公司排班制度

2024-08-12

公司排班制度(精选11篇)

1.公司排班制度 篇一

护理人员排班制度

1、各病区的护理人员分工由护士长按照护理部规定,结合科室工作需要统筹安排,每周排班一次(注明人员、班次,分工明确),各科不得自行其事,护士不得擅自更改班次,不得自行换班、替班。

2、各种班次上班时间、工作程序相对固定,作息时间由医院统一安排。

4、允许各科在床位使用率低于40%或高于100%时采取弹性排班:护士长忙时抽人加班护士应无条件服从,闲时补休应到护理部备案。

5、护士长以科室管理为主,一般情况不值班,但应参加全院护士长夜查房,遇有特殊情况经护理部同意可适当顶班。

7、实习生、轮转生、进修生应有专人带教,一般不上夜班,禁止单独上班,遇特殊情况必须经护理部批准。

8、护理人员在各类假期到期前一周的排班日,必须与护士长联系排班或申办续假手续。

2.公司排班制度 篇二

1排班方法的不同对比

(1) 传统的排班方法是每天间断排班, 五班交接, 交班次数多, 护理工作不连续, 不利于对病情的掌握及观察, 同时每次交接班至少耗时半小时, 浪费时间, 其次, 护理拖班时间长, 工作量大, 压力重, 不能照顾家庭。 (2) APN排班及层级管理改革后, 使交班次数由原来5次改为3次, 人力资源均衡配搭, 能力上起到互补作用, 保证工作的连续性, 不但使老护士对年轻护士起到传、帮、带的作用, 也促进了年轻护士的技术水平的提高, 使患者得到更贴心的护理, 满足不同需求, 减少拖班、超时工作, 更能自由支配自己的时间, 照顾家庭。

2体会

2.1 具有护理安全和管理优势 APN排班模式的改革, 从护理安全和护理管理的角度来说是有绝对优势的。APN排班既能为患者提供更优质的服务, 又降低了年资低的护士单独值班潜在的安全隐患, 是护理工作任务重的科室的选择。这种排班方式的好处是: (1) 三班的排班方式, 比原来多班交接的形式, 减少了交接班环节中的安全隐患; (2) 加强了中、晚班薄弱环节中的人员力量, 降低了以往中、晚班由于人员不足而存在的安全隐患; (3) 在A班和P班均有1~2名护师以上职称的高年资护士担任责任组长, 对护理工作中的高难度护理及危重患者的护理进行把关, 充分保证了护理安全; (4) 对护士本人来说, 连续上班的形式, 也有利于更好地安排自己的工作, 避开上下班的高峰等。

2.2 排班更加协调 APN排班模式中午及夜间人力比例更加科学, 与工作需要相协调, 避免了因特殊时段护士少而导致难以应对突发事情的情况[3]。护士班次由原来的5个班次变成了3个班次, 减少了交接班次数, 使护理工作更加连续, 有利于护士掌握和观察患者病情, 避免因频繁交接班而引起护理缺陷[4]。同时更利于核心制度的落实, 做到安全护理, 细节护理。晚上20∶00~21∶00点是1h的交接班时间, 均算在工作时间内, 时间很充足, 口头、书面、床边的交接都可做得很到位。这样对于交班者还是接班者都起到一个很好地衔接跟缓冲作用。避免以往交接班者自主急躁地控制交接班时间而使得交班欠全面、欠仔细的现象。另外交班次数也由原来的3次减为2次。

2.3 现以为中心, 提高患者满意度APN排班由小组长负责协调工作, 能及时有效地处理工作中的疑难问题, 加强了与患者之间的沟通, 了解其需要并给予协助[5]。护士连续性尽量在一个时间段内完成全日工作量, 减少频繁交接班, 保持工作的连续性,

2.4 层级 同一班次有不同层级的护士, 各班次都有不同层级的护士, 以保障不同班次之间护士人力和能力, 以团队的综合实力满足不同层次的需要。护理人员的分层使用、分工合作, 充分调动护士的积极性和主动性, 加强了护理队伍的团队精神。

