软件实施人员工作日志(共11篇)
1.软件实施人员工作日志 篇一
经常为销售员这个职业感叹,不仅需要承受巨大的业绩压力,而且要腿勤嘴勤还要手勤;不仅需要吃苦耐劳的精神,而且还需要渊博的知识;凡是优秀的销售员都是善于总结市场情况,随机应变的人,也是对自己的时间管理很好的人。想做到这些,我个人觉得离不开写销售日志。销售日志就是你每天销售工作的记录,也是你客户累积的书面反映。学会写销售日志,可以对你的工作不足进行反省,还可以总结出自己的销售方法。
销售日志不是日记,也不是让你记流水帐,更不是让你抒发感情。销售日志是你对一天销售工作中重要点的记录,是对你的客户情况的记录,是对你竞争对手情况的记录,是对你发现市场存在问题的记录。以上说到这些有什么记什么,不要眉毛胡子一把抓。
销售日志可以分为以下内容:
1、每天拜访过的客户情况:客户的名称;客户的规模;客户的经营模式(是终端客户还是中间商,是零售商还是用户。联系人,电话,地址;销售量和销售价格;客户所反映的问题;
2、市场情况:价格有没有波动,原材料价格是不是稳定;市场有没有出现异常情况;销量是不是稳定,有增加是什么原因?有下降是什么原因?
3、竞争对手和同类产品的情况:有没有针对自己产品的促销?有没有价格变动?有没有推出新的产品等等。
4、销售方法存在的问题:在销售过程中客户拒绝的原因是什么?有没有新的渠道?这四个方面,刚开始写销售日志的销售员后面两条很难做到,不过没关系,要感觉到什么就写什么,不要强求,随着你经验的增多,自然就会有写的。
销售日志,是一个销售人员锻炼销售技巧,培养对市场敏感度的一种非常实用的方法,也是销售员创新思考的一种好方法,难度在于很难坚持,有的销售人员只重实践,不善总结,结果销售工作干了五六年,也对自己没有一个正确的认识,不知道成功在哪里?失败在哪里?这样的销售员不再会有创新,不再会有新方法,只墨守成规,最终都会被淘汰。因此我认为,善于写销售日志的销售员更容易成功!
1.教你如何写好销售经理工作计划
2.如何写销售月工作计划ppt
3.如何调整销售人员心态
4.销售人员如何提升自己
5.如何写好关于销售的学习报告
6.销售人员的管理办法有哪些
7.如何成为优秀的销售人员
8.如何才能做好一个销售人员
9.如何建立销售人员激励方案
10.工作繁忙怎样做好工作
2.软件实施人员工作日志 篇二
工程造价软件是一门将建筑构造与识图、建筑结构基础与识图、建筑施工技术、建筑施工组织与管理、建筑工程计量与计价、建筑工程CAD等相关课程的知识、理论、方法与实际工作相结合的应用性课程。其教学目标有两个。
1. 知识目标
学生对《枣庄科技职业学院图书馆建筑、结构施工图》进行识读, 从清单及山东省消耗量定额两方面进行分析, 使用工程造价软件中的钢筋抽样软件、图形算量软件及计价软件编制出图书馆工程量清单、图书馆工程量清单计价表。
2. 能力目标
在手工计量计价的学习基础上, 能够熟练使用工程造价软件 (钢筋抽样软件、图形算量软件及计价软件) 编制工程预结算。
二工程造价软件课程教学内容
1. 构建学习情境
以学生的职业能力培养为核心, 以真实的工作任务为载体, 确定出学习情境, 见下表:
2. 确定学习任务
根据构建的学习情境的工作内容, 将学习情境分解为若干个学习任务。
3. 实施课程教学
工程造价软件课程采用集中学习的方式, 集中10天 (共60学时) 进行课程的学习。在教学中采用“四层次渐进式”的教学模式, 即:“基础型”实训→“提高型”实训→“拓展型”实训→“实践型”实训。“基础型”实训:全部学生分析《枣庄科技职业学院图书馆建筑、结构施工图》, 进行基础功能的学习, 使用钢筋算量软件、图形算量软件、计价软件编制工程量清单;“提高型”实训:给学生一套较难的框架结构图纸, 部分学生进行钢筋算量软件、图形算量软件、计价软件的练习;“拓展型”实训:让少数学生进行拓展内容的学习, 强化练习, 参加全国高职高专广联达软件大赛;“实践型”实训:部分学生到施工现场进行真图纸、真工程的练习实践。
三结束语
以真实的工程项目——枣庄科技职业学院图书馆工程项目作为教学平台, 选择典型的工作任务, 使学生先熟悉各个典型工作任务的工艺流程, 然后由教师将软件操作知识引入课堂。让学生自动自主地进行工程造价软件操作, 教师只起到辅导的作用, 提高了学生的学习兴趣, 充分调动了学生的学习积极性。
本文仅对工程造价软件课程教学实施做了浅显的研究, 希望在今后的教学中不断完善。
摘要:依据以工作过程为导向的高等职业教育教学指导思想和理论, 对工程造价软件课程的教学内容进行了改革, 通过对本课程教学实施的介绍, 以为工程造价专业其他专业课程的建设提供借鉴及参考。
关键词:工作过程,教学实施,四层次渐进式
参考文献
[1]姜大源.世界职业教育课程建设的基本走势及其启示[J].中国职业技术教育, 2008 (27) :7~13
3.软件开发人员工作总结 篇三
金秋十月是个收获季节,希望我们每一天的生活都如这个季节一样,又一个月过去了,现对工作中收获与不足总结
一、工作内容
九月份的工作比较繁忙,工作重点有四方面:s6测试,医院软件开发、测试,售后服务,文档书写及培训。
1、关于s6测试
