谈判方案策划书（共11篇）
1.谈判方案策划书 篇一
目录
一、谈判背景、主题.......................1
主题...................................1
背景...................................1
二、谈判人员构成....................1
三、谈判前期准备....................1
四、判现场直击........................1
五、总结..............................4
一、谈判背景、主题
主题
拉赞助是大学校园举办活动必不可少的部分，是商业文化活动与校园文化有机结合的平台
背景
管理学院举办第四届ppt大赛，需要经费赞助，故需要赞助商提供经费支持
二、谈判人员构成甲方：桂林理工大学管理学院外联部（分别为主谈小张、副谈小何、小吴、小李）
乙方:桂林瑞吉信息咨询有限公司微软讲师唐斌
三、谈判前期准备
准备相关材料：活动策划书、赞助策划书
联系方面：谈判前一天晚上，通过电话沟通，了解合作意向，探听对方口气、并约定好谈判时间、地点。
四、判现场直击
甲方小张：老师你好，我是您的上一期学院，不知道老师还有印象没？
乙：有点印象，就是记不住你的名字，我这人记性不太好，人老喽。
甲方小张：看您说，您的学院那么多，记不住是情有可原的，老师今晚还上课吧。
乙：是的，我让刘老师先带下。
甲方小张：为了不耽误老师时间，我就说下今天要和您谈的是吧。（简单寒暄后，适时进入主题）
乙：好的，你说吧。
甲方小张：是这样的，我们管理学院近期要举行一个PPT展示大赛，届时我们将邀请学院领导，管理学院各
辅导员及各大社团代表作为嘉宾莅临活动现场。借此良机，我院期望与您建立友好的合作关系，不
知老师有没有意向跟我们合作？
乙：我之前也对贵校的这个活动有一定了解，能介绍一下这个活动对我公司能起到的宣传作用吗？ 甲方小张：我们将贵公司的宣传分为前期宣传、期间宣传和后期宣传。您可以根据贵公司的需要来对我们进
行独家赞助或者冠名赞助，当然了，为了达到最好的宣传效果和最大的潜在利益，独家赞助会是您最好的选择。
乙：独家赞助的赞助金是多少？冠名赞助呢？
甲方小张：独家赞助为1000，冠名赞助为800。
乙：哈哈，哪里需要这么贵呢？我们公司不是第一次对活动进行赞助了。
甲方小何：独家赞助权所带来的潜在市场是知名度大大提高所带来的潜在效益，这1000块的投资一定会让
你觉得物超所值。（适时将谈判话题从闲置资金投资的定位上转移长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动；）
甲方小张：并且您所投资的赞助费具体用途都很明确，如果您决定对我们进行冠名赞助，我们将采用
1、悬
挂横幅
2、展板宣传
3、海报宣传
4、贵培训公司提供的宣传单、宣传册和问卷调查等前期宣传方式，能最大程度的进行前期宣传。
乙：我还是觉得这个价格有点贵，你所说的这些我们都能请别的人来做。价格方面能在商量一下么？ 甲方小吴：那您觉得多少的赞助费合适呢？
乙：我方希望赞助500块，能获得独家赞助权和及其全部的回报。
甲方小何：我非常理解您的想法，我也希望能达到双赢的效果。但500块不足以支付独家赞助的全部费用。甲方小张：若独家赞助贵培训公司可派嘉宾出席此活动担任评委或纯欣赏比赛，届时将隆重介绍嘉宾。由我院形象好，气质佳的礼仪小姐披着贵培训公司的宣传绶带，或由我方当晚服务现场的工作人员身着贵培训公司提供的宣传文化T恤、帽子或佩戴贵培训公司标志徽章对贵培训公司的形象进行宣传。（步步为营）
乙：……（陷入沉思）
甲方小李：我们一定会尽最大的努力为贵公司做最全方面的宣传。也请您好好考虑。（层层推进）
乙：你们的宣传方案很有吸引力，我也很希望跟你们合作。但是1000的确是有点多。
甲方小张：大学生消费是一块市场大蛋糕，其在学习、教育方面的消费较多，教育培训课程等在高校中有较
好的消费市场。许多学生为争做创新型的高级管理人才而选择在校期间在课外仍积极主动学习计算机等相关知识。若贵培训公司在学校中树立起良好的值得信任的品牌形象，则商机无限。（突出优势）
甲方小何：我们也希望以后能跟贵公司长远合作。要不我们双方各让一步？您看900怎么样？（实行以退为
进策略）
乙：650，这个是我能做出的最大让步。
（双方陷入僵局……）
甲方小吴：不瞒您说，xx公司也有意跟我们合作。但考虑到他们公司性质不太合适我们这次的校园活动主题，因此尚未达成合作。我们对贵公司是非常有诚意的，希望您再考虑一下。（打破僵局，声东击西）乙：好吧。那我还希望能有一场关于微软办公软件的讲座，进一步来提高我们公司在贵校的影响力。甲方小张：当然没问题，可以由我们来为您协调场地与时间问题。（适当时可以答应部分要求来换取其它更大
利益）
乙：成交。那祝我们合作愉快。
甲方小张：谢谢您，希望我们能长远合作。也希望这次活动圆满成功。
（双方握手）
五、总结
我们成功的关键在于
（1）打好了“感情牌”
（2）确定了正确的谈判态度，秉承“双赢”原则
（3）活动内容切合商家的利益
不足之处
（1）缺乏谈判经验、技巧，对方一直处于优势
（2）赞助策划没有吸引眼球的内容
（3）事先没和学校沟通好
2.用替代方案赢得谈判 篇二
替代方案是谈判中非常重要的因素，但却被大部分人所忽视。
在很多失败的商务谈判中，究其失败的原因，多是替代方案不利或没有备选方案，在双方争执不下的时候，没有其他的解决方案，从而使谈判陷入僵局，最终走向单赢。
举一个简单例子，你向老板提出提薪的要求，你罗列了许多精心准备的依据试图说服老板，出乎意料，老板拒绝了你的请求，那么你的替代方案可能是立即辞职或者照常工作，很难说这是最佳的替代方案，立即辞职显然是一个单赢的谈判；照常工作也不是好的选择，你没有达到期望目标并做出了无条件让步，日后一定会影响到你在老板心目中的地位，同时也降低了下次谈判的地位。
最佳替代方案应在正式谈判前确定，需要充分分析和反复测算，列出具体量化指标，并且需要谈判双方都能够接受，从交易效果来讲，最佳替代方案不应该输于主选方案。我们看一个典型的例子：
法国的路易十一是欧洲15世纪最狡诈的君主。当英格兰的君主爱德华四世派军队跨越英吉利海峡争夺法国的领土时，法国国王考虑到自己的势力较弱，于是决定谈判解决。与一场费时耗资的战争相比，路易十一的最佳替代方案是与爱德华四世达成一个更安全的交易。于是，路易十一在1475年与英国国王爱德华签订了一个和平条约，答应先向英国支付5万克朗，并在爱德华的余生(事后证明这段日子很短)里每年支付5万克朗。为了敲定这笔交易，路易十一款待爱德华和英国军队整整两天两夜的宴乐狂欢。为了表示诚意，路易十一还委派波庞王朝的红衣大主教陪同爱德华玩乐。
当爱德华和英国军队晃晃悠悠地回到船上，结束了“百年大战”时，路易十一做了如下评论：“我轻易地将英国人赶出了法国，而且比我父亲做得都容易：他是用军队把英国人赶走的，而我是用肉饼和好酒把他们赶走的。”
一个绝佳的替代方案可以提升你的谈判地位，因为有了足够的选择余地，在一些敏感问题上你可以坚持本方的主选方案，若双方仍未能达成共识，你也可以选择替代方案，对本方没有造成实质的影响。
强化替代方案是谈判中较为重要的环节。在实际运用中它并不是一成不变的，可以根据对方的状况进行调整。比如一家知名企业准备请某策划公司为其制定市场战略和流程再造，双方就整体价格展开谈判，策划公司报价10万元遭到了企业的拒绝，策划公司认为这一报价符合市场行情，任何一家正规公司在同等标准下的出价都不会低于10万元，企业方认为这一费用已经超过了他们年初的制定预算，市场行情对他们没有实际意义。双方谈判陷入了僵局，策划公司提出了替代方案，具体是：策划公司在原项目中增加培训服务，报价增加1万元。
相同类型的培训市场平均价格是3万元，而本案中策划公司有自己的培训讲师，培训成本会很低，策划公司只是少挣些钱而已，但11万元的整体价格就变得很有竞争力，企业方很满意这个替代方案，虽然他们认为在策划费用方面价格偏高，但是低廉的培训费用又省下了一笔开支，认为在这次交易中价值明显超过了价格，欣然签下了合约。
3.商务谈判策划书 篇三
期末考试《商务策划书》
院系：经济贸易系 班级: 09国贸2班 策划书制作人：梁致豪 学号：0905010205
2011.06.07 第一组组员：梁致豪，马正权，刘广伟，何志荣，张劲驰。
谈判方案书
谈判时间：2011年6月9日 谈判地点： 2教527教室 主方（我方）：鼎盛商贸有限公司 客方（对方）：流溪河商贸有限公司
一、谈判主题及内容
1．流溪河商贸有限公司本次为争取到此订单积极与韩方接洽谈判，希望能谈成这笔交易。
二、谈判双方背景：
1、甲方（中国流溪河商贸有限公司）分析：
