美容市场分析报告

美容市场分析报告（精选12篇）

1.美容市场分析报告 篇一

汽车美容与装潢行业的发展调研报告

专业：汽制造与装配学号：2010190624姓名：王政鹏

“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性、专业化很强的服务业。它是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。

美容是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。

装潢包括汽车的外部装饰及内部装饰，外部主要针对车顶盖、车窗、车身周围及车轮等部位进行装饰。内部主要针对音响效果、座椅皮革、灯光、仪表板的装饰、侧围内护板和门内护板的装饰路面导航等设施。

我国由于种种原因，汽车美容业长时间滞后于国外发达国家，传统的单一手工养护方法在我国延续了数十年。直到20世纪90年代初，汽车美容业才在我国出现，此时的汽车美容也只不过是用洗衣粉和高压洗车机冲洗车身，打打手工蜡而已，服务项目内容，质量及标准等都很不规范。进入90年代中期，国外一些汽车美容公司纷纷将产品投放中国市场，在全国范围内办起了连锁店，各种品牌的汽车美容用品也像雨后春笋被蜂拥而至，并造就了一支汽车美容大军，从业人数逐年增加，汽车美容业呈现出一片繁荣景象。

随着我国汽车工业的快速发展，汽车文化的日益深入，以及文明程度的不断提高，汽车美容已被越来越多的人所接受，并成为一种时尚，汽车美容业作为一种新兴产业正在崛起，且以成为21世纪的黄金产业。

我国汽车美容装潢业的现状

随着中国经济建设的飞速发展，人民生活水平的普遍提高，汽车正以前所未有的步伐迈进普通百姓的家庭。特别是中国成功加入WTO后，汽车逐渐大幅度降价，更加刺激了我国的私家车的消费。据专家预测，未来几年，我国的汽车拥有量将以每年20%的速度递增，随之而来的巨大的汽车售后市场--汽车美容、养护、装饰、快修及至大修等，将成为二十一世纪一个庞大的黄金产业，为有志者提供了绝佳的创业良机。在欧美等西方发达国家，汽车消费已相当成熟。据专家统计，因汽车消费而产生的利润大致按以下百分比分配：整车销售占20%，配件销售占20%，售后服务占60%。由此我们可以看出，在整个汽车消费过程中，利润产生比重最大的一块是汽车售后服务，这也就是为什么目前汽车销售商热衷于搞“3S”、“4S”店的主要原因，因为他们都不想失去汽车服务这块利润，由此可见，汽车售后服务将大有可为。而目前欧美汽车售后服务市场已逐渐分化为大型汽修厂（3S、4S店）及美容快修两大块，“欧美的今天就是我们的明天”，我们的发展前景同样会走上他们的道路上去。

我国汽车美容装潢业的发展趋势

目前，汽车美容护理对大多数车主来说，还是一个比较陌生的概念。一批摇抹布的擦车族，依然使用洗衣粉、洗涤灵（对车漆有酸、碱腐蚀作用），一桶桶脏水污染着城市环境。据统计，每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。

另外，由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场，以争得市场上的份额，致使市场竞争日趋激烈。

但是由于汽车美容专业化要求非常高，是一个全新的概念，所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别。根据调查，目前市场上许多汽车美容店是“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、无专业机械设备“、无服务质量保证”的四无状况。而且，由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全，加上消费者对本行业缺乏了解，所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传，打着进口专业

品牌的旗号，用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户。但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高，伪劣产品将无处立足，无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大，已成为每一个业内人士所关注的问题。

随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变，中国将成为世界轿车的最大消费国之一，即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会飞速提高。市场调查表明：目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护；50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。

根据欧美国家统计，在一个完全成熟的市场中，汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%，零部件供应的利润占20%，而50～60%的利润是从汽车美容业中产生的。现在做二次装修的车主已经达到60～70%，尤其是一些经济型轿车的车主更注重汽车的装饰。以北京为例，北京目前私家车拥有量近百万，以每辆车美容费3000元算，北京100万辆轿车美容市场整体就达到30亿元左右。

随着我国机动车保有量直线上升以及汽车消费水平的提高，汽车美容装饰市场日渐兴旺，随之而来的关于汽车美容装饰的投诉也日渐增多。为了规范行业的发展和保护消费者权益，受商务部委托，中国汽车流通协会已经正式开始制定《汽车美容装饰服务管理规范》。

近年来，从汽车维修、养护，到汽车美容、加油站等，外资纷纷涉足汽车美容业，对成长初期和长期处于小、散、差的汽车美容市场构成了竞争压力。但我国汽车美容业良好的市场前景，以及引入先进经营理念、业态、技术设备、人才的巨大潜力，为投资者进入汽车美容业提供了良好的投资前景。但目前国内规模较大、已经形成自己品牌效应的大型汽车美容连锁店还不多见。由于这个行业的门槛并不高，没有行会自律、缺乏归口管理，许多经营者忙于占领地盘，服务的规范便大打折扣。据了解，尽管汽车美容装饰业近期内还很难改变各种小资本一统天下的局面，但是已经有一些比较有规模和实力的大公司想要进入这一市场。

预计到2010年中国汽车数量可达到7167万辆（包括公务购车、商务购车及私人购车），其中轿车可达到2070万辆。到2025年，中国可能成为世界上最大的汽车市场，汽车美容业的商机前景广阔。可以预见，这一新兴市场将进一步向专业化、规范化方向发展。越是往后发展，生产厂商的生产水平越接近成熟，各种设计也都会兼顾到车主各个方面需求，汽车美容业在今后几年将不可避免地进入多元竞争的微利时代。

2.美容市场分析报告 篇二

中国社科院发布的《中国汽车社会发展报告2012—2013》显示, 中国私人汽车拥有量超过1亿辆。一辆汽车平均每年用于洗车的费用约1000元, 全国汽车拥有量乘以1000元/辆等于1000亿元 (1亿辆×1000元/辆=1000亿元) 。仅洗车一项花费就过千亿, 汽车美容消费市场的庞大可想而知。

“汽车美容具有日常性重复消费的特点, 而且投资风险相对较低, 是极具市场价值、商业潜力和发展空间的黄金产业。”北爱集团副总裁王天说。

基于对“黄金产业”的深刻理解, 依托自身资源优势, 2014年, 北爱集团推出“百城万店联盟”发展战略, 计划联合全国战略合作伙伴, 一起开发千亿市场。

第三模式出现

作为新兴的多元化集团公司, “北爱集团的盈利模式主要分两块, 一是产品销售;二是在全国进行‘爱车时代汽车服务联盟店’招商。”王天表示。

目前, 汽车美容市场存在两种经营模式, 一是单店经营, 二是连锁加盟。两种模式各有利弊, 单店模式经营灵活, 自主性比较强, 但是技术、管理、诚信往往跟不上;连锁加盟模式品牌效应和技术水平相对强些, 但运营成本比较高。

“实际上, 汽车美容连锁机构的直营店基本都不挣钱, 其存在的意义是获取加盟店的信任, 真正的盈利点是收取加盟店的加盟费与耗材配送, 而后期对加盟店的支持很少。”王天说。

据了解, 上世纪后期, 中国出现了汽车美容服务, 开始是单店运营模式, 后来国外连锁加盟品牌进入中国, 一些本土加盟连锁机构出现, 促进了行业发展。

而今, 单店的经营诚信问题、专业度问题, 加盟店的运营成本高问题等逐步显现。行业要向良性、健康方向发展, 必须走专业化发展路线, 联合优势资源一起做强做大, 是必经之路。

因此, 北爱集团的“百城万店联盟”战略适时而生。2014年, 北爱集团推出“百城万店联盟”发展战略, 即联合战略合作伙伴, 一起在全国发展“爱车时代汽车服务联盟店”。

加入联盟体系的服务店需经过爱车时代研究院系统培训与资质认证;门头悬挂联盟店统一标识、统一编号;店内执行统一的技术标准、服务流程、运营体系、培训体系、专业产品等。

“爱车时代研究院拥有汽车维修与汽车美容领域专家数十名, 先后研发出14项专利产品;主要从事汽车服务行业标准制定、新模式研究、行业专业教材编写、店面运营培训等, 已成功指导、培训汽车服务店面300余家。”王天介绍说。

