促销员培训教程

促销员培训教程（精选6篇）

1.促销员培训教程 篇一

一、公司简介

广州市宝丽化妆品有限公司

二、产品知识

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三、现场展示技能

1、整洁的促销器材

2、营造活泼的现场气氛

 醒目的促销海报、吊旗、插卡、横幅展示 POP使用原则：大、明显、集中  吸引人的赠品展示  整齐的产品摆设

① 专架最佳陈列位为第一、二层中间位，黄金位置上应配置强势产品； ② 每一包产品均须正面（中文字样）朝前； ③ 遵循“先进先出”原则，保持产品清洁。

3、整齐的堆头和端架陈列

☆ 堆头：产品分类，层叠摆放，整齐，POP齐全，完整 ☆ 端架：最好买的产品或规格摆在视线处的货架层。

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四、现场推广技能

（一）接近顾客

1、主动寻找目标对象或次要目标对象

主要目标对象：该产品目标消费群；

次要目标对象：当人潮不多或没有上述主要目标对象出现时，为求不断的与消费者接触，应主动接触每一个

经过展示区的消费者，以活跃现场气氛。

2、热情地与顾客打招呼

礼貌用语：“你好！” “请问你想买什么样的发水？” “需要帮助你选用正确的发水吗？” “请试试资生堂的产品。” “请拿好。” “记得正确的使用方法。” “谢谢你购买资生堂产品” “欢迎下次再来。”

（二）介绍

1、告知顾客此次活动的方式；

2、若有试用应诚恳地邀请顾客试用，顾客如有试用过请以肯定且谦虚的语气询问顾客的感觉或意见。

（三）利益点说明

广州市宝丽化妆品有限公司 介绍产品或服务所拥有的特点，该特点能给消费者带来的利益点。介绍中，不许诋毁其他公司的产品。

1、产品特点：

2、服务特点：

 厂家直销，价廉物美。

3、信心保证：

鼓励订购

1、注意顾客的订购信号

 当你介绍产品或服务礼仪，他/她很认真聆听时；  当他/她主动询问价格时；

 当他/她主动问你更多关于产品或服务信息时。

2、以赠品或特价等鼓励顾客订购

帮助顾客拿产品

道谢

解答顾客其他问题，如出口处在哪里等等。

时刻保持微笑

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（四）（五）

（六）（七）

（八）五、促销人员工作职责

1.进退场及相关手续之办理 2.促销品及促销器材之领用与保管 3.货品及促销赠品库存信息反馈 4.卖场配合状况信息的反馈 5.现场售卖产品之借用

(1)因促销人员未对促销试用品或库存进行正确统计,造成促销试用品或供应不足而需借用现场售卖产品,货款费用由促销人员负责

(2)促销人员已对促销试用品或赠品库存进行正确统计,但由于不可预料的原因造成促销品或赠品供应不足,促销人员应及时向促销负责人报告,以借用现场售卖产品,事后应呈报书面报告.7、促销报表需正确填写并按时呈交

8、现场布置工作之协助与维护

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六、促销人员工作纪律

1．促销人员必须按公司规定的时间上下班，不得迟到、早退。

2．促销人员上班时间内必须在我公司产品堆位边或货架前进行导购，不得做与本职工作无关的事情，原则上不准作其它公司产品的促销工作或为卖场做其它无关工作。3．除商场指定要求穿着其工衣外，均需穿着我公司规定服装。

