高档写字楼物业设备管理标准标准篇

2024-11-04

高档写字楼物业设备管理标准标准篇（共2篇）

1.高档写字楼物业设备管理标准标准篇篇一

关键词：社区物业,水电工程,质量标准

0引言

在我国城市化进程逐步加快的背景下,各种类型的住宅建筑如雨后春笋般出现。伴随不同风格和不同构造方式应用在住宅建筑中,使我国各地区的社区建设越来越完善,从景观欣赏角度来说也更加具有现代化居住和赏析理念。然而在提升整体社区外观欣赏度的同时,更要从社区物业入手,立足于社区内部的水电工程建设,为社区居民提供更为稳定、便利和优质的生活服务。

下面本文针对目前在小区物业水电工程安装中存在的一些问题进行展开讨论,以此来进一步提出社区物业水电工程的质量标准管理措施,从而促进社区水电使用更为安全和优质,在提升水电工程质量管理效率的同时,也加强了整个社区物业水电工程的安全系数,促进住宅建筑行业又好又快发展。

1社区物业水电工程中的常见问题

1.1电气的安装与质量标准管理问题

目前,众多琳琅满目的住宅小区纷纷开发和建设起来,针对社区内部的水电工程来说,很多施工人员并没有做好非常完善和科学的工程建设计划,使得后期工程建设没有按照精准性更强的前期规划展开施工,并且施工的随意性较大,导致电气设备的安装不规范,无法保障后期居民在使用日常电器时的安全性和稳定性。

与此同时,施工人员自身的专业理念和操作熟练度对社区水电工程的安装工作也起到了关键的影响。比如一些施工人员没有在更加正确施工的状态下进行电气设备的应用,且使用的材料质量也没有达到国家统一的电力工程材料使用标准,从而在社区水利工程内部施工人员设备验收仔细、材料选择不科学以及屋内插足电线的串并联方法不规范等行为的影响下,造成了社区水利工程安装质量较差的局面。并且,由于电气设备的安装质量无法达到质量标准,使得后续的水电工程质量标准管理工作也存在很大阻碍和影响[1]。

1.2供水管与排水管的安装与质量标准管理问题

目前在很多社区中会出现排水管道渗水、漏水以及堵塞等情况,出现这种现象的原因之一便是由于在水电工程整体构建的过程中,忽视了地基在地表面的均匀性,导致在一段时间的居住后,地基沉降的程度不对等,使得地基沉降过于不均衡,造成了下水管理的崩裂或者出现缺口,从而导致了排水管道与供水管道的渗水、漏水和堵塞的情况。

与此同时,还有很大一部分原因是由于水利工程施工过程中对管道材料的选择不科学,材料质量没有达到使用标准,导致居民在使用过程中遗留在管道内部的积沙或者淤泥等滞留物,影响了管道的正常流通,在管道自身疏通性较差的状态下无法完成自我流动,便出现了下水管道堵塞的现象。

并且,还由于排水管道和供水管道在安装过程中使用的施工方法和施工程序过于混乱,造成管道安装时会存在管道位置对应不精确、管卡过松、坐标尺不准确以及管道与楼板之间的空袭间隔不科学等问题。这些问题的出现也使得对社区水利工程质量标准管理工作无法在更有效和更规范的状态下开展,不利于为社区居民营造一个更为安全和可靠的水电使用环境[2]。

2社区物业水电工程的质量标准管理与控制措施

2.1水电工程安装施工前的质量标准管理与控制

在社区内部水电工程正式施工之前,需要做好完善和周全的水电工程质量标准管理工作,有效控制存在的风险,以此站在出发点的角度上实现水电工程安装和正式投入使用的安全性和规范性。