汽车美容服务收费虚高

有人说, 汽车美容市场价格虚高, 王天对此表示认同。“这是不争的事实, 关键在于虚高的价格屏蔽了客户的购买欲, 导致消费量下滑, 企业总体利润下滑。”

高额的运营成本是虚高价格的推手。王天表示, 北爱集团推出的“爱车时代汽车服务联盟店”, 通过规模采购, 降低了联盟店的采购成本, 而联盟店又不收取加盟费, 减轻了店面的运营成本, 一定程度上可降低虚高的价格。

对于没有经验和技术的汽车美容店, 进入“爱车时代汽车服务联盟”体系后, 最大的收益来自两个方面:

第一, 可以直接增加客源。北爱集团将持续传播“百城万店联盟”和“爱车时代汽车服务联盟”的品牌影响力和服务水准, 以增加客源。而且, 北爱集团官网可对会员店进行认证查询, 有北爱集团和联盟体系做信用担保, 联盟店销售会员卡更易获得客户的信赖。

第二, 单店不会再为经营管理中遇到的各种困难担忧, 凭借雄厚的师资力量, 北爱集团将给予终身支持。经营管理者遇到任何经营与管理困惑都可以随时连线专家, 也可以到北爱集团创办的中国汽车服务培训基地接受系统学习, 总部也将定期派驻专业导师到店面进行驻店培训。

“将来‘爱车时代汽车服务联盟店’将带领整个行业规范起来, 改善收费高、服务不专业的现状。”王天显得雄心勃勃。

逐利35%

据了解, “爱车时代汽车服务联盟店”结合了单店与加盟店两种经营模式的优势, 投资人可以打造属于自己的品牌, 自主灵活经营, 与此同时, 还不用缴纳品牌使用费, 就可以加入联盟体系, 获得与加盟店相同的品牌效应。

有专家评析, 中国汽车后市场还有近10%的上升空间。那么, “百城万店联盟”战略是否就将目标锁定在这10%之上呢?

北爱集团经营项目是后市场的汽车服务, 基本在汽车美容和养护范畴内, 这个市场的空间很大, 目前仅占整个后市场17%左右的份额, 据王天估计, 至少要到35%左右才基本满足需求。

也就是说, 目前, 专业的、合格的汽车美容店、汽车保养店还远远不能满足市场需求。“爱车时代汽车服务联盟店”的目标就是在全国范围内发展专业的、高端的汽车服务店。

力减污染与浪费

“当前, 汽车美容市场处在快速增长期, 但行业缺失服务标准与规范, 如洗车用水标准, 洗车设备节水标准, 汽车美容项目检测标准等。”王天说。

汽车美容污染主要来自两方面, 一是传统洗车主要为高压洗车和电脑洗车, 耗水严重, 一辆车平均在160升以上, 多数没有合格的污水处理系统, 直接在马路横流, 或者偷偷流入民用下水道, 污染环境;二是, 洗车美容用的耗材多为重化产品, 用量大, 也污染环境。

针对两种污染, 北爱集团旗下爱车时代研究院研发出了气动微水高压清洗枪, 每清洗一台车仅用水22升左右, 且在车间采用沥水篦子对污水进行沉淀, 过滤, 杜绝任意流动。

同时, 北爱研发出16款汽车清洗类产品和25套技术施工工艺, 汽车美容用的耗材都是中性药液, 属于轻化品, “既不伤害车身, 又不污染”。

2月20日, 2014年度创新产品颁奖盛典在国展举行, 北爱集团的气动微水高压清洗枪从3800多种参选产品中脱颖而出, 荣获年度创新大奖。评委会认为, “无论从科技创新, 还是实用性来讲, 这是一款革命性产品, 必将颠覆整个行业, 彻底破解汽车美容行业耗水难题。”

据悉, 北爱集团研发的气动微水高压清洗枪, 改变传统洗车机使用高压电机作为动力源的做法, 采用水与气在枪体共溶产生强大脉冲力, 清洗力极强, 作业更安全, 比传统洗车机节水90%以上。目前, 在全国已经有上万家终端店使用气动微水高压清洗枪, 它的节水标准已经成为昆明、哈尔滨、北京等一些地方洗车用水新规定的主要参考指标。

3.美容市场分析报告 篇三

和往年相比，2011年美容企业的招聘旺季提早来到，从2月中下旬起，招聘热潮已然涌动。统计数据显示，2月的网上发布职位数量比1月增长了1.28倍；广州、北京的网上发布职位数高峰期出现在3月，而上海的招聘高峰提前至2月出现；相比其他一线城市，深圳的招聘高峰显得有些姗姗来迟，在4月达到2011上半年网上发布职位数的最高峰。

求人倍率，格局失衡，基层美容人才显荒

2011年一、二季度，美容行业的求人倍率分别为2.36、3.49，2010年的同期数据分别为1.45、1.40，与2010年同期相比，人才市场格局失衡明显。

求人倍率是劳动力市场需求人数与求职人数之比，它表明了劳动力市场中每个岗位需求所对应的求职人数。如果求人倍率数字大于1，说明人才供不应求；如果求人倍率数字小于1，说明职位供不应求。求人倍率数字越大，越容易找工作；求人倍率数字越小，越不容易找工作，显示竞争将变得越来越激烈。

将具体岗位的求人倍率分布和2010年的数据对比，美容师、美容顾问、美容导师等热门职位的求人倍率基本上增加了1倍，尤其是美容顾问，求人倍率更是达到4.86，意即有100名求职者可以在486个美容顾问的岗位上进行选择，充分说明了美容顾问人才的缺口之大。

美容行业的求人倍率持续高位运行，突显出基层美容人才的用工荒，同时也折射出美容行业用人体制的脆弱。通过接受调查的求职者了解到，在一些美容企业中，仍然存在着不签合同、拖欠工资、恶意欺骗求职者等用工不规范的现象。企业不诚信、对于用人的短视，以及自身用人制度的不完善，都在定程度上造成了人才的快速流失。另方面，从美容从业者的角度来说，很多求职者自身定位模糊，不知道自己能做什么，想做什么，对成功求职也造成了阻碍。

大学生进入美容行业正当时

面对美容人才的庞大缺口，很多美容企业都注意到了大学生这个逐渐庞大的就业群体。已经有不少美容公司或大型连锁美容院把招聘计划铺进了各类医学院校，将有专业知识的医大学生扩充到美容人才的行列中。

据了解，杭州静博士美容美体连锁机构为了招聘到优秀的大学生费尽心思，举办了些大型活动，甚至包括数场花费不菲的超女见面会，以求让大学生转变观念，投身入行。除此之外，该机构还给大学生美容师开出了相当高的薪资。目前，在该美容机构，医科大学毕业的美容师、美容顾问的月薪超过了3500元，普通美容师的月薪也有2500元。

北京中国驻颜美容学院院长张春彦称，随着行业对人才素质要求提高，美容化妆专业的大学毕业生十分抢手。作为中国内地美妆时尚行业第

所高校，该学院去年毕业的不足百名毕业生已被全国近一干个美容机构争抢一空。

记者从接受调查的美容企业HR处了解到，除了一些职能部门的专业级岗位需要招聘有一定工作经验的人员，其他销售线的岗位，比如美导、美容讲师等，都很愿意招聘大学毕业生。企业选择招聘大学毕业生，往往是看中了他们的朝气、活力以及学习能力，同时美容行业些基层职位如美导，对于大学生也能起到很好的锻炼作用，帮助他们更快地适应职场。现实的情况却是现在的美妆行业并不是大学生就业的第一选择，也有很多人把美容行业当作跳板。

美容行业的竞争不仅仅是产品、服务的较量，也是人才的较量，如今的美容行业非常需要高学历人士加入。作为朝阳产业，大学生进入美容行业也正当其时。一方面，目前的美容从业者学历水平偏低，大学生进入美容行业，竞争力更强，能得到重用；另方面，收入也不低。以美导职位为例，能力强的美导，下次市场就能拿到3000～4000元的工资。

招聘求职高峰失之交臂，企业人才招聘、储备略显延后

对比图2(2011年1～6月的美容行业求职者应聘人次)以及图3(2011年1～6月企业对于美容人才的邀请数)可以看出，美容人才应聘人次从2011年2月开始大幅增长，在2011年3月达到2010上半年的最高峰值，而美容行业雇主对于人才的邀请数量从2011年4月才开始达到高峰，与招聘求职高峰失之交臂。

企业对于人才的邀请数显示出企业主动邀请人才面试、储备人才的意愿。在美容企业纷纷抢人的大背景下，作为招聘方，更应该主动出击，向人才伸出橄榄枝，运用自身企业的用人优势吸引人才加盟。

人力成本上升，美容企业如何应对?