4．促销人员请假时，需提前两天告知公司业务人员（经理或业务员），否则视为旷工处理。

5．促销人员上班时间内不得以任何理由与顾客或商场管理人员发生争执，不得做出任何有损公司形象的行为，否则予以辞退。

6．促销人员不得私自将促销用品（试用品、赠品、促销器材等）占为己有，不得随意破坏促销器材，若发现则按实际价值如数赔偿。

7．促销人员每月15日 领取上月工资（若遇公休日则另行通知）。

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七、促销人员工作自检表

1、你的仪容整洁吗？

 面容整洁，发型干净利落，不畜留长指甲；  按规定穿工作服或商场指定服装，并保持服装整洁。

2、试用品够用吗？

3、售卖货品足够吗？

4、赠品够用吗？

5、宣传品充足吗？

6、展示器材齐全吗？

7、产品陈列好和整齐吗？

8、海报干净和完整吗？

9、时刻保持微笑了吗？

10、用语礼貌吗？

广州市宝丽化妆品有限公司 促销人员资料：

姓名： 性别： 年龄： 负责商场： 入职时间： 联系电话：

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驻场促销人员培训手册

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2.促销员培训教程 篇二

关键词：校企合作,培训班,课程开发,珠宝营销员

一、珠宝营销员市场需求分析及校企合作的必要性

据报道, 中国珠宝首饰行业年销售总额连续高速增长, 2014年销售总额约5000亿元, 按照平均7%的增速, 到2020年行业年销售总额也有望达8000亿元。中国已经成为世界上第一大黄金生产国与第二大黄金消费国, 人均年黄金首饰消费量远低于世界平均水平, 中国也是世界最大的翡翠、玉石消费市场。这反映出中国珠宝首饰市场巨大的潜力。近年来大爱小小的珠宝销售企业不断涌现出来, 市场竞争也愈演愈烈。

珠宝首饰是一种具有很深文化内涵的饰物, 销售者对珠宝首饰知识的了解必然会影响到销售行为是否能够顺利推进。因此, 拥有一支优秀的销售团队是首饰销售企业的获胜法宝。然而, 众所周知, 无论是哪个行业, 销售岗位的人员流动性都是最大的, 很多企业的销售岗位都是处于常年招聘的状态。企业想招聘到一名具有较好销售能力, 懂得首饰专业知识的同时又能够在公司长期就职的销售人员是很不容易的。大部分企业都采取“低门槛, 现培训”的模式引进新员工。这种办法产生出了大量的培训费用, 却没有办法很好的解决人员流动性大的问题, 投资回报率非常低。

中职学校在人口递减、国民学历教育层次不断提升的大环境下, 学校招生越来越困难, 生源质量也不断的下降, 中职学校的生存压力空前巨大。作为开设珠宝相关专业的中职学校, 若能够抓住珠宝行业快速发展的这趟顺风车, 与企业合作, 依托行业、企业优势, 开展多种模式的校企合作培养企业所需人才, 就能够给企业节省大量培训开支, 让学校扩大招生范围, 给学员就业提供保障, 将使企业、学校和学生三方受益。

校企合作方式可采取目前已经比较成熟的, 最基本的订单式培养, 结合情景、模块教学, 模拟店铺实践等。另外, 对于企业从社会招聘的非宝石专业销售人员, 有针对性的采取多种类型, 多种层次的营销员短期培训班, 学习费用采取“先垫后返”的形式, 控制职员的流失, 降低学员入职后的流动性。

二、企业与学校的责任和义务

校企合作当中, 学校与企业应充分发挥自身的优势, 承担相应的责任。学校提供场地, 负责学员、场地、设备、师资力量等的管理, 企业则须负责模拟店铺的装潢、运营等建设和管理, 同时提供教师和学员必要的实践条件, 负责企业师资的调配, 安置合格学员就业等。

培训班是否能够成功, 是否培养出合格的上岗人员, 主要取决于是否对市场需求有正确的分析。因此, 合作双方有义务共同研讨, 合作开发培训课程, 特别是分析岗位需求, 拟定培养方案, 设定培训内容, 评价教学质量等关键环节, 企业都应充分发挥其市场导向的作用, 提供各岗位的责任分工, 能力要求等, 切切实实地参与到课程开发的实际实施中来, 不能“挂个牌儿”、“露个脸儿”、“出点钱儿”。也就是说在确定培养方向和目标的第一环节一定要尊重企业的意见。

三、珠宝营销员短期培训班课程开发

珠宝店店面岗位主要设有营销员、收银员、保安、维修师、店长助理、店长等。在对各个岗位的责任及能力需求进行分析后, 容易看出, 营销员、维修师、店长及助理都需要比较强的珠宝专业知识, 可以合作开发的培训班种类可以是“珠宝营销员岗前培训班”、“珠宝维修师培训班”、“珠宝销售店长进修班”等。而在各个岗位中需求人数最多, 人员流动性最大的就属营销员。因此从开班的成本、规模、周期及收益等方面看, 开设“珠宝营销员岗前培训班”双方最为受益。

