酒店文明单位创建工作总结

酒店文明单位创建工作总结（精选12篇）

1.酒店文明单位创建工作总结 篇一

，**县精神文明创建工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“四个重在”，紧紧围绕文明县城创建活动，深入开展群众性精神文明创建活动，不断提高公民文明素质和社会文明和谐程度，取得了显著成效。

**县城市建设情况简要介绍

近年来，**县大力实施“工业兴县、福民强县”发展战略，以城市提升攻坚战为载体，按照“对接洛阳、融合发展”的思路，强力推进“一河三区”建设，加快推进伊河景观水系和滨河新区、旧城区及拓展区建设，实现了“一河三区”的良性互动。目前，城市建设快速发展，供排水、电力、燃气、暖气、道路、通讯等基础设施日益完善，星级酒店投入运营，住宅小区拔地而起，精品楼盘应运而生，文化公园星罗棋布，使城市功能更加完善，城市品位不断提升，生态环境更加优美。

(一)突出滨河新区建设，新区框架不断拉大。按照“开工项目抓进度，拟建项目抓开工，谋划项目抓招商”的工作思路，强力推进滨河新区建设。一是狠抓道路建设，五纵十六横的新区路网结构初步形成。投资6亿元、长14.5公里的滨河大道工程累计完成投资3.5亿元，其中，滨河大道一期工程累计完成投资1.3亿元，主车道、路灯安装、两侧绿化全部完工，正在进行机非隔离带绿化和人行道铺设。二期工程西侧主路面已基本完成，东侧正在进行路基施工。20条长21公里的路网工程整体进展顺利，其中，志远路、周城路、商都路、新鹏路、张庄路、高科路等6条道路竣工通车;龙腾路、北环路、大鹏路、志高路、长青路、荆山路、高新九路、高新四路、高新六路、五桥大道等10条道路开工建设，正在进行雨、污管网、结构层施工，顺城街、飞鹏环路、罗村路、高新二路等4条道路正在进行附属物拆迁。二是狠抓基础设施建设，加快推进入驻新区办公步伐。行政中心(立奇商厦)完成投资1.2亿元，地下两层主体结构已完工，正在进行地上一层施工。行政主楼地面附属物赔偿已完成，正在进行物探。公安大楼正在进行地上主体工程施工。人防大楼正在进行基础开挖，邮政大楼地面附属物补偿已完成，正在进行设计。污水处理工程完成了选址和勘测定界。三是狠抓楼盘开发建设，不断繁荣新区房地产市场。续建、新建小区共16个，规划建设面积230余万平方米，总投资43亿元。其中，续建小区8个，规划建设高层52栋，建筑面积112万平方米，总投资20亿元，累计完成投资10.5亿元，开工43栋，其中，20栋主体已封顶，9栋正在进行10层以上主体施工，5栋正在进行10层以内主体施工，9栋正在进行基础施工;新建小区7个，规划建设面积120万平方米，总投资22.8亿元。目前，盛世阳光、龙凤御花园、立奇小区等3个小区开工建设，龙舜小区、融汇小区、中中国际等3个小区土地挂牌已结束，方案设计已完成，利尔小区正在进行前期设计;投资13.5亿元占地1000亩的龙门一号项目累计完成投资1.5亿元。四是其它项目加快推进。投资2.4亿元、占地120亩康师傅矿物质水项目主厂房已建成，设备正在安装调试，两栋高层开工建设。投资23亿、占地500亩的动漫产业园项目动漫展示大厅正在进行内部装修，围墙已完成70%，研发区内两幢大楼已开工建设。投资2.2亿元、占地50亩青岛啤酒豫西物流配送中心项目智能仓库库顶彩钢瓦安装已完成，正在处理超市地基。投资1.4亿元，占地136.6亩的中等职业学校新校区6幢建筑正在进行紧张施工，秋季可具备招生条件。

(二)突出一水三桥建设，提升新区建设品位。以伊河水系和三座伊河景观大桥建设为重点，进一步拓展城市框架，实现伊河两岸对称发展，提升新区建设整体形象和水平。投资3亿元的伊河水系堤防工程累计完成投资2520万元，占总工程量的40%，预计6月底主体工程完工，绿化工程正在进行;3号橡胶坝开始施，1号橡胶坝设计已完成。投资3.6亿元的景观大桥相继开工建设，其中，志远桥、伊龙桥累计完成投资3500万元，其中，志远路桥完成灌注68根，西侧引线雨、污水管铺设已完成;伊龙路桥累计完成投资1960万元，完成灌注49根，东西引线正在进行雨、污水管及路基处理;高新四桥正在进行地质勘察。

(三)突出老城改造，城市内涵不断提升。实施旧城改造项目17项，总投资17亿元，其中，续建项目5项，总投资4.07亿元，完成投资1.87亿元;新建项目12项，总投资13.38亿元，完成投资0.9亿，涉及拆迁10.34万平方米，完成拆迁6.14万平方米。一是狠抓旧城区房产开发。共实施旧城区房地产开发项目6项，总投资9.3亿元，其中续建项目2项，计划投资3.21亿元，完成投资1.25亿元。新建项目4项，总投资6.1亿元，完成投资0.7亿元。二是狠抓城中村改造。共安排城中村改造项目9项(新型社区4项)，每个项目由一名县领导、一个县直单位分包，正在进行拆迁、规划、建设等工作。三是狠抓城区道路建设。文化路、八一路向北延伸工程大头落地。振兴路、鹤鸣路向西延伸、酒城路向北延伸、五环路工程开工建设。文化路向南延伸正在进组织招投标，志远路正在组织拆迁。四是路灯改造、管网改造。重点实施县城6条道路路灯改造提升，预算资金800万元，正在与开发商协商。供热管网改造总投资1.17亿元，主要建设三电厂至县城供热输送干线，伊龙路、人民路、志远路和周城路供热管网及配套换热站，豫港大道配套换热站等，正在与太平洋公司洽谈投资事宜，预计6月底前开工建设。

(四)突出城市创建，精细化管理水平不断提高。以创建国家卫生园林县城为载体，进一步加大了县城精细化管理力度，县城人居环境不断改善。一是加强店牌广告治理。对文化路、人民路沿街1812家门店进行了登记造册，对不符合标准的门店招牌进行了统计治理。二是加强早餐车、报刊亭及临时设施整治。对拒不按规定时间撤离城市道路的4辆早餐车依法予以暂扣。四是加强市政环卫设施建设。开工建设连体垃圾中转站及公厕2座，建成1座，修补城区路面4000余平方米，更换道砖、道牙2200余平方米。四是加强城区绿化管理。对伊龙大道、新鹏路等花带进行了补植补栽，补栽各类栽乔木400余株、花灌木16000余株、牡丹6900余株。五是加大市容市貌整治力度。城区13个临时摊位经营处摆放整齐、干净有序。重新规划建设30余块便民公共信息发布栏。纠正、治理乱堆乱放等违法违章行为2700余起，清除各类小广告16000余条(张)，更换窨井盖12个，市容市貌进一步好转。

三、着力打造和谐县城

文明是城市之韵，和谐是城市之基。提高市民文明素质，构建文明和谐的生活环境，是广大市民对创建文明城市的内在要求。在文明创建活动中，我县坚持以人为本，着力打造“和谐县城”。

一是营造全方位育人氛围。广泛深入开展现代公民教育活动，制订印发《蕉岭县文明公约》、《蕉岭县文明用语》、《蕉岭县文明守则》等，让广大市民明确做一个现代文明市民的基本要求。并先后编辑出版《秀丽文明新蕉岭》、《文明谱》、《探索与实践》等书籍，让广大市民在参与中接受教育，在教育中走向文明。采取巡回宣讲、文艺巡演等形式扎实开展社会主义荣辱观教育活动，推动社会主义荣辱观教育进机关、进学校、进农村、进社区。充分利用县有线电视台和“中国・蕉岭”、“蕉岭宣传”、“蕉岭视窗”等网站，开设“知荣辱，树新风”、“红绿灯”、“文明风采”等专题栏目，大力弘扬先进典型，鞭挞不文明行为，努力营造讲文明、树新风的浓厚氛围。扎实开展创建文明单位、文明行业、文明企业、文明学校、文明医院、文明镇(村、户)、文明经营户、消费者满意一条街、无假货示范店、文明社区、五好家庭等“文明在蕉岭”系列竞赛活动，以及开展青年志愿者服务活动、扶贫帮困尤其是扶贫助学等公益服务活动，使热心助人、扶危济困、回报社会日渐成为广大群众评判人生价值的标准，健康、科学、文明的生活方式得到广泛认同。

二是挖掘和丰富城市文化。城市的本质是文化，文化是城市之魂。蕉岭客家文化源远流长，文化底蕴深厚，历代英才辈出，孕育出丘逢甲、罗福生、林修明、谢晋元、丘成桐、丘应楠等一大批杰出人物。蕉岭又是著名的台乡，全县“三胞”约56万人，其中台胞46万人，是蕉岭现有人口的两倍多。我们充分发挥自身的人文优势，注重维护好历史传承，留住城市的文化命脉，着力弘扬抗日保台志士、诗人、教育家丘逢甲，抗日英雄谢晋元等人物事迹，加强文物保护，挖掘文化资源，以名人故居为载体，建立爱国主义教育基地，使之成为广大群众培养爱国情感的阵地、青少年陶冶道德情操的重要课堂。为了让先进文化走向大众，让广大人民群众享受文化发展成果，我县在近年来抓好文化设施建设的基础上，按照“政府主导、群众参与、多方投入”的原则，积极创造条件，大力发展企业文化、社区文化、校园文化、广场文化，不断丰富文化活动内容，使城市文化显示出勃勃生机。从起，在龙门广场每周六电影公影、周日群众舞会、重大节日大型文艺演出活动，已整整坚持了近5年;老年腰鼓队等民间艺术团体自发组织的激情广场文化活动如火如荼;全民健身活动广泛兴起，每天锻炼一小时，已成为普通市民的日常习惯。丰富多彩的群众性文化活动汇成和谐的盛世乐章。

三是塑造整洁有序的城市形象。城市化的过程，不仅是城市规模扩大、功能完善、人口集聚等有形的变化过程，更是广大市民摆脱陈规陋习，走向文明的.无形变化的过程。我县坚持以人为本，以环境为中心，立足于城市管理的规范化、科学化和法制化，致力营造整洁、有序、文明、优美的城市环境。扎实开展城区“六乱”(乱摆、乱卖、乱停、乱放、乱搭、乱挂)整治，做到“四归”(摊位归线、经营归店、车辆归点、广告归栏)，切实解决好街道市容混乱、占道经营等问题。实行上门服务收集垃圾制度，从源头上堵住了住户、门店、企业、单位的生活垃圾往街道乱丢、乱放的现象。投入200多万元建成标准化的垃圾填埋场，对垃圾做到日清、日运、日处理。做好城区清扫保洁工作，采取分段个人承包责任制，每天实行两大扫两保洁，管理人员分工负责进行早、午、晚检查督促，保证了路、街、巷道的全天候整洁。建立良好的城市管理宣传教育机制，加强正面引导，褒扬好市民、好习惯，激发广大市民参与城市管理的热情，努力提高市民的城市意识、环境意识、卫生意识、文明意识和社会公德意识，引导市民提高素质、争做文明市民。

四是构建平安和谐的社会环境。公共秩序与安全是衡量城市文明进步与发展的主要指标之一。近年来，我县在加快经济和各项事业发展的同时，更加关注民生民利，更加关注社会和谐。着力解决人民群众生活保障和住房难、行路难、看病难、读书难、饮水难等民生问题。创新联系群众的渠道和方式，实行镇村干部“家访”制度，着力解决人民群众反映的热点难点问题。建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，建立联调、联防、联勤、联治、联创“五联”工作机制，完善群防群控群治网络，防范和打击各类违法犯罪活动，查禁黄、赌、毒等社会丑恶现象，全面推进平安蕉岭建设，实现了政治稳定和社会安定，成为全省社会治安最稳定的地区之一。

2.酒店文明单位创建工作总结 篇二

抓班子, 构筑坚强的政治堡垒, 造就创建活动的领头雁

(一) 建设政纪严明的领导班子

长城天津办领导班子历来高度重视和遵守党的政治纪律, 始终要求全体班子成员高度维护党的政治纪律, 在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致, 坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信, 自觉维护中央权威, 自觉担负起执行和维护政治纪律的责任, 牢固树立大局观念和全局意识, 坚持做到身有所正不歪斜、言有所规不妄讲、行有所止不越界。