2月CPI，4.9％

3月CPI，5.4％

4月CPI，5.3％

5月CPI，5.5％

由上述数据阶梯可以看出，CPI从2011年初开始连创新高，通胀给很多在职人员带来巨大的压力。据前程无忧2011年3月所做的“2011年职场人跳槽”大调查显示，有86％的职场人准备尝试跳槽；13％的受访者表示“说不准”，仅有1名的受访者表示不会跳槽。其中，“对目前的薪酬福利不满意”已成为大多数职场人跳槽的原因，企业将面临着新的管理困惑。

对于美容企业来说，在物价上涨的大潮中，来自内部员工要求加薪的呼声不容忽视。服务业非常依赖人力劳动，CPI连创新高，最直接的影响就是带来了企业人力成本上升的压力。当人力成本上升，美容企业需要扭转短期化的用人观念，积极开展人力资源储备，善待员工，完善员工薪酬体系……可以预见，在未来美容企业的发展过程中，人力资源部门的作用越来越重要。从如何招聘到合适的员工到如何用好每个人，让员工与企业共同成长，都对美容企业的人力资源部门提出了更高的要求和挑战。

透视眼

从以上的调查数据，我们可以从侧面预测到行业的发展趋势：

◎优秀美容人才仍吃香

相对于美容企业对人才的庞大需求，现今的美容职场上，优秀的美容人才有多少，企业就会要多少，尤其是基层美容人才，美容企业更是天天招聘。对于从业者来说，美容行业的就业前景片大好。只要愿意投身美容行业并且付出热情去学习，美容职场之路定越走越宽。

◎人才需求带动美容培训学校发展：校企合作更加频繁

从去年深圳某美容学校举行的人才专场招聘会上可以看到，美容人才十分紧俏，连些刚入校来的新学员都被企业预定。美容企业需要人才，这在某些方面也带动了美容培训学校的发展。另外，人才现状也促使美容企业愈发重视员工培训，通过与院校合作，开设相关专业课程或相关培训课程。相信在2012年的美容人才供需市场上，校企合作将更加频繁。

◎美容企业HR：预防员工出现“不加薪就跳槽”

随着“涨”字成为去年社会的关键词，对于美容企业来说，来自内部员工要求加薪的呼声不容忽视，对美容企业HR提出了新的挑战。建议各位美容企业HR更多的在留人方面下功夫。市场上的流动人才通常会考虑通货膨胀的因素，开出的身价比一般时候高出很多。留住现有人员将意味着企业在一定程度上节省人工成本。另一方面，企业可以采取一些帮助员工减轻生活压力的措施，比如以企业的名义组织员工团购生活必需品等方式笼络人心。

4.美容市场分析报告 篇四

编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司 【报告目录】

第一章 2015-2016年国内外美容产业运行态势分析10 第一节 2015-2016年国际美容市场现状 10

一、世界美容业发展概况 10

二、国外美容行业的升级和变革 11

三、全球不同地区美容业发展特点 13

四、全球各地不同特色的spa简介 14

五、高科技在美容产业的应用情况 18 第二节 2015-2016年中国美容行业发展现状分析 20

一、中国美容市场正处于新一轮洗牌期 20

二、中国美容市场行业结构与管理体系 20

三、中国美容行业的终端运作模式 21

四、中国美容行业步入知本经济时代 24

五、中国美容经济孕育并发展壮大 26 第三节 美容消费市场分析 26

一、中国美容消费市场状况分析 26

二、美容消费的需求特点分析 27

三、国内美容顾客的消费心理 28

四、女性美容的消费群体分析 30 第二章 2015-2016年全球美容连锁行业现状分析 32 第一节 2015-2016年全球美容连锁业运行环境 32

一、发达国家经济增长率分析 32

二、世界人口发展现状分析 33

三、发展中国家经济呈现特征分析 34

四、美容业须具备的条件 35 第二节 2015-2016年全球美容连锁行业总体现状 39

一、世界主要品牌美容连锁机构介绍 39

二、美容业存在的问题 40

三、美容连锁企业的品牌文化和管理战略 42

四、美容业的九个营销策略 43 第三节2016-2021年全球美容连锁行业发展趋势预测分析 45 第三章 2015-2016年主要国家美容连锁行业现状分析 47 第一节 2015-2016年美国美容连锁行业发展现状分析 47

一、美国美容业发展环境分析 47

二、美国市场分析 49

三、美国医疗服务市场分析 51

四、美国男子美容消费呈上升态势 52

五、美国整容美容市场发展分析 53

六、美国美容市场发展态势分析 54 第二节 2015-2016年法国美容连锁行业发展现状分析 55

一、法国美容连锁市场发展环境分析 55

二、法国市场分析 56

三、法国美容市场发展分析 56

四、法国美容市场动态聚焦 57 第三节 日本美容连锁行业发展现状分析 58

一、日本美容发展环境分析 58

二、日本市场分析 60

三、日本美容市场规模分析 62

四、日本美容市场现状分析 63

五、日本美容连锁行业特征分析 65

（一）美容教育系统化 65

（二）严格管理从业人员 66

（三）规范化的行业管理 66

（四）规模化的经营体系 67 第四节 韩国美容连锁行业发展现状分析 67

一、韩国美容连锁市场发展环境分析 67

二、韩国美容连锁行业相关产业发展分析 68

三、韩国美容市场发展分析 69

四、韩国美容市场动态聚焦 72 第四章 2015-2016年中国美容连锁业的发展综述 73 第一节 的相关介绍 73

一、发展的条件 73

二、实行的条件 75

三、的经营形态 77

四、国内发展态势分析 78 第二节 2015-2016年中国美容业市场现状分析 79

一、美容市场规模分析 79

二、美容市场特征分析 80

三、美容市场现状分析 81

四、美容机构现状分析 82

五、美容终端消费状况 83 第三节 2015-2016年中国美容行业总体分析 83

一、美容连锁加盟的市场现状分析 83

二、美容院直营连锁运营现状分析 87

三、美容院加盟连锁引领创业风暴 87

四、中国美容的发展分析 88 第四节 2015-2016年中国美容业发展的策略 90

一、构建中国美容业资源联盟连锁平台 90

二、美容业未来的方向分析 92

三、连锁美容院会员制发展的最佳方案 94

四、美容连锁企业品牌形象定位的策略 97

五、美容企业开拓连锁营运的路径 99

六、国内美容企业策略抉择分析 100 第五章 2011-2016年中国美容连锁行业环境分析 104 第一节 2015-2016年中国宏观经济环境分析 104

一、2015-2016年中国gdp增长情况分析 104

二、2015-2016年工业经济发展形势分析 105

三、2015-2016年全社会固定资产投资分析 108

四、2015-2016年社会消费品零售总额分析 111

五、2015-2016年城乡居民收入与消费分析 112

六、2015-2016年对外贸易的发展形势分析 114 第二节 2015-2016年中国美容连锁行业社会环境分析 116

一、中国人口环境分析 116

二、中国城镇化率分析 119

三、中国恩格尔系数分析 120

四、中国美容经济迅速成型 121 第三节 2015-2016年中国美容连锁行业政策环境分析 121

一、美容行业标准规范的缺失 121

二、标准出台规范行业 122

（一）《美发美容业开业的专业条件和技术要求》 122

（二）《医疗美容服务管理办法》 127

（三）《医疗美容机构基本标准（修订意见稿）》 128

三、其他相关政策法规 138

（一）《医疗美容项目分级管理目录》 138

（二）《标识管理规定》 141

（三）2015-2016年中国进口新法规 144 第六章 2015-2016年中国美容连锁行业并购重组现状分析 145 第一节 2015-2016年中国美容连锁行业并购重组动因分析 145

