成为销售冠军的秘诀

成为销售冠军的秘诀（共10篇）（共10篇）

1.成为销售冠军的秘诀 篇一

销售冠军的秘诀

1、准确的判断客户，虽然这对我们品牌来说并不是一个很

受欢迎的技巧，但对于很现实的销售顾问来说，这是他们构成自己个人成绩的第一要素。如果不能准确的判断客户，自己就会浪费很多时间很精力。对于一个勤于观察，勤于思考的销售顾问来说这是个半年就能学会的技能。怎么判断客户的意向，基本上看一名客户走进来的时候的眼神就可以有50％的把握判断其买车的意向级别，交谈两分钟后就可以有80％的把握判断其买车的意向级别。后来我自己总结一个理论：在买车时，关于意向车的话说得多的客户意向级别低，而多问多听的客户意向级别高，因为想买的肯定是希望多了解情况，而决定买的肯定不会多谈车，主要谈价格。我把这个想法讲给一名销售顾问听，他说有一种客户不符合这个理论，这种客户对想买的车很了解，但是口袋里钱不多，买了车其他方面就要紧一紧，所以总是下不了决心，于是每次来展厅都会与顾问大谈意向车的好处，给自己增加信心。

2、细微之处做到位。对产品知识相当一般的销售顾问，要

能忽悠，优秀之处就在于很多细微之处做得相当到位，名片与型录订的整整齐齐，与客户交谈决不会忘了问客户需要喝点什么，在前台站岗时都是聚精会神，报价都

是相当迅速。对客户的影响力就不仅仅限于展厅短暂的交谈，而是延伸至了客户购车的整个过程。

3、娴熟的协商成交技巧。从现实角度来说，其实协商和成交才是客户最紧张的时刻。可是杜姐却能做到让客户对她信任。

a)迅速而又明确的报价，决不轻易让价。多数销售顾问往往不敢把价格说死，怕客户扭头就走。在对客户有充分了解的基础之上，能够敢于对客户的心理价位作出判断，并果敢的报出来。模糊、犹豫的报价往往会让客户感到心虚。准确报价就成功了一半，继而顾客没有充足的理由决不让价。

b)敢于把客户晾着，这一招在有种情况下特有用。客户开始顶牛，说“你给我让1000我就立马现金提车，要不就算了”。“您是很有诚意，我也是极力最大程度满足您的需要的，这样吧，我去和咱们副总谈谈，看他能不能例外一下，我确实没有权力了”，而其实是回销售部办公室维护意向客户去了。随着被晾的时间越来越长，客户的情绪越来越越放松，会慢慢回味今天的购车过程并对自己感到满意。过了半个小时，一脸对不起的样子“老总说再让就亏了，我求了他好半天，他说他也只能送您脚垫了，希望您能给他个面子”，而此时客户90％会说“好”。

2.成为销售冠军的秘诀 篇二

文具的知名度来源于文具自身和消费者的认可。在市场上, 一个品牌的成功首先要在自身质量上下功夫, 很多久负盛名的文具品牌依然在今天的商场、超市拥有很高的占有率, 它本身的历史就已经在向人们证明了实力。像派克、比克、马利、柯雅、英雄金笔等在市场上有很长的发展历史, 大多顾客在购买这些文具时都很了解这些品牌, 知道产品的性能甚至材料, 而且很关注新产品, 即使不买也会询问看看。

对于国内企业, 在文具市场营销方面要想成为销售冠军, 取得出色业绩。根据文具品牌目前的经营现状, 笔者认为需要遵从以下规则:

品牌经营的未来方向是——适应性销售

在混合市场状态下, 让品牌适应不同目标消费人群, 为其提供适意的产品。 作为全球高质量书写工具的领导者, 派克笔一直伴随着世界上的许多重大活动, 见证历史。柯南道尔用派克笔塑造了福尔摩斯, 富豪亨利用派克笔签下了购买帝国大厦的合约, 美国总统尼克松历史性访华时以派克笔相赠;从日本二战投降时的受降人麦克阿瑟将军, 到美俄签署核裁军条约的布什与叶利钦, 无不是用派克笔记下了历史上浓重的一页。长长的历史铸就了派克笔的辉煌。

本世纪初期, 派克钢笔以其实用、廉价最负盛誉。圆珠笔的出现, 打破了派克公司一统市场的局面。由于圆珠笔更加实用、廉价, 一问世就大受消费者的欢迎。派克公司无所适从, 结果生产大受打击, 身价也一落千丈, 派克公司濒临破产。公司立即着手重新塑造派克钢笔的形象, 突出其高雅、精美和耐用的特点, 使其从一般大众化的实用品成为一种显示高贵社会地位的象征。并让派克钢笔获得了伊丽莎白二世御用笔的资格。老的以实用、廉价为标志的派克钢笔没落了, 新的派克钢笔却以炫耀、装饰为标志的形式还魂。

派克钢笔一直是通过派克这个品牌来带动其旗下产品的, 派克品牌一开始就具备了“豪华、地位象征”的品牌特性。公司的品牌价值也得到了那些拥有较高经济地位的目标顾客的认可。美国的“派克”钢笔质优价贵, 是身份和体面的标志, 许多社会上层人物都喜欢带一支派克笔。