(二) 建设民主集中的领导班子

自2011年办事处新一届领导班子调整以来, 班子成员能够始终做到坚持民主集中制原则, 牢固树立大局观, 凡事从办事处利益出发, 不计个人得失, 不存私心, 不谋私利, 充分发扬党内民主, 最大限度地调动班子成员和全体党员的积极性和创造性, 重大事项集体讨论研究, 逐步形成了办事处思想解放、团结奋进、干事创业的良好工作局面。

(三) 建设学习型领导班子

办事处领导班子始终坚持用理论学习指引工作实践, 在学习内容上以加强马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系等为重点, 严格执行《党委中心组学习制度》, 按照每月集中学习一次, 每次突出一个主题, 重点研讨一个问题, 理清一个方面的工作思路, 推动一项中心工作的学习方式, 突出学习教育的针对性和有效性。通过加强理论学习, 领悟其中蕴含的科学性和先进性, 不断改造主观世界, 不断提高理论指导实践的能力, 不断提升执政能力和水平。

(四) 建设廉政履职的领导班子

办事处领导班子不断加强党性修养和勤政廉政建设, 努力做到带头学习、带头严于律己、带头勤政、带头廉政, 努力做到正确对待组织、正确对待同志、正确对待群众、正确对待自己、正确对待名利。从方式上, 重点开展了示范教育, 积极宣传清正廉洁、勇于改革的模范人物, 鼓励、支持和保护企业改革创新、严格管理的积极性, 通过深化警示教育, 深刻剖析腐败案例, 坚决纠正违规违纪现象。从形式上, 在继承和发挥当前的电教化、集中宣讲、媒体宣传、批评和自我批评等有效形式的基础上, 积极探索新途径、新方法, 并不断总结, 逐步推广。领导班子扎实奋进的工作态度, 廉洁履职的工作作风, 在办事处树立了新时期干部依法、公正、廉洁、高效的良好形象。

抓作风, 严格贯彻八项规定, 塑造文明敬业的干部队伍

根据中央政治局“八项规定”精神, 长城天津办以贯彻落实公司党委《关于改进工作作风密切联系群众实施细则》为抓手, 结合办事处实际情况, 采取一系列措施, 从自身做起, 从点滴做起, 把改进工作作风, 厉行勤俭节约、反对铺张浪费贯彻在实际工作和日常生活中, 并具体从调研、接待、会风、文风、内控、廉政、监督等7个方面积极转变工作作风。

一是改进调查研究。要求办事处中层以上干部以身作则, 模范遵守各项制度和规定, 带头改进工作作风, 带头深入基层调查研究, 带头解决实际问题, 带头真抓实干。二是简化接待程序。严格执行公务接待有关规定, 杜绝铺张浪费, 严禁公款相互宴请, 严禁公款私请。三是压缩会议活动。减少会议数量, 控制会议活动规模, 严格会议预算管理, 控制会议经费。四是精简文件简报。严格按照党政机关和公司公文处理条例的有关规定, 压缩公文篇幅, 限制公文字数, 主题突出、文字精炼、意尽文止。五是加强出差管理。严禁超标选择交通工具和超规格宾馆住宿, 严禁参加公司外部无实质性内容的培训。六是厉行勤俭节约。严格落实各项节约措施, 重点从办事处节电、节水、节纸、节油等方面入手。七是建立监督机制。每季末由监察审计部门牵头, 对各部执行情况进行一次专项检查, 向办事处党委汇报检查执行情况, 并进行通报。

通过认真贯彻落实“八项规定”精神, 办事处形成了更加严谨、务实、高效的工作作风, 干部队伍建设卓有成效。

抓根本, 坚定改革发展信心, 努力提升各项经营成效

自2011年以来, 天津办事处在公司党委的正确领导下, 以纳入改革试点单位为契机, 以全面落实公司中期发展规划为指引, 连续3年经营业绩持续提升。

(一) 发挥核心业务优势, 持续推动不良资产收购处置业务

不良资产收购处置业务是办事处的主营业务。2014年初, 办事处在开展传统的银行不良资产收购业务的同时, 在公司年度会议精神及相关业务操作指引的政策鼓励下, 办事处将收购范围延伸到非银行金融类、非金融类不良资产收购、管理和处置。办事处依托多年在不良资产收购处置过程中积累的金融、财务和法律等方面的专业知识以及债务重组等方面的实践经验, 为客户提供财务顾问、尽职调查等中间业务服务。同时, 在不良资产处置过程中, 凭借多种金融服务手段, 延伸资产经营价值链, 提升资产处置回收价值。

(二) 有效利用营运资金, 开展阶段性财务投资业务

投资及资产管理业务是办事处业务品种的重要组成部分, 是提升不良资产价值的重要手段, 办事处在长城总公司的业务指引下, 已经形成了具有特点的业务模式并成为办事处近年来重要的利润增长点。

(三) 借助代理集团平台优势, 完善多元金融服务业务品种

长城公司旗下辖属金融业务类 (长城金融租赁、长生人寿保险、长城新盛信托、长城投资基金) 、中间业务类 (长城融资担保、天津金融资产交易所、长城金桥咨询) 、辅助业务类 (长城国富置业、长城环亚国际、长城国融投资、长城宁夏资产) 共三大类11家平台公司。多元的平台综合金融服务是长城公司不良资产收购处置及资产管理业务的重要延伸, 办事处作为公司驻津的分支机构, 有效的借助代理集团平台的优势, 不断完善办事处金融服务手段, 充分发挥机构协同作用, 全力为客户提供多元化、一站式金融服务。

(四) 积极探索中小企业创新业务, 全力推动公司打造两大特色品牌

长城天津办围绕“服务中小企业, 开拓创新业务”的宗旨, 积极拓展中小企业创新业务, 在区域内全力打造“专业的金融资产管理服务商”和“优秀的中小企业综合金融服务商”两大品牌。

抓管理, 夯实文明创建的基础, 持续推进企业文化建设

近年来, 办事处新一届领导班子认真落实总公司关于企业文化建设的工作部署, 高度重视员工思想政治工作, 积极倡导拼搏进取、爱岗敬业的奉献精神, 以《公司企业文化理念体系》为指引, 采取了一系列有效措施, 大力推进企业文化落地深植, 努力建设“标准”办事处配套软环境。在长城天津办党委、工会、共青团合力推进下, 办事处企业文化建设卓有成效, 营造了团结和谐的工作氛围, 展现了积极向上的精神风貌。突出表现在:内部环境更加和谐, 员工士气空前高涨, 团队精神热情饱满, 整体面貌焕然一新。

(一) 统一思想, 以凝聚人心、提振士气作为发展的源动力

在圆满完成政策性资产处置任务并步入商业化转型后, 长城天津办一度出现缺乏可持续经营资源和业务模式的局面, 部分干部员工产生了悲观情绪, 由此带来工作积极性不高、士气低落等系列问题。新任办事处党委班子调整到位后, 经反复研究认为, 要改变现状, 必须从切实抓好企业文化建设入手, 以凝聚人心, 提振士气作为办事处发展的源动力。

(二) 弘扬正气, 把企业文化建设作为推动持续发展的有效手段

在办事处党委的统筹部署下, 工会精心组织、团委积极协助, 以丰富文化生活作为企业文化建设的有效载体, 通过开展评先争优、寓教于乐的多种活动形式, 营造“弘扬正气、选树典型”的良好工作氛围。弘扬正气, 热心公益, 积极履行企业社会责任。2012年8月, 办事处将经过清理组装的15台替换电脑和数千元的图书捐赠给山东省某小学, 并派专人配送安装。选树典型, 积极推动评先争优工作。按照业绩综合考评, 评选出办事处先进集体、优秀员工、推荐公司系统先进工作者等, 充分发挥先进典型的带头示范作用, 增强员工的集体荣誉感。党政工团协力策划, 组织开展系列活动, 增强团队的凝聚力。主要开展了如:“五·四”青年节, 召集办事处青年员工召开座谈会;“七·一”前夕, 组织全体员工参观烈士陵园, 组织全体党员重温入党誓词;举办“爱我长城”演讲比赛;组织青年员工参与公司各类征文活动等。

(三) 开拓创新, 以良好风貌开启二次创业征程

近年来, 天津办事处奋力拼搏、开拓进取, 逐步实现了“凝聚人气、营造和谐工作氛围、实现利润跨越增长”的良好局面。目前办事处正在以公司中期战略发展规划为统领, 围绕办事处中心工作, 发挥文化引领作用, 为开启二次创业征程奠定基础。抓好各类业务培训, 通过加大培训力度, 努力培养和造就一支能够适应办事处持续发展的能够开拓创新的干部员工队伍。加强正面宣传力度, 通过正面宣传报导, 树立办事处良好社会形象, 为公司股改营造良好的舆论氛围。开展体育锻炼活动, 丰富职工文化生活, 逐步打造充满生机和活力的优秀团队, 切实增强员工向心力和凝聚力。

3.谈谈文明单位创建档案的管理 篇三

关键词：档案管理；文明创建；方法

中图分类号：C93文献标志码：A文章编号：1002—2589（2011）11—0142—02

近年来，随着各党政机关和企事业单位对精神文明建设和文明单位创建工作的日益重视，文明创建档案大量产生，文明创建档案的管理是每一个参与文明创建的单位都要面对的重要工作。目前，关于文明创建档案的管理尚没有明确的技术规范、统一标准等。本文试就文明创建档案的管理谈一谈个人看法。

一、文明创建档案的产生和意义

文明创建档案产生于文明单位创建过程中，是记录创建单位班子建设、队伍建设、创建活动、工作业绩、内部管理、综合治理、事业发展等等各方面的原始资料，能够全面反映一个创建单位的精神文明建设过程。以河南省为例，《关于省级文明单位评选和管理办法的规定》（豫文明［2003］13号）规定，省级文明单位考评程序是：（1）组织群众评议。（2）组织考试测验。（3）查阅档案资料。（4）实地考察。因查阅档案资料是文明单位考评程序的重要环节，所以各创建单位对于文明创建档案的收集、整理等工作都比较重视。一个文明单位创建过程下来，会形成大量不同种类、不同载体的档案资料。

从小处而言，文明创建档案不仅是检查考评一个单位文明创建工作的重要依据，直接关系到文明单位创建能否成功，而且对于创建单位今后的精神文明建设、管理与发展也具有重要参考价值；从大处而言，一个单位就是社会的一个细胞，一个个单位的文明创建档案综合起来，可以反映我们整个社会的精神文明建设历程，对于今后社会研究、编史修志等具有一定查考价值。

二、文明创建档案的管理

1.文明创建档案的收集。根据各级文明单位评选标准，文明创建工作涵盖的内容广泛，包括创建单位业务工作、内部管理等各个方面。因此，文明创建档案的收集范围也包括单位日常工作和管理各个方面的各种资料。当然，涉及到保密的文件资料除外。收集范围主要包括：单位领导班子研究精神文明建设工作的会议记录；成立或调整精神文明创建工作机构和人员的文件；文明单位创建工作有关的规划、计划、总结、简报、制度等；开展文明创建活动的相关文件资料、影像资料等；综合反映单位业务水平、管理水平的文件资料；获得各类奖励、荣誉称号的文件、证书、奖杯、奖牌等。

做好文明创建资料的收集工作，是做好文明创建档案管理的基础。文明单位创建过程中的各类资料，只有及时收集并妥善、規范管理起来，才能形成档案，否则，只能是散放在各个角落的一些资料、文件，时间长了，很可能会毁损、遗失，失去其应有的价值。文明创建资料的收集要立足日常工作，做到及时、全面。比如，在召开会议之后，要及时收集领导讲话的文字稿和录音资料、会议文件资料、会议现场的照片、录像等；举办文体活动前后，要注意收集举办活动的通知、参加活动人员报名表、活动分组名单、比赛成绩表、表彰文件以及活动时的影像资料等。