流溪河商贸有限公司，位于广州后花园从化市温泉镇，是从化市重点扶持的 地级重点私营企业。公司从事蔬菜等农副产品种植、加工、销售，成立于2005年，仅用短短五年时间就发展为广东省最大的农副产品种植、生产、销售企业。依托山区优良环境优势，现有温泉镇，太平镇等4大生产基地。总面积在5000亩。并建有高科技大棚20幢，可整年供应新鲜蔬菜。年生产供应能力在5000吨以上。近年来获得“广东省十强企业”“百姓信得过企业”等诸多荣誉并受到省委省政府，广州市人民政府，从化市人民政府的大力支持与关怀，在2010年省长到公司亲自视察并指导工作。
2、乙方（韩国鼎盛商贸有限公司）分析：
鼎盛商贸有限公司，于2000年在韩国首尔成立，主要经营农副食品的加工和进出口。公司秉持“诚信为本，诚信走天下”的理念，在经营中得到了合作商的充分肯定与支持；目前已与日本、俄罗斯、美国等国家企业建立了建立了合作关系，是一家资金雄厚，实力超强的韩国进出口加工企业
三、谈判目标：
1、最高目标：1.能否缩短时间。2.价格降至比其他竞争者更低。3.。考虑蔬菜运抵时间能否在我方的规定时间内。4.质量保证
2、实际需求目标：价格、时间、质量必须保证
3、最低目标：1.时间问题 和质量保证安全。
四、谈判组成员分析：
（一）我方人员分析：
1、谈判负责人 刘广伟：本公司经理，统筹全局能力强，思维严密，有责任心和充足的自信，执行力强，有足够的威望，是本次谈判我方的最终拍板人。
2、策划员 梁致豪：本公司优秀策划员，能策划组织谈判资料准备
3、业务员 马正权：本公司优秀业务员，熟悉市场行情、价格形势，善于和对面谈价，并熟悉业务办理过程，是一名出色的助手。4.财务：何志荣 本公司优秀财务，对决策投资等方面的理财有专业知识。
5.文员：张劲驰
负责介绍公司谈判成员
（二）客方人员分析：
1、谈判负责人 王微昭：办事果断干练，雷厉风行，公关能力强、言
辞犀利。是本次谈判客方的最终拍板人。（本次主攻目标一号）
2、顾问 麦佩珍和练奕诗：比较文静，没什么谈判能力
3、财务：文柳仪 性格友好，不太善于与人交流。（对财务方面知识的了解不太透彻）
五、谈判形式分析
（一）我方优势分析
我方鼎盛商贸有限公司，目前已与日本、俄罗斯、美国等国家企业建立了建立了合作关系，是一家资金雄厚，实力超强的韩国进出口加工企业。
（二）我方劣势分析
内部出现临时的资金短缺，想急于签下订单
（三）客方优势分析
一，山区环境好，蔬菜无污染，质量有保证。
二、价格低于其他竞争者。
（四）客方劣势分析
一，地理位置偏远，交通不方便
二、与韩国商贸公司合作少，在韩商当中知名度不高。
三、时间要求较紧
六、行业相关资料收集
（一）市场信息
流溪河商贸有限公司，位于广州后花园从化市温泉镇，是从化市重点扶持的 地级重点私营企业。公司从事蔬菜等农副产品种植、加工、销售，成立于2005年，仅用短短五年时间就发展为广东省最大的农副产品种植、生产、销售企业。4
依托山区优良环境优势，现有温泉镇，太平镇等4大生产基地。总面积在5000亩。并建有高科技大棚20幢，可整年供应新鲜蔬菜。年生产供应能力在5000吨以上。近年来获得“广东省十强企业”“百姓信得过企业”等诸多荣誉并受到省委省政府，广州市人民政府，从化市人民政府的大力支持与关怀，在2010年省长到公司亲自视察并指导工作。
七、谈判的方法及策略：
（一）谈判方法
把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判中将价格、发货时间、质量等议题横向展开，多项议题交叉讨论，在谈判中对人要温和、对事较强硬。在价格底线上可以软硬兼施。
（二）各阶段谈判策略的准备
1、初始阶段：
（1）面带微笑盛情邀请客方入座，交上我们的名片。进行一些闲聊、松弛的、非业务性的话题。（个人爱好，近期新闻等）
2、中期阶段：
(1）报价阶段：综合分析比较，寻找理想报价。适当可以做出让步，但是不能无谓的让步，有失也应该有所得。不能处于被动。
3、最后谈判阶段：
（1）把握底线：在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。（2）达成协议：明确最终谈判结果，出示合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间.（3）买下契机：双方若不能达成相当程度的圆满结果，谈判面临破
裂之际，也无需逞一时口舌之快，伤了双方和气。
八、谈判的风险及效果预测：
(一)谈判风险
1、对方可能会在谈判中凭其买方市场的优势地位不肯在价格上让步，我方必须发挥自身服务优、口碑好的优势，以及行业先锋的身份迫使其做出让步。
2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略，让我方陷入困境，对此我方必须保持头脑清醒，发挥好耐心的优势，冷静而灵活地调整谈判策略
（二）谈判效果预测
双方以合理的条件取得谈判的成功，实现双赢，双方能够友好的结束谈判，获得成功，并长期联系，实现长期友好合作。
九、谈判成功后的工作
（一）签订协议，办理手续
（二）预付定金
4.丝绸销售谈判策划书 篇四
一、谈判主题
我方欲向乙方公司采购60000码丝绸，解决双方贸易方面产生的分歧，达成交易，以此建立长期的友好合作关系。
二、谈判团队组成
总经理：XXX，公司谈判全权代表；
法律顾问：XXX，鉴定合同和谈判的法律效率
市场部经理：XXX，从市场方面分析我方报价
技术总监：XXX，从技术方面对对方产品提出疑问
记录人员：XXX，负责对谈判细节进行记录 翻译人员：XXX，对我方发言进行翻译
三、谈判前期调查
本行业的背景：（1）国际市场丝绸消费需求增长，去年以来，我丝绸出口的主销市场对我国的茧丝供求状况和价格走势给予了积极响应。
（2）中国因人民币汇率持续走高，美国对从中国进口的丝绸征收重税，中国价格竞争优势减弱。
（3）随着高新技术更多地应用于茧丝绸行业，更多更好的茧丝绸新产品势必不断问世，茧丝绸产品蕴含的不断增长的消费潜力，必将刺激更大的市场需求，茧丝绸产业具有良好的市场消费前景。
我方的背景：美国***公司：公司自1991成立以来，进出口贸易额逐年增长，目前已同世界世界30多个国家和地区，500多家客户建立了良好的贸易关系，在国际纺织品贸易行业素亨盛誉。
公司总部现有四大进口业务部，主要经营各类纺织原料、各种面料、服装等纺织品，公司现有国家注册商标7个，素有优良的资信、周到的服务闻名内外。主营商品：各类纺织原料、各类服装面料、各类纱线；各类针织纺品、毛针织品；各类服装等
对方的背景: ***丝绸厂有限公司是中国丝绸的主要生产厂商，1993年成立，出口总额逐年上升。在业内具有良好的信誉。
现有5家生产企业和两家大型仓库，公司年出口3.5亿美元以上。
公司已通过IS09001:2008认证和UKAS质量管理体系认证。
四、辩题理解
1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析
我方利益：
1、在保证质量质量问题的基础上、要求对方用尽量低的价格供应我方60000码的丝绸
对方利益：用最高的价格销售，增加利润
我方优势：
1、有多方的丝绸供应公司可供我方选择
2，我公司是美国一家大型丝绸贸易公司，丝绸需求量大，是欧美市场重要的一份子，是一个丝绸覆盖面广、有较大有影响的丝绸销售集团，且有利于对方进军欧美市场。
我方劣势：由于香港市场目前没有这样的货品而我方急寻这批丝绸，迫切与对方合作，否则将可能对公司造成更大损失
对方优势：对方的×××丝绸厂生产各种不同花色和图案的丝绸产品，产品的图案根据不同文化、习惯和品位设计，满足了不同层次人群的需要，在别国同类产品中具有比较优势，品牌在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多。对方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会，产品成本较高，中国丝绸市场形势严峻，进军欧美市场的愿望迫切。
2、谈判议题的确定
问题：双方价格问题无法达成一致
分析：对方不愿降价主要是因为香港市场目前没有这样的货品，而且对方产品在别国同类产品中具有比较优势。我方通过从市场调研、质量技术的把关等方面要求对方降价，同时，为了促成此次合作的成功，我方也做出了一定的让步。
五、谈判目标
1、最理想目标：4.7
2、可接受目标：4.9
3、最低目标：4.95 目标可行性分析：此次合作的达成，将会给我公司带来巨大的利益，并且，香港市场目前没有这样的货品，所以我们公司非常希望能得到这批货物，因此我们没有将最低目标价格定得很高；另一方面，在欧美市场上，有多方的丝绸供应公司可供我方选择，此外，相信对方公司依赖我方的信誉，且作为买方很希望将 此批货物买与我方，因此，我方在此次谈判中还是具有一定的优势，可以适当的抬一点价格。总之，相信我们所定得谈判目标还是比较科学的，也是具有可行性的。
六、谈判策略
1、开局
单刀直入式开局策略：因为之前双方已有过几次谈判磋商，在对于彼此都有了一定的了解的基础上，直接明示各自报价，并经过不断的谈判、磋商和让步，达到一个双方都能接受的价格。
2、谈判中期策略及分析
(1)、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
