企业执行力提升培训

企业执行力提升培训（精选8篇）

1.企业执行力提升培训 篇一

团队执行力培训-执行力提升培训

没有有效的执行，再出色的战略也是美梦一场。结果第一，理由第二，决心第一，成败第二，认真第一，聪明第二，速度第一，完美第二。企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---团队执行力培训是当前企业发展必修课程。

团队执行力的重要性体现在：对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

打造团队执行力课程大纲

本课程为通用式课程，如果您有这方面的需求请电话联系，我们的老师将根据您的需要，为您量身定做课程内容，使培训效果达到最好!

课程时间：2天

课程对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

课程收益

本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的.优秀人才。

帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

打造团队执行力培训课程内容：

前 言：

思考：你顺序是什么?

执行力：企业不得不长期关注的主题

解读企业执行力问题

商界领袖谈执行力

什么是执行兵法?

第一部分：铸造执行力的3个要素

要素一：结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

员工和企业是什么关系?

执行是“我做了吗”?

做任务是陷阱、做结果是馅饼

做结果三思：结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

九段秘书测试：请问你是几段?结果值多少钱?

如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

要素二：责任逻辑(锁定责任，收获结果)

理由源于责任是否锁定

陷阱一：“请示”工作与推脱责任

陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会

领导只为结果买单、员工为结果而战

4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

要素三：6大执行法则

服从法则：以服从为天职

目标法则：盯准一只野兔

冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功

速度法则：先开枪再瞄准

团队法则：利他就是利已

裸奔法则：没有退路就是出路

第二部分：如何提高个人执行力

效率做事：管理好时间才能管理好事情

为什么人们总说“很忙”?

时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪

不良时间分配：哪里起火往哪里跑

最佳时间分配：永远做重要不紧急的

生命守恒：若不是现在，那是何时?

时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子

乐在工作：做好执行首先经营好自己

快乐基因：17个秘密

快乐入口一：ABC情绪理论

快乐入口二：受益理论

快乐入口三：放下理论

快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力

说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障

沟通目的：鼓舞他人的行动

沟通步骤：解码、编码、反馈

沟通底线：说对方想听的，听对方想说的

沟通策略一：与对方频道同步(同理心)

沟通策略二：如果…更好…

沟通策略三：销售你的建议(FAB)

第三部分：如何提高组织执行力

执行的三个核心流程

人员流程：用对的人

战略流程：做对的事

运营流程：把事做对

组织执行力8个误区

战略是管理者的事，执行是员工的事;

学谋略多，学规则少;

管理制度变来变去，朝令夕改;

制度变形，熟人环境没有规则;

管理者没有常抓不懈;

差不多就行;

策略与制度本身不具有执行性。

如何有效的执行战略?

战略执行失败四大原因;

运用平衡计卡有效执行战略;

战略执行的五个基本步骤;

建立战略执行保障体系。

领导力决定团队的执行力

言行一致地实践企业价值观

确立明确的目标及实现目标的先后顺序;

持续检查与督导

对执行者即时奖励;

用人所长

2.企业执行力提升培训 篇二

微软前CEO比尔·盖茨说:“在未来的10年内, 我们所面临的挑战就是执行力。”美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功, 5%在战略, 95%在执行。”通用电气前CEO杰克·韦尔奇说:“管理者的执行力决定企业的执行力, 个人执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功。”彼得·德鲁克说:“管理是一种实践, 其本质不在于知, 而在于行。”现为联想集团CEO杨元庆说:“对于企业来讲, 制定正确的战略固然重要, 但重要的是战略的执行。能否将既定战略到位是企业成败的关键”。那么, 什么是执行力?

一、执行力的含义

对于执行力的含义, 众说纷纭, 可谓仁者见仁, 智者见智。戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔说:“执行力就是在每一个阶段、每一个环节力求完美, 切实执行。”IBM前CEO郭士纳说:“执行是按质按量地完成任务。”联想的创始人柳传志说:“所谓执行力是选拔合适的人, 让他在合适的岗位上工作。”归纳一下, 所谓执行力就是将战略规划落到实处, 是一门如何完成任务的学问。企业执行力有三个核心流程, 即人员流程、战略流程和营运流程。所谓人员, 是指用人要正确;所谓战略, 是指要做正确的事;所谓营运, 是指把事情做正确。

执行力是一种由企业领导者发起并最先掌握, 继而带动整个组织形成的一种战略执行能力。它是达成预期目标的一整套行为和技术的能力。它回答了企业管理、市场竞争中一个普遍存在的问题:为什么有的企业能做大做强, 有的企业却越做越小甚至消失。在以变化、速度与危机为特征的市场经济大环境中, 许多企业面对同样的市场和客户, 采取同样的措施和策略, 为什么业绩如此不同?关键是“没有执行力, 就没有竞争力。”企业经营要想成功, 执行力与战略缺一不可。许多企业虽然有好的战略, 但缺少执行力, 最终导致了失败。

执行力是决定企业可持续发展的关键。不折不扣地执行, 是企业实施战略目标的根本, 也是企业面对复杂市场环境得以生存的根本所在。在目前金融危机甚至是经济危机的大环境下, 探讨如何提升企业执行力无疑具有重要的意义。

二、执行力的重要性

执行力之所以重要, 是因为它决定企业的命运。天下企业千千万, 成败的因素往往是执行力, 因为只有执行力才是真正直接对结果产生作用的力量, 没有执行力就没有竞争力。一个缺乏执行力的企业, 再好的宏伟蓝图和目标也不可能实现, 只是一种良好的愿望。没有坚强的执行力, 企业的战略和计划就没有任何实际意义。

东北有一家国有企业破产, 被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理方法。出人意料的是, 日本人来了, 却什么都没变。制度没变, 人没变, 机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年的时间, 企业扭亏为赢。日本人的绝招是什么?就是执行, 无条件地执行。

对于同样的企业, 同样的员工, 同样的设施, 同样的制度, 但由于不同管理者采用不同的执行力, 最终给企业带来截然不同的结果。

海尔集团创始人张瑞敏曾忍痛亲自抡起铁锤, 砸烂了76台质量不合格的冰箱, 正是由于张瑞敏“砸”出来的执行力, 使得海尔成为中国家电第一品牌, 2007年海尔的销售额达到1 180亿元。奥康集团创始人王振滔曾当着员工的面亲手剪掉数千双不合格的高档皮鞋, 也正是王振滔“剪”出来的执行力, 使得奥康集团仅仅经过20年的发展, 现已成为中国最大的民营制鞋企业, 2007年企业年产值50多亿元。

企业的高管意识到质量是企业的生命, 质量靠什么保证, 靠执行力。执行力是决定企业生死存亡的生命线, 执行力决定企业的命运。

三、提升企业的执行力的途径

如何打造企业的执行力, 众说纷纭, 不同的企业家和学者有不同的见解。笔者曾先后在中石油、中石化和安徽三联集团等企业工作了15年, 认为主要从以下几个方面来提升企业执行力。

1. 营造执行力的文化氛围

有效的执行力是企业领导者亲力亲为的系统工程, 在领导者的亲自倡导下, 执行文化应该成为企业的基因, 贯穿于企业发展的方方面面。那么, 何为执行文化呢?