2.5 合理搭配原则 充分发挥高年资护士的作用, 根据患者人数、病情及护士的工作能力合理搭配。避免了传统排班的拖班现象。目前我院人员排班基本架构是白班 (早8∶00~晚9∶00) 2人, 早8∶00~下午7∶00 2人, 夜斑 (晚20∶00~早9∶00) 2人, 这样就加强了中午跟晚上的薄弱环节, 也有利于与重病抢救。以前中午2人, 晚上1人, 往往会出现拖班现象, 实行这种排班基本上可避免。因白班8∶00~晚9∶00 2人时间长而且连续, 可很好地由自己支配, 另外加上早8∶00~下午17∶00班的相互配合, 使班内护理工作更及时且高质量地完成。主管护士由经验丰富、工作能力强、善于仔细观察病情的高年资护士担任, 负责制定和实施所管患者住院期间的治疗护理措施, 带领助理护士进行健康教育, 同时指导检查助理护士的工作, 既保证了对患者护理的连续性、系统性、有效性, 同时也使其获得了专业归属感和成就感;同时低层级的年轻护士得到高级责任护士的工作指导和心理支持, 有利于工作能力的提高和护理质量的安全。

2.6 提高护理质量, 加强了护患关系的沟通 以往护士忙于日常医嘱性的治疗、护理、记录, 巡视病房的时间、护患交流及关心患者生活护理需要较少, 通过层级安排护理人员, 各级人员责任明确、各司其职, 护士有时间和精力观察病情、落实基础护理服务措施、实施健康教育、与患者进行有效地沟通和交流, 从而改进了护理服务, 务实了专业基础, 提高了患者的满意程度。提高护理工作效率, 护士的责任感及主动服务的意识增强, 自我成就感增强, 工作积极性提高, 工作做得更细致周到[6], 业务水平显著提高, 使护理工作效率大幅度提升, 各级护理人员相互协作共同提高护理服务质量。护理工作前移病房, 落实床头工作制度, 每班责任护士设护理查房车1台, 把护理工作站带到病房, 增加责任护士与患者间的沟通时间, 做到准确、及时观察病情, 及时处理患者, 满足患者的需求, 受到患者及家属的赞扬和认可。

参考文献

[1]李金娜, 朱云霞, 周晓荣, 等.国内护理人力资源配置的研究进展[J].现代护理, 2004, 10 (7) :657-658.

[2]李平, 田晓雨, 王仙园, 等.以工作量为基础配备护理人力的研究[J].护理学报, 2006, 13 (1) :78-79

[3]柳炎珍, 黄春晖, 文芬芝.儿科病房二线护士不同值班方式的效果观察[J].护理学报, 2007, 14 (11) :40-41.

[4]张萍.ICU护理人员排班与人力资源利用[J].解放军护理杂志, 2004, 21 (11) :78.

[5]张春花, 伍宏连.急诊科实施APN连续排班的可行性分析[J].中国医药导报, 2009, 6 (23) :138-139.

3.打扫卫生排班规章制度 篇三

2、帮助困难群众开展厨房、院子、床铺及特殊人群个人卫生整理工作。

3、彻底清理白龙江河道及两岸河堤垃圾和生产废旧地膜,农作物秸秆等。

4、彻底清理渭武高速、兰渝铁路高架桥下便道土堆、粪堆、草堆、柴堆、沙堆、石头堆,保障便道畅通、方便生产生活。

5、彻底清理武高速两边便道,农田,村边乱堆乱放乱丢,保持干净整洁。

6、全面彻清理国道212线江边土堆、粪堆、草堆、柴堆、沙堆、石头堆、烂旧木头堆、废旧家具农具堆、枯枝败叶堆等。

7、村内及各村交叉处沟道清理。如石门沟,草坝子与早地,早地与枣川,上白杨与草子路桥,石门街双桥,下白杨枣川桥附近。

8、疏通江南大渠旱地段,枣川段,庙上段,草坝子村段。疏通江北大渠上白杨村段、下白杨村段,保障灌溉。

9、清理江南大道沿线垃圾、土堆、粪堆、草堆、柴堆、沙堆、石头堆、烂旧木头堆、废旧家具农具堆、枯枝败叶堆等。

10、江南大道庙上段积水疏通,建设排水渠,解决排水问题。

11、清理石乌公路,百雀公路落土、落石、泥土垃圾等;

