测评工作方案

测评工作方案（共14篇）

1.测评工作方案 篇一

为全面实施素质教育，提高教育教学质量，促进学生个性和潜能的发展，根据上级文件精神要求，对学生综合素质，客观、公正、公平地进行评价，引导学生发现自己的不足，并帮助学生找出今后努力的方向，认识自我，树立自信，不断进步，特制定本方案。

一、评价的性质

小学生综合素质一应俱全，要以素质教育为导向，侧重从素质教育角度对学生个体的综合性评价，是保障素质教育顺利实施的重要措施和有效机制。

二、评价范围 ：3-6年级学生

三、组织实施

学生测评在乡教委的指导下，由学校学生测评领导小组根据学校制定的方案，在教导处的统一组织下，由班主任具体组织实施，每学期进行一次。

1.学生自评在家长或教师的指导下完成。

2.他评在班主任的主持下，由学生、教师共同完成。

3.各班主任要组织本班级的学生评价小组，认真、正确地对每个学生的综合素质进行评价，注意发扬学生优点、激发学生的积极性。

4.要认真组织实施，做到不走过场，不应付了事，各班主任要正确引导学生进行评价，多鼓励，少批评。

四、评价结果处理

对学生综合素质测评是学生衡量自身素质一个标准尺度，所以各班主任要认真对待，认真组织落实，特别是针对评价结果要及时反馈给每一个学生，让学生知道自己在道德品质上、公民素养上、学习能力上、交流与合作、运动与健康、审美与表现上有哪些优点，还存在着哪些缺点，今后如何去改正，让学生有针对性地，有计划地在新的学期去努力克服，找准目标，不断进步。

1、评价结果采取等级和评语相结合的办法，综合评语要多用激励的语言，教师要注意以积极鼓励、正面肯定成绩为主，要客观描述学生的进步、潜能，同时指出问题，让学生加以改正。

2、要正确帮助学生分析评价结果，积极引导学生去发现自己的不足，自觉去改正不足，提高评价质量。

3、评价结果要赶写评价报告，并作为评定“三好”学生、优秀学生干部的基本依据，评价手册作为学生成长的重要资料，存入学生档案。

4、各班主任把学生评价工作情况和综合结果报送学校校长室。

2.测评工作方案 篇二

关键词：移动网络,通信系统,质量测试,评价体系

随着我国互联网技术、通信传输技术的发展,移动网络通信得到了大范围推广和应用,相关的通信新业务种类繁多,并且移动终端用户数量也在不断增加。这都迫切需要移动营运商做好通信质量的测评。当前,电信、移动,联通等公网的主管部门就颁布了一系列与移动通信网络质量有关的新标准,对移动通信的业务服务能力提出看更高的要求。

1 系统的总体架构

进入21世纪以来,国家移动通信业务突飞猛进,随着智能手机的出现,各种新业务层出不穷,这就使得广大百姓对移动网络通信的质量情况具有更高的要求。基于这一通信发展的大环境,我国的电信运用商要重视信号质量,从客户的要求出发,重视他们的满意度。具体而言,我国的通信运营商应统一形成整体,对移动信号质量进行感知,建立标准的测试指标、测试方法,统一架构总的测试体系,根据不同的客户感知,也要获取相应的测试结果,并以测算出的数据为依据,做好最好的测评。

2 移动网络通信质量测试与评价的思路构建

移动通信网是目前我国使用人数最广、范围最广的网络系统,随着技术水平的不断完善,业务内容的增多,微信、短信、电话、视频等业务的使用都需要良好的通信质量作基础。移动网络在通信测试中涉及到的内容也较多,只有从各个细节着手,才能提高测评的准确性。

2.1 质量测试的方法

要尽可能的反映使用者的真实感受,听取广大客户对通信质量的建议,模拟用户的行为,通信质量测试体系采用的路径与方法一定要具有统一性,即利用Driven Test与Call Quality Test的形式进行测试。

第一,路径选用。路径是指测试过程中设备按照指定的线路移动,对数据业务进行呼叫,做好记录的方法。这种对策能够统计网络的具体指标,对数据进行测算,模拟用户的移动。它主要由前、后端测试系统、测试终端、电源以及接收机组合而成,利用MOS盒还可以进行语音对比测试,采集空中的接口信号,如图1所示。在具体作业中,它主要的要求是要对用户的实际行为进行模拟,在日常的通信高峰期进行测试。

第二,定点测试。它主要是在在特定的地点利用设备进行的测算,对测试出的数据进行记录和统计。该系统能够模拟用户小范围内的操作,记录相关的指令,获取测试的指标数值。一般而言,一些品牌区域、市场竞争严重的地区常常使用该种测试方法。具体操作时要注意放慢移动的速度,转换方位,以做好有关用户真实使用的模拟。

2.2 测试指标体系的建立

为了让不同移动通信授权者能够选取不同的移动通信网络,移动企业一定要制定统一的测试指标体系,利用一行所说的方法对质量进行测试。

首先,测试指标选取的原则。为了让用户感知到网络最真实的通信信息情况,提高移动网络的适用性,在选取指标体系的时候要坚持一定的原则。即根据用户感知到的业务顺序制定测试体系分类指标,测试的指标要保证用户感知得到,测试的指标还要求具有可测性和独立性。

其次,移动通信网络的测试指标。移动通信质量测试指标包括网络覆盖指标、保持类指标、业务质量指标以及接入指标等。所谓的网络覆盖指标是指移动网络所能覆盖的全部范围,DT测试覆盖率、历程覆盖率等内容均包含在内;业务质量指标是衡量网络移动质量情况的关键,测试出的MOS数值、测试单方通话率、下载速度都包含在其中;而我们通常所说的DT测试接通率、呼叫延时则包含在接入类指标之中。

3 移动网络通信质量的评价思路方法

移动网络的测试指标体系相对复杂,不同的环节内容包含的测试系统不同,通信质量的评价也包含不同的业务主体,目前移动公司仍旧不存在完备科学的鉴定方法,采用加权平均法是现今较为常用的测试手段。根据规定的四类指标,测试指标体系所得出的网络覆盖指数、接入数据、保持类指数以及业务质量数据都用过利用相关数据进行加权平均,以相关因子作基础得到网络通信的最终质量测试结果,并作出最后的评价思路的构建。