一、业内资源重组 145

二、外资企业进入中国市场的策略 145

三、业外资本进入美容市场 147

四、提高市场占有率和加强对连锁体系的管理控制 149 第二节 2015-2016年中国美容连锁行业并购重组背景分析 150

一、中国美容需求上升 150

二、美容连锁投资吸引力分析 151

三、资本市场如何撬动美容经济 152

四、美容连锁企业经营能力差 154 第三节 2015-2016年中国美容连锁行业并购重组方式分析 155

一、横向并购 155

二、纵向并购 156

三、跨行业并购 157 第四节 2015-2016年中国美容连锁行业并购重组案例比较 158 第七章2015-2016年中国美容连锁行业并购重组的区域分析 160 第一节 华北地区 160

一、华北地区生产总值分析 160

二、华北地区人口规模情况 160

三、华北地区美容消费潜力分析 161

四、华北地区美容机构现状 162

五、华北地区美容市场规模分析 163 第二节 华东地区 163

一、华东地区生产总值分析 163

二、华东地区人口规模情况 164

三、华东地区美容消费潜力分析 165

四、华东地区美容产业现状 166

五、华东地区美容市场规模分析 166 第三节 东北地区 167

一、东北地区生产总值分析 167

二、东北地区人口规模现状 168

三、东北地区美容消费潜力分析 168

四、东北地区美容市场规模分析 169 第四节 华南地区 169

一、华南地区生产总值分析 169

二、华南地区人口规模情况 170

三、华南地区美容消费潜力分析 171

四、华南地区美容机构现状 172

五、华南地区美容市场规模分析 172 第五节 华中地区 173

一、华中地区生产总值分析 173

二、华中地区人口规模情况 173

三、华中地区美容消费潜力分析 174

四、华中地区美容产业现状 175

五、华中地区美容市场规模分析 175 第六节 西北地区 175

一、西北地区生产总值分析 175

二、西北地区人口规模情况 176

三、西北地区美容消费潜力分析 177

四、西北地区美容市场规模分析 178 第七节 西南地区 178

一、西南地区生产总值分析 178

二、西南地区人口规模情况 179

三、西南地区美容消费潜力分析 180

四、西南地区美容产业现状 181

五、西南地区美容市场规模分析 181 第八章 美容连锁行业并购重组案例分析 183 第一节 屈臣氏收购土耳其保健美容连锁店cosmoshop 183

一、屈臣氏发展优劣势swot分析 183

二、屈臣氏全球并购战略分析 184

三、屈臣氏并购cosmoshop过程 185

四、并购重组经验及启示分析 185 第二节 屈臣氏集团收购俄罗斯保健及美容产品连锁店 186 第三节 屈臣氏集团收购乌克兰美容产品连锁店 187 第四节 法国欧莱雅公司收购英国bodyshop连锁店 187 第五节 英国yangtze基金投资美容连锁企业唯美度 187 第六节 雅诗兰黛收购smashbox美容公司 188 第九章 2011-2016年国内外美容连锁行业主体企业发展情况分析 190 第一节 自然美国际事业集团 190

一、企业基本情况 190

二、企业盈利模式 191

三、企业服务网络 191

四、企业服务特色 192

五、企业经营情况 194

六、企业竞争优势 196 第二节 雅兰国际 201

一、公司基本情况 201

二、碧斯品牌简介 201

三、碧斯经营规模 202 第三节 佐登妮丝美容spa生活馆 202

一、企业基本情况 202

二、企业美学理念 202

三、企业技术优势 202

四、企业产品情况 203

五、企业经营情况 203

六、企业服务特色 203 第四节 百莲凯美容美体国际连锁机构 203

一、企业基本情况 203

二、企业经营情况 204

三、企业产品特色 204

四、企业竞争优势 205 第五节 秀颜国际spa香熏美颜美体连锁机构 207

一、企业基本情况 207

二、企业经营情况 207

三、企业核心能力 207

四、企业发展历程 208 第六节 喜芙浓国际美容连锁机构 208

一、企业基本情况 208

二、企业产品特色 209

三、企业技术品质 209

四、企业经营规模 209

五、企业经营模式 209

六、企业营销政策 210 第七节 欧洁蔓美容美体国际连锁机构 210

一、企业基本情况 210

二、企业经营情况 210

三、企业竞争优势 210 第八节 比兰茜女子专业美容美体机构 211

一、企业基本情况 211

二、企业产品特色 211

三、企业经营情况 211

四、企业特色服务 212 第九节 纳兰美容时尚生活馆 212

一、企业基本情况 212

二、企业特色产品 213

三、公司经营情况 213 第十节 艾妃儿国际美容连锁机构 213

一、企业基本情况 213

二、企业产品优势 214

三、企业竞争优势 214 第十章 2016-2021年中国美容连锁行业发展趋势预测分析 216 第一节 2016-2021年全球美容连锁行业发展趋势分析 216

一、成为美容行业必然趋势 216

二、美容连锁行业特许经营模式前景广阔 217

三、连锁特许经营将向规模化发展 218

四、中国美容产业发展趋势分析 219

五、美容产业细分市场发展趋势分析 221 第二节 2016-2021年中国美容连锁行业趋势分析 222

一、美容需求必然带动美容连锁行业发展 222

二、美容连锁业规范化发展促进整合 223

三、美容消费走向理性规则 224

四、美容连锁企业规模化 226 第三节 2016-2021年中国美容连锁行业市场盈利预测分析 226 第十一章 2016-2021年中国美容连锁行业并购重组机会与风险分析 228 第一节 2016-2021年中国美容连锁行业并购重组环境分析 228 第二节 2016-2021年中国美容连锁行业并购重组机会分析 229 第三节 2016-2021年中国美容连锁行业并购重组风险分析 229

一、政策风险 229

二、服务风险 230

三、经营风险 230 第四节 2016-2021年中国美容连锁行业并购重组策略及建议 230 图表目录

5.大陆美容市场抓住台商眼球 篇五

大陆美容市场抓住台商眼球

据相关资料统计,全球美容市场正以3%的年增长率飞速发展,而中国已经成为国际美容市场发展速度第二的区域,年增长率达到15%～20%.然而,对于美容产业起步较早的.台湾地区来说,如今每年的美容市场消费值大约为500～600亿元台币,市场已趋近饱和状态,甚至在前两年出现过负增长现象.面临这样一个发展瓶颈,台湾美容业者必须以企业转型或开拓新市场等多种形式突出重围一一大陆市场就成为众多台商寻求突破的契机.

作 者：井小英 Joystone  作者单位： 刊 名：医学美学美容（下半月） 英文刊名：MEDICAL AESTHETICS AND COSMETOLOGY 年，卷(期)：2004 “”(5) 分类号： 关键词： 

6.美容市场分析报告 篇六

营业前：

1、准时上班，更换工作制服。

2、上级主管交待当天的工作安排和注意事项(根据分工，员工们协作完成以下第三步——第七步工作内容)。

3、查阅并处理昨日晚班交办的紧急事项。

4、打扫美容院内外环境卫生，整理美容用品、用具，布置货架(有序的摆放陈列商品，并擦拭灰尘)。

5、清点存货，及时填写补货申请单，补充货源。

6、打开店堂内应有的照明、标志灯箱、空调及播放适宜的音乐。

7、整理仪容、仪表，化淡妆，保持良好精神面貌。

打开店门，正式营业。

营业中：

1、顾客到来，热情周到地接待。

2、前台服务人员及美容师以专业的态度认真询问顾客的需要和情况，仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适的产品及美容项目。

3、为顾客提供完善的美容过程记录，建立健全的“顾客美容服务档案”，并及时将顾客资料认真填入《XX美容院顾客档案手册》。

4、建档收费后，即可为顾客提供优质的美容操作服务。

5、美容操作完毕后，帮助顾客穿好衣服，带好物品，并叮嘱顾客按要求做好家居护理，并感谢顾客的惠顾，送顾客出门。

6、工作空闲时，对使用的美容工具和产品进行再整理，随时保证店堂、美容室、货架及商品整洁无尘，并保证零售商品充足。

7、用餐注意事项——所有工作人员应轮流用餐，以保证店内正常服务，若顾客多，应先为顾客服务再用餐，不可在顾客面前用餐，用餐后请补妆。

营业后：

1、关闭店外照明和店门。

2、清理垃圾废物，将当天所用工具、毛巾等进行彻底清洁。

3、盘点库存商品，清点现金，并做好记录。

4、详细记录明天需要交办的工作和紧急事项。

7.校妆网:锁定高校美容市场 篇七

2010年，沈君在注册成为校妆网会员后，购得了一瓶特价雅诗兰黛眼霜。随后，她在课后逐个宿舍推销，在首月赚到了近800元，生活费已可以自理。沈君暗自高兴之余，也对校妆网校园代理商这一身份非常受用。事实上，在全国2700多所高校，同她一样的校园代理商有近3000名，而她们的另一身份都是高校学生。

