热力公司收费标准

热力公司收费标准（精选13篇）

1.热力公司收费标准 篇一

摘要：本文简述了热力收费软件在供热收费体制改革中发挥的作用，以及软件开发的工作思路和想法，并介绍了软件开发过程以及软件的特点、功能模块和应用情况。

一、前言

随着城市供热体制改革试点工作的稳定推进，供热收费体制已由原来的单位统包用热制度，向用热商品化、货币化转化，对职工的取暖费补贴变“暗补”为“明补”，这无疑是一场供热革命。面对突如其来的变革，一大部分热用户还不能理解热费改革的重要意义，持观望和抵触情绪。鉴于此，秦皇岛市热力总公司积极应对，除通过新闻媒体大力宣传热改政策外，加强收费网点建设，拓宽与用户联络渠道，对原来已不适应收费需求的收费软件系统重新开发，经过两个多月的开发调试，已于2003年供暖前投入使用，并在全市范围内设立了十多个收费网点，形成了一个完整的收费网络系统，在公司上下能及时传递收费信息，收费帐目可以及时核对，加强了收费管理，同时也方便了用户交费、查询，为热改的顺利实施做了很好的基础准备工作。下面简要介绍一下热力收费软件的开发和应用情况。

二、收费软件开发的背景及前期准备工作

秦皇岛市热力总公司原收费软件是于2000年开发的，当时供热面积不到200万m2。近几年，热力公司每年都以100多万m2的速度发展，到目前为止，供热面积已达到680万m2。随着供热规模的扩大，用户群体的增多，收费情况变得越来越复杂，在收费过程中存在着用户信息庞大，收费困难，管理复杂,统计工作量大，易出错等问题，经常出现“丢户”、“丢面积”、错收、漏收、重收的现象，造成许多不必要的纠纷，而公司原有软件由于缺乏系统、科学的总体设计思想，已不能从根本上解决问题。同时原软件前后台全部用“PB”开发，无法在全市范围内形成有机的收费网络。

基于上述的内外部环境需求，为积极应对热费改制，公司在政策出台之前即在2003年初就着手重新开发供热收费管理软件系统，以解决目前收费工作中存在的诸多问题，强化供热收费管理，提高工作效率，使企业在竞争中立于不败之地。

为更好地实现开发收费管理系统的任务，首先对开发新系统的必要性进行了可行性分析，并提出报告。待决策后，组织研发人员对系统进行了详细调查、分析、归纳，并对存在问题进行整顿和改进，以使新系统工作得更加经济有效。通过系统调查分析，对原系统的数据流程、数据特征、处理功能、存在问题等有了深入了解以后，就开始建立新系统模型，进而提出系统解决方案，进行系统设计，详细地确定新系统的结构，为系统实施做好充分准备。

三、系统特点

针对热费收缴工作量大、面广、分散的特点，以及先分散收费后集中管理的业务流程，在软件系统设计时也遵循“先分散，后集中”的管理模式，即在总公司和分公司的收费站分别建立数据库，总公司的数据库存放热力总公司管辖的所有用户的收费数据，各分公司只存放其所管辖的用户的收费数据。每天收费结束，各分公司的收费站将其当天的收费情况通过拨号的方式自动传输到总公司数据库，进行收费数据的集中管理。同时，还着重突出了以下几个特点：

1、系统采用了B/S结构，采用微软公司最新数据库编程工具——VB.net和SQL server2000，通过浏览器操作，简单容易，点对点的拨号方式使得数据传输更为方便，运行稳定可靠，更适合收费网络的建立。

2、支持楼宇用户按楼宇、单元、自动生成登记资料。

3、规范化的业务流程划分，方便的操作模式。

4、支持批量录入收款。

5、系统提供图表结合的数据分析功能，有助于领导层决策。

6、分散—集中的数据管理模式，提供安全的数据传输技术。

7、处理海量数据的成功经验，使系统运行速度不受数据量的影响。

四、主要功能模块简述

模块1——台账管理

该模块主要用于处理用户入网登记管理及修改，包括用户的基本数据，分类数据，计算数据和分析数据。此模块充分考虑了用户交款按单位、个人及总额或分期交款的方式，以及不同交款方式的优惠情况，并考虑了取暖面积在优惠期和非优惠期的变更处理。考虑到用户资料修改的重要性，根据系统设置了修改权限。

模块2——业务管理

主要包括批量交款和单户交款，以及优惠金、滞纳金的收取，退款处理，冲账处理，减免处理，修改发票号，修改到账方式，打印处理等。提供快捷、方便的数据录入方法。

模块3——业务查询

此模块主要提供普通操作员和用户进行一般性业务查询及打印，并提供多种方式进行查询，主要查询内容包括用户基本信息，如用户入网资料、交款信息、欠款信息、面积变化、优惠金、滞纳金等，以及统计报表查询，如统计收费明细报表、供热面积统计报表、收费变化情况、欠费原因，分户控制等情况的查询。

模块4——统计分析

此模块主要提供给高级操作人员进行业务查询和数据分析，以便管理层掌握工作人员业绩考核和分公司业务运作情况，加强宏观调控。统计分类一是按单位统计，如按分公司、锅炉房、热力站、收费员等统计；二是按用户类别统计，如住宅、办公楼、商业网点等；三是按时间统计，如日报、月报、历年欠费等。统计内容主要包括面积、费用、新增用户情况，欠费原因，优惠金，滞纳金，分户改造情况等。

各项交款实现自动统计，大部分采用图表结合的统计分析方法，查看数据的同时可以看到数据分析的图表，而且系统支持多种图表，比如可用曲线图来进行年度对比分析，用柱型图来统计资金收回类型，以金字塔图来统计各月收费情况，各种图表形象直观、简洁明朗、快捷方便。

五、新旧系统的衔接

以前公司营业收费使用的数据库是采用sybase公司用“Powerbuilder”开发的数据库，新开发的采用微软公司的VB.net和SQL server2000新开发的数据库。两者在结构上有很大的不同，前者只能在局域网内运行,属于“CS”模式，而后者则可以在广域网里运行，属于“BS”模式。

热力公司的营业收费工作微机化管理已经很长时间了，长期以来积累了大量的数据资料，为了保持原有数据的完整性，并能及时将数据导入新系统，我们首先把原有的数据库全部导出，根据新数据库的结构要求对原数据库结构进行调整，并根据一些业务发展的需求对数据库增加了字段，同时将原来的数据加以完善和修整。所有的准备工作都完成后，又经过反复的试验没有问题后，才将数据导入新数据库正式启用。

六、硬件配置及数据传输

考虑到营业收费软件的数据库在实际的运行过程中执行多用户访问和处理大量的数据，主服务器选用了双志强（2.0MHz）处理器、1G内存、双SCSI36G硬盘。客户机均采用了赛扬1G以上、128M内存、40G以上硬盘配置。

各个收费网点根据工作中数据量变化的多少，由操作员通过电话线拨号的方式与主服务器通讯，进行“点对点”的联系，与服务器里的数据库进行“双向”更新。这样传输数据的好处有两点：一是保证了数据的安全性，点对点的电话拨号方式相当于一个封闭的网络，防止了网络病毒的侵害和不法分子通过修改数据的可能；二是降低了成本，提高了效率，数据传输会贯穿整个采暖季，而且是每天要传几次，通过这种方式每次只是更新双方数据库中发生变化的数据，执行完一个数据更新过程，时间只需要几分钟。总公司可以在第一时间内掌握了各个收费站点的收费情况，分公司也在第一时间内了解了账目的变化情况，大大提高了工作效率。

七、测试应用情况

在2003年9月底收费软件刚刚完成调试工作就投入使用，并在短短一个多月的时间就完成了7000多万元的收费任务，通过运行调试，系统运行稳定，数据传输可靠，满足了供热收费工作数据量大，变化多的要求，保证了收费及时、高效和准确运行，同时，统计分析报表使供暖收费情况一目了然，各种决策依据清晰明了，方便快捷，极大地提高了企业管理层制定经营收费政策的及时准确性。

八、结束语

通过两次收费软件的开发应用，我们感到在软件开发之前，企业首先编制一个信息化总体发展规划是非常重要的，软件开发不能独立地去搞，要站在全局的角度去考虑解决方案，用系统的观点去分析问题，而且总体构想要符合现代企业发展的需求。因为管理信息系统科学是依赖于管理科学和技术科学的发展而形成的，所以要建立一套完整的管理信息系统不仅要依赖于先进的计算机软件技术，而且要积极吸纳先进的管理理念、管理思想和管理方法，另外，从技术角度看，软件开发要充分考虑其兼容性和持续改进性，并做好与其他信息系统的接口工作，做到资源共享、信息共存。最后一点就是开发与应用并重，注意克服重开发，轻应用的倾向，特别是公司领导干部要高度重视，逐步转变思想观念和工作习惯，要带头应用信息技术，确保信息系统的高效运行和长足发展。