但是, 1982年新总经理上任后, 把派克品牌用于每支售价仅3美元的低档笔上, 派克公司推出了旨在扩大其目标市场的低价位钢笔, 企图利用这种产品进入更为广阔的一般消费者市场, 扩大公司产品在不同目标市场上的占有率。然而事与愿违, 新产品所代表的平凡属性恰恰同派克品牌的原有高贵品质相冲突, 根本不能被原有的品牌影响力所驱动, 品牌的延伸实际上违背了派克品牌的核心价值, 从而导致公司的整体品牌价值都受到了沉重打击, 派克钢笔的市场占有率也大幅度下降, 公司为此付出了沉重代价, 结果, 派克公司非但没有顺利打入低档笔市场, 反而丧失了一部分高档笔的市场。其市场占有率大幅下降, 销售额只及其竞争对手克罗斯公司的一半。

现在却由于企业的贪婪, 把高档品牌使用在低档产品上, 损害了原品牌的高品质形象。盲目延伸品牌, 毁坏了派克在消费者心目中的高贵形象, 而其竞争对手则趁机侵入高档笔。面临着艰巨的品牌重建任务, 派克的品牌经营又重新回到了当初的原点——“使产品更臻完善, 人们才会购买”。

这个经营哲学一直指导着派克公司致力于制造“更好的笔”。这也是历经百年积累在派克笔中的深厚的品牌文化内涵。

改变销售渠道

很多文具品牌利用超市、专卖店等新兴销售渠道, 但由于大型超市对文具的展示面积有限, 而且进价要求很严。所以, 很多文具品牌难以获得良好销售业绩, 并且因为缺乏专项管理, 包括专卖店, 经常导致销售渠道的销售量的不稳定。这也是文具品牌企业最头痛的难题。其实, 借鉴服装旗舰店或者购物中心模式, 建立文具品牌的销售中心, 是未来提高企业销售增长的趋势。由于各地城市的改造, 造成很多本来很好的地脚不断流失和升值, 造成原有专卖店的经营成本提高, 所以, 选择适合位置并扩大专卖店的经营规模面积, 变小零散连锁店为大连锁中心店, 实行辐射态势, 并对企业级的客户实行关系营销, 利用大型中心专卖店的规模优势和经营档次, 为利润最大的企业级客户提供卓越的服务。同时, 也能够满足其他高消费人群, 比如学生一族。

控制分销链

对于分销链的控制实际上就是控制了消费市场。和区域经销商以及代理商加强对话和加以服务性管理。文具品牌的利润来自产品自身的品质, 还有就是销售渠道的流畅与快捷。三株企业当年的销售业绩很大程度上依赖销售渠道的贡献。而和路雪在北京和上海两地的销售情况就充分说明了分销链的价值。在北京, 和路雪建立了自己的工厂和直接分销体系, 效果很好, 但在上海, 却由于交通状况以及上海的批发商占据牢固地位, 直接分销无法发挥作用, 和路雪只好同当地批发商合作。但分销链的控制权却不放松, 它自己的员工进行售卖, 清点收入并且提供封闭箱、而批发商只提供运送服务, 负责和路雪的产品送到市中心的冷饮店里。

对经销渠道的选择以及经销渠道的定位

很多企业在选择经销渠道上, 选择了大市场的代理商和区域经销商。由于这些代理商和经销商的实力的差别, 很容易影响到品牌的销售。比如, 有的代理商只在大市场上作批发, 很少关注最终消费者或者是文具品牌目标消费人群, 尤其是高端消费人群的真正的需求。而区域经销商则关注群体消费, 即办公市场的高额利润区。但是, 对于办公类客户的营销依靠业务员的个人能力, 而且, 客户资料掌握在业务员手上, 关系也是依靠业务员。所以, 区域营销商对营销团队的管理不善往往影响到文具品牌的市场表现, 更难以准确表达品牌的内涵。因此, 选择适合产品销售特点以及目标人群需要的市场渠道, 将是未来市场的个性化的必然要求。

做好直接营销

有的经营者认为, 直销就是简单的快速送货和满足客户对商品的任何要求, 哪怕客户需要一支笔也要立即送到, 客户需要什么商品就送什么商品。所以, 很多文具经营商虽然建立了会员制, 但实际上, 对用户的需求很少做到真正理解。直接营销应当让产品紧贴客户的心, 通过销售人员对产品以及客户两方面的理解与沟通, 使得客户产生对产品的依赖性, 并且成为该产品的忠实的用户。

根据客户群的位置以及目标人群的生活习惯选择店面位置

事实上, 在我们过去走访接触中, 专卖店、百货商店和超市是最大的销售渠道, 但是, 作为专卖店对闹市区地脚的选址, 却没有给经销商带来良好效益。文具的消费群相对比较窄, 人流量大并不意味着文具销售很好, 由于商场的选址需要服务的有效范围, 潜在消费能力的统计分析, 竞争对手的状况, 经营成本考核等多方面综合考虑, 因此像原来一直忙于扩大经销店面的一家企业去年开始进行了调整, 撤掉了很多店面。因此, 选择适合客户群体的市场位置, 并能够合理规划店面覆盖区域能力, 会使产品赢得良好的销售状况。

避免走入商场开的越大、越多、越容易得到供应商的信任和支持的心理误区

供应商对零售店的衡量标准并不是依照大和多来简单判断的, 重要是管理是否规范, 以往商业往来的信用情况, 经营状况良好, 经营定位是否清晰, 以及经营风险的高低等进行综合评定, 还有是该文具店是否具备可持续发展的动力, 作为考核“信用额度”的重要标准。

企业的不断发展, 个人的精力有限, 经营者应着眼未来, 依靠规范管理, 形成企业经营的综合竞争优势, 实现向规模经营的转变, 是中小企业经营向科学管理发展的必经之路。避免那种盲目开大店。连锁越多越能够销货的误区。实际上, 不同地区的客户对文具的购买是有规律性的。过去常在百货商店批发的大企业, 还是喜欢旧有形式, 因为, 这里的产品让人放心, 即使出了一点问题, 百货商店还是能够取得客户谅解的。

