年机关事务管理局内部审计工作总结

年机关事务管理局内部审计工作总结（精选11篇）

1.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇一

市机关事务管理局2021年工作要点

2021年，是实现第一个百年奋斗目标的决胜之年，也是“十四五”的开局之年。今年工作的总体思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届五中全会精神及市委十三届八次全会x市委经济工作会议精神，紧紧围绕“高质量发展攻坚年”主题，坚持“政治机关、行政机关、服务机关”的科学定位，以节约型机关建设为主线，以推进治理体系和治理能力现代化为抓手，以深化改革创新为动力，努力推动机关事务管理工作高质量发展，为加快建设践行新发展理念的公园城市示范区、实现新时代成都“三步走”战略目标贡献新的更大力量。

一、抓政治机关建设，全面贯彻新发展理念

坚持从政治高度来认识、把握、推进机关事务工作，切实把“两个维护”体现在行动上、落实到工作中。

1.牢牢把握新理念新要求。认真学习宣传贯彻党的十九届五中全会及市委十三届八次全会精神，采取中心组学习会、专题学习会、支部学习会等形式，兴起学习宣传贯彻热潮，推动全会精神深入人心、全面落实。局党组和领导干部要充分发挥带头作用，原原本本学习、逐条逐段领悟，发扬理论联系实际的优良学风，立足当前、着眼长远，不断提高把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的政治能力、战略眼光、专业水平。

2.高起点谋划“十四五”规划。主动融入建设全面体现新发展理念的城市这一总目标，以推进治理体系和治理能力现代化为抓手，统筹谋划机关事务工作“十四五”规划，做好“十三五”与“十四五”工作的有序衔接，研究提出改革创新发展的方向目标、思路理念、路径布局、重点任务、保障措施等，着力提高规划的前瞻性、科学性、针对性，努力实现职能配置科学合理、体制机制完备完善、运行管理更加高效。

3.毫不放松抓好疫情防控。认真贯彻落实市委、市政府关于疫情防控各项决策部署，坚决克服厌战情绪、麻痹思维、消极思想，严格落实“外防输入、内防反弹”总体防控策略，健全常态化防控机制，针对薄弱环节动态调整防控措施，切实做到严密防控、精准防控、依法防控。积极倡导简约过节，严控干部职工前往中高风险地区，继续巩固拓展疫情防控平稳态势。

二、抓行政机关建设，加快构建新发展格局

锚定新时代成都“三步走”战略目标、“四个城市”战略定位、“四件大事”兴城营城，实心干事、科学作为，着力提升保障效能和管理水平，为党政机关提升施政效能作出新贡献。

4.促进高质量发展。认真做好xxx区双城经济圈建设、成德眉资同城化发展服务保障工作。聚焦赛事营城理念，牵头抓好大运会饮食、医疗、气象、通信、电力、志愿服务等全方位保障。配合完成天府文化公园建设涉及房屋搬迁处置、成都站扩能改造等重点项目建设涉及行政事业单位资产处置。

5.建设节约型机关。严格落实党中央关于“过紧日子”的要求，厉行勤俭节约，坚决制止餐饮浪费，严控“三公”经费支出。以节约型机关创建行动为抓手，把创建节约型机关与制止餐饮浪费、建立目标责任制、加强机关效能建设、加强源头控制管理和日常行为养成结合起来，大力实施行为节能、管理节能、科技节能、依法节能，推进公共机构“碳中和”试点，确保全市党政机关节约型机关建成率达75%以上。

6.提升法治化水平。完善国有资产全生命周期管理体系，建立严管严控的制度体系、公开透明的监督体系、开放共享的配置体系，着力推进资产资源集约高效配置。制定办公用房维修标准，推进办公用房权属统一登记，促进办公用房建设、权属、配置、处置“四统一”。健全完善公车管理“四定点”规范、能耗审核制度、机关集中办公区“大物业”服务“三个一流”标准，构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系。

7.推进智能化管理。推进“智慧机管”建设，利用云计算、大数据、人工智能、物联网等技术，打造一平台、一中心、一张网、一张图、一张脸“五个一”智慧机关事务管理平台。完成公共机构节能“全市一张网”平台建设，实现重点用能单位及公共机构节能数据监测“全覆盖”。整合三级安全监管平台，抓好 5G网络基站、高清视频监控等基础设施建设，实现集中办公区的实时化、精细化、智能化管理。升级公车管理平台，实现车管业务线上审批、公车运维线上监管。

8.深化社会化改革。坚持以先进生产力淘汰落后产能，深入推进后勤服务社会化改革，加强与供给企业强强联合，提升保障品质。联合成都益民集团，拓展“虚拟中央厨房”，构建标准统一的“配送链”，减库控量动态的“监控链”，可视可查的“安全链”，形成标准化、专业化、产业化的规模效应。加强与腾讯、移动公司合作，深化5G 条件下的“虚拟公物仓”建设，打造专属微信公众号，高标准规划建设“现代公物仓”。

三、抓服务机关建设，充分激活新发展动能

始终把服务作为机关事务管理系统的立身之本、职责所系、价值所在。创新文化引领，践行精细理念，培育专业团队，形成强大合力，努力为党政机关服务、为广大干部职工服务，推动党政机关高效规范有序运转。

9.文化建设凝聚力量。1941年，中共中央管理局在延安成立，从烽火硝烟的岁月一路走来，延安精神、张思德光辉榜样哺育、激励、鞭策着一代又一代机关事务管理工作者。充分利用机关事务管理局成立80周年这一契机，弘扬中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化，传承红色基因，教育引导党员干部坚定马克思主义信仰、中国特色社会主义信念。深化总结机关事务文化建设试点成果，编撰《公共机构节能》《画说安全》《现代办公物业》等机关事务系列丛书，开展重点工作理论研究，努力形成可持续、可复制、可推广的“成都经验”。

10.群团建设激发活力。充分发挥好局党组把方向、管大局、保落实的重要作用，强化党管群团的责任落实，深化工作机制改革创新，全面加强群团干部队伍建设，支持局工会联合会、团委、妇联等群团组织认真履行政治职责。充分发挥好群团组织联系职工群众的桥梁和纽带作用，加大政治动员、政治引领、政治教育工作力度，凝聚起全局6000余名干部职工实心干事、砥砺前行的强大力量。

11.人才建设固本强基。持续推进“双百计划”，强化人才引进、管理、培养和使用，开展“双百”互动、双评双比，严管厚爱、优胜劣汰，深化“表率、示范、形象”活动，组建青年职工教导队，着力培养德才兼备的专业化高素质人才队伍。进一步完善激励机制，充分调动干部职工的积极性、主动性、创造性，在各个层级、各个领域选树一批先进集体、工作标兵、技术工匠、岗位能手，为机关事务事业涵养奔涌强劲的“后浪”。

12.品牌建设提升质量。打造一流办会品牌，积极推动会议服务现代化、标准化、信息化和低碳化“四化”建设。塑造特色川菜品牌，不断“走出去、请进来”，丰富菜品味型，提升机关干部职工满意度。守牢安全底线，加强“三个风险点”的梳理排查，突出机要保密、疫情防控、资产监管、经费管理、食品消防等重点，补短板、堵漏洞、强弱项，着力建设“平安机关”。

2.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇二

【关键词】机关后勤；后勤改革；机关事务管理

机关后勤服务改革是后勤体制改革的重要内容，适应事业单位改革的需要。从我国提出机关后勤服务化以来，机关后勤的服务保障工作不断有序推进，从局面向全面、系统化发展，初步建立了后勤保障体制。随着时代的发展，社会的进步，国家改革步伐加快，机关后勤保障服务中的弊端开始凸显，不能满足新形势下的需要。加大改革速度，提高服务质量和保障能力，降低行政管理成本，提高机关事务管理的规范性十分必要。

一、机关后勤保障服务

机关事务是机关政务的辅助工作，主要是事务性管理和服务工作，目的是保证机关正常运行。机关事务包括两方面的工作，生活事务和文书事务。生活事务的内容比较广泛，包括后勤保障服务事务、通信工作以及安全保卫工作等。文书事务主要是文书上面的工作，有文书的起草、发放、整理以及存档等工作，也包括机关单位内部活动的组织等。机关后勤保障服务是机关事务的重要组成部分，对保障机关单位工作的正常开展有重要意义，是机关职能正常运转的基础。机关后勤保障服务的对象是机关的职能活动，包括相关的从事职能活动的工作人员。但是很多人对机关事务和机关后勤保障服务的认识存在误区，经常对它们的工作认识混淆，使机关事务工作的地位有所下降，不利于机关事务工作的开展。

机关后勤保障服务工作与机关事务工作有实质的区别。机关后勤服务工作，是后勤人员用自己的知识技能，通过利用一定的设施，为机关的工作以及职工的生活，提供劳务方式的服务。机关后勤工作不仅是一项服务工作，也是一项管理工作，具有一定的管理方法和管理原则。通过管理，达到后勤工作的目标，组织协调后勤的工作。机关后勤保障服务的职责核心是资产管理，通过提供物质保障，使机关单位的工作能够实现有序运转。我国社会主义市场经济体制不断完善，社会经济快速发展，机关后勤保障服务工作要随之进行改革，使其更好地发挥职能。机关事务工作是政府行政管理的一部分，关系着政府的自身建设。机关事务工作的行政管理职能目标明确，不能进行社会化改革。随着国家改革的深化，政府职能的转变，机关事务管理部门直接提供后勤服务保障的职能会逐渐减弱。

二、机关后勤保障服务工作现状

1.内在机制不完善

我国的机关单位后勤体制，形成于早期的计划经济体制条件下。经过长期发展，机关后勤有充足的人员、资金和设备，基本要素并不缺乏，真正缺乏的是先进的管理体制。在机关后勤的内在体制上并不完善，没有科学的竞争机制、管理机制、约束机制和激励机制等。随着现代企业制度的改革和建立，机关后勤单位需要参照现代企业制度进行科学改革。