2.热力公司收费标准 篇二

一、企业基本概况介绍

1. 自然状况。

北京开拓热力中心前身为北京开发区热力公司。始建于1993年, 为全民所有制企业, 1996年1月10日, 更名为北京开拓热力中心, 现隶属北京经济技术投资开发总公司, 为全民所有制独立企业法人单位, 注册资金5000万元。热力中心担负着北京经济技术开发区城市集中供热的重任, 服务于区内企业、商住、公建、居民等生产、生活用热的需求。后随着开发区规模不断的扩大, 热力中心也不断地发展状大, 由管委会和总公司投资先后组建了二号热源厂、三号热源厂、五号热源厂、七号热源厂, 总供暖面积达826.34万平方米;蒸汽锅炉达25台, 总装机容量为795吨/小时, 高温热水锅炉达26台, 总装机容量为374兆瓦/小时。拥有用户268户 (合同户) ;总管网长度77.79公里, 其中市政干线34.57公里, 高温热水管线2.5公里, 二次水管线2.0公里;代维管网38.72公里。

2. 资产状况。

截止2010年10月31日, 企业资产总额42032.15万元, 其中固定资产原值54847.84万元, 固定资产净值31368.60万元, 流动资产8775.38万元; (负债总额4518.98万元) , 净资产37513.17万元。截止2010年10月30日, 共有出让土地89559.4平方米, 入账价值3171.59万元。

二、改制的目的

1. 完善公司治理结构, 规范公司管理体制。

近年来企业经营规模和业务范围不断发展壮大, 现有管理模式已经难以适应企业长期发展的需要。通过对企业进行公司化改制, 可进一步明晰产权关系, 创造有利于现代公司治理结构形成的制度基础。同时, 通过建立健全各项制度, 可形成有效的决策机制、激励机制和监督约束机制, 充分发挥董事会制度, 并理顺董事会、监事和经理层的职责。另外, 随着国有企业公司化改制的逐步深入, 我国绝大多数国有企业基本完成了企业改制工作, 随之相伴的是一些涉及全民所有制企业适用的法律、法规、制度等规范性文件的日益减少, 这给现存国有企业在遵照执行和实际操作上带来一定的困难。因此, 进行公司化改制既是企业内部规范运营的需要, 也是外部环境变化的客观要求。

2. 发掘投融资渠道, 拓宽资本市场。

为适应经营规模不断扩大和快速发展的需要, 企业需要改变目前单一国家投资的发展格局, 通过公司进入资本市场进行直接融资, 以拓宽公司融资渠道, 扩大企业规模和经营项目。通过投资、参股等形式控制市场份额、增强自身核心竞争力, 应对一定的经营风险。

3. 公司价值的提升, 实现国有资产的保值增值。

作为国家出资成立的全民所有制企业肩负着国有资产保值、增值的重大责任。企业现拟变更设立为由总公司单独出资成立的一人有限责任公司, 争取通过明晰企业产权界限, 帮助企业走出因政企不分制约发展的瓶颈。使广大职工收入提高, 生活水平得以改善, 公司稳步走上健康、可持续发展的道路。

4. 通过公司化改制, 推进企业市场化运营。

在理顺公司权属关系和健全公司法人治理结构的同时, 逐步实现供热产品价格市场化, 给企业一定的生存空间。减轻开发区多年财政补贴的负担, 逐步减少成本和价格倒挂的差额, 努力成为一家微利型企业;解决由于基础性能源的价格相对低廉, 使开发区内一些企业隐性成本过低的问题。否则, 长此以往, 一方面会不利于同类企业间的公平竞争, 扰乱市场正常经营秩序;另一方面也不利于企业自身的节能减排和技术革新, 造成更大的资源浪费。

三、改制的目标

企业改制的目标是按照现代企业制度要求, 将现在的全民所有制企业改制为有限责任公司, 独立经营、自负盈亏, 并要实现改制后企业管理规范化, 依据《公司法》等有关法规, 建立科学合理的法人治理结构和公司内部管理制度。并结合国有经济布局和结构的战略性调整规划以及产业政策, 优化资源配置, 提高企业核心竞争力。力争实现三个结合, 即将改制同热力企业市场化运营相结合;与技术改造和技术创新相结合;与加强内部管理和风险控制相结合, 最终实现公司的良性运营。

四、改制带给企业的变化

从2010年11月热力中心决定着手进行公司化改制以来, 企业先后从治理结构、组织机构设置、内部管理、制度建设、成本控制、预算管理等多方面入手, 对企业进行了一系列的变革, 为企业顺利从全民所有制企业向有限责任公司平稳过渡夯实基础。通过全体员工上下一致努力, 企业在经营效益、管理水平、节约成本等许多方面发生的翻天覆地的变化, 具体体现在以下几个方面:

1. 建立健全了产权清晰、责权分明、政企分开、管理科学的现代企业管理体系。

通过完善法人治理结构, 依据国家相关法律法规, 成立了股东会、董事会和监事会, 明确了各管理层级和管理权限和职责。即所有者与经营者关系界定清楚, 从体制上保证经营者的经济利益和权力。通过建立所有者委托代理结构, 逐步减少行政干预, 增强各层次代理之间的约束性, 实现一元化代理, 使代理者之间形成责权利相统一的机制。在此基础上, 热力中心还充分发挥国有企业的优势, 强调基层党组织的政治核心作用和思想政治工作的优势, 切实加强组织建设、干部人才队伍建设、制度建设、党风廉政建设等, 为促进热力中心又好又快发展提供了坚强的政治、思想和组织保障。在企业内部积极推进党的建设和工团工作, 三个文明建设取得可喜成效。热力中心倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神, 使广大员工逐步树立起现代管理理念, 强化风险意识。目前热力中心上下呈现出安全生产形势稳定、经营管理顺畅有序、职工面貌蓬勃向上、队伍稳定、企业发展前景广阔的良好局面。

2. 发掘投融资渠道, 拓宽资本市场, 寻找新的利润增长点。

2011年, 热力中心通过向银行贷款、自筹资金等方式, 不断拓宽资本市场, 扩大经营规模, 开拓供热市场。与博大东方房地产合作, 为天津武清“天和城”1000万平方米项目提供供热服务, 目前天津公司已完成了工商注册、供热项目的选址、供热系统的整体设计方案等工作, 供暖配套工程也在全面进行。此外, 与北京金地兴业房地产有限公司就大兴黄村新城北区16#地供热项目签订合作协议, 为金地仰山项目提供供热服务。同时, 热力中心还先后接手了十余家大热力用户, 截止2011年10月中旬已新增供热面积736538.86㎡;另外, X17、X31供热工程项目全面完工, 周边区城供热也将正式进行, 届时公司供热面积达9052417.25㎡, 与2010年供热面积822.5万平方米相比, 增加了10.1%。

3. 在公司内部大胆推进内部控制与风险防范体系, 提升管理效率。

内部控制与风险防范体系是一套强化事前的引导管理, 减少事后的纠错处置的现代企业管理手段。目前国内外知名企业大都建立了完善的内部控制与风险防范体系, 以减少经营管理中的风险, 提升企业的管理水平。热力中心结合企业的生产经营现状, 在企业内部全面推进内部控制体系。通过企业内控体系一年的运行, 热力中心在制度建设、内部环境、控制活动、信息与沟通等方面都取得了可喜的成绩。尤其是在成本管理、流程控制、内部管理、技术节能、安全测评上有了大幅度的提升。随着公司改制的完成, 热力中心的内控体系建设紧跟总公司发展节奏不断进行修订和和调整, 特别是在理顺流程、防范投融资风险方面发挥了重要的作用, 保障了企业的市场运营工作的进行。

4. 初步建立了企业预算管理体系和成本管理体系。

2011年初制定了企业的预算管理计划、成本控制计划, 并分解到了各部门和基层单位, 成立了相关管理委员会, 加大了对成本和预算的管理和控制, 年中还结合各部门、基层单位预算完成情况对预算指标及时进行了调整, 提高了企业的预算和成本管理水平。

