采购部行为工作规范

采购部行为工作规范（共11篇）

1.采购部行为工作规范 篇一

第一部分 总则

一、采购业务人员与供应商合作及所有的商业活动必须遵循诚信与商业道德准则的原则。

二、采购活动必须严格遵循xx采购流程与制度规范，围绕“价值采购、阳光采购”的总体采购策略，遵从公正、公开、公平的原则，采购人员负责为公司获取最佳的总体价值，确保每一项采购活动和决策都能为公司带来最佳综合利益。

三、本准则适用于xx及其控股子公司。

第二部分 细则

第一章 采购业务人员定义

采购业务人员不仅指采购部门的专职采购人员，还包括所有参与采购业务或参与采购授权业务履行的其他相关人员。包括但不限于：IT、营销、市场、供应链、工程、行政等参与采购业务的人员。

第一条 目的

为加强内部控制，明确规定了采购业务人员的日常行为准则，采购业务人员开展采购业务时必须时刻遵守的行为规范。

第二条 适用范围

采购业务人员是指公司采购部门(包括公司本部采购职能和事业部采购职能)的专职采购人员，还包括参与采购业务执行的其他部门工作人员。

第二章 行为规范

第一条 职业操守

采购业务人员与供应商合作及所有的商业活动必须遵循诚信与商业道德准则的原则。

员工个人品德操守直接影响公司的形象与信誉，采购业务人员应注意个人品德修养，严格遵守公司关于员工的品行操守要求，包括但不限于：

(1)遵守法律和基本的社会公德;

(2)不参与赌博;

(3)严禁出入不健康的场所;

(4)不应有可能被认为性骚扰的言行举止;

(5)不应诽谤、诋毁他人;

(6)不应有违反国家法律禁止的其他行为。

采购业务人员应确保采购活动和决策遵循公司采购流程和制度规范，体现公平、公正、公开的原则，并尽量能为公司带来最佳的总体利益。

第二条 采购业务执行过程行为要求

1、采购业务人员对供应商的承诺必须得到公司合法授权或相应的审批。

2、采购业务人员应合法发展与所有供应商的关系，在执行业务过程中，要遵守所有适用于业务的法律法规。

3、采购人员去供应商处不得少于2人。

4、原则上不许动用供应商资源为自己及亲朋好友、部门活动办事，所有员工如有特殊需求，按市场价格结算及付费并申报。

5、禁止贪污受贿。凡是贪污受贿，一律按照公司相关规定严肃处理，并对涉及违反相关法律的，移交司法机关处理。

6、采购业务人员应致力于使公司在任何一次采购项目中获得最为优惠的商务条件和服务。在采购项目相关责任人员可能控制的.范围内，获得当时最好的产品质量、价格和服务，不得以已经存在的供应渠道、采购价格和服务标准为理由而降低工作的质量。包括：

(a)严格按照采购流程和制度规范选择供应商。

(1)、供应商选择应遵循T(技术及技术服务)、Q(质量)、R(响应能力)、D(供货表现)、C(成本)、E(环保)、S(社会责任)、S(网络安全)综合最佳的原则;

(2)、供应商的选择是一个集体决策的过程，任何采购业务人员禁止运用或试图运用自身的影响力，使特定供应商得到“特殊待遇”。

(b)公司禁止供应商与员工或其主要亲属有私人利益关系(简称关联供应商)。

(1) 不得主动向公司介绍、推荐关联供应商及其产品，或以任何方式充当关联供应商与xx公司的中介

(2)不得参与关联供应商的考察、谈判、评估、选择以及与该供应商交易有关的其他活动。

(3) 不得接受关联供应商的委托，代表该关联供应商与xx公司进行任何接洽、会谈;

(4)严禁向公司的供应商或合作伙伴推荐与自己存在利益的二级供应商，不得在供应商处挂靠、返包业务;

(5)特殊情形下，如涉及关联供应商，采购业务人员应主动申报，并在业务执行过程中遵循回避原则。不得以任何方式牺牲公司利益，而为关联供应商牟取不当利益。

(c)对于声称与部门或公司领导有私人关系的供应商，采购业务人员应主动申报，并严格按照采购流程和制度规范处理与该供应商的业务关系。

7、原则上xx离职员工投资、持股或担任重要职位的公司不得成为xx的供应商。xx离职员工2年内不得到供应商处担任与xx业务接口工作。如有xx离职员工在供应商处担任与xx业务接口工作的，采购业务人员应要求供应商更换接口人。

第三条 供应商考察

(1)考察目的应明确和具体，考察人数不能少于2人，考察人数和考察时间应本着业务高效原则合理安排，无关人员不得前往;

(2)不得要求供应商特意安排车辆到公司、住所、机场、车站、码头、或其他地方接送，特殊情况予以说明;

(3)不得由供应商报销或支出考察人员的食宿及其他任何费用;

( 4 ) 驻厂人员，日常用餐一律自理，不得要求供应商免费提供用餐，如果在供应商处用餐，则自行付费;

第四条 礼品收取及商业款待

xx员工及家属不得接受超出一般价值的礼品或商业款待。

1、礼品收取及处理原则

(1)xx员工应该避免受贿或者使人怀疑受贿的行为，员工及家属不能接受可能影响与xx业务关系的任何赠礼。

(2)严禁在非正式商业活动中私自收取业务关联单位任何形式的礼品，严禁直接或间接索取业务关联单位的礼物或利益，严禁接受任何回扣、佣金、小费等。涉及违反相关法律的，我司会将违反者移交司法机关处理。

(3)与业务关联单位正式公开交往中，要尊重对方在正常商务活动的商业习惯。员工可接受具有宣传赠品、文化礼品、纪念品意义的价值不超过人民币200元的礼品，收取后咨询礼品管理人员登记后方可自行处理。如果礼品性质不符或价值超过上述标准，应当礼貌予以拒绝。经解释难以回绝的，可以公司名义先行收下，1个工作日内通过邮件形式报告直属领导，抄送礼品管理部门，并在2个工作日内上交，礼品管理员每月对礼品上交情况进行公示。

(4)快递邮寄的特产、礼品，若无法拒收或退回，不论价值大小，全部上交至礼品管理部门，由其统一处理。价值在200元以内的礼品，由礼品管理人员通知受礼人领回，超过200元上交礼品库。

(5)公司内部员工之间(亲属除外)可赠送及接受不超过100元的结婚、生小孩等贺礼。

(6)对供应商也应做到有礼有节，相互尊重。

2、商业款待

(1)经常性地接受供应商的款待会影响员工代表公司的客观判断力，员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。

(2)xx员工可以接受他人符合商业惯例的款待，例如餐宴，但费用必须合理，如果觉得某一邀请不合适，应拒绝或、向上级领导申报或由自己付费。

(3)我司接受款待人员不能少于2人，参与者应本着业务高效原则合理安排，无关人员不得前往。

(4)员工不能接受供应商以任何名义提供的非正常款待，如旅游、娱乐等。家属不能接受供应商的任何形式的款待。

(5)当供应商提出符合商业惯例的会议、参观或考察邀请时，采购业务人员应主动向上级领导申报，获得批准后按照《出差管理规定》实行;

第五条 采购信息的保密和使用

1、 所有采购业务人员必须遵守《文档安全管理制度》中关于文档安全管理的相关规定。

2、 采购信息是公司信息资产的重要组成部分，属于公司的经营秘密，包括但不限于采购价格、采购配额分配、采购策略、供应商选择评估方案等。采购业务人员对采购信息有义不容辞的保密责任和义务。

3、采购业务人员原则上只应获得被授权范围内的采购信息，并承担保密责任;如因业务需要、必须获得超出被授权范围内的采购信息，应当通过合法的渠道申请，并对获得的信息承担保密责任。

4、采购业务人员对供应商及其他业务伙伴的商业信息应保守秘密。供应商的产品状况、报价等相关资料，以及公司对供应商的评估资料，均为商业秘密，不得向其它供应商透露这些商业秘密，不得在工作以外运用这些资料。

5、在采购业务履行过程中，搜集其他公司(包括友商)的资料以进行评价或信用评估，是正常的业务行为，但应从公开渠道搜集信息(例如报刊的披露)，不允许使用任何足以引起争议的方式。

6、禁止向任何供应商做错误或不实的说明，禁止与供应商谈论及传播友商对我司的流言蜚语，如果对方谈起，采购业务人员可以正面回答，拒绝谈论，并按公司要求作出简要说明。禁止与供应商谈论与工作无关的事宜，更不能有意或无意地泄露公司的商业和技术机密。

第六条 个人品德操守

6.1员工责任

采购业务人员应当详细了解和认真理解行为规范内容，并承担如下责任：

(1)对于自己或他人违反行为规范的事件或疑虑，有责任及时向上级或投诉渠道反馈;

(2)反馈问题应实事求是，鼓励以署名方式提出，不得诽谤和诋毁他人;

(3)有义务配合有关人员对违反行为规范事件的调查工作。

6.2部门负责人责任

除上述员工责任外，各级部门负责人还应担负起更多的责任，包括：

(1)根据业务需要，可将行为规范进行适当的细化，并通过沟通、培训、监督和检查，确保下属对行为规范的理解和遵守;

(2)身体力行，树立诚信的榜样，营造正向的组织氛围;绝不利用自身的职权和关系，影响或诱导员工违反行为规范;

(3)采购岗位属于关键和敏感性岗位，应特别注意选拔、任用恰当的员工，并通过岗位轮换等措施保护公司的利益;

(4)对于发现的违纪行为，应及时报告，并采取补救行动，将违纪行为的损失降到最低，严禁姑息和纵容违纪的行为;

