年度高校图书馆工作计划(共12篇)
1.年度高校图书馆工作计划 篇一
2013年度图书馆工作计划
一、工作目标
以精干高效的馆员队伍为依托,以专业化服务为突破,以高效便捷的资源平台为抓手,以新技术应用为手段,力争做到相关学科资源总量适度均衡增长,逐步打造质量上乘、载体多样、特色突出、支撑有力的研究型学术文献资源服务体系,此为图书馆发展的基本目标和立馆之本。
二、工作重点
本着传承、发展、创新的基本原则,结合图书馆发展整体目标,提出如下工作重点:
1.提高资源采购针对性,多种举措并举,完成纸本藏书9万册的采购任务和多样化电子信息资源的购置工作。
2.依托文献资源,做好文献借阅等基础服务工作。3.做好咨询、培训、讲座等信息服务和资源推介工作。4.依托北京地区高校图书馆联合体力量,共同做好馆际互借、文献传递、联合咨询等各项工作,使更多读者受益。
5.推动全校文献资源的共建共享工作。
6.以设施先进、沟通便捷的实体空间为依托,以虚拟图书馆为外延,围绕建设校园学习中心的目标开展有关工作。
7.以活跃校园文化为己任,开展多样化的主题活动提升学生读者的综合文化素养。
8.积极应用新技术为读者提供创新性的文献资源服务。9.做好馆员队伍建设工作。10.做好廉政工作。
三、可行性措施
1.为保证中文图书采购质量,计划在2013年3月重新确定图书供货商,力争对社科类主流出版社的核心出版物收藏齐备。为保证外文图书采购质量,原则上要求外文原版文献100%由专家圈选。
2.设立专、兼职学科馆员,定期与学校图书情报工作委员会的委员保持联系,充分发挥他们的桥梁作用,使他们在电子图书、教学参考书、教师文库等特藏资料的建设中发挥重要作用。
3.在特藏建设方面,积极参与全国高校教学参考书文献保障体系的建设工作,以此为平台做好本校教学参考书的收集和整理工作。引进新的论文提交系统,做好硕博士学位论文库的工作。委派专人负责教师文库的建设工作,保证特色收藏的连续性。
4.与校工会联合召开教师座谈会,就数据库资源的选择、购置与推广利用等工作开展调研,征集意见,以便改进工作,提高图书馆资源和服务对广大教师需求的满足度。
5.为沙河校区读者开办主题讲座,帮助他们学会利用图书馆资源。在沙河开办新书展,请沙河同学现场选择喜闻乐见的图书,由图书馆订购。
6.强化图书流通服务细节,提高读者满意度,具体举措如下:(1)针对沙河校区的开馆时间进行读者问卷调查,根据读者需要,最大限度延长开放时间;合理修改借阅规则,增加借阅数量和续借次数以提高师生的借阅积极性和图书利用率;
(2)优化服务沟通细节,服务态度要求和蔼可亲,服务语言热情友好,特别是对外聘工作人员加强要求,在工作中注意言语、行为的规范;
(3)更新图书导示细节,重新设计读者选书导示图,图示明确、醒目,精确到每一架位,方便读者查找,节约读者时间。
(4)继续做好两校区图书互借工作,做好图书跟踪服务。7.完善各阅览室的座位管理工作,结合各类书刊推介、文化宣传等活动,为读者提供稳定有序、温馨和谐、书香袭人的读书环境。
8.制定详细的年度宣传规划,采取有效的宣传手段,多途径推广图书馆的文献资源及服务。
(1)以图书馆主页为主要阵地,以图书馆大屏幕、各楼层宣传栏、读者文苑、各种宣传手册、读者手册、在线咨询、发送邮件等为辅助手段,对图书馆的馆藏新书、数据库资源进行常规的宣传推广工作,对图书馆提供的馆际互借、原文传递、查收查引、文献咨询、讲座等服务进行重点推介。
(2)针对读者的学习规律,开展专题服务宣传月、读书会等活动,使读者了解馆藏资源和文献服务,进而利用资源和服务,充分发挥图书馆的文献保障功能。
9.选取一定的重点学科开展学科文献分析,为学科领域的专家开展前沿研究提供深度支持。用好Libguides学科导航平台。
10.进一步推进校内、校外文献资源共建共享工作,分为三个层次进行。第一层次,发扬我馆在馆际互借方面的优秀做法,依托CALIS(全国高等院校文献保障体系)、BALIS(北京地区高校文献保障体系),继续推进馆际之间的合作,以它馆资源弥补本馆资源的欠缺。第二层次,加强与相邻专业院校图书馆的沟通,形成深度合作关系,便于我校读者充分利用其他馆的优势资源。第三层次,以我校图书情报工作委员会为平台,建立通畅的院系沟通渠道,加大对资料室的业务指导力度,协助他们进行图书编目加工,将学院藏书纳入统一的图书检索平台中,方便全校师生查询,使全校教学科研的文献资源保障工作规范有序开展。
11.对学院南路校区图书馆座位进行改造,实现电源插座上桌面。对沙河校区图书馆的电子阅览室进行维修,保证设备的正常使用。
12.前往国内功能和设施一流的高校新馆参观考察,一方面为沙河新馆的建设积累经验,另一方面为学院南路校区图书馆学习共享空间的改造计划提供可行方案。
13.开展多种形式的读者互动活动,诸如座谈会、征文、调查问卷、意见本、论坛答疑等,使图书馆和读者之间建立桥梁,增进彼此的了解,以读者的各项需求激发图书馆的工作动力,形成良性互动。
14.继续开展世界读书日好书共分享活动,举办信息检索技能大赛,丰富校园文化生活,提升读者信息素养。
15.与网络中心沟通,争取使我校读者通过登陆数字校园主页远程一站式访问图书馆资源,这样可以方便更多的读者利用图书馆,特别是博士生、硕士生寒暑假期间仍然可以利用图书馆数据库资源。正式引进移动图书馆平台,便于读者随时随地利用图书馆。
16.继续筹备图书馆新主页建设,以此为契机力争使图书馆服务工作更上一个平台。
17.引进资源发现系统,深度揭示馆藏各类型文献资源,以提高利用率和满足率。
18.坚持“读者第一,服务育人”理念,改进工作作风,营造主动进取的馆风馆貌。开展馆内学术和业务培训工作,倡导全体馆员努力钻研业务,朝着研究型图书馆方向而努力。鼓励馆员参加同行专业会议,走访兄弟院校图书馆,开阔眼界,拓宽思路,创新服务理念和手段。
19.严格把关,做好年度引进人员的招聘、面试和录用工作,改善图书馆男女性别结构,改善馆员年龄结构,拓宽馆员的知识结构。适当引进博士毕业生,提升图书馆的整体研究实力。
20.做好外包服务人员、合同制用工人员及勤工助学学生馆员的选用和管理工作,使其成为图书馆管理团队的有效组成部分,发挥积极的作用。
21.定期开展消防安全检查,以展板、讲座、实地演习等多种形式开展消防安全教育,提高馆员和到馆读者的安全意识,确保图书馆人、财、物的安全。
22.通过开展丰富多彩的工会工作,为全体馆员愉快工作、积极奉献创造有利条件。大力开展“我为图书馆发展支招”等推进本职工作、加强员工沟通的专项活动。
23.做好党风廉政建设工作,为图书馆有序运转保驾护航。
图书馆
2012年12月20日
2.年度高校图书馆工作计划 篇二
一、高校图书馆典藏工作现状
(一) 典藏功能在图书馆工作中的弱化。
尽管典藏工作非常重要, 但是典藏工作长期得不到重视也是不争的事实。典藏工作实际上应包含藏书的组织和管理两个方面。但是, 目前一些图书馆的典藏工作仅仅局限于纸本文献的基础组织, 即将图书资料按照已经制定好的典藏原则, 机械性地分配到各个馆藏地, 而很少关注与研究通过读者利用等统计数据进行分析研究, 开展馆藏布局调整等藏书管理活动。笔者调查了省内几所高校图书馆, 普遍来说从事典藏工作的不超过2人, 一般都是1人, 还有的图书馆甚至不设置专人进行典藏工作, 只是由从事其他工作的馆员来兼任, 这样典藏的功能就不可能得到充分发挥。
(二) 典藏人员专业性的匮乏。
典藏工作的不被重视直接导致典藏人力资源的匮乏。随着图书馆数字化以及网络化的不断发展, 典藏工作也由之前繁琐的手工方式向完全数字化方式发展。随之而来的也对典藏工作人员的素质提出了更高的要求。典藏工作人员在原有的图书馆学及文献学理论基础之上, 更要具备一定相关的计算机及外语知识。应该能够熟练运用本馆的图书管理软件系统进行各类相关的管理、监测以及统计等工作。这就对典藏工作人员的专业及各项素质提出了较高的要求。然而, 在许多高校图书馆, 典藏这个岗位常常被视为人人可为之的一个岗位, 而且根据笔者的调查, 该岗位的老龄化也比较严重, 还常常有其他岗位的人员兼任, 这就使得典藏越来越不专业化, 典藏的功能随之日趋弱化。
(三) 多校区带来的问题。
随着我国高等教育事业的飞速发展, 高校办学空间得到了前所未有的拓展, 一校多区已经是普遍模式。为与此相适应, 许多高校图书馆采取了一馆多址的办馆模式。典藏地的增多使得典藏工作更具复杂性。典藏人员要在图书复本量有限的情况下, 按照各校区专业的设置和读者的分布情况来分析、判别图书的馆藏地, 科学统筹、合理分配图书, 以满足不同校区教学和科研的需要。
辽宁大学是一所综合性全国重点大学, 专业类型丰富, 各专业院系分布在南北两个校区, 两个校区的专业设置和师生人数都有很大的差别。两个校区的专业设置既有不同又有交叉和融合。蒲河校区覆盖着文史类本科生的各个院系专业, 崇山校区则覆盖着理工类的本科生以及全部的研究生。这就决定着图书在进行典藏分配的时候, 不能仅仅简单地按照文献的大类进行分配, 应该针对这种多专业, 多校区, 多馆藏地以及读者多层次化的具体情况来进行统筹分配。
二、对于图书馆典藏工作的一点建议
提高图书的利用率是需要考虑的首要问题。因此典藏工作的主要原则大前提便是以此为目标来进行的。使入藏的图书得到合理的配置, 从而建立最优化的馆藏布局。而且, 典藏不仅是对新书的分配, 还要根据藏书利用的效果分析、读者需求变化和藏书利用率等统计数据, 通过调拨、剔除等手段有效地控制藏书流向和范围, 使藏书流与读者流相互沟通, 有序地结合运转。以下, 笔者结合自身实践, 针对我馆典藏活动提出几点建议。
(一) 灵活机动地运用文献典藏原则。
在大的典藏原则的前提下, 文献具体的典藏要根据各方面的变化做出相应的调整。典藏人员根据本馆事先制定的典藏原则对新书进行系统分配, 分配原则基于不同校区的教学专业、相关读者的需求层面等, 在这一过程中, 典藏人员的操作相对被动、机械。故在实际工作中应根据以下几方面作出调整。首先, 应该密切关注学校专业结构设置的变化, 典藏的原则相应地做出调整。其次, 可以通过分析图书的流通数据、图书阅览数据以及通过读者阅读倾向调查问卷来了解读者阅读倾向的变化, 从而对典藏的策略作出相应的调整。最后, 对于不同校区之间异地借书的数据进行统计, 在此基础之上典藏策略作出与之相适应的调整, 从而优化两个校区之间的典藏布局。
(二) 加强典藏工作人员自身素质的建设。
典藏人员如果对各个学科全部内容进行了解是不现实的事情, 一是图书馆本身具有学科背景的工作人员不说是凤毛麟角却也少之又少, 即使在对专业要求较高的学科馆员岗位也不能得到专业背景的保障, 更何况是相对次要相对不被重视的典藏岗位, 但是本人认为合格的典藏工作人员起码应该做到以下几点
1. 高度的责任心。
高度的责任心是对典藏工作人员起码的要求。虽然每个图书馆都制定了相应的典藏制度和工作细则, 但是实际工作中对于图书的分类不可避免存在一定的主观性, 这就要求典藏工作人员在主观层面要细致地对每一本图书的内容属性进行详细的判断, 在此基础上再来确定图书分放何处。在确定了图书大类的基础上再细致地考察其具体的读者对象, 面向大众的还是高层次的研究层次的读者等等。
2. 提高自身的综合水平。
典藏人员应不断加强自身外语、计算机以及综合文化素质的培养。合格的典藏工作人员要具有相应的外语水平, 能够了解外文图书的内容, 便于在核对分配外文图书时对读者对象作出正确的判断;合格的典藏工作人员还应该具备相应的计算机应用水平, 能够熟练应用本馆的图书管理软件对读者的借阅情况以及图书的流通情况进行统计分析, 以便对图书资源进行合理的分配与调整;此外, 典藏工作人员平时还应该注重对自身综合文化素质的培养, 对各个门类的图书即便不能全部理解, 起码也应该对其描述内容有大致的定位, 以便在进行典藏分配时能做到读者对象的合理性, 尽量做到每本书有读者, 每位读者有合口味书。
(三) 加强与各个部门之间的沟通。
典藏工作人员应该积极主动地了解各方面反馈的信息, 与多方面进行沟通, 以指导和纠正自己的典藏分配工作。
首先, 典藏工作人员应加强与馆内个部门的沟通交流。加强和一线流通人员的的沟通, 了解图书的流通情况。流通人员工作在直接面对读者的第一线, 对于读者各类需求他们直观地掌握着第一手的信息。此外, 典藏工作人员在工作中发现的一些问题, 如复本量过多或不够、图书质量问题等, 应及时向采访部门或相关人员反映, 从而为典藏分配打下良好的基础。典藏人员还应该通过各类藏书统计与分析来监测各分馆的馆藏建设动态, 定期把反映馆藏数量、质量以及图书文献资源利用情况的各类统计分析数据提供给图书馆其他部门的工作人员。总之, 图书馆各个部门应该建立有效的不定时的沟通机制, 改变各个部门的各自为政, 仅限于表面工作的交接, 而非真正意义上的工作的交流沟通。
其次, 典藏人员还应该通过现代化的方式和学生多沟通, 实时沟通, 直接了解学生的借阅需求。采取的方式可以是问卷调查, 针对不同类型的文献, 选取特定的组群对象, 学科组群对象, 了解其借阅需求。也可以通过与学科馆员的沟通, 了解各个专业读者的具体需求。
此外, 还应该与学校的教务部门保持联系, 以便熟悉不断变更着的本校各专业的学科建设与课程设置情况、科研部门的课题及项目情况。为此, 必须很好地协调与各教学单位的关系, 以便及时掌握教学计划和课程设置意向, 同时也为文献采集人员提供素材, 使他们在经费允许的范围内, 制定出能满足本校教学和科研需要的采购方针, 从而使本馆的文献资源建设向着更加完善的方向发展。
3.年度高校图书馆工作计划 篇三
关键词 高校图书馆 图书馆工作委员会 图书馆治理
分类号 G258.6
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.04.018
Renovate the University Library Affairs Committees to Realize Good Governance in University Libraries
Nie Qianlian, Meng Wei
Abstract In some Chinese university libraries, the efficacy is not strong, the efficiency is not high and the users satisfaction rate is to be improved. The reason lies in the administrative system. This paper introduces the idea of library governance, analyzes the organization and function of the university library affairs committees----the main part of the library governance, and points out the problems including establishment of the committees and operation in the committees. Therefore, the innovative measures are put forward, which are organizing the widely participated members and establishing the committee mechanism according the rule of separation, checks and balances of the powers.