2.平均主义思想严重

目前，在部分机关单位后勤的内部，分配上的平均主义仍然存在，没有建立现代的劳动分配体制，即按劳分配的要求。受传统观念的影响，尤其是计划经济体制观念的残余，机关后勤部门在管理上和服务上的职能没有分清，过多使用行政手段，管理过死，影响了工作的积极性。由于缺少竞争机制，有充足的资金和人员，服务的对象是面向机关，没有竞争者，没有经营的风险，再加上权力和责任脱节，工作人员的贡献与经济利益的联系不大，大锅饭的状态严重影响机关后期保障部门的劳动效率和服务的质量。

3.机构庞大重叠，效益低下

机关后勤保障部门的人力物力过多，机构庞大，资源浪费严重。部分机关后勤部门的工作人员占机关人数的三分之一或者四分之一左右。每个机关的体系不一样，各有机构体制，只强调服务的保障，出现大而全、小而全的现象，过多的人力和物力的投入，严重浪费资源，使政府的财政负担加重。由于不能统一集中管理，后勤的资产流动很难，许多机关后勤保障部门的设备利用率很低，大量积压而放坏。

4.观念陈旧，以被动服务为主

很多机关后勤部门的工作，仍然是传统的封闭式服务管理，观念陈旧，经营粗放。并且不重视专业人员的配置，许多机关后勤部门的人员老龄化严重，文化水平不高，没有专业的服务和管理技能。机关后勤部门的要、等、靠思想严重，没有竞争的压力，没有工作的动力和积极性，也没有成本收益的意识，再加上人力物力财力的浪费，机关后勤的工作效率和服务质量不高。

三、促进机关后勤保障服务改革的策略

1.完善内部机制

应当明确机关后勤管理工作的地位，以及机构的设置和职能，要与社会主义市场经济发展相适应，建立完善的内部机制。机关后勤部门管理工作的核心是资产管理，要建立科学的管理制度，合理配置后勤的资源。后勤管理机制的制定要既能协调运转，又要能够相互制衡，避免权责脱节的问题。要进一步加大对劳动、人事和社会保障制度等的改革，建立合理的激励机制、竞争机制、监督机制，调动工作人员的积极性。

2.改变传统观念，优化后勤队伍

要摆脱计划经济体制的影响和束缚，建立按劳分配、多劳多得、效率优先、兼顾公平的分配制度。要引入市场机制，建立现代化的企业制度，消除平均主义的思想，提高工作人员的工作效率和工作质量。机关后勤部门要按照实际需要精简机构，节约人力资源和财力，建立统一的管理体制，合理分配利用资源。在机关后勤人员的选拔上要选择专业化和技能化的人才，年龄结构要年轻化，使用文化水平较高的工作人员，合理配置人力资源，满足后勤现代化和科学化的发展要求。

3.转变职能，改进服务

机关后勤保障服务要沿着产业化、市场化和社会化的方向进行改革，在服务型政府的理念下转变运行机制，改进服务。机关后勤的劳动方式要专业化，细化社会分工，实现专业化的服务能够促进机关其他工作的开展。机关后勤保障服务要与竞争性的社会市场紧密相连，向市场经济靠拢，避免大锅饭的现象，实现自主经营，自我发展，接受市场的考验，促进后勤工作质量的提高。加快机关后勤保障服务的改革，要注意服务职能的分离，使其成为独立的服务产品的管理者，以社会需求为目的。

4.引入市场机制，增强后勤保障活力

在市场经济条件下机关要牢固树立竞争意识、质量意识和品牌意识，用优质服务和良好的企业形象去占领后勤保障市场。机关要大力发展后勤经济实体，引入市场竞争机制，实行规模经营，打破部门界限，整合分散资源，将有条件的后勤服务经营单位改组跨部门的经营实体或企业集团，实现分工协作和规模化、集约化经营。利用庞大的后勤资源来创造更高的效益，迸一步提高后勤保障能力，从科学管理中谋求效益，不断提高机关后勤产业的科技含量，依靠科技进步推动机关后勤产业的发展。

四、小结

总之，随着我国社会主义市场经济的发展以及政治、经济各项改革的逐步推进，社会服务业不断对外开放，原有的后勤体制的各种弊端和问题逐渐显现出来，加大了财政的负担，已不能适应新时期党政机关政务工作的保障要求，这就对我国加强行政机关后勤保障提出了更多新的要求。因此，要加大机关后勤保障服务的改革速度，提高机关事务管理的规范性，充分认识到机关后勤保障服务中存在的问题，根据问题制定有效的解决方法，终而提高机关后勤工作的效率和质量。

参考文献：

[1]苏岩. 转变观念改革创新增强机关后勤服务保障活力[J]. 中国机关后勤， 2014（2）：31-32.

[2]国家工商总局机关服务局. 加强科学管理深化后勤建设[J]. 中国机关后勤， 2016（3）.

[3]张娜. 论新时期机关后勤服务社会化的保障措施[J]. 西江月， 2014.

3.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇三

2011年党建工作总结及2012年工作思路

2011年，在区直工委的直接领导和大力支持下，我局党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，始终把机关党建工作作为全局的重点工作，把“抓班子、带队伍、建制度、转作风、创业绩”作为突破口，扎实推进党组织的思想、组织、作风和制度建设，有力地促进了机关后勤各项工作的顺利开展。

一、2011年工作总结

（一）加强组织领导，抓好支部班子建设

一是健全机制，齐抓共管。从支部书记、支部委员到小组长，实行分级负责、层层管理，把做好党建工作作为衡量各支部工作好坏的重要依据，列入年度考核，保证党建工作从制度的建立、落实、考核、奖惩，环环相扣，扎实有效，把党建工作与业务工作一起布署，一起检查，一起考核，使党建工作在局机关形成一个分工负责层层抓，上下协调共同抓，互通情况齐心抓的工作格局。二是发挥引领，增强凝聚。完善支委会学习制度，强化领导班子的政治、业务学习，形成了有计划、有资料、有学习记录；领导班子坚持每半年召开一次思想政治工作专题会议，分析研究局机关党员干部的思想状况，对党员干部的成绩和优点给与肯定鼓励，对倾向性、苗头性问题给与提醒帮助；组织做好支部委员会换届选举、缺员补选工作，明确各委员分工；配合干部人事部门做好机关行政领导干部的考核和民主评议工作，积极对机关行政干部的任免、调动和奖惩提出意见建议。三是上承下行，抓好落实。贯彻执行工委的各项工作部署，认真开展各种党建活动，丰富活动内涵；相继组织开展了 “参观浙东革命根据地活动”、“参观干榄新建社区南洞”等活动，大大丰富了党员干部职工的业余生活。

（二）深化理论武装，抓好党员队伍建设

一是加强党员学习教育。年初，党支部对学习内容进行统一部署和安排，有针对性地制定好详细的学习计划和目标措施，根据新形势、新任务的要求，不断调整和充实学习内容，如结合我局管钱、管物、管房产的实际，有针对性地开展以《廉政准则》为主要内容的党风廉政教育。二是规范党员组织管理。及时更新党员花名册，认真做好转接组织关系工作，严格执行党费收缴规定；做好党员发展工作，支部负责人定期找入党积极分子和预备党员谈心，了解其工作、生活情况，帮助其在政治上尽快成熟起来，今年3月，通过组织培养考察，又有3位同志成为入党培养对象。推行发展党员和预备党员转正票决制，让广大党员充分行使权力，保证党员的选择权。三是深入开展“解放思想、两创四敢”教育实践活动。通过以“解放思想找差距、两创四敢干后勤”为主线，以党员领导干部和中层以上干部为重点，以学习调研、破难攻坚为主要形式，紧密结合“党员服务先锋”系列活动和创先争优等活动，带动广大党员干部群众积极参与，着力寻找在机关事务管理和后勤服务保障领域中阻碍发展的思想观念、体制机制、精神状态、工作作风、领导水平等方面存在的突出问题，全力打造“定海先锋”基层党建工作示范点。去年我局与香园社区、东升社区、白泉印染限公司结成了党建共建对子，今年通过开展上党课、组织座谈会、贫困结对帮扶、送服务办实事等活动促进结对双方党建工作良性互动。深入实施党内关爱工程，关心机关老党员、生活困难党员，组织发动党员参加扶贫、捐赠等社会公益活动，在七一期间，走访慰问香园社区的贫困党员，捐款2000元。年底又筹措资金向有关结对单位捐款共计1万元。

（三）规范组织生活，抓好党建制度建设

一是建立党建工作报告制度。年初，根据区直机关党工委工作安排意见，结合局机关工作实际，制定出机关党建年度工作计划，明确任务，突出重点，做到年初有规划，半年有检查，年终有总结；对于党建工作的重要事项，局党支部书记能及时提请局党组研究，并在支部党员大会中予以通告。二是完善“三会一课”、民主评议党员制度。结合学习实践活动，组织开展了党支部专题组织生活会等活动，全体党员同志坚持亮思想、谈问题、找差距、挖根源，实事求是地开展了批评和自我批评，在此基础上，及时召开了党支部（扩大）会议，向全局党员干部通报活动开展情况，明确整改措施，确保分析评议工作扎实有效。在广泛征求党员及群众意见的基础上，召开了党员大会，民主选举产生了新一届的党支部委员会，为进一步开展支部工作夯实了组织基础。适当调整了党小组，制定实施了党小组工作目标考核，充实党小组“理论课堂”学习内容，促进党组织各项活动有序、经常开展。三是健全党内情况通报制度。坚持民主集中制，各党支部对支部工作中涉及局机关的重大事项、重大决策、重要举措，根据实际情况，以适当的方式予以公开，以聘请社会监督员的形式，加大对党务公开的监督制约，避免流于形式。

（四）注重清正廉洁，抓好思想作风建设

一是严格执行党风廉政建设责任制。定期与局中层以上干部特别是重点岗位（基建房产、财务、车辆维修装饰）进行廉政谈话教育，充分利用制定的廉情预警制度，对有苗头性，倾向性的问题进行预警，并将党风廉政情况纳入到评优评先的重要依据，确保廉政建设各项任务真正得到落实。二是规范运行公务接待消费卡。严格执行公务接待消费刷卡制度，定期上报月公务接待消费额度、进度，未发生迟报漏报现象，全年接待消费支出未超过年度控制总指标；在公车的使用管理上，认真落实公车定点加油、维修和保险的有关规定，对本单位的公务车辆使用情况进行不定期抽查，杜绝违规违纪驾车行为。三是深入开展党风廉政教育活动。组织干部职工参观反腐倡廉成果展，开展党员干部党建知识竞赛，进一步增强了干部职工对反腐倡廉重要性的认识，牢固构筑防腐拒变的思想道德防线。

