硬件设备售后服务承诺书(共10篇)(共10篇)
1.硬件设备售后服务承诺书 篇一
售后服务承诺书
致:马鞍山市重点工程建设管理局、北京城建集团有限责任公司、马鞍山市建设工程招标中心:
本售后服务承诺书作为我单位在马鞍山市秀山医院一期智能化工程(第二阶段)(编号:皖EO-16-2015-0402)项目中所提供的货物对业主提供售后服务承诺。
1)我司承诺为合同内所供应和安装的所有货物和服务提供为期5年的质量保证期。2)我司提供的设备是全新的、完整的、质量优良产品。3)我司提供软硬件维修的服务长期的升级服务。
4)我公司承诺维修机构备有足够的零备件,以满足维修需要。在质保期内,当业主按我方规定的方式正常操作运行时,若出现产品设计、材料或工艺质量造成的损坏或缺陷,我方负责修理、更换部分部件,以至更换产品,而所发生的一切费用由我方自己负责。我公司保证在质保期五年内对产品实行“三包”及整个产品寿命期的全部维修。5)在质保期后,若用户希望继续由我司提供零配件供应、技术咨询、支持、设备维修保养等服务可由双方协商,并另外签订有偿售后服务合同。我司保证以优惠价格提供优质服务。
制造厂家名称:(公章)
日 期:
2.设备售后承诺书 篇二
(一)保修与保养
伊恋家居严格执行“柜体保十年,五金保终身”的承诺。保修时间自安装完成当日起计算(安装完成时间以保修记录上说明的安装时间为准)。
(二)保修说明
凡用户正常使用下出现的质量问题可进行免费维修;在下列情况下,即使产品在保修期内,伊恋家居可以维修但收取相应费用;
1.用户使用不当、错误使用、不当改造造成的产品质量问题;
2.由于自然灾害或相关异常情况造成的产品损坏;
3.由于外力或人为原因造成的产品质量问题;
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;
5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
(三)保修程序
1.用户发现问题后,以电话或书面形式向承诺人投诉‘
2.承诺人收到用户投诉后,于48小时内派出安装人员到现场鉴定,并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定,则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因,未能在规定时间内上门服务,则时间顺延0.3.鉴定结束后若属一般问题,由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题,整改时间以双方协商时间为准。
(四)增值服务
保修期内的第一年,客户可主动与承诺人联系,享受一次免费上门常规维护服务(对客户所购买的伊恋家具进行常规维护,如门铰调节、台面打磨抛光等)
(五)保养
1.在保修期满后,伊恋家居实行终身保养政策;
2.保养为有偿的服务,承诺人将视具体情况,按规定收取较低的成本、运输费用;
3.保养的鉴定时间,一般情况下为72小时内;
4.在鉴定后,由伊恋家居服务技师开具成本、运输费用清单,客户有权接受或不接受,若接受,则展开保养服务。
(六)对客户自行购买的家具材料或配件用于伊恋家居柜体,原则上承诺人不负责保修或
保养。若客户执意要求维修,同时具备维修条件的情况下,给予维修并收取相关费用。
(七)本承诺书与成都伊恋家居用品有限公司的“授权书”结合,在有效授权期内生效,承诺人为授权书中的授权人。
(八)20xx年5月1日后订购伊恋家居的客户将获得本承诺。
投诉保修地址及电话:特此承诺!