执行文化, 就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。欲提升企业执行力, 一定要抓住执行文化这个根本。因此, 营造企业执行力文化是企业领导者最重要的任务之一。

(1) 营造做事用心、快速和注意细节的文化氛围

在企业上至高管下至普通员工中树立起这样的执行力意识:全心全意立即行动, 是优秀的执行力;不疼不痒拖拖拉拉, 是低下的执行力。企业每位成员无论做人、做事、做管理, 都应当踏踏实实。从大处着手, 从小事做起, 拒绝浮躁, 切实执行。

无论是高层、中层还是基层, 如果每个人都能快速、保质保量地完成自己的工作任务, 就不会出现执行力不强的问题;如果组织成员在每一个环节和每一个阶段都能做到一丝不苟, 就不会出现执行不力的现象。

“态度决定一切, 细节决定成功。”对于员工来说, 所谓的执行力, 其实就是员工注重细节的一种精神。企业文化决定员工的工作态度, 而态度又决定细节。因此, 企业须营造注重细节、追求完美的文化氛围。

(2) 营造“赢在执行”的文化氛围

在执行中也许会遇到挫折和不快, 甚至有较大的难度, 但企业的每一位成员应该清醒地意识到企业和员工只有“赢在执行”。企业上下必须形成这样的共识:良好的执行力能给员工带来足够的回报——执行的业绩让企业受益, 员工自然也会得到应有的回报;成功的执行必将体现员工的自我价值, 同时也让员工脱颖而出;执行是员工自身的需要;执行本身就是快乐。

战胜执行中可能遇到的“挫折”和“压力”是优秀员工的标志, 即使企业没有及时给予员工足够的认可, 但成功本身就是员工最大的收获。当员工用一份良好的心境去寻找执行的乐趣时, 执行中的烦恼就会抛弃一边。

济南百事作为入驻济南市高新区的世界500强企业之一, 非常注重环保节能, 是当地环保友好型企业的典范。在该企业, 环保节能工作落实到了每一个员工的岗位上, 让每一个员工都成为环保节能的自主专家, 自觉参与到一点一滴的节能环保行动中。

济南百事总经理陆安典说:“只有抱着实事求是的态度, 以最少的能耗满足生产的需求, 在一点一滴的细节当中体现出环保意识, 才可以成为真正的环境友好型企业。”据悉, 济南百事总计投资9 000多万元人民币引进了国际先进的节能型生产设备, 仅2006年比2005年节省能耗24%, 减少水排放十几万吨, 直接创造效益近百万元人民币。

在济南百事, 员工们都说:“环保节能、功在细节、赢在执行;完善执行、无限可能。”

由此可知, 不折不扣地执行, 是企业实施战略目标的根本, 也是企业持续发展的关键, 它能给企业带来实实在在的好处。

2. 制定切实可行的战略目标和制度

企业在制定战略目标和制度时, 要充分考虑企业现有的人力、财力、物力、技术和管理水平, 以及企业所面临的外部环境。管理者对在执行过程中可能遇到的问题、困难和障碍需进行仔细评估, 并设计好对应的处置办法, 在此基础上, 客观制定企业战略规划和制度。

(1) 战略规划要可行

企业制定的战略规划源于实际, 却又高于实际, 它经过全体员工的共同努力应该是可以实现的。如果制定的战略目标不切实际, 执行力越强, 给企业带来的后果越严重, 有时会给企业带来灾难性的后果。

1991年, 扬子集团已经成长为中国家电业的龙头企业之一。1992—1993年, 扬子冰箱名列中国冰箱业排行榜第2位。然而, 在1992年, 扬子集团的发展出现了转折。扬子集团创始人宣中光并不隐讳自己当时在扬子经营决策上有失误, 扬子公司决策层认为, 冰箱业已进入成熟期, 决定主动放弃冰箱生产, 进军汽车、空调和浴缸等领域。

但事与愿违, 当扬子公司将有限的人力、物力、资金集中用于铺新摊子时, 不仅没有在新领域迅速取得预期的效益, 反而因延误时机, 没有技改, 失去了原先在冰箱行业的领先地位。扬子自此陷入泥潭, 虽然借贷合资, 但仍难上规模。而冰箱的技改由于延误了时间, 竞争力下降。汽车使扬子背上沉重债务负担, 汽车冰箱难于两全。1995年, 扬子冰箱滑坡到全国第5位。1996年3月18日, 万般无奈的宣中光决定把部分国有股权卖给对扬子冰箱垂涎三尺的德国西门子公司。

扬子集团主产品退出后, 集团销售由最高峰的12亿元下滑到1997年的2亿元, 许多技术管理人才另谋他就。过高的合资成本使得到1998年底, 合资冰箱厂累计亏损达2亿多元人民币。

2000年, 西门子公司果断地收购了扬子集团合资冰箱厂的30%股权, 建立博西华制冷有限公司。并决定“封存”“扬子”品牌30年。宣中光从该公司中出局, 他辛苦创造的“扬子冰箱”也随之在他痛苦的目光中完全消失。

由于扬子集团当年高层在制定战略计划时没有充分考虑企业所面临的内外部环境, 结果使企业制定的战略无法实现而导致扬子冰箱“消失”, 因此, 企业在制定战略规划时, 必须依据企业现有的资源和企业面临的外部环境, 进行合理、可行的决策。

(2) 管理制度要合理、严谨

企业为了总体战略目标的实现, 为了日常工作的顺利展开, 需要出台一系列的管理制度, 这些制度本身要合理、严谨, 制度要有针对性和可行性。企业制定各种规章制度要考虑到实施时可能遇到的各种情况, 并拟定应对措施, 使其具有可行性, 即具有执行力。否则, 出台的制度和措施就会因与实际情况不符而朝令夕改, 使企业的制度失去应有的严肃性, 员工就不愿贯彻执行。

例如, 有的企业制定禁烟措施, 严禁在办公场所和走廊吸烟, 却没有为客户和本企业的烟民设立吸烟之所, 导致烟民只有躲在卫生间里过瘾, 严重影响其他员工和来访客户, 这样的措施不出一段时间就会半途而废。

3. 用具有执行力的管理者

在企业执行力三个核心流程中, 无论是做正确的事, 还是把正确的事做正确, 都必须依赖人。有了人但不具有执行力, 企业最终还是成不了事。在企业中, 管理者是最重要的执行主体, 管理者本身的行为是企业员工的风向标。管理者执行力决定公司本身的执行力, 特别是高级管理者对企业的发展和执行力的高低起着举足轻重的作用。管理者应该成为企业执行的模范, 正如张瑞敏所说:“领导者不以身作则, 他不带头执行, 下面也不会有好的执行”。

企业要想提高执行力, 关键在领导者。在企业战略决定以后, 作为管理者的工作不是结束, 而是刚刚开始。管理者必须盯紧整个执行过程, 在执行任务的每一个阶段和每一个环节都要保证万无一失。如果管理者做不到常抓不懈, 企业的工作就会虎头蛇尾, 开始时轰轰烈烈, 最后不了了之。

联想集团是中国最优秀的企业之一, 也曾经因为基层和中层执行不力而险遭崩盘。联想在1999年进行ERP改造时, 业务部门不积极执行, 使流程设计的优化根本无法深入。长此下去, 联想必将瘫痪。最后柳传志不得不施以铁腕手段, 才消除了企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的阴暗心态。柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒, 他说:“ERP必须做好, 做不成, 我会受很大的影响, 但我会把李勤 (当时是联想集团的高级副总裁) 给干掉!”李勤当即站起来表示:“做不好, 我下台, 不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉。”