Keywords University libraries. University library affairs committee. Governance in libraries.
高校图书馆是学校的文献信息中心,是学校教学和科学研究的重要组成部分。我国高校图书馆从诞生之日起,作为学校指定提供文献信息服务的公共服务机构,就具备了信息服务领域的垄断地位[1]。即使在目前的网络环境下,高校用户对于数字资源的提供也在很大程度上依赖于图书馆。高校图书馆作为一种独特的社会公共产品,其垄断地位很容易导致服务的垄断性。在垄断性行业,存在组织的效能不强,组织效率较低,用户满意度不高等问题[2]。
近年来,Web2.0、云计算、3G、智能移动终端等新技术快速兴起并在图书馆逐步应用,推动了高校图书馆从传统实体性图书馆向复合图书馆、数字图书馆、移动图书馆等泛在图书馆形态转型,图书馆服务模式也由传统的文献提供服务向信息服务、学科知识服务转变[3]。但是部分高校图书馆的用户利用率在下降,用户满意度也没有显著提高。业内对于怎样增强高校图书馆的组织效能,如何提高其组织效率、服务质量和用户满意度的讨论日趋热烈。围绕这一主题,人们提出了各种各样的解决方案,比如重视提高馆员素质;重视服务流程重组;重视服务措施创新等等。事实上只要服务的垄断性依然存在,不断提高服务质量和用户满意度就不容易实现[1]。本文从图书馆运行机制入手,运用图书馆治理理念,研究如何通过创新高校图书馆工作委员会的组织机构和运行机制来解决这个问题。
1 图书馆治理
在图书馆治理理念被引入我国图书馆界之前,业内人士用图书馆管理的思路探讨提高图书馆效能、效率和效益。传统的图书馆管理意味着政府权力的纵贯渗透,是“权力本位”的管制,政府是图书馆事务的直接控制者和决策者。而图书馆治理与图书馆管理不同,它是基于图书馆所有权关系上的管理,是图书馆利益相关者对图书馆事务的政治参与和管理活动。图书馆治理意味着政府与其他治理主体之间平等的沟通、协商和合作,强调和尊重读者及其他利益相关者的平等参与和合作,是一种“权利本位”的服务型、法制型体制。在这种治理机制中,政府的角色是服务责任者和间接规制者,其间接规制主要表现为通过代理机构实施对图书馆事务的管理职能,同时通过法律和绩效评价监督图书馆的运行,而不是由政府部门来直接干预和控制。西方国家的图书馆代理机构一般叫图书馆理事会(或叫图书馆委员会)。
高校图书馆治理结构是指协调与高校图书馆利益相关者,尤其是高校及其主管图书馆工作校长、图书馆馆长、广大信息用户之间的权力利益关系的组织机构和行为规则,由此各种利益主体充分表达其主张,高校也因此(通过馆长)实现对图书馆的管辖和控制。一个良好的高校图书馆治理结构必须达到两个功能:其一是充分吸收和平衡各种利益相关者的利益诉求,保障图书馆利益相关者尤其是高校信息用户的合法权益;其二是信息用户和馆长之间的互动[5]。
在美国等发达国家,20世纪60-80年代,80%的图书馆通过建立有效完善的图书馆法人治理结构,实现了对图书馆的良好治理[6]。我国已有部分地区的公共图书馆建立了图书馆理事会制度,其治理结构建设取得了阶段性成效[7];我国高校图书馆也在学习和模仿美国高校图书馆的治理模式和做法[8];在最近的政府职能转变和政府机构改革的大背景下,国家科技图书文献中心也采用了理事会制的治理结构。但是传统的公共行政的模式和制度还没有根本性的改变,图书馆治理还处在变革探索和试验阶段[5]。
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高校图书馆要实现良好治理,就要建立良好的图书馆治理机制,即建立由高校主管图书馆校长倡导谋划、图书馆馆长执行负责、图书馆利益相关者广泛参与的高校图书馆工作委员会的治理结构。这种治理结构与大学自治、图书馆设置机构的强势地位、图书馆用户群体范围以及利益诉求比较明确集中的特点相一致[5]。
2 目前高校图书馆工作委员会现状
2.1 组织结构及职能
为了从组织和运作机制上加强对图书馆的监督和管理,教育部2002年修订的《普通高等学校图书馆规程》的第二章第九条规定:“高等学校应设立图书馆工作委员会,作为全校文献信息工作的咨询和协调机构。图书馆工作委员会的成员以教师为主,吸收学生参加。学校主管图书馆工作的校长担任主任委员,图书馆馆长担任副主任委员。图书馆工作委员会应定期召开会议,听取图书馆馆长的工作报告,讨论学校文献信息工作中的重大问题,反映师生的意见和要求,向学校图书馆提出图书馆工作的建议。”[9]
教育部日益重视高校图书馆工作委员会的地位和作用。1987年颁布的旧规程建议高校设立图书情报委员会,而2002年修订后的规程强调了高校应设立图书馆工作委员会,其指导性建议变成了必须参照执行的条款,体现了对图书馆利益相关者的广泛参与更加重视,对图书馆工作的监督力度也在加强。
修订后的条款明确规定了高校图书馆委员会的组织结构和职能。对于委员会的职能,可分三个层次去理解。第一层是听取并审议图书馆馆长的报告,此项职责保证了全体委员们对图书馆大事的监督权和表决权;第二层是讨论学校文献信息工作中的重大问题,如制定、颁布和修改图书馆制度,解决一些需要校方和校内其他部门配合支持的问题,论证文献资源建设和读者服务工作过程中重大举措,行使决策权和执行权;最后一层是反映师生的意见和要求,向学校和图书馆提出改进图书馆工作的建议,这赋予了图书馆工作委员会保护读者权益、评判图书馆工作绩效、监督图书馆履职情况、论证仲裁读者要求的监督权和裁决权[1]。
2.2 存在问题
尽管《普通高等学校图书馆规程》规定高等学校应设立图书馆委员会,但是一些高校并没有严格执行规定,没有设立高校图书馆工作委员会。笔者浏览了国内30家高校图书馆的主页,查阅了其组织机构设置的图表和电子公告,经统计有12所高校,如北京大学[10]、清华大学[11]、中国人民大学[12]、复旦大学[13]、上海交通大学[14]等一流高校设立了高校图书馆工作委员会;其他18所高校,如北京邮电大学[15],其图书馆主页中没有明确表述是否设立图书馆工作委员会。
没有设立高校图书馆委员会的高校,其图书馆在管理运行工作中会存在一系列问题,如图书馆与用户之间的信息沟通渠道不畅通,图书馆利益相关者的权益发生冲突时协调效率不高,图书馆重大事项的决策上不能进行足够的意见征集和决策论证,没有监督机构对图书馆服务职能、服务体系和服务质量进行评价和督导,导致图书馆效能不强,效率不高,图书馆用户满意度不高[16]。
已经设立了高校图书馆工作委员会的高校,其图书馆委员会的成员一般由主管图书馆的校长、各二级学院的领导及学科带头人、图书馆领导及相关工作人员担任。这些图书馆工作委员会经过多年的工作实践,已经形成了相对固定的工作内容及形式,主要包括参与图书馆文献采购计划制定及审核、参与文献资源建设、提出图书馆建设的改进意见。委员会工作存在一定的局限性和不足,主要表现为:工作创新性不足、工作内容比较枯燥、工作形式比较单一、成员工作投入性不足等,其中最突出的表现是委员们参与工作的积极性没有能真正调动起来[17],委员会的职能没有完全实现。
针对高校图书馆工作委员会的组织结构及运行现状,林绮琴认为,应该引入学生管理机制,成立学生图情委[17];刘婷婷提出要引入学生参与高校图书馆管理,要探索学生参与管理委员会的组织体系和模式构建[18];盛书平分析了高校图书馆的服务性及其客观存在的垄断性后,强调高校图书馆工作委员会的核心职能是监督[1]。
目前,图书馆界对高校图书馆工作委员会的利益相关部门没有定位;对于委员所在的组织部门没有分析;对于委员的数量和比例分配没有研究;对于委员会应该建立怎样的组织结构没有详细讨论;对于委员会的工作模式和运行机制没有论证[7]。笔者认为,应该引入图书馆治理的理念,从高校图书馆委员会的组织职能和存在问题入手,分析图书馆利益相关者所在组织的结构,研究把图书馆利益相关者经正式组织渠道吸纳到高校图书馆委员会中,并按照分层分权、权力制衡和精简高效的原则保证委员会的运行。
3 高校图书馆工作委员的组织结构创新
目前,针对高校图书馆主要任务的学术讨论主要是围绕服务性展开,就是要以用户为核心,加强图书馆的开放性和交互性,开展全方位的读者服务,提供多种有效的服务项目,并根据读者需求的变化和技术的发展不断调整和完善服务[1]。要了解读者的需要,就要跟读者之间有正式的、良性的沟通渠道。
在传统的图书馆管理体制中,图书馆的管理职能的实现主要是靠图书馆行政权力的纵贯渗透,而图书馆与职能部门和教学院系属于平型部门,图书馆的行政权力很难纵深到职能部门和学院教师、学生组织之中,所以图书馆很难通过正式渠道全面了解读者的需求,图书馆与服务对象之间联系松散,图书馆职能不能充分实现。
传统的高校图书馆工作委员们一般由主管图书馆的校长、各二级学院的领导及学科带头人、图书馆领导及相关工作人员担任,其他职能部门及各学院教师、辅导员以及学生都没有广泛参与[17],加之各学院领导或者学科带头人时间、精力有限,工作热情下降,因此要提高委员会的组织效能和效率,就需要对委员会的组织结构进行变革,想方设法将有时间、精力、工作热情和工作能力的委员吸纳到委员会中[19]。
笔者拟从图书馆所在的高校大环境中寻找、定位与图书馆利益相关的部门,从教师系统和学生系统分析学院的组织结构,以确定图书馆委员会的最佳人选,并借鉴图书馆治理和法人治理的理念,探索通过权责分明的管理机制,构建新型的图书馆工作委员会。
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3.1 吸纳高校图书馆利益相关的职能部门参与
高校图书馆与学校财务处、人事处、学生院系等部门处于平行位置,图书馆的行政权力很难横向延伸到学校职能部门,而通过上级部门的协调动员可以将图书馆利益相关部门负责人吸纳到图书馆工作委员会,促进图书馆与这些部门之间的横向沟通,使得图书馆能更好地为学院教师、学生及科技处、教务处等用户服务,使图书馆的工作得到其他部门的支持和配合,从而保证图书馆得到相应的硬件条件和人力资源。以北京信息科技大学为例,与图书馆利益相关的部门见图1。
图1 与高校图书馆利益相关的职能部门
3.2 吸纳学院教师参与
学院教师有授课及科研任务,时间精力有限,个人需求不同,有兴趣参与图书馆工作委员会的教师有限。为了加强与学院教师的联系,更好地满足教师用户的信息需求,图书馆工作委员会应在每个学院吸收1~3名教师参与委员会的工作。从学院教师维度分析学院组织结构,可以定位委员会的最佳人选。
图2 学院组织结构图(教师系统)
以北京信息科技大学机电工程学院为例,学院有五个系和一个教研室。学院的科研院长(行政院长主管全局工作,业务繁忙;教学院长忙于教学管理,事务繁杂)比较关注学院学科建设、学术研究、教师科研以及图书馆的资源建设情况,而且时间充足,比较适合做图书馆工作委员会委员[20];另外应在学院招募一位热爱图书馆、有责任感并有一定资历、能力的学科带头人、教研室主任或者中青年老师做图书馆工作委员会委员。机电工程学院教师系统的组织结构见图2。
3.3 吸纳学院学工系统中的人员参与