(2)、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回出售，充分利用手中筹码，适当时可以退让投资金额来换取其它更大利益。
3、最后冲刺阶段
(1)把握底线，适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
(2)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、应急方案
1、如遇谈判僵局该如何处理
应对：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。
应对：了解对方权限情况，一方面据理力争，适当运用制造缰局策略，另一方面，再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；抑或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
5.商务谈判策划书 篇五
学校：
学号：
姓名：
一、双方背景
我方：苏宁电器（内容省略）对方：德国MM公司（内容略）
二、行程安排 第一天
前往南京禄口机场专车接A先生飞机，接机时根据收集的情报有针对性的与其交流，注重礼仪要到位，先其送A先生酒店休息倒时差，在晚上举行个小型的欢迎仪式以便双方简单的认识下，做初步的了解.第二天
单的前期试探性的谈判，就双方的目的要求进行商洽磋商，双方陷入僵持后暂停谈判
第三天
进行实地考察我公司苏宁电器市场的地理位置，内部商场商品等情况同时对MM公司的产品进行分析并进行策略性的交流
第四天、第五天
对于双方的目的要求进行实质性的谈判，在双方能够共赢的前提下达成合作，期待能够达成战略合作
三、谈判背景
德国MM公司代表先生前来南京洽谈公司新产品LL空调进驻苏宁电器事宜进行谈判，促使双方能够合作共赢
四、谈判团队人员组成
主谈：XXX ,公司谈判全权代表，维护我方利益，主持谈判进程 ； 决策人：XXX , 负责重大问题的决策；
市场顾问：XXX, 做好各项准备工作，解决市场调查问题，做好决策论证； 技术顾问：XXX，负责技术问题，收集处理谈判信息，分析产品财务相关知识；
法律顾问：XXX，负责法律问题，解决相关法律争议和资料处理
五、双方利益及优劣势分析 对方核心利益：
1、双方尽快达成合作关系，避免拉锯战，建立并维护长期合作关系;
2、在保证质量问题的基础上、尽量减少成本，保证产品及时进入市场；
3、进入市场，扩大知名度，增加市场占有率，最快的方式打开中国市场，苏宁电器能把LL空调放在显目的位置，并定期为LL空调做促销活动等。
我方核心利益：
1、双方尽快达成合作关系，避免拉锯战，建立并维护长期合作关系;
2、确保对方产品在一定技术上的优势的同时我公司苏宁电器作为唯一地区性合作商；
3、我方可以适当性的为德国MM公司LL空调产品投入广告等提高销量，为我方苏宁电器带来利润；
对方优势：
1、对方是先进企业，著名商标，且市场前景广阔。
2、产品技术领先且商品价格优势
对方劣势：
1、MM公司对中国市场还不熟悉，对消费者的消费态度不了解；
2、在空调行业竞争极大，MM公司并非国际上的第一空调生产企业； 我方优势；
1、苏宁电器是国内知名的大型连锁电器商场，有广阔的消费人群市场；
2、有完善的销售渠道，销售网络以及自己的宣传手段；
3、专业化的市场定位将助推公司快速扩张，未来盈利空间巨大;
我方劣势：
1区域扩张带来的风险、高速扩张对短期业绩影响的不确定性风险、对租赁物业的依赖导致的续租租金上涨风险；
3、规模扩大，带来管理上的挑战，面临的问题更多，运营成本更高；
4、竞争对手强大，进而竞争压力大，如国美电器，京东商城等市场或网络商城
六、谈判目的 一）目标：
1、战略目标：和平谈判，双方形成战略伙伴，提高公司的知名度、可信度，增强消费者的消费习惯，提高商场营业带动其它商品的销售，建立一个长期的合作关系。
2、具体目标
1）要求MM公司LL空调的供货价格不高于同类产品的%，具体价格具体协商
2）供货日期：一个周内
3）进场费用提前结清
4）进场费用应不低于同类产品等
七、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，探讨空调产品的销售情况和发展方向，提出MM公司LL空调的市场前景，进而提出我方观点，希望达成共识。
方案二：坦诚式开局并配合借题发挥的策略：首先，我公司用真诚、坦率的表明我方的诚意和总体目标，但是不透露我方的任何要求和条件；其次，配合采用借题发挥的策略，认真听取超市一方陈述，抓住对方问题的重点和漏洞，并沿着对方的漏洞进行攻击、突破，以占有主动权。
2、中期阶段：
（1）投石问路策略：因为本次是双方的第一次合作，对双方合作的条件不能做深入了解，所以先提出一组交易假设条件进行试探性询问，最后在讨价还价中确定。
（2）
红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。(3)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
(4)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
(5)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方我方正在与MM竞争公司接触。
(6)打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
（7）旁敲侧击、探彼虚实：在谈判中可以不直接提及产品的价格方面的事，而是从其他方面，如其他空调的销售情况进行了解等。
3、休局阶段：合理利用暂停，一定的幽默风趣，可以拉近A先生与我方人员的关系，这时可以谈论点轻松的话题，让对方放松，以博得好感，并在不自然的交流中尽可能的获取到有益于我方得信息，在冷静分析僵局原因，并制定出新的富有建设性的方案。
4、最后谈判阶段：
(1)把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
八、准备谈判资料
1、相关法律资料： 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》 备注：《合同法》违约责任
2、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
七、谈判议程
1、双方进程
2、介绍本次会议安排与会议人员
3、正式进入谈判
4、达成协议
5、签订协议
6、预付定金
7、握手祝贺谈判成功，拍照留恋
九、制定应急预案 双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方摆出一副居高临下，对本市场排斥并且不重视合作的态度。应对方案：首先我方应表示出足够的合作诚意，并将此次合作给对方带去的利益一一说明，动之以情，晓之以利；其次，不能因为对方的排斥，我们就屈于合作，我们更应不卑不亢，坚持自己的原则不变；
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。应对方案：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。
6.商务谈判策划书 篇六
1,、开局：
方案一：感情交流式开局策略：我方本着一种与对方合作的意愿进行谈判，
希望能够双方达到共赢的结果，以真诚的态度进行谈判，通过谈
及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气
氛中，创造互利共营的模式。
方案二：采取进攻式策略，营造低调气氛，明确提出谈判不成功就会关掉，
以制造心理优势，使我方处于主动地位，让对方认为我方在态度
上是很强硬的，我方有能力可以解决好此事。
2、磋商阶段：
（1）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方所处的被动无辜的环境，
展示出我方并没有侵害各个作家的版权，并且跟对方叙述我方这
几年对广大读者以及互联网所作出的.贡献是巨大的，不容忽视
的。先易后难，步步为营地争取利益，让对方渐渐的失去谈判的
优势。
（2）迫使对方让步策略：虚张声势，提出谈不和就关掉，动摇对方的信心，
迫使对方修改自己的期望，从而降低对方自己的目标和要求。我
方是中国十大优秀企业之一，在中国的影响力不可忽视，所以我
方虽作为谈判乙方，但是我方绝对有优势给对方制造压力。
（3）掌握节奏，突出优势，以大的网络环境做支撑，分析当前局势和环境，
强调与我方达成合作给对方带来的利益，突出我方愿意与对方建
立长期的合作伙伴关系的诉求。
（4）可能出现的僵局，利用合理暂停，理性分析产生僵局的原因 僵局策略：（1）尊重对方，有效退让
（2）冷调处理，暂时休会
（3）尊重客观，关注利益