5. 建立职能部门的绩效考核体系, 提高整体工作绩效。

2011年初, 初步建立了企业职能部门绩效考核体系, 从定量、定性两个维度, 任务绩效、周边绩效两大方面对公司的十个职能部门进行季度绩效考核。以职能部门关键绩效指标库为考核标准, 将重点工作、月度工作计划、部门责任、临时追加工作等工作任务分解量化, 按阶段、分层级逐项进行。目前, 已进行了三个季度的绩效考核, 通过考核及时发现了企业各项重点工作的进展状况, 了解工作完成质量, 及时纠正和改进了部分工作中的薄弱环节, 提升了企业的整体绩效水平, 并为今年在企业内部全面推行绩效管理摸索了经验, 打好了基础。

6. 全力推进对居民小区换热站的改造工作, 消

除安全隐患、降低能耗, 提高服务水平和客户满意率。2011年度, 对辖区的7个老旧小区换热站进行了改造, 消除了安全隐患, 提高了设备可靠性, 降低了能耗, 减少了噪音污染, 提高了服务质量和服务水平。截止2011年10月, 用户服务报修24小时及时处理率、事故处理及时率、调度指令准确及时率及执行调度指令准确及时率均为100%, 顾客满意度有了大幅的提升。

7. 倡导精细化管理, 推行优质服务。

企业2011年全面倡导精细化管理, 通过明确收费职责、细化业务流程、调整收费周期、升级收费系统、加强内部监督等方面举措, 全面提升中心服务水平。同时, 热力中心严格执行用户计量仪表巡查制度, 及时发现用户的故障表、确认故障时间及故障期用气量, 以保证准确地核定仪表故障期间的用气量;加强对用户采暖面积的审核, 保证采暖用蒸汽营业收入和高温热水营业收入真实、完整、准确。营业收入从2010年的19, 168.64万元升至2011年的27060万元, 同比增长7891.36万元。

五、制约企业发展的瓶颈

1. 供热企业的定位与市场化运营的矛盾。众所

周知, 供热行业不同于一般企业、公司, 是一项民生工程, 事关社会和谐与稳定, 多年以来, 供热企业一直承担着保障民生、服务社会的责任, 其社会公益性要求企业不能以追求利润为前提。而这与一般意义的企业的本质特征是相互冲突的。因为, 从经济学角度理解, 企业是从事商品生产、商品流通或服务性活动的经济组织, 是自主经营、自负盈亏, 并具有法人资格的商品生产者和经营者。其基本特证是:以盈利为目的的自主经营、独立核算、自负盈亏的商品生产者和经营者。在这一特征要求下, 追求利润成为企业生存、发展的第一要务。可是对于供热企业而言, 一面是保障民生, 一面是企业生存发展, 在此双重角色下, 企业很难找准定位。换句话说, 就是企业要承担生产原料、人工成本不断的上涨和保障民生、公益性服务的双重压力, 所以, 目前绝大多数供热企业都处于利润负增长的阶段, 依靠政府财政补贴维持企业生存。如果这一现状不能从根本上得以解决, 那么, 即使企业在扩大市场、加强管理、技术创新、科技节能等方面下再大的力气, 也不会有很大成效。甚至许多企业会陷入越生产亏损越严重的怪圈。因此, 对企业属性给予明确界定才是根本, 供热企业是以盈利为目的企业实体, 还是以公益为目的企业实体;如果要盈利企业, 那么利润空间有多大?如果是公益企业, 那么企业生产经营模式是怎样的?这些都需要政府从政策层面给予明确的界定。

2. 百姓生活水平提高后诉求增加带给供热企业的经营风险。

3.热力公司收费标准 篇三

关键词：电力控制技术；热力公司；供热工作

中图分类号：F406 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）32-0041-02

目前，电气控制技术作为热力公司在供热工作中进行操作以及运行时的一种关键技术手段，对热力公司的整个供热过程而言占据着不可估量的地位。因此，积极利用电气控制技术，提高供热工作的传输效率，是目前热力公司需要考虑的核心问题。所以，为了能够提高电气控制技术在热力公司供热工作中的效用，必须要结合电气自动化控制技术的基本内涵，综合考虑热力公司的发展现状，从而提高热力公司的经济效益和社会效益。

1 电气控制技术概述

电气控制技术，即主要以各类电动机作为动力的传动装置，从而实现生产过程自动化的一种控制技术，其中电气控制系统是主干部分。随着科学技术的不断发展，电气控制技术取得了巨大的发展。在控制方法上，实现了自动控制；在控制功能上，实现了智能化控制；在操作上，实现了信息化；在控制原理上，已经形成了网络化自动控制系统。电气控制技术主要体现在四个方面：一是现场总线技术。现场总线技术作为自动化控制装置系统中的一种多分支结构通信系统，能够把各个分散的测量点以及控制设备变成网络节点，从而实现网络系统和控制系统的自动化，是热力公司提高供热质量的现场控制总线技术；二是交流伺服技术。交流伺服技术主要是通过控制不同的操作环节从而达到工艺标准，同时多个伺服控制器之间要想实现点的互联必须要通过系统总线进行数据交换，从而提高精度的控制力度；三是人机界面技术。在实际的供热作业中主要通过人机界面来实现与上位PLC之间的通讯；四是4PLC控制技术，又称可编程控制技术，主要用于处理各种控制功能，是一种最为广泛的自动化装置。

2 电气控制技术在热力公司供热工作中的效用

随着我国社会主义市场经济的快速发展，电气自动化速度不断加快，电气控制技术也在不断创新。热力公司作为在市场经济条件下孕育而生的供热机构，随着电气控制技术的不断运用，从而使热力公司的供热工作取得了较快的发展，主要表现在以下四个方面：

2.1 电气控制技术为供热工作提供了保护作用

由于热力公司在电气设备以及线路的自动化控制作业中，受不同条件的影响，从而会导致一些故障的产生。例如当电路内的电流高于设备电路所限定的最大限度时，系统会自动停止运行，不利于整个供热工作的正常进行。因此，要想避免这种现象的产生，就必须要构建一套完整、系统的排除故障与检测机制，从而结合不同的现象对具体问题具体分析。通过电气控制技术可以及时调整系统设施中的电流大小，同时还可以及时转变线路，在某种程度上具有保护设备的功效。

2.2 电气控制技术为供热工作提供了自动控制作用

在热力公司的供热工作中，电气控制技术能够自动控制体积庞大的大电流开关设备，同时还包括高压开关设备。在热力公司整个供热作业的运行过程中，一般而言，对于整个系统的管理，在电气设备通常采用分散型操作方式，从而实现系统对分与闸的全面控制。当热力公司的供热工作中，电气设备出现突发性故障时，内部系统常常会及时切断电路，从而造成了整个供热系统的瘫痪。因此，为了防止这类现象的产生，必须要积极运行电气控制技术，构建一套合理、科学的自动管理与控制供电设备，形成一个系统的电气操作设备体系，从而保障整个供电设备的控制与管理，实现管控供电设备的运作效率，确保整个系统运行的安全性。

2.3 电气控制技术为供热工作提供了测景功效

在供热工作中，为了提高电气设备的高效生产以及使用效率，在设备的运行中要及时观察与测定，从而及时发现运行过程中存在的问题。为了提高电气设备生产效率以及使用效率，要积极运用电气控制技术。例如可以利用电气控制技术中的现场总线技术，把各个分散的测量点以及控制设备变成网络节点，通过变换相应的参数实现网络系统和控制系统的自动化，同时电气控制技术能够及时控制以及掌握相关的数据信息，从而提高整个电气设备的运行效率。

2.4 电气控制技术为供热工作提供了监控作用

由于在实际的供热工作中，对于电气设备是否带电的情况，人们无法用肉眼来分辨，因此为了监控这种情况，必须要制定相关的信号指示以及信号标示。比如在供热工作中，为了能够更好地了解和研究电气设备在实际运行中出现的故障情况，一般通过采用各种故障声音与信号灯等来控制与管理电气设备，及时分析与研究实际状况，最大限度地减少故障发生的概率，从而使电力热力公司对于整个供热工作的整体运行状况能够有一个全面的把握和控制，有利于及时发现故障，缩减处理故障所需时间，有助于提升电气设备维护质量以及效率。

3 结语

综上所述，电气控制技术中的电气原理、系统以及线路设计复杂，编程方法和生产机械繁杂。随着电气控制技术在热力公司中的广泛应用，要想实现经济效益与社会效益的协调发展，节省热力公司人员的开支，降低企业的管理难度，要加大对电气控制技术的探讨与研究。同时，随着市场经济体制的不断变革，对电气控制技术将会有更高层次的要求，因此为了适应时代的发展需求，对电气控制技术要进行不断的改革与完善。

参考文献

[1] 韩明坤.探讨电气控制技术及其发展展望[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（14）.