2.文明创建档案的分类。文明创建档案从材质上可分为纸质档案、影像档案、音频档案、实物档案等，以纸质档案为主。影像档案、音频档案、实物档案等因数量相对较少，可以作为纸质档案的补充，标清内容、形成日期等要素，单独存放即可，不必再分类。纸质档案的分类，首先按照年度分开，各个年度内可以结合文明单位评选条件及本部门工作实际进行。比如创建省级文明单位的档案，参照省级文明单位的六项评选条件，可以分为“领导班子和队伍建设”、“业务工作管理”、“文明创建活动”、“思想道德建设”、“内外环境建设”、“内部管理和综合治理工作”等六大类，每大类下面，再根据活动和工作开展情况细分若干项，一个年度的每一项就可以作为一卷，年度工作结束后进行整理。如“文明创建活动”类，下面可以再设立“体育比赛活动”、“文化娱乐活动”、“精神文明共建”、“文明科室创建”、“文明家庭创建”等等。如果某一年度中按照上级安排或工作需要开展了一项专题工作（活动），这项工作（活动）形成的档案可以作为单独一项归入相应大类。比如“深入学习实践科学发展观活动”有关档案资料，可以归入“领导班子和队伍建设”类。

3.文明创建档案的整理与保管。文明创建纸质档案可以参照文书档案管理方法进行整理，做到规范整齐，查找便捷即可。每卷内按照重要程度结合时间先后进行排序、打印卷内目录、编页码、装订成卷。有条件的还可以制作档案盒，几卷装入一盒，便于档案的取放，也有利于档案的保护。文明创建档案有别于文书档案，它是专题反映一个单位文明创建工作的档案，宜作为专题档案进行管理。由于文明创建档案涵盖单位工作和管理的各个方面，在档案内容上可能与文书档案有重复的地方，但为了保持文明创建档案的完整性，有些文书档案中已经存档的文件，文明创建档案中也需要保存。不同种类的档案，因其材质不同，对保管条件的要求也不一样。如影像档案、音频档案等，要注意防磁、防尘、防重压等。实物档案如奖杯、有纪念意义的物品等，要正确放置，保持其原有形态。文明创建档案一般只作为长期卷保管，达到一定年限后，再根据工作需要确定是否继续保存。

三、几点思考

鉴于目前各级各单位文明创建档案日益增多、而其管理方法缺乏统一规定的现状，各级精神文明创建主管部门应联合档案管理部门尽快出台有关文件，对文明创建档案的管理和移交等工作做出明确规定，以防宝贵资料的散失、毁损。各级文明办在每年检查考核结束后，可以选取创建工作成效突出、具有本地区代表性的若干单位的创建档案，作为文明单位管理档案的补充，统一保管；也可以由文明办择优向当地档案管理部门移交，作为反映一个城市或地区精神文明建设工作的重要档案资料。

4.创建文明单位工作总结 篇四

2008年—2010年12月

**社区居委会在南城区街道党工委、街道办事处的指导下，本着共建和谐、共创文明的原则，以社区党总支为领导核心，以开展深入学习实践科学发展观活动为重点，以加强党的执政能力为根本，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党组织的先锋模范作用，发挥社区居委会的居民自治和民主监督作用，发挥社区工作站的工作人员的主观能动性作用，开展广泛的社区服务活动。经过大家的共同努力，社区各项工作均取得了阶段性成效，并完成各项考核任务。现将这两年来社区创建工作的开展情况总结如下：

一．社区党政建设

我社区始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层党组织领导水平，在社区建设中，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区干部积极主动地投入到工作中。党总支严格落实“三会一课”制度，落实党员长期管理机制，发挥党总支对党总的教育、管理和监督作用。社区共有352名党员，分五个支部，16个党小组。党总支首先要求各支部每月不少于一次组织生活，支部书记轮流为党员上党课，为确保学习工作的正常开展，我们确定每月的9、10号两 天为党员活动日；其次，我们利用远程教育网络，及时组织党员进行

收看、讨论，提高党员的素质。第三，我们认真做好党员积极分子的培养工作，邀请他们参加平时的党日活动，提高他们的政治觉悟。例如，入党积极分子郭井飞，经常参加我们的党员活动，思想觉悟大有提高，热心为社区做好事、做热心人，09年他捡到一只提包，内有现金和手机等物，及时与我们党组织联系，终究物归原主。第四，2009年，我们发展了四名新党员，通过组织考察，顺利地转正为中共正式党员，发展新党员，也是我们社区支部十分重视的工作，我们把思想进步、对党忠诚、对群众负责，积极要求进步的同志，吸收为党的培养对象，作为新鲜血液充实到我们的党员队伍中来。第五，社区在街道党工委的统一部署下，认真开展科学发展观实践活动，以“坚持以人为本，共建和谐社会”为主题，紧密联系工作实际，认真组织学习，深入开展调查研究，广泛征求群众意见建议，09年经过多方努力，共同参与，终于彻底改造了扰民、乱民的道路菜场。第六，社区老干部理事会作用显著，年年利用寒暑假开展青少年法制教育、七彩夏日活动，义务网吧监督。我社区关工委在各方面都位居汇龙镇社区前茅，2007年被评为“南通市先进”，2010年被评为“启东市先进”和“启东市优秀辅导站”，我社区老干部理事会已成为我社区的一颗璀璨明珠，深受居民的欢迎和上级各阶层的关注。第七，社区的板报、橱窗，连续十多年坚持更新出新，从朱友谊、俞炳范到现在的滕建德，他们月月更新期期出版，开展和谐、法治、计划生育、募捐、时事新闻、与时俱进的宣传和报道，成为一个社区的亮点，可谓“三个老人一台戏”，为社区的和谐发展做出了他们力所能及的贡献。朱友谊同志今

年八十多岁，他热心于公益事业，不仅为社区做了大量工作，还经常为灾区募捐钱款，2010年获得“启东市桥港时代好市民”的光荣称号。

2009年经过我们社区工作者及广大社区志愿者的辛勤工作，在07年“南通市绿色社区”的基础上，又上了一个台阶，荣升为“江苏省绿色社区”，这是我们社区精神文明领域取得的又一个荣誉。2008年以来，社区党员、群众分别为08年雪灾、“5.12”汶川大地震、玉树地震的受灾者共计募捐善款二万多元，社区党员干部积极带头参与，为受灾群众奉献爱心。在学习实践科学发展观的过程中，社区党员以积极的姿态投入、履行党员的承诺，在争先创优活动中，广大社区党员以饱满的热情，认真参与，积极投入，成为社区文明建设的一个亮点。

今年的人口普查工作正如火如荼地进行，我们社区地大物博，人口众多，居住情况复杂，广大党员群众积极参与，从户籍整顿到人口普查，不厌其烦，带头响应。由党支部书记李世明；有两鬓斑白的老党员陆凤祥、施静英；由居委会委员丁友成，有退休老教师郁召新，有积极工作的小年轻黄俭辉，他们是我们党员代表中的楷模，为人普工作，默默无闻，潜心工作，在这里我代表社区党总支表示深深的谢意。

二．充分发挥党的堡垒作用，搞好民政工作。

我们经常召开联席会议，总结上月工作，布置下月活动，同时对

低保户、重残户以及组织部门要求考察的对象，都经过社区居委会联席会议讨论、评议，对社区的重大工作事前都与社区居委会进行商量。事事做到公开、透明，在社区党组织与结对共产党员活动中，也邀请社区居委会的同志一起参加，社区居委会的同志也积极协助社区党组织开展工作。

民政工作是关注民生的大事。目前，我们**的社区共有19户低保户，对每个家庭的情况都能详细掌握。低保户陆莱富是个孤儿，父母双亡，由大伯大妈抚养，生活相当艰苦。党总支成员经常看望他，给他一些生活学习必需品，鼓励他认真学习，报效祖国。低保户老党员吴利民年老体弱，无收入，孤身一人抚养儿子，生活十分困难，党总支从生活上、思想上帮助他，让他增强克服困难的勇气，并利用各种资源在物质和精神上支助他，今年他的儿子以高分的成绩被南京大学录取，圆了他的心中梦。

关爱关心残疾人是社区工作又一个重点，目前我们社区共有残疾人员42人，其中重度残疾人员16人，我们根据国家对重残人员救助的相关政策，帮他们办理了重度残疾人员补助，为他们解决了后顾之忧。

住房问题是关注民生的重中之重，社区的一些低收入无房户家庭望房心叹，政府出台了经济适用房，受到了广大低收入无房户的欢迎，去年我们为社区的五户符合购买经济适用房的家庭办理了购买手续，通过各级部门的审核，使他们顺利地住进了自己的新房。

三．以人为本、服务社区。

我们社区由**、团结新村和团结二村组成，地域广、户数多、人员复杂，既是一个老区也是一个多元化的小区，弱势群体多。年龄层次、文化层次、城市化意识的层次参差不齐，需要我们面对不同层面开展工作。

两年来，社区先后开展了“青少年法制教育”、“关怀送温暖”、“爱心超市”、“居家养老”等扶贫帮困活动，并且与结对单位开展结对共扶“千人牵手送温暖”活动。积极配合城建部门对老区进行道路、管道设施改造，新建了汽车停车位，为社区居民的居住环境尽心服务。

在处理突发事件上，社区工作人员积极应对。

去年甲型H1N1流感的发生，社区工作人员特地邀请医院专家来社区做卫生讲座，做好防范工作。工作人员站在第一线，层层落实处处把关，对可疑人员及早上门做工作，对居家观察人员立即安排上门服务，做到24小时有人联系，防患于未然。

社区退管人员量大而且住户分散，每年的年审工作任务相当大，工作人员主动联系，保证他们按时参加年检。“4050”工程涉及到个人切身利益，为使能够符合政策的同志及时享受待遇，党总支不厌其烦材料的复杂性，认真把关，责任到人，耐心做好解释工作，使他们应享尽享，未留遗憾。今年新型农村社会养老保险条例出台后，党总支认真研究部署，对符合的社保人员做好广泛宣传，使他们老有所养实惠到人。

多年来的社区工作经验告诉我们，加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才，充分发挥党的核心作用，在党总支的领导下，团结一切力量，依靠社区老党员、老干部、老同志以及热心的志愿者，克服工作要求高、现代化层次深的困难，社区一班人进行了合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中做到了分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成了互相帮助，团结协作的工作作风。

5.创建文明单位工作总结 篇五

都康乡卫生院现有职工30人，其中卫生专业技术人员26人，全院执行院长负责制，下设主副院长2名，办公室主任1名，各科室设负责人4名，能紧密团结在于胡锦涛主席为首的党中央周围，坚持以邓小平理论为指导；坚持党的基本路线，坚持三个文明一起抓的方针，解放思想，实事求是，锐意改革，开拓创新；坚持民主集中制，坚持全心全意为人民服务的宗旨；正确行使人民赋予的权力，团结协作好，廉法奉公，作风民主，以病人为中心，在群众中有较高的威信。

一、思想道德风尚好，创建活动扎实深入。坚持以培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”新人为目标，深入持久地对干部职工进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，树立有世界观、人生观、价值观教育，社会公德、职业道德、家庭美德教育以及时事政治教育。广泛深入开展学雷锋、学先进和“讲文明树新风”活动。全院干部职工有较高的政治思想觉悟和良好的道德修养，形成团结友爱，助人为乐、忠于职守、勤勉敬业、崇尚先进、积极进取的良好风气。2010年本单位无医疗事故和群众纠纷等事故发生，在社会上有良好声誉和形象。创建活动扎实深入，干部职工创建意识很强，创建工作有计划、有目标、有措施、有组织机构、有管理制度、有活动经费。建立有文明的卫生院，坚持开展创建文明科室、文明职工等多种形式的创建活动。积极参加社会公益事业活动，在全县精神文明建设活动中起到示范人身作用，为此，我院请来人民医院的有关科室的专家到本院进行技术培训，促进本乡卫生院规范化管理的先进单位。

二、群众性文体活动活跃，社会秩序井然稳定。经常开展“反对邪教、破除迷信、崇尚科学、传播文明”活动，坚决抵制各种腐朽思想的侵蚀，无商业性的贿赂现象，倡导科学、文明、健康的生活方式。重视智力投资，本院派门诊医生轮流到广西区民族医院学习进修2名，妇产科医生3名，护士2名，每年都有计划地进行各种技术培训。今年来有6次对乡村医生进行技术培训活动。特别在许院长的带领下，经常开展气排球、篮球等体育活动，组织本院职工和请来卫生系统爱好篮球的人员到康中、天等镇卫生院、宁干卫生院进行篮球比赛，广泛开展丰富多彩健康有益的文化、体育、科普活动；组织本院干部职工进行民主法制、治安防范教育，自觉遵守国家的法律、法规。单位设立保安工作人员，建立保安工作制度；公共生活和工作秩序十分良好，今年来无刑事案件，无交通责任事故，无工伤事故，无违法违纪行为，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。社会治安综合治理各项指标均达标。