第七条 违纪处罚

对违反行为准则的事件或问题，将根据xx相关规定处理。

第八条 附则

本文件即日起生效，采购业务人员应同时严格遵循《人力资源管理制度》、《人品舞弊举报制度》和本文件。

2.采购部行为工作规范 篇二

一、双程联控, 运行和监控更加规范严格

固化权力运行流程与优化权力监控流程并行, 权力运行流程内部必经的串联监控与流程外部必要的并联监控相结合的“双程联控”机制。

1. 规范运行流程和监控流程。

进一步细化、优化药品采购运行流程, 在此基础上, 创建监控流程。句容市药品集中招标采购有15个运行流程, 10个监控流程, 运作过程和监控措施更加清晰, 责任部门和责任人进一步明确在药品招标过程中, 既要按运作流程开展工作, 又要严格执行监控流程, 哪个环节不到位或不规范, 相关责任部门和责任人就可发出预警, 提醒完善或予以终止。

2. 实施串联监控和并联监控。

串联监控作为必经程序, 纳入运行流程, 如药品采购申报时, 需经药品管理人员编制计划、医院药事管理委员会审核、院长批准三个必经流程监控;药品款支付需经签订药品入库验收交接单、报招标办审核盖章、编制付款计划、医院核对开出汇票到招标办、招标办将汇票转交给供应商五个必经流程监控。并联监控制作为外部监控措施, 与权力同步运行, 全程监督, 公开透明。如供应商资质审核这一环节, 经联合资质审核、公示、签订廉洁协议书三个必经流程监控以后, 对发现问题的, 经局纪委核查, 纳入黑名单。并非权力运行过程必经程序, 而是对权力运行的外部监督, 有效地规范了权力的行使。

二、创新方法, 措施和管理更加切合实际

目前药品采购有药房托管、挂网采购、集中招标后再次竞价等模式, 各有利弊。结合市基层医疗单位实际, 不断优化管理, 更加贴近实际需求。

1. 实行一次性最低价中标, 最大限度地体现竞争的均等化。

以往我们也是采取中标后再议价的方法, 不仅药品采购价格降不下来, 而且不能有效防止“暗箱操作”之嫌。实施双程联控后, 及时取消了议标, 由电脑一次性产生报价最低的中标供应商。从药品采购价格上看, 采取中标后再竞价, 药品采购价约为78扣;一次性最低价中标后为58扣, 全年节约采购成本近1000万元。从治理商业贿赂上看, 一次性最低价格中标, 医疗单位与供应商不再进行接触, 能否中标也不是某个人和某个单位部门说了算, 完全由报价确定, 对预防腐败具有积极的作用。同时, 也使供应商之间产生竞争, 主动降低利润空间。因此, 虽然句容市的药品采购量不大、利润也不高, 但供应商愿意来参加招标, 主要是一次性最低价中标最大限度地体现了竞争的均等化。

2. 实施新进药品评审制, 最大限度地控制采购的随意性。

编制《句容市临床用药目录》, 共有药品2157种, 江、浙、沪生产的品牌药品占35%以上。不在目录中的药品, 原则上不得采购, 但临床确实需要使用的, 实行新药评审制, 严格把关。坚持四个原则, 即:高档药品一律用相同疗效的普通或低档药品替代原则, 控制医疗费用的增长;综合临床使用量原则, 必须半数以上的医疗单位申报, 方可进行评审;最新药品暂缓进入原则, 对刚进入市场的新药, 暂不进行评审, 由现有药品替代;新进药品数量控制原则, 申报品种达50个以上, 才召开新药评审会, 全年新进药品控制在30%以下。实施新进药品评审制后, 较好地控制了药品采购品种的不断增加, 进一步规范了临床用药行为, 也防止了医务人员因利益驱使而刻意采购某类药品, 切实减轻群众的医疗负担。

3. 坚持采购情况公开, 最大限度地增加采购工作的透明度。

把采购情况公开作为双程联控的重要载体, 通过公开栏、网站等形式, 将参与投标的药品供应商公开, 定期将药品采购的品种、数量、价格在医院进行公示, 接受监督。实施双程联控后, 做到整个招标过程公开透明, 每次招标都举行现场会, 当场投标、现场开标, 市纪委、物价、药监、工商等部门现场监督, 邀请党代表、人大代表、政协委员、职工代表参与, 还邀请供应商代表参与整个过程, 通过现场投影大屏幕, 把开标情况公开于众。

4. 实现药品款一次性付清, 最大限度地增强对供应商的吸引力。

在各医院设立“药品收入专户”, 药品收入款全部存入该专户, “药品收入专户”款不得随意提取使用, 必须经卫生局和所在单位负责人分别审批, 分别加盖印鉴章, 强化监督和制约。“药品收入专户”款首先保证药品采购款的及时支付, 其次才能用于医院管理开支。由于资金回笼有保障, 药品供应商主动降低了药价。同时, 也促使更多的供应商进入句容市场。

三、完善机制, 事前和事中监督更加到位

今年以来, 句容市卫生局把如何加强权力由分散到集中的监控, 如何在价廉的基础上保证质优作为工作重点, 进行了积极探索, 采取了扎实有效的措施。

1. 引入党代表参与机制。

实施药品集中采购后, 采购中心和具体工作人员的管理权大了, 监督不严, 就会产生腐败。我们及时引入党代表参与机制, 原来由采购中心负责的投标、报价录入、现场开标等工作, 全部由党代表负责, 采购中心由过程参与变为指导。对招标中心管理的投标箱, 实行双人双锁管理, 并建立问责制, 有专门问责组织和人员, 对招标工作进行督查, 接受投诉。同时, 有计划地实施重点人员轮岗、换岗制度, 各单位药剂科负责人每2年进行换岗, 评委库成员任期2年, 招标办工作人员每2年调配1次。今年, 各单位的药剂科负责人全部进行了换岗。

2. 建立多渠道预警机制。

对采购计划进行审查, 采购量与医疗工作反差较大的, 进行质询, 督促调整。对医院药品库存量进行监控, 每月或每季度进行药库盘点, 并与采购计划进行核对, 减少随意性。对药品用量进行监控, 连续使用量、采购量较大的, 一律暂停招标。对抗生素使用量前10名进行跟踪监控, 连续2次排名第一的暂停招标, 其它品种实行限量采购。

3. 完善药品质量保障机制。

一次性最低价中标, 受到质疑的主要是药品质量问题, 容易出现低价低质。为实现价低质优的目标, 实施供应商资质联合审查, 可由纪委、监察、药监、物价、卫生等部门对供应商资质进行集中审核, 并进行实地考察, 不符合要求的, 取消其招投标资格;建立药品抽检制度, 邀请药监部门, 对每次采购药品进行抽检, 对供应伪劣药品的供应商, 取消其投标资格;加大中标药品价格的反查力度, 药品中标价与其它竞标价相差较大的, 在质询的基础上, 一律进行抽检。通过这些措施, 药品质量得到了保证。

4. 保护了基层干部。

3.采购部行为工作规范 篇三

一、2005工作回顾

2005年，中央国家机关各部门、各单位与采购中心密切协作，深入贯彻落实《政府采购法》、国务院有关文件规定以及国务院领导同志的重要指示精神，认真做好政府集中采购目录内项目采购的组织实施工作，中央国家机关政府集中采购工作取得了新的成效。

——采购规模再上新台阶。2005年，中央国家机关集中采购规模由2004年的30.8亿元增长到50.47亿元，同比增长63.66%，其中公开招标采购金额34.17亿元，占全部采购金额的67.7%。节约资金8.78亿元，资金平均节约率达到14.8%，超过了全国平均水平，体现了政府集中采购的优势。

——实施范围实现新突破。按照国务院关于中央国家机关全面推行采购制度实施方案的总体部署和要求，2005年中央国家机关及其所属各级预算单位（包括京外单位），全面推行了政府采购制度，政府集中采购工作进一步向纵深发展。

——电子采购取得新进展。进一步完善了中央政府集中采购网络平台的功能，自主开发了协议供货系统，正式实施了电子验收单制度，为全面实现电子化政府采购奠定了坚实的基础。

——采购方法采取新举措。项目采购的组织方式不断改进，协议供货和定点采购的范围不断扩大，方便了采购单位和供应商，进一步提高了采购效率和透明度。

主要做了以下几方面工作；

坚持依法采购，严格规范采购行为

坚持调查研究，积极解决难点问题

坚持正确导向，积极发挥政策功能

坚持注重实效，认真做好培训工作

坚持服务宗旨，切实抓好自身建设

二、2006年政府集中采购目录的组织实施

3月4日，国务院办公厅正式印发了《中央预算单位2006年政府集中采购目录及标准》，明确要求凡是已列入政府集中采购目录的项目，必须委托集中采购机构组织采购；集中采购机构要制订有效的实施方案，认真组织实施。根据国务院办公厅的要求，结合中央国家机关的实际情况，我们研究提出了今年集中采购目录的具体实施方案。总的要求是：坚持依法采购的原则，兼顾效益与效率，在严格程序的基础上，积极创新采购组织实施方式，进一步提高采购效率；继续落实政府采购政策功能，坚持购买国货，优先购买节能、环保和自主创新产品；严格执行政府部门配备标准，杜绝铺张浪费，努力节约财政资金；加强监督检查，规范采购行为，进一步降低质疑投诉率。

