新员工岗前培训安全知识

新员工岗前培训安全知识（15篇）

1.新员工岗前培训安全知识 篇一

新员工上岗前安全知识考试题

总分：100分

部门：工号：姓名：

一、单项选择题：（20分，2分/题）

1、未经（）的新进工人，不得上岗作业。

A、身体检查B、培训考核C、三级教育培训合格

2、发生火灾时，报警电话拔打（）

A、119B、120C、110D、1223、生产现场安全生产管理人员是指（）

A、安全主任B、生产厂长C、总经理D、现场管理人员

4、公安消防队扑救火灾（）向发生火灾的单位个人收取费用

A、不得B、可以C、按照一定标准

5、用灭火器进行灭火的最佳位置是（）

A、下风位置B、上风或侧风位置 C、离起火点10米以上位置 D、离起火点10米以下位置

6、检查液化石油气管或阀门泄漏的正确方法（）

A、用鼻子嗅B、用火试C、用肥皂水涂抹D、用试调剂

7、工伤是指：（）

A:在务工期间发生的一切伤害事故。B：在工作时间内发生的伤害事故。C：在工作时间内做与工作有关的事情发生的伤害事故。

8、喷丝作业要求使用口罩的原因是：（）

A、保护产品不受污染B、放置吸入灰尘C、过滤空气中的有害物质

9、危险化学品燃烧时，会产生有毒烟雾，在扑救时人应站在（）

A、上风向B、下方向C、任意方面

10、当被困在电梯中，你第一时间该做的是：（）

A、大声呼救B、敲打电梯C、手机求救D、按电梯内呼救键

二、判断题：总共：20分2分/题

1、凡是设有仓库或生产车间的建筑内，不得设职工集体宿舍（）

2、当单位的安全出口上锁、遮挡、或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时，单位应当责令有关人员当场改正并督促落实（）

3、操作旋转设备时，应戴好手套，女工必须盘好头发，防止绞伤。（）

4、发生火灾后应尽快恢复生产以减少损失，受灾单位或个人不必经任何部门同意可以清理或变动火灾现场（）

5、易燃易爆工厂，仓库内一律为禁火区，各禁火区应设禁火标志（）

6、电加热设备必须有专人负责使用和监督，离开时要切断电源（）

7、修理设备时必须悬挂停机维修指示牌，如中途需调试，可不用关闭电源。（）

8、灭火器材设置点附近不能堆放物品，以免影响灭火器的使用（）

9、泡沫灭火器可用于扑救带电火灾（）

10、禁止在具有火灾爆炸危险的场所使用明火，因特殊情况需要使用明火作业时，应当按照规定办理审批手续（）

入厂新员工安全知识培训考试题答案

一、单选题

1.C2.A3.D4.A5.B6.C7.B8.C9.A10.D

四、判断题

1.√ 2.√3.× 4.× 5.√6.√7.× 8.√9.× 10.√

入厂新员工安全知识培训考试题答案

二、单选题

2.C2.A3.D4.A5.B6.C7.B8.C9.A10.四、判断题

1.√ 2.√3.× 4.× 5.√6.√7.× 8.√9.× 10.√

入厂新员工安全知识培训考试题答案

三、单选题

3.C2.A3.D4.A5.B6.C7.B8.C9.A10.四、判断题

1.√ 2.√3.× 4.× 5.√6.√7.× 8.√9.× 10.√

入厂新员工安全知识培训考试题答案

四、单选题

4.C2.A3.D4.A5.B6.C7.B8.C9.A10.四、判断题

1.√ 2.√3.× 4.× 5.√6.√7.× 8.√9.× 10.√

D D D

2.新员工岗前培训安全知识 篇二

1 知识型企业员工的特点

1.1 重视精神激励

在知识型员工的职业需求中, 更加关注和重视精神激励, 他们希望工作成果得到企业肯定, 希望通过工作质量证明自身的实力和效率。知识型员工希望自己在工作中不断发现问题, 解决问题, 进而创新工作方法, 为企业发展做出更大贡献, 因此, 对知识型员工而言, 金钱物质等奖励机制并非处于首要地位, 他们更加重视自我价值的实现, 更加看重企业、社会、同事的评价。

1.2 自我意识较强

相较于一般员工, 知识型员工具有更加明确的职业发展目标, 在取得一定的物质奖励后, 他们会更加关注自我价值的实现, 因此, 在工作过程中, 他们希望接受具有挑战性的工作, 不断地挑战自我, 提升自我。在不断攻克工作难关的过程中, 体会到成就感。此外, 知识型员工在工作中对自身期望值较高, 为了既定目标不懈奋斗和投入, 以期实现自我价值。

1.3 流动性较大

知识型员工具有高超的技能和深厚的知识储备, 因此具备较高的经济价值和知识资本。这些知识资本能够为企业带来更大的利润空间, 帮助企业提高市场占有率, 是企业发展的主要资源。因此, 相较于普通员工, 知识型员工具有更多的自主决策权和选择权。知识型员工更加渴望实现自我价值, 关注职业发展前景, 因此, 对企业的忠诚度较低。他们为了实现自身价值, 往往选择能够为自身带来更大发展空间的企业, 因此, 总体而言, 知识型员工流动性更大。

1.4 强烈的自主创新意识

知识型企业员工在易变的工作系统中运用自身的知识技能从事创造性劳动, 这使得知识型员工更加依赖自身的才能和灵感, 而非外界事物, 他们在工作中更加关注自我控制和引导, 希望能够最大限度地掌控自己的工作进度和环境, 希望工作时间更有弹性。因此, 知识型员工往往没有明确的工作计划和实施措施, 他们的工作场所和环境也相对轻松, 工作手段和内容更富有创新性。

2 知识型企业员工培训的重要性

2.1 塑造良好的企业文化形象

优秀的企业文化能够对员工起到良好的导向、激励、约束、凝聚、培养、协调等作用, 是企业的一种无形资产。而加强对知识型员工的培训则能够促使企业形成宽松自由的文化氛围, 树立良好的企业文化形象, 增强知识型员工的归属感, 激励员工为企业奉献自身知识和技能。通过企业培训, 可以将不同信念、不同风格、不同价值观念的知识型员工, 依据企业发展需求, 凝结成一个和谐奋进的工作集体, 组建学习型工作团队, 提高企业的凝聚力和向心力, 进而增强企业的生产效率。

2.2 推动企业可持续发展

企业若要在市场中保持竞争力, 就需要不断发展, 增强自身实力, 而发展离不开对技术的开发、变革、创新, 这显然需要一支优秀的知识型员工工作团队为载体和支撑。进入新世纪, 知识技术更新换代的速度越来越快, 企业的管理结构、知识结构、技术结构也在不断变化。因此, 企业若要增强自身实力, 提高生产效率, 就必须促使员工不断调整自身知识结构。而培训则是完善知识型员工能力结构和知识结构的重要途径, 通过企业培训不仅可以提高员工的创新能力和应变能力, 还能够帮助员工端正工作态度, 增加企业的人力资本, 为企业发展提供坚实的人力资源保障。

2.3 提高员工成就感

企业加强对知识型员工的培训不仅可以树立企业文化形象, 推动企业可持续发展, 还能够有效提高员工的成就感和满足感。经过企业培训, 员工能够完善自身的能力结构和知识结构, 增强自信心, 感受到企业对自己的关注和重视, 从而产生成就感。同时, 也会加强知识型员工对企业的信心, 进而增强对企业的忠诚度, 降低企业知识型人才的流动性。

3 知识型企业员工培训的主要策略

通过以上分析不难发现, 知识型企业员工更加关注自身的价值实现、职业前景和创新潜能, 企业若要满足知识型员工的这些内在需求, 就必须为员工提供更多的培训机会, 让知识型员工通过培训增加自身的知识储备, 丰富工作途径, 拓展职业视野, 进而提高企业生产效率, 提高企业的市场竞争力。本文根据多年研究经验, 认为对知识型企业员工的培训可以从以下几方面入手。

3.1 加强互动模式

相较于普通员工, 知识型员工拥有更强的自主性, 他们的工作能力越强, 就越渴望具有独立工作的机会和环境, 较为排斥外界的干涉。因此, 他们对单一僵化的灌输式培训模式并不感兴趣, 这种企业培训反而会降低他们的求职热情。因此, 企业应当为知识型员工提供更加宽松自由的培训环境, 按照培训内容和目的, 为知识型员工提供课堂讨论、案例分析、拓展训练、角色扮演等互动式培训。让知识型员工在宽松的氛围中, 充分发挥主观能动性, 积极主动地参与到培训中, 增强工作团队的活力和信心。此外, 知识型员工作为企业的核心竞争资源, 往往具有较大的工作量, 工作占据较多时间, 但同时他们又渴望得到学习的机会和时间, 因此, 企业可以综合运用互联网、计算机、多媒体等作为培训媒介, 促使员工将工作与学习紧密结合起来。这种培训模式可以让员工摆脱时间、地点的限制, 并有效降低培训学习成本, 帮助知识型员工实现自我学习和提高, 提高培训效率。多样化的培训方式可以更好地调动知识型员工的参与性、互动性, 可以让知识型员工在自由宽松的培训环境中, 及时发现自身的不足, 并在培训中自觉寻求弥补措施, 进而实现自我完善的目的。

3.2 构建双赢体系

进入知识经济时代, 员工的知识储备、创新能力和技能手段已经成为企业的宝贵资产。而知识型员工无疑就是这种资产的载体, 因此, 成了各大企业竞相争取的核心资源。同时, 知识型员工受自身特点影响, 更加关注自身价值的实现, 及职业发展前景。在这种需求背景下, 知识型员工的流动性也逐渐增强。因此, 企业若要最大限度地发挥知识型员工的潜能和作用, 就必须采取措施增强他们的忠诚度。企业若要留住知识型员工就必须增加他们的满意度, 这就需要企业更加关注知识型员工的个体发展需求, 建立完善的培训机制, 制订科学的培训计划, 帮助知识型员工合理规划他们的职业生涯, 充分发挥他们的自我价值, 让他们充分感受到企业的重视和关注, 进而增强他们的满意度和成就感, 以及增强对企业的忠诚度。知识型人才的聚集, 为企业发展提供了基础保障。因此, 对企业而言, 拥有稳定的知识型员工团队, 就可以增强自身的竞争力。在这种企业与员工良性循环的工作系统中, 二者均可实现自身目标, 取得双赢发展。

3.3 重视员工个体差异

相对于普通员工, 知识型员工更加渴望获得个体尊重, 具体到实际工作中, 就是希望企业能够多了解他们的需要, 倾听他们的意见。因此, 在企业培训中要充分关注个体差异, 对知识型员工进行需求分析, 避免培训的盲目性, 最大限度地运用培训资源。知识型员工通常具有较高的创造能力和思维能力, 因此, 企业在选择培训方式、培训师、培训课程时, 都应当更加个性化和多样化。在培训时要从任务需求、组织需求、个体需求等方面综合进行, 培训工作要制订周密的计划, 分步骤逐步进行。只有根据员工个体差异, 充分分析员工需求, 才能确定正确的培训方案, 确定员工与企业发展的契合点, 增强企业的竞争实力。

3.4 加强员工职业规划

知识型员工具有更加明确的工作目标, 他们在企业中工作, 并非只为了取得物质肯定, 而是为了实现自身价值, 证明自身能力。美国知识管理调查显示, 个体成长是激励知识型员工的首要因素。当然, 不同员工的个体成长的定义也会略有差异。依据知识型员工对专业发展和职业前景的考虑, 通常划分为管理升迁型、技术升迁型、专题研究型等三种事业发展模式。因此, 在对知识型员工进行培训时, 应充分关注他们的职业规划, 根据他们的职业发展需求, 制定相应的培训计划和课程, 满足他们的学习需求。通过这种具有针对性的培训, 让知识型员工可以逐步实现自己的发展愿景。

3.5 实施后续评估

知识型员工通常非常渴望实现自我价值, 因此, 对他们的培训评估要合理客观。这就要求企业要确立完善的培训评估制度。培训的后续评估不能是单一性的, 而应当全方位、多层面的考察评价。可以根据培训结果进行行为、反应、结果、学习等方面的评价。在培训结束后可以立刻收集学习和反应方面的评价信息。而结果和行为层面的信息资料则要进行后续调查, 这是因为学习内容的吸收转化需要一定的时间, 因此, 存在一定的滞后性。要充分调查知识型员工培训后的工作表现, 切忌短时间内仓促评估。同时, 针对知识型员工的评估, 一定要采取相应的激励措施。这种激励可以通过多种形式加以实现, 可以是职位晋升, 也可以是薪酬变动, 对知识型员工都能够起到极大的鼓励作用, 因为, 这表明他们在培训中的表现得到了企业的肯定, 他们的工作表现和能力得到了企业的认可。此外, 合理的培训评估, 还可以为企业提供员工的职业愿景信息, 帮助企业为员工制订合理的职业规划。

摘要：随着知识经济时代的到来, 知识资本与人力资本已经成为企业最重要的竞争资本, 因此, 若要促进企业人力资本的不断升值, 就必须为知识型员工提供培训机会, 增强员工的综合素质, 进而提高企业竞争力。本文从重视精神激励、自我意识较强、流动性较大、强烈的自主创新意识等方面, 分析了知识型员工的特点。并在此基础上阐述了知识型企业员工培训的重要性, 即塑造良好的企业文化形象、推动企业可持续发展、提高员工成就感。进而从加强互动模式、构建双赢体系、重视员工个体差异、加强员工职业规划、实施后续评估等方面, 分析了知识型企业员工培训的主要策略。

关键词：知识型,视角,企业培训

参考文献

[1]向征, 曾国平.重庆市国有企业高学历员工满意度的实证分析与对策研究[J].重庆大学学报, 2004 (02) .