4 结语

3.测评工作方案 篇三

在我国，由于历史和传统文化的原因，对于工作技能有一种轻视。建国以后，新中国的政府非常重视实践和科学，对于工作技能的培养给予了很大的重视。但是在改革开放以后，随着社会经济的爆炸性发展，一些封建思想和落后观点重新抬头，出现了很多不良的社会风气和工作方式。

从目前的情况来看，我国的教育培养体制与社会已经形成了明显的脱节。学生的学习和社会的需求根本对接不上，人才的培养和工作的要求也根本不匹配。从工作的角度来看，很多应用型的教育，尤其是高等教育，其大部分的内容都属于假大虚空的类型，根本实现不了学以致用的目标。

教育是为了社会的需求，研究型的教育只有一小部分的天地，大部分的需求都是应用型的。因此，研究型的大学可能是好大学，但是培养不出来实际工作所需要的人才。而且目前教育行业的考培不分离模式，也不可能测评和选拔出适用于实际工作的优秀人才。据统计，有关工作技能的课程在目前的高等教育课程中还不到3％。这样的教育模式下培养出来的学生，很多都难以适应工作。

真正的人才培养，应该首先从工作技能着手；真正的人才选拔，也应该从工作技能起步。人才的培养和选拔应该不拘一格，应该面向包括学生、工人、工作人员、农民在内的全体劳动人员。应该不以学历论英雄，不以资历论强弱，不以出身论高低，不以辛苦论成败。

工作技能的资质认证，一定要坚持实践导向，坚决贯彻实践与理论相结合的原则。一定要从最基层的简单技能做起，逐渐提高、丰富、深化和结合。必须要立足于最基本的工作环节、工作行为，必须要采用最简单的评价办法和评比规则。要排除干扰，要坚决摒弃虚假的人为主义，盲目求大的虚荣主义，不切合实际的官僚主义，空泛的理论主义。要敢于细分，敢于落实，从最基本的单个工作行为做起，经过工作环节、工作模块、工作事项、工作任务，逐渐达到专业级别的工作技术高度。

工作技能的设计，要充分体现社会的需求和工作的要求，要严格按照实际工作的标准去分类和分级。工作技能是工作的技能，不是学术的学科，不仅要包括基本的文件编写、行政服务、后勤保障、设备使用，还要包括差旅服务、食宿交通、迎来送往、财务人事，更要包括具体的实施行为、动手能力、交流技术和各种工作行为艺术。这些分类远远不止360行，也远远不是现在的学术理论体系所能覆盖和对应的，是短时间内无法进行系统性理论构建的知识和技术。

工作技能是一个工作人员承担工作的基本条件，是其融入工作集体的基本条件，是其能够承办、实施和交付工作的基本条件，更是其能够在社会上生存、养家糊口的基本条件。工作技能是一个人最基本、最重要的社会技能。

因此，工作技能的测评，应该实行全面的社会化普及和推广。要从学生、工人、职员、农民和社会居民做起，为国家和社会培养最基本的人员工作素质和能力。一个具有良好工作技能的工人，其创造的财富也比一个不能融入集体的博士生要多，在实际工作中，经常可以看到，一个技能熟练的专科生，要比一个缺乏工作经验的博士生更受企业的青睐。

工作技能的测评，应该是多等级、连续培养、长期记录的，应该是随着一个人的成长而长期发展的。工作技能不仅要实现标准化的专业资格认证，还要形成一个系统的服务体系，要为一个社会主义人才的学习、培养、入职、提升、深造等一系列的全程发展提供紧密、配套的服务。要紧密与实际工作相结合，要随时更新内容和要点，要充分体现技术的最新性和时效性，要保证知识和技术的有效性和适用性。

工作技能的测评，应该由具备全国、全社会服务能力的非政府机构牵头，以国有资本和企业联合体为主，应该以解决就业、提高效率、减少失误、增强素质为目标。一定要坚持就业导向和应用导向，要以输送人才为目的，坚决防止证书型思路的侵蚀和影响。

工作技能的测评和训练，要以宏观政策的高度予以重视，加大宣传，占领思想阵地。工作技能在我国就是一个社会主义的技术阵地，具有非常重要的地位，影响着国家竞争力、社会生产力、人民的生存力。这个阵地，如果我们不占领，就会被福利主义者、欲望主义者、无政府主义者、既得利益者和寄生阶层、食利阶层占领。敌对势力就会通过这个渠道将各种宣扬欲望、崇尚拜金、懒惰寄生、浪费败家的思想传输进来，广大的青年人员、学生、基层工作人员和劳动人民就会转向各种非合理竞争性行为去寻求出路。工作技能就是每一个劳动人民的钢枪，就是每一个社会主义人民用来保卫自己幸福果实的武器。失去了工作技能这个武器，我国的劳动致富、按劳分配的原则将会被彻底打乱，社会主义共同富裕的道路将会被彻底破坏。国家的竞争力将会被严重削弱，社会的可持续发展力将不再存在。我们将沦落到新型殖民地的地位，依靠出卖各种自然资源和低级的原始劳动力换取生存，被迫接受发达国家的剥削和掠夺。

4.瑞发学校办学满意度测评工作方案 篇四

根据教育局、教管办关于办学满意度工作的具体要求，为高效高质提升教师、家长对办学情况的知晓度和满意度，确保学校办学满意度工作落实到责到位，形成积极的思想引导，积极稳妥地开展工作，特制定《瑞发学校办学满意度测评工作方案》：

一、确立工作指导思想

以一切工作都要让群众满意为指导思想，以满足广大人民群众对教育的需要为切入点，坚持立德树人，依法治校，不断增强与社会、家庭的联系与互动，深入推进素质教育，促进少年儿童健康成长，规范办学行为，增强服务意识，提升办学水平，为全社会提供更优质的教育服务，不断争创学生、教师、家长和社会满意的理想学校。