s6的新增修改功能大约30多项内容,测试的重点如:其一,每日结账时更正库存的操作,此项功能涉及的方面比较多,影响数据的准确性,测试起来比较烦琐、测试量也比较大;其二,由于业务开票时程序内部处理发生了改变,由原来的控制台转移到存储过程中处理,所以对此部分也进行了重点测试;其三,饮片划价自动批号的测试;其它方面的测试包括,gsp报表、客户对应商品销售、批次会员录入以及远程配送价格等的测试,再有就是售后人员随时提出的问题随时测试,如打印模块加完打印项还是不能打印、某些模板在99pbl修改以后还是不好用、哪个报表数据是否有问题等。
2、医院软件开发、测试
对于新版医院软件的功能模块开发工作也做出了一点贡献,作了15个打印模块(如入库重打、划价重打、盈损重打等),12个查询模块(入库报表查询、住院报表查询、入出院费用查询等),所做模块包含的内容为:菜单挂接、将窗口中不需要的按钮隐藏、书写查询报表中所需要的sql语句(大约60句,但语句结构并不复杂)、打印模块及查询模块所需的数据窗口大约80个;测试方面,现在只是进行了表面性的测试,测试的内容包括每个窗口中的字体是否一致、按钮是否对齐、点击按钮后弹出的提示是否正确、开票窗口的金额、价格、数量、库存等的变
化情况是否正确,焦点移动问题等,现已测出的问题100多个;其它方面,修改了库结构,将每个的表中将不允许为空的字段修改正确以及将a25、a35等字段在每个表的长度统一等。
3、售后服务
s6的售后工作,由于每日结账时更正库存,造成几个客户的库存数据不准确,通过查询客户实际的数据库找到了问题的原因,再有就是在电话中为售后人员解答一些问题;其它方面,上门服务三次,分别是,解决了先知医疗器械公司的应收应付财务问题,通胜医药财务软件中辅助核算的客户查不到,从后台修改数据已解决问题,汉华林销售出错库存未减,原因未查到;远程及电话解决客户提出的财务软件、财务接口、金税接口等问题。由于十一休息,售后人员少,在月末休息前做了两天售后工作。
4、其它方面
s6的培训文档写了两次,其次就是书写了加强版与s6的区别,再有就是编译序程、备份程序、程序注册等工作,其中程序注册是随时性,所以也占用一定的时间。
二、工作分析
通过的工作,自己在pb方面又懂得了一些知识,并且可以修改简单的错误,也可看明白一些简单的脚本结构,这对于我的测试工作是很有帮助的。从反馈的情况看,s6的结账库存更正功能还存问题,还需要加强测试。再有从售后服务的情况看,售后人员在财务方面的技术还需要加强。
三、工作计划
1、医院软件测试
2、书写医院软件的说明书
3、s6新增、修改功能的测试
总结人:姜波
日期:2007-09-28
2007年10月份工作总结
十月份是一个忙碌的月份,日子象流水一样,转眼既逝。看来学习的时间和劲头还要在加强一些。
一、工作内容
4.软件公司实习日志1 篇四
15篇
2月27日 星期一 面试
下午来公司参加面试,镇江的双子楼,我并不是很清楚,在路上花了很多时间。最后是自己询问他人才得知双子楼的具体位置。但是,当我赶到诺尼基公司时,已经迟到半个小时。尽管是这样,诺尼基的员工还是很善解人意的告诉我“没关系,这个地方比较难找!”。于是,我随即被带入到会议室,里面也有四五个人,是我们这一批面试实习的朋友。
我面试的职位是文本编辑,主要的工作是进行系统知识库的完善。面试过程中,我做了一份关于词模的简单分析卷。先通过公司员工的简单叙述,我了解了词模、词类,然后对问卷中的问题进行简单的分析。当我的答卷做好后,被带入到技术部,由三位负责人进行面谈。我们之间的面谈,不仅是负责人认识了解我,我同时也通过他们了解这家公司的简单情况。虽然大部分工作人员都在外出差,有上海号码百事通、安徽电信等,很有发展前景。
2月28日 星期二 体检、认识公司
由于公司的要求,我们被录取实习的员工都需要进行体检。我一早起床,什么也没吃直接赶去镇江第一人民医院。但是,当天有武警官兵的体检,人比较多,花了很多时间才结束。我当时就遇到同是诺尼基的新员工的方萍,我们一起结伴回到公司,但那时已经是上午十点了。
虽然我们到达公司的时间有点晚,但指导我们实习工作的老师还是等我们一起参加学习。我们回到公司,有指导老师简单的介绍:镇江诺尼基智能技术有限公司,是一家以研究性为主导,依托于中国科学院计算技术研究所的高新科技企业。主要从事智能管理、智能搜索、自然语言技术和产品的研发、销售;智能技术服务与培训。整个团队从事海量知识库、自然语言处理技术、知识管理研究近20年,拥有多项专利,并成功的将科研成果转化为产品,已和NEC进行产品级合作5年,并与广东移动集团、联想集团开展合作,技术实力已达到国际化水平。
下午进行了简单培训,希望自己能尽快融入公司的氛围中。
3月1日 星期三 学习
今天可以算是我正式实习的第二天,我要竭尽做好自己的工作。分配到我手上的工作并不是很多,有两千条数据需要写出相配对的词模。
一开始,我还是无从下手,很多数据在我眼前翻过,但是我并不知道具体怎么编写匹配的词模。所以,一早上的工作的工作效率很低,也就编写了几条词模,也只能匹配部分数据。这让我感到很是沮丧,想到这两千条只是部分数据,工作进度这么低效下面的工作怎么进行呢?