[2]曹细玉.知识型企业新人力资源管理模式研究[J].科学学与科学技术管理, 2002 (04) .

[3]张望军, 彭剑锋.中国企业知识型员工激励机制实证分析[J].科研管理, 2001 (06) .

[4]侯素美.知识型企业人力资源管理的战略思考[J].山东省青年管理干部学院学报, 2002 (04) .

3.企业知识员工培训体系创新研究 篇三

关键词：知识员工 培训体系 创新

随着我国经济的快速发展，企业员工所具备的知识与能力在其中起着越来越重要的作用。为了提高知识员工在企业中发展的能力，进行有针对性的培训。与非知识型員工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性。企业培训知识员工，使员工适应新的工作要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，进而促进工作效率的提高和组织目标的实现。

一、 企业知识员工培训现状

为了进一步了解企业知识员工培训的概况，以建设适合企业培训知识员工的培训体系，通过地区不同企业的走访，进行了一次问卷调查，以原始数据为依拖来发现当代企业的在员工培训方面的优点与不足之处。由此更形象的概括出企业在知识员工培训这方面的现状。由此从数据分析方面发现了企业在培训知识员工过程中的一些不合理的现象：

1.企业培训方式不足。将所有的员工笼统起来进行培训造成企业专业领域方面的缺失，使得员工的学习方向变得模糊。31.37%的企业领导认为企业培训的员工是有发展潜力的人员，认为这样的员工能为企业创造更多的效益；有27.45%的企业领导表示企业内部的培训是新进员工统一培训，不注重员工个人发展潜力；还有23.53%的领导对于培训所持的态度是员工自愿参加，不存在强迫现象。

2.企业在培训内容方面的不熟悉。有很多企业盲目的跟从一些优秀企业的步伐，照办了他们的培训内容及方法，没有考虑到自身的发展以至于培训效果不理想，既费时间又花精力。46.67%的企业负责人表示他们的培训方式是采取借鉴其他企业培训方式；另外则有26.67%的企业负责人对于员工培训是目前没有针对性，持观望态度。

3.企业领导不重视。某些企业领导外聘有经验的培训负责人，对培训事项就此不重视，这不仅影响员工参与培训的积极性，也使得培训达不到预期的效果。在企业的培训中，企业领导是否会时刻监督培训的效果。63.3%的企业是有专门的负责人开展培训，因此企业领导认为不需要亲自参与；与之相反的是只有23.33%的企业领导对企业培训十分重视，会经常参与培训；另外则有13.3%的企业领导表示会偶尔参与员工培训。

从企业规模来看，大型企业对企业知识员工培训比较看重，而中小型企业则是企业领导对知识员工培训不够重视，但企业的培训不仅仅是例行公事，更重要的是需要为企业今后的发展注入新的养分。因此，本文从企业培训内容的确定、培训管理的过程、培训后的考核方式及评定后措施这些方面来研究对知识员工的培训体系的创新。

二、 当前企业对知识员工培训体系的局限

1、企业培训目的不明确

大多数企业在开展培训之初只一味的将培训阵容不断扩大，全部员工都一起培训，没有针对性，造成员工在自身专业方面不能进一步提升，对员工个性的发展造成束缚。如果简单的将知识员工当作普通员工进行培训，知识员工对自己劳动价值产生怀疑。企业领导认为员工的提升实际业务能力是最重要的，占了63.3%的百分比；在专业知识方面，56.7%的企业领导重要的，说明在中小企业的员工中专业知识都有待提高；调查中，占有53.3%比率的企业领导表示目前员工的综合素质需要做进一步的培训，为企业将来的发展做好储备干部；由此现象可以看出企业在培训知识型员工中要在总体提升的基础上加强专业领域的发展。

中小企业想要在未来作进一步的发展，提高企业员工的知识及能力是必不可少的。在我们的调查中，企业领导认为员工的提升实际业务能力是最重要的，培训知识型员工的最终目的是为企业创造更多的利益，因此，员工拓展业务能力越强，表明自身的发展空间越大，许多中小企业目前存在的问题是员工实际业务能力以及专业知识方面还不够强，有待进一步提升，企业领导表示目前员工的综合素质需要做进一步的培训，为企业将来的发展做好储备干部的工作。

2、企业培训过程存在缺陷

在企业培训知识员工的过程中，从调查结果中普遍反映出当今中小企业的培训制度存在的漏洞和缺陷。在中小企业中，对企业员工的要求可能没有大型企业的要求高，因此，很多的企业领导就没有结合自身企业发展的状况，为了节省一定的资金，照搬照抄其他企业的培训制度，忽略企业未来的发展趋势。简单的培训流程是的培训效果不尽人意，忽略了参与培训人员不同能力层次，同时这样的培训制度产生了一系列的问题，对企业员工的能力分析不够到位，其次培训效果也会随之降低，缺少对企业的未来发展趋势的分析。

企业培训知识员工一般遵循确定培训内容——通知参加培训人员——开展培训这种模式。培训过程过于单调，无法给企业带来实质性的收益。单从企业收益来说，知识员工的培训是风险最小，收益最大的企业战略性投资，培养知识员工是为确保企业能够高效运行，在培训中发现关键员工，为企业进一步发展做人才储备。而从知识员工自身收益出发，高质量的培训不仅可以提升他们的自我专业水平，还可以发挥所长，为企业创造更多的收益。因此，一个企业培训知识员工的过程，不只是完成目标，更重要的是在过程中让双方都获得收益，才是真正使得培训过程充实且有效。

3、企业对员工的培训监督力度弱

大部分企业是独自拥有培训的团队，也有一部分是通过外聘的方式进行培训，企业领导过于放手让培训团队组织培训，对其重视程度不够高，缺乏过程性监督，没有足够了解企业培训实际所要达到的目的。不论是外聘的优秀培训负责人还是企业自己的培训团队，不可忽略的一点就是培训是需要企业高层参与进来，监督培训过程，切实制定企业未来的发展方向。没有企业领导共同参与竞来的培训是缺少凝聚力的，这样的培训也是不成功的。企业开展一次知识员工的培训，实则是一次企业高层与基层员工的对话，企业领导贯彻企业大方针，若在这过程中企业的监督力度不够，培训的效果就无法达到最优，对于培训的对象来说，由于受不到企业高层的重视，大大降低了参与培训的热情，积极性受到打击，培训的效果自然大打折扣。

nlc202309011734

三、 创新培训体系的建立

1创新培训体系的建立

为了使企业培训知识员工具有一定的创新性。本课题依据培训内容、培训管理、培训考核、奖惩措施四个方面。建立针对知识型员工的培训体系，企业与个体收益一致，并建立合适的监督机制，保障培训效果，具体措施如下：

（1）确定培训内容。企业首先要明确开展培训的目的，培训的相关负责人要与企业负责人通过交流确定此次培训的内容，从企业需求出发兼顾企业未来的发展走向，制定出适合企业的培训方案，发挥培训的作用，最大限度激发员工的潜能。

（2）培训过程的管理。在培训过程中，企业支出的成本不仅是支付所需的费用，也要将员工参与培训所占用的工作时间计算在成本之内，因此，财务支出是培训管理中不可缺少的一部分；在培训中，企业所邀请的培训教师也是一个重要的环节，师资力量直接影响培训员工的参与度，这一点可以与培训的教授方式相结合，不同的教师所教授课程的方式不同，也在一定程度上决定了员工参与培训的热情度；企业领导对培训的重视程度也可以看作对员工的另一项考核，在培训中看到员工的表现，做出适当的培训调整，发挥培训最大的效益。

（3）培训成果考核。这一项的考核可以从第一点中所提出的近期远期收益的概念中进行。培训的最终目的是为了提高员工的技能以及对企业发展的能力培养，因此，培训成果的考核是看出培训效果最直接的方式。

（4）评定结果后的相关措施。一方面，可以以优先考虑升职、发奖金的方式来提高员工参与培训的热情度，另一方面，在培训过程表现差强人意，在对其进行谈话后依旧不思进取的员工，可以对其采取降职、记过等处分，严重及予以解雇。

知识员工培训创新体系如下：

培训体系的建立使得企业在培训过程中能够规范化的管理整个培训过程的运作。在培训内容的确定上，依据往年企业的产品需求，企业领导通过对企业的未来需求分析，得出对企业此次培训内容的确定；通过增加培训的步骤，对培训进行一定的管理，从四个方面来加强在培训过程中的管理：从财务、教授方式、师资力量、企业领导重视程度来全面明确培训管理；培训体系的建立是需要一环接着一环，是一个循序渐进的过程，只有将它发挥作用，才能够为企业与员工的未来发展做出贡献。

2.培训知识型员工体系的各项参考指标

本文依据德尔菲法，采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过三轮征询，从多个方面判定知识员工参与培训是否能达到预期效果，为企业创造更大的效益， 提供了如表1的参考指标。

四、 根据指标体系提出相应的培训方法和建议

1、 对员工的培训要有一定的针对性

在选择培训对象时要兼顾员工的自身能力，不能盲目的同意培训。企业聘请的员工能力不一，要有针对性的开展培训，考虑员工所处的不同岗位。企业在有培训计划初期，应该尽早分析企业培训需求，明确此次培训的目的。在员工方面，企业可以采取员工自愿报名以及所在部门推选的不同方式来参与培训，目的在于以这样的方式企业更易于发现优秀员工，对他们进行有针对性的培训，为企业今后的领导群体做适当的储备。

2、 培训内容要符合企业需求

企业在培训的过程中，要明确所要培训的内容，在培训过程中，企业要帮助新员工搭建一个与老员工相互交流的平台，建立起一个与实际期望相符的培训环境，将员工的学习收益增加到最大。企业知识员工培训体系需要创新，企业可以发展一对一模式，让老员工带领新员工，将双方的绩效考核绑定在一起，在培训结束后，由老员工担任新员工的考核人，评定新员工的学习、沟通等各方面的能力。一对一模式可以让新员工更快上手自己的工作，掌握知识技能。在老员工考核新员工的同时，新员工也已不记名方式来对老员工进行相关的评选，评选结果可以作为企业重点培训对象选拔的参考。建立完整的培训体系，对企业不同能力的员工进行不同的发展，为企业提供人才支撑。

3、 重视培训，正确对待

企业领导人要从根本上认识到员工培训的重要性，切实认真开展员工培训，认识到员工培训不仅是对员工的一种投资，对企业自身更是一项远期的投资。将企业员工培训开展作为企业的特色文化，形成一项有员工基础并有一定发展潜力的人力资源投资。中小企业的领导人不能将目光只局限在小范围内，要以长远的目光看待企业员工培训，用最合理的培训成本达到最大的收益，并以最佳的方式挖掘员工的潜力，在培训内容方面结合专业人士制定内容，贴近企业的未来发展趋势。

此外，企业可以设置以优先发展升职、发奖金、外出深层培训等作为相关奖励来激励员工参与培训的热情度，将员工绩效与培训成果相结合，老员工考核与企业领导考核相结合，评定出优秀员工。企业对培训投入的成本不仅仅是财力，也是人力资源的投入，企业领导对培训的重视程度可以提高员工表现的积极性，无论是从短期来看还是长期来看，收益大于投入成本的培训不止让员工提高了技能，也为企业在知识员工方面增加了竞争力。

参考文献：

[1]赵晨，周磊.中小企业培训存在的问题及对策[M].河南教育，2012.

[2]董彦霞.企业培训中存在的问题及对策分析[M].石家庄理工职业学院学术研究，2009.

[3]张迎春.企业培训体系的建立与实施[J].企业研究，2011.

[4]廖建桥，文鹏知识員工定义、特征及分类研究述评[J].管理学报，2009.

[5]胡雅萍，汪传雷国外知识型员工研究分析[M].情报探索，2011.

[6]秦洪光.基于信息化技术的企业培训管理体系建设[M].卓越管理，2011.

[7]王良，赵铭美国企业培训理论对我国职业教育的启示[G].中国轻工教育，2011.

[8]魏安华.企业培训的科学工作流程[J].华章，2012.

[9]李晓春.企业培训学校教师的知识共享问题[J].高校管理，2012.

[10]刘佳.浅谈德国双元制下的企业培训及其借鉴意义[J].当代教育科学，2011.

[11]季鹏.浅议高职院校专业课教师与企业培训师的角色转换[G].湖南工业职业技术学院学报，2011.

[12]余祖德.演化博弈下企业知识员工隐性知识转化决策[F].武汉理工大学学报，2011.

[13]于楠.中小企业培训市场分析及校企合作解决方案[J].职业教育，2011.

