大学生礼仪规范

大学生礼仪规范（共15篇）

1.大学生礼仪规范 篇一

电子与电气工程学院

大学生文明礼仪行为规范

为创建文明学院、和谐学院，提高学生文明素质，促进学生自觉养成讲文明、知礼仪的好习惯，努力营造健康向上、文明和谐的良好风尚，现将电子学院大学生文明礼仪行为规范如下：

十字文明用语：请、谢谢、您、对不起、没关系

（一）课堂、教学楼

1、课前按规定提前到教室，做好上课准备工作。

2、按照学院规定的课前环节回答任课教师的提问，并背诵校训。

3、不迟到、不早退、不旷课、有事课前请假。

4、因故迟到应敲门，向老师致歉，经老师同意后方可进入，课

后应说明原因。

5、上课将手机调到静音状态或关机。

6、遵守课堂纪律，课堂上不睡觉，不吃东西、喝水，不窃窃私

语，不做与课堂教学无关的事。

7、课堂上发言先举手，经允许后，起立、提问或回答问题。

8、课前、课间主动擦拭黑板。

9、维护教室环境卫生，爱护教学设施，不损坏公共财物、墙壁，不在桌椅、墙壁上乱写乱画，离开教室时关好灯和门窗。

10、不在教学区吸烟，打闹、大声喧哗。

（二）寝室、食堂

1、团结友爱，与同学和睦相处，爱护他人财物，尊重他人隐私

及个人习惯。

2、保持寝室整洁、美观，养成良好的个人卫生习惯。

3、自觉保持公寓区、走廊、公共水房、厕所的环境卫生。

4、增强自我防范意识，防火防盗，节约水电，爱护公共物品。

5、自尊自爱，文明利用寝室环境，不吸烟、酗酒、赌博，不留

宿异性。

6、遵守宿舍管理制度，不用酒精炉、煤油炉，不违章用电，不私自留宿外来人员。

7、在食堂打饭、水房打水时自觉排队。

8、勤俭节约、爱惜粮食，不乱扔乱倒剩饭。

9、见到来访的客人、老师，应主动起立问好。

10、尊重后勤服务人员的人格与劳动。

11、学生不可经商串卖。

（三）校园活动

1、文明娱乐，文明健身。个人行为要选择合适的场所和时间，以不打扰他人为前提。

2、自尊自爱，举止言行得当；男女生之间在公共场所不应有过

于亲昵的举动及其他不文明行为。

3、参加活动讲文明，遵守纪律，不起哄、不打口哨、不鼓倒掌。

待人有礼，文明用语，不说脏话。

4、在校园内要衣着整洁，举止端庄。不穿背心、拖鞋进入公共

场所。

5、不在校园内打闹，走路尽量靠右侧通行，遇见老师应主动让

路并问好致意。

6、爱护公物，保护校园环境，视校为家。

7、善用网络，不沉迷于网络，不浏览不良信息；要增强自我保

护意识，不要随意约会网友。

（四）图书馆、办公场所

1、自觉遵守图书馆的各项制度。

2、保持办公场所的安静、卫生。

3、进办公室应先敲门，经允许后进入。

4、办事首先向老师问好，然后自我介绍、说明来意。

5、向老师告别后，退一步转身，离开时将门关好。

（五）诚信守纪

1、严守校规校纪，不做任何违纪之事。

2、作业、论文不“抄袭”，考试不作弊。

3、借他人物品应妥善保管，按时归还。

4、讲诚信，重合约按时归还贷款。

5、拾到他人物品应主动归还。

6、以诚待人，不说谎话。

（六）校园外

1、乘公共汽车主动购票，给老、幼、病、残、孕妇及师长让路、让座，不争抢座位。

2、遵守交通规则，注意交通安全，文明出行，不违章骑车，过

马路走人行横道。

3、爱护公共设施、文明古迹。爱护庄稼、花草、树木,保护有

益动物。

4、礼貌待人，见义勇为，对违反社会公德的行为，要进行劝阻。

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END

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2.大学生礼仪规范 篇二

一、学生礼仪规范教育的重要性

孩子从一出生到3岁前, 接受的是家庭教育。由于我国家庭成员接受教育程度差异很大, 这一时期有些家长对孩子的教育并不重视。3～6岁接受的是学前幼儿教育, 而幼儿老师的学历在我国大中小学教育中最低。一个孩子在上小学前, 他们的很多习惯已形成, 即使在中小学对学生进行思想品德教育、德育教育、礼仪规范教育等, 但在分数压倒一切的大环境中, 对学生人品方面的考核还是以考试成绩为准。

然而我们培养的学子走上社会后形成的社会现状是:由于不遵守交通规则, 我国交通事故每年死亡6万人, 排在世界第一;由于环保意识淡薄, 南京2013年新年14天过去了, 蓝天只有4天, 同比去年少7天, 再看看全国一半城市依旧“霾”在灰堆里。难道中国现在最突出的交通问题、环保问题与中国人的素质没有关系吗?与中国式的教育没有关系吗?难道不值得我们教育工作者好好反思吗?

二、注重学生礼仪规范教育的途径

(1) 加强家庭教育。中国有句古话:“3岁看大, 7岁看老”。由此可见, 家庭教育是多么的重要。家庭是社会的最小细胞, 只有小家的幸福和谐, 才能有国家的安定团结;只有提高小家家庭成员的素质, 才可能提高国家公民素质。为此, 我们应通过多种途径加强家庭教育。

(2) 重视学前教育。学前教育是孩子心智发展的快速期, 也是续幼儿家庭教育之后的矫正期。首先引进高素质的教师, 把好教师进口关;其次对幼儿教师加强培训与监管;最后对幼儿教师每年进行一次严格的考核, 优胜劣汰。

(3) 关注终身教育。中国在打造学习型社会, 各单位在打造学习型团队。由此可见, 社会进步学习是永恒的主题, 只有不断地学习, 与时俱进, 用科学发展观指导, 家长才不会在孩子面前丢脸, 中国人才不会在世人面前丢人, 前人才能为后代留下一点宝贵的精神财富。

(4) 开展公民教育。新年半个月雾霾天气把大半个中国“霾”在灰堆里。环保无小事, 人人有责, 公民意识教育从健康呼吸开始, 再也不能停留在口头上, 而应付诸于行动。

三、加强学生礼仪规范培养的方法

礼仪是现代社会文明进步的标志。讲礼貌、懂礼节是衡量一个国家和民族文明程度的重要尺度, 也是一个人道德修养水平的体现。对于教育工作者来说应从以下三个方面去引导学生, 自觉遵守礼仪规范。

1. 用智慧去管理学生

(1) 用母爱良知去感化他人。教师应是爱的化身, 让学生接受, 让学生敬重。爱是阳光, 可以将旁观者清冰融化;爱是春雨, 能让枯萎的小草发芽;爱是神奇, 可以点石成金。

(2) 用人格魅力去影响他人。教师要走近学生, 真正做到人类灵魂的工程师。教师的一言一行对学生产生的影响将远远超过教材的影响力和感染力。教育学生, 要做正确的事, 还要正确地做事, 要能在复杂、多变、多元的环境下审时度势地做出正确判断;要用善心对待他人, 用善行赢得他人的尊重和爱戴。

(3) 用气质形象去征服他人。良好的气质是以一个人的文化素质、文明程度和思想品质为基础的, 同时还取决于他对待生活的态度。气质是一个人多种内在素质的综合反映。良好的气质能够深深地吸引他人、征服他人, 从而影响他人。没有良好的气质, 礼仪也就无从谈起。培养良好的气质绝非一朝一夕之事, 必须经过长期的磨炼和多方面的积累。

2. 用制度去管理学生

(1) 用制度约束他人。学生的可塑性很大, 在他们的潜意识里自己是一个好人, 也愿意做一个好人, 学校通过校纪校规对学生的约束, 匡正学生的行为, 鼓励学生自觉遵守礼仪规范, 弘扬正气, 修正不良行为。

(2) 用制度改变他人。修订考试制度, 真正把对学生人品的考核放在第一位, 并与评优、升学、推荐等挂钩, 用制度去管理他人。遵守礼仪原则的人, 客观上起着榜样的作用, 无声地影响着、教育着周围的人们, 起到“随风潜入夜, 润物细无声”的作用。

3. 用理想去引领学生

(1) 用文化精神去感染他人。中国有五千年的文明史, 中国文化博大精深, 被称为礼仪之邦。礼仪是一种高尚、美好的行为方式, 它可以净化人的心灵, 陶冶人的情操, 提高人的品味, 完善人的一生。一个人讲究礼仪, 会使自己心胸豁达、谦虚诚恳、遵守纪律、乐于助人。在礼仪的熏陶教育下, 提高修养, 匡正缺点, 成为一个道德高尚的人。

(2) 用人生目标去激励他人。人要拥有目标, 鼓起风帆, 才能收获未来。讲究礼仪是实现人生目标腾飞的基石。在社交活动中, 言谈讲究礼仪, 可以变得文明;举止讲究礼仪, 可以变得高雅;穿着讲究礼仪, 可以变得大方;行为讲究礼仪, 可以变得美好……总之, 一个人讲究礼仪, 就可以充满魅力。一个单位、一个企业通过讲究礼仪, 可以在公众心目中, 塑造出良好的社会形象, 使自己在激烈的市场竞争中, 广交朋友, 产生很好的社会效益和经济效益, 最终礼仪成就目标。