在具体执行上，采购方式与以往相比没有变化的项目，继续按照原有的办法组织实施，采购中心会根据项目执行周期及时组织相关项目的新一轮招标采购工作。组织实施范围有：1．信息类产品采购；2．汽车采购；3．电梯采购；4．空调机采购；5．服务项目采购；6．工程监理项目采购；7．积极试行并不断完善网上竞价采购。

三、团结协作，密切配合，共同做好今年工作

2006年，中央国家机关政府集中采购任务十分繁重，需要各部门、各采购单位紧密配合，齐心协力，共同推进中央国家机关政府集中采购工作的快速协调发展。下面，我就如何做好今年的工作讲几点意见。

1．要进一步规范政府集中采购行为

依法采购是政府集中采购工作必须遵循的根本原则。采购中心要按照“立足规范、完善制度、强化管理、提高效率”的发展思路，进一步建立健全并严格执行各项规章制度。要研究制定工程、协议供货、网上采购等实施办法以及各类采购文件的标准文本和规范的评标办法，进一步完善评审专家、供应商随机抽取流程以及供应商询问、质疑处理制度，切实提高政府集中采购工作规范化、制度化、专业化水平。

2．要进一步发挥政府采购的政策功能

我国“十一五”规划提出了“建设资源节约型、环境友好型社会”的发展目标，各单位要进一步增强贯彻国家产业政策的意识和自觉性，根据实际需要合理编报采购需求，坚持优先购买国货和节能、环保的产品，切实提高财政资金使用的经济效益和社会效益。要积极贯彻《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020）》及其若干配套政策提出的实行支持企业自主创新的政府采购首购和订购制度的要求，在采购活动中积极贯彻国家自主创新发展战略，优先购买自主创新产品。

3．要进一步加强对供应商的履约管理

各部门、各单位要与采购中心密切协作，共同加强对供应商履约情况的监督与管理。切实把好验收关，如发现供应商存在不按时供货、不履行服务承诺、报价高于市场价格、提供假冒伪劣产品等违规行为，要及时向采购中心反馈情况并提供相关材料，便于我们及时处理，共同督促供应商诚实守信、严格履约，维护正常的政府采购市场秩序。

4．要进一步组织好业务人员的培训工作

不断提高业务人员的执行能力，是做好政府集中采购工作的前提和保障。今年的培训工作，要继续坚持注重实效的原则，重点面向三级及三级以下预算单位业务人员，在学习有关法律、法规的同时，以政府集中采购目录内项目组织实施方案为主要内容，并邀请有关专家介绍政府采购所面临的宏观经济形势和相关政策。

5．要进一步加强采购中心自身建设

4.采购部行为工作规范 篇四

物资设备招标采购工作流程规范是高校廉政风险内控机制建设的重要内容之一，也是当前高校探索实践的热点和难点问题。本课题从物资设备招标采购工作流程规范的内涵要素分析入手，研究把握流程规范的闭合管理系统的关键点及其逻辑结构关系。同时，通过对高校目前物资设备招标采购工作的现状分析，结合工作探索实践，提出针对性和可操作性的对策措施，以求对本领域工作改革创新能有所启迪和帮助。

一、高校物资设备招标采购工作存在廉政风险及流程规范的成因分析

近些年，随着高校办学规模、开放式办学力度不断加大，高校发展与市场经济大环境的不断契合与同步，诱发高校滋生腐败现象的客观因素增多，廉政风险防范的工作难度不断加大。高校在物资设备招标采购工作中，结合国家《招标投标法》与《政府采购法》都制订了相关的规章制度、操作程序和监督方式，物资设备招标采购工作取得了一些成效。但由于各高校自身特点，高校物资设备招标采购工作仍存在需要加强和完善之处，主要表现在：一是物资设备采购工作计划性不强，招标采购工作难以及时、合理、有效地组织实施，造成了急事急办不按程序办事；二是相关制度还需进一步完善，一些制度没有从整体上把握制度的相互补充和配套；三是有的制度比较原则或过于宏观，没有程序性规定，缺乏可操作性，存在着制度执行不到位的现象；四是招标工作监督防范的重点环节不够明确等。

本课题从强化高校廉政风险内控机制建设这一主线出发，对物资设备招标采购工作的组织科学化、制度规范化、流程系统化以及监督机制化等建设途径进行专题性研究，实现对物资设备招标采购工作每个环节的系统管理，使得高校在物资设备采购环节中做到有规可循、有据可考，最终构建起切合高校实际的物资设备招标采购工作的闭合管理系统，以促进高校物资设备招标采购工作流程规范的内涵建设。

二、加强高校物资设备招标采购工作流程规范的对策

建立和完善高校物资设备招标采购廉政风险防范的内部控制机制建设工作是一项系统性工程，组织科学化、制度规范化、流程系统化、监督机制化是流程规范建设的重要途径。本课题提出的高校物资设

备招标采购工作流程规范的研究，是指高校物资设备政府采购项目以外，由高校自主组织实施的物资设备招标采购工作流程规范，招标采购的起点金额由高校结合自身情况制定。

(一)组织科学化建设

招标工作实行“统一领导，归口管理，管办分离”的组织模式。招标工作委员会由校长任主任，主管校长、纪委书记任副主任，下设招标工作办公室、物资设备招标采购工作组、专家评审组和监督组。招标工作办公室设在监察室，成员由监察室、设备处、财务处、审计处等有关部门组成；物资设备招标采购工作组设在设备处；专家评审组由项目主管部门人员、相关专业专家技术人员和使用部门人员三部分组成；监督组由监察室负责，成员由审计处、财务处、校长办公室、工会等有关部门组成。主要职责分别如下：

1.招标工作委员会：确定项目计划和重要项目的招标方式、程序、中标原则，研究解决招标工作中的重大事项等。

2.招标工作办公室：组织协调物资设备招标采购工作，负责一般项目招标方式的审批，评审专家的审核备案，对重要项目招标方式、程序、中标原则提出建议等。

3.物资设备招标采购工作组：招标采购项目具体招标方式的申请，编制招标文件，组织召开开标、评标会议，与中标单位办理合同签订，协调解决招标项目实施中出现的问题，检查监督招标项目的落实情况等。

4.专家评审组：审阅投标文件、审查投标样品，对投标文件中的问题向供应商提出质询；提出评审意见，推荐中标候选单位等。

5.监督组：对招标过程中执行政策法规情况的监督，审核招标文件和中标合同，审查参加投标单位的封标、资质等情况，监督招标程序的合法性、有效性、公正性；对招标过程中出现的问题提出意见或建议，必要时要求专家评审组对相关事宜重新复议等。

（二）制度规范化建设

规范立项决策行为是从源头上控制招标程序的实施。招标采购的范围包括各类招标起始金额以上的物资设备，以及一次金额未达但全年连续同类业务累计金额超过招标起始金额的采购项目。高校可以

从制定专业和实验室中长期发展规划入手，加强教学行政购置计划和专项资金购置计划的管理。物资设备采购计划需要由校领导召集设备、财务、审计等职能管理部门参加的物资设备购置计划汇审会议，对全校各部门购置计划经费分配额度进行审定、批复。涉及重要事项决策、重要项目安排和大额度资金使用的物资采购项目，还要遵守“三重一大”制度的规定。

以制定《物资设备招标采购工作实施办法》、《物资设备招标采购及审核工作流程》为基础，补充完善相关管理制度。例如，《物资设备管理制度》包括验收入账、日常管理、损坏赔偿、调剂和报废处置等具体规定；《物资设备采购监督管理制度》包括设备采购立项审核、采购方式申请审批、招标评审专家申请审批等具体规定；《物资设备采购审计制度》包括资质审查、物资设备合同审核等具体规定；《物资设备采购财务管理办法》包括物质设备采购的报账程序、签字手续、需要报审的资料等。

（三）流程系统化建设

流程系统化建设体现在：⑴全程性。对招标项目的监督工作要贯穿从招标立项到合同实施完毕的全过程，实施招标准备阶段、招标实施阶段和合同执行阶段的全过程监督，形成操作流程和监督流程并行的两条主线；⑵针对性。将操作流程中易于发生问题的环节和部位设为内部控制点，加强对内部控制点的监督力度；⑶可操作性。在内部控制点上，做到“一事一申请，处处留痕迹”，做到内控点责任人的可循性。“一事一申请”是指：在控制点上，用户单位或招标工作办公室应按照工作流程和报审资料的规定，向招标工作委员会办公室或监督组提出书面申请，待通过审核或审批后方可执行申请事宜。“处处留痕迹”是指：在内控点的申请、审核或审批过程中，应用规定的书面文件，手写签字，“谁职责、谁签字、谁负责”。由于在内部控制点上递进式的层层监控，以及内控点责任人的可循性，因此在招标过程中，即使出现了某一内控点上的监督缺失，也会在下一个控制点上被发现，从而保证了招标监督工作的连续性。⑷违规叫停制。在招标程序审批审核过程中，监督组对于不按照规定执行招标程序的行为一经发现要立即叫停、不签署任何审核意见，同时向招标工作委员会汇报。

⑴招标项目立项。招标项目立项审核是从源头上对物资设备招标采购廉政风险的防范。物资设备招标采购工作组在招标前要充分做好市场信息调研组织工作，召开由用户单位、纪检、审计及相关部门参加的论证会议，在《招标立项申请表》上对主要物质设备技术要求、项目预（概）算等出具论证

结论，对项目的合理性、可行性、资金来源情况发表意见，并提出招标方式申请。对于采购计划外的招标项目需上报招标工作委员会审批，校领导按照“三重一大”的议事规则和决策程序，对招标项目立项进行审批；采购计划内的一般招标项目可直接报招标工作办公室对招标方式进行审批。