基金项目：浙江省成人教育与职业教育协会科研规划课题（G06-12）

4.新入厂员工安全知识培训教案 篇四

教师孙俊友

根据新员工岗位的不同特点，结合水暖队实际工作的情况，主要从以下几方面知识内容进行安全培训。

由于此次培训属进场介绍型培训内容要通俗易懂，并且要有代表性。培训预计8课时。

第一课时：

带领新员工参观水暖队所属各生产班组生产情况及各班组主要运转设备和工艺流程。

第二课时：

一.向新入厂员工详细介绍水暖队的基本概况，各班组的主要服务功能和工作流程，日常工作中所存在的危险源和危险因素，如何采取管控措施进行避险，确保安全生产。引导新员工始终牢记“安全第一、预防为主 综合治理”的安全生产方针。

二.学习神宝公司企业文化和员工守则，教育新员工自觉遵守神宝公司和水电公司的各项规章制度，自觉维护企业的利益，遵纪守法。第三课时：

三．向新员工介绍水暖队各岗位的安全操作规程和技术规程以及工种的分类：

（1）水暖工安全操作规程和技术规程：

（2）水泵工安全操作规程和技术规程：

（3）司炉工安全操作规程和技术规程：

（4）电工安全操作规程和技术规程：

（5）电焊工安全操作规程和技术规程：

（6）水化工安全操作规程和技术规程：

（7）皮带司机安全操作规程和技术规程：

（8）特殊工种（特种作业）和普通工种；

第四课时：

四．水暖队各工种所接触的设备和经常使用的工具，正常操作和使用的方法。

（1）.锅炉的型号及表示的意义

（2）。水泵的型号及表示的意义

第五课时：

五.现场伤员急救的一般知识及报警知识

（1）紧急止血法

（2）人工呼吸法

（3）胸外心脏挤压法

六．消防火知识和避险方法

扑救火灾一般的原则是

1）报警早，损失小；

（2）边报警，边组织人员撤离；

（3）先控制，后灭火；

（4）先救人，后救物；

（5）防中毒，防窒息；

（6）听指挥，莫惊慌。

第六课时：

七．《安全生产法》规定的从业人员的四项义务。

①遵章守规，服从管理的义务；

②正确佩戴和使用劳保用品的义务；

③接受培训，掌握安全生产技能的义务；

④发现事故隐患及时报告的义务。

八．一般事故处理的“四不放过”原则和“四不伤害”的具体内涵是什么；

1.事故处理的“四不放过”原则

（1）事故原因未查清不放过；

（2）事故责任人未受到处理不放过；

（3）事故责任人和相关人员没有受到教育不放过；

（4）未采取防范措施不放过。

2.“四不伤害”的内容

“四不伤害”是指

不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。

第七课时：

九．员工应做到的“三好四会”

三好：

1管好(自觉遵守各项设备管理制度，管好自用设备，做到工具、附件不损坏和不丢失，放置有序。安全装置、电器、仪表齐全好用。)2用好(设备不带病运行，不超负荷运行，遵守安全、操作、检修规程，爱护设备。)

3修好(做好日常维护，能在维修人员指导下完成一级保养，并能协助维修人员做好二级保养工作。)

四会：

1会使用(熟悉所用设备结构，懂得设备技术性能，掌握操作方法，知道本岗设备在整个工艺系统中的地位与作用，会正确使用设备。)

2会保养(会正确加油，能消除一般常见障碍，会根据各自职责参与各级保养工作，使设备保持整齐、清洁、润滑。)

3会检查(会检查安全、润滑、防护装置，会调整各操作部位，使之好用。)

4会排除故障(能通过不正常声音、温度、压力及检测，控制仪表的其它指示判断设备是否处于非正常状态，分析原因，并按各自职责排除。)

第八课时：

十．现场急救实例

如果你发现有人发生触电倒地，触电者还没有脱离带电体，而当时现场只有你一个人，你应该如何来做出正确的处理（一般出处理方法和步骤）。

当发现有人触电，首先应该切断电源，如果是开关距离很远或者是一时找不到开关，则可用绝缘物使触电者脱离带电体。

脱离带电体后应将触电者转移到安全的地方，并迅速拨打急救电话请求急救。同时应对触电者采取措施，首先使其仰面平躺，首先判断其是否清醒，如神志清醒，应使其训地平躺，严密观察，暂时不要站立或走动；如神志不清者应就是仰面平躺，且确保气道通畅，并用5s时间，呼叫伤员或轻拍其肩部，以判定伤员是否意识丧失。需要抢救的伤员，应立即就地坚持正确抢救（如对其进行人工呼吸和胸外心脏挤压等），并设法联系医疗部门接替救治，在送往医院的过程中也不要放弃急救。

5.新员工通俗安全知识 篇五

1.什么是安全

安全是一种观念,身体狀況与知识的混合体，为设法防止意外事故或消除意外事故的发生,以避免伤亡或财产损失，采取可行的对策。

2.安全的三种状态：

心理心理状态：安全与意志、态度、情绪、个性有关。

生理生理状态：安全与身体健康、体格、反应能力有关。

物理物理状态：安全与机器设备、原料、能量有关。

安全不是一个计划，安全是一种心理状态,生理状态和物理状态，將安全溶入公司各个部門之中，从原料到成品，自上而下，成为公司每项生产活动中不可或缺的內容。

3.什么是事故

事故就是由于物体﹑物质﹑人或放射线的作用或反作用，使人员受到伤害或可能受到伤害的﹑出乎意料之外的﹑失去控制的事件。

4.发生事故的因素

4.1多由于一連串相互关联，相互作用的事件或原因引起，通常不只有一个事件或原因即能发生。

4.2当事人未经计划，且不期望发生的事件。

4.3必然造成伤害、死亡或财产损失。

4.4必有不正常的能量转換。

5.安全与生产

安全促进生产，生产必须安全，安全生产即是公司“双赢”之目标。

∣

∣

＿＿＿＿＿＿

∣∣∣∣

∣↓

∣

∣—→∣↑

∣∣

∣

∣∣

∣

∣生理○2安全 ○3社交 ○4尊重 ○5自我实现。6.1马斯洛需求理论:○

6.2个人: 身体残缺,家庭痛苦,父母担心，金钱损失，,人生受阻。6.安全的重要性

6.3公司: 生产能力降低，生产成本提高，形象和信誉受损，员工士气受打击。.6.4国家: 生产力受损，和谐，稳定，发展，繁荣形势受影响。

7.安全的观念/

57.2 事故具有先兆性；不安全状态，不安全行为和事故是公司管理系統存在缺陷的体現。

7.3 可预知某种情況会造成严重事故，该情況可识別和管控。

7.4 安全象公司其它功能一样，需从设立目标，通过计划、组织、管理、控制来实现。

7.5 实现安全生产的关键，确定作业程序，责任分布与作业每各环节。

7.6 安全应成为每个人的生活、工作方式。

7.7事故可简单定义为误操作所致,“三思而后行”需谨记。

8.安全的政策

8.1国家安全政策：

8.1.1“以人为本，安全发展，科学发展”已纳入国家战略。

8.1.2安全生产方针： 安全第一，预防为主，综合治理。

8.1.3 消防工作方针：预防为主，防消結合。

8.1.4职业病防治方针：预防为主，防治結合。

8.2以积极预防，源头管控为工作核心, 由点线面到全员，全过程，全方位营造安全文

化的氛围，强化安全管理的能力，全员参与、全面管理完成零灾害,零事故零污染的目标。

8.3 全面履行安全法规，标准的精神,並逐步提高标准要求。

8.4 建立並逐步完善安全管理体系，落实规范化科学化安全管理。

8.5积极改善作业条件，为员工提供必需的个人防护用品。

8.6积极消除事故隐患和不安全因素，确保技术性和管理性措施到位。

8.7国家《安全生产法》规定，员工有权拒绝不安全的作业等权利和义务。

8.8 凡违反安全规章制度將一视同仁，严肃处理。

8.9公司关心员工的健康与安全，把员工及工作环境的安全健康当作自己应尽的义务。

8.10 所有管理人员和员工必须明确各自的责任，並采取相应措施来保证安全，我们必須团结合作以达到我们制定的目标。

8.11 保持安全健康的工作环境是管理部门和全体员工共同的责任。

8.12 管理者对他們的员工安全健康负有最终的责任。

8.13 每位员工都是自身安全及周围同事安全的监督者。

8.14公司安全部全力协助和支持员工和管理部门完成各自的安全健康职责。

9.安全宣传教育

9.1三级安全教育

公司级车间级班组级。

9.1.1公司级安全教育主要掌握的内容：

9.1.1.1公司安全生产形势，安全生产方面的一般情況和安全须知、規章制度和重大意义。

9.1.1.2公司内特殊危险因素介绍。

9.1.1.3一般的电气安全、防火防爆和机械安全及职业健康知识。

9.1.1.4典型事故案例讲解。伤亡事故发生的主要原因、教训及预防事故的基本知识等。

9.1.2车间级安全教育主要掌握的内容：

9.1.2.1车间安全生产概況﹐安全生产组织及人员结构概況,产品工艺流程。

9.1.2.2车间生产特点和应注意事项。

9.1.2.3车间危险区域、危险机电设备、职业危害的情况以及必须遵守的安全消防事项，事故多发部位原因及其特殊的安全要求等。

9.1.2.4车间典型事例以及安全文明生产的具体做法和要求等。

9.1.3班组级安全教育主要掌握的内容：

9.1.3.1本班组的生产性质、新员工将要从事的生产岗位性质、安全状况、生产安全责任。

9.1.3.2本班组的安全生产特点，预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施。

9.1.3.3使用的机械设备、工具性能、特点及安全防护裝置、设施性能、作用和维护方法。

9.1.3.4设备的安全操作规程和作业安全纪律制度等。

9.1.3.5本班组已发生的典型事故案例或其他厂类似事故例子。

9.1.3.6劳动防护用品(用具)的性能及正确使用方法。

9.2员工操作要求：

9.2.1克服侥幸心理,提高安全意识。

9.2.2学习安全知识，努力提高安全操作技能。

9.2.3遵章守纪，严格执行安全生产规章制度规程。

9.2.4如实报告和正确处理伤亡事故。

9.2.5遵守劳动纪律和职业道德。

10.事故致因理论 简述

——→

——→

—→

↑↑↑↑

学校教育技术人的不安全行为人员伤亡

教育

社会身体物的不安全状态财产损失

精神

历史管理环境不安全因素

不安全行为不安全状态

○不知○機器設備存缺陷

○不愿

○不能○個體防護存缺陷

○不信

○粗心○工作環境存缺陷

○遲鈍

○失檢

11.安全状况

11.1选煤伤害发生的特点：

11.1.1机械伤害。如皮带机、刮板机、压滤机、振动筛等。

11.1.2 电击伤害。如工厂主要是金属结构，电缆、接线头、电气设备等用电器具漏电时，可造成金属结构导电。

11.1.3煤尘爆炸伤害。如原煤输送的106（返煤地道）、201、301通廊，原煤破碎筛分加工厂房。

11.1.4火灾伤害。如药剂库、浮选的捕收罐等储存使用柴油的地点，易造成火灾伤害。11.2作业中一般应注意的安全事项：:

11.2.1安全标准化作业。严格按照操作规程进行操作，逐步实现规范化标准化作业。11.2.2消除环境危害。只有维护好降尘除尘设备设施，不断提高运行效率；以及正确使用个人防护用品；才能有效控制消除环境危害。

11.3安全操作

11.3.1领会其操作要领，不要死记硬背规程条条框框；掌握应急处理技能，沉着应对突发事件；只有安全意识强，生产伤害方可免。

11.3.2做好安全交接班，掌握巡检要领，遵章守制，实现安全操作。

12.安全行为

12.1设备操作安全行为。

12.1.1在操作设备前要进行安全点检，检查设备是否正常。

12.1.2严格按照操作规程进行生产操作，不得野蛮违规操作。

12.1.3设备专人操作维护和保养，非本设备人员不得操作。

12.1.4一岗多人作业，必须采取联保互保措施；配合协调，做到三不伤害，防止误操作造成他人伤害。

12.1.5按安全要求，严格佩戴劳动防护用品。

12.1.6严禁操作人员在工作中嘻笑，打闹违反劳动纪律。.12.2宿舍安全行为

12.2.1员工要保持宿舍的清洁，做好个人卫生清理；室内物品要摆放整齐，不许乱堆乱放。

12.2.2爱护公物，不得随意改动室内设置；造成公物损坏的，应照价赔偿；做到节约用水、用电。

12.2.3不得在宿舍内烧煮、烹饪或私自接配电源线及装接各类电器；不准使用或存放危险及违禁物品。

12.2.4充电器、稳压电源等用电器具（包括特殊季节所使用的电褥子），用完后应立即取下，防止长时间通电酿成事故；尤其是室内无人时，不论是否用完，必须断电；否则一经查出加重处罚。

12.2.5任何人不许在寝室内赌博、酗酒；不许做出妨碍他人生活的行为。

12.2.6为保证员工身体健康，做到休息好、工作安全，实现劳逸结合；每天22点前熄灯就寝（特殊情况除外）。

12.2.7员工个人钱财物等贵重物品不要放在寝室内，要妥善保管。

12.2.8借用物品时，应与物品主人打招呼；防止相互发生误会造成不良影响。同时要做好寝室防盗工作。

12.2.9外来人员，未经批准不得留宿。

12.2.10宿舍的管理人员及住宿员工，应熟知消防安全知识，遵守各项安全消防规章制度；达到“三懂四会”即懂本岗位火灾危险性、懂预防火灾的措施、懂灭火疏散的方法，会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散（要求管理人员做到）。