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XXX年x月x日
设备售后承诺书范文2一、我公司将为用户提供以下的设备保修和维护服务:
我公司负责提供的设备:从设备到货验收合格之日起,设备进入保修期,保修期为1年(部分外购商品按生产厂家规定办理)。在保修期内,设备发生故障,由我公司负责维修。收到用户的设备故障报告后,如果故障属我公司设备引起,我公司负责提供保修,并及时排除故障。如故障属于下列情形之一引起,则不在免费保修之列,用户应提供设备成本费,但我公司应尽快协助排除故障,使设备恢复正常:
1.用户不按操作规程操作;
2.用户人为造成设备损坏;
3.其他不可抗力因素引起的故障(如雷击、地震、洪水等)一年保修期内我公司为用户提供免费的维护服务。保修期满后,我公司将继续售后服务的规程:
1.通过与用户单位协商,确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式,由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。
2.用户单位需要支持服务,需填写服务申请书,传真至我公司,如情况紧急可直接打电话请求服务。
二、支持服务的范围及内容
我公司承诺在项目的全过程和全方位提供最大限度的技术服务,包括:硬件维护支持服务。
1.硬件维护支持服务:我公司承诺在设备保修期内对任何设备的维修由我公司负责,用户不支付任何费用(机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外)。设备保修期满后,我公司将与用户签署有关协议,确定收费方法、维修责任、维修办法,保证履行维修责任。
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XXX年x月x日
设备售后承诺书范文3致:山东威海烟草有限公司
我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:SDFULLCS20140127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
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XXX年x月x日
设备售后承诺书范文4为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保质期。
本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。
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XXX年x月x日
设备售后承诺书范文5我公司认真按照以下要求作出承诺:
1生产过程严格按ISO9001:20xx质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量。
2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。
3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。
4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。
5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。
6、具体保修细则如下:
1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。
2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。
3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。
4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。
7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。
8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。
9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。
其实售后服务承诺书主要包括
一、有专业的售后服务部,专业的安装维修人员,专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;
二、免费为客户提供家具样式及摆放设计,免费为用户制定详细需求计划;
三、免费送货上门,免费上门安装,免费上门维修,免费为您清场;
四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)
五、木质样式家具一年上光打腊一次,皮质铁质家具半年清洁维护一次;
六、三年内维修材料费、工时费全免;
七、五年内维修不收任何费用;
八、每年六月为免费维修、维护活动月;
九、建立完整的客户档案,随时为您提供家具发展新信息、新趋势;
十、接到售后服务电话,安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;
十一、实行客户经理制,专车专人为您服务。
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XXX年x月x日
设备售后承诺书范文6一、东港家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从东港家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,东港家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,东港家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