[2] 王彦军.电气控制技术及其发展展望[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（16）.

[3] 王为晓，孙健.浅谈MXG-47S型采煤机电气设备与电气控制技术[J].中国科技博览，2011，（20）.

[4] 张宏喜.如何对电气自动化控制设备进行可靠性测试[J].价值工程，2011，（6）.

4.热力公司总结 篇四

对待工作，我能全身心的投入，对待个人利益，我却看的很淡。有人对我说：你这样卖命干，也不给你加不了多少钱，值得吗?但我认为：每个人都有自己做人的标准，而我的标准则是，尽我所能，做我所做。

但对待集体的利益，我却是“斤斤计较”。站上用水、用电情况我都严格进行管理，要求班组人员杜绝出现水罐跑水现象;每次维修设备后，我都把损坏更换下来的阀门、零件等回收起来，在闲暇时候，我就带领班组人员对这些“废品”进行组合、修理，时间长了，原来堆放废品的“垃圾潮变成了“聚宝盆”，平时在维修工作中遇到缺少的零件都能在这里找到。队上发放的办公材料我都细心管理好，站里的工具都保存的完好无缺，我还特意制定了工具保管制度，使得每样工具从未丢失损坏过。就这样，每年的材料费都节约几千元。

对于供暖企业，最为头痛的就是“放水头”现象，在我们联合小区就有过此类现象，有的用户甚至于直接将室内供暖管线改装后安上水龙头、淋浴头用来洗衣、洗澡，为了查明并杜绝此现象，我亲自带领班组人员到用户家中排查，一但发现，我就对用户进行劝说，让其整改，但有的用户不理解，认为这水不用白不用，甚至将我们拒之门外，我便不厌其烦的经常到这些用户家讲道理、说原由，日子长了，这些用户被我感动了，也理解了我，主动承认了错误，并还原了管线。

对待自己的同事，我也一样诚恳，班里不管谁家中有事或有困难

，我都主动热心的去帮助他。翟洪军是我们站的一名困难户，我经常到他家中去了解情况，每到节假日，我都到他家进行慰问。刘红也是我们站的一名女职工，以往由于习练被组织给予了一定的处罚，来到我站以后，我便经常找她谈话，跟她讲清事实，摆出道理，让她真正看清的本质，在我的耐心帮助下，她有了很大的改变，在也没有习练过。

5.热力公司工作总结 篇五

一年以来，在总公司分公司的领导下，在所长的组织带领下，我所员工团结协作，积极进取。充分发扬“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，以“供好热，让群众满意”为目标，强化服务意识，克服供热工作中诸多困难，圆满完成的了本的各项工作任务，使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验，找准问题，更好的开展下一的供热工作，现将2012—2013供热工作情况总结如下：

一、高质量完成供暖前的各项准备工作

为了保证本供暖安全|、保质、保量，我所于2012年4月中旬即开始安排夏季检修工作，力求早部署，早落实。抽调业务骨干组成检修队，检修保养各站内外供暖设备及管网，重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修，对每台设备做到心中有数，力求不留隐患，为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。

二、制定突发事件应急处理预案

我所辖区内有大量的老旧小区，其地沟内情况复杂，各类管道交错，长期无人管理维护，供热二网管道老化腐蚀相当严重，造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障，提升应对意外事故的应急效率，我所制定了《供热事故应急抢修预案》，抽调技术骨干组成应急抢修队，明确各自职责，确保能在最

短时间内恢复供热。本供热期间，我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及时启动应急预案，应急抢修队反应迅速，协同得力，均在最短时间内恢复了供热，将影响降到最小，得到了辖区用户的好评。

三、加强安全生产教育及管理

我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作，本供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。

四、强化服务质量，及时解决群众合理诉求

为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉，所领导必须第一时间带领维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热站能调节的及时在站内调节，如若是物业公司责任，则联系物业负责人，现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制，不定期的对投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服务质量。根据分公司相关指示，本供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任与支持，树立了公司良好形象。

五、积极推进节能降耗

本结合分公司提出的节能降耗指示，我所对各站实行能耗指标量化管理，将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊，建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围，将各站能耗指标具体化。每天晨会，所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据，对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中，参照室外温度的变化情况，积极调节各供热站一网二网供回水流量，在保证用户供暖质量的前提下，降低供热能耗成本。

6.热力公司安全月活动 篇六

热力公司积极开展“安全月”系列活动 热力公司生产部开展了以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的“安全生产月”活动，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻集团公司及热力公司关于开展“安全生产月”活动的方针，全面提高全员安全责任意识和生产管理水平。为扎实开展好“安全生产月”系列活动，热力公司结合当前工作实际，“对症下药”，筑牢安全防线。

一方面认真开展安全大检查工作，对检查的范围、内容、要求到各个工作阶段的安排等作了明确部署，全面落实责任到各个岗位、员工。另一方面，加大设备巡回检查力度，加强设备隐患排查和重大危险源的辨识能力，做好风险评估和防范措施，确保设备故障“应修必修，修必修好”。紧扣安全月“强化红线意识，确保安全发展”主题，结合季节性重点工作，重点检查工作现场安全、维稳措施和方案的制定，以及组织机构、责任落实情况，检查换热站、电器设备、消防设备等重点部位和设施情况。检查设备隐患和缺陷的处理情况，应急预案、应急演练等，确保安全受控。同时，热力公司利用停暖后的大好时机，正在开展检修工作，结合2013－2014年采暖季安全隐患排查治理工作，进一步加强供热设施、设备、安全装置等安全运行情况的检查力度，彻底整改隐患，确保2014－2015年采暖季各类设施设备安全平稳运行。

7.热力公司收费标准 篇七

1.换热站概述及发展现状

在较早的供热中, 锅炉是一种较为常见的供热方式。换热站与锅炉房的供热有着明显的本质性区别, 无论是在工作效能上还是供暖质量上都存在较大差异, 主要是因为以往的锅炉房供热采取的是燃料把水 (或其他介质) 加热到具有一定参数的地方;而目前的换热站是为了把锅炉房生产的高温热水转换成能够直接给用户供热的热水。严格意义上来说, 换热站只是一个中转站而已。在笔者的调查来看, 换热站采取的供暖方式主要有换热板、混水等。其实简单来说, 换热站就是一个媒介, 一个较大的过水热, 它不是供热供暖设施的全部, 只是其中的一个有机组成部分。现在的换热站内部设备较为简单清晰, 主要分为两大块, 其中一块是采暖系统, 另一块是民用生活系统。就我国而言, 换热站基本上没有民用热水设施。在国内, 很多换热站虽然近些年取得了非常大的发展和进步, 但是还没有完全实现智能化和自动化作业, 还需要一定的人, 并且造成了一定的环境污染。为此, 还需要我们不断研究, 以提升它的工作效能, 尽快实现换热站工作的网络化、自动化、智能化和环保化。

2.换热站系统的有机构成

从专业的角度来分析, 换热站其实是与一次网与二次网相连接并装有与用户连接的相关设备、仪表和控制设备的机房, 是实现供暖安全和供暖保障的重要元素, 也可以调控和监管供热过程。换热站一般由汽水换热器组成的换热系统、循环水泵组成的循环系统、补水泵组成的补水系统构成。

换热站的工作是非常严谨的, 需要一定的科学技术和先进的理论作为指导, 针对换热站的工作来说, 它的构成系统主要包括三个方面, 分别是测量仪表及变送器、执行机构和PLC和工控机。从换热站工作的角度分析, 一个完整运行的换热站需要相关的控制系统硬件设备, 主要包括换热器、循环泵、补水泵、变频器、流量计、水泵、进气阀、减压阀、自动排气阀、止回阀、温度表、压力表等。