12.3涉外安全行为

12.3.1外出时，携带“身份证”件。

12.3.2遵守交通规则，过道时应走斑马线并“一慢.二看.三通过”。

12.3.3不涉及不健康场所和不正规商品市场，以免发生意外。

12.3.4在外礼让他人,不与他人争強斗勇。

12.3.5发生意外及时向公安部门或公司求救。

12.3.6禁止搭乘非营运车辆。

12.3.7自己驾驶车辆必须手续齐全，不许酒后驾驶，做到安全驾驶。

12.3.8严禁随地吐痰乱扔垃圾，讲究公共卫生。

13.安全管理体系

13.1标准:OSHAS18001职业健康安全管理体系

13.2PDCA循环管理法

不斷完善

ACTIONPLAN

←————————————CHECKDOPDCA循环管理图

13.3“全面、全员、全过程”的三全安全管理机制

在各自的工作岗位上，负责分管区域内的安全工作。

13.4推行公司（厂）安全月考评，车间安全周考评，班组安全日考评的管理方法

采用《安全生产目标考核管理办法》、《安全生产责任书》、《安全生产责任制》、《安全生产奖惩规定》等安全管理手段，实现安全生产目标管理，推动安全工作稳固发展。

14.结束语

安全掌握在手中，人生会更加绚丽；

公司会更加辉煌，国家会更加和谐；

个人会更加安康，家庭会更加幸福！

营口浩通矿业有限公司

伦凤鸣

6.新员工岗前培训安全知识 篇六

姓名： 班组： 分数： 题目：共100题，每题1分，满分共计100分。1.我国的安全生产方针是？ 2.三违是指哪三违？ 3.三不伤害是什么？ 4.皮带打滑有哪些原因？

5.进入刮板机、破碎机内检修应采取哪些安全措施？ 6.启动331离心机的顺序是什么？ 7.进入浅槽检修应停哪些设备的电？ 8.皮带的安全保护装置有哪些？

9.发生电气火灾时，应先断开电源，采取哪些方法灭火？ 10.几米以上工作属于高空作业？ 11.水力旋流器的来料阀门能控制什么？ 12.磁选机跑介在什么地方可以看出来？ 13.磁选机精矿回到了哪里？ 14.加介磁选机有跑介现象吗？

15.303、304原煤分级筛筛下物是靠什么分选？ 16.螺旋分选机里面有块煤应检查哪些设备？ 17.310浅槽是分选多大粒度的煤？

18.快开式煤泥压滤机为什么滤板是一片实板一片空板？ 19.阳离子是起什么作用？ 20.阴离子是起什么作用？

21.高频筛筛板坏了能影响哪些设备？ 22.313筛子处理什么物料 起什么作用？ 23.312筛子处理什么物料 起什么作用？ 24.329筛子处理什么物料 起什么作用？ 25.分流能起到什么作用？

26.319、320筛子上有大块应检查哪些设备？ 27.307桶篦子上有大块应检查哪些设备？ 28.341桶篦子上有大块应检查哪些设备？ 29.333桶篦子上有大块应检查哪些设备？ 30.315桶篦子上有大块应检查哪些设备？ 31.离心机振幅大小能起到什么作用？ 32.设备自动控制的执行机构是靠什么控制的？ 33.煤泥保护箱篦子上发现有块应检查哪些设备? 34.319、320筛板坏（透筛）严重了后果是什么？ 35.系统停车时是逆煤流停车对吗? 36快开式压滤机压紧压力是多少？1兆帕等于多少公斤压力？ 37.合介桶的介质比重越高产品灰分是高是低？ 38.310水平流是起什么作用的？ 39.浅槽分选机是靠什么力分选的？ 40.螺旋分选机是靠什么力分选的？ 41.厂房内泵的盘根起什么作用？ 42.泵的轴封水压力有什么要求？ 43.浅槽分选机上升流起什么作用？ 44.皮带跑偏主要有哪些因素？

45.131皮带有料正，无料跑偏是什么原因？ 46.入洗原煤要求粒度小于多少mm？ 47.301皮带逆止器在哪里？ 48.浓缩机自动提爬压力是多少？ 49.重介旋流器是靠什么力分选的？ 50.板压反吹风是用高压还是低压风？ 51.梯子靠放斜度应当在多少度之间？

52.各类气瓶与明火的距离必须在几米以上？氧气瓶与乙炔瓶的距离必须在几米以上？

53.氧气瓶必须装置防震圈、安全帽、减压器。减压器上应当设有安全阀。使用的乙炔瓶必须咋样放置，不能斜放，更不能卧放。54.粉尘作业时必须佩戴什么劳保用品？

55.一旦发现有人晕倒在有限或密闭容器内，同伴最适合的急救方法是什么？ 56.什么灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择？

57.采取适当的措施，使燃烧因缺乏或隔绝氧气而熄灭，这种方法称作？

58.用螺栓紧固隔爆面，其紧固程度以咋样的标准为合格？ 59.一般规定安全电压为多少？

60.煤仓内瓦斯浓度达到1.5％时，附近多少米范围内的电气设备立即停止运转？

61.制样必须遵守哪些规定？

62.机动车辆通过道口，应当遵守哪些规定 63.叉车作业，应当遵守哪些规定 64.灭火的基本方法有哪些？ 65.“四不放过”的原则指什么？ 66.钢丝绳有哪些情况必须报废？

%以上的。受过死角擦扭，部分受压变形的。钢丝绳在一个捻距内的断丝根数达到表3所列数值的。

67.吊钩、吊环禁止补焊。有哪些情况的应当更换？

表面有裂纹、破口的。开口度比原尺寸增加15％的。扭转变形超过10°的。危险断面或吊钩颈部产生塑性变形的。挂绳处断面磨损超过原高度10％的。

68.因工作需要进入设备内部或容器内部进行电氧焊时应注意哪些？ 69.在厂房内采样，必须遵守哪些规定？

70.在重介质选煤过程中，重介质悬浮液密度的测控和调节是控制产 71.当重介质旋流器的结构形式和工艺流程确定之后，影响重介质旋 72.重介质选煤的基本原理是什么？ 73.重介质选煤内容包括？

74.欲调节重介质旋流器的分选密度，可通过来哪些措施来实现？ 75.属于现代安全管理的安全生产“五要素”的要素是什么？ 76.重介选煤时，介质桶上面必须设置箅子，箅子的孔径不得大于多少mm？

77.穿工作服必须符合哪“四紧”？

78.干粉灭火器主要用来扑救哪些种类的初起火灾？ 79.造成带式输送机输送带打滑的原因可能有哪些？

80.刮板输送机运转中发现哪些情况时，应立即停机检查处理？ 81.提升钢丝绳出现哪些情形中时，必须立即更换？

82.浅槽矸石脱介筛上没有矸石，分析是什么原因，解决方案什么？ 83.稀介磁选机入料箱中出现块状物料可能产生的原因是什么，需要如何检查处理？

84.浓缩机入料出现块状煤，分析是什么原因，解决方案什么？ 85.浓缩机底流物料过稠、过粘，分析是什么原因，解决方案什么？ 86.末煤离心机振动过大，分析是什么原因，解决方案什么？ 87.吊钩、吊环禁止补焊。有哪些情形，应当更换？ 88.钢丝绳有哪些情形必须报废？ 89.砂轮机使用注意事项有哪些？ 90.大锤使用注意事项有哪些？ 91.切割机使用注意事项有哪些？

92.房间和走廊内瓦斯浓度达到多少时，立即切断全部非本质安全型电源(含照明电源)93.313矸石筛停车在过程中为什么会有煤出现在筛子上？ 94.设备的集控和就地状态指的是什么？哪一种状态对现场人员来说比较安全？

95.331、332离心机振动的振幅怎么看？振幅一般为多大？ 96.选煤厂低压风机和高压风机产出的风压有多大，它们的用途分别是什么？

97.请简单画出煤的走向图？ 98.请简单画出浅槽重介闭路循环图？

99.案例分析：生产中，张某要在正常集控运行的504刮板机上采样，505处于停车状态。张某喊话调度室“请将505打就地”，请问张某的喊话有什么问题吗？

7.新员工岗前培训安全知识 篇七

关键词：项目管理,油田运输,培训,成本,安全

项目管理是一门应用与各个领域的管理科学, 它具有全面、科学的特性。油田运输企业主要是为油田勘探开发生产建设服务, 满足油田生产建设的需求, 而作为油田运输企业员工, 对于各方面的综合素质要求较高, 因而其培训工作, 对于提高团队意识、工作态度、工作技能、综合素质等具有重要的意义。本文就如何运用项目管理的知识来做好油田运输企业员工的培训工作作出阐述, 希望对相关部门和人员起到一定的借鉴作用。

一、项目管理的概念

简称 (PM) 就是项目的管理者, 在有限的资源约束下, 运用系统的观点、方法和理论, 对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价, 以实现项目的目标。同时它也是对于被接受的管理原则的一套技术方法, 这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动, 以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。

二、项目管理的内容

1. 项目时间管理

是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定, 活动排序, 时间估计, 进度安排及时间控制等项工作。

2. 项目成本管理

是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置, 成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。

3. 安全管理

是为了保证项目实施过程中按照预期的方式安全进行的管理工作, 它包括安全制度的制定、安全教育、安全过程检查、事故的报告和处理等。

4. 职业健康管理

是在职业过程中, 对工作人员容易犯的职业病进行检查和控制的过程。它包括职业病的分析、职业病的定义、职业病的检查和控制等。

5. 人力资源管理

是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。

6. 项目风险管理

是对项目实施过程中可能出现的风险进行分析、预控和处理的相关措施。它包括风险识别, 风险量化, 制订对策和风险控制等

三、项目管理知识在企业员工培训中的运用原理

项目管理主要是一种全方位的对项目进行管控的方式和方法, 它的核心思想是要事前做好预案和计划、事中根据计划来执行和控制、事后对问题进行处理和总结。

在油田运输企业员工培训的时候, 我们也要坚持这种三控制的理念。事前要有相应的计划, 其内容应该全面、充分并且结合后续的实际工作来针对性的培训, 提高专业技能、安全、质量、费用、健康、风险等各方面的意识。

四、时间管理在油田运输企业员工培训的运用

1. 计划的安排

在工作过程中, 如何结合实际情况及区域路线、石油供应点的位置等因素来确定一定时间内的工作安排, 是很有必要的。

在员工培训的过程中, 要提高员工工作的计划性, 先送哪里, 后送哪里, 如何达到最优的路线, 以最快的速度和最低的成本来达到输送石油的目的, 是每个员工需要掌握的本领。

2. 时间概念的形成

根据每个输送点的道路情况, 路程距离, 气候天气等因素, 需要在运输之前初步预计运输需要的时间, 以利于合理的安排自己的机动时间。这就要求在员工培训的时候, 必须训练员工的时间概念, 形成强烈的时间观念, 在规定的时间内, 必须将石油运输到规定的地点。只有在严格的时间观念下, 做事才会积极主动的提高效率, 达到预期的目的。

五、成本管理在在油田运输企业员工培训的运用

1. 费用的预估

任何的企业的运作都是以营利为目的, 在既定的石油价格基础上, 如何减少企业的成本就是营利多少的关键。作为石油运输企业来讲, 运输车辆的损坏及维修、油耗、运输旅程的多少, 直接影响着运输的成本。

在对油田运输企业员工培训的时候, 必须对基本的运输成本给员工进行培训, 让他们了解在石油运输过程中, 有哪些是需要发生费用的, 并且各个部分的费用组成是怎样。如在一定的距离内车辆的损耗是多少钱, 维修费用是多少钱, 石油的保管费用是多少钱, 不同路段百公里的油耗是多少钱, 都需要有明确费用指标。便于司机在运输过程中, 合理的选择运输时间、路段和方式来达到最优的费用成本。只有在运输之前, 做好费用的预计, 将成本控制在最低的范围内, 才能获取最大的利润。

2. 费用的控制

做好了成本的预算和合理分配后, 在实际的实施过程中, 必须要有具体的控制措施。针对我们既定的目标, 如何在运输过程中, 将各个费用控制在我们的预算范围内, 是每个油田运输员工需要掌握的技能。特别是当一些实际工作中某些费用发生了超过了预算或者有这样的趋势的时候, 如何采取措施来控制费用, 将后续的费用降低来达到综合成本在预算范围内, 是至关重要的。

培训完成后, 要对员工对于运输成本的组成和认识, 进行考核和评价。充分了解员工的认知度, 真正达到培训的目的, 形成强烈的成本意识, 才可能在实际运输过程中, 做到真正的费用控制。

六、安全管理在在油田运输企业员工培训的运用

1. 安全管理制度的制定

安全生产责任制是保证企业安全生产的前提。特别是作为油田的运输企业来讲, 原油、成品油本身就是高危险物品, 容易爆炸和燃烧, 同时油罐车车身较大, 在路面行驶的时候也更容易发生交通和安全事故。

因此在对油田运输企业的员工培训的时候, 必须首先制定好公司的安全管理制度, 同时组织专门的安全管理部门来对制度进行相应的落实。只有做到有法可依, 有据可查, 才能将安全管理做到切实可行。

2. 安全生产培训制度

石油运输车辆与普通的车辆有较大的区别, 并且运行的区域也不仅限于城市水泥和沥青道路, 可能更多的是在山区、乡村的一些土路, 这样对于司机的运输水平提出更高的要求。因此在油田运输企业员工培训的时候应该对以下工作进行重点的讲解和培训:

(1) 原油、成品油的物理和化学特性:原油、成品油是易燃易爆物品, 在车辆长期的颠簸过程中, 会产生较高的温度, 如果温度高到了石油的燃烧点, 加上内部温度不断升高、内部压力不断加大, 很容易发生爆炸和燃烧, 造成严重的后果。因此员工需要在运输过程中降低车辆的摇晃, 并且在容器内部安装一定的降温措施, 防止事故的发生。

(2) 恶劣天气的行驶安全要点

石油运输车辆在任何时间、季节和气候条件下都有可能需要到外面去进行运输, 特别是冬季的时候很容易遇到雨雪雾天, 这种天气是交通事故的高发时段, 因此在对企业员工进行培训的时候, 需要对此种天气状况特别培训, 告知驾驶技巧及相关要求等。

3. 常见问题的应急处理

(1) 车辆损坏的基本维修

由于运输石油的车辆长期处于高负荷的运行中, 并且经常在山区和颠簸、泥泞的道路行驶, 车辆很容易损坏。如果在运输过程中发生车辆故障, 运输人员必须要知道基本的车辆检修知识。否则一旦在偏远地区发生故障, 短期内难以找到维修点, 对油品的供应造成延误, 将会引起一系列的问题。

(2) 发生交通事故的处理方法

车辆长期在外行驶, 难免会出现各种擦碰和交通事故, 当发生交通事故的时候, 司机必须清楚的知道应该如何处理, 严禁慌乱将事故扩大化。因此在对员工进行培训的时候, 要明确告知事故应急处理的程序, 要及时报告上级领导, 并采取积极的处理措施, 将影响减少到最小。

(3) 发生油气泄露的处理

由于石油运输的路线长, 且车辆长期处于高负荷运行中, 车辆在若干年后很容易发生老化, 特别是油罐内零件的破坏和其他漏洞等。如果在运输过程中发生油气的泄露是很有可能发生的, 并且会造成严重的后果。所以在对油田员工进行培训的时候, 一定要明确告知针对此种情况如何处理, 防止泄露的扩大化, 造成大的事故。在正式运输上岗前, 要进行实地的勘察和实验, 保障技术的过关。

七、职业健康管理在油田运输企业员工培训的运用

油田运输是个危险性比较高的工作, 由于长期与石油等化学产品在一起, 所以员工很容易犯各种职业病。因此从员工的职业发展和身体健康方面考虑, 也为了企业的长久发展, 在对员工培训的时候, 必须加强对职业健康管理的培训, 让大家充分了解到本行业和日常工作中容易犯的职业病, 并从以下方面着手:

(1) 石油运输企业常见职业病的类型:常见的如肺病、细胞变异、白血球、腰椎和颈椎病等。根据不同的岗位和工作, 明确容易犯的职业病类型, 并详细介绍各职业病的病症。方便大家及时了解自己的身体状况, 如有此类病症可以及时就医治疗, 防止病态的恶化。

(2) 劳保用品的使用:根据各种可能出现的职业病, 企业应该针对性的发放各自劳保用品来防止职业病的产生。并在员工培训的时候, 教他们如何使用这些劳保用品, 如何规范操作、注重自身的保护, 将各自职业病发生的可能性降到最低。

八、人力资源管理在油田运输企业员工培训的运用

1. 岗位责任制度

在油田运输企业里, 工作人员比较多, 为了提高各岗位的工作效率, 做到权责分明, 必须坚持岗位责任制。明确各个岗位的职责及要求, 根据这些要求做好培训工作, 让所有的工作人员了解自己的工作职责和范围。清晰的分工也便于企业的领导层进行员工的有效管理。

2. 绩效考核制度

为了提高员工的工作积极性和工作效率, 应该在培训的时候将员工的待遇形成绩效考核的制度。对于工作中认真负责、积极主动并为公司创造效益、节约成本的优秀员工, 应该给与一定的奖励。并且对于工作业绩突出的优秀员工可以一定的提升和加薪的机会, 提高工作积极性。

九、风险管理在油田运输企业员工培训的运用

1. 风险的预测

众所周知, 石油运输企业是个危险性较高的行业。在石油运输和油气的灌输过程中经常可能发生事故。在对员工进行培训的时候, 应该明确在工作过程中可能出现的风险类型、概率和影响大小。以书面的形式告知各岗位员工, 让大家对这些风险有清晰的认识。

2. 风险的控制

根据各风险的概率和影响程度, 将各风险进行分类和排序。在工作过程中有针对性的、分主次的采取相关措施进行预控。

如在运输过程中可能由于长期的摇晃, 导致油罐内温度持续升高, 引起火灾和爆炸。此类风险概率高、影响大, 应该进行重点的风险来进行控制。针对此风险, 应该采取在油罐车内加装降温措施、设备并对司机进行专业培训, 减少摇晃。必要时可以安装温度监控设备, 如果温度达到一定的预警值, 应该及时停车并采取其他措施, 待降温后再继续行驶, 以防止事故的发生。

十、结束语

石油运输关系到全国范围内石油的供应, 对居民的生活息息相关。加强项目管理知识的运用, 来提高员工素质, 对保障石油的及时供应、安全运输的同时, 降低企业的成本、保障人员的身体健康, 都有着重要的现实意义。

参考文献

8.企业新员工培训 篇八

企业往往都期待新员工能在最短时间内融入企业，并迅速进入岗位角色，成功地从“局外人”转变为“企业人”。从员工培训角度考虑，新员工角色转换及企业招聘预期目标的实现，不仅涉及培训制度设计、培训内容确定与培训策略选择，而且还涉及风险规避。因此，及时、规范、科学合理的新员工培训是企业管理中不可忽视的重要环节。

企业培训是新员工从社会人转变为企业人的过程，其有效程度直接关系到企业培训投资的回报率，并最终影响组织绩效与新员工职业生涯发展。企业新员工培训，既是招聘选才的后续补充，也是企业留住人才的第一步。

新员工培训有效实施的策略选择

新员工培训具有典型的员工导向、企业战略导向与定位作用，这决定企业新员工培训应是通识培训与专业职能培训相结合，同时，企业在实施新员工培训过程中，还应选择有效的培训策略。

1企业新员工培训的有效实施应考虑培训目标与环境。新员工培训目标的设定既要适应企业战略发展，也应综合考虑培训对象的需求与发展。培训目标是新员工培训计划的基础与灵魂，这不仅决定了培训课程、培训方式的设计，而且也是培训信息反馈、培训效果评估的依据与手段。因此，培训目标的设计要有前瞻性、准确、细致且能测量，以便帮助新员工尽快实现组织社会化，这一社会化过程应包括为新员工有效完成工作做好准备、了解熟悉组织以及建立工作关系等。因此，培训目标的设定不只是企业单方面行为，而是企业与员工共同参与、协商一致的过程。培训目标建立在企业发展战略基础上，科学的培训目标要定位于造就一支与企业战略目标相适应的高素质员工队伍，培训总目标是宏观的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化且具有可操作性。

培训目标确定后，培训计划实施还须考虑培训环境。好的培训环境具备以下条件：良好的培训文化氛围、健全的培训政策、完善的培训制度、及时的培训信息反馈等。其中，培训文化是企业文化的重要组成部分，直接影响培训工作。良好的培训文化环境，能使培训工作得到高层领导重视，使培训成为每位管理者的工作，使培训成为新员工成长的助推器。培训政策从根本上规定了公司在人力资源规划和培训方面的原则、立场和制度，它可以使培训形成一种规范，避免培训工作的随意性。培训制度是培训政策的具体化，把培训政策层层分解加以落实就成为制度化的条款，以便保证培训工作的高效率。而信息反馈则是培训取得预期效果的重要手段，及时的信息反馈，不仅有利于新员工培训计划实施与目标的实现，有利于员工及时发现自身不足与优势，更有利于企业及时总结经验、吸取教训，从而使企业培训能快速进步与成长。

2健全和完善培训主体与客体有效沟通机制。在企业培训计划实施中，培训主体主要是培训者，培训客体是受训者。在培训实施中，培训者能力水平、态度及培训风格等，以及受训者参与程度、接受态度等是决定培训成败的关键因素。所以，要使培训计划实施到位，必须严格挑选合格的培训者，要求培训者在个人能力、心理素质与职业态度等方面符合一定要求。受训者在培训中应积极思考、主动参与，努力成为问题的发现者、问题解决方案的设计者、解决问题的参与者。双方的积极参与很大程度上影响培训效果，这不仅要求受训者态度端正、受训后积极参与实践，同时也要求培训主体作为问题发起人及时与受训者进行有效沟通。培训者在培训中遇到不能解决的问题时，不能敷衍了事与搪塞，应及时与有关部门或领导进行有效沟通，尽可能及时处理和解决问题，这样可以使新员工一进入企业就形成主人翁感觉，养成善于发现、分析与及时处理问题的工作习惯，并培养新员工责任意识。

3培训工作与绩效考核挂钩，做好培训效益评估。一是要把新员工接受培训情况作为员工绩效考核内容之一。无论基础性培训还是专业性培训，均有严格、规范的考核程序。企业应根据培训内容，按照相关要求进行认真考核、评估。成绩不达标者，必须参加下一轮培训考核，直到合格为止。如果员工经过多次培训考核仍不合格，企业可以考虑给他重新安排工作或予以淘汰；二是通过评估，对培训效果进行正确合理的判断，以便了解新员工培训是否达到预期效果，受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训本身。同时，找出此次培训不足，以便今后改进、为决策者提供所需信息。

4培训工作与提升企业执行力协调进行。新员工进入企业前，每个人工作经历、价值观念、文化背景等不尽相同。尽管新员工在招聘阶段对公司形象、产品、市场及需要承担的工作职责、薪酬待遇等有一定了解，但一般比较片面与零碎。当新员工进入现实工作环境时，很容易产生现实冲突，即新员工对其新工作环境怀有的期望与工作实际情况之间存在差异，或者认为自己处在试用期便觉得还没有切实保障，这种差异与担心会使员工产生失落感或挫折感。因此，企业应及时公正地处理好新员工遇到的问题，帮助他们解决实际困难并随时掌握其心理动态，让新员工知道企业是很关心他们的，企业在公平及时地按照制度处理各项事务，雷厉风行、客观公正、讲究效率是企业一贯的管理风格与行为方式。

新员工培训风险规避

成功的新员工培训不仅要使新员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划职业生涯，发挥聪明才智，为组织的生存与发展做出贡献，而且应该将企业文化渗透到员工的行为和精神中去。企业应使用好新员工培训这个工具，对千万选招来的人才充分施展“留人”策略，别让“煮熟的鸭子”飞了。为此，企业应建立和完善风险规避机制，在短时间内让新员工快速进入角色，融入企业，尽快从“局外人”转变成为“企业人”。

第一，新员工培训既是一个企业录用新员工从局外人转变为企业人的过程，也是员工从一个团体融入到另一团体的过程，是员工转变角色的过程。相对于老员工的在职培训来说，新员工培训中员工的归属感及忠诚度是及其重要的培训内容，同时忠诚度必须在新员工培训时就以他们能够感受到的方式进行传递。

第二，新人也可通过面对面与集团最高领导沟通的机会，了解公司的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳，也容易让他们尽力干好。

第三，做好细节工作也很关键。如在军训时，人力资源部准备酸梅汤、果汁或小食品等，让新员工训练一结束就可品尝到。中秋节或春节，高层领导从外地赶回与员工一起度过，这些都能让新员工体会到家的感觉，认为公司就是自己第二个“家”。集中培训后，人力资源部要做的事就是让新员工把心里话说出来，以形成民主自由氛围，使其更有信心投入到新的工作中。

第四，企业建立教育培训基金。企业尤其是小型企业(知识密集型企业)很难完成内部培训或高薪聘请培训者来参与员工培训，可以把员工派送到大学、专业研讨会和大型企业的工场现场观摩与实习。同时在培训期间不忘精神鼓励，把握培训时机，注重报酬与激励的一致性等都是培训活动应该特别注意的。

第五，企业应大力提倡事业留人、机制留人、正气留人和感情留人。这样企业才可以让真正想要留下的人员忠诚于企业。

9.新员工消防安全培训材料 篇九

新员工、临时促销人员必须了解、熟知以下消防知识，否则无法在银座北园店工作。

一、消防工作的方针是什么？

答：我国消防工作的方针是“预防为主，防消结合”。

二、我国的火警电话号码是什么？银座北园店的火警电话是什么？ 答：我国的火警电话号码是119。银座北园店的报警电话是9519（消防监控室）、9575（安保部）。

三、火灾报警要讲清楚什么？

答：应讲清着火单位名称、详细地址；讲清着火部位、着火物资、火情大小；讲清报警人的姓名、电话号码；到单位门口或十字交叉口去接消防车辆。

四、干粉灭火器的使用方法是什么？

答：先拔掉保险销子，然后一手拿住喷粉胶管，一手压下手柄，干粉即可喷出。

五、用干粉、“1211”灭火的方法？

答：打开灭火器后，不要将喷嘴对准火源内部，以防飞溅出的火星落到周围的其它可燃物上。而应将喷管对准火源的根部，采用平射方式，由后至前，左右横扫，逐步推进，不留残火。

六、《消防法》第一章第五条的内容是什么？

答：任何单位、个人都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务；任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。