12、清理村内田野土地里的枝败叶,废旧地膜,农作物秸秆等。

13、加强秸秆焚烧管控。

14、其它坡上,坎边,沟边垃圾清理。

4.论文排班格式设置 篇四

期刊论文排版格式

一、标题(不超过20个字):三号黑体居中,可以分成1或2行;段后空一行

二、作者姓名(两人以上,以逗号分隔):4号仿宋体居中,段后空0.5行

三、作者单位、邮编:小4号宋体居中,段后空一行

四、摘要、关键词:“摘要”二字(小四号黑体),摘要内容要小四号宋体,段后空一行;“关键词”三字(小四号黑体),摘要内容要小四号宋体,段后空一行,关键词数量为3~5个,每一关键词之间用分号分开,最后一个关键词后不打标点符号。

五、中图分类号、文献标志码、文章编号(小四号黑体)

六、正文(小四号宋体。行距20磅,字符间距为标准)

1(顶格)一级标题,4号黑体,段前段后1行

1.1(顶格)二级标题,5号黑体,段前段后0.5行

1.1.1(顶格)三级标题,5号楷体,段前段后0.5行

七、图(图题配英文翻译,距正文段后0.5行)(图题位于图下方;中文用6号宋体,加粗,英文用6号Times New Roman,加粗;英文采用段后0.5行)

九、表(表题配英文翻译,距正文段前0.5行。表中量与单位之间用“/”分隔)(三线表)(表题位于表上方;中文用6号宋体,加粗,英文用6号Times New Roman,加粗;中文采用段前0.5行)

十、参考文献(配英文翻译)(标题:小5号黑体,内容:6号宋体)

参考文献格式:

l专著:

[序号]主要责任者.文献题名[M].出版地:出版者,出版年:起止页码. l学位论文:

[序号]主要责任者.文献题名[D].出版地:出版者,出版年:起止页码.

l研究报告:

[序号]主要责任者.文献题名[R].出版地:出版者,出版年:起止页码.

l期刊文章:

[序号]主要责任者.文献题名[J].刊名,年,卷(期):起止页码.

l论文集:

[序号]主要责任者.论文集题名[C].出版地:出版者,出版年:起止页码.

l论文集中的析出文献:

[序号]析出文献主要责任者.析出文献题名[C]//论文集主要责任者.论文集题名.出版地:出版者,出版年:析出文献起止页码.

l报纸文章:

[序号]主要责任者.文献题名[N].报纸名,出版日期(版次).

l国际、国家标准: [序号]标准编号标准名称[S].出版地:出版者,出版年.

l专利:

[序号]专利申请者或所有者.专利题名:专利国别:专利号[P].公告日期或公开日期[引用日期].获取和访问路径.

l电子文献:

[序号]主要责任者.电子文献题名[电子文献类型标志/电子文献载体标志].

电子文献出版地:出版者,出版年(更新或修改日期)[引用日期].获取和访问路径.

l各种未定义类型的文献:

5.值班经理排班注意事项 篇五

一. 早班

1. 早上5:30前必须做好航班计划与排班计划,发给货运出发主任,保证监督、司机、装卸班长、分拣人手一份。2. 拉行李拖车同一辆车时间段最好间隔20分钟,邻近两个机位同时刻截载的可以同时拖走,节约时间成本。

3. 提前预留出开传送带车司机,于云鹏班组开传送带车:朱爱亮(以他为主).王孝兆.徐敦强。朱小波班组:朱小波(以他为主).姜国宙.蒲冬.卢士坚.周永泉。

二. 白班

1.根据班长意见,将站坪司机分好主班、副班、备份,并将主副班合进装卸主副班班组;

2.留好备份车,原则上,备份车为开传送带车司机。三. 晚班

6.护理人员APN排班的护理体会 篇六

随着2008年5月12日新《护士条例》的颁布实施,护理人员资源分配受到卫生部门的重视。而我院护理部在“以人为本,立足发展,关爱护士”宗旨的基础上在我院逐步推广APN排班。我院护理部主任、科护士长多次与护士姐妹们进行沟通,对排班的时间、模式、职责进行调整后首先在我科实行APN排班。经过一段时间的实施后,我科护士姐妹对调整后的APN排班表示满意并接受。