下午,我打算不再埋头自己苦干,我要主动出击,向前辈悉心讨教。在老师把我分配在吴磊一组中,和他一起完成相应的工作。当我遇到不懂的问题,我都会向前辈询问。吴磊虽然是位比较害羞内向的男孩子,尽管如此他也不会马虎对待我的问题,即使我的问题非常幼稚,他都会慢慢地讲解给我听。下午在我不断摸索的过程中度过,做起事来已经渐渐上来了,我感到非常高兴。
3月2日 星期四 培训一
我们是以本科实习生招致公司的,虽然我们大都数不是计算机专业毕业的,但我们也都懂一点计算机语言,比如我就在学校学习过VC++和Java。今天开始,由公司里的刘亮亮老师教我C#、html和JavaScript等课程。
第一天,老师简单介绍了.NET。.NET = 新平台 + 标准协议 + 统一开发工具。.NET代表一个集合,一个环境,一个可以作为平台支持下一代 Internet的可编程结构。最终目的是让用户在任何地方、任何时间,以及利用任何设备都能访问所需的信息、文件和程序。.NET 2 C#与.NET的关系 3.NET 与.NET框架 4.NET框架的工作流程 集成开发工具 Visual Studio.NET 然后,我先由简单的控制台入手,编写了简单的程序,比如:输入、输出,这些方面比较和Java相似,听起来比较方便。我们培训生都自己动手编写了一个简单的输入和输出的程序。
3月3日 星期五 培训二
接下来的培训就不是那么简单的了。现在我们需要学习的是C#的基础和面向对象的基础,不要看这些都是基础,但是有些语句我们能够听懂,但是没有实际操作过。当我们自己下来做时,做了一部分就需要抓耳挠腮地想下一个语句。我们都没有教科书参照,只有老师上课的内容和自拍视频。我的学习能力有限,就必须加倍努力。每一次的培训学习,老师都会布置一些作业,比如:条件语句、循环语句、枚举、数组、类、构造函数、继承等。
我的时间都不够用的,不仅有本身的工作要完成,还需要复习巩固下午培训学习的内容。我觉得自己要分裂了,工作中的成千上万条数据是需要我分析,学习的新知识也盘旋在脑海。鲁迅先生曾经说过,时间就像海绵里的水,只要你愿意挤,总还是有的。我只能牺牲自己中午和晚上的休息时间,抓紧来完成工作和学习。可惜,成效好像不大,需要进一步改进。
3月6日 星期一 忙碌
第一个工作期间的双休,我带着很多工作和学习资料回到学校,想着在休息期间好好完成自己的任务。可惜,天不从人愿,数据的分析和修改是需要在公司的内网完成的。我的工作计划被打断,不能如愿完成工作,再进行复习。
回到公司,因为上海项目的紧迫性人手不够,吴磊同志被派往上海。这样,本是吴磊的工作落在我的身上,我表示我的压力很大。我也是仅仅来工作一个星期的小菜鸟,顿时我忙得连喘气的时间都没有了,六个大项十几个小项,把我忙得晕头转向。
负责老师知道我的情况后,想也知道我这个新手还需要磨练,但也不能一次就压垮了。所以,老师将我手头的数据分为两部分,把其中三大项交由另一位同学负责了。现在留在我手上的只有以前的一半,同样还是需要努力完成我的工作,加油!3月7日 星期二 谈话
工作还在继续中,培训同样也在进行着。我们把工作放在上午进行,而下午就是进行培训,晚上是自由时间。
我自我觉得自己做的已经很好了,但是当我把自己的数据分析报告交到负责老师手中时,他的脸就沉下了。随即,我被老师请进办公室,进行了一次谈话。
谈话的大致内容:
1.初出社会的大学生没什么耐性 2.细心的欠缺
3.不会合理分配时间 4.需要磨练
5.自己对毕业后的打算
这次的谈话,也使我自己知道自己不足的地方,我很虚心地接受这些教诲。但是,我同样也向老师发表了我的看法。我们学生需要磨练,希望老师能在我们做的不对的时候提醒我们,也希望老师体谅我们的难处,时间的紧迫。老师也表示知道我们的情况,会酌情安排工作的。
3月8日 星期三 作业一
培训还在继续,老师说这次的培训比上一批的新员工培训会进行的长点,需要补充一些没有的知识,还需要完成相应的作业。
老师在培训了一段时间后,布置了一个关于C#控制台操作的机器人聊天程序的作业。当我拿到这个作业时,我没什么头绪,老师就说先写下你的程序设计计划,再按照你的计划一步步实施。简单计划如下
1、注册模块
1)注册用户信息:
用户名和密码的正确性(正则表达式);
用户名是否存在。
2)系统运行时候,提示用户来选择是注册还是登陆
2、登陆模块
输入用户名和密码 判断用户名和密码 显示登录结果
3、机器人聊天模块
4、退出系统
初步计划已经拟定好了,我就开始着手开工了。不过,一开始就遇到了瓶颈,数据的读入和读出。我们还没有学习数据库,我自己就琢磨着可以像Java一样连接SQL。我的琢磨还没有付诸行动,老师说先用文本文件和dictionary语句来做,我又没主意了。
3月9日 星期四 作业二
我觉得很幸运,在老师推荐的几个网站中找到了解决办法,我仔细地看了三遍,写下文本文件的读入读出,也加入了dictionary字典中。同样的,在程序中的用户名和密码检查合法性和密码加密,我找到网上的正则表达式和加密算法,我把它们加入自己的程序中。当然,我要按照自己的要求将程序调整好。
可是,在老师看到我们的程序时,他说了一句“你们的程序层次杂乱”。我们当时不是很明白程序的层次,只知道把所有程序统统放在上面。
晚上,一位同学抱着电脑走进老师的办公室,他们探讨了很久。然后,老师和同学都出来,来到会议室(我们所在的地方),给我们讲解他们探讨出来的机器人系统的层次分割。即使是在晚上,我们依然认真地听讲,因为这是我一直不是很清楚的模块。在我听完老师的讲解,我有了大致的了解,马上埋头就在系统中添加了四个文件夹:数据库、逻辑层、表现层和公共模块,在写下数据调用不能越级调用。在老师的讲解下,我思路一片清晰。