二、明确调查对象及内容

对象：全校在校学生家长。

内容：根据《关于在全市中小学校（中等职业学校）加快建立育人为本基本制度的通知》（潍教字〔2011〕30号）的要求，从学校教育教学质量、班主任工作、任课教师工作、学校办学条件及校园安全、校长和教育干部作风等方面作为测评内容。

三、组织领导与联络

学校高度重视办学满意度调查工作，9月28日及时召开领导班子会议，研究科学可行的工作方案，并成立以校长为组长的领导小组，严格参照教育局、教管办考核教育工作的要求积极开展工作。

附：瑞发学校办学满意度工作领导小组 组 长：仪名强 副组长：薛兆磊

成 员：宋立西（办公室）栾学辉（安全办）隋钧（总务处）薛红霞（中年级部）郭相忠（低年级部）张艳红（高年级部）

附：联络人名单 薛兆磊 *** 宋立西 ***

四、活动实施

1、健全家长委员会制度。通过定期（每学期2次）召开家长委员会会议,向家长

（2712096）、教管办（2733097）和我市教育投诉电话（2500086、2323521），畅通教育投诉渠道，充分听取教师、学生、家长和社会各界的意见建议，及时回应来自各方面的教育诉求，真正做到“开门办学”。建立信访投诉档案与问题销号制度，实行一事一档，档案包括信访投诉人基本信息、投诉事项证明材料及事项的调查、处理、反馈情况。建立信访投诉管理责任追究制度、纠纷矛盾定期排查制度、安全预警制度、部门联动工作制度，定期汇总、分析和通报信访投诉信息，切实有效解决实际问题，用真诚服务赢取家长的理解和支持，将矛盾化解在日常管理中。

4、强化号码征集责任制。每学年开始的第二周，将所有在校生家长信息（以学籍建档人数为准）报教管办，建立家长信息数据库。加强电话号码中错号、空号筛查剔除力度，保障电话号码的正确率。除无手机号外，一般不提供座机号，避免出现接通而无人接听的现象，具体工作由教导处和学籍管理员负责。

5、满意度访查前开好三个会。早统筹早安排，开好全体教师会、班主任会、学生家长会。一要通过发放“明白纸”等多种形式，将访谈时间、内容、注意事项等告知全部家长，要求学校中层以上干部分工包靠，加强评价考核，以评价保落实。二要特别向家长说明，在回答访谈时用规范性语言、以肯定语气表述，直接答复“满意”“基本满意”或“不满意”，切忌“还中”“还可以”“差不多”等模糊性语言，模糊评价会直接影响评价等级。三要讲究工作策略与语言艺术，不可因方法简单而引起家长及教师反感。

6、定期开展满意度访查。每两个月学校要对家长电话随访一次，也可通过家访、家长会、发放调查问卷等形式进行。对家访和满意度调查工作中发现的问题，结合“民生在线”反馈的问题，建立台账，逐条逐项落实责任人和整改时限，做到事事有落实，件件有回应，提高家长满意度。

7.建立信息快速传递机制。为及时把满意度电话访问信息传递给学生家长，缓解受访对象突然面对电话访问的心理波动，依托短（飞）信群建立办学满意度访问信息快速传递机制。学校接到教管办的满意度电话访问的准确时间后，第一时间传达全体教师（尤其每一位中层干部和班主任）。班主任迅速通过短（飞）信群告知学生家长。

5.测评工作方案 篇五

为办好人民满意的教育，落实教育局有关办学满意度调查工作通知精神，提升教师、家长知晓度和满意度，确保电话测评考核取得理想成绩，特制定本工作方案。

一、成立群众满意度测评领导小组 组 长：陈启德 副组长：高兴敏 王长增

成 员：田清河 徐友森 黄永峰 刘昆仑 秦迎弟 王小红 郝秀丽 鞠福霞 滕 健

二、明确测评工作责任

组长负责对每学期的满意度测评工作进行全局掌控，督促工作的落实；副组长须根据组长的具体指示做好相关安排，并负责相关工作人员的协调；小组成员要根据组长和副组长的工作规划和具体安排做好落实。

三、班主任联系家长测评办法及考核措施(一)班主任联系家长的工作要求

1.班主任每学期对任教学生普访一次，可采用家访或电话访问（包括qq语音、视频沟通）的办法。做到家长与学校统一要求，协同教育，寻求有效的教育方法与措施。

2.各班要建立微信平台，班主任随时听取家长的建议或意见，及时反馈学生在校的进步信息。对需要家长配合教育的以私聊的方式做好沟通。

3.建立家校月报制度，班主任每月要填写好学生行为规范记分册，月末放学前发给学生带回家长检查、签名，家长在“家长意见栏”上写上对学校、教师配合教育的要求或提议，并填好学生在家行为规范表，下月初由学生带回学校交班主任。

4.对学习态度差、纪律性不强，问题较多的学生，教师除了利用周报与家长互通情况外，应视学生的表现情况，采用多种方法及对与家长联系，让家长对班主任的工作认可并积极配合。

（二）测评及考核办法 每学期，学校在县局测评办学满意度之前，对班主任联系家长情况进行摸底调查。

1.电话抽测的办法。在各班家长中抽测10-20人，详细询问班主任联系家长的具体情况，并做好记录。

2.在家长会期间发放班主任联系家长工作情况调查问卷，让家长对班主任的相关表现给予投票，学校做好归类打分。

3.根据打分情况划分三档，一档得10分，2档得8分，3档得5分；成绩特别差的不得分。

（三）考评成绩的使用

1.该项成绩纳入班级工作量化并在兑现团队管理绩效奖金中体现。2.连续2次测评成绩很差的，则撤销其班主任职务，取消其当学期团队绩效奖金。

3.如因个人工作敷衍了事，给学校和教育部门造成恶劣后果的取消其教师岗位，并上报教育局。

四、教职工联系民情民意联络员工作及考核措施

（一）教职工联系民情民意联络员工作要求 1.全体教职工每人联系30名社会各界亲友。

2.定期听取被联系的亲友对教育工作的建议和意见，并积极做好解答。3.每当县、市进行工作满意度测评的前夕，要电话访问被联系的亲友，争取他们对工作的支持。或发送短息嘱托，并查收是否得到短信的准确回复。