3、休局阶段，如有必要，根据实际情况对原有计划进行调整
4、最后谈判阶段：
(1)把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，明确对方的最低目标是什么，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以建立长期合作关系。我方作为百
度公司，其实更希望跟版权方和作家能够共同探讨一种未来的各
方共赢的商业模式，建立一种成熟的商业模式，这一商业模式须
兼顾创作者、读者以及网站等三方利益。所以我方也非常期待会
得到一个满意的答案。
(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并
7.商务谈判小组策划书 篇七
VS
客方：康师傅控股有限公司总经理：
总经理：刘静
财务总监：赵翠双 市场总监：*** 法律总监：冉雪琮 技术总监：***
关于家乐福与康师傅谈判计
划书
会议时间： 2010年12月30日
会议地点：重庆科技学院经管大楼 F505（家乐福重庆总部会议室）
团队名称：C.P.U 团队成员：付小林 徐靖雯 胡利 谭琴 吴训
目录
一 谈判双方公司背景.................................................3 二 谈判主题.........................................................4 三 双方利益及优劣势分析.............................................4 四 谈判目标.........................................................5 五 程序及具备策略...................................................6 六 准备谈判资料.....................................................7 七 制定应急预案.....................................................8 八 谈判议程.........................................................8
一 谈判双方公司背景
1.此次谈判的背景
由于通货膨胀的影响，各个行业的物价都在上涨，特别是副食品的价格上涨尤为明显，影响到人们的基本生活。为此，2010年10月底，康师傅在联交所发布公告，从11月1日起，将部分方便面产品提价10％，旗下营销占比达3成的“经典袋面系列”零售价由每包2元升至2.2元。对此问题，为了稳定物价，维护我方的利益，我方要求从加幅中提成0.1元。由于我们双方意见与立场的不同，在第一次的谈判中我们双方没有达成协议。基于希望实现双赢的共同目标，我方与康师傅再一次坐上谈判桌，就恢复上架的事进行积极沟通，希望能在此次谈判中达成共识，营造出双赢的局面。
2.主方公司分析——家乐福
家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。2004年，家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做了积极的贡献。
家乐福全球采购中国总部于2002年9月1日正式落户上海，与设在其它10个城市的区域性采购中心共同构成家乐福集团在中国的采购网络，负责在中国境内的直接采购业务，推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。而且家乐福已经与1425家中国供应商建立起了业务往来，分布于全国各省市。不仅通过家乐福的销售网络为中国新产品开拓国际市场，还通过与供应商的合作伙伴关系，帮助他们了解市场需求，改进和优化他们的生产，间接地为中国制造业的发展做了贡献。3.客方公司分析——康师傅
康师傅控股有限公司，总部设于中华人民共和国天津市，主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营,现任首席执行官魏应洲。公司于一九 九六年二月在香港联合交易所有限公司上巿。公司1992年于天津研发生产出第一包方便面，之后市场迅速成长，1995年起陆续扩大业务至糕饼及饮品，截止2007年，公司总投资已达到24.69亿美金，先后在中国四十余个城市设立了生产基地，员工人数近四万人，总营业额32亿美元。
公司产品绝大部分均标注［康师傅］商标，［康师傅］早已成为中国家喻户晓的知名品牌，其品牌价值约为7.26亿美元。目前本公司的三大品项产品，皆已在中国食品市场占据领导地位，据ACNielsen2007年12月的零售市场研究报告显示：本公司方便面的销售额市场占有率高达47%，销量超过98亿包，近年推出的「福满多」系列平价面更进一步拓展到广大农村市场，是全球最大的生产销售厂商。
公司透过自有遍布全国的销售网络分销旗下产品，截至2007年12月底共拥有535个营业所及82个仓库以服务5,999家经销商及68,717家直营零售商。四通八达、快捷高效的营销网络和售后服务是保障公司产品高居市场领导地位的主要原因，也有助于新产品及时迅速地登陆市场。
二 谈判主题
我方要求对方提高返点，争取我方的利益最大化，同时维护双方长期合作，达到双赢的效果。
三 双方利益及优劣势分析
1.我方利益
①维护双方长期合作关系。②尽量提高返点的数目，达到25%。
③在返点数上没有达到预期的目标，就争取在其他方面获得利益，如：发货时间快，有新产品上市要在我方超市优先上架。2.对方利益
争取适当的返点利益，给与适当让步。3.我方优势
①作为世界第二大零售集团，品牌力量和资金实力雄厚。
②能够提供优质的服务和舒适的购物环境。
③在中国市场，家乐福在门店数量上有着领先优势，能够为进入家乐福的商家提供更为广大的市场空间，成为商家销售、传播商品的一个有利渠道。
④家乐福的顾客在忠诚度上远超其他对手。可以为进入家乐福卖场的商家提供更多的顾客，更好为商家做好宣传。
⑤家乐福在对商品的选择上，有着为消费者提供新鲜事物的优势，可以更好的吸引顾客的再次光顾。4.我方劣势
①家乐福的“分散式管理”直接导致了内部信息不畅，在一定程度上提高了公司的成本，也不利于及时处理在超市中出现的问题。
②家乐福超市“杂而不精”的问题正日益显现，商品柜台不太鲜艳和现代化，空间分隔处理不太明确。5.对方优势
①品牌强势，一个品牌的成就来自于企业的产品、技术、渠道、管理及创新等各个方面。康师傅在打造品牌的道路上，尤为重要的一点就是长久以来一直依托于强势媒体，特别是保持着在中央电视台的投放。作为企业起家的康师傅方便面，多年来一直投放中央电视台综合频道、综艺频道等广告资源，特别是在CCTV-1黄金剧场重点剧目的投放，让全国的消费者认识了这一品牌。近几年，康师傅在招标时段的投放逐年增加，使得人们对“康师傅”这一品牌有一定的了解。
②明星代言，使得品牌得到一定得宣传。康师傅的代言人主要有罗志祥、苏醒和乐队五月天等。6.对方劣势
①康师傅方便面的品种多样，但是其口味与统一相比要差，尤其是在面饼上。②康师傅方便面本身就是速食食品，对人们的健康不利。
③康师傅方便面的形状过于单一，不能适应消费者的多种需求（如：方形等）。④方便面市场竞争激烈。
四 谈判目标
1.战略目标： 通过感情交流来实现和平谈判，向对方说明我方的诚意，并且向对方表明我们双方已经合作过多次，同时在以前合作的比较愉快，希望通过这次谈判交流 5 我们双方能过达成双赢的局面，及取得双方在将来的长期合作。
2.感情目标：通过协调解决第一次谈判纠纷的问题，向对方表明我方参加这次的谈判是经过深思熟虑之后得出的结果，有继续维系买卖双方长期的良好合作关系，并加深彼此的信任，希望能够成为长期合作伙伴。同时向对方暗示，我方已经充分的考虑到对方在成本上所承受的压力，愿意与对方分担，但是不会无限制、也不会无条件的让步。希望对方能够明白，并接受我方的好意。
3.最终目标：经我方市场调查和研究，为我方争取最大的利益，在让价达到23%-25%就接受对方的条件，达成交易。但是如果对方的报价没有在我方的最低可接受报价范围内，并且对方丝毫没有在让步的意思，我方将放弃此次与对方的合作。
五 程序及具备策略
1.开局阶段：
方案一：感情交流式开局策略，先向对方问好，然后与对方拉关系，提到我方与对方在以前多次合作，并且合作多还愉快，希望此次能够与对方再次携手合作，达到双赢的局面。通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。此时，表明我方的合作意愿，然后陈诉我方的方案，完后等待对方的陈诉，如果对方采取沉默的谈判策略，我方将运用转移话题的谈判策略，将谈判引导到另一个话题上,康师傅的原料有哪些。
方案二：慎重式开局策略