七、《消防法》中对于消防器材、设施、消防通道的维护做出了怎样的规定？

答：《消防法》第二章第二十一条规定：任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。

八、公共场所发生火灾时，现场工作人员应履行哪些义务？

答：《消防法》第三十二条规定：公共场所发生火灾时，该公共场所的现场管理人员有组织引导在场群众疏散的义务。

九、公共场所的工作人员应具备哪三会？

答：会报警、会使用灭火器材、会组织人员疏散。

十、必须穿过浓烟逃生时应注意什么？

答：必须通过浓烟逃生时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，尽量压低身体，贴近地面，向燃烧相反方向或者按照疏散标志所指的方向，沿着墙壁摸索前进，通过安全出口，迅速逃离火灾现场，不要往阁楼、床底、大厨内钻。

十一、灭火器使用范围及使用方法：

1、1121型灭火器

适用范围：

(1)可燃气体火灾：如：煤气、天然气等。

(2)电器设备火灾

优点：灭火后不留痕迹。

2、ABC多功能干粉灭火器：主要成份(磷酸铵盐)

适用范围：

A类火灾：指含碳固体物质的火灾。如木材、棉毛、纸张等。

B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体物质火灾。如柴油、汽油、酒精等。

C类火灾：指可燃气体火灾。如天然气、液化气等。

D类火灾：指金属火灾。

E类火灾：电气火灾。

使用方法：手提灭火器站在距起火点≤5米处，拔出保险销将喷嘴对准火焰根部，压下压把，向起火点喷射。

十二、报警方法

1、按手动报警按钮。

2、电话报警，广场内部报警电话为“9519”，火势发展到一定程度时，火警报警电话“119”，报警时要讲清起火地点(什么地方)、楼层位置、燃烧材料(什么东西着了)、火势情况、本人姓名、联系电话等。

十三、防火卷帘

防火卷帘是将营业区域分隔成若干个防火单元，万一起火能延缓和阻止火灾蔓延，在一定时间内把火灾控制在一定区域内，为疏散人员、抢救物资、控制火势、扑灭火灾和减少火灾损失创造条件。(重点：防火卷帘门两侧10CM内严禁摆放任何物品)

十四、防火门

防火门是用于疏散通道上的门，它除具备普通门的作用外，还具有防火、隔烟的功能，它的上方装有闭门器，一旦发生险情时，逃离的人员来不及关门，这样门上的闭门器就自动把防火门关闭。(重点：防火门开启的方向应是疏散方向)

十五、消火栓的组成和使用

消火栓由水龙头、水带、卡口、水枪四部分组成，使用前一定要选好铺设路线，使用时迅速打开玻璃门，一人持水枪与水带边跑边互相对接；另一人将水带与出水口对接，待水带打开放平后(不折叠、不弯曲)沿逆时针方向将阀门打开(模拟)，然后两人协同把持好水枪。(重点：室内消火栓周围1.5M范围内禁止摆放物品)

十六、所有员工要熟悉本人所在柜组名称、所属防火分区、所在分区的疏散通道位置及灭火器、消火栓的位置和报警按钮的位置，熟悉本人所在柜组中的分工种类(五大员分工)和职责。

十七、火灾侦察的基本方法有哪些？

答：听、闻、摸、看、查、问、移、宣、整、帮。

十八、扑救气体火灾首先应注意什么？

答：先设法切断气源，在气源切断前不能灭火。

十九、电气火灾多发生在什么季节？

答：电气火灾多发生在夏、冬季，一是因夏季风雨多，绝缘场受损，且气温较高，对设备发热有很大影响。二是冬天寒冷，使用电炉及大功率灯泡取暖，因使用不当易引起火灾，空气干燥易产生静电而引起火灾。

二十、安全通道、消防前室为何不准堆放物品？

10.新员工岗前培训安全知识 篇十

姓名：岗位：总分：

（满分100分，每空3分）

1、安全生产的意义是为了、为了、为了、为了。

2、“第一，为主，综合治理，”是我公司的安全生产方针。

3、造成生产安全事故的原因有因素、因素、因素。

4、在生产中我们要做到“三不伤害”，指的是不伤害、不伤害、伤害。

5、企业车辆行驶车速是厂房内Km/h，主干道Km/h。

6、正确的安全管理思维方式是：事前的“可能会，如果

怎么办”。

7、、、巡检是“三检制度”。

8、“三好”指的是、、保养好。

9、“四会”指的是、会保养、、会排除一般故障。

10、安全检查的基本任务是查找、发现、督促整改，制止违章。

11.培训：让新员工适应企业环境 篇十一

比尔楚斯特强调团队精神，因此，确保每一名新员工能够适应公司的文化就显得格外重要。他们在面试培训方面有着严谨、多级的步骤。企业在招聘上投入巨大，希望将招来的新人培养成明日之星。比尔楚斯特建立了良好的招聘环境与培训策略，包括以下几个非常重要的因素：

预先准备。如果不想让求职者在入职的第一天就在热线电话、咨询台前忙得鸡飞狗跳，或是满世界找订书机、曲别针，那么在安置新员工的时候，遵循一个点，即在他们初来乍到的前一天，先做个预先准备，这个预先准备包括安排他们与主要的团队成员共进午餐等，这些准备都有助于新员工能够迅速融入团队。

集中式管理。为了帮助新成员迅速投入到工作中，比尔楚斯特为新员工提供了入职培训，参会人员包括公司首席执行官、副总裁、主要部门的经理（如销售部和售后部的经理）。从参加培训的新员工那里反馈回来的信息出人意料地令人振奋：新员工称他们更全面深入地理解了公司的规模、机构，以及他们在组织中的不可替代性，也知道了各部门之间是通过何种关系紧密联系到一起的。

“比尔楚斯特大学”和“影子”计划。比尔楚斯特用两种新型管理模式来培养广大新员工。其中之一是创建了比尔楚斯特大学。这个大学包括新员工进入公司所必须接受的通识教育，还有针对于工作本身的培训内容。比尔楚斯特大学确保每一名新员工能够得到始终如一的培训机会。而培训的另一大亮点“影子”计划，指的是新员工花费一天的时间，在真实场景中，向有经验的老员工们请教工作内容，这也帮助新员工能够迅速适应岗前培训。

不间断的培训与反馈。比尔楚斯特是一个成长中的公司，这里雇佣全职的培训讲师来对新员工进行培训。因为他们将企业新员工培训视为工作的重要部分，目的是通过不间断的实践来验证项目，并在此基础上得到改进。因此他们肯定沟通的重要性，他们相信雇主与雇员之间会产生相互作用。有的企业认为岗前培训只是持续一两个星期的实践，然而在岗前培训之后还继续跟踪着新员工动向，并确保他们能够积极参加公司的其他各种培训，同时在岗前培训后期收集他们的反馈意见。首席执行官在每个季度都会为新员工举办一场聚餐，为的就是及时接受反馈信息。

找到并得到一名合适的员工是企业成功的关键所在。但确保新员工能够得到培训并充分享受企业提供的资源，管理者需要扮演好自己的角色，而这一切又都取决于项目的设计以及对员工的持续沟通。让新员工在入职的第一天就感受到他们是组织不可或缺的一员，确保新员工意识到他们的努力与公司的运营相契合，并持续地接受从新员工那里回馈来的信息，改进培训项目。我相信，公司一定能够凭借卓有成效的竞争力，在行业立于不败之地。

【作者简介】珍妮·欧科诺，比尔楚斯特公司人力资源经理，比尔楚斯特外包项目——云计费解决方案的前供应商。该项目能够增加企业创造力，促进企业资金流通，并實现与电子传送的无缝对接。

12.油田企业员工的安全培训探讨 篇十二

关键词：油田企业,员工,安全培训

前言:

安全问题是油田产业永远都重视的问题, 油田企业发生安全事故的原因有很多, 但是最主要的原因是违章操作、违章指挥、违章作业或违反相关规定和纪律导致, 这是目前油田企业存在的较为普遍的问题, 当然和油田企业员工的不规范行为、安全意识薄弱有很大关系。因此油田企业员工安全意识的增强、操作的规范性都对油田企业意义重大, 所以企业要做好员工安全培训工作。

一、油田企业传统的安全教育培训方式

油田企业的安全教育工作对企业有很重要的影响, 传统的油田企业安全教育培训工作包含四个方面内容:第一, 油田企业领导要重视安全问题, 从而加强员工的安全教育培训力度, 领导者的素质就决定员工素质, 所有的企业都是由各层领导来管理, 下级要按照上级的政策执行, 所以油田企业安全问题能达到什么水平受到企业领导者的直接影响;第二, 企业员工安全素质教育要以职业道德教育为前提, 职业道德素质教育包含安全教育内容, 同时还包括责任教育、道德教育、集体荣誉感教育和相关法制教育;第三, 员工安全技术的教育培训是员工业务水平提高以及安全生产水平提升的基本保障;第四, 实现安全管理要以安全管理人员教育培训为基础, 根据国家制定的关于安全生产和安全管理的方针政策、法律法规, 并结合油田企业实际情况制定企业自身的安全管理制度和规定, 并且要严格按照国家和企业制定的相关规范落实, 企业首先要具备完善的安全生产、安全管理等体系, 才能有效的监督员工、领导履行自己的职责, 真正将安全生产和管理落实。

二、存在的主要问题

1. 约束机制较为匮乏

很多油田企业缺乏约束机制, 例如奖励制度和惩罚措施等, 具体涉及到某位员工违规操作要受到哪些惩罚, 没有按时参加安全培训要如何惩罚, 在工作过程中表现优秀要怎么奖励, 或者在安全教育培训中成绩优异改怎么奖励。这些都能一定程度促使员工更加重视安全问题。

2. 缺乏主观能动性

虽然目前大部分油田企业都高度重视安全培训工作, 但是其重视程度和支持的力度还远远不足。在当前的很多油田企业安全教育培训中经常会发现, 如果安全培训和生产发生冲突, 那么企业一定会以生产为重点, 而将安全培训延期, 油田企业领导者也都没有高度重视安全培训的重要性, 在时间发生冲突的情况下担心安全培训会耽误企业生产, 导致安全培训经常延期、效果欠佳。还有部分油田企业对上岗证过于重视, 认为员工参加安全教育培训就是为了得到上岗证, 使员工形成培训的目的只是为了拿证而非学习的思想。甚至还有一些企业为了应付相关部门的检查, 与一些安全培训单位合作在最短时间尽快拿到上岗证, 员工的安全意识淡薄、企业生产没有安全保障、缺乏安全管理经验等问题越来越多。目前仍然有很多人对安全培训没有正确的理解, 也没有正视其必要性和重要性, 还有员工消极培训甚至厌烦培训, 最终给油田企业生产留下巨大的安全隐患。

3. 安全培训方法单一

目前油田企业安全培训基本都采取传统课堂教学方式, 课堂上以讲师为核心, 主要讲解安全方面的理论知识, 也就是传统的灌输式教学方式, 讲师只负责讲课、员工听课, 最后再进行测试, 没有结合真正的油田生产案例进行解析, 员工只是被动的参与培训, 既不能实现安全教育培训的目的, 也无法体现成人教育特色。同时安全培训中没有引入相应的设备设施, 特种作业仍然采用课堂教学, 即使采用了设备设施也是陈旧设备, 无法适应当前油田生产需求, 导致教学效果很差。

4. 培训师资力量薄弱

油田企业聘用的安全培训教师基本不是专业人员, 在心理学、教育学方面的知识都比较欠缺, 也有一部分企业聘用专业的教师, 但他们在安全管理方面的经验又不是很丰富, 还有很多兼职教师经验丰富但是缺乏教学责任心, 也无法达到预期的培训效果。因此培训师资力量是很大的问题。

三、对油田企业员工安全培训工作改进的建议

1. 安全培训侧重事故案例讲解

通过对附近真实的事故案例讲解能更好的激发员工安全意识的提升, 尤其是在讲述事故的危害和后果, 员工会更好的吸取教训, 从而营造安全第一、任何工作都不能放在安全之前。只有这样潜移默化的影响员工, 长时间下去员工就会自觉的树立安全意识、一切以安全为核心的思想。企业可以张挂海报、开办展览会或悬挂安全标识等, 员工只要违反安全规章制度就要及时纠正并指导。

2. 建立健全安全制度及规范

将安全培训纳入到油田企业工作规划中, 不能在任何时间被其他生产活动占用时间或取代。只要油田企业还在正常的生产和经营, 就会在材料、设备和生产活动中存在安全隐患。所以要将安全教育培训工作作为一项长久的工作来看待。根据企业生产的具体情况, 对员工进行风雷培训和教育, 包括一般公众、特种作业以及调换工种或新上岗员工的相关培训等。建立企业科学、完整、合理的安全规范和制度要求, 在实际的生产活动中要严格落实。

3. 丰富培训方式, 完善安全教育体系

油田企业员工安全培训要想达到预期效果, 就要在实际的培训中使用丰富的培训方法, 因人施教、因地势较, 绝对不能千篇一律的使用同一套教材。可以采取的培训方式有管理者演讲、竞赛、事故分析、讨论会、集中学习、优秀员工表彰和个人探讨会等。总之要尽量利用沟通的方式进行培训, 而不是灌输式方法。

结束语

油田企业员工安全培训工作对企业安全生产有很大影响, 企业要结合实际的生产和管理情况, 设计合理的培训规划和相关需求, 利用多种培训方式提高员工安全意识。

参考文献

[1]汪新盛.油田企业员工的安全培训探讨.科技创新与应用.2013. (04) .

[2]杨可彬.油田企业员工培训体系优化策略研究.科技资讯.2009. (30) .