⑵招标文件的编制与审核是物质设备招标采购廉政风险的关键控制点，通过招标文件的审核，可以防范投标单位资质要求、评标标准不公正等现象的发生，有利于评标工作的顺利进行。物质设备招标采购工作组负责编制招标文件，对招标项目的技术要求、投标人资格标准、评标标准等内容要求负责。审核工作由监督组负责，审核的重点是投标单位应具有相关的从业许可资格和资质要求、招标事项及技术指标等要明确、评标标准应具有可比性、投标文件提交地点应指定在监督组，投标人违规惩戒措施等。对于数额较大或重要的招标项目，招标文件应要求投标人在递交投标书的同时，缴纳一定数额的投标保证金。

⑶标书发放。招标文件经审核后，物资设备采购工作组负责招标文件的发放工作，并确保领取招标文件的投标单位不少于开标规定数目。

⑷确定评审专家是物资设备招标采购廉政风险的关键内控点。由于评审专家对评审结果起着至关重要的作用，为了防范招投标单位与评审专家违规现象的发生，将评审专家的申请与审批职能相分离，招标工作办公室和物资设备招标采购工作组均对专家评审组的名单负有保密责任。物资设备招标采购工作组填写《拟聘专家审批表》，于开标前规定时限内交招标工作办公室审核备案；招标工作办公室从《拟聘专家审批表》中审核确定奇数位评审专家名单及备选专家名单，于规定时限内通知物资设备招标采购工作组。

⑸接收投标书。监督组需要在规定的时间内收集投标书，对过时的投标书不予受理；投标单位按照投标顺序签到，形成《投标厂家会议签到表》，此顺序将作为评标过程中专家询标的顺序依据。⑹封标及资质审查。监督组对投标文件封标情况以及资质情况进行审查，重点检查的内容是投标文件包装口是否密封，投标文件中资质情况是否与招标文件要求一致等，并于开标前当场宣布封标和资质情况。

⑺评标是物质设备招标采购廉政风险的关键控制点，也是招标工作能否顺利完成的关键所在。评

审专家应按照招标文件确定的评标标准和方法，审阅投标文件、审查投标样本，对投标人进行评审和比较。评标过程中对于认为所有投标都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标。评审专家对所提出的评审意见承担个人责任。监督组负责监督评标现场的工作纪律遵守情况，尤其要防范专家评审组在质询和评标过程中带有倾向性意见发生，监督组不参加评标。

⑻确定评审结果。评审专家组长和监督组组长填写《评标结论汇总表》，此表由各评审专家和监督组成员确认签字后生效。评审专家组长对汇总的评审意见负责，监督组组长对招标过程的评价意见负责。

⑼中标通知。物资设备招标采购工作组确定中标单位后，在规定时限内公示中标结果。公示无异议或异议不成立的，向中标单位发出中标通知书。

⑽中标合同的拟定与审核。物资设备招标采购工作组按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。中标合同审核由监督组负责，重点审核合同内容是否与中标结果一致、结算方式是否符合财务制度规定、是否留有合同尾款、验收标准是否合理等。

⑾签订合同。物资设备招标采购工作组与中标单位在规定时限内签订合同，合同订立后报监督组存查备案。

⑿拨付款。业务主管部门应按照财务制度规定填写《付款报账单》，并附合同和发票原件，报校领导审查签批后，由财务处审核签字手续、复核合同条款，审核无误后办理付款。

⒀验收转固是物质设备招标采购廉政风险的关键控制点。为了鉴证合同事项的真实履行，落实验收责任，业务主管部门应组织用户单位等有关方面共同验收，审核用户单位填写的《设备仪器验收单》。业务主管部门在验收人签字、用户单位负责人签字手续完备的情况下，签发《固定资产验收凭证》交由财务处。财务处在审核报账材料齐备的情况下，办理固定资产入账手续。

⒁尾款结算是物质设备招标采购廉政风险的关键控制点。为了防止有质量缺陷的物资设备违规购入，在保质期满并达到规定要求后，用户部门应出具《使用情况报告》，该报告是真实反映物资设备质量的基础资料，用户单位对该报告的真实性负责。业务主管部门提出结款申请，附合同报校领导审批后，由财务处审核签字手续、复核合同条款，审核无误后办理付款手续。

（四）监督机制化建设

一是工作纪律要求。物资设备招标采购工作必须依照国家招标投标法、地方政府有关政策、法规及学校有关规章制度办理各项事宜。招标中坚持“公开、公平、公正”的原则，科学优选投标单位。在招标过程中不得发生明招暗定的现象和有意拆解项目规避招标的行为；与投标方有直接或间接利害关系的人员应当回避；工作人员不得离开招标现场或接打电话；评标委员会成员不得私下接触投标人，不得收受投标人的财物或者其他好处等。

二是工作责任追究。对于有以下情形的，根据情节轻重追究相关领导及有关人员责任：①按规定应该招标而没有招标，自行进行采购的；②未经审核批准自行招标的；③任何个人利用职权违反规定，通过暗示、弄虚作假、泄露标底或设置障碍干预招标工作正常进行的；④与中标人订立背离合同实质性内容的协议的。对责任人的处罚处分决定应按照教育部、市纪委等上级工作文件要求和《反不正当竞争法》等法律法规，以及学校有关规定等执行处理。

5.窗口工作行为规范 篇五

一、规范化服务的内容

(一)服务用语

1、接待服务对象要主动打招呼，使用“您好，请坐，请问您办什么事，我能帮您做什么，请您稍等，让您久等了”等礼貌用语。办理完毕后要说“再见”。

2、接听电话时首先讲：“您好，我是吴忠市政务服务中心xxx局(委、办)窗口”。

3、遇到服务对象咨询非本窗口业务时，应回答：“对不起，请稍等，我帮您问一下别的同志”,或者把服务对象指引到相应的窗口。

4、当服务对象提出意见或建议时要讲：“谢谢您，欢迎您监督和帮助”;受到服务对象表扬时要讲：“谢谢，这是我们应该做的”。

5、办理行政审批业务时，要使用“请稍候，我马上给您办手续”、“对不起，您还缺少xxx材料，我现在把补办件的清单给您”、“对不起，根据xxx规定，您的xxx不能办理，请原谅”、“我这里办好后，下一个是xxx窗口”，“对不起，如果我工作中有失误，请您指正”，“欢迎您多提宝贵意见”，“您慢走，再见”等文明用语。

6、禁止使用伤害感情，激化矛盾，损害形象的语言。如：“我不管，问别人去”，“别罗唆，快点讲”，“我还没上班，等会再说”、“我要下班了，你快点”，“我刚才已经说过，你怎么还问”，“你这人真笨”，“你的记性真差”，“我就是这样的，你能把我怎么样”，“你去投诉好了”，“不知道”，“有意见找领导反映”，“没看见我在忙吗”，“怕麻烦你就不要办”，“这是规定，你懂不懂”等。

(二)仪表形象

1、衣冠整洁，正装上岗。在工作时间，窗口工作人员要按中心要求进行统一着装，属部门统一着装的要按规定着装。不准穿奇装异服，不准穿短裤、背心、拖鞋上班。

2、姿态端雅、自然大方。站坐姿势要端正，在服务对象面前不准做任何不礼貌的举动。

3、不准留与身份不符的发型。男同志不得留胡须、留长发，女同志化妆要大方适度，佩带饰品要庄重得体。

4、不得随意吐痰、乱扔杂物，保持窗口卫生。

5、服务台面、办公桌面、地面、电脑等保持清洁，办公用品摆放整齐。

(三)工作态度

1、接待服务对象时，要主动起立打招呼，并请其就坐，然后再为其办理手续。要做到领导与群众一个样、生人与熟人一个样、本地人与外地人一个样;同时，要做到来有迎声、问有答声、走有送声。

2、服务对象咨询有关问题时，要耐心倾听，全面细致地解答清楚，对服务对象没有提到而在办理过程中可能涉及的问题也要一并讲清。要做到主动热情，百问不厌，不准冷落、刁难、训斥和歧视服务对象。

3、针对服务对象所办业务，要一次了解清楚、一次答复清楚，能够一次办结的事项一次办结。

4、要一次性以书面形式告知服务对象其申办事项所需的全部资料，并主动介绍下一步应在哪个窗口办理。

5、书写的批文、单据等，应表述完整、字迹清楚、准确无误。

6、接待服务对象要热心、诚心、耐心，在任何情况下都严禁对服务对象闹情绪、耍态度，当服务对象提出意见、建议和批评时，要冷静倾听，耐心解释，不予争辩，做到有则改之、无则加勉。

7、服务对象出现误解、出言不逊时，要做好政策的宣传和解释工作，不要与其争吵，也不要与其争辩，及时向首席代表汇报，予以解决，重大问题要及时报告政务服务中心。

(四)工作纪律

1、必须严格遵守政务服务中心制定的各项规章制度，在工作岗位做到不吸烟，不吃零食，不说笑打闹，不大声喧哗，不聚堆聊天，不允许将非中心工作人员领进办公区。

2、严格遵守中心考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退，不擅离工作岗位。

3、自觉执行有关法律法规，依法实施审批，严格办事程序，按照时限要求办理行政审批手续。

4、坚持原则，秉公办事，廉洁勤政，优质服务，树立人民公仆的良好形象。不得以职务之便谋取私利，不得以任何形式吃、拿、卡、要，不准损坏中心信誉和政府形象。

5、窗口工作人员必须牢固树立大局意识和“中心”一盘棋思想，处处以“中心”的工作和形象为重。各级人员在工作中应相互尊重、团结互助，遇到问题多请示、多商量、多沟通，努力创造一种团结合作、轻松和谐的工作氛围