6.文明单位创建总结 篇六

一、思想高度重视，围绕创建目标很抓落实。

我局充分认识文明创建工作的重要性和必要性，高度重视创建工作，始终把文明创建工作列入单位工作和建设的重要议事日程，做到有组织领导、有工作专班，有规划方案、有制度措施，有职责任务、有量化指标，有检查评比、有奖惩兑现，常抓不懈地深入开展文明单位创建工作。通过明确领导责任、健全创建机制、强化创建措施、丰富创建形式，使全局文明创建工作不断步入经常化、制度化、规范化的运作轨道。

1、领导重视着力抓。坚持每年成立由成立了以局长罗天彦为组长，书记梁祝明、农调队副队长胡大文为副组长，各科室负责人为成员的局“文明单位”创建领导小组，把创建设工作纳入每季度一次局班子会议研究议题，按照“专职主抓、专班负责、全局参与、上下联动”的创建思路，注意调动全局力量抓创建。同时，为保证创建工作实抓实建，坚持把务虚与务实相结合，局领导舍得在创建活动所需物资、经费和人力上投入，无论是建立专栏、开展宣传，还是整理档案、治理环境，把有限的资金用在刀刃上。

2、健全机制长效抓。通过制定符合本单位实际、具有可操作性的文明创建实施方案，制定了创建创建单位工作规划及2008年文明创建工作要点，坚持在队伍建设、基础设施建设等方面提出具体的量化目标，将文明创建工作纳入全局岗位责任制，建立完善创建台账和档案资料，实现创建工作质量化管理，做到“两个任务一起下，两个成果一起要”。

3、形成合力共同抓。为了确保文明单位创建工作有计划、按步骤、有条不紊地健康开展，我局坚持把创建活动融入到全局各项业务工作的全过程，一方面形成“全局一盘棋，共念创建经”的创建氛围和创建合力；另一方面与年终公务员考核结合起来，建立了岗位责任制，把每个岗位履行文明创建工作职责情况作为全局每月、每季工作讲评和半年、年终工作考核的重要内容，经常督促、检查、考核，做到“一季一检查，半年一小结，全年一总评”，通过及时查找差距和不足，有效促进文明创建责任制目标的落实。

二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质的统计队伍。

坚持以和谐发展为主题，通过注重抓好人文环境和硬件建设，在全局大力倡导和逐渐形成文化育统和科技强统的和谐氛围。

1、加强班子建设，促进班子和谐。局党政班子坚持贯彻执行民主集中制，通过建立完善党支部议事规则、明确领导班子议事程序和范围规范，在坚持“小事通气、大事开会”原则基础上，做到对重大决策、重大问题、重大事项、人事考核、奖惩兑现等事项均由集体讨论决定，不搞“一言堂”，不随意变更决定，不仅使决策不断趋向规范化、民主化和科学化，而且进一步增强了班子团结和融洽相处，形成了工作合力。班子成员起到“领头雁”的作用，工作上履行职责，团结协作，分工不分家，遇事不推诿，心往一处想，劲往一处使；以身作则，率先垂范，用自身的“标杆”作用带领全局同志搞好各项工作。

2、抓好队伍建设，提高统计队伍整体素质。

一是围绕文明创建工作，我局注重抓好统计干部政治业务学习，努力提高统计队伍综合素质。坚持政治理论学习制度，学习党的十七大精神，“三个代表”重要思想及市委、市政府的重要文件，我们通过成立学习领导小组、制定学习计划、坚持学习制度、规定学习时间、开展多种形式的学习活动，全面提高统计队伍的理论素养、知识水平和业务本领，从而把思想统一到党的路线方针上来，把行动凝聚到市委的各项决策中去，形成聚精会神谋发展、一心一意搞建设的局面；坚持局机关干部周五学习日制度，建立政治理论学习指导、辅导、交流机制；利用《丹江口统计信息网》，结合主题实践活动开设干部学习专栏，交流发布学习研究成果。学习武装思想，思想引导行动，全局经常性的思想教育常抓常新，抓出了实效。

二是坚持理论联系实际的学风，增强服务全市中心工作意识。我局坚持以服务全市中心工作为己任，突破专业局限，在更大范围积极搜集、整理相关的数据资料，为全市招商引资、项目建设、新农村建设、创建全国优秀旅游城市、文明城市创建等中心工作提供相关的统计信息资料，用全面、准确、及时的统计信息为全市中心工作搞好服务。打造学习型统计机关的活动，使全局干部职工始终保持着清醒的政治头脑、旺盛的工作精力和强烈的求知欲望，个个都是业务能手，人人都掌握了一至两门专业技术，使工作效率和服务质量都得到了明显提高，全局所有专业年年都在全省、十堰市统计系统的评比中得到好名次。

三是以主题活动为载体抓好经常性的思想教育。通过积极开展“公民文明素质养成教育月”活动、“讲文明、树新风、推进双创活动”等一系列活动，提高干部职工卫生意识、文明意识、环境意识、法制意识。

三、丰富载体，创建活动充满生机和活力。

一是加强干部职工思想道德和文明素养建设。制定了统计局创建文明单位工作规划和2008文明创建工作要点，组织开展了“公民文明素质养成教育月”、“公民民道德宣传日”和“讲文明、树新风”活动。二是继续开展新农村建设试点工作。三是开展文明执法教育、提高行政执行力大讨论活动和“转变工作作风、提高执行能力、促进和谐发展”活动。四是积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。开展“送温暖、献爱心”活动，特别是针对四川汶川大地震组织职工捐款，组织全局党员交纳“特殊党费”支援抗震救灾工作；购买“爱心桔”帮助桔农渡难关。五是上线“行风热线”节目宣传统计工作。六是进一步丰富职工业余文化

生活。积极开展“讲文明、迎奥运”文体活动，组织职工参加了庆“三八”活动、廉政建设演讲比赛、庆“七一”象棋比赛、乒乓球比赛、职工书画篆刻大赛、太乙武当拳比赛，活跃干部职工文化生活。

四、积极服务全市“双创”工作。

作为全市“创建省级文明城市”、“创建全国优秀旅游城市”指挥部成员单位，坚持以高度的责任感和强烈的敬业意识，精心做好配合服务工作。一是按照《省级文明城市创建任务责任分解表》任务要求，高标准整理统计档案，做到数出有据、查找有源；认真测算创建所涉及的统计指标数据，提供全面详实、符合丹江发展实际的统计数据；二是会同旅游局联合下发了关于认真贯彻落实《旅游统计管理办法》的通知和发布了《丹江口市2007年旅游统计公报》。

五、强化内部管理，健全各项规章制度。

我局在抓文明创建的过程中，十分注意把外树形象与内谋发展、狠抓建设紧密结合，使机关建设实现了一年一个新台阶。一是积极创造条件，改善美化办公环境，使全局干部职工工作和生活环境得到明显改善；二是健全完善各项规章制度，坚持规范化管理。经全局上下反复研究，先后制定和完善了《统计局内部管理实施办法》、《统计局各科、队站岗位责任制》、《统计局档案收发文管理制度》、、《统计局机关人员守则》、《统计局党支部民主生活会制度》、《统计局党支部议事规则》、《统计局党支部工作制度》、《统计局党风廉政建设制度》、、《统计局学习制度》、《统计局党员教育管理制度》、《统计局社会治安综合治理管理制度》、《统计局流动人口计划生育管理制度》等一系列规章制度，从工作管理、纪律管理、财务管理、学习管理、岗位职责等方面进行质化量化规范，使之有章可循、有据可依、按章办事、依据奖惩，努力创造一个严格管理、奖罚分明、激励奋进，争创实绩的小环境，实现内强素质，外树形象；三是加快统计信息化自动化建设，围绕统计工作现代化、统计办公自动化、统计信息网络化目标，从硬件保障上为统计信息化建设架起了广阔的施展平台，充分利用《丹江统计信息网》的优势，在网页上开设了“党员先进性教育专栏”、“政务公开专栏”、“统计双基专栏”、“文明创建专栏”“党风廉政专栏”、“五五普法专栏”，使统计信息网成为领导决策的参谋，社会公众的朋友。

六、围绕中心抓创建，全面推动各项统计工作的开展

1、围绕全市中心工作提高统计服务。丹江口市统计局坚持以服务全市中心工作为己任，突破专业局限，在更大范围积极搜集、整理相关的数据资料，用全面、准确、及时的统计信息为全市中心工作搞好服务，利用新闻媒体定期发布统计信息、《统计月报》、《丹江口市国民经济和社会发展统计公报》和《丹江口统计信息网》不时发布统计信息、丹江动态和热点摘要，全年共撰写300篇统计分析、信息文章，其中有100多篇被国家、省级报刊、网络刊发，在丹江口专刊、水都网、丹江政务动态上也刊发有60多篇。

2、精心组织第二次经济普查清查搞服务。在今年开展的第二次经济普查清查工作中，为了高标准、高质量完成各项普查任务，确保普查数据质量，丹江口

市统计局在人员紧、工作多、任务重、经费紧的情况下，充分发挥统计干部队伍专业强、技术精、懂业务、有经验的优势，着眼有利于开展普查、有利于统计任务、有利于节约经费、有利于为领导决策提供更优质的服务，坚持从调动全局干部职工积极性入手，组织全局力量参与普查，把全局全体干部都纳入到全市普查工作中来，使全局每一个同志都成为全市普查办公室的成员，形成“全员上阵、人人参与”搞普查的阵势，全局每个同志都在普查工作中有分工、有任务、有考核。已圆满完成了

七、坚持预防为主，大力加强党风廉政建设

1、认真开展文明执法教育、提高行政执行力大讨论活动和“转变工作作风、提高执行能力、促进和谐发展”活动。高度重视、及时研究成立了领导小组，制定了活动实施方案；召开动员大会进行宣传发动，认真学习有关文件，充分提高思想认识；开展了座谈讨论，多种形式征求意见，并将统计执法内容和程序、统计收费项目及标准、统计服务内容公之于众，并定期将活动开展情况、问题整改情况进行汇总公布，建立并公布市统计局办公室电子信箱，设立举报电话接受社会监督，针对存在的问题制定整改措施，并坚持边学边改、边查边改，与业务工作一起抓、两不误。

2、认真开展党员先进性承诺活动。为进一步深化党员教育管理工作，构建保持党员先进性的长效机制，巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果，根据中共丹江口市委组织部《关于开展党员先进性承诺活动的实施方案》的要求，我局全面推行以“党员先进性承诺卡”为载体的党员先进性承诺活动，在统计信息网上开设“党风廉政建设”专栏，每个党员结合自己的本职工作，认真填写党员先进性承诺卡，并在局域网上公布，公开承诺内容、公开承诺落实情况、公开承诺考评结果，吸收群众参与考核评议，接受党员群众监督。通过坚持在党员先进性承诺中体现党风廉政建设内容，引导党员干部自觉向共产党员标准看齐，坚持用党员标准约束要求自己，时刻保持党员先进性，振奋精神、加倍工作。

八、抓好卫生单位创建，搭建文明创建平台

一是提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。二是开展形式多样的宣传教育活动，用科学卫生知识教育干部职工讲文明、树新风、改陋习，培养了全局干部职工健康的生活理念和文明卫生的生活习惯。三是加强环境卫生管理，完善基础设施，优化人居环境。搞好办公室和家属楼卫生，责任落实到了科室，确保了家属楼、办公室和单位卫生责任区门窗、四壁、天花板、灯具无积尘蛛网、用具、用品摆放整齐、清洁、美观；积极参加全市公益劳动，定期打扫单位的责任卫生区；四是加强领导，立足岗位，积极为全市卫生城市创建工作搞好统计服务。

九、加强综合治理，努力创造优美工作环境。

1、成立综合治理领导小组，制定了规章制度，实行目标责任制，定期对综合治理工作进行检查、指导和督促工作，齐抓共管。开展了反对邪教的教育，强化稳定意识，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故；严格执行《车辆管理制