首先,在社区水电工程正式安装之前的准备工作中,最为重要的便是选取专业性达标和业务熟练度较高的工程设计人员和工程施工人员。因此,要在事前抓好的负责社区水利工程安装施工队伍的综合管理,致力于提高施工人员队伍的整体素质。社区物业需要站在“全面为业主”的观点引导下,做好第三者的水电工程施工监督工作,保证水电工程在安装的过程中避免出现安装不当、施工行为错误的现象。

其次,社区物业要建立较为健全的水电工程质量标准管理体系,达到更为全面和规范的控制水电工程建设的科学程度。比如在社区物业水电工程质量标准管理体系中明确规定了不同原材料选取和应用的标准,社区物业对水电工程在施工过程中各项材料的采购都要进行二次验证和审核,以此来确保水电工程的安装施工质量,坚决杜绝出现使用不合格材料或者偷工减料的现象。因此,社区物业水电工程质量标准管理工作需要建立在健全的质量标准管理体系基础之上,在整体规划管理体系的引导下,完成对水电工程安装准备工作的统筹与计划,做好细节控制,从根本上保证社区水电工程建设的安全性和规范性[3]。

2.2水电工程安装施工中和施工后的质量标准管理与控制

在社区水电工程安装施工的过程中,社区物业担负着重要的设备检查和工程监督职责。为了保障电气和仪表在运作状态下的稳定性和均衡性,社区物业需要按照水电工程质量管理中的具体标准进行有效控制,在规范的检查原则对整体水电工程中的重要控制点进行有效检查和验证。

因此,在工程安装施工过程中,社区物业要以我国统一下发的居民住宅区电气装置安装相关文件中的具体要求开展施工活动,严格把握材料的使用标准,按照具体质量管理体系中的标准进行工程施工记录的记载和日志书写。并且,对工程中输电电缆的安装与规划要做好切实和规范的整理工作,把握具体施工图的要求,合理控制电缆的线路排置,并做好电气设备和电路之间的防雷工作,提高整体工程的防雷程度和避雷的稳定性。与此同时,针对工程施工后的管理和监督工作而言,社区物业水电工程质量标准管理工作的重点便是相关设备运作的稳定性,物业部门要立足于规范的施工过程,严格进行管道的严密性实验,从而促进社区水电使用更为安全和优质,也加强了整个社区物业水电工程的安全系数[4]。

3结论

综上所述,完善和健全的物业水电工程质量标准管理体系,能够促进社区内部的水电供应系统更为畅通,使为社区居民供应的水电资源能够有效满足居民的使用需求。本文从社区物业的角度来探讨水电工程质量标准管理的具体措施,从社区物业入手,立足于小区内部的水电工程建设,为社区居民提供更为稳定、便利和优质的生活服务。通过文章对社区物业水电工程质量标准管理进行研究,了解到科学和完善的质量标准管理体系能够为社区居民提供更为安全和优质的水电供应服务,做到了停水、停电现象发生率的最小化,以此来确保社区水电工程的建设质量得到切实保证。

参考文献

[1]林可敬,林依标.小区物业管理存在的问题及其解决路径——以福州市为例[J].学术评论,2014,02:93~97.

[2]李艳芳,刘向宁.我国《可再生能源法》与其他相关立法的协调[J].社会科学研究,2013,06:29~36.

[3]陶应举.小区水电安装工程质量控制及安全管理研究[J].中国西部科技,2014,05:14~15+13.