APN排班是护理管理的一个创新;即A班上班时间为8:00—15∶00,P班为15:00—22∶00,N班时间为22:00—8∶00,A班P班都包含了30分钟的用餐时问。遵循护理人员排班原则: 1效率原则

1.1APN排班强调了排班连续性,可以减少交接班的次数,使护理工作有了连续性,值班护士对病人的病情了解更清晰,避免护士对病情了解部分时段脱节,提高护理质量。

1.2APN排班,将各班的工作职责进行了重组和细化,使各班的工作职责均衡、合理;同时更重要的是加强了薄弱时段环节的人力配置,体现了层级管理,更加保证了患者的安全,减少了医疗护理纠纷与投诉,使患者得到了真正的优质服务。2人性化原则

1.1通过实施连续性排班,减少了护理人员上班来回路途和交接班的次数,在A班最忙的时段又增加了人手,下班较以前准时,减少拖班的现象。

1.2APN班充分体现以人为本的理念,让大家感受到人文关怀,是护理管理的一个创新。PN班都十点左右出门,不算太晚,不用家人接送,P班一般十点下班,回来洗澡睡觉,不吵到家人,十一点多睡觉,不算熬夜了 3结构合理原则

1.1合理的排班能使员工士气提高,有效的利用人力、物力资源,使医务人员更好的为患者服务【1】。APN是一种新的排班模式,我院护理部为了更加合理的分层次使用护士,使我院护理人员走全科护士——临床经验护士——临床护理专家之路所做出的重大改革举措之一。4满足需求原则

1.1在我科人员相对不足的情况下,APN排班只需5人排班,改变了以前6-7人的排班模式,护理工作安全有序,节省了人力,并且有效的保证了护理质量。

1.2APN排班使我们护理人员把更多的时间还给病人,及时为他们进行健康教育,加强心灵沟通,提供亲情、满意、优质的服务,真正落实了“一切以患者为中心”的服务宗旨。

在APN排班改革的道路上,将来也许还会遇到不少问题或困难,但我们相信在国家卫生部的指引下,在我院护理部的指导下,大家齐心协力一定能把护理工作做得更好,为患者提供更优质满意的服务。APN排班制度

为进一步体现“以病人为中心”的服务理念,提高病人护理的质量,减少护士交接班时拖班现象,我院大部分科室试行连续排班制度(APN排班制度)。

APN连续排班是指将护理班种整合成A班(08:00-15:00),P班(15:00-22:00)和N班(22:00-08:00),以护理组长率领责任小组的团队工作模式开展工作;通过设立护理组长、责任护士、助理护士岗位并按层级确定其岗位职责和工作内容,做到定人、定岗、定责,分层级管理和使用护士,为病人提供连续的、无缝隙的、均衡的护理质量和服务,保障病人安全。

APN排班制度重新界定护士的工作内容、各级人员的职责、各班交接的重点,减少交接环节,均衡薄弱时段的人力,保证护理工作的无缝隙和连续性,实现护理人员的分层使用。

APN排班调整,将改变传统工作模式,实行护士分层级管理,设立护理组长、责任护士和助理护士为一组,由组长负责,不同层级的护士做不同的工作。

7.公司排班制度 篇七

发布时间:2011-05-09 来源:安徽省医学协会信息中心

重症监护病房是医院集中各科室危重病人和术后高危病人在监护下进行集中救治的病房,病人病情随时可能发生变化,监护和治疗任务重。目前监护室床位与护士比多为1∶1~2之间,与卫生部管理年要求1∶2.5~3尚有距离,监护室护士缺编严重。如何有效的使用有限的护理人力资源,提高护理工作效率及护理质量,成为当代护理管理者关注的热点,我院在总结外院实际经验的基础上,结合我院监护室的特点,于2006年2月起采取梯队式弹性排班工作制,取得了良好的管理效果,现将做法与体会总结如下。方法