度》，无交通责任事故；

2、着眼增强干部职工的法制观念，不断加大普法宣传教育力度。统计局坚持把统计执法检查当作推动和规范统计工作的一项重要工作抓紧抓实，定期进行统计执法检查，加在对统计违法案件的查处力度，使依法统计的观念意识日渐增强。开展的法律知识宣传活动内容丰富，手段创新，方法多样，通过广泛开展统计法宣传活动，使全市统计人员同志依法行政、依法统计意识得到进一步提高；

3、认真做好奥运会、殘奥会及武术节期间安全保卫和信访稳定工作。确保奥运会期间我市社会稳定，确保不发生群众进京上访和群体性事件，同时做好矛盾纠纷排查工作，及时化解矛盾，将不稳定因素消灭在萌芽状态；认真做好出租房屋人员的排查、清理工作，确保无死角；

4、认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故；

5、认真学习贯彻计划生育法律法规，落实计划生育目标责任制。

丹江口市统计局

7.酒店文明单位创建工作总结 篇七

一、创建导航:精心规划, 乘势而上

2005年, 无锡电信明确提出了“成为综合信息服务行业领先者”的企业远景, 落实科学发展观, 确立了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的战略方针, 提出了“创建全国文明单位”的更高要求, 制定了创建规划, 力求在新的起点上, 更好地适应国家及地方“十一五”规划的总要求, 进一步推进企业可持续发展的目标, 在地方行业中树立典范。

经过精心策划, 无锡电信审时度势, 推出了创建五大工程。这“五大工程”的主要任务是:大力推进文明建设工程, 为企业发展提供思想组织保证;大力推进人才再造工程, 全面提升综合管理、经营水平;大力推进素质锤炼工程, 全面提高广大员工的综合素质;大力推进文化建设工程, 全力打造企业品牌增加美誉度;大力推进服务提优工程, 持续提供便捷舒适的通信条件。

为此, 无锡电信乘势而上, 推出了系列措施, 首先, 强化执行, 注重制度保障。强化创建规划的执行效果, 将文明创建纳入党委议事日程, 制定创建规划和保障制度, 专门布置创建工作步骤, 做到文明创建工作年初有安排, 年中有检查, 年底有总结, 并将精神文明创建工作任务分解到基层, 落实到部门, 列入考核。其次, 积极创新, 丰富创建载体。坚持以群众为基础, 以典型为示范, 以活动为载体, 通过一系列活动激发员工参与的热情, 全面提高创建质量和创建水平。开展丰富多彩的岗位创建活动。将创建目标、客户需求、员工的工作实绩三者有机地结合起来。发挥典型的带动辐射作用。其三, 务实推进, 提升服务能力, 将规范服务作为提高服务质量、树立企业形象的重要手段, 把为客户直接服务的窗口单位作为规范服务的重点, 推行“窗口星级服务”和“首问负责制”, 加强对新型业务和传统业务服务的回访。

二、履行责任:凸现亮点, 高效运作

创建全国文明单位能为无锡电信积极履行社会责任增加动力。近年来, 公司制定了推进城乡信息化的具体策略, 营造了不少可圈可点的服务“亮点”, 通过高效运作, 突出了信息化在城乡的应用力度, 取得一定的示范效果。

新农村信息化建设是近年无锡电信的创建重点, 该公司根据“三农”的实际需求, 在去年农村信息化建设示范作用明显的基础上, 将2007年至2008年定为“扩大示范阶段”, 加紧实施相关步骤, 促进农村经济的发展。

2007年以来, 无锡市政府加大了“并村”力度, 行政村的规模得到扩大, 同时实行“三集中”用地, 即工业向园区集中、农民向城镇小区集中、农业向生态园区集中。无锡电信对固定电话网、宽带网、小灵通网进行扩容, 运用最新的电信技术改造原有网络和系统, 优化了网络性能, 增加了更多的网络节点, 基础通信网络实现了农村地区网络100%有效覆盖。为使更多的农民享受到全方位的信息服务, 建成一个服务新农村的综合信息化服务平台, 信息交流和发布功能、政府管理功能、娱乐服务功能, 建立信息化示范镇及示范村。

2007年, 无锡电信将凭借自身在综合信息服务提供上的资源及技术优势, 积极参与无锡市城市管理信息化建设, 为提升城市管理水平, 促进和谐社会的建设作出贡献。公司围绕提出的“又好又快”的发展新要求, 出台的推进“五大项目”建设的具体内容有:1.完善“电子政务”系统。目前, 无锡市政务外网已覆盖全市100多个职能单位和600多个乡镇、街道和社区。2.打造“数字城管”基础平台。该平台整合了全市城管信息资源, 建立城管电子政务系统, 完善城市管理指挥体系, 全面提高无锡城管执法能力和管理水平。3.加快“平安城市”工程建设, 该工程将通过社会治安监控系统的建立有效提高社会综合安防管理水平, 提高对于突法事件的应急处理反应能力。公司为全区的“平安城市”建设项目, 提供完善的解决方案和技术支持。4.加快“智能交通”平台建设, 即“城市交通安全预警应急指挥系统”建设。该项目将负责交通局所辖范围内的高速公路、客货运场站、码头、水路突发事件的信息管理, 以保障城市公路、水路运输的安全顺畅。5.打造“智能公交”平台, 该平台将城市公共交通的各要素———乘客、巴士、站台、车道、信号、运能、调度等, 纳入统一的智能化监控管理平台, 提高了城市交通服务水平和城市整体形象。截止目前, 无锡电信的各类客户总量突破340万户, 网络接通率和客户满意率位全省同行前列。

履行社会责任当仁不让。在2008年雪灾和汶川地震期间, 无锡电信员工冲在最前, 忘我奉献。在雪灾期间, 员工们克服种种困难, 为客户解决了一个又一个难题, 保证了通信线路不受损失。

三、文化锤炼:打造团队, 情景相融

创建文明单位最重要的是发挥团队的合力、团队的精神。近年来, 无锡电信以锤炼企业文化的方式, 凝聚了企业员工创建智慧和动力, 从“要我创建”到“我要创建”, 从“企业独创”到“社会共创”, 走出了从“文化锤炼”融入“文明创建”的特色之路。

企业文化既是反映团队的整体文化, 又是以文化人。注重个体的灵魂工程。无锡电信认为, 企业发展离不开资金、战略、品牌、管理和团队, 要靠企业文化这个企业之魂、团队之魂、员工之魂才能把这五个方面捏指成拳、胜券在握、有力出击。无锡电信就是要在企业转型的进程中再进一步, 持续深入地推进新一轮文明创建工作, 使之成为企业和谐稳定发展的“一体两翼”。无锡电信一方面在相关部门设立企业文化示范点, 培养标杆单位, 同时重点在培养员工“三感” (对企业价值的认同感、自觉奉献的责任感、激发文化需求的归宿感) 上下功夫, 使整个团队心相通、情相融、力相合, 开创了企业管理的新境界。增强了员工队伍的凝聚力、创造力、战斗力和向心力。一些后勤员工也主动要求奔赴一线, 拓展市场。

无锡电信还大力倡导“领导者首位”原则, 要求各级领导干部都是企业文化的主力推进者, 不能“文化缺位”, 在企业文化建设上要勤于思考, 善于锤炼自我。2006年, 公司新设的“动力传递机制和压力释放机制”被列为江苏电信的重点研究课题。在动力传递机制上, 无锡电信采取有效的激励措施, 具体包括科学合理地设置各岗位关键绩效考核指标, 开展“通航”业务技能竞赛、“十百千”活动等。此举, 极大地调动了员工的积极性, 提升了员工队伍的整体素质。在压力释放机制上, 针对员工的实际身心压力而设计, 主要措施有:设立活动基金, 鼓励员工体育锻炼, 开展精品文艺巡演、“电信服务杯”文体赛事等。此课题被评为中国电信思想创新成果一等奖。2008年, 无锡分公司的“党建工作生态区”建设又成为行业内外关注的新亮点, 焕发出盎然的生机。

8.酒店文明单位创建工作总结 篇八

一、认真规划，把创建活动融入到工作全过程

天津房地产登记发证交易中心将精神文明建设作为一项长期任务和事关全局的重点工作来抓，有计划、有步骤地把创建工作落实到各项工作之中。一是健全创建活动领导机制。在精神文明建设工作中，登记中心领导精心组织，干部职工积极参与，形成创建合力，常抓不懈，建立了有效的工作机制。为将创建工作落在实处，中心成立了由党政一把手负责的文明创建活动领导机构，明确了科长为本科室创建工作责任人，将文明创建工作提上领导班子议事日程，纳入到登记中心年度责任目标之中，做到了创建全国文明单位年年有计划、有安排。二是把创建活动纳入工作全过程。在实施创建过程中，登记中心提出了“六同”的工作要求，即文明创建与业务工作同研究、同计划、同布置、同检查、同落实、同考核，把文明创建活动开展到基层，把任务指标落实到每个岗位和每名干部职工。三是健全制度、量化创建活动标准。建立健全人员招聘、干部培训、竞聘上岗、接待咨询、轮岗交流、责任追究、内部督查、考核奖惩和政务公开等制度，特别是把创建工作目标进一步量化、细化、制度化。

二、强化素质，以启发觉悟促进创建活动开展

把建设有理想、有文化、有道德、有纪律的“四有”队伍作为创建工作的核心。对内注重培养职工的价值观，增强凝聚力，提升职工的整体素质和工作能力；对外通过倡导“零误差”服务理念，深化优质服务、超前服务、延伸服务，树立起文明、诚信的社会形象。全体职工把共同认可的精神、理念自觉地转化为个人的工作准则和行为规范。

注重培养，坚持不懈地提高职工综合素质。以创建“四好班子，争做实践党的先进性要求的领导干部”主题活动为载体，深化领导班子建设，提高班子成员的政策理论和工作能力水平，结合党提出的最新理论成果和业务工作重点，领导班子年年开展学理论、搞调研、拿举措活动，系统学习了“三个代表”重要思想、中国特色社会主义理论体系，深入开展学习实践科学发展观活动，创新思路招法，研究解决了一大批实际问题。

三、突出重点，用促进发展体现创建活动成效

一是围绕保增长，创新举措，主动为企业和群众解决难题。在贯彻落实中央和天津市委扩大内需保增长促发展决策部署工作中，登记中心按照天津市国土房管局“帮企业解难，助企业发展”服务年活动要求，积极支持企业办理房地产抵押、融资、上市、转制等，满足企业、群众产权办证需求，采取上门服务、简化办事程序、压缩办事时限等方法，提高工作效率，先后为50多家企业和单位解决难点问题100余个。对企业和单位提出的房地登记、土地抵押、面积测量、土地权属界定和物业管理中可能出现的权属纠纷等问题给予认真详细的解答和指导。针对社会反映强烈的群众购房长期拿不到房产证的历史遗留问题，登记中心在房屋补登测量工作中，深入一线，加班加点，连续作战，用两个月左右时间，累计完成了200多万建筑平方米的补登测量任务，为30000多住户办理产权证提供了保障。由于天津市蓝印户口政策调整，外地在津购房需办理蓝印户口人员增加，涉及的商品房项目登记测量和房屋初始登记任务量集中、压力大，登记中心科学安排人员，统筹协调，在短短的两个月时间里集中完成办理蓝印户口涉及的商品房初始登记项目30多个，100多万建筑平方米，不但为上万户外地在津购房人员办理蓝印户口、解决子女上学问题创造了条件，而且还为扩大内需，拉动全市经济发展做出了贡献。

二是围绕渡难关，主动服务，打造良好服务环境。为增强服务的针对性和有效性，干部职工根据平时的窗口和电话咨询统计，把企业关注的抵押、登记、测绘等问题进行汇总，并建立企业服务档案，提前到企业做好政策宣传，帮助企业渡难关、保发展。对外地进津企业，更是主动、超前搞好服务。

为方便群众办事，中心在窗口安装了大屏幕，将办事要件、流程、收费标准以及服务规范、宣传标语滚动显示。设立了专门的接待咨询岗，确保咨询电话畅通、电话接听及时。将有关文件、办件须知和登记申请表进一步充实，统一摆放在大厅，便于办事人员随时取用。调整了窗口大厅接件岗位的布局，让办事人员少排队、少等候，方便业务交流，提高了办事效率。