作为一名合格的珠宝营销员除了要具备普通销售员在沟通、礼仪、引导和推进购买行为等方面的基本能力以外, 还必须掌握各种贵金属、珠宝玉石的基本知识, 并了解珠宝这种特殊商品在销售过程中的销售安全、盘点与班组交接的必要内容、珠宝首饰的保养方法等。针对各个方面的能力需求, 由校方与企业研讨培训班的课程设置, 以强化职业基本能力, 注重职业核心能力培养的原则, 制定培养目标, 开发必要的、实用的课程。

培训时间以100学时左右为宜, 约15天。期间, 无论是销售礼仪, 商品陈列, 珠宝销售技巧, 首饰保养与清洗等实践性强的课程, 还是珠宝首饰知识、企业文化、行业企业规范等理论性强的课程, 均可将校内模拟店直接作为授课场地, 以实践为主体穿插理论知识的渗透, 按照珠宝营销员每日的工作流程进行模拟训练, 使学员快速进入角色, 熟悉工作流程, 形成一套高效的岗位知识及技能的训练方法, 让学员能在短期内达到用人单位的岗位要求。

3.促销员培训，你的到位吗 篇三

从技能因素来说，促销员做得好不好，在于厂商的培训做得好不好。虽然许多厂商都有一套针对促销员的培训机制，但是，你的培训是否真的到位了呢？每次培训，促销员是否有时间和精力参加？培训的内容促销员是否乐于接受？培训投入下去，企业是否能很快收效？针对如此种种问题，下面有几点想法供企业参考。

培训内容：重产品也要“讲文化”

新促销员进入企业后，企业一般都会安排培训，培训内容包括企业文化与历史、市场环境、职责规范、产品知识、促销礼仪、销售技巧、心理定位等等。但是，对促销员培训容易在着一个误区：过分地强调促销礼仪和服务态度，认为这样才能容易拉近与走进促销现场的消费者。然而，顾客最需要的绝对不是这些促销礼仪和服务态度，而是产品和品牌的相关信息，而这一点恰恰被目前的企业所给忽略了。

对产品知识的培训，其中最重要的是提炼产品卖点。首先要弄清楚自己产品的卖点，即我们的产品有什么不同之处？比竞争对手好在哪里？能给消费者带来什么好处？卖点不要多，因为真正能打动消费者的卖点往往就一个。卖点太多，反而让促销员难以记住。其次，通过模拟训练等形式，与竞品的卖点做灵活对比，突出自己的产品优势。竞品的卖点多，甚至有些地方比我们的产品表现更好，这需要促销员灵活应对，在熟悉产品的基础上，找到自己产品的胜人之处，然后放大宣传。胜人之处越多，促销的说服力就越强。需要注意的是，卖点的讲述必须是消费者消费者耳熟能详的大众语言，而不是硬摆产品技术的专业术语。

企业文化培训也很重要。如果企业把促销员当作企业员工来对待，那么企业文化培训是必不可少的一环，这能保证促销员队伍的稳定性和团队的凝聚力，尤其是企业的历史和荣誉培训，更能让促销员在促销时能有自豪感和自信心。

但是，很多企业在促销员培训时，着重把企业的历史、文化和荣誉包装成产品的附属卖点，传达给促销员，而忽视了这些东西对促销员人心的凝聚力。而在培训中，外部培训机构也很难给促销员做企业文化方面的培训。这就需要企业来加强企业文化方面的培训，除了作为促销员的岗前培训外，还可以利用周例会的机会传达企业文化和荣誉变化的信息。