（二）教职工联系民情的工作考核措施

1.学校于每学期，群众满意度测评前，从教职工的30名联系人中抽取5-10人进行电话访问。

2.根据访问情况划挡赋分。一档10分，二档8分，三档5分。纳入个人工作量化。

6.测评工作方案 篇六

关于印发《合肥市评选第十一届文明单位群众满意度测评工作实施方案》的通知

各县、区文明办：

现将《合肥市评选第十一届文明单位群众满意度测评工作实施方案》现印发给你们，请认真抓好落实。

合肥市精神文明建设指导委员会办公室

2008年11月11日合肥市评选第十一届文明单位群众满意度

测评工作实施方案

为深入推进我市群众性精神文明创建活动，充分体现文明单位评选“公开、公平、公正”的原则，把文明单位的评判权交给群众，使评选过程成为发动群众参与、接受群众监督的过程，真正把符合标准、群众满意的文明单位评选出来，在全市文明创建中营造“比学赶超”的浓厚氛围，根据市文明委《关于评选合肥市第十一届文明单位的通知》（合文明委[2008]24号）精神和《合肥市文明单位创建和管理办法》规定，在全市所有拟申报合肥市第十一届文明单位中开展“群众满意度测评”活动。特制定如下方案：

一、测评原则

一要发扬民主； 二要实事求是； 三要认真负责；四要精心操作。

二、测评内容

根据合肥市文明单位创建和管理办法的标准要求，制定《群众满意度测评表》，共包括十项内容（见附件）。《群众满意度测评表》每项10分，满分100分，测评分为满意、比较满意、基本满意、不满意四个等次，标准分值分别为9-10分、7-8分、6分以下。满意度测评分数占总考评分的50％。

三、测评人员

各县区集中上报的所有申报市第十一届文明单位的单位都要开展群众满意度测评，测评人员由县区文明办严格按照数量和构成要求确定，每个单位参加测评人员不少于50人，人员构成如下：本单位职工不多于60％；本单位服务对象不少于40％。

四、测评时间

2008年11月10日－11月30日

五、测评方式

测评活动分县区进行，由各县区文明办具体负责组织实施，采用现场集中、无记名测评的方式进行。

六、统计上报

各县区文明办要对满意度测评表及时汇总统计，于12月5日前报市文明办。

七、工作要求

1、认真组织实施。开展群众满意度测评是深入发动群众参与文明创建活动的有效途径，是评价和检验文明单位创建活动实效的重要方法和依据。各县区文明办要高度重视，认真组织，周密安排，确保把群众满意度测评工作做细做实做好。

2、把握测评关键环节。确定好测评人员，是做好群众满意 度测评工作的关键环节，要严格按照测评人员的数量和构成确定，确保测评人员广泛的代表性。

3、严肃工作纪律。严格按照方案要求，保证测评工作客观公正。凡弄虚作假，一经发现和查实，对相关责任人员通报批评，并取消申报单位申报资格。

附：《群众满意度测评表》

合肥市文明办 2008年11月11日

主题词：文明单位 测评工作

实施方案

通知

报：省文明委

送：省文明办，市文明委主任、副主任、委员 发：市直各单位，省部属驻肥有关单位

合肥市精神文明建设指导委员会

7.基于模拟的工作胜任力的测评方法 篇七

进入新世纪以来,随着工作环境面临不可思议的竞争和变化,传统的工作分析方式已经不能在人力资源管理中扮演主要的角色,而关于工作胜任力Competency的研究则受到了越来越多的关注,并成为人力资源管理领域中非常热门的话题。虽然目前对什么是工作胜任力没有统一的定义,但在某些方面达成一致的共识,即胜任力就是用一个概念化的框架来协助有关当事人来完成未来的工作,并可以用来作为一个制定实践工作标准基础的一个综合体系。而且,关于胜任力的研究不仅在理论上深入到创业胜任力的研究,在实际应用方面如胜任力的测评也从静态内容的测评到基于情景仿真的测评。

本文不探讨工作胜任力的理论概念,也不分析其应用方面测评的具体内容,而是尝试在操作层面上引入一种新的测评方法,即在静态内容测评的基础上通过随机模拟的方法对胜任力进行评估。因为,胜任力某种程度上可以认为是一种随机变量,它随着工作任务、工作环境、工作者等因素的动态变化而变化。所以,它既非简单的静态内容测评,也非情景仿真测评,而是对二者的一个补充,从而为人力资源管理中的工作如招聘选拔提供相应的参考建议。

随机模拟是在大量试验(考虑了各种可能性)的基础上对不确定性的一种定量分析方法。手工的模拟一般是不可实现的,常用的模拟大都是基于计算机软件技术的模拟,如GPSS,SimScript,Arena,Extend,@Risk,Crystal Ball等,本文以Crystal Ball为例介绍如何利用它进行工作胜任力的测评分析。

1 基于Crystal Ball的工作胜任力测评步骤

关于工作胜任力的测评内容,随着不同的工作岗位有着不同的测评项目,因此首先需要弄清楚从事某项具体工作的所需要的能力的主要组成部分,然后对这些组成部分从某些因素方面(如工作难度、重要性、完成的把握性等)进行测评,给出一个综合评分。最后,在相关准则的前提下评估胜任力的大小。

Crystal Ball由美国Decisioneering公司开发的一种运用模拟方法对不确定性进行定量分析的软件,其使用领域很广泛,如对政府成本的风险估计、企业财务规划、能源价格的制定、市场的优化、生产制造的质量控制等;使用用户也非常多,据悉在世界500强中有85%的公司,以及美国前50个最佳MBA商学院有40个都使用它作为教研和商业性课题的工具。由于与Excel的无缝集成(也即作为Excel的插件),Crystal Ball可以结合Excel本身的特点,同时利用自身模拟的优势,实现对不确定性的定量分析,对工作胜任力的测评步骤如下:

1.1 测评项目建立

这一步主要是在Excel表中进行,一般是根据具体的工作胜任力测评项目输入相关数据、公式和设定有关变量,如需要模拟的变量的概率分布(软件中内置的概率分布多达20种,同时也可自己定义分布)、需预测的数据单元。

1.2 测评项目模拟

当数据输入、模型建立完毕后,设定运行选项后点击菜单Run中的Start Simulation(安装启动Crystal Ball后,Excel主菜单中增加Define,Run,Analyze三个菜单),便进入模拟运行阶段,由软件自身完成整个模拟过程。

1.3 测评项目分析

模拟运行结束后,软件会自动生成有关分析结果,如预测值可以图表形式直观确定对应的概率、预测值的敏感性因素影响分析和运行过程中数据的抽取保存等。

上面的3个步骤很简略,仅仅是说明一般应用步骤。下面以一个IT架构师的工作胜任力测评为例,详细介绍如何利用Crystal Ball对工作胜任力进行测评分析。

2 基于Crystal Ball的工作胜任力示例测评分析

2.1 铁路信息系统TMIS的IT架构师的工作胜任力测评项目建立

首先,根据铁路信息系统TMIS工作目标导向的原则建立IT架构师的工作胜任力模型测评项目。这里,把它分为8大类(每类下面也可再细分成操作性更强的子类,但限于篇幅文中不再细分)。分别是:(1)战略规划:包括IT规划、与高层沟通协调、计划执行等方面的能力。(2)IT团队工作:包括团队中的沟通对话、协调指挥、责任权威、支持反馈等方面的团队工作能力。(3)组织流程需求:包括组织远景使命目标的理解力、需求评估、提出想法建议等方面的能力。(4)技术:包括对技术趋势的研究、研发测试、应用程序构建等能力。(5)自我提升:包括专业文献阅读、继续教育、参加研讨会等。(6)角色调整:包括对工作的理解、与上层关系建立、工作方法评估调整等。(7)项目应用管理:包括企业架构项目、标准政策流程了解、项目质量掌握等。(8)财务管理:包括预算、费用、资金使用预测等。

然后,对这八类因素分别从三方面(重要性、难度、确定性)进行胜任力评估。三方面的评估值按百分数估计,从0-100%,胜任力取三者(考虑到难度对胜任力是负相关关系,为方便计算对其计算转换为1—难度)的平均值,值越高意味着胜任力越大。

最后,把建好的测评项目输入到Excel表格中,输入相应的数值和公式,定义相关变量的概率分布,分别如图1、2所示。其中图1中难度直接转换为容易度,胜任力为三者的简单平均;图2中是对IT团队工作能力变量的概率分布,定义为三角分布,最小值1%,最大值100%,最可能值定义成图1中的数据,其他项目与此类似。

2.2 模型运行结果分析

除模拟次数为5000外,其余按系统默认设置,点击菜单Run->Start Simulation,模拟运行,很快输出模拟结果,一共可得到上述8项因素得分的概率分布图。图3是软件模拟运行5000次后测评项目“IT团队工作”的概率分布情况,其他类似。如果设置某一项的胜任力测评得分至少要大于50%才能说明候选者胜任该项要求的话,那么就可认为其概率最小应为50%,低于50%说明候选者在该项上将难以胜任工作。从图3中可看出,“IT团队工作”的测评得分超过50%的概率为46.11%,因此可以认为候选者在“IT团队工作”方面难以胜任工作。

表1是对八项测评得分概率超过50%的结果。如果测评项目8项中至少需有6项得分超过50%的概率超过50%才能胜任工作,则可以认为表1中候选者得分的数据表明他难以胜任工作,因为他有4项小于50%。进一步比较可以发现在这8项的测评中,最初测评者给出的得分与利用随机模拟计算的概率成反比关系,也即得分越高的概率越小,得分越低的概率越大。这意味着低得分相对高得分更容易达到,另一方面也说明测评者有高估得分的可能。表2是各项目初始得分及对应的模拟计算概率便说明了这一结果。

3 结束语

对工作胜任力测评的研究大多是定性探讨,定量研究尤其是胜任力不确定性的定量评价鲜有论及。本文结合Crystal Ball软件,以铁路信息化领域TMIS中IT架构师工作胜任力的测评作为实例进行了详细分析,得出了与直观不完全一致的分析结果。当然,本文提出的应用方法在应用操作中可以根据实际需要灵活的调整,譬如变量分布的指定不一定是三角分布,可以通过增加权重得到综合胜任力得分等。但不管如何,作为工作胜任力测评方法的一种补充,它可为相关的人力资源管理工作提供参考建议,更好地为工作岗位选择适合的人力资源。

摘要：工作胜任力的测评对于人力资源管理中的招聘和选拔工作有重要意义,但目前关于胜任力不确定性的定量研究不多见。本文从随机模拟的角度出发,以铁路信息化领域的IT架构师工作胜任力的测评为例,介绍了Crystal Ball软件在工作胜任力测评中的应用过程,为胜任力测评的实践操作提供了一种新的方法。

关键词：工作胜任力,测评方法,随机模拟,水晶球

参考文献

[1]刘帮成,唐宁玉,陶祁.基于仿真的公司创业胜任力评估技术模型[J].科学学与科学技术管理,2003.8:39-43.

[2]仲理峰,时勘.胜任特征研究的新进展[J].南开管理评论,2003.2:4-8.

[3]李明斐,卢小君.胜任力与胜任力模型构建方法研究[J].大连理工大学学报(社会科学版),2004.1:28-32.

[4]冯明,尹明鑫.胜任力模型构建方法综述[J].科技管理研究,2007.9:229-233.