3月10日 星期五 培训三
这一部分是培训的重点,ADO.NET基础,ADO.NET是一种访问数据的技术,它提供了:
•类、接口、结构和枚举类型的集合,用来在.NET框架内处理数据访问 •ADO革命性的、更可靠的继承者 •为非连接环境设计的系统 •得到高级XML支持的编程模型
数据库的连接使得我们的操作更简单和方便,可以直接读入读出和修改判断,省去我们存入字典等繁琐的事情。
3月13日 星期一 老总
在公司待了快三个星期,总经理终于从繁忙的工作中抽空回镇江,检验我们这些实习生。在前辈的描述中,曹总经理是一个说话轻声细语的人,但是在他的那标准是最严格的。我是越来越对这位曹总经理感兴趣了。
曹存根:镇江诺尼基智能技术有限公司首席研究员、董事。1993年博士毕业于中科院数学所,1999年7月入选中国科学院“百人计划”,2000年被聘为中国科学院研究员、博士生导师。主持过多项国家自然科学基金项目、863项目项目、科技部重大基础研究专项等,以及企业横向合作项目。
当曹总经理真正来到时,看到我们,很是和蔼地和我们打招呼。问问我们在公司工作怎样,在公寓里住得怎样,还需要什么和内勤说,还承诺我们很多福利。所以,现在的我们有面包和咖啡、冰箱和洗衣机,这里一直营造出家的感觉。我觉得我们在这生活很舒服,除了外出不是很方便。
3月14日 星期二 打算
我觉得自己很幸运,住在公司宿舍,晚上也在公司学习,还有老师的指导,要好好努力才能更上一层楼,我现在的动力就是能掌握点技术上的东西,学到的东西就是自己的。
今天完成了一部分词模的编写,但是效果不如预期的好,速度和精度都没达到计划要求,庆幸的是我已经上手了,相信明天编写会很快的。
吃晚饭的时候想到了职业规划这个问题,我想尽我努力在这个公司呆久一点,不仅是技术上,更是经验上的培养。老师说的好,在一个小公司的好处就是能了解一个公司的运作,从管理层到技术层,再到人事层,这对我本身的成长很有好处。虽然,我所学习的是电子商务,目前本专业有四个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、企业信息化、网络外贸。我能来到诺尼基,参加这种计算机语言的培训,我感到很荣幸。我虽然不是对程序很有兴趣,我想我可以向网站设计这方面靠,做网站的布局,使用html、JavaScript和Photoshop。
希望我的努力能得到成功,我会致力于向这方面发展的。
3月15日 星期三 苦恼
来到公司一个月了,实习生活很单调,平时没什么自己的活动,盯着电脑一整天,然后回宿舍睡觉,早晨再爬起来上班,又开始新的一天了。假如生活充满希望,每一天过的还算充实,可是我现在有点厌倦现在的生活方式,感觉只有工作没有生活,我讨厌却又无法改变,每天早晨我安慰自己,现在的辛苦是为了将来的幸福生活。叫我起床的不是闹铃而是梦想,然后一天可算充满了勇气,再接再厉。
而且,学习上也止步不前,在原地打转,没有提高。时间在慢慢流逝,我只知道埋头做我的词模,或者是在看PPT做小程序练习。我想着:干一行要爱一行,不管我以后的发展道路是怎样的,现在的我还是要好好完成现阶段的实习任务。
我自己给自己加油打气,自己在实习中找快乐。学习新鲜的知识,完成程序的成就,工作报告的完善,同学间的有爱,老师的关怀,这些都是快乐。我应该向往着快乐,而不是为实习生活的单调苦恼,得不偿失。
3月16日 星期四 培训四
对我们实习生来说,培训的目的是让我们掌握技术。虽然培训强度很大,一下午就好像上了一学期的课,而且还有很多工作任务要完成,压力很大。我现在都已经习惯了,只能自我鼓励,不要想着工作和学习的苦,而是想着他们带来的益处,然后积极向上。我情愿拿着抱怨的时间多做点工作、多学点知识。
除了技术上还有人际关系方面,我都有很大的提升空间。与人相处要讲究技巧的,其实现在我们同事间相处很融洽哦,时间长了也许会有摩擦,但是只要好好处理就好。现在公司的人越来越多,在不断地壮大,网站上还在招收工程师。
庆幸的是,有机会在这个公司学习和成长,对我来说,这就像个平台一样,在这里起步,这个机会要好好把握。
3月17日 星期五 小结
时间走的很快,一眨眼就过去了一个月,我在公司里认识了很多新朋友,大家一起工作一起学习一起生活。但时间同样也走的很慢,工作的数据是那么多,学习的知识还没有完全吸收,生活中也没有尽情玩乐。
在实习期间,我不仅了解实习单位的实际情况,特别是企业信息化建设与管理情况,企业开展电子商务及企业所处的行业开展电子商务情况,从而提高自身对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。切身体验目前企业信息化及企业开展电子商务面临的困难与问题,提高对现实问题的认识,提高对企业和社会的认识,增强对建设祖国的责任感和使命感。通过专业实习,进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,也让我意识到自身的不足,更加明确下一步的努力方向,增强自觉学习的意识与动力。通过专业实习,培养我们电子商务专业的技术技能与商务技能,为以后走向社会,打下一个良好的基础。
5.软件实施人员工作日志 篇五
姓名:毕业学校:所学专业
一、用Word打印编辑一份文档(50分)
要求:用一份100字左右的文件,由应试者照原文打出来,并按指定的页面设置和字体要求进行编辑。
页面设置:纸张为A4纸,纵向打印;页边距:上端3cm、下端
2.5cm、左边距2.8cm、右边距2.7 cm。
字体设置:
文件编号:仿宋小三号字体,居中。