(3) 用理想去引领学生。教师还要想方设法在学生和梦想和现实之间搭建桥梁, 想方设法把不可能变为可能。爱拼就能赢, 人努力实现一个个目标, 最终一定能达到理想的彼岸。礼仪是“润滑剂”“调节器”, 是“纽带”“桥梁”“黏合剂”。它可以使人与人、集体与集体、个人与集体之间建立起相互理解、信任、关心、友爱、互助的良好气氛和融洽、稳定的关系。礼仪具有调节人际关系的作用, 教会学生按照礼仪规范去交往, 塑造良好的形象, 理想一定会在奋斗中实现。

3.礼仪规范提升司法公信力 篇三

“我曾经遇到过开庭过程中找不到法官了，只听到法官的声音传出来，原来他蹲在审判台里侧，跟人打电话。” 现任北京大禹律师事务所主任的张燕生对《望东方周刊》讲起2004年她在某中级法院刑事审判庭亲历的情景，“此类明显不当的行为，包括我曾经还碰到过的法官把脚踹在审判桌上，喝酒以后在法庭上说醉话等，近两年的确是很少看到了。”

“这种转变，与近年来各级法院不断将规范司法礼仪作为树立司法权威、提升司法公信力的一项重要举措有一定关联。”张燕生说。

有助于缓和不信任感

2012年2月17日，贵州省高级人民法院发布并施行《贵州省人民法院文明司法礼仪指南》。

这并非第一个省级高院发布的司法礼仪规范方面的文件。早在2006年，浙江省高院公布了《法官司法礼仪规范》，从法官职业形象、接访接诉等五方面对法官提出要求。此后，河南省高院也于2008 年8 月1 日试行《河南省人民法院司法禮仪规范》。

省高院外，各级人民法院也有相似司法礼仪规范文件。以河北省为例，2011年8月31日廊坊中级法院公布了《廊坊市中级人民法院司法礼仪规范（试行）》，成为该省首例针对法院工作人员礼仪的规范文件。此前在2010年11月25日，河北省还成立了法院司法礼仪研究会，当时河北省高院院长高勇发表书面讲话说，“成立司法礼仪研究会，最重要的不是形式，而是要以此为平台，在全省法院系统引导一种规范、文明的司法行为风尚。”

业界一直有一种声音认为，司法礼仪对基层法院仍是奢侈品，但近来基层法院在司法礼仪建设方面却频频出招。去年底，河南洛宁县法院在新制定的《干警综合绩效评估办法》中，首次将规范着装、内务卫生、言行举止等司法礼仪内容纳入考核指标，并由监察室负责对各部门的司法礼仪进行检查。今年2月，江苏淮安市淮安区法院将2012年定位为“加强纪律作风建设年”，整肃司法礼仪是其中重要内容。3月底，四川开江法院组织开展评查活动，其中“遵守司法礼仪,规范庭审语言,避免对社会公众产生负面影响”亦是评查法官要求之一。

事实上，各地出台的司法礼仪规范并非“地方创新”，而是根据《中华人民共和国法官法》、《中华人民共和国法官职业道德基本准则》和《法官行为规范（试行）》等有关规定做的进一步细化。

这些规范大致包括法官礼仪、庭审礼仪、接待礼仪及违法司法礼仪后的处理措施等方面，集中针对各种乱象，例如开庭时服装打扮不注意形象，耐不住烟瘾，坐在审判台上前俯后仰、跷二郎腿、随便进出、接听手机、耍威风、随意训斥当事人等行为进行规范治理。此外在规范中往往还附有特别说明的“司法忌语”，如“你当法官还是我当法官；你懂法还是我懂法；你大还是我大；你说了算还是我说了算；听你的还是听我的”等“不当语句”。

“这些规定平时对法官培训时都提到过，有些细节没有规定的，我们也会很注意。比如双方当事人都来了，有一方的律师可能我认识，甚至是同学熟人，但当着当事人的面我是不能过去握手的。”曾任北京市高级人民法院民事审判庭庭长的高级法官李大元对《望东方周刊》说，他曾参加过多次关于举止言行、文化修养、法官规范、纪律要求等方面的讲座。

在李大元看来，之所以对司法礼仪格外重视，与当下整个社会心态有关。“当下，社会诚信受到质疑，不少当事人对法官甚至有不信任的成见，而司法礼仪带来的执业规范感和神圣感能对缓和这种不信任感起到一定作用。”

依然存在诸多问题

虽然在法官的基本仪容仪表上有很大改进，但张燕生认为，直接关乎审判公正性的庭审礼仪依然存在一些不容忽视的问题。

“从刑事审判庭的情况看，现在存在的较大问题是对当事人的大声呵斥。”张燕生说，尤其是当事人自我辩解或对公安机关表达不满时，法官常会使劲敲击法槌予以制止。

2010年11月底，张燕生接手一个强奸案，当年12月在法院庭审中，被告人辩称自己被诬告，审判长即说，“噢，你没罪，都是别人陷害你，是吧？”当被告人辩解说受到刑讯逼供时，“话都没有说完，法官就拿着法槌使劲敲，坐在他附近的书记员吓得一哆嗦。”

事实上，关于法官的此类行为，各级司法礼仪规范中均有明确提及。如法官在庭审中不得随意打断当事人、代理人、辩护人等的陈述等。

在张燕生看来，法官的态度很大程度上源于他们对自身在法庭上的角色认知。“在我国的传统思维中，法院被当成打击犯罪的工具，法官也站在打击犯罪的角度考虑问题。当被告人辩白自己无罪的时候，有些法官就可能会显得愤怒，有的甚至有时候帮着检察官跟律师吵架，一时忘记了自己的居中裁判地位。”

“尤其是不公开审理的，有的法官就表现得不够严谨。2007年的一个案子审理中，我说公诉人没有出示某个证据，公诉人就马上低头找，很长时间找不到，法官急了，说‘我帮你找，就不信没有’。” 张燕生说，还有一种常见问题是不准时开庭。“通知9点开庭，可能9点半才开始。我曾经在一个中院门口碰到院领导站在那里查时间，说明这个问题在法院内部其实是很重视的。”

回应张燕生所说的“委屈”，李大元说至少他本人在担任审判庭庭长期间对司法礼仪规定是严格遵守的。“纪律检查部门会专门调取录像看。法官庭审态度不好，举止不文明，当事人说话时法官不认真听，只要群众一封信举报，肯定就会被查，轻则写检查，重则被调离岗位。因为这关乎整个庭的荣誉。”

“高级法院比基层法院的情况要好一些，一些基层法官在跟律师、当事人沟通时态度比较生硬。” 北京孙中伟律师事务所主任孙中伟对张燕生的看法比较赞同。他告诉《望东方周刊》，民事审判庭与刑事审判庭的情况也有不同，“刑事审判庭，涉及到跟公权力当庭抗辩，法官可能会‘偏袒’公诉方，司法礼仪上就会失衡；民事审判的话，当事人双方是平等关系，一般有经验的法官只要能驾驭法庭，遵守基本的庭审礼仪还是不难的。”

除了审判长，陪审员与书记员的行为也关乎庭审礼仪规范。“最近的一个刑事案子，从早晨9点多开庭，持续3个小时，中午休息一个半小时，下午又审了3个小时，案子比较复杂，审判长是一个50多岁的女法官，她本人一直保持着注意力，但旁边的两个陪审员到下午都趴在了桌子上，看上去像是快睡着了。”大禹律师事务所实习律师赵亮对《望东方周刊》说，这种疲劳是可以理解的，“他们不是主审，精力不太容易集中，书记员也是如此。以前书记员用笔记，必须得认真听，现在技术水平高了，书记员就可能会走神。”

目的是实现公正判决

法袍与法槌制度是司法礼仪改革的两项重要内容。

“1980年代初法院刚恢复工作的时候，法官穿便装。1985年左右给法官穿类似警官的衣服，大盖帽、肩章式。”张燕生说。

到了2000年初，“两高”与财政部联合发布《关于做好2000式审判服检察服换装试穿工作的通知》，法官袍正式进入社会的视野。按照当时的官方通知，换装法官袍的原因是:“法官、检察官戴肩章、大盖帽在外观上近似军警，人民群众早有批评意见。为了体现中国法官和检察官的公正形象……人民法院审判人员开庭审理案件时，逐步改着黑色法官袍。法官穿着法官袍象征着思想的成熟和独立的判断力，并表示始终遵循法律，对国家和社会的负责。”

2002年初，最高法院发布《人民法院法槌使用规定(试行)》的通知，法槌开始进入法庭。按照规定，法官在宣布开庭、休庭、判决等情况下“应当使用法槌”；在面对妨害审判、扰乱法庭秩序等情况时“可以使用法槌”。对敲击法槌还有细节规定，如敲击“轻重以旁听区能够听见为宜，不得连续多次敲击法槌”。

“1979年刑事诉讼法确立的是法官主导法庭审判，1996年刑事诉讼法修改才大幅度地引入了对抗制因素，这样，法庭上的礼仪要求也就更加突出，从根本上说是要营造一种开明、公正的司法秩序，使控辩各方能够在法律的框架内平等、公开、文明地博弈。”张燕生说。