二、规范化服务的管理

规范化服务工作在政务服务中心的统一领导下开展，主要以值班领导检查、监察部门检查以及政务服务中心日常督查的形式，对规范化服务进行检查和监督。对在检查中发现的问题，依据政务服务中心的有关制度，及时采取措施予以解决。各窗口要切实做到严格要求、严格教育、严格管理。同时，要关心窗口工作人员的学习、工作和生活，充分调动其工作积极性和创造性，使工作人员既有压力，又有动力。

三、规范化服务的考核

规范化服务是政务服务中心窗口管理的基本形式，是促进政务服务中心建设的重要举措，是实现政务服务中心工作目标的有效办法。窗口人员规范化服务纳入政务服务中心日常管理与考核，作为评比优秀窗口和先进个人的重要依据。

★ 政务中心工作人员服务座右铭

★ 政务中心市监局食药审批窗口年度工作总结

★ 中学生行为规范

★ 行为规范教育

★ 教师行为规范

★ 学生行为规范

★ 日常行为规范

★ 执法行为规范

★ 工作行为规范范文

6.规范办学行为工作自查报告 篇六

全面贯彻党的教育方针，切实减轻小学生过重的课业负担是素质教育的需要；是全社会的共同愿望，是广大中小学生及家长的迫切要求，也是教育部门当前的一项重点工作之一。为了贯彻《朝阳市规范中小学办学行为的规定》的通知和省《规范中小学办学行为的规定》的有关意见，切实把学生过重课业负担减下来，促进教育改革的深入发展，把减负工作落到实处，学校对减负方面做了严格的自查，情况如下

一、检查内容：

1、课时计划方面。

2、征定书籍及辅助资料方面。

3、作业量及质量方面。

4、学业成绩方面。

5、教师有无办班及推荐学生情况方面等。

二、检查情况

1、课时计划方面：

学校严格遵守国家、省教委行政部门规定的课程，课时计划。做到无偏差。学校保证学生每天有一个小时的体育活动时间（含体育课、课间操和课外体育活动）增强学生体质，教师从不利用课间、午休时间集体组织学生辅导。

2、征定书籍及辅助资料方面：

学校订书严格按教育局规定的《中小学生用书目录》配备，由教育局征订，除教育局给各年级学生征订的教辅外，没有乱订其它书籍和辅助资料。

3、作业量及质量方面：

学校严格控制学生作业量，经检查三-----六年级的家庭书面作业量每天没超过

一个小时；

一、二年级没留书面作业。有些教师为学生布置实践性、活动性及创新性作业，不布置重复性、机械性作业，教师没有使用增加作业量的方式惩罚学生的现象。

4、学业成绩方面：

学校除组织学生参加上级业务部门组织的期中、期末两次综合抽测外，没有组织考试。试后教师没有给学生排名次和将考试成绩排榜的情况，教师没有以学生学业成绩为依据排座位、编学号的情况，学生身心得到了健康的发展。

5、教师有无办班及推荐学生情况方面：

学校从不占用双休日，节假日组织学生上课或补课，寒暑假从来没有组织学生集体补课、提前上新课的情况，在职教师没有在任何场所以任何名目办班，教师没有强迫或变相介绍推荐学生参加社会上举办的补习班的情况。

经学校减负领导小组检查，没有发现违规现象，今后学校还要长期重视此项工作，把减负工作落到实处。

学校减负工作自查报告

7.采购部行为工作规范 篇七

1 房地产开发项目采购工作概述

1.1 项目采购内容

(1) 项目采购:项目采购主要是指通过招标的方式, 优选出最佳的承包商来完成项目全过程的建设任务。项目采购作为工程项目采购中重要组成部分, 人们对它的实施过程要求较高。其采购的内容包括房地产项目的分包单位和总承包单位。 (2) 货物采购:货物采购是指房地产公司为了获取项目的机械设备、材料等, 通过招标的方式来优选出合格的供货商, 它是一个获取货物的过程, 其中, 货物是指不同形态的物品, 如施工原材料、设备等。 (3) 咨询服务采购:咨询服务采购主要是指咨询企业根据业主的要求, 为业主提供专业咨询服务的过程。它通过专业知识、技能的合理运用, 为业主提供咨询业务以及人员培训等。在项目投资准备之前, 我们要做的咨询业务内容众多, 包括项目的可行性研究、现场勘查等、招标文件编制以及技术培训等服务。

1.2 项目采购管理模式

一般来说, 房地产项目采购包括甲供材料和设备、甲控材料和设备、甲方直接发包的项目和甲方指定分包工程这几个管理模式。

甲供材料和设备:业主方可以根据行业特殊要求来采购材料和设备。如热计量表供应。

甲控材料和设备:由于材料和设备质量会受到价格的影响, 因此直接影响到项目的品质。作为业主方, 应严格控制好材料和设备的价格, 同时, 要与施工单位进行协调与配合, 优选出合格的材料, 如防水材料、水暖管件、门窗等。

甲方直接分包工程:这种工程是指给水泵房、小区园林景观等有特殊要求的项目。业主方可以在施工总包发包中摘出这部分项目, 以其作为甲方直接分包工程。

甲方指定分包工程:这部分工程直接影响到楼盘的品质及效果, 所以业主方要对这部分的工程进行严格控制, 优选出专业性强、工期配合较密切的项目, 如电梯制作、户式新风系统安装等项目。

2 规范房地产开发项目采购工作的有效措施

2.1采购管理工作的组织和管理措施

(1) 组织措施。首先, 建立完善的招标管理机构。一般来说, 房地产企业要设立招标工作的决策机构, 成立招标小组, 小组成员包括总经理、副总经理、工程管理部门经理以及成本管理部门经理等。总经理任命招标工作小组组长, 这样有利于对定标达到共同决策的目的。

其次, 对房地产企业各部门的职能加以明确。 (1) 工程管理部门的职能:结合工程的实际特点来提出项目的招标要求, 并编制招标计划;严格审查投标单位的资质, 建立合理的承包商资料管理库;参与审核招标文件的编制, 严格评审负责技术标。 (2) 成本管理部门的职能:对招标文件和标底进行编制;以及负责项目的发标和答疑工作;组织项目的开标、评标、定标, 编写评标报告;组织合同签订工作;收集、整理招标成果资料, 并将这些资料进行归档。 (3) 其他部门的职能:参与项目招标策划、评审、评标、定标, 组织项目的合同签订等, 同时, 严格审核各阶段成果。 (2) 管理措施。首先, 遵从招标采购工作的原则。在招投标工作中, 我们要遵循公开、公平、公正的原则。这些原则是为了使得招投标工作满足公开、透明要求, 并定期地公布招标信息和程序, 如公开发布招标文件, 公开中标结果等, 这样可以使投标人在掌握招标信息的同时, 熟悉招标的条件和要求, 进而按照公平的原则进行竞标。

其次, 建立完善的招标采购制度, 招标制度体系包括:招标管理制度、合同管理制度以及开标管理制度等。从制度层面上看, 这些制度对招标采购工作予以约束。要采用招标采购制度来明确招标工作的方式、流程、招标部门以及各部门的职职等, 确保招标采购工作的正常开展, 并以相同的方式来进行项目的设备材料的招标, 确保招标工作的一致性。

2.2 采购工作的技术措施

(1) 合理地编制招标计划。工程招标计划对招标采购工作起着关键性的作用, 合理的招标计划将确保工程的如期进行, 对于房地产项目的质量和进度影响较大, 同时在成本控制方面发挥着重要的作用。由于工程项目的招标工作都具有一定的相似性, 尤其是对于同类项目来说, 其相似性更大, 因此, 我们可以对同类项目的经验进行参考和借鉴, 对招标计划进行合理的安排, 以及对招标批次进行合理的划分。与此同时, 在制定招标计划时, 要提前规划好招标工作流程和内容, 做好标书的编制工作, 以确保招标工作有序进行。 (2) 确保招标文件的编制质量。由于房地产项目容易受到一些因素的影响, 因此在房地产项目招标的过程中, 一些招标文件会出现表述不准确, 存在着一些矛盾等。然而, 投标单位正好利用这些矛盾来进行低价投标, 待开标以后, 再提出增加费用的要求。这种做法就是利用澄清的机会来增加报价或者减少报价, 从中获取个人利益, 给公司造成不必的经济损失。

为此, 在编制招标文件之前, 我们应加强与各部门专业人员的协调与沟通, 合理地利用相关的技术力量, 不断规范招标文件的细节。对于金额较大的招标文件, 在编制完成以后, 我们应及时组织合理的招标、评标, 并安排一些有经验的专家对招标工作进行审查。例如, 在招标文件规定中, 对于一些价格存在较大相距的材料和设备, 我们应给予明确的规定, 若在招标文件编制阶段没有很好地解决这些问题, 将会给后续的招标工作带来一定的阻碍。 (3) 严格审核投保人的资格。对于一些大型设备的招标采购, 我们一般对投保人的资格进行预审, 并设置预审条件, 这样可以将不合要求的投保人限制在外, 避免资质不符合要求的施工单位和设备供应商参与工程的竞标, 这样能够有效地减少一些承包工程对影响到企业的信誉, 同时也减少不必要的人力和物力浪费。在招标阶段, 相关的工程管理部应认对投标单位进行认真地考察和评价, 以尽可能地了解和掌握投标单位的总体情况。避免不必要的经济纠纷。 (4) 制定科学的评标办法。房地产项目的评标办法一般包括两种, 一种是最低投标价法, 另一种是综合评估法。最低投标价法主要是指按照评审程序, 经过初审以后, 以最低合理的报价作为中标的重要条件。对项目进行评标时, 通过设立评标小组的方式来评审各投标的商务、技术部分, 同时结合招标文件的规定, 对投标人的价格进行评价和调整。同时, 优选出商务条件合格, 满足技术规范的投标人, 并选择评标价格最低的投标人作为中标候选人。