13.新员工安全知识三级教育讲话稿 篇十三

首先我代表江苏华兰药用新材料股份有限公司安保科对你们寻找工作、发展平台、共谋发展大业来公司工作表示热烈欢迎。

你们一走进公司就被雄伟的办公楼、清洁明亮的生产车间环境优美的园林式厂区。社会、企业、家庭都需要安全，安全生产警钟长鸣。安全生产重于泰山浓厚的安全文化所吸引。

今天由我和大家一起学习安全知识，提高大家的自我保护意识。达到反对三违，违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。做到三不伤害，不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。高高兴兴上班，平平安安回家。下面我讲几个问题：一是公司基本情况；二是安全生产劳动保护的重要意义；三是宣讲安全生产法；四是血的教训案例；五是危险源警示。

一、公司基本情况

江苏华兰股份于1992年6月成立，经过10多年的努力，现占地面积5.4万平方米。现由固定资产2.6亿，年销售5个亿，现由职工900多位，职工年收入在2.3万左右。公司生产丁基橡胶瓶塞60多种系列、100多个品名，生产能量亚洲第一。今年准备上市，现在正在加紧做好前期准备工作，为今后公司腾飞奠定坚实的基础。机构设置有总公司生产部、技 术 部、质 管 部、营 销 部、财 务 部、物 流 部、输 液 事 业 部、动 力 设 备 部、兽药事业部、华杨生物、华兰进出口、华兰新材料研究所、人事科、安保科、基建科。生产部下设炼胶车间、预成型车间、硫化车间、成品车间、冲边车间、清洗车间、机修车间。各车间配置车间主任、班长。公司各项规章制度齐全，希望大家认真执行。

二、安全生产劳动保护的重要意义

加强劳动保护，实现安全生产，保护员工生命与健康是我国的一贯方针，是社会和企业必须坚持的原则。

从 理 论 上 讲，人 民 群 众 是 历 史 的 创 造 者，以 人 为 本 ；政 治 上 讲，安

全

生产是一项重要国策；经济上讲，安全生产是发展社会主义经济的重要保障。

国

事、家

事、天

下

事，安

全

生

产

是

大

事，两

会

期

间

把

安

全

生

产

关注

安

全、关爱人的生命写进了政府工作报告和党的文件是从来没有过的。两会代表讨论热点是环境与安全。国家主席胡锦涛讲话，科学发展首先是安全发展。以人为本、以人的生命为本，安全第一、预防为主、综合治理，认真落实安全责任，企业履行责任主体。标本兼治，重在治本，消除隐患、确保安全，发展是硬道理，但发展经济应做到三个不能：不能牺牲精神文明为代价，不能以牺牲生态环境为代价，更不能以牺牲人的生命为代价。同志们，世界上最宝贵的是人，最宝贵的是生命，没有生命就谈不上发展经济，更谈不上和谐社会与全面建设小康社会，安 全 是 生 产 的 基 础、安 全 是 生 命 的 保 障、安 全 是 幸 福 快 乐 的 源 泉、安 全生产是亲人的嘱咐。父母的祈祷，儿女的期盼，也是每个人一生的追求。安全在脚下，平安在心中。只有安全才能确保人的生命与健康；我们每位员工只有遵章守纪，不断消除安全隐患就多一份安全。只有按操作规程操作，才能确保生命与健康，只有加强劳动保护正确使用劳动保护用品才能确保你的生命安全。所以我们每位员工必须把安全生产牢记心中。牢记我公司，安全的本质是生命，安全的意义是效益的安全理念。为企业安全生产、为个人安全从我做起、从现在做起，努力工作，常抓不懈。

三、共同学习安全生产法有关章节

《中华人民共和国安全生产》从2002年11月1日实施，共计7章97条。安全生产法保护你我他。当今社会有法必依，违法必究，执法必严。所以我们每位员工要了解法律法规来保护自己，维护自己的权益。制定安全生产法第一条指导思想为加强安全生产监督管理、防止和减少安全生产安全事故，保障人的生命和财产安全，促进经济发展。第二条；安

全生产只要在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位。安全生产都适用本法。第三条；我国安全生产方针：安全第一，预防为主，综合治理。安全第一就是要在确保安全的前提下去努力完成各项任务。在我们每一天、每一刻的工作中要保护自己与别人的生命，保证做到三不伤害，坚决反对三违，严格执行各项制度与操作规程。要以人的生命是第一位的思想，预防为主，就是要从源头来控制事故的发生。譬如安全教育与培训制定各项安全责任制、操作规程各项制度来规范广大干部职工的行为，加强安全的有效投入，用科学技术来改进安全设施，达到消除隐患和预防各类事故的发生。综合治理，包括各方面的力量，包括消防安全、食品卫生安全、经营防范安全、交通安全、警示、警语、赏罚分明等等来确保安全生产。

第十九条：生产经营单位，从业人员超过300人数，应当设置安全生产

管理机构或配备专职安全生产管理人员，并需取得专业技术资格证书。

第三十一条；生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识。熟悉有关的安全规章制度和安全操作规程，包括本岗位的安全操作技能。经培训合格的人员才能上岗作业。这就是叫厂部、车间、班组的三级教育。填写三级教育卡、填写安全承诺书，建立培训档案。

第二十二条：还要求、新工艺、新技术、新材料、新设备、四新教育和转岗教育。

第二十三条：生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

第二十四条：生产经营单位新建、改建、扩建工程项目安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

第三十一条：国家对严重危及生产安全的工艺设备实行淘汰制度。对作业场所做到四有四必。有坑必有盖，有台必有栏，有轴必有套，有伦必有罩。

第三十四条：生产、经营、储存使用危险物品车间，商店、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内，应当与员工宿舍保持一定的距离。

生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求，标志明显保持畅通出口、禁止封闭，堵塞生产经营场所和员工宿舍的出口。

第三十七条：生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动保护用品。并监督教育从业人员正确佩戴使用劳动

保护用品。

第三十九条：生产经营单位应当安排用于劳动保护用品，进行安全生产培训经费。

第四十三条：生产经营单位必须依法参加工伤社会保险为从业人员交纳保险费。

第四十四、五十一条：从业人员的权力与义务

生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全，防止职业危害的事项。不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

八项权力：知情权、建议权、批评检举、控告权、拒绝权、紧急避险权、求偿权、获得劳动用品权、获得安全教育培训权。

四项义务：自觉遵守服从管理，正确佩戴和使用劳动保护用品，自觉学习安全知识，危险要及时报告。希望大家在工作之余时间到公司阅览室、员工餐厅图片展、兰陵内刊、兰陵橱窗，自觉学习安全知识，不断提高自我保护意识、突发事件 的应变能力，确保自己与他人的人身安全。

四、吸取血的教训，不让事故重演

我们公司在上级的领导与指导下，在公司领导的重视与支持下，在全体员工的共同努力下。安全生产方面做了很多工作，大家付出了很多辛勤劳动，取得了一些成绩得到了上级的充分肯定，给了我们公司很多荣誉。请问我们安全工作做好了吗？没有！与上级的要求还有很大的差距，与先进单位还有很多差距。我们公司按照零事故企业要求完全没有做到。现在我把近几年一些工伤事故，血淋淋的教训给大家讲一讲，以便举一反三从中吸取教训，不让事故重演。

2002年6月27日，严才甫原炼胶车间主任在预成型机更换刀片时将右手四指切断的工伤事故。

2004年9月10号，陆娟在预成型挤出机接片时不慎将右手臂卷入下面传动齿轮中，右手臂筋断裂的工伤事故。

2005年11月29日晚，胡臻在安装硫化机模具时，不慎将右手大拇指压碎，造成七级伤残的工伤事故。

2006年8月2日上午，孟月红在1#抽提罐中清理卫生时，不慎将脸部烫伤。

2007年10月14日下午，黄秋琴在24#机除边拿掉废边时，不慎把右手食指压成肌肉开裂。

2007年3月11日夜1时，陈迎新在16#机除边时，不慎将自己的右手三个手指冲掉，造成5级伤残。

2007年6月27日中午，卢永红对1#密炼机进行维修检查中，不慎将右手三个手指挤压骨折。

2007年10月28日下午，程良喜在预成型车间开炼清理余料时，不慎4个手指卷入机中，使4个手指肌肉开裂。

2008年1月16日中午，廖文俊从北成品仓库到包装处搬货，为了方便省时跳上叉车，结果没跳上，滑了下来，被叉车压到左脚背，造成脚背骨头开裂。

2008年5月25日晚，魏兢强在3#挤出机喂料时，不慎将自己右手伸入喂料口，造成右手四个指头粉碎性骨折。

这些事故原因分析，一是违章操作，二是缺乏自我保护意识，三是违反公司规章制度，四是注意力不集中、思想麻痹，五是安全知识学习培训不到位，六是交叉作业，七是责任不落实。归根到底事故是人的不安全行为、物的不安全状态造成。

这些事故是完全可以避免的，只要我们从中吸取教训按操作规程操作，不违反公司制度，实现零事故企业是完全可以的。

一旦发生事故，首先组织抢救伤员，把损失减少到最低度，并保护现场进行事故调查。发生事故公司根据事故处理四不放过原则，严肃处理事故原因不查清不放过，广大群众没有受到教育不放过，事故责任人没有严肃处理不放过，事故防范措施不落实不放过。事故责任人都要处理，事故责任人属三违造成事故的应接受公司处罚:罚款300-500元，以警示教育大家。

一旦发生事故给个人带来终身痛苦，给家庭带来伤害，给企业带来经济损失。人身没有零配件干什么都不方便。一旦发生重大事故后果更难设想，上有老、下有小，出了事故不得了，爱妻爱子爱家庭，出了事故等于零。二改一归，妻子改嫁、儿子改姓、财产归人家。所以我们要求大家，我要安全、我懂安全、我会安全变为每位员工自觉行动。

五、车间危险源告知提示

每位员工进公司，要知道各岗位、各部位的危险地方。炼

胶 车 间 ：粉

尘

车

间，要

戴

好 手 套，戴 好 防 护 手 腕，不 要 在 密 炼 机 出 料时用手爬料，开练机必须两人操作，保持紧急按钮完好，清理余料时不能在机械运转中进行。

预 成 型 车 间 ：严 禁 机 器 擦 油 用 手 代 替 工 具，必 须 用 工 具，严 禁 员 工 喂 料时手伸入喂料口，严禁在机器运转中清理余料，更换配件维修必须关

掉电源。

硫化车间：员工上班要检查设备是否正常，感应器是否有效，签字后才能生产，严禁将手二次伸入模具中摆放胶料。

成品车间：除边人员首先要检查感应器完好签字后才能生产。严禁员工单按钮启动、严禁在模具下降时手二次伸入模具中、严禁员工交叉作 业。抽 提 员 工 在 使 用 盐 酸 时 对 手、眼 的 防 护，必 须 戴 好 劳 动 防 护用品，蒸汽罐使用时应注意烫伤，维修、搞卫生时，进入抽提罐应关闭电源应关闭气源。清洗员工在进料与出料时切记关掉电源，注意自身安全。

机修、模具车间：员工必须挂警示牌，启动急停按钮，在车床工作时严禁戴手套。特种作业人员必须取得操作证才能操作。严禁无证人员操作和乘坐叉车。

员工的安全责任制是什么？

1.认真学习严格遵守各项规则制度、劳动纪律，不违章作业，并劝阻制止他人违章作业。

2.精心操作，做好各项纪录，交接班必须交接安全生产情况，交班要为接班创造安全生产的良好条件。

3.正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态，严格保护现场，作好详细记录。

4.按时认真进行巡回检查，发现异常情况，及时处理和报告。5.加强设备维护，保护作业现场整洁，搞好文明生产。

6.上岗必须按规定着装。妥善保管，正确使用各种防护用品和消防器材。

7.积极参加各种安全活动。8.有权拒绝违章作业的指令。

14.新员工入职安全培训试题 篇十四

培训部门：

考核人：

得分：

一、单项选择题：（每题2分，共30分）1、90％的事故都是（）导致

A、来自设备失控

B、来自意外出现

C、来自人员侥幸

2、我国明确的职业病有（）

A、10大类130

B、10大类132种

C、10大类133种

3、职业眼病共（）项

A、3

B、4

C、9

D、11

4、天那水又称香蕉水，它会导致（）

Ａ、职业性皮肤病

B、职业性化学中毒

C、职业性肺炎

5、国家安全管理方针是（）A、安全第一、预防为主 C、安全第一、综合管理 D、预防为主、综合管理

6、根据国家安全法，新进人员入职必须接收（）小时的培训 A、8

B、16

C、20

D、24

E、36

7、临时工、季节工、代班人员和实习生在担任工作前必须先进行安全培训，且不得低于（）小时安全教育。A、8 B、16 C、20 D、24 E、36

8、当公司出现新设备、新技术、新工艺或人员换岗、转岗、调岗时，必须（）A、再培训安全教育 B、先熟识生产车间 C、先旁看人员操作 D、先安排老员工跟进

9、日常的班组点检检查，主指班组对（）在上下班使用前的检查和交班前的确认检查，由班组长负责督促。A、工作区域、设备、工具 B、安全隐患区域、设备 C、操作设备 D、操作设备、生产用料