这是校妆网创始人习晓剑带领团队在全国高校巡回推广的结果。而现在，校妆网足迹已遍布全国近3000家高校，近2/3的高校有其代理商，1200万学生成为其顾客。面对成绩，习晓剑希望继续深耕，寻找到更多像沈君这样的校园代理商。

据了解，在校妆网成立之前，毕业于英国诺丁汉大学的习晓剑有过多次创业经历，对市场也有了更多沉稳把握。在做了近五年的调研后，他看中了国内高校化妆品销售这一空白市场，2008年正式上线了国内第一家针对高校学生的化妆品B2C网站—校妆网，采用线上线下立体化销售策略挖掘这一近30亿元的市场蛋糕。

而为什么看重这一市场？习晓剑表示：随着高校的扩招和日益激烈的职场竞争，中国的大学生群体越来越重视面子问题。而高校学生由于相对封闭的环境，对化妆术和如何正确地选用适合的化妆品了解并不多。如果能有一家企业既销售质优价平的化妆品，又能提供线上线下的指导服务，对她们来说，真是少了很多烦恼。

采取线下的引导式销售是校妆网的最大秘诀。习晓剑表示：“高校学生由于消费习惯处于培育阶段，从众消费心理严重，此模式的特色在于先培训、再销售，以传授化妆技巧作为销售的先决条件，可极大程度上开启这片未知的蓝色海域。”

尽管校园代理商为校妆网贡献了较大部分销售量，但并不能抹杀掉线上销售的光芒。据了解，网上销售具有节省成本、推广快、覆盖广等特点，加之网购已成为绝大多数学生的习惯，未来，网上销售仍是其重要部分。

校妆网线上服务的最大特色是平价和提供线上指导。打开校妆网网站，除了扑面而来的时尚气息外，大幅的产品折扣图也分外显眼。校妆网产品丰富，除朴斯、倾城以及彩妆11S自主品牌外，还提供相宜本草、卡姿兰、欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻等国内外200多个知名品牌。习晓剑表示校妆网的产品与同类网站比处于平价，利润统一为10%。对价格敏感的高校学生对校妆网十分青睐，成立1年后，会员突破50万，巨大的流量也让网站当年实现了盈利。

在服务上，校妆网提供会员制私人美容师服务。据了解，一般的网站只是静态销售产品，而校妆网组成了30多人线上资深美容团队，通过MSN、QQ、SNS、BBS、400等方式，为学生提供针对性的免费咨询。

但线上销售较多涉及产品质量真假问题，为了解决这一问题，未来3至5年内，习晓剑希望筹划建立自己的产品研发中心及在大学城开设校妆网实体连锁形象店，打造类似于屈臣氏的女性用品店，服务对象仍锁定高校学生。

8.美容行业分析 篇八

[导读]俗话说：“美容是一门艺术，而经营管理则是一门哲学。”所以全面了解美容行业的经营现状有利于今后该行业的发展。本期嘉宾杨超先生具备7年美容行业经验，从一名业务员成长为某公司的副总，将为大家叙说从生产厂家、代理商、美容院的美业经营现状。

2、美导综合素质的提高

以前所谓的美容导师，年龄大多是二十岁左右，到美容院去时，往美容师中间一放，基本上看不出有什么特别的；现在的美容导师，从专业知识、个人素养、综合素质来说，比以前有大幅度提高。

3、业务员全面型人才的转换

业务员也从以前谈产品到现在谈管理、谈风水、谈营销策划等，以前的业务员是将产品卖给美容院，现在的业务员是将盈利项目、模式及产品打包给美容院，甚至可以帮助老板娘拓宽经营思路，真正帮到美容院。

4、连锁化模式突显 现在的美容行业新项目不断涌现，功能越来越完善，服务水平越来越高，而且集团连锁化越来越明显。美容行业发展迅速，行业经营者如何应对？

美容行业发展迅速，杨超先生告诫经营者们一定要思路清晰，否则会在眼花潦乱中迷失方向。作为美容行业的经营者具体该如何应对呢？杨超先生提出以下两点观点：

1、掌握二八法则的平衡论

首先掌握一个原则，这个原则就是“平衡”，新项目与基本项目要平衡，这里说的平衡，不是一半一半的平衡，而是二八法则的平衡，不论什么时候，基本项目要占经营项目的80%，新项目占经营项目的20%，这样才能稳定，才是平衡的，如果这个比例不合理，就会出现上面说的现象，要么“动”得太少，显得呆板，没有生气，发展受阻，员工士气受损，要么“多动症”，一用新项目上，因为基本业务比例过少，所以业绩不稳，人员心态浮燥，实事不想干，都搞投机取巧，所以平衡是非常重要的。

2、员工特点选择企业发展方向 另外，还要根据自己员工的特点来选择企业的发展方向，一定要记住，这样的顺序：搭班子(先有人)、定战略(根据人来设定战略目标)、带队伍、做事情，如果顺序错误，结果很难预料的。现在绝大部分企业是看到有好的项目，觉得有利可图，就立马上，然后再招聘人才，结果就可想而知了。借用《天下无贼》里黎叔的话：二十一世纪什么最重要，人才最重要，你的企业人才备好了吗？

团队建设的难忘回忆

2006年上半年，杨超先生带领经验尚浅的业务员及美导，在深圳开发了二十多家加盟店。对于这个可喜的成绩，当然其中也有不少难忘的事情，接下来我们就和杨超先生一起来回忆那段令他难忘的时光。

“在当时，我审视了自己团队队员的情况，与同行人员进行了一些对比，发现我们专业知识比别人差，经验比别人差，当时公司的产品也没有特别之处„„当时想，我们的竞争对手是同行，而不是美容院，更不是美容院老板娘，可能现在很多人还经常说，我们要搞定老板娘，其实你与老板娘是合作关系，而不是竞争关系，你要搞定她干什么呢？

嘉宾：杨超先生

擅长：激励培训、演讲、多媒体编辑制作、终端会操作 美容行业职业历程：

2006年至今深圳市时羽贸易有限公司 业务员→业务经理→副总

职场上最有成就感的三件事：

1、刚入美容行业，在什么都不懂的情况下，一个月开发新店三家。2、2006年上半年，带领4个完全不懂行的业务员+4个能力一般的小美导，硬是在深圳开发了二十多家加盟店。3、2010年，在湖南新化(国家级贫困县)策划举办了一场2周年店庆，当月两个小店收款30多万，新增顾客110多名，老板娘非常高兴。访谈一开始，嘉宾杨超先生先自我介绍起来，我叫杨超，大家可以叫我超级帅哥，简称超哥，今天借助138job平台，希望与群里行业人士一同交流探讨。幽默风趣的开场着实带动了群里的气氛，下面我们就来听听杨超先生给我们分享的职场故事。

美容职场成长的过程

杨超先生是学纺织专业的，对美容行业基本不懂，只是听说是一个赚钱的行业，而且当时也考虑到，随着生活水平的提高，对美容的需求肯定是会越来越大的，就凭着这些简单的想法就进入了美容行业。

现在他想起来还真的有点意思，当时做业务员的时候，到美容院去找老板谈业务，老板娘一般会问到产品怎么样啊？服务怎么样啊？对于这些问题因为根本没有此方面经验，最终导致与美容院老板没法沟通，怎么办呢？

杨超先生当时就与她们聊管理方面的事，因为之前开过服装公司，管理过工厂，这样下来，很多老板娘就不再谈到产品方面的知识，而是和我们谈管理，然后谈与公司合作给她们带来的好处，结果效果还真的不错。就这样，杨超先生从一个业务员做到业务经理然后是副总。美容行业四大变化 做了几年下来，杨超先生发觉美容行业变化之快，到底有哪些呢？下面他为大家讲解：