二、存在的问题

一年以来，我局党建工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些问题，比如部分党员同志对党建工作的思想认识度不高，思想认识不到位，造成党建工作在一定程度上处于“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬处境；党建工作与业务工作相分离，在具体工作中，使得相关科室之间缺乏沟通，无法形成工作合力；党员学习教育活动比较单一，以读报纸念杂志的方式居多，党员教育缺乏吸引力。

三、2012年工作思路

一、积极发挥支部的核心作用。

1、加强领导班子思想政治建设，深入开展创新型领导班子创建活动。以加强领导干部的思想作风建设为重点，不断丰富活动内容和活化活动形式，来提高班子成员的理论修养和开拓创新能力。

2、加强支部建设增强党支部的凝聚力和战斗力。坚持领导班子民主集中制原则，认真开好班子成员民主生活会，富有创造性地开展发展型领导班子创建活动，把党建工作推向一个新高度。

二、加强党员的教育管理。

1、以学习贯彻党的十七大、十七届六中全会精神为主线，结合科学发展观理念，加强对党员的思想政治教育。重点抓好“三会一课”、民主评议党员和班子建设。

2、发扬党员全心全意为人民服务的思想。深入开展“创先争优秀”活动，发挥党员的先锋模范作用，关心年老、体弱和生活有困难的党员，及时上门进行慰问，排忧解难。并开展党员助残、扶贫活动。

3、做好组织发展工作，吸收优秀群众加入党组织；做好退休党员的关心、慰问活动。

4、继续推进落实“解放思想、两创四敢”教育实践活动，学标杆、找差距、明不足，根据整改方案抓好落实。

三、落实各项规章制度。

1、坚持集体领导的原则，重大事情集体讨论决定，充分发扬民主。发挥集体的作用和智慧。

2、健全“三会一课”制，定期召开支部会和小组会。党课年不少于四次。

3、利用结对的“网格化管理，组团式服务”以及创先争优结对社区为平台，多为群众办好事实事。

4.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇四

年工作思路

2018年以来，我中心紧紧围绕区委区政府的工作部署，通过推进公车改革工作、加强办公用房管理、推进工程项目实施完善机关食堂服务水平等，机关事务管理水平显著提升。现汇报如下：

一、工作总结

（一）公车改革工作顺利开展

1.开展事业单位车改工作。按照事业单位车改工作部署精神，我中心于5月31日完成全区事业单位封存车辆上交工作，封存上交车辆共25部。2.完善公车用车管理平台。1月31日，我区公务用车平台正式线上运行，凡部门涉及使用公务车辆的，均通过“全省一张网”平台申请用车。5月1日，区公车管理系统更新运行。改革后保留的车辆集中建立车辆服务平台，实行统一管理、统筹调度，有效保障公务人员符合规定的公务出行。3.完成行政车辆收归中心统管工作。根据车改工作部署，7月1日起，所有收归平台管理的车辆保险、年检、加油、维修等事项由区公务车辆管理服务中心统一安排。各行政单位已于7月31日前将车辆的机动车登记证、保险单、油卡等一车一档材料上交至我中心，并做好司勤人员减员、收归平台等相关工作。

（二）办公用房管理有序进行

1.加强督查。元旦、春节、清明、五

一、中秋、国庆期间组织办公用房督查小组对部分单位办公用房进行抽查，并配合市机关局督查组展开督查，对在检查中发现的面积超标、服务用房不规范等问题，责令相关单位及时整改。2.调整规划。根据领导的批示精神，结合全区办公用房使用情况和各单位办公用房需求，对部分单位办公用房进行调整。

（三）项目工程稳定推进

完成xx区行政服务中心24小时便民自助大厅项目建设；完成区城管中心走道天棚耐力板改造工程；有序推进区机关大院内消防系统的恢复改造项目（已进入招标程序，预计于10月25日确定中标单位）；抓紧推进完成区机关大院后门停车场改造项目（已进入施工阶段，预计于10月下旬完工）；配合区纪委监察体系改革（已完成区监委办公用房提升改造项目）；区机关大院内因楼体老旧、恶劣天气等造成损坏的零星修缮工程。

（四）食堂运营持续优化管理

上半年采用问卷调查形式对机关食堂满意度情况进行测评，并就调查结果要求食堂运营方进行整改。引入星网锐捷星微门智慧餐饮云平台，便于进行自主化管理和完善服务，干部职工可通过手机APP进行预点餐、菜品评价等提升用餐体验。

（五）政务接待工作规范运作

做好区两会、团拜会、区企业界新春座谈会、元宵灯会、市老年大学年会、“5.18”海交会、海青节以及“9.8”投洽会等大型活动的后勤保障工作，配合招商工作做好客商接待，并高效完成来我区交流各单位的日常政务接待工作。转发了省机关局下发的《<福建省党政机关国内公务接待管理办法>省直机关实施细则有关问题的解答》，进一步规范公务接待工作。

（六）日常工作深入开展

一是公共节能工作方面。1.指导本区节能工作。作为全区公共机构节约能源资源的牵头单位，我中心制定并下发了《关于2018年公共机构节约能源资源工作的安排》（x事管中心〔2018〕x号）。2.开展全国节能宣传周相关活动。制定《关于2018年全区公共机构节能宣传周活动安排的通知》（x事管中心〔2018〕x号），围绕“节能降耗，保卫蓝天”的宣传主题，鼓励各部门以观看优秀节能优秀案例宣传片、开展“碳足迹”计算在线体验活动、观摩海峡博览会等形式，营造节能宣传氛围，增强广大干部职工的节能意识。3.持续推进国家级节约型公共机构示范单位的创建工作。通过对机关大院用能设备的节能改造（如LED、节水器具等重点用能设施设备节能改造等）、邀请第三方进行机关大院的节能审计、加强软件资料完善等工作，完成9月份省、市机关局对区节能示范单位创建工作的初评，以及迎接10月底或11月初国家事关事务管理局的最终评估验收工作。

二是安全保卫方面。在做好大院的日常安保工作外，做好两会及其他重要会议期间的的交通疏导工作，注重节假日和台风天气期间机关大院的安全检查；加强安保巡逻力度，防火防盗，并对损坏的大院围墙进行修复；及时对水电房设备进行检查检测，发现问题立即整改；制定消防制度，组织消防演练，对消防器材定期检查更换，提高应对各项突发事件的能力；加强安全管理教育，制定严密的处突WW方案，提高安防队伍的应急处突能力，积极引导并妥善处置信访过程中的各类事件。

三是绿化卫生方面。定期修剪大院的树木花草，对大厅及办公楼各楼层以及重要会议室、重要位置的盆栽花卉定期修剪、清洁、更换，同时对大院开展节假日及重点工作宣传氛围布置。

二、存在问题

1.公车改革方面。镇街基层一线用车不应全部统归平台调度，不符合基层用车实际，另外特殊执法部门（市容局等）执法用车，上述单位司勤人员等相关信息已录入平台，但建议仍由用车部门使用管理，通过平台派用；职责分工及监管有待明确，依托省公车管理平台，经查，发现约车单位未在平台填写派车申请的，作为问题线索，本应由约车单位补录派车单，并做说明，但所有车辆归至车务中心名下后，约车单位无法补录，导致监管警示效果不佳。

2.工程项目方面。区城市运营中心建设导致区机关大院内停车位紧张，待后面停车场改造完成后将大院内公车统一停放至后面停车场内，空出的车位供机关领导干部停车，同时进一步合理规划大院内停车位。

3.公共节能方面。用能总量刚性增长，但随着政府部门职能加强，服务及保障意识水平提升，工作任务加大，以及办公楼扩建和用能设备增加，均导致能耗需求上升；节能意识尚需提升，个别单位节能意识还需加强，我中心通过每年节能宣传周和低碳日，以及参加通过各种形式开展节能与环保宣传，广大干部职工也有较强的节能意识，但在公共场所，如会议室、公共洗手间，部分职工并未形成随手关灯、关水的良好习惯，会造成能源浪费。建议：1.能效提升尚有空间。通过对用能系统、主要用能设备的能效分析，还有一定的节能空间，可以通过设备改造、精细化管理等手段实现能效提升。2.为单位和职工购买使用新能源汽车创造便利环境，推动有条件的机构引入社会资本、利用市场机制，推广公共机构新能源汽车自助共享租赁服务模式。

三、下阶段工作计划

1.公车改革工作方面：一是组织事业单位车辆处置工作。待市机关局公开招标确定评估、拍卖和解体机构，我区进行跟标，对封存上交至我中心的25部车辆，按照规定程序进行统一规范处置。二是做好中央车改考核评估工作。根据中央车改办〔2018〕5号文相关要求，组织人员尽快熟悉系统填报说明，认真对照车改进度考核评分表评价指标，查遗补漏，有序开展我区车改考核系统填报工作，确保数据真实、准确、有效。

2.办公用房管理方面：根据省市文件精神对全区办公用房进一步整改梳理，按要求在2018年内完成抽查单位全覆盖。

3.项目工程方面：加快推进完成区机关大院后门停车场改造项目；加快推进完成区机关大院消防改造工程；配合区智慧中心做好区城市运营中心的建设项目；推进区机关大院内保洁工作整体提升；

4.公共节能工作方面：一是不断强化统计考核审计。按照市对区公共机构节约能源资源“十三五”中期考核评估的各项内容，认真对照补缺补漏；组织开展全区公共机构能源资源消费统计数据会审；通报全区公共机构能源资源消费情况，推进信息公开；二是加快推进垃圾分类。推动各镇（街）落实公共机构生活垃圾分类实施方案；推进餐厨垃圾资源化利用，推动具备条件的公共机构安装餐厨垃圾就地资源化处理设备试点工作；继续做好区直单位电子废弃物定点统一回收处理工作；三是加大宣传培训力度。积极开展公共机构节能宣传周活动；组织《公共机构节能条例》实施十周年宣传活动；开展各级公共机构节能管理培训，组织参加国管局和清华大学联合举办的公共机构节能远程和面授培训，推进人才队伍建设。