当然, 有执行力的管理者额头上也没有贴字, 有时用人者也会有看走眼的时候, 一旦发现被选拔的管理者执行不力时, 应予以警告甚至让其走人。

中国平安保险公司董事长马明哲认为, 企业的核心竞争力就是企业的执行力。2003年, 马明哲从安达信公司找到一位“高手”, 汤美娟, 并任命她为首席运营官。马明哲随后发现汤美娟与企业发展不协调, 无助于提高企业的执行力, 在两个星期之后, 她就被免职, 离开了平安公司。

在企业领导者当中, 执行的典范当属本文之前提到的杰克·韦尔奇、迈克尔·戴尔、郭士纳、张瑞敏和柳传志等。

4. 用具有执行力的员工

个人执行力是个人成功的关键, 也是企业执行力得以保证的基础。企业要树立重用具有良好、积极执行心态的员工的意识。执行心态包括工作态度、工作激情和工作信念。工作态度指员工如何看待自己的工作, 并以怎样的态度对待它, 包括敬业、勇敢和持之以恒的信念等;工作激情比工作态度更进一个层次, 对于员工来说, 是能以饱满的精神面貌去积极、更好和更快地完成工作;工作信念, 是指员工将自己的工作任务执行到底的意识, 一个称职的员工对待工作应有不达目的不罢休的精神, 有了这种心态的员工在工作中可能表现出对工作的极大热情。

在员工方面, 执行的典范当数《致加西亚的信》中的上尉罗文。美西战争期间, 美国总统麦金利有一封极为重要和秘密的信件, 要尽快交给古巴起义军领袖加西亚, 以期与他取得联系并获得和他的合作。而当时加西亚将军正转战在茂密丛林里, 没有人知道他到底在什么地方。美国军事情报局推荐了安德鲁·罗文中尉承担送信的任务。当罗文接过美国总统的信时, 他不知道加西亚在哪里, 他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话没说, 没提任何要求, 而是接过信, 转过身, 全心全意, 立即行动。他坚定信心, 奋不顾身、排除一切干扰, 想尽一切办法, 用最快的速度去达到了目标。

看过这本书的人大都认为, 《致加西亚的信》颂扬了一种忠诚、敬业的美德, 而我宁愿认为它倡导的是一种执行力和执行文化。这是一个关于送信的传奇故事, 蕴涵着企业成功和个人发展双赢的真谛, 这就是最伟大的执行力。这种精神就是企业倡导的执行文化。

关于这本书, 美国前总统乔治·H.W.布什有过这么一个评价:“这本书太可怕了, 它把一切都说了。我正在寻找那些能够‘把信送给加西亚’的人……正是这些无需他人监督就能主动完成任务的人改变了整个世界。”这个简短的故事告诉我们如何追求卓越, 告诉我们优秀的人都是那些能够不顾一切“把信送给加西亚”的人。

如今, 每一个企业都在呼唤能够“把信送给加西亚”的人。以至于成为“把信送给加西亚”的人、寻找“把信送给加西亚”的人、重用“把信送给加西亚”的人, 成为今天职场的主旋律。

执行力是所有员工必须面对的问题, 因为个人执行力的高低直接决定了员工的业绩和前途。企业都希望自己的员工能成为“把信送给加西亚”的人。

四、结论

执行力实质是一种企业文化———执行力文化, 它的内涵是知行合一。执行力决定企业的业绩, 同时与员工的利益休戚相关。一旦企业目标和制度制定, 全员参与, 积极执行。根据企业执行力建设目标, 建立定期督查制度, 建立从上而下的督查机制, 并根据执行力提升情况进行奖惩, 真正把执行力工作落到实处。让“赢在执行”的意识深入到企业每个人的脑海。只有这样, 企业才能在错综复杂的市场环境中立于不败之地。

摘要：执行力决定一个企业的成败, 是21世纪企业所关注的重心, 因为企业执行力的强弱直接决定着它的兴衰。培育良好的执行文化是执行力得以实施和提升的重要保证。营造执行力文化的氛围, 制订切实可行的战略目标和制度, 用具有执行力的管理者和员工是提升企业执行力的重要途径。

关键词：企业,执行力,执行文化,途径

参考文献

[1]姚予.执行力[M].北京:中华工商联出版社, 2007.

[2][美]拉里·博西迪, 拉姆·查兰.执行:第2版[M].北京:机械工业出版社, 2008.

[3]陈德军.执行力[M].北京:中国华侨出版社, 2008.

[4][美]彼得·德鲁克.管理的实践[M].北京:机械工业出版社, 2008.

[5]汪中求.细节决定成败:第1版[M].北京:新华出版社, 2004.

[6]跨国企业环保减排:功在细节赢在执行, www.sina.net2007-06-07.

3.提升企业执行力策略的探究 篇三

关键词：企业执行力；企业文化；企业制度

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）04-0045-02

一、执行力概念极其重要性

所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。衡量执行力的标准，对个人而是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

作为企业运作的基本零件，员工执行力是企业赖以生存和发展的基石，他们是否具有执行力、执行力的高低，直接影响到企业的资源投入是否能转化成效益，直接影响到企业的发展战略是否能顺利实现。一个企业成功的关键是企业组织的执行力，而只有有效的执行力才能使企业创造出实质的价值，使企业长久生存和成功。具体来讲，从企业的运行机制上来看，执行力对企业的影响主要体现在以下几个方面：

（一）影响战略的有效执行

战略是企业根据内外部环境以及自身具体实际所设立的远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划。它就像航船的路线图，指导着企业在市场经济这片大海洋里不断前行，直至到达目的地。但是，战略毕竟只是精神层面的东西，它永远只是处于组织发展道路的前方。要想很好地实现企业战略，企业员工必须付诸于切实的行动，以人力投入制造出符合消费者需求的产品和服务，在规模、资源、技术、市场等达到一定水平时，组织的战略才能得到实现。员工的执行力高低直接影响到企业的资源投入是否能转化成效益，直接影响到企业的最终产出和市场运营等一切创造价值的活动，并最终影响到企业战略的实现；

（二）是建立合理的组织结构的基础

组织结构的设计，必须要考虑到企业人员能力这一要素，组织中的已有人员具有哪些方面的能力？组织中需要什么样的能力？怎样设计组织结构才能最大限度地发挥各员工的能力？哪类岗位和哪类员工组合将得到最大产出？员工执行力的高低更是影响组织结构设计的主要因素之一。

（三）是员工严格执行操作流程、完成自身工作的保证

员工具有了很高的执行力，则会自觉地按照企业规定的业务操作流程，履行自己的岗位职责。在上级下达命令的时候，积极主动地执行上级命令，不玩忽职守、偷奸耍滑。如果遇到难题，员工也不会绕道而行、敷衍了事，会主动与上级、同事沟通，努力地寻求解决问题的办法，直至最终完成自己的任务或上级命令；

（四）是科学、完善的管理制度得到有效实施的保障

企业的管理制度无论多么科学合理，如果不付诸实际行动，就是一纸空文，对于企业而言没有丝毫价值。员工执行力的高低决定了员工是否会严格实施企业的已有制度，所以，可以这么说，员工执行力的高低，在很大程度上決定了管理制度的实施程度。