法庭环境亦与广义上的司法礼仪有关。一些法律界学者认为，不少地方建设的法院建筑，其设计风格与司法礼仪的神圣庄严性不一定匹配。

“从根本上说，司法礼仪规范的出台是司法改革的措施之一，是追求司法文明的表现。其目的是创设良好的法庭秩序，实现公正判决。”张燕生说。

4.小学学生校园礼仪规范 篇四

1．着装礼仪

（1）入校穿校服，不穿奇装异服。

（2）着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣、敞胸露怀。

（3）不穿背心、拖鞋、短裤在校园行走和进入教室。课堂上不敞衣、不脱鞋。

（4）不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。

（5）不染发，不烫发，男生不留长发，发不过耳，女生不披头散发。

（6）不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不留长指甲，不涂指甲油。

（7）学生进入校园应佩戴校牌，校牌无污损、残破，标识清楚。红领巾应佩戴在衣领下，干净、端正、平整、颜色鲜艳。2．行走及课间礼仪

（1）走路要抬头挺胸收腹，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

（2）行走时不与他人勾肩搭背，上下楼梯不相互拉扯。3人以上上下楼应主动成单队。

（3）上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各室轻声慢步，不影响他人。

（4）遇到熟人要微笑打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

（5）行走互相礼让，主动给长者、来校参观者让路。如遇问路，则应认真、仔细回答，主动领路。若自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

（6）课间文明休息，不追逐打闹，遇急事可快步行走。同学之间交谈、游戏声音适中，对方能听清即可，不大声喊叫，不说脏话，做正当有益的游戏，不做危害自己及他人安全的行为。

（7）爱护校园卫生，不购买零食、玩具。3．尊师礼仪

（1）在校园遇见老师要主动停下，微微鞠躬、微笑问好，若行队礼应规范。遇见两个以上的老师，问“老师们好”；排队在行进中遇见老师，由领队代全体同学问“老师好”，学生向老师微笑，微微鞠躬即可。跟老师分别时说“再见”。

（2）进出校门及上下楼梯给老师让行。

（3）与老师交谈时，要起立并主动给老师让座。

（4）进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用 “请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开教师电脑。

（5）老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。

（6）老师课间进入教室，学生应主动保持安静、暂停活动，观察老师是否有所要求；老师离开后再继续活动。（7）珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

（8）对老师说实话、真话，不欺骗老师。

（9）虚心听取老师的教诲，服从老师管理，不顶撞老师。指出老师的错处要有礼貌。

4．同学礼仪

（1）同学见面要微笑互相问候“你早”、“你好”。可点头、招手。

（2）与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。

（3）同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢；同学回答不上来，说“不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你的时间，谢谢”等。向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还。

（4）尊重同学，不给同学取绰号或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话。不在同学面前说长论短、搬弄是非。不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

（5）同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。尊重和照顾女同学，不欺侮女同学。

（6）讲究信用，答应别人的事要尽力办到。

5、升旗及集会礼仪

(1)全体师生必须参加升旗仪式，室内不滞留学生或老师。不用升旗时间打扫卫生。学生着校服，师生脱帽肃立。

(2)升国旗时，所有人员不走动，少先队员行队礼，师生行注目礼。(3)师生齐唱国歌，表情严肃，声音洪亮。

(4)班主任站在本班队伍前右侧，年级教师站在年级学生队伍后，自觉成一排。认真聆听升旗致辞和国旗下讲话，师生均不随意走动、不说话、不议论。紧急事情需离开时，应轻声缓步，尽量不影响仪式，避免引起众人注意。(5)集合时，提前到达，准时进入会场，列队快、静、齐，并在指定位置站（坐）好。

(6)听报告、看演出时要做到聚精会神，保持肃静，不得议论，不乱走动。(7)不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。(8)报告或演出结束，要鼓掌致谢；精彩之处适度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大声喧哗。

(9)学生上台发言要向主席台领导和场内同学行队礼，发言结束后要说“谢谢大家”。

(10)会议、演出进行中不擅自离场；演出结束后，待会议主持人宣布“散会”后再有秩序地退场。

6、校园文明礼貌用语

一、学生对老师的文明用语

1、师生相遇 老师好！老师再见！

2、请求老师帮助

老师，我有一个问题没有听明白，您能不能给我再讲一讲？ 谢谢老师。

3、到办公室找老师（敲门）报告

老师，这是我们班的作业本，全部收齐了。老师再见。

4、受到批评、得到表扬，受到冤枉

（受到批评）老师，您批评得对，我一定改正。（得到表扬）谢谢老师

（受到冤枉）老师，我也有责任，以后我会注意的。

5、在教室、校园里遇到领导或客人、老师来听课或参观 客人好！校长好！老师好！老师再见！客人再见！

6、班干部向老师汇报工作

老师，近来班里发生了一些事情，您什么时候有空，向您汇报一下。

二、同学们之间的文明用语

1、上学路上，同学相遇 张×，你好！

2、课间，碰掉了同学的铅笔盒 哎呀！对不起！没关系。

3、在教室，踩着同学的脚了 对不起，看看伤着没有？（对方）没关系。

4、到同学家

（敲门，根据回答的声音判断如果是同学）你好，李×，我是张×。

（敲门，根据回答的声音判断如果是同学家长）阿姨（叔叔）好！我是李×的同学。（开门后）我叫张×，我来通知李×（如果李不在）请您转告李×，„„，叔叔（阿姨）再见。

5、打电话

5.学生着装、行为、礼仪规范要求 篇五

为了让同学们在良好的学习氛围中学习,提升同学们的精神面貌,让学生的服装符合学生的身份——整洁大方.现对同学们的夏季着装进行规范,要求如下:

一、衣服：

男同学

１、学习场所不穿坎袖背心和运动短裤（不含体育课）。

２、教室内不穿太花哨的休闲装（如沙滩装）．不敞怀，不赤背。

女同学

１、Ｔ—恤衫不过于暴露（如露背、露腹），不穿吊带衫。

２、裙子和短裤的长度不短于膝盖上10厘米．不穿超短的或有碍观瞻的奇装异服。

二、鞋：

6.小学生日常礼仪规范要求 篇六

一、尊敬父母、敬重长辈：

1、早上起床后、晚上就寝前、父母下班回家时，应向父母表示问候。离家外出、上学或放学回家应向父母打招呼。当父母不在家，而你又要外出时，应打电话或写留言条告知父母你的去向和回家时间，以免父母担心。

2、记住父母的生日；当父母过生日或母亲节、父亲节时，能给父母送上一件有意义的小礼物，并郑重地祝贺。

3、过新年时，应向父母拜年并给予祝福。

4、当父母生病时，要殷勤问候、细心照顾（端茶送水、喂药等），少让或不让父母烦心。

5、“自己的事情自己做”，生活上自理、学习上自立、品德上自强，少让父母操心。

6、不挑吃穿，不乱花钱，能帮父母做力所能及的家务活。

7、正确的称谓长辈。

8、对年岁较大、行动不便的长辈能给予特殊的照顾。⑴ 吃饭的时候，主动为他们盛饭夹菜。

⑵睡觉前，为他们铺床、放垫、落蚊帐，防止他们着凉。

⑶对走路困难的长辈，要时时加以搀扶，提防他们摔跤。

⑷有空时，陪他们说话、聊天，给他们解闷，不要嫌弃老人说话唠叨。

⑸老人病了，要细心照料，帮助送水、喂药；洗脚或擦身等。

二、餐桌礼仪：

1、入座时应请长辈先坐，女士先坐，客人先坐，待别人坐定后，自己才可入座。

2、平时等父母及家人一同就餐；等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。做客时主人未示意开始，不要动筷。自己先吃完饭时，应礼貌的叫他人“慢用”。做客时主人未示意结束时，客人不能先离席。

3、就餐要文雅，要细嚼慢咽，不要发出不必要的声音，或边吃边说。正确使用筷子，忌敲筷、掷筷、叉筷、插筷、浑筷、舞筷。喝汤要用汤勺舀到小碗内用汤匙送到嘴里，不要将汤碗直接就口。切不可口对着热汤吹气；喝汤不能发出响声。

4、不要挑食，不要剩“碗底”，更不要独食。父母给自己做好吃的，也要让父母先偿或给他们留部分。别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。不需要时，应说：“谢谢，我真的不需要了。” 主动给长辈添饭加菜。

5、用餐完毕，帮助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。

三、待客做客礼仪：

1、客人来访，要事先准备，把房间收拾整洁。迅速开门或主动到门外迎接客人，热情与客人打招呼，如果客人手提重物，应主动帮忙，对长者或体弱者可上前搀扶。

2、进入室内后，一般请客人坐在最重要的座位上，然后拿茶水、糖果招待。冲泡茶时首先要清洁茶具，每杯茶以斟杯高的2/3为宜，敬茶应双手捧上放在客人的右手上方，先敬尊长者。

3、之后，及时与客人交谈（寒暄），不冷落客人。假如客人有事要求与父母交谈，则应主动回避。父母不在家，非常熟悉和客人才迎进门；对陌生的来客，可借故请其改日再来。

4、接待老师应像接待长辈一样热情庄重。父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起看书、听音乐、看电视。

5、自己的同学、朋友来访，应热情迎接，初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、水果、图书等招待。吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

6、客人提出告辞，通常要婉言相留，等来客起身后再起步送至门外，并说：“请慢走……，欢迎您再来！”