1.1 梯队式弹性听班工作制

1.1.1梯队式护理分组 我院监护室属专科监护室,设立床位25张,常规护理分为三班:白班、小夜班、大夜班,共32人参与夜班,每组8人,分为4组。根据护士个人能力、工作经验、护理技能及在ICU从事临床监护工作年限综合考评,将每组护士分为6个层次,从事ICU护理工作5年以上,具有护师及以上职称,作为本护理组组长,即为梯队式护理小组最高层,从事ICU护理工作3~5年的护士作为本护理组中高层组员,从事ICU护理工作 2~3年为本护理组中层护理人员,从事ICU护理工作1~2年为本护理组中低层组员,1年以下,包括转科期护士及进修人员为本护理组低层人员,生活护理员为本护理组基层护理人员。

1.1.2 弹性听班制度

听班的具体方法:每日下夜班休息的护理组员,听班首选中高、中、中低这一层次,一般排班的时候,选择2名护士连续休息2天,其中1个休息日听白班,1名负责听小夜班,1名负责听大夜班,第2个休息日保证全日休息。

夜班组长负责安排白班听休,护士长定出范围,夜班组长根据病人总数及病人情况,提前30分钟通知白班人员休息,原则是本周已加班或未全休人员优先,科室欠休者次之。既保证了护理质量又避免人力资源浪费,护士得到充分休息,减少科室护理欠班。

1.1.3 建立全科护理人员通讯录,保证听班通知能及时准确下达到具体人员。2 激励方法

2.1 与经济挂钩,实现多劳多得

因听班属于加班性质,每次加班,除报销“的费”及常规夜班补贴外,还计全班工作日,计入奖金天数,以经济效益方式给予相应补偿和激励,体现多劳多得,以此调动护士工作积极性,同时亦充分体现了以人为本的用人机制。

2.2建立护理组长奖罚制度

护理组长在本梯队护理组中起着重要的作用,既是本护理组的管理者,又是专科业务骨干,在充分肯定其作用的基础上,实施组长奖罚制度,即若本组组员出现差错或护理缺陷,护理组长承担间接责任,与经济挂钩,若无差错或护理缺陷发生,组长在总分数基础上相应加10%系数,充分体现责、权、利相结合的原则。

2.3建立护理组长负责制,有利于培养护理管理人才

护理组长负责本组护士在各班次内发生和发现的一切护理工作问题,并及时总结,及时与护士长沟通联系,并将处理结果及时反馈给组员。护士长定期召开护理组长会议,安排部署工作重点及讨论各组较普遍发生和存在的工作问题,集中制定可行性方案。提高了护理组长的责任感、管理意识及管理意识。我院监护室自建科9年来共输出护士长级别的护理管理人才4名,为医院护理管理队伍的壮大起了积极作用。效果分析

3.1 相对缓解护士缺编现状,保障了监护室的护理质量

针对监护室这种专业性强,人员素质要求高,专业技术含金量大的重点科室,采取梯队式弹性工作制,能相对缓解由于医院护理人员缺编带给监护室临床护理工作的压力。采取梯队式弹性工作方法,运用满负荷工作机制,有效地保证了监护室护理质量,避免人员不足造成监护室病人护理质量下滑的现象。

3.2 使监护室成为医院的护理人才培训基地

将监护室作为医院内护理人员进修基地,使普通病房护理骨干能在危重病人抢救及急救方面得到学习与深造,新入院护理人员必须轮转监护室,熟悉各种急救仪器设备的使用,为临床科室提供了有效的人力资源保障,发挥了监护室作为护理人才培训基地的作用。

3.3 调动护理人员的积极性

梯队式弹性排班主要是实施本护理组组长负责小组的管理,且根据个人能力及表现,人人都有机会当护理组长,能更大程度地调动护理人员的积极性,激发护理人员的工作潜能,小组成员相对固定,增加了协作精神,提高了团队凝聚力,充分发挥了组长及组员的主观能动性,梯队式弹性组合排班,减轻了低年资护士对抢救、疑难技术的心理压力,达到了护士业务水平互补互助的作用,充分体现了梯队式弹性排班模式的优越性。

梯队式弹性排班是一种科学管理制度,是一种观念的更新。在医院硬件设施不变的情况下,合理利用人力资源,在提高工作效率的同时,提高了护理质量,使病人、医院、护士3方均受益。梯队式分组工作制充分挖掘了护士的潜能,激发了护士的工作积极性和奋发向上的精神。参考文献