搞好与供应商的关系, 实现出快货出好货

衡量供应商的标准应从价格、品质、能否提供增值服务和供货稳定性以及服务等多方面综合评定。否则, 很容易被一些价格战恶性竞争的不良行为所影响, 甚至很可能被假冒伪劣产品所欺骗, 给经营者带来不必要的损失。另外, 供应商的货款拖的越长对自己越有利。这种做法可能对自身经营短期缓解资金压力, 但在供应商当中造成了不良的信用记录, 得不到供应商的长期支持。给客户的帐期越长, 经营的隐患就越多。企业如果没有一套有效的风险防范体制、规范经营, 很容易造成资金的周转困难, 甚至产生死帐、坏帐, 直接影响企业的健康发展。

21世纪是高速传递信息的时代, 快节奏的文化氛围使信息分类成为一项相当重要的工作。各种品牌文具办公系列产品呼应时代的号召, 从个人办公桌管理的需要出发, 当好每个人的商务秘书。具有一定实力的生产厂家, 就成为大多数经销代理商的合作伙伴。如广州科密文具有限公司, 是考勤机生产的专业企业, 几十年来在产品品质上不断追求和探索。为适应市场不断变革, 产品推陈出新, 品种齐全, 款式多样, 成为多家批发代理业务的合作者。科密不仅在国内享有盛名, 而且产品还销往西欧、美国, 为满足客户的需要大批量可认牌加工生产。

据公司有关负责人介绍, 该公司在近几年的运筹帷幄中, 已形成了以“开拓进取, 精益求精”经营理念为发展之根本, 以全球顶尖的生产设备为基础, 立足现实, 凭借强大的企业凝聚力, 采用亮丽大方的材质, 塑造品牌形象, 其产品在消费市场内独领风骚, 科密成为用户炙手可热的优秀品牌。

无论是生产商还是经销代理商, 都要全面深入地与客户沟通, 以诚信原则换得客户好评, 进一步完善公司形象。

中国市场是空间巨大并且高度安全的投资热土, 这就意味着将有越来越多的跨国企业进入中国市场。文具行业的竞争再所难免地并将因此更加激烈。面对这种状况, 目前的文具市场将逐步走向成熟, 推陈出新, 物美价廉, 功能多样化的办公系列产品备受青睐。选择高品质、好品牌的文具产品, 成为文具市场销售的主要标准。

3.如何成为销售冠军 篇三

2、徐鹤宁的第一份工作：在一家台资企业做销售，她说：“那个时候的我，没有任何更好的推销技巧，但是我拥有一流的态度。我每天从早上的五点工作到晚上的十二点，累得要吐血。每一天见人就问，见门就敲。有的时候，拜访整栋写字大楼，警卫追得我满楼跑。到了晚上的时候，我幼小的心灵受到无比的摧残。我周围的同事们，都在回家看电视、休息、娱乐的时候，我还在外面陌生拜访。当时我只有一个目标，我要成为第一名。要成为第一名，目标明确就是力量。

2、假如你可以选择很年轻就可以很成功，千万不要选择很老了才成功。

3、成为销售冠军的六大秘诀

1）强烈的企图心：

①成功的三大条件：

 为成功者工作

 和成功者合作

 让成功者为我们工作

②陈安之说我今天选拔是不是讲师，我选拔的是第一名的推销员。因为只有第一名的推销员，才有资格成为第一名的讲师。因为他讲出来的都是自己所做过的，比较有说服力。

③有礼走遍天下。

④不怕拒绝，坚决要的决心。你的态度，真正激励了我，假如我做

XX，有像你这样坚持到底，不怕拒绝的态度，假如我做XX，我所有团队，当中的每一个人都像你这样，有强烈的企图心，有一定要的决心，我的团队早就发达了。我买你的态度。

2）疯狂的努力，超人般的努力

①当我的能力不如别人的时候，努力的程度要超越别人。永远要比别人努力那么一点点。

②永远要拿练习当比赛

3）选对池塘钓大鱼

4）百分之百的相信自己的产品

①在我们买产品的时候，有很多顾客给我们提出很多反对意见，有的人太贵了，有的说有没有效果，有人要考虑一下，有的人在那里拖延，所有的反对意见，只用一个信念就可以全给他规避掉：就是100%的相信自己的产品。当你100%的相信自己的产品的时候，你所有的方法，就会在潜意识当中迸发出来，最后面对顾客的时候，没有解决不了的问题。没有成交不了的顾客。

②针对客户说“好贵”的话术：什么叫做好贵？越好的它就越贵，楼房越高就越贵，叫高贵；越好的它一定是越贵的，同时，约好的它是最便宜的，因为它让你第一次就做对了。你不至于，这里学一个小课程，那里去学一下，学一大圈，每一个课程很便宜，但是你浪费了自己很多时间，浪费了最多的钱。所有我们肯定不能用桑塔纳的价格，去买到奔驰您说是吗？

有人说真的好贵哦，我现在没有3500元。我说你为什么没有3500

元？你现在工作几年了？你现在工作十年了，到现在银行存款还没有3500元，说明你更要去参加学习了。如果你原来的方法，大量的行动，只能得到你现在的结果，同意么？如果你不去改变，五年十年二十年，3500元，对你还是个问题，是吗？假如，今天3500元不是用来学习，而是用来救命，我问你，能不能拿出3500元，肯定能。所以当人生命遇到问题的时候，他永远没有借口，因为他一定要活着。生命对于我们重不重要，成功对于我们重不重要，假如活着不成功又有什么意义呢？当你把生命和成功划为等号的时候，你的人生当中永远都没有借口了，当你没有借口的时候，你真的就成功了。你是想要改变，还是一定要改变。是现在改变还是立刻改变。