8.民主测评整改方案 篇八

根据我院民主测评实施方案部署，目前我院已完成动员部署和查找问题阶段工作。为把行风评议工作推向深入，确保查找问题整改到位，现结合医院工作实际，针对前阶段查找的问题制定如下整改方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，针对查找出来的政风行风建设方面存在的突出问题，按照“问题不整改到位不放过，群众不满意不通过”的原则，主要解决工作作风、医德医风、群众看病难看病烦等方面的问题，教育我院广大干部职工牢固“树立一切以群众健康为中心、一切以群众满意为标准”的服务观念，主动改进医疗服务工作，转变作风、树立良好的行业风尚，建立健全全院政风行风长效机制。

二、基本原则

（一）实事求是的原则。对收集到的意见和建议，本着“有则改之、无则加勉、举一反

三、改进工作”的工作原则，严肃对待，认真梳理。

（二）分类整改的原则。对医疗管理与服务方面的政风行风问题，梳理分类，认真进行整改；对不属于医疗管理与服务方面的政风行风问题的有关意见和建议，采取多种形式向群众和有关方面作出反馈。

（三）纠建并举的原则。对能解决的问题，立即解决；对通过努力能解决的问题，做到限时解决；对暂时无条件解决的问题，列出整改计划，尽快解决。同时，进一步完善相关制度规定，从源头上防止类似问题再次发生。

（四）“谁主管、谁负责”的原则。认真落实纠风工作责任制，做到谁的问题谁整改。对涉及多个科室的问题，明确牵头科室总协调，其它科室积极配合。

（五）注重实效的原则。将解决群众反映的热点、难点问题和医院自身存在的问题作为民主评议政风行风的出发点和落脚点，认真落实整改措施，让广大群众真切感受到医院整改工作的力度和效果。

三、整改目标

通过自查剖析，逐项整改到位，做到“八个进一步”：党员干部作风进一步增强，干部职工素质进一步提高，为民服务意识进一步增强，行政效能建设进一步推进，政风行风面貌进一步改善，服务行为进一步规范，服务质量进一步提升，群众满意度进一步提高。

四、整改内容和主要措施

（一）依法执业、建章立制、优化发展环境方面

1、加强政风行风和医德医风建设，实现行业作风根本好转。开展党员干部党风、党性、党纪教育，严格落实中央“八项规定” “六条禁令”。开展医德医风学习教育活动，组织医务人员学习医德规范、行业纪律，组织学习《医务人员行为规范》，多形式组织开展学习教育活动和岗前培训，制定每季度教育学习计划；教育和引导医务人

员不断增强服务意识。严格落实投诉查实责任追究制。

2、深化人事与收入分配制度改革，建立医务人员激励奖惩机制。进一步完善医德医风考评办法，落实奖惩兑现。推进完善分配制度，激发干部职工的服务意识和工作积极性。不断提高职工幸福指数，激励广大医务人员满腔热忱地为人民群众健康服务。

整改措施：

（二）、持续改进医疗护理质量，提高服务质量

深入开展“三好一满意”和抗菌药物专项整治等活动，以提高医院整体水平为工作目标。把“三好一满意”活动与日常工作紧密结合，按活动要求积极开展工作，并注重总结、分析与改进。持续改进医疗质量，保障医疗安全，不断提升医疗服务水平，构建和谐的医患关系。促进医院内涵建设，完善医院管理与评价的长效机制，达到争创人民群众满意医院的工作目标。加强指导与干预，消除安全医患，保障医疗安全。加强医疗技术管理，完善手术分级管理目录。积极推行责任制护理，通过开展形式多样的优质服务活动，促进护理质量和服务水平全面提高。认真落实三级护理质量控制，持续改进护理质量。

（三）严格执行物价收费标准，规范医疗服务收费行为。

加强医疗机构医疗服务收费专项整治治理工作。严格执行国家基本药物制度实行药品“0”利率销售和医疗服务收费项目价格公开公示制度。

（四）优化医疗服务环境，改善群众就医感受。

加强基础设施建设。加快门诊住院综合楼工程项目进度。合理调整病区结构。对现有病区进行合理调配，满足患者需求、缓解患者住院难问题，同时带来医院发展新的增长点。充分体现“一切为了患者的健康”的人性化的服务理念。

五、工作要求

（一）强化领导，落实责任。抓好整改落实是积极回应社会关切、努力解决群众关心问题、推动我院健康可持续发展的重要举措，各科室要高度重视，明确专人负责有关问题的整改落实。各科室主要负责人为问题整改落实的第一责任人，要切实承担岗位责任，积极组织研究整改措施，明确整改日程，督促整改落实。

（二）抓好结合，扎实推进。各科室要紧紧围绕促进业务工作的落实抓问题的整改，要结合业务工作推进情况细化整改方案，拿出具体措施，认真抓好落实。对近期能够解决的问题，要迅速整改落实，扎扎实实地办几件群众看得见、摸得着、感受得到的实事。在全院形成上下联动、共同推进的问题整改格局，确保问题得到有效解决。

（三）强化监督，确保实效。为人民群众的健康服务是重大民生工程，关系干家万户的福祉。人民群众是推动医疗卫生政风行风建设中坚力量，对政风行风的切实转变寄予真情与厚望。整改措施既是对群众意见和建议的反馈与回应，也是确保我院行评工作取得满意成绩的重要保证。各科室要集中精力、集中时间、集中力量，抓好问题的整改。医院行评办将适时对各科室的整改落实情况进行通

报，以推动今年行评整改工作的全面完成。

9.劳模述职测评会方案 篇九

会标：XX社区劳模述职测评会

主 持 人：XX社区书记XXX

参会人员：

省级劳动模范：XXXXXX

省级先进工作者：XXX

XX镇镇长XXX，XX社区书记XXX，XX市总工会XXX主席，经济民管部部长XXX、副部长XXX，XXX工会相关工作人员，XX社区居民代表等。

会议议程：

一、劳模本人就一年来的思想、工作等情况进行汇报；

二、职工（群众）代表对劳模进行民主测评；

三、上级工会对劳模进行测评；

10.测评工作方案 篇十

知识经济的发展促使了知识组织、知识工作者的出现, 知识管理的目的在于提高知识员工的工作生产率, 提高知识组织的国际市场竞争优势。然而目前人们对于知识工作, 知识工作生产率的探索才刚刚起步, 对于如何评估知识工作生产率, 如何管理知识工作者缺乏系统的认知。因此, 探索知识工作生产率的测度评估问题是知识经济时代发展的需求, 对于知识组织管理方法的改进, 管理思想的变革, 管理成果以及社会财富的创造, 人类文明的进步等具有深远的影响。