学生是高校图书馆文献利用的生力军,他们具有图书馆建设尤其是文献建设的发言权。以北京信息科技大学机电工程学院学工系统为例,学院副书记主持学生工作,各年级的辅导员专职从事管理学生工作,每个班级安排有兼职班主任。学院学生工作的内容是以学生为中心,对学生进行“思想上引导、心理上疏导、学业上督导、就业上指导”[21]。要加强图书馆与广大学生的交流,就应在每个学院招募一名喜爱读写、积极负责的学生辅导员和一名热爱阅读、热心公益的学生干部进入图书馆工作委员会。这样既能加强图书馆与学生之间的联系,也可以充分利用辅导员和学生干部的力量,将图书馆的馆藏介绍、宣传资料和图书馆主办的刊物发放到学生班级,从而促使更多学生了解图书馆、利用图书馆并积极参与图书馆的活动,促进学院和班级优良学风的形成,推动学生学业进步。机电工程学院学生系统组织结构见图3。
图3 学院组织结构图(学生系统)
3.4 新型的高校图书馆工作委员会的组织结构
综上所述,由图书馆利益相关者组成的图书馆工作委员会,才能在权责分明的绩效管理机制下,实现对利益相关者的约束与激励,促进图书馆组织的“良好治理”。“良好治理”的基本前提就是政策、决策、执行和监督相分离,形成有效的分权制衡,并设立不同的机构来行使这些职能[4]。
高校图书馆可以借鉴国外图书馆和我国公共图书馆建立法人治理机构的经验,改造原有的图书馆工作委员会或建立新型的图书馆工作委员会。在新型的委员会中,政府和高校主要扮演两方面角色:一是政策制定者,二是经费提供者。在操作层面上,图书馆工作委员会由决策层、执行层和监督层组成,并按照相互分离、相互制衡并精干高效的原则组织运行[22]。新型的高校图书馆组织结构如图4所示。
图4 新型的高校图书馆委员会组织结构图
高校图书馆委员会决策层主要由高校主管图书馆校长、各职能部门负责人组成,主要职能是制定图书馆战略与政策;评价、批准和监督年度业务计划;对图书馆的的绩效进行评估;聘用、指导、支持、评价和褒奖图书馆的行政负责人。
执行层主要由馆长、副馆长和图书馆专家、馆员组成,对决策层负责,受监督层监督,主要职责是组织日常业务活动,如资源建设维护宣传、资源流通借阅管理、行政财务人力资源管理,图书馆内外部沟通。
监督层由学院科研院长、教师代表、学院辅导员及学生代表组成[4]。学校教师是图书馆信息资源服务的接受者和评价者,高校学生也是文献利用的生力军,让教师和学生参与图书馆委员会工作,使图书馆能倾听其心声,接受其指导和监督,才能体现图书馆“以人为本,读者至上”的服务理念[17]。
确定合理的委员会结构,对于促进委员会科学决策,充分发挥委员会的作用意义重大。鉴于综合性大学规模较大,教师和学生数量多,建议在每个学院至少吸纳一位科研院长、一名学院辅导员和1-2名学生委员。因此,可以根据委员所代表的部门人数比例,结合各方利益不占优势和防止决策垄断的原则[23],确定委员会中职能部门委员、图书馆委员、学院教师委员(科研院长和教师代表)、辅导员委员、学生委员的比例为1:1:2:1:2比较合适。
4 高校图书馆工作委员会的运行机制创新
委员会应定期召开会议,并根据讨论内容,组织召开相关层次的会议。在制定图书馆发展规划与决策及需要校方或者校内其他部门配合支持的有关图书馆发展(如人员、设备、经费、馆舍)等方面,需要召开决策层会议;在图书馆制度的制定、颁布和修改,文献标引深度及加工周期,昂贵文献资源建设、读者服务工作过程中的重大举措的论证与评价方面,需要召开执行层和监督层委员会议;在读者满意度调查方面,要召开以学院科研院长、教师代表和学生代表的监督层委员的会议,广泛听取读者或者读者代表的意见;在图书馆举办“世界读书日”系列活动时,可以邀请相关的职能部门代表、图书馆专家和馆员代表及学院教师和学生代表参加[4]。
图书馆馆长在高校图书馆委员会中发挥着重要作用,应担任高校图书馆委员会副主任委员,接受主管图书馆工作校长领导。馆长受决策层委托行使图书馆内部的组织结构、人力资源、设备经费、资源建设等方面的行政和业务管理权力,负责向决策层做工作报告;受监督层的监督,接收及反馈读者意见,并协调图书馆与信息用户、图书馆内部的矛盾协调工作[8]。
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5 结语
建立高校图书馆工作委员会,需要学校图书馆主管校长提议倡导、图书馆馆长协调组织、职能部门负责人关注支持、各学院教学院长和教师委员积极参与、图书馆馆员主动配合以及各学院辅导员和学生干部的广泛参与。其运行机制应按照相互分离、相互制衡、精干高效的原则建立。总之,建立了利益相关者广泛参与,决策、执行和监督权力相互分离相互制约的新型高校图书馆工作委员会,可以很大程度上克服高校图书馆在文献信息服务领域垄断地位所产生的问题,提高图书馆用户的满意度及图书馆的组织效能和组织效率,实现图书馆的良好治理。但是,创新图书馆工作委员会,对图书馆馆长来说,其原有的决策权和执行权就面临更多的制约,其工作压力也会因图书馆利益相关者的意见、建议而增大;对于图书馆工作人员而言,也会面临更多的要求和挑战。怎样适应形势要求去变革图书馆内部的组织结构、创新人力资源管理模式是值得深入探讨的问题。
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聂倩莲 北京信息科技大学图书馆馆员。北京,100192。
孟 微 北京信息科技大学图书馆馆员。北京,100192。
(收稿日期:2015-10-20 编校:方 玮)
4.图书馆工作人员年度工作总结 篇四
(一)以阵地服务为基础推动图书馆持续有效发展
1、优化服务,促进图书馆公共事业健康发展。
我馆以“读者第一、服务至上”为宗旨,本着人性化服务的理念,坚持优质服务、便民服务、惠民服务,处处为读者着想,事事以读者为先,不断提升图书馆在读者心中的认知度和美誉度。我馆充分利用馆藏资源,努力提高服务水平。今年,我馆增购新书近图书400余册,
接收捐赠图书500余册。免费办理借书证200余个。订阅杂志200余种。报纸100余份。拥有成人、少儿持证读者1000余人,图书、杂志借阅共接待读者3万余人次。借阅800余册次。阅览室接待读者5000余人次。
2、创新机制全面实施免费开放
我馆按照“三馆一站”免费开放工作要求,实行全年免费开放,报刊借阅室、图书综合借阅室、电子阅览室均对外免费开放,供读者借阅书籍、查询资料等。依托信息中心构建的县图书馆网站,开展图书推介和宣传期推荐好书、期刊以及专题书目,创新图书馆导读和服务的方式,向读者推荐新书并做好预借、续借、导读工作。
3、全面规划加强基础设施建设
图书馆新馆建成后,由于馆舍面积的增加,图书、书架、桌椅的购置量增大,读者也随之增多,现在的设施设备已远远达不到读者的需求。我馆积极向局里申请增加书架等办公设备。在今年12月中旬,我馆按照局里的要求,已条不紊地完成了图书馆搬迁工作。
(二)以社会活动为中心丰富群众精神文化生活
为进一步弘扬中华民族传统文化,丰富广大群众的业余文化生活,不断创新传播形式,同时能够吸引大众走进图书馆、利用图书馆多读书、读好书,开展各类读书活动,内容丰富,形式多样,极大程度满足了广大读者精神文化生活的需求。
1、为庆祝“4.23”世界全民读书日成立20周年。“4.23”县图书馆分别在3号和4号两个居民小区举办展了主题为“书香阅读的力量”的书展活动。展出图书200余册,杂志100余册,发放介绍图书馆情况的宣传单和播撒阅读种子构建公共文化等内容的宣传单150余份。免费办理借书证10个,借阅图书20余册、咨询15人。阅览100余人次。推荐好书500余册。接待读者800余人次。一是推进了提高全民素质工作的进程,同时也加速了维护和谐稳定及去极端化工作顺利进行。
为自治区成立60周年献礼。在“4.23”第20个全民世界读书日,县文化体育广影视局下发通知,号召全县各乡镇各乡村文化站室(农家书屋),在各街道、乡镇文化站,社区、行政村文化室(农家书屋),全天开放,邀请“访汇聚”工作组和广大农牧群众,走进书屋,一起阅读。开展主题为“倡导全民阅读,建设书香社会”的群众性阅读活动,引导全县各族群众大力开展“多读书、善读书、读好书”,用现代文化武装头脑,凝聚人心,深入推进“去极端化”宣传教育活动深入开展。
2、为进一步发挥公共图书馆在全民阅读中的重要作用,县图书馆以“图书馆服务宣传周”为契机,充分发挥职能作用,宣传阅读,引导阅读,推介阅读。在宣传周期间,主要街道悬挂图书馆服务宣传周标语;举办好书推介、读者座谈会;向市民发放全民阅读宣传手册;开展送书进军营、进机关、进企业、进校园;组织全县中小学生“做个守法小公民”、“牢记历史,珍爱和平”演讲比赛等活动。
活动的开展,培养全民的阅读习惯,提升图书馆阅读服务水平,进一步弘扬社会主义核心价值观,扎实推进全民阅读活动的开展。
3、以家庭教育宣传实践月活动为契机,开展亲子阅读活动。4月26日,县图书馆组织开展了“亲子阅读一种美丽的休闲”的阅读活动。号召家长在假期里陪同孩子去一次图书馆、共读一本好书,充分发挥亲子阅读在引导少儿阅读兴趣、培养阅读习惯、提高阅读能力、促进人格发展以及增进亲子情感交流中的重要作用。一颗小树在幼年的成长决定了它未来形态的曲直,好的读书环境是青少年健康成长的有利保证!亲子阅读活动的开展,使更多家长掌握了良好的沟通技巧和教育方法,进一步推动全县家庭教育工作再上新台阶。与此同时,对图书馆工作也起到了宣传作用,使广大读者走进图书馆,拓展了图书馆教育和信息服务的功能,从读者服务、业务管理、制度完善入手,促使图书馆作为文化单位发挥更加良好的作用。本次活动接待中老年人及儿童50余人。
4、为进一步贯彻落实李克强总理在政府工作报告中提出的:“文化是民族的血脉。”精神。促进去xx极端化思想及我县20xx年教育文化发展年等各项活动的顺利开展。县图书馆在县县委、县政府及县工会和统战部等部门的大力支持和帮助下,于20xx年3月24日下午,在县客运站举行了“公共场所去极端化宣传角暨县图书馆馆外服务点启动仪式”。同时为农村信用社等11家馆外服务点提供了文学、烹饪、科技、保健、法律、生活等类图书735册。各配备了书架1组、dvd1个、4gu盘1个。装裱了馆外服务点管理制度牌1个。
馆外服务点除了为读者提供阅读方便、还免费为读者办理借书证、借阅图书、提供咨询等服务。各点之间每隔2个月更换1次图书杂志。截止9月底,接待读者10000余人次。借阅图书300余册次。阅览17000余人次。
5、为进一步丰富群众文化生活,贯彻落实党的十八大会议精神。6月24日上午,县文广局组织了文化馆的民间艺人演出队、图书馆在奥依拉克镇举办了“民族团结、文化下乡巡回展演活动”启动仪式。此日起截止7月14日,走遍了县7乡2镇及2个牧区,为群众巡回推荐文学、生活、医学、科技等类图书杂志3300余册次,发放“大力倡导全民阅读、提高全民素质”等内容的宣传单1000余份。接待群众6500余人次。
为推动全县农牧民群众树立正确的人生观、价值观、科学观、崇尚科学、构建和谐社会、维护社会稳定、建设美好家园工作开展起到了推波助澜的作用。