培训现场，压力、活力并举

要培训好促销员，好的培训课程开发出来，只是成功了一半，另一半就是如何让学员迅速学会，充分掌握，运用到促销实战中去。

授课形式很重要。比如讲产品知识，一般都会做PPT来讲，图文并茂，不能光讲PPT上的文字，还要讲图片上的故事，比如展示产品的研发和生产过程。如果是演示产品功能，最好是拿实物产品而不是样品机模型机来给学员看。若能拿本公司的老产品或竞品来做对比，学员的认知会更直观。

也可以考虑让一些业绩突出的促销员来给其他促销员做培训。让他给大家讲讲经验体会：为什么卖的好，采用什么“话术”，抓住了产品的什么特点，消除了消费者哪些异议？同时，问现场的促销员听到消费者对该产品最多的抱怨是什么？再让大家就遇到的难题一起讨论、沟通和交流，这样的培训效果才能更好。除此之外，如以会代训、课堂培训、现场培训、角色扮演、案例分析等方式可灵活应用。

有的公司做促销员培训，就发几页产品知识给学员，在培训中热闹一下，结果促销员到卖场后脑子一片空白，培训一点效果也没有。要避免这种情形，在授课之前，就要给予学员压力。比如提前几天发培训通知时，将“产品知识手册”发给每个学员要求他们死记硬背，不懂的地方标出来以备课堂提问。同时要告诉他们，培训考试中有90%的内容来自“产品知识手册”，考85分以上有奖，80分以下有罚。再在课堂书面考试时，将产品主要卖点、关键数据、竞品缺点、适应人群等内容制作成判断题与选择题，让学员10分钟内答出，然后现场改卷，现场点评。这种方式再配上分小姐讨论和情景演练，培训师和领导只负责监督和抽查、考评，最终确保“人人过关”。

为了活跃现场氛围，培训前还可准备一些小奖品。有条件的企业可派发点现金，如果哪个促销员单品销量最多，或者第一个卖出新品，或是考分最高，都可获得现金奖励。如果是几个分公司的促销员一起集训，分分小组，起起队名，喊喊口号，小组之间相互“考核”、“分享”、“演练”，都是为培训增加活力的好形式。

把握节奏，时时促进

一般公司每年都会由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。为了确保年度培训计划能执行下去，公司往往会把员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩，把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。但培训计划要起到实效，在具体执行上还需结合实际来进行。

培训既不能经常开展，也不能很长时间不开展：经常开展会耽误销售，同时促销员也吃不消；很长时间不开展又会使促销员的促销技巧难以得到提高。比如周末是销售的高峰期，这时如果硬要促销员去培训的话反而会耽误销售。

培训时间既不能过长也不能过短，太长则浪费时间，促销员还要工作和休息，而且疲劳的时候培训效果也不会太好；太短则达不到预期的效果。培训时，内容不要太多,话语不要太罗嗦，时间控制最好在2小时以内。

而促销员周例会一般安排在每周一或周五的上（下）午为好，原因是周一召开有利于及时总结上周销量及市场状况，分解本周销量目标，制定本周市场策略，给予促销员双休日超负荷工作休息的机会体现人性化管理等。而周五召开更有利于下周双休日的销量上扬。

在新品牌上市促销时，还要注意采用岗位现场培训。通过促销主管或者促销经理，或者是优秀促销代表，与促销员一起推广产品，以身示范；或者在柜台傍认真观看促销员销售，每进行一次主推后马上利用间隙讲解刚才在销售过程中所出现的问题。有时也可以带有明显问题的促销员一起去现场观摩，边看边学边讲解，并一同回售点实际操作。

培训形式可以多样，培训安排可以灵活，但都要依据公司的销售节奏来进行，最终既让促销员的实力容易得到提升，又为公司带来销售的增长。

4.《教育技术培训教程》培训总结 篇四

《教育技术培训教程》教材“将信息技术与学科教学有效整合，通过模块学习的设计方式，体现“任务驱动、强调活动、强调参与”指导思想，具有很强的可操作性。”通过三天的学习，我深深的体会到这一点，并受一匪浅。

《教育技术培训教程》立足我们教师的实际需求，坚持理论与实践紧密结合的原则，采用“文本教材+配套光盘+网络培训平台”三位一体的立体化建设模式，突出混合学习思想，以模块和活动为基本框架，将知识、技能和方法的学习融会在多种形式的实践活动中，为我们不同条件下的教师培训提供学习支持。