5.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇五

同志们：

继公司安全生产工作会之后，我们召开这次中心安全工作会，这次会议即是中心安全工作的宣贯会、动员会，也是总结会、表彰会，更是部署会、誓师会，对于推动中心安全工作迈上新台阶具有十分重要的意义。上面，王主任代表中心做了安全工作报告，回顾了2016年中心安全工作取得的经验和成绩，存在的不足和问题，同时，对今年中心安全工作进行了全面安排部署，希望全体干部职工认真贯彻落实。下面，我再谈两个方面：

第一个方面，是对2017年安全生产工作的几点评价。从2017年中心安全工作情况来看，通过全体干部职工的共同努力，我们在安全工作中不断强化教育培训、健全组织机构、完善管理制度、严格监督检查，安全工作取得了较大的进步，实现了全年安全无事故的目标。2017年中心安全工作的特点主要表现在“四个到位”，即认识到位、责任到位、制度到位和机制到位。

一是认识到位为安全工作凝聚了坚实的思想基础。开展一切工作的前提是思想认识到位。2017年，我们通过认真学

多项，涉及安全管理的各个方面，这一系列科学管用的安全管理制度，着力解决了中心安全管理制度不健全、标准不严格等方面的问题，将安全管理的各项要素渗透到每一项方针理念、操作规程、工作标准和具体要求之中，有力发挥了安全管理制度的教育引导力、规范约束力和监督激励作用，确保了安全决策有依据、管理有标准、执行有措施，切实让管理制度成为全员抓安全保安全的行动指南和工作标杆，实现了安全管理的新突破。

四是机制到位为安全工作拓展了广阔的效能空间。强化安全管理机制是确保实现全年安全工作目标的决定因素。2017年，我们不断加大安全投入，积极实施安全工程，加强“十大系统”的运行管理，严格执行月度安全环保大检查，实施安全隐患“闭环”管理机制，着力解决了安全隐患治理不力、监督检查不到位等方面的问题，推动了供电、供水、供气、供暖和消防等安全管理工作的长足进步，保证了十九大期间保安全、雨季冬季“三防”、国家安全大检查等重点工作落实，全面实现了各项安全奋斗目标，为全年安全工作划上了一个圆满的句号。这是中心全体干部职工共同努力的结果，让我们再接再厉，再创业绩，为今年的安全工作起个好头。

第二个方面，是对2018年安全生产工作的几点看法。凡事预则立，不预则废。对于安全工作来说，只有起点，造成血的事实。细节决定成败，对于安全工作更是如此，在任何时候、任何情况下，我们都要警钟长鸣，把防范安全隐患当做大事来抓，才能确保少出事、不出事。

三是要切实树立“生命至上”的安全意识。“高高兴兴上班来、平平安安回家去”蕴含着丰富的安全哲理，是我们工作生活的最大目标，也是企业安全发展的最终目标。要紧守“发展决不能以牺牲安全为代价”这条不可逾越的红线，切实强化“安全责任为天，生命至高无上”的安全理念，让人人都是安全宣传员，人人都是安全管理者，人人都是安全监督者，人人都是安全践行者，切实让安全意识扎根于生命和血脉中，让“想安全”成为我们的本能意识。

二、要抓住“会安全”这个突破点，全面提升安全技能水平。

只有不断加强安全教育培训，让全体职工掌握必备的安全防范和操作知识，我们才能算迈入了“会安全”的门槛。

一是要认真学习安全生产的法律法规。“依法治理，系统建设”是安全生产的基本原则之一。只有通过学习领会安全生产法律法规，我们才能知道什么是安全，什么是不安全，安全生产的方针和原则是什么，我们在安全生产中拥有什么权利和义务，因违章而发生事故必须承担什么法律责任，就会知道安全生产的政治意义、社会意义和现实意义，在安全生产中用法律法规引导和约束自己的行为，增强依法开展安

严格落实现场操作规程和技术标准，积极开展安全隐患排查治理，不断加强现场安全监督管理，是“能安全”的关键所在。

一是要加强安全技术标准管理。要认真完善各类工艺、技术、设备、材料的安全操作规程，尤其是要加强高空作业、地沟作业、机电设备维修和零星工程的安全管理，严格制定安全施工方案、措施和技术规范，严格执行“双人双岗”和“工作票”制度；要积极组织开展职工技能竞赛、技术比武、岗位练兵活动，支持和鼓励职工参与各级技能大赛，着力推进“应知应会”和“传帮带”工作，不断提高广大职工对各类安全技术标准的理解执行能力和现场规范操作能力。

二是要加强安全隐患排查治理。开展安全隐患排查治理是一项重要的安全工作内容。当前，我们不但要面对安全和环保管理的新形势、新任务和新要求，还要面对南北两区各类设备设施老化、安全隐患问题增多的问题，各相关科室需要进一步建立健全事故隐患排查治理制度，完善事故隐患自查自改管理机制，依法依规开展事故隐患排查治理，切实消除人的不安全行为、物的危险状态、场所的不安全因素和管理上的缺陷，切实将安全隐患消除在萌芽状态。

三是要加强现场安全监督管理。作业现场是一个动态、复杂、多变的系统，大量安全事故就发生在作业现场。现场安全管理一定要紧盯重点岗位、重点环节和重点时段。要加

制的作用有两个大的方面，一是通过有效的方法和措施，消除安全工作中的“审美疲劳”现象；二是通过有效的投入和策略，不断推进管理创新、装备提升和人才效应，挖掘安全工作的活力和潜力。建立有效的激励机制，就要大力实行安全责任追究与奖罚机制，严格执行安全“一票否决制”，将安全工作与评优选优、绩效工资紧密挂钩，对安全工作有功的职工要大张旗鼓进行物质奖励和精神鼓励，对不安全行为要严格依规进行经济处罚和组织处理，切实将工作压力转化为思想动力，建立全员参与、全过程控制、全方位展开的安全工作格局。

要宣扬优秀的企业安全文化。安全是企业发展的永恒主题，安全文化即具有开拓性和凝聚性，也具有多样性和全面性。通俗来讲，安全文化就是企业坚持以人为核心的所有安全生产行为，包括方针理念、制度机制、管理文化等。人的安全是安全文化的起因，贯穿于安全文化的全过程，也是安全文化的目的。要认真宣讲和贯彻公司安全文化理念，让安全文化外化于形，固化于心，寓于行动，融入管理；要大力宣扬以人为本，“人、机、环、管”和谐统一的安全文化理念，最大限度调动职工参与安全管理、履行安全职责、排查安全隐患、维护安全大局的积极性和创造性，形成人人讲安全、全员保安全的良性局面。

6.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇六

一、xxxx年上半年工作完成情况

（一）公务用车管理规范有序。一是巩固公车改革成果，严格执行公务用车节假日定点封存管理制度、值班用车登记、公车标识化等制度，严禁公车私用。二是依托公车管理平台实时掌握公务用车运行轨迹、里程等数据，不断提高公车管理水平，确保公车 “阳光”运行。三是圆满完成x县森林火灾救火牺牲烈士善后的车辆保障事宜；按要求完成了日常调研、接待活动的车辆保障任务。

（二）办公用房管理严格正规。完成了机构改革涉改单位的办公用房调整工作，为缓解办公用房严重不足的现状，经市机关事务管理局审批并报市人民政府批准，成功借用x商会大厦部分房屋作为我区党政机关临时办公用房使用。同时，进一步加强对全区各单位尤其是局级干部办公用房使用情况的动态监管，确保了办公用房使用合规合纪。

（三）搭建网上流转平台实现闲置资产共享。为有效破解区级实物公物仓及各单位闲置资产所面临的放置场地紧缺、利用率低、资产减值损失、管理难度大等问题。我局会同区财政局对现有OA办公系统功能进行了拓展，搭建了“x区闲置资产网上流转平台”，对区级部门闲置资产的管理、共享（借用）、调拨程序进行网上流程再造，实现全区通用资产的统一调配，通过“指尖上的管理”推动全区机关事业单位闲置资产互联共享流转，提高了全区闲置资产盘活率与使用效益，达到了最大限度避免重复购置资产、节约财政资金的目的。

（四）成功创建国家级节约型公共机构示范单位。xxxx年x月，国家机关事务管理局、国家发展和改革委员会、财政部联合下发《关于公布xxxx-xxxx年节约型公共机构示范单位名单的通知》，x区人民政府荣获“国家级节约型公共机构示范单位”称号。

（五）积极争创国家级“能效领跑者”。根据市机关事务管理局《关于做好xxxx-xxxx年节约型公共机构示范单位创建工作的通知》，区政府办公区被列为xxxx—xxxx年全国能效领跑者创建名单（x市共x家单位）；将春熙路街道办事处、x师范附属小学列为xxxx—xxxx年省级节约型公共机构示范单位创建名单。

（六）强化节能管理争当绿色发展排头兵。一是通过电子屏、宣传栏投放宣传标语，发放宣传海报、宣传册，开展能源紧缺体验活动等多种载体和形式积极开展“公共机构节能宣传周”活动。二是以生态文明建设为统领，以建设节约型公共机构为主线，以降低能源资源消耗、提高能源资源利用效率为目标，不断健全管理体制机制，大力夯实基础工作，较好地完成了节能降耗预定目标。三是加强对集中办公区用水、用电的巡回检查，加强管理维护，杜绝资源浪费。

（七）优化政府采购营商环境。一是取消投标人现场报名，提供在线报名在线免费下载采购文件；二是结合项目情况，部分项目不再收取投标保证金；三是充分发挥政府采购的政策功能，在采购文件中明确对小微企业的价格扣除按xx%的上限执行；四是实现投标保证金在法定期限内主动原路径退还；五是根据国家相关法律法规制定《x区采购文件编制负面清单》，禁止对采购需求进行排他性描述，最大限度消除采购需求倾向性问题。

（八）服务保障效能不断提升。完成了文件印刷、集中办公区日常零星维修、会议保障、公车出行保障等工作；按照“标准化示范食堂”要求，圆满完成了餐饮服务保障工作；排查整治集中办公区安全隐患xx余起，为办公区高效安全有序运转提供了优质服务保障。