6、为使县中小学生渡过轻松、愉快、充实有意义的假期,县图书馆分别在寒暑假举办了电脑基础培训班2期,“我的中国梦”、“维护民族团结共建美好家园”、“书香阅读的力量”等为主题的征文比赛和演讲比赛活动。培训学员和参赛选手180余名。参赛作品200余篇。获奖作品20余篇。图书馆分别为获奖选手颁发荣誉证书、奖品及纪念品3000余元。
7、为加大馆藏,充分利用家中闲置图书。县图书馆7月份向全县干部职工发出捐书倡议,要求每人捐书5本,赠电影票1张。预计截止12月底,捐书1800余册。赠电影票360张。本次活动的开展推动了增强全民阅读意识及提高全民素质等工作的顺利开展。
8、一年来,坚持每周2次为4个生活区阅报橱窗更换报纸2次。截止12月底,更换报纸24次,接待读者3300余人次。
9、为方便读者阅读,加大图书馆宣传力度。县图书馆自20xx年3月份起,协助县老年活动中心分别在4个生活区设立了4个馆外服务点。坚持全天开放。向群众推荐图书800余册。接待读者4000余人次。免费办理借书证100个。借阅图书250册次。咨询150人次。
(三)以共享工程为支撑,促进业务和管理水平提升
我馆努力完善公共文化服务体系,积极投身全国文化信息资源共享工程的建设工作,以“资源共享、协调发展”为目标,建立县级支中心网络服务平台,电子阅览室全年全天候免费向读者开放,努力为城乡居民提供文献信息和文化休闲服务。
今年年初按照全国文化共享工程省中心的要求,依托县级全国文化共享工程资源服务平台,接收由自治区中心推送的新疆地方戏曲、新疆非物质文化遗产、新疆文化旅游、新疆地方特色美食、新疆红色历史等信息资源,使读者能够更加深入的了解新疆地域文化。
今年,我馆电子阅览室不断干部参加了由文化信息资源共享工程自治区分中心举办的“自治区文化信息资源共享工程公共电子阅览室管理信息系统技术培训班”,通过培训,在我馆电子阅览室所有的读者电脑上都分别安装了服务端,在工作人员的电脑上安装了控制台,使电子阅览室的管理走向数字化,从而更加科学合理的服务读者。
(四)以人才培养为保障加强图书馆员素质建设
我馆始终把加强干部自身业务素质能力工作作为长远性工作来抓,深感一个良好团队的重要性,只有打造一个精神面貌、业务素质良好的工作队伍才是有利于图书馆今后发展的长久之计。
多次派图书馆职工参加政治理论及业务工作培训。在这一年之中,1月份,图书馆干部参加了县上组织的为期1个月的理论和维吾尔培训班。10月、11月,3名干部先后参加了,自治区图书馆学会举办的馆长培训学习和文化信息资源共享工程自治区分中心举办的“新疆维吾尔自治区文化信息资源共享工程公共电子阅览室管理信息系统技术培训班”、12月初,图书馆2名工勤人员参加了州人事局组织的为期1个月的文秘继续教育培训班。11月初,我馆通过视频资料收听收看了有国家图书馆参考咨询部负责人韩磊老师讲解的图书馆《参考咨询》方面的知识并撰写了心得体会。通过多次学习,图书馆职工在政治理论和业务工作方面得到了提高,干部的党性修养和执政能力不断提高,职工的服务意识不断加强,业务素质不断提高。
二、工作中存在的问题及原因
虽然我们取得了一些成绩,但离我们的目标和读者的需求还有一定的差距,主要表现在:图书馆事业发展缓慢;读者服务水平较低、服务内容较少;基层文化建设有待进一步加强。分析其原因主要有以下几点:
一是由于今年新馆搬迁工作,所耗经费较大,馆舍面积增大,馆藏书库紧缺,资金链短缺,不能开展全面服务工作,严重制约事业发展。
二是人才队伍建设后续乏力,计算机信息管理、网络维护等方面人才奇缺,无法开展高质量图书馆服务工作。
三是“共享工程”没有运转经费(网络费、设备维护维修费、电费等)投入,工作开展举步维艰,无法发挥县级支中心、乡镇村服务站点的作用。
三、20xx年工作思路
在今后的工作中,我们将在县局的统一领导下,不断健全工作制度,提高服务质量,扩大服务范围,重点做好以下工作:
1、进一步加强全馆党员和职工的思想政治工作,加强干部队伍的政治、业务学习,切实增强工作的积极性和主动性。
2、一如既往的做好正常的图书、报刊借阅工作。
3、有效的利用县图书馆网站,向读者展示图书馆日常工作进展状态,并开展图书推介和宣传,使服务读者方式多元化。
4、充分利用全国文化信息资源共享工程资源平台,使我馆作为县级支中心,为广大读者提供更多丰富多彩的网络信息资源。
5、认真组织开展读者文化活动,丰富广大群众的文化生活。
5.图书馆官员年度工作总结 篇五
流通部的工作看似简单的“借借还还”,但却是一种学术性、技术性、创造性很强的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,我除了勤奋踏实地工作,平时还不断地注重提高自身素质,包括政治素质和业务素质,业务技能得到大大的提高。
二、阅读推广活动的顺利开展
延续20xx年“遇见你分享吧”的图书分享活动。在第十五届读书文化节期间,“分享吧”活动再次启幕。期间共收集图书分享25份,开展读书分享会一次。分享会共邀请xx位老师和8名同学参加,大家交流读书心得及人生感悟,让参会者享受了一场读书的盛宴。本学年,综合阅览室的新书推荐在新书架上持续为读者更新展示,上架图书共计60余本。20xx年下半年综合阅览室还开展了专题图书推荐活动,截止20xx年末推出专题3期,推荐图书36本。
通过“分享吧”、新书架及专题书架的图书推荐,激发了读者的读书热情,推荐图书借阅率大大提高,馆内其他图书在此带动下借阅量也有所增加。
三、积极参与各项活动,丰富个人阅历
在过去的一年中,除了完成自己的日常工作以外,参与了中医传统文化知识的出题及审题工作;去参考咨询部学习了《医药动态》的发展历程及编写要求,并参与了20xx年3月《医药动态》“七星百草”板块的编写排版;到古籍部参观“继学书屋”“校友文库”等地;和流通部其他成员一同去采编部学习交流,进一步掌握了图书分类,索书号含义及问题图书返修流程的相关问题;为全馆同仁讲解汇文系统中“流通管理”“流通借还”相关模块的应用;毕业季期间,协助读者服务中心办理毕业生读者证注销工作,累计办理注销读者证件777份,超期罚款免罚65份,图书遗失赔偿2份;在流通部全体成员的艰苦奋斗下,完成了过刊典藏工作和储备书库图书搬运工作;指导勤工助学学生完成好每日的值班工作以及定期的书架整理清洁工作。
6.年度高校图书馆工作计划 篇六
二OO八年我市的图书馆工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为理论指导,以胡锦涛总书记在十七大报告中提出的“推动社会主义文化大发展大繁荣”为方向指针,紧密围绕市委、市政府所制定的建设新绥化、发展新绥化的总体目标要求,大力弘扬新绥化精神,加强和谐文化建设。以“一切为了读者服务”为宗旨,以先进文化引领城市发展方向,以大众文化满足群众精神需求,以精品文化解放和发展社会生产力的要求,把创新服务理念、拓展服务领域、深化服务意识作为今年图书馆工作重点。在不断提升图书馆的社会影响力和进一步提高图书馆的阵地服务质量的同时,结合全国文化资源共享工程建设,推动我市图书馆自动化、网络化的建设进程,全面实现文化信息资源共享工程工作站点的对外开放,使之更好地为广大人民群众服务。按照年初制定的工作计划要求,经过全市广大图书馆工作者的共同努力,圆满完成了今年的工作任务,并取得了一定的成绩。现将我市一年来图书馆的主要工作情况总结汇报如下:
一、及时召开了全市图书馆馆长工作会议暨2007年度业务统计年报工作会议。
2008年1月24日在绥化市检察官培训中心,市文管站组织召开了全市图书馆馆长工作会议暨2007年度业务统计年报工作会议。会上听取我市各县(市)区图书馆2007年度的工作情况汇报和2008年度具体工作思路,全面掌握各县(市)区2007年度工作开展情况,通过统计年报分析,具体掌握全市各项业务指标的完成和进展情况,从而制定了我市2008年度工作计划要点,并布臵了2008年的具体的几项重点工作事宜,从而为今年图书馆工作的顺利开展提供了有力的依据和保证。
二、组织各县(市)区图书馆负责少儿阅读的工作人员参加了省图书馆举办的“德国专家少儿阅读推广报告会”。
在纪念“4.23”世界读书日之即,为了培养少年儿童良好的阅读习惯,促进中德图书馆界在推广阅读活动的进一步交流,中国图书馆学会和歌德学院、黑龙江省图书馆学会主办“少年儿童阅读在德国的推广” 的系列活动,特邀请德国布里隆市图书馆馆长乌特〃哈赫曼(Ute Hachmann)女士到黑龙江作专题报告会。
市站组织了各县(市)区图书馆具体负责少儿阅读的17名工作人员参加此次会议,会上大家认真听取了德国专家在在开展少儿阅读方面的经验,并通过“螺旋阅读工作坊” 互动体验活动掌握了针对各年龄段少年儿童开展阅读的具体实践技能,这为我市今后图书馆开展少儿阅读活动奠定了有力的基础。
三、组织各县(市)区图书馆参加了全省文化信息资源共享工程试点县工作及省图流动分馆安排意见研讨会。
今年4月22日—23日,市站组织我市各县(市)区图书馆的馆长参加了全省文化信息资源共享工程试点县工作及省图流动分馆安排意见研讨会。会上,大家认真听取了我省文化信息资源共享工程试点工作的具体办法和实施步骤,其中我市的肇东图书馆还在大会上做了典型的试点经验介绍,另外我市的庆安、北林区图书馆还在省图流动分馆的安排意见研讨会上根据自身的实际情况发表各自意见和建议。
四、组织我市试点县图书馆相关工作人员参加了省图书馆在我市肇东举办的“全省文化信息资源共享工程业务培训班”。
6月3日至6日,全省文化信息资源共享工程县级支中心管理员培训班在肇东市落下了帷幕。此次培训由省级分中心主办,肇东市支中心承办。省文化厅副厅长宋宏伟、省图书馆馆长高文华、肇东市副市长林玉萍、绥化市文管站站长孙丽莉、肇东市文化局局长柏万明等相关领导出席了开班式。开班式由省图书馆馆长高文华主持,肇东市副市长林玉萍致欢迎辞,宋宏伟副厅长作了重要讲话。市站杨龙同志参加了全程培训,来自全省45个县级支中心的业务馆长和技术人员共110人参加了培训并通过考试,获得结业证书。
宋宏伟副厅长在开班式提出三点殷切希望:一是充分认识到现在所面临的图书馆发展历史上的深刻的技术革命,自动化、网络化和现代化已成为图书馆发展过程中的重要内容;二是深刻认识到我们面临着自身综合素质的挑战,管理者和服务者的角色发生了变化。我们要积极地接受新的知识,适应工作的需求,拓宽服务模式,延伸服务内容;三是认清全省共享工程的发展方向,工作的重心要转移到服务上,建立全社会的公共文化服务体系,为老百姓提供最基本的文化服务。
此次培训在我市肇东支中心进行,通过实地学习,给学员一种直观的感受,对照配臵表,了解已有或将有设备的功能。培训采取了教师主讲、座谈答疑、上机指导等方式。讲授了图书馆自动化软件的管理与使用、中心机房设备介绍与基础操作、电子阅览室管理与设备维护、如何利用省级分中心的数字资源等内容,授课由省级分中心培训教师担任。参加培训的学员以饱满的热情投入了三天的学习,座谈分为两组,一组讨论下一步设备招标的相关内容,另一组讨论下一步设备及软件的使用,答疑发言积极踊跃。