在这三天里，我们学习了教学设计方案、教学媒体选择、教学资源收集与整合、教学设计成果、教学设计的实施与评价、单元教学设计等10个模块。通过学习，我了解知道了教育信息技术的基本概念和意义；重新理解新课程的基本理念，了解了教育技术与新课程的关系；利用技术手段进行交流的重要性及方式；教学设计的概念和作用；教学媒体的概念、特性、作用和分类；信息化教学资源的概念、区分不同类型的信息化教学资源及其应用条件；教学评价的概念、分类及其特点，能够结合案例理解新课程标准下的评价理念；了解并掌握了课堂教学中的学生评价方法，利用技术手段评价的优势；教学设计成果的评价量表和评价方法；说课的方法和技巧；教学实施效果的评价方法；小组合作的意义；主题式教学设计和单元教学设计的概念与作用、特点。掌握了教学设计的一般过程及关键环节；资源设计的方法；初步学会了对收集到的文本、图片、动画、音频和视频等资源素材进行简单的加工与处理；根据选题，能独立继承和开发演示型课件；能利用系统的观点对教学设计过程和设计要素进行评价与修改；能够运用相关的教学设计方法完成单元教学设计框架的搭建和主题是教学设计方案的编写。

通过这次培训，使我认识到教育技术的有效应用对于推进教育信息化、促进教育改革和实施国家课程标准的重要作用，教育技术能力是教师专业素质的必要组成部分，教育技术的有效应用对于优化教学过程、培养创新型人才的重要作用。帮助我重新认识了什么是教师的教育技术能力。我的体会是，信息技术能力是教师的教育技术能力的基础，教学设计能力是教育技术能力的关键，信息技术与学科教学的科学整合是教育技术能力的核心。教育技术能力的终端是一份高质量的教学设计，这份设计中蕴藏着教师对教学资源的科学选择与取舍，体现着教师信息素养的高低。

这次培训，也暴露出自己在信息技术操作方面的不足，打字速度过慢，制作课件的创意、方法等还差得很远，网络搜索、资源下载、资源加工利用还远远不能适应教学的需要。

5.集成促销员培训教材 篇五

第一部分：促销工作的重要性

1.促销员代表着整个公司的形象；

2.促销员是联系公司与顾客的信息纽带；

3.促销员的业绩直接关系到公司的生存和发展；（临门一脚）

4.提升自己的绝好机会；

（心态、仪表、礼仪、口才、知识、人际沟通能力）

第二部分：优秀促销员的标准

原则要求

1.要将一个亲切的形象展现给顾客；（微笑）

2.要牢记“中国厨具第一品牌”的公司目标和专业化、中高档化、精品化的品牌形象；

（我们要比别的品牌做得更好）

3.要学会永远拿优势与同行相比；（通过各种方式了解自己的产品和主要竞争对手的产品）

4.要通过不断的学习，掌握产品的卖点和优势，懂得与顾客沟通的技巧；（同事、同

行、顾客、培训、体验之间、）

5.不但要卖产品，而且要卖信誉，让用户买了我们的产品永不后悔；（最大限度地让

顾客满意）

6.不断及时地反馈重要信息，把信息作为送给公司的最好的礼物；

具体的标准：

优秀促销员=积极的工作态度+职业的仪表、礼仪+娴熟的促销知识+娴熟的促销技能+卖场特殊事件的处理能力+市场调研能力+PDCA的工作方法+团队协作精神

为什么要有积极的态度？

 态度决定你的行为，行为决定你的习惯，习惯决定你的性格，性格决定你的命运； 积极的工作态度

1.我的工作很有意义，我热爱我的工作；

2.我要不断地改进自己的工作，把它做得最好；

3.我的目标及工作的测量标准就是尽力让顾客得到最大的满意；

4.认同公司的服务理念；

认同方太服务理念

方太推出：“方太更加感觉星级服务”