3.系统总体方案设计思路

集中供热系统的控制是一个系统较为复杂、程序较多的工程, 操作起来有些繁琐, 存在一定的难度。其由换热站控制柜和检测控制系统构成, 控制柜具有循环水泵系统和补水系统的控制功能, 有手动和自动运行模式, 也有工频和变频运行模式。在这种工作状态下, 系统方案的设计才是较为有效的。PLC可以根据室外温度传感器测量的室外温度对一次供汽量进行控制, 以达到对二次供水温度进行控制的目的。这种监测可以实现数据的传输, 然后系统依据传输的数据调节供热的情况, 最终提高供热的质量和有效性。PLC通过压力传感器和变频器来实现对二次供水压力的控制, 当一台水泵无法通过变频补水达到所要求的压力时, 控制器可使另一台备用泵以工频的方式来达到目的, 这样相互配合, 即使有问题存在, 也有一定的预案进行诱导工作。换热站的运行程序独立存在于其控制系统PLC内, 能够脱离上位机监控管理软件而独立运行, 其运行可以通过中央控制室上位机监控管理系统来观察并实施调整。在换热站的工作中, 每一个结构和单元都是相互联系的, 我们可以利用网络技术、计算机技术和通信系统对供热情况进行数据监测, 并把它传给管理控制系统, 同时接受监控管理软件进行的运行参数调整。

摘要：随着社会经济的发展和天气气候的变化, 人们对供暖的要求越来越高, 特别是在寒冷的地区, 这关乎到老百姓的生活质量, 甚至是生存。在以往的常规模式供热中, 为了实现较好的工作状态和工作质量, 大多数热力公司换热站采取人工调配和人工控制的方式进行作业。这种工作模式下, 需要大量的人力资源, 同时需要人为地感知和调节温度, 工作效率较差。近些年, 为了优化换热站的工作效率和服务质量, 开发能充分适应热负荷不断变化的细调节运行方式, 设计热力公司换热站控制系统已经成为目前研究的重要课题之一。随着科学技术的进步, 逐步实现热力公司换热站控制系统的网络化、自动化和智能化已经成为当前和未来发展的一种必然要求。

关键词：S7-200PLC,热力公司,换热站,控制系统,智能化

参考文献

[1]王中杰, 郝娟.基于S7—200PLC的锅炉燃烧自动控制系统设计[J].轻金属, 2012, (5) .

8.热力公司员工个人总结 篇八

一、建章立制，服务大厅前期准备工作规范到位。

今年5月份服务大厅成立，各项规章制度上墙，并进一 步健全完善制度，内部实施目标责任和量化管理，使管理有 章可循，有制度可依，以此来约束每个服务大厅职工的行为。要求服务厅工作人员到有关单位参观学习、咨询服务细节，并与7月份参加单位统一进行的微机培训;对历年收费情况 进行统一整理、归档，并与运城软件公司加班加点进行大量 数据汇总录入工作，公司配备电脑、桌、椅及规范的营业窗 口等硬件设施，软件、硬件、制度的完善与规范，为后期缴 费工作提供强有力保障。

二、做好本职工作，积极配合其他科室搞好供热进展工 作。

1今年以来，服务大厅全体人员本着“完成工作任务，让温暖走近千家”的宗旨，严格遵循工作程序，又不失以人为本的服务理念，推动大厅工作有序开展。9月份全服务厅人员进行rf卡、ic卡锁控阀用户信息录入工作，以及收费系统的业务培训工作，并对收费系统的业务工作进行模拟演练。10月份收费工作全面展开后，热用户集中在短期内踊跃缴费，服务大厅人潮汹涌，工作人员压力很大，但仍然尽职尽责，按照公司的要求，收缴热费，微笑面对每一位用户，对热用户的rf卡、ic刷新，打印票据，保证用户缴费和票据完全一致，保证供热的效率。在缴费工程中出现诸多问题，全体工作人员团结一致，出主意、想办法，保证在不出差错，不损形象的条件下，以第一时间的高效率解决出现的临时问题或情况。使服务大厅工作良好有序开展。服务大厅在做好本职岗位工作的同时，根据公司领导的安排，积极配合计划经营科和收费科入户进行全城供热面积普查复核工作，同志们在工作中认真负责，兢兢业业，严格要求，一丝不苟，和计划经营科的员工一起加班加点、不辞辛苦，对每户供热面积进行测量、核查、登记，做到每进一户就要查清、登准，按时高效的完成了全城面积复核工作。对面积复核中有问题的用户，进行统一整理核实，微机录入。同时在供热宣传方面，服务大厅也做了大量细致的工作，针对供热缴费工作难度大、问题多、矛盾突出和直接面对群众的特点，服务大厅 2全体员工从内强素质，外树形象入手，向群众宣传供热方面的知识，并做好解答和解释工作。通过宣传，违规用热或恶意投诉、恶意欠费的有所减少，用户“依法用热，按时缴费”的意识有所提高。

三、尽心尽力，圆满完成供热收费工作。

服务大厅始终坚持“宁可自己麻烦多次，不让用户麻 烦一次”的服务理念。在服务大厅人员少，工作任务重的情况下，全体员工仍然紧绷一条线，群策群力，全力以赴收缴热费。在服务大厅，人人明确岗位职责，任务层层分解，形成人人有压力，人人有动力工作氛围，一致严格把好收费关，对于有欠费的用户追缴历年欠费，对于有问题的用户进行耐心的解答，为用户排忧解难，妥善解决用户缴费过程中遇到的各种问题，为公司对外树立了良好的形象，为完成收费工作夯实了基础。在这种任务重、压力大、问题多的情况下，服务大厅仍然保持积极向上、不怕苦、任劳任怨的`工作作风，使供热服务大厅工作迈上新台阶，截至目前，服务大厅共回收热费940余万元。

9.热力公司年度工作总结 篇九

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编精心整理的热力公司年度工作总结，希望能够帮助到大家。

热力公司年度工作总结1

按照局办调研的通知要求，现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报，如有不当之处，请予指正。

今年年初，我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路，制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。即：增加供热面积30万平方米；增加供水销量90万吨；增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位；继续创建省级物业小区；确保员工收入增长15。

工作思路：“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。

贯穿一条主线：就是以十六届五中全会精神为指针，坚持科学发展观，抓住发展机遇，做强两项主业，提升服务标准，创建和谐型企业为主线统领各项工作。

完成两大任务：一是完成集团公司20xx年经营业绩考核指标；二是完成省级文明单位创建任务。

推进三个转变：一是进一步转变员工思想观念，适应市场经济的要求，解放思想，奋发图强；二是进一步转变经济增长方式，实现快速发展、科学发展，提高效益；三是进一步转变经营机制，以人为本，增强活力。实现“三个转变”互动，促进全年各项工作。

实现四个突破：一是经营成果突破5500万元以上；二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破1。5万吨；三是公司内部改制重组的突破，力争建立供热第三分公司；四是管理水平的突破，通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化，使公司实力和经营业绩有长足发展。

夯实四项基础：一是夯实党建工作的基础；二是夯实队伍建设的基础；三是夯实企业管理基础；四是夯实安全生产和质量标准化基础。20xx年，要通过打牢以上四个基础，为做强企业强身健体。

上半年，我们本着“科技为先导，质量为基础，人才是根本，管理是保证”的指导思想，以加快公司硬件建设，全力保障供热供水，努力提升服务质量，增强企业核心竞争力，向现代化企业迈进为指导方针，团结协作，努力拼搏，各项工作都取得了一定的进步，保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”，实现了生产时间过半，经营指标完成过半。

（一）、经济指标完成情况

上半年预计收入完成1075万元，预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元，费用支出6776万元，完成亏损指标2911万元。

1～5月份指标完成情况：

1、收入实际完成1209万元，比计划收入875万元多收入334万元，较去年同期的1783万元减少收入574万元。

2、成本实际完成3161万元，比计划3219万元少支出58万元，较去年同期成本2517万元多支出了644万元（原因是受供热面积增加因素的影响）。

3、实际完成亏损指标2298万元，比计划2344万元减亏46万元。

（二）抓开拓经营，实现产供销一条龙

年初，鉴于**锅炉厂处于停产的状况，我公司领导决定开拓经营，拟兼并该厂，充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源，拓展发展空间。20xx年1月20日，**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营，**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产，控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等，并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后，我们改变了该厂劳务收入结构，即春、夏季修造锅炉及辅机，秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作，拓宽了该厂工人的劳务市场。

同时，我公司将按照省国资委主辅分离，辅业改制的要求，对其进行公司制改造，实现独立经营，自负盈亏，实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理，壮大了企业发展实力。