通过这次培训,县支中心的馆长明确了下一步的具体工作目标,技术人员初步掌握了硬件的使用与维护、软件的管理与利用,进一步明确了服务内容,正如省图书馆高馆长在结业式上所 4 说的:县支中心是文化共享工程传输网络和管理体系的重要组成部分,全省的文化共享工程工作将在省级分中心的带动下,从服务理念、服务对象以及服务方式上,将有更大的发展和创新。下一步,省级分中心将分地区、分层级、分专业开展培训,使文化共享工程在构建公共文化服务体系和社会主义新农村建设中发挥更大的重用。
市文管站组织我市5个试点县图书馆的10名具体负责文化信息资源共享工程工作人员参加了此次培训,并主要围绕文化共享工程资源应用系统(县级版)、方正apabi数字资源系统、CNKI中文数字资源数据库和Interlib图书馆管理系统进行讲座和上机实际操作,我市10名业务人员认真地参加了培训,每名学员上机操作特别认真,都早早地来到电子阅览室,到学习到很晚还不愿离去,并通过考试合格获得了结业证书。这为我市今后的文化信息资源共享工程工作的顺利开展奠定了扎实的人才储备。
五、组织建立我市三家县级省图流动分馆。
今年6月以来,市文管站与省图书馆一道分别在我市的肇东、望奎和北林区组织建立了三家县级省图书馆流动图书馆分馆,我市肇东流动分馆是全省的第一家分馆,其挂牌仪式最为隆重,以下是我市肇东流动分馆挂牌仪式的现场描述:
2008年6月4日上午,肇东市图书馆二楼前厅喜气洋洋,5 黑龙江省文化厅副厅长宋宏伟、省图书馆馆长高文华、肇东市副市长林玉平、绥化市文管站站长孙丽莉和当地相关部门的领导、工作人员,以及来自全省45个共享工程县支中心的图书馆馆长、馆员等欢聚一堂,共同庆贺肇东市流动分馆正式成立挂牌。
挂牌仪式上,高文华馆长发表讲话说:黑龙江省图书流动分馆的建设是引领和带动全省公共文化事业协调与发展的重要举措。加强基层图书馆文献信息资源的建设和发展,为广大基层群众提供更加便捷、更加优质的公共文化服务,逐步实现全省图书馆公共文化服务普遍均等、惠及全民是我们建设流动分馆的宗旨。副市长林玉平在致辞中说:黑龙江省图书馆肇东流动分馆的建立,是全市人民文化生活中的一件大事、幸事,对加强我市文化建设,推进我市先进文化进社区、进学校、进机关、进企业、进农村的“五进”活动和提高我市全民科普素质,构建和谐发达肇东起到极大的作用。
最后由省图书馆高文华馆长、绥化市文管站孙丽莉站长、肇东市文化局柏局长和肇东市图书馆陈馆长共同签订黑龙江图书流动肇东分馆协议书。
六、认真组织了全市各图书馆开展了以“保护文化遗产,弘扬民族文化,建设社会主义核心价值体系”为主题的图书馆服务宣传周活动。
为贯彻落实党的十七大精神,保护民族文化遗产,继承和发扬民族优秀文化传统,增进民族团结和维护国家统一,增强民族自信心和凝聚力,建设社会主义核心价值体系,进一步提高图书馆服务能力,充分发挥图书馆文化传播与社会教育职能。根据全国“知识工程”领导小组和省文化厅的通知要求,绥化市文物管理站紧紧围绕“保护文化遗产,弘扬民族文化,建设社会主义核心价值体系”这一主题,于今年的5月26日至6月1日在全市范围内认真组织了此次图书馆服务宣传周活动。首先,我们成立了绥化市图书馆服务宣传周活动领导小组,组长由孙丽莉同志担任,成员由董庆鹏、杨龙二位同志组成。同时,在各县(市)区也成立了相应的宣传周活动领导小组,制定了切实可行的活动方案。其次,我们制定并下发了此次活动的文件,明确宣传任务,提出要与当地的宣传、文化、教育、科技、广播电视、新闻出版、妇联、工会、共青团等部门相联合,发挥各自的优势,密切配合,形成合力,从而达到更广泛的宣传效果。
我市将图书馆服务宣传周活动同开展丰富多彩的群众性读者活动有机地结合起来,除采取设立宣传站、挂过街横幅、出黑板报、印发宣传单等常规性宣传方式以外,还结合本地实际情况采取形式多样、别开生面的宣传方式,大力开展图书馆服务宣传周活动。如青冈县图书馆在宣传活动期间在图书馆门前搭起凉 7 棚,将图书阅览活动从室内搬到室外,从而吸引了大量的读者光临,并展出了古籍文献图书《古文观止》、《世界美术全集》(照片)、《读通监论》全集等和地方文献图书《青冈县县志》、《青冈县党史研究资料》、《青冈报》等 ;此外,还开展了送书到武警部队、送书进学校、为体障人士免费送书等系列活动,得到了当地县委县政府高度重视和广大人民群众的热烈欢迎。庆安县图书馆在馆舍前设立了宣传站,在宣传本馆所藏新书的同时,还结合广大农民的需要,介绍农民发家致富的科技资料。兰西县图书馆将此次活动宣传站设立在本县“亚麻文化节”展出地点的门前,推出有关亚麻种植的科技书刊,取得了良好的社会效益。肇东市图书馆在举办新书展的同时,还与肇东市文物管理所联合一起举办“国保八里城”照片展。此外,望奎、绥棱、北林区少儿图书馆还利用图书馆服务宣传周期间正逢六一儿童节,举办了“庆六〃一”少儿图书展和少儿绘画书法大赛等系列的宣传活动,收到了很好的社会效果。另外,市文管站还充分文化信息资源共享工程的服务网络,组织肇东、安达、望奎、青冈和北林区图书馆开展了网上服务宣传工作,并与国家教育部的“全国农村中小学现代远程教育网”合作,利用全国文化信息资源共享工程的基层站点,输送各类图书数据资源,使广大的农村读者受益。从而依靠共享工程建设的服务网络和资源,延伸了图书馆的服务领 8 域,进一步拓展了图书馆的职能和作用,且积极创新了图书馆的服务模式。
通过以上丰富多彩的宣传,使我市图书馆服务宣传周活动开展的轰轰烈烈、有声有色,不仅收到了良好的社会效益,也营造了良好的读书氛围,还提高了图书馆的社会知名度,使图书馆充分发挥文化传播与社会教育职能,在学习型社会、和谐型社会的建设中体现了更大的作用。
七、合理开发馆藏文献信息资源,提高了为地方经济建设服务水平。
各县(市)区图书馆根据自身馆藏文献资源特点,针对当地党委、政府的中心工作任务,编辑了大量的二、三次文献,进一步开展了为地方经济建设服务工作。如:海伦市图书馆全年编辑《决策参考》和《科技信息》,分发到领导案头以及广大农民手中,受到了各级领导和广大群众的一致好评;北林区图书馆常年坚持举办农民培训讲座,编辑《信息参考》、《领导决策》等信息小报提供给领导决策服务;安达市图书馆常年坚持为牛城服务的指导方针,为市牛文化办公室提供了大量可供决策参考的二三次文献,受到了市委、市政府领导的充分肯定。肇东市图书馆、绥棱县图书馆、明水县图书馆、青冈县图书馆、兰西县图书馆也都加大了跟题服务工作力度,有针对性筛选为经济建设服务项 9 目,深入生产单位和农村乡镇,提供了大量文献资源,取得了一定的社会效益和经济效益。
八、组织开展全市“好书送下乡,农家飘书香”活动。今年的6月20日至8月20日,绥化市文物管理站组织全市11家公共图书馆认真开展了以“好书送下乡,农家飘书香”为主题的2008年度送书下乡活动。
首先,我们成立了绥化市“好书送下乡,农家飘书香”活动领导小组,组长由孙丽莉同志担任,副组长由杨龙同志担任,成员由各县(市、区)图书馆馆长组成。同时,在各县(市)区也成立了相应的送书下乡活动领导小组,制定了切实可行的活动方案,从而在组织上和措施上保证了我市送书下乡活动的顺利开展。
其次,我们制定并下发了此次活动的文件,明确了工作任务,提出要与当地的宣传、文化、教育、科技、广播电视、新闻出版、妇联、工会、共青团等部门相联合,发挥各自的优势,密切配合,形成合力,从而更好完成此次送书下乡工作任务。
此次“好书送下乡,农家飘书香”送书下乡活动所捐赠的图书,内容涵盖了文化教育、道德品质教育、科学技术、医疗卫生、文学艺术等各个方面。我市的望奎县图书馆还发挥自身优势,挑选大量馆藏的适合广大群众阅读的科技文化书籍,建立了一批 10 “图书流动车服务站”在各镇区人口较为集中的地区和购书不便的偏远地区开展了流动借阅活动,真正做到了把知识送进农村、把图书送进广大农民的手中。
此次送书下乡活动共计送出各类图书8500多册,分别送至灵山、莲花、中和、德胜、昌
五、崇德、万宝山等16个乡镇图书室及50多个农家书屋。这是我市今年一次大型公益文化活动,也是我市实施城乡文化零距离行动的重大举措。
九、积极发展图书馆学会会员,联系会员,沟通信息,加强交流,并通过开展业务培训,提高了图书馆会员的素质。
绥化市图书馆学会自成立以来一直积极努力发展会员,今年新发展团体会员1支,个人会员55人。同时我们密切联系会员,通过交流加强学会各团体会员和个人会员之间的联系和了解。绥化市图书馆学会深入基层图书馆(室),指导基层图书馆建设。对于符合条件的会员,学会积极向上一级学会推荐入会,共新发展中国图书馆学会会员17人,黑龙江省图书馆学会会员38人,且这一数字还在不断增加。同时,为配合中国图书馆学会和黑龙江省图书馆学会,绥化市图书馆学会三级图书馆学会的2007年年会征文研讨工作,学会把三级图书馆学会的年会征文通知分发传达到每个会员手中,并积极鼓励每个会员参与年会征文工作。
另外,我市图书馆学会还通过开展多次业务专项培训,促进 11 全市图书馆工作人员素质的提高,树立以人为本的思想,增强人员队伍的凝聚力。我们通过走出去、请进来,集中培训,举办经验交流,开展自学和岗位练兵相结合等多种方式,同时结合全国文化信息资源共享工程业务培训,把职工队伍素质的提高和业务技术技能的提高作为我们工作的重中之重,为加快我市图书馆事业的发展奠定坚实的人才基础。
在今年工作的中,我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成果。但是由于业务经费极为匮乏、地方领导重视不够等多方面原因,很多业务活动都无法开展,这些不足还有待于我们在明年的工作中加以弥补。
7.高校图书馆如何搞好图书采购工作 篇七
1 新形势下图书馆图书采购面临的问题
1.1 图书馆的经费投入问题
随着经济的增长, 加上高校评估的硬指标要求, 高校对图书馆的年投入经费会有不同程度的增加, 因此, 要达到经费效益最大化并做到尽可能地节约经费, 必须考虑经费使用效益。
1.2 文化出版事业混乱问题
由于对文化出版事业的发展缺乏宏观控制, 书刊出版物过多、过杂、过滥、形成书刊市场混乱。同类性质的书刊多。如:一些经典名著、爱情小说和武侠小说过盛, 内容重复多, 给馆藏造成严重的重复和浪费。
1.3 书商信誉、服务质量问题
很多书商都注重经济利益而忽略了自己的服务质量。书商的主要问题有:提供的图书信息不完整、到书速度慢、订准率差、与图书馆沟通不够等。另外好的书商应提供文献加工服务, 书商应保证提供文献基本数据、初步加工、编目数据等前期服务。
1.4 读者需求问题
随着时代的进步和图书馆服务环境的巨变, 读者需求呈现出多样化、个性化及复杂化的特点。采编人员如不直接接触学生, 不了解学生实际的借、阅情况, 会影响读者对图书馆图书的满意程度。
2 图书采购质量控制应采取的策略和措施
2.1 合理使用经费
2.1.1 采购要有针对性。
书刊采购只有针对性强, 才能实现利用率高。要达到针对性强, 一是采访人员包括馆长要了解市场信息, 掌握学科建设的特点、教学科研的需要。二是要有统筹的规划, 有明确具体的特色馆藏建设内容。在当今形势下, 任何馆也做不到文献的收全或收齐, 因此, 必须在确定馆藏特色原则下采购图书。