 服务综旨：努力，让顾客完全满意；

 服务理念；提供真正到“家”的服务；

 服务口号：方太，让家的感觉更好；

 服务网络：哪里有顾客哪里就有方太更佳感觉的星级服务；

 服务目标：顾客完全满意（顾客完全满意—信任——再次购买——介绍别人

购买——产品畅销），不能对顾客说“不”。

 服务的方针：热情、快速、准确、满意；

认同方太服务理念

 服务原则：顾客永远是对的，如果顾客有什么错误的话，请参照前者；（举

例体难验）

 追求的意境：当子女长大成人建立家庭之后，他们会议说：我要买我小时候

家里用的方太系列产品；

 服务的要素：改进、售前、售中、售后、回访、建议

 一大批敬业、专业、职业的方太服务人员在辛勤耕耘；（为我们自己加油！）

职业的仪表

1.男生；头发整洁不染成五颜六色不留过长头发无异味无头屑；耳、眼、口耳内要清

洗干净眼屎不可有牙齿洁白、无异味；鼻、胡、手鼻毛不可露出胡子刮干净，修整齐；着装；

2.女生；皮肤；发型；化妆；手、指甲；制服；脚、鞋；装饰品；长筒袜；睡眠及个

人卫生；原则：淡妆、自然、生动、高雅，与工作相适应；忌讳：浓重的眼影和眼线、刺鼻的香水；补妆：步骤：化妆纸擦去脸上的残妆，再用吸油纸汲去脸上的油脂，扑上粉饼后，补上口红，最后再刷上淡淡的腮红即可原则：清洁、卫生；保持手部皮肤的澜滑；经常护理指甲（剪修洗染）指甲的长度：从手心看，以长过 指尖1毫米为宜；不要使用假指甲；指甲油的颜色要与化妆品和服装的颜色搭配；仪容仪表要与制服形象相吻合，体现出职业形象；保持制服的干净、整洁；保持制服的烫熨平整；保持制服的完好，防扣子掉、拉链坏等；制服是不需要装饰品的（点缀）工作穿的服装使用装饰品时要慎重；手镯、胸针、踝饰、戒指、耳针合理配戴；保持口腔的清洁；不用浓烈的香水；

3.站 姿基本姿式；

4.站姿要点；

5.站姿不佳的人；

6.7.8.坐、站、走姿；

9.仪表禁忌；

促销员仪表禁忌：

1.服装怪异，浑身珠光宝气，且香气扑鼻。

2.衣服不整洁，钮扣掉落或脱线。

3.不佩带胸卡或将胸卡藏于衣服内只露出一角。

4.表情颓废，抱肘拥胸，手插衣袋而立。

5.化妆时使用很奇怪的颜色。

6.头发颜色怪异，表面油腻有头皮屑。

7.浓妆艳抹，眼线和睫毛液渗出，带夸张耳环。

8.留长指甲，涂有色指甲油，或短指甲内留有污垢。

问候的重要性

1.问候是否得当是非常重要的；

2.恰当的问候可以在最初的接触中给客人留下一个好的印象；

问候一定要主动先打招呼，如果对方先打招呼了，也一定要反过来问候对方；

——谁主动谁掌握谈话的主动权

1.问候时声音要清晰、宏亮

 一方面：振奋双方精神，另一方面：给客人一个鲜明、突出的印象

2.问候时要注视客人的眼睛；

3.问候时要面带诚挚的微笑；

4.面部的表情

5.真挚的笑容；

6.友善的看着对方的眼光；

7.忌：一而握手一面斜视他处或同他人说话；

语言礼仪（常用文明用语）

 您好，欢迎光临；

 好的；

 请您稍等；

 让您久等了；

 对不起；

 谢谢您；

 请问，有什么可以帮到您的吗？

 我帮您找一下好吗？

 您好，帮我---好吗？

 见到您真的很高兴；

 请慢走；

娴熟的促销知识

1.认识方太公司；

2.掌握基本营销知识；

3.掌握产品知识；

4.售后服务政策；

5.人际沟通知识；

6.广泛涉取各方面的知识；

一、公 司 简 介

宁波方太厨具有限公司创立于1995年1月18日，坐落在经济发达的浙东名镇慈溪市，总部拥有员工700余人，其中大专以上文化程度170余人，包括80余位高级工程师、工程师；专业生产以方太牌吸油烟机、燃气灶、消毒碗柜、整体厨房（橱柜）为主导的厨房系列产品。