3 结束语

8.党建工作行为规范的构建及应用 篇八

党建工作行为规范的构建

在充分认识到政工工作行为规范对党建工作重要性的同时，佛山供电局致力于构建合理、科学的电力企业党建工作行为规范。这一行为规范的制定着力于科学方法论、现代管理技术和最佳工作实践的结合与应用研究，在提炼政工工作的关键绩效区域（即重点工作）的基础上，总结梳理支持做好关键绩效工作所必备的驱动能力，通过总结优秀政工人员现场实操技巧，归纳出行为与绩效结果之间的关系，进而推导出各个政工岗位基于关键绩效区域和关键能力的行为规范。

为保证党建工作行为规范的适用性、严密性和科学性，佛山供电局创新推出了“五步逻辑推导方法”，将党建工作行为规范分为五个步骤：梳理关键绩效区域、定位关键驱动能力、提炼关键行为规范、研究专业理论实践、抓取现场实操诀窍。

梳理关键绩效区域，明确党建工作内容模块

以佛山供电局为例，电力企业政工工作的职责主要涵盖党建、思想政治、企业文化建设、团建等职能模块，其中党建模块更是重中之重，包括了组织建设、作风建设和创新建设三大内容。制订党建工作行为规范的第一步，就是要将党建工作内容进行绩效区域的细分，并通过“系统定位—全面解析—抽取关键”的推导方法，与各方面专家开展访谈，最终确定具备基础性和连续性特点的党建工作六大关键绩效区域。这种绩效区域的划分有助于推进党建责任制的施行：明确党建工作的责任主体、细化党建工作的责任目标并且强化党建工作的责任落实。

定位关键驱动能力，规范党建工作人员胜任能力

政工工作能力素质模型是政工人员做出优秀业绩的行为特征的集合，它包括两大能力：关键品德和关键素质。其中关键品德是指隐藏的、内在的个人特征，就像隐藏在水下的冰山层，它包括以价值观、自我定位为主的职业态度，是政工工作的关键因素，是区分优异者和普通者的鉴别性特征；关键要素则像漂浮在水上的冰山层，代表可以看得见的、外显的个人特征，它包括以认知、技能为主的专业素质，是完成政工工作的外在动力，是对胜任者基础素质的要求。

在开发了政工能力模型的基础上，佛山供电局梳理了包括10项关键品德和10项关键素质的能力词典，并将党建工作的关键绩效区域与关键能力一一匹配，精确定位每一个工作内容背后的关键驱动能力，以此规范党建工作人员的胜任能力。

提炼关键行为规范，细化党建工作行为描述

在明确了各绩效领域的关键能力之后，分别针对关键品德和关键素质，结合不同岗位具体工作的性质和特点，进行行为描述。

以“文化感召”这一专业能力为例，其在协助开展党风廉政教育工作能力要求和行为体现可细化为：在党风廉政教育工作中，“文化感召”能力内涵为“居安思危，充分认识加强和改进党的作风建设，是党永远立于不败之地的重要保证；充分认识加强党风廉政建设、实现党风正则干群和，干群和则企业稳的重要性和紧迫性，能够识别不同部门和员工的激励需求，通过建机制、搭平台、摆事实、讲道理，传递企业文化与价值观，以身作则，激发、引导和维持党员干部正风气、树廉洁、全心全意为人民服务”。具体的行为要求则分为思想作风正派、学习风气务实、工作作风扎实、生活作风勤俭、领导作风清廉五大教育模块。

正是通过提炼关键行为规范，将党建工作行为具体化、详细化，帮助员工更好地理解党政工作行为规范的本质。

研究专业理论实践，夯实党建理论基础

党建工作的行为规范要实现落地、体现价值，必须更深刻地了解我党的大政方针，确保在政治方向上与党的要求保持一致，同时也使该项工作具备更坚实的理论和实践基础，提升党建工作行为规范的实施价值，因此需要结合专业理论内容，夯实行为规范的党建理论基础：党章和党的基本知识；党的的路线、方针和政策；党中央关于党建工作的决议和指示；党的领导人关于党建工作的著述和要求（如《毛泽东选集》）；党的基层组织工作的基础理论、具体实践与典型案例；团的基层组织工作的基础理论、具体实践与典型案例。

抓取现场实操诀窍，落实党建工作行为规范

制订出经得起检验、能够被推广的党建工作行为规范，不仅要在内容和理论上下功夫，更要结合实际情况，这样在落地时方能无缝对接。最直接有效的方法是找到政工工作战线上绩效突出、经验丰富并且善于总结和分享的专家和模范，深入收集现场工作中的标杆正向行为和典型案例，特别是注重挖掘优秀政工干部的工作经验和工作诀窍等隐性知识，通过逻辑归纳方法，总结得出高绩效政工工作的行为特征和行为示范，使之成为在政工工作实际中可学习可传承的显性知识。

针对党建工作的六个关键绩效领域，访谈各岗位上的工作模范，引入并开发了BEI行为事件访谈工具和挖掘诀窍的思维工具，有效地抓取提炼工作模范的现场实操诀窍。在完成访谈后，以示范和示错方式总结梳理行为规范，并辅以案例和漫画方式，使行为规范更为生动化、形象化。

党建工作行为规范的实践与经验

通过“五步逻辑推导方法”构建起来的党建工作行为规范，目前在佛山供电局的党建工作中发挥着重要的作用，区别于以往党建工作无法量化、标准化的特点，佛山供电局的党建工作切实做到了有指引、有方向、有目标、有尺度。

以党建工作中“发展党员”这一工作内容为例，党建行为规范对适用岗位、工作目标、行为规范要素和行为规范描述进行详细、明确的说明。

“适用岗位”是对能够进行“发展党员”这一行为的岗位进行规范。由于党建工作中，发展党员是一项极为重要的基础性工作，对党务工作的熟悉和对员工政治素养的了解需要充分把握，因此对岗位进行详细的说明有助于党建工作的具体分工。

“工作目标”明确了“发展党员”这一行为的两大目标：一是符合工作需符合党组织要求；二是要有效识别和吸收先进分子，这能明确发展党员过程中的核心目标。

“行为规范要素”对“关键品德”和“关键素质”进行了规定：作为发展党员的党建工作者，需要秉持着主动积极的关键品德和培养人才的关键素质，这有助于为党组织发掘优秀的先进分子。

在以上三点的基础上，佛山供电局的党建工作行为规范还对行为规范的要素进行具体描述，为党建工作的具体执行进行示范与示错，明确工作内容的边界。在“主动积极”这一关键品德上，正确的示范行为包括了“积极慎重：做深做细做实”和“依章行事：执行计划程序，不急不乱循规矩”，而示错行为也具体为“工作随意：凭主观作判断，拿规则当儿戏”和“工作被动：靠上级指示，等先进上门”；在“培养人才”这一关键素质上，正确的示范行为包括了“慎重选苗：观察入党动机、考量思想觉悟”和“负责育苗：教育有系统、培育重方法”，而示错行为则明确为“作风不正”和“行事草率”。

佛山供电局对党建工作的三大职能模块、六大关键绩效区域进行科学的探索研究，并从关键品德和关键素质兩个维度对此党建工作的行为规范进行明确，形成了佛山供电局党建工作的行为规范，为党建工作的具体落实打下了坚实基础，提供了工作的具体规范。2010年以来，佛山供电局将这种基于能力的党建行为规范运用到实践中，在党建工作后备人才的选拔与培养对党建工作人员日常工作指导和要求，对党建工作人员的绩效管理以及对党建工作人员的能力发展等工作上均取得了较为显著的效果。

（责任编辑：胡 正）

9.教师工作行为规范制度 篇九

一、努力学习和传播科学文化知识，不参加邪教组织和迷信活动。

二、树立和维护良好教师形象，不在教室内吸烟，不在中午饮酒，不穿奇装异服，不说脏话、粗话。

三、热爱全体学生，建立民主、和谐的师生关系，不侮辱、体罚或变相体罚学生，不擅自将学生停课。

四、爱岗敬业，廉洁从教，不从事营业性家教，不收受学生及其家长的钱物和谢师宴请，不托学生家长为自己和他人办私事。

五、遵规守纪，严于律己，不得私自向学生收费，不向学生推销报刊、教辅材料及其它用品。

六、严谨治学，积极参与教育科研，努力总结教育规律，尊重他人劳动成果，不剽窃他人教科研成果和论文。

七、全面贯彻国家教育方针，自觉遵守《教师法》等法律法规，不私自删减课程，更改课时。

10.1规范办学行为工作总结 篇十

减小字体 增大字体 作者：本站收集整理

来源：本站收集整理

发布时间：2011-06-20 16:49:36››学生学业质量监测体系实施方案

››09春期六年级科学科教学工作总结

››有效学校课题研究第一阶段小结

省委办公厅、省政府办公厅联合转发的省教育厅、省委组织部、省委宣传部、省监察厅《＜关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见＞的通知》（苏办发［2009］24号）文件下发后，我校认真落实此文件精神以及泰州市、姜堰市教育局相关文件要求，进一步强化法规意识，加强学校管理，深化课程改革，切实提高素质教育实施水平，取得了一定的成效，本文转自[教育文稿网] 转载请注明出处。