2.1.2 掌握好图书种数与复本数之间的关系。
在经费不变的情况下, 图书种数与图书复本数之间呈反比关系。在复本量上不要一刀切, 在保品种、压复本的原则下, 对借阅率高的图书可适当放宽, 对工具书、大部头、精装本保证一至两本即可。在当前书价居高不下的情况下, 要注意对那些专业性强、实用意义大、社会影响广、文化品值高, 对教学科研参考价值大的书刊资料要保证能购得来。
2.2 正确认知出版社、提高采购质量
目前全国有各类出版社近600家, 国际标准书号 (ISBN) 明确限定了每家出版社的出版种类, 出版社之间实力相差很大。在市场经济条件下, 多家出版社出同名图书或内容雷同的图书, 比如:教材、教学参考书、中外名著等。另外还有出版社的许多图书超出本社出版范围。比如清华大学出版社、陕西师范大学出版社等, 没医学专业, 但也出版医学图书。这是市场经济推动的结果, 也是出版社自主经营、自负盈亏、自我发展的必由之路。为了赢得最佳经济效益, 找好选项和主题, 争热门学科, 抢应季图书, 再收中外名著, 特别是一些出版范围不明确的出版社几乎是任何门类的图书都可以出。图书馆采购人员必须精通业务、熟悉出版社实力和该出版社所擅长的学科, 熟悉馆藏。对同类同种图书, 内容重复交叉图书, 只要馆里有的最好不再购新版本。对于科研和学科建设所需图书要选择在这一领域的权威出版社的图书, 避免不必要的浪费。
2.3 选择合适的书商
图书市场的发展和繁荣为图书馆的图书采购提供了极大的选择余地。而图书市场的纷繁复杂, 也给图书馆如何选择书商造成了一定的困难。好的书商的标准应该是:经营管理正规、规模大、图书种类齐全、采访数据准确、到书快、配书准、服务周到。图书采购招标被认为是目前选择图书供应商的一种有效的方式。采用招标模式可使图书馆充分利用市场经济的激励机制, 获得高质量、高水平的服务, 同时也可以使图书馆的采访工作更规范、更适应市场需求。无疑招标选择供应商可以使图书馆的固定的经费发挥最大的作用, 获得一些更好的服务和较高的折扣。实行采购招标后, 中标的书商会不断改进服务质量, 提高服务的科技含量。如为用户提供电子版的采访数据、电子版的编目数据, 为新书加盖馆藏章、帖防盗磁条、条形码和书标等。有的书商甚至做到为图书馆提供新书上架服务。通过这些方式大大加快了新书入库的速度。当然高折扣不是图书采购招标的唯一条件, 只能作为一个重要依据。采访人员要多作充分的调查研究, 深入调查投标方的综合实力、信誉及服务水平, 要选择那些信誉好、服务质量高、资金雄厚的书商合作, 这样才能把采访的质量控制在图书采访之前。
2.4 掌握读者阅读倾向, 做好读者需求调研
了解和掌握读者信息需求是图书馆采访工作的重要环节之一, 满足读者的信息需求才能使图书馆的本质属性——服务性得到充分的体现。从“读者至上”到如今的“以人为本”, 都体现了图书馆人对读者服务的执着追求。作为构建图书馆服务基础——采集各种文献信息资源的采访部门, 要使馆藏资源得到充分利用同时又能满足各类读者的文献信息需求, 随时随地保持与读者交流渠道的畅通, 利用各种方式方法开展读者调查是十分必要的。
在传统图书馆中, 对读者的调查主要是通过问卷调查、个别访问、读者座谈会、设立意见箱等方式来实现, 随着现代信息技术和网络技术的发展, 读者需求呈现出多样化、个性化及复杂化的特点, 传统方式的不足之处如工作量大、成本高、效率低逐步显现出来。随之, 新的方法和途经应运而生并得到不断发展与完善, 成为了解读者需求的便捷有效通道。新的方法主要有:
(1) 网页方式
网站问卷调查, 将事先设计好的读者调查问卷以HTML、ASP、PHP等文件形式附加在图书馆或学校的网页上, 由浏览站点的读者在网页上填写调查问卷而完成调查;
利用网页收集读者推荐信息。高校图书馆网页上大多有专门的读者推荐模块, 读者根据提示进入设定页面, 按照文本框的要求写入推荐的详细信息以及本人的相关信息, 点击鼠标确认即可;
利用网页发布征订书目。
(2) E-mail方式。利用E-mail方式可开展的工作有:与重点个别读者交流、与重点读者群交流、依据抽样样本进行调查 (用邮件附件形式发送抽样调查表) , 让选书委员会成员和读者参与日常的选书工作 (一般用固定格式的文件作附件) 。为了广泛听取读者的意见, 采访部门可公开自己的电子信箱地址。有了联络方式, 读者可自由表达自己的意愿, 随时推荐自己了解的具体文献、评价文献采购质量、申报教学参考书等, 这些信息经采访人员整理后进行相关的业务处理, 如查重、发订等, 同时把处理结果以E-mail的形式通知到读者, 提高了工作效率。
参考文献
[1]李德跃.中文图书采访工作手册[M].北京:北京图书馆出版社, 2004.[1]李德跃.中文图书采访工作手册[M].北京:北京图书馆出版社, 2004.
[2]温万虎.图书采购招投标浅议[J].图书馆工作与研究, 2006, 2:33-34.[2]温万虎.图书采购招投标浅议[J].图书馆工作与研究, 2006, 2:33-34.
[3]王元忠.高校图书馆节约购书经费略论[J].图书馆工作与研究, 2006, 3:43-45.[3]王元忠.高校图书馆节约购书经费略论[J].图书馆工作与研究, 2006, 3:43-45.
8.高校图书馆采编工作管理初探 篇八
[关键词]高校图书馆;采编工作;管理;初探
高校图书馆作为传播知识的重要窗口,一直以来被广大读者所喜爱。而采编工作却是提供高效图书馆的重要基础,图书馆的正常运作离不开采编人员的辛勤工作。可是眼下图书馆采编工作还是采用传统的手工模式来对图书进行校对、分类和编排管理,没有很高的技术含量,就很难提高采编工作的质量和效率。特别是随着互联网和信息化时代的到来,各种文献信息量不断增大,使得手工采编无法适应现代社会发展所需。因此,如何改变传统的采编工作管理手段,来提高采编工作效果也是目前高校图书馆所面临的重要课题。本文笔者从探讨高校图书馆采编工作中遇到的诸多问题开始,来寻找采取的相应解决办法。
一、图书馆采编工作管理中应遵守的原则
(一)科学性原则
科学性原则是高校图书馆采编工作管理的重要基础。在具体的工作管理中,要遵守科学性的原则运用科学的管理方法,通过科学管理,做到科学化、规范化和标准化,确保采编管理工作的正常进行。
(二)技术性原则
高校图书馆采编工作管理在遵守科学性原则的基础上,还要重视技术性原则,不能只停留在传统的手工采编模式上,要利用现代化的信息技术、网络技术及多种现代技术来为采编工作服务。例如可以通过校园网络和自动化管理系统构建属于数字图书馆采编管理系统,使高校图书馆更加智能化。
(三)高效性原则
高效性是高校圖书馆采编管理工作要遵守的主要原则,也是最终原则,目的就是要通过一切科学技术的管理手段来提高采编工作效率,使图书馆馆藏文献信息资源得到充分的利用,从而实现采编管理工作的高效和便捷。除此之外,还要遵守服务性的原则,高校图书馆作为服务读者的唯一窗口,在具体的采编工作中就一定要采用多样化、个性化、人性化的服务模式,给读者朋友提供高效的服务。
二、高校图书馆采编工作中存在的实际问题
(一)采编工作效率低无法满足读者需求
读者是图书馆生存的根本,它的发展更离不开广大读者,特别是高校图书馆所面对的读者大多数是高校教师和广大学生,可想而知,一个高校里的学生数量之大,可见对图书的需求量也就越大。可是,现阶段很多高校图书馆并不像人们想的那样坐无虚席,究其原因,采编工作没有做到位,导致读者想看的书很难找到,或者是大家都爱看同一本书,很难满足读者的需求,时间一长就会影响图书馆的正常发展。
(二)资源分配不科学
目前在图书馆的采编工作管理中,分工过于明细,在每个环节都有相应的人员来工作,而且每个人员只负责自己所处的位置,换句话说就是在采编工作中对图书进行分类的只负责并且只熟悉自己的分类领域,而不懂得编排或别的领域,这样长此以往,大家就会形成自我照顾的状态,别人的即不想顾及,从根本和能力上也照顾不过来,因此很影响图书馆整个数据库的和谐稳定,一旦出现某一特殊情况,就容易造成图书馆工作很难开展下去。
(三)图书馆采编人员职业素养差。
高校图书馆是一个对外交流的重要窗口,更是一个传授知识文明的地方。但是就目前各高校图书馆中的采编人员来看,大多数人员不具备专业素养和技能,多数是从教学岗位上退下来的教职员工,有些甚至是随便聘请的普通人员,只能做到很机械的给图书上架下架,不具有专业采编技能,很难及时捕捉相关信息,跟不上信息化时代的快速发展,从而无法高效地完成图书的采编工作。
(四)采编业务外包存在漏洞
目前很多高校图书馆为了减轻采编人工作人员的负担,大多采用采编业务外包的办法,就是由图书供应商承包相应的业务。这种特具个性化的服务模式,在很大程度上为图书馆节约了成本,也能满足读者们的需求,但是还存在一定的缺陷。如没有通过采编工作人员亲自管理,很多图书信息量对应不上,从而影响图书的使用。再有就是长期采用采编业务外包,会使采编工作人员产生惰性,失去对本职工作的热情,从而影响整个高校图书馆的发展。
三、具体解决措施
(一)做到以读者为中心
图书馆生存的根基是读者,做为采编工作管理人员更应了解这点,只有做到定期与读者交流,从读者的反馈意见上来调整自己的工作模式和方法,并及及给读者采编一些读者实用又新颖的图书,这样在以读者优先的前提下,还能合理分配图书馆的资源,会图书馆的发展创造更加有利的条件。
(二)合理利用有限资源
现阶段高校图书馆采编工作是很繁琐的,需要很大的人力和网络平台来完成,而目前图书馆中的各种资源是十分有限的,要想提高图书管理效率,就一定要懂得合理利用有限的人力资源和馆藏资源来改变一下传统的管理机制,在节约成本的基础上,实现高效的采编工作,促使图书馆能正常有效的开展。
(三)提高图书馆采编人员职业素养。
工作人员的职业素养会直接影响工作的效率,同样,高校图书馆采编人员职业素养也会影响着整个图书馆事业的发展。因此,高校图书馆要聘请高素质的专业采编人员来进行工作,同时也要定期给采编工作人员进行专业技能的培训,不断加强采编工作人员的整体素质和自身的技术才能,并将所学的理论知识与自己的实际工作紧密结合起来,为图书馆的进一步发展做出应有的贡献。
(四)编目工作规范化
图书馆采编工作管理中的编目工作是最基础的,一定要讲究规范和标准的原则,这样就一定要规范化编目工作。尽管到目前为止我国还没有相关法律文件来管理文献的编目工作,使得编目工作不标准,从而增加采编工作人员的工作量,而且由于没有做到规范化,导致编目工作中各数据之间存在很大的差异,降低了整个图书馆的管理质量。因此,就目前情况,规范最基本的编目工作是十分必要的。
采编工作是高校图书馆建设中的基础,可它是确保图书馆能正常运作的重要前提,虽然现阶段我国各高校图书馆中的采编管理工作有太多的不尽人意,很多问题值得我们去深入的探究,但只要我们能做到以读者为中心,并坚持规范化的管理手段,不断去改进和完善现有的采编工作,就会不断优化和提升高校图书馆的整体服务水平。
参考文献:
[1]张东平.浅谈编目工作管理[J].科技情报开发与经济,2007(4):46一47.