2.物业管理标准篇二

A、物业公共区域清洁服务基本标准

1、住宅楼地面：用卫生纸擦拭30厘米长，卫生纸无明显灰尘或污渍。

2、墙面：用卫生纸擦拭50厘米长，检查卫生纸无明显灰尘或污渍。

3、楼梯：抽查不同位置3至5处，无痰渍、烟头、香口胶、纸屑、垃圾及蜘蛛网。

4、玻璃及镜面：抽查不同位置3至5处，每处检查约1m2，无水渍、手印、无划痕、明亮。

5、厕所：墙面无水渍、污渍、地面无积水、烟头、纸屑、香口胶等；洗手盆无水渍、洁净；小便池无黄渍、锈渍、烟头等；大便池无锈渍、不积大便、烟头、无臭味。

6、室内外排水沟：抽查20米排水沟，无烟头、泥沙等垃圾物，无臭味。

7、明沟：抽查1-3米，用卫生纸擦拭无明显灰尘、表面光亮。

8、各类标牌、指示牌：抽查2-3个，用卫生纸擦拭无明显灰尘，表面光亮。

9、消防设备设施：抽查2-3个消防栓，无灰尘、垃圾及蜘蛛网。

10、垃圾桶、电梯门及不锈钢栏杆：抽查3-5个垃圾桶及烟灰盅，无痰渍、污渍、灰尘，清洁明亮、垃圾桶周围无油污、杂物；抽查10米栏杆无灰尘、污渍，保持光亮；抽查2-3部电梯外门，用卫生纸擦拭，无明显灰尘污渍，保持光亮。

11、外围地面：抽查50平方米地面，无烟头、果皮、纸屑、香口胶等垃圾杂物，地面清洁卫生。

12、绿化带：抽查10盆花草，盆内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物；抽查室外绿化带30平方米内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物。

13、天花、灯饰、风口、烟感器：抽查天花50平方米无蜘蛛网、灰尘污渍；抽查3-5个风口、灯饰、感烟器，无灰尘、无蜘蛛网。

14、垃圾房：检查地面无垃圾；污水沟无垃圾、泥沙、积水；墙面与墙角无灰尘、无蜘蛛网；设备清洁、干净、光亮，房内无臭味，无“四害”。

15、垃圾清运及垃圾房生活垃圾每日至少清运2次，垃圾无溢出。

16、天台：检查地面无垃圾物，墙面与墙角无灰尘、无蜘蛛网；下水口无泥沙、垃圾物、清洁畅通。

17、办公室：天花无蜘蛛网、灰尘、污渍；桌面、地面无垃圾、杂物、灰尘。B、具体质量标准:

1.室外地面（外围、停车场等）: 室外地面清洁要达到的标准是: 地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙；果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹，无垃圾粘附物；沙井、明沟内无积水、无杂物；距宣传牌、雕塑半米处目视无灰尘、污迹。

（1）每天两次，用扫把、垃圾斗对室外地面进行彻底清扫，清除地面果皮、纸屑、泥沙和烟头等杂物。

（2）每天上班时间巡回保洁。

（3）发现污水、污渍、口痰，须及时冲刷、清理干净。如地面粘有口香糖，要用铲刀消除。

（4）果皮箱、垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用长柄刷子沾水洗刷一次，垃圾桶周边无垃圾、纸屑、杂物等。

（5）沙井、明沟定期揭开铁篦盖板彻底清理。（6）及时用水冲洗地面、墙面。

2．室內地面（大厅、公区地面）: 地面清洁的要求是:地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍，大理石、花岗石地面、墙面有光泽。公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。天棚、风口目视无污迹、灰尘。

（1）每天上午及下午重点清理地面，清理地面的垃圾杂物。用排拖与牵尘液进行日常维护。

（2）用扫帚拖地面垃圾，用长柄刷沾全能水清除地面污渍，后用拖把拖地面。每天循环拖抹、推。（3）用干软毛巾和不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品，含门柱、镶字等。（4）用湿毛巾拧干后，擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。

（5）清倒垃圾筒，洗净后放回原处。每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。（6）用湿拖把拖二三遍台阶，出入口的台阶用洗洁精冲刷。（7）用干净毛巾擦拭大厅玻璃，并保持玻璃明亮。（8）灯线盒、踢脚线:干净、界面无灰尘。

3．卫生间: 卫生间地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍；室内无异味、臭味。（1）每天上午及下午分4次重点清理。并不断巡视，保持清洁。