（三）抓制度落实，实现热网稳定运行

为确保供热系统安全稳定运行，我们加大工作力度，制定了七项管理制度：

一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况，做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热，公司出台了应急预案，各分公司成立了事故抢修小组，每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查，及早地排除不安全隐患，避免了供热事故的发生。三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量，确保供热系统安全稳定运行，公司抽调专业技术人员，设立了专责工程师，负责检修质量的检定，解决技术难题，并制定了相应的负责制度，收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题，公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待，就由谁处理，半小时内必须给用户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管理，节支降成，提高服务质量，公司将原有两个供热单位按区域的不同，划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛，每月进行一次考评，与效益工资挂勾，按考评结果兑现当月竞赛奖金，掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮，供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初，公司与基层各单位分别进行了指标对接，层层分解，实行月份考核，按考核结果兑现效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通，公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话，24小时值班，及时解决用户反馈的供热问题。

通过采取的一系列有效措施，供热质量得到了有力保障，逐步解决了供热系统局部不热的现象，做到安全运行无事故，树立了公司新形象。

热力公司年度工作总结2

201×年，我公司在行业主管部门和集团公司的领导下，在集团公司其它兄弟部门的大力支持下，经过公司广大干部职工的共同努力，克服了时间紧、任务重、压力大等诸多困难，圆满完成了各项工作任务，确保了供暖质量，受到广大市民的好评。

一、抢时间、抓重点、克难题，全面完成201×工作任务201×年对滨海热力公司来说是极不平凡的一年，是我们热力公司的二次创业年。这一年我们克服了重重困难，紧紧抓住建设调峰锅炉这一重点，抢时间、争速度，全年完成投资1.6亿，再次创造了同行业的奇迹。

1、调峰锅炉建设

滨海热力公司自201×年开始向城区集中供热，至今已经四个采暖期了。前三年的供热情况让我们更加清楚地认识到，由于蓬莱市东海热电公司供热能力严重不足，并且设备老旧严重，故障频繁，严重影响蓬莱市集中供热的安全可靠性。此外，东海热电不能及时实施二期工程建设，导致无法满足我公司供暖需求，经多次交涉无果，多年来的供暖工作配合也不顺利。

为提高我市集中供热能力，改善居民供热效果，保障冬季供热的稳定性，我公司多次向主管部门及市政府反映，引起了市领导的.高度重视。在与市政府的主要领导作了多次汇报后，201×年1月19日，由建设管理局领导带队，到济南市邀请省内专家对建设调峰锅炉从理论上、技术上进行了论证，并取得了一致意见。

为了保证我市调峰锅炉项目建成一个精品工程，我公司的相关领导在建设局领导的带领下，对项目设计、锅炉本体、脱尘除硫等十几个主要关键项目和设备进行了前期考察。先后到过天津、唐山、无锡、上海等三十多个城市，对五十多个厂家企业及其业绩进行考察，可以最大限度地减少失误。经过考察，公司按规定对调峰锅炉工程的设计单位、监理单位、土建施工单位等进行招投标近30项，6月底几乎所有招标工作全部完成。

自201×年4月8日工程开工以来，为保证调峰锅炉项目在10月中旬建成调试，在集团公司各兄弟单位的大力协助下，各项工程均顺利、有序地开展。蓬建公司组织最好的工程队、最大的人力、最优的物力投入到土建施工中，保证施工进度；集团公司供应处全力保证调峰锅炉工地的原材物料；其它兄弟单位更是能帮就帮，随叫随到。此外,我公司也积极与监理部门搞好工程建设工作。201×年5月13日，热力公司召开公司技术骨干以及监理等重要部门负责人的奋战动员大会。7月8日，公司又组织召开集中供热调峰锅炉工程百日会战动员会议，全面调动每一位参战人员的积极性和主动性。会议明确指出各部门、各单位要团结一心，奋战到最后，坚决拿下调峰锅炉工程，为蓬莱人民再谋福利，为蓬建集团再创业绩。在临近工程结束还有最后的60天的时候，公司组织各工程负责人天天调度，倒排工期，以确保工程的按期完成。

201×年9月开始，我公司从济南请供暖方面专家来提前指导调试运行。10月15日，第一台炉进行烘炉；11月12日，调峰锅炉正式启动运行。同样规模的工程同行业里需要三年才能完工，最快也得两年，而我公司自项目开工至启动运行历时不足7个月的时间，在保证工程质量的同时，顺利实现当年供暖，这在同行业里堪称奇迹。

2、管网及二级换热站的建设

在换热站的建设工作中：201×年，新建了7个二级换热站，包括海市学校、幸福一区等，投资约450万元。11月12日新建换热站全部完工，开始调试运行。为保证各换热站正常运转，自9月24日起，公司从首站对城区供热主管网进行了5次冲刷。自10月16日，城区各二级换热站开始陆续进行注水试压。

此外，由于今年新上调峰锅炉项目，公司新增一次管网7700米，完成二次管网12700米。

3、旧网改造

在老旧小区供热管网改造方面：通过3个采暖期的运行，我市老旧小区供热管网存在的问题逐渐暴露出来，201×201×年度采暖期问题尤为严重，包括幸福一、二、三区等城区部分老旧小区，供热管网老化严重，采暖期内管道漏水、爆裂等情况时有发生，严重影响居民正常用热，也由此引发了很多纠纷。为彻底解决问题，公司多次向上级主管部门汇报情况，积极争取到政府的大力支持，在资金不到位的情况下，想办法自筹资金保证供暖前将管网改造工作完成。截至201×年度采暖期前，已有幸福一、二、三区、福乐园小区等11个管网问题较严重的小区完成了改造工作，共投入改造资金1000多万元，改造管网供13500米。

热力公司年度工作总结3

xxxx热电公司按照市委、政府20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求，把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段，在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设，同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式，面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见，同时将查找出的问题进行认真梳理和整改，提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平，为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗

一、“自查自纠”中所采取的办法

公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际，重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口，采取了征求群众意见、自己深入查找等形式，围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容，从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足，在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。公司结合党员先进性教育活动的开展，面向用户广泛开展了征求意见活动，通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话，在公司和收费大厅设立了征求意见箱，面向用户印发50份意见表发放到用户的手中，深入了解了群众的意见，在主动接受群众意见监督的工作中，公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督，成立了公司营销稽查办公室，与营销部同设在一个服务大厅，将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责，从内部打破垄断，有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生，在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求，从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准，同时根营销人员工作岗位变动情况，更新了窗口工作人员的监督岗，并将以上内容全部做到上墙公布，方便了用户的监督。

二、在“整改完善”中所采取的做法

在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题，经过对查找上来的问题进行归纳整理，找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题

一是对软环境建设认识程度不高，虽然我们开展行风建设多年，但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识，致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。

二是存在供热质量不好的情况，由于近几年政府从改善环境质量的角度出发，取消了市内所有的供暖小锅炉房，老用户大量接入公司供热管网，部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造，致使这部分用户的供暖质量不好。

三是公司供暖系统维修服务质量不好，随着满洲里市住宅小区物业化管理，用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护，但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因，经常和公司发生供暖系统的责任推诿，致使用户供暖系统维修服务跟不上。

四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。

10.供暖(热力)公司个人工作总结 篇十

忙碌而又充实的2016年在2016-2017取暖期初期供热正常运行中已悄然结束，在各位领导以及同事的帮助下，通过自己的积极努力，我作为技术部仅有的一名员工顺利地完成了技术部的工作，也经历了一个不平凡的考验与磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。2016年我的工作主要涉及QXL90-1.6/150/90-AⅡ锅炉及附属设备的安装、换热站及外管网的设计施工、老旧小区室内改造的设计施工、新建小区的供暖相关设施施工质量与建筑面积核查等。为了今后更好地做好本职工作，现将今年工作总结如下： 一、一年来的工作

（一）QXL90-1.6/150/90-AⅡ锅炉及附属设备的安装

近年来我公司供暖面积逐步增多，原有两台29MW锅炉无法满足供暖需要，在2015年新建QXL90-1.6/150/90-AⅡ锅炉已经列入了2016年的工作计划，2015年末至2016年初与公司领导及相关人员初步确定新增锅炉容量为90MW,由于辽西地区没有安装90MW锅炉的先例，为更好的完成90MW锅炉的安装工作。在确定锅炉容量后与公司领导先后考察了设计院、锅炉厂及辅机厂，并就锅炉本体、辅机及其它配套设施的不明确问题与各个单位进行了探讨研究。