一、具体做法和措施。

1.加强组织领导，明确工作责任

学校成立以校长为组长、其他校领导为副组长，教务处、教科室和其它中层领导、教研组长参加的领导小组。领导小组办公室设在教务处，教学副校长任办公室主任，教务处主任、教科室主任任办公室副主任。

组

长：对学校规范办学行为，实施素质教育全面负责和监管，代表学校向教育局负责，执行“五严”规定。

副组长：负责对违规教师及违规办学行为的纪律检查，及时对违规教师进行诫勉谈话，情节严重给予处分。教务处：负责按国家课程计划安排课时，设置课表和师生作息时间表，并上网公示接受监督，不定期地检查教师对“三表”的执行情况。

教科室：负责指导教师课题研究，引领教师聚焦有效课堂。2.召开专题会议，贯彻文件精神。

（1）学校行政会议：学校中层以上干部专门学习省文件精神，明确“五严”规定，统一思想，提高认识，步调一致。

（2）全校教职工大会：由教学副校长主持，校长讲话，传达文件精神，提出学校贯彻执行“五严”规定的明确要求，具体提出我校执行“五严”工作目标。

（3）各年级家长会：由政教处牵头，分别召开六个年级的家长会，宣传文件精神，力求得到家长的支持、理解和关心。

（4）各班主题班会：由各班班主任向学生宣传文件的有关内容，要求学生自觉、主动学习，提高课堂45分钟的听课质量，提高主体参与的积极性和主动性。3．制定目标要求，努力严格执行。

对照文件要求，结合学校实际，我们出台了规范办学十条工作目标。

（1）严格执行教育行政部门颁发的课程计划，不增减课程，不增减课时。开齐、上足、教好各门课程。严格执行“三表”(课表、作息时间表、大课间体育活动表)。

（2）加强课堂教学管理，保持良好教学秩序，优化教学过程，提高课堂教学效益。

（3）严禁用节假日、双休日和寒暑假组织学生上课，住校生晚自习不得用来上课，坚决杜绝有偿家教。

（4）严格控制学生的课外作业量。语文、英语每天作业量不超过三十分钟，数学每天不超过一个小时，其它学科当堂完成作业，一般不留书面家庭作业，每天家庭作业总量不超过二小时。

（5）严格控制学生在校活动时间总量，学生每天在校活动时间总量不超过7小时（初中）或8小时（高中）。保证学生有不少于8小时的睡眠时间。

（6）严格控制考试次数，除上级规定外，学校每学期只在期中、期末进行两次学科考试，禁止举行期中、期末学科考试以外的任何学科考试或变相的学科考试。

（7）各学科不得自行组织购买规定之外的学生用书，不得自行向学生推荐各类教辅材料。（8）学校和教师不自行组织学生购买书刊报纸，订阅报刊，严格根据上级要求，一律采取让学生自由选择，自行订阅的方式。

（9）学校不以学生考试成绩作为考核、奖励教师的主要依据。教师不得按考试成绩给学生排名次。不得以考试成绩作为判断学生好差的主要依据。

(10)严格规范招生管理，没有在中考前招收、录取学生，也没有跨市招生、没有超计划招生、没有降低分数招生。初中招生严格按生源属地就近入学原则招生。4.加强教研科研，狠抓课题引领。

（1）积极开展市级课题“提高课堂教学有效性的研究”研究活动，让全校教师，包括学校中层以上干部，聚焦课堂，提高课堂教学效益。

①加强随堂听课。听课节数列入年终考核内容之一。

②狠抓课后点评。每节课都要及时点评，通过点评，使开课教师和听课教师都能有所收获。③开设教学讲座。指导教学反思，鼓励撰写论文，教师论文发表数量逐年增加。

④注重集体备课，所有校级干部蹲点到教研组，既参加教研活动、参与教师集体备课，又检查备课质量和集体备课效果。

⑤问卷调查反馈。利用家长、学生评教这一形式，定期开展家长、学生评价教师的活动，倾听家长、学生意见，合力提高学校的教育教学质量和办学水平。

⑥安排专家讲学。邀请专家来校讲学，让教师与专家对话，掌握最新教学动态，关注前沿教研信息，提升教学理论水平。

（2）加强校本研究，解放学生学习力。我校学生素质属于姜堰市的三流层次，要通过三年的努力创造出一流的业绩。我们特别注重学生良好的学习品质和习惯的培养，如：刻苦学习的意志（不怕困难，不怕失败挫折，勤于思考，敢于提问，有坚持不懈的学习精神），认真负责的学习态度（上课专心听讲，动口、动手、动脑参与教学活动，认真完成作业，对学习一丝不苟），灵活多样的学习方法（能掌握教材重点、难点，能够举一反三），良好的学习习惯（预习、复习的习惯，读书、自学的习惯，课外阅读书报的习惯，作业、考试仔细检查的习惯等）。5.建立有效机制，提供有力保障。

（1）建立科学评价机制，将教师各方面工作列入年终考核，不以考试成绩及升学率为唯一依据，注重师德考核。

（2）学校总课程表、班级课表、作息时间表及时向学生公布，并通过江都教育网和学校网站公示，接受家长和社会监督。

（3）开放图书馆、阅览室、体育器材室、微机房等场所，为学生课余时间提供服务。（4）追求有效课堂，努力提高教学质量，本文转自[教育文稿网] 转载请注明出处。实施素质教育、加强规范管理的主渠道在课堂，提质增效的关键在提高课堂教学质量。我们在严格教学常规检查（备课、教研活动、学生作业、练习检测等）的同时，坚持不懈地抓教学过程的优化：①教学目标的制定，改变过去单纯掌握知识技能的单一目标为知识、技能、智力、情感、心理品质等全面发展的多元综合目标。②课堂上老师讲授不得超过25分钟，引导学生参与教学全过程。整个教学过程以学生活动为主，突出学生的主体地位，让学生成为学习的主人。③优化教学方法和教学手段。教学方法坚持“多法配合、优化组合”的原则，变注入式为启发式教学。不片面追求花样翻新、图形式上的热闹，而是注重激发学生的兴趣、激活学生的思维，以达到教学目标。④采用多种手段辅助教学，发挥现代教育技术的作用，创设教学情景，激发学习兴趣，突破重点、难点，使概念形象化。学校鼓励支持

教师大胆改革，改进教学方法，优化课堂教学，提高课堂教学质量。在课堂教学中做到“三到位”：基础知识训练到位、基本能力训练到位、学习情感激发到位；致力做到“五把”：把学习主动权还给学生、把学习方法教给学生、把兴趣带进课堂、把实践能力的培养纳入课堂、把创新观融入课堂。

（4）减轻过重课业负担，让学生健康成长。切实减轻学生课业负担，解放学生的精神和身体压力，让学生愉快地学习、健康地成长。坚持一个原则：以学生发展为本。注重学生全面发展，注重发展全体学生。加强领导，把规范教学秩序、减轻过重课业负担、提高教学质量的工作放在首位，结合学校实际制定工作方案。把握两个前提：一是严格执行国家的课程计划，严格控制学生在校时间，严格按照国家课程计划设置课程，开全上足教好，不随意增减课程课时，不随意提高或降低教学要求。二是依据学生学习和生活规律，合理安排每天作息时间，扎实开展“阳光体育”活动，确保学生每天1小时的体育锻炼和活动时间。做到“三不准”：不准要求学生乱购教辅资料，不准教师从事有偿家教，不准利用寒暑假、节假日组织学生集体补课。要求“四精”：精心备课，精心设计课堂练习，精心批改作业，精心辅导学困生。提倡“五留五不留”：留适时适量的作业，留自主型作业，留分层型作业，留实践型作业，留养成型作业；不留超时超量作业，不留节日作业，不留机械重复作业，不留随意性作业，不留惩罚性作业。

（5）开展丰富多彩的兴趣活动，促进学生和谐发展。课业负担的减少，给学生腾出了大片的发展时空。让学生在属于自己的时空里，自由地、无拘无束地在活动中求知，在与同学的交流中完善自我。

规范活动课的教学，实行“五定”（定时间、定场地、定教师、定内容、定学生），培养学生各方面的兴趣爱好。

为培养学生个性、开发学生潜能，学校切实开发和实施艺术教育校本课程。我们本着“分级开设、自主参与、兼顾特长、充分保证”的原则，成立了艺体班。通过形式多样的艺术活动，提高学生的艺术情趣。

通过举办运动会、文艺汇演、演讲比赛、广播操比赛和其他一系列丰富多彩的活动，促进学生健康成长。

（6）家校联动，形成执行“五严”规定合力。利用学校网站平台、发放告家长书和召开家长会形式与家长联系沟通，向家长宣传省“五严”规定的主要内容，请求家长给予配合、督促执行。尤其是学生在校学习时间上，确保全校各班作息时间不违反规定，保证学生每天有充足的睡眠时间和课余活动时间。在学校网站上公布学校作息时间表和学校总课程表，欢迎群众监督。为了办好让人民满意的教育，学校在告家长书中附上家长留言栏，由家长填写对学校或班级工作的建议和要求，而后交由学校汇总反馈，尽量满足家长追求高质量教育需求的愿望。

6.加强监督检查，发现违规必究。

教务处、教科室以及行政值班人员密切关注教学一线，发现不规范办学行为立即通知整改，情节严重的上报领导小组，予以诫勉谈话。校长室、教务处经常进行“五严”专项督查和随机性检查，执行全校通报制度。对因推迟放学时间、乱布置课外作业、随意拖堂、侵占学生课间休息活动时间和任意更改课程计划等造成学生课业负担过重与奖惩挂钩；对被家长举报属实并被上级教育行政部门追究后果的教师，将采取暂缓职评、取消年终评优资格，甚至缓聘等处理措施。