[2]樊谕.21世纪图书馆采编工作的扩展和变革[J].江苏图书馆学报,2002(4):19一20.
[3]蓝建强.网络环境下公共图书馆采编工作的现状及发展分析[J].广东科技,2013.Z1.8.
[4]陈伟,汪琼.高校图书馆中文图书采编工作的问题与对策[J].图书馆论坛,2004(2):117.
9.高校教师工作年度总结 篇九
教师无论做什么准备工作,最终的目的都是为了能够在课堂上以最佳的状态最好的方式把新知识传授给学生。在没有去晨阳前,对于我这个不是教育专业毕业的人来说并不十分清楚培训学校里的上课方式。对于教学方式的了解也只是在书本中,网络上学到一些死板的理论知识。如何教小孩子学习英语,如何把枯燥的语法教授给小学生,如何在课堂上吸引学生,尤其是那些注意力很难集中的儿童,这些对我来说都是空白,我束手无策。
但是通过一个半月的培训,好像是帮我打开了一扇门,让我体验了一种全新的教学方式,也让我们知道了教育小学生绝对不简单。从到晨阳起,我就一直在听其他老师的课,看到她们在课堂上的活力四射,她们面对所有情况的游刃有余,她们对课堂的安排,我觉得我要学习的还有很多很多。在晨阳我的第一堂课来的比较突然,我要去帮别的老师代课,还是我最害怕的幼儿班,虽然我一直很喜欢和小孩子玩,但是在课堂中我还是很难和他们融合在一起,我紧张而兴奋的上完了第一堂课,现在回想起来我已经记不得我当时的表现了,但我知道,我肯定不够幽默不够自然不够有活力。之后代课的机会也多了起来,接触了不同年龄阶段的学生,同时我也被安排到某所小学给一二年级的学生上课,这是一个很好的锻炼机会,所以每次课我都很认真的去对待,把自己在听课中所学到的,运用到了自己的课堂中。
其实很庆幸,一走上工作岗位就有一个锻炼的机会。然而新老师难以回避的指责和质疑,也冲击着我,我也质疑自己,从我接触英语起,就从来没有重视语音语调这个方面的事项,所以语音是我最大的问题,每天我都在纠正我的语音语调,虽然觉得自己很用心但依然做不好,我也怀疑过自己是否适合做培训学校的老师,在周围人的鼓励下我慢慢地从低落中走了出来,我告诉自己尽力就好。现在,老师们都说我的语音有了很大的进步,上课也是基本没问题了。与家长沟通,以前也困扰着我,最开始我都不敢看家长,在与家长沟通时没有眼神的交流,后来与家长接触多了,也不觉得不好意思了,现在更能很自如的与家长沟通了。
10.年度高校图书馆工作计划 篇十
次丘镇高庄小学
图书资料是学校文化建设的主阵地,是教师专业发展的主渠道,是学生开阔视野汲取营养的主要途径。为适应新课改,丰富我校师生的文化食粮,特制定如下图书购置计划。
一、学校图书室基本情况:
学校图书室面积为30平方米,有10个铁质专用图书橱,图书管理员1名,陈旧图书1545册,新增图书35册,按照每生30册的要求,图书册数量达标。
二、生源情况:
2013—2014年度431名学生
三、学校图书购置计划: <一>、每学年分期分批增添计划
学校学期初,一方面通过邮局增订大量的报刊、杂志,涉及语文、数学、英语、品社、品生、科学、音乐、体育、美术、信息技术等众多科目,目的就是丰富师生的精神文化,促进教师专业发展,开拓学生的视野;另一方面,到济南、泰安、新泰新华书店,购置各学科参考资料,目的是使教师的教学思想、教学过程、课堂设计、习题设计等更能适应新课改,适应新的教育教学要求;第三,号召广大师生积极捐献新图书、新资料;第四,和上级有关部门搞好联系,让他们为学校发展贡献力量。
<二>、剔旧更新
我校的图书资料,按上级要求分为五大项、二十二个小项登记储存。图书中不免有过时的、过旧的,学校在资金十分困难的情况下,每年都不断剔旧更新,且不少于藏书标准的三分之一,目的是使师生学习新知识,发散新思维,适应新形式,创出新成果。
<三>、经费保障
11.高校图书馆期刊管理工作探讨 篇十一
关键词:高校图书馆;期刊;管理工作
图书馆是社会需求的产物,其职责就是为社会提供服务。而高校有三大职能:培养人才、发展科技、服务社会。在大学三大职能视野下,高校自身建设是一项系统工程,图书馆也承担着为教学、科研和社会服务的相应任务。期刊是高校图书馆馆藏的重要组成部分,是高校进行教学、科研等活动的重要文献类型。在当代各种信息载体中,期刊独具特色。它出版形式多样,出版周期长短不一,刊载内容广泛丰富。图书馆中的期刊信息资源管理工作质量的优劣、服务水平的高低,与高校教学质量和科学研究水平的提高有密切关系。当前,社会发展日新月异,信息化水平不断提高。作为期刊部门应努力优化期刊信息资源的管理,适应高校发展的需要。
我国有关期刊管理的研究始于20世纪20年代。近10年来,其系统研究日益受到人们的重视。在实际工作中,由于期刊管理人員受重藏轻用的传统思想影响,导致期刊文献的利用率不高,期刊管理的宗旨未能充分体现出来。在此,笔者将结合实际工作和体会,谈谈如何做好期刊管理工作。
一、建立合理的馆藏期刊结构
一个丰富的、结构合理的馆藏期刊体系是保证高校的教学工作和科学研究活动顺利开展的必要条件,建立起一个适合本校师生需要的良好信息源,形成本校的特色馆藏,是提高期刊利用率的基础。高校馆藏期刊的构成要与本校学生的培养目标、专业设置、学科特色等相吻合。因此,期刊的采购应立足本校实际情况,在充分了解本校所设专业、科研方向的基础上,确定期刊采购原则,明确订购的范围与重点,使本馆所收藏的期刊符合本校师生的学习和研究的需求。
一个理想的期刊信息源,是一个由不同种类、不同内容、不同学术层次等组成的结构框架。因此,在选订期刊时,应认真研究期刊资源的分布规律,从内容多样、品种繁多的期刊中选择和确保本校图书馆所需的期刊。
期刊订阅既要保证重点,也要兼顾相关学科与支撑学科。要根据图书馆的性质和任务,以各校所给予的期刊订购经费为基础,以本校的教学、科研活动需要及馆藏期刊的利用情况为前提,合理地拟订期刊采集计划。在准备下一年度的期刊订阅前,要认真开展调查研究,了解本校读者对期刊的使用情况与要求;要认真分析近年来用户对各种期刊的利用率,掌握被利用期刊的深度与内在联系。同时要特别注意新增学科及专业所对应的期刊的增订工作,要在种类和数量上给予保证。核心期刊的订阅要侧重于本校的重点学科、特色专业,形成自己独特的期刊馆藏特色。在此基础上,运用科学方法,确定本校馆藏核心期刊、相关期刊的品种和范围。为了满足各类读者阅读的需要,还要适量订购一些师生喜欢阅读的文学艺术类、娱乐类等期刊。要处理好一般学科与重点学科、中文期刊与外文期刊之间的关系,以达到馆藏期刊结构与读者需要相互协调的目的。
二、强化管理人员的业务水平
近十年来高校的扩招,使各高等院校的规模不断扩大。随之而来的是图书馆读者人数的急剧增长,教师和学生对期刊服务的要求也不断提高。另外,随着信息技术的发展,图书馆的期刊管理工作的内容和服务方式也发生了根本的改变,走上了开放化、网络化、数字化的发展道路。因此,对高校期刊工作者的素质也提出了更高的要求。而有些高校期刊工作者对这种新形势下的工作性质认识不足,缺乏主动开发期刊信息的意识。甚至认为自己的工作只“看摊守业”,不重视期刊信息的深层次开发利用,致使期刊工作方法单一,缺乏多样性。另外,目前各高校的期刊工作人员中受过系统的文献情报信息方面教育的人员不多,很多都缺乏专业知识和熟练的实践技能。
要适应新形势,提高期刊管理工作水平,关键在于要有一支专业的期刊管理人员队伍。为此,就要求高校图书馆期刊工作人员,应具有强烈的责任心和高度的责任感,具备较好的业务素质和能力,掌握图书管理和期刊工作的专业知识,胜任期刊文献检索、整理、文摘等工作;要具备较高的计算机操作能力。只有这样,才能逐步实现期刊管理由封闭型向开放型转变,由单一功能向多功能转变,更好地为读者做好咨询、服务工作。
期刊文献资料只有被利用时才能转化为情报,才能体现出它们的学术价值。而期刊工作者的职责就是要把馆藏期刊文献转化为情报,通过师生等用户的利用变成有用的知识和情报,促进高校教学质量和科研水平的提高。为此,期刊工作者就要努力探索使用期刊的各种途径,使期刊的价值和作用得到更充分的发挥。
三、提高期刊杂志的利用率
各种纸质学术期刊的利用率不高是各高校图书馆普遍存在的问题。究其原因,首先是电子期刊提供了快速优质的服务;其次是一直以来期刊管理中存在的重藏轻用、连续性与完整性差、服务方式单一等问题。因此,如何提高高校图书馆纸质学术期刊的利用率就成为需认真面对并亟待解决的重要问题。笔者认为可从以下三方面着手:
一是优化读者服务,让读者愿意来、喜欢来。在图书馆工作中,人们常会提到要设身处地地为读者着想,要站在读者的立场进行“换位思考”。确实,没有读者怎么还谈什么期刊的利用率呢!作为一名图书馆的期刊管理人员必须对教师读者、学生读者在教与学的各个环节所遇到的困难以及他们对何种期刊杂志有较大的需求都清晰明了。为这些读者借阅期刊提供尽可能的方便,让他们感觉到像家一样的温暖。同时我们的工作人员要细心听取读者意见,及时停订不适合本馆读者需要的期刊,补充读者急需的期刊,满足读者需要。
二是积极营造良好的阅览环境,以此吸引师生来馆查阅、检索资料。笔者的工作经历让我体会到图书馆的阅览环境与读者对期刊的利用率有较大关系。因此期刊阅览室务必要做到窗明几净,期刊排列整齐,位置固定,方便读者阅览;同时要配备较完善的文献情报系统、检索工具和必要的工具书,供读者检索、查询。
三是要做到现刊、过刊都实行全面开架阅览。这也是提高期刊利用率的一个有效途径。要提高现刊验收、登记、分类、盖章、上架等环节的效率,尽量做到现刊到馆后当日上架与读者见面,充分发挥现刊的时效性和连续性。而对于过刊则要控制好丢刊、乱架、破损等情况的发生。要加强巡查,同时可通过类目指示牌等方式加强管理。
四、活化期刊信息资源
有关研究资料显示,学术期刊及连续出版物已位于十大情报源之首。在高等院校,期刊以其信息量大、出版周期短、反映学科前沿研究动态及时等特点,备受师生的青睐。期刊与书相比,专业性、时效性更强,各学科中的最新动态总是首先在期刊文献中反映出来。