没有人在我面前，可以有任何的反对意见。如果有，我也会让他去上课。

③当客户说“我要考虑一下”：应对话术：成功是一种习惯，您同意吗？什么样的习惯，就会打造什么样的人生。你考虑考虑是一种习惯，犹豫不决是一种习惯，拖延是一种习惯，找借口是一种习惯，言行不一致是一种习惯，当你拥有所有这样的习惯的时候，你的人生一定是NO。那么真正的言行一致是一种习惯，立刻行动也是一种习惯，当机立断也是习惯，不放弃人生任何一个机会，更是习惯。如果你拥有这样的习惯，你的人生也是YES。你是什么样人，你就会吸引什么样的顾客。

④相信产品有多么的重要。所以卖什么像什么。信念决定一切。⑤只有有结果的人，才有办法教给别人如何有结果

5）向不可能挑战，设立高的标准

①一个人之所以不够大成功，就是因为，内心深处，恐惧的事情太多，害怕失败，害怕被拒绝，害怕没有面子，害怕挫折，害怕站讲台，害怕被人笑，当一个人怕的事情很多的时候，自我保护意识就很强，对么？当一个人怕的时候，当一个机会来临的时候，就是放弃对吗？ ②我们自己一定要有进步，一定要有挑战，一定要有突破，一定要不时的有新的结果，所以我每天的工作就是突破，挑战，改变 ③进步等同于快乐

突破等同于精彩

改变等同于辉煌

每一天都要追求改变，哪怕行动快一点，哪怕微笑多一点，反正一定要有改变

6）永远保持感恩谦卑的态度

4.14岁的销售冠军-销售励志故事 篇四

玛克特·安德鲁从7岁开始推销女童子军小曲奇饼干以来，其销售额已经达到了8万多美元。这位当今世界上最优秀的销售员不在乎你叫她“小姑娘”。每天放学之后，她都挨家挨户地去推销小曲奇饼干。经过几年锻炼，这位性格羞怯的小女孩变成了推销高手，在13岁时，她找到了营销秘诀。而这一切都从一个梦想开始。

玛克特·安德鲁的妈妈是美国纽约一家餐馆的服务员。爸爸在她8岁时离开了母女俩。玛克特和妈妈相依为命，生活虽然清苦，但是，她们有一个梦想：要一起环游世界。

“我现在拼命干活，好供你上大学。”一天，妈妈对她说，“等你大学毕业以后，你挣钱供我俩一起去环游世界，好吗?”

13岁时，她从女童子军杂志上看到一则消息说，推销女童子军小曲奇饼干最多的冠军将会得到一份嘉奖：两张环游世界的免费票。于是，她决定尽自己最大的力量，争取做销售额最高的那一位。

但是，仅有梦想是不够的。玛克特·安德鲁知道要实现这个梦想，还得有计划。

“一定要做得更专业些，穿上制服。”叔叔告诉她，“做生意时，就要穿得像那么一回事。当你在4点半或6点半，特别是在星期五晚上到达人家门口时，向他们请求多买一些你的商品。不管他们买还是不买，都要保持微笑，尊重顾客。还有，最重要的一点是：不要说让他们买你的饼干，而说请他们投资。”

当然，一定还有许多童子军都想要争取这两张免费票，一定还有许多童子军也有自己的计划。但是，只有玛克特·安德鲁坚持在放学后，穿上童子军制服，准备好挨家挨户去请求人们为她的梦想投资。

“嗨!您好!我有一个梦想，我想用卖童子军小曲奇的方式挣得两张免费票，好让我妈妈和我去环游世界。”她会站在人家门口说，“您愿意买一两打小曲奇饼干吗?”

那一年，玛克特·安德鲁卖出了3526盒童子军小曲奇，赢得了两张环游世界的免费票。从那以后，她一共卖出了4.2万盒童子军小曲奇，还多次在全美的销售会上发表演讲，她的传奇被拍成迪斯尼电影，她还是一本畅销书的两个作者之一，该书向人们介绍怎样销售小曲奇、公寓房、卡迪拉克轿车、电脑以及其他一切东西。

玛克特并不比其他成千上万年轻的或年老的心怀梦想的人更聪明或更外向，所不同的是，她发现了销售的秘密：不停地请求，坚持不懈。许多人甚至在开始推销前就失败了，其原因在于他们没有鼓起勇气要求得到他们真正想要的东西。害怕被拒绝的心理导致我们中的许多人在有机会前就先拒绝了自己——不管我们推销的是什么。

其实每个人都在做推销。“你每天都在推销自己——在学校向老师推销，在公司向老板推销，向刚认识的人推销。”14岁的玛克特说，“我妈妈是服务员，她每天都在推销餐厅里的特色菜。市长和总统拉选票也是在推销自己……我眼睛所见到处都在做销售。做买卖是世界的一部分。”

人们请求得到他们真正想要的东西是需要勇气的。有勇气并不意味着不害怕，而是克服惧怕，坚持做下去。玛克特发现，越到后来，你越是坚持，整个过程也就越是容易，也更加有趣。