通过严谨、慎重的态度，引起对方对某些问题的重视。使对方放弃某些不适当的意图，以达到把握谈判的目的。如果对方提出自己在成本上有所提高，希望我方让步，降低返点数，我方将慎重的回答，在超过我方的最低返点数时，将慎重回答不会做出让步，但可以在其他方面做相应的让步。如：在促销方式上给与让步。如果对方不接受我方的让步，我方可以向对方陈诉，如果对方在通货膨胀期，不考虑到消费者的利益，会降低消费者对康师傅的热情，不利于康师傅的销售，希望对方可以考虑我方的意见。2.中期阶段：
策略一：把握让步原则
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益，但会遵循有把握的让步原则，我方退让到24%时，我方将会做以下的陈诉：在通货膨胀的影响下，经过我方市 6 场调研分析，以了解到康师傅的原材料确实已上涨，同时各行业的成本也在相应的上涨，我方也包括在其中。为此，我方才会对你方做出提高返点费的要求，就如同你们一样要求我方降低返点费。为实现双赢的局面，我方与你方都应做出相应的让步。我方的诚意相信你们已经看到了，下面就看你们的诚意了。如果对方不报价。策略二：制造竞争对手
罗列出更多其他供应商与我方的联系，如；统一方便面、白象、今麦郎等。如果对方不愿意做出让步，我方将列出对方不与我方合作会出现的不良后果，如：销量降低，销售额降低，销售渠道面缩小，给自己的竞争对手创造了机会，让对方自己陷入不利的局面等。并且列出还有一些商家愿意加入我方卖场，还可以列举其他愿意与我方合作的商家给我方提供的返点数比康师傅更高。策略三：打破僵局
重新理清谈判的关键问题，冷静应对。列出对方的不足，比如：口味较统一差，而且康师傅的面饼形状单一，不能够满足消费者的多种需求，同时方便面本身是不健康食品，多食无益。我方认为这个报价是很合理的，你们可以运用我方的优势，在主城区更好的为新一代的青年一族提供食品，占据这一市场。如果对方不做出反应，我方将使出杀手锏，把不良后果具体的列出来（数据分析）。如果对方还是坚持不让步，我方给对方下最后通牒，并提出一些优惠条件，以促成谈判的成功。3.最后谈判阶段：
策略一：把握底线
适时运用折中调和策略，严格把握最后让步的幅度，对方的报价不能够低于23%，如果再此范围内，我方将在适宜的时机与对方达成协议。
策略二：最后通牒
如果对方的报价不在我方的最低报价范围内，我方将明确最终谈判结果，给出强硬态度。报出我方的最低让步价位23%，如果对方还不满意我方将坚持最低报价区，但可以做出一定的让步，附加提供给康师傅一些以前从未在我方推出的最优货架策略。对方国还不满意我方的让步，我方结束此次与康师傅的谈判合作。
六 准备谈判资料
1.相关法律资料
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》、《中华人民共和国食品 7 法》；
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国食品法》
第六条 食品应当无毒、无害，符合应当有的营养要求，具有相应的色、香、味等感官性状。
第十三条 食品容器、包装材料和食品用工具、设备的生产必须采用符合卫生要求的原材料。产品应当便于清洗和消毒。
2.有关家乐福和康师傅的背景资料
家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
康师傅控股有限公司，总部设于中华人民共和国天津市，主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营,现任首席执行官魏应洲。
七 制定应急预案
1.对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
2.若对方坚持在价格这一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应，并且在其他方面也没有做出让步的意图。
应对：我方先突出对方与我方长期合作的重要性，同时暗示对方与我方未达成协议对他们的恶劣影响，然后我方作出最后通牒。
八 谈判议程
1.双方进场
2010年12月30日9：00-9：10 我方代表先进场，在门口迎接对方，我方接待人员先向对方介绍我方出席谈判的人员，然后，双方代表就座。
2.2010年12月30日 9；10-9；20 介绍本次谈判的背景，和会议安排与会议人员 3.正式进入谈判
①9：20-9：40 双方进行感情交流与沟通，双方各自表明自己的意图与目的、愿望 ②9：40-11：30 就返点问题进行洽谈，并就其展开的附件进行洽谈与讨论：支付方式、促销方式等
8.国际商务谈判策划书 篇八
由于单一来源采购只同唯一的供应商、承包商或服务提供者签定合同，所以就竞争态势而言，采购方处于不利的地位，有可能增加采购成本;并且在谈判过程中容易滋生索贿受贿现象，所以对这种采购方法的使用，国际规则都规定了严格的适用条件。一般而言，这种方法的采用都是出于紧急采购的时效性或者只能从唯一的供应商或承包商取得货物、工程或服务的客观性。下面将国际规则中规定采用单一来源采购的情势作一比较：
招标失败
在采用公开和限制程序情况下没有合适投标，且原招标合同条款未做重大改变。招标失败的原因或是无人投标，或是串通投标，或是投标由不符合参加条件的供应商所提出。《协议》和《指令》都有此规定。
采购标的来源单一
基于技术、工艺或专利权保护的原因，产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供，且不存在任何其他合理的选择或替代。各类国际规则都有此规定。
紧急采购时效的需要
不可预见事件导致出现异常紧急情况，使公开和限制程序的时间限制难以得到满足，且出现该紧急事件的情势也不归因于签约机构。各类国际规则都有此规定。
附加合同
如《指令》规定，就供应合同而言，在原供应商替换或扩充供应品的情况下，更换供应商会造成不兼容或不一致的困难，但此类合同的期限不能超过三年;就工程合同而言，现存合同的完成需要未预料到的额外工程，该额外工程既不能同主合同分开(经济和技术原因)又非常必需，只要该额外工程仍由原承包商完成且价格不超过原合同的50%;就服务合同而言，实际上不能同主合同分离，且为主合同的完成所必需的、未曾预料到的额外服务，只要该额外服务的总价值不超过主合同价值的一半并且该额外合同仍然授予原服务提供者。《指南》、《协议》、《示范法》也都有类似规定。
5、研究、实验或开发合同
采购实体为谋求与供应商或承包商订立一项进行研究、实验、调查或开发工作的合同，但合同中包括的货物生产量足以使该项业务具有商业可行性或足以收回研究开发费用者除外。《示范法》、《协议》和《指令》都有此规定。
重复合同
需要增加购买、重复建设或反复提供类似的货物、工程或服务，并且该原合同是通过竞争邀请程序授予且新合同授予同样的供应商、承包商或服务提供者。除《示范法》外，其他国际规则都有类似规定。
设计竞赛
如《协议》规定，与设计比赛获胜者签署合同的情况，只要该比赛是按照公开邀请所有资格合格者都参加的方式公开而有组织地进行，并且比赛是由独立的评判团判定。《指令》也有此规定。
另外，除了以上共同的适用条件之外，各类国际规则还有各自独特的适用条件。
《示范法》规定，在采购实体的采购涉及国防或国家安全、并断定单一来源采购为最适当的采购方法;或出于经济发展、就业、国内优惠等政策考虑情况下，也可适用单一来源采购。
《指南》规定，如果负责工艺设计的承包商要求从某供应商采购关键部件，并以此作为性能保证的条件，那么采购机构也可采用直接签定合同的采购方法。
9.商务谈判策划书案例 篇九
朱利安·杜维则先生到风景如画的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生购买400平米土地以建造房屋。
二、谈判双方背景及人员组成
1、主方(我方)：朱利安·杜维则先生
朱利安·杜维则先生曾以每平米80法郎的价格购买了风景如画的埃彼斯村的两块地，第一块地为600m2，第二块地为800m2。但如今这两块地的价格已经上升到每平米150法郎。朱利安·杜维则先生认为他购买的地有点小，想要继续购买400平米的该村土地来建造房屋。那么朱利安·杜维则先生的全部土地将会上升到每平米200法郎的价格。
2、客方：蒙舍·朱利安·拉芳先生
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的价格买下土地。而另一位买主帕斯特先生想以每平米15法郎的价格购买朱利安·杜维则先生想要购买的那400平米土地。
三、双方利益及主客方优劣势分析
1、主方核心利益：以每平米15法郎成交土地。
2、客方利益：以高于市值的价格成交土地。
3、主方优势：
（1）杜维则先生了解周围土地的平均价格，即了解市场，会根据事实依据开出一个合适的价格并且跟拉芳先生讨价还价。
（2）杜维则先生的报价是比拉芳先生另外卖给帕斯特先生的价格要高的多。
（3）所购之地拉芳先生已经荒废了很久，对他来讲怎么卖都是只赚不赔。
4、主方劣势：
（1）杜维则先生对拉芳先生的这块土地非常感兴趣，所以很容易会被拉芳先生哄抬价格；