随着以计算机技术为核心的现代信息技术在图书馆
的广泛应用,期刊管理的现代化、自动化进程也逐渐加快。在此过程中,应突破那种仅停留在查询、检索等层次上的服务,而要更重视开发和利用。因为期刊中的信息自身并不具备生产力的功能,只有当它被人们开发利用后,才能进入社会大生产系统,产生社会效益和经济效益。因此,高校图书馆期刊管理的创新,必须以信息交流为重点,促进信息的广泛传播和利用。
一般说来高校图书馆期刊文献利用率不到40%,外文期刊利用率则更低。期刊文献资源只有经过有效的梳理和激活,才能真正发挥其特有的知识信息作用。因此,有必要采取相应的激活方式及技巧,推動期刊文献的深层次开发和信息化服务。在这种情况下,活化期刊信息资源显得更为重要。期刊资源的开发,主要是把期刊文献中的大量信息加工开发出来,编制成二、三次文献。为此,期刊管理人员应根据教学、科研的需要,整合馆藏现有资源和网上虚拟资源,建设一批专业性较强的专题数据库。
五、加强对期刊管理人员的绩效考评
期刊管理部门的工作虽然琐碎、繁杂,而且经常是默默无闻,显示度不高。但它是一所高校中不可缺少的有机组成部分,不作为、做不好都会影响该高校各项事业的正常运行。这就要求期刊管理人员认真、负责地做好日常工作。管理人员在工作中要不断思考、总结、创新,要加强学习,增强服务意识,提高服务能力和水平;要加强与读者的沟通联络,有效把握研究需求,真正做到“服务、尽责、细致、勤恳、配合、主动”。
高校图书馆期刊工作规范化管理,关键是建立一套完整的、行之有效的期刊管理体制。尤其要重视绩效考评工作,就是要运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对每位员工为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度进行的综合性评价。建议图书馆的负责人要不断完善考核机制,使期刊管理工作由经验、粗放向科学、精细转变,以提高期刊管理水平,适应我国高等教育发展的要求。
首先,应准确把握绩效考评的度。绩效考评机制往往体现为一定的量化标准,为了提高考评的可靠性,考评的内容应尽可能细化。但是如果将每个尺度都进行细化,有时又会陷入不利的境界。因此,考评机制要注重实际,坚持定量与定性相结合,做到有的放矢。其次,明确员工在考评体系中的参与界限。具体来说,就是在制定考评制度过程中要让全体员工充分了解并认真听取他们的意见和建议。在执行过程中则需要全体员工的遵守以及民主监督,在考评过程中应让员工知道考核标准、考核内容、考核形式,让更多的员工对考评产生信任感,赢得对考评工作的理解和支持。考评后应将考评结果及时反馈给员工,让其认识到工作上的优势和不足,明确努力方向,提高整体工作水平。最后,明确考评与激励之间的关系。科学的考评激励机制应是多元化的有机组合,而绝不仅限于物质鼓励。应善于运用现有的资源,最大限度地增加员工的工作动力,调动他们的工作积极性。
参考文献
[1]金立敏,吕阳.基于高校职能的图书馆建设[J].中国出版,2010,(177).
[2]谭冬莲.新时期公共图书馆期刊管理工作探析[J].图书馆学研究,2003,(1).
[3]莫群英.网络环境下高校图书馆期刊管理的创新[J].图书情报知识,1999,(3).
[4]许家梁.关于高校图书馆工作创新的探索与实践[J].图书馆工作与研究,2010,(11).
12.论高校图书馆工作的建设 篇十二
1 新时期高校图书馆的工作方向
为使高校图书馆更好地为读者服务,必须改进高校图书馆的工作方法,让更多的读者了解高校图书馆。
(1)教育工作常抓不懈,让读者懂得图书馆的借阅章程、馆藏文献布局及排架的基本规则,会利用检索功能为自己服务。让学生亲身体会乱架的危害性和老师整架的辛苦,从而培养读者良好的读书习惯,有利于读者更加尊重图书馆工作人员的辛苦和服务价值。
(2)根据专业和课程设置阅读需求,利用宣传栏和图书馆的主页等形式,加强高校图书馆馆藏布局和新书目录的介绍。
(3)高校图书管理员要像“推销员”一样采用多种营销方式推销“馆藏产品”,让更多的读者和用户熟悉馆藏资源。
(4)顺应时代发展的要求,建立高校图书馆自己的电子阅览室,建立电子期刊、电子图书数据库,运用网络技术、通信技术、多媒体技术,充分利用网络资源和电子资源为读者服务。
2 新时期读者的需求
广西财经学院现有教职工和学生16 000余人,广西财经学院图书馆应培养引导读者正确使用高校图书馆,培养职工和学生读书、爱书良好风气,激发其不断追求新知识的兴趣。
不同的人群需求各不相同。教师有教师的需求,学生有学生的需求,层次不同,需求亦不同。
教师因其从事教学和研究工作,一般是围绕其专业类别进行借阅,对所借图书的要求甚高,他们希望高校图书馆拥有全面系统的专业书籍以满足其教学参考的需求。
教辅及行政人员主要借阅与其工作岗位性质相关的图书资源,他们一般会选择阅读与政治、社会及行政管理等方面相关的图书。
学生是高校图书馆主要的服务对象,所以高校图书馆管理人员要认真研究他们的特点,以便针对不同的学生、在不同的阶段进行有针对性的服务工作。大一的学生刚刚踏入大学的校门,对大学生活感到非常新奇,而且第一学期的学习压力不大,有比较宽裕的时间可支配。他们在图书馆除了借阅参考书籍外,会比较偏向于选择休闲娱乐的书籍。如:小说、人物传记、励志图书等都是他们的首选。大二、大三的学生,对自己的专业已有定位,学习已进入正轨,他们来到图书馆借书更有针对性,经常借阅与其专业课程和新开课程相关的参考资料及辅导教材等。同时,大部分学生会参加英语、计算机等级考试及其他的考证活动,因此,他们来借阅的图书大部分与专业课及考试复习有关。大四的学生由于忙于毕业和找工作,来图书馆的时间会逐渐减少。其借阅的图书大部分是与毕业设计、毕业论文及找工作相关。有一部分学生也会借阅考试复习资料准备研究生的考试,课外书籍的借阅量则明显下降。
根据学校专业的设置,高校图书馆可以大量增加前沿性较强的专业书籍,例如计算机考级、资格认证用书及资料和外文原版书籍,这些书籍更新速度非常快。
现阶段,随着高等教育向大众化方向发展,越来越多的人有了接受高等教育的机会,掌握单一的知识已不能满足社会的需求。高校图书馆最大的服务群体是学生,素质化教育要求他们掌握全面的知识,而课堂教学又有一定的局限性,因此,他们希望图书馆能够满足其对信息的全面性需求。
3 高校图书馆普遍存在的问题
3.1 观念落后
目前,一部分高校图书馆的工作人员的观念比较落后,高校图书馆馆员大多持有“开好门”“管好门”“管好书”“不求有功,但求无过”等思想,服务态度差,工作不积极、不认真,缺乏主动服务的精神,不能很好地满足读者的需求,导致大量读者流失。
3.2 文献资源利用率不高
文献资源分散,利用率低,原因有以下几个方面:
(1)许多高校图书馆藏书种类不多,复本量少,因此文献分布较分散;
(2)图书馆藏书所含知识老化,内容过时,采购图书时缺乏合理的选择;
(3)读者的信息检索能力差,图书馆咨询服务跟不上;
(4)图书馆对本馆的宣传力度不够,许多读者不知道图书馆的资源,导致大量资源闲置。
3.3 个性化服务不到位
许多高校图书馆还停留在“借借还还”的服务方式,针对读者个性化需求的服务工作还没有真正开展。
3.4 以信息技术为代表的现代技术未能普及应用
信息技术的发展是个性化服务得以实现的前提。在传统的信息环境中,图书馆的文献只有统一的形态,无法对其进行分解、组合;图书馆的信息检索方法也只有统一的形式,无法适应每位用户的检索习惯。现代信息技术的发展,为图书馆的服务提供了良好的工具,使实现个性化服务成为可能,图书馆的服务从为用户提供文献转变为用户提供信息单元。
4 加强图书馆读者服务工作的具体措施
图书馆是高校进行教学和科研活动的重要支柱,素有“大学的心脏”之称。因此,应将现代图书馆服务理念融入高校图书馆工作中,并使之渗透到服务规范、制度、程序及礼仪之中,让“读者第一,服务至上”的服务思想深入每一位高校图书馆工作人员的心中。
4.1 多样型服务
高校图书馆应根据重点专业、重点学科来确定图书采购大纲,提高馆藏质量,加强图书馆网络建设,建立特色数据库、专业数据库,并以图书馆知识讲座的电子课件形式,引导学生正确利用和使用图书馆。
4.2 勇于创新读者服务的路子
高校图书馆应了解学校的课程设置和教职工、学生的阅读需求,开设宣传栏,介绍宣传新书目录和图书馆藏,以及文献布局及排架的基本规则,指导读者有针对性地选择图书。
4.3 加强馆舍建设
馆舍面积不足,没有真正独立的图书馆是新型高校普遍存在的问题。在建设新校区时,应把图书馆作为重点项目或标志性建筑来建设,加大图书馆的投资力度,改善藏书与读者的学习条件,给读者提供一个舒适、安静、优雅的读书环境。
4.4 利用信息技术,开展导读服务
导读工作是一项主动为读者服务的工作,通过导读服务,可以更好地发挥高校图书馆的教育功能,更加充分地开发馆藏资源。特别是要利用现代化的信息技术,系统地积累,开展网络咨询导读;利用图书馆的网页宣传报道,主动向读者介绍本馆的数字化馆藏情况和各类检索工具的使用方法;针对不同层次的读者及不同专业的特征,积极开展专题图书导读服务、学术问题导读服务及休闲娱乐型的导读服务等。
4.5 现代图书馆自身的需要
电子阅览室及网络技术是现代图书馆发展的必然要求。数字化信息需求将会构成今后读者信息要求的主体,而信息数字化让读者可以在任何地方、任何时间随意选取信息。现代图书馆在不断利用现代技术改善其传统服务项目的同时,也要开展数字化信息服务,以适应现代读者的信息需要,适应及时化、个性化、快捷化的发展趋势。数字化信息资源将会改变图书馆传统的服务方式,使图书馆的资源共享成为可能,让数字化信息的交流传递不再受时空的限制。
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