有一次，在电视实况转播中，制片人决定用最难的推销来为难她。玛克特被要求向现场的一位观众推销她的童子军小曲奇。

“您愿意投资一两打童子军小曲奇饼干吗?”她问。

“我一点都不想买。”他说，“我是联邦监狱看守人。每天晚上，我得安顿个强奸犯、抢劫犯、行凶犯、虐待儿童犯，让他们安静地睡觉。”

玛克特平静地反击道：“先生，如果您吃上一点童子军小曲奇，您就不会这么生气，也不会这么烦恼了。而且，先生，我想如果您能给2000个犯人都带一点童子军小曲奇回去的话，您的工作也会容易一些。”

5.危机下的销售冠军 篇五

说起营销人员如何应对危机，笔者不禁想起非典期间那一场惊心动魄的“战斗”，就好像昨天才发生的一样。笔者负责河北、辽宁两省区销售管理工作，自204月23日河北省在北京、山西两地的非典影响下，已经在邢台、大连等地发现病例、疑似病例，河北和辽宁两省即将成为疫区。5月1日国际劳动节本是一个小长假，可是在每个城市的大街上见不到几个人，卖场里没有往日的喧闹声，批发市场也没有往日的车水马龙，此时我正带领我的团队在研究这个月任务将如何完成，虽然公司在这个时候没有强调任务的重要性，虽然家人每天都在电话中叮嘱，虽然在大街上见到行人，都是戴着口罩面孔是那么的紧张，

但是我们依然坚守自己的岗位，依然坚信能够完成目标，依然坚信我们一定能够战胜困难!!!

面对危机不能自乱了阵脚，调查市场情况，分析市场当时规律以及危机所产生市场消费趋势，必须做到先谋而后动，作为团队的领导者更不能有一点松懈、迟疑。此时更能体现领导者的领导力，主动出击比坐以待毙要强。笔者连连走访两省区市场后，首先，召集市场所有人员在省会城市召开一次近期营销工作布置会议。会议主题以围绕“非典”期间工作的方法和如何完成各自目标任务，会议分析“非典”期粮油、食品被抢购，有的整个小区人员被隔离等等，人的流动性被限制，那么人是静止不动了，但总要消费，而这些一般都是限制在城镇一些紧要道路也是被限制通行。面对这些问题我们得出这样的结论：如果货能够到达某一个特定区域，这里还没竞争对手介入的话，结果可想而知。具体工作方法为：

6.职场女白领成为赢家的秘诀 篇六

克服女人的生来敏感

Christine某公司副总经理

除了同行，女性职业经理人最大的敌人是自己。因为，女人生来敏感。

比如，刚上任的时候我很敏感，每次开会只要有一点不同的意见，一点的冒犯都立刻做出反击，深怕输给别人。在压力最大的那段时期，我甚至还去看了心理医生，连续不断地失眠让我的精神状况十分糟糕。终于一次偶然的机会，我可以与大老板促膝长谈，对于我的种种“症状”、以及其他员工反应的“罪状”……我们都一一进行了分析、沟通。

那次以后，公司还安排我进修一些管理课程，结交了拥有同样工作背景、境遇相近的许多朋友。几个月后，我的身体状况恢复了正常，在工作上也重拾了往日的自信。其实，当你成为经理人之后，就要学会如何去控制局面，有时，不是有权利就必须让下属听你的。如果想要下属为你“卖命”，就必须让对方了解你所想、与你思路一致。只有得到了员工、上司的认同，我才是真正意义上的管理者。从我当上公司管理者的那一天开始，我的一言一行就代表公司、代表上级，并且影响着大家的工作状态。因此，为人处世要更加小心。

有时一些部门经理说话做事太情绪化，我就会提醒对方，不要把个人情绪带到工作中，影响整个团队的士气;哪位员工的衣着不够正式，我也会适当的提醒对方，个人形象将代表公司形象，时刻要注意自己的衣着、言行。在一些谈判会议上，身为全公司唯一一位女性高管的我，也更具耐心、韧劲，把艰难的谈判进行到最后。把自己融入到公司、以公司为思考的载体，有时，女性比男性更理性!

要有不安于现状的因子

Anna某电子产品公司总经理

我的成功也许只是从一次跳槽开始。从小，家人就为我安排好学校、专业，我也认定，那就是我应该做出的最好选择。后来，我在国家机关工作，各方面的条件都相当不错。可工作没多久，我就决心要离开。别人都认为我太傻，因为我放弃了女孩子们梦寐以求的优越稳定的工作。但我放弃，是因为我希望能学习更多的东西，实现自我的价值。

我想，我都20多岁了，再不尝试找梦想，就可能没机会了。当时的想法其实很简单：只要能在工作中找到更多更充实的东西，跳槽就值得。后来，我进入了一家外企，开始接触做市场的工作。虽然要学习的东西很多，工作压力很大，但是我觉得我找到了一个线索：了解自己真正的喜好，发掘自己的潜力。

几年后，我就开始经营自己的生意，开了现在这家公司。其实，作为女性，在职业的道路上异常艰辛。今天回过头来看自己的职业生涯，我会想：当年的跳槽是否值得?所有人都反对，我的一意孤行是否正确?我的答案是：要有不安于现状、改变自己生活现状的勇气。事实上，天下没有无问题的公司，选择离开或是留守都应有一个积极地去改变现状的态度，而不是逃避问题。