企业管理方太致力于走品牌之路，在创立之初，便导入CI，并率先在同行业通过ISO9001认证，建立了面向流程的科学管理系统，确立了“制度化+科学化+人本化+方太文化”为方太管理模式。

市场营销方太销售网络遍布全国除西藏外的每一个省市，设有45个分公司、办事处，近1000个销售网点，拥有较为完善的销售服务体系。以“争创厨具第一品牌，追求顾客完全满意”为营销战略，几年来，市场上升率保持同行第一，各项经济指标保持30--50%的增长率，99年销售额达3.6亿，2000年销售额达4.5亿、2001年销售额达5亿。

技术开发方太拥有同行业领先的厨具研究所、开发部、CAD中心和检测中心，拥有同行业最优秀的技术开发人才。以“独特、高档、领先”为产品开发战略，率先把工业设计、CAD技术引入到新产品开发中，开发出中国第一台流线型外观吸油烟机、第一台人工智能型吸油烟机------以获得实用新型、外观等近三十项专利。

企业文化方太努力营造“产品、厂品、人品”三品合一的品牌文化。方太深知企业经营的最终价值体现在达到个人、企业、社会共同受益，与社会共同进步；尊重并关心方太大家庭中的每一位成员，鼓励每一位方太人以创新与卓越的方式去完成工作；鼓励员工学习与协作，并建设完善的员工培训教育制度和生活福利制度是方太企业文化的核心所在。方太让每一位方太人坚信实现自我价值的理想途径便是方太事业的成功。

方太人以“不断创新，追求卓越”的基本方针为指引，以“为人类提供更新更好的家居（厨房）生活方式和文化，达到与社会共同进步”的宗旨，在董事长茅理翔、总经理茅忠群的带领下，稳步创业，不断开拓。相信方太人必然会被世人瞩目和赞誉----