1、美容院项目的多面化

从美容院开展的项目来看，七八年前，美容行业的项目主要是面护项目为主，减肥为特别项目，后来又将精油SPA好好地炒作了几年，接着就是女性胸部方面的项目红火，与此同时，中医养生项目也应声而起。

现在的女性私密保养等，当然其中也有一些炒作型的项目，比如金丝植入、口服精油、小分子胶原蛋白、宫颈疫苗等，这类项目少则几千上万，多则十几万，甚至上百万，所以，美容行业的发展也可能从项目的发展来看，以前的项目价格较低，一套产品几百元，现在一套产品几千元很正常，而且还有所谓的高科技仪器的介入，更是将美容行业搞得风生水起。我们要做的是，比我们的竞争同行有优势就行，我们的优势在哪里呢？经过分析，我发现我们只能在这些方面下功夫，那就是激情与自信心，为了激发团队的激情，我们每天上午必开晨会，大声播放着豪迈的音乐，跳着激情的舞蹈，喊着激励的口号。这样一个多月下来，员工的士气极大地增加，业务员和美导的状态完全改变，对公司、对团队、对产品是非常有信心。

正如你知道的“销售是信心的传递、情绪的转移”，只要你有强烈的自信心，有良好的情绪，顾客一定会被你感染的。” 美容行业的经营现状

俗话说：“美容是一门艺术，而经营管理则是一门哲学。”所以全面了解美容行业的经营现状有利于今后该行业的发展。杨超先生从生产厂家、代理商和美容院的产业链来详细叙说现今美业的发展。

按美容产品及服务提供顺序来看，大致是这样的美容行业的链条：

生产厂家 → 代理商 → 美容院 ╰→→→→→→→→→ ↑

顾问公司

这里可以看出来，基本上所有的美容行业服务都是直接或间接放到美容院终端上去的。几年前，生产厂家的实力最大，代理商次之，规模最小的是美容院，规模小，你就没有多少资本或人才，与生产厂家或代理商比起来，所以，在这种情况下，美容院没什么话语权的。

从2008年起，从最初的个体户经营模式的美容院，很多转换为企业式经营，特别是连锁经营品牌店越来越多，终端的实力逐步显现，上游(代理商、生产厂家)与美容院在利益点的分歧越来越大，一些大型的美容院，特别是连锁机构美容院，为了降低成本，就去寻求更低价的产品，一般都会直接找到生产厂家，但厂家提供的价格，似乎还达不到美容院老板们的期望值，于是干脆自己出品牌，自己出产品。另一方面，代理商与厂家发现美容院不好说话了，服务难度加大了，而且美容院还想压低价格，一些代理商或厂家都开始转型做美容院了，两三年下来，美容院老板发现看似产品单价降低了一点，但要一个非常有能力的人去管工厂，但工厂本身是不产生利润的，一算帐，真是不划算，浪费了人力，综合算起来，成本比以前还更高。当厂家或代理商直接介入终端，开实体店时，发现实体店开起来很磨人，或者根本找不到相应的人才，以前在公司里的美导、讲师，帮别人服务时还都有不错的业绩，但让她们到自营的店去服务，基本上都不行，郁闷吧!杨超先生说其实这其中的原因有主要有三点：

1、美容行业各链条之间，介入的成本都不高，100万就可以做个厂家，二三十万就可以做代理商，美容院的投资成本就更灵活，小到几万，多到几百万都可以，对人的要求也不高。

2、彼此看对方时，只看到表面，自己的利润被对方赚走了。

3、不希望受制于人。

总的来说美容行业还是乱象丛生，处于初级阶段，最近几年来，整个行业经历了一场生存与发展的洗礼，从最初的个体户经营模式转换为企业式经营，逐渐形成现代企业的法人治理结构。但这个结构还不完整、不成熟、不科学，就象一个弱不禁风的婴儿。同时行业内的激烈竞争，随时可能将没有核心竞争力的企业淘汰出局，行业竞争最终还是管理的竞争，而传统的管理方法正在严重困扰着美容企业的经营及进一步发展，导致美容企业老板的身心疲惫。美容行业传统管理方法不足之处

下面杨超先生举出相关传统管理方法不足的地方，例如： 1.管理体系原始：为了节省成本，或者是没有规范的管理意识，大部分美容企业主是集管理、业务、培训、财务工作为一身的，管理的随意性强，没有章法，更谈不上体系，甚至是自己的家人或亲戚充当管理者，纯家庭式的原始管理。2.管理意识薄弱：大部分美容企业老板是由业务员、美容导师或美容师起家，对管理没概念，理念落后，缺乏相应的管理技能，无法带动企业管理水平提升，也不擅于借助外力与专业机构合作；或者盲目照抄照搬，导致走弯路，甚至事与愿违。

3.目标管理不到位：企业的战略目标无法传递到每一位员工，无凝聚力，所有压力集中在老板身上。

4.薪酬机制不合理：企业还沿用原有的家庭作坊的操作方法，最终导致激励过度、提成过高、成本虚增，或是激励不力，员工行动疲软。而且，有些单位不与员工签定劳动协议，或者不按国家规定给予员工相应的保障与福利，如果出现劳动纠纷，有可能直接导致企业不能经营，这个是潜在的风险，但很多人还没引起重视。5.员工素质不合格：没有相应的录用标准，或者因为人员难招，大幅度降低录用标准，难以满足客户对服务业的要求，不能牢牢拴住顾客的心。

6.经营风险较大：无相应的财务核算机制；账面风光，看似暴利，实际微利甚至亏损，而且绝大部分美容企业还承担了税务、用工等多方面的法律风险。说了这么多，是不是说美容行业不行呢？

也不是，美容行业与其它很多行业相比起来，有很多的优势，比如发展速度远高于GDP的增长，因为有自己的定价权，所以利润率相对来说要高于工业企业的平均水平，国家相应的法律法规的相对滞后，给现行企业带来了某些机会，如果等到国家对美容行业相关的法规制度出台，那行业成本会大幅增加的，国人对美容行业的消费需求也越来越大，基于以上这些，一些风险投资资金也开始介入，比如普凯2000万美元投资克丽缇娜连锁美容院就是一个明显的信号。美容行业四大发展趋势

最后，杨超先生给我们分享了美容行业的四大发展趋势。1.回归基本面：美容行业只有真正履行“让人变得美、给人带来健康”这个基本的任务后，才能有稳健的发展，频繁的炒作、或多次的恶劣事件，只会让不成熟的美容行业受损。2.禁止浮燥，理性预期：美容行业的暴利时代已经过去，如果你想获得比卖毒品更高的利润，你就必须承担比卖毒品更大的风险。美容行业里有暴利项目，但美容行业并不是暴利行业，所以不要奢望所谓的半年收回投资成本，这样的结果是半年关门走人。

3.专业化：美容行业的专业化对人才专业化的要求越来越高，企业的管理体系也必须专业化、科学化，才能吸引并留住更多更好的专业人才。

9.汽车美容现状分析 篇九

随着我国居民收入水平的增长，有车族将更加注重汽车文化的享受。目前我国城镇居民已经开始从汽车代步时代向享受汽车文化的时代迈进，大部分地区的城镇居民正在进入汽车消费时代，汽车已不再是人们身份和地位的象征，成为汽车消费者对个性化、多元化文化取向的集中体现。汽车大规模地进入家庭为汽车美容养护行业开辟更广阔的市场。市场调查表明，目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护；50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出，汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。

根据欧美国家统计，在一个完全成熟的国际化汽车市场中，汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%，零部件供应的利润占20%，而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生的，汽车服务

美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额，其中，单单一个汽车美容业年产值就已经超过3500亿美元。

我国汽车美容的迅速发展和已经存在的很成熟的一些经营模式，使近两年消费者的消费理念逐步成熟，比如，镀膜已成为汽车美容界最关注的话题，其内容包括有机硅镀膜、玻璃纤维镀膜、物理镀膜、电泳镀膜。从简单的洗车——车蜡——封釉——镀膜，国内汽车美容行业进入一个不断升级的阶段，由于汽车美容养护业的巨大市场不断吸引商家进入，从而推动了整个市场的前进。国内汽车美容行业已经走过了起步阶段，汽车美容项目目前出现多样化，高端化的趋势，因此，有企业推出“星级美容”的概念。汽车美容的高技术含量使今后汽车美容业发展得更加迅速，美容项目的更新，美容技术的不断升级已经成为很重要的课题。