选择最适合女人的行业

Linda某公关公司总经理

我一直认为女性更适合担任公关。如果让男性不厌其烦地给客户打电话，也许对方会认为太婆妈;相反女性打电话联系客户，成功率可能会更高。女性经理人大多具有男性不具备的优秀特性，她们更耐心、更具有亲和力、更加无私……尤其在公关这一行，有很多更适合女性的工作方式。比如，职业性微笑技术、专业仪态训练、自我形象设计、语言礼仪训练、电话接听技巧与手机的礼貌对白等。一个电话，几句对话就能让对方感受到：你是专业的。经过专业的训练，加上女性得天独厚的优势，女性职业经理人才能在职场上将自己更永久、完美地经营下去。

7.成为业务精英的的成功秘诀 篇七

1.胆大、心细、脸皮厚。

我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

2.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。

我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章回传给他，所以我们只要谈业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。

—很有道理，不过切记不要夸夸其谈，不要给人留下浮躁的印象。吹牛的也许刚开始会比较牛，但成功的还是实实在在的人。

3.会哭的孩子有奶吃。

很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢?我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。

采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。 —样品测试有个流程，有个产品测试1天即可，有的需要1个月，所以问采购样品测试情况或者追订单时要切合自己的产品性能，隔一段时间催一下，不要天天问，天天催，这样采购会不耐烦的。

4.应该钓鱼，不是撒网。

跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。 —钓鱼的同时，应该有一些时间去撒下网，大鱼钓不着，小鱼小虾也可以网回去煮汤的嘛。

5.一定要有个试用期。

一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。

精英业务员的秘诀-做好规划

第一：市场规划

市场规划是指业务员作为所负责区域的市场必须有全盘的掌握，你就是这个市场的舵手与操盘手，这个市场的操作水平如何，全部在你的手中。规划之前，业务员必须对整个市场有全盘的掌握，了解市场的大部分信息，销售情况，客户情况，竞争对手情况，自身优劣势，需要知根知底。曾经有一名业务员负责某一销售系统，当询问他所负责的店面是否去了解过销售情况为何下滑的时候，其告诉我他还没有去过店面。试想一下，如果这样的业务员，对自己市场情况没有深入的走访与了解，何来销售!

一般情况下，市场规划会形成一个市场提升汇报，包括区域现有概况，区域客户情况，区域内竞争对手及比较，区域提升目标，提升策略，提升动作，所需预算，保-全球品牌网-证措施等方面。这一份汇报可以形成一个书面文字，这一份书面文字一方面让老板有信心，因为他能明明白白消费，知道自己花多少钱，带来多少利润。另一方面，你了解市场，你才能说服老板，为什么要支持你，为什么要做专卖店，为什么要搞促销活动，而不是缘木求鱼，无源之水，无本之木。

第二：客户规划

一般情况下，在一个市场中，有许多个不同层次的客户组成，有的客户销售大，有的销售低;有的形象好，有的形象差;有的配合度高，有的需要鞭策等等，那么对于这些客户，你应该如何规划，那些客户是核心客户，销售好，形象好，导购好，配合度高;那些是一般客户，销售一般，形象一般，导购一般;那些是潜在客户，没有销售，没有形象，没有导购;那些是淘汰客户，不配合，不积极，有欠款，市场口碑差。

第一步，把客户档案建立起来，并对现有的客户按照销量与销售占比进行分类，分为核心客户，一般客户，潜在客户，淘汰客户。

第二步，就是客户提升规划了，哪些一般客户要转换为核心客户，能够提升多少销量;哪些潜在客户转换为一般客户，能够带来多少销售;哪些客户需要淘汰，该如何淘汰，是直接撤场，还是在周边培养新客户后，慢慢撤场等等。

第三步，这些客户提升规划列清楚之后，就要有市场动作了，就是所说的市场动作规划。

第三：市场动作规划

了解了市场之后，市场提升规划有了，客户提升规划有了，下一步就是市场动作了，这也是由规划到动作，由思路到细节的一个关键动作了。

我曾经接触了一名业务员阿来，其接受某一个区域以来，短短的两个月时间，从只有两个客户开发出了六个客户，在一个月之内有四个客户做专柜，提升销量。因为他发现接受这个区域以来，发现只有一个核心客户，网点很少，网点质量不高，阻碍了这个区域的销量进一步提升。因此，他与客户进行洽谈，做专柜，提升形象，提升销售，提升业绩，客户也被他说服了。其实这折射出一个业务员是否能够将规划转换为市场动作。市场动作无非有几个方面组成：开拓网点，网点质量提升，促销活动，培训活动，售后服务跟踪等。其实，业务很简单，简单到只要把你能做的都做好就行了，但是又让人觉得很复杂，复杂到市面上有上千本讲授如何做业务的书籍。

8.我就是销售冠军 篇八

一、营销：21世纪的终极杠杆

定义：简单的说，就是通过某种方式让更多的人了解产品，然后产生购买欲望。

网络销售：顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售。

三、推广方法

QQ聊天、打电话、漂流瓶、博客、论坛等

四、操作步骤

1.熟悉专业知识

2.寻找意向客户（三有：有钱、有时间、有兴趣）

有资金5万以上，有时间，有投资兴趣，3.沟通技巧，你好，请问你有做投资吗？

【有】介绍了解他的情况后，介绍白银的优势。

假如是股票，期货等投资者，介绍白银优势。（专业知识）

假如是做别的公司平台，比较优势，交易费用低，和老师的水平。

【没有】介绍白银投资的优势。（专业知识）

对有兴趣的客户，帮他申请模拟盘，叫老师指导模拟1星期。赚钱了就督促客户开户入金交易。

9.销售冠军颁奖词 篇九

这里的销售职级犹如人生的阶梯，只要你肯努力付出，就一定会有回报，只要你勇于拼搏就一定能收获成功。那么这期的客户主任是：xx、xx、xx。

颁奖词二：月销售冠军颁奖词

他们视业绩为生命，客户为上帝，他们是锐意进取的大区代表，混编作战的劲旅，协同制 胜的团队，他们是“业精志远”的最好诠释者。他们在20xx年销售业绩增长近九成，他们是当之无愧的营销冠军团队!