（2）拉芳先生最后还有帕斯特先生这个买家，如果杜维则先生开出的价格不符合他的意愿价格范围之内的话，很可能就会不卖给杜维则先生。
5、客方优势：
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。他熟知土地价格的市场行情。他的这块土地爷也不缺其他买主。
6、客方劣势：
所购之土地若只卖给帕斯特先生则需要以每平米15法郎成交土地，这个价格对于蒙舍·朱利安·拉芳先生来说未免较低。
四、谈判目标
1、主方最优目标：以每平米15法郎成交土地。
2、实际需求目标：以每平米80法郎成交土地。
3、主方底线：以每平米375法郎成交土地。
4、主方具体谈判目标：
杜维则先生希望能在自己已经拥有的1400平米的土地之外再购置一块拉芳先生的400平米的土地来建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的价格购买，现值已经达到了每平方米150法郎的价格，如果再加上拉芳先生的土地的`话，现值应该会达到每平方米200法郎。所以杜维则先生的谈判目标应该是每平方米80法郎左右。
5、预测客方谈判目标：
之前有一位帕斯特先生对拉芳先生的土地有兴趣，并且现在还是有意愿购买他的土地，而且价格开出每平方米15法郎。因为拉芳先生知道杜维则先生对他的土地非常感兴趣，所以拉芳先生应该会把土地的价格提高，或者会高于附近相同土地的平均价格。拉芳先生从来没有像这样卖过一块地，所以很有可能他会由于不知道市场上的平均价格而乱开价钱。
五、谈判风格与策略
主方为买方杜维则先生，从市场的实际情况出发，最理想的价位为80法郎每平米,是与另外两厂家的达成信息，为私密信息，不能被拉芳先生知晓。而拉芳先生并不了解市场的全貌，他会要求休息一下并考虑对策。杜维则先生需利用“第一印象”引导的机会，了解客方缺少的信息，从而主方信息更专业，但同时也需要考虑专家咨询因素，防止阻碍谈判结果。
缺少足够信息而主动开价是盲目的，作战计划是为了主动开价创造条件，在调查获取信息上领先客方。
基于以上因素，根据商务谈判中的谈判风格类别，主方应选择“合作型”双赢风格，着眼于长远，用真诚务实的态度来实现双方利益的最大化。
谈判策略：
（1）投石问路策略：谈判中通过不断地询问，来直接获得客方尽可能多的资料，以此来摸清客方的虚实，掌握客方的心理，以便在谈判中作出正确的决策。
（2）“僵局”策略：主方有意地把最有争议的问题推迟到谈判的最后阶段，先在一些次要的问题上让步，然后通过使用僵局策略，在重要的问题上达到主方目的。
（3）趁隙击虚策略：主方捕捉和创造有利的时机，趁对手之隙，攻击其短处或漏洞，变客方的疏忽为主方的利益，从而在谈判中处于有利的地位。
（4）客方为布鲁瓦尔主义者，不要还价，安慰客方的自尊心，转移到搞清事实上。
六、谈判程序
1、开局阶段
（1）导入阶段，采取站立交谈的方式，先握手，保证态度积极友好，可以向对方简要介绍购买这块地的原因。
（2）具体策略：协商式开局策略。注重于赞同对方部分的讨论与客套，不用深入谈论价格这一关键因素。
（3）导入阶段结束后，可以进入破题阶段，口头陈述主方的理想价格。在陈述过程中，注意客方的疑问，并给予相应的说明。待主方陈述完毕，就由客方对其条件进行陈述，注意分歧点在哪，但切勿打断客方。然后可以适当转移话题，进入下一个环节。
2、磋商阶段
（1）采取开放式提问和试探性提问。
参考问题如下：能告诉我关于你为什么打算卖出这块地吗？你卖地以后要去哪定居呢？
（2）对于对方的提问，与价格相关的问题不必完全如实相告。但是问及这笔交易的价格，只能如实按照既定价格回答。至于其他问题，可以如实回答。另外可以向客方传达主方是一个负责任、可靠的、不可多得的合作伙伴。
（3）注意事项：需要时刻观察客方的反应，认真倾听客方的回答，要一直保持微笑，但涉及底线问题时，可以保持沉默。
（4）回顾总结
对上面提问环节的回答和观察结果进行总结。检验评判什么有用，是否可以马上用到最后的交易结果的谈判中。特别关注保留的有隐藏的方面，是否会有什么陷阱。要对方案调整的情况是涉及到客方说明的价格远超于我们的预期底限。遇到这种情况则应马上根据客方报价重新计算我方的底线价格。
3、讨价还价阶段
主方采取等待客方先报价的策略。对于客方的报价，我们应该对客方报价原因进行询问，尤其是主方没有考虑到的，影响价格的因素进行询问。同时可以表明我们认为没有考虑到的因素对价格的影响是不合理的。
（2）还价：采取逐项还价以及“购买额外产品”的策略
主方采取逐项还价的策略。主方认为影响价格的因素有卖者不急需售地、认准这块地对主方的价值。所以可以针对上述因素来逐项还价。针对并不急需售地，可以说明若主方已经买了相应周边的大块土地，卖方以后会很难卖出自己的地，但是考虑到卖方不急需，所以报价比周边土地平均卖价高相应的比例。而这块地对主方的价值则可以明确表明不需要也可以。
4、让步阶段
（1）主方让步的原则是，不轻易让步，把握时机，“非关键性”让步、非等幅度以及可撤回让步。具体要求如下所述。不轻易让步和把握时机是要求主方并不因为客方报价降低或者其他因素而随意更改报价。可以首先采用非关键的让步，对于付款时间等等先做出让步，最后考虑价格。非等幅度指客方愿意减少多少报价，主方就相应增加对方减少量的80%。或者采取计划让步，一共让步4次，第一次让步至120，第二次让步至160，第三次让步至200，第四次让步至240。
（2）采取的具体策略主要是互惠式让步，以及用数字说话，可以表明主方已经对相应的影响因素做过市场调查，主方的定价参考了影响因素，并无大不妥。另外还有限制策略和不开先例策略二者结合起来使用。说明自己能够给出的优惠权限只有这么多，以及并没有这样先例的价格和条件，希望对方能够考虑，以达到主方目的。
（3）最后，如果无法达到任何妥协余地，则接受客方250的报价。
七、谈判的障碍及障碍破除
1、客方优势地位障碍
对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步，主方必须发挥自身优势和买方的身份迫使其做出让步。
障碍破除方法：
对付虚张声势，采取红脸白脸策略，红脸人员在谈判中虚构有办法购买其它土地，并且仍能找到买方，主方要求其提供证据，并且不理会其降价要求。
2、战略障碍
谈判中对手可能会对主方采取各种手段和策略，让主方陷入困境，陷入僵局，对此主方必须保持头脑清醒，发挥好耐心的优势，冷静而灵活地调整谈判策略。
障碍破除方法：
打破僵局，针对缓解意见性对立僵局，借助有关事实和理由委婉地否定客方意见，将较难达成协议的方面推延回答，并积极求同存异，更好实现主方利益。
八、准备谈判资料
1、近期土地市场价格事实，了解市场地皮价格的全貌，掌握信息优势，()思路创造机会；
2、客方拉芳先生的情况；
3、收集多种独立来源的信息，从全局考虑问题。可以从房地产市场收集不动产的信息，寻找价格范围的概念，潜在竞争对手如帕斯特先生的情况。
4、双方就合同条款进行磋商
相关法律资料：《经济合同法》
备注：《合同法》违约责任第一百零七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；
九、制定应急方案
1、客方使用借题发挥策略，对主方某一次要问题抓住不放。
应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出客方的策略本质，并声明，客方的策略影响谈判进程。
2、以合同成交
措施：条件法。兼顾双方利益，兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。双方以合理条件取得谈判的成功，实现双赢，双方能够友好的结束谈判，获得成功，实现长期友好合作。
十、谈判结束
1、主方与客方签订协议
2、预付定金
10.商务谈判策划书-建筑公司 篇十
一 谈判双方公司背景 我方：振飞建筑有限公司
1.公司自成立以来，以其精良的施工设备、精湛的施工工艺、先进的管理理念以及雄厚的资金优势出名。
2.施工能力达到年竣工面积12万多平方米。
3.公司连续几年被评为优秀施工企业、施工质量信得过企业。4.投资预算在6000-8000万人民币以内。
5.希望在1年半能够见到回报，并且年收益率在20%以上。对方：万科房地产有限公司
1.万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回 报，是万科获得成功的基石。
2.万科1988年进入房地产行业，1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务。至2009年末，业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的40个城市。3.已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4.已在南京珠江路买到一块地皮，目前打算修建一幢写字楼。二 谈判主题