10.市场新动向引发美容企业新变革 篇十

近年来，国家及相关管理部门加强了对行业监管力度，力求从№源头上控制美容化妆品的质量，从一定意义上讲，这将进一步净化市场环境，优化产品结构，拉动整个美容化妆品产业的良性发展。2008年，伴随着各项国家法律和行业新规的正式实施，美容行业面临着新一轮的挑战与机遇，《美容财智》记者特地对终端市场和部分企业进行了直击采访及调查。

新动向一、新《劳动合同法》施行

做出重大调整的新《劳动合同法》自今年1月1日起正式实施，其针对劳动合同的签订、履行、合同解除与终止等问题进行了更加详细的规定，明确了合同内容、签订“无固定期限合同”的条件，规定了企业不与员工签合同将赔付双倍工资，劳务派遣工应与其他员工同工同酬等。

市场现状：通常美容生产企业的员工和美容院员工有着截然不同的两种用工状态。70%的企业里员工享有法定节假日，30%的企业里员工享有三险待遇，不到5%的企业还为员工买了住房公积金。而美容院员工很少能享受正常的节假日，美容师每个月往往只能休息2～4天，实习美容师甚至仅有一天休息日，三险基本没有，住房公积金更是属于空白。因此，在一定程度上，新《劳动合同法》的实施对于美容院员工而言是一大福音，大家翘首以盼新一年的福利待遇能得到一些改善。然而，就在这部法律实施前夕，各地却不断传出企业突击辞退员工的事件，理由是压缩成本。

企业举措：很多美容企业在新《劳动合同法》实施之前就开始大规模地分析员工的使用率，并通过以往的工作业绩来考核员工能力，接着就开始了冷静的裁员——没有拖泥带水，不考虑特殊的裙带关系，只要有多余的部门或员工就毫不留情地裁撤或下辞退书。对此，某企业董事长解释说，以前考虑到裙带关系和个别能力差的员工的生存问题，养了不少“可有可无的人”，但这对于能干的员工而言是一种不公正待遇，必须裁掉多余的员工，给能干的人更多的福利待遇，企业才能轻松地走下去。在北京一家颇有名气的美容院，不仅违规不给员工缴付三险，还将外来人员综合保险费折现抵扣进职工基本工资，又以“效益不佳”为名降低职工基本工资，并迟迟不与员工签订劳动合同。另外，记者在采访中还发现，不少美容师似乎并不关心能否休假或签不签合同，更关心的是每天尽量多接待几位顾客、多赚一点钱，不少人持有这样的看法：“谁知道我能在这家美容院干几天？生意不行，我就马上换地方，签合同还不够麻烦的！”

《美容财智》点评：目前中国美容化妆品生产企业超过4000家，其中有90%以上为中小型企业。企业必须转变传统用人观念，主动地建立规范、科学的人力资源管理制度，真正做到以人为本，才能获得长远发展。新《劳动合同法》一方面可促进企业由低劳动力成本的竞争转向创新能力的竞争，另一方面也可增加劳动者收入，保障劳动者权益。所以，只要树立了正确的观念，该法为美容行业所带来的就不仅是挑战，更是机遇。

新动向二、化妆品需全中文标识

从今年1月1日开始，《国际化妆品原料标准中文名称目录》正式启用，要求所有的化妆品原料成分必须用标准中文名称标明。生产企业在标注化妆品成分时，凡目录中已有的成分，必须使用该目录中规定的标准中文名称。对于该目录中未收录的化妆品新原料，必须按照《化妆品卫生监督条例》的规定经批准后方可使用，国家卫生部将在其通过卫生许可时给予标准中文名称。当然，生产日期标注为2008年1月1日之前的产品，旧包装及说明书暂时还可使用。

市场现状：记者在北京各大商场化妆品专柜发现，很多品牌护肤品的产品说明书中均使用了“补水因子”、“SOD活性因子”等字眼，一些国际知名品牌的化妆品上并没有标明成分。而一些美容院的进口化妆品外包装上虽然贴有标注产地、厂名的中文贴签，但成分说明书使用的仍是外文。

企业举措：某国际品牌化妆品代理商向记者透露，2008年1月1日以后生产的进口化妆品进入国内市场，至少需要半年以上的时间，因此短期内市场上很难见到符合新规包装标准的产品。不过，很多化妆品代理商在接到厂家通知后，即刻对旧包装的产品展开了促销，以便能尽快地将新包装产品推上市。而部分美容院老板持有侥幸态度，对此问题不够重视。

《美容财智》点评：目前不少化妆品就是靠新名词、新概念在炒作，导致消费者信任危机，新规的执行必将改善目前的这种状况。观望、打擦边球的做法对于企业来说是不可取的，只有重视新规，规范经营，才会获得更大的发展。

新动向三：化妆品面临全线涨价

2007年8月开始，由于上游原料价格上涨，进口化妆品、国产化妆品价格也相继出现了不同幅度的上涨。

市场现状：从2007年下半年开始，化妆品尤其是欧美化妆品价格就一路上涨。一些高端产品单价上涨20～100元，平均涨幅5%～10%；中低端产品单价上涨10～30元。对此，一些国际品牌经销商称，由于化妆品的基础原料如乳化剂、油脂等的价格平均上涨了20%～30%，包装材料价格也涨了，导致化妆品全线涨价。对于原料价格上涨，大部分本土企业都采取了自我消化的方式，并未给进货商以及消费者施加压力，只有少数品牌有小幅提价。

企业举措：一位生产企业经理告诉记者，尽管化妆品价格具体涉及成本、关税、增值税等诸多因素，但各大厂商暂时不会轻举妄动。目前，该企业在考虑研发新产品，价格定位可能会依据新的成本核算相对提升；老产品不会提价，但会控制产量，在日后的销售中慢慢淡出市场，然后逐步被新产品取代。该经理表示，出此对策实属无奈，大家都在打价格战，如果这时涨价，市场很可能会急剧萎缩。

《美容财智》点评：从消费者的角度来讲，当然不愿意看见产品涨价，但与涨价更难接受的是欺骗的事实。企业必须本着实事求是的态度，宁可涨价也不能出现缺斤少两及以次充好的现象，因为维持一个好口碑是需要以产品质量为基础的。

新动向四：《企业所得税法》、《企业所得税法实施条例》实现“四个统一”

《企业所得税法实施条例》与新《企业所得税法》配套于2008年1月1日起正式实行，这标志着我国新的企业所得税法立法程序完成。也就是说，从今年起，企业就将按照新的所得税法进行2008年度的纳税申报。实施新《企业所得税法》和《企业所得税法实施条例》有助于实现“四个统一”：内资企业、外资企业适用统一的企业所得税法；统一并适当降低企业所得税税率；统一和规范税前扣除办法和标准；统一和规范税收优惠政策。内资企业所得税税率由以前的33%降为25%，消除了长期以来内外资企业适用不同的所得税制度而导致的税率不公平等弊端，使所有企业能站在同一起跑线上公平竞争。同时，有助于减少假外资政策性套利。

市场现状：从上世纪80年代以来，我国政府给予外资企业以低于内资企业的税收优惠待遇，在这种税收优惠条件下，我国吸收了大批外商投资。在美容行业，来自境外注册的美容企业不在少数，且有一部分发展得相当好，其竞争力远远超过部分内资企业。

企业举措：一般的外资企业来到中国，大约有1～3年的成长期，这个时期企业所得税税率的多少对企业的影响并不大，企业最关注的是所在国的政策、法制环境是否公平、透明。如今，《企业所得税法实施条例》与新《企业所得税法》配套执行，内资企业就可获得更多与外资企业公平竞争的机会。但部分外资企业认为税率调整对自身影响比较大，公司运营成本升高，再加上劳动力价格、生产材料价格上涨，企业盈利空间更加缩小。有的公司正在设法压缩成本，甚至开始考虑将工厂向税务负担更小、劳动力更为廉价的地区或者国家转移。

11.美容师辞职报告 篇十一

出于一些个人原因，经过一段时间的仔细考虑，我决定从公司辞职。

自从我在xx加入公司以来，公司在这一年给了我很多机会，使我能够在这个职位上积累一定的技术技能和工程经验。我很高兴在公司工作。感觉公司的氛围就像一个大家庭一样。大家相处融洽。同时，我也学到了很多在工作之外做人的道理。