10、针对特种人员主要检查（）A、特种操作证 B、相关培训记录 C、生产技能

D、特种操作证、相关培训记录、生产技能和安全意识

11、危险作业必须先（）。

A、进行审批 B、先进行检查 C、先进行培训

12、危险作业必须（）人以上 A、2 B、3 C、4 D、5

13、凡是进入设备内部、地坑或其他闭塞有可能存在残存的有毒气体和易燃易爆物质，以及可能存在令人窒息物质的有限空间内作业，均属于进入（）作业 A、高危 B、有限空间 C、闭塞

14、一级动火：在甲、乙类火灾危险区域（）米范围内的动火作业 A、10 B、20 C、30

15、没有动火证时（）动火 A、先做好安全再进行 B、禁止 C、须2人以上

二、多项选择题（每题4分，共20分）

1、当（）会引起火灾

A、烟头没熄灭放入垃圾桶里面

B、在车间吸烟 C、在床上吸烟

D、在化学品旁边吸烟

2、以下属于尘肺病的是（）A、矽肺、.煤工尘肺、石墨尘肺、碳黑尘肺 B、石棉肺、滑石尘肺、水泥尘肺、云母尘肺 C、陶工尘肺、铝尘肺、电焊工尘肺、铸工尘肺

D、根据《尘肺病诊断标准》和《尘肺病理诊断标准》可以诊断的其他尘肺病

3、预防职业性病的主法有（）A、按要求操作，穿戴好防护用品，做好产前准备

B、凡是天那水、酒精、油漆等化学品，一定要做好明确的标识，禁止用鼻子、口舌去判断种类，避免养成长期习惯导致中毒。C、高温作业时要做好防护，要记得通风散热、多喝凉开水、降署茶 D、平时多做运动，提升身体素质

4、车间安全事故主要有（）A、触电、打伤、砸伤 B、设备异常可违规操作 C、中毒、高空作业坠落 D、溺毙、窒息

5、关于高空作业的正确描述的是（）A、离地2米以上的作业

B、在2米以下，但作业地点是坡度超过45°的斜坡和其他可能存在有坠落伤人危险的地段作业。

C、高度在5米以下，为一级高处作业；高度在5-15米，为二级高处作业；高度在15-30米，为三级高处作业；高度在30米以上，为特级高处作业。

三、问答题（共50分，一题25分）

1、什么叫危险作业，有那些是危险作业？

15.企业留住知识型员工的新思路 篇十五

随着我国市场经济发展的不断深入, 企业面临着更加激烈的竞争和挑战, 决定企业成败、能否经受住竞争和挑战的因素是人、财、物, 但所有的竞争中, 人才的竞争起了决定性作用。管理者想要使企业在激烈的竞争中保持长期发展, 就必须采取积极应对措施, 以更好地吸引人才、留住人才, 使人才能更好的发挥其作用。

对于单个企业而言, 企业核心员工的流失对企业而言是灾难性的, 所以不但要招聘到合适的人才, 更重要的是留住符合和促进企业发展的核心员工。一般来说企业的核心员工大都为知识型员工, 因此, 怎样保持知识型员工队伍的稳定, 降低流失率已经成为帮助企业发展的重要课题。

知识型员工的定义及特点:

(1) 知识型员工的定义。“知识型员工”是美国学者彼得·德鲁克首先提出的, 指那些掌握和运用符号和概念, 利用知识或信息工作的人。其实当时指的是某个经理或执行经理。后来, 加拿大著名的学者弗朗西斯·赫瑞比 (Frances Horibe) 说:“简而言之, 知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。”我们认为知识型员工定义是:“本身具备较强的学习知识和创新知识的能力, 并能充分利用现代科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者。”

(2) 知识型员工的特点。知识型员工的特点, 用一句话来概括就是:作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体。

较高的个人素质。知识型员工一般都具有较高的个人素质, 拥有较高的学历和其他方面的能力素养, 而不仅仅是出卖劳动力的“机械”。他们重视自身知识的获取与提高, 追求终身就业能力而非终身就业饭碗, 他们有很强的学习意愿。

强烈的自我价值实现愿望。知识型员工一般具有非常明确的奋斗目标, 有着强烈的成就动机, 是一个努力要实现自我价值的人。他们更愿意接受具有挑战性的工作, 尽力追求完美的结果, 同时要求工作中更大的自主权和决定权, 极力彰显自我价值。

2 论证

2.1 知识型员工的流失带给企业的不良影响:

员工流失造成的不良影响大致分为三个方面:一是成本损失, 包括招聘、选拔和培训所付出的费用、时间、精力等;二是潜在风险, 如商业秘密的流失和客户资源的流失, 特别是一些高层技术、销售人员的流失等;三是增加管理难度, 在其他员工心中留下不好的印象, 从而影响企业氛围。

2.1.1 成本损失。

包括可见成本、不可见成本及其它软性成本三种损失。可见成本损失指人员招聘适应的成本和竞争成本, 知识型员工的离职使企业必须重新招募和培训新员工以满足对人员的需求, 这就需要支付相应的招募和培训费用。据统计, 因为员工流动导致对新员工的成本支出将是原支出的150%。而且招聘来的新员工是否胜任工作, 是否能融入企业都具有不确定性;员工的流动大多在同行业中进行, 所以核心员工流失的结果是增强了竞争对手的实力, 从另一方面来说也就削弱了本企业的竞争力, 企业与之在市场上竞争势必要投入更多的费用, 使企业的发展将处于更不利的地位。不可见成本损失包括新员工补进来以前原有员工需要承担的超额工作量、知识型员工的流失造成的组织混乱、大众媒体所作的负面报道等。其它软性成本损失包括顾客对新员工可能缺乏信心、新员工业务不熟练导致的生产力下降、原有团队协作受到影响甚至中断等。

2.1.2 潜在风险。

掌握核心技术或商业机密的知识型员工的离职可能导致企业赖以生存的核心技术或商业机密的泄露。一旦发生这种情况, 带给企业的将是极大的损失, 尤其是当这些知识型员工跳槽到竞争对手企业或另起炉灶时, 企业将面临严峻的竞争压力。1997年元旦前后, 美国通用 (中国) 搅拌设备有限公司三名中方核心员工相继辞职, 并受雇与竞争对手, 使通用公司连续失去七项重大业务, 损失惨重。同样的例子还有英特尔公司, 天才设计师费根设计的第一代微处理器8080给公司开创了巨大的市场。然而费根在关键时刻离开了公司, 并带走了另两名重要的技术人才, 在外面重组了一个新公司, 推出了比8080还要先进的新产品, 很快将英特尔的市场抢去。这个沉重的打击, 使英特尔几乎一败涂地。若干年后, 英特尔才重新崛起。据此我们得出知识型员工的流失对企业最大的风险就是发展机会的可能丧失。

2.1.3 管理难度增加。

由于知识型员工掌握某种专门的技能, 一旦他们离职, 企业可能无法立刻找到可替代的人选, 那么这一关键岗位在一定时期内会空缺出来, 这势必影响企业的整体运作, 甚至可能对企业形成严重的损害。另外一部分员工的离职对在岗人员的情绪和工作态度产生不良影响, 同时还引发在岗人员思考目前自身的处境、可能的机遇, 尤其是看到流失的员工得到了更好的发展机遇或更多的收益时, 工作积极性受到影响, 影响员工队伍的稳定和团结, 使管理的难度增加。这些都是企业面临的风险。

2.2 企业留住知识型员工的新思路。

中国人民大学劳动人事学院副院长孙健敏这样认为:物质并不是人才去留的决定性因素。要有灵活的用人制度, 才能够吸引人才;有良好的人文环境才能留住人才。良好的人文环境是什么?第一不是钱, 第二不是权, 而是在这个环境中, 每一个人都把自己的本职工作做好, 每一个人都感到充分的尊严, 有干事业的空间, 使想干事的人有事干, 能干事的人干成事。

具体有以下几方面以供探讨:

2.2.1 坚持以人为本的管理理念, 尊重人性。

这种理念强调把管理的最终目的———提高经济效益放在人的背后, 管理行为体现着管理者对人性的高度理解和重视;企业与员工是合作伙伴关系, 承认知识型员工在企业中的地位;能够对知识型员工产生持久的激励效应, 从而降低其离职意愿。可以从以下几个方面考虑:

(1) 认可。当员工完成了某项工作时, 最需要得到的是上司对其工作的肯定。在实践中, 认可是最易被经理人忽视的激励方法, 大多数的经理人并没有对员工的成绩给予足够认可, 因为他们也没得到来自上一级的足够认可。要做到这一点并不是很自然的事情, 经理主管人员的认可是一个秘密武器, 但认可的时效性最为关键。如果用得太多, 价值将会减少, 如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用, 价值就会增加。如果认可是来自于更高一层的主管或经理时, 对员工的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工, 或是经理打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。 (2) 称赞。这是认可员工的一种形式。国内企业的管理人员大都吝啬于称赞员工做得如何, 有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实, 称赞员工并不复杂, 根本无需考虑时间与地点的问题, 随处随时都可以称赞员工。赞扬会取得更好的效果, 关键在于及时性。 (3) 领导角色。让员工主持短的会议;通过组织培训会议发挥员工的力量及技能, 并让其中的一名员工领导这个培训;当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导, 让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式。

如果企业的管理者不懂得以人为本, 对人性缺乏基本的了解和尊重, 忽视了人才的个人价值, 使员工实现个人价值的需要长期得不到满足甚至受到压抑, 就无法留住最好的人才, 企业也将因此而失去竞争力。

2.2.2 增强公司的透明度, 实现信息知识共享。

企业要建立一个信息知识共享的电子化互动平台, 使知识型员工能够自主方便地了解到各种所需的信息和知识, 另一方面也加强了员工之间、员工与管理者之间的交流。这样可以随时了解和关注员工中存在的各种问题, 有利于对员工流失的防范。

2.2.3 提供更多的学习培训机会, 建立培养计划。

知识型员工由于自身特点, 他们追求的是终生就业能力而非终生就业饭碗, 为了更新知识, 他们渴望获得培训和教育的机会, 他们希望到更多更优秀的企业里学习新知识。因此, 建立合理有效的培训机制, 为知识型员工提供受教育和提升自身技能的学习机会, 既满足了知识型员工的学习发展需求, 同时也减少了知识型员工流失的可能性。在实践中, 不少管理人员认为“我的员工已经培训过了”或“我的员工很不错……”这种观念其实是错误的。给员工提供培训本身就是最好的激励方式, 这种培训并不一定是花钱由外部提供的, 可以由经理人员讲授或是内部员工交流式培训。

另外, 对员工给予一对一的指导也很重要。指导意味着员工的发展, 而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是让他们知道你非常在乎他们!

2.2.4 帮助员工自主进行职业生涯管理。

开展职业生涯管理, 可以使知识型员工清楚地看到自己在组织中的发展道路, 而不至于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫, 有助于降低知识型员工的流失率。如前面所述, 知识型员工具有很强的创造性、自主性等特点, 因此, 他们的自主管理能力较强, 可以考虑在企业内部创建公开的内部劳动力市场, 以便知识型员工控制自己的职业发展道路。大多数员工都希望了解自己的潜力是什么, 他们将有哪些成长的机会?是否重视从内部提升?尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人, 但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工, 将会给每一名员工发出积极的信息:在公司里的确有更长远的职业发展。

2.2.5 实施内部流动制度。

知识型员工的特点, 使他们本身就有较强的流动倾向, 他们或者是由于对原有工作失去兴趣, 或者是想尝试新工作以培养新技能。针对这种情况, 企业可以采取内部流动的方式来迎合这种需求, 减少离职倾向。比如, 通过实行工作轮调, 可以帮助员工消除对单调乏味工作的厌烦情绪, 使工作内容扩大化, 丰富化;或者通过内部劳动力市场的公开招聘, 使愿意尝试新工作或愿意从事更具挑战性、重要性工作的知识性员工能有机会获得新的职位, 从而满足了其流动意愿。如sony公司定期公布职位的空缺情况, 员工可以不通过本部门主管直接去应聘, 而且不必担心会受到原主管的偏见, 因为整个应聘过程是保密的。事实证明, 内部流动能在一定程度上减少员工的流出数量。

3 结论

综上所述, 人才流动是当前发展的一个趋势, 不同的企业应根据自己的具体情况, 采取不同的方式来控制知识型员工流失, 但无论采取什么方式, 都应注意“留人先留心”。只要我们真心尊重员工, 关心员工, 体察其需求, 帮助他们成长进步, 给他们营造发挥自己才能的环境, 企业自然就能留住员工, 留住人才, 从而在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地!

摘要：在知识经济时代, 知识是核心的生产要素, 因此, 对于掌握知识的“人”来说, 就越发显示出其重要性, 创造力是一个企业发展的灵魂, 而知识型员工是最具创造力的, 是企业价值的主要创造者, 是企业核心竞争力的重要组成部分。但由于人们工作观念的改变及企业间竞争的加剧, 使得知识型员工的流动愈加频繁, 他们在企业中占据的重要地位, 其流失也给企业带来巨大的损失, 如何留住知识型员工、降低知识型员工流失给企业带来的损失已成为企业人力资源管理中的一大难题。本文从知识型员工的定义入手, 指出了知识型员工对于企业的价值体现, 结合知识型员工的流失现状分析了其原因所在, 提出了企业留住知识型员工的新思路。

关键词：知识型员工,留住,新思路

参考文献

[1]弗朗西斯.赫瑞比.管理知识员工[M].郑晓明, 译.北京:北京机械工业出版社, 2000.

[2]王一江, 孔繁敏.现代企业中的人力资源管理[M].上海:上海人民出版社, 1998.