二、存在的问题不足

机构改革后，在机关事务管理标准和后勤服务保障流程上还有待进一步整合优化；在推进后勤服务社会化改革上，成效还不够显著，管理体系和服务能力现代化程度有待提升。

三、下半年工作思路

（一）抓好对标管理，提升管理水平。按照国家和省市机关事务管理局对标管理要求，虚心学习先进地区的管理经验和做法，紧密结合区域发展实际和机关事务管理现状，不断开阔视野、转变思想观念、适应新常态、拓展新思路，发现和总结先进典型的优点特性，认真查找自身存在的问题不足，找准赶超先进的突破口和着力点，高质量、高效率地抓好机关事务管理、保障和服务工作，不断提升管理能力，奋力破解机关事务工作发展不平衡、不充分的问题。

（二）坚持主业主抓，高效配置资源。在公务用车管理上，加强公车使用管理的监督检查力度，杜绝违规违纪行为；做好车辆应急抢险保障及日常出车工作。在公共机构节能上，积极推动区政府办公区争创国家级“能效领跑者”，指导春熙路街道办事处、x师范附属小学开展创建“省级节约型公共机构示范单位”工作。在办公用房使用管理上，加强办公用房动态监管，确保办公用房使用合规合纪；结合我区“中优”建设相关要求及太古里北片区改造工作安排，做好相关单位的办公用房调整工作。在政府采购管理上，加强与采购人的沟通，依法依规组织开展政府采购活动；积极推进政府采购电子化平台更新升级工作落实。在后勤服务保障上，坚持高标准、严要求，及时响应、快速解决服务对象的困难和问题，不断提升服务对象满意度。

7.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇七

为贯彻落实《中共**市**区委办公室**市**区人民政府办公室关于我区扶贫开发“规划到户、责任到人”工作的实施意见》（**办发〔〕17号），切实完成区委、区政府赋予我局的扶贫开发工作任务，现结合实际，做出以下实施方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十七大精

神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，创新扶贫开发思路，坚持“政府主导、社会参与、自力更生、开发扶贫”的方针，按照“统筹规划、突出重点、完善机制、整合资源、综合推进”的思路，以实现共同富裕和构建和谐社会为目标，以推进社会主义新农村建设，全面建设小康社会为主线，以贫困村为主战场，以贫困人口为基本对象，全面实施扶贫开发“规划到户、责任到人”战略，实行“一村一策、一户一法”的扶贫方式，着力落实各项扶贫政策措施，着力改善贫困村、贫困户的生产生活条件和发展环境，实现贫困户稳定增加收入，加快贫困户脱贫奔康步伐。

二、目标任务

从开始，用3年时间，对区下达我局的羊角镇新城村的84户贫困户，通过实施扶贫开发“规划到户、责任到人”工作责任制，采取“一村一策、一户一法”等综合扶贫措施，确保被帮扶的贫困户基本实现稳定脱贫，80%以上被帮扶的贫困人口达到农村年人均纯收入2500元以上，被帮扶的贫困村基本改变落后面貌。

对帮扶对象实现八个确保：“确保贫困户家庭危房完成改造；确保贫困户家庭能参加当地的农村合作医疗保障；确保丧失劳动能力且符合低保条件的贫困户要列入最低生活保障；确保贫困户子女接受义务教育不辍学；确保考上大中专院校的贫困户家庭学生顺利完成学业；确保符合条件的贫困户劳动力能参加免费职业技术培训，至少输出一个劳动力；确保每一贫困户学会一至二门种养技术或手工加工技术，提高种养劳动技能；确保被帮扶既有劳动能力又有发展生产条件的贫困户，采取开发式扶贫，使贫困户有自我发展和稳定收入的主业，并实现稳定脱贫。

对帮扶的贫困村实现“六个有”：有坚强的领导班子，有科学的发展规划，有稳定的集体收入，有整洁的村容村貌，有民主的管理制度，有文明的社会风气。

三、组织领导

我局扶贫开发工作领导小组组长为*同志，副组长为*同志、*同志、*同志，局各股室负责人为小组成员。扶贫开发工作领导小组负责扶贫开发工作的组织指导和规划协调工作。

四、帮扶措施

（一）贫困户帮扶措施（一户一法）。

1、通过深入了解分析贫困户家庭的贫困根源，“因户制宜”地制定脱贫致富办法：（1）有劳动能力又有条件走出去的，可直接通过劳动力转移实现脱贫；（2）有劳动能力但因其他原因不能离开家乡的，可在当地介绍就业脱贫；（3）适宜发展种养业的农户，组织其参加种养实用技术培训，使他们都能掌握1-2门种养实用技术，指导每户发展1-2个种养项目，增加收入；（4）通过鼓励农户参加农业科技培训，提高农业科技水平和调整农业产业结构，帮助农民增产增收。

2、按照“培训一(来源：公务员在线 http://）个、就业一人、脱贫一户”的原则，把技能培训与劳务转移结合起来，安排符合条件的贫困户劳动力参加免费职业技能培训。

3、鼓励社会各界捐款捐物资助挂点贫困户，积极配合政府统筹解决贫困户低保医保、义务教育等实际困难。

（二）贫困村帮扶措施（一村一策）。

1、按照国务院扶贫办“整村推进、到村到户”的总体要求，协助做好挂点村内的道路硬化、农田水利、安全饮水等基础设施建设。

8.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇八

2008年，在区委区政府的正确领导下，在兄弟单位（部门）的密切配合下，我局全体后勤干部职工紧紧围绕区委、区政府的中心工作，坚持用科学发展观统领机关事务管理、改革、发展的思路，认真履行管理、保障、服务职能，努力做好机关后勤保障工作，积极创建服务型、节约型、效能型的和谐机关，同心同德、求真务实、大胆创新、扎实工作，为区委区政府及大楼机关各单位的高效有序运转提供了有力的保障，成效显著。今年7月，我局党支部被区直属机关党工委评为“先进基层党组织”。

一、圆满完成奥运期间的安保和反恐任务

为确保奥运期间机关大楼办公秩序平稳有序，我局积极采取五项措施，加强机关安保工作。一是加强安全保卫工作的组织协调。协调大楼各单位及时明确安保工作分管领导和安全联络员，加强配合互动，增强安保整体合力；完善与信访、公安、消防等部门的协作机制，加强信访、集访人员的疏导，召开机关大楼安全保卫情况通报分析会，共同研究部署奥运期间安保工作，巩固和完善齐抓共管的工作格局。二是加强人防技防立体网络的建设。长期树立危机意识和责任意识，强化人防；配臵反恐器材，安装安检门、访客易设施，检修完善电子监控网络，进一步发挥物防、技防设施作用，不断提高安全防范能力。三是加强机关大楼进出管理和检查。四是加强昼夜巡防和隐患排查。进一步完善防范预案，堵塞工作漏洞。五是加强应对突发事件的能力建设。成立保安应急防爆分队，并加强反恐应急演练，针对包括模拟放火、投放汽油弹、艾滋病扎针、蓄意冲击政府等恐怖破坏活动举行应对演练，增强应对突发事件的处理能力。

在奥运期间，我局共为机关工作人员办理了1800多张出入证。平均每天安全检查、登记来访、办事人员700余人。有效阻止可疑液体、易燃易爆 1

物品进入大楼8批次，发现并及时消除治安隐患10余次。奥运期间机关大楼安全有序无事故，圆满完成了安保和反恐任务，并得到了区委主要领导的肯定。

二、大楼设备维护及消防安全工作成效显著

（一）在确保大楼电力、供水、消防、空调等系统设备全年运行安全无事故的前提下，针对大楼已投入使用十多年，设施设备老化严重，存在极大安全隐患的情况，积极主动，全力排查各种安全隐患，全年共排查和整改安全隐患一百多起。

（二）为保证消防系统良好运转，更换了消防维保单位并进行了正式交接工作，改用二十四小时不间断值班制，杜绝消防安全隐患和事故。

（三）对大楼所有的防火门实行常关闭状态，并在门上贴上提醒标识。

（四）在9月27日至10月8日期间对整个大楼进行了安全用电检查，并对17家问题单位发出了用电安全告知书。

（五）为了增强大楼用户的安全意识，专门订做《安全须知》宣传页，裱于所有楼层显眼处。

（六）对大楼所有楼层的疏散指示标志和应急灯进行检查，对有问题的标志和应急灯分批次进行修复和更换，保证能正常投入使用。同时在保留原有用电指示标志的基础上，在楼层楼梯间及关键部位粘贴了夜光指示标志，增强了疏散指示标志的功能，确保了电指示标志和应急灯无法正常使用时也能正确引导人群安全疏散。

三、协助区直机关办公用房调整工作，积极到位

根据区委、区政府的统一安排，在区法院、检察院新办公楼启用后，区劳动局等单位搬往统建楼办公楼进行办公，从而对罗湖管理中心大厦部分单位的办公用房进行了调整。我局积极协助区办公用房调整领导小组做好此项工作，想方设法查找可用房源，多方听取各申请单位的诉求意见，如实向领

导小组反映各单位的办公用房情况，根据领导小组的指示，公平公正研究拟定初步分房方案，经过领导小组多次会议研究决定后，顺利完成了办公用房调整工作。

四、稳步推进区政府投资计划项目

根据罗发改„2008‟122号文件下达的政府投资计划包括《楼层新风机主机更换及管道整改》、《屋面冷却塔更换及相应管道整改》、《会堂舞台电气线路整改》、《机关饭堂增设净化水装臵》、《更换大厦消防报警系统》五项工程和罗发改„2008‟123号文件下达的《罗湖区管理中心大厦安防系统、监控室及配套设施改造工程项目》共六项工程为我局本重大工作项目。我局高度重视，指定项目具体责任人，多次召开局务会布臵落实，严格按照政府投资项目的有关要求开展工作，目前，《罗湖区管理中心大厦安防系统、监控室及配套设施改造工程项目》已经在实行公开招标了，其余项目也在稳步推进，有关设计方案和图纸已经向审计局报审，所有工作都在计划进程中。