但是由于一些个人原因，经过一段时间的慎重考虑，我决定从公司辞职；希望公司能同情我的情况，批准我的申请。

之后，无论在哪里工作，都会一直感谢公司对我的培养，感谢各级领导和同事对我的支持和帮助。在我遇到困难和犯错的时候给予帮助和宽容。

最后，衷心祝愿公司生意兴隆！

此致

敬礼！

辞职人：xxx

12.美容院月总结报告 篇十二

一、二月份： 因为一、二月份是中国传统节日最多的时候，大多数顾客都会有长达七天的长假，所以，也是我们美容院搞促销的最佳时机。 参考方案一：一般的中国传统的春节都是在这两个月，所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包，即顾客消费100元马上送出8这样，不仅迎合了春节的气氛，也让顾客感觉到了实惠。 参考方案二：二月十四日是西方传统的情人节，我们就在这个月推出“情人卡”，用作男士送给女朋友之用，此外，也可以推出一系列的情侣套餐，即女顾客在美容院消费满XX元，可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程，或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。 (二)三月份： 三月份是学雷锋活动月，我们只要把握时机，可在这个月为附近住宅多做好事，迅速树立美容院的良好形象，并吸引人们的注意力。 参考方案一：可在三月份的其中一天以学雷锋为名，组织美容院的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次，这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。 参考方案二：定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次，不收任何费用，当作是美容院的一次宣传。 (三)四月份： 参考方案一：由于四月份没有任何特别适合促销的节日，我们可举办“做美容，献爱心，人美心更美”促销活动，顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外，包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元(包括单次或开卡)，该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张，凭此卡在美容院内消费，在限期内都能享有六五折优惠;另外，把累积消费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等政府捐输机构。不但充分阐释了“做美容，献爱心，人美心更美”的丰富内涵，而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。 参考方案二：四月份结束将会迎接“五一”黄金周，这是顾客消费旺季，因此我们更应及早宣传，捷足先登。针对“五一”旅游周，我们可举办“五一放心游，我院帮你手”、“五一假期，送您惊喜”等促销活动，在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份，保金分别为10、20、30万元。 (四)五月份： 参考方案一：五月份的第三个星期(天)是母亲节，我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动，活动形式多种多样，包括： 1、包卡优惠方案：在母亲节期间，月卡280元送美白洁面乳一支，季卡680元送洁面乳、水份霜各一支等等配赠方案 2、捆绑式销售方案：即顾客购买满一定金额加XX元就可得到一款特价产品，或加XX元可任意选择2-3款产品 3、互动式方案：由于五月结束即是“六一”儿童节，我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照 4、此外，我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额，送出一款特价产品，或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。 (五)六月份： 参考方案一：六月一日是儿童节，我们可联合美容院附近的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动，活动现场悬挂美容院挂画及产品宣传画，凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份，母亲则可获得美容院优惠券XX元。活动经费大概不到1000元，但通过现场的宣传可直接带动美容院的美誉度，并能大大提高新客源的增长率

参考方案二：六月份的第二个星期(天)是父亲节，我们就尝试开发男性市场，人们通常认为做美容是女性的事情，而男性可获得免费美容一次(只针对开季卡以上顾客)，当天开卡者除男士可享受免费美容之外，更可获得男士神秘礼物一份，目的让男士亲自感受美容，也是对他们的一分关爱。 参考方案三：六月份是高校应届毕业生在校的最后一个月，她们将要面临找工作就业的巨大压力。“以貌惊人”已经成为很多用人公司的标准，这也是一个不争的事实，怎样在巨大的就业压力形势下提高自己的竞争力呢?就以上的市场需要，美容院可针对该期间大做文章，对携带学生证或毕业证的学生，美容院消费一律享有八折优惠，或开卡可获X折优惠等等，同时也可以针对客户消费群举办讲座或就业研讨会，激励她们树立正确的人生观及价值观，甚至赞助举办“形象设计大赛”等类似的活动，同时，也可以邀请电视台或媒体做宣传，壮大美容院声势其实该类活动属长线投资，我们都知道学生是具有一定文化素质，属于中高档的消费群体，把她们培养成为美容院的长期客户，对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用，同时校园也是最容易传递信息的地方，一石必然激起千层浪，通过对传递者的特别优惠，对吸引无数的新客源，对于品牌和美容院的形象树立必然事半功倍。 (六)七、八月份： 参考方案一：“水做的女人，柔嫩你一生的情怀”，而且，七、八月是一年中最热的月份，女人在这两个月更离不开“水”，我们就以“水”来做文章，举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动，联系美容院附近的水上乐园或游泳池举办，通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目，让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日，同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩大美容院美誉度和营业额的目的。 参考方案二：子女永远是母亲最关心的人，“望子成龙、望女成凤”更为所有母亲的愿望，而七、八月份正是子女的一年一度暑假，越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读，我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作，在这个月内凡到美容院消费满1000元或办年卡以上的顾客，送出价值288元的子女兴趣班教育课程，另外，家庭女性在送子女到兴趣班学习后，在子女下课前往往有一段比较空闲的时间，我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美容院消费可获得八折优惠。(兴趣班附近的美容院尤佳 备注：如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳，因为现在兴趣班太泛滥，令很多家长无从选择，所以我们能搞一个前所未有的兴趣班，那必然可吸引众多顾客的注意。如果没有这方面条件则要选择声誉比较好的机构进行合作，否则会出现负面效果。 参考方案三：在中国人传统观念中，“八一”是一个比较吉利的数字，那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态，举行“八(发)上加八(发)”的活动，到我们美容院消费就打八折，例如：在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美容院消费打八折，总之在这个月中，凡顾客到美容院消费，只要能说出在消费的时间里与8有关的字眼我们都给她打八折。 (七)九、十月份： 这两个月的节日是比较多的，所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。 参考方案一：9月10日是一年一度的“教师节”，所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠，和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠，甚至可以为其送出免费美容一次，这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围，提高美容院的知名度和美誉度。 参考方案二：10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子，我们可开展“迎国庆，返点让利大优惠”行动，凡在国庆期间包月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治疗，包半

年卡7.5折，并送8次治疗，包年卡打7折，并送12次治疗，并且凭月卡购护肤品9折，凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元，即可获得贵宾卡一张，凭此卡购买产品全年打6.5折。 参考方案三：在九月、十月份我们还有一个传统节日-----“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期，这时，我们美容院要以此为契机，推出一系列的年卡和季卡，并取几个好听的名字。如：牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等，同时注明每张卡的用途，例如：凭钻石卡可享受全年免费美容，购买产品X折优惠(其作用与年卡大同小异，只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装)，专门用作送礼之用。 备注：现在人际关系越来越微妙，处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情，而在节日送礼被认为是最有效的公关手段，所以人们在送礼方面的投入上越来越多的，故此，我们美容院迎合顾客这样的消费潮流，从送礼方面做文章，必然使营业额节节上长。 参考方案四：与月饼经销商举行互动式的销售方法，在这个月在美容院消费满200元送月饼一盒，购买月饼送美容院的优惠卡或在中秋节过后大抽奖，奖品为美容院的至尊金卡或月卡不等。 (八)十一月、十二月： 参考方案一：十一、十二月为一年最后两个月，我们就举行一个“送你X年的最后大行动”。 1、包卡优惠方案：在这两个月中，办月卡280元送美白洁面乳一支，季卡680元送美白洁面乳、水份霜等等。 2、捆绑式销售方案：即顾客购买满一定金额加XX元就可得到一款特价产品，或加XX元可任意选择2-3款产品。 参考方案二：十一、十二月是结婚的旺季，我们可为准新娘设计一个特护的疗程，让其快乐地度过人生最美好的一天，此外，还可以与婚纱影楼举行互动式的销售，即到美容院消费送婚纱影楼礼券等。 三、效果评估： 本方案在策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善，广告投入的安排也较为合理，只要认可此方案，保证费用预算，加上各方面密切配合、精心组织并用好新闻手段，活动必能产生强烈的反响，大大提高美容院的知名度，吸引众多新的客源，直接提升美容院的营业额和利润。