二、企业理念

1、方太精神：真诚、敬业、学习、创新

2、方太口号：我们是方太人，请一切做到最好！

3、形象广告语：方太，让家的感觉更好！

4、思维方式：想一想，一定还有更好的办法！

5、方太作风：令行禁止，雷厉风行

6、方太哲学：我们相信组织成员的正气与良好的团队协作是我们实现方太大目标的更本前提。

我们的团队哲学公式为1+1+……+N N1：代表讲正气的员工

+：代表良好的协作N：代表单个员工力量之和

我们必须尊重并且关心方太大家庭中的每一位成员

我们相信我们的首要责任是在同行中给顾客最满意的产品和服务

我们必须树立一种理念：所有工作都应以创新与卓越的方式完成我们认为只有方太事业的成功才是实现自身价值的理想途径。

我们明白，任何工作上的疏忽或水平的不足都可能导致末日的降临，因此我们必须不断学习、不断超越自我。

我们必须善于倾听下属的意见、建议和抱怨。

7、方太宗旨：不断为人类提供更新更好的家居（厨房）生活方式和文化，达到与社会共同进步。

8、基本方针：不断改进，追求卓越

9、方太目标：成为中国厨具第一品牌，世界厨具一强

10、方太战略

管理战略：制度化+科学化+人本化+方太文化=方太模式

产品战略：独特、高档、领先

开发战略；生产一代、储备一代、开发一代、研究一代

生产战略：准时制，零库存

质量战略：质量零缺陷

营销战略：争创厨具第一品牌，追求顾客完全满意

发展战略；站稳脚跟后再重拳出击

三、方太的历史

95年5月，飞翔集团投资3000万元，在慈溪经济开发区建立宁波方太厨具有限公司。96年1月18日，公司开业。

6.保安培训教程 篇六

文件編號: WI/AT/012 Y GROUP

生效日期: 2005-03-20 保密區分：普通文件

版本識別: 第1版；第1次 文件名稱：軍事化培訓，及培訓的基本要求

頁

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军事化培训教程

科目:军事化培训

目的:通过培训使员工能够熟练掌握坐，立，行的动作要领，达到协调、配合、团队统一指挥的目的。

要求：在培訓時，所有保安員，要一切行動聽指揮，不準做小動作，不準談笑聊天，嚴格遵守隊列紀律。

内容:立正、稍息向左（右）转向后转、行径间的三大步法、报数及座下。一．立正、稍息 其口令为“立正”“稍息”。

当听到“立正“的口信时，两脚根靠拢并齐。两脚尖分开约60度。上体保持正直。手指并拢自然下垂，中指贴于裤缝线。两腿夹紧，收腹、挺胸，两肩要平微向后张，下额微收，两眼目视前向。

当听到“稍息“的口令时，左脚向左伸出全脚掌的三分之二，上体保持立正姿态。二．转向训练

1、向左（右）转

当听到“向左（右）转”的口令时，在立正的基础上以左（右）脚跟为轴，右（左）脚尖着地身体向左（右）转90度，然后提起右（左）脚靠拢左（右）脚，恢复立正姿势。说明：下向左(右)转的口令是“向左(右)转”，转之前停半拍。.2、向后转

其口令为“向后---转”。

当听到“向后转”的口令时，在立正的基础上，以右脚根为轴，左脚尖着地向右转180度，提左脚靠拢或脚，恢复立正姿势。说明：下向后转的口令，“向后转”，转之前停半拍。三．步法训练

1、齐步前进与立定

目的：主要用于整齐先进。

其口令为“齐步--走”“立定”

当听到“齐步走”的口令时，左脚向前踢出约75厘米，按先脚跟后脚掌的顺序着地，上体保持正直，身体微向前倾，两手半握成拳，前后自然摆动，拳心向内，向前摆臂时，手腕下沿距第二衣扣约25厘米。向后摆动时，拇指跟部距裤缝线约30厘米，齐步行进的速度约115-120步/分。

2、正步前进与立定

目的：主要用于整齐先进。其口令为“正步--走”“立定”

当听到“齐步走”的口令时，左脚向前踢出约75厘米，按先脚跟后脚掌的顺序着地，上体保“內部文件，非經書面準許，不得以任何形式復制及對外發行！”

集 團

文件編號: WI/AT/012 Y GROUP

生效日期: 2005-03-20 保密區分：普通文件

版本識別: 第1版；第1次 文件名稱：軍事化培訓，及培訓的基本要求

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次: 第2頁；共2頁

持正直，身体微向前倾，两手半握成拳，前后自然摆动，拳心向内，向前摆臂时，手腕下沿距第二衣扣约25厘米。向后摆动时，拇指跟部距裤缝线约30厘米，齐步行进的速度约115-120步/分。

当听到“立定”的口令时，动令下于右脚，左脚再向前半步，然后提起脚靠拢或脚，恢复立正姿势。

3、跑步的前进与立定

目的：主要用于快速行进 其口令为“跑步--走”“立定”

当听到“跑步走”的口令时，两手握拳，迅速贴于腰际，两脚微弯，身体稍向前倾，左脚利用右脚掌的弹力向前跃出约80厘米，按先脚掌后脚跟的顺序着地，两手正直向前摆动，拳心向内，拳眼向上，向前摆动时，小臂弯曲，大臂贴于腰际，行进速度为170-180步/分。“立定”

当听到“立定”的口令时，动令下于右脚，左脚再向前跑出三步，然后提起右脚告拢左脚恢复立正姿势。四．报数

目的：主要为了准确清点人数；

当听到由右至左，或是左至右，前至后，后至前的顺次报数的口令时，在立正的基础上，头速向指定的方向报数，报数完毕后，恢复立正姿势。五．坐下：

当听到坐下的口令时，左脚向左跃出，并肩同宽，双手顺着裤缝线放于两膝上，上身保持立正姿势。注：

1.新加入公司的保安員在入廠一個月內，必需通過隊列培訓考核。2.每個月內進行一次軍事化考核。

3.本制度自2007-10-14生效，本制度由行政部负责解释。