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3.计算机硬件组成设备维护 篇三
计算机硬件维护,并不是对计算机出现的较大故障进行维修,而是以预防为主,在日常生活中养成良好的使用习惯,以此来保证计算机的性能、使用处于一种相对平稳的状态,达到延长计算机使用寿命、提高使用效率的目的。
计算机硬件设备如同人的身体,尤其要注重平时的保养,一旦硬件出现问题,通常都是比较严重的问题,处理起来会相当棘手。
因此,对于计算机硬件设备的维护要坚持预防为主、防治结合的基本原则。
具体操作上,可以从以下两个方面入手:
1)养成良好的计算机使用习惯。
开关机是计算机使用过程中,每次都涉及到的操作。
切记计算机开机前要先开电源,在接通电源一段时间待电压稳定后再开机启动系统,长时间的规范操作能有效延长计算机电源等硬件设备的使用寿命。
我国国内生活用电电源电压基本都是220V,但计算机设备使用的电源电压一般为110V,如果在启动电源后,马上开机启动系统,很容易导致由于计算机电压突然增大,造成计算机硬件系统过早老化。
计算机关机,如果遇到计算机死机的特殊情况,应该首先考虑使用系统关机,而不是盲目的按主机系统上的开关,盲目的按启动开关很容易导致操作系统损坏。
在计算机关机完成后,最好切断电源,不但能节约用电,关键是能彻底杜绝火灾安全隐患。
2)具备一定的计算机使用常识。
当前计算机用户应用,多集中在软件的应用与维护上,多数人对软件的维护有一定的知识基础,硬件使用与维护知识相对欠缺;因此,为方便应用需要具备一定的计算机硬件维护、使用基本常识,如:计算机的最佳摆放位置为尽量靠近窗口等通风好的位置,有利于计算机硬件及时散热;如果遇到雷雨天气,应尽可能的减少计算机使用时间,以免设备因雷击产生的涌浪电、感应电传入计算机设备使用线路,造成硬件损坏。
1.2 环境清洁,及时检测
正常情况下,计算机硬件设备工作环境为18-30℃之间,工作环境长时间温过高都会造成硬件设备提前老化。
因此,计算机设备要存放于空气流通好、干燥的地方,有利于计算机设备工作温度的调节。
需要注意的是,尽量减少阳光对计算机设备的直接照身,特别是在夏季整体环境温度偏高的情况,避免因阳光直射造成计算机设备温度升高,同时计算机屏幕上的荧光物质同样害怕阳光直射。
计算机正常的环境湿度最好在40%-70%之间,环境湿度过大,很容易造成计算机设备表面结露,进而引起电路板元器件、触点等的锈蚀和发霉等问题,造成硬件设备电路故障,甚至短路;环境湿度过低,同样会引发设备故障,过度的干燥容易使设备产生静电,产生错误信息等,造成电路元器件损坏。
所以,北方干燥秋冬季节,要适时调节房内湿度;南方多雨季节,则要注意保持设备的干燥。
诸多计算机硬件设备故障的产生,都与工作使用环境密切有关。
4.计算机的硬件设备(说课稿) 篇四
————说课稿
大家好!我说课的题目是《计算机的硬件设备》。
本次说课分5个部分:分别是教材分析、教学目标、教学方法、教学策略、教学过程。
第一部分:教材分析:
本课是高中信息技术教材第一册第一章中的内容,它是针对高中学生的知识接受能力,对计算机的本质进行介绍,揭开计算机的神秘面纱,使学生充分了解计算机的组成和简单的工作原理,以便在学习后续知识时对知识的理解更为深刻。
第二部分:教学目标:
由于这是一节以了解和学习计算机硬件知识为主要内容的讲授课,而且学生对计算机硬件的感性认识不多,所以我把本课的教学目标设置为
1、知识与技能目标。
2、过程与方法目标。
3、态度与价值观目标。具体阐述为:
1、知识与技能目标:包括:
(1)了解计算机硬件设备的功能及特点
(2)能够正确指认计算机硬件设备和区分常见的输入、输出设备
2、过程与方法目标:
通过学生交流、师生交流等形式,培养学生利用信息技术和概括表达的能力。
3、情感态度与价值观:培养学生学习的意识和学习探索的精神,从而调动学生的积极性,为今后学会自主学习打下良好的基础。
第三部分:教学策略分析
1、学生情况分析
学生的计算机水平有差距,水平高的学生和一般学生的认知能力、思维能力的不同会对教学效果有影响,所以考虑适当的分层教学。
第四部分:教学方法
1、讲授法
通过口头语言系统连贯地向学生传授计算机的硬件设备知识的方法。比如讲解计算机硬件时,我首先会讲解计算机硬件与软件的区别,后再讲解硬件的主要5个部分,包括讲解什么是机箱,然后讲解什么是主板,中央处理器CPU,内存和什么是硬盘。
2、图片展示法
可能有些同学根本不了解什么是机箱,主板,硬盘等,所以在PPT中我通过展示计算机硬件的图片来形象生动地使学生方便记忆与理解。
3、任务驱动法
任务驱动教学法就是以任务引路,学生边学边练,完成自主学习任务。上课
前提出几个问题让学生去探讨,比如“什么是内存,什么是硬盘?”等问题,回答得好的学生我及时给予表扬。也就是首先用任务来驱动同学们的学习积极性。第五部分、教学过程
首先通过一张计算机图片和文字来引入课题,接着讲授新课内容,让学生了解什么是计算机的硬件设备,后在课堂上向学生提问最后做课堂总结。(大致流程为:1)引入 2)新课讲解 3)课堂练习4)课堂小结)
(一)创设情境、导入新课
为了让学生有一个直观的认识,激发他们本课的学习兴趣,在导课时,我通过制作一段PPT,让学生们观察。引入计算机硬件的一些主要部件图片与文字让学生初步了解计算机。在PPT中讲解计算机硬件包括主机与外设两部分,主机又包括CPU,内存与主板3部分组成;而外设又包括外存,输入设备与输出设备。在播放PPT的过程中注重培养学生观察、思考的能力,引导学生尽快进入本节课的主题:计算机的硬件设备。这样,使学生在情景中主动、积极的接受任务,从而乐学。
(二)评价与总结归纳
最后利用一些时间与学生一起回顾计算机硬件设备的一些内容,通过课堂练习进一步加深学生对知识的记忆、理解,最后我对本节课中计算机的硬件设备做以简单的总结,并鼓励学生全面发展,更好的学习信息技术课。
10教技本一班100915025程存鹏
问题一:什么是计算机?