三是围绕上水平，转变作风，强化落实抓好服务。在应对金融危机的特殊时期，打破常规，采取特定审批措施，在审批程序上，随时受理、随时审核、随时审批；在审批方法上，实行联合审核、联合审批，审批时限平均缩减了2/3。对涉及多个部门的登记、测绘项目，登记中心领导主动与相关区县和单位进行沟通协调，帮助企业解决问题。加大内外督查督办力度，实行服务质量信息反馈制度，定期召开服务对象和社会监督员座谈会，每周对办事单位进行电话回访，每月与社会监督员沟通，主动听取意见，虚心接受监督，不断改进工作。

9.创建文明单位总结 篇九

各位领导：大家好！

首先我代表丽景社区党支部、居委会向亲临社区检查指导工作的各位领导表示热烈的欢迎。

2009年，丽景社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以“十七大”和“科学发展观”重要思想为指导，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建“文明”社区和就业型社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区和“文明社区”进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下：

一、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。

社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

社区党支部现有党员48人，其中党支部成员5人，退休党员15人，预备党员6名。支部培养入党积极分子2名。对社区党员做到底子清情况明。落实兴庆区党委布置的“党建一本通”。坚持党员“三会一课”制度，今年召开党员大会、举办党课讲座16场次，开展了社区议事园活动，积极的联系辖区内的议事成员开展活动，2009年社区共组织召开议事会议4次，开展“第三批科学发展观学习”解决和走访辖区内发生难点、热点问题和紧急问题10余件，并将能解决或一时解决不了正在协调中的事项在社区内通过各种形式向居民公布，将办理的进展情况随时向群众反馈，接受监督。组织开展“共建文明社区，争创社区党员新形象”“无职党员定岗定位责任制”“党建月”“党建联系会”为主题的活动，增强了社区党员的党性和觉悟。开展党员“五个一”活动（当好一名联络员，带好一幢居民楼，帮好一家困难户，出好一个金点子，办好一件社区事），鼓励党员加入到社区志愿者服务中来，义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标，今年丽景社区居委会重点围绕街道党工委下发的《2009年银古路街道综治平安工作要点》以创建“平安社区”、“平安单位”构建和谐社会为主题，重点做了以下几方面工作：

一是，结合本辖区特点，制定了“平安社区”创建工作方案，多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议，向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书560份，张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份，从不同层面和不同角度，向社区居民宣传创建的有关知识，调动社区居民参与创建工作的积极性。

二是，始终坚持人防、物防、技防“三防”结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度；加强与辖区片警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针对小区治安防范设施相对薄弱的特点，在小区安装了电子监控器，有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有：社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”86份，发放《出租房屋基本消防安全条例》280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向；“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员；“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户196户，流动人口362人。

四是，针对新时期社区综治工作的特点，充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络（社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站）的群防群治队伍作用，社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区片警为龙头，以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系，把各楼幢长和低保人员组织起来，对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解，对“两劳”帮教人员每月走访，社区主任还与社区矫正对象签订了责任书，经常性走访、谈心关心他，建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾12起、与辖区单位签订了综治责任书，有效地维护了社区的稳定与发展。

三、经常性开展群众文化体育活动，营造社区文明氛围。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

丽景社区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区，为社区开展市民教育打下了良好的基础。社区内新建了二十米长的科普长廊，这个长廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展现在社区居民面前，深受居民好评，每期更新时，长廊前总有众多的群众驻足观看。添置了VTIP电教设备、购置各类书刊、杂志等500余册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全天候免费向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰富文化知识；利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普VCD片，发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动，以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容，组织活动16场次，发放各类宣传材料1000多份，接受咨询服务的群众达1500多人次。根据居民的需求，我们充分挖掘人才资源，将文体活动融入到各项工作中，开展了“走进社区、亲近自然”迎“3.8”妇女节活动，组织辖区居民委员、居民代表、计生协会小组长座谈；社区工作者不仅是文体活动的组织者，也是文体活动的积极参与者，今年5月份银古路街道举办了共建趣味活动，本社区干部齐上阵，表现出了团队精神；在街道组织的“兴庆区第二届老年文艺汇演”、“迎奥运庆大庆同欢乐”名人广场文艺演出，本社区推荐的腰鼓队被老王茶馆作为一期专题节目电视播放。社区工作在现代生活报上整版刊登社区创业先进个人、社区青少年特色工作等。

经过社区努力积极向上级有关部门争取，安装了健身器械，使居民在家门口就能进行体育锻炼。为了丰富社区居民的文体生活，在社区一楼做为居民活动中心，内设棋牌、图书、报刊，一年来始终坚持每周六天无偿开放，每年有8600余居民到此看报、打牌、下棋、聊天，这里成了居民们交流沟通的场所，国事、家事、天下事，事事都聊；交心、知心、颗颗心，心心相印。居民们感到在这里不仅沟通了思想、广交了朋友、提高了境界、增加了生活乐趣，邻里之间消除了距离，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增强了居民邻里间的感情，辖区内处处扬溢着和谐的音符

四、民政优抚救助弱势群体。

社区对辖区失业人员建立各种台帐，做到下岗失业人员清、家庭状况清、社会保障关系清、技能水平清、就业愿望清、安置就业清。为辖区失业人员办理再就业优惠证19个，现已有28人就业，开办计算机培训班3期，共培训人员70人。为辖区内失地、失业的居民想办法，解决就业问题，以打造“充分再就业社区”为目标，极力消除“零就业”家庭。在辖区内宜春巷路边建立占地面积700多平米的再就业市场。解决社区内170多人的就业问题，充分的为社区内下岗、失业、失地的人员创建了就业平台。经过多年的努力社区共帮助123人就业，其中失地农民76人。社区已于2007年底实现了无“零就业”家庭。为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册，全面调查了解情况，对上报的特困户逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。

1在办事处妇联的帮助下，为家庭困难的冯淑琴家庭寻找到结对帮困援助者，每年每家庭得到援助者200元的援助款。在社区的奔走帮助下，冯淑琴儿子的学校书本费也得以减免。

2为符合城市居民最低生活保障条件的15户32人办理了低保，低保总金额4900元；5户困难居民得到了爱心卡的援助。

3为城市居民办理了医疗保险，共办理1300多人。

4为辖区内的老党员、孤寡老人、残疾人、困难家庭发放就餐卡3次，共计1500余张5000余元。

五、服务为先导，抓好计划生育工作。

1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动，今年来本社区3310户6533人。新增育龄妇女479人，新婚61人，已怀孕66人，出生71人，死亡8人，节育手术109人，申请准备怀孕90人。深化社区流动人口管理，加大审检力度，清查流动人口15人，对社区内88名外来人员进行微机管理。

2、为社区广大育龄妇女提供服务，满足生殖健康需求，共访视130人次，开展计划生育培训四期发放计生宣传材料、围裙、手提袋1600余份，与辖区用人单位签订计生合同，办理一胎生育证98人、二胎生育证3人、独生子女证21人，设置避孕药具免费发放点15个，发放计生药具8900盒，为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群1300余人。

六、保护环境、营造优美舒适的健康社区。

社区生态环境是关系居民群众的生活质量，关系到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文明程度的体现，我们从以下方面入手抓好环境建设。

1、实行日查、周巡、月评的考核办法，加强对保洁人员的管理，建立保洁人员考评制度，做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清，社区内无暴露生活垃圾，无卫生死角，垃圾袋装化达100%。全年组织辖区单位、党员志愿者、低保户、社区基干参加义务劳动31次，清理各类小广告3856条；辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。

2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动，充分发挥居民自我管理的作用，引导居民栽花养草，改善社区环境和生态环境，对小区内的花带、草坪、树木及时修剪，美化、香化社区，营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。

3、广泛宣传发动扎实开展“创建文明城市”活动。利用社区黑板报、墙报、宣传栏向居民宣传“创建文明城市”有关知识资料5000多份，提高创文明城市工作知晓率，发放了“交通安全”、“生活中的科学”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”、“餐饮业管理”等宣传单千余份，向市民宣传公民基本道德及创文明城市工作相关知识，引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。

在迎接卫生城市大检查期间，居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜，对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面清理、整治，雇用零工30多人次，在短时间内完成了拆除乱搭乱建、清理楼梯乱堆放等工作，清运杂物30车，对沿街200多个店面乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。

七、加大职工维权、完善工会职能，救贫帮困。

为了加强基层工会建设，调动广大劳动者的积极性，更好地维护广大劳动人民的经济利益和合法权益，社区适时采取出黑板报、口头宣传等不同形式，对有关基层工会组建工作进行了广泛的宣传，积极鼓励私营企业业主及从业人员主动申请，志愿加入工会，提高思想觉悟，转变“加入工会，还要交会费，给自己找麻烦”等错误的认识。把辖区内的个体工商户最大限度地吸收到工会组织中来，社区书记不定期召开会议，对工会工作进行了细致的安排和部署，让社区的工会工作人员对本辖区私营企业和商业网点的从业人员数量、分布状况等情况进行了摸排，逐门逐户调查，登记店名、法人代表、招聘人员、联系电话等，鼓励大家积极主动申请入会。努力实现“辖区的个体户和从业人员全部入会”的工作目标。加大宣传和发动吸纳非公人员入会力度。与辖区6家非公企业签订区域性工资集体协商协议,个体工商户33户,发展会员人数达到90人。组织部分女职工参加工会组织的“女职工生殖保健知识讲座”4期，职工维权6期。发挥了社区联合工会的作用，做到了为职工说话。

八、开展好“晨会工程”抓好青少年步入社会工作。青少年是祖国的未来，民族的希望。2009年为进一步加强社区失学、失业青少年的服务、管理、教育工作，促进社区青少年的健康成长，银川市团委以部分社区为试点开展了晨晖行动。作为首批试点，丽景社区团支部以青春导航、青少年志愿者为载体，从青少年成长的实际出发，以服务社区青少年的就学就业为重点，通过对社区失学、失业、未就业的社区青少年进行摸底调查，建立了晨晖青少年个人档案，根据社区青少年的家庭情况、社会表现以及思想状况、兴趣爱好等方面，因人而异的组织了“一对一”志愿者服务队伍，开展了有效的晨晖青少年教育服务工作，形成青少年个人成长档案。社区利用资源，因地制宜。

1、09年来我们利用社区电子阅览室，开办了为期一个月的计算机基础知识培训班3期，培训人员70多人。让他们掌握了计算机基础知识的应用，同时也是为未就业青少年提供就业信息的有效平台。

2、充分发挥青少年活动中心和团支部的作用开展文化活动。主动联系辖区单位，先后举办了青少年书画展、五情教育、社区广场文化节等。09年以来我们共开展活动6场1000余人参加。同时还利用图书室、市民学校、党员电教中心等场地和设备开展了，季读一本好书、看一场有教育意义的电影、参加一场未成年人教育讲座，并利用假期开展青少年爱国主义教育活动。

3、我们还建立了宜春巷创业一条街，积极为无业青少年提供就业机会，鼓励和支持青少年自主创业，现在市场内就业的有20余人，自主创业5人。

4、我们还组建了由退休教师党员和医生党员组成辅导队为，开展“五老”志愿者服务体系，为已就业青少年做好劳动维权和新环境下心理适应工作，并以关爱服务为主要内容开展“一对一”志愿服务。几年来我们一直还为困难家庭的4名青少年提供每人每年200元的援助款，并积极奔走其所在学校为其办理减免学杂费等相关手续。09年里经过党员辅导队的推荐有3名优秀青年在社区光荣入党。并接受了银川市崔波书记及李泽峰副书记的两次调研。作为试点社区得到了兴庆区团委的表彰和认可。

九、开展居家养老服务，让社区老年人老有所托

今年来社区居家养老工作从实际出发，不但健全了服务制度，建立服务档案，进行动态管理，志愿者还责任性强、积极性高，脚勤信息灵，做到了小事不出社区，大事不出街道，极尽为老人们服务。平时经常举行文体活动，如运动会、春游、健步走、中秋晚会、节日慰问等等，志愿者尽量把结对的老人请来，如果行动不便的用三轮车或扶来参加活动，使他（她）们感受社区对他们的关爱；当老年人生病或去世时，志愿者总是第一时间到现场为老人服务；当老年人权益受到侵害时，志愿者总是站出来为老年人讲话，维护老年人合法权益。

现在，社区志愿者居家养老工作搞得是红红火火，我们有信心：发扬社区服务优势，不断创新，扎扎实实把居家养老工作落到实处，使老年人真正做到老有所养、老有所乐、老有所学、老有所医。

