画的内容丰富了，色彩更鲜艳了，想象更有创意了。绘画成了孩子们最容易表达自己思想行为的一种方式。我和孩子们共同设计，用他们的绘画语言来布置的教育环境更贴近生活实际，以前担心孩子们总“捣乱”把墙饰布置得“高高在上”，反复强调爱惜，却还是遭破坏的现象杜绝了。

12.微商如何沟通与交流 篇十二

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《微商如何沟通与交流》的内容，具体内容：作为微商，为什么好多客人只是咨询却不购买呢?学习说话技巧，就能提高购买率哦~做微商，掌握客人的心理才能顺利完成交易!下面我整理了微商沟通与交流的方法，供你阅读参考。微商沟...作为微商，为什么好多客人只是咨询却不购买呢?学习说话技巧，就能提高购买率哦~做微商，掌握客人的心理才能顺利完成交易!下面我整理了微商沟通与交流的方法，供你阅读参考。

微商沟通与交流的方法：沟通聊天技巧

1、让产品更接近于客人的想象(当然靠说的)

你自己去买衣服，难道是想买丑的么?一定是好看的，并且你会想穿在自己身上是什么样子?所以如果能过沟通，让你觉得这件衣服真的会合适，会是自己想象中的样子，你就会越来越有兴趣，最后就是客服不催你买，不同意你的议价，你也会买~

当然不是说你要把产品吹的多好，我们是实战派，不断进来的客户不会有时间让你慢慢的去吹自己的产品，你只要抓几个最重点做出心理暗示。如“亲，您放心的，我相信这款面膜肯定是您想要的品质”“这款我自己也有买，真的挺不错”如果客人有告知明确购买信息，比如皮肤过敏，想买去痘的，这个时候你就应该让他感觉我们的产品是他想要的，“这款您可以买抗过敏的，我们去红血丝很好，里面有专利红药，针对高敏性肌肤的”诸如此类，满地的例子。

2、当你无法满足客人的要求，您要懂得维护客人的购买欲。

这一点只要记住两个原则，一个对比原则，一个等价交换原则。

对比原则：

客户：你们这款祛痘的没有嘛?(实际上正在补货)

你 ：是的呢，因为祛痘的客人反应比较普通了，所以没有生产，您看看我们新推出的补水这款(实际上也不是新推出的--)最近销量非常好。(我的意思就是你看的那个不好，买我吧 买我吧，我才是新的，好的)

等价交换原则：

你只要知道当你拒绝客人之后就一定要给他点什么，否则他就会不开心，就会不买，理解这件事情，你就不会发生，客人议价你不同意，客人就流失了。一把刀可能能换两只牛，只要让卖牛的那个人觉得刀的价值与两只牛相等，当然如果让他觉得更高他就会更开心。

3、不断的暗示与引导

这点是最重要的，因为客人一开始，问我适合什么效果的护肤品，你们包邮什么快递，问好可能就走了，所以你一直在等待加强购买欲的机会还没有出现，你们的聊天就已经结束了。

所以只要在聊天，只要不突兀，你就要把事态往好的方面引导。

微商沟通与交流的方法：沟通五点

第一点：这点至关重要，适当肯定客户的观点。相信大家都知道，别人否定你，你心里肯定会不爽吧?所以，我们在与客户交流的时候，适当的去肯定一下客户的观点，因为一味的去否定客户，与客户争辩，只会得到反效果，惹得客户反感，这样人家也就不愿意继续跟你交谈下去了。即使

客户说的观点真的是错的，我们也可以委婉的否定他，比如说“您这个说的也没错，但是您可以换个角度去想，吧啦吧啦吧啦(把你自己的想法说出去)，这样去想是不是更好呢?”尽可能的给客户面子，客户爽了，你不也就爽了!