标题:宋体小二号字加粗,位于文件编号下方空两行,居中。收文单位:仿宋小三号,位于标题下方空一行,靠左对齐。正文:仿宋体三号字,位于收文单位下一行,靠左,每段文字前空两个字体位置。
主题词:“主题词”用黑体小三号字加下划线,后面的词组用宋体小三号字加粗、加下划线。
抄发单位:用仿宋体小三号字加下划线,第一个字退后一个字的位置。考试及评价标准:本题占10分
1、时间占30分,规定时间15分钟;提前1分钟加1分,超过1分钟扣1分。直至扣完该项分为止。
2、编辑占10分,页面格式不正确扣2分。字体不正确扣2分。排板不正确扣2分。直至扣完该项分为止。
3、错字扣分,每打错一个字扣1分。
二、用EXCEL者或WORD制作一张表格(50分)
要求:页面设置:A4纸纵向打印。垂直对齐方式:顶端对齐,横向对齐方式居中。
标题:宋体三号、加粗、居中。
年月栏:宋体小四号、在表格标题正下方一行处,居中。产量单位:宋体小四号、与年月栏同行,靠页面右侧对齐。表内字体:小四号居中对齐。考试评价标准:
时间:占30分。规定时间15分钟。提前1分钟加1分,超过1分钟扣1分,直至扣完该项分为止。
格式:占20分。字体不符合规定每栏扣1分。字体对齐方式不符合规定每栏扣1分。发生错字,每个扣2分。真至扣完该项分为止。表格格式与样本不符不得分。
生产部产品产量统计表
6.软件实施项目经理的工作职责 篇六
1、负责管理公司的医疗软件实施工程师团队,包括在安装、实施、培训及维护方面的协调、沟通事宜;
2、处理实施现场的问题,准确定位缺陷原因,收集并整理客户需求;
3、按项目管理的方式来促进各医疗软件实施项目高效通过验收;
4、其他领导交办的事宜。
任职要求:
1、五年以上医疗信息化产品项目工作经验;
2、有医院信息化实施、管理经验,熟悉医院医保管理、合理用药系统、对医院HIS系统有一定的了解;
3、掌握java语言,熟悉ORACLE或SqlServer关系数据库基本操作;
7.一位大卖场招商人员的学习日志 篇七
一、从“纸上谈兵”到“华山论剑”
N购物休闲广场招商部自今年3月6日成立以来,迄今已有4个半月的时间。我也从一名商场机关办公室人员初步转型为一名接触经营实战的人员,而在这之前,我只是纸上谈兵。从沈阳到大连,再到上海,走南闯北中,我仿佛如脱笼的小鸟一般尽情呼吸着外面的空气,贪婪地吸取着来自方方面面的营养。
N购物休闲广场是FS地区集团在该地区建立的第一家面积最大、概念最新、功能最全的Shopping Mall,意义非同一般,也颇受D市集团总部的关注。为此,招商部先后多次往返沈阳切身感受沃尔玛、家乐福、乐购等外资超市大卖场的布局结构、商品品种占比、文化氛围营造等直观的、可资借鉴的经验;到上海家乐福、乐购、联华超市等国内外超市大卖场领略国际化大都市的风范,学习人之所长;到集团总部聆听超市集团高层领导和专业人士所授的超市理论与经营实战的精华(共3天24个课时),赴大连沃尔玛的两个店、家乐福、集团总部N超市Q店有针对性地学习超市运作的细节。
6月24日至7月4日共12天的时间,根据公司领导安排,招商部现有的12名同志进行了详细的分工。我之前在非食部分的百货课,再次分配后,我和另一位同事被安排学习策划工作。我们第三次赴D市进行了专业性的对口学习,为大卖场开业的人员培训工作做好准备。这次学习的两个店是集团N超市(开发区)C店和N超市H店,各专业口针对各自不同的学习内容通过与相应岗位的人员进行交流,索要培训材料,与两个店的员工一样做“理货”、“收银”的具体工作,切身感受了开业的艰辛,通过观察大家还发现了一些我们在开业筹备期间可以避免的问题。因为我的文笔还算可以,所以我很有幸负责招商部在学习期间的资料整理、汇总,这也成为了我一个很好的学习和提高的机会。
二、从每一个细节入手全面汲取大卖场精华
在学习的过程中,每一名成员都非常珍视这个难得的机会,尽管有些人做了十几年的百货业态,拥有着丰富的经营管理经验,但在学习超市知识的时候,还是觉得“书到用时方恨少”,而有些东西更是书本上所不能给予的。D集团作为一家有着56家店铺的全国三甲商业零售集团,超市业态是集团大力发展的新兴业态,无论是从理论积淀还是实战操作
都已经招募和培养了一批精兵强将,因此,大家觉得学习的东西太多太多。因为是一家人,集团这些分店并不吝惜将一些商业资料传授给我们,而我们也竭尽所能去听、去记、去学,能复印的复印,能拿走的拿走。经过整理汇总,我们从营运、防损、收货、策划四个部分提炼了我们学习的精华。
1、营运部分
负责营运的四名同志从前台、非食品、食品、生鲜日配的专业性着手,围绕C店开店前的工作流程和H店的日常营运流程,系统学习了营运部分的组织架构、人员配置、职责权限、工作流程及开店前的工作流程和员工培训。在12天的学习过程中,除了切身感受学习了C店开店前的工作流程外,还掌握了员工培训的计划安排,并且学习了《理货、补货流程》、《价签管理制度》、《盘点作业制度》、《DM作业流程》、《POP作业流程》、《商品陈列标准》、《自编码作业流程》、《收银工作流程》、《退换货工作流程》、《现金房工作流程》、《赠品发放工作流程》、《广播工作流程》、《大宗购物工作流程》等。另外,生鲜日配部分还着重学习了生鲜食品的订货、收货、退换货流程,生鲜食品的降价流程,生鲜鲜度管理常识,冷藏冷冻库的管理、各部分的损耗控制,以及设备的使用等。联营区负责人还重点考察了C店联营区经营项目面积及年收费情况。
在学习的过程中,针对发现的问题,我认为大卖场开业时应从以下几方面予以注意和避免。
(1)、员工培训应提前。C店开业第一天卖场出现了一系列可以避免的问题,反映出了开业前的培训工作没有到位。我们的员工培训工作应抓好提前准备,在注重理论培训以外,还要抓好实地学习,而且对生鲜区和现场制作区联营厂家的人员培训也很必要。另外,开业前价签的粘贴和扫描仪的检验也要避免出现问题,以免影响销售。