计算机是一种能够接收信息、存储信息,并按照存储在其内部的程序对输入的信息进行加工、处理得到人们所期望的结果,然后把处理结果输出的高度自动化的电子设备。
问题二:什么是内存?
内存(Memory)也被称为内存储器,其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据。
问题三:什么是硬盘?
硬盘是一种最为常见的外存储器,存储介质由金属材料涂上磁性物质的盘片与盘片读写装置组成。这些盘片与读写装置
最后请同学回顾上面内容回答问题
主机,光驱,软驱,鼠标,显示器,音箱,键盘。
问题一:什么是计算机?
计算机是一种能够接收信息、存储信息,并按照存储在其内部的程序对输入的信息进行加工、处理得到人们所期望的结果,然后把处理结果输出的高度自动化的电子设备。
问题二:什么是内存?
内存(Memory)也被称为内存储器,其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据。
问题三:什么是硬盘?
硬盘是一种最为常见的外存储器,存储介质由金属材料涂上磁性物质的盘片与盘片读写装置组成。这些盘片与读写装置
最后请同学回顾上面内容回答问题
5.常见计算机硬件名和设备名 篇五
CPU:Central Processing Unit,中央处理单元,又叫中央处理器或微处理器,被喻为电脑的心脏。
RAM:Random Access Memory,随机存储器,即人们常说的“内存”。
ROM:Read-Only Memory,只读存储器。
EDO:Extended Data Output,扩充数据输出。当CPU的处理速度不断提高时,也相应地要求不断提高DRAM传送数据速度,一般来说,FPM(Fast Page Model)DRAM传送数据速度在60-70ns,而EDO DRAM比FPM快3倍,达20ns。目前最快的是SDRAM(Synchronous DRAM,同步动态存储器),其存取速度高达10ns。
SDRAM:Synchronous Dynamic Random Access Memory,同步动态随机存储器,又称同步DRAM,为新一代动态存储器。它可以与CPU总线使用同一个时钟,因此,SDRAM存储器较EDO存储器能使计算机的性能大大提高。
Cache:英文含义为“(勘探人员等贮藏粮食、器材等的)地窖;藏物处”。电脑中为高速缓冲存储器,是位于CPU和主存储器DRAM(Dynamic Randon Access Memory)之间,规模较小,但速度很高的存储器,通常由SRAM(Static Random Access Memory静态存储器)组成。
CMOS:是Complementary Metal Oxide Semiconductor的缩写,含义为互补金属氧化物半导体(指互补金属氧化物半导体存储器)。CMOS是目前绝大多数电脑中都使用的一种用电池供电的存储器(RAM)。它是确定系统的硬件配置,优化微机整体性能,进行系统维护的重要工具。它保存一些有关系统硬件设置等方面的信息,在关机以后,这些信息也继续存在(这一点与RAM完全不同)。开机时,电脑需要用这些信息来启动系统。如果不慎或发生意外而弄乱 了CMOS中保留的信息,电脑系统将不能正常启动。
PCI:Peripheral Component Interconnection,局部总线( 总线是计算机用于把信息从一个设备传送到另一个设备的高速通道)。PCI总线是目前较为先进的一种总线结构,其功能比其他总线有很大的提高,可支持突发读写操作,最高传输率可达132Mbps,是数据传输最快的总线之一,可同时支持多组外围设备。PCI不受制于CPU处理器,并能兼容现有的各种总线,其主板插槽体积小,因此成本低,利于推广。
Seagate:美国希捷硬盘生产商。Seagate英文意思为“通往海洋的门户”,常指通海的运河等。