二、企业执行力中存在的问题

经过深入的市场调查以及各种历史资料的总结与分析，可以知道在企业的经营实践中在执行力方面普遍存在着以下问题：

（一）企业文化的培育不足。企业文化中关于员工对工作责任感强调不足，人性化管理程度低，对企业中亲切氛围培养不足，这一结果便是企业的组织向心力、凝聚力不足，员工并没有把组织作为自己的家，集体归属感缺乏，使得员工工作积极性和主动性降低。

（二)企业制度的不合理大多执行力不强公司的制度缺陷主要体现在薪酬制度、绩效制度和激励制度上，表现为大部分员工的工资过低，缺乏激励性，使得员工工作积极性不足；绩效考核制度存在不公平之处，一味重视结果而轻过程，员工的积怨甚多。

（三）企业内部沟通不足。在某些公司，由于某些内部信息纵向和横向的沟通不够，使得信息“孤岛”现象存在，信息分散在不同的领导、部门和业务人员的手中，经常是此人急需的情报正保存在彼人的文件夹中，此部门的“机密计划”早就被彼部门做过多次，亦或是一项工作各部门都没有处理解决，出现工作“空窗”，极大得限制了企业执行力。

（四）员工素质不高，岗位胜任力不足。例如，在制造公司员工的综合素质不高，采购部门缺乏财务知识，取得发票的意识淡漠，增加了财务部负担；信息部员工无法熟练使用新的信息应用系统，造成企业资源浪费，也影响了工作完成效率。

（五）监督和反馈机制从普通或基层员工那得到的反馈是管理者评估执行效果的第一手资料。然而在大多数执行力不强的公司，这方面是缺失的。制定的工作标准，在员工具体工作中并没有得到很好地贯彻，部门主管没有对其进行监督，在考核时又由主观意识决定。对业主的反馈机制也是单一被动的，公司没有真正地站在业主的立场，从业主的实际需要出发，只是为了管理而管理，缺少对员工执行力的监督和约束。

三、解决方案

针对上述问题，基于影响公司执行力的四因素，提出的解决公司企业执行力不足的方案如下：

（一）建立执行力的企业文化

企业文化是企业长期生产经营活动中确立的被企业全体员工普遍认可和共同遵守的价值观念和行为规范的总称。在企业中建立起“日事日毕”、工作认真负责、严格执行上级命令、不断沟通的企业文化，员工的高执行力久而久之便会成为一种习惯，只要进入企业，员工就会被这种隐形的文化所同化，接受大家的普遍做法。使得企业的凝聚力也随之上升。

（二）完善的企业制度的规范和约束

“最为高瞻远瞩的公司能够持续不断提供优越的产品和服务，原因在于它们是杰出的组织，拥有杰出的制度。”公司缺乏执行力，根源在于制度。制度经常性的朝令夕改，让员工无所适从；制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于烦琐不利于执行，最终的结果是决策得不到有效的执行。企业的执行力是一个纷繁复杂的管理过程的表现形式，并且这种过程会随着企业的发展而变得更加复杂，要保持和提高执行力，企业就必须借助于系统的作用，建立科学、完善的管理制度,而不仅仅是通过个人的努力，因为后者有太多的随意性和不确定性。

1、用制度规范执行力的标准。只有通过规范化的制度来完善整体策略规划，员工必须按照制度的要求规范行为，不能按各自的理解来做事，用制度来达到调动企业员工工作状态的目的。

2、用制度统一员工与组织的执行力。执行力，在现代企业的运作过程中，并不是简单地由个人来达成，而是由组织来达成，因此，执行力的表现就必须在个人和组织之间形成一种平衡和统一的关系，既不因过分强调个人执行力的提高而忽视了组织的力量，又不会违背了个人的特性和价值体现。

3、用制度来激发促进员工的执行力,这一点主要体现在绩效考核制度、激励制度与奖惩制度的作用上。执行力低下的公司大多工资福利低，绩效考核制度不规范，存在不公平不合理的现象，极大地影响了员工的工作积极性和主动性，应该重视这点。绩效考核制度包括了员工能力、态度、行为和业绩等几个方面，而这几个方面都在不同的角度涉及到了员工执行力这一因素。员工执行力高，则表现为工作的积极性和主动性，为了完成工作员工会主动进行学习，掌握新的技术和能力，最终体现为工作业绩的提高。员工想要拥有高的工作绩效，则必须具备高的执行力，所以，用制度来提升员工执行力将会是一个切实有效的方法。绩效考核与激励奖惩制度挂钩，好的行为、好的态度、高绩效成果我们通过各种方式奖励他，进行强化，促使它的不断出现；反之，进行消退和惩罚，减少其出现频率直至消失。

（三）畅通无阻的沟通渠道

所谓沟通，就是人与人之间进行信息传递的过程。无论是组织还是个人，要想生存发展，就离不开良好的沟通。在某些公司，由于某些内部信息纵向和横向的沟通不够，信息“孤岛”现象存在，使得企业内部信息不对称、各级各部门各员工之间信任度不高，某些资源闲置和劳动重复也就成了必然。然而溝通，是任何组织有效运作不可或缺的，其重要性主要表现在以下几个方面：1.沟通是企业内部的润滑剂。通过上行、下行沟通、平行之间的沟通，员工可以交流各自内心的想法，清楚上级、同事的心理，从而消除不必要的误会，也有利于矛盾的减少和解决。2.沟通是黏合剂。它在无形中，把组织中的个体聚集在一起，将个体和组织黏合在一起。使各个员工在组织的战略蓝图中追寻自己的人生目标，践行自身的职业发展规划，在实现组织目标的同时实现自己的人生目标。3.沟通是催化剂。通过良好的沟通，能增进员工对组织战略目标、愿景的了解，明确自己的工作职责，理解自身对企业的重要性，可以激发员工的士气，引导员工发挥潜能，施展才华。

（四）员工素质的提升——培训

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。通过培训自身各种素质得到提高，员工的技能、态度发生良性转变，使员工“爱打仗”“会打仗”“打胜仗”,从而提高企业执行力。

（五）充分发挥企业监督机制的协同作用,促进企业“自我约束”机制的形成。企业内部监督可通过建立健全企业法人治理结构、制度监督、预算监督、核算监督、内部审计监督等多种形式实现,这些形式可以在一定程度上有效约束高层管理者以及员工的各种行为；

（六）建立完善的反馈机制

反馈是企业执行力的保障。执行的好坏是通过反馈得知的，没有主动的调查和获得充分有效的反馈，公司就无法正确评价其经营成果的优劣和发现急需改进的地方。

这里的反馈应该来自两个方面，即执行者（普通员工）和客户（业主）：

从普通或基层员工那得到的反馈是管理者评估执行效果的第一手资料。然而在执行力低下的公司，这方面是缺失的。制定的工作标准，在员工具体工作中并没有得到很好地贯彻，部门主管没有对其进行监督，在考核时又由主观意识决定。

对业主的交流和沟通也是单一被动的。这种业主单方面的反馈的前提是物管公司没有真正地站在业主的立场，从业主的实际需要出发，为了管理而管理。

作者单位：四川大学工商管理学院

参考文献：

[1][美]丹尼尔A.雷恩.管理思想的演变[M].北京,中国社会科学出版社,2000.

[2][美]保罗•托马斯.执行力[M].北京:国际文化出版公司,2004.

[3]严书翔.超长执行[M].深圳:海天出版社,2005.