2015-2016供暖期结束后，根据90MW锅炉的占地范围拆除了此范围内的原有锅炉的上煤除渣系统及其它设施，至此90MW锅炉的安装准备工作已经完成。大连热电工程设计有限公司承担本项目的设计工作，在设计院初步设计图纸（建筑、结构图纸）交付至我公司后，辽宁绥四建设工程集团有限公司第二十九项目部进入施工现场，我作为公司技术人员每天在现场与施工项目部人员对临时出现的各种问题进行研究探讨。由于我的专业是暖通，与土建专业上的不对口，很多问题都无法理解明白，只能在工艺设备需要上给予建议，在出现无法解决的问题时只能第一时间向设计院、集团总公司以及现场施工技术员咨询，整合各部门的意见，向领导汇报并得到具体批示后实施。

在土建部分施工主体框架完成同时锅炉本体安装队伍锦州鑫泰锅炉安装有限责任公司、炉排安装队伍大连永宁机械厂、烟囱施工队伍丹东市第二建筑工程有限公司、锅炉房附属系统安装队***施工队、上煤除渣厂家营口环保锅炉辅机有限责任公司、除尘器厂家锦州市三联环境净化设备厂等陆续进入施工现场。此时的时间已经是8月中旬，最直接的问题就是工期紧、各工种施工中交叉点多。公司现场管理人员少，我的工作已经不仅仅是一名技术人员还是一名现场管理人员，由于我们的工程项目工序比较复杂，繁琐，需要随时处理施工中临时出现的各种问题，我与所有现场施工人员一样顶着酷暑，没有休息日，坚守工作每天工作十多个小时，处理着施工中遇到的问题，以保证施工的正常进行。除了处理施工现场临时出现需要现场解决的问题外，最多的是施工图纸的修改，而作为施工中必不可少的施工图纸在与现场实际情况不符、不合理时，现场施工无法进行，由于各工种施工交叉严重，一个施工队伍停工，可能意味着几个或者所有的施工队伍全部停工。例如（1）土建队伍在斜煤廊的施工前，根据场地及以后运行需要，施工图不合理，如按图施工不便于后续的生产运行，施工图需要重新设计，此情况向公司领导汇报后，根据公司领导意见与土建施工队伍、集团相关人员根据现场及运行需要制定了初步变更方案，由于设计院设计工期较长，为保证正常施工，上煤斜皮带厂家设计工艺图纸、集团公司土建人员设计土建部分图纸，现在斜煤廊施工已全部完成，运行情况良好。（2）锅炉的配套管路及泵房整个系统因与原设计时考虑的参数不一致，主循环泵由原设计的250KW变为355KW,整个系统及设备布局全都需要二次设计，由于施工工期紧，考虑到设计院的设计费用及设计工期无法满足施工现场的实际需要，在领导的支持下，加班加点将锅炉的配套管路及泵房整个系统不合理的图纸全部修改完成，没有因为图纸影响工程进度。

在这四个多月中我努力的让自身价值能够最大化，把自已所学的专业知识和经验投入到工作中，以保证在自己职责范围内不影响正常的施工进度，现在90MW锅炉本体及所有的配套设备已全部安装完毕，调试后效果良好，等待运行。

（二）换热站、外管网的设计施工及新建小区的核查

1、发展供热面积摸底调察

对即将和有可能即将成为我们公司发展供热面积的建筑进行摸底调察，在2016年有可能入网的建筑包括***医院、****公司、****家属楼、***小区、****家园等。摸底调察主要内容包括：房屋交工时间、房屋保温是否符合节能标准、供热庭院二次管网评估（包括钢管腐蚀情况、保温情况、阀门使用情况、管径是否符合实际要求等）、楼内供热系统分类（包括地暖、暖气片，上供下回、下供上回）、楼内供热系统老化程度（包括钢管腐蚀情况、阀门使用情况、管径是否符合实际要求等）。做好摸底调查不仅是为技术部将来管网、换热站设计做好准备，更重要的是为公司高层决定本供热发展提供基本资料，便于领导决策。

2、一次管网、二次管网、换热站施工图设计及施工

为保证集中供热工程能够顺利开工，技术部要提前考虑管网和换热站整体布局合理，将发展面积按地暖、暖气片、风机盘管，高低区分类，并设计管网施工图和换热站的工艺施工图。

确定设计管网路由，并对设计管网路由地下障碍物做好提前判断，在其他同事协助下联系地下管线其他单位确定地下障碍物具体位置及深度，由施工队挖探坑探出地下障碍物准确位置，并及时修改施工图纸确保供热管网工程安全顺利施工。

当正常施工开始后，主要有以下工作：（1）负责施工设计图纸设计、打印。

（2）负责施工设计图纸技术现场交底，现场对施工图进行解释说明，并监督施工单位按照技术要求进行施工。

（3）负责现场材料的质量检验，现场对进入工地的聚氨酯预制保温管，弯头等进行质量外观检验，保证工程质量。

（4）负责现场设计变更，及时解决施工中所遇到的技术问题，保证工程顺利进行。

监督施工现场是最累的，但也是最能学到东西、最能积累经验的地方。施工现场有一些事情是无法预知的，能够正确、快速的处理这些问题，不是只凭一些理论上的知识就能够解决的，它更多的是考验一个人处理突发事件时的综合能力，需要丰富的施工现场经验，良好的沟通交流能力和全面的思考方向。

2016年****医院、****小区、*****三处均在9月末与我公司签订《集中供暖入网协议》并入我公司集中供暖管网，总计供暖面积53564.87平方米，建设换热站2座，改造管网约2000米。

3、供热管网注水及试运行

随着天气转凉，供热管网工程已接近尾声，这时我们公司的工作重心也转移到了运行上来，而我此时除了需要继续在施工现场解决施工难题，更主要任务是：

一、观察供热管网注水及冷运行的运行参数，保证注水及管网试运行安全正常，二、重设换热站运行参数，因为我公司所属14座换热站全部为无人值守换热站，所有的运行参数在正式运行前需要重新设定，以保证正式供暖后所有换热站正常运行。

二、收获与不足

我在2016年的收获是在紧张、繁重的工作中学到了更多的知识，主要包括对锅炉及辅机的原理从本质上了解的更加透彻，学到了现场管理方式方法，在换热站和管网设计上更加熟练。

一年来的工作虽然是完成了，但是其中存在了很多不足：

（1）施工前对锅炉及辅机设备的了解不够全面、掌握的程度不够，只能边施工边查找资料。

（2）在现场管理上经验不够，个别事件处理不够及时。（3）对暖通专业以外的知识涉及的太少，造成工作衔接不顺。

三、今后的努力方向

回顾自己一年来的工作，虽然工作任务比较多，但是许多工作还有不足之处，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，及时掌握专业知识，让自己的工作提高效率。脚踏实地，尽职尽责地做好供暖的技术工作，让公司放心、让用户满意。

11.邹城热力公司学习资料汇报 篇十一

（5600W），邹城发电厂出资30%（2400W）。政府以现金方式注资，2011、2012二年内盈3.2万,2013年亏损400多万,以上盈损全是帐面数据,未提亏损如何分担。实际公司还是由邹城发电厂代管。

2、邹城供热项目由09年12月份开始动工，10年当年实现供热面积目标400W平方。由一

名副市长任供热项目组长，由一名市长助理任监办，组由了由公安、市政、城管、邹城发电厂等几方面的联合供热小组，由市长助理统一指挥、协调。政府在初期无息借款4000多万，项目完工后2400万作为注资，1600万热力公司进行了返还。工程建设项目中，基本上是一路绿灯。

3、政府给的优惠政策有：一是免征居民增值税。二是土地协调使用，现在办公楼产权隶属

政府（当时想租用，未执行）三是通过银行帐户的开设，由银行提供部分收费网点场所（毛坯，由自己装修）四是根据省政府关于在产煤地区给的优惠煤价，不含运费按450元/吨拨付电厂。2010年采暖期申请15万吨，实际付14万吨，2011年采暖期申请18.4万吨，实际付18.37万吨，2012年采暖期申请23万吨。

4、邹城热力公司董事会组成：董事长（电厂厂长）副董事长（建设局副局长）三个董事（国

资委主任）管理层政府派二人，一人任财务副经理，一人任副总经理兼燃料办主任。由生产部、市场营销部、综合部、财务部、工程部、客服中心组成。人员90人左右，其中电厂33人，政府2人，劳物55人。

5、配套费44元每平方米（到换热站），由建设局统一收取，进入财务帐号，在根据公司发

展情况申请，第一年政府给了9000万配套费，第二年政府给了7000万，加第三年一共2亿多一点，整个投资3.7亿左右，这两年政府换了领导，配套费该收的收了，但给供热公司的越来越少了，其中一年当年同意1500万，实际才给了700万。