二、知识工作生产率测评方法探析

随着科学技术的发展, 工作知识含量不断增长, 工作生产率的测度方法也不断向前发展。戴昌钧 (2012) 提出人们对于知识工作生产率规律的认识, 2000年的状况就如1900年人们对于体力工作的认识, 处于十分朦胧的状态, 提出重视知识工作生产率的提升, 建议将知识工作分为低中高三个层次, 根据不同知识含量, 采用不同的提升生产率的方法。Xiao and Nembhard (2014) 开发了知识工作生产率的多属性效用理论模型的生产率评估方法。目前, 知识工作生产率研究取得了长足的发展, 但是知识工作、知识工作生产率的本质属性使得知识工作生产率的评估测度问题仍然存在很大的欠缺, 突出表现在知识工作生产率评估的理论基础不够成熟, 评估测度方法不够严谨。知识工作生产率评估的理论体系有待完善, 生产率评估的测度方法有待开发应用。本文旨在研究开发知识工作生产率评估的工具方法, 将行为经济实验方法引入到知识工作生产率的评估价值系统, 实现知识工作生产率的公平、合理的评估, 通过评估生产率、管理生产率, 最终实现知识工作生产率的提高。

三、知识工作生产率测评实验方法的设计

(一) 实验指导语

本实验设计了知识工作生产率的效用评估博弈工具, 根据50-50标准赛局 (博弈) 的理论规则, 以及多属性效用理论关于效用价值、效用权重等相关理论知识, 对评估者 (被试者) 的效用测评函数进行模拟, 获取评估者对生产率测评指标的风险态度及权重偏好等信息, 为知识工作生产率的测度提供效用评价的方法, 并验证此方法的合理性及有效性。实验时间控制在二十五分钟以内。

(二) 实验背景

本实验旨在比较基于不同知识含量层次, 管理者对知识工作生产率评估的偏好问题。选择合适的知识工作类型, 需考虑被评估的知识工作以及评估者从事的工作职责必须尽可能地相似。采样过程选取研究型高校作为实验环境, 高校教职工是典型的知识工作者, 根据教师和职工的主要工作内容, 本实验选取质量、客户满意度、创新三个生产率评估指标, 每个指标属性的变动范围在[0, 10]之间, 0代表偏好最低的分值, 10代表偏好最高的分值。

(三) 实验步骤

实验的步骤如下:首先提供效用评估工具, 让参与者了解并熟悉此评估工具, 理解高低知识含量的工作生产率评估中有关生产率指标内涵的信息及其相关评价信息;第二步是对单变量效用函数进行评估博弈, 获取不同知识含量层次关于质量、客户满意度、创新指标变量等价效用的确定性等值;第三步是进行相对效用权重的博弈, 通过实验, 获取不同知识含量层次关于质量、客户满意度、创新指标变量等价效用的概率参数。

(四) 实验工具及其使用原理

知识工作生产率的效用评估工具的具体使用原理如下:

①分别获取高低知识含量工作各项生产率指标的确定性等值, 比如对质量确定性等值的获取通过如下原理进行:评估者对于质量的评价得分有A, B两种选择, 在A选择中, 评估者有50%的概率获得10分, 同时有50%的概率获得0分;而B选择中, 评估者可以获得确定的5分。如果选择A, 则提高B选择的分值;如果选择B, 则降低B选择的分值, 直到评估者认为A, B选择是无差异的, 此时B选择的分值即是确定性等值。对于客户满意度, 创新指标的确定性等值的获取遵循上述原理。

②获取高低知识含量关于各项工作生产率指标的权重参数。在多属性效用理论中, 指标属性无差异选择的概率参数即为指标属性的权重参数, 各项工作生产率指标的权重参数可以通过生产率指标无差异选择的概率参数获取。比如, 质量概率权重参数的获取原理如下:首先关于知识含量工作质量的评价得分, 有A, B两种选择, A选择中, 有概率P可以获得三项生产率指标的最高得分 (10, 10, 10) , 同时面临 (1-P) 的概率获得三项生产率指标的最低得分 (0, 0, 0) ;而B选择可以100%的概率获得质量指标的最高得分, 而客户满意度和创新指标都只能获得0分, 及三项指标的得分为 (10, 0, 0) , 如果选择A, 则降低概率P;如果选择B, 则提高概率P, 直到评估者认为A, B选择是无差异的, 这时候的无差异选择概率P即是权重参数。而高低知识含量工作关于客户满意度、创新指标的无差异选择概率参数遵循同样的方法, 据此, 可以获取高低知识含量关于各项工作生产率指标的权重参数。

总之, 在实验中严格按照上述实验步骤及实验工具使用原理, 即可获得高低知识含量工作生产率指标的确定性等值、权重参数等相关的效用测评参数, 为知识工作生产率的效用测度模型提供有效的数据信息。

四、结论

实验数据结果证明评估者对不同的生产率评估指标具有不同的确定性等值以及不同的风险评价基准, 知识工作生产率的多属性效用测度模型将评估者的风险偏好在相同的知识含量层次上进行统一量化, 对生产率评估指标、概率权重、评估方法的偏好进行量化, 也就排除了主观因素对生产率测评结果的差异影响, 使得生产率测评结果公正合理。本文通过行为经济实验方法, 对评估者的效用风险偏好即不确定性评价态度进行量化研究, 对不同知识含量层次的工作进行生产率的评估比较, 研究结果发现这种方法对于更好地理解、解决评估者的偏好及通常的评价偏见问题是有效率的并且是赋有效果的, 最终能够促使知识工作生产率得到合理的评估。

摘要：探索知识工作生产率的测度评估问题是知识经济时代发展的需求, 本文从决策理论方法角度研究知识工作生产率评估问题, 重点探讨行为经济实验方法在知识工作生产率测评中的实证研究问题。研究结果表明行为经济实验方法在知识工作生产率测评中提供可靠的研究数据, 具有较好的信度和效度。

关键词：知识工作,生产率测评,实验方法

参考文献

[1]戴昌钧.重视提升知识工作生产率[N].解放日报.2012-04-16.