[4][美]拉里•博西迪,拉姆•查兰.执行——如何完成任务的学问[M].北京:机械工业出版社,2003.

[5][美]詹姆斯•C•柯林斯,杰里•波拉斯，基业长青[M].北京:中信出版社,2009.

4.提升团队执行力培训后感 篇四

自从省联社提出“服务创优”工程以来，单位每年都会有一次大型的全员培训，今年7月13日组织了“提升团队执行力”培训第一期，通过第一期的培训回访，对培训课程进行了调整，于十月份组织了二、三、四期的培训，培训带给我们的，不光是技术上的梳理和精进，更重要的是一次宝贵的真实的项目历练。下面是我自己的几点实训心得：

一、团队合作

你不是一个人在战斗。

本次培训项目很多，中间有许多小游戏，需要一个团队来完成。最初，由于是第一次团队开发，缺乏经验、组内沟通太少、组内培训不够，导致组员把各自的很多时间浪费在了一些重复的问题上，使大家的效率都不高。后经及时调整，不仅组内讨论问题的气氛浓了，解决问题的思路多了，而且课程进度也保证了。

二、勇于拼搏

三天的课程，让你在开课初火热的激情淡灭了吗？那么紧张而富有挑战的游戏绝对是重新点燃你激情的火种。老师的催促、学员间互相较着的劲，领先的喜悦，那份发自内心的畅快又有谁能比我更了解？能为自己的理想和事业拼搏，受苦亦是享乐。

三、注重细节

细节往往正是难点所在。

5.执行力与领导力的提升培训感想 篇五

2011年8月23日公司在广州举办《执行力与领导力的提升》培训，邀请中大李非教授为我们授课，李教授抑扬顿挫的授课形式让整天的培训生动而精彩，同时我也受益良多，令我明白到随时要负起自己的责任；随时要保持紧张感；随时要进行回报；随时要有正确的判断。

“在恰当的时间、恰当的地点、对恰当的对子、说恰当的台词、做恰当的行为”才能润滑人际关系，给对方留下美好的印象。在人生这个历史舞台中，每个人的演出都是现场直播，没有经过彩排的，所以对自己要慎言慎行。把自己准确定位，明白自己的角色位置，以利于更好的与人相处。

“忠于公司忠于领导”，企业首先要培养员工忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司要常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。

当然，员工对企业的忠诚也需要一个好领导好团队才能更好发挥成绩出来。一个团队，没有一个好的领导，团队就像一团散沙，风一吹各奔东西。领导能力是一门艺术，首先，自己参与到企业运营中来，才能有把握团队的视角，作出正确的决策，制定团队目标，并带领团队实现目标。在团队建立一种执行文化，自己带头执行，而且贯彻到员工中去，体现出一个团队的凝聚力和执行力

通过学习李非教授课程，让我明白到自己的责任要勇于承担，绝不能有推卸的思想，要时刻把自己的责任牢记心头。对待自己的工作，时时刻刻地去思考，去分析，做之前一定要思考采用什么方法才能干好。而且在出现意外的情况下，自己很有主见地、正确地处理手中的工作，及时向领导汇报工作，让领导明白体谅。

***

6.企业执行力提升培训 篇六

【课程说明】

 主

办：中房商学院

中房博越地产机构  时

间：2014年6月14-15日  地

点：青

岛

【课程背景】

全案分享最强实战销售术，建立生产狼型赢销团队，打破当前销售困局!

标签：心智训练 客户分析 电话营销 销售技巧 客户接待 异议解除 逼定谈判 团队管理

为什么我们很多的地产销售员每天早上来到案场售楼下，不知道自己具体的工作内容和工作目标，工作状态总是那么迷茫和青春总是虚度?

为什么我们很多的地产销售员情绪总是低落，不够热情;行为总是被动，不够积极主动，导致自身养成一种消极、悲观、抱怨坏习惯影响团队的氛围?

为什么我们很多的地产销售员因为不懂得团队之间有效沟通，而造成同事之间或者部门之间关系紧张，对个人业绩以及公司业绩都有权大的负面影响。

为什么我们很多的地产销售员个人单枪匹马作战能力比较强，强是没有团队合作意识，不利用团队合作的力量创造大业绩，最后因为个人的自以为是，既损失个人业绩又损失团队绩效?

为什么我们很多的地产销售员团队凝聚力非常差，以及同事友情淡薄，相互之间无法建立信任感，而导致公司文化和方案无法有效落地执行?

为什么我们很多的地产销售员在经过公司大量人力和物业培养和学习下，成为一个优秀精英，然而不懂感恩，小小的利益和诱惑，就出卖良心，跳槽到自己竞争对手公司里，严重影响团队军心?

为什么我们很多的地产销售员因为不懂得与客户进行宋词价、议价和放价等谈判技巧，不知道恰当的时机对客户进行逼定，造成客户损失，让客户白白流失;

为什么我们很多的地产销售员不知道如何有效楼盘讲解过程中进行互动和了解隐藏需求正对性介绍，导致无法让客户对本项目全方位了解优势和渴望购买本项目的冲动，以致无法快速成交客户;

为什么我们很多的地产销售员因为不懂如何解除客户对楼盘的一些异议和困惑，造成客户带首疑问回

去，最后客户异议无法从内心解决，最后客户购买了其它竞争楼盘!【2013年在广州、郑州、西安、青岛举办4期】

【课程收益】

1、掌握如何精准了解客户的心理以及真实需求，有效的为客户进行产品的配对，并懂得如何与各类型的客户进行有效沟通，建立良好的信任感;

2、掌握如何接待客户，建立信任感，并如何精准全面地介绍项目沙盘，并带客户看样板房或者现场，做到与同事有效色SP配合，快速促进客户付定金;

3、掌握如何跟踪客户及有意向客户和已付定金客户，做到宁杀一万，也不放过一个的有效策略;

4、掌握如何与客户签订合同，并让客户进行转介绍客户，做到有效建立客户关系和客户的管理;

5、掌握当遇到客户投诉时候，如何与客户沟通与谈判，让客户的忠诚度在原有的基础上再次加深。

【授课风格】

1、情景式训练法与案例分析、模拟实战、小组讨论及视频冲击和练习等风趣幽默，通俗易懂有效方式，紧扣学员实际工作，保持学员高度参与，明锐发现问题，实效解决实际问题。

2、用“心”和自身态度在诠释实战销售，真正大幅度提升销售业绩。

3、运用心理学、神经语言学、催眠、右脑和NLP等心智训练模式，通过外力和学员内心的碰撞，将正确的观念转化成为信念，把正确的行为变成习惯，以达到知行合一的训练目的;

【课程对象】

房地产企业营销总监、销售总监、销售经理、销售与客服精英团队等。

【讲师介绍】

闵老师，标杆房企御用销售培训导师，曾在上市公司中原房地产担任华东区域销售总监5年、上市公司易居中国担任华东区域副总经理3年，在中国各大名校总裁营销班授课及多家咨询公司担任特级讲师，拥有全国讲师证和心理学及催眠师证三证资质的中国特级讲师;万科、中海、中原、保利、绿地、龙湖、金地地产杭州公司、恒大、绿城、招商、富力等标杆地产企业御用销售培训导师

【培训内容】

一、房地产销售之“道” 暨销售素质及团队执行力提升

(一)房地产销售之“自知”训练

我为什么要做房地产销售?

成为销售冠军必须具备哪些狼性特征?