6、电厂与热力公司结算价格是41.55元/吉焦，由政府物价局制定。中小学减少一个月，低

保户12元每平方米。有加热器的用户每户加收160元。（无法查处）

7、分户计量目前没有。蒸汽用户没用，只有采暖用户。

8、水、电占供热成本的10%左右，成本单耗约42瓦每平方米。

9、地方上有一家由政府全资的小热电厂，蒸汽80吨每小时，供热面积100万平方米。因

12.热力公司热源厂考核管理办法 篇十二

各岗位考核细则（试行稿）

为提高公司管理水平，明确各岗位职责，建立良好的生产秩序和工作秩序，特制订本考核细则。本细则实用于荥阳市坛山热力有限公司热源厂各生产岗位，其他部门可参照执行。

一、文明生产每处不合格考核20元。通知后未按要求及时整改每处考核50元。具体表现为：

1、乱扔杂物，车辆乱停乱放，卫生区不打扫，或不符合要求。

2、检修完毕未做到工完场净。

3、设备跑冒滴漏后未及时清理。

4、放灰放渣后地面积灰、积渣未及时清理。

5、点炉后4.5米平台杂物未及时清理。

6、设备或操作台卫生不符合要求。

二、节能降耗：违返公司相关节能降耗制度或要求的，每次考核20元；通知后未按要求及时整改每次考核50元。弄虚作假的每次100元。具体表现为：

1、常明灯、常流水。

2、违规使用大功率电器。如电炉、电暖器等。

3、各项指标控制超过规定值且不及时调整控制

4、设备空转耗电。

5、输煤系统不上煤时照明常开；

6、检修用材料现场乱丢乱扔，未做到工完场清。

7、废旧物资不及时回收入库。

三、检修质量：

1、检修质量验收不达标，造成返工一次考核50元。

2、设备消缺未按缺陷管理制度消除的一次考核20元。

3、消缺率低于98%，责任人和班组长均考核50元。

4、设备异常巡检发现不及时，故障造成锅炉被迫停运，每停1小时考核50元。

5、无票作业或运行安全措施不到位。每次考核50元。

6、月工作计划未按要求完成每项考核50元。

四、安全生产和工作质量：

输煤系统

1、上煤不及时造成煤仓空仓一次考核500元。

2、配煤质量不符合要求造成锅炉异常运行的每次50元。发热量在：3200——3800大卡/Kg；水份〈10%；硫份〈1.2%。

3、操作不当造成堵煤一次50元。

4、因煤质捡杂不认真造成划破皮带，对责任人每人考核100元。

5、燃煤粒度大于15mm而没及时提出调整破碎机间隙，破碎机、2#、3#皮带值班工和当班班长每人考核50元。

6、防冻措施执行不到位，造成设备、管道冻坏，值班工和管理人员每人考核50元。

7、除铁器投退不及时每次考核20元。

8、原煤仓捅煤不及时，造成漏孔断煤，每发现一次考核10元。锅炉主控

1、锅炉参数，如：床温、床压、烟温、炉膛差压、氧量、风压等参数调整不当，超过规程允许值，每次考核20元。主要参数超过高限每次考核50元；如床温超过980度，排烟温度超过170度。热网供水母管压力超过0.8Mpa，回水温度超过65度，供水温度超过95度。（定压值为0.38 Mpa，如果变动，按变动后的压力对应的汽化温度值执行）

2、转机的测温、测振工作执行不力，设备巡检不到位，每次考核20元。超过规程规定值发现不及时每次考核50元。

3、设备定期倒换（每月5日）加油、定期排污等工作未按制度要求进行每次考核20元。

4、放渣不及时，造成满仓，每次考核50元，满仓后处理不及时造成斗链机异常运行每次考核100元。

5、冷渣机进出水温度压力调整不及时造成设备异常运行每次考核50元。

6、给煤机落煤管下煤不畅、给煤机过载等原因造成断煤处理不及时影响锅炉被迫压火的考核200元，每停1小时增加考核50元。

7、因超温结焦造成锅炉被迫停炉放底料每次对责任班组考核500元。

除尘脱硫

1、主要控制指标超过规定值未及时处理的每次考核50元。如除尘器进口烟温（<170℃），进出口压差（<1350Pa），烟尘浓度（≤50mg/m3），SO2浓度（≤100mg/ Nm3）。

2、灰库及时放灰无满库，否则每发生一次满库考核100元。

3、发生堵灰处理不及时影响除尘器正常运行，超过2小时考核100元。

4、设备巡检、定期倒换等工作同锅炉主控的运行岗位。电气系统：

1、电气误停送电一次考核100元。

2、事故处理不正确每次100元。

3、抄表弄虚作假每次50元。化水系统

1、送出水质不合格每次对当班考核50元。

2、深井水、消防水系统巡视不到位造成设备异常每次考核50元。

3、各类化验弄虚作假每次100元。

五、劳动纪律

1、迟到、早退、旷工按公司制度考核。

2、串岗、上班干私活每次考核20元。

3、打架每人考核200元。

4、发生偷盗按所盗财物价值的2倍给予处罚，并移交公司综合部给予辞退处理。

5、上班前4小时喝酒，影响工作，按旷工论处。酒后在工作场所闹事，影响正常生产秩序的给予辞退处理。

六、在当月生产中，凡在安全生产、节能降耗、合理化建议等方面作出突出贡献的员工可以提出奖励申请，经考核小组讨论通过后，给予一定奖励。

1、在完成生产任务、工作任务，提高产品质量或服务质量，节约公司资产和能源等方面，做出显著成绩者。

2、在生产调整、工艺技术改造、改善劳动条件等方面，有发明、技 术改进或合理化建议，并取得重大成果或显著成绩者。

3、对企业发展，企业管理，提高企业经济效益，对公司有重大贡献者。

4、发现重大设备缺陷、防范或挽救事故有功，使公司财产免受重大损失，防止重大伤亡事故者。

5、同坏人、坏事作斗争，对维护正常生产秩序和工作秩序，维护社会治安有显著功绩者。

6、维护生产纪律，抵制歪风邪气事迹突出者。7、其它公认应给予奖励者。

七、未尽事宜参照公司相关制度执行。

荥阳市坛山热力有限公司技术部

13.热力公司员工个人总结 篇十三

总结上半年的工作，具体分为以下几个方面：

一、编制公司20xx-20xx年度采暖费预收方案

我组织编制了20xx-20xx年度采暖费预收方案，在充分调研讨论的基础上，从收费系统人员物资准备、各渠道宣传方案、各负荷预收计划和存在问题及解决办法等方面。经过多天的筹划和积极准备，最终于5月31日前完成采暖费预收准备工作，为今冬采暖费预收工作的开展做好了充分的准备。

二、编写公司流动服务车管理制度

通过借鉴山东济南热力公司的先进经验，公司筹备改装的供热服务车20xx年正式投入使用。为规范流动服务车的日常使用和管理、做好服务车入社区服务宣传工作，我主笔编写了公司供热流动服务车管理办法，在向各部门多次征求意见并反复修订后，公司营业收费工作管理规定最终于今年预收开始前正式颁布并实行。

三、组织开展部室安全管理工作

切实按照“抓主体责任落实、抓责任主体到位”及“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的工作要求，切实落实安全生产责任制，以开展事故隐患排查治理专项行动为主线，逐级落实主体责任，逐岗细化“自查自改”任务，全面落实安全隐患“自查自改”工作。每日做好部门办公区域和各营业站点的事故隐患排查，针对重点区域、重点设备设施开展重点排查，确保无遗漏、全覆盖。对于发现的事故隐患，立即登记建档，建立台账，制定整改方案，按照“发现问题、扭住不放，解决问题、形成闭环”的要求，明确责任人、资金来源、整改时限和应急预案，及时掌握隐患整改工作进展，严格对照时间节点组织验收。明确各项营业作业活动中的风险源点，逐项制定管理措施，举一反三，认真对照检查，发现问题立即整改，保证同类事故隐患全部整改完成、不再出现。加强安全生产监督检查，将安全工作公司级零通报列入月度工作任务，检查结果计入个人年度绩效考核。

四、开展停复热办理材料自查工作

结合不作为不担当问题专项整治工作，推进能源集团供热业务“最多跑一次”和“一制三化”改革实施方案的总体要求，组织营业站开展了关于供用热合同、停热办理资料、欠费用户资料等业务资料的自查工作。

五、前往集团下属兄弟公司实地考察学习营业站建设管理经验