11.心理健康测评方案 篇十一

大学生心理测评旨在了解你的一般心理状况，测试结果严格保密仅供心理健康专业人员使用以便在需要时为你提供心理健康服务。所有问题的答案无对错之分，请按照你的实际情况真实回答。

二、测试操作步骤

第一步：登录“中国大学生心理测评系统”，选择“学生测试登录”。

第二步：输入辅导老师发布的学校代码账号、学生证号码及登录密码，然后点击“登录”

第三步：阅读“《大学生心理健康测评》知情同意书”，然后选择“基于以上情况，我自愿参加并按照要求完成本次心理健康测试”，再进入下一步。

第四步：完善个人信息，“姓名、学号、生源地、民族、是否独生子女、手机号码、邮箱”为必填项，并确保所填信息正确无误。

第五步：阅读测试介绍了解参加测试的目的，形式及要求。

第六步：参与测评，测试一共有 96 道题，作答时间大约 15 分钟，要求学生根据自身情况真实作答，作答后选项不可改。右侧提供答题卡，可以查看试题是否遗漏，只有 96 道题全部作答，方可完成提交测试。

第七步：提交测评试卷

三、注意事项

1.本次测试仅作为心理健康评估，不作为个人其他评价依据，测试结果保密，请客观认真答题。

2.测试前请仔细阅读测试的相关说明，根据本人最近一周来的实际情况客观答题。

3.测试中如果点击速度太快容易出现跳题现象，请注意题号逐个答题。如果漏答则本次测试无效。

4.请务必在 15 分钟左右完成测试，时间过短会被视作废卷

5.如使用手机测试，在输入登录信息时不要点击“获取密码”选项，密码使用辅导老师发布的密码。

四、测试要求

1.请在规定时间，地点进行，并在黑板上标注“大学生心理健康测试”

2.测试前，请各位辅导员老师务必告知各位同学熟悉测试的操作流程

3.在测试过程中，请保持教室纪律，保证 15 分钟左右完成测试

4.测试完成后请各个学院反馈统计情况

12.幼儿园期末测评方案 篇十二

一、测评内容：

本次测评共分为四部分：艺术领域，语言领域，健康领域，基础知识。

艺术领域：手工一件、绘画一幅。

语言领域：朗读课文、歌曲一首。

健康领域：走·跑·跳·爬各10米。

基础知识：本学期基础知识测试题。

二、测试方法：

艺术领域：规定时间制作手工一件，绘画一幅。

语言领域：规定时间朗读课文，歌曲一首。

健康领域：塑胶场地现场测试。

基础知识：规定时间测试。

三、测试顺序：

1、级部由高到低。

2、艺术、语言、健康、基础知识。

四、成绩评定：

1、每领域25分，总分100分。

2、评分方法由评分小组制定。

五、测试时间：

艺术领域8月6、7、8日

语言领域8月13、14、15日

健康领域8月20、21、22日

基础知识8月24日

六、评分小组

组长：朱法微

副组长：张义伟、马世存

13.测评工作方案 篇十三

本次测试是对1、2、3、4、6年级学生的英语口语能力的测试

一、测试的目的对学生的口语能力做一次综合性的测评，对其所学英语的掌握程度作一个量化的汇报，让学生可以有效地学习，快乐地学习进而愿意主动学习。有利于调动学习的积极性，营造更浓郁的英语学习环境和学习氛围。

二、测试的目标

1.使学生不断提高英语理解能力和表达能力，在积累各种语言经验的基础上，进一步掌握语言知识（包括词汇、语法、语用知识）。

2.使学生对英语对话和交流感兴趣，提高学生的英语交际能力，树立学好英语的信心。

3.测试中充分考虑学生的实际情况，充分考虑和尊重学生之间业已存在的个体差异，让优等生得到充分发展，学习困难生有基本的保障，中等生有努力的方向。通过听、说、读、写综合性测评对学生英语能力进行全方位的较为客观的评价。

三、活动方案

（一）1.项目：课文诵读

2.内容：本学期所学的课文、对话

3.标准：声音优美、洪亮，吐字清晰正确（优）；有韵律，节奏基本正确，吐字较清晰，声音较为洪亮（良）；有韵律，节奏较差，吐字不清，声音偏低（中）；不能完整的说出句子（差）。

（二）1.项目：即兴问答

2.内容：What’s this/that...May I come in?

Is this/that…?

Who is she？

What’s the time?

What’s …plus/minus…?

Where’s…?

What would you like?

Do you like…?

What do you like?

14.小学音乐测评方案 篇十四

一、测评项目： 一、二年级

1、歌曲演唱（50分）

2、个人特长展示（50分）

三～六年级

1、歌曲演唱（25分）

2、指挥（25分）

3、节奏（25分）

4、个人特长展示（25分）

二、具体测评操作方法：

1、歌曲的选择以教材中要求的必会曲目为依据，每单元的每首必会曲目都在测评范围内。学生任意抽取一首现场表演。测评教师根据学生的演唱技巧（音准、节奏、吐字、音乐表现力）和综合印象两个大项进行评分。

2、演唱技巧与综合印象的分值比为8：2。音准、节奏、吐字、音乐表现力的分值比为3：3：2：2。

优秀：旋律准确，节奏正确，歌词熟练地背唱。并 能准确通过形体及面部表情来表现已学过的歌曲或音乐。

良好：旋律准确，节奏正确，较熟练地背唱歌曲。无形体动作，但能通过面部表情来表现歌曲或音乐。

合格：旋律、节奏基本正确，歌曲演唱表演均欠流畅。待合格：无法完整演唱歌曲。

3、指挥的测评，要求学生姿势正确，手势转换自然，高低音表现清晣。

优

良：能准确地用上肢指挥。

合格：能基本准确地用上肢指挥。

待合格: 无法指挥。

4、节奏的测评，要求学生能正确地说出每段节奏中的每个音的音高、音长。

优

良：能准确地用手拍打节奏。

合格：能基本准确地用手拍打节奏。

待合格: 无法用手拍打节奏。

三、测评要求

1、所有学校的所有学生全部参与测评。