1: 柯彩霞,谢文,刘晓华,等.护士排班模式改革与效果J:.中国护理管理,2008,8(11):38-39.关键词:梯队式弹性排班监护室管理

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免费查阅,仅供参考

护士分层级分组排班模式在重症监护室的应用

冯书梅

8.公司排班制度 篇八

不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。

二、 服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。

三、 上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。

四、 公司实行轮流值班制度,员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作,不相互推诿。

五、 上班时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生实行轮流制,必须做到整洁清爽。

六、 认真听取每位学员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷窃公司财物者交于公安部门处理。

七、 员工服务态度:

1、热情接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!),做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、对公司的业务非常熟悉,耐心地介绍,如有不清楚的地方向同事请教;(工作中语言——不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻)

9.公司管理制度及惩罚制度 篇九

公司管理制度

第一条、公司实行董事长领导下的总经理负责制。

第二条、公司内部运作实行下级服从上级逐级负责制。区域部向公司负责。负责具体日常工作。

第三条、各区域经理是所负责区域项目的责任人,对整个项目负责并接

受公司考核。

第四条、公司财务实行收支两条线管理,各区域项目发票必须当日送至

甲方,支出费用须经报告审核批准后使用。

第五条、保安服务合同由公司专人负责,恰谈签订;各区域人员不得自

行恰谈签订合同,公司所有人员都有联系、承接项目的职责,若在项目

谈判过程中起到决定性作用,公司给予一次性奖励项目计算利润的5%。

第六条、公司每拓展一个项目,保安公司所有管理人员(财务人员)每月共同享受该项目计算利润的10%作为绩效工资发放。

第七条、各区域人员录用签订合同由公司负责。管理人员有建议和推荐

权。

第八条、各项目实行、月度工作计划制,并按月进行绩效评估。总

经理实行企业利润考核。

第九条、各项目考勤实行考勤钟制度,考勤单与考勤钟并用记录出勤。

第十条、各区域经理工资按所辖保安人员数量计算,既:基本工资+绩

效考核工资(见保安员绩效考核制度)+效率工资(每增减1名保安,工

资上下浮动10元/月)

常州国安保安服务有限公司公司管理制度 吸纳应届毕业生,每人每年补贴7000多元

政策的执行期限从2012年5月起到2014年12月底止来源:常州晚报日期:2013-08-19

俗话说“千里马常有,而伯乐不常有”。高校毕业生学会了技能,但也要有企业愿意招人。为了鼓励更多的小微企业招聘应届高校毕业生,常州市人社局今年出台了小微企业招用高校毕业生就业享受扶持政策,该政策已经从6月13日开始面向社会公开接受申报,目前已经有9家企业通过审核。“有了这个政策,每个新招的大学生可以让我们企业享受每年7000多元的补贴,在去年招的那批大学生身上,公司可以节约近10万元的开支。”常州市瑞华化工工程技术有限公司就是人社局这项新政的第一批受益单位。

公司人事负责人谈登来告诉记者,他们企业去年年初招了10个应届高校毕业生,社保也交足了一年,现在已经通过了审核,这10个高校毕业生,按照现行的社保补贴标准计算,一年可以节约近8万元,今年和明年他们计划继续扩大招聘应届高校毕业生的数量,估计这三年可以在新招大学生员工支出上节约超过20万元。“20多万元对于小微企业来说也不是一笔小数目,这项政策大大提高了我们招聘应届高校毕业生的热情。”

市劳动就业管理中心培训管理科副科长陈骅介绍,符合标准的小微企业当年新招用毕业(即1月1日至12月31日)高校毕业生,签订1年以上劳动合同并按时足额缴纳社会保险的,给予一年(自劳动合同签订之日起计算)的社保补贴(按市人社部门当年公布的月最低缴费基数执行),但不包括个人应缴纳的社会保险费。企业与个人在一年内解除劳动合同的,按其实际履行劳动合同的缴费时间计算。按目前月最低缴费基数计算,企业可以享受每人每月633元的社保补贴。

陈骅还介绍,凡是符合标准的小微企业都可享受的扶持政策,包括培训补贴和社会保险补贴两部分。其中,组织开展岗前培训并取得专项能力证书的,每人补贴300元;取得初级、中级、高级《职业资格证书》的,每人分别补贴600元、1000元、1200元。

截至目前,市区已有73家企业通过网络申报小微企业认定,通过对照认定标准,已有45家单位认定为小微企业,其中常州瑞华化工工程技术有限公司等9家单位共16人申报了相关补贴,享受补贴金额达7.1万元,将于近期发放到位。

政策的执行期限从2012年5月起到2014年12月底止,并且可进行追溯。现在,市区招用高校毕业生且符合政策享受条件的小微企业,可登录常州市人力资源和社会保障局网站

(http://)进行办理。

蒋志峰 汤怡晨 实习生 朱瑾

链接: 小微企业怎么进行申报?