房地产销售冠军动力源泉挖掘?

参加房地产销售迫切性?

(二)房地产销售之“冠军”训练

1、狼之专注目标、重视过程的计划心态

2、狼之积极向上、正面思考的激励心态

3、狼之永不自满、不断成长的进取心态

4、狼之顽强执着、绝不言败的坚持心态

(三)房地产销售之“团队”训练

1、狼之团队沟通精神

(1)房地产销售团队沟通“四步法”训练

(2)房地产销售团队沟通“上平下”训练

(3)房地产销售团队沟通“说服力”训练

2、狼之团队合作精神

(1)房地产销售团队合作“忠爱团队”训练

(2)房地产销售团队合作“付出奉献”训练

(3)房地产销售团队合作“同进同出”训练

3、狼之团队执行精神

(1)房地产销售团队目标“执行化”训练

(2)房地产销售团队制度“标准化”训练

(3)房地产销售团队行为“责任化”训练

(4)房地产销售团队管理“激励化”训练

二、房地产销售之“术” 暨：客户分析及销售技巧整合解析

(一)房地产销售客户开发与性格分析：

1、客户开发11种策略

2、客户开发注意点和模拟训练

3、房地产客户类型分析和模拟训练

(二)房地产销售全程电话行销策略

1、电话行销法则：

2、电话接听

3、电话跟踪

4、电话邀约

(三)房地产销售建立信任感三大法宝

1、赞美四大原则和四大忌

2、聆听四步法

3、提问三大招式

(四)房地产销售了解需求与客户心理活动

1、房地产客户需求全面分析

(1)如何全面掌握客户的信息?

(2)如何挖掘客户真实需求和隐藏需求?

(3)如何探听客户的购房预算?

(4)如何了解客户的决策情况?

(5)如何判断客户的市场认知?

(6)如何让客户需求快速升温?

2、房地产客户心理活动分析

(1)客户心理的5W2H和五种角色

(2)购买决策的5个阶段

(3)房地产顾客购买7个心理阶段

(4)房地产顾客购买2大心理动机

(5)房地产顾客两大心理法则

(6)购买者行为分析

(五)房地产客户接待介绍带看训练

1、上门接待阶段

(1)客户到，欢迎光临”

(2)第一次引导入座

(3)业务寒暄

2、参观展示、沙盘介绍

(1)如何进行沙盘解说

(2)如何进行销控配合(3)如何评价竞争楼盘

(4)如何回答客户提问

(5)如何面对群体客户

(6)如何应对低调反应

(7)第二次引导入座

3、带客户看房

(1)看房前要做哪些准备?

(2)如何向客户介绍样板房?

(3)如何向客户介绍现房?

(4)如何向客户介绍期房?

(5)如何面对楼盘的缺陷?

详尽列举陪同客户看工地和样板房或现房的注意事项.(6)第三次引导入座

(7)销控(Sp)配合

(六)房地产客户解除异议阶段

1、房地产客户异议的种类

2、异议原因分析

3、处理异议的四大原则?

4、如何解除客户抗拒点和异议谈判6大步骤 ?

5、客户异议5大处理技巧：

6、六种常见的异议处理案例分析

(七)房地产客户价格谈判阶段(杀、守、议、放价)

1、杀价阶段处理技巧

2、守价阶段处理技巧

3、议价阶段处理技巧

4、放价阶段处理技巧

5、价格异议处理方法和技巧

(八)快速逼定谈判阶段

1、客户下定原因分析

2、逼定三大条件

(1)决定权(2)喜欢房型(3)足够预算

3、逼定三大环境

(1)现场气氛(2)要有时机(3)角色定位

4、逼定四大方式

1)价格(2)付款方式(3)时间(4)户型

5、逼定时机

(1)客户购买的语言信号(2)客户购买的行为信号

6、逼定技巧：实战模拟教学

7、逼定成交方法

(1)试探催眠法(2)富兰克林法(3)大数化小法(4)时间紧迫法(5)ABC 解决法

(6)案例故事法(7)退让成交法(8)大脚成交法(9)情景描述法(10)项目比较法

注意!本课程学员100%参与实操训练;理论讲授40%、实操训练35%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%

【课程说明】

【组织机构】：中房商学院 中房博越

【时间安排】2014年6月14-15日 青岛(详见报到通知)

【培训费用】3280元/人(含培训费、资料费)食宿代订，费用自理。

7.浅谈如何提升企业执行力 篇七

一、企业中层干部的执行力是实现经营目标的中坚力量

称职的中层干部是时常想着企业的战略目标, 能把企业的高端愿望解码成步骤、行动、细节的人。将自身价值与企业价值紧密联系在一起, 识大体、顾大局, 真正做到既能“闻风而动”又能“令行禁止”。一般来说, 企业的执行力集中体现在企业中间层理解并组织实施经营战略的能力上。企业追求“求真务实、创新超越”的精神, 如何通过“求真务实”的执行, 达到“一流”的执行效果, 最终圆满完成企业的经营目标, 中层干部在这一过程中起着重要的作用。中层干部既是执行者, 又是领导者, 相对于决策层定位于“做正确的事”来说, 作为中层干部的定位应该是“把事情做正确”。他们的作用发挥得好, 就是高层联系基层的一座桥梁。因此, 要依据干部考评情况, 结合总队中层干部个人素质、能力、特点认真选拔和任用干部, 塑造出一支素质高、干实事、敬业并得到广大员工支持认可的能打硬仗的干部队伍。

二、培育忠诚精干的职工队伍、提升团队精神是关键

提高企业执行力需要培养造就一支高素质的员工队伍, 高素质的员工不仅是有专业知识和较高技能的人, 还包括在执行力方面有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人。这样的员工明确自己身处的岗位, 每个环节、每个工序都是一丝不苟, 力求每个细节完美;同时知道哪些是最重要最紧急的工作, 有良好的做事习惯, 严格按标准办事, 把标准看作是岗位法规和作业灵魂, 如果由于自己地疏忽造成工作失误, 就会感到丢脸、很难受, 而不是找推卸责任逃避考核的理由。高素质员工还是在执行力方面是有积极性、主动性、创造性的人;在自己从事的工作中善于发现问题, 善于思考分析问题, 善于解决问题。企业需要这样的人, 如何培训、培育出这样高素质的人, 除了加强员工培训, 还必须积极建设企业文化, 借助企业文化的力量达到员工自发培养、自我培训的目的。

执行力是一种合力, 提升执行力的关键是打造一支高素质的团队, 执行力是企业成功的一个必要条件, 企业的成功离不开好的执行力, 当企业的战略方向已经或基本确定, 这时候执行力就变得尤为关键。

战略与执行就好比是理论与实践的关系, 理论给予实践方向性指导, 而实践可以用来检验和修正理论, 一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。在任何一种角色中, 我们都要从企业生存和发展的高度, 来关注企业执行力建设, 要坚定信念, 增强使命感和责任感, 在各自岗位上创造性地开展工作, 不断增强企业团队的合力, 努力实现企业愿景和战略目标。