7、选择适当的时间，最好事前同对方约定时间。

8、做客时穿戴要整齐，仪容要整洁。

9、进门前要按门铃或轻轻敲门，待有回音或有人开门后方可进入。

10、主人斟茶或给糖果，应起立双手接过，并说“谢谢”。

11、不可与小伙伴一起忘情嬉闹，不可随便进入大人的卧室和乱翻别人的东西。不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

12、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物。

7.大学生礼仪规范 篇七

关键词：护士,礼仪,护理

0 引言

美国著名社会学家戴尔卡耐基经过调查后指出:“一个人事业上的成功,15%取决于他的专业知识,另外85%取决于人际关系和生活技巧。”护士礼仪是一种职业礼仪,是护士素质、道德修养、行为气质的综合反映。护士的形象是良好职业素质的具体表现,它代表着医院的形象和文化,对人们的健康和病人的康复有重要的作用。急诊科是医院的窗口,是医院的最前线,急诊病人多、工作预见性差、抢救、护理操作频繁、工作节奏快,容易影响护士与病人或家属的沟通,护理人员规范的礼仪可以有效缓解护患纠纷的发生。

1 礼仪方面存在问题

(1)个别护士没有建立“病人至上”服务理念,自律性差、意识倦怠、缺乏危机意识、竞争意识,缺乏应用礼仪的习惯。(2)不注重细节。护士在为病人服务时缺少和病人交流的意识,使病人感到压抑。工作时衣帽不整,工作服不清洁,让病人缺乏信任感;站立跟同事谈话时,扶肩搭背;说话时背对病人,目光游离或斜视。走路时左顾右盼,举止不端;用治疗车推门,车上物品叮当作响;不注意保护病人隐私。

2 对策

(1)强化职业道德。做到真正以病人为中心,体现一种诚实、负责、爱岗、服从、敬业的职业精神。(2)营造优良的礼仪氛围。良好的氛围环境可以带动整个团队成员强化第一次就把事情做好的意识,更好地服务病人。(3)规范护士礼仪,成就职业之美。1)热情接诊。急诊护士往往是病人来医院第一个接待人,其言谈举止对病人是否配合救治起很大的作用。护士应热情、主动、面带微笑有礼貌的自我介绍和环境介绍。使病人消除陌生感,迅速适应医院环境。一句温暖的话,一个自然、亲切的表情,一种文雅、健康的姿态,都可以使病人把心里话讲出来,从而可以及时发现病人存在的健康隐患。2)多为病人想一点,多听病人说一点,多给病人讲一点,多为病人做一点;病人入院有招呼声,给病人多一点问候声,各种治疗检查前有解释声,操作失误有歉意声,合作后有感谢声,病人不适应有安慰声。3)主动与病人交流。语言是心理护理的重要手段,是护患之间沟通的“桥梁”。良好的沟通使人心旷神怡,能给病人带来精神上的安慰。收集病人资料是护理成败关键的一步,在病人入院后护士要尽早与其交谈,耐心倾听病人主诉,对待病人要有爱心、耐心、容忍心。与病人谈话时,注意说话时的声调、语调,以及面部表情,要以亲切、体谅的态度,用优美、文雅、通俗易懂的语言,采用鼓励性、安慰性、积极的言语,坚决避免使用消极的伤害性言语,要巧妙地化解病人内心的矛盾与焦虑,以便取得病人的信任,切忌用生硬粗暴的言语刺激病人,影响病人配合治疗。(4)着装。衣帽整洁、合体美观,长发不过肩、前面露发3-5公分,后面的长发可用发网套住。淡妆上岗,夏日必须穿白色或者肤色长连裤袜,禁忌裙子与鞋子之间的隔断,鞋子建议穿白色坡跟软底鞋。裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意,千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。(5)行为。在与病人的交谈过程中,护士的行为往往是左右病人心理状态的主要因素,因此,护士应正确运用解释、劝导、安慰、暗示等方式,并根据病人的年龄、性别、受教育程度、家庭背景等因素,因势利导进行心理护理。(6)博学:娴熟的操作技术和丰富的理论知识可以使病人获得安全感。操作准确、反应灵敏,是护士职业形象的基本要求。在护理过程中,护士要对病人的病情了如指掌,能针对病人细微的反应及时判断、分析、并给予相应的处理办法。在护理过程中既要注意观察病人的各项生理指标,还要注意病人及其家属的相互影响和病人的心理变化。所以,护士不仅要有丰富专业知识和娴熟的操作技术,还要有相应的心理、人文和社会科学知识。在解答病人及家属的询问中,要认真对待、正确运用,不可含糊其辞,更不可用简单的“不知道”来回答。(7)微笑服务。笑应是发自内心的、自然真诚的。保持嘴角略微上翘,笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。在护理活动中正确运用微笑,可以缩短与病人的距离,改善护患关系。(8)站姿。正式场合:头正颈直、嘴角微微上翘、双眼平视、两肩外展、双臂自然下垂。收腹挺胸,收臀并膝,两脚脚尖距离10-15公分,脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。非正式场合:采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。(9)坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。(10)行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整重心,收回右脚。不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。

3 总结

总之;通过礼仪规范让护士真正做到:接待病人热情、微笑护理、消除病人的陌生感;使病人感受到被人尊重的满足,从而产生美好的情绪,有利于建立良好护患关系和疾病的康复;坐姿谦逊端庄,上身挺直,双腿并拢后收;行走时抬头挺胸,步履轻盈,抢救病人时忙而不乱,紧张有序,使人感到信赖;护士的完美形象不仅体现在护理操作中,而应贯穿于整个护理角色中。规范持续的礼仪运用至护理工作过程中,不但能提高护士的自身素质,而且能增进护患间的理解与信任,建立和谐医患关系,有效的减少不必要的医患纠纷。

参考文献

[1]蔡燕婷.护士礼仪对住院病人心理影响的调查与对策.中国民族民间医药[J].2010年12月.

[2]蒋明珠.护士礼仪在急诊科护理工作中的应用.中外医学研究,2010,8(21).

8.商务人员怎样规范自己的商务礼仪 篇八

一.要掌握商务礼仪的基本原则

首先是尊重的原则，商务礼仪以尊重为基本理念。在商务交往中，人际关系的处理是很复杂的工作，在处理人际关系中很重要的一点就是以尊重为本。为要注意两个方面：一是讲自尊，在商务交往中，商务人员要考虑到自身形象和企业形象，在交往中自尊自爱，这主要体现在商务人员的穿着打扮、待人接物、一举一动中。二是尊重交往对象，在商务交往中，尊重交往对象需要对交往对象进行准确的定位，包括其职业、身份地位、受教育程度等。

其次是真诚的原则，商务人员的礼仪主要是为了树立个人和组织良好形象，商务人员所从事的并非是短期行为，从事商务讲究礼仪，越来越注重其长远利益，只有恪守真诚原则，着眼于将来，通过长期潜移默化的影响，才能获取最终利益。这就要求商务人员和企业要爱惜其形象与声誉，就不仅只追求外在形式的完美，更应将其视为商务人员情感真诚流露与表现。

再次是谦和的原则，谦和是一种美德，是社交成功的重要条件。这在社交场合一表现为平易近人，热情大方，善于与人交往，乐于听取他人意见。但是这里强调的谦和不是过分的谦和，不是无原则的妥协和退让，过分的谦虚其实是社交的障碍，特别是在与西方人交往中，不自信的表现让人怀疑你的能力。

第四就是宽容的原则，宽即宽待，容即相容，宽容，就是心胸坦荡、豁达大度，能设身处地为他人着想，谅解他人的过失，不计较个人的得失，有很强的容纳意识和自控能力。中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则，并把宽以待人视为一种为人处事的基本美德。从事商务活动，也要求宽以待人，在人际纷争问题上保先豁达大度的品格或态度。在商务劣等中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。在这种情况下，自己想开一些，眼光看远一些，体谅别人，才能正确处理和对待各种关系与纷争，以求得长远利益。

最后就是适度的原则，在人际交往中，沟通和理解是建立良好人际关系的重要条件。但如果不善于把握沟通过程中和尺度，结果是适得其反，在交往中，既要彬彬有礼，又不能低三下四，既要热情大方，又不能轻浮飘飘。

二.怎样规范自己的商务礼仪

商务人员应从以下方面规范自己的商务礼仪：

1.着装礼仪。包括男士着装和女士着装。商务活动中男士主要以西装作为正装，在正式的商务场合中，男士一定要着正装，而且穿着要规范，比如西装在什么场合穿什么颜色，纽扣应如何扣，衬衣应怎样穿，领带该如何系，马甲该如何穿，这地颜色如何搭配，鞋袜与下装如何搭配等等。商务活动中女士主要以套裙为规范和常见，在正式的商务活动中套裙色彩以冷色为主，不宜选择过于鲜亮的色彩，同时，应当与流行色保持一定的距离；套裙应图案简洁，尺寸适宜，造型简约；无论什么季节正式的商务套裙都必须是长袖的；职业套裙的裙子应该长及膝盖，坐下时裙子会自然向上缩短；特别要注意职业套裙的搭配，主要包括衬衫、丝巾、鞋袜、佩饰等的搭配要协调。