（2）用水冲洗大小便器，放置卫生球，并用夹子夹出小便器内烟头等杂物。（3）用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器，然后再用清水冲净。（4）用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。（5）先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。（6）清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。（7）用湿拖把拖干净地面，然后再用干拖把拖干。

（8）喷适量香水或空气清新剂，小便池内放樟脑丸，或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。

（9）每1小时保洁一次，主要清理字纸箩垃圾、地面积水和水迹等。（10）每周抹抽气风口一次，消毒大洗一次。

物业保洁服务规范

1.0目的

规范室、内外公共区域清洁工作，保持公共场地卫生良好、环境整洁。2.0范围

本标准适用于安徽鑫信物业管理有限公司管理服务区域内的保洁服务。3.0基本要求

3.1按照业主需求（合同约定）及物业条件的实际情况提供保洁服务。

3.2为顾客、为业主着想，礼貌、周全、主动、热情地配合相关方做好服务工作。为服务对象营造一个明净、舒适、赏心悦目而又温馨的办公或生活环境。

3.3遵守服务单位的规章制度，听取业主意见，不断改进工作。3.4按公司的保洁作业标准、工作流程实现标准化操作。

3.5保洁员应按公司规定统一着装，佩带工号牌，仪容仪表整洁端庄。3.6敬业爱岗，爱护物业设施及相关财物。杜绝浪费，节约能源。4.0服务承诺（在建设达标的情况下）4.1保洁服务质量要求 4.1.1办公区

a)不同材质的地表面应保持材料的原有色泽，无雾化现象出现。砖面及拼缝、边沿线等处应洁净，无

积垢、灰尘、纸屑、食品残渣、水迹和胶粘物等，保持地面干燥清洁。b)大厅环境应整洁，大理石墙面应清洁光亮，地面无纸屑和水迹。c)内墙面、天花、顶角、转角及墙踢脚等处无积尘、霉斑和蜘蛛网。d)玻璃门、玻璃窗、等表面应洁净、明亮，无水迹、指印和张贴物。e)窗台及上下四周接缝处等应光洁，无灰尘、水迹和霉斑。

f)门面、门框、门背等应保持本色光泽、花纹清晰，无油迹和灰尘，金属门饰、门锁、门附件等应保持金属光亮，无锈斑、污迹和水迹。

g)入室保洁的办公区域会议室、办公室家具应保持表面无灰尘。辅助设施的物件表面无积尘和污迹。

4.1.2 其它区域(住宅区、园区、厂区)a)应保持路面基本无积水、油污、垃圾。b)绿化带无白色垃圾。c)游乐设施表面无积尘。d)喷水池应保持水面质清澈。

e)人工湖、水景水面的无漂浮物，保持水面清洁。4.2 设备、设施保洁服务质量要求 4.2.1 自动扶梯及垂直电梯

a)自动扶梯金属踏板表面无锈斑和污迹，槽缝无残留垃圾。

b)自动扶梯不锈钢裙边或玻璃挡板等表面无水迹和污迹。橡胶扶手表面应保持光洁，无胶黏物及油迹。

c)垂直电梯召唤面板应光亮，无指印和污迹。

d)垂直电梯轿厢门和内壁面应保持光亮洁净，无指印、污迹和胶黏物。4.2.2 其它设施保洁服务质量要求

a)照明灯具（包括应急灯）应保持清洁明亮，灯具无积尘。b)灯罩应明亮，无灰尘和蜘蛛网。

c)各楼层的风机和风口百叶窗无积尘、油垢和蜘蛛网。d)消防排烟装置、报警装置和外露管道应无积尘和污迹。

e)消火栓箱玻璃应清洁明亮，箱内和消防带、水嘴、阀门无积尘。4.3 其它公共设施保洁服务质量要求 4.3.1 门前区域

a)门前金属标牌和大理石墙面应保持光滑、光亮，无水迹和灰尘。b)平台台阶应保持清洁，无纸屑、痰迹和污迹。4.3.2 走道