解决双方合资（合作）前的疑难问题，达到合资（合作）目的，并建立长期良好稳定的关系。三 谈判内容
1.时间：2012年11月22日
2.地点：振飞建筑有限公司有限公司
3.议题：就万科横飞大厦设计的构思、价格、建造日期等项目进行具体洽谈 四 谈判团队人员组成
主 谈：**，谈判全权代表，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程 副主谈：**，辅助主谈，做好各项准备，制定策略，维护我方利益 决策人：**，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证 财务顾问：**，负责衡量费用计算与支出，提供相关财务数据
秘书代表：**，负责组织介绍、文件管理及相关服务，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议
法律顾问：**，解决相关法律争议及资料处理。五 双方利益及优劣势分析
我方核心利益：争取到最大利润额，建立长期合作关系 对方利益：争取到最低限额的投资 我方优势： 注册资金雄厚，高达3亿，公司规模大现有职工1350人，其中高级工程师18人，工程师315人，项目经理48人，拥有大、中型机械设备302台（件）2 与地皮距离近，方便联系，且选择建材更便利 我方劣势： 建材市场价格在近期处于持续上涨趋势，加大了成品支出。2 地皮位于市区中心，施工不方便，影响因素多。对方优势 资金雄厚，信誉在国内很高 选择方案多，有其他建筑公司对此方案有兴趣 对方劣势 地皮维护费用高，需要尽早建楼 在南京市第一次规划，对当地环境，政策不熟悉，需要一个了解南京的合作伙伴 六 谈判目标 战略目标：和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润 2 理想目标：A万科房产承担工程的所有责任，一切后果与我方无关 B 万科房产在工程开工之前我方预付8000万的资金 C交工日期定在14个月之后，我方有权增加工期； D由我方参与设计并有权对部分方案进行修改； E我方有权随修改部分方案增加部分必要资金。可接受目标：A万科房产与我方各承担一般责任并接受我方提出的合同方案。
B万科房产可以预付占2000万的资金，在工期过半后在支付6000万的资 金
C 我方协商修改部分设计方案 4 最低目标：交工后支付1亿资金，工期为12个月 5 目标可行性分析：根据优劣势分析，对方虽然资金雄厚有多个目标选择，但我方最符合对方要求，在一定程度上对方的选择单一；对方对工期时间要求紧，再选择无疑增加了支出成本。我方可以死咬住对方的劣势，做出一定的让步，以退为进，考虑长远的发展问题，不要过早的拒绝对方提出的意见，适当采纳，结合我方意见。我方亦可以另行招标，给对方施以无形的压力。七 程序及具体策略 1 开局阶段：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法，为谈判打开局面，有利于双方的长期合作。2 中期阶段
报价阶段：向对方明确报价，并作出报这个价格的原因及合理性的解释，并提出我方的其余要求，并一一做好解释。磋商阶段：
a尽可能多的问对方问题，价格、设计要求，工程期限等，专心倾听对方发言，尽量从对方的言谈中发现问题，分析其真实意图;不急于发表针锋相对的反对意见，不和对方磨擦、正面冲突，在此期间揣测对方的底线是多少，然后依此进行谈判；
b红脸白脸策略：在讨论价格时由两名谈判成员其中一名充当红脸一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从价格的问题上转移到图示的设计和构思以及工程施工的各项要求 从而把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动地位；
c层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，积极开动脑筋，根据互利互惠的原则，多提出几个方案，耐心协商步步为营地争取利益；
d把握让步原则：明确我方核心利益所在，当某些关键问题一时无法立即取得共识时，则全面权衡利弊，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，在次要问题上作适当妥协。待事态有所进展，互相信任有所增强时，再换一个角度重新提出原则性的建议，并充分利用手中筹码，适当时可以退让价格，减少工期来换取其它更大利益；
e突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会造成的损失；
f打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，明确暗示对方作出最后决定。假如对方仍拖延不作决定，就要询问原因，并告知对方，再不当机立断，可能前功尽弃,还可运用“肯定对方形式，否定对方实质”的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。3 休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整 4 成交阶段：
1.把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略；
2.埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系； 达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本请对方确认确定正式签订合同时间。
八 准备谈判资料
相关法律资料：《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注：《合同法》违约责任，合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料 九 制定紧急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。1 对方不同意提前支付我方8000万。而且不愿承担工程的责任。
应对方案：说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；或用声东击西策略，就对方的定金进行谈判，运用妥协策略，可以适时减少定金的限额，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以在工程结束后承担一部分维护，在本金的30%的底线上谈判。对方以我方不懂大楼的设计用途而拒绝我方人员参与工程设计。
应对方案：在要求参与对方设计的底线上要求，适当给予让步，但务必保证拥有对设计的建议和小幅度修改权利。谈判意见矛盾突出，甚至出现了激愤之态
应对方案：给双方半小时的时间平静心情，调整心态喝喝茶，听听音乐或者协商改期再进行商谈。对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放应对
应对方案：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的谈判策略影响谈判进程。相关资料信息
大楼设计22层，7楼以上为写字楼
需要设计楼前广场，地下停车场，停车场可容纳100辆车 大楼建设：
大厦位置 南京市珠江路212号 高度：75米
绿地：周围的绿化面积为1.3亩。
楼层面积：底层1400平方米，7楼以上1200平方米 停车场：可容纳100-150辆汽车。
工程：共计将开挖30000-40000立方米的土方；钢筋混凝土用量预计为14400-20000立方米，钢材预计使用50000吨；玻璃350000平方米。大厦工程造价评估： 混凝土 312元/立方米 玻璃
11.商务谈判策划书 篇十一
一、谈判主题：
xxx学院取得合作，取得双赢，以合理的价格向xx学院带给200台电脑，合理制定升级和售后服务时间，并保证双方长期合作关系
二、谈判团队人员组成，
甲方：
乙方：
主谈：公司的总经理，谈判全权代表;
总经理助理：帮忙总经理
财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件
市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略
技术顾问：负责技术及产品性能和售后的服务等问题，
法律顾问：负责法律问题;
记录员：
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：(1)用最高的价格销售，增加利润
对方利益：(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑
(2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本