颁奖词三：月销售冠军颁奖词

你是众多员工中的佼佼者、是企业发展壮大的生力军，你为企业所作出的贡献及其自身顽强、勤奋、百折不挠的拼搏精神，为行业所津津乐道。你们把眼镜销售量放在第一位，把优质服务融化在销售环节。你朴实却不普通，平凡却不平庸，你扎根一线，无怨无悔的奋斗，用先进的力量感召，为自己的生命谱写华彩的乐章。今天是我们享受荣誉和丰硕成果的日子，让我们以热烈的掌声向眼镜销售冠军表示衷心的祝贺!

颁奖词四：月销售冠军颁奖词

10.销售冠军的10大思维 篇十

一、外表：为成功而打扮。

1、职业套装是“"第一笔”“投资。

2、设想”“你心目中的成功者的妆扮”“是怎么样的？

二、思维会影响行动--行动会影响情感。

1、你有潜意识。

2、你有潜能。

3、成功只须选择正确的习惯。

三、专家的自信：

1、以微笑的目光”“直视”“对方。

2、大声地告诉对方（不论是谁！）：我是专家，我会满足你商业地产方面的任何需求。

四、目标培训法：

让我们来看看你会以”“商业地产行业”“中，获得哪些益处？

五、讲演能力训练：

1、运用你的潜意识。

2、列出你感兴趣的商业地产话题。

3、三段论式演讲：A、要讲什么﹔B讲故事﹔C讲了什么。

4、立刻纠正姿式、发言、表情。

六、成功的定义：

1、达成业绩目标、享受业务过程、为社会做贡献。

2、成功可以模仿，成功可以复制，照成功者的信念做。

3、希望就是绝望。想成功=不成功。一定要成功=成功。

4、苦练：练业务技巧，练谈判能力﹔巧练：练态度，练头脑。

七、如何策划：抓住最大的趋势。

行动导致结果，但只有正确的行动，全力以赴的行动，才导致正确的结果（成功）。

八、冠军是一种习惯。

1、销售冠军：重拳出击，比要求得做的更多。

2、积极但不要心急，准确地思维。

3、要问自己两个问题：

（1）、我今天学习了什么？

（2）、我明天如何能做得更好？

九、没有人生来会跳高，方法是后天学来的。

1、人要自信，但不能自大。

2、亿万富翁从百元开始，百元从交换名片、建立顾客档案开始。

3、坚持创新，使你进入竞争最少的领域。

4、自己白纸黑字写下：”我可以做得更好的10个方面“？

十、行动力来自于活力。

1、失败（输）不要紧，关键要检讨，主动检讨是成功之母。

2、管好前景。

3、顶尖的推销员，卖的是自己的态度。

4、我人生没任何问题，只是态度有问题。

5、态度是一种选择，你自己完全可做选择。

6、必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。

十一、成为冠军（各行业顶尖人士）的第一要决：下定决心。

1、下定决心=切断一切退路！

2、人只有二类人：一是上流（以第一为目标的人），二是不入流。

3、当一个人下定决心之后，他的潜意识可提供的能量是无限的。

4、销售冠军不在乎别人的冷言冷语。第一名不跟普通的人在一起消遣，只跟一流的人在一起合作或竞争。

5、冠军主动影响别人，也影响别人成为冠军。

6、销售冠军不是个人的，而是使团队成为冠军，拥有团队精神，要互相支持。带领团队成为冠军。

十二、成为销售冠军关键是：拥有强烈的动机（有足够的理由）。

1、成功是一个心理学的游戏，不断地给自己更努力的理由。

2、更强烈的动机（今年！本月！！）

3、动机举例：给女儿买一台计算机为儿子买一套教材为妻子开一家小店为企业提供更好的培训……

十三、说服任何人的二个方法：

给他痛苦（不卖产品会有什么痛苦）

给他快乐。

十四、冠军的持质：

诚恳

脚踏实地

谦虚的学习态度

良好的性格，良好的个性

保持感恩的心态

良好的形象

丰富的知识

永不服输的精神（事事成功，是因为凡做一事，不成功不罢休）

向不可能挑战

永远比别人多走一里路（多做一些）。

十五、冠军诞生于持续的”学“和”练“。

1、一个伟大的球员之前有一个伟大的教练。

2、成功的教练会将成功的习惯传至失败的成员。

3、先使自己成为成功者，才能教别人如何成功。

4、拥有成功者的形象。

5、尽力不如比别人更努力！

十六、销售冠军都是拜访大客户，都比别人有勇气和胆量。

1、拜访上市公司的老板

2、拜访最大的前几家企业。

3、绝大部分人缺乏的是勇气。

4、冠军总是拜访关键人物，先是关键人物的助手。

5、电话拜访是最快的交通工具，上门拜访、书信拜访。

电话拜访关键技巧举例：

”我有重要的数据要寄给老总，请问贵姓？“

（对秘书）”我找老总有私事“。

”我可提高贵企业的业绩“。

我可免费为贵企业做讲座。

十七、成功者的信念：

1、假如我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能。

2、凡是发生在我身上的事，必有其目的，并有助于我。

3、过去不等于未来。

4、对你要求严格的朋友才是真正的朋友。

5、经理应注意他的员工如何正确行事。每一场私下的努力，却会有倍增的回报，并显现于公众。