五、圆满完成各项接待工作任务

今年，进一步完善了接待工作制度。本着“节俭办事、热情待客”的原则，切实执行公务活动接待标准，严格实行接待费审批、核算和接待单制度。全年共接待中央及各省、市、县、区来宾499批次，9980多人次，较好地完成了各项接待任务。在做好日常接待工作的同时，我局还顺利完成了“全国部分省市香港居民涉内地信访工作座谈会”、“中直机关工委调研”、“赴川抗震救灾成员座谈会”、“中央信访工作督导组调研”等接待工作，并且圆满完成了深圳举办的第四届“文博会以及第十届“高交会”的有关接待任务，得到了省、市、区各级领导的赞誉。

六、认真做好会务工作，细致到位

今年，在区人大五届三次以及区政协三届三次等大型会议期间，我局根

据有关要求，积极筹备，精心谋划，周密部署，迅速行动，及时传达预备会议精神，分解落实任务，明确具体责任人，任务落实到个人。在主会场与分组讨论点的会务服务工作做到热情到位；在工作用餐服务上做到可口满意；在安全保卫方面，我局专门针对“两会”制定了安全、消防、突发事件处臵等多套工作方案和预案，加强了消防和安全方面的巡查工作，认真做好机关大院的交通疏导和车辆停放工作，同时还把机关大楼和会场的安全保卫工作列为重点工作，采取了严格的防范措施，确保会议工作的万无一失。由于准备充分、保障有力、工作细致、服务到位，我局圆满完成这些大型会议的后勤保障工作，并得到了区领导的充分的肯定。此外在日常会务服务中，不断加强会议设施设备管理，合理调配会务服务人员，做好会前准备和工作衔接，全年完成大小会务3000多场次。

七、为区直机关提供可口健康的膳食服务

严把食品原材料采购关，对大宗食品采取定点采购，降低采购成本；广泛征求、吸收机关单位意见，不断提高烹饪技艺和菜肴质量，翻新花色品种，荤素搭配营养合理；狠抓食品卫生安全管理，确保食品安全无事故，在没有增加经费的前提下，为外迁单位增设三个配送餐厅，同时保证伙食标准不降的情况下又不超支，为广大机关干部提高优质的膳食服务，切实做好机关的管家。

八、做好公车管理工作，及时高效

一是加强驾驶员的教育管理，着力提高服务意识，提升车辆保障能力，在奥运期间等特殊时期加强夜间值班制度以及应急出车管理，全年有近20次半夜紧急出车记录。二是对车辆实行灵活调度。在用车任务繁重的情况下，灵活调动接送上下班中巴，确保正常公务用车。三是对管理的200多台公务车，实行维修、保险联动，简化事故车辆处理程序，方便用车单位。四是对车辆维修费、油费、保险费、停车路桥费等全部实行电脑记帐管理，加强监

督，控制支出费用。

九、大楼保卫管理，安全有序

对日益增多的集体上访事件做好秩序维持和理性疏导，确保机关领导和干部职工的正常工作，全年共阻止艾滋病、肺结核等传染病人进入大楼9人次，协助卫生局处理医闹人员6人次，协助民政局处理非法求助人员18人次，协助信访局处理上访人员50余次，其中大型上访8批次。

十、抓思想建设，树团队精神，以党建促工作

积极按照区委的统一部署，大力开展纪律教育学习月、干部作风整顿、学习实践科学发展观等活动。在实际工作中，我局把这几项活动有机结合起来开展，以各种形式的学习、教育活动，大力开展机关精神文明创建活动，努力培养和造就一支爱岗敬业、辛勤工作、无私奉献的后勤服务团队，以此促进各项工作的开展。

十一、班子团结，队伍充满生机活力

局班子成员珍惜合作共事缘分，真诚团结、工作务实、作风正派、互相信任、互相支持、互相担待、互相补台。班子团结，有很强的战斗力、凝聚力、向心力，在整个后勤服务队伍中有很强的感召力。队伍精神状态良好，认真想事、干事的人多了，是非少了；主动去工作的多了，廉政意识更强了。

回顾一年来，我局各项工作都有较大的进展，概括起来就是：机关后勤队伍有了新面貌，管理上有了新突破，建设上有了新进展，服务上有了新起色。

9.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇九

一、长抓不懈，进一步加强党风

廉政建设

认真贯彻落实中纪委第三次全会、省纪委四次全会以及市、县纪委党风廉政工作会议精神，紧紧围绕城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略，紧密结合“保增长、保民生、保稳定”，积极推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设，建立党风廉政责任制，积极开展党员干部作风建设工作，进一步完善了《党风廉政建设制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》等规章制度。继续加强工程建设、政府采购、干部任用等重点领域、重点岗位、重要环节的监督检查，坚决抵制商业贿赂。在工程建设中，严格执行市、县工程立项、招标（比选）、审计等相关制度，在确保工程质量的前提下，最大限度地节约政府投入资金；在政府采购工作中实行采购与货物验收、货款支付相分离，从源头上治理腐败。

二、立足本职，深入学习实践科学发展观

根据县委深入学习实践科学发展观活动总体部署，我局领导班子坚持以科学发展观为指导，牢牢把握县委“加快产业结构调整，促进增长方式转变，开创城乡统筹、科学发展新局面”主题，以我局提出的“深入学习实践科学发展观，全面提升机关事务管理服务水平”为载体，以局班子和各科、室党员干部为重点，以“三提高”为总要求（即提高紧贴中心、服务全局的工作水平；提高创新管理、优质服务的工作水平，提高提升效能、厉行节约的工作水平），组织全体党员深入学习实践科学发展观，切实做好了学些调研阶段、分析检查阶段和整改落实的工作，学习效果明显。

三、履职到位，圆满完成目标任务

1、不断强化后勤管理工作，努力提高服务保障水平

（1）努力做好公共机构节能管理工作，切实承担起协调、推进公共机构节能工作和指导、监督下级公共机构节能工作的职责。一是按照《公共机构节能条例》的规定及有关工作职责，积极开展节能宣传周活动，增强机关工作人员节能意识。二是切实抓好机关大楼节电、节水、节油工作和指导、监督街道、部门节能工作。三是做好能耗数据统计分析工作。完成了县级机关、街道及事业单位—及一、二、三季度公共机构能耗数据统计汇总和上报工作。

（2）坚持精细管理，维护正常的办公秩序。一是严格落实巡查制度，加大对办公大院内的巡查，并做好巡查记录。针对我局职能管辖和安全管理监管工作指导范围积极开展设施设备安全、消防安全、宿舍安全、车辆安全和办公室安全大检查，发现问题及隐患及时提示，及时整改落实。二是加强对政务中心大楼进出人员管理，严格执行外来办事人员登记等各项制度。

（3）做好设施设备保障工作，确保政务中心大楼正常运转。

坚持巡查制度，认真做好了政务中心大楼内水、电、气及空调冷暖风的正常供应工作，定期对电梯和会议室的音响系统进行检测和维护保养，确保政务中心大楼正常运转。

四、做好机关后勤提供保障。

充分发挥机关事务管理的职能作用，强化管理意识，重点抓统筹、抓制度、抓标准、抓监管，推进管理体制、运行机制改革，在创新管理中提高机关后勤服务水平。

一是抓好责任管理。进一步完善岗位责任制和政务公开机制，量化细化岗位考核指标，完善“责任倒查(来源：好范文 http:///）制”和奖惩制度，不断提高内部管理水平，确保各项工作落实到位；

二是抓好安全管理。加强机关大院的安全保卫，切实落实消防安全责任制，确保机关安全正常的工作秩序；

三是认真做好机关日常性服务工作。着重抓好日常为机关提供膳食、车辆、保卫、会务、接待、水电空调维修等方面的优质服务，保证领导和机关各项业务工作和活动的正常运作；

四是精心做好重大会议和重大活动的服务工作。按照县委县政府的部署和要求，切实做好各项重要会议和重大活动的后勤保障工作，每次会议（活动）前，明确机关后勤服务的重点，及早计划，提前准备，精心策划，严密组织；

五是全力做好应急突发事件的服务工作。制定机关后勤应对各种突发性事件工作的预案和应急服务措施，有条不紊地为县委县政府提供快捷优质的后勤保障。

2010年工作思路

1、继续深入学习实践科学发展观活动。要严格按照城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略部署，紧紧围绕县委“

加快产业结构调整，促进增长方式转变，开创城乡统筹、科学发展新局面”主题，继续深入学习实践科学发展观活动，全力推进管理创新、全力加强机关保障、全力提高服务质量。

2、强化主动服务意识。2010年我局将继续加强干部队伍建设，要在机关管理、后勤服务和内部保障等方面强化干部职工的主动服务意识，进一步强化服务理念，增强广大干部职工主动

服务的责任感和使命感，并将主动服务意识自觉转化为服务行动。同时，还要加强干部培训工作，提高业务能力，增强服务本领，努力为机关干部职工办实事、办好事。

3、全力推进机关后勤管理和服务保障工作、政府采购工作、公共机构节能工作。

（1）我局2010年的机关办公县域的管理工作要以“安全、服务、规范、有序”为标准，坚持“保障有力、服务为先、高效便捷”的原则，全面提高管理水平，做好服务保障工作，完成好领导交办的各项工作。

（2）2010年要认真做好政府采购工作，认真执行《政府采购法》及政府集中采购目录、标准，积极探索政府采购监督机制，不断完善“科学、规范、合法”的政府采购监督管理体制和运行机制，圆满完成县采购办下达的各项采购任务，提升政府采购工作服务于全县经济发展、社会事务发展和环境优化发展的作用。

10.机关事务管理局工作总结范例 篇十

【篇一】机关事务管理局工作总结范例

在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：

一、学习方面

深入学习科学发展观，并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质；全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。

二、工作方面

1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知.县（市）上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县（市）的凝问。

2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作；其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。

5、其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则。

三、下一步工作计划

（一）积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

（二）全力协助部门领导的工作。

（三）继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。

（四）维护社会稳定，加强民族团结。

（五）严格遵守单位规章制度。

【篇二】机关事务管理局工作总结范例

20XX年以来，管理局在县委、县政府及两个办公室的直接领导下，努力实践“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，坚持解放思想，求真务实，积极开展保持共产党员先进性教育回头看活动，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，坚持以人为本，加强政治思想工作，不断增强服务意识、提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在机关及家属区后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，取得了一定成绩。