10.家政公司公司规章制度 篇十

纪律是公司实现经营战略和完成预定目标的保证,也是公司管理最基本的规则之一,每一位员工必须严格遵守。

一、劳动纪律

1、员工需严格按照公司要求,提前10分钟上班,特殊情况需要调休或事假,应提前与店经理沟。上班后要及时调整心态,尽快投入到工作中。

2、员工在工作期间需注意个人卫生,上班要穿戴整齐,不可穿凉鞋、拖鞋;只允许配戴简单首饰,不允许浓妆艳抹,穿着过于夸张等不符合工作性质的打扮或装束。

3、员工应按时上下班,不迟到、早退或旷工;根据工作需要服从安排;工作期间,严格执行工作规程,做好本职工作,不做与工作无关的事,工作时间内不准吸烟、高声喧哗、唱歌、闲谈、闲逛等;为顾客提供服务时,应面带微笑,语气亲切温和;任何情况下都不得与客人争辩、吵嘴、打架。

4、离职规定:所有员工辞职需提前10天向经理提出辞职申请。(特殊情况除外)不辞而别的员工或未履行辞职手续的员工,按相应奖惩条例处理。

5、工作期间未经许可禁止私自外出,如有私人事情需要马上处理须向经理说明后方可外出。如未经同意私自外出按矿工处理,扣除当天工资。

6、所有服务人员须经过严格身份审核并持健康证上岗工作。

二、服务人员各项管理制度

服务人员指未上岗的保姆、月嫂、小时工等,各服务人员在未上重庆市怡家佳家政服务有限公司网址: 热线:023-5858 68661 / 6

岗前要按照店面营业时间进行上下班,以便能够及时与顾客沟通,早日上岗;未上岗服务人员,公司会按其保底工资或统一基本工资,给予发放工资。未上岗期间必须遵守公司各项管理制度。

1、惩罚

1)工作期间仪容仪表不合格。2)迟到早退,未经许可私自矿工。3)在工作区域吃零食,或大声喧哗。4)工作期间未经许可,私自外出。

5)工作中服务欠妥,导致顾客投诉给公司声誉造成影响。经核实情况属实。

6)未经许可提前停止营业,或未按正常时间营业。7)员工之间编造是非,影响公司声誉。8)工作期间员工之间发生肢体争执。

9)不服从工作调配或人事调动,顶撞管理人员。10)遗失公司或客户各种重要资料;透露公司或他人信息。11)违反宿舍管理规定。12)触犯国家法律法规。

2、奖励

1)凡在本公司员工长期努力工作,促进公司业务发展或做出贡献者,均依照本制度产业奖励。

2)本制度规定奖励种类为年终奖、满勤奖,优秀服务奖和创新奖。

3、年终奖

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在本公司员工服务满一年并且成绩优秀者,在年末按工作的具体贡献分别发放不同级别的奖金。

4、满勤奖

本公司员工在一个月内满勤,工作积极努力且对公司作出突出贡献得到客户好评,按本月店铺纯营业收入多少而发放。

5、优秀服务奖

本公司员工在服务过程种受到顾客评价最好的员工进行发放奖金。

6、创新奖

本公司员工在业务服务中,创造新的服务方式和内容,主动开发新顾客,给予奖励。

年终奖为每年一次;满勤奖为每月一次;优秀服务奖和创新奖为每年一次。

以上各项规章制度,奖罚条例由即日起生效,各员工包括服务人员必须严格遵守,如违反工作标准条例,将根据情节严重进行相应的处罚。

三、门店管理制度

1、人员管理

及时招聘人员,激励员工,调动员工积极性,凝聚团队力量,确保门店的正常快速运转,效率提高的同时也要不断提升业绩。合理安排员工正常休假,及时培训新员工,及管理人员,确保人员充足,使后续连锁门店能够顺利开张;人员培训将纳入考核范围之内。