我方优势：是个人电脑市场的领导企业，我们的电脑在国际上声誉较好，且与其合作的
公司较多
我方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会
对方优势：1、有多方的电脑供应公司可供我方选取
2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团
对方劣势：对方迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失
四、谈判目标
1、最理想目标：双方达成协议以每台2400元带给200台商务机，并承诺维修服务2-3年
2.可理解目标价格：双方达成协议以每台2367元带给201台商务机，并承诺维修服务2.5-3年
3.最低目标:双方达成协议以每台2300元带给201台商务机，并承诺维修服务2.5-3.5年
五、程序及具体策略
(1)开局：
方案一：感情交流式开局策略：透过谈及双方合作状况构成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。
方案二：采取西式报价战术，首先提出较大的虚头的价格，然后根据买卖双方的实力比较和该笔交易的外部竞争状况，透过给予各种优惠，数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议
(2)中期阶段：
①用紧咬不放的策略回应对方的还价：“你们还是给个最能理解的价格吧”
②把握让步原则：明确甲方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时能够退让承担运费来换取其它更大利益。
③突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示乙方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。
④合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定甲方行式，否定甲方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
(3)休局阶段：如有必要，根据实际状况对原有方案进行调整
(4)最后谈判阶段：
①把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
②埋下契机：在谈判中构成一体化谈判，以期建立长期合作关系
③达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注：
《合同法》违约职责
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不贴合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约职责
2
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观状况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议
应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠
待遇等利益。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方
的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对：应思考到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放下赔偿要
求，换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出用心回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。
实训过程：
模拟华硕公司与安徽机电职业技术学院取得合作谈判过程
一、谈判双方
甲方：安徽机电职业技术学院
乙方：华硕公司
3
二、背景
安徽机电职业技术学院想要购置一批笔记本电脑，透过对市场生产电脑公司的调查比较以后，发现华硕公司的比较贴合本公司的要求，华硕公司生产的不同价位的电脑，与安徽机电职业技术学院需要的电脑相符。华硕公司闻讯讯立即派出工程部与我公司商谈进行谈判。
三、双方采用的谈判策略
甲方：安徽机电职业技术学院
知己知彼先报价策略
乙方华硕公司：糖衣炮弹拖延时间吹毛求疵
四、谈判详情
模拟谈判地点：
学校教室(华硕总部)
谈判时间：
五、具体谈判人员
二、谈判团队人员组成，
甲方：
乙方：
主谈：
4刚柔并用故布疑阵
总经理助理：帮忙总经理
财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件
市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略
谈判议程：
1、场景准备前;
①我方得知甲已抵达会场，作为主场，首先欢迎甲的到来
②握手寒暄，先请甲先进场，
③安排好座位后(注意主次之分)，工作人员端递茶水
④我方向甲方介绍本次会议安排与与会人员
⑤互递名片(注意职称高低、名片礼仪)双方人员互相问候坐落。
2、正式进入谈判。
(1)先由我方提出本次谈判的华硕型号，数量要求等。
(2)递交并讨论购买协议。
(3)协商一致结算时间，地点及方式。
甲方采取拖延时间的战术。(我先说了一大堆奉承的话，使机电派来渐渐的得意忘形
了)--------------05月19日星期一，上午10点
乙(经理)：您好，我们是华硕公司销售部的经理崔先生。
甲：你好，我是我们学校部孙先生
乙(经理)：你好，欢迎你们来到华硕。辛苦了!
甲：不辛苦，不辛苦，那里太美丽了!场景：
5
乙(经理)：我们已经仔细看过了你们递交的资料，我们很高兴贵校我们华硕公司合作，我们会按你的要求，满足你对不同层次的要求，辛苦你们了。
甲(市场)：那谢谢你们哈哈.
乙(经理)：能过得到贵校信任，我代表我公司对于贵方表达谢意!
甲：呵呵，这主要是你的公司的主板质量很好，技术领先，质量有保障，而且价格便宜。乙(经理)：贵校不仅仅优异，出的也都是人才，这天一见果然名不虚传，真是佩服。甲：哪里话，都是学校我们机遇，培养我们。。
乙：谢谢贵校择了我们公司的电脑。一下你们需要大概多少件。
甲：大概50000件，具体的型号已经写在采购的合同书中了
。我们首次合作又在贵方采购超多的电脑。在价格上给与优惠呢
乙：那不能够，我们华硕公司的电脑质量作为品牌的，每一件的主板都经过检验的，而且是保质保量的给你送到。这已经是很优惠的了。
甲：我们经过调查，贵公司的最近几个月的销售业绩并不好，主要是有技嘉等几家主板公司的竞争，此刻选取贵公司，期望贵公司抓住机会，其他几家主板公司的主板也不错哦哦!(给对方压力)
乙：(华硕公司看状况不好转变了语气)哈哈，我们真的很期望和贵方，完成这批业务，关于价格上我们真的没什么利润空间，给贵方的价格已经很低了。
甲：其实我们的选取空间真的很打，其他很多家主板公司都上门推销他们的主板产品，我们如果不是看着你们是老品牌，不会千里迢迢的跑来和你谈的，不要店大欺客啊!乙：(没招可用了只好同意减价了)我们初次合作，我就那出点诚意来，在原先的价格上减价百分之一，但是运费不是我们的!
甲：百分之一也太少了吧，还减掉运费，太百分之三吧!
运费是我们自己的。还行吧!
乙：(华硕公司经过商量得出，最多让利百分之二，不包运费。)我们能承受的最大限度是让利百分之二了，而且不包运费，这是我们真想做这单生意
甲方：感觉这样的让利也能理解，就同意了!
甲方：下面谈我们需要的主板样品什么时间送到我公司，
乙方：一天后送到，经过你们验收合格之后，我们在动工生产.。
6
甲方(能够，这个方面没问题，那下一个，在7、7能够交货。
乙方：呵呵。这个贵公司就放心了，我们必须会准时完成生产任务的。
甲方：但是，如果贵公司不能按时完成任务，我们已经将违约的相应处罚写在合同里，请你仔细看看。
乙方(看合同)没有意见，同意贵公司的要求，但是如果遇到不能抗拒的自然灾害，我们不负任何职责，期望贵公司加上这条，
甲方：能够，同意贵公司提议。
乙方：请问贵公司，先付几成的货款，透过什么方式。
甲：先付三成的货款，等到到收货是在付剩下了。
乙：三成的货款确实少了点，五成，很多公司都是先付五成的
甲，(讨论决定不同意，最多三成)不能够，贵公司的这个要求，我方不能答应，我们付三成的定金已经很多了，期望你能思考一下。
乙：(无奈)同意了，期望合作愉快!
结果：
签约
1，协商一致后、签约，定金的支付，违约的赔偿办法及法律职责。
2，达成并签订协议(互留签字笔、以作纪念)，财务预付定金
3，双方起立握手祝贺谈判成功，拍照留念。，
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