一、完善制度，强化了后勤管理。

一是进一步修订完善了岗位职责、考核办法等规章制度，完善了岗位目标责任制、服务承诺制度、失职责任追究制度等工作制度。继续实行机关效能建设考核机制，每季度由绩效考核小组对各科室、单位、干部职工的工作任务、工作标准、工作时限做出量化性的规定，并打印下发到每一位干部职工手中，做到人人心中有数，于每季度末召开专题会议，对一季度来的工作进行述职，由绩效考核小组予以评议，并将评议结果公示，作为年终评先树优的重要依据。

二是结合上级开展的保持共产党员先进性教育回头看活动，通过上党课、召开党员大会、全体职工会、业务培训会、开展劳动竞赛等形式，着力提高干部职工的服务理念、服务态度、服务水平，形成了政治上比进步、名利面前比风格、作风上比正派、廉政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、成绩上比虚心、形象上比完美的良好氛围。

二、加大投入，改善了硬件设施。

按照县委、县政府的部署，为达到“亮化、绿化、美化”、提升城市品味的要求，投资700余万元，新建了3.6万平方米市民广场一处，修建了音乐灯光喷泉、叠泉、花坛等设施，成为群众休闲娱乐的好场所。县委、县政府亲民、爱民，构建和谐社会的决策得以充分体现。根据原办公楼建成年代早，使用时间长，不能适应现代化办公需要的现状，积极争取财政投入1200余万元，对原办公楼北楼及西配楼进行了改造装修，两办公楼建筑面积共12，000平方米，全部进行了内装、外装，铺设了木地板，安装了中央空调，布设了政府办公局域网，新装了电子监控系统及火灾自动报警喷淋系统。使其成为功能齐全、配套完善、完全能满足现代化办公条件需要的楼房。新建4700平方米东配楼一栋，并建有能容纳600余人的礼堂一处和地下停车场一处。通过办公楼改造和建设，受到了广大干部群众的称赞，极大地优化了办公环境，提升了东平县城建设的品位。为平衡生活区供暖差异，提高供暖质量，于_年10月份对原换热站进行了重新安装改造。投资15万元新架、改造供暖管道400余米。为配合县城市容整治，投资6万余元将南办公区换热站蒸气外线改为地埋铺设，新铺设管道260余米；投资15余万元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更换w223_95+1_70电缆100余米，新安装电动门一个。明显地改善了南办公区的办公环境，受到了所在部门的好评。

三、注重学习，提高了干部职工素质。

坚持每月一次的党员活动日活动的开展，通过多种形式，引导广大干部职工更新思想观念、学习职业道德、业务技能等方面的知识和规范要求，同时研讨工作，针对问题及时总结，落实整改。平时加强了工作监管与考核，做到了学习与考核并重。通过学习，提高了干部职工的工作能力和工作积极性，_年，我县在户口管理、计划生育工作、基建维修、包村及党的工作等方面均有了大的提高，全局后勤人员的工作纪律和业务素质都有了很大程度地提升。为做好后勤工作打下了良好的基础.四、狠抓落实，加强了后勤保障工作。

按照年初确定的强化后勤保障、提高后勤服务质量的工作目标，在工作落实上下功夫，指导局属单位后勤服务中心积极探索走出去的工作思路，投资100余万元，在县直南办公区新建沿街综合服务楼一栋，总建筑面积1300多平方米，目前已可投入使用。此举刺激了服务中心的自身造血机制，增加了固定资产，为中心下一步的经营发展探索了一条新路子。为完善机关物业管理和服务，协调和指导服务中心注册成立了兴勤物业管理公司。将原隶属于局行政科的水、电、暖、卫生、绿化等技术人员统一划归物业公司管理，实行集中管理、统一调配，物业公司在做好原来服务项目的基础上，承接了部分零星工程，实现营业收入43.2万元，上交利税1.1万元，取得了较好的经济效益和社会效益。与此同时，县直机关食堂面对激烈的市场竞争，在原有服务项目的基础上，不断探索新的服务领域，新上了“东平特产礼品盒”，达到了既宣传东平，又增加收入的目的。今年1-12月，后勤服务中心共实现营业收入476.2万元，比去年同期上升85%，上缴税金3.5万元。行管局克服了广场建设、办公楼装修改造带来的诸多困难，圆满地完成了三处办公区及县直机关家属区的水、电、汽、暖维修及卫生、绿化各项任务。

五、厉行节约，完善了物品管理制度。

我局的工作琐碎繁杂而具体，涉及材、物较多，稍不注意就会造成浪费和国有资产的流失。因此在工作中，我们按照建立节约型机关的要求，完善制度，加强管理。在物资、材料保管及收发过程中实行一支笔签制度，做到用途明确、数量准确、责任落实。办公用品管理中也实行了签领取制度，不浪费一支笔、一张纸。严格招待费管理，上级单位及兄弟单位来人确实需要招待的，经局长批准方可安排就餐，就餐时尽量减少陪餐人员。

六、严格自律，廉政建设卓有成效。

按照上级廉政建设和反腐败的要求，结合工作实际经常学习，警钟长鸣。_年度内工程招标、材料、设备招标等项目较多，参与人员都能清正廉洁，不吃、拿、卡、要、报，受到施工单位及供货商的赞许。参与广场重点项目建设的同志，未曾休过星期天、节假日，不计报酬，无私奉献，廉洁从政，成绩显著。后勤工作是机关各项工作的保障，内容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服务工作，对县直机关各部门各单位工作的正常开展具有重要意义。

在本年度工作中，我们还存在一些缺点和不足，需在今后的工作中予以克服和改进。

一是办公楼内设施设备需强化管理，应尽快下发有关管理制度和规定。按照建设节约型机关的要求，使每位工作人员都能自觉节约、杜绝浪费。

二是后勤服务工作创新不够，工作标准要求不高。在以后的工作中，我们要不断更新观念，学习和借鉴外地、外单位的经验，特别是管理现代化办公楼的先进做法，努力为机关提供良好的办公环境。

三是后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。我们将针对存在的各种问题和不足，精心调配人员，优化管理措施，加强学习培训，严格过程管理，使后勤保障工作再上新台阶。

四是进一步加强安全生产工作，修订完善各项安全生产监管制度和责任追究制度。做到责任明确，管理到位，不留死角，杜绝安全生产隐患。

【篇三】机关事务管理局工作总结范例

一年的时间很快过去了，在一年里，我局在_领导、部门领导及同事们的努力与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

从2月份来到机关事务管理局工作，从事会务接待和工勤的工作，协助领导做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我们不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：做好会议室用品的管理工作。做好会议用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充会议用品，满足各位领导工作的需要。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

为了机关事务管理局工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为局里工作及部门工作做出了应有的贡献。

11.年机关事务管理局内部审计工作总结 篇十一

2020年，X区机关事务管理中心在区委、区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实中央及省、市、区决策部署，紧紧围绕统筹推进疫情防控和机关事务高质量发展的中心大局，以机关事务标准化为抓手，大力推进服务精细化、管理规范化、队伍建设专业化，各项工作取得了明显成效。现将工作开展情况总结如下：

一、坚持责任担当，全力打好疫情防控阻击战

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎病毒，全体机关事务人积极参战、主动请战、敢打硬战，在区府集中办公区、X归国人员隔离点、X巡视组驻地、X区国际机场等处为疫情防控作出了重大贡献。

（一）助力全区疫情防控。

全力做好滨海大酒店隔离点和机场防控点后勤保障工作，组建后勤保障工作专班，根据工作进程多次召开专班工作例会，加班加点会商解决后勤保障过程中所遇问题，安排多名工作人员专门驻点滨海大酒店和机场，切实做好物资保障、生活保障、车辆保障等各项工作。疫情以来，协调、购买生活物资X余种、X余件，协调医疗物资X余种、X万余件。

（二）严防坚守机关大门。

严格落实区委区政府疫情防控工作要求，牢牢织密精密智控网络，引入智能红外测温仪，组织全中心工作人员和保安人员严格落实“健康码+体温测量”工作，并发动全区各单位志愿者积极参与早高峰岗亭值勤，切实守好区行政管理中心等区属大楼“大门”。落实疫情防控常态化举措，规范做好走廊、楼梯、电梯、卫生间和公务用车消毒，会议室实行一会一消毒，切实消除传染风险。严格按照省市区关于空调开启前的规范要求，对区属各大楼空调进行开启前的清洁、消毒和卫生学评估工作，确保大楼空调正常安全使用。加强食堂安全管理，疫情前期有序做好分餐、简餐供应，并制定《X区党政机关疫情防控期间食堂工作指南》，指导各机关食堂规范落实疫情防控举措，恢复堂食后，严格落实错峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度，并安排专人做好用餐人员引导，切实做好餐饮服务保障工作。

（三）做好返岗人员管理。

贯彻落实市、区“三返”工作精神，坚持“不忘初心、守护中心、服务中心”，从严从实抓好机关事业单位干部职工返岗疫情防控工作。成立各办公区疫情防控工作专班，安排专人每日对全区七十余家单位“三返”人数、疫情异常情况、人员信息等进行登记汇总。制定印发《X区党政机关、事业单位返岗人员疫情防控工作方案》《各办公大楼防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案》《区属各办公大楼疫情防控工作“十个一律”规定》等，明确各项防控举措和责任分工，并安排人员开展落实情况督查，对发现的问题及时进行通报，确保各项工作落细落实。

二、坚持标准引领，推进机关事务规范化管理

（一）稳步推进机关事务标准化建设。

及时成立标准化建设工作专班，多次召开专题研讨会，邀请市标化院专家开展标准化专题培训，切实提升工作人员标准化意识和能力。X月份经区长办公会议研究通过，出台《X区机关事务工作标准化建设实施方案》，拟定适用我区机关事务工作的X条标准清单。抽调多名工作人员，负责做好各项标准制定工作，现已完成《县（市、区）党政机关办公用房使用管理规范》《X区公共机构生活垃圾分类规范》《X区公共机构节能宣传工作规范》等多项标准初稿，并经专班人员多次讨论，待进一步完善后，将严格做好落实工作，力争实现标准和机关事务的深度融合，发挥标准化在机关运行保障中的规范、调节、约束、控制功能，提升机关事务保障质量和效益。