2.仪容礼仪。商务礼仪中的仪容美是一个综合概念，它包括三个层次的含义：一是指的自然美；二是指人的修饰美；三是指人的内在美。在商务活动中，端庄、美好、整洁的仪容，能够使对方产生好感，有利于商务活动的顺利开展。在这里强调一下化妆的原则与禁忌：美化，就是要修饰得法，适度矫正，扬长避短，力戒怪异；自然，“化妆上岗、淡妆上岗”是商务人员的基本要求，也只有达到“清水出芙蓉，天然去雕饰”、“妆成有却无”的境界，才是真正的自然的体现，才是最高水准的显现；特忌浓妆艳抹和当众表演。

3.表情礼仪。感情表达=（7%）+声音（38%）+表情（55%）。可见表情在人与人的交往与沟通中占有相当重要的位置是人们心理活动的外在表现。商务人员在表情方面应具备较强的自我约束力和控制力。在这里眼神和微笑最具礼仪功能和表现力。首先眼神礼仪主要要注意的是注视的空间、注视的方向和注视和时间；而微笑礼仪要注意的是微笑三个方面的结合，即微笑与眼神的结合、微笑与语言的结合、微笑与形体的结合。

四.举止行为礼仪。举止行为主要包括行、站、坐等。行姿要注意的事项有：行进的速度应当保持均匀、平稳、；步幅不宜过大，也不宜过小，男士应在50厘米左右，女士应在30厘米左右；男士在行走时，两只脚踩出的应是两条平行线，女士在行走时，两脚应踩在同一条线上；多人一起行走不要排成横队，要尽量靠右行走；走路时切忌摇头晃脑，弯腰驼背，歪肩晃膀、左顾右盼等等。站姿的基本要求是头正，两眼平视前方，嘴微闭，脖颈挺直，表情自然，面含微笑；肩平，微微放松，稍向后下沉；臂垂，两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝；躯挺，挺胸收腹，臂部向内向上收紧；腿并，两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，双脚并拢。坐姿的基本要求是入座时要轻稳；入座后上体自然挺直，双膝并拢，双腿弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上；头正，双目平视，面容平和自然；坐在椅子上，不宜坐满椅面，以2/3左右为宜；离座时要自然，稳当。

能掌握以上的商务礼仪，在一般的商务场合都能比较自如的应对。当然除此之外，作为商务人员还要进行多方面的学习，比如自身的文化修养、技能提升、适应市场竞争的能力、涉外商务礼仪的学习等。

9.三峡大学学生会干部礼仪行为规范 篇九

第一条为规范广大学生干部的行为，树立良好的学生干部形象，依据《三峡大学学生会章程》制定本规范。

第二条本规范适用于三峡大学学生会全体学生干部。

第三条学生干部工作期间应保持整洁的仪容仪表，具体应当按下列要求进行：

（一）应保持头发、手、口、牙齿清洁无异味；

（二）男生头发要求前不遮眉、侧不掩耳、后不及领，女生有长发的要求将长发束起；

（三）应保持面部清洁，不得化浓妆；

（四）不得佩戴过多饰物或长链形饰物，不得佩戴多于一枚的戒指；

（五）保持手部清洁，女生可涂无色指甲油；

（六）服饰应大方得体，不得着奇装异服。

第四条学生干部应当有充满青春活力的站姿、走姿和坐姿，具体要求如下：

（一）工作期间，不得倚靠物体，不得躺卧；

（二）男生站姿应挺胸、抬头、收腹，双肩后张，左手握拳，右手握住左手腕并置于腹部，双脚开列与肩同宽；

（三）女生站姿应挺胸、抬头、收腹，双肩后张，双手五指并拢，右手置于左手上，左脚置于右脚三分之一处，成丁字步；

（四）工作期间，应当有目标的行走，不得徘徊行走，不得奔跑；

（五）不得将物品夹于腋下，不得横穿老师或领导前排，应从其背后经过，遇到老师或领导，应当点头问好；

（六）坐下时，应双手交握于桌上，轻起轻坐，坐于椅面三分之二处，不得发出声音，起身时应将椅子推回原处，不得倚背而靠，不得抖动，双手不得摆弄物品。

第五条学生干部应当有良好的服务习惯，具体要求如下：

（一）指示方向：五指并拢，掌心向上，手背伸直，不得单指指引；

（二）递接物品：递送笔、刀等物品，应保证尖锐端朝向自己，递送有文字物品时应保证文字正面朝向对方，接受纸质材料时，应有意识的看一下，以示尊重；

（三）递送水杯：倒水时，应倒七分满，递送到对方手上，如果是热水，应提醒对方；

第六条学生干部应当合理使用手机，具体要求如下：

（一）手机的正常开机时间应当为6：00-23：30，其间午休时不得关机，可能的条件下可保持全天开机；

（二）手机应随身携带，并保证在工作期间为振动状态，自见到或应当见到未接来电或短信时起，应当在五分钟之内回复，多条重复短信，回复一次即可，如遇上课，不便接电话，应当在五分钟之内短信告知；

（三）工作期间，特别是会议期间，禁止玩手机，除非紧急事件，不得在会议期间接电话；

（四）陌生来电，应注意礼貌，推荐用语“喂，您好，请问您是哪位？”。

第七条学生干部应当掌握各种礼貌用语，具体要求如下：

（一）称呼：对校级及院级学生会的高年级学生干部一律用“学长”，切忌直呼姓名，对老师在任何场合都不得直呼姓名；

（二）礼貌用语：合理使用“你好”“请”“对不起”“谢谢”“稍等”“再见”“麻烦你”等礼貌用语；

第八条在工作期间应注意下列问题：

（一）不得倚靠物体；

（二）不得躺卧；

（三）不得吸烟；

（四）不得玩手机；

（五）不得吃东西（除正常的就餐）；

（六）不得嬉戏；

（七）不得与人争吵。

第九条本规范最终解释权归三峡大学学生会。

10.大学生礼仪规范 篇十

目录

一、个人简历书写礼仪......................1

二、面试的仪表礼仪...........................1

三、面试的时间礼仪...........................2

四、面试后的必备礼仪.......................2礼仪规范在大学生求职面试中的应用

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摘 要: 在越来越激烈的求职竞争中, 面试已成为用人单位招聘人员所采用的一种普遍形式, 求职面试是每个大学生一生中必须面对的、无法逃避的一项重要活动。由于对礼仪知识的缺乏或是对礼仪的不重视, 以至于有的应聘者功亏一篑, 与机遇失之交臂。如何在求职面试中立于不败之地, 成为每一位毕业生最关心的话题。

关键词: 社交礼仪规范 大学生 求职面试

人是一种社会性的动物, 每个人都处在某种社会关 系当中。在日常生活和工作中, 必须与别人发生交往, 这 就是最广泛意义上的社交的概念。社交礼仪, 是为了人 们能够顺利、愉快地进行社交活动而逐渐发展形成的一 系列原则、惯例、规范的总称。而在求职面试这种特殊而 又重要场合的, 社交礼仪规范具有更为重要的作用。美国职业学家罗尔斯说: “求职成功是一门高深的学问。”心理学家奥里欧文也说: “大多数人录用的是有礼节的人, 而不是最能干的人。”求职者在面试中表现出的礼仪水平, 不仅反映出他的人品和修养, 而且直接影响面试官的最终决定。在面试中, 一个仪表出众、懂得礼仪的人, 更能得心应手, 也较别人有更大的成功机会。因此, 越来越多的有识之士重视面试礼仪。每年都有许许多多的大学生从“象牙塔”中走出来, 加入到社会中去。求职成了每个大学生一生中必须面对的、无法逃避的一项重要活动。如何在求职面试中立于不败之地, 成为每一位毕业生最关心的话题。为使自己能够过五关斩六将, 最终赢得用人单位的青睐, 毕业生在求职时, 也必须遵循一定的社交礼仪规范。

一、个人简历书写礼仪

个人简历是一种书面的自我介绍, 应尽量提供自己 最优秀的一面, 但不能吹嘘, 必须实事求是, 绝对诚实。同 时, 书写个人简历要简练, 篇幅一般不超过两页纸, 最好使用打印字体, 不能出现文字或语法错误, 也不能有涂改痕迹。大学生求职的个人简历一般应包含以下内容:

1.姓名、性别、年龄、住址、电话号码(或手机号码)、E-ma il

2.求学经历, 曾经获得的学位证书及各种资格认证;3.进修教育情况, 学过哪些课程;

4.参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。

二、面试的仪表礼仪

求职面试, 要设计好自己的形象。第一次见面, 主考 官往往以自己的经验和阅历, 凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等, 并形成一种特殊的心理定势, 社会心理学中将其成为“首因效应”。它往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响, 虽说留下完美的第一印象未必会被录取, 但若给人留下坏印象, 则极可能因而名落孙山。据哈佛大学有关专家研究表明, 与陌生人交往一般在7—30秒就会将外表不合格的人淘汰掉了。一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说, 她往往在见到应试者最初的30 秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。一家大型制药厂的人事经理说, 他不会录取一个穿脏皮鞋的应聘者。这不仅是小事, 而且会影响到今后的工作。因此, 学生应聘

面试, 要特别注意自己的外在形象。良好的形象设计, 既要符合个人气质特点,又要符合招聘单位的特点。但是求职招聘中宁可打扮得保守些, 也不要太另类。以男性求职者为例: 1.注意头发修整, 如果稍嫌过长, 应修剪一下。