Quantum:英文含意为“定量,总量”。著名硬盘商标,美国昆腾硬盘生产商(Quantum Corporation)。
Maxtor:“水晶”,美国Maxtor硬盘公司。
LD:Laser Disk,镭射光盘,又称激光视盘。
CD:Compact Disc,压缩光盘,又称激光唱盘。
CD-ROM:Compact Disc-Read Only Memory,压缩光盘-只读记忆(存储),又叫“只读光盘”。
VCD:Video Compact Disc,视频压缩光盘,即人们通常所说的“小影碟”。
DVD:至今有许多人把DVD视为Digital Video Disc(数字视频光盘)的缩写,事实上,从1995年9月,索尼/飞利浦和东芝/时代华纳两大DVD开发集团达成DVD统一标准后,DVD的内涵有了很大的变化,它已成了数字通用光盘,即Digital Versatile Disc的英文缩写。Versatile“通用”的含义表明了DVD用途的多元化,它不仅可用于影视娱乐,还可用于多媒体计算机等领域。目前按其用途可分为5种类型:1?计算机用只读光盘——DVD-ROM;2?家用型影音光盘——DVD-Movie;3?专供音乐欣赏的DVD Audio;4?只写一次的光盘——DVD-R;5?可读写多次的光盘——DVD-RAM。
Modem:调制解调器,家用电脑上Internet(国际互联网)网的必备工具,在一般英汉字典中是查不到Modem这个词的,它是调制器(MOdulator)与解调器(DEModulator)的缩写形式。Modem是实现计算机通信的一种必不可少的外部设备。因为计算机的数据是数字信号,欲将其通过传输线路(例如电话线)传送到远距离处的另一台计算机或其它终端(如电传打字机等),必须将数字信号转换成适合于传输的模拟信号(调制信号)。在接收端又要将接收到的模拟信号恢复成原来的数字信号,这就需要利用调制解调器。
UPS:为Uninterruptible Power Supply(不间断电源)的英文缩写。它是伴随着计算机的诞生而出现的,是电脑的重要外围设备之一。UPS是一种含有储能装置,以逆变器为主要组成的恒压恒频的不间断电源,用以保护电脑在突然断电时不会丢失重要的数据。
TFT:有源矩阵彩色显示器,简称TFT显示器,专用于笔记本电脑。TFT显示器具有刷新速度快、色彩逼真、亮度鲜明等优点。此外,它还具有无闪烁、无辐射、无静电等“绿色电脑”所必需的特点。
扩展:跟睡觉有关的表达
unprotected sleep 回笼觉
wake up naturally without alarm clock 自然醒
have a cat nap 打个小盹
doze off 打瞌睡
have a siesta 午睡
do not sleep a wink 一夜没合眼
hit the sack 倒头就睡
light sleeper 睡觉轻的人
sleep around the clock 睡了一整天
6.硬件设备售后服务承诺书 篇六
第一部分:课程背景:
本节课是高中信息技术第一册《信息处理的主要工具--计算机》这一节中的内容,属于教材的开卷篇。通过本节课的学习,可以让学生对计算机的硬件知识有更清晰的认识,为以后的学习做好铺垫。
第二部分:教学目标
由于这是一节以了解和学习计算机硬件知识为主要内容的讲授课,而且学生对计算机硬件的感性认识不多,所以我把本课的教学目标设置为
1、知识与技能目标。
2、过程与方法目标。
3、情感与价值观目标。具体阐述为:
1、知识与技能目标:包括:
①、在观察实物及动手实践的基础上对计算机硬件系统有直观的认识,同时培养学生的动手实践能力,实现概念和实物的对接。
②、通过浏览教学资源网站,培养学生获取信息、加工整理信息的能力,提高学生的信息综合素养。
2、过程与方法目标:
通过学生交流、师生交流、人机交流、学生竞赛分组答题等形式,培养学生利用信息技术和概括表达的能力。
3、情感与价值观目标:
通过小组协作和竞赛研究活动,培养学生合作学习的意识、竞争参与意识和研究探索的精神,从而调动学生的积极性。
由于这节课是高中计算机课程的开卷篇,而且我校多为农村学生,对计算机知识了解有限,所以我把本课的教学重点设置为计算机硬件设备的组成及各部件的名称与实物的对应。难点设置为主机中各部件的名称及作用。
第三部分、教学方法
1、教法
为了完成本节课的教学目标,满足不同认知水平学生的学习需要,在教法上我主要采用了建构主义学习下以学生为中心的网络资源学习法、创设直观的实物情境法、带着问题学习的任务驱动法和通过浏览网站自由学习的分层教学法及最后评分所采用的竞争激励法。
2、学法
本课教给学生的学法是“实践操作、自主探究、协作学习”。它可以培养学生的动手实践能力,提高学生的信息综合素养。
第四部分、媒体手段
1、多媒体网络教学系统
2、自行设计的教学资源网站
3、辅助教学课件
下面我简单地介绍一下本课所使用的教学资源网站:为了能满足学生的学习需要,更好地体现分层次教学,我将这个网站设计为资源型。站内设有教学导航、各部件的基础知识、扩展知识、和大家所关注的最新报价。
第五部分、教学过程
(一)创设情境、导入新课
为了让学生有一个直观的认识,激发他们本课的学习兴趣,在导课时,我拿出主机实物,让学生们观察。然后更进一步地让学生分组拆机,说出所认识的机箱里部件名称。(视频)在此过程中注重培养学生动手、观察、思考的能力,引导学生尽快进入本节课的主题:硬件。这样,使学生在情景中主动、积极的接受任务,从而乐学,然后将他们带入教学资源网站,加深他们刚才的观察印象,并且按照教学目标自主地学习。
(二)分组竞赛、导学达标
为了培养学生们的竞争意识,检验学生自主学习、任务完成的效果,在这一部分中我采用了分组竞赛的方式,分为必答题和抢答题两种。并且给各小组计分,激发学生的学习兴趣,让学生们在竞争与合作中来完成本节课的教学任务。
第一层次:必答题部分,设计此部分的主要目的是解决主机方面的问题。学生分组抽题,通过10分钟左右的时间浏览教学资源网站,学习主机部分的基础知识,来完成教学目标设置的每一组必答题。培养学生的获取信息、加工整理信息、并概括表达的能力。关于这部分问题的设置,我采用了教学辅助课件来展示给学生。
(课件展示)
这个教学课件主要包括主板、外存、CPU、板卡、内存方面的5组问题及所对应的5组问题的答案。5组问题设置的目的是能够在有效时间内了解学生的学习效果,并加深学生们对正确知识的理解和记忆。
(视频片段)
例如我在主板方面设置了两个问题
1、在主机箱里找到哪一部件为主板,并说明其作用。
2、在主板中找出CPU、内存条、显卡、声卡的插槽。
目的是让学生有针对性地学习主板方面的知识,并能在主机箱中找到这一部件。在学生回答过程中,我通过多媒体网络教学系统控制屏幕,使每名同学都能看到该组所回答的问题和展示的实物,从而有所收获。
第二层次:抢答题部分,设计这部分的目的主要是解决外部设备方面的问题。
由于外部设备比较直观,学生对这部分的认识较容易。所以这部分我在教学过程中设置为抢答题方式。学生通过6分钟左右的时间浏览教学资源网站,自主探究、协作学习,学习外部设备的基础知识,之后回答老师提出的抢答题。我在这部分的问题设置上注重基础、实用。所以制作时,我注重网站的分类与导航,使学生们能很容易地找到想要的东西。在这一部分中,主要?培养学生搜集信息、整理信息的能力和竞争参与意识。
(三)谈收获、自由学习
为了充分实现分层次教学,让每名同学在这节课中都学有所得,我给学生充分的空间,学生通过5分钟左右的时间,浏览教学资源网站,自由学习感兴趣的知识,然后请同学们说出自已在本节课的收获。在这一环节中通过知识的回顾、体验、收获,自主参与,学生对本节课知识的理解和掌握提高到了一个新层次。