下一步工作我们将从以下方面抓起：首先要认真学习、宣传、贯彻党的十七大精神。把思想要统一到落实科学发展观的任务上来，掀起学习、宣传、贯彻落实科学发展观的的新高潮。同时在党员中要开展重温入党誓词活动，重点加强党员光荣感和使命感教育，使每个党员牢记宗旨、牢记使命，激发其落实科学发展、参与建设和谐社区的积极性。其次要继续抓好“平安社区”、“无毒社区”的创建，进一步深化社会治安承包责任制工作，改善辖区社会治安环境。严格落实《计划生育法》，提倡晚婚晚育，不断提高服务水平，为辖区育龄妇女提供优质服务。加大劳动再就业培训力度，多渠道解决失地农民再就业，落实再就业优惠政策，提高低保、救助资金发放的透明度，接受群众监督。继续健全环境卫生管理的长效机制，营造干净优美的人居环境。开展好“晨会工程”让辖区内“三失”青少年，正确步入社会，成为有用之人。

丽景社区居委会

10.文明单位创建总结 篇十

一、礼貌城市创立进一步扩大，创立热情空前高涨

1、继续深化全国礼貌城市创立工作，提高常态化长效性创立水平。对进入全国礼貌城市行列的##市、##市、##市进行调研督查，指导他们迎接了全国礼貌城市礼貌程度指数测评，并要求继续坚持创立热情，扩大创立成果，为全区做好榜样;对取得全国礼貌城市提名资格的##市和##市，多次深入实地帮忙他们分析情景，查找不足，提高创立信心。

2、以城市礼貌程度指数测评为抓手，进一步加强了全区城市(区)、#县城的礼貌创立工作。一是对《全区城市(区)、#县城礼貌程度指数测评体系》进行了认真修改，使体系更具有针对性、操作性。二是在##市成功举办了全区礼貌办主任测评工作培训班，并现场观摩了##区、##区创城工作。三是进一步改善了测评办法。在总结以往测评经验的基础上，改变了过去测评工作完全依靠内蒙古调查总队单独进行的办法，改为自治区礼貌办处级干部带队，和调查队的同志共同开展测评，测评结果已在全区第八次精神礼貌建设经验交流会上进行了通报，这一举措使各级党委、政府主要领导进一步加大了对精神礼貌建设工作的组织领导力度。

二、进一步推动“以城带乡、城乡互动”力度，深入推进农村牧区精神礼貌建设

认真贯彻落实《关于进一步加强新形势下我区农村牧区精神礼貌建设工作的实施意见》，结合全区新农村新牧区示范##村建设，从改善农牧民群众关切的民生问题、优化农村牧区生产生活环境、丰富农牧民精神文化生活入手，以创立“十礼貌户”、“百佳礼貌农牧民”等为主要形式，进一步加强了对农村牧区精神礼貌建设的指导。一是陪同部领导多次深入到呼和浩特市、##市、###的14个#县区进行调研，要求各地在推进示范##村建设中，不仅仅要注重路、水、电、气、房等硬件建设，还要大力开展移风易俗、文体活动、精神礼貌等软件建设。同时要求这些地区的领导，加大以城带乡、城乡互动的力度，推广##察布市“2+1”城乡结对共建经验，动员社会各方力量，加大对##(乡镇)、##(村)帮扶力度，促进新农村新牧区建设更快发展。二是总结推广呼伦贝尔市阿荣#的经验，修改整理了新农村新牧区建设宣传标语60多条，经过创立处的博客和QQ群转发给了全区101个#县市区，营造了浓厚的创立氛围。三是对已评选出的部分“十礼貌户”和“百佳礼貌农牧民”进行回访，指导他们继续为农村牧区精神礼貌创立带好头、领好路。

三、以开展窗口行业“礼貌杯”竞赛活动为抓手，大力推进行业精神礼貌建设

在总结上一届“礼貌杯”规范化服务竞赛活动经验的基础上，进一步完善工作思路，充实竞赛活动资料，召开竞赛活动领导小组会议，印发了《全区窗口行业第二届“礼貌杯”竞赛活动实施方案》。各行业主管部门十分重视，都成立了领导机构、传达了会议精神，制定参赛活动规划，并全面组织开展了竞赛活动。目前竞赛活动各项任务正在深入推进。

同时，在礼貌单位创立活动中，我们要求全区所有礼貌单位，都要按照中央礼貌办《全国礼貌单位测评体系》视频会议要求，扎实开展创立自查工作。一年来我们在各级礼貌单位中大力开展道德讲堂建设，广泛组织开展了学雷锋志愿服务活动，仅##市、##市、##市、呼和浩特市就在市级以上礼貌单位中建立了450多个道德讲堂，共举办1000多场活动，异常是自治区礼貌单位内蒙古监狱管理局魏明同志还荣获了2012年全国优秀志愿者称号。

四、进一步完善“以会促创”战略，不断改善办会方式方法

按照##部长关于不断完善“以会促创”战略的指示精神，确立了“抓今年、想明年、谋后年”的工作思路，全力以赴筹备好##市召开的全区第八次精神礼貌建设经验交流会，提前谋划了明年巴彦淖尔市、###及后年##察布市承办的经验交流会，将“以会促创”战略整体谋划工作又提高到一个新水平。##市经过迎会，完成了市图书馆、蒙古族学校、辽河水上公园、孝庄园博物馆等一大批重点建设项目，广泛开展了礼貌生态村建设及危土房改造建设，群众生产生活环境进一步改善，城乡面貌大为改观。巴彦淖尔市和###全面启动了“迎会促创”工作，干部群众创立热情高涨，##察布市将“迎会”与“创城”相结合，提出了争创全国礼貌城市的目标。

五、全面加强调研工作，深入了解掌握区内外精神礼貌创立工作进展情景

对区内，对近年来“三大创立”工作、“以会促创”战略的实施情景等广泛征求了#市、#县、##(乡镇)、##(村)干部群众的提议意见，比较全面地了解掌握各#市创立工作实况、存在问题，共同商讨深化精神礼貌创立工作思路、措施、办法，总结推广各地区先进经验、做法。对区外，经过接待##省礼貌办学习考察团、参加中央礼貌办组织的全国礼貌办主任培训班，赴##省礼貌办学习考察等多种形式，和各省市工作同行交流彼此工作，有针对性地学习借鉴兄弟省区市在创立方面的好经验、好做法。在礼貌办系统内建立了能够随时联系的“创立礼貌QQ群”，推出了“思想者家园”礼貌创立博客，极大地方便了区内外同事同行们的沟通、联络。

六、进取协调礼貌委成员单位，努力扩大礼貌创立的覆盖面与影响力

认真筹备了自治区礼貌委全体会议，讨论经过了《关于对全区31个城市区、22个#县城礼貌程度指数测评结果的通报》等5个文件;分别与自治区工商局开展了全区礼貌集市创立活动，与民政厅开展了全区孝老爱老进社区活动，与建设厅开展了“城市建设管理年”活动，与公安厅开展了“礼貌交通行”活动及交通法规知识竞赛活动，与环保厅开展了“创立环境友好社区”活动，与自治区农牧办开展了全区示范##村乡风礼貌建设活动等。经过配合协作，把礼貌创立工作与礼貌委成员单位的工作有机结合起来，构成了合力，扩大了影响，进一步拓宽了精神礼貌创立工作的覆盖面。

2013年工作思路

2013年精神礼貌创立工作的总体思路是：贯彻党的精神，以社会主义核心价值体系建设目标化、系统化、品牌化为指导，进一步深化礼貌城市、礼貌村镇、礼貌单位创立活动，巩固创立成果，努力在礼貌城市创立方面取得新成效，在“以会促创”方面取得新进展，在以城带乡、城乡互动方面取得新突破。明年重点抓好以下工作：

一、深入实施“以会促创”战略，组织好精神礼貌建设“两会”。全力以赴筹备好巴彦淖尔市承办的全区第九次精神礼貌建设经验交流会和###承办的全区第五次新农村新牧区精神礼貌建设现场经验交流会，协调各有关方面，在“创”字上下功夫，在“建”字上做文章，在“新”字上求突破。

二、巩固“创城”成果，加大“创城”力度。认真总结测评工作经验，不断巩固##市、##市、##市“创城”成果，进一步改善礼貌程度指数测评工作和窗口单位群众满意度调查工作。进取配合##市、##市、呼和浩特市和巴彦淖尔市创立全国礼貌城市工作。

三、进一步提升礼貌单位、礼貌行业创立水平。以《全国礼貌单位测评体系》为导向，认真组织开展全区礼貌单位复查和新申报命名工作。继续推进全区行业“礼貌杯”竞赛活动，扎实开展讲礼貌树新风和学雷锋志愿服务活动等，对竞赛活动中涌现出的先进团体和先进个人进行表彰。

★ 文明单位创建总结

★ 文明单位创建工作心得体会

★ 创建某某年度县级文明单位总结

★ 文明单位创建个人总结

★ 文明单位创建总结(物价局)

★ 创建文明单位演讲

★ 文明单位创建标语

★ 文明单位创建汇报材料

★ 通信公司文明单位创建工作自查报告参考

11.酒店文明单位创建工作总结 篇十一

【关键词】煤炭；企业；文明；创建

在煤炭企业开展文明创建工作中具备以下必要性。第一，开展文明创建活动是提高煤炭企业效益的重要途径。第二，开展文明创建活动是煤炭企业经营管理的重要内容。煤炭企业开展文明创建工作要坚持以下途径。第一，把握煤炭企业精神应具有的特色，塑造良好的煤炭企业形象，注重领导在企业文化建设中的带头作用。第二，注重员工道德的教育，确保价值观正确，坚持两手抓，两手都要硬，坚持企业的创新能力。

一、煤炭企业开展文明创建工作的必要性。

（一）开展文明创建活动是提高煤炭企业效益的重要途径。

开展文明创建活动可以为企业塑造一个好的精神文化氛围，可以提高企业的内在涵养，提高企业的文化品质，使企业可以沿着正确的方向发展，让企业不断做大做强，不断用内在品质见证企业的辉煌，用文明创建活动升华企业的文化素养，使企业可以成为社会的榜样，用精神文化建设打造一个全新的队伍。

开展文明创建工作可以提高企业的技术水平，通过开展文明活动，使企业员工更好的凝聚在一起，员工更好的开展技术活动，不断提高自身的觉悟，认真完成每一天的工作任务。新员工和老员工可以取得密切的接触，不断加强技术交流，践行自己的世界观和价值观，认真完成自身的使命，提高文化素质，用文化修养来反馈自身的技术能力，做到精神文明与技术能力的双效进步。

开展文明创建活动可以使企业员工了解企业和国家的政治方向，明确自身工作的原则，使员工具备好的政治观念，提高自身对世界的辨知能力，形成好的政治思想，了解国家的发展大事和发展形势。开展文明创建活动可以使员工集中思想开展自身的本职工作，在学习和开展业务工作时能够端正自身的态度，践行自身的工作观念，使自身的业务向更精、更成熟的方向发展。同时，开展文明创建活动可以提高企业员工的整体作风，使过去员工的不良习性得到纠正，使员工能够端正自身的态度和对工作的认识能力。提高员工的整体素质，用文明措施来完善员工思想觉悟，密切企业和员工的关系，在不断的创建活动中发挥员工对企业的促进能力，维护企业的形象，让企业向正确的方向发展。

（二）开展文明创建活动是煤炭企业经营管理的重要内容。

开展文明创建活动可以提升企业的内在和外在的经营管理水平，提高企业管理人员的管理素质，使管理朝着正确的方向发展，用管理为企业的全面发展提供一个更广阔的空间，践行正确的管理观念和经营观念，推动企业的健康和良性发展。

开展文明创建活动可以促进人、财、物的合理配置，使企业员工发挥最大的管理优势，发挥员工的内在潜力，不断提升员工的自主学习和工作的能力。用人员来调动财产和财务能力的有效调配，使人员可以带动企业财产的积累，用人来提高企业的整体财务调配能力，使财产得到升值，用滚雪球的方式带动企业的发展，可以调动企业的经济发展，为企业的未来发展提供全新的思路，实现经济和文明的双赢。