6、下班的时候是超越别人的时候，别人停止拜访客户之时，正是行动之时。

7、因为我悲惨，所以我马上行动。

8、高等智慧，是勤做加练习出来的。为了成功，请你们比乔丹更努力。

9、假如你没有得到你想要的，你将得到更好的。

10、成功者相信之后就看到。失败者先看到，后相信。

11、宇宙是圆的，宇宙是平衡的，宇宙是有黑有白的，因果是相随的，没有经验和努力白费的，一切皆有收获。

12、成绩的差别只在自己，对自己的结果要100%的负责任。

13、要让事情改变，自己首先要先改变。要让事情变得更好，先让自己变得更好。（无法改变自己的人，无法改变任何事情）。

14、假如结果是错的，那么说明你的行为是错的，说明你的思想是错的：思想--行为--结果。

十八、一次性的制胜法：

1、一次性销售成交法：绝对相信自己的产品或服务，不必向客户过多解释，只须要求顾客立刻购买、成交、加入。（又名”5分钟成交法"）。

2、体能的训练（行如风，爆炸式的行动力）。

3、好的教练第一次就要纠正过失。

4、冠军销售员，主动建立人际关系、主动要求、主动签约。

5、主动的人会掌握一切。

6、凡事都要主动出击，我不相信被动会有收获。

十九、学习的5个步骤：

初步的了解

重复为学习之母

开始使用

融会贯通

再一次的加强

回忆朮：分段记忆。

二十、为什么我要成为销售冠军：寻找全部的动机--

1、女儿买计算机

2、儿子买一套书

3、妻子开店

4、父母存钱

5、办一家企业

6、买更大的房子

7、买自己喜欢的车、衣服

8、带全家旅行

9、出版书籍

10、给女儿出书

11、给女儿建一个实验室

12、乡村修桥

13、给政府捐款

14、狂买喜欢的书

15、投资兴办高新企业

16、让父母去旅行

17、出国旅行

18、为儿子的未来投资

19、还人情债20、更多有时间沉思人生的意义

21、为以后的人生抱负打下经济基础

22、回家乡旅行，宴请乡亲

23、给奶奶买一台大彩电

24、有时间写爱情诗

25、获得工作的乐趣

26、随便吃水果

27、订阅很多报刊并免费提供给别人看

28、奖励乡村希望小学

29、帮助自强自立的残疾人30、培养孤儿。

二十一、我一生中渴望达成10大目标

当总统成功创办持续成长的企业办一所自由思想的大学研究哲学创作优秀的绘画写诗歌写一本教人们如何沟通的书籍

儿女有成，家庭兴旺，父母安度晚年夫妻恩爱和睦。

二十二、为此我愿意：

每天要锻练身体10分钟以上，不贪食，不讲究饮食，晚睡早起，生活简朴绝不贪污受贿，不乱搞两性关系

忍辱

不责备妻子，不顶撞父母，平等看待每一个人，每天用更多时间与家人相处每天打10通以上的电话，每天静？10分钟以上，沉思冥想前景

每天练习演讲（朗诵）10分钟以上，每天打扫10分钟以上的家庭卫生

绝不因个人而损害单位的利益，每天与每个同事打一声招呼，做互相的沟通每天看10分钟以上的书

二十三、超级培训模式：

1、主持人介绍

2、讲师主讲

3、VCD播放

4、群体舞蹈（由人领舞）

二十四、改变自己：

1、下决心成为世界第一，并发挥技巧与创意。

2、一流的人做一流的事。

3、看人看结果。

4、收入是不会骗人的。

5、价值观--对我重要的事情--你认为什么对你最重要。如幸福、安全、旅游……

6、潜力-导致-行动信念-导致-结果。

7、任何冠军总是先相信自己的能力。

二十五、一心想挣钱的人挣不到钱。

1、任何行业的第一名都挣钱，挣钱的窍门，是成为行业的第一名。

2、目标要远大，向世界第一名挑战。射月亮，至少射到一棵树。

3、拥有冠军的价值观： 敢于成为伟人向纪录挑战以最短的时间，采取最大量的行动永无止境地追求进步永远比别人认真、努力凡事坚持到底。

4、走冠军之路： 用心--认真--努力--负责任

二十六、冠军推销员：

1、自我励辞：我可以销售任何产品给任何人在任何时间。

2、最重要的销售技巧：发自内心地关心别人。

3、严格的朋友是最大的资产。

4、使推销员成为冠军，最重要的是不要自私--自顾自己，只想着挣钱，只想着自己的利益，总是在自觉或不自觉地损害别人的利益。

二十七、超级培训游戏：

互相拥抱：你是最棒的50遍，20遍地高喊：我是全世界最捧的互相对喊：我会取得伟大的成功

做大幅度鼓掌

互相接触、按摸、拍打。

二十八、20/80法则：

1、花80%的时间做20%的结果。

2、用20%的结果，带动80%的结果。

二十九、马上行动：

为什么当场背诵？因为就从现在就要养成成功的习惯。

如何实现任何梦想：我要，我愿意。（成功者愿意做一切的事）。

三

十、达成百分百销售的10项步骤：

成功者练习基本动作。以销售为例：

事先的准备

使情绪达到巅峰状态

跟顾客建立信赖感（并做售前服务）

了解顾客的问题，要求，渴望

提出解决方案，并塑造产品的价值

做竞争对手的分析。

解除反对意见

成交（推销就是走出去，把话说出来，把钱收回来）。