(四)、总结归纳
为了加深学生对知识的记忆、理解,我对本节课中学生在学习过程中所遇到的问题做以简单的总结,并鼓励学生全面发展,更好的学习信息技术课。
第六部分、教学反思
本节课我的教学设计主要有4个特点。
第一、教学流程设计上符合认知规律。
我采用先介绍主机然后引出外设这一顺序,使学生尽快进入学习状态。
第二、鼓励学生动手操作。
通过参与,学生对计算机的硬件特别是主机部分的设备有一个更直观的认识。
第三、利用教学资源网站学习。
这样做的好处是使枯燥的知识易于理解、掌握而且直观,通过实物与教学资源网站的有机结合,使学生对计算机有了更为系统的认识。
第四、分组竞赛答题,体现分层次教学。
7.浅谈服务器硬件防火墙 篇七
服务器硬防的简单介绍
服务器的硬防是指硬件防火墙,硬件防火墙是指把防火墙程序做到芯片里面,由硬件执行这些功能,能减少CPU的负担,使路由更稳定。 硬件防火墙是保障内部网络安全的一道重要屏障。它的安全和稳定,直接关系到整个内部网络的安全。因此,日常例行的检查对于保证硬件防火墙的安全是非常重要的。
系统中存在的很多隐患和故障在暴发前都会出现这样或那样的苗头,例行检查的任务就是要发现这些安全隐患,并尽可能将问题定位,方便问题的解决。
硬件防火墙的例行检查主要内容
1.硬件防火墙的配置文件
不论我们在安装硬件防火墙的时候考虑得有多么的全面和严密,一旦硬件防火墙投入到实际使用环境中,情况却随时都在发生改变。硬件防火墙的规则总会不断地变化和调整着,配置参数也会时常有所改变。作为网络安全管理人员,最好能够编写一套修改防火墙配置和规则的安全策略,并严格实施,
所涉及的硬件防火墙配置,最好能详细到类似哪些流量被允许,哪些服务要用到代理这样的细节。
在安全策略中,要写明修改硬件防火墙配置的步骤,如哪些授权需要修改、谁能进行这样的修改、什么时候才能进行修改、如何记录这些修改等。安全策略还应该写明责任的划分,如某人具体做修改,另一人负责记录,第三个人来检查和测试修改后的设置是否正确。详尽的安全策略应该保证硬件防火墙配置的修改工作程序化,并能尽量避免因修改配置所造成的错误和安全漏洞。
2.硬件防火墙的磁盘使用情况
如果在硬件防火墙上保留日志记录,那么检查硬件防火墙的磁盘使用情况是一件很重要的事情。如果不保留日志记录,那么检查硬件防火墙的磁盘使用情况就变得更加重要了。保留日志记录的情况下,磁盘占用量的异常增长很可能表明日志清除过程存在问题,这种情况相对来说还好处理一些。在不保留日志的情况下,如果磁盘占用量异常增长,则说明硬件防火墙有可能是被人安装了Rootkit工具,已经被人攻破。
因此,网络安全管理人员首先需要了解在正常情况下,防火墙的磁盘占用情况,并以此为依据,设定一个检查基线。硬件防火墙的磁盘占用量一旦超过这个基线,就意味着系统遇到了安全或其他方面的问题,需要进一步的检查。
3.硬件防火墙的CPU负载
8.设备承诺书 篇八
2. xxx仪器仪表有限公司每年不定期对客户进行走访,检测仪器的使用情况,并对不能正常使用的仪器进行维修。
3. 用户服务信息反馈到公司,xxx仪器仪表有限公司在两日内给用户答复,并在用户指定的时间派人到用户处进行售后服务。
4. 产品中易损件(不影响正常运转情况下),由厂家提供易损件供用户更换。
5. 在三包期内,产品不能正常运转情况下用户将产品就近到我公司售后服务网点或我公司进行维修或更换。
6. 我公司每年适时举办用户学习班,为用户进行产品使用技术、保养技术、维修技术的培训,对中标离心机用户实行专期培训。
9.生产设备承诺书 篇九
为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,贯彻”安全第一,预防为主”的方针,我公司特作如下承诺:
一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则;