要发挥出最佳的管理效果，企业管理人员要以史为鉴，纵观企业的发展历史，总结提炼精华的管理经验，为管理提供一个正确的思路，发挥管理人员的内在素养，用文明去提升企业的经营管理。要提升企业的市场经济管理水平，就要用管理来加强企业和市场之间的联系，充分发挥市场机制在资源配置中的决定性作用，让管理迸发出新的活力。要坚持人的主观能动性，企业就要坚持以人为本，发挥人对经营管理的调配能力，为企业和市场的健康发展贡献新的力量。

二、煤炭企业开展文明创建工作的有效途径。

（一）把握煤炭企业精神应具有的特色，塑造良好的煤炭企业形象，注重领导在企业文化建设中的带头作用。

在煤炭企业开展文明创建工作的未来发展中要把握煤炭企业精神应具有的特色，要以企业发展特色为准绳，扩展企业的发展途径，践行企业在竞争中的发展优势，用最正确的途径去发展企业的经济和未来发展优势，让企业走出一条最正确、最适合自身发展的道路，不断发挥煤炭企业在市场中的竞争能力，用最有效的途径去发挥企业的整体能力，走出一条具有特色的路线。

要塑造良好的煤炭企业形象，要塑造一个文明、健康的企业发展形象，就要坚持以人为本、以文化人的理念，把文明创建工作提升到企业发展的战略层面和全局视角进行研究部署，向企业管理方向延伸，融入于企业管理的全过程。把文明创建工作打造成增强企业综合实力、打造企业品牌、提升企业核心竞争力的重要载体，努力建设与企业持续、健康、快速、和谐发展要求相适应的人文环境和生态环境，全力打造高标准文明煤矿。

要注重领导的带头作用，企业要主抓文明和文化的建设，要使企业向精神素质和经济高效的方向发展。领导要从自身做起，从提高自身修养做起，积极的调动员工的工作积极性，培养企业员工的文化能力，使企业员工热爱自身的本职工作，并配合领导的管理，为企业的健康发展和未来的全局性发展提供最正确的发展平台。

（二）注重员工道德的教育，确保价值观正确，坚持两手抓，两手都要硬，坚持企业的创新能力。

在煤炭企业开展文明创建工作的未来发展要注重员工道德的教育，要使员工具备好的道德素质，不断提高员工的精神觉悟，让员工在好的精神环境下发挥自身的文化能力和技术能力，用道德作为准绳，用文明为前提，实现企业的文明发展。要确保员工树立正确的价值观，用好的价值修养去践行企业的未来发展之路，让企业未来发展具备最优质的发展条件，要用局部的发展来带动整体的发展，用提高每一个员工的价值取向去促进企业的整体发展，塑造一个好的发展方向。

要坚持两手都要抓，两手都要硬的发展原则，把精神文明建设同经济建设结合在一起，在主抓经济的同时要提高员工的精神觉悟，在提高精神觉悟的同时要提高企业的经济发展，要把两者更好的践行在一起，突出精神和经济的双重效果，不断为企业的未来发展提供最正确的思想主线。

要坚持企业的创新能力，用创新作为企业的发展基石，提高企业员工和企业整体的自主创新能力，要传承企业的文化发展历史，在企业的历史中找到突破点，不断传承企业过去的文化知识和文明前景，并对现有文化进行创新，使企业可以朝着最正确的方向发展，用道德作为准绳，用价值观作为要点，提高企业经济效益和精神修养，传承企业历史，创新企业未来发展，实现企业的整体发展。

三、总结

煤炭企业开展文明创建工作可以提高企业的自主创新能力，使企业朝着健康的方向发展，企业要以史为鉴，突出现在发展中的优势，使企业取得经济和文明的双丰收，要不断用正确的渠道去发展企业，让企业通过提高人员素质和管理人员的管理素质，通过树立管理人员和工作人员的价值观去实现企业的文明发展，让企业的文明创建工作取得最大的进展，带动企业的整体发展。

【参考文献】

[1]胡建平，项凯，乐跃明，张瑞云，徐嵘，胡志宏，张东苏，胡永明，劳晓芸.如何深入开展创建精神文明工作[J].党政论坛，2011，11：30-34.

[2]郝晓宇.企业开展精神文明建设工作的方法探究[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2012，02：29.

12.酒店文明单位创建工作总结 篇十二

兖矿国泰化工有限公司是兖矿集团发挥资源优势,调整产业结构,与美国国泰煤化控股有限公司合资建设的大型高科技煤化工企业。一期工程总投资30亿元人民币,计划生产规模为年产20万吨醋酸、24万吨甲醇、联产8万千瓦发电。目前生产能力为年产30万吨甲醇、30万吨醋酸、联产8万千瓦发电。国泰公司一期工程被评为“山东省优质工程”,荣获“全国化学工业优质工程奖”;2007年12月,荣获国家工程建设质量最高奖——国家优质工程金奖;公司先后荣获中国石油和化工协会科技进步一等奖,中国石油和化工行业科技创新示范企业以及几十个省、市级荣誉称号。

国泰公司的企业文化建设是安全文化、管理文化、廉洁文化、美德文化“四位一体”的企业文化体系,是国泰公司科技兴企、拼创闯精神、安全质量生命线、廉洁奉献精神的浓缩,是国泰公司贯彻科学发展观、坚持以人为本、创建和谐国泰的基础,是建设安全的、高质量的、绿色的、环境友好型国泰的支撑。其作用是用企业文化所产生的强烈荣誉感、使命感、归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性,培养员工的团队精神和群体价值观,坚定员工对国泰公司实现又好又快发展的信心和决心。

重视全员学习和人才培养稳步提升员工文明素养

国泰公司充分挖掘5年的建设和发展过程中所积累的文化底蕴,以“六种精神”和“国泰女兵精神”为切入点,大力宣传、贯彻富有国泰特色的文化理念;进一步完善和有效执行行为规范和各项规章制度,把先进的文化理念和规范的企业文化融进全公司职工的所有岗位工作中、经营管理生产活动中,着力打造富有国泰特色的企业品牌,营造良好的企业环境,树立良好的企业形象。

企业文化是伴随企业发展过程而潜移默化式的积淀,企业文化是全员创建、并要作用于全员身上的。国泰公司的中、长远发展规划是集团公司的要求,是企业使命的产物,企业文化建设规划及其实施效果将指导企业发展规划的制定和实施,企业文化建设规划要指导全体职工的职业生涯发展,企业的发展和企业文化的建设要通过全体职工的职业行为来推进和实现。因此在企业文化的建设过程中,要坚持“以人为本”的原则,努力加强企业三支人才队伍建设,认真搞好专业技术和科学文化知识的教育培训,大力弘扬爱岗敬业精神、团队精神,不断提高干部职工队伍的整体素质和创新能力。要把“可依、可信、可亲、可爱”等企业形象建设理念进一步深入广大员工心中,具体落实到每位员工的工作之中,努力把兖矿国泰建设成为员工满意、市场需要、科学发展、全面和谐的现代新型企业。

建立健全考核奖惩机制创新文明创建工作载体

在国泰公司推行的工作目标责任制考评中,党风廉政、精神文明建设作为其中的一个重要方面,进行细化深化,逐级签订责任书,形成一级保一级、层层抓落实的工作格局。

——创新性创建载体长抓不懈。近年来,该公司采取抓住中心、重点突破的方式,推进职工队伍建设,一年确立一个主题,每年选准一个突破口,相继实施了文明窗口创建、员工思想道德文化建设工程、党员素质提升工程、人才强企战略等一系列主题活动,取得了显著成效,使得员工队伍整体素质不断提高。

——建立精神文明奖惩机制。自2003年国泰公司组建以来,该公司每年建立80万元的精神文明建设专项资金,用于精神文明创建工作的专项奖惩。依据奖罚并重、责任连带的考评机制,设立了季度文明奖、文明部门奖、见义勇为奖、好人好事奖、文明员工奖等奖项,坚持每月考评,每季兑现奖惩,有效发挥了惩恶扬善的作用。截至2007年底,国泰公司用于精神文明创建工作的专项奖励累计已达400多万元,彰显了强大的管理效力。

——突出抓好企业诚信建设,确立“合作、双赢、发展”的经营理念和“卓越、创造、奉献”的企业价值观,创建世界知名品牌。该公司通过积极创建省级诚信单位活动,进行诚信建设的宣传教育和讨论,通过举办诚信企业建设员工论坛、演讲比赛、辩论赛等活动,加大“诚实守信、恪守承诺”的宣传工作力度,形成了良好的诚信建设氛围。该公司开展的争创“重大不文明现象零目标”和争做文明员工承诺活动,倡议广大员工自愿签订《争做文明员工承诺书》,参与率达99.6%,通过诚信管理,培养了职工诚信自律的意识。企业在生产经营中以安全生产为根本,做到诚信经营,多次被评为山东省行业用户满意企业、A级诚信单位。

节能减排科学循环发展创造安全文明和谐环境

国泰公司的两大项目是国家鼓励发展的煤炭深加工新型多联产煤化工企业,科技含量高,工艺技术先进,高新材料应用广泛,综合环保性能优良,可持续发展能力强。公司从立项建设以来,全面贯彻落实科学发展观,坚持科学发展、率先发展、和谐发展,探索出了一条循环发展、可持续发展之路。

——承担的两项国家“863”项目成功实现工业化,技术转让取得丰硕成果。国泰公司一期工程中三大关键技术均采用兖矿集团与国内高等院校、科研机构共同研发的具有我国自主知识产权的高新技术,其中“新型水煤浆气化技术”和“燃气发电技术”被国家科技部列为“十五”期间“863”攻关课题,有7项具有我国自主知识产权的新工艺被首次应用于大工业生产。这些具有自主知识产权高新技术成功的工业化应用,彻底打破了跨国公司对我国此类技术的垄断局面,为发展我国洁净煤发电和醋酸合成新工艺提供了示范作用,对于国家调整能源结构、保障能源安全具有重要的战略意义。“多喷嘴对置式水煤浆气化技术”获“国家科技进步特等奖”。

公司不仅成功应用、熟练掌握了多项核心、技术,同时在原有技术基础上进一步完善、创新,形成具有国泰特色的专有技术。2006年以来,公司新型煤气化技术和醋酸合成新技术多次实现商业化技术转让,获转让费1.2亿元。国泰公司由当初靠技术引进、人才引进和资金引进的基建型企业快速转变为技术输出、人才输出的现代化煤化工企业,走上了具有国泰特色的技术引进——消化—吸收——再创新—转让的科学发展道路。2007年10月12日,美国UOP公司专家团来公司考察,就技术合作等问题进行了洽谈,国泰公司具有我国自主知识产权的新型煤气化技术开始走向世界。

大力推行“科技兴安”战略,积极推进节能减排,实现循环发展、可持续发展。在基本建设、生产经营和项目发展过程中,国泰公司大力推行“科技兴安”战略,采用先进的控制系统对生产现场实行集中管理、分散控制,生产现场除必要的巡检人员外,工作人员全部在操作室集中操作,减少了物的危险状态和人的不安全行为,有效保障了生产安全。截至目前,公司累计实现安全生产1100天,被评为“山东省危险化学品安全标准样板企业”和“国家一级危化品从业单位安全标准化达标企业”。公司认真执行环保“三同时”原则,建设了完善的环保治理和应急处理设施,COD指标低于山东省指标。污水处理厂被国家环保总局评为“国家重点环保实用技术示范工程”。

国泰公司积极推进进节能减排,大力发展循环经济。“新型水煤浆气化技术”以含硫量高达3%的高硫煤为原料,不仅有效解决了高硫煤的出路问题,具有良好的环保性能,同时通过脱硫,每年可生产1.3万吨高品质的硫磺作为副产品外卖。另外,公司科学将甲醇生产过程中应排放的气体作为制取CO的原料,不仅将本公司应排放的CO2全部回收,同时还外购部分CO2,全年有效回收CO2气体约15.5万吨,保证了CO2气体的零排放,维护了生态环境,同时实现了废物回收利用,提高了经济效益。公司还有效节约、集约土地311亩,土地投资强度达793万元/亩。公司董事长、总经理丁辉被评为“2006年中国资源综合利用先进工作者”。

国泰人创新发展的步伐与时代同步,他们披荆斩棘正在向新的目标迈进,一个世界瞩目的现代化煤化工企业正在越做越大越做越强。

在国泰公司推行的工作目标责任制考评中,党风廉政、精神文明建设作为其中的一个重要方面,进行细化深化,逐级签订责任书,形成一级保一级、层层抓落实的工作格局。