三、做事的态度决定一切

我们都曾经阅读过《把信送给加西亚》, 知道麦金利总统把给加西亚的信交给罗文时, 罗文越过了千山万水、历尽了千辛万苦、想尽了千方百计, 最后出色地完成了任务———把信送给了加西亚。而现在我们企业里一些员工往往是“小事不愿做, 大事做不了“, 思想里存有拜金主义和机会主义, 抱着混日子的态度对待工作、学习。所以要提高员工的执行力, 首先就是要端正态度, 只有态度端正了, 自己从内心真正地明白了工作的真谛, 认同企业发展的战略目标, 把自己的“小我”, 融进了企业的“大同”中, 我们的员工才能真正执行好企业发展的战略目标, 才能实现自身价值。

四、制度是保障, 要建立相应的激励和约束机制

8.浅谈如何提升企业团队的执行力 篇八

摘要：提升团队执行力，关键在于三大要因。执行力必须以人为本，明确三个重点，把握三个环节，强化系统控制中的三阶段的管理。通过建立企业执行力文化，提升企业团队执行力。

关键词：提升企业执行力企业执行力文化

0引言

执行力是指一个组织、一个企业的执行力，也即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素。对这些影响效果的因素都进行规范、控制及整合运用的话，那么就可提高企业执行力。执行力是使企业达成计划和目标的必然途径，因而也是管理的一项重要任务。执行力对一个企业的发展而言，它是构成企业竞争力的重要组成部分，成为决定企业成败的一个重要因素。

下面结合实际，谈谈如何提升企业团队的执行力问题。

1提升团队执行力，关键在于三大要因

一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。美国保罗·托马斯、大卫·伯恩所著的《执行力》一书就一针见血地点出了执行力不强是造成当前一些企业悲剧收场的罪魁祸首。执行力是企业、组织在达成目标过程中对所有影响最终目标达成效果的因素，它是整个系统管理动态过程的一个集中反映，它体现在企业日常管理的计划、组织、领导、控制全过程中。

对一个企业来说，在企业这个系统管理的动态过程中，如何提升执行力，关键在于要着力把握其中的三大关键因素，即：“人”、“企业目标”、“系统控制”。

首先，是“人”。我们要使执行变得有力有效，就要找到执行的基石。现代企业强调“以人为本”，团队致胜。因此，执行的基石是人，人的问题是影响执行力的一个关键因素。

其次，三大关键因素之二是“企业目标”。动力源于目标，企业动力机制建设是建立在对目标的认识和把握基础之上的。企业的目标不是命运的指引，而是方向的指标；不是命令，而是承诺……。目标的性质和价值决定了目标责任人的内驱力必须与目标实现的价值及其实现过程的阻力(难度和风险)相匹配，才会产生实际的意义。企业的目标不能决定企业的将来，但它可以“动员”企业的资源和能力，从而创造企业的将来。

因素之三就是“系统控制”。执行是一个过程，它表现为企业贯彻落实领导决策，及时有效解决问题的能力，企业管理决策在实施过程中原则性与灵活性相互结合的能力，有效调动企业员工积极性、创造性的能力。因此，提高执行力，还必须抓好执行过程中的“系统控制”。

下面简要从影响执行力的三大关键因素着眼，来研究如何有效地提升企业团队的执行力问题。

2提升团队执行力，必须以人为本，明确三个重点

上面提到提升企业团队的执行力关键因素之一是“人”。企业的“企”字从造字的角度来看，“企”字以“人”当头，企业为人，企业靠人，企业无“人”“则”“止”，因此，现代企业的管理理念就是强调“以人为本”。就是说只有尊重人、激发人的热情，挖掘人的潜能，满足人的合理需求，才能人尽其才，更好地开展好各项工作。要坚持以人为本，必须明确把握三个重点。

2.1要明确把握角色分工。作为企业团队，其员工可分为三个层次：企业领导层、中层干部、普通员工。作为领导，角色就是科学决策和控制指挥；作为中层干部，角色就是理解和领会领导意图，模范带头，准确、顺利、有效地执行决策：作为员工的执行力，则更多地是体现一种责任、敬业精神，一种服从、诚实态度，一种团结、协作意识。

如果角色和责、权、利界定不明，就会出现团队相互抱怨和“责任缺位”等引起执行困难的系列障碍问题。因此，作为团队成员，就必须具备履行工作职责的胜任能力，清楚自己的角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序，只有这样，每一个进入团队的人，才能真正成为一个团队成员，如果做到了这点时，成员就能根据条件的需要迅速行动起来，而不须要有人下命令—换言之：团队成员能根据工作的需要自发地作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。

2.2要牢固树立大局的观念。站得高方能看得远。要提升执行力，就必须融入大局。在一个企业、一个组织，执行力的必然基石是团队。“万丈高楼平地起”这句话说明了基石的重要，同样如果一个企业、一个组织是一盘散沙，没有形成一个团队，没有共同的目标，我想要谈执行那也是空中楼阁一场梦。执行也一样，如果要使执行变得有力有效，需要通过建立组织机构、明确目标、责任和任务来最大程度地造就组织的群体优势，凝聚团队每个成员为共同的发展目标而努力。

对领导者而言，就要把握着团队的基本面和方向，需要围绕共同的目标，突出领导力和决策力作用。对中层，就必须正确执行公司决策的能力，努力创造和培养一种亲密、合作、信任、开放的团队关系。对员工，企业的执行力，集中体现在员工对企业目标与环境的认知和业务运作及应变能力上，让他们从内心的感到努力工作是值得的。

2.3要提高团队中每个员工的向心力。“人心齐，泰山移”，执行力的提高必须体现在团队内部员工子目标与总目标的方向一致性。执行力更多地是反映企业团队的运作效率。只有挖掘人的潜能，满足人的合理需求，才能人尽其才，开展好各项工作。

“雁群飞行”的理论研究表明，大雁迁移总是以V字型的方式飞行，雁群这样的方式飞行比孤雁单飞增加了72％的飞行距离，并且所有尾随的同伴都可以借力飞行；无论任何时候，当一只大雁要脱离队伍，它马上就会感受到一种阻力，借助前一只伙伴的支撑，它很快就能回到自己的队伍：在雁群的队伍中，后面的大雁会以叫声来鼓励前面的伙伴继续前进；当有大雁生病或受伤时，其它的会从队伍中协助并保护它，始终伴随左右，就这样直到抵达迁移目标。这则案例告诉我们，单个人的高效率的叠加不等于就能保证整个团队效率的必然提高。执行力提高必须要创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一种颇具群体意志和协同战斗力的斗志昂扬的工作团队。

3提升团队执行力，必须明确目标。把握三个环节

提升执行力的三大关键因素之二是“企业目标”。个人认为，提升团队执行力，还必须明确目标，把握好其中三个环节。

常言说“千斤重担大家挑，人人肩上有目标”，只有企业目标明确了，执行力才有了前进的方向。锁定目标是正确执行的关键一步。企业目标是理想(需要)与现实(自然实现)间的客观统一的存在，是同时基于对客观现实的认识和主观假设(方法的选择及其作用、效果的预期)基础之上的，无论是过分强调客观条件，还是一相情愿的主观需要的“目标”，都是无意义或难以实现的，起码是不经济的。

为了有效锁定目标，需要建立目标管理，并将目标计划细分为若干内容单一、跨越时间段的子目标，以形成目标体系。然后，再通过对各子目标的分散控制，确保企业目标的实现。这是对企业执行力的基础要求，需要一整套行之有效的目标分解架构体系，以明确企业目标的管理层次和内容。