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2、现金管理

门店备用金500,备用金是指公司存放于门店的备用现金,一般都换成零钱用于当天营业所需,或临时需购买办公用品等时使用;公司规定当天每笔收入都要列表统计,每日下班前统计当天收入,下班后填写过夜现金单,并由经手人及店经理签字确认,存入保险柜,于次日将头天营业收入(备用现金例外)存入公司指定银行账户.当天如有报销费用,则将收据或发票收好放入保险柜,票据要注明费用说明,注:保险柜内当天现金+未报销票据=当天营业收入+备用现金。保险柜钥匙由专人保管,所有有关人员必须执行以上规定,以便公司随时查账。

3、重要资料管理

规定所有有关公司内部资料、客户、及服务员资料,必须上锁分类存放。如有重要资料则要存放于保险柜内,不得随便透露或给外部人员查看。如有资料丢失,给客户或公司造成损失,公司将追究其责任人。

4、门店的运转

1)为保证门店及公司的正常运转,门店经理需在一定时期内,带动员工,利用一切宣传或营销手段,稳定与老客户群的关系,同时要不断发展新的客户群,提高门店收入,扩大影响力,提高公司品牌知名度;

2)无论从门店自身管理,或业务扩展,门店经理都要敢于突破,要敢于同周边同行作比较,要用不同的服务特色,作为自身优势,击重庆市怡家佳家政服务有限公司网址: 热线:023-5858 68664 / 6

败周围竞争对手。

5、有价物品管理及使用规范

门店经理要每日对店内贵重物品进行核对,员工要爱惜使用公司各类物品,不允许有故意损坏,或浪费现象发生,如发现有员工故意损坏,必须照价赔偿。

6、门店各项成本的控制

员工要爱惜门店内设施与物品,在不影响门店营运的情况下,节约使用水电等可控资源,控制不必要的支出,禁止浪费现象发生。

7、卫生管理制度

制作周清洁工作计划表,每天安排员工对各区域进行打扫,随时保证营业期间店面的干净整洁,并做好班前班后卫生清洁工作。

五、管理注意事项

1、顾客投诉处理

1)当顾客在店铺投诉处理未果,情绪激动的情况下,要及时稳定其情绪,禁止当着其他顾客的面与其争执;若处理不了,要及时汇报上级,说明情况,寻找最合理的解决办法;处理过程中要以诚恳的态度来耐心倾听顾客的意见,如无必要尽量不要打断顾客的谈话。2)未经公司或部门经理同意,不要做出超过店经理最大处理权限的任何承诺或意思表示;如遇电话投诉时,处理程序同上,但要记录顾客的联系方式,以便进行回访。

2、适当的回访

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1)定期向顾客回访听取意见,要从经验少,到不断的积累经验。创造品牌服务;重大节假日要对顾客进行电话或短信问候。

3、与外部有关部门的沟通

与外部单位及有关部门沟通对店铺而言主要是指与政府各职能部门,外部服务单位的沟通。良好的外部沟通可以使营运工作获得更多的有效资源,通过沟通与了解形成良好的外部环境,有助于日后各项工作的开展。在接待外来检察人员时要态度诚恳,积极配合检查工作,对检查中出现的问题及时上报上级部门,以便及时纠正问题。留存好检察人员的联系方式,以便日后沟通。

11.我校任课教师晚自习排班情况 篇十一

参加排班的人员名单:

黄丹、白春霞、吴塔娜、韩晓宇、梁丽丽、魏树国、刘达、白金亮、冯秀坤、温亚坤、李丽萍、白金伟、孟艳华、魏星、王丽梅、万栎宪、王晓枫、王百玲、任东敏、萨日娜、欧德山、杨贵名、薛淑萍、栾桂杰、杨帆、尹汉洲、秦平成、孙一涵、张丽娟、张红成、张丽波、李春玲、斯琴格日乐、敖树青、李淑华、赵斌、董亚坤、刘玉凤、潘秀敏、达古拉、赵图雅、银梅、斯日古楞

不参加晚自习排班的人员:

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