二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定;
三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书;
四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设立醒目的警示标志;
五、建筑施工中需要的各种辅助材料要
有产品合格证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定,并严格执行安全操作规程;
六、确保安全资金投入,满足安全生产条件。定期组织从业人员参加安全生产教育和培训,提高其安全意识,保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并督促其按规定佩戴、使用;依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费;
七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求,制定防范措施,对企业内部的危险部位实施有效监控,杜绝“三违”现象,保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施,依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施;
八、我公司愿意自觉接受业主、监理、监督单位及社会各界对工程建设中安全
生产的监督;
九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故,我公司愿承担一切责任。
公司名称: 法人代表: 项目经理: 联系电话:
专职安全员: 联系电话:
年 月 日
三、承 诺 书
:
本投标人承诺有能力在之前完成投标文件的编制并做好开标前的一切准备工作,并对招标人从发售招标文件之日至投标文件截止之日时间长短无任何异议。
投 标 单 位:
法定代表人: 年 月 日
四、工人工资支付承诺书
(招标人):
根据国家、江西省、赣州市有关规定,及贵单位(工程名称)施工招标文件要求,我公司对工程工资的支付作如下承诺:
1、贵单位按合同支付工程进度款后,我公司一定如期、足额支付工人工资,不发生拖欠现象。
2、我公司在工程开工后,及时与所属各施工班组签订用工协议,并将该协议送贵单位和监理公司备案。
3、我公司在工程开工后,根据用工协议制订支付工人工资计划,并将计划送贵单位和监理公司备案。
4、我公司在工程开工后,将所属各项施工班组的组成人员名单、联系电话,送贵单位和监理公司备案。
5、我公司不按用工协议、计划,如期、足额支付工人工资的,经监理公司、贵单位核实后,书面通知我公司在5个工作日内支付,如我公司拒付,贵单位有权直接在下次支付工程进度款时直接支付工人工资,同时罚没公司履约保证金30%以上。
10.基于硬件规范信息的测试设备设计 篇十
基于硬件规范信息的测试设备设计
在介绍一种多对象适用自动检测设备硬件结构的基础上,详细叙述了该自动检测设备应用软件设计时将被测对象信息、检测设备硬件平台同被测对象间的硬件关联信息相对于测控程序进行分离并规范的.思路及方法.通过硬件规范信息库的构建,该自动测试设备测控程序大大地减少了对检测设备与多被测对象硬件的关联性,具有一对多、易于扩充的优点.
作 者:杨茂兴 YANG Mao-xing 作者单位:空军第一航空学院,河南,信阳,464000刊 名:电光与控制 ISTIC PKU英文刊名:ELECTRONICS OPTICS & CONTROL年,卷(期):13(4)分类号:V271.4 TP274.5关键词:自动检测设备 应用软件 规范信息 硬件关联性