2.避免穿着过于老旧的西装, 颜色以素净为佳, 避免穿着过分醒目的颜色。

3.正式面试时, 以穿着熨烫笔挺的长裤为好。4.衬衫以白色比较讨好。

5.尽量选择颜色明亮的领带, 太过鲜艳显得花哨。6.领带不平整给人一种衣冠不整的观感, 尽可能别上领带夹。

8.皮鞋应以黑色为佳, 并配以深色袜子。

9.戴眼镜的朋友, 镜框的配戴最好能使人感觉稳重,调和。女性在应试时则应注意以下几点:

1.穿着应有白领丽人的气息, 套装是最合宜的装扮。2.面谈时应穿着高跟鞋, 最好避免穿着平底鞋。

3.服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜, 颜色切勿过于花哨, 样式亦不宜暴露。

4.头发梳理整齐, 勿顶着一头蓬松乱发应试。5.应略施脂粉, 勿浓妆艳抹。6.不宜擦拭过多的香水。

总之, 服饰打扮要稳重正式, 衣着要整洁, 头发要梳理, 皮鞋要擦亮。

三、面试的时间礼仪

面试时还需要有很强的时间观念。面试时一定要遵时守约, 迟到和违约都是不尊重主考官的一种表现,也是一种不礼貌的行为。如果你有客观原因须改期面试或不能如约按时到场, 应事先打个电话通知主考官,以免对方久等。面试时应注意: 1.提前到达

提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下, 都不要让考官等你。去面试时至少要给自己留出20 分

钟的富裕时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达。如果一切顺利, 你可以利用这20 分钟的时间, 待在车内或接待室里稳定情绪, 最好是提前5 分钟到达考官办公室, 以示求职的诚意, 给对方信任感, 同时也利于调整自己的心理, 做一些简单的准备, 避免仓促上阵, 手忙脚乱。2.适时告别

成功的面试有适当的时间限制, 谈短了不行, 长了 更不行, 时间长了只有对应试人不利。面试不是闲聊,无主题、无目标。面试也不是谈判, 双方各自有条件必须花时间去磨嘴皮。从某种意义上讲, 面试是陌生人之间的沟通。当然, 谁也没有规定面试的具体时间限制,谈话时间的长短要视面试内容而定, 一般宜掌握在半小时至45 分钟左右。那么, 怎么才能把握好适时离场的时间呢? 一般来说, 在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。应试人作完自我介绍之后, 主试人会相应地提出问题, 然后转向谈工作。主试人先会把工作性质、内容、职责介绍一番, 接着让应试人谈谈自己今后工作的打算和设想。尔后, 双方会谈及福利待遇问题。这些都是高潮话题, 谈完之后, 你就应该主动做出告辞的姿态,不要盲目拖延时间。适时离场还包括不要在主试人结束谈话之前表现浮躁不安、急欲离去或另赴约会的样子, 过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。

四、面试后的必备礼仪

许多求职者只留意应聘面试时的礼仪, 而忽略了应聘 后的善后工作, 而这些步骤也能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了, 也不意味着求职者就可以袖手旁观以待聘用通知的到来, 有些事你还需要继续。1.表示

感谢

为了加深招聘人员对你的印象, 增加求职成功的可能性, 面试后两天内, 你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。

11.大学生礼仪规范 篇十一

关键词：西方礼仪教育；大学生；功能；缺陷；借鉴

一、西方礼仪教育的主要功能

（一）渗透自由平等观念的功能。西方礼仪渗透了西方自由平等观念，这对西方社会发展起到了积极的影响。西方国家的礼仪教育方式更加注重学生学习的自由性和主动性。由于西方的宗教色彩浓厚，教师要把礼仪教育与宗教教育相结合，慢慢实现学生对礼仪价值的社会价值和个人价值相统一的理解。

（二）加强公民道德教育的功能。公民普遍性的道德观念和言行举止的准则就成为符合社会上大多数公民意志的习俗化、惯性化的礼仪规范。礼仪教育与道德教育一样重要，并且被认为是和上帝接触的前提，只有礼仪规范得体的人才可以接近上帝。因此，西方礼仪教育有利于加强公民道德教育。

（三）完善学校道德教育的功能。在西方国家的礼仪教育课堂上，老师给学生教授“礼仪”的知识和规范时，老师会给每一位同学机会，让他表达自己心目中的“礼仪”，然后老师有针对性的进行讲解介绍。西方这种灵活多样的、结合实际培养学生的道德情操和礼仪常识的方法是值得我们学习与肯定的。

西方礼仪教育还有许多功能，我们要借鉴西方礼仪中科学合理的成分，为我国大学生礼仪教育吸收优秀礼仪文化知识。

二、西方礼仪教育的缺陷

西方礼仪是一种等级森严的社会制度下的产物，它反映了当时不平等礼仪教育制度的要求。法兰克王国对西欧封建制度的发展和罗马教会在西欧统治地位的巩固发挥了重大作用，更为欧洲上流社会尤其是宫廷礼仪的建立和发展作出了突出的贡献。法兰克国王的《撒利法典》规定：土地归封建主所有，而普通百姓成为被束缚在土地上的封建主的农奴。当时社会把人划分为僧侣、贵族、市民三等，并对三个等级的服饰、生活方式和礼仪等都做了不同的规定。如衣服的颜色、款式规定的十分详细：非贵族不得穿金戴银，不能穿丝绒、毛皮衣服；农民只能穿黑色、灰色两色；贵族可以追求华美。这种礼仪不平等以法律形式规定的“平等”更是一种贵族平民阶级在政治地位的不平等的延续。

在西方礼仪教育内容中，先进观念的提出是具有跨时代意义的，但是这种“自由”和“平等”的观念却被少数特权阶级所掌握，没有真正的得到普及与运用，对于大多数人来说，这种“自由”和“平等”意识显得过于虚假与卖弄。西方礼仪教育的内容和思想发生了扭曲，这是资产阶级社会性质所导致的必然结果。

三、对西方礼仪内容和教育方法的借鉴

（一）对西方礼仪内容的借鉴

英国礼仪教育要求绅士礼仪要做到“容貌、声音、言词、动作、姿势以及整个外表的举止都要优雅有力，使自己能够博得朋友的好评，使那些与自己交谈的人感到安逸和高兴”，“要按照个人的地位身份保持敬重与距离”，“举止更有丈夫气概”，“谈吐更能镇定自若。”

法国在学校礼仪教育方面，要求学生“与他人交往，要怀着博爱之心，对他人怀有一种感激和同情心。尊重、理解友情，有知心朋友，相互鼓励，相互提高。礼仪内容要尊重每个人的个性和立场，理解各种看法和思维方式，树立谦虚好学的宽阔胸怀。”

德国人特别强调日常礼仪，衣着并不花哨时髦，但是绝对干净、整洁，庄重、朴素。约会见面必须提前邀请，并且准时参加。在日常生活中若有随地吐痰扔垃圾、上公共厕所不冲水、过马路闯红灯等行为，属于违法行为。

美国人崇尚“实用主义”，非常讲礼貌，在公共场所就坐，一般都让长者或妇女坐在右边，走路时则让他们在左边。各种活动都要按时开始，迟到是不礼貌的。美国人与人交往时，惯于实事求是、坦率直言，往往不讲情面，按章办事。

西方礼仪崇尚“科学健康”、“简单实效”，这些都是一些比较先进的思想观念，也是国际社会所崇尚的礼仪标准。西方礼仪的思想与我国的现实国情还有一定的差距，某些西方礼仪并不符合我国大学生礼仪教育的目标，比如“基督教绅士”礼仪就带有很浓厚的神学思想；还有些礼仪原则并不适合中国人传统思想观念，比如“亲面礼”、“拥抱礼”等，但是西方礼仪中的先进思想和科学合理的礼仪教育方法，还是值得我们大学生礼仪教育去学习、借鉴和吸收的。

（二）对西方礼仪教育方法的借鉴

英国的绅士教育方法。一是榜样示范。洛克认为，与榜样相比，没有任何事情能这么温和而又深入地打动人的心扉，要为儿童树立榜样。二是反复练习。洛克认为，应该利用一切机会，甚至在可能时候创造机会，给他们一种不可缺少的练习，使它们在他们身上固定起来，这就可以使他们养成一种习惯。三是强调心育。洛克认为，父母不应该过分苛责举止上不周到的地方，因为一切谈吐中的文雅和外表上的礼仪，都是到了时候自然就会来到来的。

美国的渗透公民教育的方法。美国的公民教育是为学生参与公共的民主生活做准备的，其目的是为了培养热爱祖国、了解国家政治体制、了解民主制度、继承美国精神和社会价值观、具有良好伦理道德品质的合格公民的。美国的公民教育推崇人本主义教育理念，关注学生的发展，强调平等和自由、民主。他们会根据学生在成长过程中面临的实际问题而有针对性的进行教育，与学生的生活息息相关。例如，对于利己利他、暴力等现实性问题，他们会进行和平教育和人际关系教育。

西方礼仪教育的方法虽然受到国家和地区的限制，但是同样还有一些合理的教育方法是值得我们去借鉴吸收的。融合西方礼仪先进的思想和合理的教育方法，学习西方礼仪的教育方式，认真研究其中的合理成分，抛弃不适合我国国情发展和不符合大学生心理发展的西方礼仪教育内容和方法，我们要看到西方礼仪教育的不足之处。但是更多的我们要抱着诚恳学习的态度去吸收借鉴西方礼仪教育的优秀礼仪文化及其当代价值。

参考文献：

[1]刘明哲.中西方文化礼仪差异[J].改革与开放，2009，（7）.