(2)、人员配备要加大量。根据C店的开店经验,大卖场的人员配备应超出正常运营期人员数量的10%—20%,以免出现个别人员承受不了开业前期劳动强度过大而辞职,从而造成重要岗位空岗的问题。
(3)、商品配置抓时间量。开业前商品进货、配置要提前20—30天,以便有充足的时间量来进行商品上架、理货等工作。尤其对一些贵重商品和服饰类商品有足够的时间来粘贴防盗签、防盗扣,以免开业前“价货”不符或价签粘贴不规范,无法收款,影响销售。
另外,通过学习C店出现的一些现象,如购物筐放置不合理、理货员补货不及时、生鲜各部门商品调换送人情、设备维护与保养不细致、孤儿商品的处理等,使我们在开店时都可以避免。
2、防损部分
负责防损的三位同志在C店和H店重点学习了两个店防损部的组织架构、人员配备、各岗位人员工作职责和相关的工作流程。其中重点学习了《超市开闭店巡查制度》、《EAS防盗标签使用程序》、《防损收货部程序检查》、《防损服务台程序检查》、《防损现金办程序检查》、《防损索赔办程序检查》等规章制度。
根据学习,我们建议大卖场在防火设计时遵循每2000平方米设立一个防火卷帘门的原则;在防盗系统上要设立全方位、多角度的电视监控设备,如在收货部、现金房、收银台、仓库及卖场的各个角落;在卖场内设立足够多的警示和提示标识;员工自用商品带入卖场必须进行标签粘贴;对于外来客人实行发放临时出入证制度;实行财产转移单制度等。
3、收货部分
负责收货的两名同志重点学习了两个店收货部的组织架构、人员配备、各岗位工作职责及工作流程。其中重点学习了《收货部的人员工作程序》、《收货部管理公章制度》、《收货部关于促销品的收发规定》、《关于商品保质期的有关规定》、《赠品的管理》、《商品(免费)入帐的程序》、《供应商须知》、《商品报废流程》、《外来设备(含促销道具)进出超市规定》、《供应商预约订货内容》等相关规章制度。
在学习过程中,对于C店开业初期出现的一些问题也值得我们注意,以免大卖场开业出现类似的重复性错误。比如要合理安排供应商的送货时间,做好预约收货工作,应提前一个月进行收货陈列工作;要及时与营运沟通,以免造成一些不必要的损失;对设备的定购要做好预算,以免造成浪费;应设立联销厂家专用通道,以免影响收货。
4、策划部分
我和另一名同事负责策划部分的学习,我们除到C店和H店进行了学习以外,还到超市集团营销部进行取经。其中重点学习了超市集团营销部的组织架构、人员配备及工作职能、岗位权限,以及单体店美工的人员配备、工作职责及招聘条件,并要来了一些诸如《超
市集团营销政策》、《超市集团灯箱广告管理流程及灯箱广告合同书》、《200X年促销计划表》、《N超市开发区C店开业DM彩页》、《N超市世界杯竞猜有奖券》、《N超市C店POP工作流程及POP申请单》、《N超市C店POP收费标准》的材料,以便今后工作借鉴、使用。
根据开店前整体策划工作需要,我们又系统地学习和掌握了N超市的形象识别系统。其中包括N徽标、标准字体、标准色彩,胸卡系统,提袋系统,制服系统,招牌系统,POP店头广告系统,N超市C店开业庆典门前装饰等,并拍摄了照片和实物。
通过以上学习我了解了如何进行有效的策划才能更好地为卖场服务;了解了超市集团营销部如何更好地行使监督、指导作用,为单体店超市服务;简单掌握了营销部运作的整体工作流程。
三、学习的思考
通过学习我除了感受到自身的差距和知识的匮乏外,也被外资超市和集团N超市强烈的文化氛围、完善的制度体系、一丝不苟的执行机制、高素质的管理团队所折服。家乐福细致入微的现场管理,沃尔玛浓重的文化底蕴,乐购在继承中的创新发展,N超市强大的团队精神都是需要我们借鉴和学习的。
N购物休闲广场作为FS地区第一家超大规模、拥有雄厚资金、技术实力的多业态并存的购物休闲广场,其发展潜力不容低。其商圈购买力在先期进行的《商圈调查报告》中已有明确体现,而且我们又面临着潜在和已有的竞争对手,因此集团公司对此应有足够、清醒的认识,应做好打持久战、攻坚战的准备。在组织架构的设置、制度体系的完备、人员素质的提升、企业文化的塑造上都应及早动手,全力雕琢。
8.软件实施人员工作日志 篇八
绩效考核实施办法
为进一步推动医院可持续发展,建立有责任、有纪律、有激励、有竞争、有约束,充满生机和活力的内部运营机制,充分调动每位职工的积极性,现根据医院绩效考核总体方案要求,制定《医院科室工作人员绩效考核实施办法》,以此指导医院科室工作人员绩效考核工作。
一、指导思想
(一)坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,实施优质服务,降低成本,有利于促进医院可持续性发展原则。
(二)坚持综合目标绩效考核原则。实行岗位技能、劳动数量、服务质量、成本效益相结合的科室绩效考核办法。
(三)依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容。
二、考核内容
(一)公共部分考核30分
1、劳动纪律考核(10分)
(1)工作人员须严格遵守医院作息时间规定。无故迟到或早退10分钟以内的1次扣1分;超过10分钟以上的,扣2分,三次以上的每迟到一次扣5分。
(2)工作人员必须严格履行请销假制度,未经请假或请假未批准,擅自不到岗的计旷工1天,扣10分;三次以上的当月考核
成绩为0。
(3)上班时间不得串岗,聚堆聊天,玩游戏,不得干与工作无关的事,发现一次,扣2分。连续三次以上的每发现一次扣5分。
2、行为规范考核(10分)
(1)医务人员上班时间穿工作服,保持整洁,挂牌上岗,不合要求发现一次扣1分。