二、成绩与问题。

贯彻落实“五严”规定以来，师生精神面貌为之一新，诸多方面取得了可喜变化、规范办学工作取得了一定的成绩。

通过各种学习宣传，引导家长、社会树立科学的人才观和质量观，赢得了家长和社会的理解

和支持。积极营造依法管理，规范管理的良好氛围。教职工大多能深刻理解规范办学行为及实施素质教育的重要性和紧迫性，增强了责任意识、规范意识和法规意识。进一步转变了思想观念，统一了思想，提高了认识，增强了执行“五严”的自觉性。

按市局要求，及时调整并严格执行秋学期作息时间表。严格控制学生在校活动时间，能根据我校实际情况，按照不同年级，走读生和寄宿生的实际需要，对学生休息时间，在校学习（包括晚自习）时间，体育锻炼时间，在校活动内容等方面都作出科学合理安排和严格规定，确保学生每天锻炼1小时和充足的睡眠时间，依法保障了学生的休息权利。下午放学后、双休日均对学生开放了学校的图书室、网络多媒体教室和体育场地，晚自习定期为寄宿生放映战争年代爱国主义影片，对学生进行革命传统教育，引唱建国60周年的革命歌曲，不仅丰富了学生的文娱活动，也陶冶了学生的情操。

初步建立了有效管理机制。我校在规范办学行为、优化考核评价机制上，认真研究，创新工作思路，强化常规考核，实行多元化评价，充分发挥评价机制在规范办学行为，推进素质教育中的杠杆作用。对教师工作的考核评价，主要衡量教师是否遵循教育教学规律，是否加班加点拼时间，拼消耗，是否坚持轻负担高质量，将实施素质教育与教师评先、晋职挂钩，将实施素质教育与教师年终考核挂钩。用科学的考评机制引领教师的专业发展。逐步构建有利于学生全面发展，有利于规范办学的长效机制。

教研氛围有所浓厚，课堂效益有所提升。教师一致认为要扎实推进课程改革，要充分发挥课程改革在转变课程功能、改进学习方式等方面的积极作用。大家能积极探索“有效教学”，努力构建高效课堂，实现课堂增效；精编精批精评，实现训练增效；优化过程管理，实现管理增效；聚焦课堂，向四十五分钟要质量。

加强对家长宣传“五严”的力度，通过对“五严”规定详细解读，大部分群众和家长能够理解，消除了抵触情绪，配合学校的工作，加大对孩子的管理力度，减少了对学校的依赖，取得了理想的成绩。

11.采购部行为工作规范 篇十一

关键词：煤矿安全 违章管理 行为规范 正向激励

中图分类号：TD608 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）11（b）0109-01

煤矿作为六大高危行业之一，安全问题历来是国家及社会关注的焦点。在当前 “安全第一”、“和谐社会”、“以人为本”呼声日高的情况下，如何管好煤矿安全，全面消除煤矿事故已成为煤矿管理的重要课题。

要想做好煤矿安全，必须全面消除安全生产事故隐患。在当前安全生产投入保障到位和安全管理水平持续提高的情况下，人的不安全行为管控便成为我们管控的主要目标。另外，据统计，70%以上的事故是由人的不安全行为引起的。因此，要想做好煤矿安全管理，必须切实重视职工操作行为规范。车集煤矿通过不断总结探索，在规范职工操作行为工作中形成了以“正向激励为主、反向处罚为辅、综合奖惩引导”的完善管理机制。

1 正向激励机制

随着职工综合素质的逐步提高，个人自我价值实现的意愿越来越强，当前各行各业也越来越重视正向激励机制在管理中的重要作用。车集煤矿将正向激励机制作为安全管理的主要措施，每月从工资总额中分出专门用于职工安全奖励的安全结构工资，安全结构工资只与职工日常的安全状况挂钩，各区队根据每名职工的安全贡献大小，逐日打分，月末按比例兑现。

（1）切块预留安全工资，奖励诱惑看得见。各区队每月将工资总额的30%作为安全结构工资，每名职工每月平均奖励基数约为1200元。安全结构工资只与职工日常的安全状况挂钩，不论何种原因，坚决不得挪作他用。如果职工遵章作业，月度内不出现安全问题，可以直接拿到相当于个人工资总额1/4的全额奖励。每月固定的大数额安全奖励让职工真正看得见诱惑，提得起自主保安劲头。

（2）逐日公布安全得分，安全差距比得清。各区队根据职工当班的安全表现，收工后立即为每名职工打出当班的安全得分，并每天将队内全体职工当天得分及当月累计得分公开发布，让每一名职工看到自身的不足以及与其他同事的差距，为职工营造出超越自我、相互赶超的良好安全氛围。

（3）按月兑现安全奖励，遵章成果拿得到。车集煤矿本着“投入不减少、安全不欠账”的原则，坚决不以任何理由降低安全奖励标准，每月末严格按安全积分为每一名职工兑现安全奖励，让为安全工作作出卓越贡献的职工真正将安全奖励拿到手、收获遵章作业果实，为职工后期的持续自主保安提振信心。

2 反向处罚机制

每一个人都不同程度地存在一定惰性，在工作中总有省时间、略步骤、走捷径的想法，这也是较难根除职工违章行为的一个重要原因。因此，必须坚持做好安全监督检查，反向处罚机制必不可少。车集煤矿在规范职工操作行为过程中，以反向处罚为辅，对违章作业的职工实施物质处罚并收紧职务晋升通道，充分发挥处罚震慑作用。

（1）全天候作业行为督查，薪酬兑现严扣减。车集煤矿设置有专职安全监督监察部门，并组建有突击检查分队，对区队的施工现场实行全天候24小时不间断巡回检查及临时抽查，及时发现、制止违章作业，使现场职工作业期间时刻绷紧安全弦，主动规范操作行为。对于查出的重大违章作业行为，立即上报，直接在工资中落实处罚，第二天全矿通报，全面消除职工的侥幸心理。

（2）全过程安全档案追踪，职务晋升高门槛。车集煤矿为每一名职工均建立有个人安全档案，记录有职工个人从入矿到辞退全过程的安全状况。在提拔用人期间，首先查看个人安全档案，凡是安全档案中有“污点”的职工，不论其他方面贡献多大、资历多深，一律靠后考虑。通过在个人安全作业方面收紧职务晋升通道，使职工不止主动规范自身行为一时，更引导其遵章作业一世。

3 综合引导机制

除独立设置奖励及处罚机制外，车集煤矿还将奖励与处罚机制充分融合，建立了独具特色的综合引导机制——“安全保证-阶梯返还”机制。此机制将直接扣减违章作业职工的薪酬变为缴纳安全保证金，一定时期内如果当事人不再出现违章行为，矿将逐步把违章职工前期缴纳的安全保证金返还给职工。通过实施“安全保证-阶梯返还”综合引导机制，使职工在出现违章后既有被“处罚”的紧迫感，达到震慑作用，又可通过保证金阶梯返还措施使职工看到希望，主動规范自身操作行为。

（1）安全保证，掏出违章紧迫感。车集煤矿将违章行为分为一般“三违”、严重“三违”和重大“三违”三种。出现一般“三违”的职工，每次上交安全保证金500元；出现严重“三违”的职工，每次上交安全保证金1000元。所有保证金由安检部门开具罚单，违章职工以现金形式将保证金上交财务科。通过将保证金现金化的方式，使职工在上交保证金时即使没有真正受到处罚，也从内心中有一种缴纳“罚款”的紧迫感。确保任何一个人出现违章行为后，在其内心深处真正能产生震动。

（2）阶梯返还，收获安全温暖情。自职工出现一般“三违”之日起，如半年内不再出现违章作业，则在第七个月返还100元，如一年内不再出现违章作业，则在第十三个月返还300元；自职工出现严重“三违”之日起，如半年内不再出现违章作业，则在第六个月返还300元，如一年内不再出现违章作业，则在第十三个月返还500元；凡是在上述期限内再次出现违章作业的，所有保证金沉淀，不再返还。通过设置阶梯返还机制，使职工在被查出违章行为并上交安全保证金后，能够留有较大的想象空间：如果不再违章作业，不但不会再向外支出，而且还会有一定收入；如果再次违章作业，一切将化为泡影。这一机制使绝大多数的职工都会在后期想方设法遵章作业，并且收到保证返还金。

（3）具体执行实例。现对“安全保证-阶梯返回”机制举例说明如下：1月份职工李某被查出现场严重“三违”作业，其必须向财务科上交1000元安全保证金。如果半年内李某没有再出现违章行为，则在8月份工资中返还给李某300元；如果一年内没有再出现违章行为，则在次年2月份工资中再返还给李某500元。最终李某没有出现一次违章行为不但保证了他一年的安全，而且对于前期出现的违章作业相当于只损失了200元。这一机制既与当前日趋紧张的煤炭经济形势相适应，又与职工对煤矿安全的要求相适应，正可谓一举两得。

通过正向激励、反向处罚与综合引导机制相结合，车集煤矿职工自主保安意识不断提高，个人操作行为持续规范，事故总量逐年下降，已持续实现安全生产2700余天。

参考文献

[1]范继红.浅谈安全生产工作中违章管理的重要性[J].现代企业文化，2009（14）：11.

[2]张宝泰.浅析煤矿“三违”成因与防范对策[J].煤炭科技，2008（3）：39.