这就要求在建立企业目标过程中，必须把控三个环节：一是只有公司的整体企业目标的发展，才有员工的真正发展。二是需要将部

门目标积极融入公司的战略目标中，正确处理整体利益与局部利益、长远利益与眼前利益、集体利益与个人利益的关系。三是所有员工的愿景和行动融入到公司、中心的发展大局上来，才能更好地促进目标的完成。

一群大雁，不断地克服阻力向前飞，但它们始终有一个方向。经历了磨难的并且能够继续前进的团队才有可能达到理想的彼岸。一个企业团队的奋斗目标是团队建设的旗帜，是共同远景，是企业团队未来发展的前进明灯。我们供电企业要成为一个高绩效、高执行力的团队，就应该要像一群大雁一样，相互依托、相互倚重，通过系统整合构筑整体优势，以事业为重，以企业为重，凝聚团队每个成员为共同的发展目标而努力。

4提升团队执行力，必须强化系统控制中三个阶段

提升执行力的三大关键因素之三是“系统控制”。作为执行力，它是整个系统管理动态过程的一个集中反映，它体现在企业日常管理的计划、组织、领导、控制全过程中。提升团队执行力，要对关键的流程进行简洁、实效、操作性强的控制。在系统控制的过程中必须突出强化其中的三个阶段的重点工作。

4.1在系统控制中的开始阶段，必须要建立民主决策、科学决策、科学合理的计划项目。不打无准备之仗是提高执行力的首要前提。确立目标的基础，前期需要我们做大量的分析工作。由于计划制定的过程是保证日后目标有效执行的重要方面，因此要坚持民主决策、科学决策，尽可能让各层次、各方面的员工参与计划目标的制定。这些人员的参与将使制定的目标更具有执行性，在目标执行前就获得了更多的感情支持和团队认同。事实上有些人往往忽视对计划项目的研究，往往在任务不清、职责不明的情况下就投入工作，这样不仅事倍功半，进而出现了执行不力或工作不到位的情况。因此，要“吃透上情，摸清下情”，根据个人岗位的特点和上级的要求，认真制定本岗位的目标和计划，其中计划要具有针对性和可操作性，否则与实际脱节很容易出现“两张皮”现象，往往会造成执行不到位。

4.2执行过程中，要建立一套科学的控制系统。科学的控制系统就是要对关键的流程进行有效、操作性强的控制。企业总是由多人组成，他们在企业中总是各自扮演着不同的角色，在企业的存在与运行过程中，彼此总会形成一定的合作和冲突，这些合作与冲突根本地决定了企业的能力及其作用，而制度就是对这些合作与冲突的调适与规范，因此制度的合理性和有效性实质上就决定了企业的能力及其作用。要做到这一点，我们就必须对企业的业务流程、规范、标准进行科学的设定与划分，从而建立现代企业管理的基础体系(也就是理论上的流程再造、工作分析、制度化建设)。

科学的控制系统必须建立在有一套确保公司各项制度贯彻落实的有效机制的基础上，这里应该包含三层意思：一层要全面清理、修订现有规章制度。第二层要建立制度执行的监督考核机制，包括测评、业绩考核、审计监察三个内容；第三层是完善制度执行效果的评价机制。为此，我们要根据实际，有的放矢，判断问题所在，并及时修正制度，并且控制工作进展，确保被受控者朝着目标前进。同时，要加强不定期的考核与检查督促，制定一套完善、合理的奖惩机制，构建发现、纠正、追究问题的机制，避免执行人员投机行为，防止“虎头蛇尾”。

4.3执行结果的反馈与评估。美国麻省理工学院教授道格拉斯，麦克里格写了一本《企业人性》的书，在这本书中，X理论明确指出除了要求管理者用严格的管理来使其达成目标，管理者还要在授权时一定要有一个完整的反馈监控机制，只有建成“上司对下属随时紧盯(监控)，下属随时向上司回报”的授权机制。这样，授权就会变的“有的放矢”，以确保被授权者朝着目标完成任务。

这就要求我们还必须要有一套科学的、客观的、可操作的激励和评估系统。首先是要引入有效的激励机制。激励的最大目的就是调动被激励者的积极性和创造性，从而使组织向既定目标前进。因为，对于管理者来说，在与员工的日常沟通中应该多运用软性激励，让员工在快乐中流汗，而不是在悠闲中流泪。员工在领导者激励中得到满足感，领导者的亲和力和凝聚力也随之弥漫到整个公司中，执行文化便会呈现出一种令人陶醉的人情味，而变得更加活泼、团结、高效、而且开放透明。对成功者进行奖励是理所当然的，但对失败者，也要给予肯定。要会用爱惜的心态批评下属，指出其错误并帮助他改正，这也是一种激励。另外，合理授权是最高的激励方式之一，能帮助下属自我实现。

其次，评估结果是一个进一步分析不足、发现问题，同时，也是为了总结经验、提炼成果的过程，是为了承上启下和持续发展，是保证执行力在系统过程管理中的一个重要环节。因此，要根据评估结果及时对各项工作进行持续改进(也就是理论上的绩效考核、持续改进机制)，并且要针对各个关键岗位人员而建立合理的评估机制，对每个员工进行科学的评估，激发员工的潜能，激发员工的创造力和团队合作精神；调动他人的积极性，形成工作合力，减少不必要的工作阻力。

5建立企业执行力文化，为提升企业团队执行力创造良好氛围

企业的执行文化，就是把“执行”作为所有行为最高准则和终级目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学的利用，所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从骨子里改变自己的行为，最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。这种执行力文化，就是能影响员工行为，使企业员工形成自觉的执行习惯和行为认同的企业文化。为了能够更好地为提升企业团队执行力而创造良好氛围，我们应当以下三个方面入手，建立企业执行力文化。

5.1注重培养员工学习力。从行为主义来看，学习是行为的改变，行动是知识转化为成果的关键。孔子对学习有过精妙的论述：“学而不思则罔，思而不学则殆。”所以说，执行力是企业学习力与知识力的集中表现。因此，提高团队执行力素质的根本途径在学习和怎样学习，要通过不断学习，由内到外的全方位塑造自身形象，与时俱进地提升团队成员的能力，主动适应形势的转折与多变，认清自己所处的时代，提高团队成员的应变、创新和执行能力提高自身素质，从而不断提升执行力。

5.2要注重培养员工在日常工作中敬业、责任、忠诚、奉献的精神，努力实现供电公司所倡导“努力超越，追求卓越”的企业精神。企业精神是企业宗旨、观念、目标和行为的总和，体现了企业的精神面貌，是企业文化的概括。企业有远大的发展目标和企业精神，个人也要有自己的奋斗目标和精神动力。通过企业精神的建立和培养，能够激发员工的积极性、能动性和创造性，让他们有所作为，使整个企业尽显活力，从而有力地提升企业执行力。

5.3注重培养员工的团队协作精神。企业共性与员工个性的统一，是企业执行力文化建设的重要内容，是在尊重员工个性的前提下，使员工的个性融入到企业共性当中，共担风险与责任，形成坚忍不拔的团队。为此，要通过培育员工的强烈事业心和责任感，牢固树立一盘棋的观念，自觉从公司大局出发思考和解决问题，围绕共同的目标，最大程度地造就组织的群体优势，聚积团队每个成员的能量，创造和培养一种亲密、合作、信任、开放的团队关系，为共同的发展目标而努力。

参考文献：

[1]保罗·托马斯，大卫·伯恩.执行力.美国.