（二）规范公共资产管理。

加强办公用房调配管理，以来，完成部分区领导办公用房调整优化及区纪委、区委巡察办、区委编办、区住建局、区发改局等X多家单位办公用房调配使用，切实解决办公用房紧缺问题。针对区行政管理中心中型会议室紧缺的难题，开展东裙楼一楼办公场所改造工程，建设综合性会议室，通过实地查看、多方学习调研、邀请相关部门反复讨论，最终确定平面布局方案，并上报区委区政府有关领导审核通过，目前设计方正根据平面布局方案来绘制施工图。为助力复工复产，疫情期间严格落实上级有关文件精神，依法依规做好中心所属管理的在租国有资产租金减免工作，共为温州市经纬地理信息服务有限公司、X保安公司等X家单位减免租金X万元。严格办公用房和公务用车使用情况督查，多次组织工作人员对街道和各部门办公用房配备、人员备案、车辆使用登记、油卡使用等情况进行专项检查，促进办公用房和公务用车使用管理规范化。

（三）深化公共机构节能管理。

制定并印发《X区2020公共机构节能工作要点》，完成X能耗数据统计分析、节约型机关创建前期调查摸底等各项工作，加强节能宣传，X月份采用线上线下结合的方式开展了节能知识测试、低碳体验日等活动，切实提升节能工作成效。重点推进垃圾分类工作，召开垃圾分类工作会议，会同区垃圾分类办对区属各办公楼在疫情期间垃圾分类工作进行检查指导，做好智能垃圾投放箱投用前期准备工作，2021年将真正投入使用，确保机关单位垃圾分类工作真正落地落实。

（四）推进平安大院建设。

加强安保队伍管理，定期开展突发事件应急小分队、微型消防站实战训练，逐月开展保安队伍“互学互比”和“文明岗、安全哨”流动红旗评比活动，提升安保人员政治和业务水平。结合安全生产月活动，组织干部职工观看安全警示教育视频，参加全国网络知识安全竞赛，强化安全责任意识。开展安全大检查活动，对各办公区开展到底到边、不留死角的全面检查，完成消防设施故障、房产漏水等问题整改。加强大院停车管理，开展区行政服务中心周边停车情况排查，对社会开放车位X个，完成区行政管理中心地下室停车场X个新能源车位电路布线和X台充电设备的安装工作。

三、坚持服务为先，促进后勤工作满意度提升

（一）做好重大活动保障。

以服务全区中心工作为出发点和落脚点，克服疫情带来的影响，细致高效做好全区重大活动后勤服务保障工作。，圆满完成省委第一巡视组、选人用人巡视组、意识形态巡视组、省委对X巡察工作巡视组接待任务，安排多名工作人员X小时驻守巡视组驻地，做好食宿、会务、用车、办公用品等服务保障工作，确保服务周到细致。为区“两会”提供全方位的会务保障工作，协调区卫健局、市监局、供电分局、接待办等部门，制定周密详细的会场保障工作方案，落实会场消毒、会务服务、设备检修、电力保障、车辆保障、人员接待等各项工作，圆满完成“两会”保障任务。

（二）提升餐饮服务水平。

加强食堂标准化管理，规范食堂采购、加工、服务流程，顺利通过省市场监督管理局对食堂的检查。以提升干部职工满意度为标准，积极征求干部职工对食堂工作的意见建议，针对存在的问题，研究更新X特色菜谱，改造提升用餐环境，及时落实整改措施。优化提升风味餐厅服务功能，将经营模式改为服务外包模式，更新菜单和价格，为干部职工提供更加优质实惠的服务。

（三）优化细化公车服务。

加强驾驶员队伍管理，规范车辆派单、出行审批和经费报销流程，强化文明行车、安全出行教育培训，切实提升驾驶员队伍素质。联合X联运公司，开展车身广告宣传工作，扩大服务宣传力度，第一期共投放X家单位宣传广告，有效助力各机关单位的政策服务宣传。X月份，联合区商务局，以汽车消费月活动为切入点，开展“汽车消费进机关”活动，带头响应“拉内需，促消费，战疫情，克难关”政策号召，积极助力企业复工复产。

四、坚持从严管理，努力建设高素质干部队伍

（一）加强党建引领。

抓实党建工作和党风廉政主体责任，组织召开党建工作会议、廉政工作会议，部署工作，明确责任分解，结合“红七月、服务月”和党风廉政宣教月，组织干部职工开展了党员慰问、走访红十三军旧址、环保徒步志愿服务、廉政谈心等活动，深入学习了习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神以及中央、省、市、区各级重要会议精神，提升干部职工思想认识。充分发挥党员干部先锋模范作用，深化“万名干部进万企”、“千名干部联千村”行动，组织党员干部深入企业和联系村助力复工复产、帮助解决实际问题。，帮助指导源大公司等企业复工复产、解决疫情期间农户农产品滞销问题、指导城北村完成文化礼堂整改。

（二）推进“三强三促”专项活动。

根据区“三强两促”活动安排，结合单位工作实际，制定中心“三强三促”工作方案和高质量发展提升年、作风建设深化年和能力提升年活动方案，并及时召开部署会，明确任务安排、责任分解和时间节点，定期召开工作例会，汇报各项工作进展，确保各项重点工作完成到位。围绕干部能力提升，开展午间学堂、荐书读书等活动，努力营造学习氛围，切实提升后勤干部职工理论化、专业化水平。

（三）开展基层调研活动。

坚持通过调查研究提升干部职工科学决策水平，组织开展“基层调研周”活动，由分管领导牵头，组织科室工作人员就资产管理、人员情况、服务保障举措等后勤各方面工作进行全面细致的调研，通过全面排查、座谈交流、意见征集等方式，广泛听取机关服务对象和后勤一线人员的意见、建议，找准影响和制约机关事务高质量发展的关键问题和机关干部职工最关心最直接最现实的问题，及时研究解决措施，为中心党组科学决策提供参考。

2020年，我中心各项工作虽然取得了一定的成绩，但是仍然存在着困难和问题。专业学习不够扎实，学习的深度和广度不够，在工作上的创新思维还不够明显，成效还不显著；停车难问题仍有存在，受疫情以及场地限制等因素影响，区行政服务中心、区人防大楼来访群众停车难问题较为突出；服务满意度众口难调，我中心承担各办公区两千余名干部职工的餐饮服务工作，由于个人喜好不同，经常会出现众口难调褒贬不一的评价，需要根据广大干部职工的反映要求及时调整，力求获得更多认可和肯定。

2021年，我们将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作，进一步转变思维理念，注重开拓创新，理顺体制机制，强化工作落实，全面推进新时代机关事务工作高质量发展。重点做好以下几项工作：

一、围绕全面从严治党，切实加强党组织建设。

落实新时代党的建设总要求，不断提高党的建设质量。根据党建工作安排，开展“红七月”、“三服务”等各项活动，组织带领全体党员学习宣传贯彻党的十九大精神；用习近平新时代中国特色社会主义思想指导推进机关事务管理工作。全力推进党建标准化建设工作，扎实开展“三会一课”，严格履行“两个责任”，强化责任落实，突出主业，敢于创新，继续开创党建工作新局面，为新时代机关事务改革创新发展提供坚强政治保证。

二、继续严抓疫情防控，落实常态化防控举措。

贯彻落实“外防输入、内防扩散”常态化防控策略，继续做好滨海隔离点和机场防控点的后勤保障工作，加强区属各办公区出入管理，严格落实健康码扫码和体温检测工作，开展爱国卫生大扫除，常态化落实公共区域和重点部位消毒，最大限度地阻断疫情传播途径。严抓餐饮卫生管理，严格落实好错时错峰分批次就餐要求，加强采购管理，每天安排人员检查食堂通风换气、卫生清洁、厨具消毒、从业人员体温检测、个人防护等情况，开展灭鼠灭蟑专项行动，铲除疫情可能孳生的空间和土壤。

三、坚持落小落细落实，全力推进标准化建设。

继续落实标准化工作专班定期讨论机制，定期研究解决工作中的重点难点问题，督促检查重要事项落实情况，进一步细化完善会务、房产、公务用车、内部管理等各项标准，开展地方标准申报工作。加快推进有关标准的推广、应用，按照“成熟一项、出台一项、实施一项”的原则，有序实施各项工作标准，推动业务工作与标准深度融合，将标准化理念贯穿管理服务全过程，确保标准化工作取得实效。

四、加强集中统一管理，推进工作高质量发展。

继续加强办公用房管理，妥善处置闲置国有资产，做好租金收取等工作，坚持高效集约利用原则，开展东裙楼一楼会议室改造，做好全区各单位办公用房保障，继续加大办公用房使用督查力度，巩固办公用房清理整改成效。严格规范公务用车管理，进一步完善平台管理制度，做好车辆更新配置，继续加强公车运行监管，强化日常监督检查，确保公车阳光运行。继续强化安全生产管理，做好安全问题整改，积极应对2021年汛期间可能发生的各类突发情况，提前谋划，落实好防汛防台各项工作，全力保障汛期机关办公秩序，确保机关“安全渡汛”。

五、强化追求卓越意识，做好精细化服务保障。

加强对物业、绿化及食堂等外包单位的监管工作，推进精细化管理，不断提高服务质量，为广大干部职工提供优质良好的办公环境。完善综合服务，在充分征求意见的基础上，新增优化综合体服务内容，加强综合体经销商管理，定期检查服务质量，进一步提升服务保障水平。同时计划在区行政服务中心引入多家店铺，增加多元化服务项目。加强设备运维保障，实行全生命周期管理，规范设备前期保养、运行管理、故障维修、备件配置等各项流程，确保集中办公场所规范、有序、安全运行。继续加强餐饮服务，强化员工培训教育，开展食堂厨艺大比拼活动，规范后厨各项工作流程，努力打造“4D食堂”。做好“风味餐厅”自主经营，为干部职工提供多样性的就餐选择。