(2)注意保持环境整洁,私人物品放在指定位置,不得随意摆放,经领导指出屡次不改的扣1分。
(3)保持工作场所环境整洁,随时整理工作用品,经领导指出屡次不改的扣1分。
(4)节约用水、用电,随手关闭水龙头、电器开关。若违反规定,发现一次扣2分。
(5)团结同事,不造谣生事,乱搞小团体,如有发生,扣1分;领导指出后仍未改正扣2分。
(6)尊重患者及其家属,接待患者时必须使用礼貌用语。遇到医患矛盾应及时上报领导,凡隐瞒不报造成不良后果的或与病人无故争吵的扣1分。
(7)严格执行医疗操作常规,对违反医疗操作常规,发生医疗差错的,扣2分,发生医疗事故的月末考核直接定为不合格(0分)。对发生上述情况隐瞒不报的,科室所有当班人员均扣1分。
(8)不得私拿药品、耗材、器械等各种回扣或好处费,一经
发现责令全额退还,考核定为不合格(0分)。
(9)坚决服从上级领导的工作安排,不得无故顶撞上级,发生一次扣1分。
3、岗位能力考核(10分)
岗位技术含量考核,按照正高级专业技术职务人员、副高级专业技术职务人员、中级专业技术职务人员、初级专业技术职务人员进行区分,根据不同的技术岗位确定不同标准分数,并结合出勤率进行考核。
(二)科室(部门)考核 60分
1、临床、医技考核
(1)工作量考核
科室可结合门诊诊疗人次、住院收治人次,实际占用床日数,病床使用率,病床周转次数,危重病人抢救成功率,住院手术人次,护理治疗人次等考核要素考核个人工作量。
(2)工作质量考核
由科室根据各类人员的质控标准或操作规程考核计分。
(3)风险性考核
结合工作人员所管病人的风险程度确定工作技术难度系数和工作强度系数等考核指标。
(4)其它项目考核
包括用药情况、继续教育情况、医疗安全情况等等,具体考核项目由科室(部门)结合本科室实际,自行确定。
2、机关及后勤服务考核
机关及后勤服务部门工作人员绩效考核主要从工作完成情况、工作完成质量、对临床医技服务能力等方面考核,具体考核内容可结合本部门实际自行确定。
三、考核方法
科室工作人员绩效考核采取定期考核与不定期考核相结合的方法。
(一)定期考核
科室负责人每月底进行考核填表,于次月的5号之前交到人事劳资科;
(二)不定期考核
医院各考核组均可组织不定期检查,对检查中发现的问题,科室须按责任落实到具体工作人员。
四、考核结果应用
科室工作人员绩效考核结果一是用于科室内部绩效工资分配,二是用于科室工作人员评先选优、进修培训等工作依据。
五、其它规定
(一)各科室必须结合本科室的实际情况,制定与本科室相适应的绩效考核实施细则,要充分体现知识、技术、管理、贡献等考核要素及考核原则,同时报人事劳资科备案。
(二)科室内部绩效考核方案必须充分征求科室工作人员意见的基础时,进行修订完善。在对工作人员进行绩效考核时,必须
坚持做到公正、公平。
(三)科室内部绩效考核结果必须做到公开,对于工作人员有异议,要解释到位,做到被考核人心服口服。
(四)科室每月上报绩效工资分配结果的同时,须同时上报科室工作人员绩效考核结果。如科室未上报工作人员绩效考核结果,该月绩效工资不予发放。
9.软件实施人员工作日志 篇九
为认真做好机关工作人员绩效考核工作,进一步加强机关效能建设,强化工作落实,提高工作效率,参照《公务员考核规定(试行)》和区委、区政府关于干部绩效考核的有关规定,结合本委实际,特制定本实施办法。
一、考核对象
委机关各科室、协会、城区人口办在岗在编的全体工
作人员(已纳入区绩效考核的领导干部除外)。
二、考核内容
考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,总分值为100分。
1、“德”:满分10分,要求如下:
(1)热爱人口和计划生育事业,政治素质高;
(2)爱岗敬业,工作责任心强;
(3)实事求是,密切联系群众、基层,群众反映好;
(4)尊重领导,顾全大局,团结协作精神好;
(5)遵纪守法,能依法行政、文明执法。
2、“能”:满分10分,要求如下:
(1)熟练掌握人口和计划生育有关法律法规,政策水平高;
(2)精通业务,实际工作中能独当一面;
(3)工作中创新、创特的能力强;
(4)组织实施、完成具体工作的能力强;
(5)协调有关单位(科室)、基层关系和做群众工作的能力强。
3、“勤”:满分20分,要求如下:
(1)自觉遵守各项规章制度,出勤率高、好;
(2)工作积极主动,不拖拉;
(3)工作态度端正,无推托、讲条件现象;
(4)工作效率高,完成质量好;
(5)围绕本区人口计生工作积极献计献策。
4、“绩”:满分50分,要求如下:
(1)本职工作落实到位,实现责任目标;
(2)工作大胆,工作实绩突出;
(3)服从领导调配,完成情况好;
(4)善于总结经验典型,每月在区以上媒体发表稿件1篇以上(其中专职负责宣传工作的每月3篇以上);
(5)积极完成中心工作任务好。
5、“廉”:满分10分,要求如下:
(1)清正廉洁,无“索、拿、卡、要、报”现象;
(2)公道正派,讲原则,不徇私情;
(3)服务意识强,无“脸难看、门难进、话难听、事难办”现象;
(4)敢于和不良习气作斗争,不挑拨是非,不拉帮结派。
三、考核办法
每季度末由委领导、所有干部依据平时表现和工作情况逐项进行测评;末,组织基层干部进行测评;再由分管领导、主要领导分别进行测评。
四、考核计分方法
1、项目得分计算法:
“很好”票数100%+“好”票数80%+“较好”票数60%+“一般”40%+“较差”20%+“差”票数0%÷测评有效票数项目分值=项目得分
2、测评(评价)得分计算法:
“德”项目得分+“能”项目得分+“勤”项目得分+“绩”项目得分+“廉”项目得分=测评(评价)得分
3、综合得分计算法:
平时测评平均得分40%+基层干部评价得分20%+分管领导评价得分20%+主要领导评价得分20%+加分-扣分=综合得分
(1)加分项目:
①个人所负责的工作受到区级以上表彰的,每项(次)加2分;
②凡参加市以上业务知识竞赛并获得名次的,每项(次)加2分;
③个人撰写的调研文章(500字以上)在省级以上媒体发表的,每篇加2分;
④超额完成新闻报道任务的,每篇加0.2分;
⑤其他委班子认为可以加分的,依据具体情况酌情加分;
加分项目由个人在12月底以前向考核小组提出加分项目和依据,最多加10分。未提交的视为放弃。
(2)扣分项目:
①内未完成宣传报道任务的,每篇扣0.2分;
②不服从工作安排的,每次扣2分;
③工作拖拉,完成质量差,导致贻误工作的,每次扣2分;
④工作中闹不团结,甚至互相拆台的,每次扣2分;
⑤其他委班子认为应该扣分的,依据具体情况酌情扣分;
扣分项目由考核小组提出扣分理由,并说明原因。
五、考核结果
1、绩效考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等次,按得分高低评定,评为“优秀”的不超过总人数的15%,考核分在60分以下的为“不合格”。病、事假累计超过2个月的,不得评为“优秀”;病、事假累计超过考核半年的,只能评为“合格”或“不合格”。公务员、事业单位工作人员考核依照绩效考核结果确定考核档次,2、受党纪、政纪处分的按照有关规定确定等次;分配的中心工作任务未完成的,或因个人原因造成恶性事件或影响单位形象的,绩效考核直接评为“不合格”;同时,公务员、事业单位工作人员考核定为“基本称职”或“不称职”。
3、季度测评排名倒数第一的,由分管领导进行诫勉谈话;连续两季度测评排名倒数第一的,由主要领导进行诫勉谈话并责令限期整改,连续三季度排名倒数第一的,考核不得评为“优秀”。
4、奖惩:
①评为“优秀”的,通报表彰,条件合适的优先作为科级后备干部向组织推荐;
②公务员、事业单位工作人员考核评为“基本称职”、“不称职”的,扣发当年第13个月奖励工资,并限期整改三个月,整改期间每月发给基本工资,期满后再组织述职、测评,仍不称职的,按有关规定处理。
六、组织实施
1、本办法由委班子组成考核小组负责组织实施,自下文之日起施行。
2、服务站参照此办法,依据工作实际另行制定考核办法,考核结果报委备案
10.软件实施人员工作日志 篇十
软件实施工程师工作描述及应届生招聘岗位要求
一、工作描述
项目实施
(1)将开发完成且通过测试的软件项目安装部署到用户环境。其中包括:
用户端测试环境的搭建及测试;
用户端正式运行环境的搭建及测试;
具体的工作有:
系统安装;
应用环境安装;
数据转换;
系统初始化配置;
应用培训;
项目实施报告;
(2)将开发完成且通过回归测试的软件升级包安装部署到用户环境,对正在使用的软件项目进行版本升级。
其中包括:
用户端测试环境的升级及测试;
用户端正式运行环境的升级及测试;
具体的工作有:
数据库的备份;
升级程序的执行;
升级后的检查测试;
项目实施报告;
日常运维
(1)问题受理及处理;
具体工作包括:
问题报告单的接收;
问题报告单的处理;
问题报告单向开发的提交;
问题报告单的反馈;
(2)系统运行监控;
具体工作包括:
服务器内存及CPU使用情况监控;
数据库表空间监控;
(3)向上一级部门上报日常运维报表
具体工作包括:
月、季、年运维报告;
日常巡检报表。
-测试
其中包括:
测试环境的搭建;
完成测试;
测试记录;
测试报告;
二、应届生招聘岗位要求
1、计算机及相关专业毕业;
2、学习过数据库方面的知识并对数据库有较强兴趣;
3、有较强的学习能力(后续可以通过短期培训进行选拔);
11.软件开发及实施小组工作制度 篇十一
为确保软件开发及实施小组高效率开展工作,保证整个项目顺利及高标准完成。特制定工作制度。具体内容如下:
一、工作责任制
1。由李总全面负责整个项目的总协调及总指挥工作。
2、由王主任全面负责项目的实施工作。
3、由韩任负责运行管理软件的推广实施工作。
4、由主任负责生产日报、计划管理和班组管理软件的推广实施工作。
4、各专业专工及其他技术人员负责各自分管专业的技术工作。
5、信息中心工作小组负责处理整个小组日常工作及信息专业相关协调工作。
二、小组活动安排
本工程初步确定至少召开三次设计及实施联络会,讨论、修改、确认有关技术问题。施工过程中如遇有其它重大工程技术问题需协商,随时安排召开联络会议。
1)第一次工程设计及实施联络会确认项目总体设计方案,研讨有关软件的功能需求及实施技术细节,明确双方分工,确定系统考核、验收标准。
2)第二次工程设计及实施联络会对软件试运行所反映的问题进行修改完善,并对下一步推广提供实施意见。
3)第三次工程设计及实施联络会,全面推广软件,解决运行中出现的技术问题,进行培训。
每次联络会结束后,会议内容以会议纪要的形式发布,并与华迪公司共同签字生效,作为本项目的实施依据。
三、小组活动纪律
1、会议纪律
1)各小组成员必须参加本项目的各次实施联络会。
2)会议请假须经李总批准,未经李总同意擅自不参加会议者,按公司相关规定考核。
3)会议迟到、早退者按公司相关规定考核。
2、工作纪律
1)小组所有成员应本着对公司负责的态度,根据本专业的实际情况向华迪公司提出要求。同时根据华迪公司的反馈意见,按照质、量、期的原则,及时、全面地提供相关技术资料。
2)未按预定要求提供资料,延误工程进度者,按未完成工作任务处理,执行公司相关考核规定。
四、本制度自下发之日执行。
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