第二点：沟通要有互动性，也就是顾问式交流。与客户交流时，不要顾客问一个问题，你就像倒水似的一股脑的全给他倒进去，让客户没有问题跟你继续聊下去了，而此时如果他还没有完全信任你，那么这客户该跑了。人家明明想一口一口的慢慢喝，你却一次性全给人家灌下去。所以，我们回答客户问题的时候，要留下一个悬念，让客户去思考，让他有下一个问题来问你，有了问题就好办了，一步一步引着客户来到我们的产品里面。

第三点：沟通的语气要适当的温柔，不要太生硬大家都说林志玲的声音太嗲，但是不可否认的是，她的声音你听到会有种酥酥的感觉，让人讨厌不起来。所以在与客户沟通的时候，态度温柔一点，和客户做朋友，不要太商业化，要清楚明白客户的地位，他可是你的衣食父母。

第四点：千万不要指责客户，要把握一个度在和客户交流的过程中，客户有不对的言语和行为，我们要适当的提醒一下客户，千万不要骂街似的指责客户，要把握一个度，用正确的方法来回应客户。

第五点：不要催促客户下单，他要买的时候自然会找你，很多时候，当我们给客户介绍完产品之后，有的客户会选择再犹豫一下，因为大多数人再购买前都会潜意识的问一下自己，该不该买，这时候我们千万不要对客户说“那你到底买不买?什么时候买?”你可以委婉的问一下“亲在顾虑什么呢?是我哪里没有讲解清楚吗?”这样一般人都会把他的顾虑说出来，顾虑

说出来再解决就是，如果客户还是说再考虑一下，那你说一下早买产品的好处，然后就让客户自己考虑去吧。过几天再跟进一下就可以了。

13.与孩子沟通交流中成长 篇十三

每一个优秀的孩子身后都会有无数个优秀的老师做向导，而作为孩子的第一位老师——家长，只有自身教育理念的不断充实与完善，才能跟上学校、社会的教育步伐。

在家庭教育过程中，我和孩子始终保持平等。从孩子懂事起我就教她做人要诚实守信，我答应孩子的事情一定做到，如果有做不到的，我会主动向孩子道歉并向她解释原因。在我的影响下，我的孩子从小到大没有撒过一次谎，无论是在学校或家里，她犯了再大的错误，都会主动地告诉我并请求原谅。而每当这个时候，我从来不会说一句责备孩子的话，我会心平气和地与她谈错误的认识与改正，最后会告诉她：“能主动承认错误，你是一个好孩子!”这样孩子不仅非常信任我，而且有心里话她也是第一个告诉我。由此我也体会到做孩子的朋友更能抓住孩子的心。

我还经常教育孩子做人宽厚有爱心。记得一年级的时候，有一天放学，孩子一进门就委屈地问我，同学每次向她借东西她都会给，而今天她的橡皮丢了，为什么同学却不借给她。我并没有正面回答她，而是问：“如果那个同学下次找你借东西你还借给他吗?”孩子想了一下告诉我：“还会借给他，因为自己不能和那个同学犯—样的错误。”我听后欣慰地笑了，告诉她：“你是个好孩子，一定会和所有的同学做好朋友!”而且从那以后我发现孩子总是在铅笔盒里多放一块橡皮。我觉得孩子在逐渐成熟起来，而我也在教育孩子的过程不断成熟。关于孩子学习方面的教育，我觉得低年级的孩子最首要的是培养好的学习习惯和学习的自觉性。首先家长要为孩子营造一个好的学习环境和氛围。从孩子上学以来，我的家里除了周末，晚上一般不邀请朋友来访，在孩子的学习过程中尽量保持室内安静，作为家长这个时候我们也会看书、看报，在提高自己文化修养的同时也能增加家庭的学习氛围。从孩子第一天上学起，我就要求她放学后回家第一件事是写家庭作业，之后才可以看六点至六点半之间的儿童节目。吃过晚饭，我会和她一起坐到写字台前复习一天的课程并检查作业，然后预习第二天要学的知识、整理课本和书包。这样半学期下来，孩子已经养成了良好的学习习惯。进入二年级以来，她都是独立安排在家里的学习和作息。我的孩子特别喜欢看书、看报，我发现以后就给她买各种她喜欢的儿童刊物，现在只要在家没事的时候，她总是会捧着一本书津津有味地翻阅，甚至于上卫生间她都不会忘记拿上一本书。当然这不算是好习惯，但每次看到孩子专注的表情，我都不忍心去阻止。