12.大学生礼仪规范 篇十二

在与学员的沟通中应掌握哪些技巧?

在接待学员时应保持什么样的站姿和微笑?

如何在规范化、人性化的接待礼仪中迅速拉近与学员的距离?

作为驾校第一风景线,前台的形象工程不容忽视。正所谓“面子要用功夫撑”,为了提升德州市各驾校的前台“脸面”形象,5月13日,德州市交通运输局道路运输处首次组织当地45所驾校的90名前台人员开展了为期两天的“零缺陷、感动式”服务礼仪培训。

据相关负责人介绍,此举不但是德州市道路运输处开展“感动群众竞赛”活动的一个缩影,更是首创了全国驾校前台礼仪的规范化培训。

自2013年以来,德州市交通运输局道路运输处按照市交通运输局提出的“创建新品牌,打造新亮点”五项竞赛活动内容,先后开展了全市教练员技能大比武、全市驾校校长运营管理培训、驾校前台人员礼仪培训等一系列活动,以期提升驾培行业服务质量和服务水平。

这些活动的举办,让德州市的驾培行业探索出了一套从“规范”到“满意”的培训流程与模式,也让德州市的驾培行业发展站在了新起点上。

扎实规范培训

这是德州市首次举办驾校前台礼仪培训,以“为民、利民、便民”为出发点和落脚点,切实做到了驾校发展之所需,民心之所盼。

众所周知,作为与驾驶学员接触的第一人,驾校前台承担着驾驶员培训报名、咨询等职责,其服务态度好坏、业务水平高低、接人待物礼仪都影响着驾校在学员心目中的形象。

长期以来,在驾校前台中普遍存在着服务态度冷、硬、横,沟通缺少耐心和责任心,业务掌握不全面,不注重个人仪容仪表等问题。

此次培训,一方面针对当前驾培行业现状来规范前台人员的综合素质,另一方面也为各驾校提供了展示品牌形象的平台。

两天培训中,由来自不同行业、有着多年培训经验的5位特约礼仪专家进行主讲。通过现场PPT演示、案例分析、角色扮演、模特示范、实训演练等方式,讲师们围绕个人职业形象塑造和业务操作流程两大内容进行现场专业指导和培训。

据悉,理论知识培训内容主要包括个人礼仪、办公礼仪、会客礼仪、电话礼仪、形体规范、销售技巧礼仪、客服礼仪,同时学员们还学习驾驶的服名流程及需办理的相关手续、学习驾驶各科目的教学培训及考试重点等内容讲解等。

“什么是正确的站姿、坐姿、蹲姿”、“个人服饰礼仪应该注意什么”、“接听客服来电时应该以什么样的态度和语气”、“在与学员沟通时应注意哪些技巧”、“接待学员报名时都有哪些流程和手续”、“驾驶学习的各科目都有哪些学习和考试内容”……丰富实用的礼仪知识和业务内容梳理,让参加培训的所有前台工作人员受益匪浅。

培训现场火热一片

互动体验式的培训方法,让导师和学员轻松沟通交流,不但激发了学员们的主动性、参与性,也增加了培训的趣味性。

在培训现场,导师团每讲完一个礼仪规范,会有专业模特进行示范,还邀请学员们模拟演示,并由台下学员进行点评,纠正不当之处。这种场景互动式培训,让前台学员们能在短时间内消化理论课程,投入实践之中。

这厢导师们教得全面细致,那厢学员们听得认真、记得仔细,随便瞄一眼,有些学员甚至都记了满满的一本笔记。

课程培训完成后,真功夫现场show出来!5月14日下午,一场综合服务实操大检验开始。学员们在经历了理论学习、实操培训后,满怀信心,摩拳擦掌,准备一试身手。职业装、高跟鞋、淡淡的彩妆……学员们以驾校为单位进行逐一演示。一个个精神抖擞,互不相让,每一个动作,每一个眼神,每一次微笑都显示出一种专业精神,赢得导师团的喝彩。

“所有的前台人员全部考核通过!”最后,在现场助阵指导的德州市交通运输局道路运输处相关负责人宣布了激动人心的消息。

此次培训将驾校文化精神理念落实到驾校前台人员的行为规范中,提升德州市驾校前台工作人员精神面貌,树立良好形象,更能让驾校前台人员熟练地掌握驾校报名服务、培训考试,预约考试等工作流程,更好地为学员服务,提升前台人员的素质,提高驾校形象。

收获学员点赞

与以往培训班不同的是,此次培训主要为驾校前台人员量身打造,在全国驾培行业培训中尚属首次,同时也是德州市交通运输局道路运输处践行群众路线教育,在行业内开展感动群众活动的一项重要举措。

为期两天的驾校前台礼仪培训时间很短,但对于前台学员人员来说却有太多的感触。

“我感觉礼仪培训真的很重要。我做前台工作已经2年时间了,之前没有接受到这么系统的学习培训。也从来没意识到礼仪对前台人员这么重要,更没意识到礼仪对于提升个人形象、公司形象这么重要。我回去后一定扎实勤练,改变原来的前台服务面貌。”乐陵大众驾校前台潘清华高兴地说。

“这两天的礼仪重点我都记下来了,回去一定好好消化一下,运用到实际工作中,提升驾校前台人员的服务质量。”德州双元驾校一位前台给记者晒了晒她记得满满的培训日志。

禹城金龙驾校的校长李帅参加了这次培训,并深有感触地说:“本次培训虽然针对驾校的前台工作人员,但是对于驾校管理者来说也是一次意识上的突破和实操上的练习。回去后,我会所学所体会到的知识和技能落实到实处,通过我的带动,感染每一位工作人员形成争相学礼仪、用礼仪的新风气。”

在培训中,前来培训的前台人员纷纷表示,这次培训让他们感觉非常受益,对今后的工作也有很大好处,今后将更加注重从礼仪和形象上的自我完善。

13.大学生礼仪规范 篇十三

主讲人：刘启超时间：2011年9月23日

地点：教学楼前参加人员：土小全体师生 老师们、同学们：大家好!

今天，我们在这里举行“守规范、懂礼仪、做文明人”系列教育活动的启动仪式，标志着我们学校文明礼仪教育系列活动正式拉开了帷幕。

近几年来，我校一直十分重视对学生的日常行为规范的教育，取得了良好的效果，学校的风气有了明显的好转。但是我们应清醒地看到在我们的学生中间，还存在着一些不讲文明、不懂礼仪的现象：有的同学没有教养，说话粗鲁、甚至脏话连篇;有的同学乱扔纸屑，不讲卫生，对地上飘落的纸屑视而不见;有的同学目无尊长、缺乏爱心，待人冷漠;有的同学对老师家长的教育充耳不闻，学习马虎，作业不做，等等，这些都是不讲文明、不懂礼仪的表现，这些现象，不仅影响了学校和我们每一个人的形象，而且还能影响同学们今后的成长和发展。

良好的礼仪习惯是做人应该具备的最起码的素质。因此，从小就开始并加强文明礼仪教育，这是培养一个健全人的最基本的要求。今天，我们要开展的这个活动，对于加强同学们的思想道德教育，培养良好的学习习惯和行为习惯，提升我校师生的精神风貌具有积极而深远的意义。

为了使这项活动扎实有效地开展，我们以“守规范、懂礼仪、做

文明人”作为活动的主题，在今后将陆续开展一系列的活动，希望同学们人人都要积极参与，人人都要去用心去做，力争每个人都能在活动中受到教育，在活动中领会到文明礼仪的深刻内涵。逐步养成说话有礼貌、办事有分寸、行为有规范的良好习惯，努力做一个有修养、懂礼仪的文明人。

同学们，你们是未来社会的建设者和接班人，未来社会的文明进步程度与你们的文明水平有直接的关系，缺乏礼仪便难以成为未来社会的主人。因此，提高自身修养，接受文明礼仪教育，必须从现在做起。希望同学们要好好学习文明礼仪知识，积极参加教育活动，不断提高自己的文明修养，力争在家做个讲文明懂礼仪的好孩子，在学校做个讲文明懂礼仪的好学生，在社会做个讲文明懂礼仪的好公民。

14.职场礼仪之问候礼仪规范 篇十四

在职场生涯中，不要小看任何一个细小的动作，就像问候一样，一个简单的问候也包含着丰富的职场礼仪知识，下面是小编为大家整理的问候礼仪规范，希望对您有帮助。问候的基本含义 问候，亦称问好、打招呼。一般而言，它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为，一个人在接触他人时，假定不主动问候对方，或者对对方的问候不予以回应，便是十分失礼的。在有必要问候他人时，职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。(一)问候次序 在正式会面时，宾主之间的问候，在具体的次序上有一定的讲究。1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候，通常应为位低者先行。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时，既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由尊而卑、由长而幼地依次而行，也可以由近而远地依次而行。(二)问候态度 问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意四点： 1.主动。问候他人，应该积极、主动。当他人首先问候自己之后，应立即予以回应。2.热情。在问候他人时，通常应表现得热情而友好。毫无表情，或者表情冷漠，都是应当避免的。3.自然。问候他人时的主动、热情的态度，必须表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏担，都不会给他人以好的印象。4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时，应当面含笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到，专心致志。

15.大学生礼仪规范 篇十五

一、让学生充分体会出学习礼仪的重要意义

礼仪贯穿于日常生活的点滴当中, 坐立行走皆修养, 吃穿住行有讲究, 迎来送往讲规矩。孔子云:“不学礼无以立。”礼仪是我们学习、生活的根基。现在有部分学生认为, 在同学闲聊中爆出些不文明用语或脏话没什么, 相反认为是自我宣扬的一种方式。还有部分学生认为穿着“特”、染发、烫发, 涂指甲油, 就是时尚就是个性。一方面追求美, 另一方面不知什么才是真正的美, 盲目模仿别人的穿着, 在学校形成了一股倾慕虚荣、哗众取宠的风气。有些学生平时走路时大摇大摆, 含胸弯腰, 外八字……自己并不认为多难看, 大多持有顺其自然的态度, 等等。究其原因是对礼仪知识知道得太少, 或对自己的行为不约束, 明知故犯。只有充分认识了学习礼仪的重要性, 他们才会主动改正。如我和学生一起从挖掘身边的例子入手, 通过正反两面对比进行教育, 对比身边同学或社会上有些人的正确和不正确的站、坐、走姿, 使他们意识到自身不足, 从而主动地学习相关知识, 改掉缺点。再如针对认为说脏话没什么的学生, 和他们一起探讨说脏话的心理原因, 通过多媒体视频、身边同学说脏话的录音等, 让学生切实感到说脏说会影响形象、人际交往, 是缺乏教养的表现, 从而主动改掉说脏话的坏习惯。再如学生上课爱拿镜子左照右照, 粉扑到脸上一层又一层, 指甲油抹了又抹, 穿着大胆新潮, 与学生身份严重不符。在讲职业学校仪容仪表礼仪规范这章节时与学生进行座谈, 了解学生自己的审美标准, 分析学生审美偏向的原因, 结合心理学进行引导和教育, 帮助他们建立正确的审美标准, 体会出仪容仪表是个人涵养的外在表现, 反映出一个人的精神风貌, 在日常交往中是一张没有文字却形象生动的名片。通过贴近学生实际的教育能够使其从内心深处体会到学习礼仪的重要意义, 从而变被动为主动去学习礼仪。

二、激发塑造自身形象、提升自身气质的情感

现在的中职学生都很爱美, 都想拥有良好的气质, 拥有礼仪就拥有了良好的形象、较高的素质、优雅的气质, 所以在礼仪课上要注重激发学生的这些内在需求, 实现自我教育、自我提高。首先, 要注重自己的品行修养;其次, 要注重个人的养成教育, 形成良好的言行举止习惯;再次, 要有优雅大方的外在形象。在课堂上我注重思想教育, 行为养成教育和情感、态度、价值观教育。教育学生真正懂得尊重别人、尊重自己, 激发他们不断提高自己的品行修养, 不断完善自己。引导他们注重仪态、仪表、言谈、举止, 结合礼仪规范对照自身, 深刻反省, 养成良好的言行举止习惯。另外, 通过网上视频, 讲授专门的美容、服装色彩搭配、化妆、配饰等方面的知识, 教会学生真正会美。总之, 在日常授课中如果能注重激发学生塑造自身形象、提升自身素质和气质的情感, 就能使教师教学收到事半功倍的效果。

三、与多种活动形式、多门学科相结合, 提高礼仪课实效性

怎样才能使中职生主动应用并长期坚持应用礼仪呢?怎样才能取得事半功倍的教学效果呢?这就需要礼仪课与其他学科、其他活动形式相结合。礼仪可以与心理学、职业道德、舞蹈等学科相结合, 如站、坐、走姿是学生多年来形成的一种习惯, 如果单纯地讲和简单地练是远远达不到教育的效果的, 可以与健美操、健身舞、瑜伽相结合, 在学生体会到美的同时, 潜移默化地纠正自己的不良形体;礼仪课可以与其他活动形式相联系, 让学生成为活动的主角和学习的主动者, 如“做文明职教人”礼仪知识竞赛, 在发动全员参加试卷答题后, 由各班根据分数派出代表参加竞赛, 当场抢答, 根据总分评出一、二、三名;“身边不文明行为”调查可以从校园和社会的范围内进行调查, 撰写调查报告, 反馈给老师, 为创建文明校园献计献策;文明礼仪示范表演, 自编自演内容取材于学生生活实际的小品剧;组织“文明礼仪之星”评选活动;发动学生网上查找文明礼仪故事、名人处世修身的轶事演讲, 引导学生学会做人。通过这些形式, 使学生在活动中磨炼意志, 扬褒弃贬, 掌握了文明礼仪的方式方法。

四、注重礼仪课程校本开发, 提高学生的实际应用能力

礼仪是一门实践性、实用性很强的学科, 所以礼仪课必须贴近实际, 从生活中来到生活中去, 使其更具有实用性和可操作性。具体做法: (1) 在课程设计中以学生为本。着重指导和训练“仪表礼仪”、“仪态礼仪”、“举止礼仪”、“家庭礼仪”、“校园礼仪”、“待客与做客礼仪”、“沟通礼仪”、“公共场所礼仪”等与学生生活息息相关的礼仪, 逐步培养学生良好的文明举止。 (2) 在课程内容上、教材的组织上以学生为本, 并注重实用性。如在讲授递接物品这一节课中, 不仅有书中介绍的递接刀、剪、茶杯的礼仪, 而且增加了递接钢笔、筷子、勺子等物品的礼仪。 (3) 在考核方式上以学生为本。平时成绩我采用的方法有:讲练式课堂教学评价, 在实训过程中对学生进行评价;情景模拟式课堂教学测评, 如针对见面、称呼、介绍、握手、交换名片、电话等礼仪规范分小组自行设计生活情景剧, 由师生共同点评;学生讲课式教学评价, 如“维护环境卫生”这节内容较为简单易懂, 让学生上台讲课, 教师和学生在台下结合仪容、仪表、仪态共同点评;问题讨论式教学评价, 如什么是你心目中的绅士风度?在交际中令人讨厌的行为有哪些?等等, 引导学生课下查找资料、课上分小组派代表发言, 教师概括点评……期末成绩测定采用笔试和面试相结合的方法。试题结合公开向学生征集的办法, 教师筛选、整理, 制成题签, 学生提前两天抽签, 做好面试考核的准备。面试考核人员由专任教师和被评为“文明礼仪之星”的学生组成。根据学生答题准确程度和考试过程中的外在表现打分, 取平均分, 并由教师当场点评。通过从生活中来到生活中去的教学方法, 提高了学生礼仪的实际应用能力。

五、注重礼仪行为养成教育

学生学会礼仪容易, 记住较难, 持之以恒地应用更难。礼仪教师应如何对学生进行行为养成教育呢? (1) 充分利用其他宣传方式时刻提醒学生。如利用校园广播, 每天播出一些礼仪知识;利用板报开设“文明礼仪在我身边”专栏;利用学校宣传栏展示一些文明在我身边的图片, 报道一些相关事迹等。 (2) 加强道德修养。罗提诺说:“善在美后面, 是美的本质。”没有了道德规范的礼仪是无本之木, 无源之水。如在家庭礼仪这节课的处理中, 我以一节“孝敬父母”为主题的礼仪课, 使学生真正从内心深处懂得必须尊重父母, 并表现在行动中。 (3) 树立榜样。向伟人、名人和身边“文明礼仪之星”学习, 通过自我认识, 自我完善, 促进良好的文明礼仪行为习惯的养成。 (4) 注重实训。坚持把培养学生文明礼仪行为习惯和行为标准放在首要位置, 通过强化训练, 把礼仪教育落实到学生的日常学习和生活中, 并养成习惯。 (5) 在幻灯片的设计中注重行为养成教育的熏陶。如在幻灯片上设计了“同学们, 修养源于日常生活中礼仪知识的点滴积累”, “生活时时处处有礼仪, 礼仪体现在细节中, 细节源于你的坚持”, “学习礼仪要有耐心、细心、恒心”等劝诫的语言。学习礼仪不是一朝一夕的事情, 需要持之以恒, 只有养成了良好的礼仪习惯, 才能真正学会礼仪。

以上是我多年来从事礼仪教育实践的一点体会和意见。总之, 一切的教育方法和手段都是为学生能够更好地掌握礼仪、持之以恒地应用礼仪服务的。礼仪老师应该做生活中的有心人, 透过生活中的点点滴滴, 细致入微地观察了解学生, 做贴近学生进行引导, 使他们仪态大方, 温文尔雅, 举手投足适度, 待人接物得体, 一言一行符合礼仪规范, 提高其社会交往、待人处事以及择业的能力。

摘要：礼仪是一门实践性和实用性很强的学科, 要使学生充分体会出学习礼仪的重要意义, 从而主动地学习礼仪。贴近学生实际, 采用多种教学方式教学, 不断进行礼仪课程开发, 提高课程实用性和实效性。激发学生塑造自身形象、提升自身素质和气质的内在需求, 使之自觉地、持之以恒地守礼、用礼。

关键词：礼仪素养,学以致用,行为养成教育

参考文献

[1]陈玉.礼仪规范教程.